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新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第1篇

新媒體出版與傳統(tǒng)出版有很大的不同，新媒體是一個(gè)很大的范疇，并不是簡(jiǎn)單的建立個(gè)網(wǎng)站、發(fā)微博和微信，也不只是想把書刊中的內(nèi)容挑選一部分放在網(wǎng)上，或交給平臺(tái)商就行了，而必須時(shí)時(shí)在考慮受眾都有什么，受眾想要看什么內(nèi)容，涉及的內(nèi)容也是多方面的，其中有新聞、社科、科技、教育、人文、生活熱點(diǎn)、少兒等等。出版社沒(méi)有掌握用戶，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，是掌握大量注冊(cè)用戶的。平臺(tái)商可以通過(guò)用戶行為分析，主動(dòng)向網(wǎng)友用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，這就是其運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

出版融合，也即數(shù)字出版及媒體融合出版的主體仍然是互聯(lián)網(wǎng)，其強(qiáng)大的融合力使得基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而產(chǎn)生的數(shù)字出版一開始就擁有了信息化社會(huì)最先進(jìn)的生產(chǎn)力的基因和強(qiáng)大的生命力。自此，數(shù)字新媒體成為了媒體發(fā)展方向的代表。出版融合的發(fā)展方向必然是完全I(xiàn)P化，從而導(dǎo)致全網(wǎng)絡(luò)融合，紙質(zhì)圖書成為媒體產(chǎn)品的一部分，一個(gè)子集。用戶需求的融合，必然會(huì)導(dǎo)致用戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求的融合，從而形成全媒體，M一步導(dǎo)致業(yè)務(wù)融合，從而形成全業(yè)務(wù)。這就需要我們有運(yùn)營(yíng)的概念。

媒體融合出版的流程

如何利用管理手段，盡快完成從傳統(tǒng)出版到媒體融合出版的轉(zhuǎn)化，就是我們這些出版管理人員需要盡快解決的課題。

傳統(tǒng)出版和媒體融合出版同樣是生產(chǎn)流程的融合，它們有相似之處又存在明顯的不同。傳統(tǒng)媒體行業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，早已形成了完整的生產(chǎn)體系，從最初選題的構(gòu)想，到選題立項(xiàng)，再到實(shí)施階段的選題策劃、組稿、編輯、印刷、銷售，最終到財(cái)務(wù)結(jié)算，效能評(píng)價(jià)，這個(gè)完整的體系保證了內(nèi)容信息的傳播質(zhì)量和效率，可以說(shuō)是非?？茖W(xué)和有效的。新媒體出版，則是以用戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)滿足基于大數(shù)據(jù)庫(kù)的多維度閱讀需求，開發(fā)整合有效閱讀資源，在平臺(tái)上，通過(guò)用戶行為狀態(tài)來(lái)收集可用數(shù)據(jù)，為用戶提供閱讀服務(wù)和其他增值服務(wù)。新媒體數(shù)字化資源都是海量的，不是一本本的，規(guī)?；图傻模ㄟ^(guò)對(duì)資源的碎片化與結(jié)構(gòu)化處理以及知識(shí)挖掘等，構(gòu)建知識(shí)的點(diǎn)、鏈、叢、樹和體。新媒體數(shù)字資源在開放存取模式下通過(guò)協(xié)同編纂系統(tǒng)，完成資源的按需定向、定點(diǎn)萃取和立體化編輯。媒體融合出版，在網(wǎng)站平臺(tái)上，有互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)支撐，基于全媒體、全介質(zhì)、全通道、全設(shè)備、全裝置進(jìn)行內(nèi)容信息的傳播。并且，根據(jù)用戶反饋，進(jìn)行迭代服務(wù)。這是一個(gè)從用戶到用戶的完整的閉環(huán)。這完全不同于傳統(tǒng)出版的選題策劃、組稿、編輯加工、印刷、銷售的一個(gè)線性流程，一個(gè)開環(huán)流程。而是一個(gè)需求建構(gòu)――平臺(tái)――用戶互動(dòng)――增值服務(wù)――迭代開發(fā)……的流程。

例如，中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社的“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，就是如此。“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”不但一次次地內(nèi)容補(bǔ)充完善，而且呈現(xiàn)形式、UI界面，都按照用戶的要求做了完善。

確定適合數(shù)字出版、媒體融合出版流程，就為運(yùn)營(yíng)打下了良好基礎(chǔ)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

首先，要把握用戶的需求，采用精心選擇的內(nèi)容，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的編輯加工，通過(guò)技術(shù)開發(fā)，UI界面美化，打造出優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品，提供良好的用戶體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

其次，要進(jìn)行用戶測(cè)試，及時(shí)將數(shù)字產(chǎn)品在網(wǎng)站上，讓用戶閱讀體驗(yàn)，收集內(nèi)容反饋，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，包括外觀界面和內(nèi)容。

例如，“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”及時(shí)地進(jìn)行了內(nèi)容補(bǔ)充，每年增加30―40冊(cè)的新內(nèi)容。在UI界面上，也按照?qǐng)D書館機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)人用戶的要求，做了修改，以便更適用于大中院校的教師和專業(yè)研究人員。

