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企業(yè)行政管理實(shí)踐報(bào)告范文第1篇

電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文(一)

摘要：我國(guó)自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展非常迅速，在冶金業(yè)中的應(yīng)用我國(guó)已經(jīng)自主開(kāi)發(fā)出了具有世界領(lǐng)先水平的核心控制軟件。本文從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)學(xué)模型、自動(dòng)化系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新以及能源管控一體化對(duì)冶金工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)作了更深入的分析。

近些年我國(guó)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展得到了很大的成就，已經(jīng)被推廣至制造業(yè)的應(yīng)用中。并且基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益中有很顯著的成果。本文主要以冶金工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)為主進(jìn)行分析。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在冶金企業(yè)中的應(yīng)用

繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后，物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，其具有廣闊的發(fā)展前景。但是目前對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研究也僅僅停留在概念階段，物聯(lián)網(wǎng)在冶金工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

(1)研制生產(chǎn)關(guān)鍵特殊傳感器――工業(yè)用傳感器。工業(yè)傳感器能夠?qū)ξ矬w的狀態(tài)和變化進(jìn)行測(cè)量或者感知，并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)能夠處理的電子信號(hào)。工業(yè)自動(dòng)檢測(cè)和自動(dòng)控制實(shí)現(xiàn)的首要環(huán)節(jié)就是研制生產(chǎn)工業(yè)用傳感器。在現(xiàn)代工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)中，必須注重自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)參數(shù)的監(jiān)視和控制，從而確保設(shè)備能夠正常工作，并且使產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到最佳效果，而對(duì)各個(gè)參數(shù)的監(jiān)視和控制就是通過(guò)各種傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉工業(yè)傳感器有助于現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)體系的構(gòu)建。

(2)通過(guò)工業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)布局和建設(shè)工廠傳感網(wǎng)。工業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將傳感器技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線通信技術(shù)、嵌入式計(jì)算技術(shù)、分布式信息處理技術(shù)等結(jié)合起來(lái)，它是一種由大量隨機(jī)分布的、具有實(shí)時(shí)感知和自組織能力的傳感器節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。繼現(xiàn)場(chǎng)總線之后，工業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是工業(yè)控制系統(tǒng)領(lǐng)域又一熱點(diǎn)技術(shù)，它能夠使工業(yè)測(cè)控系統(tǒng)成本得以降低并且能夠使工業(yè)測(cè)控系統(tǒng)應(yīng)用范圍得以提高電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文。工業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引起許多國(guó)家學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的高度重視。

過(guò)程控制數(shù)學(xué)模型在冶金自動(dòng)化中的應(yīng)用

冶金自動(dòng)化的不斷突破是離不開(kāi)數(shù)學(xué)模型的。如果把數(shù)學(xué)模型這項(xiàng)技術(shù)掌握了，就拿到了自動(dòng)化的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。因此，要想生產(chǎn)國(guó)家急需的鋼鐵產(chǎn)品，就需要高水平的自動(dòng)化技術(shù)做支持，而發(fā)達(dá)國(guó)家在自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展上比較成熟，他們?yōu)榱四撤N目的是不會(huì)將其高端技術(shù)轉(zhuǎn)讓出去的，他們所轉(zhuǎn)讓的技術(shù)基本上都是過(guò)時(shí)的要不就是有條件限制的技術(shù)。到目前為止，我國(guó)的冶金自動(dòng)化已經(jīng)發(fā)展到一定的水平，開(kāi)展高端冶金自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)學(xué)模型的自主創(chuàng)新條件基本成熟，能夠滿足市場(chǎng)的廣泛需求。另外，我國(guó)已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)富有技術(shù)創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，為數(shù)學(xué)模型的自主創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件。數(shù)學(xué)模型是對(duì)象表征的控制，是對(duì)象可執(zhí)行的表述，數(shù)學(xué)模型與信息技術(shù)、工藝能力以及自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而使得數(shù)學(xué)模型的優(yōu)勢(shì)更能充分的發(fā)揮出來(lái)，因此，數(shù)學(xué)模型通常被稱(chēng)為自動(dòng)化與信息化的核心技術(shù)。我國(guó)鋼鐵工業(yè)要想生產(chǎn)出國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的鋼材品種，就需要建立高可用性和高精度的數(shù)學(xué)模型。高可用性和高精度的數(shù)學(xué)模型能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量以及節(jié)能效果，促進(jìn)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展。

過(guò)程控制數(shù)學(xué)模型在國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展，目前還剛剛起步，方興未艾，隨著需求的發(fā)展，未來(lái)的數(shù)學(xué)模型還有著極大的發(fā)展空間。從現(xiàn)在起，形成社會(huì)的關(guān)注，這對(duì)數(shù)學(xué)模型的未來(lái)發(fā)展，會(huì)起到一定的積極作用。打破數(shù)學(xué)模型的神秘感。相信自己的力量，鼓足自己的信心，模型應(yīng)用從低級(jí)向高級(jí)逐步發(fā)展，不斷積累技術(shù)，不斷培養(yǎng)人才，踏下心來(lái)，抓上幾個(gè)項(xiàng)目，就一定能搞出名堂來(lái)，收到明顯的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。發(fā)展以數(shù)學(xué)模型為核心的自動(dòng)化技術(shù)，是落實(shí)科技創(chuàng)造未來(lái)的具體體現(xiàn)，也是我國(guó)鋼鐵工業(yè)實(shí)現(xiàn)新的騰飛的助推器。在過(guò)程控制數(shù)學(xué)模型的研發(fā)與應(yīng)用上，要實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，開(kāi)發(fā)出有中國(guó)特色的數(shù)學(xué)模型產(chǎn)品與技術(shù)，走出一條研制一批，儲(chǔ)備一批，生產(chǎn)一批以科研促生產(chǎn)、以生產(chǎn)出產(chǎn)品、以產(chǎn)品保應(yīng)用的新的可持續(xù)發(fā)展之路來(lái)。

以國(guó)產(chǎn)化創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)為核心的自動(dòng)化系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新

目前，我國(guó)冶金工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，許多都處于開(kāi)環(huán)控制或局部閉環(huán)控制階段。而要實(shí)現(xiàn)真正意義的自動(dòng)化系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新就要在全過(guò)程方面實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)。當(dāng)然，這還要涉及到有關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、檢測(cè)單元等方面的支持與配合。其核心是國(guó)產(chǎn)化的技術(shù)與產(chǎn)品，并廣泛采用國(guó)內(nèi)外其他先進(jìn)技術(shù)做支持，以保證整套系統(tǒng)的品質(zhì)與質(zhì)量。如果仍然還是停留在實(shí)現(xiàn)局部閉環(huán)控制上，就不能真正稱(chēng)之為系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新。以國(guó)產(chǎn)化創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)為核心的自動(dòng)化系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新是在控制系統(tǒng)、控制工程設(shè)計(jì)和組態(tài)軟件、工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)、制造管理和執(zhí)行軟件等多方面的基礎(chǔ)上，通過(guò)集成與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的生產(chǎn)管控一體化和生產(chǎn)過(guò)程控制智能化。

能源管控一體化建設(shè)

冶金工業(yè)是耗能大戶，能耗將制約冶金工業(yè)的發(fā)展，我國(guó)冶金工業(yè)也正面臨著由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)型電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文工作報(bào)告。以耗能來(lái)核定產(chǎn)能，或許將成為可能。所以整個(gè)冶金工業(yè)的節(jié)能降耗、低碳減排工作十分繁重，利用自動(dòng)化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)降低能耗，是冶金工業(yè)節(jié)能減排、實(shí)現(xiàn)綠色工廠的重要手段之一

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冶金企業(yè)能源管控一體化建設(shè)，如果只停留在數(shù)據(jù)采集階段，那么意義不大。這也是目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)的事實(shí)。針對(duì)冶金工業(yè)能源管控的特點(diǎn)，一是耗能大戶，二是在冶金生產(chǎn)過(guò)程中，又伴生出大量的可燃性氣體，如焦?fàn)t煤氣、高爐煤氣、轉(zhuǎn)爐煤氣等。所以能源管控的工作重心是能源使用管理的優(yōu)化、二次能源的安全合理使用、多種能源介質(zhì)統(tǒng)一平臺(tái)操作、改變傳統(tǒng)的能源計(jì)量方式以及能源安全管理預(yù)警等。能源管控中心建設(shè)的特點(diǎn)是控制模型和管理模型的融合。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭雨春，陳志，王昊宇.冶金自動(dòng)化發(fā)展的策略與思考[J].自動(dòng)化博覽，2015，(S1).

[2]冶金自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)[J].山東冶金，2015，(S1).

