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銷售提升方案范文第1篇

電力營銷分布實施產(chǎn)品策略

1營銷工作具體內(nèi)容

1.1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品設(shè)計堅持分類設(shè)計原則，區(qū)分增加用戶粘性和盈利產(chǎn)品。

第一階段：電力長期合同、配電網(wǎng)運營。此階段產(chǎn)品策略為降低用戶的使用成本。簽訂電力長期合同。售電公司要認真研究大用戶所在行業(yè)的發(fā)展狀況，準確預(yù)測其電量總需求及分時段需求量。提供綜合能源管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。分析用戶用電特征，用電產(chǎn)品，為用戶提供綜合能源管理服務(wù)，優(yōu)化用能的設(shè)計咨詢，制定能源使用發(fā)展規(guī)劃。提供配電服務(wù)。包括配網(wǎng)輸電、及與之相關(guān)的用戶抄表、計量、計費、收費、信息服務(wù)等基本服務(wù)，此時售電公司體現(xiàn)為配電商角色，相關(guān)費用可在用戶賬單中體現(xiàn)為配電費。

第二階段：培訓(xùn)和場景服務(wù)，加第一階段提供的產(chǎn)品。此階段產(chǎn)品設(shè)計目標為降低用戶使用成本，讓客戶體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌形象。為用戶采購電力和其它能源的人員如何規(guī)劃本公司的能源采購進行培訓(xùn)。周邊產(chǎn)品，包括基于場景的支付服務(wù)、信息咨詢、代購水、氣、熱、通信服務(wù)等。

第三階段：信息服務(wù)和金融服務(wù)，加第二階段產(chǎn)品。此階段產(chǎn)品設(shè)計本著占領(lǐng)市場和樹立差異化產(chǎn)品特性為目標，創(chuàng)新產(chǎn)品種類。銷售數(shù)字信息服務(wù)產(chǎn)品?；陂L期用戶用電及相關(guān)行為的數(shù)據(jù)積累，利用大數(shù)據(jù)分析方法得出用戶行為特征，脫敏后出售給電器銷售商、制造商等商業(yè)客戶。創(chuàng)新產(chǎn)品種類，開拓產(chǎn)業(yè)鏈融資產(chǎn)品等。結(jié)合用戶上下游企業(yè)的運營情況，以電力融資的方式為其提供相金融產(chǎn)品，包括電力賒銷、電力擔保、電力信用等。

1.2競價策略

第一階段：堅持利潤最大化目標，根據(jù)市場情況靈活調(diào)整競價策略。

省內(nèi)發(fā)電企業(yè)較少，形成壟斷競爭局面，優(yōu)先選用聯(lián)合方式控制市場價格。其次，可以選用部分聯(lián)合，降低市場競爭態(tài)勢。再其次，形成完全競爭的市場格局，以成本加合理利潤形式進行完全競爭。在競爭激烈的情況下，采用邊際成本加不小于零的利潤為底線的逐步降價策略。

第二階段：堅持提供增值服務(wù)，此階段根據(jù)產(chǎn)品的差異化特征，形成壟斷競爭新格局。競價采用壟斷競爭模式進行。

第三階段：創(chuàng)新產(chǎn)品種類，提高盈利能力，繼續(xù)采用壟斷競爭背景下的競價策略。

1.3渠道策略

按照市場化后可能存在的銷售方式有直供、躉售、轉(zhuǎn)供，分別研究。

第一階段：直接與大客戶面對面接觸，形成直通渠道。

第二階段：大客戶仍舊采用直接銷售渠道，中型客戶通過網(wǎng)絡(luò)渠道和柜臺服務(wù)進行銷售。

第三階段：大、中型客戶采用前述渠道，小型客戶和居民通過網(wǎng)絡(luò)渠道（微博、網(wǎng)站）和柜臺、移動平臺（微信等）、電話、、電商平臺等多種渠道進行銷售。

