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研究消費(fèi)心理學(xué)的意義范文第1篇

關(guān)鍵詞消費(fèi)心理學(xué) 改革原因 指導(dǎo)思想

文章編號1008-5807（2011）02-141-01

一、進(jìn)行消費(fèi)心理學(xué)課程實踐教學(xué)改革原因

（一）課程標(biāo)準(zhǔn)滯后

現(xiàn)階段課程標(biāo)準(zhǔn)有取代教學(xué)大綱的趨勢，傳統(tǒng)的教學(xué)大綱主要是對教學(xué)目的與程度的規(guī)定,即通過教學(xué),學(xué)生應(yīng)該學(xué)會什么,了解什么,掌握什么,會做什么,以供教師在設(shè)計教案、實施教學(xué)時參考與把握，至于學(xué)生如何才能達(dá)到這一結(jié)果,教學(xué)大綱是不管的。而現(xiàn)有的課程標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)過程如何達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容不夠具體和實用。理想的課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定課程在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面的基本要求,規(guī)定課程的性質(zhì)與地位、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容框架。另外,對教材編寫、教學(xué)要求、教學(xué)評價等也應(yīng)作出相應(yīng)的規(guī)定和要求。這些都需要在教學(xué)實踐中不斷地完善。

（二）教材選用不妥

現(xiàn)階段一些針對高職高專的消費(fèi)心理學(xué)教材編寫體系中普通心理學(xué)知識與營銷知識兩部分較為獨立,沒有能夠很好的整合起來,教材理論知識較多,實踐部分較少,教材編寫模式上缺乏創(chuàng)新,案例年份過早，不夠新穎，不利于教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)模式與方法太過死板,不易引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

消費(fèi)心理學(xué)課程現(xiàn)階段還主要采用傳統(tǒng)式教學(xué)模式。

在教學(xué)中,師生關(guān)系仍然是命令與服從的關(guān)系,是典型的以教師為中心的教學(xué)模式,教師只管“教”,只管把教學(xué)任務(wù)完成或把書講完,過分強(qiáng)調(diào)理論的傳授,學(xué)生只是機(jī)械的記憶所學(xué)知識,難以真正運(yùn)用到實踐中。這種教學(xué)方式較適用于理論課教學(xué),而對于實踐性很強(qiáng)的消費(fèi)心理學(xué)并不適合。

教師在教學(xué)方法上,主要還是采用傳統(tǒng)授課教學(xué)方法,雖然案例教學(xué)法普遍采用,但往往存在選用案例時效性差、學(xué)生不感興趣、案例分析不夠深入等問題,并沒有能夠很好的運(yùn)用。傳統(tǒng)教學(xué)方法還存在著忽視學(xué)生的主體能動性、理論與實踐相脫離等缺陷,具有改革的必要性。

另外,由于學(xué)生普遍缺乏普通心理學(xué)知識背景,《消費(fèi)心理學(xué)》又涉及到心理學(xué)很多基本理論,內(nèi)容較抽象,學(xué)生很難看懂心理學(xué)的基礎(chǔ)理論,傳統(tǒng)教學(xué)方法也難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。從而進(jìn)入教學(xué)的惡性循環(huán)。

（四）采用傳統(tǒng)考核方式

傳統(tǒng)的《消費(fèi)心理學(xué)》課堂教學(xué)的檢驗方式主要還是通過考試來進(jìn)行的,也就是閉卷考試?？荚嚨膬?nèi)容不外乎是名詞解釋、填空、簡答題以及論述題等。這種純理論的考試,使學(xué)生、教師還在以“考試”為中心,忽略了理論聯(lián)系實際的重要性，這種考核方式需要改革。

二、進(jìn)行消費(fèi)心理學(xué)課程實踐教學(xué)改革指導(dǎo)思想

我國高職院校教育教學(xué)改革面臨的一項重要任務(wù)就是要建立起適應(yīng)新形勢需要的技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才培養(yǎng)及教學(xué)模式。目前國內(nèi)部分高職院校也這方面進(jìn)行研究和探索，總的來看，國內(nèi)高職院校消費(fèi)心理學(xué)實踐教學(xué)模式還缺乏一套符合潮流和實際的有效模式。

