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殘疾人事跡材料范文第1篇

山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村。在老孫承受6年痛苦煎熬之后，希望終于向他伸出了實現(xiàn)人生價值的臂膀。2005年9月，黨和政府為了解決部分殘疾人就業(yè)，每個社區(qū)安排一個殘疾人專職委員。機會總是留給有準備的人，通過區(qū)殘聯(lián)面試、筆試，老孫很幸運的被聘為建設街道建設社區(qū)殘疾人專職委員，開始嘗試新的崗位，同時，也給他的家庭增加了經濟收入。他非常珍惜這份工作，這是聯(lián)系殘疾人的一個平臺，是走進殘疾人心靈的窗口。從此，他暗下決心，一定要施展自己的才華，去展示自身的價值。

殘疾人是社區(qū)中最弱勢的特殊群體，視殘疾人為親人，用真愛去關懷他們是殘疾人專職委員工作中最重要的內容之一。了解殘疾人的所思、所想、所盼是做好殘疾人工作的關鍵，幫助他們解決實際困難更是責無旁待。老孫負責社區(qū)的彭樹春是一位精神殘疾患者，他下崗多年，由于妻子去世多年，自己和患病的兒子相依為命，僅靠400元錢的低保金維持生活，家庭生活十分困難，可是到了冬季交個人20％的采暖時開始犯愁，彭樹春母親在世給他拿這筆錢，去年母親去世了，他交不起個人采暖費，由于天冷沒暖氣，導致父子得了重感冒。老孫在走訪中得知此事后，及時向書記作了匯報，他主動找到供暖負責人，把來意剛一說出口，經理就說：“我們是個人承包，減免300元錢，我們經濟會受到損失?！钡谝淮卧獾骄芙^后，老孫并沒有放棄，而是連續(xù)三次找上門與供暖公司負責人協(xié)商，通過老孫曉之以理，動之以情的溝通，最終以他的真情打動了經理，最后供暖單位免去了彭樹春家個人承擔的300元錢。

老孫說，這不算啥，記得那是2008年春節(jié)前夕，家住本社區(qū)刑滿釋放的馬建國回家后，發(fā)現(xiàn)妻子已離他而去，他本身又是二級肢體殘疾，基本上喪失勞動能力，干不了活，又無生活來源，所以感到生活十分苦惱，失去了生存的希望。老孫將他的實際困難反映給社區(qū)書記和低保主任，根據馬建國的實際困難，春節(jié)期間救濟他300元錢，與此同時，又為他申報了低保。老孫又根據馬建國的身體情況，通過與小區(qū)物業(yè)經理溝通，幫助他很快找了一份守衛(wèi)的工作，不但解決了他的吃飯問題，而且也避免了他重新犯罪。

2007年11月份的一天，在走訪貧困殘疾人低保戶于剛家中時，得知于剛找到了一份工作，但冬天的到來，使他犯了愁，原因是干活沒有棉服，父親去世多年，母親60多歲無作單位,無養(yǎng)老金，并患有多種疾病，家庭生活十分困難。老孫看在眼里，記在心上，回家后，老孫把自己很保暖的一件棉衣和一條棉褲送給了于剛，小于接過東西后激動地說：“孫哥，我不會忘了你的，是你幫助我解決了過冬的難題?！?/p>

全國換發(fā)第二代殘疾人證，為了順利完成換證的任務，不漏掉每一位殘疾人，老孫不但貼通知，而且對行動不便的30多名殘疾人登門開社區(qū)證明，提醒換證。老孫的行為受到殘疾人和家屬的好評，圓滿完成了本社區(qū)更換二代殘疾證的任務。

實現(xiàn)人人享有康復的目標是殘聯(lián)的重點工作。老孫對社區(qū)70余名有康復需求的殘疾人建立了檔案，成立了殘疾人康復組織機構，有一部分人得到了康復服務，免費為10名精神病患者辦理了免費用藥救助手續(xù)，將2位精神病患者送到醫(yī)院住院治療。

