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【關(guān)鍵詞】成本管理 現(xiàn)代企業(yè)制度 探討
一、引言
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特點(diǎn)就是要達(dá)到產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。由于現(xiàn)代企業(yè)制度是一項(xiàng)全新的管理體制,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)的各項(xiàng)管理工作也面臨著重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。其中成本管理工作被認(rèn)為是最主要的工作,加強(qiáng)企業(yè)的成本管理是企業(yè)抵御內(nèi)外壓力的重要保障。
成本管理是指在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以實(shí)現(xiàn)低成本高效益的目標(biāo)來(lái)完成對(duì)成本項(xiàng)目的管理?,F(xiàn)代企業(yè)成本管理工作將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的費(fèi)用,通過(guò)一系列的方法進(jìn)行預(yù)算、決策、分析以及控制等一系列過(guò)程來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)生的成本進(jìn)行管理,以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。只有在成本上具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。探討成本管理模式能有效調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),在實(shí)現(xiàn)成本降低的同時(shí)還能挖掘企業(yè)內(nèi)部的潛力;有利于改善企業(yè)的盈利狀況,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)制度下成本改革必要性
(一)企業(yè)市場(chǎng)觀念不強(qiáng),成本意識(shí)薄弱
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)取勝靠的是產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而要獲得利潤(rùn)靠的是邊際貢獻(xiàn),這歸根到底又是成本的競(jìng)爭(zhēng),因此降低產(chǎn)品的成本對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有舉足輕重的地位。而傳統(tǒng)成本管理的重點(diǎn)是進(jìn)行對(duì)成本的核算,所進(jìn)行成本管理的各項(xiàng)工作都是圍繞著計(jì)算產(chǎn)品的總成本和單位成本進(jìn)行的。主要是對(duì)事前發(fā)生成本的統(tǒng)計(jì)與核算,并沒(méi)有真正從市場(chǎng)角度出來(lái),參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),沒(méi)有發(fā)揮成本管理的能動(dòng)性,主動(dòng)參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策的功能中來(lái)。并沒(méi)能形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾自覺(jué)參與的成本管理意識(shí),也沒(méi)能切身感受到經(jīng)營(yíng)虧損的壓力和參與競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力,導(dǎo)致了成本管理工作沒(méi)能取到應(yīng)有的成效。
(二)成本管理方法落后,不能有效的控制成本
傳統(tǒng)成本管理方法的主要功能是提品的實(shí)際成本資料,通過(guò)產(chǎn)品實(shí)際成本資料,來(lái)計(jì)算銷(xiāo)售成本,根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量進(jìn)而確定企業(yè)的利潤(rùn)額,但是這種成本管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這種成本管理方法是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,在現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)上,成本管理需要提供更多的資料,成本管理其功能不僅僅是核算功能,而是要涵蓋企業(yè)的生成的全產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)程,內(nèi)容應(yīng)該包括:預(yù)算、決策、控制、分析以及考核。通過(guò)將成本管控貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,才能夠?qū)崿F(xiàn)降低成本與增加企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益雙重目的。這就需要實(shí)施現(xiàn)代化的成本管理方法,而這是對(duì)傳統(tǒng)成本管理方法的挑戰(zhàn),只有實(shí)施了這些現(xiàn)代成本管理方法,形成比較規(guī)范的成本管理體系,才能真正發(fā)揮成本管理的功能。
(三)成本管理制度不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求
任何工作的開(kāi)展需要有與其相適應(yīng)制度的支撐,成本管理工作也是如此。在推行現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)里,成本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個(gè)重要組成部分,應(yīng)走向科學(xué)化。原先的僅僅對(duì)企業(yè)利潤(rùn)進(jìn)行考核的管理體系已經(jīng)不再合適,同樣需要建立起對(duì)成本指標(biāo)進(jìn)行考核的體系,促使企業(yè)建立起一整套現(xiàn)金的成本管理制度。另外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是法制社會(huì),其有比較健全的法律法規(guī)來(lái)保證其健康運(yùn)行,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)一樣,良好的成本管理工作需要健全的規(guī)章制度來(lái)保證。而目前企業(yè)成本管理制度己經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度下成本管理的要求。因此,建立一套適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的成本管理制度,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行成本管理首先應(yīng)做的一項(xiàng)重要工作。
三、現(xiàn)代企業(yè)制度下成本管理的基本思想
(一)戰(zhàn)略成本管理
我國(guó)對(duì)戰(zhàn)略成本管理思想研究尚不夠成熟。所謂戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者從戰(zhàn)略的視角出發(fā),內(nèi)在的分析企業(yè)成本發(fā)生的深層次原因,有效的控制和管理企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值增值環(huán)境,識(shí)別成本的驅(qū)動(dòng)因素。通過(guò)管理和控制價(jià)值鏈,制定差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略收到凸顯企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及獲取更高的利潤(rùn)目標(biāo)。總而言之,戰(zhàn)略成本管理思想就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想與成本管理理念的有機(jī)結(jié)合,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。
(二)作業(yè)成本管理
作業(yè)成本管理是通過(guò)流程再造以及流程管理的思想對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本進(jìn)行確認(rèn)和核算,計(jì)算產(chǎn)品成本,并且將成本深入到作業(yè)層面,能夠提高客戶的滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值。作業(yè)成本管理不同與傳統(tǒng)的成本管理方法,其是以作業(yè)為中心,通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的計(jì)量、確認(rèn),為盡可能消除“不增加價(jià)值的作業(yè)”,改進(jìn)“可增加價(jià)值的作業(yè)”,及時(shí)提供有用的成本會(huì)計(jì)信息并對(duì)這些信息進(jìn)行分析和處理,可以促使企業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)、提高作業(yè)水平和質(zhì)量,減少資源浪費(fèi),降低資源的消耗水平。成本作業(yè)法對(duì)于有效地進(jìn)行企業(yè)成本管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(三)成本企劃
