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景區(qū)宣傳工作總結(jié)范文第1篇

一、思想明確、組織健全

在今年黃金周新聞宣傳工作中，為進(jìn)一步強(qiáng)化我縣黃金周新聞宣傳報(bào)道和廣播電視安全傳輸工作，縣廣播電視臺早謀劃、早安排，及時(shí)成立了以臺長為組長，分管副臺長為副組長，新聞、專題、總編室三個(gè)部室全體新聞采編人員為成員的宣傳報(bào)道工作小組，技術(shù)部門全體工作人員我成員的廣播電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)組。并召開專項(xiàng)會議，對各項(xiàng)任務(wù)、重點(diǎn)工作進(jìn)行了全面的安排和部署。

二、新聞宣傳突出重點(diǎn)、提前策劃

我臺早在九月中旬就已經(jīng)啟動“十一”黃金周新聞宣傳工作，要求對“十一”旅游黃金周新聞宣傳分節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個(gè)階段進(jìn)行采訪報(bào)道。節(jié)前主要進(jìn)行思想發(fā)動，輿論引導(dǎo)和宣傳動員，重點(diǎn)報(bào)道我縣各涉旅部門積極采取措施，備戰(zhàn)旅游黃金周的動態(tài)宣傳，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門為確保黃金周期間的社會穩(wěn)定、旅游安全所做的各項(xiàng)籌備工作。節(jié)中集中報(bào)道“十一”旅游黃金周期間我縣各涉旅部門圍繞“吃、住、行、游、購、娛”搞好服務(wù)、我縣各景區(qū)景點(diǎn)接待游客情況、游客到我縣旅游情況、我縣優(yōu)美的自然風(fēng)光、安全有序的旅游環(huán)境等，把全縣廣大干部職工的思想統(tǒng)一到為“十一”旅游黃金周服務(wù)上來，真正形成我縣“人人都是旅游環(huán)境、個(gè)個(gè)都是形象宣傳”的良好氛圍。節(jié)后宣傳重點(diǎn)突出我縣“十一”旅游黃金周所取得的成績，營造凝聚人心、統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、歡樂喜悅的良好輿論氛圍，主要報(bào)道各相關(guān)單位總結(jié)“十一”旅游黃金周成績、發(fā)現(xiàn)存在問題、制定改進(jìn)措施的情況。黃金周期間，共在新聞中制作播出相關(guān)新聞39條，上送州電視臺并播出12條，衛(wèi)視播出10條，康巴衛(wèi)視11條，中央電視臺1條。

三、強(qiáng)化安全播出管理

播出機(jī)房堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，。值班人員做好播出節(jié)目監(jiān)聽、監(jiān)看和信號監(jiān)測工作，24小時(shí)動態(tài)監(jiān)看各頻道的播出情況；各宣傳口部門嚴(yán)格審核自辦節(jié)目和制播各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，目前一切運(yùn)行正常。

四、措施得力保障廣播電視信號優(yōu)質(zhì)安全傳輸

從開展“十一”黃金周假日旅游服務(wù)和安全工作以來，我臺主要責(zé)任人入住漳扎鎮(zhèn)，對賓館飯店進(jìn)行走訪，帶領(lǐng)技術(shù)人員對酒店等區(qū)域的有線電視信號進(jìn)行維護(hù)，更換光接收機(jī)2臺，放大器8臺，新增設(shè)放大器4臺，更換電纜400米，并對機(jī)房光發(fā)射機(jī)信號進(jìn)行調(diào)試，確保信號的穩(wěn)定性和安全傳輸。

景區(qū)宣傳工作總結(jié)范文第2篇

一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住市場營銷這個(gè)中心

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?，廳XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請有關(guān)單位的會議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。2009年個(gè)人工作總結(jié)

二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。

2008年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。 1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。

2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。

通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：

一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。

二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。

景區(qū)宣傳工作總結(jié)范文第3篇

一、上半年工作總結(jié)

（一）完善組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)

縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺，塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個(gè)人演唱會”期間，舉行了__縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式，以節(jié)慶文化為平臺，塑造我縣旅游新形象，全面提升我縣旅游部門的知曉度，為進(jìn)一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《__縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見》（南政辦發(fā)〔20__〕47號），成立了由縣人民政府分管副縣長任組長，旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的__縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。

（二）做好規(guī)劃，儲備項(xiàng)目，明確旅游重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目

1.開展旅游資源調(diào)查

我局掛牌成立后，先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)（點(diǎn)）開展旅游資源調(diào)查，進(jìn)一步明確以重點(diǎn)培育“水電工業(yè)、__風(fēng)情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時(shí)，深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實(shí)地觀摩“啞神舞”，為進(jìn)一步開發(fā)、利用“啞神舞”，整合旅游資源，積極開發(fā)旅游產(chǎn)品，打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實(shí)物資料。

2.做好旅游項(xiàng)目前期論證、規(guī)劃工作

一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個(gè)旅游開發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)查論證工作。二是以《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》為依據(jù)，將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，制作了《__縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》，上報(bào)州旅游局，并列入了全縣20__年全國企業(yè)家活動日、20__年昆交會招商引資項(xiàng)目，赴昆明參加招商引資活動。同時(shí)，該項(xiàng)目還被作為重點(diǎn)推介項(xiàng)目，列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項(xiàng)目庫，在網(wǎng)上了《__縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》。三是編制了《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》、《__縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》，其中《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》以縣人民政府請示文件形式，請求州人民政府轉(zhuǎn)報(bào)省人民政府；《__縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報(bào)州人民政府，積極爭取以上2個(gè)旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃資金。四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，深入靈寶山實(shí)地查看，并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步，我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點(diǎn)，做好無量山旅游項(xiàng)目規(guī)劃和開發(fā)。五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃，其中，寶華鎮(zhèn)擁政村作為__打歌、跳菜特色文化保護(hù)村，規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游；公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村，規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。

3.加強(qiáng)旅游宣傳工作

一是切實(shí)加強(qiáng)對小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊，編制我縣旅游線路3條，印制旅游線路宣傳冊300冊。二是制定了《“__旅游網(wǎng)”建設(shè)方案》，積極籌建“__旅游網(wǎng)”。三是制定了《__縣旅游形象宣傳口號征集活動實(shí)施方案》，目前，正在開展__縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20__年6月29日，共征集到宣傳口號1443條，征集到形象標(biāo)識6個(gè)。四是由縣總

工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競賽”，參加培訓(xùn)人數(shù)將達(dá)200多人。 4.旅游項(xiàng)目工作完成情況

《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃（20__-2020）》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》已編制完成，目前，正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系，將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí)，縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào)，初步達(dá)成小灣電站水電觀光旅游項(xiàng)目合作開發(fā)意向。

（三）存在的困難和問題

我縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開發(fā)中還存在儲多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.旅游規(guī)劃的編制和詳細(xì)規(guī)劃有待進(jìn)一步完善、細(xì)化

我縣雖然完成了《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《__小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》，但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠，景區(qū)基本上沒有詳細(xì)規(guī)劃，導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實(shí)，難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。

2.旅游發(fā)展體制不順，整合乏力

我縣各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的旅游發(fā)展還處于起步階段，管理體制不順，機(jī)制不活，招商引資力度不夠，加之縣財(cái)政困難，導(dǎo)致對各景區(qū)（點(diǎn)）投入嚴(yán)重不足，各景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。

3.旅游企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，行業(yè)素質(zhì)有待提高

我縣旅游市場發(fā)育不夠，旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”，能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱，旅游企業(yè)的管理落后，沒有知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌，市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠，具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏，旅游商品銷售呈松散型，缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。

4.旅游宣傳促銷缺乏針對性

目前，我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性，手段單一，僅僅局限于小規(guī)模式宣傳，沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣傳促銷的新格局。

二、下半年工作打算

在下半年旅游產(chǎn)業(yè)工作中，我局將繼續(xù)以全州旅游二次創(chuàng)業(yè)為契機(jī)，堅(jiān)持以“小灣水電工業(yè)觀光旅游”為主線，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

