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通信運維方案范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng)；集中運維平臺；解決方案

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 013

[中圖分類號] F270.7；TP315 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）03- 0023- 02

1 背景

1.1 目前管理信息系統(tǒng)的運維模式

利用管理信息化來提高企業(yè)獲取、處理信息的能力已成為現(xiàn)代企業(yè)提升競爭力，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的必要手段。管理信息系統(tǒng)的運維是管理信息化的重要組成部分，目前我國多數(shù)大型集團性企業(yè)已進行了不同程度與規(guī)模的管理信息系統(tǒng)建設，由于建設的系統(tǒng)大多采取總公司牽頭，分省、市投資建設的模式，因此項目在轉(zhuǎn)入維護期后，絕大多數(shù)管理信息系統(tǒng)的維護工作還采用傳統(tǒng)模式，目前主要有以下兩種方式：

（1）管理信息系統(tǒng)的維護交由非原廠商運維團隊承接，并與相應承接運維的團隊簽訂技術(shù)服務合同；同時，如果有需要則由原廠商提供技術(shù)支撐（需額外簽訂合同）。

（2）原廠商直接派人至用戶現(xiàn)場駐點，承接維護任務，簽訂維護合同，提供系統(tǒng)維護服務。

1.2 存在的問題

由于企業(yè)級的管理信息系統(tǒng)幾乎將與企業(yè)相關(guān)的所有業(yè)務都包括起來，業(yè)務復雜，且系統(tǒng)廠商眾多，導致運維中存在以下問題：

（1）維護總成本高，人員復用率低。建設單位需支付運維承接團隊及原廠商技術(shù)支持兩筆服務費用，運維承接商及原廠商都需保持人員專職負責相關(guān)工作，導致人員復用率較低，總成本高。

（2）用戶、運維承接團隊、原廠商運維團隊溝通成本高，工作效率低，用戶總體滿意度不高。由于運維承接團隊對于非本團隊開發(fā)的產(chǎn)品只能負責現(xiàn)場用戶的答疑及常規(guī)問題的處理，因此遇到復雜問題時經(jīng)常需要協(xié)調(diào)原廠商進行相應處理，往往解決一個問題需要多方進行溝通，使溝通成本上升，相應的工作效率降低，有時因商務原因（原廠商不直面客戶，客戶沒有感知，造成技術(shù)支持合同簽訂困難），造成三方責任難以界定，最終影響維護服務的用戶滿意度。

（3）非原廠商承接系統(tǒng)運維人員的更迭，由于知識傳遞不到位，往往對維護服務的質(zhì)量造成影響。非原廠商承接運維服務團隊由于受規(guī)模、技術(shù)能力限制，在當今IT業(yè)人員流動性較大的背景下，應對人員變動風險能力不足，如發(fā)生人員離職，由于財務、采購等管理信息系統(tǒng)存在業(yè)務復雜等特性，在短期內(nèi)難以保證交接工作的質(zhì)量，從而影響服務質(zhì)量。

（4）原廠商直接承接運維服務時，存在很多異地駐點服務的情況，異地人員管理存在穩(wěn)定性不高、能力培養(yǎng)無法持續(xù)等問題，也給運維服務的質(zhì)量帶來影響。

2 集中運維平臺解決方案

針對分散運維效率低、成本高、管理困難的現(xiàn)狀，需將運維進行集中管理，建設集中運維團隊（可根據(jù)企業(yè)情況成立集中運維中心），實現(xiàn)維護集中。并通過建設集中運維IT平臺，對運維服務進行流程規(guī)范以及管理標準的導入，保障服務提供的專業(yè)化、規(guī)范化，同時將標準化與個性化的服務相結(jié)合，進行服務跟蹤的全過程管理，提升服務質(zhì)量與用戶滿意度。集中運維管理平臺（MAAS）功能架構(gòu)如圖1所示。

運維團隊集中建設后，需要一套完整的信息平臺為其提供支撐和保障，信息平臺主要由呼叫中心系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、知識庫等子系統(tǒng)構(gòu)成，下面對解決方案中各系統(tǒng)的功能分布進行描述。

（1）運維管理系統(tǒng)：統(tǒng)一調(diào)度運維資源，集中管理任務，將職責明確到具體的責任人，簡化流程處理環(huán)節(jié)，縮短響應時間，提高處理效率。建設運維管理系統(tǒng)可對運維產(chǎn)品所涉及的工單、投訴、設備、需求及考核進行有效的管理，并與呼叫中心、知識庫系統(tǒng)進行對接，形成全過程集中運維管理平臺，對運維相關(guān)過程、結(jié)果進行合理監(jiān)控與預警，提前識別運維風險，保證服務質(zhì)量及用戶滿意度。

