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企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理；培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)制度

0 概論

培訓(xùn)是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，幫助員工獲取與職位有關(guān)的技能、知識(shí)、行為和能力而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織活動(dòng)。教育培訓(xùn)作為人力資源管理的基礎(chǔ)性模塊，是企業(yè)提升員工工作能力、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、平衡人力資源供給、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。對(duì)中小企業(yè)來說，不可能有與大企業(yè)那樣充分的培訓(xùn)資源、完整的培訓(xùn)制度、配套的培訓(xùn)管理體系等培訓(xùn)保障，如何在有限的培訓(xùn)條件下，建立完善的管理制度，保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量，決定著人力資源管理的成敗，決定著企業(yè)的發(fā)展。

1 中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題

隨著經(jīng)營的國際化和全球化，國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，教育培訓(xùn)作為ISO評(píng)審和認(rèn)證的重點(diǎn)內(nèi)容，逐步被企業(yè)由認(rèn)證需要變?yōu)榘l(fā)展動(dòng)力，教育培訓(xùn)在企業(yè)管理中日益完善，逐漸成為企業(yè)獲取人才的重要手段。但是，目前企業(yè)教育培訓(xùn)還存在一定問題，尤其是中小企業(yè)，培訓(xùn)還沒有對(duì)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）企業(yè)培訓(xùn)的管理層次很低。企業(yè)的培訓(xùn)層次低，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是管理和執(zhí)行的人員層次低。多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)的管理權(quán)和執(zhí)行權(quán)，還停留在國際化認(rèn)證要求階段，主要由質(zhì)量管理人員執(zhí)行，其通過標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證和客戶要求，以及內(nèi)外資源的管理，從質(zhì)量管理的角度出發(fā)，制訂公司的培訓(xùn)課程，并管理執(zhí)行培訓(xùn)工作。也有部分企業(yè)是由人力資源管理，其管理又上升一個(gè)層次，由人力資源部門，根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，制訂統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行培訓(xùn)管理，并有部分企業(yè)也上升到績效管理上。但管理上還是由基層人員操作，一般是培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)管理；另一方面是培訓(xùn)人員技能的層次低。多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)還是一個(gè)被動(dòng)工作，是企業(yè)在用人需要、客戶要求或政策性管理上，而必須要進(jìn)行培訓(xùn)，才被迫安排培訓(xùn)，通常帶有臨時(shí)性、任務(wù)性和選派性，也是由基層管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)技能上無法站在企業(yè)管理高度，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。從培訓(xùn)層次上講，這些培訓(xùn)沒有變成發(fā)展需要的培訓(xùn)，更沒有到真正意義上的人力資源培訓(xùn)。

2）培訓(xùn)的管理制度不完善，不全面。多數(shù)中小企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃，以及培訓(xùn)作業(yè)管理辦法等，也有部分企業(yè)有配套的制度管理。但是，沒有形成制度上的全面管理，配套管理制度不健全，沒有對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過程、管理結(jié)果和管理評(píng)估制訂制度保證。偏重于培訓(xùn)計(jì)劃工作，只是做好培訓(xùn)計(jì)劃，在需要時(shí)才根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容，來做補(bǔ)救培訓(xùn)，更沒有培訓(xùn)后管理、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)定及培訓(xùn)結(jié)果與績效結(jié)合管理，來保證培訓(xùn)效果。當(dāng)然在培訓(xùn)過程中，通常還要為很多其他工作讓路，一旦有其他工作需要，就停止培訓(xùn)工作，這些帶有隨意性的管理，也給員工造成對(duì)培訓(xùn)的不重視觀念。當(dāng)然，中小企業(yè)由于本身的發(fā)展過程中，各種政策的不均衡，也會(huì)造成員工培訓(xùn)與發(fā)展不匹配問題。

3）培訓(xùn)需求分析有待提高。多數(shù)中小企業(yè)沒有真正意義上的培訓(xùn)分析，培訓(xùn)分析相對(duì)集中。部分企業(yè)培訓(xùn)分析集中在管理的中高層，由中高層管理人員決定培訓(xùn)內(nèi)容和人員，帶有很強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)主義；也有部分企業(yè)有培訓(xùn)分析，但不是人力資源管理的培訓(xùn)分析，分析的成員范圍小，較多集中在管理中層；還有較多企業(yè)還是停留在“救火”上，如國際認(rèn)證、干部提升、增加技術(shù)人員、新設(shè)備或技術(shù)導(dǎo)入等，沒有辦法找到合適的人員，臨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，在學(xué)中做，做中學(xué)，也有部分企業(yè)是先做后學(xué)。少數(shù)企業(yè)安排先學(xué)后做的培訓(xùn)，也只是對(duì)工作的基本理論培訓(xùn)，沒有辦法讓受教育人員順利進(jìn)行新的工作。更為嚴(yán)重的是，這些培訓(xùn)在給企業(yè)發(fā)展帶來影響后，并沒有引起重視，更沒有做進(jìn)一步的制度化管理，而是一直沿用過去的分析方法。

2 解決中小企業(yè)培訓(xùn)問題的對(duì)策建議

正是由于中小企業(yè)培訓(xùn)存在的問題，沒有相應(yīng)管理制度，沒有相應(yīng)的結(jié)果管理，造成中小企業(yè)培訓(xùn)開展不順利，培訓(xùn)效果不顯著，無法通過培訓(xùn)提升人員素質(zhì)，提供與發(fā)展需要相應(yīng)的人才，造成培訓(xùn)的被動(dòng)和浪費(fèi)。如何提高中小企業(yè)員工培訓(xùn)效果，通過培訓(xùn)獲取企業(yè)需要的人才，從大的管理方面看，應(yīng)做好以下幾方面培訓(xùn)管理工作：

1）將培訓(xùn)管理置于企業(yè)管理的高層，并由高層開始實(shí)行。培訓(xùn)層次決定培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力，中小企業(yè)要做好培訓(xùn)管理，必須建立與其組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)的管理機(jī)制。一般中小企業(yè)采用直線式組織機(jī)構(gòu)，絕大多數(shù)決策直接來自高層管理人員，通過中層人員認(rèn)真執(zhí)行，迅速在組織內(nèi)推廣。員工培訓(xùn)要想取得實(shí)效，必須放到管理高層工作上，通過高層管理的重視，中層的嚴(yán)格執(zhí)行和不斷改進(jìn)，才能健全培訓(xùn)管理，在企業(yè)的不斷成長中，保證獲得滿足企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)。也只有通過高層的管理，保證中基層人員的重視，從而達(dá)到全員重視，以保證員工培訓(xùn)效果。

2）制訂全面培訓(xùn)管理制度，完善教育培訓(xùn)的配套制度。中小企業(yè)沒有辦法與大企業(yè)一樣，有完整的培訓(xùn)管理體系，用培訓(xùn)體系推動(dòng)培訓(xùn)工作的開展和評(píng)價(jià)。中小企業(yè)就應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制訂一個(gè)或多個(gè)簡單管理程序，將培訓(xùn)管理內(nèi)容充分體現(xiàn)，通過對(duì)培訓(xùn)過程全面管理，并將培訓(xùn)管理上升到績效管理，以形成培訓(xùn)結(jié)果管理高度，通過培訓(xùn)結(jié)果管理和過程管理的結(jié)合，有效的培訓(xùn)激勵(lì)措施，用以加快培訓(xùn)制度管理創(chuàng)新，促進(jìn)培訓(xùn)管理制度不斷完善。通過簡單有效的制度化管理，達(dá)到員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展一致，從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