（一）做好旅游項(xiàng)目規(guī)劃

以《____自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃（20__-2020）》和《__小灣水電工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)可行性研究報(bào)告》為依據(jù)，一是重點(diǎn)做好小灣旅游景區(qū)、靈寶山旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃；二是做好四星級“跳菜”大酒店、堿壩溫泉開發(fā)等旅游項(xiàng)目的前期規(guī)劃，建立旅游項(xiàng)目儲備庫；三是繼續(xù)加大招商引資力度，積極爭取外商投資；四加強(qiáng)與華能集團(tuán)瀾滄江水電開發(fā)公司小灣電站建設(shè)管理局的協(xié)調(diào)聯(lián)系，簽訂小灣水電站開發(fā)意向書。

（二）加強(qiáng)旅游宣傳促銷工作

繼續(xù)實(shí)施“走出去、請進(jìn)來”開放融入戰(zhàn)略，加大旅游宣傳促銷力度，建立多層次的旅游宣傳促銷新格局，力爭在旅游市場開拓上取得新進(jìn)展、新突破。一是認(rèn)真組織開展旅游宣傳口號和形象標(biāo)識征集、評選活動，準(zhǔn)確、形象定位__旅游特色；二是策劃制作__旅游宣傳冊、__旅游宣傳廣告牌、__旅游宣傳網(wǎng)站，建立立體式旅游宣傳促銷宣傳格局；三是進(jìn)一步挖掘各旅游景區(qū)（點(diǎn)）文化內(nèi)涵，撰寫旅游景區(qū)景點(diǎn)解說詞；四是進(jìn)一步加強(qiáng)小灣電站工業(yè)水電觀光旅游線路的策劃、宣傳和包裝。

景區(qū)宣傳工作總結(jié)范文第4篇

作為一名經(jīng)理，要積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì)，提高綜合管理能力，及時(shí)把工作落實(shí)到到實(shí)處。下面就是小編給大家?guī)淼?020經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

2020經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文一20__年對于我來說是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé)，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、堅(jiān)持正確的理想信念，維護(hù)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧

作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己，顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事多做，自覺維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn)，努力營造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的特長，集思廣益，博采眾長，把大家團(tuán)結(jié)起來，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作，向公司月刊、周刊、快報(bào)積極投稿，在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì)，提高綜合管理能力

作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象，也是社會責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué))、合同法、決策與計(jì)劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)，撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充了新知識、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強(qiáng)了我的政策理論水平，并能在實(shí)際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。

三、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)準(zhǔn)“位置”，搞清“職責(zé)”，在工作中盡職盡責(zé)，做到參謀到位不越位，督促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項(xiàng)目的人員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè)，并對人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報(bào)道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(一)理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率

按照以項(xiàng)目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用，確保公司的發(fā)展、運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力，使部門的運(yùn)作更合理和高效，更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。

(二)優(yōu)化職工隊(duì)伍，不斷引進(jìn)技術(shù)人才

針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求，通過建立公開招聘、公平競爭用人機(jī)制，采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道用人信息廣納賢才。累計(jì)招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘，有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源，合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人，中級職稱9人，技師14人，高級技工41人，中級技工25人，人員流動率控制在15%以下，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

本著“以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則，積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20__年度的培訓(xùn)需求，強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、物業(yè)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn)、維護(hù)崗位培訓(xùn)、機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和日常工作中的員工安全注意事項(xiàng)培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)工作20余期，參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學(xué)習(xí)，形成一種你爭我競的良好環(huán)境，提高了工作服務(wù)質(zhì)量，為公司建設(shè)專家隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范落實(shí)宣傳和動員工作

根據(jù)下屬部門員工的個(gè)性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能，按時(shí)完成工作績效考核、工資、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì)、文書寫作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報(bào)道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報(bào)5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)服務(wù)月活動工作報(bào)告、分公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動員會議，及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、中心區(qū)5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務(wù)月活動、安全維穩(wěn)等工作會議、文件、批示精神，落實(shí)任務(wù)與責(zé)任，分工協(xié)作，保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。

