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管理科學(xué)理論的特點(diǎn)范文第1篇

Abstract: With the development of science and technology, scientific management will continue to absorb the new technologies of modern science, further integrate the humanities, philosophy thinking, and cross-cultural management theory and research methods, and gradually establish a theory system and management mode with multi-level, being close to true humanity and the management environment.

關(guān)鍵詞：管理科學(xué)；研究；發(fā)展趨勢

Key words: management science；research；development trend

中圖分類號：B503.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）15-0316-01

1管理科學(xué)研究及其發(fā)展歷程

管理科學(xué)自1911年泰羅出版《科學(xué)管理原理》一書為標(biāo)志興起以來，其發(fā)展大致可分為四個階段：

第一階段：20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代末，以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典管理理論階段。核心內(nèi)容是管理職能和管理過程的古典組織理論；研究方法是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，側(cè)重于對物、財(cái)及管理過程的管理。

第二階段：20世紀(jì)30到50年代，以梅奧人際關(guān)系學(xué)說為代表的行為科學(xué)理論階段。核心內(nèi)容是人際關(guān)系理論、行為科學(xué)、組織行為學(xué)；研究方法是在心理學(xué)、社會學(xué)等研究方法論基礎(chǔ)上，對人的行為以及產(chǎn)生行為的原因進(jìn)行分析研究。

第三階段：20世紀(jì)60到80年代，以1961年孔茨發(fā)表的《論管理理論叢林》為標(biāo)志的現(xiàn)代管理科學(xué)階段。核心內(nèi)容是綜合利用和移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其自然科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)等諸多學(xué)科研究理論所形成的“管理理論叢林”。1980年孔茨再次發(fā)表的《再論管理理論叢林》一文，把管理科學(xué)歸納為十一種管理理論學(xué)說，究其實(shí)質(zhì)，或多或少吸收了其他多種學(xué)科的研究結(jié)果。

第四階段：1981年后，進(jìn)入了對企業(yè)文化研究的階段。主要內(nèi)容是對企業(yè)物質(zhì)層、制度層和精神層的研究。

2管理科學(xué)研究方法及特點(diǎn)

2.1 管理科學(xué)研究方法管理科學(xué)研究以歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法為基本方法，這三種方法相互補(bǔ)充，對管理科學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。近幾十年，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為主要內(nèi)容的“老三論”，和以耗散結(jié)構(gòu)論，協(xié)同論、突變論為主要內(nèi)容的“新三論”，以及主要用來建立模型和進(jìn)行定量分析的數(shù)學(xué)研究方法，也都被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)科中。此外，心理學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、哲學(xué)等其他多種學(xué)科的理論或方法，也可作為管理科學(xué)研究的方法。

2.2 管理科學(xué)研究方法的特點(diǎn)管理科學(xué)研究方法顯明的特點(diǎn)是有多學(xué)科移植性。即指管理科學(xué)除歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法的研究方法之外，主要依靠和移植當(dāng)代自然科學(xué)的主要觀點(diǎn)和社會科學(xué)的前沿理論予以充實(shí)。隨著社會歷史的進(jìn)步，新的理論及方法不斷誕生，管理科學(xué)的研究方法還會進(jìn)一步豐富。

多學(xué)科移植性特征的成因主要有兩方面：一是管理活動本身的性質(zhì)，為管理科學(xué)研究方法的移植性提供了必要條件。由于影響管理活動的因素很多，其中包括自然因素及政治、法律、社會、心理、歷史、文化等多種社會因素。普遍存在的復(fù)雜的管理問題，涉及多種學(xué)科理論及研究方法，必須進(jìn)行定性描述和定量分析才能解決。二是管理科學(xué)研究的主體，是從事不同學(xué)科領(lǐng)域研究工作的專家學(xué)者，這為研究方法的移植提供了可能。研究者采用的方法，既與管理科學(xué)融合，又帶有各自行業(yè)的不同特征。他們紛紛從自己的學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)，多角度、多層次研究現(xiàn)代管理科學(xué)的相關(guān)理論。

3管理科學(xué)研究的發(fā)展趨勢

管理科學(xué)還存在一些需要繼續(xù)深入研究的問題。例如，我國管理科學(xué)研究存在思辨研究多、實(shí)證研究少，對管理哲學(xué)的研究有待深入。

3.1 繼續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的迅速發(fā)展，使管理活動可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行或進(jìn)行動態(tài)模擬，這將大大促進(jìn)管理科學(xué)向更加精確的方向發(fā)展?？梢姡^續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果，是管理科學(xué)研究的必然趨勢。

3.2 科學(xué)管理和人文管理不斷融合科學(xué)管理偏向于“物”，側(cè)重于對外在對象的客觀描述與分析；而人文管理偏向于“人”，側(cè)重于對人的主觀感受和體驗(yàn)?？茖W(xué)管理和人文管理的融合是21世紀(jì)管理科學(xué)研究的重要趨勢。20世紀(jì)80年代掀起的企業(yè)文化研究熱潮，就是科學(xué)管理和人文管理趨于融合的具體表現(xiàn)。21世紀(jì)是一個更加開放的世紀(jì)，科學(xué)管理和人文管理必將進(jìn)一步融合。因此，調(diào)整我國管理科學(xué)的發(fā)展方向，建立有中國特色、具備東方文化底蘊(yùn)、具有足夠話語權(quán)的管理科學(xué)體系，是勢在必行的。

3.3 哲學(xué)思維的應(yīng)用將更加深入哲學(xué)的真諦，在于從一般范疇揭示事物本質(zhì)，因此，哲學(xué)思維是深入分析管理活動的重要基礎(chǔ)。西方管理科學(xué)自20世紀(jì)初形成至今，經(jīng)歷了一系列的發(fā)展變化。例如，在對“人”的認(rèn)識上，從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會人”，再到“復(fù)雜人”、“管理人”；在管理理論上，從“科學(xué)管理階段”到“行為科學(xué)時期”，再到“管理科學(xué)叢林”。這些理論既有其科學(xué)性又有一定的局限性，而要解決當(dāng)今管理科學(xué)的“叢林紛爭”就必須借助哲學(xué)的辨證思維進(jìn)行深層次分析，進(jìn)而提出一般性的管理原理和規(guī)律。

3.4 管理理論的跨文化性將更為突顯21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化、文化全球化的世紀(jì)。因此，21世紀(jì)管理科學(xué)理論的跨文化性將更為突顯。從不同的文化背景，分析運(yùn)用管理科學(xué)的相關(guān)理論，也會縮減不同文化背景下管理思維的差異性。

3.5 管理科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法進(jìn)一步融合從總體上說，經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究“為什么”，而管理科學(xué)主要研究“怎么辦”，但二者又是緊密聯(lián)系的。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)就是在管理科學(xué)的參與和幫助下才迅速發(fā)展起來的。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論只有通過管理才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的力量。隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)的相互滲透、交叉和融合，綜合管理領(lǐng)域的研究，大多兼有經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)兩棲性，經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等邊緣學(xué)科相繼出現(xiàn)。此外，諸多社會經(jīng)濟(jì)問題的研究，本身就需要經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)共同來承擔(dān)，要想解決現(xiàn)實(shí)問題，就沒必要將這兩個學(xué)科劃清界限。獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國管理科學(xué)家西蒙，所做的就是關(guān)于經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部決策程序問題的研究，這充分說明經(jīng)濟(jì)學(xué)問題同時也是管理科學(xué)問題。今后的管理科學(xué)研究，將進(jìn)一步吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的成果和方法，使管理科學(xué)研究的結(jié)論能夠直接用于解決現(xiàn)實(shí)管理問題，從而縮短理論研究和實(shí)踐操作之間的距離。

參考文獻(xiàn)：

[1]芮明杰.管理科學(xué)——現(xiàn)念[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.

