前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇財(cái)務(wù)共享服務(wù)解決方案范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式相比,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)有:首先,它能夠降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本,在業(yè)務(wù)量不增加的情況下減少財(cái)務(wù)人員編制;其次,可以把復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、流程化、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,提高員工的工作效率, 減少財(cái)務(wù)人員的工作量,同時(shí)減少財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)性,形成良好的企業(yè)文化;最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供更多的支持,在財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一集中的情形下,財(cái)務(wù)人員可以更加準(zhǔn)確高效的給管理層提供可靠的財(cái)務(wù)信息。
一、建立財(cái)務(wù)共享中心的意義
(一)資源重新配置,節(jié)約企業(yè)的人工成本
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后,集團(tuán)可以取消各地分子公司的財(cái)務(wù)編制,據(jù)此減少企業(yè)內(nèi)部的重復(fù)崗位,消除重復(fù)性的工作,共享服務(wù)中心的員工可以跨地區(qū)跨部門的處理各子分公司的業(yè)務(wù),直接降低了人工成本。同時(shí)企?I還可以根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化對(duì)財(cái)務(wù)崗位安排進(jìn)行靈活的調(diào)配,避免資源閑置。
(二)提升工作效率,推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,由于所有的子分公司采用了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),減少了繁瑣的步驟和流程,很多資料文件也可以通過(guò)掃描上傳等方式提交到系統(tǒng)中,由管理人員進(jìn)行查閱審批,減少了紙質(zhì)文件的傳送時(shí)間,財(cái)務(wù)人員也可以在共享中心及時(shí)審閱處理原始資料和憑證,顯著的提高工作效率,為企業(yè)的財(cái)務(wù)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
(三)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平
由于采取了統(tǒng)一的作業(yè)流程,財(cái)務(wù)共享中心可以隨時(shí)調(diào)取各分子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),可以更加方便、高效的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析;另外還可以對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。
(四)支持集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
在集團(tuán)擴(kuò)張時(shí)期,公司在新的地區(qū)建立子分公司時(shí),管理層不必制約于為新的子公司配置財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人員,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)的情況下。公司的管理人員可以將更多的精力用于公司的業(yè)務(wù)拓展上,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵要素
(一)內(nèi)部管理流程制定
首先,要根據(jù)集團(tuán)自有的業(yè)務(wù)特性對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化,對(duì)資料文件的提交、管理層和財(cái)務(wù)部門的審批流程、權(quán)限等都應(yīng)和內(nèi)部控制體系相對(duì)應(yīng),同時(shí)兼顧效率和控制的平衡;其次,要對(duì)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的流程進(jìn)行規(guī)范化,從制單到審核、到報(bào)表數(shù)據(jù)出具的同時(shí),還要防范財(cái)務(wù)稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)信息系統(tǒng)和IT人員的合理配置
信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的強(qiáng)力支撐,是保證共享服務(wù)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵因素。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)不但包含會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)要素等共享業(yè)務(wù),根據(jù)和子分公司的不同需求,可能還需完成與其他系統(tǒng)的對(duì)接,以便達(dá)成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理目標(biāo),這些都離不開(kāi)強(qiáng)大的信息支持系統(tǒng),同時(shí)也離不開(kāi)IT團(tuán)隊(duì)及時(shí)的配合和支持。
(三)人員管理
由于財(cái)務(wù)共享中心是面對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有人員的,需要所有員工的參與和配合,因此人員管理是保障共享服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素,需要按照工作崗位和工作內(nèi)容的不同分配權(quán)限;另一方面,由于實(shí)行了規(guī)范化后,需要人力資源的重新配置,減少部分重復(fù)的崗位,這就意味著要對(duì)部分員工進(jìn)行遣散或重新安置,這個(gè)過(guò)程可能會(huì)引起輕微的動(dòng)蕩,故要安排好交接以免影響共享建設(shè)的進(jìn)度。
(四)中心選址
財(cái)務(wù)共享中心的選址一般會(huì)參考下列因素。
1. 設(shè)立中心當(dāng)?shù)氐恼呤欠駥?duì)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略發(fā)展等有利。
2. 當(dāng)?shù)氐娜肆Y源是否充足,人力成本和運(yùn)營(yíng)成本是否合理,通訊網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)配置是否能滿足共享中心的需求。
3. 當(dāng)?shù)匕l(fā)生自然災(zāi)害的概率,因?yàn)榈卣?、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害都會(huì)引起業(yè)務(wù)的中斷。
當(dāng)然,不存在能夠滿足所有選擇標(biāo)準(zhǔn)的辦公地址,所以在決策過(guò)程中應(yīng)擇優(yōu)選擇最適合集團(tuán)本身的地方。
(五)實(shí)施共享的步驟與范圍
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程,在運(yùn)行和推廣時(shí),不可操之過(guò)急,應(yīng)當(dāng)分階段、分步驟的逐步進(jìn)行,在每個(gè)階段和步驟中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下一個(gè)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨的問(wèn)題
以下結(jié)合高達(dá)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程,對(duì)跨國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)踐提供一些經(jīng)驗(yàn)。
高達(dá)企業(yè)為跨國(guó)集團(tuán)公司,集團(tuán)總部設(shè)立在加拿大,在全球多個(gè)國(guó)家都設(shè)有子公司,員工數(shù)約為8000人左右,為了業(yè)務(wù)需要,每個(gè)國(guó)家的子公司在不同的城市還設(shè)立有分公司,成立之初,各國(guó)城市的分公司各自獨(dú)立設(shè)立完整的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)報(bào)銷、資金支付和會(huì)計(jì)核算等由各分公司自主進(jìn)行。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)充和公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)集約和一體化程度不斷加強(qiáng),高達(dá)集團(tuán)開(kāi)始嘗試建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心:首先,實(shí)行了每個(gè)國(guó)家內(nèi)的財(cái)務(wù)共享,取消了每個(gè)國(guó)家各個(gè)城市的分公司財(cái)務(wù)設(shè)置,所有的財(cái)務(wù)報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)事宜集中在了各國(guó)的總部;其次開(kāi)始進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址:在經(jīng)過(guò)比對(duì)各個(gè)國(guó)家的政策、成本、信息技術(shù)及各方面資源配置的綜合考慮下選擇了加拿大總部作為財(cái)務(wù)共享中心;接著試點(diǎn)先行,分步實(shí)施:由于作為共享中心的加拿大,及位于歐美的各子公司的信息化程度較高,時(shí)差較小,且交通地域等方面便于位于加拿大技術(shù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)的支持,所以試點(diǎn)設(shè)立在了加拿大及鄰近的歐美國(guó)家,至目前,這些國(guó)家已經(jīng)全面實(shí)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