高飛是一名精神病患者，2006年4月的一天晚上，他在經過鐵道的時候不小心將左小腿和右大腿壓斷。高飛離婚多年，與年邁的母親一起生活，當他自己清醒的時候，就不想活了要尋短見，要吃藥了卻生命。他的母親找到老孫尋求幫助，老孫一邊勸說其母親要有耐心去關照他，一邊又給高飛講述了一些殘疾人自強不息的先進事跡，勸說他要面對人生，戰(zhàn)勝病魔。通過以行動人、以情感人的耐心細致的思想工作，使高飛打消了放棄生命的想法?？康捅＝鹁S持生活，哪還有錢安裝假肢，老孫告訴他，如果殘聯(lián)有減免安裝假肢的時候，一定通知高飛。終于在2007年5月份，殘聯(lián)為其安裝了假肢，從而使高飛鼓起了生活的勇氣。

另外，老孫和康復醫(yī)生還經常到殘疾人家里走訪，為他們進行上門康復指導服務，讓有康復需求的殘疾人通過訓練改善他們的生理、心理狀況，使殘疾人生活的更充實、更自信。

就業(yè)是民生之本，幫助殘疾人就業(yè)就是雪中送炭。陳彥國是視力殘患者，而妻子又是肢體殘疾，夫妻雙雙沒有工作，僅靠低保金維持生活，因此他們的生活十分拮據。在2007年殘聯(lián)招聘一批殘疾人公益崗位當中，根據他家的生活困難情況，老孫為他報了名，他高高興興地走上了新的崗位，協(xié)助社區(qū)抓衛(wèi)生和收繳衛(wèi)生費工作。從此，陳彥國本人不但有了一份穩(wěn)定的工作，而且家庭生活也得到了改善。他逢人就說：“他要感謝黨和政府對他們殘疾人的關懷，也感謝殘聯(lián)對他們殘疾人的體貼和關愛，他決不辜負殘聯(lián)對他的信任，一定做好本職工作?！彼难孕性趯嶋H工作中得到了真正的體現(xiàn)，工作非常敬業(yè)、認真。

老孫還向有勞動能力的殘疾人推薦形式多樣的就業(yè)和再就業(yè)培訓，使他們從中學到一技之長，找到適合自己的工作。有的修車、修鞋、開按摩診所等。幾年來，社區(qū)已有40多殘疾人實現(xiàn)了靈活就業(yè)。

愛崗敬業(yè)、立足本職、求真務實，服務于社區(qū)殘疾人是老孫工作的一貫原則。在工作上，老孫不但是殘協(xié)專職委員兼民政協(xié)管員，而且還協(xié)助社區(qū)書記做好黨務工作，幫助社區(qū)搞好穩(wěn)定調解工作，協(xié)助衛(wèi)生主任收繳衛(wèi)生費；還經常利用自己的休息時間，點燈熬夜，幫助街道、社區(qū)和兄弟社區(qū)編寫各種文字材料。有時幫助殘疾人以及社區(qū)居民寫一些材料，只要自己能做到的事情，有求必應，不講任何條件。雖然，老孫自己每天都在與身體的疼痛和麻木打交道，但他一如既往的堅持工作，并盡心盡力地將工作做好。

殘疾人事跡材料范文第2篇

__x現(xiàn)轄六個縣（市）區(qū)，人口為__x萬，全市殘疾人有____萬，占總人口的x%。近幾年來，我們緊緊圍繞“人人享有康復服務”的目標，把做好殘疾人社區(qū)康復作為構建和諧黃石的重要組成部分來抓，整合社會資源，創(chuàng)新服務模式，取得了良好的社會效果。我們的主要做法是：

