前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇新媒體運(yùn)營(yíng)周總結(jié)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
一、競(jìng)品分析
二、產(chǎn)品定位
三、推廣方案
四、推廣預(yù)算
五、推廣目標(biāo)
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
七、績(jī)效考核
八、團(tuán)隊(duì)管理
小伙伴們,你們準(zhǔn)備好了么,下面就讓我為你分享我多年來(lái)的推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),告訴你如何制定一份完整地運(yùn)營(yíng)推廣方案。
一、競(jìng)品分析
1、選擇競(jìng)品,做好定位
①百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
②各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。
③行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
④咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析,得出結(jié)論
一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度,
①市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
③目標(biāo)用戶;
④市場(chǎng)數(shù)據(jù);
⑤核心功能;
⑥交互設(shè)計(jì);
⑦產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
⑧運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
⑨總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
91運(yùn)營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
①電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
②**類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
③游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)APP為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),年薪20萬(wàn),已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,性格開(kāi)朗,陽(yáng)光,文藝青年、電腦操作熟練,精通英文與產(chǎn)品相關(guān)特征:
①喜歡網(wǎng)購(gòu),喜歡上的購(gòu)物網(wǎng)站:淘寶,京東
②網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額在2萬(wàn)左右,使用信用卡購(gòu)物。
③在家用ipad購(gòu)物,在外用手機(jī)購(gòu)物
6、用戶使用場(chǎng)景
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中,
還是以上述比價(jià)APP為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。
1、渠道推廣
線上渠道
①基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
②運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
③三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
④手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),oppo nearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
⑤積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
⑥刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
⑦社交平臺(tái)推廣:
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠(chéng)勿擾的**軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
⑧廣告平臺(tái):
起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
⑨換量
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。2.買量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道
①手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
②水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。
③行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬(wàn)套光盤激活用戶達(dá)到了一半。
2、新媒體推廣
①內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
②品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
③論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
④微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
⑤微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享,這里不再展開(kāi)討論了,可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。
⑥PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略:
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
C、最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估。這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。⑦事件營(yíng)銷
事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
⑧數(shù)據(jù)分析
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
1、介紹海報(bào)
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP,應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段
A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期:主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2產(chǎn)品類型
如工具類,啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
這里有一張整理過(guò)的圖來(lái)說(shuō)明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo),感覺(jué)比較實(shí)用,制作方案的時(shí)候可以參考。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用APP的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性??傮w概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析。
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類正負(fù)面事件。
9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。