四、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作

在實(shí)際工作中，以身作則，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)決參照市國資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示，重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn)，協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確分公司所屬各部門和重點(diǎn)崗位、人員的廉政職責(zé)，梳理工作流程。重點(diǎn)查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度，進(jìn)行分析排序，并組織填寫《部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書》。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，我有信心通過深入學(xué)習(xí)“__屆五中全會”會議精神，在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力、組織能力;二是，進(jìn)一步解放思想、求真務(wù)實(shí)，提高創(chuàng)新能力;三、增進(jìn)交流溝通，多聽取不同意見，把分公司的后勤管理工作做的更好。

2020經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文二今年，公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡櫚雮€(gè)月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

2020經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文三當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20__年行政部工作總結(jié)如下：

1、人員招聘。

20__年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、20__年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。

建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。

20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。

4、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。

新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。

但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報(bào)20__年請購計(jì)劃。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，20__年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

2020經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文四作為銀行大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。

我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當(dāng)然也存在(如敲詐銀行)，絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。

如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯(cuò)，這本身并不重要，因?yàn)檫@不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，你首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個(gè)問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。

這是你的工作，不要對某個(gè)客戶一直耿耿于懷，過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn)，僅此而已。

你可以堅(jiān)持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的，那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用，如果又是一個(gè)新的投訴，這對你來說又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累，你會發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。

客戶著急的時(shí)候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個(gè)部門，客戶在抱怨的時(shí)候，你要順著他的意思，同時(shí)也可以一起來埋怨某個(gè)部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。

客戶無論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則，因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護(hù)好自己十分重要。

景區(qū)宣傳工作總結(jié)范文第5篇

交通半年工作總結(jié)

××年上半年公安交通管理工作總結(jié)

××年上半年，在市公安局和省交警總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞實(shí)施暢通工程和預(yù)防道路交通事故為主線，我隊(duì)采取集中整治和建立長效管理相結(jié)合的工作方式，開展了系列專項(xiàng)治理工作，取得了良好的社會效應(yīng)。

一、主要業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)

（一）上半年共發(fā)生交通事故起，死亡人，傷人，較去年同期相比交通事故發(fā)生起數(shù)下降了％，死亡下降％，傷人下降％。

（二）上半年辦理新車入戶輛，初領(lǐng)發(fā)證個(gè)。

（三）上半年報(bào)廢更新客運(yùn)車輛輛，審批辦理占掘道手續(xù)個(gè)，審批辦理各類通行證張。

（四）上半年圓滿完成交通警衛(wèi)任務(wù)起，其中，一級警衛(wèi)起，二級警衛(wèi)起。

（五）上半年辦理人大、政協(xié)提案起，省、市部門轉(zhuǎn)辦的群眾起。

（六）上半年暫扣“兩搶一盜”嫌疑車輛輛。

二、全面開展道路交通秩序的治理整頓，創(chuàng)良好交通環(huán)境

（一）“冬防春運(yùn)”工作

“冬防春運(yùn)”工作于××年元月日正式啟動，為切實(shí)加強(qiáng)“冬防春運(yùn)”期間道路交通安全管理工作，確?？拓涇囕v運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩?，成立了以分管局長孫曉慶為組長的“冬防春運(yùn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《××市××年“冬防春運(yùn)”道路交通安全工作實(shí)施方案》，在支隊(duì)的統(tǒng)一部署下，各部門嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》的要求將“冬防春運(yùn)”工作全面落實(shí)到位。同時(shí)對出現(xiàn)的問題嚴(yán)格實(shí)行“倒查制”，通過一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保了春運(yùn)期間道路交通安全。春運(yùn)期間糾正交通違法起。

（二）開展“雙超”（超速、超員）治理工作

為貫徹落實(shí)公安部《關(guān)于開展整治“雙超”違法行為專項(xiàng)行動的意見》，制定專門方案，開展整治機(jī)動車超速行駛、客車超員載客（以下簡稱“雙超”）交通違法行為，上半年，共計(jì)出動警力人次，查處超速交通違法行為起，超員交通違法行為起。

