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財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)價值范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；財務(wù)共享服務(wù)中心；策略

毋庸置疑，目前我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)逐漸成熟，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對各行各業(yè)各領(lǐng)域產(chǎn)生了重要影響，其中也包括財務(wù)領(lǐng)域?！笆濉币?guī)劃已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為我國發(fā)展戰(zhàn)略之一，且政府報告中多次提出互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)將會是我國未來的主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普及逐漸推動著財務(wù)領(lǐng)域由傳統(tǒng)化轉(zhuǎn)變?yōu)榛诖髷?shù)據(jù)和云計算的電算化。傳統(tǒng)財務(wù)運(yùn)營成本高、運(yùn)算效率低，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略決策；而現(xiàn)代財務(wù)模式運(yùn)算速度快、運(yùn)算準(zhǔn)確性高，這將會大大提升集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)效率。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境動態(tài)性與競爭性的劇烈增加，集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)仍然存在諸多不足。鑒于此，本文試圖通過分析共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)，提出建設(shè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的策略。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的意義

財務(wù)共享服務(wù)中心是近幾年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境逐漸成熟的一種產(chǎn)物，它實質(zhì)上是將不同地點或國家的財務(wù)流程進(jìn)行再造和重組的一種手段。它的戰(zhàn)略目標(biāo)是集團(tuán)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，它的核心是創(chuàng)造財務(wù)價值，它的基礎(chǔ)是財務(wù)流程的化，它的目的是降低運(yùn)營成本、提升運(yùn)營效率。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的意義主要體現(xiàn)于三方面：一是降低運(yùn)營風(fēng)險和成本，共享服務(wù)中心可以幫助財務(wù)人員快速的處理各企業(yè)同質(zhì)性業(yè)務(wù)，規(guī)避個別企業(yè)暗箱操作財務(wù)的風(fēng)險，同時業(yè)務(wù)集中處理減少了集團(tuán)企業(yè)的固定設(shè)備、人力成本等投入；二是財務(wù)共享服務(wù)中心有益于提升工作效率，它主要是通過整合財務(wù)流程實現(xiàn)實時生成財務(wù)信息的一種手段，這大大縮短了財務(wù)處理周期，且互聯(lián)網(wǎng)信息分享速度加快了財務(wù)信息處理速度，最終導(dǎo)致了財務(wù)共享服務(wù)的資源整合效率提升；三是共享服務(wù)中心有益于價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略實現(xiàn)，財務(wù)工作的服務(wù)化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)了集團(tuán)企業(yè)的規(guī)?；I(yè)化和市場化，此外財務(wù)流程的簡化和財務(wù)工作的集中化使得一些財務(wù)人員可以在財務(wù)分析等工作上投入更多的精力，因此它將會大大益于集團(tuán)企業(yè)的價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略實現(xiàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代財務(wù)共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)的影響因素

目前互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)已經(jīng)對各行各業(yè)產(chǎn)生了重大影響，對財務(wù)領(lǐng)域而言，傳統(tǒng)財務(wù)在短時間內(nèi)已經(jīng)不能滿足獲取數(shù)據(jù)的及時性、容量性，這也促進(jìn)了財務(wù)領(lǐng)域必須使用云計算等對財務(wù)工作進(jìn)行重組。根據(jù)以往文獻(xiàn)，共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)的影響因素可以歸納為以下幾方面：一是云平臺，傳統(tǒng)的會計人員往往關(guān)注的是底層的計算環(huán)境，但是云計算促進(jìn)財務(wù)人員已經(jīng)不將精力投入到底層的計算環(huán)境，而是將精力投入到應(yīng)用層的功能模塊；二是大數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理主要是手動收入，但是大數(shù)據(jù)改變了這種財務(wù)模式，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下可以通過虛擬環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，其中數(shù)據(jù)的存儲和提取均通過云實現(xiàn)，而且云數(shù)據(jù)庫和云服務(wù)器為財務(wù)數(shù)據(jù)提供了安全保障。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)時代共享服務(wù)中心平臺架構(gòu)可以分為客戶端和云端兩部分，其中客戶端主要包括應(yīng)用層和接入層，財務(wù)人員可以通過接入設(shè)備進(jìn)行身份認(rèn)證，然后進(jìn)入應(yīng)用層，調(diào)用集團(tuán)財務(wù)信息完成財務(wù)共享服務(wù)，同時可以保存財務(wù)信息資源；云端主要包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、數(shù)據(jù)管理層、應(yīng)用支撐層和應(yīng)用層，其中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層主要提供功能實現(xiàn)，數(shù)據(jù)管理層主要由決策數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)構(gòu)成，提供財務(wù)共享的數(shù)據(jù)存儲，應(yīng)用支撐層主要提供共享服務(wù)的技術(shù)支撐，應(yīng)用層主要提供財務(wù)共享服務(wù)的功能模塊。

互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建共享服務(wù)中心主要先通過集團(tuán)、分子公司終端的身份識別和權(quán)限鑒別，從這里分為兩條路徑，一是縱向傳輸給財務(wù)數(shù)據(jù)獲取模塊，經(jīng)過圖像掃描、條碼識別和USB協(xié)議，然后將財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給安全傳輸模塊，經(jīng)過前端服務(wù)器到達(dá)原始數(shù)據(jù)、財務(wù)各組，最后傳輸給共享中心；二是橫向傳輸給財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸模塊，然后傳輸給前端服務(wù)器，然后經(jīng)過SaaS、PaaS和IaaS到達(dá)財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘模塊和財務(wù)數(shù)據(jù)存儲模塊，最終到達(dá)財務(wù)共享服務(wù)中心?？傊?，無論橫向傳輸還是縱向傳輸，平臺架構(gòu)搭建均是對數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)篩選的重要保障。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)策略

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計和平臺建設(shè)

財務(wù)共享服務(wù)中心是對傳統(tǒng)財務(wù)模式的改革，它涉及到對財務(wù)職責(zé)及財務(wù)崗位的重要調(diào)整，大部分財務(wù)人員可能已經(jīng)不再主要關(guān)注財務(wù)底層，而是關(guān)注財務(wù)頂層設(shè)計，開始設(shè)計企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)等，因此互聯(lián)網(wǎng)背景下共享服務(wù)中心要求集團(tuán)企業(yè)財務(wù)做好戰(zhàn)略部署，下屬成員企業(yè)要積極參與財務(wù)共享中心的頂層設(shè)計，嚴(yán)格按照中心計劃進(jìn)度完成。此外，互聯(lián)網(wǎng)背景下財務(wù)共享需要建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺作為支撐，例如緩存處理、分布式、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)平臺，通過平臺實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與財務(wù)核算轉(zhuǎn)化流程的梳理，并通過平臺與資產(chǎn)系統(tǒng)、人力系統(tǒng)及其它系統(tǒng)進(jìn)行快速的信息交換，同時在緩存處理、分布式、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)平臺搭建時要使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動生成財務(wù)信息，減少人工錄入信息偏差。