此外，媒體融合出版切實(shí)保證產(chǎn)品內(nèi)容管理，能因噎廢食只追求發(fā)展速度和效率而忽略產(chǎn)品內(nèi)容。

用戶運(yùn)營(yíng)

傳統(tǒng)出版是先有產(chǎn)品，后進(jìn)行推廣。而且不能精確鎖定用戶，用戶往往是在電商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商手中。產(chǎn)品策劃開發(fā)者與產(chǎn)品的用戶（讀者）之間互動(dòng)少，參與感少，受眾的黏性不強(qiáng)，讀者對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的應(yīng)對(duì)手段就是下次選購(gòu)產(chǎn)品舍棄這家出版企業(yè)和產(chǎn)品。數(shù)字新媒體出版則不同，如果受眾對(duì)媒體提供的產(chǎn)品不滿意，會(huì)馬上關(guān)閉頁(yè)面、卸載客戶端，轉(zhuǎn)而選擇其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品，并把不滿迅速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播出去，進(jìn)而影響品牌的口碑。因此，新媒體數(shù)字出版必須在每個(gè)產(chǎn)品中都傾注全力，打造品牌和影響力。特別是用戶口碑，用戶形成的口碑，才會(huì)直接在用戶中傳播，影響媒體融合出版的服務(wù)傳播和消費(fèi)行為。

在運(yùn)營(yíng)媒體融合出版時(shí)，必須采用多種方法，如：用戶提供試用閱讀品，提供免費(fèi)下載內(nèi)容，有獎(jiǎng)銷售，與其他產(chǎn)品打包銷售，等等。要學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶的各種運(yùn)營(yíng)方法。

例如，科學(xué)普及出版社的果脯網(wǎng)，是該出版社的內(nèi)容平臺(tái)，需要用戶的數(shù)量、黏性和活躍程度。果脯網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，幾年來(lái)多次搞各種線上線下推廣活動(dòng)，如百度推廣、期刊推廣、易拉寶推廣，用戶建議提交、用戶征文等，聚集了人氣，提高了用戶訪問(wèn)量和銷售下載量。

品牌運(yùn)營(yíng)

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)表明，企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要品牌，而品牌的知名度、美譽(yù)度、并非朝夕達(dá)成，融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，在建立品牌過(guò)程中傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r各有不同，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況制定自己的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，采取切實(shí)有效的舉措，穩(wěn)步推進(jìn)。

數(shù)字新媒體，要用準(zhǔn)確的定位，精確圈定自己的用戶，不同出版企業(yè)之間，圈定的用戶是完全不同的，如少兒、教育、科技、文學(xué)等出版企業(yè)，要采取不同的用戶，打造細(xì)分品牌?？梢砸罁?jù)自己多年形成的傳統(tǒng)圖書品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)渠道平臺(tái)，不斷強(qiáng)化數(shù)字媒體品牌。

品牌建立，要分階段通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)，媒體產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)需要聯(lián)動(dòng)發(fā)展。第一階段，打造和推廣其優(yōu)秀數(shù)字產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，形成產(chǎn)品品牌。第二階段，打造平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌將會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展，保證企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)在自己的平臺(tái)上聚集起眾多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，使得新媒體產(chǎn)品的開發(fā)能與其他企業(yè)保持差異性，避免同質(zhì)化，不斷提高美譽(yù)度。第三階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的穩(wěn)定前行，企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌、平臺(tái)品牌的綜合發(fā)展，提高用戶的忠誠(chéng)度。

例如，科學(xué)普及出版社不斷在用戶中增強(qiáng)“全國(guó)唯一一家中央級(jí)科普出版社”的品牌形象，在科普業(yè)內(nèi)，特別是科協(xié)系統(tǒng)內(nèi)，形成了良好的品牌知名度、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度，全國(guó)的地方科協(xié)系統(tǒng)購(gòu)買科普電子書、科普APP、科普數(shù)據(jù)庫(kù)和科普視頻等，首選科學(xué)普及出版社的產(chǎn)品。這正是科普數(shù)字出版物與服務(wù)品牌形象的表現(xiàn)和效果。

編校質(zhì)量控制

質(zhì)量是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，新媒體數(shù)字產(chǎn)品具有覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點(diǎn)，一旦產(chǎn)品內(nèi)容出現(xiàn)問(wèn)題，給社會(huì)和出版企業(yè)帶來(lái)的損失是不可估量的。通過(guò)必要的流程和手段來(lái)規(guī)范信息傳播內(nèi)容，確保質(zhì)量。

融合中的媒體經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展壯大，需要更多的具有良好職業(yè)素質(zhì)的編校人才，日常的業(yè)務(wù)和導(dǎo)向培訓(xùn)不僅能防微杜漸，減少問(wèn)題的發(fā)生，不斷提高數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量。

此外，積極收集用戶的意見，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容錯(cuò)誤并進(jìn)行改進(jìn)，也是一個(gè)重要方法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶是產(chǎn)品的評(píng)價(jià)者、加工者、傳播者、消費(fèi)者。維基百科就是一個(gè)很好的例子。媒體出版管理者，要調(diào)動(dòng)用戶的積極性，當(dāng)好生產(chǎn)組織者，而非傳統(tǒng)出版時(shí)代、工業(yè)化紙質(zhì)出版物時(shí)代的生產(chǎn)者。

