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市場營銷工作報告范文第1篇

作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進而進行實踐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，

實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一名外專業(yè)的實習生，我必須更多的時間和精力投入到工作中去，學(xué)習和掌握相關(guān)知識，實現(xiàn)實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺面板材，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，盡量減少買水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經(jīng)風雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優(yōu)勢，而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場價格相對較高，是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場，還零裁（是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售）

四、實結(jié)及體會

通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

實習是個人綜合能力的檢驗。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。

在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。

對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

這次實習，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準備：第一，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的準備。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。

在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學(xué)習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實習，我成長很多，作為一個學(xué)生，一個銷售專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識，通過這次到企業(yè)的實習，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學(xué)習和工作生涯中，做一個活到老學(xué)到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

五、存在不足和建議

市場營銷工作報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：市場營銷類專業(yè)課程；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；改進

一、引言

市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法是確保市場營銷學(xué)專業(yè)教學(xué)成功與否的關(guān)鍵因素，伴隨著市場的不斷變化,市場營銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場營銷理論為研究對象的市場營銷專業(yè),其最大的特點也是要不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,培養(yǎng)滿足市場經(jīng)濟不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營銷人才。因此，在新形勢下針對市場營銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題，提出市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進思路，并提出相應(yīng)的保障措施具有重要的現(xiàn)實意義。

二、市場營銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題

（1）與專業(yè)教學(xué)思想的吻合度不高

每門專業(yè)課都是其所在專業(yè)課程體系中的一部分，專業(yè)課教學(xué)必須在專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想之下進行，切實做到與專業(yè)培養(yǎng)目標一致。然而市場營銷類課程教學(xué)過程中，對于專業(yè)的指導(dǎo)思想往往有些不吻合的地方，比如說在教學(xué)的過程中，注重學(xué)生技能培養(yǎng)不夠，課程設(shè)置的比例也不夠科學(xué)等。

（2）多數(shù)學(xué)生被動聽課，參與度不高

傳統(tǒng)教學(xué)大多以教師講授為主，導(dǎo)致學(xué)生上課的參與度不高，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性。即使采用問答等教學(xué)方法，但由于學(xué)生缺乏課前準備，知識消化不及時，也很難達到預(yù)期效果。

（3）不能充分體現(xiàn)“技能為主”的特色定位

市場營銷類課程教學(xué)特色是在講授必要的基本理論同時，特別注重實踐能力的培養(yǎng)，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式在這方面很難充分體現(xiàn)。過多地強調(diào)對理論內(nèi)容的篇幅教授，而對于實踐性內(nèi)容講解和具體操作不夠。

（4）教學(xué)方法和考核手段單一

傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)方法很多時候不能體現(xiàn)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，考核評價方法期末考試或考察為主，考核手段單一，導(dǎo)致學(xué)生重考試結(jié)果，輕能力提高過程，影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

三、市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容改進思路

市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進應(yīng)從課程設(shè)計著手，貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等原則。要求貼近企業(yè)營銷活動的實際，以“工作崗位的能力培養(yǎng)”為出發(fā)點，以實際工作任務(wù)為成果形式。真實性展示直接來自企業(yè)的現(xiàn)實性課題，也可以是教師根據(jù)以往實踐經(jīng)驗積累的素材編制的情景教學(xué)材料。教師可依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)課時量，不同的教學(xué)對象以及教學(xué)資源條件，靈活機動地選擇并確定市場營銷類專業(yè)課程形式及其組合。建立以實踐性課業(yè)為主線組織課程教學(xué)，打破長期以來課程注重理論教學(xué)而忽視實踐教學(xué)的弊病，使課程教學(xué)內(nèi)容的理論與實踐融為“一體”。實踐性課業(yè)訓(xùn)練“迫使”學(xué)生走出書本、走向市場和企業(yè)，把所掌握的專業(yè)知識運用到實踐中去。通過課程這個載體，工作學(xué)習與學(xué)校學(xué)習的有機結(jié)合深入到課程教學(xué)領(lǐng)域，貫穿于專業(yè)學(xué)習的全過程，打破傳統(tǒng)的階段性實踐教學(xué)的框框。致力于使學(xué)習過程盡可能多地在真實程度高的情境中進行，使學(xué)校和企業(yè)兩個課堂結(jié)合起來，較好地理論知識學(xué)習與實踐能力培養(yǎng)的結(jié)合問題，較好地落實能力培養(yǎng)目標。因此，市場營銷類專業(yè)課程改革應(yīng)以企業(yè)營銷從業(yè)人員所需的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點，突出職業(yè)能力的全面培養(yǎng)，強調(diào)理論教學(xué)與實踐環(huán)節(jié)的銜接和融合。

