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      財務共享中心定位及特色

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      財務共享中心定位及特色

      財務共享中心定位及特色范文第1篇

      【關鍵詞】財務管理專業(yè);零距離;人才培養(yǎng)模式

      財務管理是20世紀初建立和發(fā)展起來的一門獨立的學科,它的發(fā)展是建立在會計學基礎上的。1998年教育部頒布的《普通高等學校本科專業(yè)介紹》中將財務管理專業(yè)設置為獨立的本科教育專業(yè)。十多年來,各高校對財務管理專業(yè)在人才培養(yǎng)目標、課程體系設置以及教育教學方法改革等方面進行了有益的探索和實踐。

      常州工學院作為一所地方性本科院校,學校的定位就是為地方經濟和區(qū)域經濟的發(fā)展培養(yǎng)高級應用型人才。財務管理專業(yè)作為學校新設置的專業(yè),其立足點就是為常州地方經濟和區(qū)域經濟發(fā)展培養(yǎng)高級應用型財務人才。財務管理專業(yè)建設和發(fā)展的目標就是構建具有我院特色的“零距離”特色人才培養(yǎng)體系,全面提升財務管理專業(yè)畢業(yè)生的核心競爭力和就業(yè)優(yōu)勢,在江蘇省同類院校中形成特色化品牌。2009年財務管理專業(yè)被學校確定為特色專業(yè)建設點,進行了為期3年的建設工作。在特色建設工作中,我們始終堅持“零距離”人才培養(yǎng)特色。

      一、“零距離”人才培養(yǎng)的主要特征

      所謂“零距離”,是指我校教學工作與社會和專業(yè)工作崗位實際盡可能接近。財務管理專業(yè)按照特色專業(yè)建設要求在人才培養(yǎng)目標和“產學研用”結合的培養(yǎng)方式體現(xiàn)“零距離”的特征,構建具有我院特色的人才培養(yǎng)體系。

      (一)實地調研,專業(yè)培養(yǎng)目標體現(xiàn)“零距離”

      財務管理專業(yè)建設基于21世紀對財務人才需求實際,以《常州工學院專業(yè)建設與發(fā)展規(guī)劃》為依據(jù),為培養(yǎng)高素質具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才為宗旨,按照高級應用型人才的培養(yǎng)和成長規(guī)律,以適應現(xiàn)代化教育的需要為前提,堅持為地方和區(qū)域經濟發(fā)展服務的方向,以提高人才核心競爭力為目的,以就業(yè)市場為導向,走產學研用結合的道路,培養(yǎng)具有較為扎實的基礎理論和專業(yè)知識,并具有較強實務能力和創(chuàng)新意識的財務管理專門人才。

      有鑒于此,我校財務管理專業(yè)在充分調研基礎上,確定的培養(yǎng)目標為:本專業(yè)學生主要學習財務、會計、金融管理方面的基本理論,接受財務、金融管理方法與技巧方面的訓練,具有分析與解決財務、金融管理問題的知識和能力。學生畢業(yè)后能在工商企業(yè)、金融、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。畢業(yè)生的定位就是為地方和區(qū)域經濟發(fā)展服務。

      (二)“產學研用”結合的培養(yǎng)模式

      “產學研用”結合,既指一種辦學思想,也指培養(yǎng)人才的一種教學途徑。所謂“產學研用”結合,不僅是指學校、企業(yè)和科研單位以及人才培養(yǎng)、生產和科學研究在形式上緊密結合,更是指學校教學過程和教學環(huán)節(jié)中的產學研用在實質上的緊密結合,以及建立的“產學研用結合體”內教學、科研、生產實質上的緊密結合,這樣就更有利于實現(xiàn)廣大教師與科研人員、管理人員的思想碰撞、信息交流、取長補短,通過產學研用的結合,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,發(fā)揮產學研用結合的綜合優(yōu)勢,提高產學研用資源利用的質量和效率;產學研用結合也是培養(yǎng)和造就高層次人才的更完善的一種模式,可促進高層次人才的理論與實踐的結合,創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的結合,技術與資金的結合,人才與市場的結合。根據(jù)我校培養(yǎng)高素質的、具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力的應用型本科人才的培養(yǎng)目標,財務管理專業(yè)在教學工作中努力探索并實踐產學研用有機結合培養(yǎng)應用型本科人才,取得了豐碩的成果,形成了鮮明的特色。

      1.建設專業(yè)功能完備的實驗室

      專業(yè)建設需要一定的硬件投入。在教學上,為了加強學生專業(yè)技能培養(yǎng),我們結合培養(yǎng)目標和學科發(fā)展情況,學校、學院加大了資金的投入,學院建立了中心實驗室和專業(yè)實驗室(模擬室)。2005年、2010年分別投資100萬元、300萬元新建學院四個專業(yè)實驗室和會計手工實驗室,面積達300平方米。目前中心實驗室共有計算機200臺,專業(yè)教學軟件8套,包括統(tǒng)計軟件、財務軟件、審計軟件、仿真模擬。同時根據(jù)專業(yè)建設發(fā)展的需要,實驗室還配備掃描儀、打印機、投影儀等教學設備,供教師使用。為進一步滿足本科實驗教學的要求,學校已建立了十多個集投影、錄像、影視和多媒體計算機為一體的電化教室,可供本專業(yè)各課程安排多媒體教學環(huán)節(jié)使用,以生動、直觀、高效、易教、易學的方式進行教學。

      2.積極拓展校外實習基地建設,為“產學研用”結合構建平臺

      在校外,利用校友和長期校企協(xié)作關系,選擇建立了校外較穩(wěn)定的實習基地。目前已建成20家長期簽約實習基地,來滿足學生認識實習、專業(yè)實習的需要。在此基礎上,每年再完成1-2個實習基地的簽約,使教學與實踐緊密結合,為“產學研用”結合構建平臺。

      3.充分利用穩(wěn)固的實習基地,做好實踐性教學環(huán)節(jié)

      財務管理專業(yè)充分利用“產學研用”平臺和各種渠道,聘請實習單位的財務總監(jiān)、高級會計師、財務經理、會計師作為實習指導教師,同時把課程設計、專業(yè)實習、畢業(yè)設計(論文)等實踐性教學環(huán)節(jié)前移到生產實踐的第一線,讓學生在生產的實踐中鍛煉和提高自身的動手操作能力。另一方面,學生在寫作畢業(yè)論文時,要求以與生產實踐中遇到的問題作為研究課題或與教師研究課題的子課題作為研究內容,緊密結合實際進行畢業(yè)論文寫作。最近三年,財務管理專業(yè)有多位同學的參與教師的橫向課題研究并以此為選題寫作畢業(yè)論文,取得了豐碩的成果。三年來,財務管理專業(yè)畢業(yè)論文獲得江蘇省普通高等學校本科畢業(yè)論文評比三等獎兩項,學校本科畢業(yè)論文評比一等獎兩項,二等獎兩項,公開三篇(分別發(fā)表于《財會通訊》、《常州工學院學報》、《財會月刊》),另外還有很多同學的畢業(yè)論文是關注生產實踐的課題:比如關于企業(yè)投、融資決策方法、納稅籌劃、資本市場、所得稅、內部控制等方面的研究,取得了比較好的效果。