電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文(二)

摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí)，注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文。

做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費(fèi)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問(wèn)題，就需要我們從各方面出發(fā)，對(duì)管理人員、管理部門(mén)、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化，從而提高整個(gè)行政管理的效率。

企業(yè)行政管理的意義

有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力

各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前，每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)，而這些思想與任務(wù)都要通過(guò)企業(yè)的行政管理來(lái)推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強(qiáng)行政管理工作，才能改變以往企業(yè)行政管理部門(mén)無(wú)章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門(mén)的工作人員的工作熱情，使他們深入基層，了解各部門(mén)的工作流程與業(yè)務(wù)范圍，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度

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企業(yè)各部門(mén)在行政管理部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)下，也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài)，這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來(lái)諸多的問(wèn)題與困難，這些問(wèn)題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文工作報(bào)告。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展，各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理，努力同相關(guān)部門(mén)及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系，給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外，加強(qiáng)行政管理通過(guò)各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難，通過(guò)人性關(guān)愛(ài)，使員工感受到單位的溫暖，從而提升他們的奉獻(xiàn)精神，使他們快樂(lè)的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，并自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

提高企業(yè)的行政管理工作的方法

建立有效的行政管理模式

企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分，實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門(mén)，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。

堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法

企業(yè)的行政管理部門(mén)要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進(jìn)行預(yù)測(cè)。科學(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作

在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通，要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)要將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力，方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開(kāi)展工作電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文。與下級(jí)溝通，主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息，需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門(mén)和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎，為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強(qiáng)協(xié)作，提高經(jīng)濟(jì)效益。

創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制

當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就必須進(jìn)行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門(mén)的實(shí)際工作情況，使得各部門(mén)各司其職，各負(fù)其責(zé)；其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過(guò)制成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

提高企業(yè)行政管理部門(mén)的人員素質(zhì)

行政管理部門(mén)擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來(lái)企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門(mén)的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門(mén)是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門(mén)密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開(kāi)展；其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力；再次，企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?，在選取過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必保證過(guò)程透明化，這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程

企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先，通過(guò)辦公自動(dòng)化、ERP等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無(wú)線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文工作報(bào)告。也就是說(shuō)，辦公地點(diǎn)不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高

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其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公?？梢?、語(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議，既節(jié)約時(shí)間，彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外，網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書(shū)館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來(lái)，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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[4]鄭斌.關(guān)于企業(yè)行政管理工作定位和發(fā)展的審視[J].管理科學(xué)20XX年第5期.

電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文(三)

供應(yīng)鏈管理中戰(zhàn)略合作伙伴選擇問(wèn)題研究

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，無(wú)國(guó)界化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)明顯的國(guó)際化和一體化。競(jìng)爭(zhēng)也不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)，為了使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)與選擇，從而保證整條供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持不敗之地，企業(yè)積極尋求新的管理模式，供應(yīng)鏈管理下戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生。處于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境，為降低生產(chǎn)成本，降低庫(kù)存，改善產(chǎn)品的質(zhì)量，戰(zhàn)略合作伙伴的選擇尤為重要。本文通過(guò)對(duì)對(duì)供應(yīng)鏈管理中戰(zhàn)略合作伙伴選擇中潛在的問(wèn)題分析，提出戰(zhàn)略合作伙伴選擇相應(yīng)的對(duì)策及方法，進(jìn)而更好的選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴。

Abstract

Withthecomingofeconomicglobalizationandtheeraofknowledgeeconomy，enterpriseoperationwithoutnationalboundariesisbecomingmoreandmoreapparent.Thewholemarketcompetitionalsopresentsobviousinternationalizationandintegration.It'samongthesupplytrainswherethecompetitionlies，notjustamongtheenterprise.Inordertokeepintheinvinciblepositioninthecompetition，theenterprisemustselectandevaluatethestrategicpartnersscientifically，consequentlykeepingthesupplychainstableandefficient，alsoholdingtheadvantageoftheenterpriseinthefiercecompetition.

Inordertoimprovethemarketcompetitivepower，keeptheinvincibleposition，theenterprisestoactivelyseeknewmanagementmode，supplychainmanagementstrategypartnerrelationsarisesatthehistoricmoment.Intheincreasinglycompetitivebusinessenvironment，toreducetheproductioncost，reduceinventory，improvethequalityoftheproducts，strategicpartnerselectionisparticularlyimportant.Thisarticlethroughover-indulgenceinsupplychainmanagementstrategicpartnersinthechoiceofapotentialproblemanalysis，proposedthestrategiccooperationpartnerschoosecorrespondingcountermeasuresandmethods，andthenbetterchoicesupplychainstrategiccooperationpartners.

Keywords：SupplyChain；Supplychainmanagement；Supplychainstrategypartnerselection；Supplier；Competition

緒論

本文的選題背景

世紀(jì)90年代以來(lái)，由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成，圍繞新產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品周期不斷縮短，企業(yè)面臨著開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和改進(jìn)客戶服務(wù)的壓力。這些壓力歸根到底是要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，源源不斷地開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者需要的個(gè)性化產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)。

世紀(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求的提高；(2)產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要地位；(3)全球化市場(chǎng)的建立和無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)的加??；(4)用戶個(gè)性化、多樣化需求的出現(xiàn)；(5)全球化技術(shù)支持和售后服務(wù)。而企業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)：(1)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期；(2)降低庫(kù)存水平；(3)縮短交貨期；(4)全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)；(5)可持續(xù)發(fā)展的要求；(6)用戶的要求越來(lái)越苛刻。在這科技迅速發(fā)展、世界競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、客戶需求不斷變化、企業(yè)面臨的壓力日益增加的形勢(shì)下，傳統(tǒng)的縱向一體化的模式暴露出了許多缺陷，它增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān)，迫使企業(yè)從事自己并不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致了在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

在這種情況下，一種全新的管理模式橫向一體化的管理模式應(yīng)運(yùn)而生，它使企業(yè)集中自己的核心優(yōu)勢(shì)，就是利用企業(yè)外部資源迅速響應(yīng)市場(chǎng)需要，只抓企業(yè)發(fā)展中最核心的東西：產(chǎn)品方向和市場(chǎng)。至于生產(chǎn)，只抓關(guān)鍵零部件的制造，甚至全部委托其它企業(yè)加工。例如，福特汽車(chē)公司的Festival車(chē)就是由美國(guó)人設(shè)計(jì)，在日本馬自達(dá)工廠生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)，由韓國(guó)的制造廠生產(chǎn)其他零件和裝配，最后在美國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售。制造商把零部件生產(chǎn)和整車(chē)裝配都放在了企業(yè)的外部，這樣做的目的是利用了其他企業(yè)的資源促使產(chǎn)品快速上馬，避免自己投資帶來(lái)的基建周期長(zhǎng)等問(wèn)題。贏得了產(chǎn)品在低成本、高質(zhì)量、早上市等諸方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文。如何選擇與自己企業(yè)最合適的戰(zhàn)略合作伙伴也說(shuō)成了一個(gè)新的、炙手可熱的研究課題。

本文研究的重大意義

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成于供應(yīng)鏈中為了特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之問(wèn)。形成的原因通常是為了降低供應(yīng)鏈的總成本、降低庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享、改善相互之問(wèn)的交流、保持戰(zhàn)略合作伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。顯然，選擇了合適的戰(zhàn)略合作伙伴必然將使核心企業(yè)在很多方面產(chǎn)生一系列在傳統(tǒng)的縱向一體化管理模式申所無(wú)法比擬的巨大優(yōu)勢(shì)，從而提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文文章電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文出自http：//gkstk.com/article/wk-4474847554091.html，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！。然而，如果選擇了不合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴，所帶來(lái)的破壞性也是十分巨大的。因此，對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴的選擇問(wèn)題進(jìn)行深入的研究和探討是具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。

本文研究的主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)

本文以現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論為基礎(chǔ)，使我們更清晰的了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系選擇的重要性，選擇合適的戰(zhàn)略合作伙伴能夠提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)分析來(lái)看供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立的益處與風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈管理中戰(zhàn)略合作伙伴選擇問(wèn)題的現(xiàn)狀，進(jìn)而更好的進(jìn)行供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴的選擇，挑選出最合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴。

從結(jié)構(gòu)上看本文分成五章。

第一章：緒論

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介紹選題的背景和意義以及本文的主要工作電氣自動(dòng)化畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文工作報(bào)告。

第二章：簡(jiǎn)單介紹供應(yīng)鏈管理的相關(guān)的理論知識(shí)。

第三章：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴選擇問(wèn)題的意義及必要性。

第三章：研究分析供應(yīng)鏈管理中戰(zhàn)略合作伙伴選擇問(wèn)題中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)行政管理實(shí)踐報(bào)告范文第2篇

【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向 高校 行政管理專(zhuān)業(yè) 人才培養(yǎng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）09C-0096-02

20世紀(jì)80年代中期，我國(guó)行政管理學(xué)作為政治學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科得到恢復(fù)和發(fā)展，行政管理教育也隨之恢復(fù)、壯大，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，全國(guó)已有256所本科高校設(shè)立了行政管理專(zhuān)業(yè)。在我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化快速發(fā)展階段，在高校擴(kuò)招的背景下，大學(xué)生人數(shù)急劇增加，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題引起社會(huì)的關(guān)注。密切關(guān)注社會(huì)需求，以切實(shí)提高行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成為當(dāng)前行政管理本科教育面臨的一項(xiàng)重要課題。