（1）按企業(yè)營銷崗位所需能力設(shè)計課程能力培養(yǎng)目標

市場營銷類專業(yè)課程是按照企業(yè)營銷崗位運作程序和操作技能，設(shè)計課程能力培養(yǎng)目標。企業(yè)營銷崗位主要任務(wù)為“營銷日常管理”、“市場營銷調(diào)研”、“市場開發(fā)分析”和“企業(yè)營銷計劃”，與此相適應(yīng)，市場營銷類專業(yè)課程能力培養(yǎng)的主要目標為“營銷管理能力”、“市場營銷調(diào)研能力”、“市場開發(fā)分析能力”和“企業(yè)營銷計劃能力”。

（2）按崗位能力培養(yǎng)目標設(shè)計課程實踐模塊和項目

市場營銷類專業(yè)課程設(shè)計 “提高營銷重要性認識”、“市場營銷調(diào)研技能訓(xùn)練”、“市場開發(fā)分析技能訓(xùn)練”和“企業(yè)營銷計劃技能訓(xùn)練”等四大模塊17項訓(xùn)練項目。每一個模塊主題都要求學(xué)生以市場、企業(yè)的真實環(huán)境為實踐背景，完成《企業(yè)營銷工作報告》、《市場營銷調(diào)研報告》、《市場開發(fā)項目分析報告》和《企業(yè)營銷計劃報告》的策劃設(shè)計。在課程實踐中強化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，即營銷崗位所需的通用能力，設(shè)計本課程培養(yǎng)的八種通用能力：自理自律、自我發(fā)展、交流表達、團隊合作、評判創(chuàng)新、信息技術(shù)應(yīng)用、刻苦耐挫、應(yīng)急應(yīng)變等能力。

（3）按課程實踐內(nèi)容和要求針對性安排理論教學(xué)內(nèi)容

市場營銷類專業(yè)課程強調(diào)理論教學(xué)的必要性，課程實踐必須以專業(yè)理論作指導(dǎo)。遵循“必需、夠用”原則，對市場營銷類專業(yè)課程理論知識體系進行科學(xué)整合，力求理論有效指導(dǎo)技能訓(xùn)練。

（4）強調(diào)理論教學(xué)體系與實踐模塊結(jié)構(gòu)必須相互匹配

市場營銷類專業(yè)課程應(yīng)把理論教學(xué)體系與實踐教學(xué)模塊結(jié)構(gòu)連接成完整的課程體系。理論教學(xué)的單元與實踐教學(xué)模塊一一對應(yīng)，理論傳授在先，技能訓(xùn)練接后。學(xué)生的課程學(xué)習和實踐緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，循序漸進，最終完成市場營銷類專業(yè)課程的全部教學(xué)任務(wù)。