1.4促銷策略

以高粘性產(chǎn)品為基礎(chǔ)，附加其它產(chǎn)品，形成產(chǎn)品組合，給出優(yōu)惠價格，進行產(chǎn)品促銷。比如熱、氣、熱水、配網(wǎng)作為具有自然壟斷的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，附銷電量等產(chǎn)品。此外，還可以以具有競爭力的電價獲得客戶后，為客戶開發(fā)的能源管理服務(wù)，形成產(chǎn)品和服務(wù)組合。

第一階段：針對大型客戶，專人負責，與對方接口部門和人員建立長久的互信和溝通，并主要以上門服務(wù)及定期推送為該客戶特別優(yōu)化后的產(chǎn)品為主，以此作為促銷產(chǎn)品，定期向客戶推薦。

第二階段：針對中型用戶，建立客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫，分類后，定期安排人員進行互訪活動，以傳統(tǒng)媒介加互聯(lián)網(wǎng)平臺方式定期推廣為該類型客戶優(yōu)化后的產(chǎn)品。

第三階段：針對小型客戶和居民用戶，在電視、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、微博、微信、電商等平合推出和宣傳。

1.5外部關(guān)系策略

第一階段：主要面向大客戶，以建立互信和產(chǎn)品低價為目的，樹立優(yōu)質(zhì)低價的形象。同時針對潛在中型客戶，針對性進行案例宣傳。

第二階段：新增中型客戶，以樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和綠色環(huán)保為特點的品牌形象為目的，定期與客戶就產(chǎn)品和服務(wù)進行建設(shè)性溝通，一般以季度為單位，舉行客戶交流會，向客戶介紹自己理念，聽取客戶反饋建議。

第三階段：新增小型客戶和居民用戶，以樹立綠色環(huán)保和勇于承擔社會責任、技術(shù)先進的品牌內(nèi)涵為目的，進行宣傳，按半年舉行用戶見面會，拉近與用戶距離。

1.6政府協(xié)調(diào)策略

第一、二階段：認真執(zhí)行相關(guān)的政策法規(guī)，主動接受政府部門的監(jiān)管，積極承擔社會責任，并積極進行創(chuàng)新，相應(yīng)政府的電力改革政策呼聲。

第三階段：在政策法規(guī)約束下進行產(chǎn)品創(chuàng)新，主動配合監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督。

1.7產(chǎn)品采購策略

第一階段：電力產(chǎn)品采購以長期合同為主。

第二階段：電力產(chǎn)品采購以長期合同加金融合同方式為主，后者主要用于對沖采購風險。

第三階段：電力產(chǎn)品采購以長期合同加金融合同為主，同時可以積極采購非電力產(chǎn)品，以按需預(yù)定的方式實現(xiàn)零庫存，降低資金占用和倉庫租賃費用。

2結(jié)束語

營銷相關(guān)的配套機制要完善和合理。一是在人才方面需要設(shè)計針對性的用人機制，把營銷人才和其它人才的管理區(qū)別對待，提高營銷人才的激勵力度。二是要對營銷人員及時進行培訓(xùn)，使其對最新的政策、市場變化和應(yīng)對機制等相關(guān)內(nèi)容有充分的把握。三是形成由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人員引領(lǐng)，理論儲備充足的新人積極參與，干中學(xué)的合理梯隊。參考文獻：

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銷售提升方案范文第2篇

本文為致力于解決方案式銷售的從業(yè)人員提供了一套全面的行動指南，深度解析了這一深度營銷模式的六個核心階段，搭建了解決方案式銷售的框架體系。

客戶需求調(diào)查 客戶什么時候才會有需求？答案是當他們有問題的時候。“解決方案”是解決客戶問題的方案，而解決問題的前提是有問題，或者客戶對現(xiàn)狀有所不滿?？蛻粜枨笳{(diào)查正是試圖發(fā)現(xiàn)這些問題、困難、不滿，并讓客戶有解決的意愿。銷售人員始終有機會基于自己企業(yè)的特定資源或優(yōu)勢，為客戶雪中送炭，或拾遺補缺，或錦上添花，通過解決客戶問題贏得訂單機會。