（2）呼叫中心系統(tǒng)：呼叫中心作為集中運維的源頭環(huán)節(jié)，直接面對系統(tǒng)用戶，受理用戶問題，其服務質(zhì)量直接影響客戶滿意度，也關(guān)聯(lián)到后續(xù)問題的處理效率。通過呼叫中心的建立，對座席統(tǒng)一培訓，遵從同樣的服務標準，保障客戶服務的專業(yè)性、規(guī)范性，同時通過系統(tǒng)內(nèi)部接口，借助運維管理平臺將客戶問題及時、無差異地轉(zhuǎn)向公司后端技術(shù)部門或二線廠商進行處理。

（3）在線客服系統(tǒng)：通過搭建在線客服系統(tǒng)實現(xiàn)用戶與客服人員即時交流，大大降低客戶的溝通門檻，加強與客戶的聯(lián)系，并通過互聯(lián)網(wǎng)的模式應用在線語音、遠程桌面協(xié)助、在線會議等功能提高運維效率，降低用戶使用門檻。

（4）知識庫：建立知識庫管理系統(tǒng)，積累與系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務及技術(shù)方面的知識，用戶可將自己的經(jīng)驗在此，與其他用戶共享，運維團隊也可通過平臺將處理問題與需求的經(jīng)驗形成知識記錄，并為員工制訂學習、培訓和考試計劃，實現(xiàn)對企業(yè)顯性知識和隱性知識的管理，不斷提高員工業(yè)務知識水平，更好地為客戶服務。

通信運維方案范文第2篇

【關(guān)鍵詞】配電自動化；數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)；神經(jīng)系統(tǒng)；IP技術(shù)

配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)功能的實現(xiàn)，需要依靠通信手段，將中心控制指令，準確的傳遞給遠方終端，實現(xiàn)終端設備運行信息收集，將數(shù)據(jù)信息傳遞給控制中心。通信系統(tǒng)設計是否合理，直接影響著配電自動化功能的實現(xiàn)?；诖?，加強此課題的研究，有著必要性。

1數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用原則

應用數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，要堅持高效性原則，若配電網(wǎng)運行時發(fā)生網(wǎng)絡中斷問題，則中央集成系統(tǒng)難以有效控制子電網(wǎng)，我國多采取多元化數(shù)據(jù)信息溝通方案，以此提升配電網(wǎng)通信效率。同時需要具有擴展性，因為用電量不斷增加，電力分配方案將不斷優(yōu)化，需要利用通信設備實現(xiàn)，所以需要預留接口，以達到電力分配優(yōu)化需求。

2配電自動化中數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用方案

數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用，能夠?qū)崿F(xiàn)變電所與配電終端的通信。在數(shù)據(jù)傳輸方面，主要是利用無線和有線傳輸，其功能的實現(xiàn)，主要依靠以下通信技術(shù)：

2.1通信技術(shù)

2.1.1以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡技術(shù)此技術(shù)也被稱作是EPON技術(shù)，屬于新興寬帶接入技術(shù)。在物理層，利用的是PON技術(shù)；鏈路層利用的是以太網(wǎng)協(xié)議，基于PON拓撲結(jié)構(gòu)，接入以太網(wǎng)。利用此技術(shù)，主要利用鏈形與星型等方式，實現(xiàn)組網(wǎng)，適用于配電自動化通信系統(tǒng)組網(wǎng)[1]。2.1.2配電線路載波通信技術(shù)配電線載波通信，主要是利用10kV配電線路，作為數(shù)據(jù)傳輸通道，采取FSK與調(diào)頻技術(shù)，進行調(diào)制，利用DSP數(shù)字信號處理技術(shù)和集成技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)話同傳。2.1.3無線專網(wǎng)通信技術(shù)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)利用WiFi技術(shù)、WSN/ZigBee技術(shù)等實現(xiàn)通信，其中WiFi標準包括802.11g、802.11a等，利用2.4GHz直接序列擴頻，可以依據(jù)信號強弱，進行傳輸速率調(diào)整，可以調(diào)整成1Mbit/s、2Mbit/s、5.5Mbit/s寬帶，最大傳輸速率是11Mbit/s。此技術(shù)直線傳播范圍可以達到300m，在有阻礙的情況下，可以達到100m，此技術(shù)具有組網(wǎng)簡單的優(yōu)勢，擁有豐富的終端支持，在布設時不需要布線[2]。