四、市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)方法改進思路

（1）必須配備突出職業(yè)能力培養(yǎng)的“新”教學(xué)模式

市場營銷工作報告范文第3篇

1 職業(yè)能力分析的目的和意義

職業(yè)能力分析是構(gòu)建職業(yè)教育專業(yè)標準、課程體系、課程標準的基礎(chǔ)。為進一步明確現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)崗位的主要工作項目，每一工作項目所包含的工作任務(wù)，以及相應(yīng)的職業(yè)能力，探索現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的標準體系，以便為課程體系的構(gòu)建及核心課程的開發(fā)提供合理依據(jù)。通過對深度合作企業(yè)，尤其是對正在開展現(xiàn)代學(xué)徒制聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)以及部分高職院校師生的廣泛調(diào)研、座談、工作現(xiàn)場觀察與訪談、工作體驗、企業(yè)專家交流、職業(yè)能力分析會等多種途徑，總結(jié)提煉出現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)應(yīng)具備的職業(yè)能力，形成了崗位職業(yè)能力分析表，進而形成現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)崗位群及職業(yè)能力分布匯總表，明確每一崗位所要完成的崗位任務(wù)和職業(yè)能力。以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)職業(yè)崗位所需要的知識、能力和素養(yǎng)，為構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程體系提供依據(jù)，為科學(xué)編制現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)教學(xué)標準和課程標準奠定基礎(chǔ)。

2 職業(yè)能力分析的組織與實施

2.1 職業(yè)能力分析的基本方法

①文獻分析法。在職業(yè)能力分析會召開之前通過查閱、分析100多篇論文、10多部著作，收集整理國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)、相關(guān)崗位的職業(yè)能力要求，相關(guān)崗位職業(yè)資格標準要求（如英國零售學(xué)徒職業(yè)資格標準、營銷師國家職業(yè)資格等）等諸多資料，整理出市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的基本框架，后期在專家座談交流、企業(yè)調(diào)研、問卷調(diào)查等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，又進一步通過文獻研究，豐富和完善現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表。

②實地調(diào)研法。先后通過企業(yè)調(diào)研、兄弟院校調(diào)研、學(xué)生實踐崗位調(diào)研等環(huán)節(jié)進行實地調(diào)研，共調(diào)研深度合作企業(yè)12家，兄弟院校13所，走訪50多位正在企業(yè)崗位培養(yǎng)的學(xué)生。

深度合作企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研。與企業(yè)管理人員座談的形式開展調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容圍繞市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位的工作任務(wù)、工作內(nèi)容展開，調(diào)研的對象包括企業(yè)的運營部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、門店店長、片區(qū)經(jīng)理、運營督導(dǎo)等。調(diào)研的結(jié)果經(jīng)過匯總梳理作為崗位職業(yè)能力的重要組成部分。

兄弟院校調(diào)研。著重了解其深度校企合作形式、合作內(nèi)容、人才培養(yǎng)定位、培養(yǎng)模式、現(xiàn)代學(xué)徒制具體實施、職業(yè)技能及其培養(yǎng)模式等各個方面，先后調(diào)研的兄弟院校有杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10多所院校。

③問卷調(diào)查法。主要是針對歷屆畢業(yè)生、歷屆訂單班學(xué)生、部分校友、部分企業(yè)管理人員等設(shè)計不同類型的調(diào)查問卷展開調(diào)研，著重了解從事營銷崗位工作所需具備的相應(yīng)專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展通道等方面。調(diào)研所得內(nèi)容經(jīng)過整理作為職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)資料。

④工作體驗法。每學(xué)期至少派出一名教師到深度合作企業(yè)進行為期半年以上的專職企業(yè)實踐，至今已有7名專任教師先后在企業(yè)實踐。專任教師通過具體的崗位工作體驗和實踐，能真實地、具體地掌握營銷職業(yè)崗位所需具備的各項能力要求，并且在崗位工作實踐過程中通過觀察不同崗位的工作人員是如何工作的，也能收集到大量的一線崗位工作內(nèi)容、工作流程的信息。這些是職業(yè)能力分析最重要的、最真實的信息來源。