（三）采取警便結(jié)合方式，加大對交通違法行為的查處力度

針對夜間沖紅燈、違法停車、與警察打時(shí)間差、捉迷藏等交通違法行為突出的問題，召開專題會議，購置了數(shù)碼攝像機(jī)，在各大隊(duì)成立了便衣取證執(zhí)法小分隊(duì)，通過攝像、抄告等方式重點(diǎn)對早晚失控時(shí)段加強(qiáng)管理，取得了治理成效。

（四）“五·一”黃金周交通管理工作

為確保節(jié)日期間人民群眾旅游出行的交通安全暢通，“五一”期間，全體民警放棄休息，全力以赴投入到交通管理工作中，確保了轄區(qū)道路交通安全和交通秩序正常。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶班每日對重點(diǎn)路段的警力布置進(jìn)行檢查，層層落實(shí)，確保勤務(wù)到位和各項(xiàng)防范措施得到有效的落實(shí)。同時(shí)加大路面控制，特別是加大了治理機(jī)動車（尤其是客運(yùn)車輛）交通違法行為的力度，充分利用流動電子警察、測速儀等裝備，在貴溪大道、貴開路、西南環(huán)線、富源路等通往旅游景區(qū)的道路上設(shè)立超速監(jiān)測點(diǎn)，嚴(yán)厲查處機(jī)動車超速行駛違法行為，通過上述手段，很好地消除了交通事故隱患。共計(jì)出動警力人次，查糾違法行為起。

（五）客運(yùn)車輛專項(xiàng)整治

××年月日至月日按照市公安局的安排和部署在全市大力開展客運(yùn)車輛專項(xiàng)治理整頓工作。通過全體民警扎實(shí)有效的工作，歷時(shí)天的集中整治客運(yùn)車輛工作取得了階段性成果，因客運(yùn)車輛駕駛?cè)诉`反交通安全法而引發(fā)的道路交通事故得到了有效遏制，交通整治工作取得了明顯成效。共糾正客運(yùn)車輛各類交通違法行為起收扣“兩的”輛，查扣非法營運(yùn)“黑面的”輛，暫扣駕證個(gè)。

（六）打擊“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪行為

為認(rèn)真貫徹市公安局、省交警總隊(duì)關(guān)于開展打擊盜搶機(jī)動車、“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的工作部署，于月日、日、日組織開展了設(shè)卡查緝統(tǒng)一行動，盤查過往可疑車輛，嚴(yán)厲查處各類夜間突出的不按規(guī)定使用燈光、酒后駕車等交通違法行為，切實(shí)有效地開展了打擊“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪行為。此次集中統(tǒng)一行動各大隊(duì)共出動警力人次，檢查機(jī)動車輛，暫扣嫌疑車輛輛，查處各類交通違法行為起。

（七）取締“兩的”等非法營運(yùn)活動

為鞏固我市實(shí)施暢通工程所取得的成果，在認(rèn)真做好日常勤務(wù)管理工作的同時(shí)，為防止非法營運(yùn)活動回潮，按照市暢通辦和支隊(duì)的統(tǒng)一部署，各大隊(duì)及暢通辦綜合執(zhí)法大隊(duì)組織開展了針對“兩的”的取締工作。共計(jì)查扣“摩的”輛，“黑面的”臺。

（八）其它專項(xiàng)行動

⒈為確保省、市“兩會”期間交通安全暢通。

“兩會”期間，除保證正常執(zhí)行警力外，由一、二大隊(duì)各抽調(diào)人組成備勤警力，防止緊急事件的發(fā)生，并派出“事故接警車”進(jìn)行全天候巡邏，及時(shí)處置交通事故，保障道路的暢通。四大隊(duì)還圓滿地完成了“兩會”車輛在主會場和駐地的有序停車和出行開道工作。