產(chǎn)品方案呈現(xiàn) 站在企業(yè)經(jīng)營層面，解決方案需要更多關(guān)注目標市場的普遍問題而不局限于單筆交易，搭建解決方案平臺（組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等），整合產(chǎn)品、服務(wù)、信息等組件資源，把方案做成產(chǎn)品。開發(fā)基于市場細分或行業(yè)應(yīng)用的“集成式”解決方案，是企業(yè)在實施解決方案式銷售中應(yīng)有的戰(zhàn)略高度，從個人“加工”轉(zhuǎn)型為公司“量產(chǎn)”，從單筆買賣上升至批量交易，大大擴展這一營銷模式的輻射面與效能。

客戶信任建立 在復(fù)雜產(chǎn)品的采購中，客戶的決策往往事關(guān)重大，這不僅表現(xiàn)在金額上，還在于決策對企業(yè)運營可能產(chǎn)生的影響。所以，客戶對采購有顧慮是一種常態(tài)。但是，銷售人員必須消除客戶的顧慮，否則銷售就有可能失敗。為此，銷售人員要隨時留意，預(yù)期客戶顧慮的征兆；保持警覺，找出客戶顧慮的信號；樂于討論和解答；建立和強化信任關(guān)系。

項目簽約路徑 解決方案式銷售大多面對大客戶，采購周期長，決策人員多，評估標準嚴，購買風險大。開發(fā)這樣的組織或項目，繪制一張清晰的行進路線圖是必須的，確保銷售人員能夠找對人，說對話，做對事，拿對單。銷售人員在切入一個新客戶時，需要先后找到接納者、不滿者、權(quán)力者@三種角色，同時，在拜訪客戶前，設(shè)想好有效的銷售步驟，引入相關(guān)話題，一次次取得銷售進展。

銷售提升方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：新環(huán)境；藥品；營銷模式；分析

隨著我國社會經(jīng)濟和社會環(huán)境的不斷發(fā)展，市場環(huán)境也出現(xiàn)了一定的改革，政府和市場對于藥品企業(yè)的發(fā)展和拓展提出了多樣化的要求，這種要求在實際發(fā)展的過程中會影響企業(yè)整體的發(fā)展，因此需要藥品企業(yè)實施全面化的創(chuàng)新，從而依據(jù)自身設(shè)定的戰(zhàn)略目標改善以往的發(fā)展情況，從而滿足實際發(fā)展的要求，在消費者需求不斷變化的過程中，有助于提升企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)濟效益。雖然藥品企業(yè)在發(fā)展過程中與其他企業(yè)相同，有著自己的發(fā)展方向和盈利目標，為了實現(xiàn)自身的經(jīng)濟利益，從而不斷的創(chuàng)造出新型產(chǎn)品。但是與其他行業(yè)的企業(yè)相對比發(fā)現(xiàn)，藥品企業(yè)在實際發(fā)展的過程中還受到思想道德的約束，正如某藥品企業(yè)創(chuàng)始人所說，不愿用任何不道德的手段推銷自己生產(chǎn)的藥品。此外，藥品營銷的工作還受到人們身體健康情況的影響。

一、國內(nèi)藥品市場面對的新環(huán)境

我國政府在不斷發(fā)展的過程中建立的成績在國際上是有目共睹的。傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療改革工作為之后的醫(yī)院發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，更為我國建立醫(yī)療保障系統(tǒng)提供了有效的依據(jù)，在完善醫(yī)療系統(tǒng)的過程中，也對醫(yī)藥市場、企業(yè)等提出了更多的要求。新的社會環(huán)境促使藥品銷售形式也要進行有效的改善，尤其是自貿(mào)區(qū)試點的構(gòu)成，更為外資企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這些情況都會影響我國藥品市場的競爭，無論是在藥品的質(zhì)量還是銷售方案中，國內(nèi)藥品企業(yè)都需要通過多方面的努力，更好的發(fā)展未來的藥品銷售工作。

