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      新媒體運營報告總結(jié)

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      新媒體運營報告總結(jié)

      新媒體運營報告總結(jié)范文第1篇

      2012中國管理創(chuàng)新年度報告

      2012年,對中國企業(yè)而言,經(jīng)營形勢比2008年金融危機更嚴峻!一邊利潤下降,主業(yè)不保;一邊被迫轉(zhuǎn)型,但新產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。這,就是中國企業(yè)的基本處境。我們稱之為“流血轉(zhuǎn)型”。轉(zhuǎn)型要成功,靠什么?離不開管理創(chuàng)新!

      2012中國管理創(chuàng)新年度報告,總結(jié)2012卓有成效的商業(yè)模式、戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、營銷、全球化、人才、資本、企業(yè)傳承等創(chuàng)新模式與案例,以推動中國企業(yè)從“流血轉(zhuǎn)型”,走向“造血轉(zhuǎn)型”!

      類似的控股模式,為什么聯(lián)想控股成了,宗申集團不成?

      阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)因業(yè)績不佳,退市!淘寶集市成為假貨橫行集散地,京東商城欲取而代之!蘇寧電器受到電子商務(wù)沖擊,以股票質(zhì)押舉債數(shù)十億打造電商!國美電器首度虧損! 美的電器股票大跌!李寧經(jīng)營下滑CEO下課!華為向“云—管—端”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!

      2012年,對中國企業(yè)而言,經(jīng)營形勢比2008年金融危機,更嚴峻!一邊利潤下降,主業(yè)不保;一邊被迫轉(zhuǎn)型,但新產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。這,就是中國企業(yè)的基本處境。我們稱之為“流血轉(zhuǎn)型”。轉(zhuǎn)型要成功,靠什么?離不開管理創(chuàng)新!2012中國管理創(chuàng)新年度報告,總結(jié)2012卓有成效的商業(yè)模式、戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、營銷、全球化、人才、資本、企業(yè)傳承等創(chuàng)新模式與案例,以推動中國企業(yè)從“流血轉(zhuǎn)型”,走向“造血轉(zhuǎn)型”!

      正確的人,正確的戰(zhàn)略

      戰(zhàn)略決定轉(zhuǎn)型成敗與否。然而,制定戰(zhàn)略的依據(jù)是什么?市場機會導(dǎo)向,還是能力導(dǎo)向?還是兩者結(jié)合?本研究報道的重點案例宗申集團,是中國低端制造企業(yè)流血轉(zhuǎn)型的典型代表。

      從2002年開始,左宗申認為摩托車行業(yè)的高速發(fā)展不會長久,開始多元化之路,先后進入汽車、房地產(chǎn)、生物、擔保、礦業(yè)等多領(lǐng)域。然而,效果如何?宗申集團最近這幾年一直徘徊不前,摩托車銷售開始疲軟,多元化也收效甚微,甚至不得不退出汽車、礦業(yè)及生物等板塊。

      宗申集團的主業(yè)摩托車受阻,聯(lián)想控股公司,做啥啥成,從PC組裝銷售起步,進入IT分銷、軟件服務(wù)、地產(chǎn)、VC、PE,最終使聯(lián)想控股成為多元化投資控股集團。為什么采用類似的投資控股模式,結(jié)果卻有如此巨大的差別?根本原因在于宗申集團的能力達不到!能力的載體是人,是人才,是人才成長機制!朱立南、楊元慶、郭為、趙令歡、陳紹鵬、陳國棟,聯(lián)想系具有帥才輩出的培養(yǎng)體系。反觀宗申集團,缺乏的是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的成長機制、成長土壤、成長文化!