（一）消費(fèi)心理學(xué)實踐教學(xué)模式的研究現(xiàn)實價值

消費(fèi)心理學(xué)實踐教學(xué)課程教學(xué)在采用傳遞―接受性的教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，增加以問題探究為基礎(chǔ)的研究性實踐式教學(xué)內(nèi)容，消費(fèi)心理學(xué)課程實踐教學(xué)探討的目標(biāo)是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上既要親近教育實踐,也要走進(jìn)消費(fèi)心理學(xué)研究領(lǐng)域。開展案例教學(xué)和實踐性教學(xué),有利于學(xué)生研究商品購買者的心理，掌握其產(chǎn)生、發(fā)展和完成的規(guī)律，并在實踐中能運(yùn)用自如。消費(fèi)心理學(xué)高等職業(yè)教育應(yīng)該以怎樣的形式出現(xiàn)，是我們這次探討的主要問題。高等職業(yè)技術(shù)教育的主要內(nèi)涵是高等技術(shù)教育，它與聯(lián)合國教科組織所建議分類原則關(guān)于技術(shù)教育的意義是一致的，是高等教育的主要組成部分。

（二）高等職業(yè)技術(shù)教育的主要特點

在培養(yǎng)目標(biāo)上，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)條件上，教師的教學(xué)要有鮮明的現(xiàn)場性、技術(shù)應(yīng)用性、綜合性和可供技術(shù)研究與開發(fā)和訓(xùn)練的特點與功能。過去消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)從理論到理論，而“心理”是一種看不見摸不著的思緒，只有通過接觸才能發(fā)現(xiàn)，而“接觸 ”就在于實踐。因此，消費(fèi)心理學(xué)實踐教學(xué)是我院消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)的必由之路。

在現(xiàn)代教學(xué)理念的指導(dǎo)下，完善消費(fèi)心理學(xué)課程實踐教學(xué)的指導(dǎo)思想，要求理論與實踐緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論的基礎(chǔ)上，本課題團(tuán)隊對傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)思想存在的弊端進(jìn)行研究，從“學(xué)”的角度，強(qiáng)調(diào)“會”，突出的是學(xué)生的主體地位。在教學(xué)實踐中，消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)必須在學(xué)習(xí)理論知識的同時開展消費(fèi)心理學(xué)課程實踐教學(xué)（包括消費(fèi)心理學(xué)模擬實驗和實戰(zhàn)體驗），使學(xué)生掌握消費(fèi)心理學(xué)的理論知識和誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的技術(shù)方法，培養(yǎng)學(xué)生在社會實踐中運(yùn)用現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)的基本素質(zhì)和能力。正是有了這種認(rèn)識，本課題團(tuán)隊要確立以“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體，充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，夯實理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化實踐能力培養(yǎng)”為核心的教學(xué)指導(dǎo)思想，激發(fā)學(xué)生參與本課程學(xué)習(xí)的積極性和主動性，實現(xiàn)理論知識與實踐技能人才并重的培養(yǎng)目標(biāo)。

基金項目：江西藍(lán)天學(xué)院教育教學(xué)改革課題“消費(fèi)心理學(xué)實踐教學(xué)模式探討”階段性成果

課題編號：JY08021

參考文獻(xiàn)：

[1]李小霞.消費(fèi)心理學(xué).北京:清華大學(xué)出版社，2007.

研究消費(fèi)心理學(xué)的意義范文第2篇

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；高職院校；實訓(xùn)課程；工學(xué)結(jié)合

《消費(fèi)心理學(xué)》主要是研究消費(fèi)過程中消費(fèi)者心理與行為的產(chǎn)生、發(fā)展及其規(guī)律的一門學(xué)科，并探討在市場營銷活動中各種心理現(xiàn)象之間的相互關(guān)系，試圖揭示消費(fèi)者心理活動和消費(fèi)活動的規(guī)律。《消費(fèi)心理學(xué)》是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課以及管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。

一、強(qiáng)化高職院?！断M(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)的必要性

（一）是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以滿足企業(yè)對現(xiàn)代營銷人才需求的必然要求

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展，市場的供求關(guān)系、消費(fèi)者在消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)方式等方面都發(fā)生了巨大的變化。消費(fèi)者的自主意識、成熟程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的任何時候，消費(fèi)者變得越來越挑剔，對商品和服務(wù)的要求也越來越高。企業(yè)從其經(jīng)營實踐中，越來越深刻地認(rèn)識到：消費(fèi)者是上帝，消費(fèi)者是企業(yè)利潤的來源，消費(fèi)者的貨幣選票的投向決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，為了爭奪消費(fèi)者手中的貨幣選票，研究消費(fèi)者的心理和行為便成為企業(yè)營銷管理者的主要內(nèi)容。

（二）是實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、提升學(xué)生就業(yè)競爭力的必然要求

