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關(guān)鍵詞:財務(wù)管理角度;企業(yè);人工成本;控制措施
企業(yè)人工成本是財務(wù)管理中成本管理的重要組成部分,保證人工成本投入的合理性和科學(xué)性,降低人工成本,建立完善的企業(yè)人工成本管理體系,是提高企業(yè)綜合競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,市場競爭日益激烈,在企業(yè)的財務(wù)管理中做好人工成本的管理和控制工作,對企業(yè)而言,十分重要。
一:簡述人工成本
人工成本,換一種說法就是勞動成本。企業(yè)的人工成本,是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,或者需要提供勞務(wù)的活動中,投入的勞動力使用過程中需要的全部的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。企業(yè)在進(jìn)行人工成本管理的過程中,需要堅持以人為本的管理理念,保持人工成本和企業(yè)利益的平衡,才能提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。從財務(wù)管理角度,加強(qiáng)企業(yè)人工成本的控制,保證企業(yè)人工成本設(shè)置的科學(xué)性和合理性,可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競爭水平。
我國企業(yè)的相關(guān)法律,規(guī)定人工成本的范圍應(yīng)該包括社會保險費(fèi)用、員工教育經(jīng)費(fèi)、員工工資總額、員工住房費(fèi)、社會保險費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、員工福利費(fèi)用和其它的人工成本支出費(fèi)用等。企業(yè)人工成本管理的主要內(nèi)容是員工工資總額。通常情況下,人工成本有專門的分析指標(biāo),作為企業(yè)人工成本管理和控制的數(shù)據(jù)。主要的人工成本分析指標(biāo),包括人工成本總量指標(biāo)、人工成本效益指標(biāo)和人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)。人工成本總量指標(biāo)主要的作用是對企業(yè)人工成本的總量水平進(jìn)行反映;人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo),可以實現(xiàn)全面的人工成本水平分析和控制;人工成本效益指標(biāo),可以對勞動分配率、人工成本利潤率和人工成本費(fèi)用率等進(jìn)行分析和控制。
二:企業(yè)的人工成本與控制
企業(yè)進(jìn)行人工成本控制,主要的依據(jù)就是絕對指標(biāo)和相對指標(biāo)的控制。根據(jù)需要人均支付的人工成本費(fèi)用作為對比分析的是絕對指標(biāo),通常情況下,比較前期的和現(xiàn)在的絕對指標(biāo)是縱向?qū)Ρ?,相同企業(yè)在相同時間下進(jìn)行的絕對指標(biāo)的對比,被稱為橫向?qū)Ρ?;對企業(yè)人工成本總額在不同的相關(guān)指標(biāo)中占的比重進(jìn)行的對比分析是相對指標(biāo),跟絕對指標(biāo)一樣分為縱橫對比。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,根據(jù)這兩種指標(biāo)的對比和分析,提供有效的管理理論和參考依據(jù),以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)人工成本管理和控制的科學(xué)化。
基于財務(wù)管理角度的企業(yè)人工成本與控制,應(yīng)該在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和投入的范圍中,提高企業(yè)的人工成本管理水平,對企業(yè)人工成本的增長進(jìn)行考察,保證企業(yè)人工成本管理課控制的科學(xué)性和合理性。企業(yè)的人工成本投入,會對企業(yè)的經(jīng)營管理造成不同的影響。一方面,在企業(yè)的財務(wù)管理過程中,實現(xiàn)對人工成本的管理和控制,可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)人均增加值和銷售值的增長;另一方面,人工成本的增長,會增加企業(yè)的成本費(fèi)用,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)總的成本管理和人工成本管理目標(biāo)一致,兩者之間成正比關(guān)系。人工成本的增加會造成總成本的增加,人工成本的減少,企業(yè)的總成本也會相應(yīng)的減少,影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)人工成本的控制,可以最大化的實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會價值。財務(wù)管理人員應(yīng)該考察人工成本的比率指標(biāo),和行業(yè)平均的勞動分配率、人工成本在總的成本中占的比重和人工成本的費(fèi)用率進(jìn)行對比和分析,確定指標(biāo)的差異程度。根據(jù)對比分析出的綜合偏差率,確定企業(yè)人工成本控制的狀態(tài),結(jié)合企業(yè)成本管理中實際的人工成本管理情況,對企業(yè)現(xiàn)行的人工成本管理和控制制度進(jìn)行調(diào)整和完善,提高企業(yè)人工成本的管理和控制水平,實現(xiàn)財務(wù)管理角度下,人工成本管理和控制水平的發(fā)展,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三:基于財務(wù)管理角度的企業(yè)人工成本與控制措施