[2]祝恩富等.經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.

管理科學(xué)理論的特點(diǎn)范文第2篇

（一）人本理論基本內(nèi)容

人本理論是現(xiàn)代管理科學(xué)理論的一個重要組成部分，十九世紀(jì)初至二十世紀(jì)中后期發(fā)展，發(fā)展于英美等西方發(fā)達(dá)國家。人本理論認(rèn)為：管理要重視人的因素，一切管理均應(yīng)調(diào)動人的積極性，做好人的工作是完成管理任務(wù)的根本，即“以人為本”。概言之，人本理論的基本內(nèi)容是：

1、人的問題始終是管理的根本問題。社會越是向前發(fā)展，就越要強(qiáng)調(diào)以人為本，顯示人的自覺價值。那種把人視為機(jī)器的附屬物的強(qiáng)制性管理方法，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)特別是高科技生產(chǎn)管理的需要而必將逐漸被淘汰。

2、管理者要素中人是最重要的因素。任何管理活動的全部要素和整體過程都需要人去掌握和推動，沒有人在整體上對其他管理對象的合理使用，就不可能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

3、人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人的能動性發(fā)揮程度與管理的效應(yīng)成正比，人的能動性發(fā)揮的程度越高，管理的效應(yīng)就越大：人的能動性發(fā)揮的程度越低，管理的效應(yīng)就越差。對人的管理，最終目的是最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

4、管理必須始終把人的因素放在第一位。必須按人的行為規(guī)律（即行為科學(xué)）進(jìn)行管理。要以人為管理工作的根本，使全體人員明確整體目標(biāo)、自己的責(zé)任、工作的意義和相互的關(guān)系等，從而主動地、積極地、創(chuàng)造性地完成各自的任務(wù)，最終促使組織總體任務(wù)的高效率、高質(zhì)量完成。

（二）小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”的必要性

1、提高小學(xué)管理水平的必要。

小學(xué)管理，就其管理對象（人、財(cái)、物）和管理目標(biāo)（教書育人）而言，并非象通常人們所認(rèn)為的那樣，是低于大學(xué)和中學(xué)層次的“小學(xué)”層次管理。甚至從某種角度而言一一諸如小學(xué)生較之大中學(xué)生要缺乏理性和自覺性：小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)的教職員工其素質(zhì)一般也低一個層次，因此小學(xué)管理其難度更大，因而就更需要科學(xué)的管理理論作為做好管理工作的指導(dǎo)，人本理論雖是發(fā)源、發(fā)展于西方國家，但由于其具有科學(xué)理論的普遍適應(yīng)性特征和人類優(yōu)秀文化成果的共性，對改進(jìn)和提高我國小學(xué)管理的水平，同樣具有較強(qiáng)的針對性和適用性。尤其考慮到小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)校的教職員工來說，還有一個較顯著的特點(diǎn)，即是女性教職員工多。一般而言，從表面上看，女性教職員工比較聽話，容易管理。其實(shí)并非如此，實(shí)際情況是：女性教職工整體而言比較敏感乃至多疑，即常言所說的“心眼小，疑心重”，且女性教職工較之男性教職工更爭強(qiáng)好勝，更具自尊心，更想自我實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，小學(xué)管理如果僅采取簡單、生硬、甚至粗暴的“硬”辦法，肯定難以奏效，甚至?xí)せ埽m得其反，而采用人本理論的方法進(jìn)行“軟”管理，即主要是通過讓被管理者在滿足展現(xiàn)“自身價值”和“自我實(shí)現(xiàn)”欲望的同時，于不露管理的“痕跡”中，去達(dá)成管理者目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這才是寓管于不管，寓治于不治的最好管理方法。近幾年來，我校的管理工作之所以能保持在全市乃至全省的領(lǐng)先地位，獲得省文明衛(wèi)生先進(jìn)單位、省現(xiàn)代技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、省綠色學(xué)校、國家創(chuàng)建綠色學(xué)校先進(jìn)單位等榮譽(yù)，究其原因，是同我們在管理工作中較多較好地運(yùn)用了人本理論作指導(dǎo)分不開的。

2、是提高小學(xué)教職員工工作積極性的必要。

管理科學(xué)理論的特點(diǎn)范文第3篇

古典管理理論是研究管理行為從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的開始，形成于20世紀(jì)初，其本質(zhì)特征是科學(xué)和效率。主要由泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論以及韋伯的科層制理論所構(gòu)成。

(一)科學(xué)管理理論及其教育影響

泰羅的科學(xué)管理思想是其長期工作實(shí)踐研究的結(jié)果，其基本觀點(diǎn)包括，“第一，管理者應(yīng)負(fù)責(zé)收集知識并把知識簡化為規(guī)則和應(yīng)用，從而能按照科學(xué)方法來處理。第二，管理者應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)方法來挑選和培養(yǎng)工人。第三，管理者應(yīng)使工人學(xué)到知識，從而使工人之間‘精誠合作，完成任務(wù)’。第四，管理者要和工人一樣有明確的分工和職責(zé)。”［1］(P29)科學(xué)管理原理告訴我們，重要的是要雇用合適的人員，對他們進(jìn)行良好的機(jī)器操作培訓(xùn)，工作要求要在工人力所能及的范圍之內(nèi)，勞動報(bào)酬要與工作的難度、所實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)效率密切聯(lián)系起來。所以，科學(xué)管理所關(guān)注的焦點(diǎn)在于如何提高每個崗位工人的行為可靠性、可預(yù)見性，減少疲勞等問題，以便于極大地提升工作效率，關(guān)注的是人—機(jī)關(guān)系。泰羅的組織和管理理論原本是為提高工業(yè)組織的理性和效率而創(chuàng)立的，但結(jié)果卻同時也被美國的教育界所采納。比如，麥克柯諾夫在1918年寫道:“這是一個講效率的年代。在公眾眼里，最為嚴(yán)重的指摘莫過于說學(xué)校效率低下了?！保?］(P30)所以，博比特就告誡教育家們應(yīng)當(dāng)采用工業(yè)界的做法，并為教師提供“如何進(jìn)行工作、如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、如何采用各種方法及如何使用器具的詳細(xì)指導(dǎo)?！保?］(P30)因此，在“效率崇拜”的影響下，學(xué)校里到處留下了科學(xué)管理的痕跡，正如迪戈蕾所言:“20世紀(jì)初，教育家們開始像辦工廠那樣去辦學(xué)校，我們今天所熟知的學(xué)校教育的許多方面都是從工廠車間直接移植到學(xué)校教室里來的?，F(xiàn)在，保存記錄、制訂課程表、布置教室、劃分學(xué)期、安排上課時間和課間休息、管理制度、教學(xué)和年級劃分等都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。每一所學(xué)校，每一個地區(qū)都有詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫明如何行事的手冊。質(zhì)量控制和可以互換的觀念從工廠引入到了學(xué)校?！保?］(P14)丘伯利也指出:“在某種意義上，我們的學(xué)校就是工廠。原始產(chǎn)品(兒童)被造成成品以滿足各種需要。20世紀(jì)的文明對產(chǎn)品制造的規(guī)格提出了要求，根據(jù)規(guī)格的規(guī)定來塑造學(xué)生是學(xué)校的職責(zé)。這就要求有良好的工具、專門的機(jī)器、對產(chǎn)品進(jìn)行不斷的度量，以便看看是否按照規(guī)格行事，是否消除了制造中的浪費(fèi)以及是否帶來了產(chǎn)品的多樣化?！保?］(P325)無疑，科學(xué)管理已給教育管理帶來了深刻的影響，逐漸使教育管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、程序化及效率化。其實(shí)，這種轉(zhuǎn)變是建立在人的理性化行動之上的，在每個個體及由個體組成的群體朝著他們的效率目標(biāo)前進(jìn)的過程中而逐漸犧牲個性和人的精神。