      聯(lián)想系人才憑什么能成長?無非是選對最優(yōu)秀的苗子,給予成長的土壤。聯(lián)想控股還通過股權(quán)激勵,把高管個人利益融入企業(yè)長期發(fā)展,確保高級人才持續(xù)成長;把企業(yè)管理核心關(guān)鍵點,濃縮到“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”中,明確“建班子”是“定戰(zhàn)略”和“帶隊伍”的先決條件,倡導(dǎo)“有話直說”和“有話好好說”的高管班子文化。

      沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽企業(yè)。產(chǎn)業(yè)具有生命周期,但是優(yōu)秀的企業(yè),總是能在舊有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,依托自己不斷培育的、新的動態(tài)核心能力,不斷轉(zhuǎn)型,不斷成功。其核心關(guān)鍵,就在于有正確的班子、正確的機制、正確的文化,然后,才有正確的戰(zhàn)略。

      正確的商業(yè)模式

      轉(zhuǎn)型要成功,還離不開正確的商業(yè)模式。

      商業(yè)模式的創(chuàng)新,在于擊中現(xiàn)有對手的軟肋,滿足客戶尚未被滿足的需求。當當網(wǎng)為什么經(jīng)營了13年,被后來者京東商城反超?因為京東商城抓住了當當網(wǎng)物流配送遲緩、顧客體驗極差的軟肋。蘇寧、國美為什么會受到京東商城的極大威脅?因為京東商城網(wǎng)上購物不受時間、空間制約,滿足了消費者“便捷、放心、可靠、性價比高”的需求。蘇寧、國美模式的落后,是因為,家電連鎖的實體店模式,已經(jīng)不是實現(xiàn)其核心顧客價值的最佳手段。

      本研究報告討論了阿里巴巴集團的商業(yè)模式進化。阿里巴巴B2B模式被迫退市,是因為它多年來實行的“網(wǎng)上黃頁”模式,本質(zhì)上是媒體廣告模式,而不是真正的電子商務(wù)模式。而郭廣昌投資的“我的鋼鐵網(wǎng)”,已經(jīng)成功在A股上市,其專注于鋼鐵及其上下游的煤炭、有色等行業(yè),除信息展示、交易服務(wù)外,還提供如人才招聘、人才培訓(xùn)、融資、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等行業(yè)深度服務(wù),這自然是大而全的阿里巴巴所不能及。

      成功的企業(yè),通常都是具備了某種核心能力,然后,在此基礎(chǔ)上擴展、延伸、衍生、蛻變,最后形成新的核心能力。為什么新浪微博能取得了目前的領(lǐng)先地位?這是因為新浪采用了“微博媒體+在線社交”的模式,在沒有偏離自身作為在線媒體核心能力的情況下,向社交媒體延伸、擴展自己的核心能力,打造微博盈利模式也率先從廣告運營去突破。

      高效的運營系統(tǒng)

      企業(yè)的轉(zhuǎn)型,還離不開高效的運營系統(tǒng),包括供應(yīng)鏈管理、營銷、人力資源、資本運作等。

      2012中國管理創(chuàng)新年度報告,深入總結(jié)了京東商城以物聯(lián)網(wǎng)搶跑供應(yīng)鏈建設(shè)的創(chuàng)新實踐,調(diào)研了它以銷定購的采購模式,還總結(jié)了吉利汽車等5種有效的供應(yīng)鏈管理范式。

      騰訊是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最成功的公司之一,其人力資源如何支持企業(yè)戰(zhàn)略?本研究報告總結(jié)了騰訊HR的3大卓越實踐:高層導(dǎo)師制、最簡化測評工具、靈活匹配高級人才需求。這使騰訊打造了自己無形的核心競爭優(yōu)勢。