11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
崗位點(diǎn)評(píng):從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.
2、文案策劃
工作職責(zé)
1、清晰項(xiàng)目目標(biāo),快速了解客戶需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作,提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫,為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;
4、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。
崗位點(diǎn)評(píng):文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺(jué),最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃
崗位點(diǎn)評(píng):渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)BD專員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)。
2、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好!
3、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!崗位點(diǎn)評(píng):這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo),如APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。
2、文案策劃
①文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。
②創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
③對(duì)接能力:與渠道部門,設(shè)計(jì)部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
④工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感
根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3、渠道經(jīng)理
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(ARPU)使用時(shí)間
4、新媒體推廣經(jīng)理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例:
①微博考核指標(biāo):微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).
A、微博信息數(shù):每日的微博數(shù)量,條/天。
B、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2.6萬(wàn)!
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷效果。
總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷.
②微信考核指標(biāo):
文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開(kāi)微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。
B、用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91),當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
C、用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
1、年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
2、周一早會(huì)
每周一定期開(kāi)早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3、周三培訓(xùn)
每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.
[關(guān)鍵字] IMS(IP多媒體子系統(tǒng)) IP技術(shù) 發(fā)展趨勢(shì)
隨著通信技術(shù)和信息應(yīng)用的發(fā)展,電信業(yè)務(wù)需求正在向固定移動(dòng)融合、語(yǔ)音與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相結(jié)合的綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商面臨移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商的激烈競(jìng)爭(zhēng),IMS(IP多媒體子系統(tǒng))作為下一代網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)的核心正引起業(yè)界廣泛的關(guān)注。
一、通信行業(yè)IMS現(xiàn)狀:
綜上所述,從通信行業(yè)整體運(yùn)行環(huán)境分析全業(yè)務(wù)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、全球IMS市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
目前全球已有超過(guò)200個(gè)IMS商用和試商用網(wǎng)絡(luò),規(guī)模商用已逐漸形成。國(guó)外主流運(yùn)營(yíng)商初期部署IMS主要用于固網(wǎng)改造、VOIP和融合業(yè)務(wù)提供,建設(shè)IMS的最終目標(biāo)均為固定和移動(dòng)融合的統(tǒng)一核心網(wǎng)。
三、國(guó)內(nèi)IMS市場(chǎng)形勢(shì)分析
中國(guó)電信:在全國(guó)13個(gè)省市IMS試點(diǎn)已經(jīng)完成;2011年4月南方10省市IMS集采開(kāi)標(biāo),重點(diǎn)是固網(wǎng)網(wǎng)改;2011年9月份計(jì)劃剩余省份的IMS集采。廣東電信(彩色e家)和福建電信(固網(wǎng)網(wǎng)改)IMS已經(jīng)商用。
中國(guó)聯(lián)通:IMS總體策略不明確,北京開(kāi)試驗(yàn)局,8個(gè)省份通過(guò)業(yè)軟以語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)名義銷售布點(diǎn)。但集團(tuán)暫無(wú)IMS集采計(jì)劃,采取跟隨策略。
中國(guó)移動(dòng):2008年下半年開(kāi)始IMS試點(diǎn),2009年16省開(kāi)通試驗(yàn)局;2010年4月,移動(dòng)IMS集采開(kāi)標(biāo),31省同時(shí)開(kāi)工建設(shè),份額占比63.4%。16省CORE,19省SBC,一級(jí)ENUM全部;當(dāng)前已有8省份實(shí)現(xiàn)規(guī)模商用,友商未實(shí)現(xiàn)真正商用。
中國(guó)廣電:7省份部署IMS總部不牽頭,每個(gè)地市就是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商;三網(wǎng)融合試點(diǎn),僅需要基本語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)。