3）培訓(xùn)需求分析的全員化和普遍性。培訓(xùn)分析要采用三級(jí)分析管理方法，從員工到部門，從部門到企業(yè)的全員共同參與、普遍分析方法。培訓(xùn)分析形式應(yīng)以部門為主，內(nèi)容收集做到全員參與，根據(jù)各崗位工作需要，做好工作能力需求分析，由各部門會(huì)議討論本部門的人員培訓(xùn)需求，制訂本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，再匯總到人力資源部，由人力資源部門根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)與各部門管理人員討論整合后，制訂出企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃草案，交企業(yè)管理會(huì)議討論，制訂出企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。并在培訓(xùn)執(zhí)行過程中，不斷吸取相關(guān)各方意見和建議，并不斷調(diào)整和改進(jìn)，達(dá)到培訓(xùn)分析的普遍性。這樣由全員參與的培訓(xùn)分析，通過不斷改進(jìn)的培訓(xùn)分析，逐步完善的培訓(xùn)分析管理，才能形成企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)分析。

3 結(jié)論

文章僅針對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題，也僅僅提供建設(shè)性改進(jìn)方向，幫助中小企業(yè)提高培訓(xùn)管理。當(dāng)然，對(duì)于完善過程的應(yīng)用性方案，還需要在未來的應(yīng)用研究中去探索。中小企業(yè)培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn)，如何建立健全培訓(xùn)管理制度，提高員工培訓(xùn)效果，需要不斷的提升培訓(xùn)管理水平，重視培訓(xùn)管理方法與制度建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)需求與效果分析，完善配套管理制度，才能取得實(shí)效，獲取與企業(yè)發(fā)展相匹配的培訓(xùn)管理。在企業(yè)人才緊缺的今天，中小企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展勢(shì)在必行，也只有通過培訓(xùn)，切實(shí)獲取適合企業(yè)發(fā)展的人才，才能從根本上解決中小企業(yè)人才短缺問題。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文第2篇

當(dāng)今世界，企業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭。人才競爭很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)，而培訓(xùn)又是人力資源的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。企業(yè)培訓(xùn)工作如何為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，讓企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)？其中重要的一個(gè)舉措是加大人力資源管理上的投入，爭取在人才管理上做很大的改善；正確運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)體系對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，迫切進(jìn)行管理創(chuàng)新，加快盤活人才“存量資源”，提高人才資源效益便成為了企業(yè)培訓(xùn)管理者的首要任務(wù)。

就大多企業(yè)現(xiàn)狀看，在培訓(xùn)管理中主要存在以下幾個(gè)方面的問題和不足：一是在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，主要滿足現(xiàn)實(shí)需要，長期培訓(xùn)投入不足，觀念短視。二是沒有建立培訓(xùn)體系，培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性。雖然認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但對(duì)預(yù)測企業(yè)戰(zhàn)略而進(jìn)行的員工培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變功夫不夠。三是沒有建立培訓(xùn)效果跟蹤。雖然現(xiàn)代企業(yè)都建立了培訓(xùn)考評(píng)和激勵(lì)，但忽略了對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的考核。四是培訓(xùn)體系缺乏層次。不同層次的培訓(xùn)重視程度不一。企業(yè)管理層特別是高層所得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通員工，員工培訓(xùn)多集中做技能培訓(xùn)，多為救火隊(duì)式培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)地對(duì)于全員的培訓(xùn)進(jìn)行管理，沒有制度化。五是培訓(xùn)多從企業(yè)管理者的角度出發(fā)來安排，員工參與培訓(xùn)的積極性不高。六是企業(yè)的發(fā)展和員工自身的發(fā)展不一致。主要因?yàn)樗趰徫慌c自己的興趣及愛好是有偏差的，完全能在所從事的崗位上發(fā)揮自己的特長和興趣的員工比例很低，所以在他們對(duì)工作的滿意度較低的時(shí)候，也就對(duì)培訓(xùn)也失去了積極性。

二、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建

企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，培訓(xùn)體系的目標(biāo)和內(nèi)容要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。培訓(xùn)體系的建立不是簡單地適應(yīng)現(xiàn)狀，更要為未來發(fā)展提供人力保障。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃形成一套系統(tǒng)穩(wěn)定的培訓(xùn)方案，不僅僅把急需解決的問題列入培訓(xùn)日程，更要加強(qiáng)對(duì)員工未來所需知識(shí)與技能及素質(zhì)的培養(yǎng)，使企業(yè)員工能夠在未來保持競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

從長遠(yuǎn)看，一個(gè)有效的培訓(xùn)體系應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下目的：第一，改善人才隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)。持續(xù)改善、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員、高技能人才的的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例。第二，優(yōu)化人才隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)。拉開各梯隊(duì)間的年齡距離，保證比較合理的年齡結(jié)構(gòu)。根據(jù)三高人才隊(duì)伍建設(shè)的客觀要求，以充分發(fā)揮老中青各層次人才作用為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)中青年后備人才的培養(yǎng)，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展“五、四、三”(50歲左右、40歲左右、30歲左右)的年齡梯次配備合理的三高人才隊(duì)伍。第三，改善人才隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)。推進(jìn)經(jīng)營管理人才專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化，重視復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展急需的經(jīng)營管理人才和財(cái)務(wù)、法律、經(jīng)貿(mào)、營銷等專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)；根據(jù)企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)任務(wù)的需要，提高經(jīng)營、專業(yè)技術(shù)、高級(jí)技能人才占員工總數(shù)的比例。

一般來說，培訓(xùn)體系構(gòu)建應(yīng)該從制度建設(shè)、課程開發(fā)、培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)以及培訓(xùn)組織管理四個(gè)方面著手：

1.完善管理制度，為培訓(xùn)管理保駕護(hù)航

要想提高培訓(xùn)的效率，就必須建立一套完善的培訓(xùn)管理制度。制度能夠促進(jìn)管理的規(guī)范，同時(shí)對(duì)執(zhí)行者起到激勵(lì)的作用，所以，一個(gè)好的管理制度是做好培訓(xùn)工作的重要保障。企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)多層次、多因素、牽涉到資源分配和利益分配、事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的復(fù)雜系統(tǒng)工程，其構(gòu)建與運(yùn)作，必須靠培訓(xùn)制度予以保障。例如:建立員工的培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制度，建立科學(xué)的培訓(xùn)質(zhì)量考核評(píng)估體系，建立員工培訓(xùn)工作績效考核制度等。