      新媒體運營報告總結(jié)范文第2篇

      7月9日,距北京奧運會召開還有近1個月之際,由CSM媒介研究主辦,國家廣電總局領(lǐng)導(dǎo),媒體機構(gòu)、奧運贊助商、4A廣告公司以及媒介研究機構(gòu)、業(yè)界權(quán)威專家共同參與的 “2008奧運與媒介高峰論壇”在京召開。 作為中國媒介研究的領(lǐng)軍者,CSM媒介研究現(xiàn)場了“奧運舞臺,媒介角色――媒介與奧運傳播研究”報告,詳細梳理了媒介在奧運傳播歷史和現(xiàn)實中的角色和力量,首次總結(jié)、了廣告主在奧運營銷中的策略選擇。中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長黃升民,中央電視臺網(wǎng)絡(luò)傳播中心主任、央視網(wǎng)總裁汪文斌,中央電視臺體育中心主任江和平等應(yīng)邀發(fā)言,共同討論了奧運環(huán)境中新媒體突起和媒介競合關(guān)系,預(yù)測了媒介傳播、媒介營銷在奧運期間將達到的“沸點”,后奧運時代中國體育市場格局及媒介策略等,論壇還開辟了專門的案例討論,就奧運贊助和媒體營銷的策略與效果進行了深入探討。

      奧運媒介環(huán)境流變的五大發(fā)現(xiàn)

      2008年北京奧運會既是體育競技的舞臺,更是各行業(yè)的奧運會。電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體已經(jīng)戎裝上陣,互聯(lián)網(wǎng)、IP電視、車載電視、手機電視等新興媒體亦以嶄新的姿態(tài)登上奧運舞臺。值得一提的是,本屆奧運會上,新媒體首次正式成為奧運會持權(quán)轉(zhuǎn)播商。奧運在中國是百年一遇的大事,新媒體登上奧運轉(zhuǎn)播舞臺也是奧運百年歷史上史無前例的創(chuàng)舉,對中國傳媒產(chǎn)業(yè)的意義不言而喻。在媒體合力打造的奧運傳播盛宴中,各個媒體扮演了怎樣的角色?經(jīng)歷著怎樣的變革?受眾對奧運的態(tài)度和關(guān)注度如何?面對奧運資源的壟斷,各媒體采取哪些傳播策略和廣告營銷策略?媒介在整個奧運產(chǎn)業(yè)中又占據(jù)著怎樣的位置?《媒介與奧運傳播研究報告》揭示了CSM對上述問題的思考與發(fā)現(xiàn)。

      中國人對奧運關(guān)注超過了對個人收入的關(guān)注

      在全國十城市,北京奧運會是受眾目前最關(guān)注的話題之一,受關(guān)注程度僅次于物價話題, 而個人工資或收入話題的關(guān)注程度則排在奧運會之后。在北京,奧運會超過物價、工資等各種話題成為北京受眾關(guān)注的焦點。

      奧運會期間將創(chuàng)造新的媒介傳播“沸點”

      2004年雅典奧運會,全球共有39億觀眾通過電視觀看了總計35000個小時的奧運賽事轉(zhuǎn)播。對雅典奧運會賽事進行全程直播的CCTV-5在奧運期間平均每天有3億多的中國觀眾收看,平均每天收視長達77分鐘。2008年北京奧運會無疑將會超過雅典奧運會,創(chuàng)造新的體育賽事收視記錄。電視、廣播、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機等不同媒體都已經(jīng)為奧運做好了最充分的準備,將共同為受眾打造豐盛的“媒介奧運盛宴”。

      媒介生態(tài)環(huán)境正藉奧運東風而變

      調(diào)查顯示,電視仍然是受眾了解奧運信息的首選媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體和其他新媒體成為后起之秀。電視是受眾以往關(guān)注體育賽事、目前獲取奧運信息的最主要媒體渠道,90%以上的人仍然選擇電視作為最主要的奧運媒體;但是希望從網(wǎng)絡(luò)媒體獲得更多奧運信息的比重攀升到將近30%,超過了傳統(tǒng)的平面媒體。奧運對各路媒體來說都意味著機遇,但同時也帶來了兩方面的變化,一是媒體之間的競爭愈演愈烈;二是跨媒體合作的趨勢逐漸顯現(xiàn)。受眾對于媒體的選擇權(quán)在加大,廣告主對于廣告投放的選擇權(quán)也在加大,從而最終會引發(fā)媒介生態(tài)環(huán)境的不斷改變。

      每個媒介受眾都有自己的“媒體組合”