（二）關(guān)注數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價值

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價值是集團(tuán)財務(wù)共享中心建設(shè)的首要任務(wù)。首先是數(shù)據(jù)安全，這在一定程度上決定了云平臺的可信度，它主要包括財務(wù)數(shù)據(jù)安全存儲、沙箱隔離保護(hù)、財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸、用戶身份鑒別和授權(quán)。在財務(wù)數(shù)據(jù)安全存儲方面，按照TCG2014年頒布的TPM2.0數(shù)據(jù)庫規(guī)范，這部分要加重數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)加密等方面，并可以采用數(shù)據(jù)云數(shù)據(jù)CDMI接口規(guī)范集團(tuán)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘方式和傳輸方式；在沙箱隔離保護(hù)方面，沙箱保護(hù)主要是用不同的應(yīng)用程序應(yīng)用在不同的服務(wù)器上，保證數(shù)據(jù)程序的安全系數(shù)；財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸主要是以SSL協(xié)議為銜接各企業(yè)的前端服務(wù)器的接入口，防范在傳輸過程中被偽造、篡改和截獲；用戶身份鑒別和授權(quán)是通過密鑰技術(shù)進(jìn)行平臺認(rèn)證以限制人員權(quán)限。以上四方面是確保數(shù)據(jù)安全的必要措施，集團(tuán)企業(yè)要實時改進(jìn)自身財務(wù)數(shù)據(jù)安全技術(shù)。其次是數(shù)據(jù)價值，數(shù)據(jù)實現(xiàn)云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的前提是數(shù)據(jù)的價值性，數(shù)據(jù)倉庫就是數(shù)據(jù)價值的過濾器，它將數(shù)據(jù)分為不同的模塊，然后運(yùn)用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)模式進(jìn)行重組，篩選潛在的價值財務(wù)信息，做出正確決策。此外，與財務(wù)共享服務(wù)相匹配的績效考核方式也是必要的措施之一，筆者建議平衡積分卡工具的使用，即從學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、內(nèi)部流程、顧客、財務(wù)四方面進(jìn)行績效考評。因此，保障數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)價值性及與之相匹配的考核制度是財務(wù)共享服務(wù)模式當(dāng)下必須要完成的。

四、結(jié)語

云計算和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的日益成熟，各行各業(yè)均受其影響，其中財務(wù)領(lǐng)域也不例外?，F(xiàn)代財務(wù)模式主要采用的是集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式，這種模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財務(wù)模式的成本高等弊端，但是如果要解決及時性問題，仍然需要依賴于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)平臺。本文基于互聯(lián)網(wǎng)下財務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀，主要介紹了平臺架構(gòu)和策略研究兩方面，其中平臺架構(gòu)是基于云計算下的財務(wù)流程梳理，策略研究是基于互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)據(jù)安全和戰(zhàn)略實現(xiàn)。但是限于時間與篇幅，本文并不能更詳細(xì)的解釋財務(wù)共享模式下的其他關(guān)注點，有待后續(xù)研究進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]張海慶.電力集團(tuán)公司財務(wù)共享中心建設(shè)框架構(gòu)想[J].商，2015（41）：174-174.

[2]呂賽鵑.基于云計算的集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究[J].管理觀察，2016（24）.

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)價值范文第2篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化企業(yè)；財務(wù)共享服務(wù)；構(gòu)建

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國公司以及集團(tuán)企業(yè)的出現(xiàn)以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營管理模式也逐漸改變，企業(yè)的財務(wù)職能也發(fā)生變化，企業(yè)的經(jīng)營管理需要及時、真實的信息，并保證財務(wù)信息的共享，這種情況下財務(wù)共享服務(wù)出現(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)在我國有了一段時間的發(fā)展，想要實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，從而實現(xiàn)企業(yè)的集約化發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)是一種新的財務(wù)管理方式，能夠使企業(yè)的運(yùn)營成本得到降低，促進(jìn)企業(yè)控制力以及競爭力的穩(wěn)步提升，并且逐漸受到人們的青睞。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式的概述分析

1.財務(wù)共享服務(wù)模式的含義及內(nèi)容

共享服務(wù)模式是從各個業(yè)務(wù)單元中將內(nèi)部的非核心業(yè)務(wù)分離出來，將其集中到新的能夠?qū)崿F(xiàn)計費(fèi)服務(wù)半自主業(yè)務(wù)單元[1]，減少成本支出，促進(jìn)效率以及服務(wù)質(zhì)量的提升。財務(wù)共享服務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對財務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的再造，財務(wù)共享服務(wù)中心集中處理，減少企業(yè)成本，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，使客戶更加滿意，這是一種創(chuàng)新性的企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理模式。財務(wù)共享服務(wù)中心是新的財務(wù)管理方式，以客戶的實際需要為出發(fā)點，與企業(yè)內(nèi)部以及外部簽訂服務(wù)水平協(xié)議，以市場價進(jìn)行費(fèi)用收取[2]，從而提供專業(yè)化的共享服務(wù)。能夠?qū)⒎稚⒌臉I(yè)務(wù)整合到財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)集中處理，從而使企業(yè)將更多的精力放在核心業(yè)務(wù)中，保證資源整合，減少成本，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。

2.財務(wù)共享服務(wù)的模式

要構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，需要先解決模式問題，也就是使用各種財務(wù)共享服務(wù)模式，當(dāng)前可以將財務(wù)共享服務(wù)模式分為基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨(dú)立經(jīng)營模式4種[3]。基本模式是財務(wù)共享服務(wù)模式的最為基礎(chǔ)的形式，將企業(yè)各單元的日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少成本，促進(jìn)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化。在財務(wù)業(yè)務(wù)活動中，需要處理應(yīng)付賬款、工資支付等業(yè)務(wù)，這一環(huán)節(jié)中構(gòu)建共享服務(wù)中心主要注意地址、人員以及工作標(biāo)準(zhǔn)等。市場模式是高于基本模式一種管理模式，不僅要對日常的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，還需要主動向市場提供一些增殖性的業(yè)務(wù)[4]，使控制與服務(wù)職能相分離，共享服務(wù)中心利用服務(wù)收費(fèi)對成本進(jìn)行抵償，從而減少成本支出，強(qiáng)化服務(wù)水平。高級市場模式在國外大型集團(tuán)以及跨國公司中使用比較普遍，這種模式下，客戶的自更大，可以選擇自己滿意的共享服務(wù)機(jī)構(gòu)，并且收費(fèi)逐步實現(xiàn)市場化，能夠在滿足企業(yè)內(nèi)部需要的同時提供外部服務(wù)。這種模式能夠更好地引入競爭，使客戶獲得更好的服務(wù)選擇。共享服務(wù)中心是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實體，能夠依靠自己的專業(yè)技能、知識技術(shù)等，以服務(wù)提供者的身份參與到市場競爭中，實現(xiàn)自負(fù)盈虧。還可以對產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行升級，獲得更多的新客戶，使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。我國中，這種模式的跨國公司比較少。

