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精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：道路運(yùn)輸 集約化經(jīng)營(yíng) 有效途徑

道路運(yùn)輸企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在著一些不利于其發(fā)展的因素。為推動(dòng)道路運(yùn)輸企業(yè)快速、健康發(fā)展，必須創(chuàng)新其現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)方式，探究更適合其發(fā)展的新模式。

一、集約化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

目前我國(guó)道路運(yùn)輸行業(yè)的集約管理尚未普及，僅靠極少數(shù)企業(yè)的集約化管理很難提高該行業(yè)的集約化水平。但是，從少數(shù)道路運(yùn)輸企業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)開(kāi)始研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，道路運(yùn)輸行業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)也很難形成規(guī)模。這也是運(yùn)輸企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)所面臨的矛盾，道路運(yùn)輸行業(yè)仍然存在“多、差、散、小、弱”的現(xiàn)狀。很多貨運(yùn)企業(yè)的規(guī)模太小，經(jīng)濟(jì)能力薄弱，這些企業(yè)僅實(shí)行對(duì)車(chē)輛掛靠管理，不能依據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)調(diào)配運(yùn)輸力量，集約化經(jīng)營(yíng)的水平很低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有的道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展跨區(qū)域業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)受到有關(guān)部門(mén)的阻撓，這些部門(mén)工作重點(diǎn)是為本地的運(yùn)輸企業(yè)提供服務(wù)，忽視了為社會(huì)創(chuàng)造更好服務(wù)的職能?，F(xiàn)階段道路運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施不很齊備，但為了追求高額利潤(rùn)，他們不切實(shí)際地?cái)U(kuò)大規(guī)模，對(duì)集約化經(jīng)營(yíng)操之過(guò)急，給企業(yè)造成無(wú)法承受的壓力。道路運(yùn)輸企業(yè)的管理受傳統(tǒng)方式的影響，還處于比較落后狀態(tài)，不能合理利用先進(jìn)的信息化技術(shù)。特別是一些小型企業(yè)，受企業(yè)實(shí)力的限制，無(wú)法形成獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，不能獲取充足的貨源或客源，主要依靠對(duì)外兜售運(yùn)輸勞務(wù)贏得收入。

二、創(chuàng)新道路運(yùn)輸企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)的新途徑

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新環(huán)境下，道路運(yùn)輸企業(yè)如何才能做好集約化經(jīng)營(yíng)，是道路運(yùn)輸行業(yè)繼續(xù)考慮的問(wèn)題。筆者將從合理組建企業(yè)集團(tuán)及推廣使用先進(jìn)的運(yùn)輸設(shè)備兩方面進(jìn)行分析。

1.合理組建企業(yè)集團(tuán)

適當(dāng)擴(kuò)大道路運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)模是推廣集約化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。因?yàn)闆](méi)有規(guī)?；髽I(yè)就不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益，所以道路運(yùn)輸企業(yè)必須走組建企業(yè)集團(tuán)之路，形成規(guī)模效益，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。換句話說(shuō)，組建企業(yè)集團(tuán)是借助資本集約促進(jìn)資源集約。這就需要打破地方保護(hù)主義，消除不合時(shí)宜的市場(chǎng)規(guī)則，通過(guò)合理合并運(yùn)輸資源，實(shí)現(xiàn)行業(yè)兼并、合并或者并購(gòu)，這個(gè)資源包括車(chē)輛、企業(yè)、線路經(jīng)營(yíng)權(quán)、戰(zhàn)場(chǎng)、人員等。

第一，企業(yè)并購(gòu)是指大企業(yè)采用控股、購(gòu)買(mǎi)等方式收購(gòu)小企業(yè)，擴(kuò)大自身規(guī)模，這樣就能有效合并小企業(yè)的運(yùn)輸資源。企業(yè)一方面要對(duì)自身股份制進(jìn)行改造，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外各種資產(chǎn)有效重組，同時(shí)還要做到運(yùn)輸?shù)目鐚哟?、跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨行業(yè)的兼并及合并；把高速客車(chē)及高速共組作為載體和依托，重點(diǎn)建設(shè)在客運(yùn)或貨運(yùn)中發(fā)揮主要作用的跨區(qū)域企業(yè)；引導(dǎo)同一區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)之間組成有機(jī)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體，其好處是快速擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，還可減少小企業(yè)之間的矛盾與競(jìng)爭(zhēng)。以企業(yè)產(chǎn)權(quán)為橋梁，有效實(shí)行資產(chǎn)重組，創(chuàng)建及發(fā)展跨區(qū)域的大規(guī)模道路客運(yùn)集團(tuán)，對(duì)其實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，在大規(guī)模經(jīng)營(yíng)中提高企業(yè)的盈利能力。

第二，擴(kuò)大道路運(yùn)輸企業(yè)的車(chē)輛規(guī)模。擴(kuò)大車(chē)輛規(guī)模的途徑有兩個(gè)：收購(gòu)其他中小企業(yè)車(chē)輛或者購(gòu)買(mǎi)新車(chē)。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)，應(yīng)選擇適用性強(qiáng)的車(chē)輛類型和檔次。集中購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛可大幅降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)投入，同一個(gè)廠家的客車(chē)，采購(gòu)1臺(tái)、10臺(tái)、100臺(tái)，在價(jià)格上有很大的差距，并且因?yàn)榱悴考嗤?，還可減少維修部門(mén)的零部件庫(kù)存。尋找合適機(jī)會(huì)兼并同線路客運(yùn)車(chē)輛，減少同一線路的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，組建運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟，形成利益合體，提高客車(chē)的運(yùn)營(yíng)效率。