2.2數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)設計方法

2.2.1通信系統(tǒng)線路設計為了實現(xiàn)配網(wǎng)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)功能，需要合理設計系統(tǒng)線路。利用以太網(wǎng)，來實現(xiàn)通信系統(tǒng)主站和子站的通信，利用轉(zhuǎn)換器和交換器等設備，可以實現(xiàn)數(shù)字信息轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)中央集成系統(tǒng)和子電網(wǎng)通信。結(jié)合實際情況，來選擇子電網(wǎng)和終端設備連接方式，可以利用光纖以太網(wǎng)連接。除此之外，還需要利用無線接收和發(fā)射設備等，構(gòu)建無線網(wǎng)絡，實現(xiàn)多樣化通信方式并行[3]。2.2.2協(xié)議設計配電網(wǎng)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的有線通信網(wǎng)絡，可以基于IP協(xié)議或者TCP協(xié)議，以確保系統(tǒng)的擴展性，實現(xiàn)多地址分配，可以滿足智能電網(wǎng)發(fā)展需求。無線通信網(wǎng)絡可以采取GRPS無線數(shù)據(jù)通信或者GSM通信。GRPS較為先進，若條件允許，則可以利用此通信方式，將GSM通信，作為補充通信。2.2.3通行設備設計配電自動化通信網(wǎng)絡的應用，對于子電網(wǎng)和終端設備，可以利用無線設備或者有線網(wǎng)絡通信。在安裝設備時，要選擇智能化水平較高的設備，確保設備的環(huán)保性與易維護性。

3提升數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)在配電自動化中應用效率的策略

3.1加強通信線路建設

配電自動化數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用，需要完善基礎設施，以確保應用功能。基于此，供電公司需要加快通信線路建設。譬如：湖南某供電為了提升配電自動化水平，敷設通信線路，建設智能配電網(wǎng)專用通信網(wǎng)，促進配電網(wǎng)快速發(fā)展，建設智能配電網(wǎng)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)開關(guān)站與環(huán)網(wǎng)單元各類終端采集的配網(wǎng)數(shù)據(jù)快速上傳，利用通信終端站點設備，將數(shù)據(jù)信息傳輸給變電站，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息匯聚，進行數(shù)據(jù)分析與處理，以明確配電線路運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)運行故障，縮短電力事故處理時間，避免大范圍停電事故的發(fā)生，提高供電的可靠性與質(zhì)量。

3.2優(yōu)化通信方案

配電自動化通信系統(tǒng)應用方案中，雖然有著較強的應用優(yōu)勢，但同時也存在劣勢，以無線通信為例，其主要包括GPRS與PM等方式，若擁有無線通信訊息接收站，便可以采取無線通信方式，實現(xiàn)和配電網(wǎng)的連接，此方式成本較低，但數(shù)據(jù)保密性較差，數(shù)據(jù)傳輸速率不穩(wěn)定，影響著此方式的應用，表1是基于此方式的通信系統(tǒng)方案評估結(jié)構(gòu)。針對此為問題，為了確保通信系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，可以采取多元通信系統(tǒng)，構(gòu)建配電自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮各類通信方式的優(yōu)勢。

3.3加強數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)運維管理

配電自動化中數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用，需要合理設計數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)運維方案，若運維方案較為復雜，則會增加通信系統(tǒng)運維的成本，增強運維人員的工作負擔，因此需要在設計數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)時，采用較為便捷的方案，以便于后期運維管理。在運維管理工作中，運維人員需要按照通信系統(tǒng)維護規(guī)范與標準，做好定期維護，及時消除數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)運行安全隱患，以確保數(shù)據(jù)的安全性，保證電力系統(tǒng)運行的安全性。

4結(jié)束語

配電自動化中，數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的應用，需要合理設計通信系統(tǒng)，按照數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)應用原則與設計方法要求，做好通信系統(tǒng)建設工作，以充分發(fā)揮其作用，在后期管理工作中，做好通信設備管理，確保通信系統(tǒng)運行的可靠性。

參考文獻

[1]陸廣興.配電自動化中的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)探究[J].信息通信，2016（03）：239~240.