目前,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通占據(jù)了絕大多數(shù)企業(yè)和家庭固話市場(chǎng),雖然固定用戶裝機(jī)量持續(xù)下滑,但是固定寬帶業(yè)務(wù)是移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)無(wú)法取代的(大帶寬、速率穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì));廣電系統(tǒng)已經(jīng)獲得三網(wǎng)融合的試點(diǎn)許可,與其他電信運(yùn)營(yíng)商相比,廣電系統(tǒng)具備家庭覆蓋方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)(城市有線電視的業(yè)務(wù)普及率超過(guò)90%)。同時(shí),廣電系統(tǒng)在內(nèi)容提供方面也具有很大的優(yōu)勢(shì),廣電系統(tǒng)需要3年左右的時(shí)間完成由有線電視提供商向電信業(yè)務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見(jiàn)到的是未來(lái)的三到五年時(shí)間,也是中國(guó)移動(dòng)面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段??偠灾?,國(guó)內(nèi)IMS業(yè)務(wù)部署呈現(xiàn)群雄并起,形勢(shì)緊迫的態(tài)勢(shì)。
四、什么是IMS業(yè)務(wù)
IMS : IP多媒體子系統(tǒng)(IP Multimedia Subsystem ),是在3GPP R5階段提出的一個(gè)新的域,它基于IP承載,疊加在PS(分組域)之上,為用戶提供文本、語(yǔ)音、視頻、圖片等不同的IP多媒體信息。其中,IP =基于IP傳輸+基于IP會(huì)話控制+基于IP業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),Multimedia =語(yǔ)音、視頻、圖片、文本等多種媒體的組合+在多種接入基礎(chǔ)之上具有不同能力的終端組合,Subsystem =依賴于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)展的系統(tǒng)+最大程度重用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)+無(wú)線網(wǎng)絡(luò)把PS/GPRS網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng)絡(luò)+固定網(wǎng)絡(luò)把基于固定接入IP系統(tǒng)作為承載網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)言之:IMS在IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)分層、開(kāi)放、融合的核心網(wǎng)控制架構(gòu),是一個(gè)可運(yùn)營(yíng)、可管理、可計(jì)費(fèi)的系統(tǒng)。技術(shù)特點(diǎn)如下:
1、采用端到端的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
終端與設(shè)備標(biāo)識(shí)IP化:終端采用SIP URI進(jìn)行標(biāo)識(shí),同時(shí)每一個(gè)終端在網(wǎng)絡(luò)中注冊(cè)時(shí)均對(duì)應(yīng)一個(gè)IP地址;設(shè)備采用URI格式(CSCF.省略)進(jìn)行標(biāo)識(shí),URI在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)應(yīng)一個(gè)設(shè)備的IP地址;尋址機(jī)制IP化:采用基于DNS的IP尋址路由機(jī)制:設(shè)備之間的路由基于終端和設(shè)備的URI,通過(guò)DNS將URI翻譯為IP地址,實(shí)現(xiàn)消息的路由;接口協(xié)議IP化:所有接口采用基于IP的信令和媒體控制協(xié)議,SIP:會(huì)話的路由和接續(xù),Diameter:認(rèn)證與鑒權(quán)、Qos交互和計(jì)費(fèi),H.248:媒體網(wǎng)關(guān)資源控制,RTP:媒體面協(xié)議,傳輸各類媒體流;網(wǎng)絡(luò)承載IP化:IMS所有核心網(wǎng)元與設(shè)備均承載在IP網(wǎng)絡(luò)上 ,用戶通過(guò)IP的方式接入IMS網(wǎng)絡(luò),并使用業(yè)務(wù)。
2、支持多種接入方式與固定移動(dòng)融合
IP化+SIP+協(xié)議轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)IMS支持固定和移動(dòng)多種接入方式:IMS端到端IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),能夠支持任何基于IP的接入方式;SIP已成為IP終端(IAD/AG/IP PBX/SIP GW/SIP電話)普遍支持的協(xié)議;不支持SIP協(xié)議的終端(POTS/TDM PBX)可通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)換設(shè)備接入IMS網(wǎng)絡(luò) 。
3、業(yè)務(wù)與控制分離,支持靈活的業(yè)務(wù)提供和快速部署
IMS打破豎井式業(yè)務(wù)部署模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與控制完全分離;IMS在業(yè)務(wù)與控制分離的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的解耦和靈活組合。
4、歸屬地服務(wù)
區(qū)別于軟交換拜訪地控制,IMS呼叫控制和業(yè)務(wù)處理都由歸屬網(wǎng)絡(luò)完成,主要原因是:多媒體時(shí)代不同于GSM窄帶通信,業(yè)務(wù)特性和個(gè)性化需求豐富,很難保證拜訪地和歸屬地業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)完全一致;易于實(shí)現(xiàn)特色業(yè)務(wù)擴(kuò)展,促進(jìn)歸屬運(yùn)營(yíng)商積極提供吸引客戶的特色服務(wù)。
五、IMS架構(gòu)將為我們帶來(lái)什么
1、基本發(fā)展趨勢(shì):
2、IMS業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì):
a、將路由和業(yè)務(wù)分離:
IMS繼承了軟交換分離控制和承載的優(yōu)勢(shì),可以分布式組網(wǎng),并可獨(dú)立演進(jìn);
IMS進(jìn)一步將業(yè)務(wù)和路由(控制層)進(jìn)行了分離;滿足了運(yùn)營(yíng)商不斷增加和不斷更新的業(yè)務(wù)需要。
b、接入無(wú)關(guān)性:
IMS基于全網(wǎng)IP實(shí)現(xiàn)了接入的無(wú)關(guān)性;
IMS核心網(wǎng)采用完全基于IP的SIP信令;
IMS接入網(wǎng)采用IP技術(shù),實(shí)現(xiàn)了底層接入的無(wú)關(guān)性。
c、融合性、開(kāi)放性
向下黏合各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、向上業(yè)務(wù)平全對(duì)外開(kāi)放。
5.無(wú)漫游限制,所有業(yè)務(wù)都在歸屬網(wǎng),漫游到哪里不會(huì)損失業(yè)務(wù)
首次實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)的移動(dòng)性
1)用戶通過(guò)不同終端和接入網(wǎng)絡(luò)享受一致的業(yè)務(wù)體驗(yàn);
2)用戶在任何地方甚至出差到國(guó)外也享受在簽約地一致的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
為什么原來(lái)移動(dòng)網(wǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)
1)2G網(wǎng)絡(luò)都是在漫游地觸發(fā)業(yè)務(wù);
2)用戶體驗(yàn)受限于漫游地網(wǎng)絡(luò)能力;
3)IMS采用了IP承載和SIP信令,漫游地只需提供接入,無(wú)需業(yè)務(wù)觸發(fā)。
總之,IMS給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“控制”平臺(tái),通過(guò)移動(dòng)固定融合和Internet接入方式的引入,給IMS網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。
六、總結(jié)