在企業(yè)的財務(wù)管理角度下,實現(xiàn)對企業(yè)人工成本的管理和控制,可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。明確人工成本的核算范圍,主要是在企業(yè)的財務(wù)管理過程中, 對人工成本的管理和控制,規(guī)定詳細(xì)的核算標(biāo)準(zhǔn),有利于提高人工成本管理和控制的科學(xué)化和準(zhǔn)確性。企業(yè)的人工成本項目,包括員工的培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬、社保、招聘費(fèi)用、稅金和其它的費(fèi)用等。財務(wù)管理角度下的人工成本管理主要是針對企業(yè)員工的薪酬管理,主要包括員工的固定工資、激勵獎金、績效工資、加班工資和年終獎金。員工的薪酬是自己勞動所得,屬于自己的合法財產(chǎn)。從另一種角度說,是企業(yè)對員工工作表現(xiàn)的肯定和獎勵。
做好財務(wù)管理中的企業(yè)人工成本管理和控制工作需要企業(yè)對員工進(jìn)行精簡,降低企業(yè)的成本費(fèi)用,才能有效的實施企業(yè)的成本控制,提高企業(yè)的財務(wù)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前我國企業(yè)的員工管理中存在一些問題,不利于企業(yè)人工成本管理和控制的實施。例如,企業(yè)中存在人員冗雜,工作內(nèi)容和方法比較單一的問題,容易造成工作效率下降和工作能力下降。這對這種問題,企業(yè)應(yīng)該在人工成本控制管理的過程中,對員工進(jìn)行管理,削減勞動力素質(zhì)和工作效率較低的員工,或者定期的對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識的培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,提高員工的工作效率,降低人工成本,才能提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理工作中的人工成本控制和管理,可以建立完善的人工成本管理和控制體系,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,充分發(fā)揮降低生產(chǎn)成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的作用,才能實現(xiàn)企業(yè)人工成本管理和控制的現(xiàn)代化發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。例如,企業(yè)可以建立高效的工資分配制度,實現(xiàn)對人工成本的控制。高效的工資分配制度,可以按照員工的職稱和級別,建立完善的工資分配制度。員工的工資,應(yīng)該符合企業(yè)對學(xué)歷、工齡、職務(wù)和職稱等的要求,根據(jù)員工工作能力的不同,劃分不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)的財務(wù)管理過程中,實施人工成本管理和控制,最重要的內(nèi)容就是實現(xiàn)對工資總量的控制,堅持以人為本的管理理念,調(diào)動員工的積極性,才能提高工作效率,降低企業(yè)的成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四:總結(jié)
企業(yè)的人工成本控制在財務(wù)管理工作中,有著獨(dú)特的意義,發(fā)揮了重要的作用。提高對人工成本的認(rèn)識,結(jié)合企業(yè)實際的人工成本管理和控制現(xiàn)狀,按照相關(guān)的管理法規(guī),通過有效的方式,提高企業(yè)的人工成本管理和控制水平,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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湖北省貫徹《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》的實施意見
為落實《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》精神,現(xiàn)結(jié)合我省實際,在貫徹《湖北省深化企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度改革實施方案》(鄂政發(fā)〔1995〕111號文件)基礎(chǔ)上,提出以下實施意見。
一、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的20%,凡超過的,力爭3至5年內(nèi)逐步降到20%。目前企業(yè)繳納的基本養(yǎng)老保險費(fèi)的比例尚未達(dá)到20%的地(市)、縣,不得借統(tǒng)一制度之機(jī),擅自提高企業(yè)繳費(fèi)比例。少數(shù)地、市、縣(市)因離退休人數(shù)較多、養(yǎng)老保險負(fù)擔(dān)過重,目前確需超過企業(yè)工資總額20%或調(diào)整原有企業(yè)繳費(fèi)比例的,須報省人民政府審批。
二、職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)率從1998年元月1日起為職工本人繳費(fèi)工資的4%,以后原則上每兩年提高一個百分點(diǎn),最終達(dá)到本人繳費(fèi)工資的8%。有條件的地方,可適當(dāng)加快個人繳費(fèi)比例提高的速度。
三、從1998年元月1日起按本人繳費(fèi)工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險個人帳戶,個人繳費(fèi)全部記入個人帳戶,其余部分從企業(yè)繳費(fèi)中劃入。1997年12月31日前已為職工建立的個人帳戶儲存額予以保留,并與統(tǒng)一制度后職工個人帳戶儲存額合并計算。從1998年元月1日起職工調(diào)動時個人帳戶全部隨同轉(zhuǎn)移,1998年元月1日以前的只轉(zhuǎn)移個人帳戶中個人繳費(fèi)部分。
