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旅游消費(fèi)市場范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 體育 消費(fèi) 現(xiàn)狀

近幾年,遼寧省體育旅游圍繞大型體育比賽呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。假日旅游業(yè)悄然興起,許多投資者也抓住這有利時(shí)機(jī),開展滑冰、滑雪、游泳等項(xiàng)目。它給社會(huì)的發(fā)展帶來了諸多功效，因此，研究沈陽市體育旅游市場消費(fèi)市場現(xiàn)狀是更好地發(fā)展遼寧經(jīng)濟(jì)的需要。

一、遼寧體育旅游消費(fèi)市場在不斷增長

隨著人們生活和消費(fèi)水平的日趨提高,越來越多的人開始投入到體育健身活動(dòng)中,體育旅游項(xiàng)目逐漸受到人們的青睞,遼寧是一個(gè)旅游資源豐富的省份。良好的旅游資源為遼寧的體育旅游事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。各市縣區(qū)積極開發(fā)本地資源、整合區(qū)域體育優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化和旅游的發(fā)展,也拉動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐用竦慕∩頍崆?。如鞍山的千山國際登山節(jié)、旅游節(jié)、梨花節(jié),每年都吸引了大量的中外游客;大連的長興島每年舉行的環(huán)島自行車賽,不僅參賽的人數(shù)多達(dá)3千～5千人,更為壯觀的是全島3、4萬居民全部走出家門觀看比賽,其場面令主辦單位和主持者大為震驚。資料顯示，遼寧省目前的體育產(chǎn)業(yè)已形成一定規(guī)模，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已接近上海、浙江。

二、制約遼寧體育旅游市場發(fā)展的因素

1.經(jīng)濟(jì)因素

(1)人們收人水平對(duì)體育旅游市場消費(fèi)水平的影響。目前我國體育旅游消費(fèi)市場中，一級(jí)城市體育旅游消費(fèi)人群與二、三級(jí)城市體育旅游的差別非常大，遼寧省目前體育旅游消費(fèi)市場主要經(jīng)濟(jì)來源靠經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，如沈陽、大連，省內(nèi)中小型城市體育旅游產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展階段，這種不平衡就限制了整體旅游消費(fèi)市場產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。

(2)人們收人增長的波動(dòng)性對(duì)體育旅游市場消費(fèi)水平的影響。個(gè)人收入增長是具有波動(dòng)性的，體育旅游消費(fèi)市場直接受到可支配收入的制約。當(dāng)人們的收入增長率大幅增加時(shí)，人們的可支配收入就會(huì)隨之增加，相對(duì)用于體育消費(fèi)的比例也會(huì)相應(yīng)增加，從而人們的體育旅游消費(fèi)市場水平就有所上升。反之，就會(huì)降低。北京奧運(yùn)會(huì)后，我國也受到了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的波動(dòng)，這對(duì)體育旅游市場未來的發(fā)展十分不利。

2.體育旅游人才因素

(1)遼寧省體育旅游人才匱乏。調(diào)查顯示,隨著遼寧省體育旅游市場的不斷發(fā)展與完善,急需大量體育旅游專業(yè)人才,但目前遼寧省極少有專業(yè)人員從事體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)與運(yùn)營。致使遼寧省豐富的體育旅游資源難以被科學(xué)的開發(fā),形成富有特色的體育旅游勝地;其次,缺乏體育旅游營銷人才,導(dǎo)致體育旅游市場難以做大;最后,遼寧省體育旅游的組織者多為非專業(yè)人員,導(dǎo)游人員的體育旅游經(jīng)驗(yàn)匱乏,整體素質(zhì)不高,體育旅游的功能即因此不能得以真正發(fā)揮,從而嚴(yán)重影響遼寧省體育旅游市場的發(fā)展。獎(jiǎng)金短缺是困擾和阻礙遼寧省體育旅游事業(yè)發(fā)展的主要原因之一,也是影響其可持續(xù)發(fā)展的重要原因。從我國體育旅游發(fā)展來看,南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市的資金投入要明顯高于遼寧省。

目前我國既懂經(jīng)營管理又懂體育的人才僅數(shù)百人,能對(duì)體育市場進(jìn)行深度開發(fā)的人更屈指可數(shù)。而到2010年,我國至少需要1萬名體育經(jīng)營人才,作為奧運(yùn)城市的沈陽也同樣面臨著體育經(jīng)營人才匱乏的現(xiàn)狀。

(2)體育旅游人才培養(yǎng)模式急需解決。體育經(jīng)營人才的素質(zhì)決定體育產(chǎn)業(yè)的未來?，F(xiàn)階段遼寧省體育旅游市場人才短缺的現(xiàn)狀可以解決首先通過整合全球人力資源,營造有利于體育經(jīng)營人才成長的環(huán)境,選派國內(nèi)優(yōu)秀人才到海外學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的經(jīng)營理念，遼寧省政府和相關(guān)企業(yè)可以制定優(yōu)惠政策,積極引進(jìn)合適的留學(xué)歸國人才或者具有在外企工作經(jīng)驗(yàn)的人才，也可直接引進(jìn)國外成功的體育經(jīng)紀(jì)人,以解燃眉之急。其次，通過省內(nèi)高校的適當(dāng)配合，在省內(nèi)高校開設(shè)相關(guān)專業(yè),根據(jù)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,靈活制定教學(xué)計(jì)劃,以培養(yǎng)精通多學(xué)科知識(shí)的學(xué)院派人才,甚至推出體育經(jīng)濟(jì)類的MBA項(xiàng)目。再次是在“實(shí)戰(zhàn)”中成長。