（一）廣義分析

從長時間的發(fā)展情況分析，我國自從改革開放之后，國民經(jīng)濟、人民生活等都出現(xiàn)了一定的改變，從解決基本問題到構(gòu)建小康社會的過程中，人們對于自身健康問題的關(guān)注程度逐漸加深，在經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷增強的情況下，促使人們有能力去支付相應(yīng)的費用。對于藥品的要求不斷提升，促使我國藥品企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，對質(zhì)量更加重視。

（二）市場環(huán)境

市場主要是包含了買賣雙方，也就是購買者和生產(chǎn)者。社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會環(huán)境的不斷拓展，加快了我國對外開發(fā)的道路，很多跨國藥品企業(yè)逐漸融人到我國市場中，并且成為藥品市場中重要的組成部分，增加了市場競爭的力量。其中跨國制藥企業(yè)存在以下幾個特點：第一，在不斷發(fā)展的過程中，具備完善的資金支持。第二，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的不斷提升，使其生產(chǎn)能力也非常強大。第三，研發(fā)能力不斷提升，促使高質(zhì)量的產(chǎn)品不斷增加。第四，銷售經(jīng)驗非常多?？鐕扑幤髽I(yè)存在這些優(yōu)勢的同時，還存在一些問題，主要分為以下幾點：第一，相關(guān)的制度并沒有完全的引用。第二，對于國內(nèi)相應(yīng)的政策了解不深。第三銷售過程占據(jù)的不完善。國內(nèi)制藥企業(yè)在實際發(fā)展的過程中存在的特點和問題與跨國企業(yè)正好相反，但是通過不斷發(fā)展和創(chuàng)新，國內(nèi)制藥企業(yè)的數(shù)量也在不斷的增加，因此更減少了制藥工作獲取的經(jīng)濟利益。目前醫(yī)藥市場的認知也存在一定的問題，其主要分為兩點：第一，醫(yī)生用藥不依據(jù)療效為依據(jù)，總是為患者提供貴的藥單，促使那些便宜又有效的藥品逐漸消失。第二，醫(yī)藥代表、醫(yī)生職業(yè)素質(zhì)的消失促使消費者對于醫(yī)院、機構(gòu)等存在一定的不信任度。

二、國內(nèi)藥品企業(yè)行業(yè)藥品銷售模式的問題

（一）藥品行業(yè)面臨著“冷暴力”

依據(jù)現(xiàn)階段對藥品市場的研究和分析，發(fā)現(xiàn)在各個區(qū)域?qū)嵤┑乃幤方灰坠ぷ髋c同期對比均有所減少，很多藥品企業(yè)逐漸意識到營銷工作的重要性，即便是知名度高的品牌也為銷售額犯愁，藥品行業(yè)面臨著“冷暴力”，單獨在醫(yī)院或藥店銷售的形式逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)階段，營銷環(huán)境中買方成為市場的引導(dǎo)者，促使藥品企業(yè)一直處于被動地位。企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，需要明確自己的企業(yè)定位，為不同需求的消費者提供不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在競爭日益激烈的市場環(huán)境中占據(jù)重要的地位。藥品企業(yè)不能只注重拓張自己的企業(yè)，更需要改變相關(guān)的銷售模式，構(gòu)建完善的銷售團隊，多與消費者進行信息的溝通，明確其需求，從而創(chuàng)造出更符合消費者需求的產(chǎn)品。另外，企業(yè)也可以與其它行業(yè)進行合作，共同傳播，有效地做好廣告宣傳工作。

（二）營銷方式的道德風險

既定方案在實施的過程中大都是收取回扣等，其主要原因是銷售方案不完善，導(dǎo)致大部分的醫(yī)藥企業(yè)在實際銷售的過程中與相關(guān)部門和機構(gòu)逐漸形成合作關(guān)系，從而拓展自身的銷售通道，以此嚴重地影響藥品銷售工作的優(yōu)質(zhì)競爭。除此之外，部分醫(yī)生會根據(jù)藥品企業(yè)分紅比例，引導(dǎo)患者購買相應(yīng)產(chǎn)品，購買的藥品效果有時并不理想，并且價格還非常高。這是不道德的市場銷售形式，影響消費者的人身財產(chǎn)安全問題。