2.推廣使用先進(jìn)的運(yùn)輸設(shè)備

使用先進(jìn)的運(yùn)輸設(shè)備，有利于高科技成果在運(yùn)輸企業(yè)的應(yīng)用。道路運(yùn)輸粗放型經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是不注重高科技在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的重大作用。道路運(yùn)輸企業(yè)可以通過(guò)以下兩種方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化：運(yùn)輸設(shè)備的信息化；公眾服務(wù)及安全監(jiān)管的信息化。運(yùn)輸設(shè)備的信息化主要指：為運(yùn)輸車(chē)輛安裝物流系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)、GIS、GPS等，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力、資源等信息的收集及共享，對(duì)車(chē)輛實(shí)行全方位、全過(guò)程跟蹤監(jiān)控，促進(jìn)物資流、資金流、信息流的有效整合，快速提高運(yùn)輸組織管理水平及調(diào)度水平，降低空駛運(yùn)輸、無(wú)效雛形、迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)客車(chē)運(yùn)輸?shù)目焖夙憫?yīng)、高效連接、合理組織及準(zhǔn)時(shí)精確。運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)化及改進(jìn)道路運(yùn)輸企業(yè)的管理流程，使企業(yè)管理更加高效、系統(tǒng)，全面提高集約化經(jīng)營(yíng)水平。借助先進(jìn)的信息技術(shù)，充分利用已有基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)載功能，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，降低環(huán)境污染，促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，道路運(yùn)輸企業(yè)走集約化經(jīng)營(yíng)道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，只有不斷擴(kuò)大道路運(yùn)輸企業(yè)規(guī)模，才能實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸企業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)，從而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析范文第2篇

但我們也要看到：

社交網(wǎng)絡(luò)讓現(xiàn)代人找到“精神家園”，同時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)也讓現(xiàn)代人進(jìn)入“靈魂墳?zāi)埂?。人們花在社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，但在現(xiàn)實(shí)世界“脫網(wǎng)”的狀態(tài)也越來(lái)越明顯。

其實(shí)長(zhǎng)期以來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò)弱連接的社交網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)凸顯出種種不確定性帶來(lái)的威脅。然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起讓社交網(wǎng)絡(luò)找到了新的載體：手機(jī)。如今，在手機(jī)上玩各種社交軟件早已不再新鮮，一方面是由于智能終端的普及讓老百姓更容易接入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；另一方面恐怕還有與手機(jī)號(hào)綁定的設(shè)置讓用戶感受到更加安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

換言之，運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)安全、強(qiáng)大的底層賬號(hào)體系。然而，擁有龐大用戶群的運(yùn)營(yíng)商卻沒(méi)有好好利用手機(jī)號(hào)碼資源，而是把精力大量用于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，至今最具創(chuàng)新精神的也不過(guò)是些模仿互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品而已。

在我看來(lái)，大量的用戶群本身就是巨大的金礦。只要用心挖掘，或許能產(chǎn)生比現(xiàn)有業(yè)務(wù)更大的效益。那么，有什么可以利用的機(jī)會(huì)呢？

沒(méi)錯(cuò)，就是通訊錄。

不知道有沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)，現(xiàn)代人拿起手機(jī)后常用的功能有哪些，但無(wú)論怎樣，恐怕通訊錄一定是排行最前的。既然通訊錄是使用頻次最高的“應(yīng)用”，何不就通訊錄做些改進(jìn)，讓它更加“智能”和“友好”呢？回憶一下，微信之所以能夠與微博分庭抗禮，不就是依靠微信與手機(jī)號(hào)捆綁后造成的“熟人社交”更有吸引力嗎？從人性角度出發(fā)，比起陌生人，普通用戶也更愿意與熟人、半熟人在一起分享、交流。

社群是人類進(jìn)化發(fā)展自然形成的社會(huì)現(xiàn)象。在傳統(tǒng)社會(huì)中，成員通常根據(jù)愛(ài)好、生活方式、共同語(yǔ)言、交通方便等因素形成社群?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了空間的限制，人們可以自由交流。

但網(wǎng)絡(luò)缺乏擔(dān)保機(jī)制也是不爭(zhēng)的事實(shí)，普通用戶大多對(duì)“網(wǎng)友”心存芥蒂。缺乏安全感的社交更多像是在“刺激”、“娛樂(lè)”，只有建立在信任基礎(chǔ)上的社交才會(huì)更有質(zhì)量。因此，利用好通訊錄入口，打造基于熟人體系的社交網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

把握通訊錄入口的關(guān)鍵在于，建立運(yùn)營(yíng)商基于手機(jī)號(hào)碼的核心賬號(hào)體系——要知道，這可是多少互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商夢(mèng)寐以求的資源。

把握好通訊錄，也就把握到了通訊錄背后的用戶，這不正好解決了運(yùn)營(yíng)商發(fā)愁的“存量運(yùn)營(yíng)”么？

很多時(shí)候，要解決問(wèn)題，只需要換個(gè)思路。那么，運(yùn)營(yíng)商如何依靠通訊錄打一個(gè)漂亮的翻身仗呢？竊以為，有以下兩點(diǎn)可供參考：

一、打造基于“半熟人”的社交平臺(tái)

有人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的吸引力來(lái)自于用戶對(duì)未知世界、對(duì)陌生人的強(qiáng)烈好奇心，這也是QQ等傳統(tǒng)IM軟件大放異彩的主要原因。

還記得互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，很流行的一種打字能力測(cè)試是你能同時(shí)和幾個(gè)人聊QQ。在那個(gè)服務(wù)貧乏的年代，互聯(lián)網(wǎng)基本可以等同于OICQ等聊天軟件。

隨著時(shí)間推移，網(wǎng)民們漸漸對(duì)基于“陌生人”、“弱關(guān)系”的社交軟件產(chǎn)生審美疲勞，基于“熟人”的社交網(wǎng)絡(luò)逐漸成長(zhǎng)、壯大，F(xiàn)acebook、微信也正是在此背景下取得了舉世矚目的成績(jī)。

我們不妨簡(jiǎn)單分析一下，為什么“半熟人”會(huì)成為社交網(wǎng)絡(luò)的主流趨勢(shì)？

不知道你有沒(méi)有相同的經(jīng)歷，當(dāng)我們面對(duì)特別熟的朋友和完全的陌生人時(shí)，我們的交流欲望其實(shí)是非常有限的，相反在面對(duì)那些不太熟的人時(shí)，自己的社交熱情才會(huì)被激發(fā)到高點(diǎn)。

正因如此，我可以斷定未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)將更加注重“半熟人”關(guān)系鏈的確認(rèn)，在滿足人們好奇心的同時(shí)還將更加注重社交質(zhì)量。而運(yùn)營(yíng)商擁有巨大的用戶規(guī)模的同時(shí)，還擁有者用戶的關(guān)系鏈(通訊關(guān)系)。這是天然的金礦。

也許會(huì)有人站出來(lái)反對(duì)，說(shuō)這樣不會(huì)侵犯用戶隱私嗎？

我的觀點(diǎn)是：任何事物都有兩面性，往往最不好的一面也能帶來(lái)出人意料的結(jié)果。

二、打造基于個(gè)人的云服務(wù)平臺(tái)