三、結(jié)論與建議

1.發(fā)展遼寧省體育旅游消費(fèi)市場，發(fā)展新興體育行業(yè)

積極開拓群眾性體育；旅游消費(fèi)市場，根據(jù)不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平和不同興趣體育消費(fèi)者的消費(fèi)需求，開發(fā)組織不同層次體育旅游消費(fèi)品的生產(chǎn)，以滿足不同層次體育消費(fèi)者的需求。大力發(fā)展具有光明發(fā)展前景的新興交叉體育旅游行業(yè)，如定向越野、野外生存、戶外拓展訓(xùn)練等。積極發(fā)展這些新興項(xiàng)目，不但可以促進(jìn)體育旅游市場消費(fèi)水平的提高，而且在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方面發(fā)揮著重要作用。

2.引導(dǎo)人們體育旅游消費(fèi)觀念

首先，應(yīng)重視大眾體育旅游項(xiàng)目的組織和開展，倉儲(chǔ)良好條件，提供必要幫助，以積極穩(wěn)妥的途徑引導(dǎo)廣大人民群眾的體育旅游消費(fèi)。其次，積極引導(dǎo)家庭體育旅游消費(fèi)。中華民族是一個(gè)注重家庭和親情的民族，家庭在中國人的生活中具有特別重要的位置。因此針對(duì)不同家庭需求開發(fā)多種組織形式的體育旅游，豐富大眾的消費(fèi)熱情。

3.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

現(xiàn)代市場營銷理論是以消費(fèi)者需求為中心的市場觀念，消費(fèi)者是現(xiàn)代體育市場經(jīng)濟(jì)的主體，因而必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。再次加強(qiáng)體育旅游市場監(jiān)督和管理，確保公平、競爭有序。針對(duì)體育旅游中存在的拉客、宰客、收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)等情況，政府有關(guān)部門必須制定相應(yīng)市場規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，以促進(jìn)體育旅游消費(fèi)市場步入良性循環(huán)機(jī)制。只有體育消費(fèi)者的權(quán)益得到保證，才能提高人們對(duì)體育旅游的興趣，從而提高體育旅游市場消費(fèi)水平。

參考文獻(xiàn):

旅游消費(fèi)市場范文第2篇

[論文摘要]農(nóng)民旅游是一個(gè)潛力巨大的市場，但長期以來農(nóng)民旅游問題卻很少有人問津。近年來隨著農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)收入的增長、農(nóng)閑時(shí)間的增加以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民旅游市場已經(jīng)起步。本文分析了農(nóng)民旅游市場開發(fā)的可行性以及目前農(nóng)民旅游者在出游動(dòng)機(jī)、出游方式、出游時(shí)間等方面的特征，并針對(duì)性地提出了市場拓展的策略。

一、農(nóng)民旅游市場的現(xiàn)狀分析

2007年，全國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.10億人次，比上年增長15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農(nóng)村居民9.98億人次。全國國內(nèi)旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長24.7%。其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)5550.39億元，農(nóng)村居民旅游消費(fèi)2220.23億元。全國國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)482.65元，比上年增長8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)906.93元，農(nóng)村居民國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)222.47元?？梢?，農(nóng)民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)農(nóng)民旅游，農(nóng)村將會(huì)成為我國最大的旅游消費(fèi)市場。

隨著國家富農(nóng)政策的出臺(tái)，“十一五”期間農(nóng)民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強(qiáng)，農(nóng)村居民很快將成為即期旅游消費(fèi)的需求者，其旅游花費(fèi)數(shù)額也將進(jìn)一步提高，將為我國旅游消費(fèi)和旅游業(yè)的發(fā)展帶來巨大的市場前景。并且農(nóng)民不受工作日的限制，相對(duì)比較自由，這也是農(nóng)民旅游的一大優(yōu)勢(shì)。

二、農(nóng)民旅游活動(dòng)中存在的問題分析

（一）旅游消費(fèi)層次低

統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在消費(fèi)水平方面，200元～400元的人均花費(fèi)構(gòu)成了當(dāng)前農(nóng)民國內(nèi)旅游消費(fèi)的主流，這種消費(fèi)水平約為城鎮(zhèn)人口旅游消費(fèi)水平的1/4。農(nóng)民旅游消費(fèi)層次較低。

(二)針對(duì)性市場供給不足

現(xiàn)有旅游產(chǎn)品在供給內(nèi)容、價(jià)格和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三大方面都很難與農(nóng)民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業(yè)還沒有形成專門針對(duì)農(nóng)民設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的意識(shí)。開發(fā)的旅游產(chǎn)品不能很好滿足農(nóng)民需求。再就是價(jià)位問題。雖然一些農(nóng)民富裕了，但農(nóng)民出游一般還是能省的錢盡量會(huì)省下來，這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差，認(rèn)為利潤不大，這也是旅行社不太愿意開發(fā)農(nóng)民旅游市場的一個(gè)原因?，F(xiàn)在的旅行社一般只設(shè)到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對(duì)地廣人稀的農(nóng)村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費(fèi)觀念