新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第2篇

2、 企業(yè)需要講自身置于社會(huì)化媒體泛濫的背景下，整體考慮企業(yè)在社會(huì)化媒體環(huán)境下的生存和發(fā)展策略，所以微博專員的名字，最好改為社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)專員；

3、 社會(huì)化媒體泛濫帶來(lái)的變化是：每個(gè)人的發(fā)言極為容易；每個(gè)人的發(fā)言的傳播可能和速度極大提升。也就是可以庸俗的說(shuō)，口碑要素在傳播中的作用更為突出；

4、 這意味著在社會(huì)化媒體泛濫的背景下，市場(chǎng)人的本質(zhì)工作要回到幫助企業(yè)做好產(chǎn)品和服務(wù)，以此建立在消費(fèi)者心目中的真正口碑，此為最大的根基；

5、 缺乏真正能獲得消費(fèi)者口碑的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)人的其他任何的花活，都是在短期騙老大和自己，長(zhǎng)期坑企業(yè)；

6、 社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)人員，還需要深入企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，讓本源的東西對(duì)消費(fèi)者更有吸引力，更容易為消費(fèi)者分享和討論，并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)適當(dāng)?shù)募右约?lì)要素；

7、 社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)是構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)定的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制；

8、 但用戶是容易疲憊的，他們的口味會(huì)越來(lái)越重，社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)者需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善乃至更新機(jī)制；

新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第3篇

近年來(lái)，媒體與電商的關(guān)系越來(lái)越密切，在自媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，每個(gè)人都是媒體的參與者，從而新媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生，并成為一種職業(yè)。新媒體運(yùn)營(yíng)具有傳播方式雙向化、接收方式移動(dòng)化，傳播行為個(gè)性化，傳播速度實(shí)時(shí)化，傳播內(nèi)容多元化等諸多優(yōu)點(diǎn)，利用媒介融合平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)移入，并進(jìn)行大數(shù)據(jù)的接近，開啟電商的模式。

新媒體時(shí)代下運(yùn)營(yíng)的新寵――媒體電商

媒體電商化的模式。雖然媒體電商的模式多種多樣，但每個(gè)主體都明確表示自己是“媒體電商”。

廣告直銷，從本質(zhì)上說(shuō)，只能算是一些商業(yè)公司委托報(bào)社做的展銷會(huì)，活動(dòng)主辦及提供資源對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳均由報(bào)社承擔(dān)，公司以報(bào)社品牌公信力給其廣告費(fèi)及銷售傭金，但報(bào)社賣的只是廣告，并沒(méi)有參與產(chǎn)品渠道、質(zhì)量、價(jià)格，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，這種模式對(duì)報(bào)社品牌公信力不利，不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)的時(shí)間。

代銷分成和二維碼分成。代銷分成是媒體和房地產(chǎn)合作的分成，這兩種均是報(bào)社進(jìn)行全方位的宣傳，按照特定的比例獲取分成，報(bào)社只不過(guò)由收取廣告費(fèi)變成了收取效果費(fèi)，不能為報(bào)社轉(zhuǎn)型帶來(lái)任何轉(zhuǎn)機(jī)。

垂直電商，它主要由專業(yè)媒體承辦，旗下商品為同一類型的商品，深化運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)模式，例如汽車媒體網(wǎng)站汽車之家。

社交電商，是指在電商交易過(guò)程中，利用互動(dòng)，討論、溝通、關(guān)注、分享等社交元素進(jìn)行即時(shí)通訊應(yīng)用，體現(xiàn)在購(gòu)買商品前對(duì)商品的共享，購(gòu)買商品后對(duì)商品的評(píng)價(jià)，例如《中國(guó)新聞周刊》利用微博賣茶葉，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的真正突破。

水平電商，聚集各種類型的產(chǎn)品，提供各行業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，提供的商品服務(wù)具有產(chǎn)品線寬，可比性強(qiáng)的特點(diǎn)，顧客在網(wǎng)上享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客“顧客為上帝”的心理要求，例如《成都商報(bào)》、《都市快報(bào)》、《海峽導(dǎo)報(bào)》，這些平臺(tái)大都是自建的，利用媒體版面，微博微信等新媒體進(jìn)行線上線下活動(dòng)的立體交流。

媒體電商化的實(shí)戰(zhàn)。隨著一些支持電子商務(wù)的相關(guān)政策的出臺(tái)，各地政府采取了降低電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營(yíng)成本，再加上電商模式的不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。電商零售商攜手O2O謀轉(zhuǎn)型，當(dāng)今時(shí)代，O2O受各大企業(yè)青睞，王府井百建立網(wǎng)上購(gòu)物官網(wǎng)、服務(wù)APP、在門店開設(shè)WIFI，銀泰百貨入駐微信平臺(tái)，以及雙11期間，天貓超市的促銷活動(dòng)，這些都實(shí)現(xiàn)了蘇寧云的雙線融合，同價(jià)銷售的理念。