⑤座談法。1）專業(yè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)。市場營銷專業(yè)每年組織專業(yè)教學(xué)委員會的專家進行座談，圍繞就業(yè)崗位、崗位能力需求、人才培養(yǎng)等展開研討，形成了本專業(yè)職業(yè)能力分析的重要材料。2）訂單班及現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生座談。每學(xué)年組織一次企業(yè)訂單班座談會，每3個月舉行一次現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)學(xué)生座談會，邀請校內(nèi)指導(dǎo)老師、企業(yè)指導(dǎo)老師、企業(yè)人力資源部經(jīng)理、運營部經(jīng)理、門店店長、全體學(xué)生就訂單班、學(xué)徒制運作情況、人才培養(yǎng)情況、崗位能力培養(yǎng)情況等展開研討，這個活動為市場營銷專業(yè)的職業(yè)能力分析積累了豐富的原始材料。3）專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)研討會。每年在制定人才培養(yǎng)方案時，在專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，邀請企業(yè)專家、校內(nèi)外專家就人才培養(yǎng)方案中所涉及到的人才培養(yǎng)定位、就業(yè)崗位分析、崗位職業(yè)能力分析、課程體系、課程標準、人才培養(yǎng)實施等方面展開論證和研討。4）百果園職業(yè)教育聯(lián)盟研討會。2015年底，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院與百果園公司發(fā)起，聯(lián)合境內(nèi)外15家院校和行業(yè)協(xié)會，聯(lián)合成立了百果園職業(yè)教育聯(lián)盟，搭建了一個行校企協(xié)同育人的平臺。每年至少要召開兩次會議，專門就職業(yè)店長的職業(yè)能力培養(yǎng)、校企合作等進行研討，這些研討的內(nèi)容也為現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析提供了大量的基礎(chǔ)資料。

⑥案例研究法。市場營銷專業(yè)與百果園公司及其他企業(yè)已開展多年的深度合作，有一大批優(yōu)秀的畢業(yè)生在合作企業(yè)就業(yè)，通過對部分畢業(yè)生職業(yè)成長路徑的研究，梳理出職業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。百果園公司要求市場營銷專業(yè)下企業(yè)實踐鍛煉的專任教師至少跟蹤研究5個優(yōu)秀的店長、5個表現(xiàn)一般的店長、5個表現(xiàn)稍差的店長，通過對其每個月的工作報告、職業(yè)發(fā)展情況、公司及員工評價，并通過對其進行個體訪談了解職業(yè)店長的科學(xué)成長路徑。截止目前已跟蹤研究個案80多例。

⑦頭腦風暴法。舉行現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析行業(yè)專家研討會，通過頭腦風暴法，行業(yè)專家對工作任務(wù)和職業(yè)能力暢所欲言，圍繞現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)主要業(yè)務(wù)崗位及職業(yè)發(fā)展路徑自由發(fā)表個人見解，會后項目組工作人員進行匯總、梳理。

2.2 職業(yè)能力分析會的組織

①確定分析崗位。通過前期的調(diào)研、座談和文獻研究，分析得到了市場營銷專業(yè)高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位、崗位能力要求、職業(yè)發(fā)展路徑等，確立了本專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位是市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、營銷策劃四大類別，主要集中在產(chǎn)品銷售崗位，每一類別的崗位根據(jù)其工作內(nèi)容及工作復(fù)雜程度可分為4～5個層級，根據(jù)行業(yè)企業(yè)的對崗位工作內(nèi)容及工作人員能力的要求得出如表1所示的市場營銷專業(yè)職業(yè)發(fā)展路徑表。

表1是高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展路徑，但是如果實施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的話，會出現(xiàn)兩種情形：一是由于是和特定的行業(yè)或企業(yè)開展合作，在進行聯(lián)合培養(yǎng)之前已定向了學(xué)生的學(xué)徒崗位、培養(yǎng)目標等，所以現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)的崗位類別就比較具體，而不會呈現(xiàn)如表1中所列舉的那么發(fā)散；二是由于現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生實施在崗培養(yǎng)、在崗學(xué)習，學(xué)生邊學(xué)邊做，工作即學(xué)習，學(xué)習的內(nèi)容非常具有指向性，所以其職業(yè)發(fā)展年限就大大地縮減和提前。