未來(lái),IMS開(kāi)放式的架構(gòu)將成為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展業(yè)務(wù)的根基。運(yùn)營(yíng)商可以將IMS業(yè)務(wù)能力與IP互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相結(jié)合,如將IMS的語(yǔ)音和即時(shí)消息等通信能力與SNS網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合,將IMS與IPTV相結(jié)合,利用IMS的開(kāi)放性提供與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的更加豐富靈活的業(yè)務(wù)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商也可以將IMS的業(yè)務(wù)能力給多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用,如將IMS網(wǎng)絡(luò)的通信錄的業(yè)務(wù)能力給移動(dòng)手機(jī)終端、PC軟終端共用,為用戶提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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7月9日,距北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)還有近1個(gè)月之際,由CSM媒介研究主辦,國(guó)家廣電總局領(lǐng)導(dǎo),媒體機(jī)構(gòu)、奧運(yùn)贊助商、4A廣告公司以及媒介研究機(jī)構(gòu)、業(yè)界權(quán)威專家共同參與的 “2008奧運(yùn)與媒介高峰論壇”在京召開(kāi)。 作為中國(guó)媒介研究的領(lǐng)軍者,CSM媒介研究現(xiàn)場(chǎng)了“奧運(yùn)舞臺(tái),媒介角色――媒介與奧運(yùn)傳播研究”報(bào)告,詳細(xì)梳理了媒介在奧運(yùn)傳播歷史和現(xiàn)實(shí)中的角色和力量,首次總結(jié)、了廣告主在奧運(yùn)營(yíng)銷中的策略選擇。中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民,中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)傳播中心主任、央視網(wǎng)總裁汪文斌,中央電視臺(tái)體育中心主任江和平等應(yīng)邀發(fā)言,共同討論了奧運(yùn)環(huán)境中新媒體突起和媒介競(jìng)合關(guān)系,預(yù)測(cè)了媒介傳播、媒介營(yíng)銷在奧運(yùn)期間將達(dá)到的“沸點(diǎn)”,后奧運(yùn)時(shí)代中國(guó)體育市場(chǎng)格局及媒介策略等,論壇還開(kāi)辟了專門的案例討論,就奧運(yùn)贊助和媒體營(yíng)銷的策略與效果進(jìn)行了深入探討。
奧運(yùn)媒介環(huán)境流變的五大發(fā)現(xiàn)
2008年北京奧運(yùn)會(huì)既是體育競(jìng)技的舞臺(tái),更是各行業(yè)的奧運(yùn)會(huì)。電視、廣播、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體已經(jīng)戎裝上陣,互聯(lián)網(wǎng)、IP電視、車載電視、手機(jī)電視等新興媒體亦以嶄新的姿態(tài)登上奧運(yùn)舞臺(tái)。值得一提的是,本屆奧運(yùn)會(huì)上,新媒體首次正式成為奧運(yùn)會(huì)持權(quán)轉(zhuǎn)播商。奧運(yùn)在中國(guó)是百年一遇的大事,新媒體登上奧運(yùn)轉(zhuǎn)播舞臺(tái)也是奧運(yùn)百年歷史上史無(wú)前例的創(chuàng)舉,對(duì)中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的意義不言而喻。在媒體合力打造的奧運(yùn)傳播盛宴中,各個(gè)媒體扮演了怎樣的角色?經(jīng)歷著怎樣的變革?受眾對(duì)奧運(yùn)的態(tài)度和關(guān)注度如何?面對(duì)奧運(yùn)資源的壟斷,各媒體采取哪些傳播策略和廣告營(yíng)銷策略?媒介在整個(gè)奧運(yùn)產(chǎn)業(yè)中又占據(jù)著怎樣的位置?《媒介與奧運(yùn)傳播研究報(bào)告》揭示了CSM對(duì)上述問(wèn)題的思考與發(fā)現(xiàn)。
中國(guó)人對(duì)奧運(yùn)關(guān)注超過(guò)了對(duì)個(gè)人收入的關(guān)注
在全國(guó)十城市,北京奧運(yùn)會(huì)是受眾目前最關(guān)注的話題之一,受關(guān)注程度僅次于物價(jià)話題, 而個(gè)人工資或收入話題的關(guān)注程度則排在奧運(yùn)會(huì)之后。在北京,奧運(yùn)會(huì)超過(guò)物價(jià)、工資等各種話題成為北京受眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
奧運(yùn)會(huì)期間將創(chuàng)造新的媒介傳播“沸點(diǎn)”
2004年雅典奧運(yùn)會(huì),全球共有39億觀眾通過(guò)電視觀看了總計(jì)35000個(gè)小時(shí)的奧運(yùn)賽事轉(zhuǎn)播。對(duì)雅典奧運(yùn)會(huì)賽事進(jìn)行全程直播的CCTV-5在奧運(yùn)期間平均每天有3億多的中國(guó)觀眾收看,平均每天收視長(zhǎng)達(dá)77分鐘。2008年北京奧運(yùn)會(huì)無(wú)疑將會(huì)超過(guò)雅典奧運(yùn)會(huì),創(chuàng)造新的體育賽事收視記錄。電視、廣播、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等不同媒體都已經(jīng)為奧運(yùn)做好了最充分的準(zhǔn)備,將共同為受眾打造豐盛的“媒介奧運(yùn)盛宴”。
媒介生態(tài)環(huán)境正藉奧運(yùn)東風(fēng)而變
調(diào)查顯示,電視仍然是受眾了解奧運(yùn)信息的首選媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體和其他新媒體成為后起之秀。電視是受眾以往關(guān)注體育賽事、目前獲取奧運(yùn)信息的最主要媒體渠道,90%以上的人仍然選擇電視作為最主要的奧運(yùn)媒體;但是希望從網(wǎng)絡(luò)媒體獲得更多奧運(yùn)信息的比重攀升到將近30%,超過(guò)了傳統(tǒng)的平面媒體。奧運(yùn)對(duì)各路媒體來(lái)說(shuō)都意味著機(jī)遇,但同時(shí)也帶來(lái)了兩方面的變化,一是媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈;二是跨媒體合作的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。受眾對(duì)于媒體的選擇權(quán)在加大,廣告主對(duì)于廣告投放的選擇權(quán)也在加大,從而最終會(huì)引發(fā)媒介生態(tài)環(huán)境的不斷改變。
每個(gè)媒介受眾都有自己的“媒體組合”
對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的信息感興趣的受眾,接觸不同媒介形式的行為非常顯著。經(jīng)常收看電視、閱讀報(bào)紙雜志、瀏覽網(wǎng)絡(luò)或者接觸其他新媒體的受眾有很高比例也在使用其他媒介。電視媒體受眾中,35%通常也收聽(tīng)廣播,71%也閱讀報(bào)紙雜志,57%瀏覽網(wǎng)絡(luò),接觸其他新媒體的也有52%。網(wǎng)絡(luò)媒體和其他新媒體的受眾通常接觸傳統(tǒng)媒體的比例也很高,電視的接觸率都在95%以上。報(bào)紙雜志的接觸率也在80%以上,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體受眾中有66%通常也接觸其他新媒體,接觸其他新媒體的受眾72.3%平時(shí)也瀏覽網(wǎng)絡(luò)。
沒(méi)有媒體就沒(méi)有奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)
從奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)講,媒體是企業(yè)奧運(yùn)營(yíng)銷必不可少的載體,是連接商家與消費(fèi)者的紐帶,沒(méi)有媒體就沒(méi)有奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)。與此同時(shí),通過(guò)大眾傳媒,奧林匹克運(yùn)動(dòng)得以將奧林匹克知識(shí)、技術(shù)、信息在全世界傳播普及,有力推動(dòng)了世界體育的發(fā)展,有效傳播了民族文化,提升了國(guó)家形象和政治地位,建構(gòu)了大奧運(yùn)產(chǎn)業(yè)。所以,無(wú)論是奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)抑或奧運(yùn)產(chǎn)業(yè),都離不開(kāi)媒介的傳播與連接。無(wú)傳播則無(wú)產(chǎn)業(yè),無(wú)媒介則無(wú)產(chǎn)業(yè)。