農(nóng)民游客還沒有形成成熟的旅游消費(fèi)觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個(gè)熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識(shí)不強(qiáng)，旅游觀念普遍落后，對(duì)于休閑游、專項(xiàng)旅游等旅游形式認(rèn)識(shí)不足。

（四）缺少專門服務(wù)于農(nóng)民旅游團(tuán)的導(dǎo)游人才

我國為農(nóng)民旅游團(tuán)服務(wù)的導(dǎo)游大多數(shù)都是專門為城鎮(zhèn)旅游者提供服務(wù)的，由于知識(shí)水平有限，與農(nóng)民游客的要求差距太大，且思想意識(shí)又大有不同，交流溝通起來相對(duì)困難，造成服務(wù)質(zhì)量相對(duì)不高，如果這一問題不能得到很好地解決，將會(huì)制約我國農(nóng)民旅游市場的健康發(fā)展。而對(duì)于農(nóng)民游客這一特殊群體，擁有一支高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍，提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)開拓和占領(lǐng)市場更具有戰(zhàn)略意義。

三、中國農(nóng)民旅游市場開發(fā)對(duì)策研究

（一）高度重視農(nóng)民旅游

旅游已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。怎樣進(jìn)一步使農(nóng)民成為旅游市場的重要群體，是一個(gè)不容忽視的問題。為此，在扶貧攻堅(jiān)和全面建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)的工作中，應(yīng)將農(nóng)村居民旅游納入全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃中來，這無疑是一項(xiàng)具有十分重要的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義的事業(yè)。

（二）培養(yǎng)農(nóng)民的旅游意識(shí)

我國更要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農(nóng)民群體的心中。幫助農(nóng)民正確認(rèn)識(shí)旅游的價(jià)值，激發(fā)農(nóng)民出游的熱情，傳輸新的消費(fèi)觀念，創(chuàng)造一種適合農(nóng)民旅游的出游環(huán)境。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)將農(nóng)民旅游市場的開發(fā)提上議事日程，全面規(guī)劃，系統(tǒng)考慮，以使農(nóng)民旅游適應(yīng)我國農(nóng)民旅游市場發(fā)展的要求。

（三）細(xì)分農(nóng)民旅游市場，開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品

旅行社在開發(fā)農(nóng)民需求的常規(guī)觀光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，必須為農(nóng)民旅游量體裁衣，開發(fā)和豐富農(nóng)民喜愛的旅游產(chǎn)品，形成一批適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品，如城市精品游、宗教游等，以進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)民旅游。旅游企業(yè)在確定農(nóng)民旅游目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)該將主要精力放在我國的東部和中西部地區(qū)較富農(nóng)村中的較富農(nóng)民。富裕農(nóng)村的旅游者在經(jīng)濟(jì)上與發(fā)達(dá)的城市沒有多少區(qū)別，人均花費(fèi)與城市旅游者比較毫不遜色。同時(shí)應(yīng)積極引導(dǎo)、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織，如可以采取設(shè)立分社等方式，讓富裕起來的農(nóng)民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務(wù)的便捷。

（四）重視人才培訓(xùn)工程

人力資源是第一生產(chǎn)力。和所有工作一樣，新農(nóng)村建設(shè)需要人才，開展農(nóng)業(yè)旅游的人才更是奇缺?？陀^來講，農(nóng)民群眾普遍知識(shí)面不寬，文化程度較低，觀念較陳舊，信息不通暢。旅游對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)有一定的要求、規(guī)范，農(nóng)業(yè)旅游需擁有特殊的知識(shí)、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)把培訓(xùn)農(nóng)民導(dǎo)游作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的工作。盡量在農(nóng)民中培養(yǎng)自己的導(dǎo)游。要選擇一批在農(nóng)村工作、生活過，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民有較深的感情，文化程度在大專以上，形象氣質(zhì)較好，會(huì)講普通話、特殊方言的人為培養(yǎng)對(duì)象，進(jìn)行系統(tǒng)全面正規(guī)的旅游知識(shí)培訓(xùn)，并參加全國統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試，取得導(dǎo)游證，壯大豐富導(dǎo)游隊(duì)伍。

（五）注重提高農(nóng)民旅游服務(wù)質(zhì)量

旅游市場的成功開發(fā)不僅得益于到位的宣傳和適銷對(duì)路的產(chǎn)品，還需要優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國農(nóng)村基本沒有旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，旅行社在農(nóng)村旅游市場的銷售還是一項(xiàng)空白。對(duì)此，旅行社既可采取在農(nóng)村設(shè)立專門門市部和收客點(diǎn)的辦法，還可利用一些成熟的網(wǎng)絡(luò)來方便農(nóng)民外出旅游報(bào)名。從目前來看，利用一些成熟網(wǎng)絡(luò)來方便報(bào)名可能更為有效。因?yàn)楦鶕?jù)農(nóng)民傳統(tǒng)心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點(diǎn)、村委會(huì)、居委會(huì)建立廣泛聯(lián)系，通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、交通、衛(wèi)生、安全、回扣以及市場準(zhǔn)入等問題，以打消農(nóng)村居民旅游的后顧之憂。堅(jiān)決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時(shí)要做好投訴處理服務(wù)。新晨