（三）營銷層級過于復(fù)雜

傳統(tǒng)意義上的藥品銷售形式主要是依據(jù)金字塔形式進行的，通過的階段和人都非常多，產(chǎn)品流通需要結(jié)合很多分銷商進行，最后達到既定的目的地。這種銷售形式有一些問題，例如時間過長、信息反饋不完善、產(chǎn)品帶來的效益過于小，分銷工作產(chǎn)生的成本融人到產(chǎn)品的價值中等，導(dǎo)致市場競爭不斷提升，更加大了消費者的消M水平。

（四）營銷工作者專業(yè)能力較低

國內(nèi)很多藥品企業(yè)的銷售工作者并不具備完善的專業(yè)知識，其在銷售的過程中主要是依據(jù)認清銷售形式，以此實現(xiàn)自身銷售的目標，這種目標并不單純的銷售團隊，在實際發(fā)展的過程中沒有關(guān)注銷售的重點，從而導(dǎo)致產(chǎn)品沒有發(fā)揮出有效的能力。

三、符合新環(huán)境的銷售模式的構(gòu)成

（一）轉(zhuǎn)換銷售理念，樹立有效的藥品銷售觀念

銷售水平影響著企業(yè)整體發(fā)展，并且占據(jù)重要的組成部分。一個企業(yè)具備完善的產(chǎn)品，若是不能更好地銷售，那么在競爭日益激烈的環(huán)境中就無法占據(jù)更為有利的地位。另外，在實際醫(yī)藥銷售的過程中最根本的目的不能只限制在利益中，還需要具備責任感。醫(yī)藥企業(yè)的銷售方案也需要圍繞這種責任進行，引導(dǎo)銷售工作者樹立正確的道德觀、人生觀、價值觀以及世界觀，提升患者應(yīng)用藥品的價值。所以在銷售產(chǎn)品的過程中需要結(jié)合患者的健康觀念，而不是只關(guān)注企業(yè)的發(fā)展效率和質(zhì)量。這樣有助于實現(xiàn)企業(yè)自身的社會價值，使企業(yè)在患者心智中樹立良好的印象，幫助企業(yè)更好地發(fā)展下去。

（二）優(yōu)化工作方案，進行高效銷售

以往的銷售方案在實施的過程中效率較低，但是成本較高。這會使高出的成本融人到實際的藥品價格中，導(dǎo)致藥品的價格提升而價值下降。由此可見，藥企需要構(gòu)建完善的銷售方案，提高效率，因此可以借鑒DTC的銷售形式，這種銷售形式的特點主要有以下幾點：第一，藥品企業(yè)在實際發(fā)展的過程中最重要的是掌控消費者的困難和問題，使信息得到有效的流通，結(jié)合企業(yè)和患者之間的信息，從而為藥品質(zhì)量的信息提供有效的依據(jù)。第二，這種銷售形式有助于減少產(chǎn)品的分銷時間，更好地拓展銷售途徑，降低了銷售成本和產(chǎn)品價格。第三，這種模式主要是面對消費者實施的銷售形式，更多的是結(jié)合藥品效果進行分析，藥品效果是消費者選擇的重要組成部分，同時還可以在一定程度上規(guī)避了醫(yī)生的引導(dǎo)，在消費者充分全面掌控藥品效果的基礎(chǔ)上，更好的對藥品應(yīng)用效果進行研究和分析，另外還可以防止出現(xiàn)收取回扣等不道德情況。