(二)一般管理理論及其教育影響

法約爾更多地是從整個組織的角度自上而下地來看管理問題的。其在《工業(yè)管理和一般管理》書中系統(tǒng)地提出了比較完整的管理理論，也被稱為一般管理理論。在書中法約爾第一次將經(jīng)營和管理區(qū)別開來，認(rèn)為這是兩種不同的概念，管理包括在經(jīng)營之中。他通過對企業(yè)全部活動的分析，將管理活動從經(jīng)營職能(包括技術(shù)、商業(yè)、業(yè)務(wù)、安全和會計(jì)等)中提煉出來，成為經(jīng)營的第六項(xiàng)職能。法約爾認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。為了更有效的進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)管理的職能，法約爾提出了勞動分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律等14項(xiàng)一般管理原則。他還認(rèn)為管理不只是管理人員的事情，而是每一個人的事情，所以要加強(qiáng)管理教育，讓所有的人都理解和遵循管理的基本原理和原則。法約爾管理理論的重心是通過科學(xué)或理性的管理過程和管理原則的運(yùn)用以達(dá)到提高組織效率的目的。其理論也適應(yīng)于教育管理。“法約爾等提出的管理原則作為學(xué)校經(jīng)營管理的有效文獻(xiàn)范例，今天在不同程度上都依然在使用著?！保?］(P117)當(dāng)然，一般管理理論自身也存在著一些局限與不足，比如，一般管理理論對人性的研究也僅屬于表層的東西，只是停留在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的范疇之內(nèi)?！霸凇苋恕膯栴}上他基本上和泰羅一樣，主張以紀(jì)律(懲罰)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督，雖然他也提到了激發(fā)首創(chuàng)精神，并且將組織比作生物有機(jī)體，但遺憾的是他并沒有做更為深入的分析?！保?］(P73)

(三)科層制理論及其教育影響

如果說泰羅關(guān)注的是管理方法的科學(xué)化，法約爾側(cè)重的是管理原理和原則理性化的話，那么韋伯的重心則是組織制度的科學(xué)化和體系化。韋伯提出的科層制理論(Bureaucracy，亦譯作官僚體制)要求在組織中排除人為因素的影響，建立系統(tǒng)的組織制度，運(yùn)用制度來管理。他認(rèn)為科層制的特征是效率與合理化、分工與專門化、權(quán)威的層級節(jié)制及非個人取向等的綜合。且這種理想的行政組織體系能提高工作效率，在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面也優(yōu)于其他組織體系。所以，“發(fā)展完善的官僚機(jī)制同其他組織機(jī)制比較起來猶如生產(chǎn)的機(jī)械化和非機(jī)械化的差別……精確、清晰、謹(jǐn)慎、統(tǒng)一性……在嚴(yán)格的官僚制管理中這些標(biāo)準(zhǔn)提高到最高程度……個體官員在這種機(jī)制的管理下是不能任意妄為的……在大多數(shù)情況下，他只是被固定在整個運(yùn)行及其定地方的一顆不可缺少的螺絲?！保?］(P118～119)較早運(yùn)用科層制理論研究學(xué)校管理問題的是美國學(xué)者阿博特。在他看來，學(xué)校組織符合韋伯所提出的理想的科層組織的特征，比如，學(xué)校組織具有專業(yè)化分工的特點(diǎn)，學(xué)校內(nèi)部具有明確的、嚴(yán)格的規(guī)章制度等。因此，他認(rèn)為學(xué)校管理效率的提高，有賴于學(xué)校組織管理的程序化與規(guī)范化。總體而言，科層制組織效率的提升具有技術(shù)理性和非人格化的取向，正如馬克•漢森所言:“科層制度的主要功績是它的技術(shù)性效率(technicaleffi-ciency)，這種效率是通過重視精確、快傳、專家控制、連續(xù)性、處理權(quán)限和對輸入的最適宜的回報(bào)來體現(xiàn)的?？茖咏M織的結(jié)構(gòu)完全排除了各種人格化的關(guān)系和非理性的需要(敵意、焦慮和情感的卷入等)?！保?］(P23)上述分析表明，古典管理理論的倡導(dǎo)者都把高效率地完成組織任務(wù)視為管理工作的最高目標(biāo)，并毫無例外地認(rèn)為“效率原則是衡量任何組織的基礎(chǔ)”;都提倡分工和專業(yè)化，把分工和專業(yè)化作為管理活動的一個經(jīng)典信條;強(qiáng)調(diào)要有明確的指揮系統(tǒng)，即組織中要有一條自上而下的明確的權(quán)力等級體系，組織中的每個成員都要服從來自上級的指揮;提倡權(quán)利和義務(wù)的一致性，同時把嚴(yán)密的規(guī)章制度看作是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的必要保證。但古典管理理論一開始就遭到了人們的批評，這些批評主要表現(xiàn)為:一是忽視了對人和人性的研究;二是僅僅把管理的對象看作是一個客觀存在;三是忽視了組織的多樣性和開放性等。所以，教育組織在吸收其合理內(nèi)核的同時，也要警惕其存在的不足，尤其要從教育組織自身的特性出發(fā)，要關(guān)注教育組織中人的因素，要以實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為本而不是僅僅關(guān)注所謂效率的提升與理性的培養(yǎng)。

二、行為科學(xué)管理理論

行為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生可以追溯到20世紀(jì)30年代梅奧的人際關(guān)系學(xué)說。當(dāng)時古典管理理論雖然在提高勞動生產(chǎn)率方面取得了顯著的成績，但由于它只強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、精密性，忽視了人的因素，把勞動者當(dāng)作機(jī)器的附屬品，當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”，從而引起了工人的強(qiáng)烈不滿。因此，梅奧等人開展了人際關(guān)系理論的研究，強(qiáng)調(diào)對工人的尊重與溝通，滿足工人的社會需要。但梅奧的人際關(guān)系學(xué)說提出以后遭到了企業(yè)界和工會組織的強(qiáng)烈反對，直到50年代人際關(guān)系學(xué)說發(fā)展成為行為科學(xué)以后，才得到社會廣泛的重視和應(yīng)用。行為科學(xué)管理理論主要包括以下三個方面:

(一)人際關(guān)系理論及其應(yīng)用

第一個較為全面闡述企業(yè)中管理者和工人關(guān)系的學(xué)者是福利特，她在《新的國家》等著作中討論了行政中“人”的因素。她認(rèn)為，各種組織的基本問題，在于發(fā)展并維持組織成員中動態(tài)的和諧關(guān)系，建立起能夠協(xié)調(diào)人的資源的合理機(jī)制，生活和工作在同一組織中的人們，都有權(quán)力重新建造他們的權(quán)力關(guān)系。她甚至認(rèn)為，決定由誰來指導(dǎo)某一具體活動的因素不應(yīng)是等級地位，而應(yīng)當(dāng)是情境的法則;一個人不應(yīng)該向另一個人發(fā)號施令，兩個人都應(yīng)該同意聽從情境給他們發(fā)出的命令。［7］(P287～288)但使人際關(guān)系理論系統(tǒng)化并從實(shí)驗(yàn)中得到證實(shí)的則是梅奧等人所領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)。梅奧等根據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出了“社會人”的假設(shè)，認(rèn)為工人應(yīng)該是“社會人”，是復(fù)雜社會系統(tǒng)中的一員。所以，工人不僅僅是單純地追求金錢收入，他們還有社會、心理等方面的需求，必須從社會心理方面來鼓勵工人提高勞動生產(chǎn)率。人際關(guān)系理論在教育管理中的采用主要是受到了杜威所倡導(dǎo)的民主管理哲學(xué)思想的影響。杜威認(rèn)為:“民主主義不僅是一種政府的形式，它首先是一種聯(lián)合生活的方式，是一種共同交流經(jīng)驗(yàn)的方式。人們參與一種有共同利益的事，每個人必須使自己的行動參照別人的行動，必須考慮別人的行動，使自己的行動有意義和有方向，這樣的人在空間上大量地?cái)U(kuò)大范圍，就等于打破階級、種族和國家之間的屏障，這些屏障過去使人們看不到他們活動的全部意義?！保?］(P97)從這一觀點(diǎn)出發(fā)，他認(rèn)為科學(xué)管理運(yùn)動是一種狹隘的觀點(diǎn)，會對工人產(chǎn)生消極的影響。所以，學(xué)校無論如何不應(yīng)成為一種使現(xiàn)存社會的工業(yè)秩序延伸的領(lǐng)地，而應(yīng)作為改造這種秩序的場所;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過與別人交換意見進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，而不是孤立地依靠理性、行政命令的方式將教育觀念與內(nèi)容強(qiáng)加給別人。由此看來，人際關(guān)系理論為教育管理所接受也就理所當(dāng)然了。但人際關(guān)系理論由于過分強(qiáng)調(diào)個人的社會需要，忽略對工作的責(zé)任感和使命感，并且把完成工作任務(wù)和滿足個人的社會需要割裂開來，特別是強(qiáng)調(diào)把人作為一種工具來滿足社會發(fā)展的需要，也因此一直受到人們的批評。

(二)人性假設(shè)理論及其應(yīng)用

美國社會心理學(xué)家麥格雷戈提出了“X理論”和“Y理論”。在他看來X理論代表著“傳統(tǒng)的指揮和控制觀點(diǎn)”，其假設(shè)是:人具有一種不喜歡工作的本性，只要可能就會逃避工作;采取強(qiáng)迫、控制、懲罰的手段促使他們工作;人有一種逃避責(zé)任的傾向，寧愿受指揮，對安全的需要高于一切。Y理論則相反，其假設(shè)有:工作是人類的天性;人們能對所從事的工作進(jìn)行自我控制和自我指揮，故控制和懲罰并非唯一的管理方法;在人的工作報(bào)酬中，最重要的是滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要;一般人在恰當(dāng)?shù)臈l件下不但能接受而且能追求責(zé)任;不是少數(shù)人，而是許多人都具有解決組織問題的能力。顯然，X理論和Y理論是關(guān)于人性的兩種假設(shè)，對更好地認(rèn)識、理解人性尤其在教育管理中更好地用人都具有積極的意義。但兩種理論的假定也存在著片面化的傾向，忽略了人的可塑性與多樣化的問題，很難適用于復(fù)雜的社會情境。

(三)激勵理論及其應(yīng)用

如何激發(fā)行為動機(jī)，調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，則是行為科學(xué)家非常關(guān)注的問題，對這類問題的研究也就成為激勵理論。主要包括馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論及亞當(dāng)斯的公平理論等。馬斯洛把人的需要從低到高歸為五類:生理需要、安全需要、歸屬需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。他認(rèn)為，人的低級需要滿足后，就不再有激勵作用，就有了高級需要，所以，管理人員的工作就是為組織成員提供條件滿足其需要，而需要的滿足也有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。赫茨伯格則把工作中的兩種激勵因素進(jìn)行了區(qū)分:一是激勵因素，包括工作成績、獎勵、職務(wù)的責(zé)任、未來的發(fā)展等;二是保健因素，包括行政管理、監(jiān)督系統(tǒng)、工資制度、人際關(guān)系、工作環(huán)境等。前者是積極因素，后者是消極因素。管理者就是要把這兩種因素有效地結(jié)合起來，引導(dǎo)組織成員在工作中獲得滿足。亞當(dāng)斯提出了“公平理論”。他認(rèn)為一個人對自己所做的工作和所得到的報(bào)酬是否滿意，不僅僅看報(bào)酬數(shù)量的多少，他還要同社會上其他的人進(jìn)行比較。如果一個人對社會的貢獻(xiàn)與報(bào)酬之比和其他人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬之比是相同的，就認(rèn)為是公平的，否則就是不公平的。無疑，激勵理論在一定意義上會在管理過程中對激勵行為的促進(jìn)產(chǎn)生積極的意義，但也都存在一定的不足。比如需要層次論未能了解人的主觀能動性，似乎只要解決需要，人的積極性就來了，同時，需要層次論更多地是強(qiáng)調(diào)以個人為中心，而忽視了人的需要滿足程度與其它社會因素的相關(guān)性?！半p因素”理論所對應(yīng)的應(yīng)用對象不具有廣泛性，而且劃分也過于武斷和絕對化。而公平理論則存在著客觀問題主觀化的傾向，至于是否公平則主要與個人主觀判斷的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，這在現(xiàn)實(shí)的管理中會帶來很多問題?？梢?，行為科學(xué)理論重視從人的心理需要出發(fā)，從激勵人的主動性與積極性入手進(jìn)行管理。因此，在行為科學(xué)理論的影響下，教育管理學(xué)家更加重視管理過程中人的主體地位，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動作用，增強(qiáng)自我激勵、自我調(diào)控、自我完善的能力。教育管理者也開始關(guān)注激勵下屬的工作熱情、事業(yè)心、責(zé)任感及成就欲等。這對教育管理有很重要的參考價值，同時，西方許多學(xué)者還圍繞教育領(lǐng)導(dǎo)、人際溝通、組織發(fā)展與變革、角色沖突、組織文化及參與決策等專題進(jìn)行了廣泛的探討，從而大大豐富了教育管理的理論內(nèi)容。但由于行為科學(xué)理論過分重視組織中的個人而忽視了社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化對學(xué)校組織和個人的影響而受到人們的批評。