（六）旅游與幫助農(nóng)民致富相結(jié)合

如果農(nóng)民在旅游的同時(shí)，能夠有助于他們發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增收，那將是獲得農(nóng)民認(rèn)可的可行之舉。讓農(nóng)民在游覽休閑的同時(shí)，能參觀一些農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先進(jìn)典型事例，如華西村、等，能受到一些啟示（包括生產(chǎn)發(fā)展、市場運(yùn)作、文化生活、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等），開闊一下眼界，看到一些差距，產(chǎn)生一點(diǎn)觸動(dòng)，對(duì)農(nóng)民自身會(huì)起到潛移默化的作用。

黨的十六屆六中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和措施，給我們發(fā)展農(nóng)民旅游賦予更高、更深的意義。讓旅游走向農(nóng)業(yè)、走進(jìn)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)民，為切實(shí)解決好城市和農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

旅游消費(fèi)市場范文第3篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費(fèi)行為特點(diǎn)；旅游市場

一.江西省大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

筆者近期對(duì)江西省幾所大學(xué)部分在校大學(xué)生旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了一次問卷調(diào)查并結(jié)合SPSS分析，為進(jìn)一步開發(fā)這個(gè)市場提供分析依據(jù)。

（一）江西省大學(xué)生旅游市場呈現(xiàn)“兩多一少”的特點(diǎn)

1.人數(shù)多。截止到2009年，江西省現(xiàn)有高校在校生73.9萬人，研究生1.8萬人，比上年增長17.6%，且呈逐年增加的趨勢(shì)。這么大的人數(shù)體量對(duì)旅游行業(yè)來講就像一只“金蛋”，開發(fā)前景巨大。

2.可支配時(shí)間多。大學(xué)生旅游市場呈現(xiàn)集中閑暇時(shí)間比較多的特點(diǎn)，因此時(shí)間富裕，旅游時(shí)間選擇余地大，線路選擇空間大。

3.可支配消費(fèi)少。特別是對(duì)于江西省大學(xué)生，江西生源占多數(shù)，由于江西尚處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份，大學(xué)生旅游高端消費(fèi)能力不足。

（二）大學(xué)生旅游消費(fèi)呈現(xiàn)“兩強(qiáng)一多”

1.旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。大學(xué)生文化知識(shí)程度較高，接受新生事物能力強(qiáng)，性格活潑好動(dòng)，但生活經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)未知世界充滿好奇。在教育引導(dǎo)下“讀萬卷書不如行萬里路”等思想深入人心，所以大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)人民網(wǎng)《大學(xué)生旅游綜合調(diào)查》顯示：“大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，出游頻率活躍”。

2.旅游出行方式從眾心理強(qiáng)。江西省的大學(xué)校園通常實(shí)施的是住校制度，大學(xué)生這個(gè)群體屬于“群居動(dòng)物群體”在旅游消費(fèi)選擇時(shí)，往往是人云亦云，結(jié)伴出游，所以大學(xué)生旅游消費(fèi)從眾心理比較強(qiáng)烈，獨(dú)自出游的比例非常少。

3.旅游選擇考慮因素多。由于中國大學(xué)生長期處于“象牙塔”中，進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)前較少離開家庭和學(xué)校的保護(hù)，在旅游選擇時(shí)顧慮較多。

二.開發(fā)江西省大學(xué)生旅游市場的可行性和潛力。

1.江西擁有豐富多彩的自然景觀、人文景觀。

江西旅游資源豐富，名山大川風(fēng)景秀麗，名寺古剎歷史悠久，更為顯著的一個(gè)特點(diǎn)是自然景觀與人文景觀交相輝映，這些資源與大學(xué)生旅游特點(diǎn)的匹配度很高。在中國旅游論壇組委會(huì)等單位組織的“中國大學(xué)生最喜歡的旅游目的地”評(píng)選中，江西有8個(gè)城市，10個(gè)縣，9個(gè)風(fēng)景區(qū)獲得不同獎(jiǎng)項(xiàng)。這說明江西省旅游景點(diǎn)符合大學(xué)生旅游市場的口味。

2.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

江西省旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善使大學(xué)生出行旅游變得更加便利。江西省這幾年著力抓好航空運(yùn)輸和高等級(jí)公路等旅游外部交通的建設(shè)，重點(diǎn)改善了省內(nèi)旅游交通網(wǎng)絡(luò)，民航、鐵路、公路、水路等通常便捷，旅游市、鎮(zhèn)體系健全，“數(shù)字化江西旅游”的打造使旅游信息化成為了現(xiàn)實(shí)。

3.國內(nèi)其他省份大學(xué)生客源供給充沛

江西作為中部省份，水陸空交通便捷，旅游資源豐富，吸引著越來越多的游客，這也包括來自全國各大高校的大學(xué)生，他們?yōu)榻髅利惖娘L(fēng)光所陶醉，為江西紅色的革命熱土而激動(dòng)。這個(gè)市場是個(gè)潛力巨大、客源充沛的市場。