曾幾何時(shí)，我們通過(guò)114查詢某個(gè)機(jī)構(gòu)的電話？曾幾何時(shí)，我們通過(guò)95539查詢航班信息、預(yù)定航班？曾幾何時(shí)，我們通過(guò)10086查詢?cè)捹M(fèi)余額、定制業(yè)務(wù)？

不知道你注意過(guò)沒(méi)有，盡管互聯(lián)網(wǎng)大行其道，通過(guò)電話咨詢服務(wù)或完成交易的數(shù)量仍然居高不下。很多時(shí)候，人們更樂(lè)意通過(guò)電話完成交互，因?yàn)槟菢痈杏X(jué)更加安全可靠?；谶@點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商完全可以打造更加方便的公眾服務(wù)入口。

今后要查號(hào)，翻一翻通訊錄就可以找到自己想要的信息。在通訊錄的公眾服務(wù)號(hào)內(nèi)，有日常需要的各種服務(wù)號(hào)碼，還可以根據(jù)用戶的個(gè)性化需求設(shè)置常用服務(wù)號(hào)(如：訂餐號(hào)、快遞號(hào)等)。更讓人感到興奮的是，坐擁用戶數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)商還能夠搭建基于個(gè)人的云服務(wù)平臺(tái)。

此話怎講？每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也都有擅長(zhǎng)領(lǐng)域的人脈資源。換句話說(shuō)，每個(gè)人都可能成為一個(gè)“信息中介”。想象一下，這將是多大規(guī)模的市場(chǎng)！

如果說(shuō)搜索引擎是信息中介的入口，那么通訊錄完全可以成為服務(wù)中介的入口。在每個(gè)人的通訊信息中，可以增加相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)簽，通過(guò)云通訊錄可供其他用戶查詢、搜索和聯(lián)系。甚至可以學(xué)習(xí)淘寶，建立個(gè)人信用體系，在用戶界面提供可查詢的信用等級(jí)。

其實(shí)，無(wú)論是社交平臺(tái)還是服務(wù)平臺(tái)，通訊錄要真正成為殺手級(jí)業(yè)務(wù)，只有充分發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”，才能顯示出威力。也許會(huì)有人質(zhì)問(wèn)，現(xiàn)在市場(chǎng)上也有各種各樣的通訊錄應(yīng)用軟件，也沒(méi)看見(jiàn)哪個(gè)做得風(fēng)生水起啊。

我的回答是：那是因?yàn)槿狈y(tǒng)一、開(kāi)放、融合的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)通訊錄軟件盡管提供著不錯(cuò)的服務(wù)，但在處理“互聯(lián)”問(wèn)題時(shí)，卻顯得缺乏變通精神。作為普通用戶，接收一條帶有下載廣告的信息，客戶感知一定好不到哪去。而運(yùn)營(yíng)商卻能夠真正從底層做到讓服務(wù)“無(wú)感知”升級(jí)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析范文第3篇

【關(guān)鍵詞】文字分鏡 畫(huà)面分鏡 鏡頭調(diào)度 音效 影響

“動(dòng)畫(huà)分鏡頭臺(tái)本”也叫”故事板”，就是以鏡頭為單位組織的劇本。是動(dòng)畫(huà)前期工作的重要環(huán)節(jié)。在敲定了文字劇本，人物設(shè)定稿、場(chǎng)景設(shè)定稿以后，動(dòng)畫(huà)導(dǎo)演就要開(kāi)始分鏡頭腳本的創(chuàng)作了。創(chuàng)作出來(lái)的分鏡臺(tái)本基本總結(jié)了動(dòng)畫(huà)前期制作的所有內(nèi)容，并且為中后期如原畫(huà)、剪輯等打好了基礎(chǔ)。

動(dòng)畫(huà)并不是創(chuàng)造一個(gè)有生命的動(dòng)畫(huà)角色，使其動(dòng)起來(lái)就會(huì)有意思。動(dòng)畫(huà)是一門(mén)藝術(shù)，它的核心部分，是要理解動(dòng)畫(huà)要表達(dá)的主題、思想、內(nèi)含和它特有的表現(xiàn)語(yǔ)言與規(guī)律讓人們受到強(qiáng)烈的感染。在一部動(dòng)畫(huà)的創(chuàng)作及制作的全過(guò)程中，動(dòng)畫(huà)分鏡頭設(shè)計(jì)就是體現(xiàn)動(dòng)畫(huà)片敘事語(yǔ)言風(fēng)格、構(gòu)架 故事的邏輯、控制節(jié)奏的重要環(huán)節(jié)。

目前國(guó)內(nèi)有的動(dòng)畫(huà)片在制作過(guò)程中，對(duì)分鏡頭腳本重視不夠，尤其是有些人對(duì)3D動(dòng)畫(huà)片的制作甚至忽略了分鏡頭的創(chuàng)作與設(shè)計(jì)，這也是一些動(dòng)畫(huà)片制作水準(zhǔn)不高的重要因素之一。另外很多同學(xué)們?cè)趧?dòng)畫(huà)創(chuàng)作中太著重于后期的制作技巧，沒(méi)有重視動(dòng)畫(huà)分鏡，以至于片子出來(lái)就不出彩了，更嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致觀眾根本看不懂。在平時(shí)的生活中很多學(xué)生忽略了對(duì)動(dòng)畫(huà)鏡頭語(yǔ)言表現(xiàn)方法的學(xué)習(xí)，而這恰恰是能讓觀眾明白作品表達(dá)的主題、思想、內(nèi)涵的關(guān)鍵因素。因而對(duì)于動(dòng)畫(huà)分鏡運(yùn)用的探究是十分必要的，同時(shí)我們也應(yīng)重視它帶來(lái)的影響。

在動(dòng)畫(huà)制作中的首先運(yùn)用到的是文字分鏡，文字分鏡：表格中包括鏡號(hào)、景別、技巧、時(shí)間、畫(huà)面內(nèi)容、聲音特效、備注等 。用文字把整個(gè)短片做一個(gè)前期的規(guī)劃，是導(dǎo)演對(duì)劇本的構(gòu)思所做的說(shuō)明和編號(hào)為后期制作提供的依據(jù)。在分析的過(guò)程中需要考慮到鏡頭與鏡頭之間的關(guān)系，既要宏觀的把握，也要把細(xì)節(jié)部分做好。文字分鏡寫(xiě)的越詳細(xì)，之后的畫(huà)面分鏡才能呈現(xiàn)出相應(yīng)的效果。