一、突出政府主導作用，強化部門工作責任，做到“四個納入”。

社區(qū)康復是一項復雜的社會工程，離不開各級黨委政府的領導與重視，離不開各職能部門、各級領導和全社會的廣泛參與和支持。我市市委、市政府高度重視殘疾人社區(qū)康復工作，將殘疾人社區(qū)康復工作納入當?shù)亟洕鐣l(fā)展規(guī)劃之中。為加強對社區(qū)康復工作的領導，發(fā)揮政府主導作用，市政府成立了由分管領導為組長，各相關部門為成員的社區(qū)康復創(chuàng)建工作領導小組，對相關單位的工作職責進行明確。各城區(qū)分別成立了由政府區(qū)長為組長，分管區(qū)長為副組長，民政、衛(wèi)生、財政、教育、殘聯(lián)等部門主要負責人為成員的領導小組，把社區(qū)康復工作目標、任務、責任、措施分解到相關單位，簽訂目標責任書，考核各職能部門康復工作完成情況，以此作為考核部門負責人政績的重要依據。各街道、社區(qū)也相應成立了領導小組。各城區(qū)把創(chuàng)建工作擺到突出位置，取得了較好效果，得到了廣大殘疾人的好評。20__年我市__港區(qū)被授予全國殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)稱號，20__年__區(qū)、__區(qū)、__區(qū)的創(chuàng)建工作又被授予全省殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)稱號。

為加強對社區(qū)康復工作的領導，我們從“四個納入”著手，完善社區(qū)康復的組織領導。一是把殘疾人社區(qū)康復工作納入經濟社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排。在“十一五”規(guī)劃中明確提出 “人人享有康復服務”的目標,通過實施重點康復工程和社區(qū)康復服務,使更多的殘疾人得到康復服務。二是將創(chuàng)建全省社區(qū)康復示范區(qū)活動納入部門目標考核內容。建立條塊統(tǒng)一的協(xié)調管理網絡，對相關部門和單位工作目標進行檢查考核。三是把殘疾人社區(qū)康復工作納入政府日常工作安排,建立職責明確的工作責任網絡。各區(qū)殘聯(lián)相繼制定了《創(chuàng)建全省殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)實施方案》,對相關單位的工作職責任進行了明確。創(chuàng)建工作領導小組每季度至少召開一次工作例會, 及時研究解決轄區(qū)殘疾人康復工作存在的困難和問題。四是將殘疾人的醫(yī)療救助,納入全市的醫(yī)療保障體系。全市有4968名重度殘疾人，享受城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,其個人交納部分由財政部門予以全額補貼。為擴大重度殘疾人的醫(yī)療救助范圍,我們積極與市醫(yī)保局協(xié)商,將一級、二級的肢體殘疾；一級、二級、三級的智力和精神殘疾;一級盲、二級盲、一級低視力;一級聽力語言殘疾納入重度殘疾人員之列，提供醫(yī)療救助保障。同時，各區(qū)也在醫(yī)療保障上出臺了優(yōu)惠政策，為殘疾人的醫(yī)療康復提供了切實的服務保障。

二、突出殘聯(lián)指導作用，夯實基層工作基礎,做到“四個到位”。

為了促進我市社區(qū)康復創(chuàng)建工作的深入發(fā)展,增強創(chuàng)建工作規(guī)范化、標準化和科學化,使基層殘聯(lián)在創(chuàng)建工作中少走彎路，市殘聯(lián)針對社區(qū)康復創(chuàng)建工作存在的問題,認真抓好兩個方面的工作。一是科學管理、規(guī)范建檔。針對各級殘聯(lián)應準備的檔案資料,市殘聯(lián)制定了統(tǒng)一規(guī)范的樣本,逐級對康復協(xié)調員進行培訓，在培訓中遵循實用性，圍繞殘疾人基本康復需求，以康復服務和康復訓練為重點，著力提高基層康復管理人員、康復協(xié)調員的業(yè)務素質。在實際工作中，要求各級殘聯(lián)必須規(guī)范建檔、科學管理，不得疏漏馬虎,說到的要寫到，寫到的要做到，做到的要記到,記到的要看到。二是加強指導、督辦提高。定期下到基層殘聯(lián)，對康復協(xié)調員進行業(yè)務指導，在指導、督辦過程中予以規(guī)范。市殘聯(lián)嚴格按照達標要求，對基層不規(guī)范的做法，限期整改。在指導、督辦中發(fā)現(xiàn)好的典型，予以大力推廣。各區(qū)殘聯(lián)相互參觀學習，取長補短。通過指導、督辦，各區(qū)的創(chuàng)建工作都是你追我趕，發(fā)展迅速，成效顯著。