三.江西省大學(xué)生旅游市場開發(fā)存在的問題及策略

1.大學(xué)生旅游政策與監(jiān)管體系有待加強(qiáng)

目前，我省乃至全國關(guān)于規(guī)范旅游行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)還不健全，市場監(jiān)管力度和措施不夠到位，欺客宰客報(bào)道常常見諸新聞媒體，因此，高校、學(xué)生家長對(duì)大學(xué)生旅游持謹(jǐn)慎態(tài)度，甚至許多高校是采取高壓監(jiān)管態(tài)勢(shì)。這對(duì)大學(xué)生旅游市場的開發(fā)造成不利影響。對(duì)此，一方面旅游行業(yè)應(yīng)該樹立誠信經(jīng)營的理念，一方面相關(guān)政府職能部門加快對(duì)大學(xué)生旅游市場法律法規(guī)的建設(shè)，形成政府監(jiān)管得力，行業(yè)行為自律的良好局面。

2.大學(xué)生旅游市場對(duì)價(jià)格敏感度非常高

在對(duì)大學(xué)生的問卷調(diào)查中，大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格因素關(guān)注度非常高，大學(xué)生一次性購買力弱是主要原因。因此，旅游行業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)根據(jù)大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)，采取合理的、靈活的、有彈性的價(jià)格，減少全包價(jià)的旅游產(chǎn)品，多開發(fā)半包價(jià)、自助價(jià)的旅游產(chǎn)品。結(jié)合旅游淡旺季的時(shí)間差、熱門和冷門景區(qū)的空間差來降低成本。

3.對(duì)大學(xué)生旅游市場的宣傳渠道簡單

在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知度不夠，旅游資訊獲得渠道少。大學(xué)生看電視、閱讀當(dāng)?shù)貓?bào)紙比較少，而這是傳統(tǒng)旅游界采取的宣傳手段。為此，旅游行業(yè)應(yīng)針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，以增設(shè)高校旅游門市部、網(wǎng)絡(luò)論壇和貼吧等貼近大學(xué)生的方式進(jìn)行宣傳，使之隨時(shí)隨地可以獲取旅游資訊。

4.大學(xué)生旅游市場的需求日趨豐富的，而旅游行業(yè)應(yīng)對(duì)不足

大學(xué)生旅游更多的是旅游體驗(yàn)，他們通過旅行社跟團(tuán)出游少，自由率性旅游比較多，出游前考慮體驗(yàn)多而考慮吃住行的規(guī)劃少。旅游行業(yè)應(yīng)該開發(fā)更多符合大學(xué)生需求的特色旅游產(chǎn)品，例如修學(xué)型旅游產(chǎn)品，以增長知識(shí)、開拓視野為主要目的；健體探險(xiǎn)型旅游產(chǎn)品，以健身、娛樂為主要目的；生態(tài)環(huán)保型旅游產(chǎn)品，以崇尚自然、保護(hù)環(huán)境為主要目的，浪漫型旅游產(chǎn)品，以增進(jìn)友誼、加深情感為主要目的。這樣才能大學(xué)生日趨豐富的旅游需求轉(zhuǎn)化為旅游行業(yè)的生產(chǎn)力。

5.促銷方式與大學(xué)生旅游市場不匹配

過去許多旅游企業(yè)的促銷方式停留在打價(jià)格戰(zhàn)上，通過打折促銷的方式比較多。設(shè)置名目多樣的打折只會(huì)增加大學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)利潤的疑問而選擇自助出游。旅游行業(yè)可以利用與高校各類學(xué)生社團(tuán)組織合作、有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)、開設(shè)講座、網(wǎng)絡(luò)促銷等學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行促銷，才能與大學(xué)生群體特點(diǎn)匹配。

旅游消費(fèi)市場范文第4篇

[關(guān)鍵詞]旅游市場；旅游營銷；合肥市

[作者簡介]任開榮，棗莊學(xué)院旅游與資源環(huán)境系助教，山東棗莊277160

[中圖分類號(hào)]F590　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1672－2728(2010)05－0020－03

合肥作為安徽的省會(huì)城市，地處皖中，是全省城鎮(zhèn)體系中的中心城市。它集多項(xiàng)榮譽(yù)于一身，先后被評(píng)為“全國園林城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“全國環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國科教城市”等。合肥旅游資源豐富，單體旅游資源達(dá)86處。但是，目前前來合肥市旅游的人數(shù)較少，與合肥市豐富的旅游資源不相稱。從另一個(gè)角度來說，合肥市旅游開發(fā)市場潛力很大。只要認(rèn)真分析。合理組織和利用客源市場并有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)，合肥市旅游業(yè)將會(huì)有較大的發(fā)展。