電商開創(chuàng)物流新布局，馬云成立“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，京東提供“極速達(dá)”的3小時(shí)配送的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開創(chuàng)了60個(gè)物流基地和12個(gè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的全國(guó)布局，飛速發(fā)展的快遞企業(yè)利用電商的平臺(tái)，積極地加入了電商市場(chǎng)，例如申通公司的“愛買網(wǎng)超”，圓通公司的“圓通新農(nóng)網(wǎng)”，宅急送的E購(gòu)網(wǎng)上平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸進(jìn)入人們的生活，電商們布局互聯(lián)網(wǎng)金融打開企業(yè)融資渠道，其中包括：網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)融資、網(wǎng)銷基金、P2P網(wǎng)貸，眾籌、虛擬貨幣，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶慣用的服務(wù)方式，其中包括購(gòu)物支付、看電影、訂票、訂餐、訂酒店等，這些交互方式正在被智能移動(dòng)設(shè)備所改變，打通上上下下的營(yíng)銷戰(zhàn)已經(jīng)成為主要手段。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣的日益移動(dòng)化是移動(dòng)電商崛起的必然原因。

媒體電商的根本――用戶體驗(yàn)。對(duì)于媒體而言，光有引流的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，用戶體驗(yàn)是根本，電商要以向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，但不能是單純的導(dǎo)購(gòu)關(guān)系，要讓現(xiàn)有的流量和用戶資源發(fā)揮更大的價(jià)值。

新媒體時(shí)代下運(yùn)營(yíng)的新突破――紙媒

紙媒電商之路的可行性。紙媒電商業(yè)務(wù)最常用的是二維碼，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備的催化作用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用越來(lái)越廣泛，紙媒作為線下移動(dòng)電商業(yè)務(wù)的主要入口，是以二維碼技術(shù)加上移動(dòng)終端設(shè)備的大力幫助，紙媒通過(guò)與新媒體的無(wú)縫銜接，不斷提高自己的傳播能力，不斷加強(qiáng)自己的作用。

紙媒的優(yōu)點(diǎn)。權(quán)威性與影響力大，由于紙媒多由各級(jí)黨委或機(jī)關(guān)報(bào)所辦，信息傳播渠道廣、權(quán)威性高，紙媒利用原有品牌的影響，節(jié)省其他電商的宣傳資金，又可以利用版面進(jìn)行大力宣傳，從而吸引更多的可信賴產(chǎn)品的入駐，又能被讀者接受。

受眾群穩(wěn)定，一方面紙媒利用原有內(nèi)容，再加上商品二維碼信息，不會(huì)增加任何成本，屬于低成本運(yùn)行項(xiàng)目，另一方面，通過(guò)助力廣告客戶的電商業(yè)務(wù)，操作方便，運(yùn)行高效。這樣一來(lái)，實(shí)現(xiàn)了媒體與電商的互動(dòng)，擁有了穩(wěn)定的受眾群。

新媒體時(shí)代下運(yùn)營(yíng)新思路的啟示

新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第4篇

關(guān)鍵詞：品牌 評(píng)價(jià) 展會(huì) 戰(zhàn)略管理

中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，各地不斷推出的商貿(mào)類展會(huì)，從宏觀來(lái)說(shuō)，為提升我國(guó)制造業(yè)水平、為打造城市靚麗名片、為加強(qiáng)我國(guó)工商界人士的國(guó)際交流和拓展國(guó)際空間提供了非常有效的平臺(tái)；但由于展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)辦展水平參差不齊，其中的一些展會(huì)未能獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。究其原因，主要有二，一是有些展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)由于熱衷于追求短期經(jīng)濟(jì)利益，不重視對(duì)展會(huì)品牌的長(zhǎng)期培育，導(dǎo)致展會(huì)不能持續(xù)發(fā)展；二是有些展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)雖然有展會(huì)品牌培育意識(shí)，但由于對(duì)展會(huì)品牌內(nèi)涵理解不深和對(duì)品牌管理重點(diǎn)把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致展會(huì)的發(fā)展也不如意。前一種情況，可以通過(guò)展會(huì)行業(yè)管理加以規(guī)范；而后一種情況，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)必須通過(guò)學(xué)習(xí)展會(huì)品牌管理理論，掌握展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理重點(diǎn)，方可使展會(huì)走上可持續(xù)發(fā)展軌道。本文的重點(diǎn)旨在針對(duì)后一種情況，通過(guò)確認(rèn)和明晰商貿(mào)類展會(huì)的品牌概念和品牌實(shí)質(zhì)，提出我國(guó)品牌展會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)給展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略管理提出若干建議。

一、展會(huì)品牌概念與展會(huì)品牌實(shí)質(zhì)

在對(duì)商品經(jīng)濟(jì)的研究中，人們對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)識(shí)，以及表述是琳瑯滿目。在學(xué)習(xí)他人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，筆者的理解是，產(chǎn)品品牌是產(chǎn)品全部無(wú)形資產(chǎn)的總和，這一“總和”可以以可見的形式呈現(xiàn)出來(lái)，比如特定“符號(hào)”，如名稱、圖案、顏色、字體等，或是它們的相互組合等；也常以一種比較抽象的形式呈現(xiàn)出來(lái)，如給人帶來(lái)的好的聯(lián)想和人們的偏好。這些“符號(hào)”以及聯(lián)想、偏好等，使產(chǎn)品品牌具有區(qū)別它物、證明品質(zhì)的功能。通常說(shuō)的品牌產(chǎn)品，就是指那些個(gè)性鮮明、質(zhì)量?jī)?yōu)異的，能給消費(fèi)者帶來(lái)好的感受的產(chǎn)品。品牌產(chǎn)品所包含的無(wú)形資產(chǎn)往往具有很高的價(jià)值。產(chǎn)品品牌的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品的差異化，這種差異化是由產(chǎn)品之形象和內(nèi)涵交疊形成的，能引起消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的差異化使產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有更顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