四、凡1996年元月1日以后參加工作的職工,單位和個人同時繳費(fèi)累計不滿15年的,退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇,其個人帳戶儲存額一次性支付給本人。
五、1996年元月1日以后參加工作的職工,單位和個人同時繳費(fèi)累計滿15年的,退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人帳戶養(yǎng)老金組成。退休時基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY的20%,個人帳戶養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本人帳戶儲存額除以120.六、1996年元月1日前參加工作,1996年元月1日以后退休且單位和個人同時繳費(fèi)(含視同繳費(fèi))累計滿10年的人員,其基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個人帳戶養(yǎng)老金、過渡性養(yǎng)老金三部分組成。
基礎(chǔ)養(yǎng)老金按當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠て骄べY20%的比例計發(fā)。鄂政發(fā)〔1995〕111號文件規(guī)定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金高出20%的部分,納入過渡性養(yǎng)老金仍按省政府111號文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法計發(fā)。從2001年開始,對基礎(chǔ)養(yǎng)老金仍按鄂政發(fā)〔1995〕111號文件規(guī)定調(diào)整,直到20%為止。
七、進(jìn)一步擴(kuò)大基本養(yǎng)老保險覆蓋范圍,盡快適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的需要。要抓緊落實國家提出的擴(kuò)大覆蓋面計劃,重點(diǎn)加快三資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險步伐,有關(guān)部門要配合勞動部門,盡快制訂《湖北省城鎮(zhèn)私營企業(yè)員工和個體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員養(yǎng)老保險辦法》。
八、加快基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌步伐,力爭2000年實現(xiàn)省級統(tǒng)籌。
九、勞動行政部門要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)有的退休政策,各地不得自行放寬退休條件,任何企業(yè)都不能自行辦理職工退休審批手續(xù)。企業(yè)職工凡沒有經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧有姓块T辦理退休審批手續(xù)的一律無效。
十、加強(qiáng)對養(yǎng)老保險基金的管理?;攫B(yǎng)老保險基金要保證??顚S?,全部用于職工養(yǎng)老保險,嚴(yán)禁擠占挪用和揮霍浪費(fèi)?;鸾Y(jié)余額,除預(yù)留相當(dāng)于2個月的支付費(fèi)用外,應(yīng)全部購買國家債券和存入專戶,嚴(yán)格禁止投入其他金融和經(jīng)營性事業(yè)。要加強(qiáng)養(yǎng)老保險基金的收繳。要建立健全社會保險基金監(jiān)督機(jī)構(gòu),財政、審計部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督,確?;鸬陌踩?/p>
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理 人學(xué)理念 人本管理
目前,我國企業(yè)人本管理的相關(guān)理論還并不成熟,正處于初級發(fā)展階段,想要進(jìn)一步探究企業(yè)的人本管理還需要更多的時間和經(jīng)驗。本文主要探究了現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理中的人學(xué)理念以及人本管理的重要意義。
一、企業(yè)人本管理的相關(guān)理論
1、人本管理的重要含義
人本管理是企業(yè)管理的重要理念,人本就是以人為本,重點(diǎn)突出人的重要意義。企業(yè)的人本管理就是在企業(yè)的發(fā)展中做到“以人為本”,滿足企業(yè)內(nèi)部職工的各種需求,尊重每個人的地位,營造更加和諧的工作環(huán)境,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部職工工作的積極性和主動性,鼓勵更多的職工都參與到企業(yè)的管理中,重點(diǎn)在于實現(xiàn)自我管理,強(qiáng)調(diào)職工自身的創(chuàng)造力。只有實現(xiàn)了人的全面發(fā)展才能進(jìn)一步推動整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這也是人本管理的重要含義。
2、人本管理自身具有的特點(diǎn)
人本管理注重將人作為管理的核心,實現(xiàn)自我的管理,將人的全面發(fā)展作為管理的重要前提,把企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展目標(biāo)作為主要指導(dǎo)思想,最終實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。人本管理不同于以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理,人本管理具有的特點(diǎn)表現(xiàn)為以下方面。
(1)管理以人為本