為確保創(chuàng)建工作有序開展，在實際工作中我們力求做到“四個到位”。一是康復經費保障到位。各區(qū)財政按照轄區(qū)覆蓋人口每人不少于0.3元的標準,預算殘疾人康復經費,在此基礎上各區(qū)還通過各種渠道籌集專項資金，全市共投入經費200多萬元，為社區(qū)康復工作的組織管理、人員培訓、康復服務提供了資金支持。同時,根據各個時期殘疾人社區(qū)康復工作的需要,按照專項一事一報,特事特辦的原則,增撥專項經費。各街道、社區(qū)抓住有利時機,積極爭取上級部門和社會各界的支持,為殘疾人社區(qū)康復工作提供經費支撐。二是康復技術指導到位。由市殘聯(lián)康復辦公室牽頭,協(xié)調各轄區(qū)內衛(wèi)生機構和企業(yè)事業(yè)單位醫(yī)療機構,成立了視力、聽力語言、

肢體、精神、智力殘疾康復五大技術指導中心和輔助器具服務站,各類中心(站)充分發(fā)揮技術示范、人員培訓、業(yè)務指導、知識普及、咨詢轉介等作用,社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)都設置了殘疾人康復室。積極為殘疾人開展康復醫(yī)療訓練服務。三是康復協(xié)調員配備到位。全市__x個社區(qū)通過招聘，配備了政治思想素質好，有一定組織協(xié)調能力，熱愛殘疾人工作，有奉獻精神的同志擔任康復協(xié)調員。對一經錄用的康復協(xié)調員，經培訓后，持證上崗?？祻蛥f(xié)調員的補貼經費由市、區(qū)兩級殘聯(lián)共同承擔。四是康復需求服務到位。面對殘疾人康復的巨大需求，我們從實際出發(fā)，充分利用社區(qū)資源，最大限度地為殘疾人提供就地、就近的康復服務。黃石港區(qū)在各社區(qū)建立了殘疾人康復服務站和精神病防治監(jiān)護小組，設立了家庭病床，在醫(yī)院提出了“一免三優(yōu)惠”的服務措施,對臥床不起、家庭困難的殘疾人，社區(qū)免費將服務電鈴安放在床邊，只要有難事，一按電鈴就有社區(qū)干部或志愿者前來幫助。__x區(qū)對轄區(qū)貧困精神病人免收掛號費、診療費、咨詢費，對醫(yī)療費予以優(yōu)惠10%-15%。__x區(qū)從三個專項服務著手，實施優(yōu)質服務，效果良好，社區(qū)殘疾人對康復工作滿意度達98%以上。__區(qū)針對殘疾人的康復需求，及時給予救助。家住__x街道辦事處__x社區(qū)的精神病患者__x是精神病人，在開展康復需求調查中了解到他弟弟也患了精神病，其父身體虛弱，長年吃藥，一家人生活來源完全依賴其母，社區(qū)將這一情況上報后，及時為他們辦理了免費服藥救助卡。 三、突出創(chuàng)建工作特色，營造創(chuàng)建工作氛圍,做到“四個結合”。