奧運(yùn)營(yíng)銷傳播的多層次角逐
北京2008奧運(yùn)會(huì)無(wú)疑是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。不同行業(yè)的企業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)在參與奧運(yùn)營(yíng)銷的目的上存在著很大的區(qū)別。獲得北京奧運(yùn)贊助權(quán)益的企業(yè)在2008奧運(yùn)年到來(lái)之際肯定會(huì)獲得更多的優(yōu)勢(shì),這也是高昂贊助費(fèi)用的價(jià)值體現(xiàn)。在2008奧運(yùn)營(yíng)銷主題到來(lái)之際,非奧運(yùn)贊助商企業(yè)也面臨著強(qiáng)大的壓力,其通過(guò)體育元素和其他贊助方式在市場(chǎng)上盡量大地制造聲音??梢哉f(shuō),在奧運(yùn)營(yíng)銷傳播中,存在贊助商之間、非贊助商之間、贊助商與非贊助商之間的多重角逐。對(duì)于奧運(yùn)贊助商而言,利用身份標(biāo)識(shí)和推廣特權(quán),找準(zhǔn)與奧運(yùn)的對(duì)等價(jià)值,和借勢(shì)事件營(yíng)銷和公共新聞,助推奧運(yùn)營(yíng)銷升級(jí)是開(kāi)展奧運(yùn)營(yíng)銷傳播的不二法門。
無(wú)利不起早,如此高的積極性背后,除了表達(dá)自我外,自然也少不了對(duì)利益的訴求。可是,做微信公眾號(hào)真的能賺到錢么?有什么操作方式?近日,新媒體排行榜召集了一批具有典型性的自媒體大號(hào),就“自媒體如何賺錢”的問(wèn)題展開(kāi)討論。且聽(tīng)混跡于聽(tīng)眾席的湖謅慢慢把干貨道來(lái)。
“王凱講故事”:小孩子的錢最好賺
這些人里,光頭王凱可能是你最熟悉的。天生一副渾厚嗓子的他之前在CCTV2做《財(cái)經(jīng)故事會(huì)》欄目,去年從央視離職后,王凱開(kāi)始專門為小孩子講故事。目前他運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)“凱叔講故事”已經(jīng)有30萬(wàn)粉絲,營(yíng)收狀況良好,所以王凱在談話中表現(xiàn)出的狀態(tài)也很良好,經(jīng)常左顧右盼,插嘴連連。
對(duì)于微信賺錢的問(wèn)題,王凱認(rèn)為:一、不要賣廣告,公眾號(hào)越來(lái)越多,自媒體的市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,用戶的注意力越來(lái)越分散,所以靠廣告發(fā)不了財(cái),而且還影響用戶體驗(yàn);二、內(nèi)容不要收費(fèi),因?yàn)檫@與信息傳播的初衷是相悖的,收費(fèi)會(huì)給你的內(nèi)容傳播場(chǎng)豎起圍墻。
王凱自己賺錢招數(shù)是這樣:
一、他講的故事分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種,小孩子聽(tīng)了免費(fèi)的,被掛上了鉤子,自然就吵鬧著要聽(tīng)付費(fèi)的,錢就是這么來(lái)了。今年王凱講了全本的《西游記》賣出去七千多套,賺了一百多萬(wàn),就是這個(gè)道理。
二、做社群。愛(ài)聽(tīng)故事的家庭有很多,把他們吸引到自己運(yùn)營(yíng)的微信群里。一旦有商業(yè)需求,拉人搞活動(dòng)或者眾籌資金都不是問(wèn)題。這一點(diǎn)其實(shí)和《羅輯思維》是一個(gè)原理。
“餐飲老板內(nèi)參”:一個(gè)策劃賣一萬(wàn)五
秦朝是“餐飲老板內(nèi)參”的運(yùn)營(yíng)者,目前大概有十萬(wàn)左右粉絲。秦朝在創(chuàng)業(yè)之初本想做美食領(lǐng)域的自媒體,但這個(gè)群體比較龐雜,群體的變現(xiàn)能力差,所以最終選擇了餐飲老板這個(gè)利基市場(chǎng)——關(guān)注他公眾號(hào)的人有30%是餐飲老板,有30%是餐飲食材供應(yīng)商和設(shè)備提供商,剩下的也都是有志于或正在從事餐飲行業(yè)的人。
“餐飲老板內(nèi)參”的團(tuán)隊(duì)目前有11個(gè)人,主要盈利方式是策劃與咨詢,偶爾也接一些廣告。秦朝說(shuō),現(xiàn)在他幫自己的老板粉絲們做一次營(yíng)銷策劃或新媒體咨詢的單價(jià)是一萬(wàn)五,一個(gè)月大概有十來(lái)萬(wàn)的收入,日子過(guò)得還行。他認(rèn)為,做微信公眾號(hào),“被誰(shuí)看”比“有多少人看”更有價(jià)值。
“Ayawawa”:導(dǎo)流導(dǎo)出個(gè)淘寶名店
Ayawawa真名楊冰陽(yáng),是臺(tái)上唯一的女性嘉賓。作為一個(gè)2001年發(fā)跡于貓撲和天涯論壇的網(wǎng)絡(luò)紅人,Ayawawa的活躍周期不可思議地長(zhǎng)。這當(dāng)然得益于她姣好的外貌,但更離不開(kāi)這些年她對(duì)自己不斷的重新定位。從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)美女,到情感專家,再到高智商俱樂(lè)部門薩的負(fù)責(zé)人,Ayawawa通過(guò)出書(shū)、上電視、運(yùn)營(yíng)微博與微信等各種途徑釋放著自己的聰慧與魅力。那這樣一個(gè)人精女人,是如何變現(xiàn)擁有40萬(wàn)粉絲的微信公眾號(hào)的呢?
廣告當(dāng)然是一部分。Ayawawa坦言,她的公眾號(hào)的廣告刊例價(jià)是3到5萬(wàn)不等,但平時(shí)接的活兒并不多,大概只有10%的合作率。變現(xiàn)主要還是要靠她自己的淘寶店。
據(jù)Ayawawa透露,她的店鋪是今年雙十二淘寶美妝類目的第五十名,在純靠外部導(dǎo)流的自媒體人開(kāi)設(shè)的淘寶店中排名第一。美妝的電商利潤(rùn)想必各位都清楚,想必今年Ayawawa的團(tuán)隊(duì)可以獲得比較不錯(cuò)的年終獎(jiǎng),當(dāng)然確實(shí)也比較辛苦。
作為一個(gè)情感專家,Ayawawa平時(shí)會(huì)在公眾號(hào)里會(huì)幫別人解答情感問(wèn)題。主要流程是:助手口述,自己挑選,每天回答十個(gè)問(wèn)題。她正在頭疼的問(wèn)題是:如何把愿意消費(fèi)的受眾從幾十萬(wàn)看熱鬧的粉絲中篩出來(lái)。
“神筆記”:手握30多個(gè)草根號(hào)不愁接不到廣告
說(shuō)實(shí)話,之前湖謅并沒(méi)關(guān)注過(guò)“神筆記”這個(gè)號(hào)。據(jù)它的創(chuàng)始人馮豪說(shuō),這個(gè)公眾號(hào)偏向于草根群體,內(nèi)容以養(yǎng)生、旅游、搞笑為主,粉絲有幾十萬(wàn)量級(jí)。它的盈利模式也很簡(jiǎn)單:1、發(fā)軟文廣告;2、與各種廣告聯(lián)盟合作。這些都是常規(guī)套路,此處不再贅述。
比較有意思的是馮豪這個(gè)人。這家伙之前是一個(gè)華為的工程師,去年因?yàn)椤芭谵Z總裁”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。從華為離職后,他和他老婆開(kāi)始了自媒體之旅,據(jù)說(shuō)倆人一共運(yùn)營(yíng)了三十幾個(gè)微信公眾號(hào)……好在都是草根娛樂(lè)類的,以內(nèi)容整合為主,不用牽扯太多精力。
“大象公會(huì)”:求土豪包養(yǎng)
黃章晉是湖謅特別想見(jiàn)的一位前媒體人。從鳳凰周刊離職后,他創(chuàng)辦了牛逼哄哄的“大象公會(huì)”——整體文章質(zhì)量之高,當(dāng)居國(guó)內(nèi)自媒體前三甲,部分文章甚至與一流雜志的封面文章水準(zhǔn)齊平。有這么牛的內(nèi)容,想必不愁賺錢吧?其實(shí)黃章晉最愁的就是這個(gè)。
目前大象公會(huì)的微信號(hào)有30萬(wàn)粉絲,不算很多,但也不少。問(wèn)題的關(guān)鍵在于:黃章晉自認(rèn)不是自媒體,“我就是想自己做做內(nèi)容,沒(méi)想弄什么太多花哨的營(yíng)銷,我要是能有個(gè)刊號(hào)啥的,還真說(shuō)不準(zhǔn)就辦個(gè)雜志”。他還說(shuō):“我也沒(méi)有心思去接單,最好能有穩(wěn)定的品牌廣告主找上來(lái)?!薄銈冋f(shuō),這跟傳統(tǒng)媒體有啥區(qū)別?
