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關(guān)鍵詞:信息化管理;組織變革
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、信息化管理
信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)組織變革提供了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)和手段,它能夠在極短的時(shí)間內(nèi)以最低廉的費(fèi)用和最準(zhǔn)確的結(jié)果去處理和傳遞大量復(fù)雜的信息。企業(yè)信息化管理因其能降低企業(yè)生產(chǎn)管理成本,為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)等諸多優(yōu)勢(shì),逐漸走入現(xiàn)在化企業(yè)的日常管理中。我們可將郵件信息化、文件信息化,企業(yè)也將信息化融入其中,幫助企業(yè)完成采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),信息資源的地位發(fā)生逆轉(zhuǎn),信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心,信息成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的戰(zhàn)略資源。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到面對(duì)外部環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還需要多樣化和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)反應(yīng)能力,要做到這一點(diǎn),就需要豐富的信息資源及信息化管理。信息化管理就是采用先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,將這些資源轉(zhuǎn)換成有效的數(shù)據(jù)信息以便企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作中使用,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,提高企業(yè)在信息化社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、信息化管理中存在的問(wèn)題
信息化管理和其他一些管理問(wèn)題一樣出現(xiàn)同樣的情況,它是一把雙刃劍,如果利用好它,可以挽救一個(gè)企業(yè);但如果有人認(rèn)為它是天衣無(wú)縫,是企業(yè)的尚方寶劍,也可能使企業(yè)在信息化管理環(huán)節(jié)上輸?shù)靡粩⊥康亍?/p>
1、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。信息化管理既是對(duì)管理人員的一次考驗(yàn),也是對(duì)企業(yè)員工的一次考驗(yàn)。要求企業(yè)員工注重從上到下一致的配合。有些企業(yè)夸大信息化管理對(duì)企業(yè)的作用,并將以往管理模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的套用調(diào)整,可能出現(xiàn)的問(wèn)題就是員工對(duì)信息化管理軟件不熟悉、管理程序摸不著頭腦、與其他部門不能很好的配合、軟件沒(méi)有很好的利用,更嚴(yán)重的是可能會(huì)造成企業(yè)整體運(yùn)作失敗,不能使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、員工對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)程度不到位。信息化管理出現(xiàn)后,對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行了改變,也對(duì)員工主觀認(rèn)識(shí)進(jìn)行了沖擊。部分中上層員工沉醉于長(zhǎng)期管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不愿意主動(dòng)分析新的管理方法和手段,信息化對(duì)他們的地位構(gòu)成巨大威脅,使系統(tǒng)處于支離破碎的局面,影響了總體效益。部分底層員工由于自身能力和思想抵觸行為對(duì)信息化管理接受程度不高,致使一些生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)脫節(jié),導(dǎo)致總?cè)蝿?wù)進(jìn)度遲緩、甚至無(wú)法完成。
3、員工培訓(xùn)程度不到位。一項(xiàng)新生事物出現(xiàn)需要一個(gè)接受過(guò)程,在這里員工對(duì)信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要。在實(shí)際工作中可能出現(xiàn)員工在態(tài)度上認(rèn)識(shí)不足、培訓(xùn)不到位的問(wèn)題。這里就涉及到軟件供應(yīng)商和企業(yè)人力管理部門,存在的問(wèn)題有軟件供應(yīng)商銷售完軟件后培訓(xùn)服務(wù)不按時(shí)、不全面,員工未能完全掌握軟件操作流程,導(dǎo)致系統(tǒng)一正式運(yùn)作就問(wèn)題重重,使企業(yè)找不到方向。
4、信息化管理軟件與企業(yè)生成運(yùn)作不能完全融合。企業(yè)信息化管理軟件就目前來(lái)說(shuō)較為混亂,在日常生活中留意的話,可以發(fā)現(xiàn)有很多管理軟件的名字和軟件供應(yīng)商,軟件價(jià)格相對(duì)高,對(duì)環(huán)境要求高,超出大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力,軟件供應(yīng)商與企業(yè)要求有較大差距,可能出現(xiàn)企業(yè)因?yàn)橐?gòu)買某軟件的某一個(gè)環(huán)節(jié)而購(gòu)買一整套系統(tǒng),這對(duì)于那些有規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)難度要小一些,可對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō),只能望而卻步了,而且一些軟件供應(yīng)商為適應(yīng)大型企業(yè)要求或是沒(méi)有進(jìn)行很好的調(diào)研、設(shè)計(jì),致使一些軟件與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作不能完全相融,對(duì)于企業(yè)實(shí)施者來(lái)說(shuō),就是花錢買問(wèn)題了。
5、信息化管理數(shù)據(jù)安全性存在隱患。數(shù)據(jù)安全在信息化管理中占據(jù)舉足輕重的地位,數(shù)據(jù)安全性存在的隱患使信息化管理存在巨大硬傷。如果企業(yè)信息資源丟失或混亂,會(huì)造成企業(yè)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),日常管理功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)報(bào)表無(wú)法處理等情況。企業(yè)在日常使用軟件時(shí)因?yàn)椴《靖腥净蛩藧阂夤?出現(xiàn)小到某個(gè)員工個(gè)人數(shù)據(jù)丟失,大至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器癱瘓,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)惡劣的影響。
三、企業(yè)信息化管理解決方案
對(duì)企業(yè)信息化管理存在問(wèn)題進(jìn)行討論和分析,目的是抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,以便日后能夠清楚地認(rèn)識(shí)信息化管理存在的問(wèn)題并最終解決問(wèn)題,在這里對(duì)以上可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案。