二、現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的必要性

企業(yè)中建立財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)成本的降低，主要有人力以及其他費(fèi)用等。對財務(wù)事項進(jìn)行集中性的處理之后，原有的分支機(jī)構(gòu)中的財務(wù)管理人員數(shù)量會有所降低，共享服務(wù)中心的操作管理人數(shù)會少于原有分支機(jī)構(gòu)中的總?cè)藬?shù)，能夠很直接的減少人力成本。企業(yè)發(fā)展中，管理層都希望盡量不增加或者是少增加成本。通過這種財務(wù)共享服務(wù)模式也能夠促進(jìn)管理質(zhì)量的提升，實現(xiàn)管理目標(biāo)。共享服務(wù)中心利用集中核算與支付的方式簡化賬務(wù)工作，保證分工更加明確，促進(jìn)工作效率以及效果的提升。在財務(wù)共享服務(wù)下，賬務(wù)能夠被分成幾塊，每一塊都有不同的崗位劃分，每個崗位可以處于一定數(shù)量的工作，對財務(wù)共享服務(wù)人員的素質(zhì)水平要求也會降低，很多優(yōu)秀的財務(wù)人員就會有更多的時間和精力去分析和決策企業(yè)財務(wù)發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心是能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)信息進(jìn)行加工處理，保證企業(yè)信息的科學(xué)準(zhǔn)確。共享服務(wù)中心能夠獲得更多財務(wù)核算之外需要的信息，從業(yè)務(wù)報銷的前端開始，利用人力資源管理系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng)對企業(yè)員工以及客戶信息進(jìn)行查詢，獲得更多更價值的信息，從這些信息中獲得創(chuàng)造性的價值因素，使決策更加科學(xué)。此外，還能夠促進(jìn)會計科目的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)化，共享服務(wù)后，能夠?qū)ζ髽I(yè)的會計科目進(jìn)行統(tǒng)一管理，會計科目的變化需要經(jīng)過逐層的審核，保證報表內(nèi)容的可比性，財務(wù)人員能夠通過企業(yè)資源計劃平臺了解企業(yè)信息[5]。

此外，現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)也能夠滿足市場競爭的實際需要。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得企業(yè)的財務(wù)管理日漸網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的會計核算以及控制也會發(fā)生巨大的變化，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，共享服務(wù)的模式能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)運(yùn)營管理水平的提升。實施財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠轉(zhuǎn)變以往財務(wù)人員的工作方式，財務(wù)人員不在于業(yè)務(wù)人員直接聯(lián)系，財務(wù)共享服務(wù)中心的人員只是面對業(yè)務(wù)，這種情況下的現(xiàn)象就會減少，財務(wù)部門能夠利用共享服務(wù)平臺對企業(yè)的業(yè)務(wù)以及歷史進(jìn)行查詢，能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)處理過程中的問題。并且財務(wù)共享服務(wù)中心的人員不再是分支機(jī)構(gòu)管理，直接由總部管轄[6]，在處理業(yè)務(wù)時能夠更加客觀、獨(dú)立。

三、現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建設(shè)計

財務(wù)共享的價值與意義并不只是簡單的操作，以及財務(wù)信息質(zhì)量的提升。財務(wù)共享需要至于財務(wù)轉(zhuǎn)型的框架內(nèi)，為其提供大量的數(shù)據(jù)、組織以及人力資源保障，通過財務(wù)的轉(zhuǎn)型實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型，最終促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展的轉(zhuǎn)型。通過財務(wù)公告向?qū)崿F(xiàn)財務(wù)管理的創(chuàng)新與變革，有機(jī)結(jié)合財務(wù)共享、全面預(yù)算、運(yùn)營數(shù)據(jù)等工作，保證決策、會計核算以及財務(wù)管理更加高效、協(xié)調(diào)，更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，滿足現(xiàn)代化企業(yè)的精細(xì)化發(fā)展需要。

1.總體框架設(shè)計

在企業(yè)的財務(wù)管理模式下，將財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立在集團(tuán)總公司財務(wù)部之中，對母公司以及子公司的會計核算以及審核進(jìn)行統(tǒng)一管理，促進(jìn)整個集團(tuán)會計一級核算。財務(wù)共享服務(wù)中心對總部以及各個子公司的會計核算、資金收付以及相關(guān)的審核工作。子公司的財務(wù)部門不會再對賬務(wù)以及資金等進(jìn)行管理，總公司財務(wù)部門管理和考核財務(wù)共享中心以及子公司的財務(wù)部門[7]，從而使總公司以及各個子公司的財務(wù)部門能夠?qū)⒏嗟馁Y源以及精力投入到業(yè)務(wù)以及決策中。財務(wù)共享服務(wù)中心的整體設(shè)計圖如下：財務(wù)共享服務(wù)模式下，總公司與子公司的財務(wù)框架是保持不變的，但是在核算、管理等方面會適當(dāng)?shù)姆蛛x，促進(jìn)管理水平以及效率的提升。在總公司的計財部設(shè)立財務(wù)共享中心，對基本的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的核算，使得其工作量大量增加，但是對于子公司而言，能夠促進(jìn)其財務(wù)的轉(zhuǎn)型，保證運(yùn)行以及業(yè)務(wù)響應(yīng)能力的提升。

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)立

在擁有企業(yè)總部、區(qū)域管理總部以及營業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)中，財務(wù)共享中心一般建設(shè)在總部，在區(qū)域設(shè)立財務(wù)共享中心的派出機(jī)構(gòu)，取消營業(yè)部的財務(wù)組織。將電子化遠(yuǎn)程報賬系統(tǒng)設(shè)立在企業(yè)總部，集中審核辦理區(qū)域總部的財務(wù)事項、會計處理以及資金支付等，實現(xiàn)會計憑證以及報表的自動化生成，使企業(yè)的會計核算以及經(jīng)營管理需要得到滿足。區(qū)域管理總部要在報銷財務(wù)審批的前提下，由專人利用財務(wù)系統(tǒng)將報銷單據(jù)上傳到財務(wù)共享服務(wù)中心，由其集中審核，保證后續(xù)工作的科學(xué)推進(jìn)。按照上述的分工，區(qū)域總部以及營業(yè)部的工作內(nèi)容會發(fā)生變化，如果沒有事先對這一問題進(jìn)行明確，共享服務(wù)過程中就容易出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂的現(xiàn)象，使得共享服務(wù)質(zhì)量得以提升。在共享服務(wù)組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建過程中，需要對人員以及職能進(jìn)行充分的劃分，共享服務(wù)人員不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識，還需要有很多綜合管理知識。