（1）建立員工培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制度。落實(shí)企業(yè)高層直至各分管公司領(lǐng)導(dǎo)，以及各職能部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位和各基層班組培訓(xùn)職責(zé)和任務(wù)，采取“指標(biāo)考核，量化評(píng)估”的方法，考核培訓(xùn)任務(wù)的完成情況、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)支持保障狀況等，建立部門的培訓(xùn)考評(píng)體系，將各級(jí)機(jī)構(gòu)和用人部門的培訓(xùn)工作情況作為其部門績效考評(píng)的內(nèi)容之一，員工培訓(xùn)結(jié)果的考評(píng)情況作為員工績效考核的內(nèi)容之一。對(duì)員工培訓(xùn)結(jié)果的考評(píng)，可根據(jù)各級(jí)各類員工的培訓(xùn)任務(wù)要求，設(shè)置不同的考核指標(biāo)，例如通過培訓(xùn)積分制的方式著重考評(píng)員工培訓(xùn)任務(wù)完成情況。

（2）建立科學(xué)的培訓(xùn)質(zhì)量考核評(píng)估體系。培訓(xùn)工作要具有活力，健康、持久地發(fā)展，必須通過考核、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)培訓(xùn)對(duì)象接受培訓(xùn)后的成效，反饋培訓(xùn)內(nèi)容是否切合實(shí)際，培訓(xùn)方法是否科學(xué)有效，從而判斷是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)，以及計(jì)劃、組織、管理工作的狀況，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有利于以后培訓(xùn)工作的改進(jìn)，因此建立培訓(xùn)的質(zhì)量考核制度至關(guān)重要。質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在:通過培訓(xùn)員工工作態(tài)度是否改善，團(tuán)隊(duì)意識(shí)是否增強(qiáng)，知識(shí)、技能是否提高，企業(yè)文化、溝通能力是否改進(jìn)，工作績效是否提高，與培訓(xùn)前是否有明顯進(jìn)步。

（3）建立員工培訓(xùn)工作績效考核制度。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核中，可以將完成員工培訓(xùn)任務(wù)列為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，在對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及技能操作人員的考核中，也有必要將員工完成規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，作為績效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間和方式建立員工培訓(xùn)積分制度，完整有效的培訓(xùn)積分管理系統(tǒng)是對(duì)各部門和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作“質(zhì)”和“量”的管理，與員工評(píng)選先進(jìn)、晉升職稱、競爭上崗和工資獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，可以有效激勵(lì)員工提高自覺學(xué)習(xí)的積極性。

（4）加強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和管理。要提高職工素質(zhì)，必須加大教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，全方位籌集資金開展職工培訓(xùn)工作，企業(yè)每年都要按職工工資總額的一定比例提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有計(jì)劃地使用，把有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用在骨干人才和急需人才的培養(yǎng)上，提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的利用率。要嚴(yán)格按年度職工培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算安排資金，按實(shí)際承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)劃撥教育經(jīng)費(fèi)的辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督力度，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保?？顚Ｓ?。

2.完善課程體系建設(shè)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性

企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文第3篇

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)；企業(yè)培訓(xùn)；培訓(xùn)創(chuàng)新；技術(shù)體系

企業(yè)培訓(xùn)是提升現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段，而培訓(xùn)質(zhì)量可以說是企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo)?，F(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用和依托當(dāng)前的信息技術(shù)豐富企業(yè)員工的培訓(xùn)途徑和模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施管理模式，變革企業(yè)員工的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而構(gòu)建良性企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量和企業(yè)核心競爭力雙提升。

1信息技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新中的應(yīng)用途徑

1.1創(chuàng)新培訓(xùn)方式

一是遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)明顯，不受時(shí)空限制，并且推送信息量大、受眾廣、效率高、靈活性強(qiáng)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)最為廣泛的信息化學(xué)習(xí)模式，是企業(yè)員工應(yīng)用學(xué)習(xí)的主流模式。目前，企業(yè)遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)適用培訓(xùn)內(nèi)容主要是傳播知識(shí)、信息為主的課程，如常規(guī)性培訓(xùn)等。二是實(shí)時(shí)課堂。實(shí)時(shí)課堂是指在培訓(xùn)教師和學(xué)員同時(shí)通過實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，有組織、有要求地完成培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過程。實(shí)時(shí)課堂學(xué)習(xí)具有時(shí)效性強(qiáng)和互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。實(shí)時(shí)課堂適用培訓(xùn)內(nèi)容主要是時(shí)效性強(qiáng)、重要性高和需要快速傳播的培訓(xùn)。實(shí)時(shí)課堂學(xué)習(xí)的支撐信息技術(shù)包括：電視電話會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)虛擬教室系統(tǒng)和衛(wèi)星直播系統(tǒng)等。三是混合式學(xué)習(xí)。以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)為目的，整合多種學(xué)習(xí)手段的混合式學(xué)習(xí)，克服了單一學(xué)習(xí)模式的弊端，將多種學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)整合在一起，學(xué)習(xí)效果更為突出。尤其隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了移動(dòng)混合式學(xué)習(xí)模式，即“移動(dòng)終端+電腦+課堂”?；旌鲜綄W(xué)習(xí)適用培訓(xùn)內(nèi)容主要是重要、正規(guī)的培訓(xùn)項(xiàng)目?；旌鲜綄W(xué)習(xí)項(xiàng)目都要用到信息化學(xué)習(xí)手段，包括基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)、在線考試以及音視頻、多媒體數(shù)字化學(xué)習(xí)資源等。四是移動(dòng)學(xué)習(xí)?；谝苿?dòng)終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)（M-Learning）應(yīng)用在企業(yè)培訓(xùn)中已經(jīng)初露端倪。移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)是依托現(xiàn)代無線互聯(lián)技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)終端，向?qū)W習(xí)者推送短小而高效的學(xué)習(xí)單元，滿足學(xué)習(xí)者即時(shí)學(xué)習(xí)需求的一種手段。主要應(yīng)用模式有短信/彩信群發(fā)模式、WAP點(diǎn)擊學(xué)習(xí)模式、多媒體智能模式、預(yù)裝內(nèi)容模式等。移動(dòng)學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)了社會(huì)化學(xué)習(xí)，滿足學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。移動(dòng)學(xué)習(xí)主要適用于內(nèi)容較短、傳播速度快的微學(xué)習(xí)項(xiàng)目。除了以上培訓(xùn)方式外，越來越多的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者關(guān)心學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)度和學(xué)習(xí)效果，出現(xiàn)了游戲化學(xué)習(xí)、慕課（MOOC）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等新型培訓(xùn)方式。