      財務共享中心定位及特色范文第2篇

      關鍵詞:高校;服務外包;人才培養(yǎng)

      中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)16-0225-02

      商務部2006年實施“千百十工程”后,在市場需求增長和政府政策支持鼓勵雙重因素的作用下,我國服務外包實現(xiàn)了快速發(fā)展?!笆濉睍r期,在深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式的大背景下,我國服務外包進入了創(chuàng)新發(fā)展的階段,產業(yè)發(fā)展取得了不俗的成就。截止到2011年底,全國共有服務外包企業(yè)16939家,實現(xiàn)服務外包合同執(zhí)行金額323.9億美元,同比增長63.6%。未來我國服務外包市場的成長空間仍很大,政府對服務外包業(yè)的支持成為我國服務外包市場高速發(fā)展的驅動力。國家還出臺了《關于促進服務外包產業(yè)發(fā)展問題的復函》(國辦函[2013]33號),批準北京等20個城市為中國服務外包示范城市,并在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施,加快我國服務外包產業(yè)發(fā)展。2013年,國務院就商務部、發(fā)改委、教育部、科技部、工信部、財政部等九部委聯(lián)合報送的《關于進一步促進服務外包產業(yè)發(fā)展相關建議的請示》別指出:建立包括高等學校、社會培訓機構和企業(yè)基地等在內的社會化開放式服務外包人才培養(yǎng)體系,繼續(xù)深化校企合作,重點支持一批辦學規(guī)范、實力強、效果好的高等學校和社會培訓機構。

      一、北京服務外包產業(yè)及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展

      北京作為高校及科研等機構的集聚地,也形成了專業(yè)人才的聚集,使北京具備了培育服務外包產業(yè)的優(yōu)質土壤。

      1.北京服務外包發(fā)展現(xiàn)狀。2012年度北京市共簽訂服務外包出口合同5887份,協(xié)議金額44.1億美元,同比增長10.0%。其中,離岸服務外包執(zhí)行額35.6億美元,同比增長45.4%。北京市服務外包業(yè)務結構中,信息技術外包仍為主流業(yè)務,2012年合同執(zhí)行金額為25.2億美元,同比增長40.4%,占合同執(zhí)行總額的70.9%。商務流程外包業(yè)務增長十分迅猛,2012年合同執(zhí)行金額為6.8億美元,同比增長130.8%,占合同執(zhí)行總額的19.3%。知識流程外包業(yè)務合同執(zhí)行金額為3.5億美元,占合同執(zhí)行總額的9.8%。北京先后出臺了《關于促進本市服務外包產業(yè)發(fā)展的若干意見》、《北京市服務外包發(fā)展配套資金管理辦法(暫行)》、《關于本市服務外包企業(yè)實行特殊工時制度有關問題的通知》、《商務部教育部北京市人民政府關于共建中國服務外包人才培訓中心的協(xié)議》(以下簡稱《協(xié)議》)等政策,為服務外包創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。落實對服務外包企業(yè)稅收、人才培訓等優(yōu)惠扶持政策,標志著北京市服務外包產業(yè)進入了新的發(fā)展階段?!秴f(xié)議》指出,為了落實市商務委、市教委將進行北京市服務外包人才實習實訓基地和培訓機構認定工作,經認定的實習實訓基地和培訓機構將給予相關政策支持,從而加快培養(yǎng)服務外包人才,促進高校畢業(yè)生就業(yè)。

      2.北京服務外包產業(yè)及人才培養(yǎng)的目標與發(fā)展。北京市以促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展為目標,以承接跨國公司離岸外包業(yè)務、提高外包企業(yè)競爭力為核心,以發(fā)展高附加值的服務外包為重點,以軟件與信息服務外包、金融服務外包、技術研發(fā)外包、商務服務外包、物流服務外包、生物醫(yī)藥外包、設計創(chuàng)意外包、財務管理外包、人力資源外包等領域為主要發(fā)展方向;大力發(fā)展離岸服務外包市場,積極拓展歐美和日本市場,打造離岸外包交易中心。北京市制定了明確的服務外包人才培訓目標,即到2013年,全市服務外包從業(yè)人員數(shù)達20萬人,五年共培養(yǎng)和培訓服務外包實用型人才5萬人,吸引大學生就業(yè)5萬人。服務外包人才培訓中心將負責組織協(xié)調高校、社會培訓機構、服務外包企業(yè)開展服務外包人才培養(yǎng)、培訓和實訓、實習工作,包括確定培訓機構、制定培訓計劃和目標、分解落實各項支持政策、人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。

      二、對我校服務外包人才培養(yǎng)的思考

      北京物資學院是以物流學科為特色,以經濟學科為基礎,以管理學科為主干,以理工文法等相關學科為支撐的市屬高校,涉及的服務外包業(yè)務包括信息、金融、商務、物流、財務管理及人力資源。在新的市場及就業(yè)環(huán)境下,探索培養(yǎng)服務外包型人才的特色之路成為我校促進就業(yè)、深化教育教學改革的必然選擇。

      1.一個區(qū)、兩個中心的結合。實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新試驗區(qū)、示范性就業(yè)中心及服務外包人才培訓中心相結合,跨學科、跨專業(yè)整合優(yōu)質教學資源,充分發(fā)揮我校優(yōu)勢與特色,積極探索符合創(chuàng)新型社會需求的優(yōu)秀人才培養(yǎng)模式。加強實驗教學內容、方法手段及實驗教學模式的改革與創(chuàng)新,推進學校教學儀器設備建設和管理機制的改革。積極與北京商務中心區(qū)、中關村海淀園、中關村大興生物醫(yī)藥產業(yè)基地、中關村生命科學園、北京呼叫中心產業(yè)基地和北京經濟技術開發(fā)區(qū)等6個被授予“服務外包示范區(qū)”的基地加強聯(lián)系,探尋服務外包特別課程、學生實習實訓、就業(yè)專題指導等各種方式的合作,使我校的學科專業(yè)與企業(yè)、研究院所實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,為學生實踐搭建平臺。

      2.探索建立“人才培養(yǎng)共同體”。北京物資學院地處京東地區(qū),周邊分布有首都經濟貿易大學、第二外國語學院、中國傳媒大學、北京工業(yè)大學(通州分校)等高校,可利用以上院校在外語教育、實踐教學、實訓中心等方面的資源優(yōu)勢,積極探索適合我校培養(yǎng)多樣化創(chuàng)新人才的途徑。此外,積極引進國外大學優(yōu)質的教學資源,鼓勵通過校際交換學生等方式,派遣大學生到國外大學選修課程和學習交流,拓寬學生的國際視野。

      3.課程設置融入外包服務內容。按照相關部門的要求,今后將重點發(fā)展軟件與信息服務外包、金融服務外包、技術研發(fā)外包、商務服務外包等領域,在原有專業(yè)的基礎上開設服務外包專業(yè),增設信息類、金融類、外語類等相關服務外包課程。針對信息管理、電子商務等服務外包重點領域的專業(yè),可引入社會培訓機構開設語言溝通技能、服務交付能力、實踐能力以及項目管理能力等方面的課程。