（三）提升銷售團隊構(gòu)建

傳統(tǒng)意義上的藥品銷售團隊存在一些問題，其中就包括銷售能力很強而專業(yè)能力不完善。同時又受到新時代環(huán)境的影響，促使傳統(tǒng)意義上的藥品銷售工作無法滿足現(xiàn)階段的工作需求。銷售工作者對于產(chǎn)品的認識只是停留在產(chǎn)品的說明書上，部分銷售工作者甚至連說明書都不了解。在社會環(huán)境不斷轉(zhuǎn)換的市場中，銷售工作者更關(guān)注將那些有高毛利的藥品設(shè)備推廣到醫(yī)院。雖然銷售業(yè)績是不斷提升的，但是銷售藥品的過程卻是失敗的。由此可見，在上述藥品銷售DTC方案中，需要結(jié)合專業(yè)藥品研究學(xué)者的理論作為銷售團隊中的依據(jù)和重心，讓專業(yè)研究人員依據(jù)自身的知識和工作經(jīng)驗樹立正確的觀念，以及結(jié)合專業(yè)媒體的信息資源進行有效的交流工作，從而使消費者更好地對藥品療效深入了解。另外，需要對基層的銷售人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn)工作，使其更為深刻的了解自己銷售的藥品，并且結(jié)合專業(yè)研究者的評論更好地進行銷售工作。

（四）城市社區(qū)第三終端的六大營銷趨勢

隨著城市社區(qū)第三終端市場的不斷發(fā)展，結(jié)合國家宏觀狀態(tài)下的衛(wèi)生系統(tǒng)改革對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的影響，構(gòu)建完善的、全新的醫(yī)療市場，在中國醫(yī)藥市場中占據(jù)重要的影響力。這需要企業(yè)結(jié)合自身的特點，制定正確的發(fā)展方向進入到市場，從而獲取更多的經(jīng)濟效益。對于第三終端實施的銷售方案主要分為以下幾點：第一，藥品品類向集中化管理發(fā)展。第二，藥品企業(yè)在國內(nèi)外的發(fā)展具有一定的競爭特點。第三，社會義務(wù)工作人員的教育逐漸形成一定的規(guī)模。第四，提升社會的公益活動，關(guān)注小區(qū)里居住者的身體健康程度。第五，加大普藥的應(yīng)用量和推廣量，減少消費者的費用支出。

銷售提升方案范文第4篇

海爾作為對引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要企業(yè)，一直把第一時間滿足用戶的需求放在首位，響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代需求的速度非常迅捷。1月17日在青島(即墨)日日順物流產(chǎn)業(yè)園啟動開業(yè)儀式，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏親自出席。

據(jù)了解，日日順即墨物流產(chǎn)業(yè)園占地238畝，倉庫總面積達7.3萬平方米，該物流產(chǎn)業(yè)園是建立在互聯(lián)網(wǎng)時代以用戶需求為中心，與客戶深度一體化，實現(xiàn)零距離下虛實網(wǎng)融合的第一競爭力物流平臺。它是即墨市政府與海爾共同打造的“信息化陸上物流港”，是行業(yè)內(nèi)第一個與客戶深度一體化、“以互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求為中心”設(shè)計的虛實網(wǎng)融合的社會化物流平臺。

日日順物流借鑒國際先進物流技術(shù)及運營模式，將用戶需求創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)物流標準，引入中國第一輛物流甩廂配送車，實現(xiàn)“一車配多廂廂停車不?！?、“冷熱區(qū)管理”、“五定配送”等一流的運營模式，實現(xiàn)車輛周轉(zhuǎn)效率提升30%—40%，區(qū)域內(nèi)4小時、省內(nèi)24—48小時的配送速度，從“車等貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浀溶嚒钡倪\營模式，實現(xiàn)了從“以企業(yè)為中心”向“以用戶為中心”的跨越。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，企業(yè)是用產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q取用戶資源，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，則需要用商業(yè)模式的創(chuàng)新?lián)Q取用戶資源。即墨物流產(chǎn)業(yè)園的投入運營標志著海爾物流從傳統(tǒng)的物流運營轉(zhuǎn)型為“賣解決方案”的物流公司。

銷售提升方案范文第5篇

SAS零售業(yè)客戶洞察

該方案通過界定最佳市場營銷和商品銷售戰(zhàn)略，在細分市場最大程度地滿足客戶需求，并使盈利最大化。該方案通過將商店特性與客戶洞察相結(jié)合，實現(xiàn)商品銷售和市場營銷決策的最優(yōu)化，做出包括分類規(guī)劃和存貨補給等決策。除了提供客戶智能以外，SAS零售業(yè)客戶洞察還能在交易活動、產(chǎn)品類別、單位產(chǎn)品銷售額以及其他更多因素的基礎(chǔ)上，對商店進行歸類和細分。

