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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方案范文第1篇

關(guān)鍵詞 熱點(diǎn) 營銷體系 營銷觸發(fā) 營銷策劃 營銷監(jiān)控 營銷評估

一、研究背景

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)將成為市場競爭的核心能力。如何從客戶當(dāng)前和潛在的需求著手，將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，對營銷方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估都提出了更高的要求。目前電信運(yùn)營商或多或少存在缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)源收集和整理能力，對互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)機(jī)、熱點(diǎn)捕捉不及時(shí)，對于營銷活動缺乏動態(tài)調(diào)配能力，營銷渠道未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化整合和應(yīng)用等問題，這些都不利于有效開展基于互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷。基于以上營銷痛點(diǎn)，電信運(yùn)營商勢必需要構(gòu)建一套圍繞互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的營銷運(yùn)營體系，從而滿足客戶需求。

二、研究基礎(chǔ)

熱點(diǎn)是大眾關(guān)注的新聞事件或信息，具有實(shí)時(shí)性（突然爆發(fā)）、病毒性（廣泛傳播）、互動性（輿論討論）的特點(diǎn)，落腳到互聯(lián)網(wǎng)比較鮮明的例子就是各種小道消息，娛樂圈就是各種八卦新聞。熱點(diǎn)的幾種可能：與公眾相關(guān)或大眾能夠參與或具備爭議與猜測的信息，否則沒有人愿意傳播則無以成熱點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)具有更新快、傳播快、影響大等特點(diǎn)，所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷必須在短時(shí)間內(nèi)、快速吸引用戶、獲取客戶。而“熱點(diǎn)營銷”作為互聯(lián)網(wǎng)通用、典型的營銷手段，利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。

事件營銷往往是通過營銷策劃行為后，形成網(wǎng)絡(luò)和社會熱點(diǎn)關(guān)注話題，才達(dá)到事件營銷的概念標(biāo)準(zhǔn)，被稱之為事件。也有些營銷行為，是在社會關(guān)注點(diǎn)出現(xiàn)后及時(shí)跟進(jìn)傳播策略，進(jìn)行商業(yè)品牌的進(jìn)一步植入，并取得不錯(cuò)的傳播成果，這種行為被稱為利用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行事件營銷。

三、研究方法

電信運(yùn)營商利用互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)開展?fàn)I銷運(yùn)營是通過及時(shí)捕捉互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)機(jī)和熱點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)分析能力，對客戶當(dāng)前和潛在的需求進(jìn)行剖析，通過營銷方案的設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)控過程，對營銷動作、策略和渠道的進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化，將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，并形成客戶和產(chǎn)品標(biāo)簽體系，沉淀更多的營銷經(jīng)驗(yàn)和可固化的營銷模板。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系是按照營銷觸發(fā)、營銷分析、營銷策劃和方案制定、營銷執(zhí)行、營銷評估、營銷沉淀六個(gè)環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)式的運(yùn)營流程。

營銷觸發(fā)環(huán)節(jié)是通過對互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的捕捉觸發(fā)營銷流程或根據(jù)熱點(diǎn)挖掘模型自動觸發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)捕捉渠道包括互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體、新媒體平臺、各大品牌門戶網(wǎng)站和各大搜索引擎。通過對內(nèi)容閱讀次數(shù)、傳播次數(shù)、下載次數(shù)、使用人數(shù)、傳播人數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合各大門戶網(wǎng)站的品牌影響力，構(gòu)建熱點(diǎn)內(nèi)容捕捉模型，利用此模型挖掘互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)內(nèi)容。

其次，營銷分析環(huán)節(jié)是通過對熱點(diǎn)、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、營銷渠道進(jìn)行分析，為營銷策劃環(huán)節(jié)提供可篩選、可識別的基礎(chǔ)信息，具體分析方法如下：從熱點(diǎn)的價(jià)值型、可傳播性、影響力判斷是否符合開展熱點(diǎn)營銷；從受眾用戶群、分類進(jìn)行分析，精準(zhǔn)匹配目標(biāo)客戶群和所營銷產(chǎn)品；從傳播周期和傳播途徑分析，制定熱點(diǎn)營銷的活動周期和營銷渠道。