然而,在亞太區(qū)的國(guó)家準(zhǔn)備實(shí)施共享中心時(shí),卻遇到了一些問(wèn)題。
首先,由于集團(tuán)的信息技術(shù)中心采取的是全球統(tǒng)一的集中式管理,IT技術(shù)人員及管理人員統(tǒng)一集中在加拿大總部,其他國(guó)家的IT支持人員為總部指定的位于各國(guó)的第三方服務(wù)商,各國(guó)子公司并沒(méi)有自主權(quán)隨時(shí)聯(lián)系第三方服務(wù)商提供服務(wù),遇到問(wèn)題時(shí),只能遠(yuǎn)程溝通,必須在集團(tuán)的信息共享系統(tǒng)中提出申請(qǐng),申請(qǐng)被批復(fù)后才可聯(lián)系其所在地區(qū)的服務(wù)商,現(xiàn)實(shí)是由于時(shí)差或流程的繁瑣性,導(dǎo)致亞太區(qū)的國(guó)家有時(shí)面臨即使是很緊急的事務(wù)也只能束手無(wú)策的等待著總部的批復(fù),在對(duì)于信息化程度要求很高的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)上,如果無(wú)法解決這一根本問(wèn)題的話,只能說(shuō)是舉步艱難了。
其次,由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等政策方面的差異而產(chǎn)生的問(wèn)題:以中國(guó)子公司為例,在收入確認(rèn)、費(fèi)用成本的會(huì)計(jì)核算、及會(huì)計(jì)年度的定義等方面和財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)置有著很大的差異,中國(guó)公司一方面要在財(cái)務(wù)信息共享中心滿足集團(tuán)內(nèi)部的要求,另一方面還需要滿足中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等方面的要求,那么就意味著中國(guó)需要同時(shí)在共享中心和本國(guó)各有一套核算系統(tǒng),財(cái)務(wù)人員的工作量必然會(huì)加倍,這就違背了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中高質(zhì)量、高效率、低成本的初衷。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)問(wèn)題的解決方案
目前初步解決方案為:
亞太區(qū)各國(guó)與總部管理層的多次溝通和協(xié)調(diào)后,管理層同意嘗試以下改進(jìn)方式。
(一)IT及信息技術(shù)支持問(wèn)題的解決方案
首先,下放部分IT管理權(quán)限,在各國(guó)指定1~2名有權(quán)限的員工聯(lián)系當(dāng)?shù)刂付ǖ腎T服務(wù)商,對(duì)于緊急突發(fā)事務(wù),在集團(tuán)的信息共享系統(tǒng)中提出申請(qǐng)后,無(wú)須等待批復(fù),即可由有權(quán)限的人員直接聯(lián)系指定服務(wù)商,但需在事后及時(shí)提交情況說(shuō)明給總部IT管理部門。
其次,對(duì)總部的IT崗位劃分出了亞太區(qū)的專享技術(shù)支持崗位,配合亞太區(qū)的工作時(shí)間,以保證能隨時(shí)配合各國(guó)各地區(qū)的需求,避免由時(shí)差引起的遠(yuǎn)程溝通障礙,減少由各國(guó)直接聯(lián)系當(dāng)?shù)豂T服務(wù)商的次數(shù),盡量實(shí)現(xiàn)集中式管理。
(二)財(cái)稅政策差異問(wèn)題
首先,嘗試財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)與各國(guó)使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)并行,在財(cái)務(wù)共享中心,將集團(tuán)會(huì)計(jì)核算中與各國(guó)相同的部分增加附加編碼,以此附加編碼作為索引,實(shí)行2個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,即2個(gè)系統(tǒng)間的信息可以通過(guò)導(dǎo)出導(dǎo)入功能而實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)的共享,這樣可以避免一部分工作的重復(fù),減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。
其次,由于需要實(shí)現(xiàn)2個(gè)系統(tǒng)的并行,雖然可以提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率,但鑒于情況的特殊,和只使用一個(gè)系統(tǒng)相比,并不能降低管理成本,也無(wú)法減輕 財(cái)務(wù)人員的工作量,所以目前繼續(xù)保持亞太區(qū)各國(guó)目前的財(cái)務(wù)人員編制。
目前各亞太區(qū)國(guó)家進(jìn)行進(jìn)一步的嘗試,希望能就以上問(wèn)題找到合理的解決方案,真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),充分發(fā)揮共享中心的優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),基于建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需求的不同以及不同公司機(jī)制設(shè)置環(huán)節(jié)的差異,導(dǎo)致并不是所有的企業(yè)都適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。實(shí)際上,在進(jìn)行企業(yè)的管控尤其是以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管控的時(shí)候,需要講究8個(gè)字,“量體裁衣、看菜吃飯”。
財(cái)務(wù)共享中心不是“誰(shuí)想做就能做”
眾所周知,財(cái)務(wù)共享建設(shè)的其中一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。但就好比一群還在租著房子住的人聽(tīng)一群住著別墅的人講,我們?cè)趺礃友b修才能把取暖費(fèi)降到最低。問(wèn)題的關(guān)鍵恐怕是得先有別墅。能把財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做成的一般都是有規(guī)模成體量的、在行業(yè)內(nèi)比較知名的企業(yè),而并非適合所有企業(yè)或者所有地區(qū)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢(shì),但這種模式并不適合所有企業(yè),其有效運(yùn)行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。
第一,信息系統(tǒng)支撐。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù),“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”模式可以跨越地理距離的障礙,向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛、持續(xù)、反應(yīng)迅速的服務(wù)。
第二,管理模式變革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不是財(cái)務(wù)部門發(fā)起的,而是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的。
第三,財(cái)務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面,必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。
第四,財(cái)務(wù)制度與政策統(tǒng)一。如果沒(méi)有統(tǒng)一的制度,即使進(jìn)行組織架構(gòu)改革,仍然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以必須要有統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程。
第五,人力資源配置。整個(gè)流程的規(guī)模統(tǒng)一性要求所有員工對(duì)流程有一定基礎(chǔ)的了解,所以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對(duì)各地員工進(jìn)行培訓(xùn)。
同時(shí),有專家根據(jù)大量案例得出以下幾類企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要特別注意。