SAS零售業(yè)供應(yīng)鏈成本核算

借助于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，該解決方案能核算整個供應(yīng)鏈，乃至最小存貨單位層面上的成本花費。通過將現(xiàn)金的數(shù)據(jù)管理與針對零售業(yè)的成本核算方法相結(jié)合，該方案為企業(yè)提供了關(guān)于供應(yīng)鏈的充分的財務(wù)視圖，使用戶了解產(chǎn)品在分銷中心、商店和客戶結(jié)賬處等各環(huán)節(jié)的流動情況。同時，該方案也可以對不同的物流情景進行建模，預(yù)測各種假設(shè)情景下的財務(wù)效果，從而揭示供應(yīng)鏈活動的真實成本和產(chǎn)品的凈盈利能力。

SAS零售業(yè)促銷效果

該方案能幫助零售商根據(jù)既定目標來分析以往促銷活動的效果，并對策劃的促銷活動的贏利空間進行預(yù)測，從而更精確地預(yù)見市場需求的變化。同時，該方案還能預(yù)測促銷對于按最小存貨單位、零售網(wǎng)點和促銷時間等不同分類方式下提升基準銷售量的影響，并利用這些信息來指導(dǎo)企業(yè)的商品銷售和市場營銷決策。借助于多種提利空間分析報告、客流量分析報告和交易額/規(guī)模分析報告，用戶可以輕松獲得最大盈利。

SAS零售業(yè)戰(zhàn)略績效管理

通過分析關(guān)聯(lián)功能領(lǐng)域的運營數(shù)據(jù)，零售商可以及時地制定各類決策。SAS零售業(yè)戰(zhàn)略績效管理包括針對零售業(yè)應(yīng)用的公司績效評分卡、關(guān)鍵績效指標、戰(zhàn)略績效圖和知識庫，以制定企業(yè)戰(zhàn)略并使其形象直觀化。借助戰(zhàn)略藍圖，企業(yè)可以利用商業(yè)智能來制定企業(yè)目標、支持連貫一致決策制定、監(jiān)測績效，并能防患于未然。

SAS零售智能平臺

SAS提供零售業(yè)智能技術(shù)平臺,包括數(shù)據(jù)集成、商務(wù)智能、分析智能、智能存儲等基礎(chǔ)模塊。它能提供邏輯數(shù)據(jù)模型，用來描述與零售業(yè)業(yè)務(wù)功能有關(guān)的數(shù)據(jù)，并可提供詳細數(shù)據(jù)存儲模型――DDS。

SAS的零售業(yè)解決方案提供了針對零售業(yè)應(yīng)用的詳細數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)模型，提供針對強健的OLAP報表系統(tǒng)而設(shè)計的維數(shù)據(jù)模型。模型已覆蓋了每個RIS解決方案中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)報表需求。SAS零售業(yè)智能解決方案將繼續(xù)隨著零售業(yè)的變化而不斷演變提升。以后，它將融入更多的組建解決方案，以滿足零售商日益增長的智能需求。

方案點評

SAS零售業(yè)智能解決方案針對零售業(yè)的特殊需求而量身定制，通過職能化的分析為企業(yè)提供頗具價值的洞察能力，比如對客戶行為、商場績效、供應(yīng)鏈成本以及市場促銷活動等諸多方面的洞察。零售商可利用這種智能來為商店制定連貫的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和績效度量標準。借助于專為零售業(yè)構(gòu)建的智能平臺，該解決方案將SAS備受好評的分析和數(shù)據(jù)管理功能與零售業(yè)領(lǐng)域的專有知識相結(jié)合,提供整體洞察視角，能有效提升零售企業(yè)的盈利能力。在國際市場SAS表現(xiàn)突出，但本地化是SAS在中國市場上不得不考慮的關(guān)鍵問題。

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