      三、推進以促進就業(yè)為導向的教育教學改革

      加快服務外包人才的培養(yǎng)給高校以促進就業(yè)為導向推進教育教學改革提供了一個良好的契機。深化高校教育教學改革,提高人才培養(yǎng)質量,是增強大學生就業(yè)能力的關鍵。我校應根據(jù)經濟社會發(fā)展的需要,結合自身特點,科學定位,明確培養(yǎng)目標,努力辦出特色,形成優(yōu)勢。

      1.優(yōu)化專業(yè)結構,適應經濟社會及就業(yè)市場需求。將教育與經濟社會發(fā)展緊密結合,將人才培養(yǎng)與就業(yè)緊密結合,根據(jù)經濟社會發(fā)展及產業(yè)結構調整的需要,進一步優(yōu)化專業(yè)結構,發(fā)揮我校物流管理、流通經濟、金融期貨優(yōu)勢,凝聚特色,提升物流管理、人力資源管理、經濟學三個市級品牌專業(yè)的建設水平。

      2.深化教學內容改革,建立與經濟社會發(fā)展相適應的課程體系。根據(jù)經濟社會發(fā)展和人才市場的需要,構建有利于學科交叉與融合的課程體系。以經濟學為特色、物流學北京精品課程建設為龍頭,積極構建系列優(yōu)質課程,全面提高課程質量。及時更新教學內容,將新知識、新理論和新技術充實到教學內容中,根據(jù)經濟社會發(fā)展需要,設定課程體系,改進教學內容。

      3.深化人才培養(yǎng)模式改革,增強人才的社會適應性。建立和完善物資學院以社會需求為導向,行業(yè)、企業(yè)廣泛參與的人才培養(yǎng)新機制。推廣低年級按學科或專業(yè)大類組織基礎課程教學,高年級根據(jù)社會需求和學生的意愿、愛好、特長以及學校各專業(yè)的實際情況,確定修讀專業(yè),組織專業(yè)課教學的分段式人才培養(yǎng)模式。高職專業(yè)積極推行訂單培養(yǎng)、工學交替等多樣化的人才培養(yǎng)模式課程。教學內容真實反映具有代表性的崗位及用人單位的需求,授課方式突出實踐環(huán)節(jié)和案例教學,重在培養(yǎng)學生的項目實戰(zhàn)經驗。

      4.強化實踐教學,提高大學生的創(chuàng)新能力。加強我校實踐教學改革,繼續(xù)加強實驗、實訓、實習基地建設。整合優(yōu)化實驗教學內容,增加綜合性、設計性、創(chuàng)新性實驗。進一步加強對實踐教學環(huán)節(jié)的管理和指導,積極組織以促進就業(yè)為目的的實習實踐和專業(yè)培訓,確保畢業(yè)生的專業(yè)實習實踐教學環(huán)節(jié)的活動能夠得到落實,增強畢業(yè)生的崗位適應性。鼓勵支持在校生積極參加創(chuàng)業(yè)大賽、GMC國際企業(yè)挑戰(zhàn)賽、全國物流設計大賽、用友大賽等各項活動,突出學生職業(yè)技能和實踐能力的訓練和培養(yǎng),提升學生的就業(yè)競爭力。

      5.擴大學校影響,廣泛宣傳專業(yè)。廣泛宣傳我校的專業(yè),擴大我校的影響,讓社會了解學校、了解學生,在觀念上首先得到社會的認可和肯定。利用一切可以利用的社會資源,廣泛聯(lián)系實習單位,在充分調查研究的基礎上,采取“走出去、請進來”的辦法,強化與實習單位的聯(lián)系,盡可能建立一批實習點和實習基地。拓寬合作領域,加強合作關系,發(fā)揮智力和科研優(yōu)勢,積極為實習單位服務,從而保證實習安排的穩(wěn)定性、連續(xù)性和長期性。

      北京物資學院在服務外包人才培養(yǎng)過程中,應以社會需求和就業(yè)為導向,以內涵建設為核心,以教學基本建設為基礎,優(yōu)化專業(yè)結構,深化人才培養(yǎng)模式、教學內容與課程體系、教學方法和教學手段改革,強化實踐教學,積極推行以學分制為核心的教學管理制度,完善人才培養(yǎng)質量保障體系,從根本上提高我校高校服務外包人才的培養(yǎng)水平。

      參考文獻:

      [1]中國服務外包研究中心.中國服務外包發(fā)展報告2012[R].北京:中國商務出版社,2011.

      [2]邵金菊,肖文.服務外包:經濟效應和影響因素研究[M].杭州:浙江大學出版社,2012.

      [3]吳勝琥.服務外包:從“中國制造”走向“中國服務”[M].浙江大學出版社,2012.

      [4]柴淵哲.承接國際服務外包競爭力比較研究[D].大連:東北財經大學,2012.

      財務共享中心定位及特色范文第3篇

         市場營銷方案2022

         為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。

         1目的

         通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算辦法。

         2適用范圍

         企業(yè)各相關部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務承包的良好環(huán)境條件;財務部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務考核和承包結帳。

         3管理職責和權限

         3.1管理職責

         營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產品的營銷業(yè)務實行承包經營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。

         3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。

         3.1.2搞好產品發(fā)運調度,按合同保證安全正點交付。

         3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現(xiàn)。

         3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。

         3.1.5根據(jù)市場情況,負責地提出產品開發(fā)和持續(xù)改進建議。

         3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。

         3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業(yè)經理層及各相關部門參考。

         3.1.8維護和完善產品可追溯系統(tǒng),組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量責任追溯處罰。

         3.2管理權限

         作為業(yè)務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。

         3.2.1有權決定業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。

         3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業(yè)審定后實施。

         3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。

         3.2.4有權合理組織產品的發(fā)送運輸工作。

         3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。

         3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務部認定其有效價值。

         3.2.7有權匯同企業(yè)質量部認定對供應商索賠額度,以及企業(yè)內部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量追溯處罰。

         3.2.8有權提出產品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。

         3.2.9有權組織企業(yè)產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

         3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調控權和應急處置權。

         4年度目標和考核指標

         4.1年度目標

         XX年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

         4.2考核指標

         4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。

         一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0

         4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節(jié)當月分配系數(shù)。

         5結算及獎懲辦法

         5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。

         5.2月結算額度(萬元)

         當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)

         p:當月止累計任務完成率

         q:上月止累計銷售回款率

         5.3年總決算(萬元)

         全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)

         n:全年銷售總收入

         q:全年銷售回款率

         6提成費用開支范圍

         6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

         6.2辦公經費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。

         6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務員差旅費及辦事處房租開支等。

         6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發(fā)運費和三包理賠開支等。

         6.5業(yè)務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。

         6.6市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。

         7三包收入

         三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業(yè)內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。

         7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。

         7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。

         7.3企業(yè)內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。

         8特別約定

         8.1營銷公司應注重業(yè)務員素質教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經營。

         8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務監(jiān)督。

         8.3企業(yè)各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務承包創(chuàng)造良好條件。

         8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。

         9相關標準

         9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限

         9.2

         營銷公司薪酬分配及費用管理細則

         10記錄文件

         10.1

         營銷公司銷售指標考核評估表

         10.2

         三包報務對外索賠明細匯總表

         10.3

         市場旬報

         10.4

         市場分析報告

         10.5

         三包服務開支報表

         附加說明

         本方案由人力資源部負責起草

         本方案經企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施

         湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領導簽字)