第一類是自上而下的一條龍式以傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),必須具備一定的體量和規(guī)模。要節(jié)省財(cái)務(wù)人員的成本,首先得有資本建得起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
第二類是一些組織架構(gòu)在發(fā)展的過(guò)程中不斷變化的企業(yè),這樣的集團(tuán)也許連底層的財(cái)務(wù)核算都沒(méi)統(tǒng)一,建立共享中心就有一定難度。
第三類是一些多元化的尤其是無(wú)關(guān)多元化的跨行業(yè)、跨板塊經(jīng)營(yíng)的企業(yè),比如浙江杭州有一家民營(yíng)企業(yè),把我國(guó)能買的軟件都買了一遍,對(duì)于他們來(lái)講財(cái)務(wù)共享中心是個(gè)太遠(yuǎn)的話題,他們首先想解決的是在系統(tǒng)不統(tǒng)一、核算體系不統(tǒng)一、會(huì)計(jì)規(guī)則不統(tǒng)一的前提之下如何做到集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控。而這個(gè)問(wèn)題從技術(shù)上是可以有解決方案的。
財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)管理新變化
在共享服務(wù)中心模式下,與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會(huì)計(jì)核算工作被集中起來(lái)統(tǒng)一處理,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離成為可能。
在共享服務(wù)中心模式下,對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求也不再像從前那樣全面。沒(méi)有共享服務(wù)中心之前,各地分公司都設(shè)有自己的財(cái)務(wù)部門,在控制成本的前提下,要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員都熟悉整套財(cái)務(wù)系統(tǒng),能獨(dú)立完成所有的賬目處理。但在共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)中心,每個(gè)財(cái)務(wù)人員只需完成整個(gè)賬目處理中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)。
比如應(yīng)收賬款一項(xiàng),對(duì)各國(guó)的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容,一個(gè)財(cái)務(wù)人員就不需要做一個(gè)國(guó)家的全套賬目處理,而只是需要處理某幾個(gè)國(guó)家的同一個(gè)賬目處理環(huán)節(jié)。這就如同工業(yè)化的流水線,降低了對(duì)每個(gè)流水線上員工的要求,即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也能勝任。在大量節(jié)省人力資源及人力成本的同時(shí),還保證了操作的準(zhǔn)確性和可靠性,并且明確了個(gè)人的責(zé)任,有助于員工的績(jī)效考核。
而益海嘉里投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“益海嘉里”)則是豐益國(guó)際在中國(guó)的投資公司,業(yè)務(wù)涉及糧油加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流、內(nèi)外貿(mào)易等,集煤炭經(jīng)營(yíng)、清潔能源開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)等,擁有諸多著名品牌,其中最為公眾熟悉的是金龍魚(yú)系列食用油,在中國(guó)有龐大的消費(fèi)群體。糧油行業(yè)規(guī)模大,毛利率低,受上游原材料價(jià)格波動(dòng)影響大,分銷鏈條較長(zhǎng)等特點(diǎn),決定了其信息化的重點(diǎn)集中在集團(tuán)化管控、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷/分銷渠道管理等幾個(gè)領(lǐng)域。
為此《首席財(cái)務(wù)官》特別專訪了豐益國(guó)際集團(tuán)CIO許偉源先生和益海嘉里投資有限公司CFO陸玟妤女士,對(duì)豐益國(guó)際的IT架構(gòu)、規(guī)劃布局以及益海嘉里的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)進(jìn)行了深入訪談。
IT轉(zhuǎn)型
作為豐益國(guó)際CIO,許偉源主要負(fù)責(zé)企業(yè)的IT戰(zhàn)略及全面運(yùn)維,許偉源在全球IT團(tuán)隊(duì)建設(shè)及解決方案開(kāi)發(fā)方面有著極其敏銳的商業(yè)洞見(jiàn)及行之有效的管理經(jīng)驗(yàn),不僅助力豐益國(guó)際大幅提升其全球經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。此外許偉源還積極推動(dòng)并主導(dǎo)了IT組織的全面轉(zhuǎn)型,將原先分散的、基于成本的IT部門徹底整合為高度市場(chǎng)化、以流程和服務(wù)為導(dǎo)向的IT部門。
據(jù)許偉源介紹,豐益國(guó)際的信息化經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展階段,整個(gè)IT隊(duì)伍的規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了將近600人,集團(tuán)IT架構(gòu)有七個(gè)主要支柱:第一,業(yè)務(wù)流程管理,負(fù)責(zé)需求對(duì)接、項(xiàng)目驗(yàn)收、應(yīng)用價(jià)值評(píng)估等;第二,統(tǒng)一而謹(jǐn)慎的集團(tuán)層面的IT規(guī)劃;第三,以SAP為主軸的應(yīng)用;第四,傳統(tǒng)應(yīng)用;第五,基礎(chǔ)建設(shè);第六,項(xiàng)目管理;第七,布局全球的運(yùn)營(yíng)中心。
讓許偉源頗為自豪的是豐益國(guó)際IT發(fā)展的階段逐步從“IT驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”,即用戶已經(jīng)對(duì)IT有很強(qiáng)的認(rèn)識(shí)和依賴,會(huì)主動(dòng)提出大量的IT需求。集團(tuán)管理層也認(rèn)識(shí)到,各業(yè)務(wù)部門應(yīng)該對(duì)IT應(yīng)用價(jià)值做出評(píng)估,從而真正對(duì)I T需求負(fù)責(zé);另外一方面,IT部門轉(zhuǎn)型為專業(yè)的IT公司,更有利于提升項(xiàng)目交付以及運(yùn)維支持方面的效率,同時(shí)兼顧對(duì)集團(tuán)外的IT服務(wù)業(yè)務(wù),有利于降低集團(tuán)在IT方面的投入。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方面,原本對(duì)內(nèi)的部門要轉(zhuǎn)為對(duì)外,并非易事,因此集團(tuán)管理層在組建IT公司時(shí),就戰(zhàn)略性的引入了兩位有豐富外部市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的股東,以達(dá)到快速接入市場(chǎng)、補(bǔ)充和完善IT公司的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。
所謂“IT部門轉(zhuǎn)型為專業(yè)的IT公司”是指豐益國(guó)際集團(tuán)控股的豐益咨詢集團(tuán)(WCS)。豐益咨詢提供IT產(chǎn)品和解決方案、外包和人力資源管理咨詢等服務(wù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)具有10年以上SAP全球?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)和豐富的專業(yè)知識(shí),不僅能力卓越,而且經(jīng)驗(yàn)豐富,在糧食、食品、化工、汽車、制造、石化、通信、金融、貿(mào)易、地產(chǎn)、制藥、醫(yī)療和高科技等眾多行業(yè)積累了大量成功案例,目前已為全球超過(guò)190家客戶成功實(shí)施SAP,實(shí)施地點(diǎn)超過(guò)250個(gè)。許偉源不僅擔(dān)任豐益國(guó)際CIO一職,同時(shí)兼任WCS的首席運(yùn)營(yíng)官。在加入豐益國(guó)際之前,許偉源擁有長(zhǎng)達(dá)20年的IT管理經(jīng)驗(yàn),曾任中國(guó)醫(yī)院信息公司首席執(zhí)行官五年,繼而擔(dān)任新加坡電腦系統(tǒng)集團(tuán)執(zhí)行副總裁近10年。
許偉源介紹,集團(tuán)對(duì)IT獨(dú)立出來(lái)以后的目標(biāo)非常明確:第一,要把豐益國(guó)際集團(tuán)的IT管理水平達(dá)到國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn);第二,通過(guò)WCS這個(gè)對(duì)外窗口,形成好的制度,吸收并留住人才;第三,使整個(gè)企業(yè)的IT投入成本得到有效控制?!半m然加入豐益國(guó)際的時(shí)間不過(guò)兩三年,但我能感覺(jué)到集團(tuán)是以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的、高效決策型企業(yè),配合快速的業(yè)務(wù)發(fā)展要有強(qiáng)大的后臺(tái)支持,這是很大的挑戰(zhàn)。在業(yè)界我們要把豐益咨詢的招牌打響。內(nèi)外結(jié)合,力爭(zhēng)達(dá)到以上這三個(gè)目標(biāo)。”IT部門獨(dú)立后,與集團(tuán)的成員企業(yè)是完整意義上的甲方和乙方合同關(guān)系,是完全的自負(fù)盈虧。許偉源談到,“以往IT部門被看作是花錢的成本部門,如今把內(nèi)部IT資源完全轉(zhuǎn)到市場(chǎng)化的路徑,進(jìn)而轉(zhuǎn)型為有價(jià)值的效益部門,能更好地調(diào)配資源,集團(tuán)內(nèi)部用戶也會(huì)更加負(fù)責(zé)任、審慎的提出IT需求。”