畫(huà)面分鏡：是指導(dǎo)演把文字落實(shí)到圖紙上，形成連續(xù)的畫(huà)面劇本。動(dòng)畫(huà)制作中畫(huà)面分鏡必須要在畫(huà)面分鏡表上清楚的展現(xiàn)出故事的發(fā)展情景、給劇中角色一個(gè)合理的完美的表演空間和環(huán)境、還要提示所有鏡頭的運(yùn)動(dòng)調(diào)度、并用文字的形式、對(duì)劇中角色的動(dòng)作設(shè)計(jì)、講話內(nèi)容、景別變化、鏡頭和場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換方式、音響效果等加以說(shuō)明和描述。畫(huà)面分鏡設(shè)計(jì)中不必是每一個(gè)鏡頭都要出現(xiàn)，也不需要把畫(huà)面繪制的特別精細(xì)，只要能夠表達(dá)出每個(gè)鏡頭的要求就可以了。

畫(huà)面分鏡的細(xì)節(jié)很多大體上要注意三大塊：構(gòu)圖、景別、鏡頭調(diào)度

構(gòu)圖：是畫(huà)面藝術(shù)表達(dá)的重點(diǎn)，自然也是鏡頭畫(huà)面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。構(gòu)圖指創(chuàng)作者在一定空間范圍內(nèi)，對(duì)自己要表現(xiàn)的形象，進(jìn)行組織安排。

動(dòng)畫(huà)分鏡構(gòu)圖中的要求包括：1.通過(guò)文字分鏡畫(huà)出與文字中同樣角度或姿勢(shì)的角色。2.所畫(huà)的姿勢(shì)要具有代表性以后的諸禎繪畫(huà)時(shí)可以留作關(guān)鍵禎，這個(gè)鏡頭的表情、動(dòng)作、位置、角度、進(jìn)場(chǎng)方向都要表達(dá)清楚。3.畫(huà)出背景圖，合理的與角色結(jié)合，給角色留足夠的空間完成動(dòng)作。

構(gòu)圖的效果也是整個(gè)片子藝術(shù)水準(zhǔn)的直接體現(xiàn)，也是作品形式美術(shù)之所在。一般來(lái)說(shuō)整個(gè)畫(huà)面突出主體就可以了，與此同時(shí)要把陪體或場(chǎng)景擺在合理的位置上。整體看起來(lái)要有較好的視覺(jué)效果。所以如果不是特殊要求，一般應(yīng)避開(kāi)正中的位置。畫(huà)面分鏡的構(gòu)圖應(yīng)依據(jù)文字分鏡、一般規(guī)律、創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)等結(jié)合起來(lái)完成。動(dòng)畫(huà)片是連續(xù)播放的，它時(shí)間上的連續(xù)性和在鏡頭與鏡頭之間的連續(xù)性關(guān)系，這種關(guān)系對(duì)構(gòu)圖有特別要求，做好了構(gòu)圖才能很好的接續(xù)。

景別：畫(huà)面的景別，取決于攝影機(jī)與被攝物體之間的的距離和所用鏡頭焦距的長(zhǎng)短這兩個(gè)因素。景別越大，環(huán)境因素越多。景別越小，強(qiáng)調(diào)因素越少。

景別一般可分為五種，由近至遠(yuǎn)分別為特寫(xiě)、近景、中景、全景、遠(yuǎn)景。

不同的景別在人的生理和心理情感中都會(huì)產(chǎn)生不同的投影和感受，也會(huì)產(chǎn)生不同的藝術(shù)效果。有的導(dǎo)演和利用復(fù)雜多變的場(chǎng)面調(diào)度和鏡頭調(diào)度，交替地使用各種不同的景別，可以使劇情的敘述、人物思想感情的表達(dá)、人物關(guān)系的處理更具有表現(xiàn)力，從而增強(qiáng)藝術(shù)感染力。而有的導(dǎo)演沒(méi)有把握好景別與故事情節(jié)之間的

合理轉(zhuǎn)化，出來(lái)的效果就會(huì)不好，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致觀眾視覺(jué)錯(cuò)亂，看不懂等誤會(huì)。

鏡頭調(diào)度：通過(guò)鏡頭的運(yùn)動(dòng)，不包括拍攝的對(duì)象，來(lái)進(jìn)行的調(diào)度工作。要求鏡頭與鏡頭之間的的剪輯點(diǎn)銜接的準(zhǔn)確，平穩(wěn)和自然，除了對(duì)畫(huà)面連貫性掌握之外，還應(yīng)對(duì)鏡頭長(zhǎng)短，畫(huà)面主體的運(yùn)動(dòng)方向、場(chǎng)景轉(zhuǎn)換、節(jié)奏的掌握等做出正確的判斷。

要讓整個(gè)故事生動(dòng)起來(lái)需要有節(jié)奏的來(lái)進(jìn)行敘事，動(dòng)畫(huà)片的鏡頭也要有節(jié)奏：大體以交代情節(jié)、展示事件為主旨，按照情節(jié)發(fā)展的時(shí)間流程、因果關(guān)系來(lái)分切組合鏡頭、場(chǎng)面和段落，從而引導(dǎo)觀眾理解劇情。這樣組接脈絡(luò)清楚，邏輯連貫，明白易懂。這些正是為生動(dòng)地描述劇情展現(xiàn)動(dòng)作的必要手段。前期把握好鏡頭的分析與調(diào)度是十分重要的，在有了好的畫(huà)面卻不能最大優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)出來(lái)，不能豐富的、出彩的、邏輯的展示也是惘然。把握好鏡頭的調(diào)度才能為片子定下敘事手?jǐn)?，藝術(shù)風(fēng)格。

文字類的語(yǔ)言在人們的腦海中總是可以以自己的想象行成不同的意境，通過(guò)藝術(shù)加工后就會(huì)有人性化的印記，看到加工后的語(yǔ)言人們就不能清晰的體會(huì)到真實(shí)的畫(huà)面感。然而這些困擾只要做出一個(gè)分鏡臺(tái)本就可以解決，它可以讓人們很直觀的理解。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：煤質(zhì)變化；火電廠；安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；影響；對(duì)策