1、改變領(lǐng)導(dǎo)方式,處理好內(nèi)外關(guān)系。信息化管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要全體員工共同努力完成,它使企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),無(wú)論是大型企業(yè)還是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小型企業(yè),對(duì)信息社會(huì)的回避、熟視無(wú)睹都必然給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)阻力。因此,把信息社會(huì)的思維管理理念嫁接到傳統(tǒng)企業(yè),需要處理好內(nèi)外關(guān)系,不要迷信電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。企業(yè)不可能一夜之間就能駛上信息化管理的快車道。在組織出現(xiàn)變革時(shí),需要上層領(lǐng)導(dǎo)足夠重視,深入每一個(gè)環(huán)節(jié),高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌規(guī)劃、全員參與、責(zé)任分明、層層落實(shí)才行。重視企業(yè)組織的重新設(shè)計(jì)與適應(yīng)性的關(guān)系,不可以生搬硬套。注重每個(gè)業(yè)務(wù)處理流程,每道工序數(shù)字化工程,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2、改變員工工作態(tài)度,提高工作效率。信息化管理工作模式需要全員滲透,在信息化管理模式進(jìn)入初期將業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)以及最實(shí)惠的日常工作流程傳授給員工,讓所有員工感受到信息化管理帶來(lái)的益處,而且益處不僅是對(duì)企業(yè)的,還有對(duì)員工個(gè)人的。這樣可以提高員工的工作積極性,對(duì)于那些不能勝任的員工需要加強(qiáng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)換。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),考核面前人人平等。將員工培訓(xùn)視為企業(yè)信息化管理的重要進(jìn)程,在培訓(xùn)之初建立培訓(xùn)體系,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)考核制度,對(duì)員工分層次培訓(xùn)。與軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在購(gòu)買之初達(dá)成培訓(xùn)協(xié)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,雙方嚴(yán)格控制培訓(xùn)流程,防止軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)偷奸耍滑,被培訓(xùn)員工消極怠工,付出時(shí)間卻沒(méi)有成效。在培訓(xùn)開(kāi)展時(shí)應(yīng)由專門部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)流程,監(jiān)督和管理軟件培訓(xùn)人員與企業(yè)員工,對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,防止考核人員礙于情面出現(xiàn)漏網(wǎng)之魚(yú)。
4、注重信息化管理軟件與企業(yè)的適用性。信息化管理軟件的購(gòu)買對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件頭疼的事情,現(xiàn)在市場(chǎng)上信息化管理軟件頗多,層次不同、價(jià)格不一,這就需要企業(yè)認(rèn)真斟酌,要花精力在信息化管理軟件的選取上,企業(yè)需挑選既熟悉企業(yè)工作流程又懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型人才共同完成此任務(wù)。若企業(yè)內(nèi)部在建立初期沒(méi)有此類人才,那就需要企業(yè)從長(zhǎng)計(jì)議了。目前也出現(xiàn)了一些新的形態(tài),一些軟件供應(yīng)商為吸引顧客,他們采取了試用、租用等形式,企業(yè)為減少成本和風(fēng)險(xiǎn)可以一試。一些有資力的公司可以在管理軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)前期參與設(shè)計(jì)或在軟件成品之后為適應(yīng)企業(yè)管理流程要求對(duì)各別模塊進(jìn)行修改。以上這些都可以解決信息化管理軟件在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的適用性問(wèn)題。
5、加強(qiáng)信息化管理中的信息安全。信息安全是信息化管理的關(guān)鍵和核心。隨著計(jì)算機(jī)用戶的范圍和訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源的手段發(fā)生巨大變化,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)保證信息安全就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在信息化進(jìn)程中,可能會(huì)面臨各種威脅,但要盡最大努力防止信息數(shù)據(jù)丟失或泄露。在加強(qiáng)信息化管理中,數(shù)據(jù)安全問(wèn)題可以采取成立專門的網(wǎng)絡(luò)中心,保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全和防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊,采用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件,如防火墻、殺毒軟件。在網(wǎng)絡(luò)操作中,對(duì)員工進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)和及時(shí)備份,等等。制定相關(guān)信息安全條例,不允許員工非法操作,并制定相應(yīng)嚴(yán)格的懲罰制度。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)探討信息化管理中存在的問(wèn)題并給出相應(yīng)的解決方案,目的是讓更多的企業(yè)認(rèn)清信息化管理,它并不是一項(xiàng)高新技術(shù),也不是普通的管理方法,需要企業(yè)正視信息化管理問(wèn)題,它是企業(yè)不斷改造和升級(jí)的過(guò)程。企業(yè)要生存和發(fā)展,單靠以往的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、功能等傳統(tǒng)因素已無(wú)法完全確保其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需通過(guò)一種途徑以確保在市場(chǎng)反應(yīng)速度、決策的正確程度、創(chuàng)新能力、運(yùn)作效率等方面占有一定的先機(jī)。在信息化管理過(guò)程中,盡管存在著各種各樣的問(wèn)題和困難,但隨著企業(yè)的不斷改革,企業(yè)信息化管理還是取得了明顯的成績(jī)。希望企業(yè)在信息化管理中,學(xué)會(huì)從外部準(zhǔn)確而及時(shí)地獲取信息,迅速調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),保證企業(yè)更好地發(fā)展。
(作者單位:1.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué);2.昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]陳雪飛.電子商務(wù)[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版,2007.