一、行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性分析

1998年教育部指出行政管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)，能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專(zhuān)門(mén)人才?？梢?jiàn)，行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作部門(mén)可以是黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)等。

（一）黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等公共部門(mén)。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等公共部門(mén)是行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的首要選擇和重要渠道。隨著國(guó)家公務(wù)員制度的實(shí)施，公務(wù)員招錄對(duì)工作人員學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等要求不斷提高，實(shí)行“逢進(jìn)必考”，所以，行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在多數(shù)情況下須通過(guò)考試才能進(jìn)入公共部門(mén)工作。近幾年，公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一些職位平均錄取比已達(dá)到9451∶1和7681∶1，錄取率僅為0.02%。另外，在報(bào)考環(huán)節(jié)行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生也受到了諸多限制，如專(zhuān)業(yè)、基層工作經(jīng)驗(yàn)、政治面貌等，行政管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入黨政部門(mén)、參公的事業(yè)單位就職的口徑越來(lái)越小。隨著黨政機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員、提高效率等行政管理體制改革，行政管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)工作的難度日益加大。例如，2012-2013年山西公務(wù)員考試職位情況顯示黨政機(jī)關(guān)等公共部門(mén)對(duì)公共管理、行政管理的專(zhuān)業(yè)人才需求量并不多，如表1所示。

表1 2012-2013年山西公務(wù)員考試職位情況一覽表

省市 2012年招聘總?cè)藬?shù) 2013年招聘總?cè)藬?shù) 2012年招聘崗位數(shù) 2013年招聘崗位數(shù) 2012年行政管理專(zhuān)業(yè)需求數(shù) 2013年行政管理專(zhuān)業(yè)需求數(shù)

數(shù)據(jù)來(lái)源：2012-2013山西省公務(wù)員招考簡(jiǎn)章。

從表1來(lái)看，2012年山西對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求職位數(shù)為38個(gè)，僅占總職位數(shù)的1.89%，2013年對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求職位數(shù)為45個(gè)，僅占總職位數(shù)的1.81%。行政管理專(zhuān)業(yè)人才需求量無(wú)論從絕對(duì)數(shù)還是從相對(duì)數(shù)來(lái)看都不占優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)。在我國(guó)，企業(yè)由于在規(guī)模上數(shù)量眾多，再加上有著較為靈活的用人機(jī)制和相對(duì)寬松的入門(mén)條件，因而成為行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要去向。2014年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告中顯示，在用人單位類(lèi)型中“民營(yíng)企業(yè)/個(gè)體”是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)最多的。45%的本科院校的畢業(yè)生就業(yè)于“民營(yíng)企業(yè)/個(gè)體”。行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以在企業(yè)中從事行政助理、行政秘書(shū)、行政文員等工作崗位，但從行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)看，會(huì)受其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生的擠壓，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，且學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力較弱，也成為較難進(jìn)入企業(yè)工作的重要原因。

（三）其他。隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增大，每年將近有80%的學(xué)生為進(jìn)一步提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力選擇了考研，延緩就業(yè)的壓力。2014年麥可思研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，2012屆與2013屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例為分別為2.0%和2.3%。說(shuō)明可能還有一小部分行政管理本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。此外，還有學(xué)生受到家庭經(jīng)濟(jì)因素影響選擇出國(guó)，或者選擇去支農(nóng)、支教、扶貧工作等，但是這些都是極少數(shù)。

二、高校行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求不和諧現(xiàn)象的成因分析

（一）擴(kuò)招的教育政策加大了就業(yè)的壓力。高校擴(kuò)招政策實(shí)施后，大學(xué)生人數(shù)快速增加。2008年的高考錄取人數(shù)為599萬(wàn)，錄取率為57%，2009年的高考錄取人數(shù)為629萬(wàn)，錄取率為62%，就業(yè)壓力也隨之增大，包括行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在內(nèi)的大學(xué)畢業(yè)生也面臨著就業(yè)難的問(wèn)題。此外，選擇考研的大學(xué)生會(huì)放棄找工作，這在客觀造成一些學(xué)生喪失一些就業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，國(guó)家公務(wù)員和省考一方面增加了學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)，但在招考條件方面也限制了行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，提供的職位需求并非很大。綜合能力較弱的行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生與其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比在公務(wù)員招考中優(yōu)勢(shì)不明顯。

（二）學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位不明確。人才培養(yǎng)目標(biāo)要與市場(chǎng)和社會(huì)的需要為導(dǎo)向，國(guó)內(nèi)各大高校行政管理專(zhuān)業(yè)大多數(shù)課程與社會(huì)要求存在差距，課程設(shè)置的針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng)，能力培養(yǎng)的效果不夠好，給學(xué)生走上社會(huì)后的生存與發(fā)展帶來(lái)困難。此外，缺乏針對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的明確定位， 行政管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)是應(yīng)用型的人才，而現(xiàn)狀是只注重知識(shí)的培養(yǎng)，在培養(yǎng)學(xué)生的核心能力、綜合素質(zhì)等方面存在不足，這也是導(dǎo)致行政管理專(zhuān)業(yè)本科生就業(yè)難的一大原因。

（三）課程設(shè)置不合理，實(shí)踐能力培養(yǎng)不足。在課程體系的設(shè)計(jì)上，偏重理論性、學(xué)術(shù)性的培養(yǎng)，并且政治學(xué)類(lèi)和管理學(xué)類(lèi)的課程比重又過(guò)大，而方法技能類(lèi)、實(shí)踐應(yīng)用類(lèi)的課程比例較小，能力培養(yǎng)體現(xiàn)不足。根據(jù)筆者對(duì)某高校行政管理專(zhuān)業(yè)在校生的調(diào)查，實(shí)踐課程設(shè)置上九成以上的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐性應(yīng)用性的課程較少，六成以上的學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置對(duì)提高自身能力效果不明顯，嚴(yán)重制約了行政管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的效果，加大了行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的難度。

三、基于就業(yè)導(dǎo)向的行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)路徑分析

（一）適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，突出能力取向。行政管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)公共行政管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)不符合就業(yè)形勢(shì)的需要，必須適時(shí)調(diào)整行政管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)。教育受制于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，決定了人才培養(yǎng)的首要問(wèn)題是培養(yǎng)什么樣的人才。因此，人才培養(yǎng)應(yīng)以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求為前提。此外，行政管理人才培養(yǎng)的定位不僅要體現(xiàn)理解與掌握的知識(shí)體系，還要重視以能力核心的復(fù)合型應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)，提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力，從而滿足社會(huì)需求。

（二）優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系，設(shè)置模塊化課程。學(xué)校應(yīng)以市場(chǎng)需求為根本，設(shè)置厚基礎(chǔ)、寬口徑的理論課程體系，可以采用模式化培養(yǎng)，在專(zhuān)業(yè)主干課程模塊的基礎(chǔ)上，各個(gè)學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)取向的不同再劃分成若干專(zhuān)業(yè)小模塊，如公共事務(wù)管理模塊、社會(huì)事務(wù)管理模塊、社區(qū)管理模塊、公共部門(mén)人力資源管理模塊以及企業(yè)行政管理模塊等，這樣突破了大部分高校大一統(tǒng)課程模式。采用模塊化培養(yǎng)模式，使大學(xué)生可以適應(yīng)在政府機(jī)關(guān)、非政府組織以及企業(yè)、個(gè)體等從事管理和文秘等工作的多重需要，就業(yè)有更多的選擇。

（三）創(chuàng)新教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。大部分行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生理論知識(shí)豐富，但實(shí)踐能力較弱，這制約并影響了大學(xué)生的就業(yè)情況。因此，學(xué)校應(yīng)探索新的教學(xué)模式，在教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和提高學(xué)生的應(yīng)用能力?？蓪?shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。例如，邀請(qǐng)具有豐富行政經(jīng)驗(yàn)和一定理論素養(yǎng)的行政管理人員進(jìn)行專(zhuān)題講座；與政府機(jī)關(guān)、企業(yè)合作建立實(shí)踐基地，通過(guò)見(jiàn)習(xí)、觀摩、社會(huì)調(diào)查、社區(qū)服務(wù)、掛職鍛煉等形式活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)于政府和企事業(yè)單位的辦公環(huán)境、辦事程序、相關(guān)部門(mén)機(jī)關(guān)以及社會(huì)事物有更深刻認(rèn)識(shí)，緩解理論與實(shí)踐之間的矛盾， 培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。

【參考文獻(xiàn)】

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企業(yè)行政管理實(shí)踐報(bào)告范文第3篇

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 文秘 機(jī)制 流程 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：U223 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