會(huì)展業(yè)的主要產(chǎn)品是展會(huì)項(xiàng)目（本文所論述之展會(huì)是指商貿(mào)類展覽會(huì)或博覽會(huì)），如中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國(guó)―東盟博覽會(huì)等，屬于服務(wù)產(chǎn)品。展會(huì)品牌是指展會(huì)項(xiàng)目之無(wú)形資產(chǎn)的總和，物化可視的是展會(huì)的名稱、標(biāo)識(shí)、吉祥物等，抽象可感受的是好的聯(lián)想和親近感。品牌展會(huì)是指那些形象鮮明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，知名度和美譽(yù)度高的展會(huì)。展會(huì)品牌的實(shí)質(zhì)是展會(huì)項(xiàng)目的差異化，這種差異化，是建立在滿足參展客商需要，定位清晰、形象鮮明、卓有成效的基礎(chǔ)上。

對(duì)于一個(gè)展會(huì)而言，品牌創(chuàng)立從成長(zhǎng)到成熟，是一個(gè)長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略管理過(guò)程，其中凝聚了展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)大量的心血、智慧和創(chuàng)新。一個(gè)品牌展會(huì)的打造，需要有明確的品牌戰(zhàn)略，以及相應(yīng)的實(shí)施策略，包括品牌定位、品牌形象樹立、品牌經(jīng)營(yíng)和品牌文化形成等。在研究展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理前，有必要在上述理論的基礎(chǔ)給品牌展會(huì)一個(gè)具體的描述，即展會(huì)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才能稱其為品牌展會(huì)，從而使品牌戰(zhàn)略管理有明晰的方向。

二、品牌展會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)一個(gè)展會(huì)是否是品牌展會(huì)？迄今為止，國(guó)際國(guó)內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。綜合業(yè)內(nèi)人士的看法，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，筆者認(rèn)為在我國(guó)滿足以下八個(gè)條件的展會(huì)可稱為品牌展會(huì)。

一是良好的展會(huì)舉辦地及場(chǎng)館。展會(huì)舉辦地城市的環(huán)境美化、交通運(yùn)輸、酒店服務(wù)、消費(fèi)娛樂(lè)等是否良好，展館是否能夠提供舒適的展示空間、優(yōu)質(zhì)的設(shè)施服務(wù)等是吸引客商參展的重要因素。

二是行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)代表企業(yè)的堅(jiān)定支持。行業(yè)協(xié)會(huì)，以及行業(yè)中代表企業(yè)對(duì)展會(huì)的堅(jiān)定支持，是確保展會(huì)宣傳效果和影響力的重要條件；行業(yè)協(xié)會(huì)的參與，以及行業(yè)中代表企業(yè)的參展無(wú)疑也提升了展會(huì)的水平。

三是形成規(guī)模效應(yīng)。品牌展會(huì)必須是在同類型或同行業(yè)展會(huì)中規(guī)模大的展會(huì)，在展覽期間，整個(gè)行業(yè)眾多有實(shí)力的賣家、買家和中介齊聚一堂。有規(guī)模效應(yīng)的展會(huì)，意味著大批的產(chǎn)品供應(yīng)商和采購(gòu)商參展，以及由此降低的組展商單位成本，和其他各方投入產(chǎn)出比率的增加。

四是代表行業(yè)發(fā)展方向或展示行業(yè)最高成就。這體現(xiàn)了展會(huì)的專業(yè)性和前瞻l(fā)生。這樣的展會(huì)必定有明確的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，且能提供幾乎涵蓋整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的所有信息。由于提供的信息全面、專業(yè)，必然吸引眾多客商和觀眾參展。

五是一流的展會(huì)服務(wù)。展會(huì)服務(wù)貫穿于組展商的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，從市場(chǎng)調(diào)研、主題立項(xiàng)、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動(dòng)安排、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造、展后服務(wù)，甚至包括所有對(duì)外文件和信函的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化等，都須具備高的專業(yè)水準(zhǔn)和從業(yè)人員的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，服務(wù)過(guò)程體現(xiàn)高效和細(xì)致。

六是戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下的連續(xù)性和靈活性。只有科學(xué)合理的展會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，才能使展會(huì)資源得到很好地分配，才能使展會(huì)從謀求短期利益走向謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。展會(huì)的連續(xù)性要求展會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)在舉辦時(shí)間、頻率、地點(diǎn)和主體活動(dòng)等方面基本一致；靈活性要求展會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和參展商要求不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。展會(huì)生命周期的延續(xù)是連續(xù)性和靈活性的統(tǒng)一，一成不變或忽視市場(chǎng)變化的做法將使展會(huì)難以為續(xù)。