大象公會(huì)目前不盈利,一個(gè)月的成本差不多十萬(wàn),幸好之前拿到了投資,“還能燒一年的錢”。聽(tīng)說(shuō)在大象公會(huì)寫文章是很累的,單位時(shí)間內(nèi)工作強(qiáng)度要比在傳統(tǒng)媒體高很多。湖謅衷心希望在接下來(lái)的一年,大象能拿到新融資,讓大象團(tuán)隊(duì)的熬夜都用來(lái)寫文章,別為生存問(wèn)題犯愁。
“信海光”:自給自足自由自在
因?yàn)橥诳萍济襟w圈,所以信海光是湖謅比較熟悉的一位自媒體人。他出身官媒,99年就開(kāi)始網(wǎng)上寫文章,這么多年一直保持有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望。目前信海光運(yùn)營(yíng)著兩個(gè)微信號(hào):“信海光微天下”,主要是針對(duì)科技與產(chǎn)經(jīng)領(lǐng)域的原創(chuàng)評(píng)論,10萬(wàn)粉絲;“政商內(nèi)參”,主要是財(cái)經(jīng)與時(shí)政領(lǐng)域的轉(zhuǎn)載文章,50萬(wàn)粉絲。(科技領(lǐng)域好小眾啊,湖謅快哭了)
在盈利模式上,信海光是典型的自給自足型。目前這兩個(gè)號(hào)都是他自己在運(yùn)營(yíng),所以沒(méi)什么成本,靠廣點(diǎn)通與軟文的收入就足夠老信不用上班還衣食無(wú)憂。
與之前那些有著十幾人團(tuán)隊(duì)的自媒體相比,信海光的“自”屬性更純粹:有料就寫,看到就轉(zhuǎn),有活就接,不對(duì)粉絲有更高要求,不對(duì)自己有太多期許,自由自在,拒絕壓力。當(dāng)然,能這么自由,也是因?yàn)槔闲攀畮啄甑拿襟w生涯造就了他的眼界、文筆、人脈與尺度。這可是門檻,你一般人跨得進(jìn)來(lái)?
從以上六位大V的事跡,湖謅總結(jié)出幾條心得:
1、廣告肯定是要有的,小錢也是錢呀;
2、導(dǎo)流做電商這種不靠?jī)?nèi)容賺錢的方式,是最高效的變現(xiàn)模式,但是門檻較高,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化運(yùn)作;
3、社群玩法看似完美,但需要一個(gè)核心的明星式人物,很少有人有那么強(qiáng)的人格魅力;
誰(shuí)投了65億元?
65億元哪里來(lái)
華數(shù)傳媒的公告顯示:云溪投資三位合伙人為史玉柱、云煌投資以及謝世煌,三者的持股比例分別為0.9943%、0.0002%、99.0055%,普通合伙人投資資金均為自有資金,有限合伙人謝世煌的資金來(lái)自于浙江天貓科技有限公司向其提供的借款。
云溪投資的普通合伙人為史玉柱以及馬云控股的杭州云煌投資,執(zhí)行事務(wù)合伙人為史玉柱,有限合伙人為謝世煌,獨(dú)立的投資決策由史玉柱和馬云共同協(xié)商確定,和阿里巴巴集團(tuán)之間不存在委托持股、協(xié)議控制的情況。
云溪投資、云煌投資均是為了此次交易在近日剛剛成立的公司。與華數(shù)傳媒的這次合作,是云溪投資的首次投資行為。
上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院博士生導(dǎo)師姜進(jìn)章告訴《瞭望東方周刊》:“馬云啟用一個(gè)全新的公司投資華數(shù),可以避免在合股制的前提下,‘阿里’多方股東投資意見(jiàn)不統(tǒng)一的麻煩?!?/p>
據(jù)了解,為了此次入股,4月8日,浙江天貓與有限合伙人謝世煌簽署了《貸款協(xié)議》,貸款本金不超過(guò)65.37億元,貸款期限為自提款之日起10年,貸款復(fù)合年利率8%。
浙江天貓成立于2010年10月25日,法定代表人為馬云,系有限責(zé)任公司(臺(tái)港澳法人獨(dú)資),并不存在協(xié)調(diào)股東表決問(wèn)題。
市場(chǎng)關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題是,浙江天貓注冊(cè)資本為200萬(wàn)美元,貸款給謝世煌的65.37億元已遠(yuǎn)超過(guò)其注冊(cè)資本,那么這筆資金來(lái)源是自有資金,還是商戶資金?