         博盈投資公司營銷公司

         (部門印章) (承包人簽字)

         生效日期:XX年5月 日

         市場營銷方案2022

         隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展,越來越多的高校和教育機構將優(yōu)質資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點,學習資料,實現(xiàn)師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現(xiàn)“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。

         從高職“市場營銷策劃”課程的教學現(xiàn)狀看,它是市場營銷專業(yè)學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業(yè)相關職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:

         ①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;

         ②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);

         ③在考核評價過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業(yè)基礎課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務于經管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現(xiàn)就以下幾個方面進行總結。

         一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路

         1. 優(yōu)化課程內容設置,突出學生能力培養(yǎng)

         課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當?shù)恼{整,注重教學內容的四個結合:

         (1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養(yǎng)學生的實際操作能力。

         (2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質與實踐能力。

         (3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。

         (4)共性與個性發(fā)展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養(yǎng)了學生的團隊合作精神,又重視其個性發(fā)展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。

         2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性

         課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:

         (1)實踐教學內容應以課程培養(yǎng)目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。

         (2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業(yè)案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。

         (3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發(fā)強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發(fā)現(xiàn)自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。

         3. 校企合作共建教學資源

         在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設課程網站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環(huán)節(jié)的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質的教學資源。

         4. 改革課程評價方法

         學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業(yè)專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。

         將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據(jù),對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。

         二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計

         1. 教學項目化

         本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業(yè)學生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(yè)(或產品)的SWOT分析”“新產品創(chuàng)意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。

         2. 學習自主化

         課程內容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養(yǎng)學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現(xiàn)對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。

         3. 實踐職場化

         通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環(huán)境,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。

         三、轉型升級為資源共享課的建設思路

         精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優(yōu)勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現(xiàn)建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:

         1. 課程資源的整體應條理清晰化

         為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務流程和認知規(guī)律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。

         2. 網站開放資源的共享性

         課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統(tǒng),全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監(jiān)控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

         3. 教學資源建設持續(xù)性

         為實現(xiàn)以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續(xù)學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當?shù)狞c撥和引導,實現(xiàn)因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結果對網站平臺和課程資源進行優(yōu)化更新。

         本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導向,開發(fā)應用優(yōu)質數(shù)字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發(fā)項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發(fā)學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構建信息化學習和教學環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。

         市場營銷方案2022

         一、品牌建設內容

         征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。

         如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。

         二、品牌定位

         我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。

         三、品牌宣傳活動推廣品牌

         1、制作企業(yè)光盤

         2、編制品牌宣傳手冊

         3、邀請客戶參觀企業(yè)

         4、制作自己的網站

         5、對公益性活動的贊助

         6、良好的統(tǒng)一標識

         7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告

         三、品牌延伸推廣的策略

         采用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)??傮w策略是謹慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。

         四、日常品牌推廣方案

         1、企業(yè)VI的日常應用

         在公司文件網站、辦公系統(tǒng)等利用、應用我們的VI系統(tǒng)。

         2、辦公環(huán)境中的形象建設

         我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。

         3、對外文件、媒體、報道

         對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。

         4、對設計文件、設計資料也進行VI系統(tǒng)引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。

         5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導演、可以制作等。

         6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。

         五、銷售中的品牌推廣

         建筑開發(fā)商、房地產策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:

         1、利用我們的關系網、業(yè)務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。

         2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。

         3、業(yè)務員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。

         房地產銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:

      財務共享中心定位及特色范文第4篇

      本著方便惠民、操作簡捷、高效率的特點,直銷銀行為銀行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向,直銷銀行以其先進的經營方式、全新的服務理念,獲得了較多的認可,直銷銀行為銀行業(yè)帶來機遇的同時,也伴隨了諸多的挑戰(zhàn),如何正確看待直銷銀行的市場定位,如何采取長久發(fā)展的策略,以及如何更好地運用它獨特的經營模式與服務理念,都將是商業(yè)銀行所要思考與關注的新主題。

      一、直銷銀行的認識及發(fā)展

      1.直銷銀行的概念和特點

      直銷銀行是互聯(lián)網時代應運而生的一種新型銀行運作模式,是互聯(lián)網金融科技(FINTECH)環(huán)境下的一種新型金融產物。這一經營模式下,銀行沒有營業(yè)網點,不發(fā)放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產品和服務。

      降低運營成本,回饋客戶是直銷銀行的核心價值。直銷銀行不再依賴于實體網店和增加人員的結構形式,以高端的互聯(lián)網技術和快捷電子商務模式,所有業(yè)務只需較少的員工來維持,從而實現(xiàn)了組織結構的扁平化,這樣一來,銀行的業(yè)務成本得到大大的降低,也讓客戶享受到了更高性價比的金融產品與服務。直銷銀行因其組織架構獨立,從而使其本身有了更加獨特的經營策略,財務核算也從中獨立出來,產品體系也隨之更為獨立,并且有著自己獨立的定價策略,這在商業(yè)模式中,增添了挑戰(zhàn)性與競爭性。

      提升服務品質,便捷客戶是直銷銀行的運營基礎。直銷銀行為了更方便快捷地給客戶提供24小時不間斷的服務,巧妙地運用互聯(lián)網,創(chuàng)新了多種形式,無論是移動通訊網絡還是呼叫中心,都是以客戶為核心,全方位為客戶著想。與此同時,從網絡和信息的安全保密工作出發(fā),為了最大限度保障客戶資金安全,直銷銀行建立了如同個人密碼認證、交易碼TAN認證、電子口令等多重安全技術屏障,為客戶提供更放心的安全服務。

      為了更長期有效地應對金融市場上的各種風險,雖然直銷銀行打破了傳統(tǒng)運營模式,但不能沒有資本規(guī)模的支撐,直銷銀行仍然保持著經營貨幣的本質,都由金融集團控股,這也是直銷銀行的主要特征之一。

      2.直銷銀行的發(fā)展背景

      互聯(lián)網金融模式是由互聯(lián)網與金融的緊密融合而產生的,近年來,互聯(lián)網金融用低成本的方式,憑借大數(shù)據(jù)等新興科學技術的優(yōu)勢,將目標客戶瞄準在中小企業(yè)以及草根消費者,通過最大限度改變我國金融生態(tài)模式,使足不出戶的客戶能更方便、更快捷地獲得其所需要的相關金融服務。互聯(lián)網金融的出現(xiàn),很大程度地揭示了商業(yè)銀行的服務“軟肋”,反應出在服務方面,無論是結構、方式還是效率都需要大幅度改進的地方,商業(yè)銀行面臨挑戰(zhàn),不但要快速創(chuàng)新商業(yè)模式,更要改變產品形態(tài)。從國外成功的直銷銀行運營例子中,我國商業(yè)銀行也要汲取經驗,為了能夠更大幅度地降低運營成本,要充分利用虛擬網絡和線下實體網絡的優(yōu)勢,通過現(xiàn)代通信及信息技術發(fā)展的長處,提供更多的金融服務給個人客戶和中小型企業(yè)。與此同時,商業(yè)銀行的地域不受限制,不受實體網點的束縛,能夠快速布局和有效吸納接收客戶及廣泛拓展業(yè)務范圍;直銷銀行與實體銀行相輔相成,開辟了新型經營模式,為互聯(lián)網金融時代下提供更高質量的服務效率,使服務結構更深層次的優(yōu)化,業(yè)務拓展更迅速快捷,成為我國在主要股份制銀行、眾多區(qū)域性銀行和民營銀行的重要戰(zhàn)略選擇。