0.引言

當(dāng)前，國(guó)家電網(wǎng)公司大力推行“三集五大”體系建設(shè)，是為了優(yōu)化整合公司業(yè)務(wù)管理體系，加強(qiáng)核心資源管控，實(shí)現(xiàn)集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化管理的一項(xiàng)重要決策?！叭宕蟆斌w系建設(shè)的核心內(nèi)容就是優(yōu)化五大業(yè)務(wù)模式，壓縮管理層級(jí)，縮短業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)協(xié)同高效運(yùn)作。建設(shè)“三集五大”體系是一次管理方式的大變革，實(shí)現(xiàn)“三集五大”后，企業(yè)運(yùn)行管理將實(shí)現(xiàn)由條塊分割向協(xié)同統(tǒng)一、由分散粗放向集中精益的全新轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展與轉(zhuǎn)變的新時(shí)期。而供電企業(yè)行政和文秘工作是企業(yè)管理與協(xié)調(diào)的職能部門(mén)，文秘工作即是正確傳達(dá)上級(jí)指示精神又是做好輿情監(jiān)督的核心。如何保證文秘工作為供電企業(yè)的電網(wǎng)生產(chǎn)與運(yùn)行做好基本服務(wù)與后勤保障，是供電企業(yè)今后工作一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，文秘工作應(yīng)該從服務(wù)理念、機(jī)制、流程和方式這四個(gè)方面，以轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維模式來(lái)提高文秘工作的成效。

1 供電企業(yè)文秘工作的職責(zé)履行與要領(lǐng)

供電企業(yè)的文秘書(shū)工作主要的職責(zé)，主要包括：參與政務(wù)和管理事務(wù)，正確傳達(dá)上級(jí)的指示與精神，發(fā)揮參謀的作用，做好輿情監(jiān)督；掌握公司信息動(dòng)態(tài)，深入基層的調(diào)查與信息的收集，為領(lǐng)導(dǎo)研究下一步工作提供真實(shí)情況和分析的依據(jù)。其權(quán)限是根據(jù)公司年度總體工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作的落實(shí)與安排做督辦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查批辦的事項(xiàng)、重要決策和上級(jí)部門(mén)重要工作安排的落實(shí)與執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)起草全局性的各類(lèi)綜合性文件與材料，根據(jù)公司和各部室及多經(jīng)系統(tǒng)提供的工作信息動(dòng)態(tài)；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理進(jìn)行書(shū)面報(bào)告，并提出富有建設(shè)性的建議和方案，供領(lǐng)導(dǎo)作出決策時(shí)參考。參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和行政例會(huì)，做好會(huì)議的協(xié)調(diào)、組織、記錄、紀(jì)要等相關(guān)事項(xiàng)。

針對(duì)文秘工作的職責(zé)，文秘工作人員，不但具備較高的政治素養(yǎng)和工作責(zé)任心，還要有較高的理論與政策的認(rèn)知與正確把握的水平；針對(duì)、接待、公務(wù)等實(shí)務(wù)性的工作，能夠在正確運(yùn)用公司的相關(guān)管理制度、條例和國(guó)家的法律、法規(guī)的前提下，要堅(jiān)持以人為本，做好正確的解釋與疏導(dǎo)，要及時(shí)了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的工作動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的提出解決問(wèn)題的建議與方案。對(duì)于共性問(wèn)題，用制度來(lái)說(shuō)話；對(duì)于個(gè)性問(wèn)題，具體分析解決。持續(xù)增強(qiáng)員工的認(rèn)知感和認(rèn)同感，保證公司整體工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的辦公秩序。

文秘工作在高效、務(wù)實(shí)、求新目標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該在行政例會(huì)，總經(jīng)理辦公會(huì)議、公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要、傳達(dá)上級(jí)指示精神等方面，做到內(nèi)容與事實(shí)沒(méi)有出入，應(yīng)用的數(shù)據(jù)正確；擬定和記錄的文件的文種選擇、文件格式、行文關(guān)系正確，文字通順，標(biāo)點(diǎn)正確；主題詞的標(biāo)引規(guī)范和及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和保密性強(qiáng)。

文秘工作人員要具有對(duì)政策的領(lǐng)悟能力，其要領(lǐng)就是，對(duì)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，要制定詳細(xì)的工作操作細(xì)則，有明確的目標(biāo)，可靠的措施。整個(gè)管理過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，做到深刻領(lǐng)會(huì)、快速反應(yīng)、政令暢通、令行禁止，具體工作形成閉環(huán)。

2 供電企業(yè)文秘工作的創(chuàng)新

在供電企業(yè)全面管理工作提高與創(chuàng)新，其文秘工作成效的提高，關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變和理念上要不斷地進(jìn)行更新。行政事務(wù)部是文秘工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)全公司的行政管理、辦理事務(wù)和協(xié)調(diào)各個(gè)方面工作關(guān)系的機(jī)構(gòu)；既要協(xié)調(diào)好方方面面的工作，又要服務(wù)和理順公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的工作關(guān)系，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上呈、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和后勤保障服務(wù)等繁忙的工作，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等諸多項(xiàng)功能的部門(mén)。為此公司行政事務(wù)部就要進(jìn)一步開(kāi)拓思想，理清工作思路，創(chuàng)新工作方式。（一）轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立行政事務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作的權(quán)威性，改變傳統(tǒng)工作方式和行政管理人員是領(lǐng)導(dǎo)的"指揮棒""、傳話筒"的觀念；從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦什么就辦什么“向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉(zhuǎn)變，圍繞中心工作，做好工作計(jì)劃，保證各項(xiàng)工作有條不紊，政務(wù)暢通、項(xiàng)項(xiàng)落到實(shí)處。（二）要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念工作創(chuàng)新源于理念創(chuàng)新。當(dāng)前,要針對(duì)新情況、新問(wèn)題,樹(shù)立以服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作為中心、在貫徹好公司各項(xiàng)決策的同時(shí)，加強(qiáng)輿情,監(jiān)督和政務(wù)溝通的新型服務(wù)于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的觀念，針對(duì)新問(wèn)題、新情況以創(chuàng)造性思維去思考和實(shí)踐，不斷提高執(zhí)行力；（三）要強(qiáng)化效率意識(shí)。行政事務(wù)部是公司的綜合管理部門(mén)，每個(gè)人的工作效率直接影響著整個(gè)單位的工作成效。因此，必須增強(qiáng)時(shí)間觀念，保持高節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)的工作態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化雷厲風(fēng)行的效率意識(shí)，努力降低各項(xiàng)服務(wù)工作中人、財(cái)、物的成本，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作氛圍；（四）應(yīng)在總經(jīng)理的要求中把握大局、在抓重點(diǎn)中予以體現(xiàn)。以國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略、“三抓一創(chuàng)”的工作思路、“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的為目標(biāo)，是公司加快發(fā)展、提升實(shí)力的重要指導(dǎo)思想。要轉(zhuǎn)變思維方式,實(shí)現(xiàn)效率和電網(wǎng)企業(yè)的工作面臨著新的形勢(shì)和新的問(wèn)題，應(yīng)該以服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作為核心，以積極的思維方式對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行思考和實(shí)踐，提高企業(yè)管理層決策的正確率和執(zhí)行力。

2．對(duì)行政管理與文秘工作服務(wù)觀念進(jìn)行創(chuàng)新

領(lǐng)導(dǎo)者的管理行為的延伸和補(bǔ)充，是行政管理與文秘工作的內(nèi)容之一，是做好領(lǐng)導(dǎo)與各職能部門(mén)及基層單位之間的中間聯(lián)絡(luò)，又是給領(lǐng)導(dǎo)提供參謀依據(jù)的助手。領(lǐng)導(dǎo)的許多意向都是通過(guò)行政部門(mén)向各個(gè)部門(mén)和單位傳達(dá)、貫徹和落實(shí)，而各個(gè)部門(mén)和單位的工作動(dòng)態(tài)種信息也是通過(guò)行政部門(mén)向領(lǐng)導(dǎo)反饋傳遞。領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)是宏觀的、原則性和決策性的的結(jié)果，而具體的協(xié)調(diào)與運(yùn)作工作由行政部門(mén)來(lái)承擔(dān)。因此它始終是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中心環(huán)節(jié)，這個(gè)中心的位置決定了行政管理與文秘工作的綜合協(xié)調(diào)職能是其他部門(mén)所不能代替的。因此中間聯(lián)絡(luò)更多的是體現(xiàn)在服務(wù)這個(gè)概念上的；要準(zhǔn)確把握行業(yè)政策的特點(diǎn)，面對(duì)事務(wù)面廣、量大、多變、要求高的工作，在嚴(yán)格堅(jiān)持“科學(xué)、規(guī)范、高效”的原則，多管齊下、綜合管理，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益”的要求，要面向科學(xué)性、群眾性、經(jīng)常性、變動(dòng)性、多維性和先進(jìn)性的工作特點(diǎn)，在提高辦事效率，還要做到對(duì)內(nèi)關(guān)系起到凝聚力，對(duì)外關(guān)系起到樹(shù)立企業(yè)形象，對(duì)上關(guān)系起到關(guān)注力，對(duì)下關(guān)系起到感召力的工作方向標(biāo)。