1.2優(yōu)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理模式

信息技術(shù)不僅為企業(yè)帶來了更多創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，對(duì)企業(yè)更大的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)了企業(yè)學(xué)習(xí)和知識(shí)系統(tǒng)化的信息化管理，大大提升學(xué)習(xí)效果與個(gè)人崗位績效的轉(zhuǎn)化效率。隨著企業(yè)級(jí)員工學(xué)習(xí)平臺(tái)在企業(yè)內(nèi)部的深入應(yīng)用，為企業(yè)提供了新的思路和方法，信息技術(shù)為內(nèi)部培訓(xùn)管理、員工績效管理和企業(yè)學(xué)習(xí)文化建設(shè)等系統(tǒng)之間集成提供了有力的技術(shù)支撐，加速了企業(yè)學(xué)習(xí)價(jià)值轉(zhuǎn)化效率。一是規(guī)范培訓(xùn)流程和資源管理。信息技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)培訓(xùn)部門日常業(yè)務(wù)工作的一把利器。它有效規(guī)避了傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理工作效率低、培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)反饋慢等顯著不足，讓培訓(xùn)管理效率更高，反應(yīng)時(shí)間更迅速。培訓(xùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)流程和培訓(xùn)資源管理兩部分。培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程管理包括培訓(xùn)前期的需求調(diào)研、培訓(xùn)班報(bào)名、培訓(xùn)授權(quán)管理；培訓(xùn)中期的培訓(xùn)實(shí)施管理以及培訓(xùn)后期的成績管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等。培訓(xùn)資源的信息化管理包括課程體系管理、講師管理、培訓(xùn)供應(yīng)商管理以及培訓(xùn)教室、設(shè)備管理等。培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程和資源信息化管理大大加快了企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作效率，全面提升了培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理與執(zhí)行效率。二是量化績效管理。企業(yè)人力資源部門績效主管和培訓(xùn)主管利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，從不同角度推送和收集不同評(píng)價(jià)量表，完成對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)成果的量化評(píng)價(jià)，并將這些量化指標(biāo)與企業(yè)績效管理體系具體指標(biāo)掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明，提升員工學(xué)用轉(zhuǎn)化效果，完善企業(yè)各層次人才崗位發(fā)展管理體系。三是推進(jìn)知識(shí)管理。從企業(yè)學(xué)習(xí)的視角，企業(yè)利用信息技術(shù)將知識(shí)管理與企業(yè)培訓(xùn)及人力資源管理集成，有效利用了學(xué)習(xí)資源，集成學(xué)習(xí)管理與知識(shí)管理，這將極大推動(dòng)組織知識(shí)學(xué)習(xí)價(jià)值最大化。四是搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的最高價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)文化建設(shè)上，體現(xiàn)為統(tǒng)一的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、績效與知識(shí)管理之間傳統(tǒng)的界限變得模糊，員工通過企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)按需學(xué)習(xí)、即時(shí)學(xué)習(xí)的目的。統(tǒng)一企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)也是員工汲取知識(shí)、交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主要模式，是傳遞企業(yè)文化的新型宣傳媒介，構(gòu)成企業(yè)學(xué)習(xí)良性生態(tài)圈，體現(xiàn)出信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)文化傳遞的價(jià)值。

2企業(yè)平臺(tái)技術(shù)體系

企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)技術(shù)體系包括系統(tǒng)硬件和應(yīng)用軟件兩部分。系統(tǒng)硬件主要包括底層硬件設(shè)備、鏈路網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備以及數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)等基礎(chǔ)支持設(shè)施；應(yīng)用軟件主要包括學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和培訓(xùn)資源管理系統(tǒng)等相關(guān)培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)成的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

2.1基礎(chǔ)支持設(shè)施

基礎(chǔ)支持設(shè)施主要指保證企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)正常運(yùn)營的支持系統(tǒng)，決定著企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)行效率，前期系統(tǒng)架構(gòu)工作尤為重要，考慮因素主要包括底層硬件設(shè)備選擇與布置、服務(wù)器等硬件設(shè)備選擇與布置、服務(wù)器端各種應(yīng)用程序選擇、系統(tǒng)安全性以及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)接入服務(wù)等。一是硬件設(shè)備方面，主要包括服務(wù)器和多媒體系統(tǒng)。服務(wù)器主要用于安裝與存儲(chǔ)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及各種培訓(xùn)資源。多媒體系統(tǒng)主要指制作和傳輸學(xué)習(xí)內(nèi)容的多媒體設(shè)備，包括系統(tǒng)音視頻數(shù)據(jù)采集設(shè)備與播出設(shè)備，如數(shù)碼設(shè)備與數(shù)字顯示設(shè)備。二是應(yīng)用系統(tǒng)方面，基礎(chǔ)性軟件包括學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS,LearningManagementSystem）以及支撐其運(yùn)行的系統(tǒng)操作軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、課件開發(fā)工具軟件和流媒體服務(wù)軟件等輔助軟件系統(tǒng)。企業(yè)根據(jù)自身的IT架構(gòu)選擇軟件體系，以確保IT架構(gòu)的整體兼容性。三是網(wǎng)絡(luò)接入方面，隨著員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互需求的增加以及智能手機(jī)、電腦等多種接入終端的普及，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)需要更為靈活、多樣的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入，才可以滿足員工的學(xué)習(xí)需要。擁有良好、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)成為企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施效果成功的重要因素。

2.2企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)

企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)指對(duì)企業(yè)組織中與學(xué)習(xí)相關(guān)的資源、角色、流程及環(huán)境進(jìn)行信息化管理的技術(shù)系統(tǒng)。企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)包括學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、虛擬教室系統(tǒng)、學(xué)習(xí)資源庫、學(xué)習(xí)社區(qū)等與學(xué)習(xí)知識(shí)相關(guān)的所有子系統(tǒng)。企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)功能包括核心功能與擴(kuò)展功能兩個(gè)部分：企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)核心功能指管理企業(yè)學(xué)習(xí)所必備的基本功能，主要包括培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程管理、培訓(xùn)實(shí)施活動(dòng)管理、培訓(xùn)資源管理、在線考試管理、角色與授權(quán)管理以及統(tǒng)計(jì)分析管理等。企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)擴(kuò)展功能指除了核心功能之外的其它學(xué)習(xí)相關(guān)模塊，如：虛擬教室、績效支持、學(xué)習(xí)內(nèi)容管理、移動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)群和混合學(xué)習(xí)管理等。

2.3配套管理制度

運(yùn)行管理制度是指信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)中基本流程、管理職責(zé)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的集合，主要包括系統(tǒng)運(yùn)行制度和業(yè)務(wù)管理制度兩類，是促進(jìn)學(xué)習(xí)開展規(guī)范化、制度化、體系化的有效保證，是發(fā)揮信息技術(shù)作用的前提條件。系統(tǒng)運(yùn)行制度是以企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)于系統(tǒng)角色權(quán)限、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作信息流轉(zhuǎn)、設(shè)施維護(hù)管理等方面的制度集合。業(yè)務(wù)管理制度是指企業(yè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)在應(yīng)用信息技術(shù)過程中遵循的相關(guān)規(guī)定，包括管理界限劃分、業(yè)務(wù)表單規(guī)范、業(yè)務(wù)審批流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)績效考核等方面。

3信息技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3.1培訓(xùn)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)

培訓(xùn)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)主要包括組織群體分析、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃與基于在線學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)三個(gè)步驟，每一步都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，都要考慮信息技術(shù)的運(yùn)用。在培訓(xùn)群體分析環(huán)節(jié)，重點(diǎn)解析組織內(nèi)部群體的相關(guān)特性，了解不同部門、機(jī)構(gòu)、人員對(duì)于在線培訓(xùn)項(xiàng)目的熟悉度和實(shí)際需求；在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃環(huán)節(jié)，結(jié)合組織的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等因素，針對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分析，篩選最合適的利用方式進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)；在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是對(duì)經(jīng)過篩選后的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)最佳在線培訓(xùn)方案。