雙重挑戰(zhàn)
豐益國(guó)際的很多IT項(xiàng)目是先找“試點(diǎn)”,再逐步推廣的模式。各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同,中國(guó)是一個(gè)很強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)體,一些新的IT項(xiàng)目會(huì)先在中國(guó)做試點(diǎn),財(cái)務(wù)共享中心便是一例。
益海嘉里公司總部設(shè)在上海,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),它不僅僅是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易公司,也是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的公司。陸玟妤是益海嘉里的CFO, 2003年她從新加坡被派到中國(guó),參與了益海嘉里財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的籌建及財(cái)務(wù)流程的梳理等工作。如今不到10年的時(shí)間,益海嘉里在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有七八十家加工廠等經(jīng)營(yíng)單位。在業(yè)務(wù)迅猛擴(kuò)張的同時(shí),益海嘉里很快發(fā)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)。首先,公司財(cái)務(wù)人員的數(shù)量以幾何倍數(shù)增長(zhǎng),人力、辦公成本激增。同時(shí)新增加的財(cái)務(wù)人員的工作量?jī)H僅集中在基礎(chǔ)核算、分析、預(yù)測(cè)、管控等基礎(chǔ)工作上,并不能給公司的核心價(jià)值和業(yè)務(wù)價(jià)值帶來(lái)提升,財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)有待加強(qiáng),健全、有序、高效的工作體系亟待建立。其次,由于涉及業(yè)務(wù)較多、地域較廣,公司產(chǎn)品線過(guò)多,缺少標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程,缺少實(shí)操性指引手冊(cè),無(wú)法保障基礎(chǔ)核算口徑和作業(yè)流程一致。第三,新建、收購(gòu)以及并購(gòu)的企業(yè),無(wú)法快速植入財(cái)務(wù)管理模式,由此帶來(lái)管理成本上升。第四,尚未形成大信息系統(tǒng),系統(tǒng)架構(gòu)不清晰,技術(shù)應(yīng)用缺乏。
以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向,推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式發(fā)展,始終是益海嘉里的定位。陸玟妤介紹,益海嘉里已使用SAP建立其核心財(cái)務(wù)系統(tǒng),但是益海嘉里所收購(gòu)的眾多本地油品生產(chǎn)商,使用的是不同的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。如何維護(hù)數(shù)百萬(wàn)的掃描財(cái)務(wù)文檔以支持公司財(cái)務(wù)的日常工作?如何建立企業(yè)級(jí)的以內(nèi)容為中心的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)以支持其所有與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作流,使其能夠輕松整合他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)――SAP?如何提取業(yè)務(wù)規(guī)則,提供給財(cái)務(wù)相關(guān)人員,并且輕松地與工作流整合?為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中式控制及管理、減少財(cái)務(wù)開(kāi)支、提高財(cái)務(wù)效率,企業(yè)管理層決定集團(tuán)必須建立統(tǒng)一有效的產(chǎn)品線管理模式,即通過(guò)搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)減員增效、防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
經(jīng)謹(jǐn)慎選型考察,益海嘉里于2011年7月最終選擇IBM企業(yè)內(nèi)容管理解決方案(ECM)搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以期實(shí)現(xiàn)減員增效、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)施目的,并進(jìn)一步向以財(cái)務(wù)推進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)定位邁進(jìn)。
審慎抉擇
許偉源透露,益海嘉里在ECM上的投資額是3000萬(wàn)元,在做出這個(gè)決策之前,要明確業(yè)務(wù)需求、目標(biāo)、投資回報(bào),集團(tuán)的整個(gè)IT戰(zhàn)略是配合全球業(yè)務(wù)需求的,避免重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi),往往是從用戶方(用戶是指財(cái)務(wù)部、物流部、人事部等)推動(dòng),共同對(duì)項(xiàng)目需求做出規(guī)劃、并定期評(píng)估。評(píng)估過(guò)程是非常漫長(zhǎng)的,而一旦確定實(shí)施,就不會(huì)輕易改變。許偉源指出,項(xiàng)目實(shí)施的核心問(wèn)題是要明確需求,所以評(píng)估過(guò)程中大量的調(diào)研非常重要?!白铍y控制的就是需求,如果代表性很強(qiáng)的話,后續(xù)需要變更的機(jī)會(huì)就比較少,我們?cè)贗T推廣方面有一套非常完善的機(jī)制。尤其是做跨國(guó)IT項(xiàng)目時(shí),明確需求更加重要。因?yàn)槟悴豢赡芊磸?fù)培養(yǎng)資源,這成本是非常高的。前期調(diào)研是非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,在大方向正確的前提下逐漸優(yōu)化。”
“公司在做大的投資決策時(shí)以下幾方面是非常重要的,首先是合作伙伴,必須長(zhǎng)期持續(xù)共同發(fā)展,不能選小公司;第二,后臺(tái)有許多重要的系統(tǒng),疊加起來(lái)就是底層架構(gòu)的東西,這些是看不見(jiàn)的,但是對(duì)整個(gè)技術(shù)架構(gòu)的打造來(lái)說(shuō)是非常重要的,需要嚴(yán)格把握?!?/p>
IBM為益海嘉里提供的高級(jí)案例管理解決方案可以有效管理與財(cái)務(wù)相關(guān)的文檔及影像的完整生命周期;功能齊備的業(yè)務(wù)流程管理與企業(yè)規(guī)則引擎相集成,協(xié)調(diào)了財(cái)務(wù)相關(guān)的工作流和規(guī)則;此外,強(qiáng)大的集成能力,完美實(shí)現(xiàn)了與財(cái)務(wù)系統(tǒng)SAP的集成。此外流程將能得到優(yōu)化,具體包括:流程分析、業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)控、員工KPI。
陸玟妤介紹,益海嘉里首先上線的是應(yīng)付和費(fèi)用兩大模塊。在實(shí)施之前,益海嘉里的應(yīng)付和費(fèi)用系統(tǒng)面臨單據(jù)統(tǒng)一性差、審核要點(diǎn)不明確、手工處理效率低下、會(huì)計(jì)核算差異化、信息披露不及時(shí)、流程和審批層級(jí)存在差異、手冊(cè)缺乏等幾個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)共享中心這兩個(gè)模塊的應(yīng)用上線,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一單據(jù)管理、審核規(guī)范化,將風(fēng)險(xiǎn)從事后彌補(bǔ)改善到事中監(jiān)察、事前預(yù)測(cè),有效提升了風(fēng)險(xiǎn)管理。
基于IBM高級(jí)案例管理解決方案搭建的財(cái)務(wù)共享中心,可以幫助集團(tuán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)核算作業(yè)動(dòng)作、監(jiān)督制度準(zhǔn)則落地,及時(shí)向集團(tuán)反饋工廠問(wèn)題;在工廠方面,也可以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,梳理業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)信息,制定內(nèi)部工廠標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)共享中心上線之后,集團(tuán)管理將專注于管控指導(dǎo)和績(jī)效考核等;總賬共享服務(wù)將致力于提供專業(yè)的會(huì)計(jì)核算和報(bào)表服務(wù);當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)將轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)分析和高級(jí)戰(zhàn)略決策支持職能。財(cái)務(wù)管理由此面臨革新,企業(yè)將加大核心財(cái)務(wù)人員的投入,有效節(jié)省人力成本。