在前期的調(diào)研中，針對國內(nèi)10多所兄弟院校市場營銷畢業(yè)生的調(diào)研，我們得出，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位主要集中在銷售類，為此，針對現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的特點，結(jié)合表1中市場營銷專業(yè)職業(yè)發(fā)展路徑，制定出現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)發(fā)展路徑，如表2所示。

②邀請行業(yè)專家。根據(jù)分析的崗位，按照以下標準來選擇職業(yè)能力分析會的行業(yè)專家：1）有營銷一線工作經(jīng)歷，目前從事營銷管理、人力資源管理、企業(yè)管理與培訓(xùn)等崗位工作。2）熟悉和了解營銷崗位工作內(nèi)容、工作流程及職業(yè)發(fā)展路徑。3）具有營銷、管理職業(yè)素養(yǎng)，工作嚴謹。4）能用語言精煉地表述營銷崗位任務(wù)需求或所需具備技能。5）能很好地與人協(xié)作。6）工作期間能全身心投入。

根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)的就業(yè)崗位特點，篩選出18位有代表性的企業(yè)專家，并發(fā)出邀請，提前告知職業(yè)能力分析會的目的、內(nèi)容和要求等，并將相關(guān)資料如職業(yè)能力分析表格、行業(yè)專家職責、工作流程、職業(yè)能力分析表述用語等，提前發(fā)給行業(yè)專家，以做好充分的準備。

③召開職業(yè)能力分析會。邀請職業(yè)能力分析專家、企業(yè)高級管理人員等召開職業(yè)能力分析會。第一場職業(yè)能力分析會著重分析市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位類別及不同學(xué)歷層次職業(yè)發(fā)展路徑，在不同發(fā)展階段的具體工作內(nèi)容及崗位技能要求。第二場職業(yè)能力分析會著重分析了現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位、任職資格要求、崗位工作內(nèi)容及工作流程、職業(yè)發(fā)展路徑等內(nèi)容，形成了職業(yè)能力分析表。

④整理職業(yè)能力分析表。通過研討，把市場營銷通用能力與指向性非常強的現(xiàn)代學(xué)徒制模式下市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的知識、技能、素養(yǎng)進行了整合，形成了現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)的職業(yè)技能，如表3所示。

2.3 職業(yè)能力分析表的制定

借鑒德國的BAG職業(yè)能力分析法和北美的DACUM職業(yè)能力分析法，選用二維四步五解職業(yè)能力分析法，根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)所面向的培養(yǎng)層次，適當調(diào)整了學(xué)習水平欄目，制定出現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表，該表由工作項目、工作任務(wù)、職業(yè)能力（包括知識、技能、態(tài)度、方法、工具等）三大部分構(gòu)成，職業(yè)能力除了專業(yè)能力外，還包括了職業(yè)素養(yǎng)，并對每一職業(yè)能力也進行了程度標識。

現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表制定的過程如下：

第一，整理職業(yè)能力專家在兩場職業(yè)能力分析會上的意見，使用規(guī)范的職業(yè)能力術(shù)語和表述進行修正，形成初步的現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表。

第二，結(jié)合本專業(yè)積累的已有相關(guān)基礎(chǔ)資料，通過進一步梳理，結(jié)合營銷師國家職業(yè)資格標準、英國零售業(yè)學(xué)徒標準、合作企業(yè)等公司營銷崗位說明書及工作內(nèi)容、工作流程等，進一步完善職業(yè)能力分析表。

第三，將整理出的職業(yè)能力分析表發(fā)給相關(guān)企業(yè)專家，再次征詢意見，對相應(yīng)任務(wù)和能力點進行再次確認，形成最終的職業(yè)能力分析表。