高職院校市場營銷類專業(yè)開設(shè)《消費(fèi)心理學(xué)》課程基本目標(biāo)，是通過課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握消費(fèi)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能；了解和掌握消費(fèi)過程中消費(fèi)者心里現(xiàn)象產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律；能夠運(yùn)用心理學(xué)的觀點分析和解決具體的營銷中的問題，針對消費(fèi)者的行為特點與心理規(guī)律組織營銷活動。但筆者從多年的教學(xué)實踐和指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的撰寫過程看，該課程的教學(xué)目標(biāo)沒能很好實現(xiàn)，離高職院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)要求相距甚遠(yuǎn)。

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理，教學(xué)計劃難以有效實施。

《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)主要以理論為主，較少安排實訓(xùn)課程。即使有實訓(xùn)課程，課時的多少、實訓(xùn)的方式也很隨意，實訓(xùn)的內(nèi)容主要以案例分析，簡單的市場調(diào)查為主，幾乎沒有綜合實訓(xùn)。

2.理論與實踐脫節(jié)，不能學(xué)以致用。

表現(xiàn)為大多少學(xué)生未真正樹立以消費(fèi)者為中心的營銷理念，他們對消費(fèi)者需求的關(guān)注僅停留在口頭上，他們對市場的定義是通過他們銷售的產(chǎn)品來定義的，而不是通過期望滿足的需求詮釋的。例如針對某一新產(chǎn)品的市場推廣活動，他們不是首先考慮諸如產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是誰、產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來哪些利益、消費(fèi)者的購買動機(jī)有哪些、不同的消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注點存在哪些差異等問題，而是一廂情愿地選擇一個市場，將所有的市場推廣方式廣告、公關(guān)、人員推銷、營業(yè)推廣等一股腦地全部搬出來，根本不考慮這樣的市場推廣能獲得怎樣的營銷效果。

二、高職院?！断M(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)的思路和途徑

（一）《消費(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計思路

為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生真正掌握消費(fèi)者心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，并學(xué)以致用，以市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、《消費(fèi)心理學(xué)》課程特點及其在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的地位為出發(fā)點設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)?；谑袌鲂枨蟮氖袌鰻I銷人才培養(yǎng)的特點，以未來就業(yè)崗位需要為主線，培養(yǎng)學(xué)生樹立以消費(fèi)者為中心的營銷理念、注重消費(fèi)心理與行為分析的能力訓(xùn)練，突出“厚基礎(chǔ)、重能力”的特點。通過實訓(xùn)力圖做到：了解體會營銷人員應(yīng)該具有的職責(zé)、素質(zhì)和能力，并逐漸培養(yǎng)所需能力；自覺地把所學(xué)理論知識融會貫通，學(xué)會從消費(fèi)者角度去思考企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營問題，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)精神和腳踏實地的工作作風(fēng)；對消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)活動有一個全面直觀的了解，能就具體某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)制定符合消費(fèi)者心理的營銷組合方案。

結(jié)合課程特點和市場營銷專業(yè)能力要求，本實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)抓住消費(fèi)者的情感需求與消費(fèi)體驗，圍繞兩方面內(nèi)容展開：一是進(jìn)行各種以體驗與加深消費(fèi)者行為分析理論的理解為目的的實訓(xùn)；二是各種培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行實際消費(fèi)者行為分析的技能的實訓(xùn)。著重加強(qiáng)學(xué)生動手能力和對消費(fèi)者行為的分析和引導(dǎo)能力的訓(xùn)練，實訓(xùn)形式以角色扮演與情景模擬、實地調(diào)研與實地觀察、典型案例分析討論、游戲體驗等為主，根據(jù)具體的實訓(xùn)項目在課堂、模擬實訓(xùn)室和校外現(xiàn)場三個環(huán)境進(jìn)行，努力創(chuàng)造機(jī)會增強(qiáng)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解和把握。

（二）《消費(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)探索

1.角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感。

角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項目，以一定的主題及情景為主線，先把模擬市場的情境確定下來，安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗和感受角色心理的變化。情景模擬結(jié)束以后，請學(xué)生對參與演練的成員的表現(xiàn)進(jìn)行評價，看他們是否真正參與其中，是否有意識關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要，是否有意識塑造自己營銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生自己選擇一個問題或角度寫一份結(jié)論分析。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)，我們并不探討很深的理論內(nèi)容，只強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的活化，通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果，除了印證所學(xué)的知識，加深理解外，更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和創(chuàng)造能力，讓他們有成就感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。