[2]郝兆平.配電自動化中的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)研究[J].黑龍江科學，2015（05）：48~49.

通信運維方案范文第3篇

管道：如何賺數(shù)據(jù)的錢

3G給運營商帶來了很多新問題，首當其沖的便是如何讓現(xiàn)有的管道資源滿足用戶的需要，并且賺到錢。但是，過去基于語音業(yè)務模式的資源分配原則正在面臨數(shù)據(jù)業(yè)務帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。據(jù)預測，移動寬帶的流量在未來十個月到一年的時間里有可能增加一倍。隨著移動寬帶流量的快速增長，運營商網(wǎng)絡的成本正在逐漸增加。目前3G還沒有為運營商帶來實際的收益，除了收取基本的移動寬帶接入費之外，三大運營商當前均沒能通過傳送大量的數(shù)據(jù)而獲得額外的收入。

幾年前，愛立信就拋出了“智能管道”的概念。但今年，運營商用戶對“智能管道”的熱情顯然遠高于以往。

愛立信智能管道方案部經(jīng)理李明告訴記者：“一個普通的iPhone現(xiàn)在只要到蘋果應用商店里下載一個客戶端，終端的持有者就能開始使用應用。然而，下載這樣一個應用卻會占用大量的運營商管道資源。如今，蘋果和谷歌的用戶在大量使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎也總在使用運營商的網(wǎng)絡，但是在管道資源被大量占用的同時，很多運營商卻沒能收到相應的服務費。當各種關(guān)于應用的創(chuàng)新由互聯(lián)網(wǎng)應用提供商和終端設備供應商主導后，今天提供互聯(lián)網(wǎng)訪問管道的運營商卻被排擠在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈之外?！?/p>

據(jù)預測，移動寬帶的流量在未來十個月到一年的時間里有可能增加一倍。隨著移動寬帶流量的快速增長，運營商網(wǎng)絡的成本正在逐漸增加。李明指出，對于數(shù)據(jù)業(yè)務，運營商當前的定價模式必須進行調(diào)整。國外的很多運營商也曾經(jīng)歷過相同的問題，但是現(xiàn)在他們都從“智能管道”中找到了答案。

智能管道的價值在于能夠幫助運營商從管道管理和管道運營中開發(fā)出更豐厚的業(yè)務價值。

“借助智能管道，運營商可以為不同的用戶和應用提供差異化的通道，并由此提供差異化的服務，最終為傳統(tǒng)的內(nèi)容集成商提供價值，為終端用戶提供價值。”在李明看來，智能管道遲早會成為國內(nèi)運營商的必然選擇。

管理：網(wǎng)絡運維如何取舍

讓運營商放棄對自主網(wǎng)絡的運維并不容易，但是愛立信如今已經(jīng)讓美國、英國等眾多國家的電信運營商轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)觀念，通過愛立信的外包服務來實現(xiàn)網(wǎng)絡運維。而且，每年愛立信都能為這些運營商節(jié)省15%~20%的運維成本。在本屆通信展上，愛立信正在向中國的運營商推介這樣的服務――電信管理服務。

通信運維方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；電力；通信系統(tǒng)；移動終端

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.14.126

1 前言

現(xiàn)代電力通信系統(tǒng)主要是為電力生產(chǎn)提供電路、寬帶、視頻、電話、纖芯等全方位通信服務，包括光傳輸網(wǎng)、調(diào)度交換系統(tǒng)、通信電源系統(tǒng)等多個通信子系統(tǒng)，設備多、分布范圍廣，區(qū)域化維護管理難度大[1]。現(xiàn)有的通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)可對電力通信系統(tǒng)進行集中監(jiān)控和管理，隨著移動通信技術(shù)的快速發(fā)展[2]，第四代移動通信技術(shù)能夠傳輸高質(zhì)量圖片及視頻圖像，這使得在電力生產(chǎn)單位監(jiān)控中增加移動終端查詢功能變得可行。

2 研究目標

目前，部分電力企業(yè)已搭建完成通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)[3]，可實現(xiàn)對各區(qū)域的電力通信設備進行集中監(jiān)控管理，但通常采用B/S架構(gòu)，其客戶端僅支持桌面WEB瀏覽器一種形式，只能通過PC登陸查看通信系統(tǒng)的運行情況，這使得系統(tǒng)使用起來有著較大的局限性。為了提高現(xiàn)有通信通信系統(tǒng)運行的可靠性，降低電力生產(chǎn)的安全隱患，本文基于此系統(tǒng)做進一步深化研究，將電力通信系統(tǒng)監(jiān)控信息從PC端安全高效移植至移動端，使得運維人員隨時隨地通過手機等監(jiān)控設備運行狀態(tài)，在出現(xiàn)故障時快速做出應急判斷。