財(cái)務(wù)共享中心建立后,許多優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員能夠從基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)中解脫,投入到更多支持經(jīng)營(yíng)決策的分析管理工作,但如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡,尤其是轉(zhuǎn)型過(guò)程中人才結(jié)構(gòu)的搭建也是不容忽視的問(wèn)題。陸玟妤強(qiáng)調(diào),得益于益海嘉里的快速發(fā)展,由共享中心的建立而發(fā)生的人員變動(dòng)完全可以安排到新的項(xiàng)目里,所以公司很少出現(xiàn)裁員的安排。“我們是想改變工作質(zhì)量,而不是單純的降低人員成本,我們從基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)移到?jīng)Q策分析、報(bào)表分析等工作中,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。確實(shí)有些人對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的概念還停留在裁員,所以在項(xiàng)目實(shí)施前,我們就與員工積極溝通,清楚的表達(dá)公司的目標(biāo),讓大家不要有心理負(fù)擔(dān),在這種狀態(tài)下實(shí)施會(huì)比較好?!?/p>
許偉源也強(qiáng)調(diào),“實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心不是裁員,而是分工。每個(gè)工作經(jīng)過(guò)細(xì)分,通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行隔離,把低端工作拆分出來(lái),釋放了財(cái)務(wù)人員,更加體現(xiàn)他們的價(jià)值所在。他們本來(lái)就應(yīng)該將精力集中在分析上。大部分高端人才,如果沒(méi)有系統(tǒng)的幫助,他們做分析的時(shí)間會(huì)少很多。從全球來(lái)看,人才是可以互相流動(dòng)的。有系統(tǒng)的話,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫鏈接轉(zhuǎn)移,這是共享中心很大的價(jià)值之一。”
通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施,企業(yè)財(cái)務(wù)流程的分工更加專業(yè)化――主要核算工作規(guī)范設(shè)立在共享服務(wù)中心,使得本地財(cái)務(wù)人員集中精力于決策支持與業(yè)務(wù)發(fā)展工作,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)合作伙伴,幫助業(yè)務(wù)持續(xù)改善。
從上至下的支持
企業(yè)從傳統(tǒng)的運(yùn)作模式向共享服務(wù)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜和充滿挑戰(zhàn)的變革,在設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署和管理方面不可避免的會(huì)遇到很多難題。對(duì)此陸玟妤坦言,作為一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)公司,財(cái)務(wù)如何統(tǒng)一是最大的挑戰(zhàn)。比如收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品和做小包裝食用油的差異就很大,財(cái)務(wù)怎樣平衡折中統(tǒng)一化?大宗商品的價(jià)格變化很快,財(cái)務(wù)如何適應(yīng)這種變化?而最關(guān)鍵的解決方案就是多和其他業(yè)務(wù)部門溝通,提出明確的需求讓IT部門去解決?!盁o(wú)論是IT還是財(cái)務(wù),其對(duì)業(yè)務(wù)的深入了解程度都非常重要?,F(xiàn)在財(cái)務(wù)分幾大部門:資金部、產(chǎn)線部、會(huì)計(jì)管理部、內(nèi)審部、項(xiàng)目部、法務(wù)部,財(cái)務(wù)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)組織架構(gòu)是相關(guān)聯(lián)的。每個(gè)部門、產(chǎn)線有自己的總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)接產(chǎn)線去溝通合作,不純粹是看報(bào)表去分析業(yè)績(jī),還要了解問(wèn)題所在、如何改進(jìn)、流程是否需要優(yōu)化,都要做到有效溝通。目前產(chǎn)線、業(yè)務(wù)方面實(shí)行雙線匯報(bào),既向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào),又要向業(yè)務(wù)等部門總監(jiān)匯報(bào),財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)延伸的深度逐步強(qiáng)化?!标戠滏パa(bǔ)充道。
對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的下一步規(guī)劃,許偉源表示,第一步是控制好整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,目前已經(jīng)達(dá)到初步的預(yù)期效果。接下來(lái)需要整合后臺(tái)建設(shè),最重要的是數(shù)據(jù)和管理,每個(gè)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品和客戶及供應(yīng)商都有不同的名稱、稱號(hào)和編碼,怎樣整合全球后臺(tái)數(shù)據(jù)也是一大挑戰(zhàn)。“IT最重要的價(jià)值就是數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)分析能力是一種競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
在許偉源看來(lái),項(xiàng)目取得預(yù)想效果的關(guān)鍵是“從上至下的支持”。他強(qiáng)調(diào),雖然改變?nèi)说乃季S很難,但一定要讓大家明白,一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,有些事情是必須要做的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮如何去改變,我們主要的工作是做人的工作。集團(tuán)有責(zé)任去幫助員工規(guī)劃好職業(yè)未來(lái),自上而下的支持非常重要。
創(chuàng)造價(jià)值
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);跨國(guó)企業(yè);集團(tuán)公司
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心形成的背景
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程明顯加快,企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大、業(yè)務(wù)類型不斷增加,企業(yè)兼并收購(gòu)層出不窮。分公司、子公司的多個(gè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)使財(cái)務(wù)人員冗雜,運(yùn)作成本增加,企業(yè)資源浪費(fèi)。一些企業(yè)集團(tuán)逐漸以意識(shí)到要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地就必須財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無(wú)法滿足財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在被許多跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司推行。它包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、固定資產(chǎn)、薪資、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)報(bào)告等業(yè)務(wù)的處理。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的意義
1.降低成本、提高效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作有效降低了人力資源成本和其他費(fèi)用成本。將財(cái)務(wù)事項(xiàng)集中處理后,原來(lái)各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員會(huì)被精減,這直接可觀的降低了人力資源成本。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠選址在一個(gè)薪資水平較低的地區(qū),那么成本降低的效果會(huì)更加明顯。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心施行部門設(shè)置扁平化,財(cái)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算支付電子化、檔案管理一體化,這些都能縮減費(fèi)用,提高財(cái)務(wù)核算工作效率。