成本企劃是在日本非常著名的成本管理模式,其實(shí)質(zhì)是將成本控制前置,提前對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)事先確定成本的目標(biāo),加強(qiáng)提前對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè),這樣就能在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。成本企劃通過(guò)一定的方法確定每個(gè)步驟應(yīng)該發(fā)生成本的可能值,根據(jù)外部情況的變化,調(diào)整成本值,并在成本發(fā)生的過(guò)程動(dòng)態(tài)對(duì)該成本進(jìn)行監(jiān)管與控制,達(dá)到預(yù)先確定成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)論
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作都提出了的更高的要求。在企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中,成本管理工作是最重要的,其對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和盈利能力均具有重要影響。因此,在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的背景下,同時(shí)加大成本管理工作的力度,樹(shù)立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的成本管理理念以及相關(guān)的制度與方法,吸取戰(zhàn)略成本法、作業(yè)成本法、成本企劃等一系列先進(jìn)的成本管理思想使企業(yè)更好的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
為進(jìn)一步做好中央管理企業(yè)下崗職工基本生活保障工作,現(xiàn)對(duì)與黨政機(jī)關(guān)脫鉤的中央管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)脫鉤企業(yè))和軍隊(duì)、武警及政法機(jī)關(guān)移交中央管理的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)移交企業(yè))辦理1999年度企業(yè)下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和清算、財(cái)政補(bǔ)助資金的范圍等問(wèn)題通知如下:
一、“脫鉤企業(yè)”下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金按以下規(guī)定辦理:
(一)按照中央有關(guān)規(guī)定與原行業(yè)管理部門(mén)脫鉤的企業(yè),在1999年3月底以前,其下崗職工財(cái)政補(bǔ)助資金仍由原行業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理。
(二)對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)脫鉤后財(cái)務(wù)關(guān)系在中央財(cái)政單列的企業(yè),從1999年4月1日起,由該企業(yè)直接向財(cái)政部申請(qǐng)下崗職工補(bǔ)助資金,年底同中央財(cái)政單獨(dú)清算。該企業(yè)1至3月份通過(guò)原行業(yè)管理部門(mén)申請(qǐng)并轉(zhuǎn)撥的下崗職工財(cái)政補(bǔ)助資金,在年底由該企業(yè)同中央財(cái)政一并清算。
(三)對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)脫鉤后并入大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的,從1999年4月1日起,改由該企業(yè)向大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)申請(qǐng),由大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一向財(cái)政部申請(qǐng)辦理。同時(shí),1999年3月底以前中央財(cái)政已預(yù)撥該企業(yè)的補(bǔ)助資金,劃轉(zhuǎn)到接收該企業(yè)的大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán),年終統(tǒng)一清算。
(四)對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)脫鉤后財(cái)務(wù)關(guān)系劃轉(zhuǎn)到地方的企業(yè),從1999年4月1日起,其下崗職工財(cái)政補(bǔ)助資金由地方負(fù)擔(dān)。對(duì)于1999年3月底以前中央財(cái)政已預(yù)撥該企業(yè)的補(bǔ)助資金,應(yīng)根據(jù)該企業(yè)1999年3月底以前下崗職工基本生活費(fèi)所需資金情況按規(guī)定進(jìn)行清算,并由該企業(yè)將清算報(bào)告上報(bào)原行業(yè)管理部門(mén),由原行業(yè)管理部門(mén)轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)政部審批后辦理,多退少補(bǔ)。
(五)按照規(guī)定需進(jìn)行調(diào)整或停產(chǎn)整頓的企業(yè),其在調(diào)整或停產(chǎn)整頓期間需要申請(qǐng)下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金的,可按原渠道辦理有關(guān)財(cái)政補(bǔ)助資金申請(qǐng)手續(xù)。調(diào)整或整頓后,屬財(cái)務(wù)關(guān)系在中央財(cái)政單列的,從財(cái)務(wù)關(guān)系單列的次月起,由該企業(yè)直接向財(cái)政部申請(qǐng);對(duì)于經(jīng)非金融工作小組批準(zhǔn)進(jìn)入大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的,從劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)關(guān)系的次月起,改由該企業(yè)向大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)申請(qǐng),由大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一向財(cái)政部申請(qǐng)辦理;交地方管理的,從劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)關(guān)系的次月起,由該企業(yè)向地方財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)。
二、“移交企業(yè)”下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金按以下規(guī)定辦理:
(一)對(duì)于軍隊(duì)、武警部隊(duì)和中央政法機(jī)關(guān)向全國(guó)“交接辦”移交的企業(yè),其在過(guò)渡期間(1999年1至4月份)發(fā)生的下崗職工基本生活費(fèi)原則上按所需資金的1/3給予補(bǔ)助,具體可通過(guò)全國(guó)交接辦公室向財(cái)政部申請(qǐng)解決。對(duì)未進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心和未與再就業(yè)服務(wù)中心簽訂托管協(xié)議的下崗職工,中央財(cái)政不予補(bǔ)助。
(二)從1999年5月1日起,對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)移交后財(cái)務(wù)關(guān)系在中央財(cái)政單列的企業(yè),由該企業(yè)直接向財(cái)政部申請(qǐng)下崗職工補(bǔ)助資金;對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)移交中央并劃歸大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的企業(yè),由該企業(yè)向大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)申請(qǐng),由大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一向財(cái)政部申請(qǐng)辦理;對(duì)于經(jīng)批準(zhǔn)移交地方的企業(yè),其下崗職工財(cái)政補(bǔ)助資金由地方負(fù)擔(dān)。