3 方法及內(nèi)容

3.1 方法

本文結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”主流應用技術(shù)，提出微信和APP技術(shù)的移動端解決方案，實現(xiàn)了通過手機等移動端進行通信系統(tǒng)設備的運行監(jiān)控，主要采用網(wǎng)絡隔離、數(shù)據(jù)單向推送、服務器地址映射等技術(shù)，將傳統(tǒng)的電力生產(chǎn)信息從Ⅲ區(qū)數(shù)據(jù)庫服務器采集發(fā)送至Ⅱ區(qū)應用服務器，再單向推送至企業(yè)內(nèi)網(wǎng)虛擬服務器中，以json文件格式進行存儲，最后在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)虛擬服務器通過tomcat實現(xiàn)對通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。方案建立最簡單便捷的存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，不采用數(shù)據(jù)庫。

3.2 研究內(nèi)容

3.2.1 軟件研發(fā)

本研究基于通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)及通信監(jiān)控需求，研發(fā)電力通信監(jiān)控信息web系統(tǒng)，系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)采集程序、Web服務程序和移動客戶端三大模塊。

數(shù)據(jù)采集程序：周期性地從在III區(qū)數(shù)據(jù)庫中采集通信監(jiān)控信息，發(fā)送至II區(qū)應用服務器中，穿過防火墻發(fā)送到連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的虛擬服務器中，虛擬服務器接收采集發(fā)來的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成json數(shù)據(jù)文件，文件并保存到相應文件夾下。

虛擬服務器接收存儲采集客戶端發(fā)來的數(shù)據(jù)文件、處理數(shù)據(jù)訪問服務和網(wǎng)頁訪問服務，并通過Tomcat向外網(wǎng)數(shù)據(jù)訪問和網(wǎng)頁訪問內(nèi)容，主要包括：機房環(huán)境、告警信息、值班記錄和電話簿數(shù)據(jù)和網(wǎng)頁訪問。

移動客戶端程序，通信移動客戶端能夠查詢?yōu)g覽信息，其中微信客戶端通過關(guān)注的方式，Android和iOS客戶端通過應用商城或掃碼鏈接的方式下載、安裝程序。

3.2.2 程序安裝部署

數(shù)據(jù)采集程序安裝在III區(qū)應用服務器中，負責采集數(shù)據(jù)推送至虛擬服務器；Web服務端安裝在信息中心虛擬服務器中，負責響應外網(wǎng)訪問需求；移動客戶端程序采用微信客戶端關(guān)注形式，APP安裝在Android和iOS客戶端。具體結(jié)構(gòu)布置見圖2。

3.2.3 采用的主要技術(shù)

數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)客戶端采用Java開發(fā)，JDBC訪問數(shù)據(jù)庫，通過hessian方式將數(shù)據(jù)發(fā)送到Web服務端。Web服務端采用以Spring Framework 3.2為核心、Spring MVC作為模型視圖控制器、數(shù)據(jù)操作層采用自用自定義JSON文件操作、前端界面風格采用MUI作為前端展示框架。移動客戶端采用混合開發(fā)模式，采用DCloud公司的5+、mui方式開發(fā)，5+Runtime-增強版的手機瀏覽器引擎，讓HTML5達到原生水平，MUI是接近原生App體驗的前端框架。

3.2.4 數(shù)據(jù)格式及內(nèi)容

所有存儲的數(shù)據(jù)均采JSON文件格式存儲，根據(jù)通信系統(tǒng)日常維護管理需求，數(shù)據(jù)文件內(nèi)容包括：機房環(huán)境信息、告警數(shù)據(jù)、值班記錄、電話簿、角色信息等。

3.2.5 接口設計

為了提高系統(tǒng)用戶界面的友好交互性，用戶可根據(jù)提示說明進行便捷操作，不需要單獨定義任何語法或約定。內(nèi)部接口采用用戶登錄模塊將設置用戶權(quán)限，給權(quán)限管理模塊提供接口，用戶登錄模塊將標記用戶為已登錄，給機房環(huán)境模塊、告警模塊等提供接口，權(quán)限管理模塊定義用戶的角色和權(quán)限，為功能開發(fā)模塊提供接口；外部接口使用虛擬服務器上Tomcat提供的Web Service。