      互聯(lián)網的快速普及與發(fā)展,推動了直銷銀行實現(xiàn)迅速增長并且跨越了歷史性,互聯(lián)網也一定程度催化直銷銀行的發(fā)展,這是國外直銷銀行的發(fā)展與經營的特點。而隨著我國網民數(shù)量的迅速增長,直銷銀行的未來發(fā)展市場與前景也呈現(xiàn)出廣闊的局面,龐大的網民群體成為了直銷銀行的客戶來源。

      各大商業(yè)銀行也順應市場潮流,通過提高計算機技術以及通信技術的發(fā)展,不斷開展以互聯(lián)網為基礎的網絡銀行服務項目,通過這些電子銀行,從而提高了市場競爭能力以及經營的快速轉型。隨著我國網上銀行、手機銀行的用戶數(shù)量快速增長,多年發(fā)展下來,客戶對商業(yè)銀行電子銀行給予了高度的認可。由此說明,電子銀行業(yè)務已經最大程度地成為了商業(yè)銀行的戰(zhàn)略業(yè)務,越來越多的商業(yè)銀行開始創(chuàng)建自己的互聯(lián)網平臺,并在這個過程中,通過開展互聯(lián)網業(yè)務所必須具備的科學技術,加強了業(yè)務操作的熟練性,且汲取了大量經驗,諸如技術準備、業(yè)務經驗和高質量的客戶等,充分具備了“直銷銀行”的開設及發(fā)展能力。

      3.直銷銀行的發(fā)展及意義

      (1)有利于發(fā)展金融互聯(lián)網化的能力

      為了應對激烈的行業(yè)競爭,互聯(lián)網金融在創(chuàng)新方面有著更積極的改變,顛覆了傳統(tǒng)營業(yè)模式,打造了更為獨立的營業(yè)新模式,積極調整業(yè)務結構,使結構更具靈活性,隨之改變了客戶基礎,從而更認真地打造高質量的服務水平,建立健全信息管理系統(tǒng),將之引入并加以完善,這些都更大幅度推動了金融創(chuàng)新的發(fā)展,也為金融創(chuàng)新提出了更高的要求。如何將傳統(tǒng)金融業(yè)務轉化到互聯(lián)網上操作,國際經驗表明,直銷銀行是金融互聯(lián)網的一種高級業(yè)態(tài),可培養(yǎng)商業(yè)銀行發(fā)展金融互聯(lián)網所必須的能力,尤其是在網絡營銷能力、產品創(chuàng)新能力與跨界合作能力等方面。

      (2)有利于應對利率市場化

      銀行的盈利模式在以利差為主的情況下之所以舉步維艱,主要原因在于利率市?齷?步伐加快,以及存貸利率高度自由化且透明化;銀行競爭力的重要標志之一即為差異化,要想在差異化定位中求變,就要顛覆傳統(tǒng)的同質化經營模式。而直銷銀行因其自身能夠提供比實體銀行更加實惠的利率價格,使其在利率定價中具備了更為明顯強大的競爭優(yōu)勢。

      (3)有利于參與銀行業(yè)網上圈地

      積極探索和嘗試普惠金融是直銷銀行服務模式得以實現(xiàn)的重要途徑。虛擬方式因其簡單快捷的特點,以及時展下新興的通訊應用技術大程度提升,成為公眾正逐步習慣和偏好的主要消費形式。目前國內互聯(lián)網金融仍有許多空白處,發(fā)展直銷銀行可以最大程度滿足客戶消費新需求。因此銀行應早設立、早參與、早占先。

      (4)有利于彌補自身網點不足

      商業(yè)銀行在業(yè)務拓展與區(qū)域擴張到一定程度時,便進入了瓶頸期。尤其是中小銀行,物理網點較少,只有進行發(fā)展模式的創(chuàng)新,即充分利用新技術,借助網絡與實體網點的結合,擺脫空間、時間的限制,吸引客戶開辦業(yè)務。所以近幾年來中小銀行的直銷銀行發(fā)展的更快一些,2015年直銷銀行排名前10的基本都是中小銀行。

      二、直?N銀行的定位及發(fā)展建議

      1.直銷銀行的市場定位以及如何精準定位

      中端客戶階層,是直銷銀行的市場定位。直銷銀行根據(jù)其銷售渠道的特殊性,將能夠熟練操縱各類電子產品、互聯(lián)網技術、追求高效、對資本配置收益敏感的中等收入人群定為目標客戶。

      去實體化營銷模式??蛻魪拈_戶到轉賬、理財?shù)葮I(yè)務均可通過網上直接辦理,完全不受空間與時間的限制。

      去個性化的產品與服務。幫助客戶從繁雜的傳統(tǒng)銀行業(yè)務中擺脫出來,以種類較為單一的產品,特別是以實惠與熱銷的產品作為賣點。例如INGDIRECT就將直銷銀行的目標客戶群定為:(1)中等收入人群,對價格與收入變動十分敏感;(2)對傳統(tǒng)金融服務時間長效率低的服務模式十分不滿;(3)有網絡消費習慣;(4)介入30-50歲之間。

      2.直銷銀行的發(fā)展建議

      直銷銀行是跨界于金融與互聯(lián)網之間的一種業(yè)態(tài),本質上是金融業(yè)務的互聯(lián)網化,因此在獨立運作的前提下,組織架構、用人機制、激勵策略、商業(yè)模式、運營體系及文化建設等方面都應該有別于傳統(tǒng)銀行,借鑒互聯(lián)網企業(yè)的成功經驗,通過市場化的運作來獲得市場的認可。

      (1)定位好組織架構

      在國外,直銷銀行是一種相對于母公司的獨立實體,在組織方面具有獨立法人資格,并且在品牌與文化上有相對的獨立性,直銷銀行與母銀行的發(fā)展具有很大的差異性,在一定的情況下,與母銀行的經營模式和客戶開發(fā)模式不同。

      在我國,直銷銀行還存在一定的不完整與漏洞,與母銀行相比沒有形成單獨的銀行牌照,對母銀行在品牌方面仍具有依賴性,不能形成組織上的完全獨立,并受到母銀行在文化上的影響,更會與母銀行的客戶資源、服務渠道、產品形式與種類的重復。直銷銀行最好作為獨立法人或準獨立法人進行獨立發(fā)展,在與母銀行的差異發(fā)展中,將理清目標客戶的群體范圍、制定好營銷策略與模式、充分發(fā)展產品所具備的優(yōu)勢、調整與管理組織的靈活結構等,并將這些發(fā)展為突出自己的優(yōu)勢,與母體銀行形成競合關系;建設獨立子品牌,開展互聯(lián)網化的營銷活動;遵循專屬、特色、標準化、簡便、創(chuàng)新原則的產品體系,與母銀行產品形成差異化;在信息系統(tǒng)建設方面則可與母銀行進行資源共享。