2.游戲體驗激發(fā)吸引課程學(xué)習(xí)的興趣和注意力。

游戲體驗實訓(xùn)就是將學(xué)生將來從事營銷工作應(yīng)具備的能力通過設(shè)計相關(guān)的游戲項目，讓學(xué)生在做游戲中邊玩邊學(xué)，有所感悟。我們知道企業(yè)市場營銷成功的第一步就是明確目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行產(chǎn)品心理屬性的設(shè)計，得到消費(fèi)者心理上的響應(yīng)，贏得消費(fèi)者忠誠。要明確目標(biāo)消費(fèi)者的心理就需要企業(yè)營銷人員用心去體驗消費(fèi)者的內(nèi)在需要，特別是蘊(yùn)涵于消費(fèi)者意識之中的需求。為提升學(xué)生用心去交流的能力，在教學(xué)中設(shè)計了“蒙眼作畫”的游戲。通過游戲使學(xué)生明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同的效果，當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個問題時，可以取得更好的結(jié)果。

3.典型案例討論提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識。

通過筆者多年的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，采用案例教學(xué)，把現(xiàn)實的書面描述，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，請學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場，進(jìn)入營銷者和消費(fèi)者角色，以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失，對于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力的塑造行之有效。為此，在講授完某個重要的知識點后，向?qū)W生提供中外企業(yè)市場營銷精選案例資料，以小組為單位對案例情景進(jìn)行分析討論，完成案例中布置的問題，在實訓(xùn)課上由小組成員輪流一人向全班闡述對案例問題的思考和認(rèn)識，讓學(xué)生在自己和別人的互動討論中獲得新的認(rèn)識，市場營銷綜合素質(zhì)和能力得到有效提升。

4.實地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識。

觀察法是消費(fèi)者研究的一種重要方法，因為深刻了解人和產(chǎn)品之間關(guān)系的最好辦法就是在購買與使用產(chǎn)品過程中對消費(fèi)者進(jìn)行觀察。營銷人員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購買過程中，有不同需要的人可能選擇同樣的目標(biāo)來尋求滿足，有相同需要的人可能通過不同的目標(biāo)尋求滿足，準(zhǔn)確把握他們的購買動機(jī)非常不容易。因為動機(jī)是假設(shè)性的構(gòu)建――即它們無法被看到或觸摸、控制聞到或者被實實在在地觀察到，動機(jī)無法從消費(fèi)者行為中很容易地被推斷出來，而觀察與推斷是常用的來識別和“測量”消費(fèi)者動機(jī)的有效方法。

當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識到由于消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的內(nèi)隱性、消費(fèi)者行為影響因素的復(fù)雜性，僅僅通過外部觀察和判斷，甚至在進(jìn)行實地調(diào)查的情況下也很難獲得消費(fèi)者行為的真實動機(jī)以及影響行為的具體因素，培養(yǎng)和提高學(xué)生對消費(fèi)者行為測量和推斷能力應(yīng)是《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)改革下一步努力達(dá)到的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小霞.消費(fèi)心理學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社.2007.

研究消費(fèi)心理學(xué)的意義范文第3篇

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)教學(xué) 途徑

一、《消費(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計思路

為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生真正掌握消費(fèi)者心理學(xué)的基礎(chǔ)知識,并學(xué)以致用,以市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、《消費(fèi)心理學(xué)》課程特點及其在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的地位為出發(fā)點設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)?；谑袌鲂枨蟮氖袌鰻I銷人才培養(yǎng)的特點,以未來就業(yè)崗位需要為主線,培養(yǎng)學(xué)生樹立以消費(fèi)者為中心的營銷理念、注重消費(fèi)心理與行為分析的能力訓(xùn)練,突出“厚基礎(chǔ)、重能力”的特點。通過實訓(xùn)力圖做到:了解體會營銷人員應(yīng)該具有的職責(zé)、素質(zhì)和能力,并逐漸培養(yǎng)所需能力;自覺地把所學(xué)理論知識融會貫通,學(xué)會從消費(fèi)者角度去思考企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營問題,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)精神和腳踏實地的工作作風(fēng);對消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)活動有一個全面直觀的了解,能就具體某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)制定符合消費(fèi)者心理的營銷組合方案。