1前言

安全生產(chǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展永恒的主題，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，為此，“十二五”規(guī)劃中編制了具體的工作通知，為火電廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供指導(dǎo)。目前，面臨著國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的影響，電煤供應(yīng)不足，且煤質(zhì)參差不齊，直接影響了火電廠安全經(jīng)營(yíng)運(yùn)行效果，嚴(yán)重情況下，極有可能引發(fā)人員傷亡事故?；诖?，加強(qiáng)對(duì)煤質(zhì)變化對(duì)火電廠安全經(jīng)營(yíng)運(yùn)行影響分析具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，能夠幫助我們進(jìn)一步找到安全風(fēng)險(xiǎn)源頭，采取合理措施，最后兼顧火電廠經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

2煤質(zhì)變化對(duì)火電廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響分析

煤質(zhì)特性體現(xiàn)在多個(gè)方面，其中任何一個(gè)特性發(fā)生變化，都會(huì)對(duì)后續(xù)燃煤產(chǎn)生影響，不同特性引起的后果也存在一定差別。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)影響因素：

2.1水分因素，降低生產(chǎn)效益

如果煤中含水量較高，會(huì)降低煤炭可燃性，影響燃煤發(fā)熱量，水分蒸發(fā)、汽化還會(huì)消耗大量熱能，增加排煙量等，在很大程度上增加了火電廠用電率。同時(shí)，輸煤系統(tǒng)還會(huì)出現(xiàn)堵塞情況，影響電廠供電系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。煙氣中的SO3形成硫酸蒸汽會(huì)凝結(jié)在鍋爐尾部，腐蝕空氣預(yù)熱器，縮短設(shè)備運(yùn)行壽命，壓縮更換周期，對(duì)火電廠生產(chǎn)運(yùn)行構(gòu)成了極大的威脅。

2.2揮發(fā)分因素，引發(fā)自燃危險(xiǎn)

l電廠用煤中，揮發(fā)分作為重要指標(biāo)，揮發(fā)分及煤燃燒與火存在密切聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō)，如果煤的揮發(fā)分高，那么煤燃燒更具穩(wěn)定性，且燃燒更加充分和完全，能夠?qū)⒚旱哪芰咳酷尫懦鰜?lái)。反之，煤不易燃燒，且燃燒情況不夠穩(wěn)定。揮發(fā)分與鍋爐燃燒器結(jié)構(gòu)形式、內(nèi)部大小等因素存在密切關(guān)系。如果揮發(fā)分含量增加，制粉系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)煤粉集聚，造成煤粉出現(xiàn)著火自燃現(xiàn)象。

2.3灰分因素，安全隱患突出

煤的灰分會(huì)降低爐膛燃燒溫度，如當(dāng)灰分由30%升高到50%，對(duì)應(yīng)的灰分也會(huì)增加1%，如果不加以控制，嚴(yán)重時(shí)，會(huì)造成熄火現(xiàn)象，不利于后續(xù)發(fā)電工作持續(xù)性開(kāi)展。同時(shí)，如果利用多灰分煤，也會(huì)使得鍋爐受熱出現(xiàn)積灰、污染等，增加排煙的熱損失，影響火電廠經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的提升。如果煤的折算灰分超過(guò)15%，超過(guò)合理范圍可能會(huì)磨損系統(tǒng)除塵設(shè)備、引風(fēng)設(shè)備等，在一定程度上增加了設(shè)備堵灰、漏風(fēng)等事故。

2.4煤中硫因素，降低鍋爐運(yùn)行效率

一般來(lái)說(shuō)，煤中硫主要分為不可燃硫和可燃硫兩種，硫分作為一種危害程度較高的雜質(zhì)，無(wú)論是對(duì)燃燒、還是氣化等都會(huì)產(chǎn)生不良影響。如嚴(yán)重磨損輸煤管道、磨煤機(jī)部件等，尤其是煤含有黃鐵礦較多，使得磨損程度更為嚴(yán)重。再者，加速煤氧化自燃程度，如果變質(zhì)程度較低，其中的黃鐵礦更高，增加了自燃可能性。此外，對(duì)于大氣環(huán)境污染嚴(yán)重，硫在燃燒后形成二氧化硫，隨著煙氣進(jìn)入到大氣環(huán)境。

2.5灰熔融性因素，增加經(jīng)濟(jì)損失

煤灰熔融溫度低，在鍋爐內(nèi)會(huì)結(jié)渣，嚴(yán)重影響火電廠運(yùn)行安全性、經(jīng)濟(jì)性，出現(xiàn)結(jié)渣事故，會(huì)造成嚴(yán)重的人員傷亡，使得火電廠蒙受重大的經(jīng)濟(jì)損失。為了避免這一現(xiàn)象，應(yīng)嚴(yán)格控制好煤灰分、煤中硫含量。綜上來(lái)看，煤質(zhì)涉及多個(gè)方面，其中任何特性指標(biāo)都會(huì)對(duì)火電廠生產(chǎn)安全性、經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)生負(fù)面影響，不但影響火電廠經(jīng)濟(jì)效益的提升，且在很大程度上增加了生產(chǎn)危險(xiǎn)性，與當(dāng)前電力改革具體要求相違背。

3基于電力安全生產(chǎn)應(yīng)對(duì)煤質(zhì)變化的有效措施

當(dāng)前，火電廠燃燒具有數(shù)量多、品種復(fù)雜等特點(diǎn)。在電力安全生產(chǎn)、電力體制改革等趨勢(shì)下，火電廠要重視煤質(zhì)變化問(wèn)題，并將其提升到日常管理工作當(dāng)中，及時(shí)掌握入爐煤煤質(zhì)情況，根據(jù)煤質(zhì)情況作出響應(yīng)的調(diào)整，兼顧安全性與經(jīng)濟(jì)性雙重目標(biāo)。具體措施如下：