借助大數(shù)據(jù)平臺整合話單、信令、GN口數(shù)據(jù)、VGOP平臺等各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過建立客戶標(biāo)簽庫（包括基礎(chǔ)屬性、業(yè)務(wù)特征、消費(fèi)價(jià)值特征、營銷活動偏好、終端偏好、渠道偏好、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好、服務(wù)偏好等），從而進(jìn)一步挖掘用戶當(dāng)前需求和潛在需求。利用大數(shù)據(jù)平臺打通各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，并能夠整合B域、O域等現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源（DPI、話單、位置等），有效支撐實(shí)時(shí)營銷。通過大數(shù)據(jù)的聚合和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，進(jìn)行多維度洞察、整理、解析數(shù)據(jù)特征，為運(yùn)營策略制定提供數(shù)據(jù)支撐。將營業(yè)廳、短信、呼入呼出、電子渠道、互聯(lián)網(wǎng)及新業(yè)務(wù)觸點(diǎn)進(jìn)行整合，建立觸點(diǎn)協(xié)同運(yùn)營機(jī)制，根據(jù)實(shí)時(shí)營銷方案內(nèi)容實(shí)時(shí)匹配可營銷觸點(diǎn)。

在營銷策劃和方案制定環(huán)節(jié)，利用上述對互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)、客戶、產(chǎn)品和渠道等標(biāo)簽體系的分析信息，對按照映射關(guān)系進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)營銷動作場景和方案的設(shè)計(jì)。（如圖1）

只有向客戶提供符合其真正需要的產(chǎn)品才能促使客戶訂購量的提升，所以做好營銷產(chǎn)品與客戶的匹配工作至關(guān)重要。依據(jù)分群畫像后的各個(gè)潛在訂購客戶群標(biāo)簽信息、內(nèi)容標(biāo)簽信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的匹配，向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品潛在用戶推薦個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。只有通過合適的營銷渠道才能成功有效的接觸到目標(biāo)客戶，從而促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)訂購量的提升，這是整個(gè)營銷執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

營銷活動中的交互環(huán)節(jié)比較多，執(zhí)行周期也較長，為了盡可能降低執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)控必不可少。通過對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷活動的全流程進(jìn)行監(jiān)控，包括營銷渠道監(jiān)控、營銷進(jìn)度監(jiān)控、營銷質(zhì)量等，提高整體營銷活動流程的可靠性和可控性。

營銷效果評估是階段性營銷任務(wù)完成以后，對營銷活動進(jìn)行全面總結(jié)的過程。通過評估不僅可以獲取營銷活動的實(shí)施效果，分析營銷活動是否達(dá)到最初設(shè)定的目標(biāo)，而且可以總結(jié)營銷活動存在的問題與經(jīng)驗(yàn)，為營銷活動的改進(jìn)提供依據(jù)。

營銷結(jié)束后進(jìn)行營銷標(biāo)簽沉淀，標(biāo)簽類別涵蓋客戶基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)特征、消費(fèi)價(jià)值特征、營銷活動偏好、終端偏好、觸點(diǎn)偏好、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好和服務(wù)偏好等內(nèi)容，并形成個(gè)性化的微營銷場景，將合適的業(yè)務(wù)，在合適的時(shí)間，通過合適的渠道推廣給合適的客戶。

四、研究結(jié)果與討論

運(yùn)營商為提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展水平，必須把握產(chǎn)品內(nèi)容特征、互聯(lián)網(wǎng)特性，準(zhǔn)確識別用戶對互聯(lián)網(wǎng)的需求驅(qū)動，利用互聯(lián)網(wǎng)的輿論熱點(diǎn)事件，向偏好符合、終端符合、價(jià)值符合的用戶進(jìn)行營銷，并且不斷引進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)和新的營銷思維，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷的深度探索，在開展具體的營銷活動中，積累沉淀更多、更好的營銷經(jīng)驗(yàn)。

（作者單位為中國移動通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 羅森文.運(yùn)營商打破營銷困局之路：精確營銷[J].通信信息報(bào)，2014.

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方案范文第2篇

摘要：P4P技術(shù)的提出，主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的P2P技術(shù)網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力大且運(yùn)營成本相對較高，因此，運(yùn)營商在P2P技術(shù)的基礎(chǔ)上，提出了P4P技術(shù)，目的是優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)流量系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：P4P技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)；流量優(yōu)化系統(tǒng)

中圖分類號：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A目前互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，對主干網(wǎng)流量承載力要求也越來越高，隨之而來的是各種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)的出現(xiàn)，比如P2P技術(shù)，這種技術(shù)的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)分布狀況發(fā)生了巨大的變化。然而面對飛速增長的互聯(lián)網(wǎng)流量需求，有必要建立一個(gè)更加便捷實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化系統(tǒng)。本文針對互聯(lián)網(wǎng)這一流量使用和與之相關(guān)的發(fā)展技術(shù)探討了P4P流量優(yōu)化技術(shù)。