3.對標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行改造

共享服務(wù)中，流程的共享是其核心內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)要構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，需要進(jìn)行科學(xué)的發(fā)現(xiàn)、評估、實施以及運(yùn)營，保證流程的持續(xù)化發(fā)展，促進(jìn)流程設(shè)計的科學(xué)合理。企業(yè)要促進(jìn)流程運(yùn)行效果的提升，滿足客戶需要，就需要對現(xiàn)有的財務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，保證實現(xiàn)科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程，促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)流程的具體流程如下。

4.構(gòu)建信息系統(tǒng)

財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建以財務(wù)信息化平臺作為基礎(chǔ)和前提，能夠使會計信息實現(xiàn)安全的傳送，客戶能夠通過共享服務(wù)中心的信息平臺獲得共享服務(wù)。信息技術(shù)會對財務(wù)共享服務(wù)中心的形式產(chǎn)生影響，使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺能夠保證企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的順利構(gòu)建。財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺能夠?qū)崿F(xiàn)多節(jié)點資源的共享，為客戶提供財務(wù)業(yè)務(wù)的支持，信息系統(tǒng)的設(shè)計需要考慮系統(tǒng)的兼容與安全性。平臺架構(gòu)上，平臺由四部分組成，分別為企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企互聯(lián)系統(tǒng)[8]。

5.建立績效評價體系

財務(wù)共享服務(wù)中心的績效評價體系建設(shè)需要同時考慮成本、效率、質(zhì)量、滿意度等各個方面，共享中心績效評價體系要從宏觀上對財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展以及價值創(chuàng)造進(jìn)行把握，并從微觀上對這些因素進(jìn)行分解。當(dāng)前比較常見的評價方法有以平衡計分卡為代表的企業(yè)績效評價方法，以六西格瑪為代表的過程改進(jìn)方法，以及用于約定和客戶之間績效關(guān)系的服務(wù)水平協(xié)議[9]。財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價體系的構(gòu)建需要明確對象，將財務(wù)共享服務(wù)中心與員工作為績效評價的重要對象。財務(wù)共享服務(wù)中心利用生命周期理論可以分為初創(chuàng)、成長以及成熟期。初創(chuàng)期，就要集中精力減少成本，提高效率。成長期要注重組織效益的實現(xiàn)，關(guān)注員工與客戶。進(jìn)入成熟期，重點工作應(yīng)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的運(yùn)營、員工的長遠(yuǎn)發(fā)展以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。財務(wù)共享服務(wù)中心績效管理體系還有信息技術(shù)、激勵措施以及溝通機(jī)制等作保障。總而言之，績效管理體系需要促進(jìn)個人、部門以及組織的績效持續(xù)提升，將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展，實現(xiàn)多贏。

四、結(jié)束語

企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)就是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)放大，對財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中性的處理，從而使企業(yè)集團(tuán)對子公司的財務(wù)管理力度得到提升，減少人為因素對財務(wù)數(shù)據(jù)的影響，利用技術(shù)手段對繁雜的會計核算進(jìn)行規(guī)范操作與管理，減少財務(wù)人員的工作量，使其有更多精力和時間去從事更加高端的工作。社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，財務(wù)工作需要利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段實現(xiàn)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新與升級，使財務(wù)人員更好的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

參考文獻(xiàn)

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財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)價值范文第3篇

關(guān)鍵詞:財務(wù)共享；利弊分析；應(yīng)對措施

為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢新常態(tài)，滿足作為跨國企業(yè)集團(tuán)財務(wù)核算與管理需要，從強(qiáng)化經(jīng)營管理、堵塞管理漏洞、降低運(yùn)營風(fēng)險、提升公司價值等多角度出發(fā)，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢，積極建設(shè)和利用大數(shù)據(jù)平臺，實施財務(wù)共享平臺建設(shè)，并積極籌建財務(wù)共享服務(wù)中心。現(xiàn)結(jié)合財務(wù)核算與管理實際，就實施財務(wù)共享的利與弊進(jìn)行分析：

1利

1.1可有效降低運(yùn)營成本

財務(wù)共享之所以能夠得到大多數(shù)跨國企業(yè)集團(tuán)的青睞，究其原因，可最大限度降低跨國公司運(yùn)營成本將是其最大的優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在：

1.1.1降低人工成本

傳統(tǒng)的財務(wù)部門仍用超過80%的資源進(jìn)行簡單的交易記錄和活動控制，造成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。實施財務(wù)共享服務(wù)后，可有效降低人工成本，實現(xiàn)人力資源效用的最大化。主要表現(xiàn)在兩個方面：首先，在資源、業(yè)務(wù)集中之前，雖然員工的工作量很有可能不飽和，但是仍必須為每個單位或地區(qū)設(shè)置相同的崗位、人員。而將資源、業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，不必再單獨(dú)為每個地區(qū)、單位設(shè)置崗位、人員，一個人員就可以處理幾個單位或地區(qū)相同崗位的業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)量不變的前提下業(yè)務(wù)人員的減少或者是業(yè)務(wù)量增加而人員不變。其次，實施共享服務(wù)后，業(yè)務(wù)操作得以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，甚至有的操作被極大簡化，因此，某些崗位對人員的學(xué)歷、技能等要求會有所降低，低層次的人員就可以勝任。

1.1.2降低管理成本

財務(wù)共享服務(wù)通過對業(yè)務(wù)流程、規(guī)則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，消除了多余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)的、非增值的作業(yè)，在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)下，極大提高了工作效率，間接地降低了管理成本。

1.1.3降低監(jiān)督成本

財務(wù)共享服務(wù)，實質(zhì)上是對各業(yè)務(wù)單位的日常經(jīng)營行為進(jìn)行集中監(jiān)督，這在很大程度上降低了以往分散核算時的監(jiān)督成本。據(jù)著名咨詢公司博思艾倫公司的調(diào)查顯示，實施共享服務(wù)后，可在成本上獲得更多的節(jié)約，且隨著時間的推移，在不同發(fā)展階段成本降低幅度也各不相同：在啟動期，最為直接的成本降低是通過集中整合的方式，利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)減少多余的管理成本，該階段可實現(xiàn)10%~20%的成本降低；在成長期，通過流程改進(jìn)和流程再造尋找最佳實踐，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，此階段可實現(xiàn)成本15%~50%的減少；在成熟期，通過長時間的運(yùn)作，成本管理更為精細(xì)化，技術(shù)不斷創(chuàng)新，累計了豐富的管理經(jīng)驗，共享服務(wù)中心走向成熟，最終達(dá)到“學(xué)習(xí)曲線”的后端。