我們圍繞創(chuàng)建工作目標,結合當?shù)貧埣踩斯ぷ鲗嶋H,突出創(chuàng)建特色,將創(chuàng)建活動與整個殘聯(lián)各項工作結合起來,有力推動了社區(qū)康復創(chuàng)建工作的開展,使殘疾人得到了實實在在的特色服務。一是將創(chuàng)建活動與各項業(yè)務相結合。我們根據殘疾人在醫(yī)療康復、文化教育,職業(yè)培訓,勞動就業(yè)、生活保障及參與社會生活等方面的需求,協(xié)調有關部門積極開展康復服務、就業(yè)培訓、生活保障、法律援助等轉介服務,將康復服務延伸到殘疾人工作的各個方面。二是將創(chuàng)建活動與重點康復項目相結合。我們將白內障復明、盲人定向行走、假肢裝配、精神病防治等重點康復項目與創(chuàng)建活動相結合。近年來,在市城區(qū)開展白內障無障礙城區(qū)創(chuàng)建活動,對社區(qū)貧困白內障患者實施免費手術，發(fā)現(xiàn)一例,免費手術一例。__x區(qū)積極整合社會資源，依托轄區(qū)精神病防治康復技術指導中心，為貧困精神病人免費送醫(yī)送藥。__x區(qū)、__x區(qū)結合社區(qū)康復的創(chuàng)建工作,積極做好盲人定向行走培訓,通過專業(yè)老師授課，指導盲人、盲人親友、社區(qū)康復協(xié)調員掌握定向行走基本要領,盲人及其親友受益匪淺。為滿足盲人的心理需求,__x開展盲人“看”電影活動,先后為盲人放電影五部,深受廣大盲人的好評。三是將創(chuàng)建活動與扶殘助殘相結合。我們充分利用全國“助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”、“精神衛(wèi)生日”等節(jié)日，廣泛宣傳各項創(chuàng)建活動。通過《__日報》、《__晚報》、__殘聯(lián)網站,大力宣傳社區(qū)康復協(xié)調員的先進事跡。同時,還利用街道、社區(qū)宣傳陣地、制作宣傳櫥窗、創(chuàng)辦黑板報、張貼宣傳標語,舉辦知識講座,印制康復宣傳冊,較好地普及了殘疾人康復知識,營造了良好的輿論氛圍。四是將創(chuàng)建活動與工作獎懲相結合。我們將社區(qū)康復的創(chuàng)建工作納入全年目標管理考核之中，對每一項具體指標進行量化，實行統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一評比、統(tǒng)一獎懲。去年市殘聯(lián)共拿出__萬元對各縣（市）區(qū)進行了以獎代補，有力促進全市社區(qū)創(chuàng)建工作的全面開展。

四、完善創(chuàng)建工作制度，規(guī)范創(chuàng)建運作模式，做到“四個建立”。

殘疾人事跡材料范文第3篇

誠實守信是一個人非常重要的品質，是值得我們學習的。以下是小編整理的誠實守信個人事跡材料，希望對你有幫助。

有關誠實守信的偉人事跡1

誠實守信道德模范事跡材料：樸實光可鑒 誠信亮人生

題記：

有人說誠信是和煦的春風，帶給大地無盡的暖意;有人說誠信是夏日的雨水，帶給人們無限的涼意，我說誠信是一張不容背棄的人生契約。

——這是寫在_小學_工作筆記本扉頁上的一段話。

_雖然沒有做過像林海燕那樣拒接私吞大款彩票，也沒做過拾到巨款再去尋找施主的大事件，但他卻時刻要求自己應從一點一滴的小事做起，做誠實守信的一個人。

_1991年9月以優(yōu)異的成績畢業(yè)后，本來可以找一份收入可觀的工作，但是他卻毅然選擇了教師這個工作。很多人都勸他說：“你一個老師整天這么繁忙，就沒想換個工作?”他總是說：“既然選擇了就要堅持，他要對學生、學校負責，要講求誠信。”在_教學的這21年里，哪里有需要他就調到哪里，從來沒有提出過意見，總是服從領導的安排，任勞任怨，踏踏實實工作。

參加工作之初，他在條件十分艱苦的謝灣村小學工作，親戚朋友都勸他離開那里，調回鎮(zhèn)小，但他卻沒有那樣做。他總是反勸大家說：“領導派我來這里是對我的信任，我不能不講原則，不講誠信，既來之則安之。”