一、合肥市旅游市場現(xiàn)狀分析

(一)旅游市場人口構(gòu)成分析

根據(jù)2004年合肥市客源市場抽樣調(diào)查資料顯示，游客主要為企事業(yè)單位、服務(wù)銷售商貿(mào)人員和公務(wù)員，其中企事業(yè)管理人員占28.87％，服務(wù)商貿(mào)人員占17.19％，公務(wù)員占13.39％。說明合肥市旅游業(yè)的發(fā)展主要建立在城鎮(zhèn)居民旅游的基礎(chǔ)上。合肥市游客月平均收入主要集中在2000～4000元之間，占40.92％；1000～2000元和5000元以上的分別占25％和24.18％；1000元以下僅占10％。此外，來合肥的游客學(xué)歷較高，有61％為大專以上學(xué)歷，他們是合肥目前旅游市場的主體。而中專及高中以下學(xué)歷的僅占39％。

(二)旅游者旅游目的分析

來合肥的游客主要以商務(wù)目的為主。從表1可見，以“商務(wù)會(huì)議”為目的占51％，以“游覽觀光”為目的的占13％。這說明合肥市旅游者的旅游目的與旅游者的職業(yè)、收入與學(xué)歷存在內(nèi)在的一致性，同時(shí)也反應(yīng)了合肥的市場開發(fā)工作做得還不夠，需要拓展本市近域客源市場。

(三)旅游者景點(diǎn)選擇分析

目前，最受游客歡迎的旅游景點(diǎn)是李鴻章故居陳列館，其次是包公祠和徽?qǐng)@。這顯示厚重的人文底蘊(yùn)是合肥吸引游客的主要原因。

(四)旅游者旅游消費(fèi)構(gòu)成分析

合肥市游客人均花費(fèi)總體呈遞增趨勢(shì)，結(jié)構(gòu)日趨合理，具體情況見表3。在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，食、住、行比重較高，而游覽、購物、娛樂、休閑比例偏低。隨著人均收入的增加，人們出游將由基本滿足型向舒適型、享受型過渡。合肥在這一方面拓展的空間很大。

二、合肥市目標(biāo)客源市場的選擇

根據(jù)合肥市旅游資源的特點(diǎn)、區(qū)位條件以及客源市場現(xiàn)狀，可以把目標(biāo)客源市場進(jìn)一步劃分為一級(jí)客源市場(重點(diǎn)市場)、二級(jí)客源市場(拓展市場)和三級(jí)客源市場(機(jī)會(huì)市場)。由于一級(jí)市場是重點(diǎn)，因而可作為旅游營銷的出發(fā)點(diǎn)。

合肥市目標(biāo)客源市場主要有：一級(jí)客源市場(重點(diǎn)市場)是指具有穩(wěn)定客源的市場，市場份額50％～70％左右，合肥市一級(jí)客源市場包括合肥市區(qū)、六安市、淮南市、蚌埠市、巢湖市和滁州市；二級(jí)客源市場(拓展市場)份額僅次于一級(jí)客源市場，但其客源潛力很大，合肥市二級(jí)客源市場主要包括長江三角洲城市群和省內(nèi)主要城市，如果開發(fā)得當(dāng)，它可以轉(zhuǎn)化為一級(jí)市場；三級(jí)客源市場(機(jī)會(huì)市場)一般交通費(fèi)用高、耗時(shí)長，對(duì)于機(jī)會(huì)市場應(yīng)適時(shí)開發(fā)，借助合肥市舉辦大型旅游節(jié)慶、大型文化活動(dòng)、大型會(huì)議、大型體育比賽以及民俗節(jié)慶等活動(dòng)，以擴(kuò)大影響，增加客源。

三、合肥市旅游市場營銷

(一)合肥市旅游營銷的制約因素

盡管合肥市旅游在近幾年來取得了一些成就，如旅游產(chǎn)品體系不斷豐富、旅游信息化建設(shè)逐步加強(qiáng)，旅游宣傳工作也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，但是由于一些制約性因素，合肥市旅游并沒取得明顯的進(jìn)步。合肥市旅游營銷的主要制約因素有：

1、缺乏“拳頭產(chǎn)品”和特色旅游品牌。合肥市旅游資源豐富，并具有大分布、小集中的優(yōu)良布局，而且其中許多資源具有較高的開發(fā)價(jià)值，但終因開發(fā)力度不夠，沒有形成超強(qiáng)吸引力的特色旅游品牌和拳頭產(chǎn)品。

2、旅游資源文化含量高，但觀賞價(jià)值較小。合肥市人文旅游資源豐富，但針對(duì)當(dāng)前旅游市場熱衷于參與性較強(qiáng)的旅游活動(dòng)來說，人文旅游資源的吸引力還不夠。如何開發(fā)這類資源、激起游客旅游動(dòng)機(jī)、吸引客源是旅游經(jīng)營者面臨的主要難題之一。

3、旅游知名度不高。合肥市雖然先后被評(píng)為“全國園林城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“全國環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國科教城市”，但從旅游的角度來講，外界對(duì)其認(rèn)知較少。再加上合肥市旅游對(duì)外宣傳力度不夠，游客選擇目的地尚難將其納入旅游計(jì)劃。