      對北京奧運會的信息感興趣的受眾,接觸不同媒介形式的行為非常顯著。經(jīng)常收看電視、閱讀報紙雜志、瀏覽網(wǎng)絡(luò)或者接觸其他新媒體的受眾有很高比例也在使用其他媒介。電視媒體受眾中,35%通常也收聽廣播,71%也閱讀報紙雜志,57%瀏覽網(wǎng)絡(luò),接觸其他新媒體的也有52%。網(wǎng)絡(luò)媒體和其他新媒體的受眾通常接觸傳統(tǒng)媒體的比例也很高,電視的接觸率都在95%以上。報紙雜志的接觸率也在80%以上,同時,網(wǎng)絡(luò)媒體受眾中有66%通常也接觸其他新媒體,接觸其他新媒體的受眾72.3%平時也瀏覽網(wǎng)絡(luò)。

      沒有媒體就沒有奧運經(jīng)濟

      從奧運經(jīng)濟的角度來講,媒體是企業(yè)奧運營銷必不可少的載體,是連接商家與消費者的紐帶,沒有媒體就沒有奧運經(jīng)濟。與此同時,通過大眾傳媒,奧林匹克運動得以將奧林匹克知識、技術(shù)、信息在全世界傳播普及,有力推動了世界體育的發(fā)展,有效傳播了民族文化,提升了國家形象和政治地位,建構(gòu)了大奧運產(chǎn)業(yè)。所以,無論是奧運經(jīng)濟抑或奧運產(chǎn)業(yè),都離不開媒介的傳播與連接。無傳播則無產(chǎn)業(yè),無媒介則無產(chǎn)業(yè)。

      奧運營銷傳播的多層次角逐

      北京2008奧運會無疑是一個競爭激烈的市場。不同行業(yè)的企業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)在參與奧運營銷的目的上存在著很大的區(qū)別。獲得北京奧運贊助權(quán)益的企業(yè)在2008奧運年到來之際肯定會獲得更多的優(yōu)勢,這也是高昂贊助費用的價值體現(xiàn)。在2008奧運營銷主題到來之際,非奧運贊助商企業(yè)也面臨著強大的壓力,其通過體育元素和其他贊助方式在市場上盡量大地制造聲音??梢哉f,在奧運營銷傳播中,存在贊助商之間、非贊助商之間、贊助商與非贊助商之間的多重角逐。對于奧運贊助商而言,利用身份標識和推廣特權(quán),找準與奧運的對等價值,和借勢事件營銷和公共新聞,助推奧運營銷升級是開展奧運營銷傳播的不二法門。

      新媒體運營報告總結(jié)范文第3篇

      研究

      從國內(nèi)競爭對手的主要3G業(yè)務(wù)看,中國聯(lián)通和中國電信主要集中于高速寬帶業(yè)務(wù)和與政府緊密相關(guān)的政務(wù)業(yè)務(wù)上,如表1所示:

      2010年,由于海外運營商的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)整合、新的移動寬帶技術(shù)的引入、智能終端的普及,如重大事件的視頻會議業(yè)務(wù)、移動商店、移動支付等領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用正在被一些國際運營商重點推廣,如表2所示(見下頁)。

      從表2可以看出,國外主要運營商也主要是發(fā)展高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。但值得注意的是,TeliaSonera由于發(fā)展了LTE網(wǎng)絡(luò),因此該公司可以提供即攝即播業(yè)務(wù)。

      通過對國內(nèi)外運營商的既有競爭業(yè)務(wù)分析可以看出,大多數(shù)3G網(wǎng)絡(luò)運營商仍停留在高速上網(wǎng)等需要一定數(shù)據(jù)速率但要求不是特別高的業(yè)務(wù)上,而具有LTE網(wǎng)絡(luò)的運營商則可以推出更多具有LTE特色的業(yè)務(wù)。因此,中國移動的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)運營策略應(yīng)體現(xiàn)LTE特色,展開優(yōu)勢化競爭。