在_二十一年教育生涯中，時刻對學生報以誠信。只要是說過的話一定會向學生兌現(xiàn)。周波的轉變就是我眾多誠信教育案例中的一個真實的故事。周波，一個單親家庭的孩子，父親因在老家交通肇事外逃到異地與他的媽媽重組了新家后，有了周波。十年后案發(fā)，爸爸入獄。當時他才十歲，對于一個十歲的孩子，親眼看到自己的爸爸拷上冰冷的手銬，對他的內心會產生多大的影響，他在自己的人生道路上是否能夠站穩(wěn)，并一路走好呢?時間證明了_的擔心是有必要的。周波由原來一名成績優(yōu)秀的學生變成了偷拿媽媽和同學錢的孩子，面對這樣一個特殊的孩子，這樣一個可憐的孩子，他決定用誠信來打動周波。答應周波作業(yè)寫好就為他貼一顆紅星，他獎給了周波;要求周波在室外不打鬧就為他講一個故事，_送給了他;教育他說話算數(shù)，就和他一起做游戲，他滿足了周波。在用自己親身做法感染周波的同時，告訴周波也要像老師一樣做一個誠實守信的人。一學期下來，_看到了他的轉變，但_覺得還不夠。澆樹澆根，育人育心。于是，他找了一個合適的機會，在周波生日那天，給他買一個小生日蛋糕，中午放學后，_和同學們一起給周波過了一個快樂的生日。在蠟燭點燃的那一刻，生日歌響起的瞬間，_看到了，周波的眼睛濕潤了。許個愿吧，周波哽咽著說，“我明年還想過生日。”對于一個缺少父愛，家庭殘缺的他，_知道這是他發(fā)自內心深處的想法。此時_己經感受到誠信給周波帶來的快樂，友情給周波帶來的決心。_悄悄的對周波說：“如果你能從心里徹底的改掉拿錢的毛病，老師就請你到家中做客，為你過一個更加難以忘懷的生日。”周波不做聲，只是一個勁的點頭。在誠信的呵護下，周波也能和其他同學一樣健康的成長。

樸實光可鑒，誠信亮人生。_說，他愿意像燈泡一樣，毫無保留的發(fā)光，給人照亮!他雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個人。

有關誠實守信的偉人事跡2

_x，_村村民。現(xiàn)居住營前新建路，一直從商經營且是養(yǎng)豬大戶。該同志從營前中學畢業(yè)后，至今隨父經營22年。經營各種養(yǎng)殖業(yè)中的雙胞胎飼料和獸藥經營店。他熱情大方，經營有序，童叟無欺，服務周到，禮貌待客。雙胞胎飼料是我國免檢產品，他經營雙胞胎飼料遠銷湖南等地，年銷售量1800噸。他不論在什么天氣打來電話，都不怨言把飼料送到養(yǎng)殖戶家中。

他誠實守信，尊重顧客，使產品在市場銷售量占第一，為養(yǎng)殖戶提供質量保證，為市場肉類奠定基礎，使養(yǎng)殖業(yè)有很大發(fā)展，在養(yǎng)殖技術上帶動周邊群眾致富起了很大的作用，同時不忘本村發(fā)展，積極支持公益事業(yè)，參加社會公益活動，是一名勤奮、吃苦耐勞的好青年。誠實對經營者就是掙錢的基礎。_年10月12日，湖南省桂東縣的周師傅也是在本地來講比較大的養(yǎng)殖戶，在_店進雙胞胎飼料，不慎把錢包及有些證件落在柜臺上，_發(fā)現(xiàn)后立即打電話給周師傅，當時車子已到黃沙坑以上的地方，他還是立即騎摩托車把包送到周師傅手中，周師傅十分感動。不論顧客落任何東西在店里他都會千方百計把東西送到顧客手中活轉交手中。守信對經營者來講是金錢。特別是對大養(yǎng)殖戶本錢周轉不過來，他都會同情。_年12月份，焦里村養(yǎng)殖戶因飼料不足，當時天已黑了，他騎摩托車送去飼料，解決了燃眉之急。經營22年經歷比較多，使他懂得一個道理：只有誠實守信，生意才會越來越大。