三、計(jì)劃申請(qǐng)破產(chǎn)以及撤銷(xiāo)、關(guān)閉的中央管理企業(yè),在法院宣告該企業(yè)破產(chǎn)或有關(guān)部門(mén)宣告撤銷(xiāo)、關(guān)閉以前,其下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金,仍可按原渠道申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金。法院宣告該企業(yè)破產(chǎn)或有關(guān)部門(mén)宣告該企業(yè)撤銷(xiāo)、關(guān)閉后,對(duì)一次性帶資安置的職工,從次月起停止撥付下崗職工基本生活費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助資金。
四、1999年度中央管理企業(yè)下崗職工基本生活費(fèi)的一般申請(qǐng)程序、補(bǔ)助范圍仍按財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)〈中直企業(yè)下崗職工中央財(cái)政補(bǔ)助資金使用管理辦法〉的通知》(財(cái)工字〔1998〕329號(hào))的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,其中,財(cái)政補(bǔ)助資金的使用范圍限定在已進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心并與再就業(yè)服務(wù)中心簽訂托管協(xié)議的中央管理企業(yè)下崗職工。不包括已將土地使用權(quán)和其他破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處置所得的職工安置費(fèi)撥付到再就業(yè)服務(wù)中心的破產(chǎn)企業(yè)下崗職工,以及國(guó)家已有其它政策使基本生活費(fèi)已有保障的企業(yè)下崗職工。
關(guān)鍵詞:內(nèi)控制度;企業(yè)管理制度;異同;融合
一、引言
自1949年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)提出內(nèi)部控制制度概念以來(lái),將傳統(tǒng)管理制度中的“內(nèi)部牽制”制度不斷發(fā)展到現(xiàn)代的“內(nèi)部控制整體框架”。財(cái)政部等五部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,使內(nèi)控制度的內(nèi)容和適用范圍逐步超出了“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制”的范疇,逐步形成一種制度體系。企業(yè)在執(zhí)行內(nèi)控制度時(shí),大部分單位把內(nèi)控制度和原有的企業(yè)管理制度分別運(yùn)行控制,形成了兩套控制管理程序和方法,給企業(yè)增加了控制管理成本,甚至出現(xiàn)兩套制度不一致,發(fā)生沖突的情況。因此,有必要對(duì)內(nèi)控制度和企業(yè)管理制度進(jìn)行比較,兼顧二者的目標(biāo)、程序和方法,使內(nèi)控制度成為企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兩者的融合統(tǒng)一。
二、內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的異同
內(nèi)部控制制度是指單位為了保護(hù)資產(chǎn)安全完整,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,避免或降低各種風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理效率而制訂和實(shí)施的一系列業(yè)務(wù)流程及配套的制度和控制標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理制度是企業(yè)為貫徹執(zhí)行國(guó)家法律政策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有序運(yùn)行,而制訂的具有企業(yè)法規(guī)性質(zhì)的政策、規(guī)定和行為規(guī)范,包括國(guó)家法規(guī)、上級(jí)政策、企業(yè)內(nèi)部章程、制度、規(guī)則、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、決定、操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,是企業(yè)整體利益、經(jīng)營(yíng)管理者的意志和全體員工的價(jià)值取向的具體體現(xiàn)和約定。
(一)內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的同屬性
1.二者都是以制度規(guī)范行為為目的。不論是內(nèi)控制度,還是企業(yè)管理制度,都是通過(guò)制訂一定的程序、規(guī)范、流程、權(quán)限、檢查考核等,來(lái)達(dá)到規(guī)范、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),遵守國(guó)家法律、落實(shí)上級(jí)政策的目的。2.二者都具有內(nèi)部自行管理的性質(zhì)。都是由單位自行修訂,由單位內(nèi)部人員執(zhí)行,意在維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)效益,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和舞弊行為的制度規(guī)范,執(zhí)行的主體是單位內(nèi)部人員。3.二者都是隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而不斷修訂完善。如:中石化股份公司內(nèi)控制度每年修訂一次,河南油田企業(yè)管理基本制度每經(jīng)過(guò)一段時(shí)期進(jìn)行一次修訂,以適應(yīng)環(huán)境變化和管理進(jìn)步的需要。4.二者形成的動(dòng)因基本相同。內(nèi)控制度是因?yàn)椴糠稚鲜泄镜奈璞仔袨榻o公眾造成巨大損失后,為了堵塞漏洞,防止舞弊和風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)公眾企業(yè)做出的強(qiáng)制性規(guī)范要求。而企業(yè)規(guī)章制度也是因企業(yè)管理、操作、運(yùn)行的需要而逐步健全起來(lái)的,多是由經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或血的教訓(xùn)而鑄就。因管理和控制的需要,是二者形成的根本動(dòng)因。由此可見(jiàn),內(nèi)部控制是企業(yè)管理制度的一部分,都是管理制度的范疇。但內(nèi)控制度又是對(duì)企業(yè)管理制度的發(fā)展和更高要求,是滿足特定需要的控制體系,具有其特殊形式和創(chuàng)新性。
(二)內(nèi)控制度的特殊性
1.內(nèi)控制度的適用范圍小于企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度是企業(yè)一切管理規(guī)定、流程、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、職能分工,以及適用的法律法規(guī)、上級(jí)制度規(guī)定等的總稱(chēng),是對(duì)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)行為和社會(huì)責(zé)任的普遍規(guī)范。企業(yè)管理制度即分上下層次、又分專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,是一個(gè)較為龐大的系統(tǒng),如河南油田2003年清理局級(jí)規(guī)章制度達(dá)9106個(gè),還不包括二級(jí)單位和基層的規(guī)章制度,僅整理成冊(cè)210個(gè)制度就超過(guò)百萬(wàn)字,可見(jiàn)規(guī)章制度涵蓋的范圍和幅度非常龐大,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要軟環(huán)境。而內(nèi)控制度的應(yīng)用范圍較小,一是適用的范圍較小,僅限于大中型企業(yè)(主要是上市公司),而所有的企業(yè)都有自己的規(guī)章制度;二是控制的范圍較窄,初始的內(nèi)控制度主要是控制與會(huì)計(jì)信息關(guān)聯(lián)的一些業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)在的范圍向人力資源等方向擴(kuò)展,但與企業(yè)管理制度控制管理的范圍比,內(nèi)控的范圍僅是其中與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的一部分,范圍相對(duì)較小。2.內(nèi)控制度的側(cè)重面不同。由于內(nèi)控制度的概念是注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表真實(shí)性,而對(duì)企業(yè)相關(guān)制度提出特殊要求,使內(nèi)控制度的側(cè)重點(diǎn)在于與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理相關(guān)的管理要求。