關(guān)鍵詞:電子信息管理;平臺(tái);構(gòu)建
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
電子信息技術(shù)的快速發(fā)展,使企業(yè)管理發(fā)生了巨大的改變。憑借快捷、便利的優(yōu)點(diǎn),電子信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)管理層面,極大地提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。但是在實(shí)際的使用過(guò)程中,隨著企業(yè)管理信息化日益規(guī)?;?,企業(yè)信息化管理的管理難度也日益提升,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因信息安全問(wèn)題導(dǎo)致管理系統(tǒng)失效的情況,影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。為了提高企業(yè)的信息化管理水平,就需要對(duì)電子信息技術(shù)在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,對(duì)電子信息技術(shù)在企業(yè)安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
1電子信息技術(shù)簡(jiǎn)介
電子信息技術(shù)指的是使用通信手段對(duì)信息進(jìn)行傳遞、存儲(chǔ)、處理和顯示的一種技術(shù),總地來(lái)說(shuō),信息技術(shù)主要由以下四個(gè)方面構(gòu)成:
1.1、識(shí)別和感應(yīng)測(cè)試技術(shù)。主要包含信息提取、信息識(shí)別、信息檢測(cè)等技術(shù),這種類型技術(shù)稱為傳感技術(shù),可以提高人類的信息感知能力。
1.2、信息傳遞技術(shù)。主要是從功能上實(shí)現(xiàn)信息可靠、快速、安全轉(zhuǎn)移的目的。
1.3、信息處理和再生技術(shù)。信息處理技術(shù)主要包含了對(duì)信息進(jìn)行壓縮、編碼和加密,在處理信息的基礎(chǔ)上形成一種層次更深的決策信息。
1.4、信息使用技術(shù)。這種技術(shù)主要包含了信息控制技術(shù)和顯示技術(shù),在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下,現(xiàn)代信息技術(shù)正逐漸成為一門綜合性比較高的科學(xué)技術(shù),并已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)管理中不可或缺的部分,信息時(shí)代的到來(lái),正逐漸改變著傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式。
2、構(gòu)建電子信息管理平臺(tái)的必要性
調(diào)查統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃制定、文件編制、經(jīng)營(yíng)銷售等活動(dòng)都是在對(duì)大量信息資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上開(kāi)展的,信息是否真實(shí)全面直接關(guān)乎決策的可行性,所以企業(yè)必須建立一個(gè)健全的信息管理機(jī)制。尤其是當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,信息管理顯得更為重要,如何在海量信息中盡快找出有效信息并加以分析利用是各企業(yè)考慮的重點(diǎn)。電子信息管理平臺(tái)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)建立的系統(tǒng),具有信息采集、信息傳遞、自動(dòng)儲(chǔ)存、分析處理、安全維護(hù)等功能??蓪?shí)時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)行狀況,并根據(jù)采集的信息對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),在當(dāng)前企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。一般結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 電子信息管理平臺(tái)示意圖
3、信息化管理平臺(tái)的基本內(nèi)涵構(gòu)成
當(dāng)前所說(shuō)的信息化管理平臺(tái)主要指的是Internet作為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及使用WAP通信協(xié)議作為基礎(chǔ)的無(wú)線互聯(lián)技術(shù)、兩者的綜合使用作為主要的手段的連接企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中信息流、資金流、物流以及商流,于此同時(shí)就可以變?yōu)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)提供預(yù)測(cè)決策以及控制等等參考手段以及依據(jù)的管理中心,通常其基本構(gòu)成主要包括有三層結(jié)構(gòu),即人機(jī)交互的界面、業(yè)務(wù)邏輯層和底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)等等。當(dāng)前信息化管理平臺(tái)主要以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)作為支撐可以作為企業(yè)的各項(xiàng)日常管理和商業(yè)模式的智能化同時(shí)可以提供一個(gè)全面的解決方案,其作為企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的持續(xù)改善提供了較為強(qiáng)大的技術(shù)支持。
4、電子信息管理平臺(tái)構(gòu)建過(guò)程之中的相關(guān)要點(diǎn)分析
4.1、決策分析
某公司為進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,需建立一個(gè)現(xiàn)代化電子信息管理平臺(tái),決策者考慮的重點(diǎn)有兩點(diǎn),一是成本,二是效益。成本又涉及3方面:公司人員花費(fèi)、咨詢顧問(wèn)和系統(tǒng)軟件成本。公司人員負(fù)責(zé)聯(lián)系咨詢顧問(wèn)公司,與其合作商量平臺(tái)的各項(xiàng)要求;軟件公司負(fù)責(zé)軟件的研發(fā)工作。該公司用了近兩個(gè)月引進(jìn)了SAP系統(tǒng),共花費(fèi)50萬(wàn)美元。隨著各種新技術(shù)和新元件的應(yīng)用,成本投入可能會(huì)更高。
4.2、宣傳培訓(xùn)
為保證系統(tǒng)研發(fā)工作順利開(kāi)展,需挑選一些高素質(zhì)人才成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,并得到高層許可。然后積極學(xué)習(xí)新管理模式,通過(guò)與高級(jí)員工的交流,盡快掌握電子信息管理的有關(guān)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)在公司內(nèi)部加大宣傳力度,使各部門能接受新管理模式。新管理平臺(tái)最終是由員工操作的,所以必須確保員工能夠接受,如開(kāi)展培訓(xùn)、召開(kāi)會(huì)議等。
4.3、數(shù)據(jù)處理
公司每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)資料,需及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,所以在新管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)之前就應(yīng)將各種數(shù)據(jù)清單主備齊全。在分析整理后,需確保數(shù)據(jù)不能混亂,應(yīng)能夠清晰明了地反映企業(yè)運(yùn)行狀況,為下一步工作提供便利。