七是媒體的強(qiáng)力合作。有影響力媒體的強(qiáng)力合作是展會(huì)影響力的重要保障。一個(gè)展會(huì)要成功舉辦，并發(fā)展成為品牌展會(huì)，媒體宣傳報(bào)道充分與否至關(guān)重要；展會(huì)品牌的形成需要媒體的大量的正面報(bào)道；媒體的權(quán)威性和可信度，亦有助于提升展會(huì)的知名度和美譽(yù)度。反過(guò)來(lái)，品牌展會(huì)也會(huì)在一定程度上吸引眾多媒體的關(guān)注。

八是得到政府的大力支持。在我國(guó)目前的體制現(xiàn)狀下，能得到政府支持的展會(huì)，往往能獲得良好的綜合效益，包括經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這樣的展會(huì)，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在政府的支持和幫助下，能整合更多的資源，從而能為參展客商提供更多的實(shí)惠和便利，辦展質(zhì)量往往較高，展會(huì)的品牌影響力更容易擴(kuò)張。

三、基于品牌展會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理思路

上述的品牌展會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的品牌戰(zhàn)略管理提供了有益的啟示。

1.樹立品牌觀念，制定品牌戰(zhàn)略

要培育一個(gè)品牌展會(huì)，首要的是展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)要樹立牢固的品牌觀念，認(rèn)識(shí)到只有走品牌化發(fā)展道路，展會(huì)才可能持續(xù)發(fā)展。樹立了這樣的品牌觀，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)才會(huì)從舉辦地及場(chǎng)館的選擇、主題的立項(xiàng)、展會(huì)活動(dòng)的策劃、展會(huì)活動(dòng)的組織與管理、展會(huì)的創(chuàng)新等具體方面來(lái)實(shí)施展會(huì)的品牌化發(fā)展。同時(shí)，必須認(rèn)識(shí)到展會(huì)品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，展會(huì)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)要制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，確立展會(huì)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。只有在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持一種戰(zhàn)略，而不輕易游離的展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)才能贏得最終勝利。

2.研究環(huán)境變化，滿足客戶需要

對(duì)展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，參展商是客戶，對(duì)參展商來(lái)說(shuō)，專業(yè)觀眾是客戶?？蛻魸M意，展會(huì)才有可能持續(xù)發(fā)展和壯大?？蛻舻男枨笫亲兓?，要做好服務(wù)，就必須盡最大努力滿足客戶的需求。此外，展會(huì)的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都在變化，只有適應(yīng)變化，不斷創(chuàng)新，展會(huì)才有生機(jī)和活力。因此，市場(chǎng)調(diào)研尤其重要。設(shè)立高水平的研究機(jī)構(gòu)，確保研究?jī)?nèi)容的科學(xué)性、時(shí)效性、針對(duì)性，是展會(huì)品牌戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。

3.發(fā)揮各方作用，有效整合資源

為打造強(qiáng)勢(shì)品牌，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還應(yīng)充分利用各種相關(guān)資源，發(fā)揮不同利益主體，包括主辦機(jī)構(gòu)、承辦機(jī)構(gòu)、協(xié)作機(jī)構(gòu)、參展商、專業(yè)觀眾、展會(huì)場(chǎng)館、展會(huì)所在地等對(duì)展會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和配合。利用先進(jìn)的技術(shù)手段分析、梳理、整合各種資源，并加以綜合利用。在整合資源的過(guò)程中，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)必須努力尋求專業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)、有影響力的媒體、政府等多方的支持。因此，展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)溝通、服務(wù)先行，強(qiáng)調(diào)互惠多贏合作，以最大程度聚集資源、盤活資源，為展會(huì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。

4.致力專業(yè)化，展示新成果

專業(yè)化是打造品牌展會(huì)的必由之路。專業(yè)化能夠形成差異化，差異化可形成展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。專業(yè)化使展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，更好地把握客戶的需要，從而在招商招展和展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理等過(guò)程中更加準(zhǔn)確、有效。專業(yè)化需要展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)建立科學(xué)的管理體系、擁有專業(yè)化的人才隊(duì)伍、實(shí)行完善的操作規(guī)范、形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。專業(yè)化要求展會(huì)專注于某一行業(yè)或某一市場(chǎng)的客戶，努力把握行業(yè)或市場(chǎng)發(fā)展的脈搏，展示行業(yè)的最新成果，以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新觀念的不斷推出，占據(jù)同類型展會(huì)的制高點(diǎn)。

5.完善場(chǎng)地設(shè)施，提升服務(wù)水準(zhǔn)

場(chǎng)地設(shè)施是否完備、便捷，服務(wù)水準(zhǔn)是否高水平，對(duì)展會(huì)品牌形象的樹立至關(guān)重要。場(chǎng)地設(shè)施屬于展會(huì)的硬件，服務(wù)屬于軟件。硬件建設(shè)要使展會(huì)的設(shè)施，包括展館的空間、水電、采光、空調(diào)通風(fēng)、寬帶網(wǎng)線、消防、電梯、通訊傳輸、疏散通道等是齊備的、令人舒適的、便捷的、安全的。軟件建設(shè)要保證展會(huì)服務(wù)達(dá)到一流水準(zhǔn)，包括招商招展、迎送接待、通關(guān)檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、安全保衛(wèi)、展后跟蹤等都必須是高水準(zhǔn)。為此，展會(huì)運(yùn)營(yíng)方要加大先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和服務(wù)人才培養(yǎng)的力度，做到展會(huì)的軟、硬件建設(shè)與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。