而企業(yè)管理制度是為了使企業(yè)高效健康運(yùn)轉(zhuǎn),不僅限于財(cái)務(wù)管理,也包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各條塊制度,并且涵蓋企業(yè)不同管理級(jí)次的制度,調(diào)控的范圍是整個(gè)企業(yè)縱橫交織的經(jīng)營(yíng)行為。3.理念和視角不同。內(nèi)控制度更強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制,更多地維護(hù)股東等社會(huì)公眾利益,對(duì)合法合規(guī)性要求更高,而企業(yè)管理制度更注重效益性、可行性和適用性,更注重保證企業(yè)良性高效運(yùn)行。4.法律要求不同。對(duì)于大中型企業(yè),特別是上市公司,法律明確要求建立健全內(nèi)控制度,并要求定期披露。是否建立了內(nèi)控制度,甚至影響一個(gè)公司能否到國(guó)際市場(chǎng)上市融資。但《公司法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》等相關(guān)法規(guī)對(duì)于企業(yè)應(yīng)建立哪些管理制度,沒(méi)有明確規(guī)定。企業(yè)因性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同、規(guī)模不同、管理風(fēng)格差異等因素,所建立的制度體系差異很大,法規(guī)上也不便于做出統(tǒng)一要求。5.內(nèi)控制度控制框架比較完善。內(nèi)控制度以建立內(nèi)部管理環(huán)境為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為前提,以控制活動(dòng)為手段,以信息溝通為條件,以內(nèi)部監(jiān)督為保證,五要素相互聯(lián)系,相互促進(jìn)構(gòu)建內(nèi)部控制框架,使內(nèi)控制度目標(biāo)更明確、針對(duì)性更強(qiáng)、方法更先進(jìn)、控制更有效。而企業(yè)管理制度,控制的方式、手段、理念和視角等許多方面,沒(méi)有達(dá)到內(nèi)控制度的規(guī)范和高度。6.內(nèi)控制度的執(zhí)行效率更高。企業(yè)對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行力情況有硬性的檢查和考核,如中石化要求各分子公司每季度進(jìn)行一次內(nèi)控制度的穿行測(cè)試,每半年進(jìn)行一次檢查考評(píng)。審計(jì)中介機(jī)構(gòu)還對(duì)上市公司內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行披露和監(jiān)督,促進(jìn)了內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行。而企業(yè)管理制度因體系龐大、涉及面廣、檢查動(dòng)用資源多等原因,存在著執(zhí)行率不高,部分制度沒(méi)有得到很好執(zhí)行的可能和狀況。
(三)內(nèi)控制度的局限性
1.內(nèi)控制度的主要控制依據(jù)來(lái)源于企業(yè)管理制度,失去了企業(yè)基本制度,內(nèi)控制度就成了無(wú)源之水。內(nèi)控制度的關(guān)鍵控制點(diǎn)都是依據(jù)企業(yè)管理的某項(xiàng)制度,主要內(nèi)控制度的業(yè)務(wù)流程均附有依據(jù)的制度目錄。內(nèi)控制度是對(duì)企業(yè)制度和業(yè)務(wù)流程再造,是對(duì)企業(yè)相關(guān)管理制度按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的系統(tǒng)性梳理,對(duì)職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了系統(tǒng)界定。2.內(nèi)控制度協(xié)調(diào)規(guī)范的范疇有限。內(nèi)控制度從誕生起就具有內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的特定目的性,主要是與會(huì)計(jì)信息相關(guān)的程序性制度。對(duì)于非程序性的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等,內(nèi)控制度一般不進(jìn)行規(guī)范,涉及到的制度,一般采取引用企業(yè)管理制度和相關(guān)法規(guī)的方式解決。與企業(yè)規(guī)章制度調(diào)控范圍相比,有其局限性,也就決定了內(nèi)控制度不可能完全代替企業(yè)管理制度。3.內(nèi)控制度具有一定的僵化性。由于內(nèi)控制度實(shí)行的是各層級(jí)控制標(biāo)準(zhǔn)的高度統(tǒng)一,雖然定期對(duì)內(nèi)控制度的不適應(yīng)性進(jìn)行修改,但由于內(nèi)控制度是一套自上而下統(tǒng)一執(zhí)行的體系,基層單位不能根據(jù)實(shí)際環(huán)境需要進(jìn)行修訂,不合理的或不適用的規(guī)定需要上級(jí)統(tǒng)一修訂才能變更,有些不符合基層實(shí)際需要的內(nèi)控制度多年也得不到修改,不能適應(yīng)基層環(huán)境的特殊要求。而企業(yè)管理制度則不同,具有層級(jí)性,下級(jí)制定制度辦法時(shí),一方面執(zhí)行上級(jí)的政策,更注重按照可行性和適用性原則將上級(jí)政策與實(shí)際情況融合。4.內(nèi)控制度的執(zhí)行成本較高。中石油聘請(qǐng)中介組織設(shè)計(jì)構(gòu)建內(nèi)控制度,耗資數(shù)千萬(wàn)元,還不包括培訓(xùn)、執(zhí)行等費(fèi)用。即使如中石化自己設(shè)計(jì)建設(shè)的內(nèi)控制度,從設(shè)計(jì)、改進(jìn)、培訓(xùn)、執(zhí)行到檢查落實(shí),費(fèi)用也是相當(dāng)可觀,增加了制度執(zhí)行機(jī)構(gòu)和人員,增加了審批環(huán)節(jié)和相關(guān)記錄資料等,給企業(yè)增加了較高的成本。5.由于內(nèi)部人員素質(zhì)不高,或不能很好執(zhí)行,以及內(nèi)部人員串通作弊、蓄意營(yíng)私舞弊,會(huì)導(dǎo)致內(nèi)控制度失去應(yīng)有的效能,因而,內(nèi)控制度不是萬(wàn)能的。
三、將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度的實(shí)踐與探討
(一)內(nèi)控制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題
通過(guò)比較看出,內(nèi)控制度是企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分,不是對(duì)企業(yè)管理制度的否定,而是完善和強(qiáng)化。但多數(shù)企業(yè)在內(nèi)控制度的執(zhí)行中,為了突出內(nèi)控制度的目標(biāo),自覺(jué)或不自覺(jué)地把內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度割裂開(kāi)來(lái),形成新的問(wèn)題:一是出現(xiàn)與原有企業(yè)管理制度重復(fù)、重疊、關(guān)聯(lián)交織,甚至沖突;二是增加管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)行成本;三是造成概念誤區(qū),認(rèn)為內(nèi)控制度是另一套制度,消耗管理者精力。因此,有必要在發(fā)揮內(nèi)控制度優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善企業(yè)管理制度,實(shí)現(xiàn)二者的融合。
(二)對(duì)二者融合的探索及效果
為使內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度中去,我們從以下幾方面進(jìn)行探索,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的有效融合。1.摸清制度家底,評(píng)估經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),選擇高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,按內(nèi)控制度管理模式強(qiáng)化企業(yè)管理制度建設(shè)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,選擇風(fēng)險(xiǎn)較高的流程和環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行制度建設(shè),以規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。2.內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度相互適應(yīng)修改。特別是修訂企業(yè)管理制度時(shí),借鑒內(nèi)控制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性、系統(tǒng)性的優(yōu)點(diǎn)。將企業(yè)管理制度進(jìn)行分類(lèi),對(duì)于程序性的制度,參照內(nèi)控流程格式進(jìn)行制度修訂。如河南油田修訂2010年版企業(yè)管理制度時(shí),參照內(nèi)控制度,按照統(tǒng)一的格式,制定各經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程矩陣,使企業(yè)管理制度與內(nèi)控制度在形式和要求上趨于一致。