1.2可提高服務(wù)質(zhì)量和效率

共享服務(wù)中心以其專業(yè)化的服務(wù)，高質(zhì)量、高效率地面向客戶提供財務(wù)及信息技術(shù)等支持服務(wù)。通過集中規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更簡單、更標(biāo)準(zhǔn)、更精細(xì)，工作質(zhì)量和效率將進(jìn)一步提高。首先，共享服務(wù)的實施，對原分散在各個單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合規(guī)范，對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一，財務(wù)處理的口徑和尺度一致，最終實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的高度標(biāo)準(zhǔn)化。而業(yè)務(wù)的高度標(biāo)準(zhǔn)化為流程再造和持續(xù)優(yōu)化提供了基礎(chǔ)，財務(wù)共享服務(wù)中心雇傭基礎(chǔ)的員工從事標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，同時聘請專業(yè)人士成為流程專家，持續(xù)優(yōu)化流程、提高效率。其次，支持共享服務(wù)實施的相關(guān)信息系統(tǒng)的上線是共享服務(wù)實施的必要前提。如在財務(wù)共享實施中，解決異地票據(jù)傳遞問題的影像系統(tǒng)、員工在任何時間任何地點自助完成網(wǎng)上報銷的網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、公司快速支付的銀企互聯(lián)系統(tǒng)等都為財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理的高效要求提供工具支持。另外，通過建立員工績效考核、服務(wù)管理、質(zhì)量管理等運(yùn)營管理手段，可保障共享服務(wù)中心的工作質(zhì)量和效率的持續(xù)提升。如實施財務(wù)共享服務(wù)后，對業(yè)務(wù)人員推行績效考核，以月度內(nèi)記賬憑證的完成數(shù)量及質(zhì)量作為其領(lǐng)取薪酬的唯一標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動其工作的積極性和主動性，以形成業(yè)務(wù)人員"搶"著做的良好氛圍。最后，通過建立內(nèi)部服務(wù)支撐體系，使得共享中心能夠及時響應(yīng)前段要求，不斷提升客戶的服務(wù)滿意度。

1.3可提高經(jīng)營決策水平

在實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標(biāo)的驅(qū)使下，戰(zhàn)略決策支持要求財務(wù)提供支持的呼聲越來越大。一方面，實施共享服務(wù)后，通過基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)?；⒅贫然?、流程化處理，使財務(wù)人員的精力能夠從大量重復(fù)的基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)中釋放出來，進(jìn)而投入到公司的經(jīng)營及戰(zhàn)略決策支持中去。公司財務(wù)部門的職能從后臺處理、事后記錄到多層次戰(zhàn)略支持職能的轉(zhuǎn)變，從價值守護(hù)到價值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變，可以為公司提供強(qiáng)大的分析和決策服務(wù)，以及豐富的決策信息，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)公司綜合競爭力。二是公司管理會計通過與財務(wù)共享服務(wù)中心融合，在決策時，充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心提供的歷史數(shù)據(jù)來支撐，從而可以構(gòu)建一個決策支持系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心將成為公司的財務(wù)數(shù)據(jù)中心，推動公司有效利用管理會計，提升公司價值創(chuàng)造能力。

1.4可加速公司標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程

建立財務(wù)共享服務(wù)中心之前，各業(yè)務(wù)單位的資源是分散的，業(yè)務(wù)操作方式、操作流程、財務(wù)管理制度、信息支持系統(tǒng)都是不同的。而共享服務(wù)中心將原來分散在不同業(yè)務(wù)單位進(jìn)行的活動、資源進(jìn)行整合，為公司業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及各種管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與綜合提供了平臺，也為公司管控的統(tǒng)一奠定了基礎(chǔ)。（1）共享服務(wù)實施之前需要對原分散在各組織自行處理的業(yè)務(wù)先行標(biāo)準(zhǔn)化，包括業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一等。這一統(tǒng)一過程加速了公司管理制度與信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。（2）在流程整合、統(tǒng)一的過程中，同步明確出每個崗位的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)最終在任何人員的手上操作時都是標(biāo)準(zhǔn)的動作。操作的標(biāo)準(zhǔn)化提升了工作的效率。（3）財務(wù)共享服務(wù)在流程管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面的管理經(jīng)驗可以為公司其他領(lǐng)域提供借鑒，也可為其他共享中心標(biāo)準(zhǔn)化管理提供參考，從而營造標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)環(huán)境，加速公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

1.5可有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險

一是對業(yè)務(wù)流程整合設(shè)計時，在考慮簡捷高效的同時，更加側(cè)重風(fēng)險控制的需要，所有業(yè)務(wù)流程均需滿足內(nèi)部控制的要求；二是實施財務(wù)服務(wù)共享，強(qiáng)化了對業(yè)務(wù)單位的財務(wù)監(jiān)督。1.6可實現(xiàn)外部增收創(chuàng)效公司可利用“共享服務(wù)中心”向其他外部公司提供有償服務(wù)，通過市場價格參與服務(wù)外包競爭，也使財務(wù)服務(wù)能力成為公司增收創(chuàng)效新的增長點。

2弊

2.1因遠(yuǎn)程服務(wù)可能導(dǎo)致溝通不暢

財務(wù)共享采用的是遠(yuǎn)程集中服務(wù)，因此與業(yè)務(wù)單位的溝通至關(guān)重要。財務(wù)工作是業(yè)務(wù)單位重要的業(yè)務(wù)，涉及到采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)等各方面，溝通業(yè)務(wù)多，溝通范圍廣，遠(yuǎn)程溝通顯然不如面對面溝通效率高。由于各公司或部門分處不同地區(qū)，財務(wù)信息由各部門傳遞至財務(wù)共享服務(wù)中心時，可能會因系統(tǒng)不穩(wěn)定，造成數(shù)據(jù)缺失或丟失的現(xiàn)象。

2.2因權(quán)責(zé)不清可能導(dǎo)致效率低下

以前由業(yè)務(wù)單位自行操作的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在改由財務(wù)共享服務(wù)中心和業(yè)務(wù)單位共同承擔(dān)，在該種模式下，兩者在操作過程中可能會因權(quán)責(zé)不清而產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)效率低下。

2.3可能導(dǎo)致其他信息化資源閑置

財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)是高度集成的信息系統(tǒng)，其將以財務(wù)核算為中心，涵蓋采購、計劃、合同、風(fēng)險、銷售、發(fā)運(yùn)等多項業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)的實施與運(yùn)行后，絕大部分業(yè)務(wù)審批及結(jié)算均將在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)，若該系統(tǒng)無法與其他現(xiàn)有信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，則可能導(dǎo)致現(xiàn)已存在的合同審批、計劃管理、資產(chǎn)管理等信息系統(tǒng)閑置，造成資源浪費(fèi)。

2.4可能會加大財務(wù)運(yùn)行風(fēng)險

實施財務(wù)共享服務(wù)，一方面，受各種因素影響，業(yè)務(wù)流程設(shè)計可能不夠嚴(yán)密、合理，存有漏洞，產(chǎn)生系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險；另一方面，實施財務(wù)共享后，實質(zhì)上是加大了對各業(yè)務(wù)單位的財務(wù)監(jiān)督，各業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營管理行為完全被公司控制和監(jiān)督。為回避這種監(jiān)督，個別單位可能會鋌而走險，通過“賬外賬”或其他手段處理相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險。