在當(dāng)前，尤其是電網(wǎng)建設(shè)、完善與改造的工程項(xiàng)目，涉及到城鎮(zhèn)、農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè)的政策、法律和居民的切身利益等問(wèn)題，行政管理部門(mén)就要擔(dān)當(dāng)起與相關(guān)單位和人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通和指導(dǎo)的服務(wù)工作任務(wù)，一是與上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，獲取政策上的支持；二是與相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，具體事項(xiàng)與城鎮(zhèn)規(guī)劃或建設(shè)方案，通過(guò)溝通、商量達(dá)到取向一致，協(xié)調(diào)工程順利進(jìn)行；三是對(duì)工程管理部門(mén)和工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、法律和制度方面的指導(dǎo)與運(yùn)用，保障工程建設(shè)過(guò)程中與周邊居民利益、環(huán)境保護(hù)及城鎮(zhèn)規(guī)劃與建設(shè)工作相互通融，不受沖突。

3.對(duì)行政管理和文秘工作的服務(wù)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新

行政管理與文秘工作服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新應(yīng)該重點(diǎn)突出在工作的全局性、計(jì)劃性與正確性以及具體問(wèn)題的針對(duì)性和有效性方面，其服務(wù)機(jī)制在三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：其一、行政事務(wù)部的工作作風(fēng)往往是公司全體員關(guān)注的風(fēng)向標(biāo),在建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的實(shí)踐中，充當(dāng)協(xié)調(diào)者、組織者、實(shí)施者的角色；擔(dān)負(fù)起推動(dòng)者的使命，在把從嚴(yán)管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的理念貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中，做出表率；在改進(jìn)作風(fēng)、行政管理與文秘工作建立健全新的管理工作機(jī)制；要善于觀察、研究辦公室政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的普遍性和特殊性，從中找出規(guī)律性的東西，并形成相互銜接的制度和體系，使方方面面工作都有章可循、并然有序，步入規(guī)范化軌道。其二、工作流程要透明，構(gòu)建“工作有計(jì)劃，管理有標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程有監(jiān)督，結(jié)果有考核”的管理機(jī)制，完善相應(yīng)的規(guī)章制度和操作程序，使每一項(xiàng)工作依規(guī)依序辦理，照章行事，充當(dāng)起“大行政、大服務(wù)”管理與協(xié)調(diào)的角色，是應(yīng)對(duì)繁多事務(wù)和任務(wù)重的有效方法。其三、由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)提供工作服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；工作的開(kāi)始應(yīng)該以事物的發(fā)展規(guī)律為立足點(diǎn)，對(duì)工作的內(nèi)容和性質(zhì)要有正確且超前的把握，在工作的過(guò)程中做到計(jì)劃、分析、策劃、實(shí)施和效果檢驗(yàn)程序化。其四、堅(jiān)持通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作思路。無(wú)論是創(chuàng)新工作方法還是創(chuàng)新工作思路與觀念，其基礎(chǔ)是通過(guò)學(xué)習(xí)而得來(lái)的,只有開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),才能更好地進(jìn)行知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，才能更好地把有限的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中去,繼而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

4．結(jié)束語(yǔ)

創(chuàng)新能力的體現(xiàn)是能有創(chuàng)新思維,有了新的思想，才能通過(guò)實(shí)踐中來(lái)證明創(chuàng)新的有效性。一方面,要圍繞公司年度工作任務(wù)和目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行思考,就企業(yè)中心工作,從有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的角度,有目標(biāo)、選擇性地學(xué)習(xí),不斷豐富和提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),應(yīng)用新思路來(lái)創(chuàng)新工作方法。另一方面,要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，全方位、多維度地思考問(wèn)題,勇于提出新觀點(diǎn)、新思路和新方法,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可與支持，繼而提升創(chuàng)新能力。

行政管理與文秘工作,說(shuō)到底就是要發(fā)揮一根針穿千條線的特點(diǎn),把握好重點(diǎn)與全面的關(guān)系，以高度負(fù)責(zé)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做好各項(xiàng)工作和對(duì)各項(xiàng)事情進(jìn)行處理。要關(guān)于抓住工作過(guò)程中的主要矛盾，以主要矛盾為工作重點(diǎn)，將工作重點(diǎn)集中在主要矛盾的解決上。要及時(shí)的將企業(yè)管理層的決策傳達(dá)到執(zhí)行部門(mén)，更要及時(shí)將企業(yè)執(zhí)行層的意見(jiàn)與建議傳達(dá)給管理層,堅(jiān)持通過(guò)實(shí)踐創(chuàng)新工作方法。為公司正確的決策提供可靠的支持依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

【1】于雪梅“企業(yè)辦公室工作創(chuàng)新與制度建設(shè)的思考”《成功（教育）》2011(7)

企業(yè)行政管理實(shí)踐報(bào)告范文第4篇

【摘要】作者通過(guò)對(duì)濱海新區(qū)部分黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地走訪、問(wèn)卷、資料和網(wǎng)上調(diào)研，論述了濱海新區(qū)高校文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀；濱海新區(qū)文秘崗位人才需求趨勢(shì)；對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)和改革提出建議。

關(guān)鍵詞 濱海新區(qū)；文秘崗位；現(xiàn)狀；建議

天津科技大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院位于天津?yàn)I海新區(qū)核心區(qū)——濱海泰達(dá)，2013 年學(xué)院成立后，首次開(kāi)設(shè)了行政管理文秘專(zhuān)業(yè)，旨在培養(yǎng)面向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的行政文秘、助理、文員及相關(guān)崗位工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。為進(jìn)一步了解新區(qū)文秘崗位人才現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，為專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革和學(xué)生就業(yè)提供參考，本課題組自2014 年5 月份以來(lái)，對(duì)濱海新區(qū)部分黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位進(jìn)行了實(shí)地走訪、問(wèn)卷、資料和網(wǎng)上調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我們不僅了解了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)文秘人才崗位需求情況，也加深了對(duì)區(qū)域整體狀況的認(rèn)識(shí)，收獲頗豐。

一、濱海新區(qū)文秘崗位人才現(xiàn)狀調(diào)查

（一）新區(qū)文秘人才綜合素質(zhì)現(xiàn)狀。我們針對(duì)“秘書(shū)人員的專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷”“秘書(shū)人員的年齡和性別”“秘書(shū)人員應(yīng)具備的知識(shí)和能力”等方面進(jìn)行了問(wèn)卷和走訪調(diào)查。結(jié)果如下：

首先，對(duì)于秘書(shū)崗位人才的專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷情況，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，濱海新區(qū)各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)對(duì)口率在10% 以下，絕大多數(shù)的文秘在崗人員是非秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，比如中文專(zhuān)業(yè)、歷史專(zhuān)業(yè)、哲學(xué)專(zhuān)業(yè)，甚至有理工科專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗而從事秘書(shū)工作的。各單位對(duì)行政文秘崗位人員的學(xué)歷層次要求基本都在大專(zhuān)及以上水平，其中90% 的黨政機(jī)關(guān)對(duì)行政文秘崗位人員的學(xué)歷層次要求普遍偏高，多在本科及以上水平，通過(guò)公務(wù)員選拔的秘書(shū)崗位學(xué)歷層次要求甚至在研究生以上水平。

其次，從新區(qū)秘書(shū)崗位人才的年齡和性別現(xiàn)狀來(lái)看，黨政機(jī)關(guān)針對(duì)公務(wù)員選拔和雇員制選聘的行政文秘人員年齡一般在23-35 歲之間。而對(duì)于男女性別傾向主要取決于單位的工作性質(zhì)，如果工作性質(zhì)比較偏向技術(shù)型，他們更傾向男性擔(dān)任此工作；如果工作性質(zhì)偏向事務(wù)性，工作性質(zhì)比較瑣碎，他們則更傾向于女性。企事業(yè)單位招聘的行政文秘崗位人員的年齡一般也在23-35 歲之間，男女性別比為1：9，女性秘書(shū)人才的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性，主要是由企業(yè)行政秘書(shū)工作多偏重于文件處理、信息溝通、公共關(guān)系和企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)綜合事務(wù)處理的特點(diǎn)所決定的。