⒉開展行人、非機(jī)動車專項(xiàng)整治行動。

春節(jié)過后，針對城區(qū)中華路、瑞金路中心隔離護(hù)欄撤離后，少數(shù)交通參與者缺乏遵守交通法規(guī)的自覺性，行人不走斑馬線和人行天橋的狀況，專門制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防道路交通事故的工作方案》，機(jī)關(guān)科室和一、二、四大隊(duì)民警，在中華路、中山路、瑞金路、遵義路上聯(lián)合展開了對行人交通違法行為的專項(xiàng)治理工作。共出動警力人次，開展行人專項(xiàng)治理行動教育群眾人次，處罰行人交通違法達(dá)起，得到了群眾的廣泛理解和積極支持。

月日至日與市城市綜合執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合開展了對非機(jī)動車整治專項(xiàng)行動。采取定點(diǎn)查扣和流動巡邏治理相結(jié)合的方式，對兩城區(qū)主次干道上的違法上路板車、滑輪車、潲水車進(jìn)行了收扣和處罰。民警們在整治行動中與城管執(zhí)法人員積極配合，文明執(zhí)法，共查扣板車、滑輪車輛，三輪車輛，取得了較好的成效。目前，此項(xiàng)工作已納入日常勤務(wù)長效管理。

⒊排堵保暢通工作。今年以來，由于城區(qū)道路的改造施工，致使部分路段、路口高峰期出現(xiàn)交通擁堵，對此，我隊(duì)積極采取措施，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室民警每天：至：分頭到市區(qū)易堵路口、路段參加執(zhí)勤，彌補(bǔ)了一線警力的不足，加大了疏堵力度，全力緩解高峰擁堵現(xiàn)象。

⒋開展××年高考、中考交通保暢、交通噪聲治理工作。在高考和中考期間，一、二、三、四、五、六、七大隊(duì)及清鎮(zhèn)大隊(duì)增派警力維護(hù)轄區(qū)考點(diǎn)道路交通秩序，加強(qiáng)對接送考生車輛停放的管理，確保交通暢通，停車有序，同時(shí)加大對考點(diǎn)附近機(jī)動車鳴號的治理力度，為考生營造一個(gè)安靜的應(yīng)試環(huán)境。

三、精心組織，確保安全，圓滿完成“”交通警衛(wèi)任務(wù)

月日至日，在市委、市政府及市公安局的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“精心組織，確保萬無一失”的原則，我隊(duì)圓滿完成了“”一級加強(qiáng)交通警衛(wèi)任務(wù)，為確保中央首長一行在筑視察期間的出行安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。支隊(duì)全警投入，共完成交通警衛(wèi)趟次，出動警力人次。通過全體民警一絲不茍的交通警衛(wèi)工作，做到了首長車輛出行暢通，會場車輛停放有序，圓滿完成了“”交通警衛(wèi)任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。在此次“”交通警衛(wèi)任務(wù)中，支隊(duì)榮立集體三等功，名民警榮立個(gè)人三等功，名民警得到了個(gè)人嘉獎(jiǎng)。

四、暢通工程順利達(dá)標(biāo)，再接再厲創(chuàng)佳績。

月日，公安部、建設(shè)部兩部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于××年城市道路交通管理等級評價(jià)的情況通報(bào)》（公通字〔〕號），明確了我市已經(jīng)達(dá)到暢通工程類二等管理水平。

五、多措并舉，加強(qiáng)交通事故預(yù)防工作

（一）落實(shí)會議精神，吸取教訓(xùn)加強(qiáng)防范。

為貫徹落實(shí)“·”全省預(yù)防道路交通事故電視電話會議精神，針對當(dāng)前我市交通安全的嚴(yán)峻形勢，把預(yù)防道路交通事故作為當(dāng)前交通管理工作的重心，吸取今年我省特大交通事故的教訓(xùn)，并按照省公安廳有關(guān)文件精神采取切實(shí)有效的防范措施，全面做好預(yù)防道路交通事故工作，力爭取得良好成效。

（二）各執(zhí)勤大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)的交通管理實(shí)際，組織開展了反違法，壓事故集中整治行動，在國道、省道以及城市道路集中整治無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、車輛超速、超載、違法超車、違法停車等各類交通違法行為；在縣鄉(xiāng)道路集中查處和糾正短途客車超載，貨車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)載人，駕駛無牌無證和報(bào)廢車輛，摩托車違法載人等交通違法行為，共計(jì)糾正交通違法行為起。