      (2)定位好目標群

      直銷銀行所選擇的目標群應盡量避免重復傳統(tǒng)網點客戶,同時篩選一些明顯特性的客戶群,提高該渠道客戶的同質性,如果客戶定位不清,則僅僅成為傳統(tǒng)網點的補充則失去設立的意義。

      (3)定位好產品體系

      不能將直銷銀行辦成傳統(tǒng)業(yè)務渠道的補充,而是創(chuàng)建獨立而特色的產品體系,把產品的優(yōu)勢放大突出,遵循網絡營銷模式,將定價與體驗做好做深。同時積極開拓與證券、保險、基金,尤其是大型電商平臺、第三方支付等新型互聯(lián)網企業(yè)的合作,批量引入客戶。

      (4)重視大數(shù)據(jù)支撐作用

      在國外有許多直銷銀行的成功案例,他們將集中化戰(zhàn)略作為競爭戰(zhàn)略,同時實施成本集中化和差異集中化的策略。成本集中化為實現(xiàn)成本優(yōu)勢來節(jié)省大批員工的薪水開支,并且節(jié)約物理上的網點投入,依靠線上渠道的產品銷售;差異集中化則是在創(chuàng)新科技的基礎上,突出產品的特色和服務的獨特。我國要結合自身的環(huán)境特征與情況,對銀行的集中化競爭戰(zhàn)略進行靈活的調整,適當借鑒國外的實施策略,更好地完善自身。為了發(fā)掘出快速、高效又簡單便捷的金融產品,我國的直銷銀行宜合理利用靈活經營的特點,以大數(shù)據(jù)為支撐立足點。

      (5)重視風控和監(jiān)管

      直銷銀行在經營業(yè)務上有較大的融合性,在技術的發(fā)展上具有虛擬性,在金融產品通過互聯(lián)網直銷的同時,也伴隨著較強的風險性,風險的擴散速度也極快,因此控制風險的難度也大大加深。不同的國家,直銷銀行的風險監(jiān)管體系也不同,但都形成了三位一體的風險監(jiān)管體系。為了實現(xiàn)我國直銷銀行業(yè)務健康發(fā)展,只有不斷建立并完善監(jiān)管體系才是最好的保障,以安全與高效并行,慎重與寬松適度的原則,進行監(jiān)管體系設計;為了控制和化解直銷銀行在監(jiān)管結構上的風險,需要制度的良好設計、政府的有效監(jiān)督以及自身的穩(wěn)定運營。在宏觀層面上,完善及修改相關法律法規(guī),使直銷銀行的風險得以防范和控制。通過建設各種制度的監(jiān)督體系,在設計制度上,不管是從宏觀層面上進行防范,還是從直銷銀行的風險層面上控制,都應該為直銷銀行提供一個更長久健康發(fā)展的平臺環(huán)境。

      三、直銷銀行的具體經營模式

      1.單一的自主線上綜合平臺模式

      這種模式在國外的運用比較多,僅僅以網絡為基礎,不采取分支結構,在網絡平臺中,通過多種線上渠道加以利用,從而為客戶提供更快捷的服務。INGDIRECT從加拿大首個直銷銀行運行開始積累了豐富的運營經驗,通過持續(xù)改善、升級,提升后臺系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性,通過在叢球機構所在地配備當?shù)厝藛T構成的callcenter與客戶達成障礙溝通。

      2.自主線上綜合平臺+線下客戶自主門店模式

      民生銀行牽手阿里巴巴,以公司客戶需求特點定位金融產品,為小微企業(yè)與草根消費者量身定做產品與服務,依托淘寶網站以網絡流量與數(shù)據(jù)分析為優(yōu)勢,實現(xiàn)電子賬戶系統(tǒng)與支付寶賬戶系統(tǒng)的互通,打開了互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)銀行的共贏模式。

      3.自主線上綜合平臺+線下精簡版分行模式

      2013年9月,北京銀行宣布與荷蘭ING集團合作推出直銷銀行服務模式,就采取了線上線下整合的渠道服務。線上由互聯(lián)網綜合營銷平臺、網上銀行、手機銀行等多種電子化服務構成;線下采用全新理念建設直銷門店,其中布放VTM、ATM、CRS及自助繳費終端等各種自助設備。目前已在北京、西安、濟南等地建立了多家直銷門店。

      在此之外,除了線上服務,還要提供相對輔助功能的線下服務,例如線下咖啡廳服務等。這些輔助為的是與客戶保持零距離,增加客戶對直銷銀行的信任與誠信。

      財務共享中心定位及特色范文第5篇

      社會對于專業(yè)人才需求由數(shù)量和規(guī)模逐漸向質量和內涵轉變。隨著高校招生規(guī)模的擴大及高等教育逐漸普及化,社會對高校畢業(yè)生提出了更高的要求。如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質量,向社會輸送高質量人才,成為高校面臨的現(xiàn)實問題。工商管理專業(yè)作為高校最為普遍的一門專業(yè),目前正面臨著專業(yè)人才就業(yè)難和企業(yè)招不到滿意人才的現(xiàn)象并存,市場需求和人才培養(yǎng)的脫節(jié)較大。那么,如何提高人才質量來滿足市場需求就成為高校工商管理專業(yè)致力解決的問題之一。因此,本文以常州本科院校為例,從高校人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求雙向角度進行調查,探討工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題,并提出相應的對策建議促進專業(yè)人才培養(yǎng)質量的提升。