2.提升管理質(zhì)量
企業(yè)施行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也是為了提升管理質(zhì)量,讓企業(yè)的運(yùn)作更加暢通有效。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中核算業(yè)務(wù),內(nèi)部分工明確,使工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高。在此管理模式下,財(cái)務(wù)處理被分成幾大模塊,每個(gè)模塊分成若干個(gè)崗位,每個(gè)崗位的工作人員只需處理一項(xiàng)或幾項(xiàng)固定的工作,這對(duì)于工作人員的能力要求降低了不少,使公司管理層能把精力集中在公司的核心業(yè)務(wù)上,更多的財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算中解脫出來(lái),為公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持。
3.便于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總與管控
在企業(yè)集團(tuán)中,分散在全球不同國(guó)家的分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)組織是相對(duì)獨(dú)立的,沒(méi)有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái),各分支機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)流程、業(yè)務(wù)處理規(guī)范、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的差異性,使集團(tuán)財(cái)務(wù)總部很難得到精確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),由此信息將會(huì)滯后,給集團(tuán)總部匯總和監(jiān)管帶來(lái)困難。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)采用相同的作業(yè)管理流程,實(shí)時(shí)生成各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息,這樣管理層就能清晰直觀地看到企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)提高財(cái)務(wù)管控水平提供強(qiáng)有力的支持。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作后存在的問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不一致
國(guó)際化進(jìn)程使分支機(jī)構(gòu)與總部在依照國(guó)內(nèi)和國(guó)外不同會(huì)計(jì)制度和稅法要求的情況下,財(cái)務(wù)核算出現(xiàn)差異。在現(xiàn)代企業(yè)中,有些區(qū)域雖然實(shí)現(xiàn)了集中核算,但大部分區(qū)域仍然是在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)范圍內(nèi)成立獨(dú)立的核算機(jī)構(gòu),以滿足企業(yè)在當(dāng)?shù)亓⒆愫烷_(kāi)展工作的需要,這造成核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況發(fā)生。國(guó)外分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門按照國(guó)外的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,這與在中國(guó)總部的企業(yè),依照國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法制度所獲得的賬套存在差異。
2.信息致?lián)踩嬖陔[患
財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)是依賴于信息技術(shù)為平臺(tái)創(chuàng)建的,因此數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻。一些數(shù)據(jù)對(duì)于平臺(tái)中某些角色來(lái)說(shuō)可以修改,但對(duì)于其他角色來(lái)說(shuō)只能查閱,甚至無(wú)權(quán)限訪問(wèn)。若權(quán)限一旦設(shè)置有誤,則會(huì)導(dǎo)致一些未經(jīng)授權(quán)角色進(jìn)行查閱訪問(wèn)、未經(jīng)批準(zhǔn)的信息散播、數(shù)據(jù)損毀遺失等情況的發(fā)生。當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)存在漏洞、個(gè)人保密意識(shí)不強(qiáng)、數(shù)據(jù)備份不充分等,也會(huì)使企業(yè)造成不可估量的損失。
3.人員流失率提高
在一些企業(yè)中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被定為與原財(cái)務(wù)部同一級(jí)別機(jī)構(gòu),這樣服務(wù)中心的員工就不會(huì)淪為弱勢(shì)群體,但在另一部分企業(yè)被定位為原財(cái)務(wù)部下屬機(jī)構(gòu),那么其員工很可能淪為弱勢(shì)群體,造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率較高。此外財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)龐大的、年輕的團(tuán)隊(duì),他們?nèi)粘氖轮罅恐貜?fù)性的工作.長(zhǎng)時(shí)間保持一種工作狀態(tài)勢(shì)必造成工作效率的下降及情緒的波動(dòng)導(dǎo)致員工離職。
四、建議和對(duì)策
1.統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)
為了使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能有效運(yùn)行,集團(tuán)企業(yè)需要制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn),在集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)推廣使用,以便財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以匯總到口徑一致的真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。同時(shí)要對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使其掌握新的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為財(cái)務(wù)共享中心的施行奠定基礎(chǔ)。此外,還應(yīng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。
2.IT嚴(yán)格把關(guān)訪問(wèn)權(quán)限,加強(qiáng)日常維護(hù)
IT應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制,根據(jù)共享中心中各角色的職能仔細(xì)劃分其權(quán)限,避免某些角色未經(jīng)授權(quán)就可以隨意查閱或修改與其職能不相關(guān)的數(shù)據(jù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)建立和完善查閱審批控制,對(duì)確實(shí)需要查閱的角色進(jìn)行授權(quán)審核,從而保障數(shù)據(jù)的安全性。此外還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、員工的保密意識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)信息也要定期備份保存。
3.健全員工福利保障體系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先,企業(yè)應(yīng)健全員工的福利保障體系,使員工的勞動(dòng)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到心理的滿足。其次,要加強(qiáng)其業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn).提升員工自身價(jià)值,使他們不斷成長(zhǎng)。第三,企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地安排職工輪崗,給員工帶來(lái)工作的新鮮感。在員工取得多種技能的同時(shí)企業(yè)也能挖掘各崗位上最合適的人才。第四,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。經(jīng)常有規(guī)劃、有系統(tǒng)的組織活動(dòng),并隨著共享中心業(yè)務(wù)的變化不斷調(diào)整。
參考文獻(xiàn):
[1]張慶龍.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效運(yùn)行的保障措施.中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,2012(10).