企業(yè)組織主要從事與人之間的各種合作,企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的重要前提就是首先了解人的本質(zhì),并充分調(diào)動人的主動性和積極性,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。人本管理重點(diǎn)在于將人作為主要的管理者,企業(yè)內(nèi)部制定的各種制度都將考慮到人的各種需求。人本管理的目標(biāo)并不只是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,最大的目標(biāo)就是為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這也是人本管理的終極目標(biāo)。
(2)關(guān)注人的各種需求
了解一個企業(yè)內(nèi)部是否實現(xiàn)人本管理最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是看企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層能否注重職工的自身需求。注重企業(yè)內(nèi)部職工的自身需求,實現(xiàn)職工的自由發(fā)展,提高職工的專業(yè)技能,定期組織培訓(xùn),完善企業(yè)內(nèi)部管理的思維模式,時刻關(guān)注企業(yè)職工自身的心理變化和思想動向。
(3)尊重職工間存在的差異
人與人之間雖然存在一定的共同點(diǎn)但是仍然存在較大的差異,因此,人與人并不相同,企業(yè)內(nèi)部職工之間也存在較大的差異。尊重企業(yè)內(nèi)部職工之間存在的差異是人本管理的必然要求,人本管理需要尊重企業(yè)職工之間的差異。人本管理在實現(xiàn)尊重職工差異的前提下,推動不同崗位職工的全面自由發(fā)展。所謂的職工自由發(fā)展并不是任由職工隨便發(fā)展變化,而是在遵循人本管理的相關(guān)規(guī)定和制度下,進(jìn)行有組織有目標(biāo)的實踐活動,在實踐的過程中提升企業(yè)職工自身能力的發(fā)展。
(4)職工親身參與企業(yè)內(nèi)部的管理工作
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人的素質(zhì)也得到了全面的提升,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的管理也應(yīng)該隨著時代的改變發(fā)生變化,更多的將目光放在企業(yè)職工的思想上,積極鼓勵企業(yè)內(nèi)部的所有職工都參與到企業(yè)的管理工作中。但是,需要注意的是人本管理并不是沒有任何制度的讓職工參與到管理工作中,而是增加職工對內(nèi)部管理的參與度。
(5)導(dǎo)向管理
由于企業(yè)內(nèi)部的人本管理注重所有職工的全面發(fā)展,因此,企業(yè)實施的人本管理具有重要的導(dǎo)向作用。所謂管理的導(dǎo)向作用主要是對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),將控制作為管理的輔助方式。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人本管理已經(jīng)完成了職工間的自主管理,對企業(yè)的各項管理進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆止?,因此,這種人本管理并沒有與以往企業(yè)管理一樣進(jìn)行較強(qiáng)的控制。充分利用人本管理具有的重要導(dǎo)向作用,以實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同價值作為發(fā)展的核心思想。
二、人本管理的主要思想
人本管理的主要思想來源于人們思想的演變,隨著時代的不斷發(fā)展和變化,也推動了人本管理的思想逐漸走向成熟。同時,在西方的企業(yè)管理中,逐漸改變了以往以物作為管理中心的核心理論,而是注重以人作為中心的管理理念,這些都是企業(yè)管理思想重要的轉(zhuǎn)變過程?,F(xiàn)代的企業(yè)管理仍然存在大量的傳統(tǒng)管理因素,受到傳統(tǒng)企業(yè)管理的影響,并與現(xiàn)代管理模式相互結(jié)合。因此,我國在進(jìn)行人本管理的轉(zhuǎn)化過程中并不需要完全放棄傳統(tǒng)企業(yè)管理的重要思想和模式,而是將兩者巧妙的結(jié)合起來,構(gòu)建中國特色的企業(yè)管理文化。早在我國的古代就已經(jīng)出現(xiàn)了人本思想的重要內(nèi)容,“以民為本”的重要統(tǒng)治思想足以證明,古代的統(tǒng)治管理就開始注重人本的思想。不能實現(xiàn)以民治國那將會影響整個國家的統(tǒng)治,國家也會出現(xiàn)嚴(yán)重的動亂,發(fā)展到現(xiàn)代,企業(yè)的管理同樣應(yīng)該注重人的因素,注重人本思想,只有注重人的發(fā)展才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。將人本思想融入到企業(yè)管理的思想中,改革企業(yè)內(nèi)部的管理模式。
三、對企業(yè)人本管理的深入探討
1、人本管理的發(fā)展
我國早在1949年就基本形成了人本管理的相關(guān)理論,但是受到了當(dāng)時經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢以及科學(xué)技術(shù)落后的影響,因此,人本管理相關(guān)理論的發(fā)展并沒有得到較大的進(jìn)展。隨著我國的改革開放,人本管理的思想成為了大部分企業(yè)的內(nèi)部需求,我國逐漸出臺了相關(guān)的政策以及法律法規(guī)支持企業(yè)人本管理的實施和發(fā)展,從此以后,隨著企業(yè)的實踐,人本管理的相關(guān)理論逐漸走向成熟。從二十世紀(jì)末到二十一世紀(jì)初,企業(yè)的競爭越來越激烈,人本管理的重要思想為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用,并受到了更多企業(yè)管理者的關(guān)注。但是,企業(yè)內(nèi)部的人本管理雖然得到了較大的發(fā)展,在企業(yè)的實踐中仍然存在一些問題,需要企業(yè)能夠進(jìn)一步完善。