一、P4P技術(shù)概述

（一）P4P技術(shù)作用。P4P技術(shù)的出現(xiàn)，大大改善了互連網(wǎng)運(yùn)營環(huán)境，它通過通信手段加強(qiáng)了客服端程序和供應(yīng)商之間的聯(lián)系，降低運(yùn)營成本低的同時(shí)減緩了主干網(wǎng)絡(luò)的傳輸壓力。相比P2P技術(shù)，其文件傳輸功能有上升了一個(gè)層次，是對P2P技術(shù)該功能的改進(jìn)。為提高網(wǎng)絡(luò)路由效率，P4P技術(shù)在ISP服務(wù)器中做了不同于P2P技術(shù)的改進(jìn)，就是在該服務(wù)器中安裝了一個(gè)iTracker，這種改進(jìn)使得拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)融入到了整個(gè)ISP網(wǎng)絡(luò)中，并且P2P客戶機(jī)在建立網(wǎng)絡(luò)連接前需根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立相鄰節(jié)點(diǎn)的連接關(guān)系。這樣用戶之間的數(shù)據(jù)交換就能更加便捷的進(jìn)行交換。實(shí)踐研究表明，P4P節(jié)點(diǎn)的較少可以有效提高其網(wǎng)絡(luò)性能，在用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)，提供綜合分析技術(shù)，從而選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)信息處理方案，提高用戶整體交換效率。

（二）P4P技術(shù)原理。傳統(tǒng)的P2P數(shù)據(jù)傳輸方式比較隨意，沒有固定的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)或?qū)拵С隹?，?shù)據(jù)傳輸能力有限。而P4P則可以實(shí)現(xiàn)自主選擇數(shù)據(jù)傳輸節(jié)點(diǎn)或?qū)拵С隹?，在交換數(shù)據(jù)過程中，P4P會通過有效計(jì)算，智能選擇同一路由器交換數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)分析，還可以利用地域性網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，相比P2P數(shù)據(jù)交換模式，其傳輸能力大大提高了。同時(shí)P4P技術(shù)并不局限于短距離小范圍的交換，它可以根據(jù)用戶流量使用情況進(jìn)行智能分析，調(diào)整交換選擇方案，將整體數(shù)據(jù)交換效率提高到最大限度。

由于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源可能分布在不同的區(qū)域，要實(shí)現(xiàn)降低互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商寬帶需求的目的，可以在用戶下載上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量限制。具體實(shí)行時(shí)，可在用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先選擇本網(wǎng)內(nèi)的信息數(shù)據(jù)資源，如此就能有效控制出網(wǎng)流量。對于同一運(yùn)營商來說，為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，減輕網(wǎng)際壓力，運(yùn)營商可以將本區(qū)域內(nèi)的IP進(jìn)行細(xì)分，優(yōu)先返回本區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)流量資源。

二、基于P4P技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化系統(tǒng)研究

（一）P4P技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。P4P技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化系統(tǒng)包括服務(wù)端和客戶端兩大邏輯實(shí)體，其功能分別為:P4P服務(wù)端收集實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)狀態(tài)信息，主要是拓?fù)湫畔⒑玩溌沸畔ⅲ缓蟾鶕?jù)客戶端需要，通過一定的方式對這些信息進(jìn)行處理，最終為客戶端數(shù)據(jù)連接和數(shù)據(jù)傳輸提供優(yōu)化服務(wù)；P4P客戶端主要是利用服務(wù)端提供的優(yōu)化指導(dǎo)方案進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效連接和傳輸。其中P4P客戶端可以運(yùn)用基于P2P用戶終端或應(yīng)用tracker服務(wù)器。

基于P4P技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化系統(tǒng)應(yīng)滿足的要求如下：①能夠解決網(wǎng)絡(luò)效率問題，改善是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)利用效果，給終端用戶提供比較好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用體驗(yàn)；②適用范圍廣泛，目前互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化領(lǐng)域運(yùn)用比較多的是P2P技術(shù)，因其根據(jù)自身特點(diǎn)，有很多不同類型的應(yīng)用，隨著這種技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，要求P4P技術(shù)能為其提供網(wǎng)絡(luò)支持，同時(shí)能給該技術(shù)提供應(yīng)用反饋；③具備可持續(xù)發(fā)展性和保密性，運(yùn)營商使用P2P技術(shù)具有廣闊的盈利空間，同時(shí)其私有信息不愿對外界公開，因此，應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化領(lǐng)域?yàn)槠涮峁╅L久發(fā)展環(huán)境和有效的保密措施。