【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù); 云會(huì)計(jì); 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心; 貨幣資金管理; 集團(tuán)企業(yè)
【中圖分類號(hào)】 F232;C935 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2016)14-0129-04
一、引言
隨著大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云會(huì)計(jì)[ 1 ]等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和決策模式產(chǎn)生了較大變化。財(cái)務(wù)共享是依托信息技術(shù),通過(guò)將不同企業(yè)(或其內(nèi)部獨(dú)立會(huì)計(jì)單元)、不同地點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)(如人員、技術(shù)和流程等)進(jìn)行有效整合和共享,將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復(fù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中剝離出來(lái),以期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的一種管理手段。為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的同時(shí),越來(lái)越重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘與應(yīng)用。貨幣資金是企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn),它在企業(yè)中的地位相當(dāng)于人體中的血液[ 2 ],云會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用,有利于建立規(guī)范的貨幣資金管理流程,降低貨幣資金運(yùn)營(yíng)成本。
貨幣資金作為企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理中的重要內(nèi)容,受到了學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注。陸文菁[ 3 ]在分析貨幣資金對(duì)企業(yè)的重要性和企業(yè)貨幣資金管理制度存在漏洞的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)應(yīng)根據(jù)貨幣資金業(yè)務(wù)的特點(diǎn),從控制環(huán)境入手,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,建立并完善貨幣資金內(nèi)部控制制度的解決方案。薛婧[ 4 ]將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式結(jié)合到財(cái)務(wù)流程再造中,重點(diǎn)研究了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程和資金管理流程的再造,并針對(duì)財(cái)務(wù)流程再造,分析了如何利用這種管理模式改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,降低生產(chǎn)成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。汪亞君[ 5 ]認(rèn)為在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及核算環(huán)境下,貨幣資金正面臨著欠費(fèi)追繳困難、集中支付金額大、自動(dòng)處理程度高等特點(diǎn),如何做好貨幣資金管控是財(cái)務(wù)共享核算模式下的新課題,同時(shí)結(jié)合內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范及電信公司財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐,分析了貨幣資金管控存在的難點(diǎn),并以實(shí)際應(yīng)用為基礎(chǔ)提出了貨幣資金管控的建議。
綜觀現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn),這些文獻(xiàn)大多從貨幣資金管控的內(nèi)部控制制度、流程規(guī)范角度介入,其研究成果還無(wú)法有效應(yīng)對(duì)目前大數(shù)據(jù)背景下隨著集團(tuán)企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,財(cái)務(wù)管理過(guò)程中貨幣資金業(yè)務(wù)由于金額大、種類多等特點(diǎn)導(dǎo)致的貨幣資金管理的復(fù)雜性和高風(fēng)險(xiǎn)性。實(shí)際上,大數(shù)據(jù)時(shí)代利用云會(huì)計(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)企業(yè)分布在全球的分子公司貨幣資金的集中管理,通過(guò)建設(shè)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的貨幣資金管控流程,能夠降低貨幣資金運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值最大化。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金管理框架模型
貨幣資金是企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)控制要求最高的資產(chǎn),貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)貨幣資金的收付。近年來(lái),伴隨著日益擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模和不斷延長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,財(cái)務(wù)流程越來(lái)越復(fù)雜,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不斷加劇。大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)等信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)管理的流程再造與轉(zhuǎn)型。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,在對(duì)分子公司的貨幣資金業(yè)務(wù)實(shí)施有效控制的措施方面,資金集中管理在實(shí)踐中被證明是一種比較科學(xué)、有效的方法,而財(cái)務(wù)共享則為集團(tuán)企業(yè)的貨幣資金集中、有效管理提供了實(shí)踐的可能性。基于這樣的理解和分析,結(jié)合大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)的技術(shù)特征,本文構(gòu)建了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金管理框架模型,如圖1所示。
圖1所示的框架模型主要基于云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)建立,它包括基礎(chǔ)設(shè)施層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層和用戶層6個(gè)層次。
基礎(chǔ)設(shè)施層主要是基于云計(jì)算技術(shù)的智能終端、服務(wù)器、存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備的基礎(chǔ)上為業(yè)務(wù)層的費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)和貨幣資金管理系統(tǒng)提供運(yùn)行環(huán)境保障,同時(shí)為數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層從企業(yè)外部采集與企業(yè)貨幣資金管理所需要的銀行、融資自購(gòu)等相關(guān)行業(yè)外部數(shù)據(jù)提供采集通道。
數(shù)據(jù)層是將從業(yè)務(wù)層采集到的與企業(yè)貨幣資金管理相關(guān)的DBMS、HDFS、File NOSQL等ODS業(yè)務(wù)同步復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)ETL數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載,并借助Hadoop、HPCC和Storm等大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行規(guī)范化處理后,建立以貨幣資金管理為核心主題的數(shù)據(jù)中心(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)),主要包括費(fèi)用報(bào)銷數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)、文檔管理數(shù)據(jù)、采購(gòu)管理數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理數(shù)據(jù)、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)、預(yù)算管理數(shù)據(jù)和銷售管理數(shù)據(jù)等。
平臺(tái)服務(wù)層通過(guò)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)利用、應(yīng)用整合、用戶整理和基礎(chǔ)服務(wù)等流程,采用文本分析和搜索、可視發(fā)現(xiàn)、商業(yè)智能和高級(jí)分析等決策支持技術(shù),對(duì)來(lái)自數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合和分析,面向用戶層的集團(tuán)公司、分子公司和相關(guān)干系者,根據(jù)企業(yè)貨幣資金管理的需求,構(gòu)建包括結(jié)算中心、內(nèi)部銀行和財(cái)務(wù)中心等多方面的貨幣資金管理應(yīng)用服務(wù),為集團(tuán)企業(yè)的貨幣資金管理提供全面和科學(xué)的支撐。