3.2.6 系統(tǒng)安全

為了安全有效地對通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳送、存儲，采用網(wǎng)絡隔離、數(shù)據(jù)單向推送、服務器地址映射等技術(shù)，將信息單向推送至企業(yè)內(nèi)網(wǎng)虛擬服務器中，通過tomcat實現(xiàn)對通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。

3.3 應用案例

通過上述步驟，建立了基于通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和通信系統(tǒng)監(jiān)控需求的移動端通信系統(tǒng)，其界面展示如圖3。

通過該系統(tǒng)，通信維護人員能夠在第一時間查看通信設備的運行情況、詳細告警信息、值班記錄，能夠?qū)τ谕ㄐ旁O備和業(yè)務故障做出更有效的響應，提高了維護效率、降低了維護成本，避免或減少發(fā)生嚴重設備事故造成的經(jīng)濟損失。如2016年8月某日，某市政光電纜管溝發(fā)生火情，通信運維人員通過手機第一時間獲取告警信息，準確地做出可能發(fā)生火情的判斷，并立即聯(lián)系了電網(wǎng)和消防等有關(guān)部門，及時進行滅火和光纜搶修，避免了光電纜火情蔓延造成的巨大經(jīng)濟損失。

4 結(jié)論及展望

4.1 結(jié)論

本文通過對互聯(lián)網(wǎng)+應用以及電力通信監(jiān)控需求的分析，提出了基于互聯(lián)網(wǎng)終端信息監(jiān)控的解決方案，設計研發(fā)了跨平臺的電力通信監(jiān)控信息web軟件， 成功地將通信監(jiān)控信息在微信、APP等移動平臺應用方式進行展示，實現(xiàn)了iOS平臺APP、Android平臺APK及微信公眾號幾種應用形式，成功探索了一條實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+電力生產(chǎn)”應用的路。通信運維人員可隨時隨地通過手機，查看機房動環(huán)信息、告警信息、值班信息以及進行電話號碼查詢，從而提高了工作效率、降低了運維成本。

4.2 展望

對 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)[4]與傳統(tǒng)電力生產(chǎn)結(jié)合的研究，還可繼續(xù)做進一步研究，深化成果應用。例如二維碼巡檢、視頻監(jiān)控、遠程遙控等研究，可大力推進電力通信系統(tǒng)維護的集成化、智能化、信息化改革，為企業(yè)提供更準確、更高速的信息服務能力，使電力通信系統(tǒng)的維護管理更精細完善。

參考文獻：

[1]潘慧葉.基于手機視頻監(jiān)控系統(tǒng)的人員入侵檢測[D].西安：西安科技大學，2014.

[2]于楠.基于的跨手機平臺的煤礦移動信息系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學，2012.

通信運維方案范文第5篇

崇陽凱迪生物質(zhì)能發(fā)電廠位于咸寧地區(qū)崇陽縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)，是以谷殼、秸稈等為燃料進行生物質(zhì)能發(fā)電的綠色能源，屬地區(qū)直調(diào)電廠。該文在分析電力通信接入技術(shù)現(xiàn)狀的基礎上，結(jié)合咸寧通信網(wǎng)絡的現(xiàn)有構(gòu)架和缺陷，在解決凱迪生物電廠通信接入方式問題上提出了三種典型的通信接入方案，并通過網(wǎng)絡性能與技術(shù)、經(jīng)濟性、維護管理等方面的綜合比較分析，擬采用SDH+PCM作為凱迪電廠通信網(wǎng)的接入方案技術(shù)；最后，對提出的通信接入方案，進行了工程設計和施工，投用后運行結(jié)果表明所設計的網(wǎng)絡能有效地用于電力營銷數(shù)據(jù)、傳輸調(diào)度電話、會議電視、辦公管理自動化系統(tǒng)等綜合業(yè)務，對各電力企業(yè)改造通信網(wǎng)絡、制訂通信規(guī)劃具有一定參考價值。