2、人本管理在企業(yè)管理中存在的問題
一方面,企業(yè)內(nèi)部對于人本管理的具體理念還沒有更深入的了解,人本管理需要真正實現(xiàn)企業(yè)以職工為本,目前大部分企業(yè)雖然借鑒了人本管理的重要理念,但是卻具有明顯的選擇性,并沒有完全融入人本管理的重要思想,而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)利益確定企業(yè)管理借鑒人本管理的范圍。由此可見,我國人本管理雖然取得了一定的成就但是仍然需要改進(jìn)。另一方面,在企業(yè)運(yùn)用職工方面忽視了職工的個人道德,大部分企業(yè)在聘用職工時都單純地選擇了能夠為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益的職工,從而忽視了對職工個人素質(zhì)以及道德的考核,這必將會為企業(yè)未來的發(fā)展埋下隱患。
四、企業(yè)管理中應(yīng)用人本管理的重要意義
1、有利于和諧管理制度的建立
隨著企業(yè)內(nèi)部的不斷改革和發(fā)展,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)體制也逐漸改變,因此,在企業(yè)內(nèi)部的管理制度上也需要隨著社會形勢的變化而變化。目前,企業(yè)內(nèi)部制定的管理制度重要的核心內(nèi)容就是人本管理的思想,人本管理促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)制度的完善。建立完善的企業(yè)管理制度,利用以人為本的重要思想,能夠有效的推動我國管理制度的不斷發(fā)展和革新。想要完善我國企業(yè)的管理制度離不開我國的基本國情,構(gòu)建人本管理的相關(guān)管理制度有利于我國企業(yè)的和諧發(fā)展,有效地推動我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長
企業(yè)管理的重要目標(biāo)就是最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就需要全方位的促進(jìn)企業(yè)利潤的增加,減少企業(yè)成本的支出。通過改善企業(yè)的內(nèi)部管理最終提升經(jīng)濟(jì)效益成為了企業(yè)研究的重要內(nèi)容,但是,目前的企業(yè)發(fā)展主要是將職工的利益放在首位,體現(xiàn)人本管理。人本管理強(qiáng)調(diào)了企業(yè)職工對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長起到的重要作用,因此,企業(yè)在激烈的市場競爭中比拼的實際是企業(yè)內(nèi)部職工的綜合實力。企業(yè)利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,將機(jī)械生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為高效的生產(chǎn)力,從而推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。利用人本管理的具體理念實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,充分利用企業(yè)職工的價值,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
3、有利于和諧企業(yè)的構(gòu)建
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,最重要的因素就是人力資源,人力資源是企業(yè)發(fā)展的推動者,掌握了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),還能不斷的創(chuàng)新技術(shù)。通過技術(shù)的不斷創(chuàng)新,改變企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)模式,淘汰技術(shù)落后并且效率較低的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,利用企業(yè)內(nèi)部職工的最大價值促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)更高的要求職工具有專業(yè)的素質(zhì),并且,企業(yè)職工的地位也在不斷上升,人本管理的思想也是企業(yè)人才管理的重要思想。通過對現(xiàn)代企業(yè)的具體分析得知,只有不斷提升企業(yè)職工的綜合能力,將人作為企業(yè)管理的中心,才能最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
五、企業(yè)實施人本管理的具體措施
1、落實以人為本,堅持科學(xué)發(fā)展觀
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀逐漸成為了企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的重要核心思想,堅持以人為本的人本管理理念,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,開展更大規(guī)模的城鄉(xiāng)建設(shè),實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。隨著社會的不斷進(jìn)步,以人為本的思想成為了企業(yè)進(jìn)步的重要標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)內(nèi)部施行人本管理的理念,能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)職工思想的革新,推動企業(yè)職工思想的進(jìn)步。
2、建設(shè)企業(yè)以人為本的文化