根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定《消費(fèi)心理學(xué)》課程的總學(xué)時為72學(xué)時,鑒于課程的性質(zhì)和其在專業(yè)中的基礎(chǔ)地位,筆者認(rèn)為其實踐性教學(xué)總學(xué)時不少于計劃學(xué)時的1/3;所選訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)能夠組織落實和考核,操作性強(qiáng);針對不同訓(xùn)練要點采取不同的實踐教學(xué)方法,避免手段單一;精心設(shè)計適宜用不同方法進(jìn)行實訓(xùn)的重點教學(xué)內(nèi)容,避免造成不應(yīng)有的資源浪費(fèi)。

結(jié)合課程特點和市場營銷專業(yè)能力要求,本實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)抓住消費(fèi)者的情感需求與消費(fèi)體驗,圍繞兩方面內(nèi)容展開:一是進(jìn)行各種以體驗與加深消費(fèi)者行為分析理論的理解為目的的實訓(xùn);二是各種培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行實際消費(fèi)者行為分析的技能的實訓(xùn)。著重加強(qiáng)學(xué)生動手能力和對消費(fèi)者行為的分析和引導(dǎo)能力的訓(xùn)練,實訓(xùn)形式以角色扮演與情景模擬、實地調(diào)研與實地觀察、典型案例分析討論、游戲體驗等為主,根據(jù)具體的實訓(xùn)項目在課堂、模擬實訓(xùn)室和校外現(xiàn)場三個環(huán)境進(jìn)行,努力創(chuàng)造機(jī)會增強(qiáng)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解和把握。

二、《消費(fèi)心理學(xué)》課程實訓(xùn)教學(xué)探索

1.角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感

角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場的情境確定下來,安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗和感受角色心理的變化。情景模擬結(jié)束以后,請學(xué)生對參與演練的成員的表現(xiàn)進(jìn)行評價,看他們是否真正參與其中,是否有意識關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要,是否有意識塑造自己營銷素質(zhì)。最后,讓學(xué)生自己選擇一個問題或角度寫一份結(jié)論分析。在這一教學(xué)環(huán)節(jié),我們并不探討很深的理論內(nèi)容,只強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的活化,通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果,除了印證所學(xué)的知識,加深理解外,更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。

2.游戲體驗激發(fā)吸引課程學(xué)習(xí)的興趣和注意力

游戲體驗實訓(xùn)就是將學(xué)生將來從事營銷工作應(yīng)具備的能力通過設(shè)計相關(guān)的游戲項目,讓學(xué)生在做游戲中邊玩邊學(xué),有所感悟。我們知道企業(yè)市場營銷成功的第一步就是明確目標(biāo)消費(fèi)群體的需求,進(jìn)行產(chǎn)品心理屬性的設(shè)計,得到消費(fèi)者心理上的響應(yīng),贏得消費(fèi)者忠誠。要明確目標(biāo)消費(fèi)者的心理就需要企業(yè)營銷人員用心去體驗消費(fèi)者的內(nèi)在需要,特別是蘊(yùn)涵于消費(fèi)者意識之中的需求。為提升學(xué)生用心去交流的能力,在教學(xué)中設(shè)計了“蒙眼作畫”的游戲。通過游戲使學(xué)生明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同的效果,當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個問題時,可以取得更好的結(jié)果。

3.典型案例討論提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識

通過筆者多年的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn),采用案例教學(xué),把現(xiàn)實的書面描述,呈現(xiàn)在學(xué)生面前,請學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場,進(jìn)入營銷者和消費(fèi)者角色,以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失,對于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力的塑造行之有效。為此,在講授完某個重要的知識點后,向?qū)W生提供中外企業(yè)市場營銷精選案例資料,以小組為單位對案例情景進(jìn)行分析討論,完成案例中布置的問題,在實訓(xùn)課上由小組成員輪流一人向全班闡述對案例問題的思考和認(rèn)識,讓學(xué)生在自己和別人的互動討論中獲得新的認(rèn)識,市場營銷綜合素質(zhì)和能力得到有效提升。