6.拓展品牌空間，善用品牌資源

要擴(kuò)大展會(huì)品牌影響，必須拓展品牌空間。展會(huì)品牌空間包括時(shí)間、地域和價(jià)值三個(gè)方面。時(shí)間方面主要指展會(huì)舉辦期的長(zhǎng)短、舉辦的頻率等，當(dāng)展會(huì)發(fā)展到一定程度，適當(dāng)延長(zhǎng)舉辦時(shí)間，或增加辦展頻率，可以增強(qiáng)總效果；地域方面主要指展會(huì)的地域擴(kuò)張，比如一些國(guó)外著名展會(huì)在其他國(guó)家辦展等，可擴(kuò)大展會(huì)品牌在世界范圍的影響；價(jià)值方面主要指品牌的綜合經(jīng)營(yíng)，品牌的物化形式，如名稱、標(biāo)識(shí)、吉祥物等是重要的品牌資源，要善加保護(hù)和利用，通過(guò)與高質(zhì)量、高層次客商的合作，取得品牌的綜合經(jīng)濟(jì)效益和影響力，提升品牌的價(jià)值。

7.優(yōu)待新聞媒體，打造網(wǎng)絡(luò)品牌

展會(huì)品牌良好形象的塑造，必須借助國(guó)內(nèi)外有影響力的新聞媒體的大量正面宣傳報(bào)道。做好對(duì)這些新聞媒體的公共關(guān)系工作，保證展會(huì)期間媒體和記者能得到很好的待遇，將吸引更多的媒體或記者關(guān)注和報(bào)道展會(huì)。在眾多媒體當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)是一種新型媒體，它綜合了傳統(tǒng)媒體的許多優(yōu)點(diǎn)，且互動(dòng)能力突出，是展會(huì)品牌傳播的重要平臺(tái)。展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能，通過(guò)建立網(wǎng)站、規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容、美化頁(yè)面、信息篩選和及時(shí)更新等一系列工作，在現(xiàn)實(shí)展會(huì)之外打造精品網(wǎng)絡(luò)展會(huì)，高效傳達(dá)品牌認(rèn)知和美譽(yù)。

8.爭(zhēng)取政府支持，構(gòu)建良好環(huán)境

品牌的形成需要良好的外部環(huán)境。在我國(guó)，尋求政府對(duì)展會(huì)的支持是保護(hù)和提升展會(huì)品牌形象的重要一環(huán)。通過(guò)政府的力量，可有效打擊重復(fù)辦展現(xiàn)象以及品牌侵權(quán)行為，避免客商資源的分散和不良口碑的傳播，從而保護(hù)品牌展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的權(quán)益；通過(guò)政府渠道，可利用國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，聚集國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩種資源，為提高展會(huì)的成效服務(wù)；利用政府的影響力，可協(xié)調(diào)理順展會(huì)活動(dòng)各方的關(guān)系，保障展會(huì)的健康發(fā)展；利用政府的補(bǔ)貼扶持政策，可擴(kuò)大展會(huì)的規(guī)模和提高展會(huì)的質(zhì)量；利用政府的對(duì)外關(guān)系，可拓展展會(huì)的海外空間。

新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字新媒體 數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈 數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè) 跨媒體出版

一、數(shù)字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等傳播渠道,以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)?！币苿?dòng)電視、數(shù)字電視等都是數(shù)字新媒體的表現(xiàn)形態(tài),從信息傳播角度看,它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點(diǎn)。

二、數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的組成包括內(nèi)容提供商、軟件及技術(shù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商和終端提供商。

內(nèi)容提供商指內(nèi)容的制作者和提供者,數(shù)字新媒體的內(nèi)容提供商主要源于四個(gè)方面:擁有傳統(tǒng)內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)內(nèi)容提供商;提供通道的電信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商;實(shí)力強(qiáng)大的門戶網(wǎng)站;新媒體受眾。

軟件技術(shù)提供商是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作中服務(wù)、資費(fèi)、管理等環(huán)節(jié)的軟件提供者和技術(shù)提供者。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)建立虛擬網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù),為平臺(tái)提供商提供網(wǎng)絡(luò)支持,包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等。平臺(tái)提供商提供內(nèi)容呈現(xiàn)平臺(tái),為網(wǎng)絡(luò)交易、分享等服務(wù)提供空間、技術(shù)支持、服務(wù)支持的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者。終端提供商指提供數(shù)字終端工具的廠商。

在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中處于內(nèi)容提供商位置的傳統(tǒng)出版社要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地就必須做好做強(qiáng)自己的本分。雖然同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的電信和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也介入內(nèi)容提供商的行列并且在與傳統(tǒng)內(nèi)容提供商的合作中顯示出極大的強(qiáng)勢(shì),但與在這個(gè)領(lǐng)域努力多年的出版社而言么無(wú)論是作者資源還是編輯經(jīng)驗(yàn),都會(huì)相形見絀。