      二、基于供需雙向的高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量調查

      1.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的供給方調查:基于江蘇常州的部分高校

      (1)問卷設計問卷的調查空間范圍為常州本科院校,包括常州大學、常州工學院和河海大學常州校區(qū),江蘇理工學院未設置工商管理專業(yè);調查對象為工商管理專業(yè)的大三(四)學生。鑒于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式由培養(yǎng)目標、課程體系、教學方法、師資隊伍等構成,所以問卷主要依據(jù)這幾個方面進行設計調查,了解專業(yè)學生對人才培養(yǎng)的基本看法及培養(yǎng)意見。同時,考慮到人才培養(yǎng)的就業(yè)要求,在問卷中又增加了專業(yè)學生對就業(yè)所需能力和就業(yè)期望的調查。問卷發(fā)放形式有直接發(fā)放和電子郵件兩種。本次調查共發(fā)放200份問卷(其中常州大學100份,常州工學院和河海大學常州校區(qū)各50份),回收有效問卷184份,問卷回收率為92%。(2)常州本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調查結果分析第一,培養(yǎng)目標現(xiàn)狀調查結果。主要考察工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標定位,從培養(yǎng)層次、培養(yǎng)技能和就業(yè)去向三方面展開調查。從培養(yǎng)層次調查看,52.2%的學生認為學校培養(yǎng)的是高層管理者,然而現(xiàn)實是企業(yè)對基層管理者和中層管理者需求量較大,培養(yǎng)定位與市場需求存在偏差。對培養(yǎng)技能定位來看,69.6%的學生認為本專業(yè)培養(yǎng)的是以實務為主的應用型人才,還有近1/3的學生認為培養(yǎng)的是以理論為主的高級人才或理論研究工作者,說明大部分學生對現(xiàn)有培養(yǎng)目標是認可的。對就業(yè)去向的調查,43.5%的學生更傾向于去企事業(yè)單位及相關政府部門,其中政府部門傾向高達26.7%,但是還有近一半學生還對自己工作去向不夠清楚。第二,課程設置調查情況。對應增加和減少的課程的調查顯示,學校對課程比例的安排與學生的意愿存在偏差。學校的公共基礎課和公共選修課的比例超出學生預期,分別有45.7%和39.1%的學生認為這兩種課需要減少。65.2%的學生認為學校對專業(yè)課安排太少,特別是實踐類課程,導致畢業(yè)后難以勝任專業(yè)化分工。在對課程關聯(lián)性的調查上,只有21.7%的學生認為所學課程的關聯(lián)性很大,說明專業(yè)課程設置明顯存在關聯(lián)性不足特點。對于課程類型的調查,54.3%的學生認為專業(yè)課程設置偏重于理論課程,實踐型課程安排較少;23.9%的學生認為專業(yè)課程布局不是很合理,有時會出現(xiàn)課程先修后修順序顛倒問題;13%的學生認為課程存在重復設置問題。第三,教學方法調查情況。目前,高校一直都在積極探討有效的教學方法與教學手段,如理論教學、實踐教學(如進企實習)、項目教學、實驗教學、案例教學等,同時還開發(fā)并使用多種教學方法應用于課堂。調查結果顯示,92.3%的學生認為教師更注重案例教學、項目教學、實驗教學、實踐教學的教學方式培養(yǎng)學生,說明近年來常州各高校都比較重視實踐類型的教學,這也是符合現(xiàn)在國內高校教學方法改革的趨勢。然而,從理論教學和實踐教學聯(lián)合培養(yǎng)的效果來看,只有32.6%的學生認為理論教學和實踐教學結合效果較好,出現(xiàn)這一結果原因可能在于:一是教師缺乏實踐經驗;二是一些社會因素阻礙學生進行管理實踐。第四,教師能力情況調查。主要考察教師整體教學業(yè)務水平和教師實踐能力水平。根據(jù)應用型人才培養(yǎng)需求,教師比例中具有企業(yè)經驗、實習經驗和實踐經驗的比例越高,對應用型人才能力培養(yǎng)越好。從教師整體業(yè)務水平來看,26.1%的學生對教師的綜合水平評價一般,還有17.4%的學生教師教學、知識能力水平的評價不太好或很不好,這在一定程度上說明現(xiàn)代教師業(yè)務水平需要提升,這可能跟現(xiàn)在高校“重科研,輕教學”有很大關系。而對教師實踐能力調查來看,只有8.7%的學生覺得教師有著豐富的企業(yè)管理經驗或實踐經驗,而一半以上的學生認為教師缺乏企業(yè)管理的經驗,側面反映高校應進一步推進和保障教師進企實踐,走校企合作路線,才能促進人才培養(yǎng)質量提高。第五,畢業(yè)生能力和就業(yè)期望調查。在需要加強的各種能力上,超過一半的學生認為創(chuàng)新能力、團隊合作和溝通能力、經營與決策能力需要加強,23.9%的學生認為組織協(xié)調能力也需要加強,表明學生認識到這些能力培養(yǎng)對就業(yè)有著重要影響。從專業(yè)學生就業(yè)期望來看,通過學校學習和鍛煉,過半的學生對自己的就業(yè)前景還是比較樂觀的,41.3%的學生對就業(yè)前景期望一般,當然也有6.5%的學生持悲觀態(tài)度。學生對就業(yè)前景不樂觀的原因有以下幾個方面:一是未能充分了解市場對人才的需求;二是對自己的專業(yè)知識技術能力缺乏信心;三是部分學生沒有良好的人生規(guī)劃,對未來迷茫,導致就業(yè)方向不清晰。

      2.工商管理專業(yè)人才的需求方調查:基于江蘇蘇南城市的部分企業(yè)

      (1)問卷設計企業(yè)需求方的調查主要向常州、南京、無錫、蘇州等地企業(yè)發(fā)放問卷,包括能源性企業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)、紡織業(yè)等。采用電子郵件的形式發(fā)放問卷,共發(fā)放問卷份200,回收問卷162份,回收率為81%。問卷從人才具備的知識、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面進行設計。問卷需要企業(yè)對各個指標重要程度給出選擇,分5個等級,分值分別為1-5分,通過均值對問卷進行統(tǒng)計描述。對于得分均值超過3分的指標即可認為這個指標重要程度較高;反之,小于3分者表示這個指標重要程度較低。(2)企業(yè)對工商管理專業(yè)人才知識、能力和職業(yè)素養(yǎng)需求調查結果分析第一,企業(yè)對專業(yè)人才知識方面的需求調查。營銷類知識、統(tǒng)計知識和財務類知識的重要程度平均值分別為3.420、3.130和3.123。其中,營銷類知識重要程度最高,說明企業(yè)對營銷人才需求比較迫切,因為營銷理念對企業(yè)產品設計、生產和收益都有著重要影響;當然,財務也是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),可以反映企業(yè)整體運營情況,因此企業(yè)一向對于財務和營銷人才比較重視。第二,企業(yè)對專業(yè)人才能力需求的調查情況。主要調查企業(yè)對大學生能力的需求,包括創(chuàng)新能力、團隊合作能力、溝通能力、組織協(xié)調能力、計算機英語能力、捕捉商機能力等六種能力。調查結果顯示,創(chuàng)新能力、團隊合作能力、溝通能力和計算機英語能力的重要程度平均值分別為4.068、3.994、3.809和3.235,可以看出企業(yè)比較重要的這些能力。第三,就業(yè)職業(yè)素養(yǎng)方面的調查現(xiàn)狀。員工職業(yè)素養(yǎng)主要指職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質。本文從人際關系和敬業(yè)精神兩個方面考察。調查結果顯示,人際關系是企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要方面,分值為3.142;其次,要求員工要有較高的敬業(yè)精神(3.062),這兩項也是現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)培訓中非常重要的兩項指標。

      三、基于調查的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題

      通過問卷調查的結果分析,現(xiàn)階段常州高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要面臨以下問題:第一,校企缺乏溝通,人才培養(yǎng)難以滿足市場需求。事實上,各高校人才培養(yǎng)方案制定雷同、人才培養(yǎng)規(guī)格和教育趨于同質,人才培養(yǎng)層次和類型無法區(qū)分。可以說,很多高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位都是要培養(yǎng)高層次、高素質、高水平的復合應用型管理人才,這也就能解釋為什么調查中半數(shù)以上(52.2%)的學生認為本專業(yè)就業(yè)職位定位是高層次管理人才了。第二,專業(yè)培養(yǎng)方案中課程體系有待完善,課程設置缺乏系統(tǒng)性和靈活性。工商管理專業(yè)是一個就業(yè)范圍廣、職業(yè)選擇多、應用性較強的專業(yè)。第三,重理論教學,輕實踐教學,人才培養(yǎng)整體質量水平不高。通過調查發(fā)現(xiàn),在常高校工商管理專業(yè)課程設置中,理論課程學分大約占了80%,實踐類課程僅占20%,其中實踐類課程還包括學年論文和畢業(yè)論文(設計),加之很多實踐類課程還是屬于軟件類課程,可想而知實踐課程的比例遠比20%還要低。除此之外,具有實踐經驗的教師比例更少,部分實踐類課程還是由沒有經驗的教師來承擔;專業(yè)實驗室或實踐中心幾乎是面子工程,且實驗設備老舊,未起到建設目的用;校外實習基地大都扮演參觀角色,形同虛設,外聘教師幾乎沒有發(fā)揮作用,也沒有相應的校內課程與之匹配;實踐教學管理和保障措施不夠健全等等,這些問題都嚴重影響了在常高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)整體質量水平。第四,重知識傳授,輕能力培養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)訓練明顯缺乏。調查發(fā)現(xiàn),學生和企業(yè)都非常重視綜合能力培養(yǎng),這是就職的基本條件。然而,現(xiàn)有工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程體系設置所傳達的是專業(yè)更側重學生的知識傳授,能力訓練的課程少之又少。