三、教育管理科學(xué)理論

教育管理科學(xué)理論興盛并流行于20世紀(jì)50年代初至70年代初，它是一種力圖將教育管理構(gòu)建在實(shí)證主義與邏輯實(shí)證主義基礎(chǔ)之上的“管理科學(xué)”運(yùn)動。從某種程度說，“管理科學(xué)”是泰羅開創(chuàng)的“科學(xué)管理”的延續(xù)與發(fā)展，所不同的是20世紀(jì)50年代以后人們更加重視應(yīng)用自然科學(xué)的方法與手段，以更為規(guī)范化和理性化的方式來探索教育管理過程中的“科學(xué)規(guī)律”?！肮芾砜茖W(xué)”運(yùn)動頌揚(yáng)科學(xué)，認(rèn)為一個基于客觀的和實(shí)證主義鑄模的教育管理科學(xué)能夠把教育管理從哲學(xué)家、道德家和其他主觀主義者手中拯救出來。根據(jù)邏輯實(shí)證主義和行為科學(xué)的基本理論及社會發(fā)展的要求，教育管理科學(xué)或理論運(yùn)動的核心是把教育管理理論建設(shè)成為像工程學(xué)或醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué)理論。就這一運(yùn)動的目的而言，是為了將教育管理的研究與實(shí)踐改造為一個價值無涉的、客觀的、科學(xué)的過程，其基本觀點(diǎn)包括［9］(P16～17):第一，科學(xué)的教育管理理論應(yīng)該如實(shí)地對待現(xiàn)象本身，而不能規(guī)定現(xiàn)象。如哈爾品所言，研究的即刻目標(biāo)不在于提出人的行為如何為好的規(guī)范，而在于使我們能夠?qū)κ录龀龈鼮榫_的預(yù)見。這就意味著，教育管理理論的研究是為了獲得具有類似自然科學(xué)基礎(chǔ)理論的一系列假設(shè)，而不是實(shí)踐操作規(guī)范。第二，強(qiáng)調(diào)教育管理中事實(shí)與價值分離，研究中要摒棄價值觀成分，要盡可能用實(shí)證手段描述教育管理問題。管理科學(xué)是價值中立的，在研究時應(yīng)該“去價值”，只研究事實(shí)，而不關(guān)注情感、價值，教育管理科學(xué)應(yīng)該關(guān)注和研究純粹的教育管理事實(shí)。第三，假設(shè)演繹體系是比較好的理論泛型。第四，社會科學(xué)的理論框架的應(yīng)用將能照亮教育管理實(shí)踐之路。因?yàn)樯鐣茖W(xué)理論能夠也應(yīng)該在管理實(shí)踐中發(fā)展，以便于增進(jìn)人們對組織和社會的了解與理解。顯然，以邏輯實(shí)證主義為基礎(chǔ)的教育管理理論要回答的是關(guān)于“實(shí)際是什么”的問題，而不是“應(yīng)該是什么”的問題，它把教育管理看作是一種事實(shí)存在進(jìn)行研究，解釋、說明和預(yù)測這些教育管理事實(shí)，但不規(guī)定這些現(xiàn)象應(yīng)該如何。因此，深受社會科學(xué)影響的教育管理理論運(yùn)動為未來的教育管理找到了研究與發(fā)展的方向。正如格里菲斯所指出的，理論運(yùn)動主要產(chǎn)生了三大影響［10］(P31):一是管理的詞匯、語言較之于1954年前已有很大不同，教育管理的研究者和研究內(nèi)容等都發(fā)生了變化。那些談?wù)摻逃芾聿氖轮龅娜?，大多來自于其他專業(yè)而不是教育專業(yè)。很多教育管理的博士論文選題也出現(xiàn)了很大變化，論題性質(zhì)大多歸屬在理論運(yùn)動的核心思想之下，外加對操作主義的廣泛運(yùn)用。二是教育管理的研究和理論性文章增長極快。20世紀(jì)后半葉，一個有目共睹的變化是，教育管理領(lǐng)域的研究以及理論文章增長極快，盡管與商業(yè)管理相比還存在著很大差距。三是理論運(yùn)動使教育管理學(xué)由實(shí)際技藝的地位逐漸變成有學(xué)術(shù)地位的科學(xué)。使教育管理學(xué)科與商業(yè)管理、工業(yè)管理、公共管理、政府管理等管理學(xué)科同樣快速發(fā)展?？ú厣仓赋?“在諸多轉(zhuǎn)換中，對科學(xué)概念從松散到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕缍?、從定性研究到定量研究、從事?shí)到理論具有十分重要的意義。而明確拒絕對‘價值自由’探究的倡導(dǎo)和傾向是知識探索的標(biāo)志性轉(zhuǎn)折。”［11］(P17)但教育管理科學(xué)或理論運(yùn)動也是有局限性的，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)［12］(P28～29):第一，教育管理科學(xué)忽視了教育管理中實(shí)質(zhì)存在的權(quán)力關(guān)系，將管理“技術(shù)化”，對實(shí)質(zhì)性的教育問題視而不見，盡討論一些無關(guān)痛癢的“管理問題”，造成管理問題與教育問題脫離，使教育管理名不副實(shí)。這種技術(shù)化的管理活動，極端化的推論結(jié)果是教育管理活動最后可以由設(shè)定相關(guān)程序的電腦來完成，人最終被機(jī)器所奴役。第二，教育管理科學(xué)將它的全部力量都集中在組織上，而不是集中在人行使權(quán)力與作決定的經(jīng)驗(yàn)上，不是集中在教育管理的現(xiàn)象學(xué)上;這種教育管理觀只見組織不見人，看不到人在組織的形成和運(yùn)作中的作用。第三，教育管理科學(xué)舍棄了人類選擇和理性研究當(dāng)中的價值。這種教育管理觀只注重人的理性方面而忽視人的非理性方面，在人的理性中只注重認(rèn)知理性而不看重價值、倫理。這種把價值排除于教育管理過程之外的行為無疑使教育管理問題走向簡單化了。

四、后現(xiàn)代教育管理理論

后現(xiàn)代主義作為一種哲學(xué)思潮，它要求對現(xiàn)實(shí)重新進(jìn)行解釋。其主要是拒絕傳統(tǒng)的歷史分析法和理性主義，采用綜合整體批判，質(zhì)疑科學(xué)的有效性和知識或真理的客觀性等。后現(xiàn)代主義也非常關(guān)注重建人與自然、人與人之間的關(guān)系。在人與世界的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義主張消除現(xiàn)代性所設(shè)置的人與世界之間的對立，因?yàn)槿绻覀儼咽澜缈醋魇桥c我們相分離的，是由一些計(jì)算操縱的，由互不相關(guān)的部分組成的，那么我們就會成為孤立的人，我們待人接物的動機(jī)也將是操縱與計(jì)算。但如果我們換一種思維方式，用一種新的眼光看社會，認(rèn)為它具有一種我們也具有的秩序，我們就會感覺到自己與世界融為一體了。在人與人的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義則摒棄現(xiàn)代激進(jìn)的個人主義，主張通過倡導(dǎo)主體間性來消除人與人之間的對立。所以，后現(xiàn)代主義不是把人看作是一種實(shí)體的存在，而是關(guān)系的存在，每個人都不可能單獨(dú)存在，而是關(guān)系網(wǎng)中的一個交匯點(diǎn)。因此，“主體間性”內(nèi)在地成為“主體”、“自我”的一個重要方面。將后現(xiàn)代主義思想運(yùn)用到教育管理領(lǐng)域的學(xué)者眾多，著名的有格林菲德、霍金森、福斯特等。格林菲德是較早將后現(xiàn)代主義引入到教育管理領(lǐng)域中去的西方學(xué)者。他在批判教育管理“理論運(yùn)動”時指出，“理論運(yùn)動”所持有的是一種狹隘的科學(xué)觀，它勢必要把教育管理研究帶入到一個狹窄的羊腸小道上去。他認(rèn)為:“在理論運(yùn)動倡導(dǎo)者所信奉的科學(xué)中，只有可定量和可計(jì)算的東西，因?yàn)檫@種東西是與帶有局限性的理性(limitedrationali-ty)唯一相吻合的東西。這種研究模式丟棄了人類的意圖、價值和承諾———人類的熱情與潛力，丟失了人類的意愿與選擇，丟失了人類追求目的的完整力量，丟失了人類對某些人可能稱之為善、另一些人可能稱之為惡的追求?！保?3］(P23)他批評哈爾品時曾指出:“作為一位區(qū)分了目的與手段、價值與事實(shí)的真正實(shí)證主義者，哈爾品唯一感興趣的只是管理者的行為及其‘有效性’。至于該行為有助于實(shí)現(xiàn)什么目的，那對科學(xué)家的哈爾品來說毫無意義?！保?4］(P209)為此，他提出用一種廣義的科學(xué)概念來取而代之，這種廣義管理科學(xué)概念將把管理科學(xué)看成是具有價值并從屬于價值的科學(xué)。因此，它不僅要研究事實(shí)問題，更要注重對價值問題的研究。他認(rèn)為:“一個人越是仔細(xì)看社會現(xiàn)實(shí)，越會認(rèn)為它更少有物質(zhì)性。組織是人們在行動中創(chuàng)造的，是非物質(zhì)性的。它們建立在觀念、價值和個體的行動上。”［14］(P99)霍金森持與格林菲德有類似的觀點(diǎn)。他批判了邏輯實(shí)證主義將事實(shí)與價值分離且僅研究事實(shí)的錯誤主張，認(rèn)為教育管理研究應(yīng)該特別關(guān)注“價值”及其在管理哲學(xué)中的地位，管理理論的中心議題不是科學(xué)問題，而是與價值和道德相關(guān)的哲學(xué)問題。管理不應(yīng)只涉及實(shí)然層面，更應(yīng)關(guān)注應(yīng)然層面。既然管理實(shí)踐無法避免地關(guān)涉應(yīng)然的價值層面，那么教育管理和領(lǐng)導(dǎo)則主要是價值的而非事實(shí)的。