4.4、內(nèi)部調(diào)查
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模較大,內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,需對(duì)其內(nèi)部展開(kāi)詳細(xì)的調(diào)查并整理成統(tǒng)計(jì)報(bào)告。如果企業(yè)內(nèi)部過(guò)于混亂,有必要進(jìn)行優(yōu)化、重組業(yè)務(wù)流程。另外,在企業(yè)運(yùn)行中,難免會(huì)存在一些不規(guī)范行為,若不處理則必將影響到后續(xù)工作。所以需在業(yè)務(wù)流程規(guī)范化之后才能開(kāi)展新系統(tǒng)的研發(fā)工作。要想使電子信息管理平臺(tái)更好地運(yùn)行,必須提高企業(yè)業(yè)務(wù)流程效率,因此要重組業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)高效化的流程。
5、企業(yè)信息化管理平臺(tái)構(gòu)建策略的建議和對(duì)策
在分析當(dāng)前企業(yè)信息化管理平臺(tái)構(gòu)建中的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因的基礎(chǔ)上,結(jié)合信息化管理的相關(guān)知識(shí)和理論,特別是對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化管理實(shí)施實(shí)踐的調(diào)查統(tǒng)計(jì)之中可以分析,于此同時(shí)也可以參考國(guó)外先進(jìn)企業(yè)信息化管理平臺(tái)構(gòu)建的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及成功做法,本文從以下幾點(diǎn)角度提出我國(guó)企業(yè)規(guī)劃以及設(shè)計(jì)信息化管理平臺(tái)策略的相關(guān)建議。
5.1、在企業(yè)信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建策略之中應(yīng)該對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及長(zhǎng)遠(yuǎn)全局規(guī)劃在信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)之中統(tǒng)籌以及駕馭地位有充分的確認(rèn)以及明確,并且將發(fā)展戰(zhàn)略作為主要依據(jù)促使其在信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)之中可以及時(shí)有效的體現(xiàn)以及傾斜,如此的話就可以有效提升信息化平臺(tái)構(gòu)建桌子紅對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持以及匹配的力度。
信息化管理平臺(tái)其對(duì)當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等等有著十分重要的作用以及意義。從客觀上來(lái)應(yīng)該站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度以及層次去審視和對(duì)待其整體規(guī)劃以及設(shè)計(jì)問(wèn)題,同時(shí)把企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行細(xì)分來(lái)尋求其用信息化平臺(tái)來(lái)表達(dá)以及實(shí)現(xiàn)的途徑,從根本上來(lái)說(shuō)企業(yè)構(gòu)建信息化平臺(tái)同時(shí)向其轉(zhuǎn)移的根本目的則是為了有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,所以信息化管理平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)、模塊劃分以及分布式部署方案等等則都是為此戰(zhàn)略高度而服務(wù)的。
5.2、在進(jìn)行個(gè)企業(yè)信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建策略之時(shí),需要對(duì)信息平臺(tái)之中未來(lái)有效運(yùn)行以及流暢操作的企業(yè)種種關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程以及環(huán)節(jié)進(jìn)行符合信息化要求的重新塑造以及調(diào)整,同時(shí)不斷建立信息平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并行的雙行運(yùn)作線路以及模式,進(jìn)而不斷提升兩者之間的互動(dòng)性以及相互支持性。而從根本來(lái)說(shuō),企業(yè)從傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向依托信息化管理平臺(tái)進(jìn)行信息化管理模式的轉(zhuǎn)變中有著一定的不同,那么這就要求對(duì)傳統(tǒng)管理模式所依賴的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行符合信息化管理平臺(tái)所要求的信息化改造以及重新定義,同時(shí)為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃基于信息化管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及相關(guān)支持配套環(huán)節(jié)的部署,并且在絕大多數(shù)的情況之下兩種管理模式還應(yīng)該并行運(yùn)行,那么就要求可以有效地處理其中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。
6、結(jié)語(yǔ)
電子信息管理平臺(tái)可提高企業(yè)處理信息的效率和質(zhì)量,從而為企業(yè)帶來(lái)更多利益。在合理設(shè)計(jì)研發(fā)的同時(shí),還應(yīng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作,如程序員培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等,使新系統(tǒng)能夠盡快投入使用。
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1.1加強(qiáng)醫(yī)療流程管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)用,使得許多手工操作的醫(yī)療項(xiàng)目均進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸,節(jié)約了人工成本,也減少了差錯(cuò)事件。特別是對(duì)臨床醫(yī)師和各理化科室系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接,使得臨床醫(yī)師能及時(shí)了解患者的各理化指標(biāo),及時(shí)制定或變更患者的醫(yī)療計(jì)劃設(shè)計(jì),提高了醫(yī)療質(zhì)量[3]。
1.2增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高全員素質(zhì)