      2 TD-LTE的典型優(yōu)勢業(yè)務(wù)及運營模式

      研究

      通過對TD-LTE業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析以及對國內(nèi)外運營商在高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中的主要市場運營策略分析,下文將進行TD-LTE的典型優(yōu)勢業(yè)務(wù)及運營模式的研究。

      2.1 移動高清多媒體業(yè)務(wù)

      目前,“移動高清多媒體業(yè)務(wù)”應(yīng)該是LTE網(wǎng)絡(luò)無法被替代的優(yōu)勢所在,可針對移動中的VGA(Laptop)及以上的大屏幕終端設(shè)備提供高清多媒體業(yè)務(wù),LTE網(wǎng)絡(luò)在其部署初期可以在一些重點路線上進行部署,以支持移動高清多媒體業(yè)務(wù)的開展。具體地,可在廣州市區(qū)環(huán)路、市區(qū)至機場的公路以及珠江面進行LTE的初期部署(要有一條讓LTE終端能夠真正跑起來的“LTE信號覆蓋路”),從而以LTE的技術(shù)特長吸引高端及行業(yè)用戶,形成示范效應(yīng)。當然,多路移動標清多媒體業(yè)務(wù)同時也是LTE網(wǎng)絡(luò)當前的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。

      該業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)速率為720P 8MB、1080P 15MB,運營模式為手機/上網(wǎng)卡/PMP+無線網(wǎng)絡(luò)+業(yè)務(wù)平臺。終端支持度高、受眾面廣,是TD-LTE的基本優(yōu)勢業(yè)務(wù),應(yīng)重點發(fā)展。

      2.2 實時移動視頻監(jiān)控

      LTE能很好地支持無線實時視頻監(jiān)控,由于要實時上傳視頻流到監(jiān)控中心,視頻監(jiān)控對上傳帶寬要求很高。具體如下:

      (1)50Mbps上行帶寬(LTE可同時上傳8路高清視頻,HSUPA只能上傳1路高清視頻,WCDMA只能上傳1路普通視頻);

      (2)支持高速移動接入;

      (3)安全可靠、抗干擾。

      無線實時視頻監(jiān)控示意圖如圖1所示。

      2.3 支持移動接入的3D游戲

      據(jù)美國《時代》周刊報道,到2015年發(fā)達國家將進入休閑(玩樂)時代,其產(chǎn)值在美國將占GDP的一半份額,有一半的時間用于玩樂,有2/3的收入用于玩樂,新技術(shù)的發(fā)明可以讓人將生命的50%用于玩樂。世界正進入多姿多彩的“玩樂經(jīng)濟”時代。

      手機網(wǎng)絡(luò)游戲是指基于無線互聯(lián)網(wǎng),可供多人同時參與的手機游戲類型,目前細分類別主要有WAP網(wǎng)絡(luò)游戲與客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲。手機游戲可引入移動性和位置信息,比有線網(wǎng)絡(luò)下的游戲更有趣味。

      市場研究公司Juniper Research(以下簡稱“Juniper”)的最新報告顯示,2008年全球手機游戲營收達到54億美元,其中印度、非洲、中東以及亞太地區(qū)市場領(lǐng)漲。報告中,Juniper將“未來手機大獎”(Future Mobile Awards)頒發(fā)給兩個在手機游戲領(lǐng)域取得卓著成績的公司:其中蘋果憑借AppStore獲得金獎;銀獎得主為德國Fishlabs公司,該公司出品的游戲3D畫面出色,并且推出了手機游戲社區(qū)myFISHLABS。

      根據(jù)易觀國際的最新研究結(jié)果顯示,2011年中國手機游戲的市場規(guī)模將達到42億元,2003年~2011年手機游戲市場規(guī)模年均復(fù)合增長率為147.90%。其中,移動運營商收入年均復(fù)合增長率將達143.26%,手機游戲SP收入年均復(fù)合增長率將達348.01%。