第四，為了使制作出來的職業(yè)能力分析表更加符合行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實情況，選擇了商貿(mào)流通行業(yè)具有代表性的企業(yè)如百果園、名創(chuàng)優(yōu)品、麥德龍、百安居等公司開展進一步的調(diào)研，并咨詢了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會、深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會的相關(guān)人員，根據(jù)行業(yè)企業(yè)反饋的意見對職業(yè)能力分析表進一步修改和完善，在此基礎(chǔ)上完成了職業(yè)能力分析報告。

第五，根據(jù)專家提供的建議和意見進一步修改完善，最終形成了完整的現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析報告。如表4所示。

3 職業(yè)能力分析的結(jié)論與成效

3.1 現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表基本內(nèi)容

通過制定職業(yè)能力分析表，得出現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑，并確定了在學(xué)徒培養(yǎng)期間4個職業(yè)崗位及畢業(yè)初始崗位共31個工作項目，118項工作任務(wù)共計519條職業(yè)能力。另外，通過分析還確定了各崗位所共同需要的13項60條關(guān)鍵能力（職業(yè)通用能力），分別為職業(yè)規(guī)劃、溝通交流、數(shù)字應(yīng)用、革新創(chuàng)新、自主學(xué)習、團隊合作、解決問題、信息處理、責任（安全）意識、組織能力、其他等。職業(yè)能力共分為5個級別，具體詳見現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)職業(yè)能力分析表。

3.2 職業(yè)能力分析的效果

①提升了專任教師對行業(yè)企業(yè)的充分認知和了解。通過職業(yè)能力分析，大大提升了專任教師的行業(yè)企業(yè)一線工作實踐經(jīng)驗，通過與企業(yè)各級管理人員的交流、溝通，進一步了解到目前商貿(mào)企業(yè)對于市場營銷專業(yè)人才應(yīng)具備的各項能力需求。

②明確了現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)學(xué)徒期及期滿后的職業(yè)發(fā)展路徑。在前期的調(diào)研中，通過對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研和企業(yè)的反饋，項目組得知營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位群為產(chǎn)品銷售類、營銷策劃類、客戶服務(wù)類、市場調(diào)研類，并找出了各類別崗位群的職業(yè)發(fā)展路徑。而基于校企深度合作聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的市場營銷專業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑稍有不同，主要原因是學(xué)徒是通過在崗培養(yǎng)的，所以針對其面向的商貿(mào)流通行業(yè)企業(yè)，其職業(yè)發(fā)展路徑相較于非現(xiàn)代學(xué)徒制模式培養(yǎng)下的學(xué)生要有所不同，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)會專門針對學(xué)徒設(shè)計一個崗位（比如儲備干部）；二是其晉升速度會較快，學(xué)徒期滿后80%的都可以走上營銷管理的工作崗位。這就決定了其整個職業(yè)發(fā)展的路徑是不同的，為此，需要在培養(yǎng)期間根據(jù)崗位工作的需求，有針對性地進行能力訓(xùn)練和培養(yǎng)。

市場營銷工作報告范文第4篇

作為匯豐晉信基金公司的一名銷售業(yè)務(wù)代表，在2013年，我的職責包括以下幾個方面：

1、制定基金的銷售計劃與實施方案；

2、根據(jù)制定的銷售計劃，完成銷售任務(wù)；

3、維護原有客戶與持續(xù)開發(fā)新客戶，盡力保持并加深與客戶的關(guān)系；

4、根據(jù)市場狀況、客戶需求及產(chǎn)品特點，制訂銷售方案并實施；

5、定期總結(jié)匯報，及時編寫工作報告等。

由于今年恰逢奧運會在中國舉行，世界對于中國的關(guān)注將直接帶動金融市場向好。在今年的銷售工作計劃中，通過對新老客戶的聯(lián)系以及對現(xiàn)有市場的拓展，預(yù)計在1月到6月期間，我將實現(xiàn)銷售指標1500萬的目標，并爭取在12月底達到年度銷售額3500萬的指標，以下，我將詳細列出工作計劃并說明。