4.實地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識

觀察法是消費(fèi)者研究的一種重要方法,因為深刻了解人和產(chǎn)品之間關(guān)系的最好辦法就是在購買與使用產(chǎn)品過程中對消費(fèi)者進(jìn)行觀察。營銷人員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購買過程中,有不同需要的人可能選擇同樣的目標(biāo)來尋求滿足,有相同需要的人可能通過不同的目標(biāo)尋求滿足,準(zhǔn)確把握他們的購買動機(jī)非常不容易。因為動機(jī)是假設(shè)性的構(gòu)建――即它們無法被看到或觸摸、控制聞到或者被實實在在地觀察到,動機(jī)無法從消費(fèi)者行為中很容易地被推斷出來,而觀察與推斷是常用的來識別和“測量”消費(fèi)者動機(jī)的有效方法。所以在學(xué)習(xí)消費(fèi)者購買動機(jī)這部分內(nèi)容時,便組織學(xué)生利用業(yè)余時間以小組為單位到安徽商之都、合肥百貨大樓、瑞景國際、古井賽特等大型購物場所,任意選擇兩個購物區(qū),觀察消費(fèi)者購買活動,通過和營業(yè)人員交流,進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購物動機(jī)和購買表現(xiàn)。考察結(jié)束后各小組成員紛紛踴躍發(fā)言,暢談考察體會。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場,在現(xiàn)場調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。

研究消費(fèi)心理學(xué)的意義范文第4篇

【關(guān)鍵詞】消費(fèi)心理 趣味性包裝 包裝設(shè)計

引言

現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)主要是針對消費(fèi)者在購買、使用商品的行為規(guī)律進(jìn)行心理方面的研究?，F(xiàn)代設(shè)計與消費(fèi)者心理的分析研究有著密切的聯(lián)系。當(dāng)今消費(fèi)者對于欣賞情趣和生活方式愈來愈趨于個性化、多樣化，假如包裝在設(shè)計方面不結(jié)合商品的特點，這樣其在市場的成功率就比較小。商品包裝的主要目的在于給人的視覺以一種刺激。所以，包裝設(shè)計的趣味性可以很好地順應(yīng)顧客的好奇心理，抓住顧客的眼球，使其有購買的欲望。

1 趣味性包裝設(shè)計的指導(dǎo)思想

對于趣味性包裝設(shè)計的基本思想其意義在于增進(jìn)工作的基礎(chǔ)點。趣味性是開展一切活動的驅(qū)動力，如果趣味性喪失，活動的開展就會失去樂趣，活動就會毫無生趣。所以，趣味性是設(shè)計活動的基礎(chǔ)，如果失去了趣味性，設(shè)計也會隨之失去生命與活力。目前，趣味性包裝設(shè)計的產(chǎn)品在我們身邊是比較常見的，涉及生活的許多方面，它的融入不僅僅使得人們的生活質(zhì)量得到提高，趣味性包裝設(shè)計的產(chǎn)品包含許多方面，例如審美因素，這就要求設(shè)計的包裝要有一定的審美價值。趣味性設(shè)計涉及我們生活中的許多領(lǐng)域，經(jīng)過藝術(shù)的手法，可以把設(shè)計師對產(chǎn)品的理解傳達(dá)給顧客，這樣也實現(xiàn)了包裝設(shè)計的多樣化、個性化。趣味性的包裝設(shè)計風(fēng)格與形式比較廣泛，不僅風(fēng)趣幽默，同時更具樸實自然，也可凸顯其活潑可愛。不管是在容器造型方面，還是紙袋設(shè)計方面，都要嚴(yán)格遵守趣味性包裝設(shè)計的思想。

在現(xiàn)代生活發(fā)展的推動下，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念越來越偏向于多元，設(shè)計的時候?qū)θ后w進(jìn)行了細(xì)分。以往的包裝設(shè)計重在凸顯其作用與功效，力求使得人們的使用需要得到很好的滿足。但是在現(xiàn)代包裝設(shè)計的時候，不僅僅要凸顯其作用，更要讓商品具有一定的審美意義，進(jìn)而可以抓住消費(fèi)者的眼球。趣味性包裝設(shè)計主要是使用藝術(shù)的表現(xiàn)手法，再加上獨特的創(chuàng)意設(shè)計理念的指導(dǎo)，這樣使產(chǎn)品包裝更具生動性、趣味性，可以將設(shè)計師獨特的設(shè)計語言凸現(xiàn)出來。