(二)合肥市旅游營銷策略

1、重視形象、構(gòu)建品牌。合肥市旅游營銷應(yīng)該把形象視為生命，要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體，廣泛宣傳旅游資源、各項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)和產(chǎn)品；多組織展覽、會(huì)議、旅游攝影比賽、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競賽等活動(dòng)，積極攪動(dòng)旅游市場，讓更多的人更廣泛地認(rèn)識(shí)合肥旅游?，F(xiàn)在許多城市的“形象營銷”都獲得了巨大成功，比如“動(dòng)感之都”香港、“東方威尼斯”蘇州、“休閑之都”成都等等。只有旅游目的地形象被完整、系統(tǒng)、良好地表現(xiàn)出來，形成品牌，且有效地傳達(dá)到消費(fèi)者的頭腦中時(shí)，才有可能被旅游者選擇為出游目的地。因此，合肥市城市旅游形象要在“包公故里、濱湖名城”的基礎(chǔ)上提煉合肥市旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，加強(qiáng)合肥市旅游形象的品牌建設(shè)和品牌營銷。

2、合肥文化旅游的創(chuàng)新。要充分了解和領(lǐng)會(huì)徽文化的內(nèi)容和特色，努力挖掘出徽文化的民俗風(fēng)情藝術(shù)、民間文藝、民間文學(xué)等珍貴的文化遺產(chǎn)，將靜態(tài)的徽文化營造成動(dòng)態(tài)的、活的、充滿生活情趣的、與游客互動(dòng)的徽文化旅游，總之就是要讓微文化活起來。但在創(chuàng)新時(shí)要抓住合肥自身旅游文化的獨(dú)有特點(diǎn)，確立鮮明的主題形象，選準(zhǔn)自身賣點(diǎn)，切忌機(jī)械模仿，走別人開發(fā)的老路。

3、加強(qiáng)合肥市旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷。21世紀(jì)是旅游業(yè)繁榮發(fā)展的時(shí)代，也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，如果在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)能積極合理利用網(wǎng)絡(luò)手段，將為旅游業(yè)經(jīng)營方式、傳播方式以及技術(shù)手段方面插上新的翅膀。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的新生事物，已經(jīng)成為新生積極的旅游營銷策略。合肥市應(yīng)巧妙利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行廣告宣傳、旅游網(wǎng)絡(luò)交易中心、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定和結(jié)算等事宜。

4、樹立長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。合肥市旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)而不是長期營銷目標(biāo)的現(xiàn)象。旅游企業(yè)應(yīng)注意研究旅游市場營銷策略，切實(shí)針對(duì)市場發(fā)展變化趨勢(shì)，制定適合本企業(yè)中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營銷策略，開拓新渠道，增加旅游企業(yè)的收益，從而帶動(dòng)合肥市旅游業(yè)的整體發(fā)展。

旅游消費(fèi)市場范文第5篇

一、“紅色”主題消費(fèi)市場現(xiàn)狀

（一）“紅色”主題消費(fèi)范圍較廣。目前，“紅色”主題消費(fèi)市場覆蓋范圍較廣，涉及到群眾生活的方方面面。常見的涉及外景攝影、服飾租賃、飾品銷售領(lǐng)域及文化、旅游市場等，如部分影樓推出的“紅色主題寫真”，圖書經(jīng)銷公司推出“紅色書籍”展銷，旅行社推出的“紅色”路線游，演出公司推出的“紅色”演藝指導(dǎo)、服裝出租公司的“紅色”服裝租賃等等。

（二）“紅色”主題常見消費(fèi)糾紛。受理的涉及“紅色”主題消費(fèi)糾紛中，主要有三部分構(gòu)成：一是實(shí)際服務(wù)與承諾不符。該類消費(fèi)糾紛多數(shù)與旅游市場有關(guān)，如6月份，40名消費(fèi)者集體投訴某旅行社推出的**革命圣地“紅色”路線游，旅行社打著“革命圣地七日游，帶你走進(jìn)黨的青蔥歲月”旗號(hào)招攬游客，吸引了眾多單位為員工團(tuán)體報(bào)名。事實(shí)上，在旅游過程中游客絕大多數(shù)時(shí)間被導(dǎo)游帶著到各大商場購物，“紅色”游成為“購物”游。二是捆綁消費(fèi)欺詐消費(fèi)者。為迎接建黨90周年，多數(shù)單位集中采購“紅色”書籍或相關(guān)影像，從而帶動(dòng)了“紅色”主題文化市場繁榮，部分“紅色”書籍、碟片脫銷。圖書經(jīng)銷公司將“紅色”書籍、碟片與滯銷書籍綁定，消費(fèi)者在采購“紅色”書籍片的同時(shí)，必須采購其本身并不需要的其他書籍，從而引發(fā)諸多消費(fèi)糾紛。三是投訴商品（服務(wù)）打折。在榮成市工商局6月份受理的一起部分單位聯(lián)合投訴某演出公司未完全履行合同一案中，演出公司事前承諾為客戶提供服裝、燈光、編舞等全方位演出指導(dǎo)，承接了6家單位的紅歌賽等演出指導(dǎo)業(yè)務(wù)，可演出公司受自身實(shí)力和規(guī)模限制，根本沒有足夠人力、物力資源履行承諾，在實(shí)際操作中其服務(wù)大打折扣，從而引發(fā)6家單位集體投訴。