再次，對(duì)于秘書(shū)人才的知識(shí)、能力及相關(guān)素養(yǎng)現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍認(rèn)為好的秘書(shū)人員不僅秘書(shū)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)要扎實(shí)，同時(shí)還要掌握一定的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)等，涉外秘書(shū)職位要求有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)證書(shū)或高級(jí)口譯證書(shū)優(yōu)先。在工作能力方面，絕大多數(shù)單位要求秘書(shū)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的公文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力，文筆好，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)等。其中黨政機(jī)關(guān)在文秘工作劃分的相對(duì)較為細(xì)致，因此能力要求方面也更為具體明確，比如，文字寫(xiě)作和處理能力、信息加工和處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作能力、接待服務(wù)能力、會(huì)議組織服務(wù)能力、突發(fā)和臨時(shí)事件處理能力、創(chuàng)新創(chuàng)意能力等等。企事業(yè)單位尤其是企業(yè)更注重秘書(shū)人員的綜合能力，其在職文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書(shū)”，也稱(chēng)為“辦公室文員”，往往身兼多職，集秘書(shū)及相關(guān)崗位工作于一身。此外，各單位普遍認(rèn)為行政文秘是單位中屬于最基礎(chǔ)、也是最重要的崗位之一，由于文秘工作繁雜瑣碎，綜合性比較強(qiáng)，因此要求從事行政文秘崗位人員不僅專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，而且綜合素質(zhì)要高，比如形象氣質(zhì)好，要能夠吃苦耐勞、耐心細(xì)致等。不少單位還十分注重秘書(shū)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

（二）濱海新區(qū)高校文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀。我國(guó)高等教育秘書(shū)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)辦于20 世紀(jì)80 年代初，以上海文學(xué)院首先招收秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為標(biāo)志。但是，通過(guò)調(diào)研我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，濱海新區(qū)目前設(shè)有文秘專(zhuān)業(yè)的本科高校只有我們天津科技大學(xué)。我校原有的行政管理專(zhuān)業(yè)隸屬于法政學(xué)院，其培養(yǎng)的重點(diǎn)側(cè)重于理論性研究，而新開(kāi)設(shè)的行政管理（文秘）專(zhuān)業(yè)則從屬于應(yīng)用文理學(xué)院，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才?；趦蓚€(gè)專(zhuān)業(yè)的側(cè)重點(diǎn)不同，行政管理（文秘）專(zhuān)業(yè)尚無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，與其有關(guān)的課程設(shè)置、教材內(nèi)容、師資力量等一系列的問(wèn)題，比如課程設(shè)置偏重，不能在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、行政管理學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、秘書(shū)學(xué)等學(xué)科間找到最佳結(jié)合點(diǎn)，教材內(nèi)容仍舊偏重黨政機(jī)關(guān)管理，師資力量薄弱，缺乏有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)課程教師等。因此，目前的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)仍處于在探索中前進(jìn)、在前進(jìn)中探索的狀態(tài)。

二、濱海新區(qū)文秘崗位人才需求趨勢(shì)

天津?yàn)I海新區(qū)位于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)中心，被譽(yù)為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)第三增長(zhǎng)極”，新區(qū)具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，近幾年已逐步形成了航空航天、石油化工、電子信息、現(xiàn)代冶金、生物制藥、汽車(chē)制造、新能源新材料、高新紡織支柱產(chǎn)業(yè)，有效推進(jìn)了濱海新區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和崗位的發(fā)展。據(jù)《悉知網(wǎng)》——“中國(guó)企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計(jì)”數(shù)據(jù)顯示，截至2015 年第一季度，天津市企業(yè)總數(shù)為337731 家，僅濱海新區(qū)核心區(qū)——泰達(dá)企業(yè)總數(shù)多達(dá)2 萬(wàn)多家。隨著濱海新區(qū)整體建設(shè)規(guī)劃的推進(jìn)，9 個(gè)功能區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的不斷深入發(fā)展，目前濱海新區(qū)已成為天津市最大的人才需求市場(chǎng)，各類(lèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民間機(jī)構(gòu)等的各類(lèi)人才需求呈上升趨勢(shì)，這些都為秘書(shū)職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。秘書(shū)職業(yè)是一種人數(shù)眾多的職業(yè)，又是滲透于一切職業(yè)之中的職業(yè)，無(wú)論政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、文教各個(gè)戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，農(nóng)村、醫(yī)院、學(xué)習(xí)都需要或多或少、或?qū)Ｂ毣蚣媛毜拿貢?shū)人員來(lái)支持和輔助領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的工作。因此，隨著濱海新區(qū)社會(huì)整體人才需求的增加，秘書(shū)及相關(guān)崗位人才的需求如行政管理、文書(shū)與檔案工作、會(huì)議組織與服務(wù)、綜合事務(wù)處理等也不斷呈上升趨勢(shì)。

調(diào)研顯示，秘書(shū)類(lèi)崗位人才的需求在新區(qū)各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體中的人才需求中名列第七位，被訪的企業(yè)中，100% 均表示需要秘書(shū)人才，80% 的企業(yè)表示今后幾年內(nèi)需要秘書(shū)及相關(guān)崗位人才1—2 人，20% 的企業(yè)表示今后幾年內(nèi)需要秘書(shū)及相關(guān)崗位人才3—4 人；同時(shí)據(jù)《泰達(dá)時(shí)報(bào)》等報(bào)刊和網(wǎng)站的信息統(tǒng)計(jì)，秘書(shū)類(lèi)人才是新區(qū)各企事業(yè)單位最多、最常見(jiàn)的招聘職位，多年來(lái)一直居于勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的前列。而專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的、綜合能力素質(zhì)高的秘書(shū)人才是各單位秘書(shū)崗位人才需求的主體。與此同時(shí)，秘書(shū)人員因?yàn)楣ぷ鞯臉屑~位置和溝通協(xié)調(diào)等職能特點(diǎn)，在職業(yè)轉(zhuǎn)換或單位內(nèi)部晉升時(shí)具有先天的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部換崗晉升極有可能是行政主管、經(jīng)理助理、人才資源經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、秘書(shū)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）、市場(chǎng)部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。由此可見(jiàn)，在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，文秘仍將是個(gè)熱門(mén)職業(yè)，社會(huì)需求量很大。行政主管是文秘人員未來(lái)的主要職業(yè)發(fā)展方向。

三、對(duì)我院文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)和改革的建議

針對(duì)我校文秘專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀以及濱海新區(qū)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)行政文秘崗位人才的需求，學(xué)校、專(zhuān)業(yè)老師應(yīng)該不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和推進(jìn)教學(xué)改革；作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們更應(yīng)該通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉等途徑，不斷完善自己。

首先，我校需要及時(shí)總結(jié)和歸納老專(zhuān)業(yè)建設(shè)的不足，針對(duì)區(qū)域和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，改進(jìn)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極探索學(xué)校與政府合作等多用型人才培養(yǎng)途徑；優(yōu)化、調(diào)整秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，要強(qiáng)化和突出秘書(shū)學(xué)概論、秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)、秘書(shū)寫(xiě)作、文書(shū)與檔案管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)等課程的設(shè)置，同時(shí)提高演講與口才、社交禮儀常識(shí)等素質(zhì)類(lèi)課程的授課比重。增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)比例，為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)講座和報(bào)告及參觀的機(jī)會(huì)，拓寬學(xué)生的視野，通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐中教學(xué)不斷地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

企業(yè)行政管理實(shí)踐報(bào)告范文第5篇

一、我省建設(shè)企業(yè)信用監(jiān)管體系的主要過(guò)程

我省的企業(yè)信用監(jiān)管工作,起步還是比較早的。**年間,為解決合同當(dāng)事人間互不信任以及合同履行率較低,合同欺詐比較普遍的問(wèn)題,組織開(kāi)展了以合同公示為主要內(nèi)容的企業(yè)合同信用工程。20年,根據(jù)省委、省政府關(guān)于建設(shè)“信用浙江”的要求,我們組織實(shí)施了“百萬(wàn)企業(yè)信用工程”。通過(guò)實(shí)施“百萬(wàn)企業(yè)信用工程”,全省有30個(gè)市、縣、區(qū)人民政府確定由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)牽頭開(kāi)展企業(yè)信用建設(shè)工作。

去年,在以往開(kāi)展企業(yè)信用工作的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)識(shí)到：開(kāi)展企業(yè)信用工作,應(yīng)和實(shí)現(xiàn)工商監(jiān)督職能到位相結(jié)合,應(yīng)和工商監(jiān)管職能創(chuàng)新相結(jié)合,應(yīng)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為相結(jié)合,應(yīng)有利于維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。為此,我們提出了以市場(chǎng)主體為對(duì)象,以經(jīng)濟(jì)戶口為基礎(chǔ),以信息化為手段,以信用評(píng)價(jià)為杠桿的建立企業(yè)信用監(jiān)管體系的思路并付諸實(shí)施。今年,根據(jù)總局關(guān)于企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管的要求,我們進(jìn)一步從明確征信范圍、科學(xué)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)、合理設(shè)置信用監(jiān)管類(lèi)別和內(nèi)容、完善經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)、加快信息化建設(shè)步伐等方面進(jìn)一步完善企業(yè)信用監(jiān)管體系。一是建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),將業(yè)務(wù)工作中形成的各類(lèi)企業(yè)信用信息及時(shí)錄入經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng),逐步形成一個(gè)比較完整、及時(shí)的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù);二是建立企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和數(shù)學(xué)模型,本著與工商行政管理業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)可采集、可量化運(yùn)算的原則,確定了能全面反映企業(yè)信用狀況的50多項(xiàng)指標(biāo)作為企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)指標(biāo),并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型;三是開(kāi)發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)從企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù),自動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果;四是制訂《浙江省工商行政管理機(jī)關(guān)企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法(討論稿)》,對(duì)企業(yè)信用監(jiān)管的定位、主體、職責(zé)、原則、體制、內(nèi)容、等級(jí)、實(shí)施、管理以及評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等方面作出了較為系統(tǒng)的規(guī)定。在今年7月底召開(kāi)的“企業(yè)信用監(jiān)管體系論證會(huì)”上,與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的企業(yè)信用監(jiān)管體系給予充分肯定,認(rèn)為該體系定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確,能夠滿足現(xiàn)階段對(duì)企業(yè)監(jiān)管的需要,建議將企業(yè)信用監(jiān)管體系付諸實(shí)施,并在實(shí)踐中加以總結(jié)完善。