企業(yè)文化也是企業(yè)職工重要的精神支柱,企業(yè)文化的建立能夠促進(jìn)職工形成更高的價值觀念,遵守企業(yè)制定的行為規(guī)范。企業(yè)需要利用內(nèi)部的文化內(nèi)涵調(diào)動企業(yè)職工的積極性,積極參與學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的文化。將以人為本的重要思想融入到企業(yè)的文化內(nèi)涵中,實現(xiàn)人員管理發(fā)展成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要部分。人本思想注重的是職工在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用,職工才是最先進(jìn)的生產(chǎn)力,只有不斷的充實企業(yè)文化的內(nèi)容,將人本管理的重要思想融入到企業(yè)文化中,積極推動職工對企業(yè)文化的了解和學(xué)習(xí),才能發(fā)揮職工的最大價值,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立以人為本的企業(yè)內(nèi)部管理制度
隨著我國企業(yè)的不斷革新,企業(yè)內(nèi)部以人為本的具體管理制度也在不斷的完善,在企業(yè)中,最重要的是職工能夠樹立正確的價值觀,當(dāng)前企業(yè)管理需要面臨的問題包括為企業(yè)職工進(jìn)行合理的利益分配。在企業(yè)的管理中,將人本管理的基本思想最為基礎(chǔ)內(nèi)容,使職工突破傳統(tǒng)管理制度的限制,培養(yǎng)職工的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展提供動力。
六、結(jié)語
綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷改革和發(fā)展,企業(yè)人本管理的重要思想逐漸成為了企業(yè)管理的核心內(nèi)容。本文主要結(jié)合人本管理的理念對企業(yè)管理的研究,探究人本管理對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到的重要作用。只有以人為本,將企業(yè)職工的利益放在首要位置,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動職工的工作積極性,才能為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及市場一體化速度的加快推進(jìn)和變革,知識經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨。使得傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在各個方面都受到了很大挑戰(zhàn)而難以有效地滿足網(wǎng)絡(luò)化、信息化和知識化的新要求。于是知識管理作為一種全新的企業(yè)管理模式被提到了日程上來,作為全新的企業(yè)管理模式其核心是對知識的管理,在企業(yè)內(nèi)部通過對隱形知識和顯性知識的共享來提高企業(yè)對于市場需求的響應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。知識是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中積累下來的經(jīng)驗、模式、方法、思維以及價值觀等的總稱,它是企業(yè)競爭力的基本保證,知識經(jīng)濟(jì)時代一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的狀況在很大程度上取決于其知識管理的水平和程度。
二、知識管理的特征及其對于企業(yè)管理的要求分析
第一,知識管理的時代性。知識管理首先是在知識經(jīng)濟(jì)的時代背景下提出的關(guān)于企業(yè)管理中知識共享問題的管理,所以時代性是其鮮明特點(diǎn)。企業(yè)管理行為在知識經(jīng)濟(jì)時代下面臨著一個知識快速更新發(fā)展以及快速傳播應(yīng)用的新形勢,信息化和知識經(jīng)濟(jì)時代決定企業(yè)的管理模式和管理思維必須要與時展特點(diǎn)和要求保持基本的匹配和一致的步伐。
第二,知識管理的動態(tài)變化性。知識管理所面臨的一個基本態(tài)勢是全球化和信息化速度的加快發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)革命徹底改變了社會、企業(yè)和組織的運(yùn)行模式和溝通機(jī)制,同時使得包括企業(yè)管理領(lǐng)域在內(nèi)的各種領(lǐng)域的知識內(nèi)容更新和變革的速度在不斷地加快,這就使得企業(yè)管理者必須準(zhǔn)確地把握企業(yè)所處的時代態(tài)勢和環(huán)境特點(diǎn),從而動態(tài)地選擇和決策企業(yè)管理中所遇到的各種問題。
第三,知識管理的核心是以人為本。知識管理強(qiáng)調(diào)人的主體地位及其主觀能動性的發(fā)揮,因為知識是由作為主體的人創(chuàng)造出來的。在企業(yè)的日常經(jīng)營和管理中,員工作為企業(yè)知識創(chuàng)新和創(chuàng)造的主體,其積極性和主動性關(guān)系企業(yè)實施知識創(chuàng)新的成敗。因此作為企業(yè)管理者要致力于員工責(zé)任心和忠誠度的培養(yǎng),使員工建立起對于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度,從而提高工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用和實施知識管理的方法措施