對(duì)于非程序性的配套制度,制定各類(lèi)制度的標(biāo)準(zhǔn)格式模板,統(tǒng)一制度名稱(chēng)規(guī)范、內(nèi)容規(guī)范、格式條文規(guī)范等,使管理制度、業(yè)務(wù)流程矩陣、制度適用的法規(guī)依據(jù)三部分相互結(jié)合,組成制度體系,達(dá)到制度建設(shè)規(guī)范化的目的。在修訂內(nèi)控制度時(shí),依據(jù)企業(yè)管理制度的基本規(guī)定,符合企業(yè)特點(diǎn),避免與企業(yè)管理制度沖突,直至達(dá)到一致性。通過(guò)相互修改完善適應(yīng),使內(nèi)控制度鑲嵌于企業(yè)管理制度體系中去。3.完善提高企業(yè)規(guī)章制度,使企業(yè)管理制度完全適應(yīng)內(nèi)部控制和法律法規(guī)的要求。在企業(yè)管理制度修訂中,積極吸取內(nèi)控制度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與事項(xiàng)的信息溝通、檢查評(píng)價(jià)、崗位分離與權(quán)限指引控制等好做法;使企業(yè)管理制度體系完整、目標(biāo)明確、執(zhí)行有力、控制有效、檢查有度、考核到位。對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行分類(lèi),如:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類(lèi)、管理支撐類(lèi)、監(jiān)督保障類(lèi)等,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)控制,細(xì)化高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)制度的監(jiān)控力度,使企業(yè)管理制度不僅完全滿足內(nèi)控制度的五項(xiàng)目標(biāo),而且達(dá)到其它管理需求,使內(nèi)控制度有機(jī)融合于企業(yè)管理制度。4.提高企業(yè)管理制度的執(zhí)行力。吸收內(nèi)控制度執(zhí)行的好做法,把企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力、執(zhí)行率列入定期績(jī)效考核體系中去,防止制度執(zhí)行逐級(jí)弱化的情況。制度管理部門(mén)要定期檢查為防止高風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的制度執(zhí)行情況,定量考核;專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)對(duì)分管制度定期檢查執(zhí)行情況,并給與考核,使企業(yè)管理制度得到全面貫徹執(zhí)行。5.歸口制度管理部門(mén),防止制度沖突,降低了管理成本。例如:河南油田井下作業(yè)處將內(nèi)控制度由財(cái)務(wù)部門(mén)管理調(diào)整為經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)管理,實(shí)現(xiàn)制度由同一部門(mén)管理,避免政出多家,有利于內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的協(xié)調(diào),有利于相互適應(yīng)修改,有利于二者融合為一。
(三)實(shí)現(xiàn)二者融合的意義
內(nèi)控制度是企業(yè)管理制度體系的一個(gè)重要組成部分。不論是上市公司還是國(guó)有大型企業(yè),通過(guò)歸口內(nèi)控制度管理部門(mén),吸收內(nèi)控制度的管理優(yōu)點(diǎn),優(yōu)化和完善企業(yè)管理制度,是完全可以實(shí)現(xiàn)二者的融合。將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度,一是能夠滿足內(nèi)控目標(biāo)需要,二是避免了制度的重疊與沖突,三是降低重復(fù)勞動(dòng)和執(zhí)行成本,四是避免制度僵化,降低制度執(zhí)行矛盾,五是落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,注重人在管理中的首要作用。內(nèi)控制度不是萬(wàn)能的,發(fā)生舞弊行為的許多上市公司,雖然已經(jīng)實(shí)施了內(nèi)控制度,但并不能完全規(guī)避內(nèi)部人員串通作弊、蓄意營(yíng)私舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)論與建議
實(shí)施內(nèi)控制度,是近年來(lái)世界性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大,社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)的產(chǎn)物,在一定時(shí)期內(nèi)強(qiáng)調(diào)內(nèi)控制度建設(shè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。但是,將內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度割裂又有其弊端,建議將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度體系中,提高企業(yè)管理制度的有效執(zhí)行力,才是企業(yè)提高管理水平的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
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1.人本管理發(fā)展不足
人本管理在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理中還僅存在初級(jí)階段。雖然很多管理者一直在喊著“人本管理”的口號(hào),但是大部分企業(yè)還僅僅存在管理員工的行為,而并沒(méi)有將管理的重點(diǎn)放在員工的心理和職業(yè)發(fā)展方面。從企業(yè)制度的內(nèi)容上來(lái)看,企業(yè)過(guò)多地采用偏重于嚴(yán)格紀(jì)律、硬性制度、強(qiáng)制手段、采用嚴(yán)格的理念來(lái)管理員工,而且缺乏一定的平等性。在這些企業(yè)中所堅(jiān)持的人本管理還僅僅局限注重對(duì)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)層面,而且激勵(lì)的方式也僅僅是貨幣的一次性分配,對(duì)員工真正需要的個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間提供的比較少,而且根本不會(huì)涉及到期權(quán)、股權(quán)等真正能夠?qū)T工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起的方式。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自認(rèn)為已經(jīng)給了員工在同行業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的工作報(bào)酬,而員工還是頻繁跳槽,尤其是優(yōu)秀員工的離職,給企業(yè)造成了不理的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不能理解員工離職的理由,反而認(rèn)為員工背叛了企業(yè)。
2.人本管理系統(tǒng)性不強(qiáng)導(dǎo)致管理效力減弱
我國(guó)還有很多企業(yè)對(duì)人本管理的理論體系缺乏一個(gè)系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),而且對(duì)人本管理的基本概念、重點(diǎn)內(nèi)容以及管理運(yùn)行情況缺乏一定的認(rèn)識(shí),對(duì)于企業(yè)管理制度如何與人本管理結(jié)合也沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。有些企業(yè)采用了人本管理,并取得了一些成就,但是過(guò)了一段時(shí)間,這樣的成就就開(kāi)始淡化了。還有些企業(yè)所采取的人本管理措施非但沒(méi)有為企業(yè)的發(fā)展提供幫助,反而出現(xiàn)一些弊端,例如,企業(yè)對(duì)外勤工作人員采取彈性工作時(shí)間制度,允許員工按照自己的工作計(jì)劃自由安排時(shí)間,但企業(yè)有些員工并不能?chē)?yán)格遵守自己的工作計(jì)劃,因?yàn)槁殬I(yè)倦怠和自身的私事而拖延工作、造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。上述情況皆是由于人本管理與企業(yè)管理制度之間不存在相互支持、相互聯(lián)系,而且整個(gè)管理理念也缺乏科學(xué)的轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致所有計(jì)劃、措施都只能是暫時(shí)的,缺乏一定的可持續(xù)性。企業(yè)管理制度與人本管理理念之間銜接不良,不能互為助力,反而使企業(yè)管理松懈,使人本管理成為員工工作松懈的“理由”,直接降低了企業(yè)管理的效力,這是“人本化”企業(yè)管理中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.個(gè)別員工自主性與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間存在沖突