P4P技術(shù)可以通過如下方法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)流量體統(tǒng)的優(yōu)化，即增設(shè)P4P服務(wù)器，用于收集運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)相關(guān)策略信息，根據(jù)P4P客戶端需要，計(jì)算P2P應(yīng)用連接和傳輸指導(dǎo)信息，這種計(jì)算方法必須是統(tǒng)一且經(jīng)過優(yōu)化的。P4P客戶端在接受了這些指導(dǎo)信息后，可以很好的對底層網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行了解，為P2P系統(tǒng)高效運(yùn)行提供保障，有利于數(shù)據(jù)操作和鄰居選擇的進(jìn)行，同時(shí)達(dá)到降低互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流量的目的。

（二）P4P技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)流量系統(tǒng)優(yōu)化方案。P4P技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo)就是最大程度的對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行優(yōu)化。比如在同一個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上，用戶的網(wǎng)絡(luò)流量基本是一樣的，同一地區(qū)的用戶，最好先和該地區(qū)的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，這種同區(qū)域優(yōu)先規(guī)則不適用于不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間，因?yàn)椴煌\(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)流量有所差別。如果堅(jiān)持在不同運(yùn)營商之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，則可能會出現(xiàn)和同一地區(qū)低流量的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，這種交換速度肯定不快，此時(shí)P4P服務(wù)器就開始工作了，它根據(jù)用戶實(shí)際上網(wǎng)流量情況，智能選擇臨近互聯(lián)網(wǎng)流量最好的用戶交換數(shù)據(jù)，可以有效提高數(shù)據(jù)交換效率。

三、P4P技術(shù)發(fā)展趨勢

目前P4P技術(shù)在軟、硬件的研究方面已經(jīng)取得了一定的成就，相比P2P技術(shù)該技術(shù)在節(jié)省流量方面更加出色，減少互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)流量壓力的同時(shí)，普遍得到用戶的認(rèn)可，因此運(yùn)營商更愿意增加對該技術(shù)的研究投資。據(jù)有關(guān)研究顯示，P4P技術(shù)的應(yīng)用，大大提高了P2P用戶的下載速度，光纖用戶的速度提高得更多，最高可達(dá)665%。另外互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商內(nèi)部數(shù)據(jù)的傳輸距離也有很大程度的減少。相比P2P同區(qū)域數(shù)據(jù)傳輸有數(shù)倍的提升。P4P技術(shù)的根本目的為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供合法的商業(yè)服務(wù)，相信隨著P4P技術(shù)的不斷發(fā)展和運(yùn)用，終將以其優(yōu)越的互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)化性能逐漸取代P2P，更好的為用戶提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。

P4P效用的發(fā)揮得益于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⒑虸SP的支持，目前在美國這種技術(shù)和Verizon結(jié)合，形成了專門的計(jì)算行業(yè)協(xié)會，它們欲將這一技術(shù)發(fā)展成為新的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使其運(yùn)用到更廣闊的數(shù)據(jù)共享和交換中。

結(jié)語

綜上所述，P4P技術(shù)的實(shí)質(zhì)是一種互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決P2P模式下的網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)問題，同時(shí)讓P2P技術(shù)得到更大范圍內(nèi)的商業(yè)運(yùn)用，為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方案范文第3篇

猜想一: 是否會

不對稱開放?

本次方案在字面上所體現(xiàn)的精神基本上是有線電視網(wǎng)與電信網(wǎng)的對稱進(jìn)入。然而,從國外的實(shí)際案例和來自多方的信息判斷,同時(shí)考慮到三網(wǎng)融合的目的之一是通過競爭形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),可以得出以下合理推斷,即: 具體政策將會對有線電視網(wǎng)絡(luò)形成階段性傾斜,否則有線運(yùn)營商根本沒有參與競爭的能力。融合的最終目標(biāo)是形成一個(gè)對等開放的競爭環(huán)境,也就是說長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)平等進(jìn)入和適度競爭。

從實(shí)際情況看,在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,對等進(jìn)入條件尚不具備。各有線運(yùn)營商當(dāng)前的實(shí)力與電信運(yùn)營商差距甚遠(yuǎn),從決策層到運(yùn)營商對這一點(diǎn)應(yīng)該都是比較清楚的,因此采取非對稱開放在情理之中。但從長期來看,若不向廣電開放語音業(yè)務(wù),或不向電信開放視頻業(yè)務(wù),就談不上真正的三網(wǎng)融合。由此可見,隨著有線運(yùn)營商實(shí)力的增強(qiáng),雙方最終將實(shí)現(xiàn)對稱進(jìn)入。