福斯特是把批判理論引入教育管理領(lǐng)域并試圖建立批判教育管理理論的學(xué)者，他指出批判理論的主要目的就在于挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，并認(rèn)為20世紀(jì)的組織管理理論家對實(shí)證主義和科學(xué)向度表現(xiàn)出近乎病態(tài)的傾向，而且這種理論傾向極其殘酷地把“大量的人類事物從真理王國中排除了出去。價值、倫理和道德成為了一個簡單的斷言和偏愛……它不容許對人類價值問題作任何詳盡的探究，宣稱關(guān)注這些問題從科學(xué)上看是毫無意義的，也是不合邏輯的。按照這種思維方式，價值陳述是無法科學(xué)地證明的，因而它們在科學(xué)體系中就無任何意義。只有科學(xué)才是能夠提供真實(shí)的、可檢驗(yàn)的知識的惟一體系。”［15］(P35)這種觀點(diǎn)無疑表明組織理論把與管理實(shí)踐工作中的價值、倫理向度完全割裂開來。所以，“當(dāng)代教育管理理論的一個嚴(yán)重失誤，就是它不愿關(guān)涉那些真正的教育問題。絕大部分管理理論都是借自于商業(yè)管理和公司理論?！保?5］(P93)福斯特同時也批判了實(shí)證主義組織理論不關(guān)注人的發(fā)展及不重視社會公平與人的自由的現(xiàn)象，認(rèn)為“批判理論并不是要為管理者提供行為準(zhǔn)則，以便更好地控制學(xué)生、控制下屬。批判理論的根本目的是，通過批判和反思，使我們那個被習(xí)慣束縛得太深的心靈真正放飛，使我們從那些什么是教育、什么是制度的正統(tǒng)思想中徹底解放出來?！保?5］(P90)概括而言，后現(xiàn)代教育管理思想核心性的觀點(diǎn)主要包括:“教育組織不是自然的而是人造的;教育組織的主要目標(biāo)不是效率而是保證教育的正義和平等，促進(jìn)人的自由和解放;教育管理知識不是實(shí)證的而是情景和價值的;教育管理方法不是唯一的而是多元的，不是對抗的而是對話的。這說明，教育管理理論、教育管理模式、教育管理方法可能不止一種而是有多種，也就是說，教育管理理論從單一走向多元;同時多元的教育管理理論又是整合的:具有共同的精神，如強(qiáng)調(diào)組織、權(quán)力、知識的發(fā)展性和多樣化，強(qiáng)調(diào)對話、理解、交流、解釋等在管理中的作用，強(qiáng)調(diào)管理民主化、分權(quán)、公正，追求人的自由、解放、價值和創(chuàng)造等。”［16］(P26)所以，“后現(xiàn)代教育管理理論強(qiáng)調(diào)人的主體性的發(fā)揮，主張‘主體間性’的確立，追求主體的自由和解放，崇尚正義與平等?！保?7］(P1)后現(xiàn)代教育管理思想能夠使人們以更為寬容、開放與多元的視野來重新認(rèn)識和審視教育管理實(shí)踐，以對話、理解與交流等方式實(shí)現(xiàn)管理理念和方法的創(chuàng)新。但由于后現(xiàn)代主義的無中心意識和多元價值取向，由此帶來的一個直接的后果就是評判價值的標(biāo)準(zhǔn)不甚清楚或全然模糊，社會理想、人生意義、傳統(tǒng)道德等等，在后現(xiàn)代主義的影響下變得相當(dāng)模糊、淡化，可能導(dǎo)致教育管理的相對主義、懷疑主義甚至虛無主義的出現(xiàn)，無疑會影響到教育管理價值目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。

通過對上述教育管理理論的梳理與分析，可以看出，古典管理理論有了人和人性的浮現(xiàn)，行為科學(xué)理論有了人際關(guān)系及人的主動性的研究，教育管理科學(xué)理論有了技術(shù)理性人的探討，而后現(xiàn)代教育管理理論則對人的研究更進(jìn)了一步，出現(xiàn)了主體的人及人與人之間的主體間性。這些無疑都對教育管理實(shí)踐產(chǎn)生著一定的影響，使得教育管理實(shí)踐中關(guān)于人及人性的探索也有了較為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并使教育管理實(shí)踐中管理者的管理行為逐漸走向多樣化。但就整體而言，古典管理理論中的科學(xué)管理及科層管理思想帶給教育管理實(shí)踐的影響則更加深刻，正如希爾茲等人所言:“它的影響力太普遍、太強(qiáng)大了。我們還是受官僚式和機(jī)械性思維的影響，還是忍不住贊美理性?！薄斑@種影響自然也反映在教育領(lǐng)域中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理論與實(shí)踐中導(dǎo)致非人性化的結(jié)果。因此我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到理性哲學(xué)、機(jī)械論世界觀以及的局限性所在，對他們在由人所組成的機(jī)構(gòu)或團(tuán)體中的應(yīng)用加以認(rèn)真審視?！保?］(P23)歐文斯也指出:“毫無爭議，學(xué)校過去一直按科層式的方式進(jìn)行組織管理，或像現(xiàn)代貶義詞所述，以工廠為楷模進(jìn)行組織管理，現(xiàn)在大體上仍然如此。大部分教育行政人員把自己的工作概念化為對操作程序的管理。很明顯，此概念在強(qiáng)調(diào)管理的同時，阻礙了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展。”［18］(P329)也許行為科學(xué)理論中關(guān)于人際關(guān)系的研究對教育管理實(shí)踐更具有啟發(fā)性，但由于其仍沒有擺脫工具人假設(shè)的局限，所以影響也并沒有那么突出，陳孝彬指出:“盡管人際關(guān)系學(xué)說在50年代以前的20余年中已受到管理專家和學(xué)者的注意，但無論從理論和實(shí)踐上，占主導(dǎo)地位的還是科學(xué)管理的效率主義思想?！保?］(P291)所以，“一些理論家雖然提出了人際關(guān)系理論，開始關(guān)注人的因素，但其著眼點(diǎn)仍是把人當(dāng)成工具，旨在通過滿足人的需求而提高組織運(yùn)行的效率、效益和生產(chǎn)力。”［1］(P44)相對于教育管理科學(xué)理論，霍金森認(rèn)為“理論運(yùn)動”之所以失敗，在于“組織論一開始就將自己界定于價值領(lǐng)域之外。它使自己研究的領(lǐng)域非人格化和客觀化，從而有助于獲得對這一領(lǐng)域的控制。而它所得以控制的是一種幻象(或者說是一幅抽去了所有生命的組織圖畫)，這種幻象表面上看是完美的，但里面沒有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容?！保?9］(P71)后現(xiàn)代主義教育管理理論的人性觀更加全面、深刻，但因其實(shí)踐基礎(chǔ)的薄弱甚至是缺乏，似乎也沒有給教育管理實(shí)踐帶來更大的影響與沖擊，威羅爾和福西斯對格林菲德及后現(xiàn)代主義的批評即是例證。他們指出，盡管格林菲德的立場指向了主觀主義的意義或唯心主義(idealist)的價值概念，也指向了對定性研究方式勝過定量研究方式的期待，但是他自己并沒有作過解決倫理問題的實(shí)質(zhì)性的現(xiàn)場研究。他們還對其他的理論進(jìn)一步評論道，批判理論建基于對社會的激進(jìn)批評，它常常被看作是烏托邦且對實(shí)踐者過度的批評。而后現(xiàn)代主義表現(xiàn)得比其他各種思想觀點(diǎn)更為晦澀，并且充滿悲觀主義和虛無主義。這兩者看來都不會給教育實(shí)踐者應(yīng)對學(xué)校日常工作提供動力(Wil-lowerandForsyth，1999)。［13］(P28～29)