（三）由事故科牽頭、交管科、設(shè)施科以及各勤務(wù)大隊(duì)對轄區(qū)事故多發(fā)地段和事故“黑點(diǎn)”進(jìn)行了認(rèn)真排查治理，完善了交通設(shè)施，進(jìn)一步消除了道路交通安全隱患。上半年未發(fā)生特大道路交通事故。

（四）為確保危貨運(yùn)輸車和客運(yùn)車輛運(yùn)行情況得到有效監(jiān)督，加強(qiáng)源頭管理和事故防范，積極主動地配合交通、客運(yùn)部門開展客運(yùn)車輛行駛記錄儀工作，得到上級部門的肯定。

（五）為預(yù)防和減少交通事故，利用路段超速“電子警察”對行經(jīng)城區(qū)事故多發(fā)路段的機(jī)動車交通違法行為（超速）進(jìn)行監(jiān)控取證，進(jìn)而實(shí)施處罰。截止××年月已取證超速嚴(yán)重違法行為起，實(shí)施處罰起。

六、科學(xué)組織、科技支撐，推動交通管理再上臺階

（一）對全市部分主干道路口進(jìn)行渠化，采用增設(shè)人行橫道燈控、設(shè)置人行過街安全島等有效措施，保證行人過街安全，使路通組織和管理向著暢通有序的方向發(fā)展。

（二）本著“規(guī)范、科學(xué)、合理、細(xì)致”的原則完善道路交通設(shè)施，信號燈控路口增加到現(xiàn)在的處，并設(shè)置路口人行橫道燈個(gè)，合理設(shè)置了標(biāo)牌塊，完善了城區(qū)交通標(biāo)線，使標(biāo)線施劃率達(dá)到％。

七、交通安全宣傳工作

（一）“冬防春運(yùn)”宣傳工作

充分發(fā)揮輿論優(yōu)勢，將“交通安全村”和“交通安全社區(qū)”作為宣傳平臺，利用“交通安全大蓬車”進(jìn)行廣泛深入的交通安全宣傳，“冬防春運(yùn)”期間共制作大型宣傳標(biāo)語幅，發(fā)放宣傳資料萬余份，出動“交通安全大蓬車”輛。

（二）充分利用與××交通文藝廣播電臺合辦的《交警在線》，與××電視臺合辦的《紅綠燈》等聯(lián)辦欄目大力發(fā)揮交通安全宣傳作用，并繼續(xù)與貴州都市報(bào)、貴州電視臺、××晚報(bào)、法制生活報(bào)以及《××通》等媒體保持緊密聯(lián)系，認(rèn)真做好各單位的新聞報(bào)道指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

（三）根據(jù)省交警總隊(duì)關(guān)于開展交通安全宣傳“五進(jìn)”工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合業(yè)已開展的“三讓”活動，在全市范圍內(nèi)組織開展了以“關(guān)愛生命，安全出行”為主題的道路交通安全宣傳“五進(jìn)”活動?；顒娱_展以來，已進(jìn)入社區(qū)個(gè)、村寨個(gè)、企業(yè)個(gè)、學(xué)校所以及戶家庭，受教育人數(shù)余萬人次，真正使交通安全宣傳無孔不入，無處不在。

（四）為普及交通安全知識，宣傳交通法規(guī)，了解支隊(duì)各個(gè)時(shí)期的交管工作動態(tài)和措施，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、一線民警走進(jìn)直播間，通過××交通文藝廣播電臺《警民互動平臺》欄目開展交通安全宣傳教育，各項(xiàng)交管信息，并動員群眾積極為整治交通獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（五）為提高我市交通參與者的交通安全意識和自我保護(hù)意識，確保我市道路實(shí)現(xiàn)安全與暢通，牽頭成功舉辦了“《交通安全周刊》杯”××市道路交通安全知識電視大賽。