二、業(yè)信用監(jiān)管體系的主要內(nèi)容

企業(yè)信用監(jiān)管是工商行政管理部門(mén)以法定職能為依托,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,引入信用管理理念,通過(guò)信用征集、信用評(píng)價(jià)、信用反饋、信用提示、信用培植、信用披露等方式,以激勵(lì)、限制、懲戒、教育等手段,對(duì)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)進(jìn)入、存續(xù)、退出全過(guò)程監(jiān)管,促進(jìn)工商行政管理職能到位的制度。工商企業(yè)信用監(jiān)管體系的主要內(nèi)容是,圍繞一個(gè)核心、基于兩個(gè)基礎(chǔ)、抓住三個(gè)環(huán)節(jié)、發(fā)揮三大功能、建立九項(xiàng)制度、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)。

企業(yè)信用信息是企業(yè)信用監(jiān)管體系的核心。企業(yè)信用監(jiān)管就是圍繞企業(yè)信用信息的征集、整理、加工和應(yīng)用而展開(kāi)的。

經(jīng)濟(jì)戶口和信息化建設(shè)是企業(yè)信用監(jiān)管體系的兩個(gè)基礎(chǔ)。信用監(jiān)管的實(shí)現(xiàn),必須以信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通為平臺(tái),以經(jīng)濟(jì)戶口的完善為基礎(chǔ)。

征信、評(píng)價(jià)、監(jiān)管是企業(yè)信用監(jiān)管體系的三個(gè)環(huán)節(jié)。征信就是要采取各種有效途徑,全面掌握企業(yè)的各種信用信息,為企業(yè)信用監(jiān)管創(chuàng)造條件。評(píng)價(jià)就是通過(guò)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施評(píng)價(jià),確定企業(yè)分類(lèi),為企業(yè)信用監(jiān)管提供依據(jù)。監(jiān)管是信用評(píng)價(jià)結(jié)果在工商監(jiān)管過(guò)程中的實(shí)際運(yùn)用,與傳統(tǒng)的依法監(jiān)管互為作用,形成依法監(jiān)管和以德監(jiān)管并舉的監(jiān)管模式,是工商執(zhí)法監(jiān)管職能的拓展和深化。

信息共享、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)、監(jiān)管重點(diǎn)選擇是企業(yè)信用監(jiān)管體系的三大功能。是指企業(yè)信用監(jiān)管的。工商企業(yè)信用監(jiān)管體系的建立,能實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的信息共享;形成工商監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使違法失信企業(yè)一處失信,處處被動(dòng),合法守信企業(yè)處處守信,步步主動(dòng);加大重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管力度,對(duì)嚴(yán)重違法失信企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、重要商品、特殊經(jīng)營(yíng)行為等加強(qiáng)監(jiān)管,不斷提高監(jiān)管效能。

企業(yè)信用監(jiān)管體系應(yīng)建立的九項(xiàng)制度是,一是征信制度,是工商部門(mén)采集、整理、記錄、維護(hù)企業(yè)信用信息的活動(dòng)。二是信用評(píng)價(jià)制度,依據(jù)企業(yè)行為規(guī)范和信用能力等信息,運(yùn)用評(píng)價(jià)軟件對(duì)企業(yè)信用狀況進(jìn)行自動(dòng)的綜合量化分類(lèi),作為企業(yè)信用監(jiān)管的依據(jù)。三是信用反饋制度,將企業(yè)信用狀況和信用監(jiān)管措施等情況告之企業(yè)的一項(xiàng)制度。四是信用提示制度,依據(jù)工商監(jiān)管的法律法規(guī)和制度,利用企業(yè)信用監(jiān)管等級(jí)和其他信用信息,經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生提示內(nèi)容,提示工商行政管理人員在日常監(jiān)管中,對(duì)相關(guān)企業(yè)予以注意或者采取相應(yīng)的措施。五是日常檢查制度,根據(jù)企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果和有關(guān)信用監(jiān)管提示,結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和其它監(jiān)管要素,有效組織開(kāi)展對(duì)企業(yè)的日常檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。六是信用激勵(lì)制度,通過(guò)企業(yè)信用監(jiān)管,賦予信用優(yōu)良企業(yè)以信用資產(chǎn),推動(dòng)企業(yè)信用自律。七是信用約束制度,對(duì)違法失信企業(yè)采取相應(yīng)的約束措施,予以警示,并鼓勵(lì)、指導(dǎo)其重塑信用。八是信用修復(fù)制度,原信用監(jiān)管等級(jí)較高的企業(yè),因非主觀故意因素,造成企業(yè)信用監(jiān)管等級(jí)降低,但在一定期限內(nèi)主動(dòng)采取整改措施,糾正失信行為,消除失信行為帶來(lái)的不良后果,重建企業(yè)信用的,可以消除原指標(biāo)對(duì)企業(yè)的不利影響。九是信制度用披露,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),主動(dòng)公開(kāi)企業(yè)的信用狀況,或者根據(jù)社會(huì)公眾的申請(qǐng)滿足其查詢(xún)企業(yè)信用狀況的要求。

企業(yè)信用監(jiān)管體系的兩個(gè)目標(biāo)是,從工商行政管理出發(fā)，其目標(biāo)是發(fā)揮我們的整體優(yōu)勢(shì)、綜合優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工商監(jiān)管職能到位;從企業(yè)信用社會(huì)化要求出發(fā),其目標(biāo)是促使更多的企業(yè)成為信用企業(yè)。

三、企業(yè)信用監(jiān)管體系的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)

1、采集信用信息,建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。一個(gè)豐富、充實(shí)的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用監(jiān)管的前提和基礎(chǔ)。收集企業(yè)信用信息,主要有三個(gè)渠道:一是工商行政管理部門(mén)在業(yè)務(wù)工作中形成,這類(lèi)信息比較客觀、真實(shí),可信性強(qiáng);二是通過(guò)政府的指令或者與有關(guān)部門(mén)的協(xié)議,相關(guān)政府部門(mén)之間互相提供企業(yè)信用信息;三是由企業(yè)主動(dòng)申報(bào)。從實(shí)際情況看,通過(guò)辦理工商行政管理業(yè)務(wù)而收集企業(yè)信用信息,是主要的。我們要求各級(jí)工商行政管理部門(mén)依照各自職責(zé),將工作中形成的各類(lèi)企業(yè)信用信息及時(shí)錄入經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)主動(dòng)申報(bào)、有關(guān)部門(mén)主動(dòng)提供的信息,要及時(shí)收集、錄入,保證企業(yè)信用信息的及時(shí)性、完整性,豐富企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容。同時(shí),鼓勵(lì)企業(yè)自行申報(bào)信用信息。

2、實(shí)施信用監(jiān)管評(píng)價(jià),給企業(yè)貼上信用標(biāo)簽。信用監(jiān)管評(píng)價(jià)是企業(yè)信用監(jiān)管的核心口我們所說(shuō)的企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià),是以經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,運(yùn)用定性與定量分析的方法,按照企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)在一定期限內(nèi)遵守法律法規(guī)和依法經(jīng)營(yíng)情況作出的綜合性評(píng)價(jià)。企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)是工商行政管理部門(mén)對(duì)企業(yè)實(shí)施信用監(jiān)管的基礎(chǔ),是開(kāi)展信用教育、賦予信用資產(chǎn)、實(shí)施信用激勵(lì)和信用約束的依據(jù)。企業(yè)信用評(píng)價(jià)實(shí)行客觀、統(tǒng)一、公正、效能的原則。企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系、數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)軟件,由省工商局根據(jù)評(píng)價(jià)的要求制定、開(kāi)發(fā)并修改,全省工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一使用。

3、實(shí)施信用反饋,形成企業(yè)講信用的氛圍。向企業(yè)反饋信用評(píng)價(jià)情況是企業(yè)信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)。將企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果,反饋給被評(píng)價(jià)企業(yè),有利于企業(yè)了解本身的真實(shí)信用狀況,給信用好的企業(yè)以動(dòng)力,使其保持良好的信用狀況;給信用不良的企業(yè)以壓力,使其努力改變信用現(xiàn)狀,提高信用等級(jí)。企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)報(bào)告主要記載被評(píng)價(jià)企業(yè)的信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)、含義和代表顏色,各項(xiàng)得分情況,日常監(jiān)管類(lèi)別,工商行政管理部門(mén)的提示等內(nèi)容。各級(jí)工商行政管理部門(mén)應(yīng)結(jié)合日常監(jiān)管,逐步擴(kuò)大信用反饋范圍。