2 趣味性包裝設(shè)計的表現(xiàn)形式

2.1 使用同構(gòu)手法

（1）包裝和產(chǎn)品之間的同構(gòu)手法。包裝和產(chǎn)品之間的同構(gòu)是形的同構(gòu)的一種表現(xiàn)形式。形的同構(gòu)的內(nèi)涵是意義上有所不同，但是在形式結(jié)構(gòu)上比較相似，通過這些相似之處，促進(jìn)人們在內(nèi)心深處對兩種不同的物象含義進(jìn)行連接，這樣可使概念更加完整。此種形式同構(gòu)的優(yōu)點是可以使他們在視覺上產(chǎn)生不一樣的效果，進(jìn)而把不合理的現(xiàn)象與合乎邏輯的聯(lián)系在一起，因此，以其獨特的性質(zhì)促進(jìn)視覺的沖擊，進(jìn)而實現(xiàn)視覺刺激的效果。這里面形的同構(gòu)也要嚴(yán)格的遵守原則。有這樣一項實驗，人們對于一種簡單規(guī)則的圖形，會有平靜的反應(yīng)，然而對于一些雜亂無章的圖形會給人以煩躁之感。但是真正可以引發(fā)人們興趣的圖形，往往是處于這兩種狀態(tài)之間的，如果把圖形做一些規(guī)則的處理，這樣就可以激發(fā)人們的興趣，開始形成的緊張感覺會淡然無存。這樣在起伏不定的體驗中，會給人以審美的愉悅體驗。

（2）包裝與消費(fèi)者的同構(gòu)手法。包裝與消費(fèi)者的同構(gòu)屬于一種動態(tài)的同構(gòu)，重在消費(fèi)者的參與。此種同構(gòu)手法會使得包裝不再受局限，這樣包裝自身的魅力就會充分展示出來，消費(fèi)者的融入使得包裝更加的形象，這樣使用者主觀情感投射就會有所寄托，在這種互動的過程當(dāng)中，會使得消費(fèi)者對包裝產(chǎn)生更加親和的感覺。

2.2 包裝模式的新穎

包裝造型設(shè)計主要是經(jīng)由特定的組織結(jié)構(gòu)與手段把包裝的外形凸現(xiàn)出來。富有趣味的包裝造型對于觀賞者審美情趣的激活有一定的促進(jìn)作用，對其心理起到一定的暗示作用。經(jīng)過觀賞者的習(xí)慣知覺定勢，對設(shè)計作品詳細(xì)的情境知覺因素進(jìn)行組合，讓觀賞者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)。比方說，趣感效應(yīng)主要是使得人的心理量大，物質(zhì)量小，進(jìn)而構(gòu)成一定的審美心理效應(yīng)，造型的藝術(shù)情趣比較強(qiáng)，這樣可構(gòu)成良好的視覺效果。仿生的設(shè)計手法是趣味性實現(xiàn)的主要途徑，例如花、草、樹木、動物等，此外一些沒有生命的山石、工業(yè)元件，這些都可實現(xiàn)設(shè)計的趣味性。

結(jié)語

綜上所述，由于物質(zhì)生活的提高，傳播途徑有了較大的改變，消費(fèi)社會和信息時代一點一點融入人們的生活，包裝設(shè)計不僅僅刺激消費(fèi)，更會對消費(fèi)者產(chǎn)生一定的視覺沖擊。商品包裝設(shè)計的成功一定要結(jié)合消費(fèi)者的心理，把握好消費(fèi)者的喜好，這樣才會增進(jìn)商品的消費(fèi)。所以，趣味性設(shè)計的融入意義重大。

參考文獻(xiàn)

研究消費(fèi)心理學(xué)的意義范文第5篇

我們知道，從理性消費(fèi)走向感性消費(fèi)這是新新一族們消費(fèi)觀念的最大特征。對他們來說，轎車是不同于一般意義上時尚、休閑及精神類產(chǎn)品，而一般人會認(rèn)為消費(fèi)者選擇時其理性成分會重些，然而事實表明這批消費(fèi)者的觀念已從理性走向了感性。

從發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者成長的歷史來看，消費(fèi)感性化，是消費(fèi)演進(jìn)的必然歷程，也是消費(fèi)心理發(fā)展的必然規(guī)律。日本政府在2000年曾進(jìn)行過一次民意調(diào)查，有七成多的日本人聲稱“不想買什么東西了”。因為從使用價值角度看，他們已經(jīng)應(yīng)有盡有了。惟一誘使他們購物的因素，是商品的文化、精神附加值。

據(jù)2004年“當(dāng)代中國消費(fèi)調(diào)查報告”：中國人的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式正表現(xiàn)為溫飽型日益被享受和自我發(fā)展型所取代。追求時尚與形象、展現(xiàn)個性與發(fā)展自我逐漸成為新一代消費(fèi)者的愿望與需求。這便是消費(fèi)感性化的重要基礎(chǔ)。消費(fèi)者購買商品越來越多是出于商品的象征意義與自我價值實現(xiàn)，選擇產(chǎn)品或品牌的準(zhǔn)則不再基于“好”或“不好”這一理性認(rèn)知觀，而是更基于“喜歡”或“不喜歡”的感性態(tài)度觀。