第一,建立健全知識管理的流程機(jī)制和制度,以實現(xiàn)知識管理在企業(yè)管理中的規(guī)范化、制度化和專業(yè)化。企業(yè)可以設(shè)立專門的知識管理部門對企業(yè)內(nèi)部和外部的隱形顯性知識進(jìn)行專業(yè)化管理,并讓這些知識在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)自有共享和流通。一般來講企業(yè)的知識管理部門可以從以下幾個方面開展工作,即首先對目前企業(yè)內(nèi)部知識信息的交流和溝通情況進(jìn)行整體把握,并找出需要進(jìn)一步改善調(diào)整和提高的方面和問題,其次通過定期或不定期的舉辦各種知識管理探討班、交流會等方式為知識管理的進(jìn)行和實施創(chuàng)造一個良好的氛圍,再次是在準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)部知識信息管理需求以后將相關(guān)問題和解決辦法反饋給領(lǐng)導(dǎo)以尋求支持,最后是對企業(yè)內(nèi)部知識信息管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面改善和建設(shè),使相關(guān)信息能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)自有溝通,同時應(yīng)對企業(yè)的知識庫進(jìn)行及時更新,將新的員工創(chuàng)造的新知識等納入到知識庫中。
第二,建立健全和優(yōu)化與知識管理相匹配的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的多層次金字塔式的組織結(jié)構(gòu)在信息快速變化和流動的情況下越來越不適應(yīng)企業(yè)柔性管理的需要,使得相關(guān)信息在傳遞過程中的速度較慢且容易出現(xiàn)扭曲變形,因此在知識經(jīng)濟(jì)和知識管理的背景下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該向扁平化方向發(fā)展,這樣企業(yè)組織內(nèi)部的信息就能夠以最快、最真的速度和質(zhì)量來進(jìn)行共享,同時這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)也可以為企業(yè)的相關(guān)合作伙伴提供更多信息共享接口和平臺,這樣就可以實現(xiàn)整個企業(yè)乃至企業(yè)與企業(yè)之間在同層次、同平臺上實現(xiàn)平等交流。此外,與知識管理相匹配的扁平化組織結(jié)構(gòu)也有利于在企業(yè)內(nèi)部形成和培育一個學(xué)習(xí)型組織,總而增強(qiáng)企業(yè)知識管理的推動力。
[關(guān)鍵詞] 管理制度人本管理
一、制度管理與人本管理
制度管理是具有標(biāo)準(zhǔn)化、量化性質(zhì)的剛性管理,側(cè)重宏觀的、整體性、普遍性的視角。人本管理則強(qiáng)調(diào)從人的情感、需要、發(fā)展的角度來理解管理,是一種柔性管理,側(cè)重微觀的、具體性、差異性的視角。
制度管理,是以制度規(guī)范為基本手段來協(xié)調(diào)企業(yè)組織協(xié)作行為的管理方式?,F(xiàn)代企業(yè)的制度管理是市場經(jīng)濟(jì)下的制度管理,是當(dāng)管理的協(xié)調(diào)作用比市場的協(xié)調(diào)更有效率和更為有利可圖時作為市場機(jī)制的替代品出現(xiàn)的,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的根和源。
“人本主義”是相對于“資本主義”而提出的,這里的“本”實際上是一種哲學(xué)意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意,它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的、對組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識。傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為員工是企業(yè)的一種成本,因此,在管理中體現(xiàn)為“節(jié)約”和“支出”;現(xiàn)代管理理論將員工當(dāng)作企業(yè)的一種“資源”,著重突出的是如何加以“開發(fā)”和“利用”;而最新的管理理念不僅僅是將員工看作企業(yè)的一種生產(chǎn)要素或資源,而是把他們視為企業(yè)的資本,強(qiáng)調(diào)的是“投入”與“產(chǎn)出”。人本管理是以人的自主管理為基礎(chǔ),以人的全面發(fā)展為核心,以企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景為引導(dǎo),從而實現(xiàn)對員工人格的尊重,人性的發(fā)展和能力的提升。有人把人本管理提煉為三句話,“點(diǎn)亮人性的光輝,回歸生命的價值,共創(chuàng)繁榮和幸福”。管理正是通過別人來完成工作的過程,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)都是通過人力資源的驅(qū)動來實現(xiàn)的。因此,從一定程度上說,人本管理已成為提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平的必然趨勢。
二、制度管理與人本管理的協(xié)調(diào)
在理論上,制度管理與人本管理并不矛盾,因為他們的目標(biāo)是統(tǒng)一的,即企業(yè)的效率,同時他們存在的基礎(chǔ)也是統(tǒng)一的,即企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景和利益共同體。共同的存在基礎(chǔ)和共同的目標(biāo)決定了他們之間相輔相成的辯證統(tǒng)一關(guān)系;制度管理是人本管理的前提,制度管理為人本管理提供了有效的環(huán)境和渠道,企業(yè)的制度框架保證了企業(yè)成員在組織內(nèi)部得到公平對待,從而從根本上為人本管理提供了條件;人本管理是制度管理的方向,人本管理能夠提高企業(yè)制度管理的效率,人的積極性的提高一方面來源于有效的制度管理,另一方面也使得制度管理更加有效。