1 咸寧電力通信接入網(wǎng)現(xiàn)狀

咸寧地區(qū)的電力光纖網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋所有35kV 及以上的變電站，并在此基礎上搭建了調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、核心環(huán)網(wǎng)和傳輸速率達到10G 的高速城域光纖傳輸網(wǎng)。但是，通信接入網(wǎng)的建設基本屬于空白。所有偏遠站點及供電營業(yè)所都沒有覆蓋無線網(wǎng)絡或光纖網(wǎng)絡，而且變電站內(nèi)也沒有安裝任何通信設備或通信電源設備。電力系統(tǒng)是一個非常復雜的系統(tǒng)，設備數(shù)量龐大﹑種類繁多，同時又與EMS﹑SCADA系統(tǒng)及 MIS 系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。因此，要實現(xiàn)電力自動化必須解決好通信的問題。只有選擇可靠的通信系統(tǒng)，才能保證電力自動化系統(tǒng)的正常運行。

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，可供選擇的通信手段很多，由于電力自動化遠方終端數(shù)量非常龐大，因此在滿足可靠性的基礎上如何降低造價，形成最合理的配置，便于推廣，也是非常重要的問題。加強通信接入網(wǎng)研究工作，建設適合咸寧地區(qū)通信接入方式成為當前的一項重要任務。

2 凱迪電力通信接入方式的選擇

2.1 通信接入方案的提出

咸寧城區(qū)通信以光纖通信為主，現(xiàn)已形成了環(huán)網(wǎng)鏈的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，采用SDH制式。通信網(wǎng)架包括地城網(wǎng)烽火 622M網(wǎng)、地城網(wǎng)中興155M環(huán)、地中永華為622M鏈。地城網(wǎng)烽火622M網(wǎng)設備為烽火780B，投運時間為2013年；地城網(wǎng)中興155M環(huán)設備為中興ZXSM-150，投運時間為2002年；地中永華為622M鏈設備為華為Metro3000，投運時間為2008年。

目前，接入通信網(wǎng)尚未覆蓋偏遠站點、開閉所，但咸寧電力城網(wǎng)通信網(wǎng)絡只需要對現(xiàn)有設備進行擴容和升級就具備從變電站通信網(wǎng)節(jié)點向下覆蓋10kV及以下開閉所終端設備的條件。對于崇陽凱迪生物電廠通信接入方式，在選擇通信接入網(wǎng)技術(shù)的基礎上設計了下面三種通信接入方案：

①方案一：SDH+多方向PCM

在通信接入站點安裝SDH設備并配置多方向的PCM，SDH設備提供以太網(wǎng)數(shù)據(jù)接口和E1接口，PCM設備提供遠動信號、話音接口，該通信接入方式是目前省（地區(qū)）網(wǎng)和市（縣）網(wǎng)采用的方式，網(wǎng)絡管理方便、功能強大，能很好地提供網(wǎng)絡QOS服務。

②方案二：租用無線公網(wǎng)通道

在通信接入站點租用無線公網(wǎng)通道，這種方法曾在早期電力自動化建設中起到重要作用，甚至在目前各地市公司的自動化系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)中仍廣泛存在。

③方案三：EPON+VOIP

采用EPON系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)接入層的傳輸。OLT放置在現(xiàn)有的變電站內(nèi)，（鑒于設備光功率和纖芯分配方案足夠覆蓋所有站點，暫不考慮OLT下放的方案），變電站均位于SDH/MSTP傳輸環(huán)上，ONU設置在變臺區(qū)控制箱內(nèi)（或ONU用單獨箱體）。每臺ONU配置4個以太網(wǎng)口和4個串口（可配置成232或485），通過以太網(wǎng)接口（或RS485/RS232接口）與數(shù)據(jù)采集終端設備的上行接口連接，傳輸數(shù)據(jù)。建議使用以太網(wǎng)接口。以手拉手網(wǎng)絡保護結(jié)構(gòu)為主，鏈型網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)（雙PON口主干保護方式）為輔的方式組網(wǎng)。考慮到光纖長度損耗與預留一定的光功率等因素，每條鏈路接入8個ONU設備，原則上不超過10個。分光器通常選擇非均分1：2分光器（分光比為1：9）。

2.2 三種通信接入方案的分析比較

由上述分析可知，雖然三種通信接入方案均能滿足本次工程業(yè)務的需求，但是各自具有不同的優(yōu)缺點。權(quán)衡各方面的利弊，為選擇一套最適合凱迪電廠通信接入的方案，應當進行綜合分析比較。根據(jù)電力系統(tǒng)通信的基本要求，從技術(shù)可靠性、容量可擴展性、經(jīng)濟性等五個方面對上述三種方案進行綜合比較。