“人本化”企業(yè)管理重視利用員工的個(gè)人能力和素質(zhì)達(dá)成企業(yè)管理的目的,這就意味著,企業(yè)管理中對(duì)員工主動(dòng)性的依賴比較強(qiáng),有些員工能夠充分理解人本管理對(duì)自身發(fā)展的幫助,在企業(yè)的良好環(huán)境中努力工作,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展;但有些員工介由“人本化”企業(yè)管理提供給員工的優(yōu)勢(shì),將個(gè)人利益和個(gè)人發(fā)展意愿凌駕于企業(yè)發(fā)展之上,導(dǎo)致了個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之間的沖突。例如,在企業(yè)與合作公司的項(xiàng)目談判過(guò)程中,個(gè)別技術(shù)型員工為了實(shí)現(xiàn)自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)目的,不惜拖延項(xiàng)目時(shí)間,導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目失利,使企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃受阻。這是“人本化”企業(yè)管理在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中最難以解決的問(wèn)題,人本管理的“尊重人”、“依靠人”的管理思想,使個(gè)別員工過(guò)分重視個(gè)人發(fā)展,在工作中不能完全以企業(yè)利益為重,企業(yè)賦予員工的自主活動(dòng)空間以及員工對(duì)工作的主動(dòng)責(zé)任,使得企業(yè)員工對(duì)工作態(tài)度的出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者沖突,由此導(dǎo)致了企業(yè)管理失效的后果。
二、造成“人本化”企業(yè)管理弊端的原因
1.對(duì)“人本化”管理理念的理解存在偏差
大多數(shù)企業(yè)的“人本化”管理發(fā)展不足,實(shí)際上是由于企業(yè)管理者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人本管理理念的理解存在偏差造成的。人本管理真正能夠發(fā)揮效用的關(guān)鍵在于企業(yè)管理者對(duì)員工自身發(fā)展的重視,其中即包括員工的職業(yè)成就的獲得,還包括員工職業(yè)心理的發(fā)展和職業(yè)滿足感的體驗(yàn)。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理者將員工發(fā)展視為員工的“升職”和“加薪”這種理解固然是比較符合我國(guó)人力資源發(fā)展基本情況的,但這違背了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的科學(xué)規(guī)律,基于這種理解視角的“人本化”企業(yè)管理,必然不能展示出其對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極意義。
2.企業(yè)管理制度存在漏洞
“人本化”企業(yè)管理容易造成員工職業(yè)行為松懈的問(wèn)題,主要是因?yàn)槠髽I(yè)管理制度存在漏洞導(dǎo)致的。我國(guó)企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)管理向人本管理的模式轉(zhuǎn)化過(guò)程中,勢(shì)必要面對(duì)員工從“被動(dòng)工作”到“主動(dòng)工作”的過(guò)程。企業(yè)管理者相信員工有主動(dòng)發(fā)展的醫(yī)院固然是好的,但是如果忽視了員工的惰性,使企業(yè)管理制度只體現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的要求而對(duì)員工的約束力不足,那么就會(huì)表現(xiàn)為員工工作的惰怠和管理效力的喪失。
3.企業(yè)員工對(duì)工作的態(tài)度不穩(wěn)定
“人本化”企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工發(fā)展的責(zé)任,同時(shí)也介由員工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目的。但員工對(duì)工作態(tài)度是隨著員工個(gè)人的情感和價(jià)值觀變化而變化的,員工在工作中的核心價(jià)值觀不統(tǒng)一,就表現(xiàn)為員工個(gè)人利益與企業(yè)利益的失衡,員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的沖突。要處理員工自主性發(fā)揮與企業(yè)規(guī)劃之間的沖突,就必須從員工工作態(tài)度建立入手。
三、規(guī)避“人本化”企業(yè)管理弊端的途徑
1.細(xì)化人本管理的內(nèi)容,體現(xiàn)人本管理對(duì)員工的人文關(guān)懷
“人本化”企業(yè)管理的本意是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展,以員工的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在滿足員工需要的基礎(chǔ)上,使員工通過(guò)自主的貢獻(xiàn)企業(yè)的行為達(dá)到企業(yè)管理的目的、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。但是,企業(yè)管理者對(duì)“人本化”管理理念理解的偏差使人本管理的優(yōu)勢(shì)削弱,很多企業(yè)管理者雖然有實(shí)行人本管理的決定,但認(rèn)為人本管理涉及到企業(yè)管理方法和管理制度的大規(guī)模變動(dòng),甚至?xí)鹌髽I(yè)組織建構(gòu)的變動(dòng),因此在人本管理過(guò)程中并不能完全展現(xiàn)其優(yōu)勢(shì);還有些企業(yè)管理者因長(zhǎng)期受傳統(tǒng)管理模式的影響,把握不好人本管理的“度”。本文建議企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)人本管理的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,在保持企業(yè)基本管理制度的前提下,充分展現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷。細(xì)化企業(yè)人本管理內(nèi)容的方式有以下兩種:其一,企業(yè)管理者可以通過(guò)對(duì)企業(yè)員工需要的充分理解,去細(xì)化員工福利當(dāng)中能夠體現(xiàn)出人文關(guān)懷的部分,通過(guò)與員工的溝通和問(wèn)卷調(diào)查等方式,將員工的發(fā)展需要進(jìn)行多層級(jí)劃分,針對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工給予不同的福利待遇,如,年終獎(jiǎng)的發(fā)放可以選擇三種形式:發(fā)放13個(gè)月的工資、在年假之外提供15天的帶薪休假、提供給員工職業(yè)發(fā)展課程。員工可以按照個(gè)人需要選擇福利形式,企業(yè)也不需要進(jìn)行大幅度的福利政策改革;其二,企業(yè)可以請(qǐng)各部門(mén)的員工將個(gè)人發(fā)展要求和愿景寫(xiě)入工作計(jì)劃,提倡員工在工作中進(jìn)行自我監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)自己的哪些行為是符合自身發(fā)展要求的,并將這些內(nèi)容呈現(xiàn)在工作總結(jié)當(dāng)中,企業(yè)管理者再按照員工工作總結(jié)的內(nèi)容去調(diào)整管理行為,使企業(yè)管理與員工發(fā)展需要更加匹配。
2.采用雙軌管理制度,強(qiáng)化人本管理的管理效力
針對(duì)“人本化”企業(yè)管理中存在的管理效力降低或管理失效的弊端,建議企業(yè)管理者通過(guò)精細(xì)化管理制度的建立和人本管理制度的共同實(shí)施進(jìn)行解決。人本管理可能發(fā)生管理效力降低或失效的問(wèn)題,其根本原因在于企業(yè)管理制度中缺乏對(duì)員工主動(dòng)行為的制約,那么,只要企業(yè)管理制度全面,就能夠使“人本化”企業(yè)管理的效力有所提高。雙軌管理制度即企業(yè)的精細(xì)化管理制度與人本管理制度共同實(shí)施,首先,企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行全面的改革和調(diào)整,從企業(yè)員工的崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)開(kāi)始進(jìn)行精細(xì)化的責(zé)任確定。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)化成為每個(gè)部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃,再細(xì)化成每個(gè)員工的崗位責(zé)任。員工的崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括員工在工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,在一定時(shí)期的工作任務(wù)量、工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)員工的崗位說(shuō)明書(shū)編制績(jī)效考評(píng)制度和企業(yè)員工日常行為規(guī)范,將各部門(mén)的精細(xì)化管理規(guī)范綜合起來(lái),形成企業(yè)管理制度并執(zhí)行,這個(gè)管理制度并不是一成不變的,而是隨著企業(yè)規(guī)劃的實(shí)施而不斷變動(dòng)的。精細(xì)化管理制度的存在為企業(yè)的人本管理制度提供了強(qiáng)有力的補(bǔ)充和獎(jiǎng)懲依據(jù),在人本管理制度無(wú)法全面涉及和控制的員工主動(dòng)行為方面,精細(xì)化管理制度給予了妥善的解釋?zhuān)@能夠使員工的個(gè)人行為在自主的情況下有所約束,提高人本管理的效力。