隨著計(jì)算機(jī)及時(shí)在醫(yī)院各層次、各部門的廣泛運(yùn)用,促使各類醫(yī)護(hù)人員也在不斷的進(jìn)行計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力的學(xué)習(xí),也只有不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),才能與醫(yī)院的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
2.基層醫(yī)院信息化管理建設(shè)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
2.1醫(yī)院信息化管理建設(shè)的現(xiàn)狀
從1996年衛(wèi)生部開(kāi)始建立第一個(gè)正規(guī)的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)試點(diǎn)開(kāi)始,我國(guó)大型三甲醫(yī)院開(kāi)始試行醫(yī)院信息化建設(shè)探索,目前,絕大多數(shù)大型三甲醫(yī)院已經(jīng)完成醫(yī)院管理信息化階段(MIS),并進(jìn)入臨床管理信息化階段(CIS)[4]。然而,據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道及作者對(duì)我縣醫(yī)院管理信息化運(yùn)作的實(shí)際情況分析,我縣基層醫(yī)院開(kāi)展HIS建設(shè)還相對(duì)滯后[5]。
2.2醫(yī)院管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
2.2.1對(duì)管理信息化認(rèn)識(shí)不足:醫(yī)院信息化,關(guān)鍵是醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的重組改造。目前,許多醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院管理信息化認(rèn)知不足,特別是中老年醫(yī)務(wù)人員因?qū)π律挛锶狈M(jìn)取學(xué)習(xí)的精神,所以,對(duì)醫(yī)院管理信息化存在排斥、觀望、無(wú)所謂的心態(tài)。有些管理者缺乏信息化管理相關(guān)知識(shí),建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,把醫(yī)院信息系統(tǒng)當(dāng)作硬件,認(rèn)為一次性投入就可解決所有問(wèn)題,而沒(méi)有意識(shí)到信息系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期支持和投入的軟件工程。2.2.2管理制度不健全、管理人員素質(zhì)不高:網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施之一,必須由專業(yè)人員進(jìn)行管理和維護(hù),他們不僅要具有豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)有醫(yī)學(xué)知識(shí)。目前,這樣的管理人才相對(duì)缺乏,許多都是由非專業(yè)人員代管,所以,管理水平低下,甚至,使得信息管理硬件不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí),由于管理員隨意性較大,所以,其管理也存在很大漏洞,甚至,有些基層醫(yī)院沒(méi)有信息化管理的相關(guān)制度。2.2.3研發(fā)管理系統(tǒng)存在不足,系統(tǒng)的擴(kuò)充與發(fā)展能力差:目前,在信息化醫(yī)院管理中,信息化管理僅局限于財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)核心階段,管理的面相對(duì)較窄,利用率不廣,還無(wú)法推廣到其他管理領(lǐng)域?qū)用嫔蟻?lái)。在系統(tǒng)的擴(kuò)容和業(yè)務(wù)拓展方面無(wú)法升級(jí)或橫向運(yùn)用。主要其系統(tǒng)集成缺乏整體設(shè)計(jì),軟件開(kāi)發(fā)水平低下[6]。
3.醫(yī)院信息化管理建設(shè)的對(duì)策與展望
3.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信息化管理認(rèn)知能力和管理水平
在信息化醫(yī)院管理中,管理者要具有犀利的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,高瞻遠(yuǎn)矚,要高度重視信息化管理建設(shè),積極解決硬件的投入和人才引進(jìn),協(xié)調(diào)臨床各科室間的人員學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)對(duì)接方面的指導(dǎo)與管理,只有領(lǐng)導(dǎo)者高度重視和積極參與,才能充分調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各部門的力量。
3.2重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)
信息化管理隊(duì)伍的建設(shè),目前還是一個(gè)較為棘手的難點(diǎn),因受多因素的影響。直接引進(jìn)人才確實(shí)存在較大的難度,特別是基層醫(yī)院。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,采取送出去的方面,選調(diào)對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣的人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.3積極完善和規(guī)范信息化管理制度
[關(guān)鍵詞]ERP系統(tǒng);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行資源規(guī)劃與管理安排,能夠幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的管理模式中解放出來(lái),向著新時(shí)期的新型企業(yè)管理模式邁進(jìn)。近年來(lái),ERP系統(tǒng)應(yīng)用成為眾多企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者十分關(guān)注的重點(diǎn)話題,也有不少企業(yè)從引入ERP系統(tǒng)中獲得了成長(zhǎng)與進(jìn)步,以至于越來(lái)越多的企業(yè)管理者、決策者將ERP當(dāng)作靈丹妙藥,認(rèn)為只要引入ERP就能夠讓企業(yè)煥發(fā)新生,能夠提高經(jīng)濟(jì)效益,能夠加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,能夠鞏固企業(yè)良好的社會(huì)形象,能夠轉(zhuǎn)變管理思維讓管理工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳。但是現(xiàn)實(shí)卻往往不能夠盡如人意,許多企業(yè)在熱火朝天讓ERP系統(tǒng)啟動(dòng)之后卻并沒(méi)有獲得預(yù)期成效,反而因?yàn)榉N種原因讓企業(yè)原有的生產(chǎn)管理秩序陷入混亂,而這一切并不是ERP系統(tǒng)的過(guò)錯(cuò),而是ERP系統(tǒng)與企業(yè)管理現(xiàn)狀不匹配又盲目推進(jìn)所造成的惡劣后果。
1ERP系統(tǒng)與企業(yè)不匹配造成的嚴(yán)重影響