      該業(yè)務(wù)具有很大的用戶基礎(chǔ),能夠同時體現(xiàn)LTE的低時延和高數(shù)據(jù)速率特點,應(yīng)重點發(fā)展。

      2.4 高清視頻即攝即傳業(yè)務(wù)

      高清視頻即攝即傳業(yè)務(wù)示意圖如圖2所示。

      高清視頻即攝即傳業(yè)務(wù)(也稱移動采編播)為傳媒機構(gòu)提供了獨一無二的高清視頻移動采編服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的采編播系統(tǒng),其具有成本低廉、信號穩(wěn)定、雙向傳輸以及快速反應(yīng)等優(yōu)勢,將推動廣電業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)運作方式發(fā)生根本變化,并將引領(lǐng)實況轉(zhuǎn)播工作模式的深層變革。具體表現(xiàn)如下:

      (1)研發(fā)了新一代的即攝即傳無線攝像機產(chǎn)品。使用最新的H.264 High Profile視頻編碼算法,靈活支持576i、720P、1080i、1080P等多種分辨率的視頻輸入信號,并可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況設(shè)置多種輸出碼率,在不同帶寬情況下,確保了最佳視頻質(zhì)量。

      (2)專門設(shè)計了即攝即傳的業(yè)務(wù)平臺。用戶在設(shè)備開啟后即接入LTE網(wǎng)絡(luò),針對該設(shè)備分配專用信道,確保了最佳傳輸質(zhì)量。

      (3)有針對性地優(yōu)化了大型會議轉(zhuǎn)播、體育賽事轉(zhuǎn)播、突發(fā)事件報道等各種實況轉(zhuǎn)播場景,確保了最佳服務(wù)質(zhì)量。

      3 不同業(yè)務(wù)特點及發(fā)展建議

      由于TD-LTE具有很多不同的業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)特點具有較大的區(qū)別。因此,針對不同業(yè)務(wù)的特性,應(yīng)有不同的引入優(yōu)先級和引入時間,具體分析如表3所示。

      4 TD-LTE網(wǎng)絡(luò)市場運營策略

      建議及發(fā)展時間表

      通過對國內(nèi)競爭對手及國外運營商的市場運營策略和業(yè)務(wù)分析可以看出,在商業(yè)運營初期由于終端的限制,應(yīng)首先提供高速上網(wǎng)、高清視頻等作為市場運營的主要業(yè)務(wù)。在提供高速無線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的移動娛樂方面的應(yīng)用(如移動網(wǎng)頁瀏覽、移動游戲、移動閱讀和移動視頻等),產(chǎn)生互動,吸引廣大用戶。同時,培育移動支付、移動商店等領(lǐng)域的應(yīng)用。

      M2M作為行業(yè)應(yīng)用,其具有的規(guī)模效應(yīng)將成為又一大新增長點。從長遠來看,目前M2M的應(yīng)用都會成為物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用場景,作為運營商必須介入這領(lǐng)域,以搶得先機。

      根據(jù)TD-SCDMA業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗和國內(nèi)競爭對手的市場策略可以看出,政企業(yè)務(wù)是新通信技術(shù)搶占市場的重要突破口,應(yīng)重點提供具有TD-LTE特色、能夠為用戶帶來切身利益以及對中國移動品牌形象起到最大正面宣傳作用的業(yè)務(wù),如支持移動接入的3D游戲、高清視頻監(jiān)控、移動高清視頻會議(網(wǎng)真終端)、高清視頻即攝即傳業(yè)務(wù)、多屏技術(shù)等。

      對于語音用戶,鑒于中國移動完善的2G/3G語音網(wǎng)絡(luò),TD-LTE VoIP業(yè)務(wù)可待終端成熟后再進行推廣。

      通過以上分析,本文建議未來中國移動TD-LTE網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)引入時間,具體如圖3所示。

      新媒體運營報告總結(jié)范文第4篇

      【關(guān)鍵詞】 市場營銷專業(yè);就業(yè)崗位;人才培養(yǎng)