3.2培訓(xùn)管理的具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

主流企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)均有培訓(xùn)管理功能，支持日常培訓(xùn)業(yè)務(wù)的管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理逐步實(shí)現(xiàn)信息化。在輔助培訓(xùn)管理方面，信息化技術(shù)可以充分運(yùn)用在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、實(shí)施流程管理、培訓(xùn)資源管理以及與企業(yè)已有人力資源管理系統(tǒng)之間集成關(guān)聯(lián)等應(yīng)用層級(jí)。具體來說，培訓(xùn)流程管理包括對(duì)培訓(xùn)前、中、后的各項(xiàng)培訓(xùn)事務(wù)管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮信息技術(shù)的運(yùn)用和特點(diǎn)，保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。在培訓(xùn)開始前，主要管理培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)員注冊(cè)報(bào)名、審批授權(quán)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等工作；在培訓(xùn)過程中，主要進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施過程、學(xué)習(xí)活動(dòng)安排管理、學(xué)員交流互動(dòng)、學(xué)習(xí)資源協(xié)調(diào)等，以及混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目不同階段的學(xué)習(xí)過程管理；在培訓(xùn)結(jié)束后，主要包括培訓(xùn)效果評(píng)估、學(xué)員反饋、學(xué)習(xí)資源整理等培訓(xùn)后期工作的管理，建立動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)反饋機(jī)制。

3.3培訓(xùn)績效管理的設(shè)計(jì)

績效管理主要體現(xiàn)在建立學(xué)習(xí)與績效之間的關(guān)系，通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)建立起員工的學(xué)習(xí)體系，將量化的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換為員工績效表現(xiàn)。信息技術(shù)量化了培訓(xùn)效果，并進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)評(píng)估結(jié)果，將量化結(jié)果運(yùn)用到組織績效管理中，在組織內(nèi)部建立起良性學(xué)習(xí)與發(fā)展體系，促使員工能夠從被動(dòng)的接受培訓(xùn)轉(zhuǎn)向以促進(jìn)職業(yè)發(fā)展為目的的主動(dòng)學(xué)習(xí)。

4信息技術(shù)應(yīng)用需要注意的問題

毋庸置疑，信息技術(shù)在提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量方面已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，但是由于很多方面還在探索中，仍有一些需要注意的問題：

4.1建立長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)培訓(xùn)的信息化規(guī)劃方向。企業(yè)培訓(xùn)信息化必須從企業(yè)人力資源規(guī)劃和人才開發(fā)戰(zhàn)略兩方面出發(fā)，在同時(shí)滿足組織及員工兩方面需求的前提下，充分考慮企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)資源條件與企業(yè)員工的素質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)綜合考慮企業(yè)人才培養(yǎng)的前瞻性及培訓(xùn)效果的不確定性，進(jìn)而確定企業(yè)員工培訓(xùn)目標(biāo)。

4.2完善培訓(xùn)創(chuàng)新的保障機(jī)制

培訓(xùn)創(chuàng)新在企業(yè)是否落地需要領(lǐng)導(dǎo)、組織和個(gè)人三方面的保障。一是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略進(jìn)行籌劃和決策，使培訓(xùn)創(chuàng)新技術(shù)能夠得到有效的實(shí)施。二是需要合理的組織結(jié)構(gòu)搭建，加強(qiáng)培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)新管理的規(guī)范化管理。三是要充分發(fā)揮群體決策，通過共同目標(biāo)下激勵(lì)和廣泛授權(quán)，讓更多培訓(xùn)專業(yè)人員參與企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新管理的決策。

4.3注重不斷優(yōu)化在線課程體系

目前，隨著信息技術(shù)的成熟和員工個(gè)性化培訓(xùn)需求的增加，在線課程的體系化和更廣泛的課程資源的共享已經(jīng)成為提高遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的瓶頸，如何按照現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求及時(shí)更新和優(yōu)化在線課程體系已經(jīng)成為必須要解決的問題。以崗位能力素質(zhì)要求為基礎(chǔ)，以企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，實(shí)施常態(tài)化的基礎(chǔ)崗位課程體系建設(shè)與市場化的迭代業(yè)務(wù)課程體系相結(jié)合，能夠有效調(diào)動(dòng)課程體系管理、實(shí)施、開發(fā)等各相關(guān)方積極性的有效手段。

4.4大力推廣現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)

信息技術(shù)無疑將成為提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)層出不窮，迭代更新速度不斷加快，在迅速改變著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式、員工學(xué)習(xí)認(rèn)知習(xí)慣等，而企業(yè)在快速變化的大潮中也在不斷適應(yīng)發(fā)展，不斷加快業(yè)務(wù)變化，如何尋找信息技術(shù)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)成為當(dāng)前的迫切問題。一是始終以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，按照培訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展選擇合適的技術(shù)支撐，確保信息技術(shù)始終服務(wù)于培訓(xùn)業(yè)務(wù)；二是全面提升培訓(xùn)者信息技術(shù)能力，在培訓(xùn)者中大力開展新技術(shù)、新理念、新方法培訓(xùn)，將信息技術(shù)納入培訓(xùn)者崗位考核要求，全面強(qiáng)化培訓(xùn)者特別是培訓(xùn)管理人員的新技術(shù)能力。未來企業(yè)的競爭將是人才的競爭，企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量直接關(guān)系到人才競爭的成敗。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與日益成熟，它必將進(jìn)一步更新企業(yè)培訓(xùn)理念、改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)手段、優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)流程、推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)管理，從而提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，助力現(xiàn)代企業(yè)騰飛。

作者:白東師 單位:石油化工管理干部學(xué)院

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企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文第4篇

Chen Haibin；Xia Xidong

（①漳州市陸海環(huán)保產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司，漳州 363803；②廈門市路橋旅游開發(fā)有限公司，廈門 361012）

（①Zhangzhou City Land and Sea Environmental Protection Industry Development Co.，Ltd.，Zhangzhou 363803，China；

②Xiamen Road and Bridge Tourism Development Co.，Ltd.，Xiamen 361012，China）

摘要： 國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下研究國有企業(yè)的培訓(xùn)問題更有現(xiàn)實(shí)意義。本從從國企培訓(xùn)普遍存在的問題入手，逐個(gè)角度分析問題與現(xiàn)狀，并嘗試從不同角度提出有建設(shè)性的建議和意見。文章認(rèn)為，現(xiàn)有形勢(shì)下，國有企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到危機(jī)中培訓(xùn)工作的重要性，下決心完善培訓(xùn)體系建設(shè)，是重中之重。

Abstract: State-owned enterprises constitute the leading force in national economy. It requires to study the staff training of them under the very difficult external economic situation. This paper starts with the average problems in the training of state-owned enterprises, gives analysis of the present status taking different points of view then makes various suggestions. The paper concludes that state-owned enterprises should fully recognize the urgency and importance of career training in the crisis so that make efforts to build an effective system of training.