ERP系統(tǒng)雖然能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理水平提升及經(jīng)濟(jì)效益提升,但是ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也不是一件簡(jiǎn)單的事情,如果盲目引入ERP系統(tǒng)而不重視與企業(yè)實(shí)際管理和需求的匹配及規(guī)劃,則不僅無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)管理效益,甚至?xí)绊懫髽I(yè)現(xiàn)有的管理秩序。首先,ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)作協(xié)調(diào),促進(jìn)內(nèi)部管理“1+1>2”的合力顯現(xiàn),但是ERP系統(tǒng)只有在匹配企業(yè)當(dāng)前狀況和管理需要乃至管理特點(diǎn)的時(shí)候才能夠發(fā)揮作用,反之則可能影響到凡涉及ERP運(yùn)作的各個(gè)方面。其中最為明顯和嚴(yán)重的影響就是在會(huì)計(jì)核算工作上,ERP初始化工作搞不好,后續(xù)會(huì)計(jì)核算就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,甚至無(wú)法順利開(kāi)展下去。其次,如果ERP設(shè)置與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和管理需求不匹配,也會(huì)造成ERP的管理流程難以在實(shí)際管理當(dāng)中發(fā)揮作用,甚至?xí)驗(yàn)楦窀癫蝗攵屍髽I(yè)的正常秩序受到影響,例如無(wú)法讓各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料和數(shù)據(jù)快速到達(dá)財(cái)務(wù)管理部門、信息傳遞過(guò)程中錯(cuò)誤和失真等,從而對(duì)其企業(yè)包括會(huì)計(jì)核算在內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作造成嚴(yán)重阻礙,甚至讓財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)激增,得不償失。
2提高ERP系統(tǒng)規(guī)劃及實(shí)施成功率的措施
前文我們對(duì)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的卓越影響進(jìn)行了闡述,也談到了ERP規(guī)劃不合理、不匹配將會(huì)對(duì)企業(yè)一系列管理工作造成的嚴(yán)重影響。而想要讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮真正作用,就必須做好實(shí)施前一系列準(zhǔn)備,只有這樣才能事半功倍,達(dá)到應(yīng)用ERP系統(tǒng)的根本目的。
2.1做到管理和流程充分協(xié)調(diào)
ERP系統(tǒng)想要成功實(shí)施,最為重要的前期準(zhǔn)備首先就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)作流程上的充分協(xié)調(diào),其次在讓內(nèi)部管理與ERP系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。雖然這一步驟是必須的也是非常重要的,但是在實(shí)際操作過(guò)程中卻仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,而且尤其是企業(yè)規(guī)模越大,無(wú)法充分協(xié)調(diào)的問(wèn)題就越突出。這往往是因?yàn)橐?guī)模過(guò)大,管理模式和管理方法逐步定型,管理者和決策者無(wú)法下定決心以及尋找不到更為切實(shí)有效的辦法來(lái)進(jìn)行改善,從而讓管理與流程脫節(jié),進(jìn)而讓ERP系統(tǒng)和實(shí)際管理活動(dòng)脫節(jié),從而難以發(fā)揮自身作用。所以,為了實(shí)現(xiàn)ERP實(shí)施的成功,必須加大創(chuàng)新力度,首先從管理和流程協(xié)調(diào)方面入手,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)ERP與流程的匹配,為ERP運(yùn)作奠定良好而有序的內(nèi)部管理環(huán)境。
2.2優(yōu)化與供應(yīng)商的合作關(guān)系
ERP系統(tǒng)能否得到有效應(yīng)用,很大程度上取決于企業(yè)和供應(yīng)商之間能否達(dá)成積極而有效的溝通合作,供應(yīng)商不僅要為企業(yè)提供ERP系統(tǒng),更需要為企業(yè)在初始化和運(yùn)行過(guò)程中解答疑惑,幫助其更好地適應(yīng),最終發(fā)揮ERP的強(qiáng)大管理效用。所以優(yōu)化與供應(yīng)商的合作關(guān)系也是非常重要的一步。首先,要規(guī)范與供應(yīng)商的合作合同,避免雙方權(quán)責(zé)不清,影響系統(tǒng)應(yīng)用和后續(xù)。其次,合同內(nèi)容除供應(yīng)商要負(fù)責(zé)提供ERP系統(tǒng)之外,還負(fù)有為企業(yè)提供全部必須服務(wù)咨詢的責(zé)任。某些供應(yīng)商會(huì)將軟件系統(tǒng)和服務(wù)咨詢作為獨(dú)立的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi),企業(yè)應(yīng)該就此問(wèn)題提前和供應(yīng)商達(dá)成共識(shí),最好能夠?qū)Ψ?wù)咨詢有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)和了解,并將可能涉及的問(wèn)題進(jìn)行分門別類的歸納整理,再和供應(yīng)商協(xié)商咨詢服務(wù)和費(fèi)用細(xì)節(jié),避免引發(fā)不必要的矛盾沖突,確保ERP系統(tǒng)能夠快速有效地得到應(yīng)用。
2.3加強(qiáng)人員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用不僅需要依靠管理程序和管理制度,更需要依靠管理人員和工作人員,所以為了實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)作,應(yīng)該將工作重點(diǎn)放在提升人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)上,放在如何實(shí)施和應(yīng)用ERP上。尤其是在財(cái)務(wù)管理和企業(yè)內(nèi)部管理這兩個(gè)重要方面,要加大人員教育培訓(xùn)力度,同時(shí)也要加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,為企業(yè)員工提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身需求,積極進(jìn)行優(yōu)秀人才引進(jìn)和儲(chǔ)備人才培養(yǎng),從而讓ERP系統(tǒng)能夠在更規(guī)范、科學(xué)的操作下平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,還有一點(diǎn)尤其需要注意,對(duì)于大多數(shù)對(duì)ERP系統(tǒng)不是特別了解的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和決策者來(lái)說(shuō),他們將ERP系統(tǒng)在很多時(shí)候簡(jiǎn)單地等同于計(jì)算機(jī)系統(tǒng),因此在管理和評(píng)估人員的配置上偏重于計(jì)算機(jī)操作人員和學(xué)科人才,而忽視了在企業(yè)管理和ERP系統(tǒng)專業(yè)性上的考量和要求,從而無(wú)法對(duì)ERP系統(tǒng)做出正確評(píng)估和施行效果判斷,所以,優(yōu)化人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)也是系統(tǒng)有效應(yīng)用的必要前提。
2.4樹(shù)立信息化管理思維
ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行有效管理和利用的先進(jìn)管理系統(tǒng),想要切實(shí)發(fā)揮管理效用就必須通過(guò)建立和完善企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)完成,數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)資源不僅要全面、詳實(shí),同時(shí)也要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣才能讓ERP系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)不會(huì)脫離企業(yè)實(shí)際,到達(dá)管理效果。當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)在信息化管理和信息化建設(shè)上仍然存在不足,數(shù)據(jù)傳輸不暢、部門間數(shù)據(jù)壁壘、信息不對(duì)稱的問(wèn)題十分普遍,從而制約了ERP系統(tǒng)的運(yùn)作,尤其影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作順利推進(jìn),也制約了整個(gè)企業(yè)的管理水平提升。具體來(lái)說(shuō),首先,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者要從思想上樹(shù)立信息化管理意識(shí),要明確信息化管理重要性,從而有效指導(dǎo)各環(huán)節(jié)工作,尤其是在ERP系統(tǒng)應(yīng)用方面,領(lǐng)導(dǎo)層的態(tài)度是否堅(jiān)決、支持是否有力直接影響施行結(jié)果。其次,要建立企業(yè)自己的專門網(wǎng)絡(luò),要通過(guò)整合部門間數(shù)據(jù)傳輸端口和時(shí)間的形式整合數(shù)據(jù)資源,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠快速有效地進(jìn)行傳遞和收集。最后,通過(guò)績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、福利調(diào)整等方式加強(qiáng)企業(yè)員工多元化知識(shí)學(xué)習(xí),尤其是直接參與ERP系統(tǒng)運(yùn)作和管理的人員,不僅要掌握充分的計(jì)算機(jī)及軟件技術(shù),更需要加強(qiáng)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等所有涉及ERP管理運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而避免管理表面化和短板效應(yīng),真正保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的科學(xué)與準(zhǔn)確。
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隨著中國(guó)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)已成為社會(huì)發(fā)展的必要技術(shù)。檔案信息管理是企事業(yè)單位檔案工作的重要組成部分。它在檔案管理中得到了廣泛的應(yīng)用,起到了很好的作用。近年來(lái),檔案管理建設(shè)逐漸由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變,向數(shù)字化邁進(jìn)。同時(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息管理要與現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)體系相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的科學(xué)有效管理,提高企事業(yè)單位的工作效率。在一定程度上,也有利于檔案管理的規(guī)?;?。但是,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理的具體轉(zhuǎn)型和發(fā)展中還存在一些問(wèn)題需要解決。只有克服這些障礙,才能不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)能夠在長(zhǎng)期信息化建設(shè)中得到充分發(fā)展。
2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)意義
檔案信息來(lái)自兩個(gè)方面。狹義的檔案信息是檔案內(nèi)容的信息統(tǒng)計(jì);廣義信息是檔案信息與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各方面相結(jié)合的信息。會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)直接影響到企事業(yè)的檔案管理,其技術(shù)起著非常重要的作用,會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)的過(guò)程,實(shí)際上是對(duì)先鋒的檔案管理工作發(fā)展的單位,經(jīng)技術(shù)檔案找到對(duì)策。
3財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)的基本發(fā)展趨勢(shì)
(1)會(huì)計(jì)檔案管理內(nèi)容趨于數(shù)字化。數(shù)字化檔案管理,首先確保數(shù)字檔案館的內(nèi)容,在以前的條件下傳統(tǒng)的檔案管理數(shù)字化的管理模式,他們的工作內(nèi)容也有很大的變化,除保持會(huì)計(jì)檔案以紙質(zhì)文件保存,圖片主要以圖紙和照片形式、視頻信息主要是以電影的形式進(jìn)行數(shù)字管理,打破傳統(tǒng)檔案館的形式,開(kāi)始過(guò)渡到數(shù)字形式。
(2)會(huì)計(jì)檔案管理方式趨于技術(shù)化。對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理形式的變革是基礎(chǔ)的改變,在數(shù)字檔案管理中,要求相關(guān)的管理人員,必須能夠熟練操作和使用計(jì)算機(jī)來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題。對(duì)會(huì)計(jì)檔案提出數(shù)字管理要求,主要是在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的世界,將會(huì)計(jì)檔案管理方法與現(xiàn)代主流文化的結(jié)合的產(chǎn)物。
(3)會(huì)計(jì)檔案管理信息化發(fā)展,在目前這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代中,在多數(shù)年輕專業(yè)技術(shù)人員的里,有一定的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。這對(duì)推進(jìn)其的廣泛發(fā)展起到了很大的推進(jìn)作用。會(huì)計(jì)檔案數(shù)字化管理的主要特征是多元化的協(xié)助單位的發(fā)展,為其提供決策支持和建議。
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)及管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
4.1管理規(guī)范化程度低。
我們國(guó)家缺乏統(tǒng)一的文件管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。一些企業(yè)比事業(yè)單位的文件管理水平要更高。另外,工程的文件管理存在著地區(qū)之間、單位之間的差異,部分地區(qū)甚至有的地方都充分有效地記錄,文件信息資源沒(méi)有統(tǒng)一建設(shè)的問(wèn)題,嚴(yán)重妨礙文件管理工作的發(fā)展和完善。