表1 12年度各月份及季度銷售計劃

時間 預(yù)計銷售額（萬元） 營銷策略 備注

1月 第

一

季

度 170

650 針對所負責的基金搞好市場營銷，逐步建立穩(wěn)定、長期的客戶群擴大客戶群，做好業(yè)務(wù)協(xié)同工作。 起步階段，逐步穩(wěn)固市場，

2月 230

3月 250

4月 第

二

季

度 270

850 吸引投資者、增加市場活躍程度，加強對前期市場的快速反應(yīng)，調(diào)整銷售戰(zhàn)略，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，領(lǐng)跑銷售市場。 完成上半年銷售目標

5月 280

6月 300

7月 第

三

季

度 300

950 利用國際投資者對中國金融市場的關(guān)注，乘勢而上、穩(wěn)步增長，加大宣傳力度，實施品牌戰(zhàn)略。 步入快速、良性發(fā)展的軌道

8月 300

9月 350

10月 第

四

季

度 350

1050 集中資源和精力推進業(yè)務(wù)進一步發(fā)展，總結(jié)思考年度銷售中出現(xiàn)的問題，進一步穩(wěn)固市場。 圓滿完成年度目標

11月 350

12月 350

由表1可見，1月到6月是市場的開拓、穩(wěn)固期，可以說，前半年的鋪墊無疑是至關(guān)重要的，而由于12年8月，舉世矚目的奧運會將在中國北京舉行，因此，7月到12月更是市場進一步發(fā)展、壯大的黃金契機。對于各個月份，我也制定了詳細的銷售計劃。

月份 第一周 第二周 第三周 第四周 總計

（萬元）

利潤（萬） 備注 利潤（萬） 備注 利潤（萬） 備注 利潤（萬） 備注

1 35 35 40 45 170

2 50 55 60 65 230

3 60 60 65 65 250

4 65 65 70 70 270

5 70 70 70 70 280

6 70 75 75 80 300

7 70 75 75 80 300

8 70 75 75 80 300

9 80 85 90 95 350

10 90 85 85 90 350

11 85 85 90 90 350

12 90 90 85 85 350

合計3500

相信，只要按照這張詳盡的銷售計劃表嚴格執(zhí)行，今年的銷售任務(wù)一定能夠圓滿地完成。

市場營銷工作報告范文第5篇

中圖分類號：G238 文獻標識碼：A

2016年總理在《政府工作報告》中提出“培育精益求精的工匠精神”，這是“工匠精神”這一概念首次正式提出?！兑慕雷帧冯s志“2016年十大流行語”中對“工匠精神”如此表述：“工匠精神”一詞迅速流行開來，成為制造行業(yè)的熱詞。隨后，不僅制造行業(yè)，各行各業(yè)都提倡“工匠精神”。于是，使用范圍擴展，任何行業(yè)、任何人“精益求精，力求完美”的精神，都可稱“工匠精神”。它是對自己的工作和產(chǎn)品精雕細琢、精益求精的精神理念，是一種情懷、一種執(zhí)著、一份堅守、一份責任?！肮そ尘瘛币采仙秊閲乙庵竞腿窆沧R，是經(jīng)濟發(fā)展乃至社會心態(tài)的一種整體性提升。