從方案出臺的過程看,電信與廣電在三網(wǎng)融合問題上已紛爭多年,情況很復(fù)雜,在目前情況下出臺的方案,還不太可能形成結(jié)論性意見。從國務(wù)院層面推動三網(wǎng)融合后,必將在本次方案的基礎(chǔ)上出臺多方面的配套措施。

從方案本身看,由于安排了試點(diǎn)階段,意味著在試點(diǎn)期間仍將會出臺一些相應(yīng)的政策。在試點(diǎn)內(nèi)容中,方案用了“有條件的”、“符合條件的”、“部分”等沒有明確定義的措辭,這也為非對稱進(jìn)入留有余地。

從廣電總局的實(shí)際行動看,從國務(wù)院1號文到《加快有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的意見》,從整頓視頻網(wǎng)站到國家網(wǎng)絡(luò)電視臺的成立,都顯示出廣電總局希望在三網(wǎng)融合上擁有話語權(quán),并要在其優(yōu)勢領(lǐng)域有所作為。在當(dāng)前實(shí)力相差懸殊的情況下,預(yù)計(jì)廣電總局也不會輕易向電信對等開放。

綜上所述,不對稱開放的政策是可以預(yù)期的。

猜想二: 廣電能否

取得互聯(lián)網(wǎng)出口?

隨著三網(wǎng)融合進(jìn)程的推進(jìn),寬帶接入市場將是有線運(yùn)營商與電信運(yùn)營商的直接戰(zhàn)場,并且將是近、中期的主要戰(zhàn)場。但目前我國的互聯(lián)網(wǎng)出口由電信運(yùn)營商所壟斷,致使有線電視網(wǎng)絡(luò)的帶寬結(jié)算成本過高,結(jié)果使有線運(yùn)營商的寬帶接入業(yè)務(wù)沒有競爭力,收益也相當(dāng)差,在本質(zhì)上只能算是電信的商。在互聯(lián)網(wǎng)出口不開放的情況下,有線網(wǎng)絡(luò)難以大規(guī)模開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),也不可能平等地參與融合競爭。因此,對于有線運(yùn)營商來說,能否取得獨(dú)立的國際互聯(lián)網(wǎng)出口,是一個(gè)至關(guān)重要、甚至事關(guān)存亡的問題。

只有國際互聯(lián)網(wǎng)出口對廣電開放,有線運(yùn)營商才能夠以和電信運(yùn)營商基本等同的成本開展寬帶業(yè)務(wù)。對此,包括廣電總局和工信部在內(nèi)的各相關(guān)方面應(yīng)該都非常明白。在部門利益相爭的情況下,目前難以有明確的說法,從國務(wù)院層面推動后,相信這一問題將會有解決方案。

據(jù)有關(guān)方面的消息,解決互聯(lián)網(wǎng)出口問題是本次方案形成的一個(gè)重要條件,可見互聯(lián)網(wǎng)出口問題未來應(yīng)有一個(gè)解決方案,只是以什么方式解決、什么時(shí)候解決,還存在較大的不確定性。當(dāng)然,從有線運(yùn)營商的角度來說,最好是立馬給獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)出口。

但是,即使廣電能拿到互聯(lián)網(wǎng)出口,獲得出口的也將是其中的極少數(shù)有線運(yùn)營商,不可能目前的各省運(yùn)營商都能取得。如果其他省網(wǎng)不能與出口擁有者整合,那么也需租用擁有者的互聯(lián)網(wǎng)出口,只是成本可能會低于電信的。而且,由于有線網(wǎng)內(nèi)的內(nèi)容在近期不多,大量的流量結(jié)算費(fèi)仍不可避免,利潤率的上升將有一個(gè)過程。

猜想三: 誰會是網(wǎng)絡(luò)整合的主體?