4、賦予信用資產(chǎn),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的吸引力。工商行政管理部門(mén)通過(guò)企業(yè)信用監(jiān)管,賦予信用優(yōu)良企業(yè)以信用資產(chǎn);鼓勵(lì)、指導(dǎo)有違法失信行為的企業(yè)重塑信用。結(jié)合企業(yè)信用監(jiān)管工作,聽(tīng)取企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、合同、商標(biāo)和廣告管理方面的意見(jiàn)和建議,為各類(lèi)企業(yè)提供信用管理的指導(dǎo)和幫助,幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,提高依法經(jīng)營(yíng)和信用管理水平。工商行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)主管的各類(lèi)社團(tuán)組織授予企業(yè)守合同重信用單位、廣告經(jīng)營(yíng)信用單位、消費(fèi)者信得過(guò)單位等信用資格,或者認(rèn)定知名商號(hào)、著名(馳名、知名)商標(biāo)、知名(著名)商品等信用資產(chǎn)的,企業(yè)的年度信用監(jiān)管等級(jí)應(yīng)在A級(jí)以上。對(duì)于年度信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)為AAA級(jí)的企業(yè),工商行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)主管的各類(lèi)社團(tuán)組織可以認(rèn)定為企業(yè)信用建設(shè)示范單位。工商行政管理部門(mén)對(duì)于年度信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)為AAA、AA級(jí)的企業(yè),可給予年度檢驗(yàn)免審查的待遇。

5、開(kāi)展信用教育,提高企業(yè)信用意識(shí)。企業(yè)信用建設(shè)的目的,是促使每一個(gè)企業(yè)都能夠依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)信用。因此,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用教育是必不可少的。我們的主要做法是,依托開(kāi)業(yè)登記,建立從業(yè)教育制度;依托各類(lèi)協(xié)會(huì),建立專(zhuān)項(xiàng)教育制度;依托辦案,建立針對(duì)性教育制度。教育的內(nèi)容主要為工商行政管理法律、法規(guī)和商業(yè)道德。組織企業(yè)發(fā)起“誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)興業(yè)”的主題教育活動(dòng),開(kāi)展樹(shù)立守法經(jīng)營(yíng)好、社會(huì)信譽(yù)高、商品質(zhì)量?jī)?yōu)、道德意識(shí)強(qiáng)的守信典型企業(yè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文明生產(chǎn)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。實(shí)施企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度,對(duì)工商聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)。

6、矯治失信行為,維護(hù)信用秩序。工商行政管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí),對(duì)企業(yè)實(shí)行不同的監(jiān)管方式。將監(jiān)管等級(jí)按監(jiān)管力度的大小不同,分為A監(jiān)管、B類(lèi)監(jiān)管、C類(lèi)監(jiān)管、D類(lèi)監(jiān)管。工商巡查、責(zé)任區(qū)監(jiān)管,應(yīng)根據(jù)監(jiān)管類(lèi)別的不同,分別確定巡查方式和巡查次數(shù),合理分配監(jiān)管力量,提高執(zhí)法效率。

四、實(shí)施工商企業(yè)信用監(jiān)管體系取得的初步成果

(一)以經(jīng)濟(jì)戶口為基礎(chǔ)的信用監(jiān)管工作平臺(tái)基本搭就。近幾年來(lái),我們堅(jiān)持統(tǒng)一、系統(tǒng)、效能原則，以有效的職能人員配置和完善的規(guī)章制度,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口對(duì)于企業(yè)信用監(jiān)管的基礎(chǔ)性作用。依托經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng),開(kāi)發(fā)了企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)功能,使得信息數(shù)據(jù)錄入、評(píng)價(jià)結(jié)果生成、內(nèi)部信息共享等工作在統(tǒng)一的軟件平臺(tái)上順利運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,消除了網(wǎng)絡(luò)布局的盲區(qū)盲點(diǎn),修正了個(gè)別地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不協(xié)調(diào)的局面,打通了影響經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè)的各個(gè)關(guān)節(jié),初步形成了經(jīng)濟(jì)戶口的網(wǎng)絡(luò)一體化。

(二)以工商業(yè)務(wù)流程為主要手段的征信系統(tǒng)初步形成。我們著重做了以下幾方面的工作：1、制定信息采集錄入制度,對(duì)各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)在企業(yè)信用信息收集方面的職責(zé),做出明確要求;2、摸清“家底”,將企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案重新整理,充實(shí)登記、年檢信息,日常監(jiān)管信息和行政處罰信息;3、明確分工,加強(qiáng)協(xié)作,確保企業(yè)信用信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

(三)以綜合量化為主要特征的企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)體系基本建立。去年,我們嘗試運(yùn)用綜合量化的方法,建立企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果將企業(yè)分為四等六級(jí)進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)管,為企業(yè)貼上信用標(biāo)簽。今年,又對(duì)企業(yè)信用監(jiān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步完善,為更好地實(shí)施企業(yè)信用監(jiān)管提供依據(jù)。

(四)以企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為重點(diǎn)的信用分類(lèi)監(jiān)管制度正在實(shí)施。信用監(jiān)管是信用監(jiān)管體系的實(shí)現(xiàn)手段。全省各級(jí)工商部門(mén)在企業(yè)信用監(jiān)管方面作了一些積極的嘗試。一是實(shí)行信用反饋制度,把信用評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給被評(píng)價(jià)企業(yè),讓企業(yè)更好地了解自己的信用狀況,這有利于規(guī)范市場(chǎng)主體行為,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)的風(fēng)氣。二是建立信用監(jiān)管提示制度,利用企業(yè)信用監(jiān)管等級(jí)和有關(guān)信用信息啻由經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的信用監(jiān)管提示建議,提示工商行政管理人員在日常監(jiān)管中,對(duì)相關(guān)企業(yè)予以注意或者采取相應(yīng)的措施。三是將企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)與開(kāi)展企業(yè)信用教育結(jié)合起來(lái)。工商行政管理部門(mén)要定期對(duì)那些信用不良的企業(yè)進(jìn)行依法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)等教育,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)有關(guān)合同、商標(biāo)、廣告、企業(yè)登記事項(xiàng)的指導(dǎo)。四是把信用監(jiān)管和日常檢查結(jié)合起來(lái),實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。根據(jù)企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果和有關(guān)信用監(jiān)管提示,結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和其它監(jiān)管要素,將企業(yè)分為四個(gè)等級(jí)、四種顏色進(jìn)行監(jiān)督檢查。

五、建設(shè)企業(yè)信用監(jiān)管體系的若干體會(huì)

(一)經(jīng)濟(jì)戶口是建立企業(yè)信用監(jiān)管體系的基礎(chǔ)?！敖?jīng)濟(jì)戶口”是企業(yè)信用建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。要使企業(yè)信用監(jiān)管發(fā)揮評(píng)估、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,必須以“經(jīng)濟(jì)戶口”為依托,豐富、充實(shí)企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù),并確?！敖?jīng)濟(jì)戶口”數(shù)據(jù)的完整、正確、及時(shí);否則,企業(yè)信用建設(shè)就是空中樓閣。

(二)信息化是建立企業(yè)信用監(jiān)管體系的前提。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的背景下,工商行政管理工作離不開(kāi)信息化,建立企業(yè)信用體系同樣離不開(kāi)信息化。建立企業(yè)信用體系在省市縣之間應(yīng)有廣域網(wǎng)，以便企業(yè)信用信息的集中、交換和查詢(xún)。建立企業(yè)信用體系必須開(kāi)發(fā)企業(yè)評(píng)價(jià)軟件;實(shí)施企業(yè)信用評(píng)價(jià)必須有一定的企業(yè)信用數(shù)據(jù),而且必須存在于企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)之中,否則,企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作難以開(kāi)展,企業(yè)信用監(jiān)管難以實(shí)現(xiàn)。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從省局到基層工商所信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有各類(lèi)應(yīng)用軟件的統(tǒng)一和整合,涵蓋企業(yè)全面、全過(guò)程信息的新的經(jīng)濟(jì)戶口軟件已經(jīng)推廣使用。爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)省局能夠隨時(shí)調(diào)用、隨時(shí)查詢(xún)?nèi)】h級(jí)以上工商局的企業(yè)信用數(shù)據(jù),各縣級(jí)以上工商局相互之間能夠查詢(xún)企業(yè)的普通信用數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)省、市、縣經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的即時(shí)、自動(dòng)交換與匯總。根據(jù)實(shí)際情況,在技術(shù)、法規(guī)及制度上研究、解決企業(yè)信用信息查詢(xún)和披露方面遇到的問(wèn)題,保證企業(yè)信用信息的安全利用。