管理科學(xué)理論的特點(diǎn)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 初中教學(xué)管理 優(yōu)化 淺談

初中教學(xué)管理的基本單元是班級，一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的班級氛圍，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教學(xué)管理的關(guān)鍵。初中生的身心都處于急劇的發(fā)展變化過程中，在這一時期，學(xué)校教學(xué)管理如果缺乏理論的指導(dǎo)，就會導(dǎo)致主觀性的工作方式，不利于學(xué)生健全人格的形成。因此，完善學(xué)校教學(xué)管理水平，結(jié)合初中學(xué)生的自身階段性特點(diǎn)，深入研究初中班級的管理策略對初中教學(xué)管理而言是非常必要的。

1 初中教學(xué)管理的實(shí)施條件

1.1 初中教學(xué)管理對教師的能力素質(zhì)的要求。對于初中教學(xué)來講，教師的能力素質(zhì)對學(xué)生產(chǎn)生直接的影響，教師知識的淵博程度，決定了學(xué)生能夠接收到多少的知識含量。伴隨著我國的教育體制改革，新課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的教學(xué)大綱，如果要在教學(xué)過程中提高教學(xué)的質(zhì)量，就需要能夠不斷的創(chuàng)新和改革，將初中教師的隊(duì)伍不斷的壯大，并且要加強(qiáng)能力素質(zhì)的培訓(xùn)，使教師隊(duì)伍具有著較高的教學(xué)水平。

1.2 初中教學(xué)管理中加強(qiáng)教學(xué)管理職能的重要性。在初中的教學(xué)整體組成上，是由教師、學(xué)生和教材三種因素構(gòu)成，這三個部分相互之間存在著必然的聯(lián)系，缺少任何一個方面都會失去教學(xué)的作用。因此，在教學(xué)的過程中要能夠加強(qiáng)教學(xué)管理職能，將課堂的內(nèi)容充分的優(yōu)化，促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提升。

1.3 初中教學(xué)管理中不可或缺的評價職能。在初中教學(xué)管理的過程中，評價職能在其中發(fā)揮著重要的作用，能夠體現(xiàn)出教學(xué)過程與教學(xué)過程的階段性評價。對于教學(xué)過程來講，側(cè)重的是實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)的過程；對于教學(xué)過程中的階段性評價來講，側(cè)重的是階段性目標(biāo)的結(jié)果。教師在進(jìn)行教學(xué)的過程中，要能夠正確的做出評價，將信息能夠傳達(dá)到學(xué)校，及時有效的將其薄弱的換進(jìn)進(jìn)行改善。在這個時候，教師要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新教學(xué)的方法，對整個教學(xué)過程進(jìn)行質(zhì)量控制。

2 加強(qiáng)對學(xué)生思想品德的教育

學(xué)校是教書育人的場所，教學(xué)管理不能只重視學(xué)生的文化成績而忽略了思想品德的教育。要兩手抓，培養(yǎng)學(xué)生成為全面發(fā)展的人才。教師、班主任都有讓學(xué)生形成良好思想品德的責(zé)任。教師要利用學(xué)校現(xiàn)況和班集體的影響，對學(xué)生滲透德育教育。①學(xué)校德育環(huán)境的影響。在學(xué)科教學(xué)中對德育的滲透；各種主題班會活動，如報(bào)告會、演講會、比賽和各種課文活動等；校園文化建設(shè)，例如，教室內(nèi)貼名人畫像，名人名言；食堂里寫有一些杜絕浪費(fèi)糧食的標(biāo)語。宿舍環(huán)境要求整齊、衛(wèi)生等。這些或明顯的或隱蔽的教育因素都對學(xué)生的品德發(fā)展起著重要作用；②班集體的影響。班集體的規(guī)范和信念、班集體的情感和士氣、班集體的處事和行為水平等，都可以對班集體成員產(chǎn)生很大的影響；③學(xué)生同輩集體。青少年學(xué)生一般都有歸屬于某個正式群體和非正式群體的要求，或者說都有歸屬的需要和遵從同輩集體文化的傾向。因?yàn)檫@能使他們有安全感，能避免“對偏離的恐懼”，能使他們在遇到問題或事情時找到解決、交流的方法和對象，找到符合同輩文化的應(yīng)對策略和心理支持。

3 教師實(shí)施課堂教學(xué)管理創(chuàng)新

在管理機(jī)制方面，課堂教學(xué)管理改革必須建立一種激勵創(chuàng)新的機(jī)制，從而創(chuàng)設(shè)一個充滿創(chuàng)新精神的教學(xué)氛圍，建立鼓勵教師教有創(chuàng)新、學(xué)生學(xué)有創(chuàng)新的管理制度。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，教師首先要有創(chuàng)新精神。在教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生向自己發(fā)問。任何創(chuàng)新都是以發(fā)問為前提的，學(xué)習(xí)前人的知識，就是要把前人走過的創(chuàng)新過程再發(fā)現(xiàn)、再體驗(yàn)，教師要有這個意識，由已知不斷引出未知，使學(xué)生每掌握一個新知識，都能得到創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這也是課堂教學(xué)管理的重要任務(wù)。

在管理方法方面，課堂教學(xué)管理應(yīng)提倡全過程管理，注重課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的管理，提倡全方位管理，不僅要抓教的管理，關(guān)注教師的教育方法、教學(xué)效果，還要抓學(xué)的管理，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果。

作為教學(xué)管理者不僅應(yīng)有教師職業(yè)的基本知識，還應(yīng)具有現(xiàn)代管理科學(xué)知識，在深厚的知識功底的基礎(chǔ)上提高能力。為使教學(xué)管理科學(xué)化，適應(yīng)開放的學(xué)校系統(tǒng)，教學(xué)管理者應(yīng)需加強(qiáng)條件性知識的學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和管理學(xué)理論，以條件性知識為依托，增強(qiáng)實(shí)踐性知識的學(xué)習(xí)和提升，形成自己的管理特色，提高教學(xué)管理效率。要加強(qiáng)提煉，及時總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并與教育科學(xué)理論相聯(lián)系，上升為系統(tǒng)的教育教學(xué)理論，指導(dǎo)今后的教學(xué)。

管理科學(xué)理論的特點(diǎn)范文第5篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代教育技術(shù)；管理