方案關(guān)于有線網(wǎng)絡(luò)整合的要求,與廣電總局去年的《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)發(fā)展若干意見》關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)。該意見要求2010年底前各省要完成有線網(wǎng)絡(luò)的省內(nèi)整合,同時(shí)鼓勵(lì)和支持有實(shí)力的省級有線網(wǎng)絡(luò)公司跨省聯(lián)合重組。這樣將可為全國形成幾家、甚至形成一家有線電視運(yùn)營商做好準(zhǔn)備。據(jù)悉,廣電總局一直希望能組建一個(gè)全國性有線電視網(wǎng)絡(luò)公司,去年還曾向國家有關(guān)方面報(bào)送過整合全國有線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想。無疑,本次三網(wǎng)融合方案將有助于這一戰(zhàn)略的推進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方案范文第4篇

有數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2015年中國O2O市場規(guī)模將突破4000億元。不可阻擋的發(fā)展趨勢和巨大的市場機(jī)會掀起了企業(yè)布局O2O熱潮。O2O已成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要一環(huán)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，企業(yè)在搭建自己的O2O平臺時(shí)遇到了諸多難題。

在前端，除依靠淘寶、京東等第三方平臺外，越來越多的企業(yè)開始在微信等移動端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費(fèi)卻不知客戶在哪里、客戶投入轉(zhuǎn)化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。

在后端，客戶在線下單后，供應(yīng)鏈的順暢變得更加重要，庫存、物流、在線對賬等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，立即影響客戶購物體驗(yàn)感受，也為企業(yè)自身的運(yùn)營管理增加壓力。諸如此類，線上線下脫節(jié)，前端營銷與后端數(shù)據(jù)分析不匹配，缺乏前端導(dǎo)流等問題，無法使O2O形成完整閉環(huán)，影響企業(yè)O2O平臺落地。

用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)融合創(chuàng)新，依托用友優(yōu)普強(qiáng)大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及秉鈞網(wǎng)絡(luò)全面的數(shù)字營銷解決方案，為企業(yè)打造出了“從秉鈞數(shù)字營銷到微營銷（微信商城及會員管理）、電商平臺、微信支付、財(cái)務(wù)對賬、數(shù)據(jù)分析最后再回到前端數(shù)字營銷”的完整閉環(huán)O2O方案。

這也是國內(nèi)第一款完整閉環(huán)O2O方案。該方案將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業(yè)務(wù)無縫對接，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作。此次合作是用友網(wǎng)絡(luò)并購秉鈞網(wǎng)絡(luò)之后，雙方開展的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)整合。

價(jià)值幾許？

一家傳統(tǒng)軟件企業(yè)，怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型？用友優(yōu)普一開始的定位就是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上要做很大的創(chuàng)新和突破。而現(xiàn)在用友服務(wù)過的傳統(tǒng)企業(yè)都在思考怎么實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，其中最重要的一個(gè)趨勢就是O2O。O2O就像過去的財(cái)務(wù)軟件一樣，成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的必需。

在這個(gè)過程中，用友優(yōu)普已經(jīng)在原來傳統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)之上打造了企業(yè)O2O解決方案，就是U8+。以前，用友優(yōu)普面對的客戶群體是中型企業(yè)和成長型企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都希望打造自己的品牌，但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎(chǔ)上，結(jié)合用友剛剛并購的秉鈞網(wǎng)絡(luò)，再把O2O方案往前延伸，就是數(shù)字化營銷。這就解決了現(xiàn)在很多企業(yè)自己有品牌，但又苦于品牌怎么達(dá)到終端客戶的難題。

這套完整閉環(huán)O2O方案從數(shù)字營銷到交易一體化，通過多種移動營銷終端，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳，形成互聯(lián)網(wǎng)營銷體系，擴(kuò)大銷售半徑，靈活制定營銷策略，有效進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)客戶導(dǎo)流，打造自己的移動互聯(lián)營銷平臺。

粉絲會員是O2O的核心，U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲，實(shí)現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化，并且將企業(yè)官方商城、已有電商平臺、U易聯(lián)移動平臺，以及零售門店中的會員全面融合，統(tǒng)一管理。通過O2O平臺，消費(fèi)者可以自助查詢個(gè)人的消費(fèi)歷史及積分，企業(yè)可以跟蹤到會員的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻次，統(tǒng)計(jì)會員流失率、留存率、品類喜好，并據(jù)此類信息作相應(yīng)的預(yù)測，知道消費(fèi)者可能對什么樣的服務(wù)比較感興趣，為后期的精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升服務(wù)，提升企業(yè)效益。

通過O2O平臺，線上線下業(yè)務(wù)無縫對接，客戶在線上下單后，自動下載到U8+電商中心，通過訂單分配，下發(fā)指定門店或者服務(wù)商發(fā)貨。門店根據(jù)收貨人信息進(jìn)行貨物配送?？蛻粢部梢栽诘陜?nèi)體驗(yàn)后，掃描產(chǎn)品碼，完成在線下單支付，現(xiàn)場提貨，為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn)。