      四、提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量的對策建議

      1.專業(yè)認證視角下明確專業(yè)培養(yǎng)目標,完善人才培養(yǎng)方案體系

      所謂專業(yè)認證就是以學生為本的教育理念,為高校學生提供良好的專業(yè)技術和職業(yè)能力,為社會輸送從業(yè)能力過硬的專業(yè)人才。截至2014年底,常州大學已有三個專業(yè)通過了中國工程教育專業(yè)認證,同年召開了文科專業(yè)認證推進會。因此,在專業(yè)認證工作推進下,工商管理專業(yè)要重新審視專業(yè)建設和人才培養(yǎng):一是創(chuàng)新培養(yǎng)理念,明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標。參照專業(yè)認證標準,2014年常州大學工商管理專業(yè)重新定位人才培養(yǎng)目標,即秉承常州大學商學院“專業(yè)化、行業(yè)化、地方化、國際化”戰(zhàn)略辦學路徑,以服務行業(yè)和服務地方為宗旨,以寬口徑、厚基礎、重能力為專業(yè)特點,打造堅實理論基礎、解決問題能力和實踐操作能力,培養(yǎng)具有跟蹤市場經濟和企業(yè)發(fā)展脈搏、擁有戰(zhàn)略前瞻和國際視野的卓越能力、具備良好職業(yè)道德和團隊精神的現(xiàn)代工商管理應用型人才。二是依據(jù)人才培養(yǎng)目標,調整并完善現(xiàn)有培養(yǎng)方案體系。近兩年,工商管理專業(yè)教師與地方企業(yè)、行業(yè)專家在人才培養(yǎng)、課程設置、實踐教學、實習基地、職業(yè)能力等方面多次深入交流,對培養(yǎng)方案進行多次修改:擴大經濟管理基礎類選修課范疇;增加雙語課程比例;增加綜合實踐課程比例,如企業(yè)經營模擬、供應鏈與物流綜合模擬、生產管理模擬等體現(xiàn)不同專業(yè)相關課程整合的專業(yè)綜合實驗;注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,增加綜合設計性、研究創(chuàng)新實踐項目,如創(chuàng)業(yè)模擬、實習仿真等實訓項目;強化以實際問題為導向的畢業(yè)選題應用研究。

      2.提高企業(yè)參與度,推進產學研協(xié)同人才培養(yǎng)工作

      產學研合作對于提升高校教育質量具有重要的作用。常州大學位于常州科教城,該科教城已發(fā)展成為一個以集約發(fā)展、資源共享而聞名的高等教育園區(qū),并被確定為江蘇省示范性高職教育園區(qū)建設單位、江蘇省大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地和常州市國家大學科技園,成為培養(yǎng)應用性創(chuàng)新人才的主要基地。同時,常州大學周邊還有六所高職院校,具有有利的產學研實踐環(huán)境。為此,一方面,依托常州科教城、“常州現(xiàn)代服務業(yè)研究院”①和“國家與江蘇石油石化發(fā)展戰(zhàn)略研究基地”②,積極拓展社會資源,繼續(xù)推進校校協(xié)同培養(yǎng)、校企協(xié)同培養(yǎng)、科教協(xié)同培養(yǎng)、國際協(xié)同培養(yǎng),共建校外實習和實踐基地,積極為大學生營造多樣化的實踐應用環(huán)境、提供實習就業(yè)機會;另一方面,大力吸引企業(yè)、科研院所參與專業(yè)的教學實踐活動,聯(lián)合建設重點領域學科和專業(yè),將企業(yè)用人信息與要求滲透到專業(yè)人才培養(yǎng),促進培養(yǎng)方案體系的不斷完善。最后,還應努力尋求企業(yè)與高校間利益平衡點,建立企業(yè)與高校良性互惠的長效機制,促進企業(yè)、科研院所等各種社會資源為專業(yè)人才培養(yǎng)服務。

      3.積極整合拓展實踐資源,搭建全流程、一體化的人才培養(yǎng)實踐教學體系

      目前,除了常州科教城資源外,常州大學商學院已有省級實踐教學與實踐教育中心、創(chuàng)業(yè)學院及50多家實習基地,這也是工商管理專業(yè)主要的實踐實習場所。然而,事實上這些資源并沒有被充分利用,資源利用較分散。為了有效發(fā)揮這些實踐實習基地作用,常州大學工商管理專業(yè)將結合專業(yè)培養(yǎng)方案體系,整合現(xiàn)有實踐教學資源,積極拓展實驗教學模塊,打造創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經營管理全流程、一體化綜合實踐教學平臺。在考慮課程關聯(lián)性、專業(yè)間與學科間的融合性,按實驗的基本知識、思想、方法結合學生能力安排和組織教學,逐步形成了由基礎性實驗、課程綜合實驗、專業(yè)綜合實習、學科綜合實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實踐等五類實踐課程構成,實驗課程及實踐活動分布在不同年級階段,從易到難、從簡單到綜合、從注重傳授知識到注重創(chuàng)新實踐應用能力培養(yǎng),循序漸進、逐級提高的實踐教學體系。此外,針對不同階段實踐教學課程,整合校內外資源力量,開展相關實踐項目研究,創(chuàng)新實踐教學內容,搭建虛擬實踐教學網站,編寫實踐教學大綱及相關教材,真正將專業(yè)內涵建設與專業(yè)人才培養(yǎng)統(tǒng)一起來,打造特色的工商管理專業(yè)。

      4.堅持“走出請進”策略,建設良好的師資隊伍

      面對師資隊伍普遍缺乏實踐經歷的問題,各高校應繼續(xù)堅持“走出請進”策略,完善相關機制,改善師資隊伍,提高師資隊伍教學質量。“請進”策略包括:第一,針對有豐富專業(yè)實踐背景和經歷的人才,學校應適當放開人才引進條件。第二,應該直接外聘相關領域的企業(yè)家、管理人員、相關資格技師等作為專兼職教師,優(yōu)化教師結構。“走出”策略包括:一是學校鼓勵并允許教師到第一線就親身體驗企業(yè)運營與管理工作,積累實踐管理經驗,豐富教學內容;二是鼓勵教師積極參與企業(yè)合作項目,結合實踐項目開展研究工作。當然,不管是請進,還是走出,最重要的是雙方在教學內容、教學方法、實踐教學等方面能夠充分交流與合作,編寫適合本校、本專業(yè)的課程教材,深化教學內容和教學手段,促進特色課程和特色專業(yè)的建設。

      5.建立健全專業(yè)人才培養(yǎng)的相關保障措施

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