4.2財(cái)政支援不足。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理信任化建設(shè)需要充分的資金支持,只有專業(yè)的軟硬件設(shè)備才能為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)提供相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施支持,提供會(huì)計(jì)資料管理的環(huán)境條件。但是,在實(shí)際工作中,財(cái)政資金對(duì)這塊的資金補(bǔ)助是非常缺乏的,這對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)帶來(lái)了極大的困難。
4.3對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化建設(shè)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。
一些企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)檔案管理人員對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理的信息化認(rèn)識(shí)并不充分,對(duì)會(huì)計(jì)資料數(shù)字化、信息化的現(xiàn)代管理模式的理解不到位,以及內(nèi)部控制制度的缺失。相關(guān)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理形不成一個(gè)全面、有效的業(yè)務(wù),在一定程度上對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理工作造成了阻礙。
4.4缺乏專業(yè)人才。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理的新式建設(shè)對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作人員要求比較高,不僅要求相關(guān)人員具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)與足夠的工作經(jīng)驗(yàn),還要精通辦公自動(dòng)化的相關(guān)操作。但是目前,會(huì)計(jì)檔案管理信息建設(shè)專門人員相對(duì)較少,缺乏一定的管理和專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)會(huì)計(jì)資料信息化沒(méi)有幫助。
5加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理及其信息化建設(shè)的措施
5.1將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化管理規(guī)范化
目前我國(guó)對(duì)于會(huì)計(jì)檔案信息化管理方面沒(méi)有完善的制度出臺(tái),各個(gè)地區(qū)間、單位間的具體會(huì)計(jì)檔案信息化管理工作也存在個(gè)體差異,主要表現(xiàn)就是沒(méi)有規(guī)范化。會(huì)計(jì)檔案信息化管理在實(shí)際上還存在許多漏洞。建立完善統(tǒng)一的工作規(guī)范、會(huì)計(jì)檔案信息化管理,不僅有助于企事業(yè)單位提高工作效率和資源利用率,而且從根本上保證會(huì)計(jì)檔案管理的質(zhì)量。事實(shí)上,在將紙張信息轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息的過(guò)程中,技術(shù)人員不僅需要輸入和掃描文件,而且還包括提交和存儲(chǔ)等具體的工作程序。項(xiàng)目的每一步都需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)節(jié),這是會(huì)計(jì)檔案信息管理和建設(shè)的必由之路。
5.2加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),首先要增加這塊資金的投入。只有解決好資金來(lái)源問(wèn)題,企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化管理工作才有可能有更進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí),只有充分認(rèn)識(shí)其重要性,確保獲取可靠的軟硬件設(shè)施的專項(xiàng)資金,才能保證檔案館的有序發(fā)展。此外,為了保證軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行,我們必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和完善,利用先進(jìn)的信息和多媒體技術(shù),建立和完善會(huì)計(jì)資料檔案管理網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享。
5.3,提高對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平。
有關(guān)單位、各部門、管理干部要不斷提高自身的責(zé)任意識(shí),建立有效的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息化管理責(zé)任制,使會(huì)計(jì)檔案信息建設(shè)工作有序有序進(jìn)行。
5.4,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息管理人員的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案信息管理人才的培養(yǎng)是整個(gè)項(xiàng)目的核心。沒(méi)有相關(guān)專業(yè)人員,任何項(xiàng)目都沒(méi)有意義。從人才引進(jìn)入手,定期對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理人員進(jìn)行關(guān)于相關(guān)信息建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)其認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)檔案信息化管理的重要性,加強(qiáng)宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)檔案管理模式轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)。提高財(cái)務(wù)管理人員的信息素?|和信息操作水平。在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過(guò)程,而信息檔案工作者是這一過(guò)程成功運(yùn)作的關(guān)鍵。因此,在實(shí)際的工作過(guò)程中,單位應(yīng)培養(yǎng)具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理和計(jì)算機(jī)背景的技術(shù)人員,以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要,為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的管理提供技術(shù)支持。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理信息化建設(shè)也成為一種趨勢(shì)。信息技術(shù)在數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到人們的歡迎。通過(guò)信息技術(shù)的實(shí)施,不僅可以提高工作效率,而且有利于財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。