2.5不利于財務(wù)人員的綜合發(fā)展

實施財務(wù)共享服務(wù)后，財務(wù)集中打破了傳統(tǒng)的分散式財務(wù)管理結(jié)構(gòu)，將財務(wù)人員明確劃分為財務(wù)會計與管理會計兩大類，實現(xiàn)了財務(wù)會計與管理會計的分離。財務(wù)會計隸屬于財務(wù)共享服務(wù)中心，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最基礎(chǔ)的重復(fù)勞動；管理會計隸屬于業(yè)務(wù)單位，以財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為單位經(jīng)營決策提供相關(guān)信息。從形式上看，財務(wù)會計與管理會計各自按照業(yè)務(wù)權(quán)限行使職能，但從長遠(yuǎn)來看，財務(wù)會計只會“記賬”，管理會計只能“分析”，直接導(dǎo)致管理會計與財務(wù)會計相脫離，不利于財務(wù)人員的綜合、平衡發(fā)展。

3應(yīng)對措施

3.1合理界定財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)與職責(zé)范圍

財務(wù)共享服務(wù)模式，適用于具有同質(zhì)性的、高度重復(fù)、可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)區(qū)域具有明顯的特征。相對而言，融資、投資、稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)類型，就很難顯現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢，因此，需明確劃分財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍。另外，還需明確界定財務(wù)共享服務(wù)中心與各業(yè)務(wù)單位的職責(zé)權(quán)限，以避免因權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的工作效率低下。

3.2充分借助科技力量確保系統(tǒng)安全與資源合理配置

實施財務(wù)共享服務(wù)后，海量數(shù)據(jù)匯集于共享服務(wù)系統(tǒng)，且財務(wù)數(shù)據(jù)直接體現(xiàn)公司經(jīng)營運(yùn)行成果，系統(tǒng)運(yùn)行的安全性及數(shù)據(jù)的保密性至關(guān)重要；另外，共享服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)，應(yīng)考慮兼容性與開發(fā)性，最大限度實現(xiàn)與現(xiàn)有其他管理信息系統(tǒng)的融合與對接，充分利用好現(xiàn)有信息系統(tǒng)，以減少資源閑置與浪費(fèi)，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。上述目標(biāo)的實現(xiàn)，需借力于IT界精英的力量。

3.3優(yōu)化流程設(shè)計以提高系統(tǒng)運(yùn)行效率及應(yīng)用擴(kuò)容性

流程設(shè)計質(zhì)量直接影響財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作效率，是財務(wù)共享服務(wù)中心能否成功運(yùn)營的重要因素。一是流程設(shè)計的合理性。如果流程設(shè)計不合理，可能為財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營帶來極大的阻力，導(dǎo)致流程冗余，成本消耗加大，甚至無法實現(xiàn)系統(tǒng)配合等；二是流程設(shè)計的擴(kuò)容性。隨著公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，新興業(yè)務(wù)也將隨之而來，應(yīng)增強(qiáng)流程的擴(kuò)容能力，以滿足系統(tǒng)處理新興業(yè)務(wù)的需要，避免因系統(tǒng)不完善導(dǎo)致新興業(yè)務(wù)處理不及時，進(jìn)而影響公司利益。

3.4統(tǒng)籌協(xié)調(diào)因?qū)嵤┴攧?wù)共享服務(wù)產(chǎn)生的矛盾與問題

（1）合理安排因?qū)嵤┴攧?wù)共享服務(wù)而釋放出的財務(wù)人員。在業(yè)務(wù)量不增加的前提下，實施財務(wù)共享服務(wù)后，財務(wù)核算人員將得到極大釋放，需重點考慮該部分人員的轉(zhuǎn)型問題，如若安排不當(dāng)，易帶來整個組織的負(fù)面情緒。（2）強(qiáng)化系統(tǒng)外相關(guān)業(yè)務(wù)的管理力度，最大限度堵塞管理漏洞，從源頭杜絕賬外資金的形成，規(guī)避財務(wù)與經(jīng)營風(fēng)險。（3）建立財務(wù)從業(yè)人員內(nèi)部輪崗機(jī)制，實現(xiàn)個人綜合發(fā)展與公司戰(zhàn)略需求的有機(jī)結(jié)合。

作者:孔夢 單位:新疆財經(jīng)大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)價值范文第4篇

（一）評估階段

（1）公司員工與公司文化。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立等同于對子公司的財務(wù)進(jìn)行新整合，必然會對員工的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。A公司的籌建小組在評估階段的報告中著重強(qiáng)調(diào)該問題，并提出具有針對性的解決方案。（2）業(yè)務(wù)流程?；I建小組首先對適合共享模式的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估，其次對子公司有關(guān)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程進(jìn)行評估和分析，對實行財務(wù)共享后的具體運(yùn)作大致設(shè)計框架。另外，籌建小組對其它方面進(jìn)行評估和量化分析，如未來的內(nèi)部客戶能否就此形成共識及配合、如何跟外部供應(yīng)商進(jìn)行順暢的交流和配合等方面。（3）系統(tǒng)與技術(shù)方面。籌建小組依據(jù)具體操作框架模式對ERP系統(tǒng)進(jìn)行評估，以確定現(xiàn)有系統(tǒng)功能是否可以滿足共享的需求，對于需要開發(fā)部分，公司現(xiàn)存的技術(shù)是否可以滿足要求等，對于如何保障財務(wù)共享服務(wù)中心的順利實行在系統(tǒng)技術(shù)層制定了方案。（4）投資的回收期。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于資金的需求量很大，具體開支包括：建設(shè)或者租用辦公場所、系統(tǒng)開支、用品支出、員工遣散開支以及培訓(xùn)費(fèi)用?；I建小組對上述投資的成本支出和回收期進(jìn)行評估，同時對投資成本與財務(wù)共享服務(wù)中心給公司帶來的利益進(jìn)行比較，評估該項目的必要性及可行性，為總部提供參考。（5）稅務(wù)與相關(guān)法規(guī)。由于每個國家的稅務(wù)規(guī)定和法規(guī)的差異，籌備小組對準(zhǔn)備進(jìn)入共享服務(wù)的子公司所在地的稅收政策進(jìn)行充分分析，對涉及共享服務(wù)中心的稅務(wù)及法律問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并針對這些問題提出規(guī)避和解決方案，以保證稅務(wù)相關(guān)法規(guī)對項目的影響最小化。