關(guān)鍵詞： 國有企業(yè) 培訓(xùn)工作 問題與對(duì)策

Key words: state-owned enterprises；career training；problems and solutions

中圖分類號(hào)：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）15-0143-02

1當(dāng)前國有企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1.1 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度仍然不夠近年來，國家一直在呼吁加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視知識(shí)和人才。但實(shí)際工作中，國企員工培訓(xùn)更像運(yùn)動(dòng)式的：上面抓得緊，下面就多做一些；上面抓的松，下面就放一放；說起來重要，做起來次要，忙起來不要。仍沒有把培訓(xùn)工作作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧、長遠(yuǎn)發(fā)展的有效手段來抓；沒有把員工培訓(xùn)做為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)來抓。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，仍處于“迫不得已而培訓(xùn)之”。培訓(xùn)計(jì)劃即使有制定，也常處于“被修改”與“被實(shí)施”的地步。

1.2 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入量與投入方向依然不夠科學(xué)金融危機(jī)下，國有企業(yè)大幅減少員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。以廈門國資委下屬10大國有企業(yè)為例，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在08年汶川大地震后，銳減4成，全年度所剩經(jīng)費(fèi)，幾乎全部捐出；09年進(jìn)一步縮減預(yù)算，共同應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。人力資源部的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)“最專最紅”，但費(fèi)用嚴(yán)重向高層傾斜，中基層員工幾乎很難享受到培訓(xùn)機(jī)會(huì)。即使有，也是少數(shù)人少量的使用。

1.3 企業(yè)培訓(xùn)缺少激勵(lì)機(jī)制，員工參與積極性不高多數(shù)企業(yè)未建立培訓(xùn)后的激勵(lì)機(jī)制，要么不培訓(xùn)，要么就當(dāng)政治任務(wù)。而企業(yè)在干部任職資格和持證上崗方面也尚未制度化，培訓(xùn)考核與任用未能有效結(jié)合，因此受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒有足夠的重視，存在學(xué)與不學(xué)差距不大，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。從而使培訓(xùn)流于形式，成為“變相旅游”的“特權(quán)培訓(xùn)”。

1.4 企業(yè)培訓(xùn)缺少評(píng)估體系，培訓(xùn)效果不明顯國有企業(yè)歷來重培訓(xùn)，輕考核，效果評(píng)估機(jī)制存在許多不足。一是對(duì)培訓(xùn)效果檢驗(yàn)僅僅局限于過程，員工回到實(shí)際工作崗位，效果不能體現(xiàn)，造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)；二是考評(píng)方式單一，大多企業(yè)慣以考試成績來說明培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后再也沒有跟蹤調(diào)查，培訓(xùn)效果難以延續(xù)；三是沒有詳細(xì)的評(píng)估記錄管理制度，培訓(xùn)效果缺少數(shù)據(jù)支持，在下一次培訓(xùn)中不利于查漏補(bǔ)缺。

1.5 培訓(xùn)課程體系單調(diào)，創(chuàng)新能力不夠多數(shù)大型國有企業(yè)都有自己的職工培訓(xùn)中心，但隨著國企改制分流，很多中心硬件設(shè)施一流，軟件卻跟不上，總提供不了滿足員工需要的課程體系。即使提供，也是一些思政教育、職業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。對(duì)員工心態(tài)、職業(yè)生涯、時(shí)間管理等軟件培訓(xùn)卻愛莫能助。而在國企，某種培訓(xùn)方式一旦被認(rèn)可，在某時(shí)期取得了較好的培訓(xùn)效果，就會(huì)被當(dāng)成一種標(biāo)準(zhǔn)存續(xù)下去，從上到下很少有人提出質(zhì)疑或修改，一直要等到這種方式被全社會(huì)否定才會(huì)重新評(píng)估其價(jià)值。這種課程體系往往導(dǎo)致培訓(xùn)理論與實(shí)踐脫鉤，造成創(chuàng)新格外困難。

1.6 培訓(xùn)管理模式陳舊，培訓(xùn)師資水平有待提高我國大型國企在培訓(xùn)管理模式上帶有學(xué)校管理的痕跡。單一的縱向管理結(jié)構(gòu)，使各部門各自為政。直接導(dǎo)致各部門培訓(xùn)很多，公司整體效益卻不明顯。培訓(xùn)中心只見樹木，不見森林，培訓(xùn)業(yè)務(wù)的權(quán)威性和示范性得不到認(rèn)可，外界信息得不到把握，導(dǎo)致整體培訓(xùn)效果出不來。而培訓(xùn)工作的管理人員，更像高校里面的教務(wù)人員，只是在從事一些重復(fù)性和事務(wù)性工作，缺乏壓力和動(dòng)力，容易安于現(xiàn)狀。最終成為培訓(xùn)業(yè)務(wù)的采購者和販賣者。

2國有企業(yè)培訓(xùn)對(duì)策與思考

2.1 加快培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制改革，加大培訓(xùn)管理工作重視程度

在國有企業(yè)，機(jī)制比體制更有效。因?yàn)闄C(jī)制是無形的，大家真正愿意遵守。而沒有有效的培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制，培訓(xùn)也很難做好做大做強(qiáng)。所以，應(yīng)從兩方面著力推進(jìn)機(jī)制改革：①變“事業(yè)主體”為“市場主體”。將專業(yè)培訓(xùn)部門由原來的“事業(yè)性質(zhì)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營部門性質(zhì)”，培訓(xùn)部門成為“培訓(xùn)市場主體”和“委托法人”。其負(fù)責(zé)人的地位也由培訓(xùn)部門主任轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌龅摹胺ㄈ舜怼?。把被?dòng)接受培訓(xùn)任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提倡企業(yè)“內(nèi)部市場機(jī)制”。②將師資與培訓(xùn)剝離，師資共享。培訓(xùn)中，經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)、教學(xué)培訓(xùn)、后勤服務(wù)、質(zhì)量控制不同步不協(xié)調(diào)的矛盾。因此在培訓(xùn)中，將師資與培訓(xùn)剝離，獨(dú)立列入師資數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)不養(yǎng)師資，卻隨時(shí)都有師資。這種培訓(xùn)部門是甲方，師資是乙方，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督方模式，必將利于激活企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)氛圍，也顯示出公司對(duì)培訓(xùn)管理工作的重視。

2.2 增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，經(jīng)費(fèi)向中基層傾斜隨科技進(jìn)步和企業(yè)間競爭的加劇，企業(yè)所需崗位也在不斷變化，高管的戰(zhàn)略眼光越來越重要，員工的執(zhí)行和領(lǐng)悟能力也越來越重要。企業(yè)可采取如下措施：①多渠道拓寬經(jīng)費(fèi)來源，將各個(gè)渠道培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按比例提留做培訓(xùn)專款，嚴(yán)格控制以“吃喝玩樂”代替“培訓(xùn)”行為，明令禁止變向“套現(xiàn)”行為。②鼓勵(lì)員工開展有償培訓(xùn)，既減輕公司資金投入的壓力，也提高員工參加培訓(xùn)的積極性，以提高自身的“造血功能”。③鼓勵(lì)員工與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，降低經(jīng)費(fèi)隱性流失的可能性。