中圖分類號：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0436-01

現(xiàn)代教育技術(shù)管理的總體目標(biāo)就是要在全面實(shí)施素質(zhì)教育、進(jìn)行教學(xué)改革中發(fā)揮重要作用，為提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)造條件，為提高教學(xué)效益服務(wù)。這是教育技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，是衡量教育技術(shù)管理工作的好與壞的標(biāo)準(zhǔn)。管理對于整個現(xiàn)代教育技術(shù)工作起著決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和全面協(xié)調(diào)的重要作用。因此，充分利用系統(tǒng)科學(xué)理論現(xiàn)代管理方法，是搞好現(xiàn)代教育技術(shù)管理工作的根本前提。而且，現(xiàn)代教育技術(shù)管理成功與否是直接關(guān)系到整個教育技術(shù)事業(yè)的前途，直接影響我國教育現(xiàn)代化的進(jìn)程。

一、現(xiàn)代教育技術(shù)管理從屬于教育管理

現(xiàn)代教育技術(shù)是我國教育工作的重要組成部分，我國目前開展教育技術(shù)工作的方針和任務(wù)，明顯的體現(xiàn)了教育技術(shù)具體工作的方向和目的，這就是為促進(jìn)教育改革，發(fā)展教育事業(yè)，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)人才服務(wù)。也就是說現(xiàn)代教育技術(shù)工作是保障和提高教學(xué)質(zhì)量的一種教學(xué)和科研活動。它應(yīng)該從遵循教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的出發(fā)，運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，用形象生動的形式制作各類電教教材，從而提高教學(xué)效果。因而現(xiàn)代教育技術(shù)管理是圍繞著教育（教學(xué)）和科研活動的開展而進(jìn)行的。

二、現(xiàn)代教育技術(shù)管理是動態(tài)過程的管理

管理是一種動態(tài)過程，管理對象各個要素之間是相互關(guān)聯(lián)并處于發(fā)展變化之中。管理對象動態(tài)性體現(xiàn)為：管理對象是由諸要素組成的有機(jī)整體，他具有系統(tǒng)特征。管理對象還包括諸多要素之間的關(guān)系。管理對象諸要素及其相互關(guān)系隨組織內(nèi)部的環(huán)境和外部環(huán)境的發(fā)展而變化。

由于現(xiàn)代教育技術(shù)工作從計(jì)劃到實(shí)施，從整體到局部。從協(xié)作到成果推廣等年年都在變化，即使同一現(xiàn)代教育技術(shù)任務(wù)，每年的要求也不一樣，實(shí)施的情況也各不相同，這種現(xiàn)代教育技術(shù)工作及其內(nèi)容的多變性，必然會引起在管理理論技術(shù)上的變化，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)管理外界環(huán)境的變化，內(nèi)容的變化，對象也無處不在發(fā)展變化之中。又由于現(xiàn)代教育技術(shù)管理的對象本身是―個發(fā)展運(yùn)動著的事物。因此，管理的整個過程也應(yīng)該是發(fā)展運(yùn)動著的，而不是―個靜止的點(diǎn)和面。

三、現(xiàn)代教育技術(shù)管理是一種綜合性的管理

現(xiàn)代教育技術(shù)管理是一種綜合性活動，他涉及外部環(huán)境和各個方面，不但要認(rèn)識和遵循教育技術(shù)的自身管理規(guī)律，而且還要了解外部環(huán)境的影響和規(guī)律。并善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。教育技術(shù)管理也是管理者一種高度負(fù)責(zé)的活動，他要求各級管理者正確認(rèn)識現(xiàn)象和管理過程的內(nèi)在規(guī)律性。一達(dá)到科學(xué)管理的目的。

教育技術(shù)的工作范圍即有教學(xué)，又有科研；既有制作，又有技術(shù)服務(wù)；它作為教學(xué)活動的一個組成部分，管理就要遵循教育發(fā)展的規(guī)律，包括科研的特點(diǎn)和規(guī)律。由于教育技術(shù)單位既與機(jī)關(guān)的行政單位不同，又與科研單位不同，它既有為教學(xué)、科研服務(wù)，兼有教育技術(shù)保障和設(shè)備協(xié)調(diào)的部分機(jī)關(guān)職能，又有組織與實(shí)施教育技術(shù)，編制電化教材，進(jìn)行專業(yè)教學(xué)與科研的專業(yè)學(xué)科等職能。而從事教育技術(shù)的成員有大都是從別的部門、別的專業(yè)選調(diào)而來，成員之間在思想上、作風(fēng)上、能力上、個性上等方面都有個互相了解，適應(yīng)和協(xié)調(diào)的過程。這一切構(gòu)成了教育技術(shù)管理的多樣性和復(fù)雜性。因此，教育技術(shù)管理就要學(xué)習(xí)和運(yùn)用社會科學(xué)管理的某些原則，處理好教育技術(shù)單位多種職能的關(guān)系。

四、現(xiàn)代教育技術(shù)管理是以人為中心的管理

教育技術(shù)管理的主要對象是人、財(cái)、物及其組織和章法。其中人是管理主因素。只要對人進(jìn)行了有效的管理，調(diào)動起了人的積極性，在很大程度上就能解決管理中的其他問題。人在管理中有著雙重單位，即是管理者又是被管理者，管理包括對人的管理和對其他對象的管理，而對其他對象的管理又靠人去推動和執(zhí)行的。因此，管理的各個環(huán)節(jié)的主體是人，各個環(huán)節(jié)的工作都要靠人去做。人與人的行為是管理過程的核心。具體的說，對人的管理主要是對人力資源的管理。包括人員的招聘、考核、配備，工作內(nèi)容設(shè)計(jì)，工作評價，人才選拔機(jī)制的建立，人才培養(yǎng)和教育，激發(fā)人的主動性和積極性等等。

由于現(xiàn)代教育技術(shù)工作是堅(jiān)持以教學(xué)為中心，在完成組織、計(jì)劃和管理工作的同時，執(zhí)行教學(xué)、科研、服務(wù)三位一體的基本任務(wù)。努力提高教學(xué)質(zhì)量，這些工作都需要現(xiàn)代教育技術(shù)人員去參與和完成。所以，現(xiàn)代教育技術(shù)管理工作的中心是管理人的工作，一切管理方法、措施、制度等的建立，其主要目的都是通過管理者與被管理者的活動來實(shí)現(xiàn)和達(dá)到既定的目標(biāo)。這種對人的管理的成果關(guān)鍵在于最大限度地發(fā)揮和調(diào)動現(xiàn)代教育技術(shù)人員的積極性、創(chuàng)造性達(dá)到良好的教學(xué)效果和現(xiàn)代教育技術(shù)成果。

五、現(xiàn)代教育技術(shù)管理的經(jīng)營性

現(xiàn)代教育技術(shù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營性是它的特殊特點(diǎn)?，F(xiàn)代教育技術(shù)機(jī)構(gòu)從性質(zhì)上講是一個教學(xué)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)，這已經(jīng)體現(xiàn)的越來越明確了，在教學(xué)軟件商品化趨勢越來越明顯的情況下，從目前我國各級現(xiàn)代教育技術(shù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況看，都有著較強(qiáng)的設(shè)備和技術(shù)實(shí)力，它們除了為本地、本校的教育服務(wù)和科研開發(fā)外，尚有較大的余力從事現(xiàn)代教育技術(shù)教材和大眾傳播資料的制作和銷售，用于補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)不足之需要。這就給現(xiàn)代教育技術(shù)帶來了與整個教育的管理不同的特點(diǎn)――經(jīng)營性。

六、現(xiàn)代教育技術(shù)管理的從屬性