所以新新人類一句口號最能反映這種消費(fèi)觀——“我喜歡的就是最好的”！這里，“最好的”只是一種感覺，他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求，早已超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價值及使用價值。而消費(fèi)需求的日趨差異性、個性化、多樣化，使現(xiàn)代社會進(jìn)入了重視“情感滿足”勝過“機(jī)能價值”的時代。這一切表明我們正進(jìn)入重視個性的滿足和精神愉悅的感性消費(fèi)時代。

為什么會出現(xiàn)消費(fèi)感性化這一趨勢呢？盡管營銷理論有各種解釋，但從消費(fèi)心理學(xué)角度分析，會給我們帶來重要啟示。

從消費(fèi)心理角度來看，品牌理論的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個時期：

第一個時期是視品牌為標(biāo)識與符號。因為品牌的產(chǎn)生就是基于它的標(biāo)志功能。這一理論觀點至今仍有影響。該理論要求經(jīng)營者注意標(biāo)志要能提供貨真價實的象征和持續(xù)一致的保證。品牌僅是一個附加在產(chǎn)品上的一個部分或成分。

第二個時期是視品牌為象征與建構(gòu)意義。因為隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者視品牌不僅是外顯標(biāo)識，更是一種形象。這一理論要求經(jīng)營者注意創(chuàng)造品牌特點差異、樹立個性和反映自我。品牌開始反映它與消費(fèi)者的關(guān)系變化。

第三時期是視品牌為消費(fèi)者的主觀認(rèn)知。這一觀點主要源于人們把認(rèn)知心理學(xué)理論引入品牌研究。這是個重要的開始。傳統(tǒng)營銷理論將品牌視為產(chǎn)品形式層中的一個因素，而品牌的認(rèn)知心理學(xué)貢獻(xiàn)在于，它明確地把品牌從產(chǎn)品概念中區(qū)分開來。它認(rèn)為，品牌是存在于人們心智中的圖像和概念的群集，是關(guān)于品牌知識和對品牌態(tài)度的總和。與產(chǎn)品自身相比，品牌意義更依賴于消費(fèi)者心智中的解釋。

現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的品牌理論實現(xiàn)了品牌資產(chǎn)權(quán)益由生產(chǎn)者主權(quán)向消費(fèi)者主權(quán)的轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)品牌是一個以消費(fèi)者為中心的概念，沒有消費(fèi)者就沒有品牌。1998年，美國著名品牌專家凱文·萊思·凱勒也表達(dá)出了同樣的思想：“品牌來源于消費(fèi)者反映的差異，如果沒有差異發(fā)生，那么具有品牌名稱的產(chǎn)品本質(zhì)上仍是一般意義上的產(chǎn)品，而反映中的差異是消費(fèi)者對品牌理解的結(jié)果。雖然公司通過其營銷計劃和其他行為為品牌提供了刺激，但最終品牌是留在消費(fèi)者頭腦中的東西，品牌是一個可感知的存在，根植于現(xiàn)實中，但是映射著個人的習(xí)性?！边@一觀點說明，品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品的感知，是對于產(chǎn)品的認(rèn)知關(guān)系，這意味著品牌形成不僅僅取決于產(chǎn)品本身的特性，更取決于顧客對產(chǎn)品特性的理解和認(rèn)知，而后者又與消費(fèi)者的主觀因素關(guān)系密切，如與愛好、個性、生活方式等有著密切聯(lián)系。

認(rèn)識到這一點很重要。在消費(fèi)者走進(jìn)現(xiàn)場，對品牌和產(chǎn)品關(guān)系意義建構(gòu)的過程中，會包括對品牌和產(chǎn)品的注意、辨別、理解和思考等復(fù)雜的心理活動。產(chǎn)品具有的客觀特性固然重要，但是對消費(fèi)者來說，他們只承認(rèn)和接受他們所感受到的特性，即主觀認(rèn)知非事實認(rèn)知。這也就是說，現(xiàn)實中被顧客喜歡的產(chǎn)品不僅是由于其客觀品質(zhì)好，更重要的是由于顧客認(rèn)為它好。難怪人們說，消費(fèi)者對產(chǎn)品的感覺就是一切，即使這種感覺是錯的。整合營銷傳播理論創(chuàng)立者之一唐·舒爾茲也認(rèn)為：認(rèn)知的重要性勝于事實，廠商面對的主要議題之一是，現(xiàn)在的消費(fèi)者在面臨購買決定時，越來越依賴認(rèn)知而非事實。