1） 網(wǎng)絡可靠性。電力系統(tǒng)通信安全是保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的重要基礎，保證電力系統(tǒng)通信安全的前提是網(wǎng)絡可靠性。針對上述三種通信接入方案的網(wǎng)絡可靠性，分別說明和評價如表1所示：

2） 安全性。SDH和EPON光網(wǎng)絡均屬于電力通信專網(wǎng)，所以兩者的安全性可以說是基本相當?！峨娏Χ蜗到y(tǒng)安全防護規(guī)定》（電監(jiān)會5號令）對電力監(jiān)控系統(tǒng)、電力通信及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡提出了明確的要求：各級電力調(diào)度專用廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、電力生產(chǎn)專用撥號網(wǎng)絡等，應當在專用通道上使用獨立的網(wǎng)絡設備組網(wǎng)，在物理層面上實現(xiàn)與外部公共信息網(wǎng)的安全隔離，尤其是具有實時監(jiān)控功能、縱向聯(lián)接使用電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的實時子網(wǎng)的各業(yè)務系統(tǒng)必須采用專網(wǎng)。因此，隨著電力自動化系統(tǒng)建設逐漸專業(yè)化，無線公網(wǎng)通信方式雖然仍可能在一定時期內(nèi)存在，但最終也必將逐漸淡出電力通信的舞臺。

3） 傳輸速率。近年來，隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，4G技術(shù)已經(jīng)成為了無線通信的主流發(fā)展方向目前國內(nèi)外4G技術(shù)制式較多，但大多支持100M左右的傳輸速率，其速率提升大致為前期3G技術(shù)的10倍左右。但是，雖然無線通信速率取得了重大進步，但是與SDH和EPON光網(wǎng)絡傳輸動輒幾G的傳輸速率相比，仍存在較大不足。

4） 運維成本。一旦電力通信網(wǎng)絡投運之后，運維情況的好壞直接影響到通信服務總體質(zhì)量，如表3所示。

5） 經(jīng)濟型比較。上述三種方案的網(wǎng)絡成本主要就是光纜的投入，對于三種方案來說，基本上一致。經(jīng)濟差別主要體現(xiàn)在設備價格上，分別說明和評價如下：

2.3通信接入方案的選擇

通過對上述三種通信接入方案的對比和分析，我們根據(jù)實際工程應用和運維經(jīng)驗，考慮到在電力系統(tǒng)中安全穩(wěn)定 性占主要地位，且通信人員有多年的SDH傳輸設備運行維護經(jīng)驗，本次工程選擇SDH+PCM作為通信接入方式。

3 凱迪電力通信接入網(wǎng)設計與實現(xiàn)

3.1 通信接入網(wǎng)的設計

經(jīng)過上述分析和決定，凱迪電廠接入網(wǎng)設備選型采用SDH+PCM的平臺，針對通信接入網(wǎng)的業(yè)務需求，考慮到多業(yè)務的支持能力和技術(shù)的先進性。根據(jù)現(xiàn)場實際情況，設計了如圖1所示的通信接入方案。該方案具有多業(yè)務支持、應用靈活、可擴充性強等多重優(yōu)勢。

圖1 凱迪電力通信接入方案

3.2 通信接入網(wǎng)的實現(xiàn)

系統(tǒng)組建調(diào)試完成后，對系統(tǒng)進行了測試和檢查.測試方法：人為的在軟件和硬件設置故障、檢驗單條光纜中斷或光板故障時的業(yè)務能否切換，網(wǎng)管是否能對通信運行狀況進行實時監(jiān)控。

1）雙光板雙路由互為備用的實現(xiàn)，大大降低了變電站通信中斷時間，提高了通信系統(tǒng)的安全性和可靠性，提高了電網(wǎng)安全運行水平。

2）利用集中網(wǎng)管監(jiān)視實現(xiàn)了對通信運行狀況實時監(jiān)視，運行故障快速判斷，無需派人留守變電站，節(jié)省了大量的人力、物力。

3）具有很好的推廣價值。該通信接入方式已在嘉魚葛洲壩余熱電廠、咸安垃圾發(fā)電廠開始實施，并可以在下一步的農(nóng)網(wǎng)通信接入方式改造中推廣應用。

4 結(jié)束語

本文所提出的通信接入網(wǎng)方案有效的解決了凱迪電廠通信接入問題，對各電力企業(yè)制訂通信規(guī)劃、優(yōu)化通信網(wǎng)絡具有一定參考價值。

參考文獻：

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