可是在現(xiàn)實中,當(dāng)兩者并存時,特別是當(dāng)前在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的時代背景下,往往出現(xiàn)矛盾,讓企業(yè)管理者感到非常困惑。究其根本原因,在于管理現(xiàn)實非常復(fù)雜,當(dāng)企業(yè)所處的環(huán)境不同時,制度管理和人本管理必有一者取其重。具體到當(dāng)前我國的中小企業(yè),在處理兩種管理思想的關(guān)系時,要注意以下幾點(diǎn):
1.把制度建設(shè)和制度管理放在首要位置
現(xiàn)階段,我國大多數(shù)中小企業(yè)并不具備全面推行人本管理的條件。絕大多數(shù)企業(yè)制度建設(shè)極不健全,缺乏基本的理性素質(zhì),不是靠制度來保證效率,而是依賴個人領(lǐng)導(dǎo)才能,依靠偶然的市場機(jī)遇,依靠員工的個人經(jīng)驗和自覺性,這種低下的管理基礎(chǔ)是由于我們沒有經(jīng)歷過西方百年工業(yè)文明的洗禮而造成的。把企業(yè)的未來建立在個體能力和自覺性的基礎(chǔ)上是不可靠的。可以設(shè)想,在一個沒有制度保障的組織當(dāng)中,人本管理只會是空中樓閣,流于形式。
2.制度管理不僅要考慮防止員工不良的行為,更重要的還在于要引導(dǎo)員工正確的行為,體現(xiàn)人本管理的思想
按照X理論的創(chuàng)始人道格拉斯.麥格雷戈(DouglasMcGregor)教授的觀點(diǎn),大多數(shù)人的天性是懶惰的、缺乏進(jìn)取心,主張通過建立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范人們的不自覺行為,因此,有人形象地將現(xiàn)代企業(yè)的制度管理比喻成一只“熾熱的火爐”,在這里我更愿意把企業(yè)管理制度看作“教練”的角色,用來規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為。我們應(yīng)該通過建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)制度、嚴(yán)密的組織制度和完善的管理制度來界定組織內(nèi)部每個成員的利益區(qū)間,其中,產(chǎn)權(quán)制度是前提,組織制度是保證,管理制度是基礎(chǔ)。我們要在具體的制度當(dāng)中體現(xiàn)人本管理的思想,關(guān)鍵是要使我們的企業(yè)制度體現(xiàn)對組織內(nèi)部不同群體的激勵與約束作用?!?9歲現(xiàn)象”從一個側(cè)面說明了我們的企業(yè)制度管理缺乏人本管理思想。所以當(dāng)前在我國中小企業(yè)中,與其說運(yùn)用人本管理不如說用制度管理來落實人本管理的思想更為貼切。通過制度管理保證組織內(nèi)部成員能夠看到業(yè)績好壞的標(biāo)準(zhǔn)和因此帶來的結(jié)果,看到職業(yè)生涯發(fā)展的空間,看到能力提升帶來的利益,這樣,員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性自然會被激發(fā)和釋放出來。
3.制度管理和人本管理的結(jié)合必須與市場經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)
在新的經(jīng)濟(jì)體制下,我們要確立一整套與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的制度管理和人本管理模式。我們要使得企業(yè)成為市場競爭的主體,同時也使得企業(yè)員工成為有競爭意識的市場主體。企業(yè)制度的創(chuàng)新和員工觀念的更新要同時進(jìn)行。保證員工在一個公平的制度環(huán)境下,一方面服務(wù)于企業(yè),一方面得到個人的發(fā)展,正體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)制度管理和人本管理的要求。
4.不同條件應(yīng)有不同的管理側(cè)重
人本管理的同時,進(jìn)行制度的規(guī)范是必要的。但是,管理者在進(jìn)行這兩種管理時,不同條件下應(yīng)有所側(cè)重。
(1)從企業(yè)類型來看,常規(guī)型、制造類的組織應(yīng)側(cè)重于制度管理,因為這類組織需要正規(guī)化管理,要求員工步調(diào)一致;知識型、高科技型企業(yè)則應(yīng)側(cè)重于人本管理,因為這類企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我管理,鼓勵創(chuàng)新。
(2)從企業(yè)人力資源狀況來看,一切管理最終都要落實到人的身上,因而人員的素質(zhì)和狀況是決定一個企業(yè)采用何種管理方式的基本因素。成熟度理論認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)員工成熟度狀況采用從控制、指導(dǎo)到授權(quán)、參與等不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。在當(dāng)今社會步入知識經(jīng)濟(jì)時代之際,勞動者的技能和素質(zhì)較以前已有很大的提高,一部分人是使用知識和文化來創(chuàng)造價值,因此必須探索使用新的管理方法和手段實現(xiàn)對其的管理,以挖掘他們的創(chuàng)新潛力。
(3)從環(huán)境來看,制度管理適合較穩(wěn)定的環(huán)境中,如市場比較穩(wěn)定、產(chǎn)品可以批量生產(chǎn);在動態(tài)多變、產(chǎn)品個性化的環(huán)境中,人本管理相比較而言更合適。
(4)從企業(yè)發(fā)展來看,組織在創(chuàng)業(yè)時期,人本管理就更能體現(xiàn)其激勵下屬的功效;而當(dāng)組織步入良性發(fā)展軌道時,制度管理無疑成為組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大支撐。
5.建立科學(xué)的企業(yè)人力資源管理制度是制度管理和人本管理的現(xiàn)實結(jié)合點(diǎn)
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