3.1做好煤種配煤和混煤

煤種混煤工作是一項(xiàng)日常工作，通過(guò)這種方式能夠均衡煤質(zhì)，使得劣質(zhì)煤的利用率得到顯著提升。同時(shí)，還能夠降低燃料成本與排放量。在具體操作中，要先對(duì)煤質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn)和分析，及時(shí)化驗(yàn)不同煤種，準(zhǔn)確分析煤種并得出全面的化驗(yàn)分析報(bào)告。同時(shí)按照既定比例，合理混合不同性質(zhì)、種類的煤種，采取合理措施將其加工成混煤。長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐積累大量經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于摻煤工作，應(yīng)堅(jiān)持相應(yīng)的原則：不同煤源摻燒，各種煤的揮發(fā)分值相差較小。確定配比之后，應(yīng)盡可能保證不同煤源之間均勻，提高燃燒穩(wěn)定性。遵循上述原則，能夠提高工作有效性。

3.2加強(qiáng)輸煤管理

對(duì)于輸煤來(lái)說(shuō)，要按照不同煤種進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，根據(jù)具體情況合理選擇合適的燃煤煤種，或者根據(jù)一定比例混用不同煤種。輸煤時(shí)，當(dāng)班的司爐及工人要保持及時(shí)溝通和交流，如果發(fā)現(xiàn)燃煤當(dāng)中存在較多的粉煤，或者含水量偏低，可以根據(jù)情況適當(dāng)摻和。同時(shí)，在輸煤中，還應(yīng)仔細(xì)分揀出煤中的雜質(zhì)，對(duì)顆粒較大的煤粉顆粒進(jìn)行粉碎處理，使得煤塊能夠盡可能接觸火源，得到充分燃燒。根據(jù)煤質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告等掌握煤質(zhì)變化情況，為后續(xù)配風(fēng)等工作提供依據(jù)，從源頭上保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全性、可靠性。

3.3設(shè)置煤質(zhì)在線檢測(cè)裝置

現(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)火電廠采集煤樣到制備，測(cè)定工業(yè)分析結(jié)果等過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)，一般為八個(gè)小時(shí)左右，但結(jié)果卻不盡人意，煤質(zhì)結(jié)果無(wú)法完全呈現(xiàn)出來(lái)，存在很多漏洞。對(duì)此火電廠要積極引入先進(jìn)技術(shù)，設(shè)置入廠煤在線檢測(cè)裝置，對(duì)煤質(zhì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)督和控制，在短時(shí)間內(nèi)能夠了解到入爐煤的熱值等指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的煤種，避免其進(jìn)入鍋爐，保證煤種質(zhì)量，使得鍋爐始終處于高效、安全狀態(tài)當(dāng)中。再者，要加強(qiáng)入爐煤化驗(yàn)分析，使得運(yùn)行人員能夠根據(jù)灰分、發(fā)熱量等特性，采取準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)對(duì)策，最大限度上提高鍋爐運(yùn)行安全與經(jīng)濟(jì)性水平。

3.4加大監(jiān)管力度

現(xiàn)如今，社會(huì)各領(lǐng)域?qū)τ陔娏δ茉葱枨罅咳諠u提升，燃煤工作呈現(xiàn)規(guī)?；较虬l(fā)展，在很大程度上增加了監(jiān)管難度。因此工作人員要定期巡檢鍋爐生產(chǎn)狀況，特別是爐內(nèi)煤粉燃燒狀態(tài)等，針對(duì)燃燒不穩(wěn)定、結(jié)渣等異常情況產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析和研究，制定針對(duì)性措施，加快燃煤管理工作朝著規(guī)范化方向發(fā)展?；痣姀S管理者要認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要性，成立專門(mén)部門(mén)，安排質(zhì)檢人員，在煤炭運(yùn)輸中，堅(jiān)決杜絕摻假、摻水等行為。通過(guò)目測(cè)外觀等多種方法，將不達(dá)標(biāo)的煤質(zhì)及時(shí)反饋給采購(gòu)部門(mén)，并進(jìn)行單獨(dú)存放、拒收等處理。

3.5加快技術(shù)改革

煤質(zhì)作為火電廠安全經(jīng)營(yíng)的核心，對(duì)于煤質(zhì)的分析單純常規(guī)措施效果還有待進(jìn)一步提升。因此加快煤質(zhì)檢測(cè)技術(shù)改革勢(shì)在必行。如熱重分析技術(shù)，對(duì)處于熱態(tài)高溫環(huán)境下某些物理與化學(xué)性質(zhì)變化的分析，煤質(zhì)分析中，通過(guò)對(duì)煤炭水分等要素的分析，能蚧竦米既肥據(jù)信息。同時(shí)，還可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)與串口通訊技術(shù)，借助自動(dòng)化設(shè)備，找到細(xì)微差別，為后續(xù)工作提供更多參考和借鑒。如利用微波技術(shù)在線測(cè)量水分，雙能射線衰減技術(shù)檢測(cè)灰分，中子誘發(fā)瞬發(fā)涉嫌技術(shù)檢測(cè)碳、氫等多種元素成本等。深化檢測(cè)技術(shù)，更新檢測(cè)設(shè)備也是確保化驗(yàn)質(zhì)量的重要保障，如今，越來(lái)越多的先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用到實(shí)踐中。對(duì)此，火電廠要適當(dāng)增加資金投入，不斷提高對(duì)煤質(zhì)的控制。

4結(jié)語(yǔ)

根據(jù)上文所述，電力體制改革趨勢(shì)下，我國(guó)火電廠快速發(fā)展，取得了良好的成績(jī)。但受到國(guó)際市場(chǎng)等因素的影響，電煤資源供應(yīng)愈發(fā)緊張，煤質(zhì)變化幅度較大，對(duì)電力能源生產(chǎn)等均產(chǎn)生了一定影響，嚴(yán)重情況下，會(huì)對(duì)火電廠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，且對(duì)人身安全構(gòu)成了威脅。因此火電廠要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，充分認(rèn)識(shí)到煤質(zhì)控制重要性，加強(qiáng)對(duì)煤質(zhì)控制，借助現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)入爐煤的在線監(jiān)測(cè)，從源頭上避免安全問(wèn)題，并采取合理措施將煤質(zhì)與鍋爐生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合，保障火電廠正常生產(chǎn)，使煤炭充分燃燒，提高火電廠經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李勇，何蕾，龐傳軍，等.基于層次分析法的火電廠運(yùn)行情況量化評(píng)價(jià)方法[J].電網(wǎng)技術(shù)，2015（02）：500-504.

[3]楊泰嘉，宋鵬.煤質(zhì)變化對(duì)火電廠生產(chǎn)運(yùn)行的影響研究[J].硅谷，2015（01）：227-228.