業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作，強(qiáng)大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)管理。實(shí)時(shí)查詢庫存、物流跟蹤，定期進(jìn)行在線對賬，支持多業(yè)務(wù)模型的銷售統(tǒng)計(jì)和結(jié)算，包括直營門店業(yè)績統(tǒng)計(jì)以及分銷加盟體系的收益結(jié)算等。

用友優(yōu)普總裁向奇漢表示，企業(yè)可通過該O2O方案從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)無縫對接，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營多方深度合作。該O2O方案將為企業(yè)O2O業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供IT支撐，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)時(shí)代的營銷變革，最終幫助企業(yè)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

O2O新時(shí)代

秉鈞網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，擁有多渠道的社會化媒體傳播資源，其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個(gè)微博紅人、2萬個(gè)微信朋友圈等資源，是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應(yīng)商。

作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者，用友優(yōu)普在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域擁有27年的深厚基礎(chǔ)，面向60多萬中型、成長型企業(yè)提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，幫助企業(yè)在移動互聯(lián)時(shí)代不斷提升管理及運(yùn)營優(yōu)勢，成就“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”。

4月24日，用友網(wǎng)絡(luò)正式宣布以億元收購秉鈞網(wǎng)絡(luò)后，用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)迅速展開合作。秉鈞網(wǎng)絡(luò)CEO劉學(xué)林在會上表示：“用友優(yōu)普目標(biāo)客戶群是中型、成長型企業(yè)，他們在使用U8+、CRM等產(chǎn)品時(shí)，對軟件平臺前端的品牌和產(chǎn)品口碑推廣非常注重，需要實(shí)現(xiàn)引流這一環(huán)節(jié)，即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取，繼而轉(zhuǎn)化到優(yōu)普的U8+、CRM等軟件平臺上，形成一個(gè)完美的O2O閉環(huán)。所以在業(yè)務(wù)層面，秉鈞與優(yōu)普有著強(qiáng)烈的互補(bǔ)優(yōu)勢，首先選擇與優(yōu)普進(jìn)行合作，水到渠成?！?/p>

據(jù)悉，除豐富的媒體資源外，秉鈞網(wǎng)絡(luò)也是騰訊廣點(diǎn)通及百度貼吧兩大流量重要來源產(chǎn)品的商。同時(shí)還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具，能有效為客戶傳播品牌和產(chǎn)品，為后端支撐業(yè)務(wù)的軟件平臺帶來流量。

當(dāng)前，O2O領(lǐng)域呈現(xiàn)出從勇敢者游戲向巨頭掌控游戲階段過渡趨勢。隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)接近尾聲，坐擁龐大流量的公司開始啟動的O2O項(xiàng)目，將對之前創(chuàng)業(yè)者造成一定影響，優(yōu)勢資源將愈發(fā)稀缺，秉鈞網(wǎng)絡(luò)提供的前端營銷愈發(fā)重要。而O2O的概念也將在發(fā)展中得到升華，進(jìn)入2.0時(shí)代，即在完成消費(fèi)到店數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)的采集之后，生成線上線下的多次聯(lián)動，反復(fù)聯(lián)動，進(jìn)而沉淀更多的數(shù)據(jù)，為商戶和平臺的進(jìn)一步深入合作奠定基礎(chǔ)，用友優(yōu)普提供的軟件平臺也更加重要。用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新融合，將為客戶提供2.0時(shí)代的完整閉環(huán)O2O方案。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方案范文第5篇

記者觀察

移動互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)會

王奇華/文

“網(wǎng)絡(luò)女皇”瑪麗?米克提出SoLoMo（社交、本地和移動互聯(lián)）概念之前，iPhone和Android等智能手機(jī)的興起，已經(jīng)使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為炙手可熱的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

而現(xiàn)在，在SoLoMo領(lǐng)域的投資已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受關(guān)注的焦點(diǎn)，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及仍然面臨一定的門檻難題。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼CEO李開復(fù)認(rèn)為，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前主要的瓶頸還在于帶寬。如果電信運(yùn)營商能提供廉價(jià)的包月服務(wù)，那將會是最大的變革。

對于運(yùn)營商來說，因?yàn)?G的網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，很難指望其推出大范圍的3G包月服務(wù)。