大成律師事務(wù)所合伙人向媒體表示,借款資金不可能來(lái)自于商戶店主押金,其具有專門的銀行托管賬號(hào),且動(dòng)用這部分資金屬違規(guī)行為。阿里巴巴具備強(qiáng)大的資金運(yùn)作能力,浙江天貓資金應(yīng)非自有資金,股東注資和外部融資均有可能。
據(jù)悉,謝世煌本人也是阿里巴巴高管,為“阿里”18位創(chuàng)始人之一,云煌投資由馬云和謝世煌合伙成立,兩者持股分別為99%和1%。
姜進(jìn)章認(rèn)為,馬云和史玉柱都具有極高的個(gè)人品牌價(jià)值,甚至超越其公司品牌價(jià)值。此種情況下,“阿里”是否具有云溪的實(shí)際控制權(quán)已無(wú)關(guān)緊要。
馬云在國(guó)企整合的情況下投資華數(shù)傳媒,出擊文化市場(chǎng),并借此正式介入互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè),可以說(shuō)是他在互聯(lián)網(wǎng)融合背景下的一次重大舉措。據(jù)悉,此前天貓已經(jīng)與華數(shù)傳媒在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域有過(guò)一次成功的合作。
愛(ài)建證券新媒體行業(yè)分析師侯佳林告訴《瞭望東方周刊》:“目前,上市公司的新媒體行業(yè)已細(xì)分為數(shù)字出版、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)影視、互聯(lián)網(wǎng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)游戲等幾個(gè)板塊。在互聯(lián)網(wǎng)影視領(lǐng)域,百事通和樂(lè)視網(wǎng)屬于市值和規(guī)模最大的兩家企業(yè),華數(shù)位居其后?!?/p>
65億元的資金量,在新媒體領(lǐng)域不算一個(gè)小額投資,但目前新媒體公司的市值普遍較高,領(lǐng)頭的兩家公司市值均在300億元左右。此次云溪投資出資65億元,換取華數(shù)傳媒20%的股份,屬于合理區(qū)間。
“馬云和史玉柱投資華數(shù),將使公眾對(duì)華數(shù)傳媒未來(lái)發(fā)展抱有一定的期待。”侯佳林強(qiáng)調(diào)。
優(yōu)質(zhì)節(jié)目會(huì)再漲價(jià)嗎
華數(shù)傳媒表示,本次募集資金將用于華數(shù)傳媒“媒資內(nèi)容中心建設(shè)項(xiàng)目”、“‘華數(shù) TV’互聯(lián)網(wǎng)電視終端全國(guó)拓展項(xiàng)目”及補(bǔ)充流動(dòng)資金。
其中,媒資內(nèi)容中心擬投資15.15億元、華數(shù)TV互聯(lián)網(wǎng)電視終端項(xiàng)目擬投入11.1億元,其余約38.82億元補(bǔ)充流動(dòng)資金,主要用于公司未來(lái)進(jìn)行新媒體產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合、收購(gòu)其他有線電視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)以及償還部分銀行貸款等。
15.15億元資金的進(jìn)入,對(duì)于內(nèi)容市場(chǎng)未必能掀起軒然大波。中國(guó)優(yōu)質(zhì)節(jié)目?jī)?nèi)容的價(jià)格已高得令人咋舌,2013年《中國(guó)好聲音》的網(wǎng)絡(luò)獨(dú)播權(quán)被騰訊以3.5億元的價(jià)格拍下。15.15億元能買下四個(gè)“好聲音”,但這樣的資金量至少讓市場(chǎng)擔(dān)憂:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)格會(huì)被進(jìn)一步推高嗎?
華數(shù)傳媒控股股份有限公司副總裁兼董秘查勇告訴《瞭望東方周刊》:“作為以視頻內(nèi)容為核心的服務(wù)提供商,公司注重上游內(nèi)容資源庫(kù)的建設(shè),現(xiàn)有版權(quán)資源庫(kù)已包含眾多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀供應(yīng)商提供的內(nèi)容,其中包括Discovery、BBC、HBO等?!?/p>
華數(shù)將建設(shè)媒資內(nèi)容中心作為募投項(xiàng)目之一,意味著未來(lái)將加大投入力度,通過(guò)直接購(gòu)買各類內(nèi)容版權(quán)、參與投拍影視劇等方式不斷擴(kuò)充內(nèi)容資源庫(kù),提升內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力。
“版權(quán)內(nèi)容價(jià)格近年確增長(zhǎng)較快,競(jìng)爭(zhēng)激烈。本次融資后,公司會(huì)加大對(duì)內(nèi)容資源的投入,尤其是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。但同時(shí),公司也會(huì)理性對(duì)待,不盲目競(jìng)爭(zhēng)。此外,公司還將通過(guò)多樣化、多渠道的方式進(jìn)行內(nèi)容布局?!?查勇表示。
樂(lè)視網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官劉弘告訴《瞭望東方周刊》:“目前各大視頻網(wǎng)站在版權(quán)購(gòu)買方面已經(jīng)漸趨理性,大家都會(huì)根據(jù)自己的需要來(lái)購(gòu)買,而不會(huì)一味瘋搶,只不過(guò)面對(duì)一些有較大流量增長(zhǎng)和價(jià)值回報(bào)潛力的大劇,視頻網(wǎng)站更愿意為他們付出更好的價(jià)格?!?/p>
基于理性的態(tài)度,節(jié)目?jī)r(jià)格一旦過(guò)高、超過(guò)承受的范圍,不少視頻網(wǎng)站就會(huì)放棄購(gòu)買,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),華數(shù)投資15億元用來(lái)購(gòu)買版權(quán),對(duì)于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),影響不會(huì)太大。
華數(shù)傳媒此次的定增案,至少表明互聯(lián)網(wǎng)電視的潛力已被市場(chǎng)所認(rèn)同,同時(shí)有線電視網(wǎng)的用戶價(jià)格也有望被重估。劉弘認(rèn)為,這次定增將發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng),促進(jìn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)步。
在視頻網(wǎng)站排名領(lǐng)域,華數(shù)并不具明顯優(yōu)勢(shì)。在Alexa的全球排名中,百度、騰訊、新浪、搜狐、優(yōu)酷均在前100名之內(nèi),其中百度、騰訊名列前10位,這幾家網(wǎng)站在視頻點(diǎn)擊率以及流量方面都勝華數(shù)一籌。
深圳廣電集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新研究所出站博士后王建磊告訴《瞭望東方周刊》:“華數(shù)作為渠道商和內(nèi)容商集一體的企業(yè),在視頻網(wǎng)站領(lǐng)域已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。即使將籌集的65億元資金全數(shù)砸在這一細(xì)分市場(chǎng),也無(wú)法有顯著成效,因此這并非是華數(shù)融資后的重點(diǎn)領(lǐng)域?!?/p>