（二）設(shè)計階段

（1）設(shè)計流程?；I建小組在流程設(shè)計完成后，時常開會商討這些流程的改善情況，以確保流程可以順利的運(yùn)作并且符合業(yè)務(wù)的需求，同時最大限度地提高效率和滿足客戶需求。（2）員工與組織機(jī)構(gòu)。該階段的建設(shè)重點是改變員工的觀念和建設(shè)企業(yè)文化?；I建小組充分研究現(xiàn)實中存在的難題，針對性地制定了溝通方案，經(jīng)常與員工交流，宣傳財務(wù)共享服務(wù)中心建立的重要意義。對于相關(guān)人員，盡可能的進(jìn)行轉(zhuǎn)崗安置，確實需辭退的，制定相關(guān)的賠償方案。（3）稅務(wù)與法規(guī)。籌建小組對于共享服務(wù)所涉及的區(qū)域進(jìn)行稅務(wù)和相關(guān)法規(guī)的研究，并依據(jù)法規(guī)的特殊性因地制宜的設(shè)計了符合不同地區(qū)實際情況的流程。以我國為例，稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定，對于增值稅專用發(fā)票必須保留原件，籌建小組針對性地設(shè)計了以下流程：增值稅專用發(fā)票不變，由供應(yīng)商將發(fā)票提供給子公司，再由子公司進(jìn)行掃描發(fā)往深圳的財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行會計處理。（4）技術(shù)與系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立離不開IT部門的支持，其不斷地對流程和系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。因此，在評估階段及實行階段，IT部門在系統(tǒng)方面針對流程操作提出具有專業(yè)性的判斷和建議，在技術(shù)方面也引入大量的開發(fā)來適應(yīng)新型的財務(wù)管理方式。（5）辦公場所。對于財務(wù)共享服務(wù)中心辦公場所的選擇也是首先應(yīng)當(dāng)考慮的問題。針對此問題，籌建小組對于待選地點相關(guān)方面的條件進(jìn)行調(diào)查研究和比較分析，主要涉及該地點的通訊開支、人才質(zhì)量、租金、稅收政策和稅收法規(guī)、城市的位置等方面，最終將地點設(shè)在印度欽奈和中國深圳。（6）服務(wù)協(xié)議。首先，籌建小組對內(nèi)部客戶的期望值及公司預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行了明確。其次，根據(jù)數(shù)據(jù)對財務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)范圍、服務(wù)成本及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行深入討論。以此為基礎(chǔ)，籌建小組制定了服務(wù)協(xié)議，并經(jīng)多次討論以后確定了協(xié)議的具體內(nèi)容，這就使得財務(wù)共享服務(wù)中心在后期的運(yùn)作中有了合同范本。（7）定價模型。對于定價模型的制定，籌建小組堅持簡單、便于計算談判及收費(fèi)的原則，最終采用了成本彌補(bǔ)方式的模型。該模型就是在財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上增加一點的利潤，并以各子公司實際業(yè)務(wù)數(shù)量為依據(jù)來決定服務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

（三）實施階段

（1）團(tuán)隊建設(shè)。A公司針對蘇州工廠的實際情況，因地制宜的組建了項目小組來負(fù)責(zé)蘇州方面的業(yè)務(wù)。同時向蘇州工廠的財務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，并對應(yīng)收應(yīng)付的工廠業(yè)務(wù)進(jìn)行實際操作等。深圳的共享服務(wù)中心也組建了一個功能相似的項目小組，來完成前期的各種交接。（2）流程整合。項目小組以在設(shè)計階段制定的流程為基礎(chǔ)，并根據(jù)具體需求對實行財務(wù)共享服務(wù)后的流程進(jìn)行新整合。在技術(shù)和系統(tǒng)方面，項目小組做出了深入研究，同時攜手IT部門研發(fā)一些子系統(tǒng)，以滿足財務(wù)共享服務(wù)新模式的需求。（3）關(guān)鍵性績效考核指標(biāo)（KPI）。A公司的共享服務(wù)中心在付諸實施以后，針對實行效果要作定期考核。為了保證考核的質(zhì)量，可以從定性及定量兩個方面來考核，從財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行方面和每個崗位，針對各個關(guān)鍵性績效考核指標(biāo)（KPI）來考核。

二、A公司財務(wù)共享服務(wù)中心價值分析

（一）間接降低了成本

在財務(wù)共享服務(wù)實行之前，A跨國公司在各個子公司及分支機(jī)構(gòu)中都設(shè)置有完備的財務(wù)崗位，人員和崗位的設(shè)置以及各子公司之間資源的不協(xié)調(diào)，加之人員素質(zhì)的參差不齊，給A公司產(chǎn)生了巨大的成本。在財務(wù)共享服務(wù)實行以后，經(jīng)過合理的資源調(diào)配，不僅完成了擴(kuò)大的業(yè)務(wù)，而且中心及子公司的財務(wù)人員并沒有增加，這就間接的降低了人力資源的成本。

（二）形成了總部的財務(wù)監(jiān)管，財務(wù)風(fēng)險降低

在共享服務(wù)中心成立之前，各子公司財務(wù)處于分散狀態(tài)，A公司的總部并不能準(zhǔn)確地了解每個基層的財務(wù)狀況。因為監(jiān)管的缺失，很難發(fā)現(xiàn)潛在的舞弊行為。

（三）實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)合流，增強(qiáng)了核心競爭力

由于財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，使得財務(wù)都匯聚到了共享服務(wù)中心，這就給各個子公司的財務(wù)部門開放崗位，進(jìn)行高層次財務(wù)人員的補(bǔ)充提供了機(jī)會，以此來強(qiáng)調(diào)財務(wù)管理在公司運(yùn)行中的重要地位。財務(wù)共享服務(wù)中心的實施，不僅推動了財務(wù)和業(yè)務(wù)的合流，而且增強(qiáng)了A公司的核心競爭力。

三、A公司財務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題及完善對策

（一）A公司財務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題

（1）對于個別領(lǐng)域而言，在財務(wù)共享服務(wù)中心實行之后，工作效率降低了。究其原因，公司內(nèi)部溝通不暢，由于共享服務(wù)中心的工作人員并未在子公司工作，反饋和處理問題時經(jīng)常出現(xiàn)遲緩現(xiàn)象。（2）財務(wù)共享服務(wù)中心的人員流動性較大，員工更換頻繁以及工作的相互交割，嚴(yán)重影響了辦公質(zhì)量和辦公效率,經(jīng)常出現(xiàn)沒有對供應(yīng)商提供的發(fā)票及時核算而導(dǎo)致貨款遲延的現(xiàn)象，加大了共享服務(wù)中心與公司內(nèi)部客戶及外部客戶進(jìn)行合作的難度。（3）由于各國家及地區(qū)的文化不同，使得共享服務(wù)中心與子公司在處理同一問題時，常常存在看法的偏差。因此造成不能及時有效地處理問題。（4）稅務(wù)及相關(guān)法規(guī)的不同導(dǎo)致的問題。在我國，業(yè)務(wù)單位必須保留增值稅專用發(fā)票的原件。那么，供應(yīng)商就要把發(fā)票寄往每個業(yè)務(wù)單位，再由業(yè)務(wù)單位進(jìn)行掃描傳輸給共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，這個過程一不小心就會發(fā)生票據(jù)沒有及時入賬的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響三方的溝通效率，不僅浪費(fèi)時間，而且沒有解決問題。