好消息是WiFi業(yè)務(wù)的推廣，通過熱點(diǎn)覆蓋的方式，分流3G無線流量，運(yùn)營商可以推出價(jià)格更低的數(shù)據(jù)套餐。目前，中國的三家電信運(yùn)營商均在大規(guī)模建設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò)，以提供更為廉價(jià)的無線服務(wù)，WiFi網(wǎng)絡(luò)的流量包月或許可以實(shí)現(xiàn)李開復(fù)的這一設(shè)想。

除了無線套餐服務(wù)費(fèi)的門檻，終端的門檻也現(xiàn)實(shí)存在。很難指望動輒4000多元的iPhone、iPad成為數(shù)億用戶訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的普及型終端，是否可能出現(xiàn)使用體驗(yàn)接近蘋果設(shè)備，而價(jià)格大幅低于蘋果設(shè)備的手機(jī)或者平板電腦？

在降低終端價(jià)格方面，中國通信產(chǎn)業(yè)界看上去比美國更有基礎(chǔ)。美國運(yùn)營商將終端價(jià)格包含在套餐服務(wù)費(fèi)中，使得通信服務(wù)部分補(bǔ)貼了終端價(jià)格，看上去終端價(jià)格似乎沒有那么高。但是，中國的手機(jī)用戶現(xiàn)在更普遍地從零售市場購買手機(jī)，但話費(fèi)補(bǔ)貼終端一直未能占據(jù)絕對主流，而零售市場的價(jià)格競爭更為激烈。

因此，手機(jī)廠商和零售商均有極大的動力降低終端的價(jià)格，獲得更高的市場份額。李開復(fù)預(yù)測，總有一天市場壓力會把移動終端的價(jià)格壓下來。

最新的好消息是，低端手機(jī)芯片方案提供商聯(lián)發(fā)科剛剛宣布要在2011年底推出3.5G的智能手機(jī)芯片方案。此前，因?yàn)樘峁﹥r(jià)格低廉的2G芯片解決方案，而促生了大批黑手機(jī)廠商的出現(xiàn)，聯(lián)發(fā)科一度背負(fù)罵名。

但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正需要聯(lián)發(fā)科這樣的成本殺手來消除3.5G芯片方案成本過高的局面，而不能指望高通等巨頭提供更低成本的芯片解決方案。只有提供了低成本的芯片方案，大批中國的中小手機(jī)企業(yè)方可以推出價(jià)格更低的移動互聯(lián)網(wǎng)的終端。

低至千元的手機(jī)終端化解移動互聯(lián)網(wǎng)的使用基礎(chǔ)瓶頸，低廉甚至是免費(fèi)的WiFi套餐也將會化解此前的帶寬瓶頸，用戶大規(guī)模地使用移動互聯(lián)網(wǎng)成為可能。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可以在更廣闊的空間當(dāng)中尋找更大的新機(jī)會。

作者為《財(cái)經(jīng)》記者

他說

許家?。骸拔矣袡C(jī)會報(bào)復(fù)他們！”

6月25日，恒大地產(chǎn)主席許家印說：“對沖基金造空加造謠，我對這種行為，恨之入骨?！痹S家印認(rèn)為，投行通過造謠而打壓股價(jià)，并稱“有機(jī)會報(bào)復(fù)他們”。

錢智民：核電安全規(guī)劃無時(shí)間表

6月26日，國家能源局副局長錢智民表示，能源局已經(jīng)在5月完成了對在運(yùn)行核電站的安全檢查，近期將對在建核電站項(xiàng)目進(jìn)行檢查。對于核電安全規(guī)劃何時(shí)出臺，錢智民表示，還沒有時(shí)間表。

快報(bào)

中石油放棄加拿大頁巖氣項(xiàng)目

6月22日，加拿大能源公司宣布，和中石油合作開發(fā)頁巖氣的談判破裂，雙方?jīng)Q定終止在加拿大西部開發(fā)頁巖氣的計(jì)劃。中石油方面表示，由于雙方在價(jià)值判斷、交易程序和重要商務(wù)條款方面無法達(dá)成一致，而終止了談判。

百度投資去哪兒網(wǎng)

6月24日，百度宣布將向在線旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)投資3.06億美元，百度將成為去哪兒網(wǎng)的第一大股東。百度稱，雙方將圍繞搜索領(lǐng)域開展合作，但去哪兒網(wǎng)將會維持獨(dú)立運(yùn)營。

克萊斯勒計(jì)劃中國設(shè)廠

6月24日，媒體報(bào)道稱，克萊斯勒國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，在中國建立生產(chǎn)基地是克萊斯勒的“當(dāng)務(wù)之急”。