3.提高管理者自身能力,加強(qiáng)企業(yè)決策的執(zhí)行力度
人本管理就是尊重人、關(guān)心人,創(chuàng)造條件使人的聰明才智都發(fā)揮出來(lái),以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,那么在管理企業(yè)過(guò)程中制度性的決策的科學(xué)與否便至關(guān)重要??茖W(xué)決策的過(guò)程,實(shí)際上也是一個(gè)信息輸入、處理到輸出的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,決策的每一環(huán)節(jié)和步驟都離不開(kāi)信息,信息是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的橋梁,是確定目標(biāo)的基礎(chǔ),是制定方案的原材料,是評(píng)估和選擇方案的依據(jù),是控制決策實(shí)施的鏈條,是檢驗(yàn)決策的手段。對(duì)任何一項(xiàng)決策方案作選擇時(shí),都要考慮主客體物質(zhì)變換的現(xiàn)實(shí)可行性,因此說(shuō),正確決策是人本管理發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在。企業(yè)管理者要想規(guī)避“人本化”管理的弊端,使人本管理在充分展現(xiàn)對(duì)員工的尊重基礎(chǔ)上表達(dá)出企業(yè)決策的重要性,就應(yīng)該不斷提高自身的管理能力,使企業(yè)決策的執(zhí)行力度有所增強(qiáng)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,影響員工行為的要素包括員工個(gè)人的需要、企業(yè)的需要以及員工的工作態(tài)度三方面,員工的工作態(tài)度是決定員工行為的基礎(chǔ),因此,企業(yè)管理者有必要通過(guò)影響員工的工作態(tài)度來(lái)提高企業(yè)決策的執(zhí)行力度。管理者需要與重要的員工建立好個(gè)人關(guān)系,抓住員工的心理特征,通過(guò)不斷的溝通去影響員工對(duì)企業(yè)決策的態(tài)度,使員工的工作態(tài)度與企業(yè)需要擬合。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)大局和個(gè)體的主次關(guān)系
“人本化”企業(yè)管理中存在的員工個(gè)人思想、行為與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向不符的問(wèn)題,需要通過(guò)改變員工的工作態(tài)度來(lái)解決。如果說(shuō)管理者自身能力提高、對(duì)員工進(jìn)行有效的溝通,能從外部改變員工工作態(tài)度,使員工的工作重心從自身發(fā)展轉(zhuǎn)移到自身與企業(yè)協(xié)同發(fā)展上來(lái),那么,企業(yè)文化的建設(shè)就是直接改變員工的價(jià)值觀,使員工主動(dòng)將自己的思想和行為調(diào)整到與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致的方向上。企業(yè)文化的建設(shè),是實(shí)現(xiàn)“人本化”企業(yè)管理的最佳途徑。企業(yè)文化主要是指在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中形成一套被企業(yè)所認(rèn)可的價(jià)值觀、思維模式、作風(fēng)以及行為準(zhǔn)則等。其所包含的價(jià)值觀、道德倫理、行為規(guī)范、精神風(fēng)貌、習(xí)俗禮儀等價(jià)值觀起到了核心作用,是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的靈魂。一個(gè)企業(yè)如果能夠構(gòu)建正確的價(jià)值觀,可以實(shí)現(xiàn)員工行動(dòng)的一致,思想的統(tǒng)一,促使企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。如果企業(yè)的價(jià)值觀在員工的內(nèi)心不斷被強(qiáng)化,并且世世代代的傳承下去,將會(huì)逐漸形成一套牢固的、穩(wěn)定的企業(yè)文化。要想建設(shè)一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,就需要企業(yè)的管理人員認(rèn)清楚企業(yè)發(fā)展的具體特點(diǎn),建立一套健全的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)信仰、語(yǔ)言以及儀式等來(lái)充實(shí)文化底蘊(yùn)。成功的企業(yè)文化不僅能夠表達(dá)出企業(yè)的發(fā)展意愿和企業(yè)精神,而且會(huì)使企業(yè)全員有心而發(fā)地接受和認(rèn)同企業(yè)發(fā)展意愿和精神,在工作的過(guò)程中以企業(yè)的需要為第一需要,這樣一來(lái),員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的沖突也就迎刃而解。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);企業(yè)管理;地位;作用
前言
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了現(xiàn)代企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。通過(guò)企業(yè)工作業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告來(lái)看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的信息參考依據(jù),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況制定更加完善的發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的穩(wěn)定發(fā)展都有一定的促進(jìn)作用。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的地位
(一)為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全提供保障
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用不僅表現(xiàn)在合理使用資金方面,還表現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金的管理與監(jiān)督方面。從企業(yè)的角度來(lái)看,充分的資金是支撐企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效保障,加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是非常必要?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該制定一套完整的財(cái)務(wù)管理考核制度,為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金提供基本保障。同時(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)還能夠加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中的固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、其他資產(chǎn)等方面的流動(dòng)進(jìn)行管理,確保企業(yè)的每一次資金流動(dòng)都能夠詳細(xì)的記錄在案,為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全提供基本保障[1]。
(二)降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本