我國出版業(yè)是社會主義文化事業(yè)的重要組成部分，是重要的思想陣地，編輯工作是整個出版工作的中心環(huán)節(jié)，責任編輯在生產(chǎn)精神文化產(chǎn)品過程中起著舉足輕重的作用?！冻霭鎸I(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定》第四條規(guī)定：責任編輯專門負責對擬出版的作品內(nèi)容進行全面審核和加工整理，以保證出版物的質(zhì)量符合出版要求?！秷D書質(zhì)量保障體系》第九條規(guī)定：責任編輯除負責初審工作外，還要負責稿件的編輯加工整理和付印樣的通讀工作，使稿件的內(nèi)容更完善，體例更嚴謹，材料更準確，語言文字更通達，邏輯更嚴密，消除一般技術(shù)性差錯，防止出現(xiàn)原則性錯誤；并負責對編輯、設(shè)計、排版、校對、印刷等出版環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行監(jiān)督。其中初審的職責為：在審讀全部稿件的基礎(chǔ)上，主要負責從R檔慕嵌榷愿寮的社會價值和文化學(xué)術(shù)價值進行審查，把好政治觀、知識觀、文字觀。要寫好初審報告，并對稿件提出取舍意見和修改建議。那么，什么是責任編輯的工匠精神，我們應(yīng)當如何踐行，值得我們認真思考。

責任編輯的工匠精神核心就是精益求精，認真做好每一本書?！按蜩F還需自身硬”，從職業(yè)責任角度來講，責任編輯必須擁有堅定正確的政治立場，深厚的理論功底，良好的職業(yè)操守，始終堅持制作優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品，弘揚傳播正能量；從業(yè)務(wù)技能角度來講，責任編輯在圖書出版各個環(huán)節(jié)都承擔著重要的責任，扮演好不同的角色，要做好選題策劃過程中的“市場調(diào)研員”、組稿審讀過程中的“談判專家”、編輯加工過程中的“行業(yè)專家”、裝幀設(shè)計過程中的“挑剔讀者”、發(fā)行營銷階段的“銷售專家”。

責任編輯的工匠精神主題就是不甘平庸、銳意創(chuàng)新的精品意識。保證品質(zhì)是圖書出版的基本要求，不斷創(chuàng)新是圖書出版的永恒追求。這需要責任編輯的“匠心獨運”，努力打造和尋找每本書的高品質(zhì)和新亮點。從選題立意到書名策劃，從思想內(nèi)容到理論觀點，從語言文字到裝幀設(shè)計等等，無一不需要創(chuàng)新，每一本新書都應(yīng)該具有獨特的新意和亮點。在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，更要求具有文化創(chuàng)意的意識和能力，要熟悉“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書的商業(yè)開發(fā)與市場運作規(guī)律，還要同時具備互聯(lián)網(wǎng)思維能力。

責任編輯的工匠精神品格就是執(zhí)著堅守、無私奉獻。在市場經(jīng)濟條件下，出版業(yè)和出版人面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)。出版行業(yè)在持續(xù)高速發(fā)展的同時，行業(yè)環(huán)境和從業(yè)者的職業(yè)心態(tài)也在發(fā)生變化。責任編輯應(yīng)當把社會效益放在首位，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一?！安煌跣?，方得始終”，盡管在工作中對每一部作品都需要花費大量的時間和精力處理書稿編校中的各種問題，考慮裝幀設(shè)計、工藝用料，制定市場營銷計劃等等，但這一切都是在為能做一部好書默默的付出，這也是責任編輯的社會責任和職業(yè)使命。

正如全國政協(xié)委員、中國編輯學(xué)會會長郝振省在2016年第17屆中國編輯學(xué)會年會的發(fā)言中提到：所謂“工匠精神”，其實有多種解釋，但在編輯出版界至少包含這么一種內(nèi)涵，就是根據(jù)自己已有的知識基礎(chǔ)和文化興趣，選定一兩個編輯領(lǐng)域或編輯業(yè)務(wù)方向，然后一直堅持不懈、鍥而不舍地做下去，甚至用一生的心血做下去。策劃好每一個選題，物色好每一位作者，加工好每一部書稿，杜絕一絲一毫的差錯，始終追求精品的高目標。要使得這種追求和努力，滲入到我們的血脈，成為一種習慣和品格。

參考文獻