基于云會(huì)計(jì)平臺(tái),集團(tuán)企業(yè)通過(guò)與基礎(chǔ)設(shè)施層中的智能終端、服務(wù)器、存儲(chǔ)器、互聯(lián)網(wǎng)等的連接,從企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、外部市場(chǎng)、銀行、融資機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等收集企業(yè)貨幣資金管理所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。由于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可能分布在不同的地域和機(jī)構(gòu),并且存在的數(shù)據(jù)類型不同,因此需要借助云會(huì)計(jì)平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)這些分布式數(shù)據(jù)的采集和預(yù)處理?;A(chǔ)設(shè)施層采集的外部數(shù)據(jù),與云會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)層的費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)和貨幣資金管理系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,然后通過(guò)數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)挖掘與價(jià)值發(fā)現(xiàn),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的統(tǒng)一調(diào)度、管理和運(yùn)用,平衡資金需求,提高資金使用效率,降低金融風(fēng)險(xiǎn),解決集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)分子公司以及母子公司間的資金閑置與缺乏問(wèn)題,從而為企業(yè)貨幣資金管理提供更加全面和科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。
三、基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金支付業(yè)務(wù)管理流程
為了滿足企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的資金需求,企業(yè)必須保持適量的現(xiàn)金,但現(xiàn)金具有極強(qiáng)的流動(dòng)性,這就使得現(xiàn)金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他貨幣資金的風(fēng)險(xiǎn),而其中現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)又是現(xiàn)金業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)。因此,本文重點(diǎn)闡述基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金支付業(yè)務(wù)管理。
通過(guò)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的貨幣資金支付業(yè)務(wù)系統(tǒng),各個(gè)分子公司可以根據(jù)資金支付需求,填寫(xiě)“資金支付申請(qǐng)單”,并通過(guò)云會(huì)計(jì)平臺(tái)實(shí)時(shí)地傳送到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,分子公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門、分子公司財(cái)務(wù)部、分子公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)處理中心、財(cái)務(wù)共享資金結(jié)算中心和財(cái)務(wù)共享檔案管理中心等通過(guò)多主體業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)貨幣資金支付業(yè)務(wù)的管理,現(xiàn)金、銀行存款支付業(yè)務(wù)管理流程如圖2所示。
根據(jù)圖2所示流程,從資金支付申請(qǐng)、支付審批與結(jié)算和檔案管理三個(gè)核心環(huán)節(jié)對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金管理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)闡述。
(一)支付申請(qǐng)
集團(tuán)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)分子公司的貨幣資金管控,就要明確資金支付的要求。由于各個(gè)分子公司的運(yùn)營(yíng)情況可能存在較大差異,因此需要各個(gè)分子公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)并結(jié)合自身情況,擬定資金支付業(yè)務(wù)管理制度。經(jīng)總公司審核后,分子公司財(cái)務(wù)部再根據(jù)資金支付業(yè)務(wù)管理制度的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提出資金支付的要求,并通過(guò)云平臺(tái)上傳至集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。各個(gè)分子公司的業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司制定的資金支付業(yè)務(wù)管理要求,提交資金支付申請(qǐng)計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,各個(gè)業(yè)務(wù)部門先要確定資金申請(qǐng)的類別。資金申請(qǐng)類別直接同費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)聯(lián),根據(jù)管控方式支持多種可配置的預(yù)算控制策略。業(yè)務(wù)部門填寫(xiě)“資金支付申請(qǐng)單”,分子公司的財(cái)務(wù)部對(duì)提交的“資金支付申請(qǐng)單”進(jìn)行核實(shí)?!百Y金支付申請(qǐng)單”通過(guò)核實(shí)之后會(huì)將其相關(guān)的信息通過(guò)云平臺(tái)上傳進(jìn)入貨幣資金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
(二)支付審批與結(jié)算
貨幣資金是企業(yè)資產(chǎn)的重要審核部分,與集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著密切的關(guān)系,也是企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,資金的支付審核顯得尤為重要。分子公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、可靠性和準(zhǔn)確性對(duì)“資金支付申請(qǐng)單”進(jìn)行審核之后會(huì)由任務(wù)管理智能分工到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)處理中心工作池復(fù)審?;谠茣?huì)計(jì)平臺(tái),分子公司的總經(jīng)理不再受時(shí)空的限制,可以通過(guò)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)智能終端接入互聯(lián)網(wǎng),即可連接到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云會(huì)計(jì)平臺(tái),對(duì)分子公司業(yè)務(wù)部門人員的資金支付申請(qǐng)進(jìn)行審批,其批量審批功能可以提高審批的效率。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)處理部門分配稽核給審核會(huì)計(jì),然后對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心接收到的“資金支付申請(qǐng)單”進(jìn)行統(tǒng)一分配和調(diào)度,根據(jù)業(yè)務(wù)的種類不同將任務(wù)分配到不同作業(yè)崗位的提取范圍,并由審核會(huì)計(jì)進(jìn)行處理。審核會(huì)計(jì)進(jìn)行財(cái)務(wù)稽核時(shí),由于分設(shè)了審核和復(fù)核兩個(gè)職責(zé),需要根據(jù)相互牽制的機(jī)制進(jìn)行權(quán)限審批。
審核會(huì)計(jì)集中稽核通過(guò)后的資金支付申請(qǐng)業(yè)務(wù),由財(cái)務(wù)處理中心生成支付憑證,并向資金結(jié)算中心發(fā)出付款申請(qǐng),結(jié)算人員審核通過(guò)后,通過(guò)“銀企直連”或者“銀企互連”向與銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連接的資金管理系統(tǒng)發(fā)送付款指令,銀行可以將資金直接打到分子公司報(bào)銷人員的銀行賬戶?,F(xiàn)金支付業(yè)務(wù)則是由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的資金結(jié)算中心人員向分子公司財(cái)務(wù)部門發(fā)出現(xiàn)金付款指令,相關(guān)人員直接到其分子公司財(cái)務(wù)部門領(lǐng)取現(xiàn)金。
(三)檔案管理
會(huì)計(jì)檔案是一種在會(huì)計(jì)核算活動(dòng)中形成的具有一定保存價(jià)值的會(huì)計(jì)記錄,各種會(huì)計(jì)記錄都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生動(dòng)記錄和客觀寫(xiě)照。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貨幣資金業(yè)務(wù)相關(guān)檔案管理涉及憑證和原始票據(jù)的管理。首先,打印審核后的憑證,并將記賬單上的索引號(hào)和憑證上的索引號(hào)一一匹配后蓋章。其次,需要將資金管理相關(guān)憑證保存到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云平臺(tái)。最后,歸檔的會(huì)計(jì)人員需要將實(shí)物單據(jù)與影像核對(duì),整理歸檔,電子單據(jù)存入文檔管理系統(tǒng)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 程平,溫艷好.基于云會(huì)計(jì)的AIS可信性層次結(jié)構(gòu)模型[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2014(2):4-31.
[2] 安寧.完善集團(tuán)公司貨幣資金內(nèi)部控制體系的思考:基于財(cái)務(wù)集中管控視角[J].會(huì)計(jì)之友,2014(34):119-122.
[3] 陸文菁.企業(yè)貨幣資金內(nèi)部控制制度的建立和完善[J].會(huì)計(jì)之友,2008(11):32-33.
財(cái)務(wù)審核意見(jiàn) 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)金融 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)綜合 財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)考察報(bào)告 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