（二）A公司財務(wù)共享服務(wù)中心完善建議

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)價值范文第5篇

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代商業(yè)銀行 會計共享服務(wù)中心 會計信息化一、前言

巴克萊銀行是英國的四大銀行之一，同時也是當(dāng)前世界上市值最高的十大銀行之一。目前巴克萊銀行在全世界的60多個國家均有大量業(yè)務(wù)開展，共雇傭員工大約8萬人。如果來梳理巴克萊銀行的發(fā)展史，我們便會認(rèn)識到，巴克萊銀行之所以能夠發(fā)展到今天的規(guī)模，技術(shù)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、技術(shù)決策是重要原因。

二、現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會計共享服務(wù)中心的必要性

縱觀會計的整個發(fā)展歷史，其發(fā)展大體可以分為“人工會計會計電算化會計信息化”，而在信息化社會當(dāng)中，現(xiàn)代商業(yè)銀行為了獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展、提高銀行的工作效率、積極應(yīng)對更加激烈的金融市場的競爭，建立會計共享服務(wù)中心、實現(xiàn)財務(wù)集約化具有很大的必要性。以英國四大銀行之一的巴克萊銀行為例，它構(gòu)建會計共享服務(wù)中心、實現(xiàn)財務(wù)集約化的最為主要的目的便是順應(yīng)時代的發(fā)展潮流、提高自己在新的歷史形勢下的競爭力。

第一，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會計共享服務(wù)中心可以有效優(yōu)化銀行的整個系統(tǒng)流程。在1998年之前，巴克萊銀行旗下的業(yè)務(wù)部門同時運(yùn)行著多達(dá)十三個的各自不同的總賬系統(tǒng)，這種情況給巴克萊銀行的最為不利影響便是沒有辦法為不同的業(yè)務(wù)單位提供一個統(tǒng)一的系統(tǒng)集成、信息決策支持，也不能夠適應(yīng)當(dāng)時成本控制、結(jié)構(gòu)變革、使用新歐元、抵御千年蟲的種種現(xiàn)實要求。有鑒于此，巴克萊銀行毅然為自己替換了傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)于1998年選擇了SAP財務(wù)系統(tǒng)。巴克萊銀行的SAP財務(wù)系統(tǒng)在設(shè)計之初便充分考慮了不同業(yè)務(wù)線的具體要求，為日后的區(qū)域推廣、業(yè)務(wù)線拓展奠定了可靠的基礎(chǔ)，尤其是構(gòu)建了屬于自己的會計共享服務(wù)中心。會計共享服務(wù)中心在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展和經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變的情況幫助巴克萊銀行獲得了長足的發(fā)展，培養(yǎng)了大批的專業(yè)技術(shù)人員用于維護(hù)SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，整個銀行系統(tǒng)的工作流程也到了顯著的簡化與優(yōu)化（例如，在以往，巴克萊銀行的月底關(guān)賬時間為1周，而現(xiàn)在僅僅為1天或者2天），銀行的采購流程得到了顯著的簡化和優(yōu)化，采購成本明顯降低，現(xiàn)在銀行完成占總采購成本1/3的物資采購僅僅用1/3的采購精力即可。由此可見，會計共享服務(wù)中心的建立對于巴克萊銀行發(fā)展的重要作用和積極價值。

第二，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會計共享服務(wù)中心可以幫助銀行獲得獲得更多的經(jīng)濟(jì)價值乃至政治價值。從近幾年的金融危機(jī)我們可以看出，人們面對風(fēng)云莫測的金融市場和不穩(wěn)定的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，要求當(dāng)前的商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)必須具備更高的運(yùn)作要求和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。銀行的資本要求在新巴塞爾協(xié)議生效之后被顯著地改變，但是美國的薩氏法案轉(zhuǎn)而要求公司治理更加的嚴(yán)格。巴克萊銀行借助于會計共享服務(wù)中心的技術(shù)幫助，實施了價值管理戰(zhàn)略，不僅使股東獲得了可觀的股本投資收益，而且也實現(xiàn)了自己的商業(yè)目標(biāo)，尤其是鍛煉了銀行對監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和市場要求的快速滿足能力，這些對于銀行的發(fā)展而言均是至關(guān)重要的。

第三，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會計共享服務(wù)中心可以幫助銀行滿足復(fù)雜的報表要求。對于巴克萊銀行而言，它實施的項目管理解決方案、物料管理解決方案、成本控制解決方案、財務(wù)會計解決方案具有很高的復(fù)雜性。巴克萊銀行總賬具有很強(qiáng)的綜合管理性，它囊括了多種維度，例如，稅務(wù)報表、監(jiān)管報表、資本管理、管理會計、財務(wù)會計等等，借助于會計共享服務(wù)中心，許多數(shù)據(jù)傳輸問題得到了很好的避免，提高了工作效果和報表質(zhì)量。

三、結(jié)束語

隨著時代的進(jìn)步和科技的發(fā)展，信息化已滲透到社會的每一個角落。只有做到會計的電算化才能實現(xiàn)會計信息共享，只有做到會計信息的真正共享，才能做到完整的銀行信息化。會計共享服務(wù)中心將銀行內(nèi)跨組織的資源集中在一起，以更低的運(yùn)營成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為多樣的內(nèi)部合作伙伴提供財務(wù)職能服務(wù)，以最終提升企業(yè)價值。國內(nèi)一些專家將會計共享服務(wù)概括為：將分散式的財務(wù)基本業(yè)務(wù)從銀行集團(tuán)成員單位抽離出來，集中到一個新的財務(wù)組織統(tǒng)一處理，這個新的財務(wù)組織——會計共享服務(wù)中心以業(yè)務(wù)伙伴的形式，通過網(wǎng)絡(luò)為分布在不同國家或地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為銀行創(chuàng)造價值會計共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式，它是更高層次的財務(wù)集約化。會計共享服務(wù)將從事標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)工作的財務(wù)人員從成員單位分離出來，歸屬到會計共享服務(wù)中，以實現(xiàn)財務(wù)人員的集中化。會計共享服務(wù)能夠加強(qiáng)銀行總部對財務(wù)信息的掌控，降低財務(wù)信息生產(chǎn)成本，提高財務(wù)信息生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在中國商業(yè)銀行中，財務(wù)業(yè)務(wù)已完成了會計電算化，并進(jìn)入財務(wù)管理信息化，為財務(wù)共享服務(wù)實施提供了信息技術(shù)支持。實踐證明，會計共享服務(wù)能夠有效促進(jìn)中國商業(yè)銀行的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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