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析范文第5篇

關(guān)鍵詞：電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)適合電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的需要

1.1何謂精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就是以客戶為中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介，運(yùn)用各種可利用的方式，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格。通過(guò)恰當(dāng)?shù)那?，向恰?dāng)?shù)念櫩吞峁┣‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)“精確”和“準(zhǔn)確”，要點(diǎn)在于“恰當(dāng)”。

1.2精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)媒介的組合、細(xì)分和關(guān)聯(lián)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最佳平臺(tái)，很多廣告運(yùn)營(yíng)商就從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中找到了價(jià)值創(chuàng)新的機(jī)遇，電信運(yùn)營(yíng)商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在不斷創(chuàng)新和豐富，如“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”、“在線對(duì)話”、“點(diǎn)告”、競(jìng)價(jià)排名搜索等等。

1.3精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念的產(chǎn)生

新經(jīng)濟(jì)催生精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念和工具。當(dāng)今的電信市場(chǎng)，消費(fèi)者越來(lái)越成熟，產(chǎn)品差異越來(lái)越小，運(yùn)營(yíng)商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起，給運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、專人營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)服務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)、推介會(huì)和前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段日漸不足，特別是在產(chǎn)品傳播方面適應(yīng)不了日新月異的產(chǎn)品更新?lián)Q代和多元化的豐富內(nèi)涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰(zhàn)。然而，時(shí)代創(chuàng)造了與時(shí)俱進(jìn)的傳播渠道和方法?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺(tái)，不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)理念和方法層出不窮、日漸成熟。競(jìng)價(jià)排名搜索、互聯(lián)網(wǎng)廣告、樓宇電視、列車(chē)電視、博客、論壇、即時(shí)通信和手機(jī)等許多新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)，由于其具有定制化、個(gè)性化特點(diǎn)和“一對(duì)一”服務(wù)能力，正成為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)的新寵。消費(fèi)者不再面對(duì)單一的信息渠道，受眾開(kāi)始分化，市場(chǎng)不斷細(xì)分，新的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段不斷衍生。精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式幫助營(yíng)銷(xiāo)者在新的傳播環(huán)境下應(yīng)用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導(dǎo)”和“一矢中的”的精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓產(chǎn)品的信息能準(zhǔn)確到達(dá)受眾，使得市場(chǎng)投入有滿意的、可以衡量的回報(bào)，改變過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營(yíng)銷(xiāo)成本大幅下降，營(yíng)銷(xiāo)效率極大地提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也極大增強(qiáng)。

1.4精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和意義

1.4.1精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在空間、時(shí)間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細(xì)分后營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍包括人力、物力和時(shí)間上都跟不上，利用各種媒體包括網(wǎng)絡(luò)媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的針對(duì)性差和效率低下、可控性不強(qiáng)等不足，特別是由于不能和客戶實(shí)時(shí)對(duì)話使得營(yíng)銷(xiāo)成功率很低。而精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突破了這些局限性，它在空間、時(shí)間、受眾細(xì)化、精確傳遞、實(shí)時(shí)對(duì)話等方面都能得以滿足，針對(duì)性強(qiáng)、可控性好、效率低極高。

1.4.2精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高了營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性

電視、雜志、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、電影、公眾場(chǎng)合的廣告牌等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播是以大眾媒體為導(dǎo)向的，由于不知道目標(biāo)受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時(shí)間或者版面來(lái)計(jì)算成本投入。這樣就造成了媒體經(jīng)營(yíng)商和運(yùn)營(yíng)商的利益分離，運(yùn)營(yíng)商關(guān)心有效顧客數(shù)量；媒體經(jīng)營(yíng)商卻相反，關(guān)心投放時(shí)間或位置。因此，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播是由媒體經(jīng)營(yíng)商主導(dǎo)，并且難以分眾與定向，無(wú)法滿足越來(lái)越細(xì)分的市場(chǎng)推廣需求；重表現(xiàn)，輕效果；缺乏科學(xué)的評(píng)估體系；缺乏個(gè)性化的服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商的利益難以得到保障，往往營(yíng)銷(xiāo)成本很高。而消費(fèi)者卻感到被強(qiáng)行騷擾，營(yíng)銷(xiāo)效果不佳。而精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)準(zhǔn)確地識(shí)別細(xì)分客戶，有針對(duì)性地投放溝通內(nèi)容，提供成效可計(jì)量的評(píng)估手段等方法，效率大大地提高。

1.4.3精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有前瞻性

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠有效鎖定關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費(fèi)能力強(qiáng)(高消費(fèi))、文化程度高(高學(xué)歷)、網(wǎng)絡(luò)使用頻率高信息的整合能力強(qiáng)(高能力)和對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)(高感度)。他們既是眾多產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體，也是新產(chǎn)品、新服務(wù)的首期消費(fèi)者，是消費(fèi)和媒體使用的風(fēng)向標(biāo)，在消費(fèi)的傳播鏈條中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

2電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)引進(jìn)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念與工具

目前，電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要依靠電信營(yíng)業(yè)廳、客服受理、電信商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等，營(yíng)銷(xiāo)溝通或廣告主要通過(guò)傳統(tǒng)媒體傳播，如以廣播、電視、報(bào)紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點(diǎn)在于針對(duì)性不高，沒(méi)有針對(duì)細(xì)分客戶市場(chǎng)，從而造成營(yíng)銷(xiāo)成本高；缺乏與用戶的互動(dòng)，是簡(jiǎn)單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通理念與工具的引入，有助于電信運(yùn)營(yíng)商快速找到目標(biāo)客戶，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)溝通，提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的投入回報(bào)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)投入的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可以避免打攪式的營(yíng)銷(xiāo)，便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)。

因此，對(duì)于電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)。必須學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷(xiāo)傳播理念。向新的傳播媒體挺進(jìn)，牢牢吸引廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶，充分利用“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”、“點(diǎn)告”、“在線對(duì)話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據(jù)客戶群的不同特征，通過(guò)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的應(yīng)用，使產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能夠達(dá)到精確的投放、實(shí)現(xiàn)可測(cè)量的效率以及產(chǎn)生高額的投資回報(bào)。

3精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳播模式分析

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從原來(lái)以媒體為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以受眾為導(dǎo)向，傳播模式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態(tài)，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點(diǎn)，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內(nèi)容。