有關誠實守信的偉人事跡3

雖然他是一位已經有15年駕駛經驗的老師傅，也獲得了很多榮譽，但他在工作中從不擺譜，依然盡心盡責做好車輛保養(yǎng)工作。出車前，他總是提前到達火車站發(fā)車點，認真對車輛進行打掃、擦洗、檢測等，確定車輛沒有故障時才開始跑班;平時為了不影響正常營運，他不惜犧牲自己的休息時間，提前加好油，提前做好車輛保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)故障時，他總是及時報修，使車輛始終能在安全的狀態(tài)運作;收班后，疲憊的他直到確保車輛處于良好的狀態(tài)后，才放心回家。他覺得只有使車輛在最佳狀態(tài)運作，才能更好地保證行車安全，才能給乘客提供更舒適、安全的乘車環(huán)境，才能安全地把每一位乘客送到目的地。正是由于他一直保持這種嚴謹仔細的工作態(tài)度，使得他行車5年來，已累計安全行駛20多萬公里，未發(fā)生任何交通事故。

文明、規(guī)范操作，打造優(yōu)質服務質量

“一個人不但要有工作責任心，還要模范遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中真正踐行全心全意為人民服務的承諾。”，這是盧志敏的心聲，工作中的他也是這樣做的。

他所在的K2線路，共有41個站臺，經過文清路、東陽山、黃金廣場繁華路段，穿過鬧市、商業(yè)區(qū)、新老城區(qū)，每趟行駛公里數(shù)為19公里。盧志敏每天駕駛著贛B12447穿行在城區(qū)的道路上，他用自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的承諾?？吹缴宪嚨某丝?，他總是微笑著跟他們打招呼，說聲“您好”;行駛至每一個站臺時，他總是緩慢地把車?？吭谧顦藴实奈恢茫尦丝蛡兛梢愿玫纳宪?看到老年乘客、殘疾人，他總是等一等，等他們坐好、扶穩(wěn)再緩慢駛離站臺;看到在車上亂扔垃圾，不講衛(wèi)生的乘客，他總是提醒他們，不要隨地亂扔垃圾，要講衛(wèi)生;遇到外地乘客，他總是熱情、耐心地為他們解答，從不厭煩;車內語音報站器有問題時，他就自帶擴音器，耐心地為乘客們報站，不遺漏任何一個站點，并及時提醒乘客下車，以免乘客坐過站;乘客們下車時，他總是微笑著跟他們說聲“再見”。“簡單的事情重復做，復雜的事情用心做”，盧志敏正是用他點點滴滴的實際行動，用心用情地服務每一位乘客。

心系公交，工作第一

他始終把工作放在第一位，把自己的本職工作放在重中之重的位置。他總說“哪里需要我，我就到哪里”，為了工作，他愿意為公司和乘客付出屬于自己的時間，過年過節(jié)仍在公交服務一線，無論寒暑，總能讓自己保持熱情飽滿的工作狀態(tài)，毫不懈怠。特別是三大黃金周和周末期間，由于客流量增大，客運任務繁重，他經常加班加點，很少有時間陪伴家人，經常是出門上班時還是白天，下班回到家時已是深夜，家人都已經熟睡?？伤麖牟缓翱嗪袄郏瑥牟槐г?，第二天他還是以飽滿的工作熱情融入到服務乘客的公交車流中。

盧志敏的工作是平凡的，既沒有激動的豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉，他堅持一步一個腳印，干一行，愛一行，認真對待每一位乘客，安全，快捷，舒適地將乘客運往目的地。他時時刻刻都盡自己最大的努力為乘客營造安全舒適的乘車環(huán)境，把關愛獻給乘客，這樣的工作態(tài)度使得他駕駛的車輛的營業(yè)收入名列前茅，為公司營業(yè)收入做出了最大的努力。5年來他駕駛的車輛創(chuàng)造了0事故，0投訴，0違章的記錄。他以自己的熱情、耐心、愛心對待每一位乘客，以優(yōu)質的服務得到眾多乘客和同事的好評，在20_年他被評為總公司“十大節(jié)油明星”，20_年榮獲贛州市“五一勞動獎章”， 20_年被評為”十佳感動贛州人物“，20_年榮獲“江西省五一勞動獎章”，20_年榮獲“江西省勞動模范”榮譽稱號。