2.3 建立和完善員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制沒有激勵(lì)措施，單單從崗位職責(zé)要求員工參加，員工就沒有參加的動(dòng)力和動(dòng)機(jī)，培訓(xùn)就無從開展，因此可從三方面入手：①根據(jù)培訓(xùn)效果對(duì)參加人員進(jìn)行物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。員工都希望盡早能將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中去，若企業(yè)能給他們展示自己的機(jī)會(huì)，并積極認(rèn)可，必將起到巨大的激勵(lì)作用。②重視員工培訓(xùn)后的總結(jié)和心得的提升。將員工培訓(xùn)后的心得體會(huì)，歸納整理成冊(cè)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在公司刊物上刊登發(fā)表。③優(yōu)化培訓(xùn)與職業(yè)晉升、薪資提升的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部推行培訓(xùn)積分制，想得到職務(wù)晉升或薪資提高，必須參加公司培訓(xùn)，并達(dá)到一定量的培訓(xùn)積分。

2.4 強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估長期以來，國企形成的重培訓(xùn)輕考核的習(xí)慣，使培訓(xùn)幾乎趨于一種形式，因此，必須建立對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核與評(píng)估，重點(diǎn)考察4個(gè)方面：①學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的意見和看法。②通過學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能、技術(shù)、態(tài)度等。③員工在培訓(xùn)后的組織行為是否得到改變和養(yǎng)成。④培訓(xùn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了什么影響，是否利于企業(yè)核心競爭力的形成和提升。

2.5 重視培訓(xùn)需求分析，制定有時(shí)效性的課程體系培訓(xùn)需求就是員工的工作能力、績效與工作要求及標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，企業(yè)培訓(xùn)就是為了通過各種手段縮小差距。培訓(xùn)需求分析是建立完善培訓(xùn)課程體系的基礎(chǔ)和前提。通常需求分析包括三部分：組織需求分析、崗位需求分析、員工個(gè)人需求分析。在企業(yè)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須注意以下問題：①培訓(xùn)計(jì)劃必須依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，符合企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實(shí)要求。否則培訓(xùn)工作就會(huì)成為無源之水，無本之木．缺乏活力和后勁。②培訓(xùn)計(jì)劃必須能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人職業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系。③培訓(xùn)計(jì)劃和其他管理、生產(chǎn)計(jì)劃一樣，必須注重時(shí)空結(jié)合。短期培訓(xùn)、中長期培訓(xùn)之間應(yīng)互補(bǔ)；崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào)。既要考慮現(xiàn)階段工作需要，又要結(jié)合績效考核的結(jié)果找出員工不足，有針對(duì)性的為他們補(bǔ)課。④企業(yè)應(yīng)根據(jù)科技進(jìn)步和發(fā)展做出有前瞻性、預(yù)見性的培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足企業(yè)向深發(fā)展的需要，使培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)有效。⑤培訓(xùn)計(jì)劃要建立在對(duì)企業(yè)人力資源的調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測的量化基礎(chǔ)上，而不是憑主觀意愿制定，必須做到客觀、科學(xué)和合理。培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估。

2.6 加大對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的力度企業(yè)培訓(xùn)需要建立一支內(nèi)外結(jié)合的師資隊(duì)伍，一方面需要聘請(qǐng)所在行業(yè)的專家、學(xué)者為企業(yè)帶來新的前沿知識(shí)、方法和行業(yè)動(dòng)態(tài)。另一方面，也需要立足企業(yè)，聘請(qǐng)企業(yè)各領(lǐng)域的專家、領(lǐng)導(dǎo)、骨干作為兼職培訓(xùn)師――企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?，F(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)不只肩負(fù)講授知識(shí)的任務(wù)。其工作目標(biāo)不是完成培訓(xùn)，而是提高員工素質(zhì)以提高企業(yè)績效，可以說內(nèi)訓(xùn)師已成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)道路上核心的執(zhí)行人員之一。培訓(xùn)是提高企業(yè)績效的手段而不是目的，當(dāng)今培訓(xùn)創(chuàng)新主要有包括：內(nèi)化、E化、磁化、M-Learning、行動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)基地建設(shè)。其中內(nèi)化是創(chuàng)新培訓(xùn)的重中之重，它既可有效利用企業(yè)自身資源、又能培養(yǎng)一些培訓(xùn)方面的優(yōu)秀人才、同時(shí)也給具有授課天賦和興趣的員工提供了很好的展示平臺(tái)。內(nèi)訓(xùn)師是培訓(xùn)內(nèi)化的一線力量，相對(duì)于外聘講師，對(duì)企業(yè)的自身，員工，業(yè)務(wù)更加的熟悉，對(duì)企業(yè)存在問題的理解更為深刻。作為企業(yè)的一分子，內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展更關(guān)心，具備天然的工作動(dòng)力。

2.7 加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐使我們深深感受到，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)培訓(xùn)，就要鍛造一支熱愛、執(zhí)著企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，愿為企業(yè)培訓(xùn)獻(xiàn)身的隊(duì)伍；還要塑造先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)文化和規(guī)范的培訓(xùn)管理體系。只有強(qiáng)化培訓(xùn)文化、規(guī)范培訓(xùn)體系，才能使培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)化于心，外化于行，從而形成企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。①全體教職工共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐國內(nèi)外先進(jìn)的培訓(xùn)模式和方法，在工作中不斷加深理解，并結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)自身特點(diǎn)、通過教研研討、精品項(xiàng)目建設(shè)、課程開發(fā)、教材開發(fā)等培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，研究論證最適合石油企業(yè)培訓(xùn)的程序、模式和方法、逐步形成我們自己的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系；②在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系形成的基礎(chǔ)上凝煉出我們的培訓(xùn)理念、管理模式，進(jìn)而把目前的現(xiàn)狀結(jié)合企業(yè)和培訓(xùn)改革發(fā)展的總目標(biāo)與設(shè)計(jì)的最終發(fā)展結(jié)果連線形成愿景和發(fā)展目標(biāo)；③從培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)任務(wù)和目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提出我們的核心價(jià)值觀，以及完成、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和價(jià)值應(yīng)有的、應(yīng)該保持的精神狀態(tài)和理想追求，從而形成我們的團(tuán)隊(duì)精神；④我們通過完善執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、體系，推進(jìn)培訓(xùn)流程的優(yōu)化，合理整合培訓(xùn)要素與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在全體教職工中不斷引入現(xiàn)代培訓(xùn)理念、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、建立科學(xué)的質(zhì)量體系、培育先進(jìn)的培訓(xùn)思想和技術(shù)，建立起一套完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，通過堅(jiān)持不斷的應(yīng)用達(dá)到熟知。并逐步成熟內(nèi)化為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和自覺行動(dòng)。

3結(jié)論

隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國國企面對(duì)著更激烈的市場競爭環(huán)境。而企業(yè)培訓(xùn)也面對(duì)著更多元的選擇，培訓(xùn)工作也面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的主體，國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，更應(yīng)集合國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，從自身現(xiàn)有條件出發(fā)，構(gòu)建科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系，增加對(duì)培訓(xùn)的投入，夯實(shí)競爭基礎(chǔ)，全面提升企業(yè)業(yè)績，促進(jìn)國有企業(yè)更好更快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]高寶森.加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)師，2009，（8）.