3.1當(dāng)前的精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通的模式

3.1.1“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”模式

把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營(yíng)銷(xiāo)形式，其目標(biāo)是“在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具的語(yǔ)義分析技術(shù)，將網(wǎng)文與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配，將相關(guān)的信息投放到相關(guān)文章四周的聯(lián)盟網(wǎng)站的“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”廣告位上展示，極大地提高點(diǎn)擊率。

3.1.2“在線對(duì)話”模式

運(yùn)營(yíng)商可以直接和客戶進(jìn)行在線對(duì)話的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式?？蛻魧?duì)某一則產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣時(shí)，可以點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)“在線對(duì)話”的某一個(gè)鏈接直接和運(yùn)營(yíng)商在線對(duì)話，運(yùn)營(yíng)商僅需按發(fā)生的對(duì)話的次數(shù)支付費(fèi)用，所以這種形式的營(yíng)銷(xiāo)效果是可以直接衡量的。與“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”類似，“在線對(duì)話”也是按照關(guān)鍵詞的“語(yǔ)意匹配”來(lái)投放的。具有“精確”的特征，與網(wǎng)絡(luò)信息有較高的匹配度，而且運(yùn)營(yíng)商不需要對(duì)無(wú)效的點(diǎn)擊支付費(fèi)用。

3.1.3“點(diǎn)告”模式

運(yùn)營(yíng)商利用網(wǎng)絡(luò)的“點(diǎn)告”功能，通過(guò)問(wèn)答的形式把產(chǎn)品推廣給目標(biāo)群體。上網(wǎng)用戶注冊(cè)為點(diǎn)告網(wǎng)用戶時(shí)，已經(jīng)把自己的職業(yè)、愛(ài)好、喜好等填入資料，點(diǎn)告網(wǎng)就會(huì)把相應(yīng)的題目推薦給他回答，因此。自動(dòng)對(duì)受眾進(jìn)行分群，使目標(biāo)用戶更為精確。與媒體一樣，“點(diǎn)告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標(biāo)受眾，從而達(dá)到宣傳運(yùn)營(yíng)商的目的。

3.2精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通的特點(diǎn)

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有精確的投放、可測(cè)量的效率和高額的投資回報(bào)的特點(diǎn)。

3.2.1精確的授放

就是投放到最為適宜的受眾上，信息的內(nèi)容與受眾需求是相關(guān)的。以“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”為例，它是運(yùn)用語(yǔ)義分析技術(shù)，將網(wǎng)文與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配，將相關(guān)的信息投放到相關(guān)文章四周的聯(lián)盟網(wǎng)站的“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”廣告位上。這樣，當(dāng)客戶在看網(wǎng)文時(shí)將會(huì)看到與此網(wǎng)文主題相關(guān)的一些信息，比如，與一條題為“3G手機(jī)長(zhǎng)話、市話、漫游一個(gè)價(jià)”的新聞相匹配的“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”內(nèi)容包括長(zhǎng)話、市話、漫游和電話費(fèi)等信息，從而實(shí)現(xiàn)了電信運(yùn)營(yíng)商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。

3.2.2可測(cè)量的效率

確保營(yíng)銷(xiāo)信息產(chǎn)生效果。因?yàn)榫?xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受眾是與信息關(guān)聯(lián)的。例如當(dāng)客戶點(diǎn)擊“在線對(duì)話”的某一個(gè)鏈接直接和運(yùn)營(yíng)商在線對(duì)話，確保了運(yùn)營(yíng)商和客戶的互動(dòng)與反饋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。

3.2.3高額的投資回報(bào)

運(yùn)營(yíng)商在與客戶的互動(dòng)中，以較低的成本實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。媒體經(jīng)營(yíng)商按效果收費(fèi)，如按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，所支付的費(fèi)用得到的至少是他的客戶已經(jīng)了解了此條信息，并且假如覺(jué)得合適的話，就可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。例如電信運(yùn)營(yíng)商在自主網(wǎng)站和搜狐、新浪、網(wǎng)易等多家聯(lián)盟媒體的“目標(biāo)關(guān)聯(lián)”相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上投放內(nèi)容為“3G·沃”的信息，通過(guò)競(jìng)價(jià)爭(zhēng)取到盡可能多的露面機(jī)會(huì)，吸引很多目標(biāo)客戶和關(guān)注者的點(diǎn)擊，只需投入有限的點(diǎn)擊費(fèi)用。就可在很短的時(shí)間內(nèi)獲得大量客戶，這種投資回報(bào)率，也只有精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能創(chuàng)造。

4精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用思路

筆者認(rèn)為，電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐和應(yīng)用精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)從下4個(gè)層面考慮：

4.1營(yíng)銷(xiāo)策略層面

要分認(rèn)識(shí)、理解、吸收精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及可行性、必要性和精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要素，把這一營(yíng)銷(xiāo)手段納入整體的營(yíng)銷(xiāo)體系，并放到恰當(dāng)?shù)奈恢茫瑫r(shí)予以有效實(shí)施。

4.2營(yíng)銷(xiāo)體系層面

要根據(jù)精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)以及和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系及關(guān)聯(lián)，合理安排和調(diào)整部門(mén)、職責(zé)、崗位及相關(guān)的流程和相關(guān)隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)，特別是網(wǎng)絡(luò)方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。

4.3基礎(chǔ)工作層面

4.3.1客戶群劃分

精確的客戶群劃分和鎖定是實(shí)現(xiàn)細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。要做好客戶群細(xì)分，改變以往客戶劃分的做法，根據(jù)客戶的行業(yè)、區(qū)域、價(jià)值、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及趨勢(shì)、使用習(xí)慣等消費(fèi)特性聚類細(xì)分客戶群，堅(jiān)持和加強(qiáng)分客戶群專業(yè)化治理，開(kāi)展分客戶群分析，針對(duì)不同聚類客戶特點(diǎn)，制定差異化的產(chǎn)品包裝與業(yè)務(wù)組合。

4.3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

可以借鑒精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通工具的理念。包裝和設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)。例如，號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，它可以幫助后向商家準(zhǔn)確地找到自己的前向客戶。在號(hào)碼百事通產(chǎn)品設(shè)計(jì)和策劃中，引入精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通工具的理念。進(jìn)一步樹(shù)立“精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，將有利于號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)的推廣。

4.4具體營(yíng)銷(xiāo)策劃層面