      企業(yè)對市場營銷人才的需求,一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看,市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀,幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要,同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高,造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展,企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才,普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學(xué)歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象,用人單位對求職者的要求,主要集中在求職者的綜合素質(zhì)、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多,在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中,基礎(chǔ)銷售崗位是學(xué)生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉,卻不是最主要的發(fā)展目標,因此高校培養(yǎng)的營銷人才應(yīng)區(qū)別于人才市場的基層人才,培養(yǎng)具有高素質(zhì)、能力全面的營銷人才。

      我們本次調(diào)研的時間是2016年1月-3月,研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務(wù)機構(gòu)公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結(jié)后,按照營銷崗位工作內(nèi)容和服務(wù)對象,將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類:

      第一類:市場調(diào)查類。這類崗位為企業(yè)提供準確的數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果,工作內(nèi)容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理,顧客銷售行為分析,商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預(yù)測等。工作崗位包括:市場調(diào)查專員、數(shù)據(jù)運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。

      第二類:銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流,為顧客提供直接服務(wù),工作內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務(wù)為主,同時為公司內(nèi)部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括:銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān);銷售助理;客戶代表(售前、售后)、客戶主管、客戶經(jīng)理;渠道銷售;商務(wù)代表等。

      第三類:市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產(chǎn)品宣傳和品牌推廣,間接影響顧客。工作內(nèi)容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃,為品牌建設(shè)制定推廣和宣傳策略,宣傳策劃文案的寫作,各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行,間接銷售產(chǎn)品和營銷顧客。工作崗位包括:市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經(jīng)理、產(chǎn)品專員-產(chǎn)品運營主管-產(chǎn)品經(jīng)理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。

      第四類:媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳,進行媒體合作以及媒體選擇。工作內(nèi)容包括媒體的分析和選擇,廣告制作和,廣告后宣傳效果分析和調(diào)整,制定公關(guān)計劃和活動執(zhí)行,為銷售產(chǎn)品提供更好的影響力。工作崗位包括:廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、媒體代表等。

      在調(diào)查中,我們注意到,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產(chǎn)生了很大的變化,企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運營的人才,需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月,全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣(根據(jù)ITU《ICT核心指標》,互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展營銷推廣活動,包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣,包括付費推廣和免費推廣)活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比,互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中,35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣,其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉(zhuǎn)移,移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此,具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。

      在對傳統(tǒng)的崗位分析后,我們也對該類崗位進行了分析:

      這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動終端作為營銷工具和平臺,為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌開展宣傳和推廣,并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員(助理)-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,電子商務(wù)經(jīng)理/主管、電子商務(wù)專員/助理、網(wǎng)絡(luò)運營管理、網(wǎng)絡(luò)運營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產(chǎn)品和運營等。

      傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位,在不同的企業(yè)當中部門設(shè)置不同,崗位名稱也大相徑庭,但是大多數(shù)企業(yè)設(shè)置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應(yīng)用本科的職業(yè)院校,在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時,更多應(yīng)該參考不同崗位的崗位職責和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求,也從側(cè)面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結(jié),得出上述5類崗位基本崗位職責和任職資格,具體內(nèi)容見下表:

      從上表中可以看出:企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生;市場調(diào)查類中的數(shù)據(jù)分析和運營崗位偏向數(shù)學(xué)專業(yè);互聯(lián)網(wǎng)運營崗位更偏向中文專業(yè)的學(xué)生。因此高校在學(xué)生培養(yǎng)時,培養(yǎng)方案應(yīng)關(guān)注企業(yè)偏好,注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運營崗位為例,企業(yè)需要的運營人才應(yīng)該具備:敏銳的市場應(yīng)變能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運營特點,豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程,因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。

      高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題,因此,為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應(yīng)該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位,了解企業(yè)需求,對學(xué)生而言,可以更好的進行市場營銷課程的學(xué)習。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此,北京市對各個院校實施項目資金支持,本次研究得到2015年北京市民辦促進項目(北京吉利學(xué)院-服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟-大學(xué)生科研實踐項目)的支持。該項目為學(xué)校教師研究企業(yè)提供了便利,為學(xué)生的實踐提供了支持,在本次項目中北京吉利學(xué)院2014級本科班的學(xué)生們也做了大量的實地調(diào)研和資料整理工作,在研究中也獲益匪淺。