企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文第5篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 培訓(xùn)工作 實(shí)踐與思考

一、貼近實(shí)際,培訓(xùn)管理制度化

要想扎實(shí)有序地推進(jìn)培訓(xùn)工作,必須堅(jiān)持制度先行,要逐步建立完善與企業(yè)培訓(xùn)相配套的管理制度和完整的培訓(xùn)體系。對(duì)培訓(xùn)的制度、內(nèi)容、流程、考核、評(píng)估等建立起科學(xué)的體系,否則會(huì)造成松散性、隨意性的誤區(qū)。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),必須在制度上加以落實(shí)和保證,要用勞動(dòng)用工制度、薪酬制度、分配制度等結(jié)合起來,建立完整的培訓(xùn)體系。

淮北分公司在省司的統(tǒng)一部署下,結(jié)合自身實(shí)際,先后出臺(tái)了《淮北分公司人才引進(jìn)管理辦法》、《技能比武競賽活動(dòng)方案》、《淮北分公司培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》等,明確了培訓(xùn)工作的總體方向、基本原則和目標(biāo)任務(wù)。今年以來出臺(tái)了《加油站內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)施辦法》、《站內(nèi)培訓(xùn)工作流程》、《兼職教師管理暫行規(guī)定》等五項(xiàng)規(guī)定,對(duì)培訓(xùn)工作的職責(zé)分工進(jìn)行定位,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門主管,各專業(yè)部門實(shí)施、公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用工單位監(jiān)督評(píng)估、分級(jí)負(fù)責(zé)、密切協(xié)作的培訓(xùn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。并按照省司規(guī)定,建立了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的運(yùn)行機(jī)制,統(tǒng)一使用、統(tǒng)一報(bào)批,省司實(shí)行統(tǒng)籌統(tǒng)支,使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范、有效地利用,進(jìn)一步投稿了培訓(xùn)管理工作的制度化、規(guī)范化水平。

二、整合資源,培訓(xùn)內(nèi)容模塊化

在實(shí)踐操作中,應(yīng)結(jié)合員工隊(duì)伍實(shí)際,適應(yīng)提升素質(zhì)和能力的需要,創(chuàng)新培訓(xùn)課程體系,進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)代性和時(shí)代性。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)建立在企業(yè)發(fā)展的要求和員工需求的基礎(chǔ)上,使之圍繞企業(yè)各個(gè)時(shí)期經(jīng)營工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作,而有的放矢地改變,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量息息相關(guān)。為此,我公司從上級(jí)文件精神、要求,基層員工傳遞的呼聲、需求,以及完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的職責(zé)出發(fā),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研,堅(jiān)持按需培訓(xùn),結(jié)合公司崗位職責(zé)要求和不同層次、不同類別的員工的特點(diǎn),以政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能訓(xùn)練等為主要內(nèi)容,深化培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)干部職工素質(zhì)和能力的全面提高。

三、增強(qiáng)針對(duì)性,培訓(xùn)目標(biāo)層次化

培訓(xùn)工作應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,確保人盡其才,才盡其用,由于從管理層面的專業(yè)技術(shù)人員到基層的加油站操作工,他們由于崗位不同、培訓(xùn)的需求不同,所以實(shí)施分類分層式的全員培訓(xùn),提升培訓(xùn)的針對(duì)性。

我司實(shí)行分類分層次培訓(xùn),崗位操作員工中,以培養(yǎng)技師為重點(diǎn),推行復(fù)合型操作技能培訓(xùn)模式和崗位資格培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員,以培養(yǎng)生產(chǎn)經(jīng)營崗位的技術(shù)骨干為重點(diǎn),推行實(shí)際操作與理論培訓(xùn)相結(jié)合的方式,以非油品業(yè)務(wù)、法律、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等知識(shí)和崗位職業(yè)資格,建設(shè)一支一專多能的技術(shù)人才隊(duì)伍。

四、創(chuàng)新方式,培訓(xùn)形式多樣化

培訓(xùn)方式的選擇上要充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn),創(chuàng)造輕松、活躍的而培訓(xùn)環(huán)境、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段是提高培訓(xùn)實(shí)效性的重要途徑。

一是改進(jìn)教學(xué)方式。改變傳統(tǒng)的“有什么,學(xué)什么”“教員講、學(xué)員聽”的傳統(tǒng)模式,著眼于滿足多種培訓(xùn)需求,充分利用多媒體手段,采取案例介紹、頭腦風(fēng)暴式的討論、情景模擬等形式,把課堂講授與研討交流、現(xiàn)場實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合,把授課的空間拓展到崗位現(xiàn)場?；幢狈止窘衲陙韯?chuàng)新了領(lǐng)班培訓(xùn)模式,提升了現(xiàn)場管理水平。

二是積極探索站內(nèi)培訓(xùn)模式,通過站內(nèi)培訓(xùn)這一平臺(tái),高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),廣泛開展劑量、ERP、財(cái)務(wù)、非油品、電子帳表、安全等專業(yè)培訓(xùn)。在8個(gè)月內(nèi)共舉辦了培訓(xùn)班35期,切實(shí)提高了員工的素質(zhì)及技能。

五、落實(shí)措施,培訓(xùn)評(píng)估績效化

培訓(xùn)考核、評(píng)估是培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,要將培訓(xùn)納入企業(yè)嚴(yán)格的績效考核制度,要制定科學(xué)、合理、完整的評(píng)價(jià)機(jī)制,與員工和部門的績效以及獎(jiǎng)勵(lì)、工作晉升等結(jié)合起來,真掛鉤,硬兌現(xiàn),形成培訓(xùn)―檢查―考核―培訓(xùn)的循環(huán)式評(píng)估考核方法,通過考核評(píng)估機(jī)制,來激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情、兼職教師培訓(xùn)中授課的責(zé)任心。

我們的企業(yè)培訓(xùn)工作建立健全制度化建設(shè),拓展培訓(xùn)形式、改進(jìn)培訓(xùn)方法,推進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估工作上做了一些有益的嘗試和探索,收到了一些良好的效果,但總體上看還有一些不足之處,有待在今后的工作中加以修正、補(bǔ)充和完善:

1.力避追求短期培訓(xùn)效果的觀念

培訓(xùn)工作是打造企業(yè)核心競爭力,夯實(shí)企業(yè)未來發(fā)展的長期投資,要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的必要性、重要性、緊迫性,要重視培訓(xùn)固本強(qiáng)基的長期效應(yīng),而不要發(fā)生阻礙培訓(xùn)工作發(fā)展的短視行為。

2.培訓(xùn)工作的評(píng)估機(jī)制尚待完善

目前企業(yè)的考核辦法還較為直觀,可操作性不強(qiáng),還有待于與我們進(jìn)一步探索建立更加完備的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制,健全考核體系,以求全方位、多角度地進(jìn)行培訓(xùn)績效評(píng)估。

3.要與企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合

濃郁的企業(yè)文化建設(shè)能夠推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)健康有序發(fā)展,而成功的企業(yè)培訓(xùn)能夠塑造良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)形象,重視培訓(xùn)、重視員工素質(zhì)的全面提升也是對(duì)企業(yè)文化的肯定和認(rèn)同。

三者是相輔相成的,企業(yè)要努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化的環(huán)境,樹立“人人都能成才”的理念,營造員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的氛圍;通過廣泛開展各級(jí)各類全員培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的真正融合,增強(qiáng)企業(yè)的和諧動(dòng)力,并且真正豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

4.重視兼職教師和培訓(xùn)專業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)