近幾年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)要想提高自身在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理與使用是非常必要的。企業(yè)管理者要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要作用,強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理過(guò)程中的基本職能,這樣企業(yè)管理者就能夠利用可靠的財(cái)務(wù)信息制定更加完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,有效的降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金成本。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有系統(tǒng)性、精細(xì)化的基本特征,現(xiàn)代企業(yè)的很多業(yè)務(wù)都需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供準(zhǔn)確的參考依據(jù),企業(yè)可以根據(jù)數(shù)字化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為具體業(yè)務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn),從而制定更加合理的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)計(jì)劃,從而有效的降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
(三)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的靈活運(yùn)用能夠確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,幫助企業(yè)管理者更加透徹的了解到企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,為其提供更加可靠的的財(cái)務(wù)信息,有助于企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況制定更加完善的發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)的發(fā)展方向。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的合理使用能夠幫助企業(yè)管理者了解到企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中能夠使用的資金成本,根據(jù)可用資金的實(shí)際情況去衡量企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展,當(dāng)企業(yè)的資金成本不足以支持企業(yè)開(kāi)展某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)候,就需要根據(jù)實(shí)際情況制定具體的改進(jìn)措施,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)。另外,除了資金成本以外,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的合理使用對(duì)于企業(yè)整體的管理效益也有很大的提升,有助于現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
二、提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中作用的有效途徑
(一)完善企業(yè)會(huì)計(jì)管理機(jī)制
完善的財(cái)務(wù)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該在不斷的實(shí)踐中摸索與研究,最終制定出一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)的工作效率,提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的總體水平,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要作用。企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度中的獎(jiǎng)罰制度,給予工作努力,具有重大貢獻(xiàn)的員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與晉升,對(duì)于消極怠工的員工要有相應(yīng)的處罰,從而激勵(lì)員工對(duì)于工作的熱情,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,進(jìn)而提高員工的工作效率。
(二)提升企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的水平
企業(yè)應(yīng)該定期組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的崗位培訓(xùn),充分發(fā)揮出企業(yè)人力資源管理的重要作用,將企業(yè)的所有措施最終落實(shí)到個(gè)人身上,從根本上提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。同時(shí),在選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的時(shí)候,要委派專(zhuān)門(mén)的管理者進(jìn)行嚴(yán)格的把控,避免在招聘過(guò)程中出現(xiàn)“關(guān)系戶”、“拉人情”的現(xiàn)象,嚴(yán)厲拒絕想要“走后門(mén)”的人員,確保企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德和文化水平。另外,企業(yè)管理者不能任人唯親,而是要根據(jù)崗位的實(shí)際需求選擇工作能力強(qiáng)的員工,進(jìn)而提升企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體水平。
(三)改善傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理理念
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理理念比較落后,并沒(méi)有充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要作用。企業(yè)管理者應(yīng)該給予財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作充分的重視,提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的地位,結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)制定更加符合市場(chǎng)規(guī)律的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)范,用全新的眼光和創(chuàng)新性的思維對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供基本保證。另外,企業(yè)管理者還要靈活的使用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)提供的各種數(shù)據(jù)信息,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)制定更加完善的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分運(yùn)用新方法和新理論
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,相應(yīng)的造成了我國(guó)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的不斷發(fā)展,與國(guó)際的接軌也不斷的推進(jìn)和深入。新的準(zhǔn)則和方法也在不斷的更新和發(fā)展,鑒于此企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也應(yīng)該充分把握時(shí)代的脈絡(luò),不斷更新知識(shí),采用新的方法和理論,從而提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和可用性,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的地位和作用。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上分析可知,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的地位是不可替代的,已經(jīng)深深的融入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中的方方面面,像是企業(yè)融資、企業(yè)投資、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等活動(dòng)都涉及到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要作用,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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