而姜進(jìn)章的看法則不同,他認(rèn)為,在目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)影視域沒(méi)有先機(jī)一說(shuō),大家基本處于同一起跑線?!爸袊?guó)的視頻網(wǎng)站都還處于內(nèi)容匱乏的階段,真正重要的是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的資源。相對(duì)于其他企業(yè),華數(shù)作為國(guó)企擁有七方面的資源,這也正是馬云入股所真正看重的。”
在劉弘看來(lái),資金僅是資源整合的條件之一,后續(xù)增量資源也要看各方專業(yè)判斷和資源整合能力。未來(lái)融資通道放開(kāi),樂(lè)視也有機(jī)會(huì)獲得更多發(fā)展資金,相比華數(shù)并非處于劣勢(shì)。據(jù)悉,樂(lè)視網(wǎng)目前擁有視頻行業(yè)最全的影視劇版權(quán)庫(kù),超過(guò)5000部電影、超過(guò)10000集電視劇,同時(shí)引入中網(wǎng)、高爾夫、五大聯(lián)賽等精品體育賽事等。
仍然面臨強(qiáng)大的地方壁壘
作為內(nèi)容提供商,華數(shù)傳媒的標(biāo)清資源在行業(yè)內(nèi)位于第一,而高清資源則是深圳天華世紀(jì)傳媒位居第一,華數(shù)第二。以目前華數(shù)傳媒在這個(gè)細(xì)分行業(yè)中的地位,王建磊認(rèn)為:15億元資金量的投入,無(wú)法使其再上一個(gè)臺(tái)階。
作為有線渠道商而言,華數(shù)傳媒在浙江地區(qū)擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然而,在跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)方面,有線渠道商仍然面臨強(qiáng)大的地方壁壘,百事通的案例可窺一斑。
2012年2月,中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)傳播中心主任汪文斌和上海廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)裘新簽署了IPTV播控平臺(tái)合作協(xié)議,雙方將落實(shí)上海廣播電視臺(tái)與中央電視臺(tái)原建設(shè)的IPTV集成播控平臺(tái)合并為中國(guó)唯一的IPTV中央集成播控總平臺(tái)。
2011年底,國(guó)務(wù)院正式了三網(wǎng)融合第二批試點(diǎn)城市名單,從而使得進(jìn)入三網(wǎng)融合試點(diǎn)名單的城市達(dá)到54個(gè),涵蓋全國(guó)4個(gè)直轄市,IPTV的發(fā)展可謂進(jìn)入全面開(kāi)花的新時(shí)期。
百視通其實(shí)是中國(guó)在試水IPTV過(guò)程中的一個(gè)特殊案例。由于此前中國(guó)沒(méi)有做IPTV的經(jīng)驗(yàn),因此2005年就拿到了全國(guó)首張全國(guó)性IPTV牌照的百視通,一直按照自己的方式探索性地發(fā)展用戶,與各地電信運(yùn)營(yíng)商合作,利用其網(wǎng)絡(luò)為當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹥?nèi)容服務(wù)。
2010年7月12日廣電總局下發(fā)的《關(guān)于三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)IPTV集成控制平臺(tái)建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定:未來(lái)IPTV播控平臺(tái)將采取兩級(jí)架構(gòu),中央電視臺(tái)設(shè)立IPTV集成總播控平臺(tái),中央電視臺(tái)和地方電視合建立試點(diǎn)地區(qū)IPTV集成播控分平臺(tái)。CNTV則是得到央視授權(quán)的IPTV具體運(yùn)作實(shí)體。
這份文件的出臺(tái)改變了IPTV牌照商和電信運(yùn)營(yíng)商之間的合作方式,實(shí)質(zhì)上屏蔽了電信運(yùn)營(yíng)商參與IPTV業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可能性,前者只能作為透明的傳輸通道。
以前百視通在某個(gè)地區(qū)如果遇到阻力,一般選擇繞過(guò)這個(gè)地區(qū),轉(zhuǎn)而開(kāi)拓別的市場(chǎng)。但是與CNTV的平臺(tái)合并后,百視通不再需要采取繞開(kāi)策略,因?yàn)镃NTV的一級(jí)播控平臺(tái)是必須的、唯一的接入平臺(tái)。從這個(gè)角度看,業(yè)界大多認(rèn)為合并對(duì)百視通而言,絕對(duì)利好。
然而,這種利好并未變成事實(shí),“曾經(jīng)遍地開(kāi)花的百事通,目前只覆蓋四個(gè)城市。除此以外,中國(guó)并沒(méi)有打破地方壁壘的案例?!蓖踅ɡ谡f(shuō)。
查勇告訴《瞭望東方周刊》:“華數(shù)作為杭州地區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和面向多網(wǎng)多屏的新媒體內(nèi)容服務(wù)提供商,其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)有線網(wǎng)執(zhí)著的創(chuàng)新能力?!?/p>
他認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改善、移動(dòng)終端的普及和新媒體技術(shù)的迅速升級(jí),廣電運(yùn)營(yíng)商已面臨其他運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。廣電網(wǎng)絡(luò)要拓展新市場(chǎng),已不能僅依靠政策門檻,而必須考慮如何提升綜合服務(wù)能力。
但地方壁壘依然是阻礙有線渠道商跨地域發(fā)展的瓶頸,“互聯(lián)網(wǎng)電視臺(tái)已成為傳統(tǒng)有線運(yùn)營(yíng)商,跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)中最后一個(gè)春天了?!蓖踅ɡ谡f(shuō)。
需要更多的馬云和史玉柱
2013年6月,國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心在北京舉行《中國(guó)視聽(tīng)新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》會(huì),報(bào)告量化了新媒體對(duì)傳統(tǒng)廣電的沖擊:受個(gè)人電腦、平板電腦、智能手機(jī)的沖擊,北京地區(qū)電視機(jī)開(kāi)機(jī)率從2009年的70%下降至2012年的30%,傳統(tǒng)廣播電視收聽(tīng)收視群體向老年人集中,40歲以上的消費(fèi)者成為收看電視的主流人群,電視觀看人群的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“老齡化”趨勢(shì)。
隨著年輕用戶的流失,傳統(tǒng)媒體面臨著廣告減少的危機(jī)。廣告投放向視聽(tīng)新媒體遷移的趨勢(shì)明顯:2007~2012年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場(chǎng)規(guī)模增幅有3年超過(guò)了120%,大大超過(guò)同期電視廣告收入的增長(zhǎng)幅度,視聽(tīng)新媒體分得的市場(chǎng)“蛋糕”越來(lái)越大。
國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心主任龐井君總結(jié)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)用戶、廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,勢(shì)必對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)廣播影視用戶量和廣告市場(chǎng)形成嚴(yán)重?cái)D壓。