數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的迅猛發(fā)展,催生和推動(dòng)了數(shù)字新媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起與發(fā)展數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)為內(nèi)容傳送提供更多渠道的同時(shí),也對(duì)內(nèi)容提出了更高的質(zhì)和量上的要求。傳統(tǒng)形式的內(nèi)容形態(tài)不能簡(jiǎn)移到數(shù)字新媒體的內(nèi)容形態(tài)上,需要針對(duì)不同數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的形態(tài)特征設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)容創(chuàng)意和制作流程。

因此,數(shù)字新媒體環(huán)境下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是“依托先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施與各類信息產(chǎn)品行銷渠道,向用戶提供數(shù)字化的圖像、字符、影像、語(yǔ)音等信息產(chǎn)品與服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)類型,它包括軟件、信息化教育、動(dòng)畫、媒體出版、數(shù)字音像、數(shù)字電視節(jié)目、電子游戲等產(chǎn)品與服務(wù)等,是智力密集型的、高附加值的新興產(chǎn)業(yè)?！?/p>

三、數(shù)字復(fù)合工程的開啟將拉動(dòng)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的升級(jí)

復(fù)合出版,又稱跨媒體復(fù)合出版,是指對(duì)內(nèi)容文本經(jīng)過(guò)一次編輯、加工、標(biāo)記之后,既可以以圖書、雜志、報(bào)紙等形態(tài)出版,又可以以游戲、卡通、動(dòng)漫等方式呈現(xiàn),一次加工,多次使用。復(fù)合出版是未來(lái)出版的重要形式。

2008年7月16日,上海張江國(guó)家數(shù)字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準(zhǔn)建設(shè)的第一個(gè)數(shù)字出版基地,該工程的順利實(shí)施必將促進(jìn)傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版的發(fā)展壯大,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與變革。國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程在實(shí)現(xiàn)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),將大力帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別將推動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)字復(fù)合出版將為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)注入豐富的高質(zhì)量出版內(nèi)容資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的深度開發(fā)和多維應(yīng)用,同時(shí),數(shù)字復(fù)合還將為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供多樣化的表現(xiàn)平臺(tái)。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程改造后,將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而將出版生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)化提高到一個(gè)嶄新的高度。

四、傳統(tǒng)出版社應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字出版意識(shí)

首先,要對(duì)數(shù)字出版有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)?！皵?shù)字出版在數(shù)字新媒體浪潮中更應(yīng)稱為數(shù)字內(nèi)容管理或數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”。對(duì)于出版單位這種具有內(nèi)容生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是單純生產(chǎn)某一介質(zhì)的產(chǎn)品,而是生產(chǎn)“內(nèi)容”。數(shù)字新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)于作為文化產(chǎn)業(yè)的出版業(yè)并不是毀滅性的沖擊。相反,由于數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸清晰,專業(yè)化分工更加細(xì)化的基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)出版商將更加趨于其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字出版對(duì)于傳統(tǒng)出版商就是要做好選題的原創(chuàng)性開發(fā)、內(nèi)容的數(shù)字化管理,為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈提供可供多種媒體傳播的內(nèi)容?！霸跀?shù)字出版的時(shí)代,誰(shuí)擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容,誰(shuí)就有了話語(yǔ)權(quán)” 。各出版社在結(jié)合特色定位的同時(shí),要進(jìn)行立體開發(fā),掌握內(nèi)容資源的主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的控制地位。

其次,要做好數(shù)字內(nèi)容管理。數(shù)字內(nèi)容管理對(duì)出版單位而言,意味著對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)。今后的出版,出版單位將演變?yōu)閮?nèi)容提供商(Content Providers),進(jìn)行復(fù)合出版,對(duì)內(nèi)容一次加工完成,以不同媒體形式出版。內(nèi)容管理的目的是把非結(jié)構(gòu)化的信息,制作成圖書、報(bào)刊、光盤、網(wǎng)頁(yè)等產(chǎn)品,供用戶以各種媒體形式進(jìn)行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當(dāng)出版單位采用了以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)以后,傳統(tǒng)的編、印、發(fā)環(huán)節(jié)將被改變,這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過(guò)流程再造,打通產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨媒體出版。

最后,要加強(qiáng)出版產(chǎn)業(yè)的縱向和橫向合作。出版產(chǎn)業(yè)的縱向合作是指各個(gè)出版單位和企業(yè)之間的信息溝通和內(nèi)容資源的集合。數(shù)字新媒體時(shí)代,內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也難以避免。為避免資源的浪費(fèi)和同行的惡意競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)出版單位應(yīng)時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)風(fēng)向,結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行選題開發(fā),切忌不切實(shí)際的跟風(fēng)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是內(nèi)容的集成性,越是擁有海量?jī)?nèi)容資源的出版社,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越有優(yōu)勢(shì)。在縱向合作上就表現(xiàn)為出版社之間的重組、并購(gòu)。出版產(chǎn)業(yè)的橫向合作是指在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中擁有獨(dú)自核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間的合作,包括出版企業(yè)與軟件開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、終端運(yùn)營(yíng)商之間的項(xiàng)目合作,也包括與這些企業(yè)之間的重組、并購(gòu),形成大型的傳媒集團(tuán)。

參考文獻(xiàn):

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[3]數(shù)字內(nèi)容管理與出版流程再造.