      【參考文獻】

      新媒體運營報告總結(jié)范文第5篇

      360安全中心的《2011年中國手機安全狀況報告》(以下簡稱360《報告》)顯示,2011年安卓與塞班兩大平臺新增惡意軟件及木馬8714個,被感染智能手機用戶數(shù)超過2753萬人次。2011年,360手機衛(wèi)士為7000萬用戶攔截了100億條垃圾短信。

      安卓系統(tǒng)最危險 安卓平臺的開源、開放、免費等特性雖然為Google帶來了大量的市場占有率,但由于幾乎沒有入駐門檻,木馬制作者可以通過篡改軟件的方式隨意將捆綁了木馬的軟件應(yīng)用在安卓平臺。360手機云安全系統(tǒng)截獲的安卓木馬絕大多數(shù)是在2011年出現(xiàn)的。360手機云安全中心全年捕獲新增安卓木馬樣本4722個,被感染人數(shù)超過498萬人次。

      安卓木馬最貪財 360《報告》指出,78%的安卓平臺手機木馬以扣費為目的,另有13%的安卓木馬則瞄準了手機通訊錄、照片、短信、設(shè)備信息等用戶隱私信息,用于銷售牟利。360安全中心總結(jié)的2011年四大新型手機木馬均具備變現(xiàn)特性:“隱私大盜”木馬能夠竊取用戶短信、手機串號等信息,木馬制作者將這些信息出賣給不法商家,從中牟利;“索馬里海盜”木馬消耗流量巨大,并持續(xù)控制用戶手機;“X臥底”間諜木馬可監(jiān)聽電話及短信;水貨手機中常見的“白卡吸費魔”更是粗暴扣費,而且很難清除。

      塞班平臺是木馬重災(zāi)區(qū) 360《報告》顯示,雖然塞班平臺惡意軟件及木馬數(shù)量全年新增3992個,平臺全年被感染人數(shù)為2255萬人次。相比往年同期呈現(xiàn)逐步減緩的態(tài)勢。但由于塞班在國內(nèi)龐大的用戶保有量,塞班系統(tǒng)仍是木馬活躍的重災(zāi)區(qū),安全形勢依然嚴峻。

      移動互聯(lián)網(wǎng)進入安全元年 進入2012年以來,伴隨著安卓平臺人氣的持續(xù)高漲,以及千元智能手機的大規(guī)模普及,安卓木馬在數(shù)量、種類上將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,傳播方式也將更加趨于多樣化。而在塞班平臺上,由于其封閉性使得木馬制作成本居高不下,360安全中心預(yù)計,木馬作者將會把更多的目光聚焦在其他智能手機操作平臺,塞班平臺新增木馬增速將進一步放緩,感染數(shù)也會進一步縮減。

      垃圾短信哪里來?360安全中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年360手機衛(wèi)士為7000萬用戶攔截了100億條垃圾短信。其中,打折促銷類垃圾短信占比近四成,高居榜首。在用戶舉報的各類垃圾短信中,打折促銷、發(fā)票假證、地產(chǎn)中介、美容保健、移民留學(xué)、金融理財?shù)葟V告服務(wù)類垃圾短信占比高達76%,而冒充親友欺詐、中獎釣魚詐騙、虛假慈善捐款等惡意欺詐類短信比例也達到了24%。

      手機用戶為什么會收到如此之多的垃圾短信?360安全專家分析,主要有以下兩種渠道導(dǎo)致個人信息泄露:一是用戶主動填寫給商戶的個人信息泄露,如在商場辦會員卡填寫的信息、買房時給中介留的電話、在網(wǎng)站上進行實名注冊信息等;二是某些網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫被黑客入侵,盜取個人信息后轉(zhuǎn)賣黑市。

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