（三）“紅色”主題消費(fèi)糾紛特點(diǎn)。一是投訴具有明顯的“團(tuán)體性”。由于“紅色”消費(fèi)多由企業(yè)、機(jī)關(guān)等單位組織完成，因此其投訴也具有鮮明的團(tuán)體性特征。6月份以來，榮成市工商局受理的23起“紅色”主題消費(fèi)糾紛中，團(tuán)體集中投訴案件12起，占所有“紅色”消費(fèi)投訴案件50%以上。二是投訴具有明顯的“滯后性”。與普通消費(fèi)投訴相比，“紅色”主題投訴案件中，由于多數(shù)發(fā)生在旅游過程中、集中采購后，消費(fèi)主體在發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損時(shí)，往往旅游過程已經(jīng)結(jié)束或采購行為已經(jīng)完成，因此該類投訴具有明顯的滯后性。三是具有較高的社會(huì)影響性。“紅色”消費(fèi)由于其本身與慶祝建黨、建國等愛國主題結(jié)合緊密，消費(fèi)群體中多數(shù)為退休軍人、黨政人員，權(quán)益受到損害時(shí)，他們維權(quán)意思強(qiáng)、社會(huì)影響力大。部分消費(fèi)者往往將對(duì)經(jīng)營者的不滿轉(zhuǎn)嫁到工商部門，因此相比普通消費(fèi)糾紛處理起來更為因難。

二、紅色主題市場消費(fèi)糾紛產(chǎn)生原因

（一）“紅色”消費(fèi)自身特點(diǎn)。目前，“紅色”主題消費(fèi)涉及的市場主要有外出攝影、服飾租賃、書籍文化展、教育基地旅游等，這些行業(yè)由于其自身的特殊性，在消費(fèi)過程中極易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。同時(shí)，“紅色”主題消費(fèi)多為單位團(tuán)購，消費(fèi)額度達(dá)、質(zhì)量要求高，進(jìn)一步加大了消費(fèi)糾紛產(chǎn)生的頻率。因此，隨著“紅色”消費(fèi)熱的興起，這些領(lǐng)域的消費(fèi)糾紛也越來越多。

（二）經(jīng)營者自律意識(shí)不強(qiáng)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)老齡化現(xiàn)象的加重，退休人員參與“紅色”教育的越來越多，促使“紅色”消費(fèi)市場迅速發(fā)展壯大。針對(duì)這一現(xiàn)象，經(jīng)營者紛紛轉(zhuǎn)行進(jìn)入“涉紅”產(chǎn)品銷售行業(yè)，個(gè)別主體資質(zhì)不全、經(jīng)營信譽(yù)較低的經(jīng)營者也乘機(jī)從事紅色教育經(jīng)營活動(dòng)，采用虛假宣傳、服務(wù)打折、購物綁定等損害消費(fèi)者利益的方式牟利，嚴(yán)重?cái)_亂了“紅色”主題消費(fèi)市場經(jīng)營秩序，引發(fā)諸多消費(fèi)糾紛。

（三）消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)行動(dòng)較少。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)消費(fèi)者在消費(fèi)“紅色”主題服務(wù)或購買“紅色”主題物品時(shí)都或多或少抱著“做貢獻(xiàn)”的心理，把“紅色”消費(fèi)看成愛國表現(xiàn)。因此，在利益受損不大或團(tuán)體受損后，消費(fèi)者個(gè)人都不會(huì)過多計(jì)較。加之“紅色”消費(fèi)本身特有的團(tuán)體性，特別是其消費(fèi)主體中社會(huì)團(tuán)體或黨政機(jī)關(guān)從業(yè)人員比例較高，而這部分群體受工作性質(zhì)、時(shí)間等因素限制，投訴積極性相對(duì)不高，在自身利益受損不大的情況下一般較少主動(dòng)投訴，在客觀上放任了部分違法經(jīng)營行為。

三、做好“紅色”消費(fèi)市場監(jiān)管工作的建議

（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提升經(jīng)營者自律意識(shí)。應(yīng)對(duì)“紅色”消費(fèi)糾紛，堅(jiān)持從提高經(jīng)營者自律意識(shí)入手，積極聯(lián)合文明辦、宣傳部、消協(xié)等相關(guān)單位，依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，深入開展“紅色”消費(fèi)與維權(quán)教育活動(dòng)，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，從源頭上強(qiáng)化經(jīng)營者自律管理，增強(qiáng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)營主體的責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者積極參與維權(quán)工作，營造良好的“紅色”消費(fèi)市場經(jīng)營環(huán)境。

（二）加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。由消費(fèi)者協(xié)會(huì)牽頭，聯(lián)合相關(guān)部門在全社會(huì)范圍內(nèi)開展“紅色”主題消費(fèi)知識(shí)普及活動(dòng)，組織企事業(yè)相關(guān)單位人員參加，對(duì)“紅色”消費(fèi)市場中常見的消費(fèi)糾紛進(jìn)行現(xiàn)場講解、點(diǎn)評(píng)，幫助消費(fèi)者特別是單位團(tuán)體掌握辨別商家消費(fèi)陷阱相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者形成正確消費(fèi)觀，盡量避免誤入商家消費(fèi)陷阱。