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、概念差異
旅游規(guī)劃,是一個地域綜合體內(nèi)旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式的整體部署過程。規(guī)劃經(jīng)相關(guān)政府審批后,是該區(qū)各類部門進(jìn)行旅游開發(fā)、建設(shè)的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從系統(tǒng)的全局和整體出發(fā),著眼于規(guī)劃對象的綜合的整體優(yōu)化,正確處理旅游系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu),從發(fā)展和立體的視角來考慮和處理問題。因此,規(guī)劃必然要站在高屋建瓴的角度統(tǒng)籌全局,為旅游實(shí)現(xiàn)提供指導(dǎo)性的方針。
旅游策劃,是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維,找出資源與市場間的核心關(guān)系,建構(gòu)可采取的最優(yōu)途徑,形成可實(shí)施的明確方案,并對近期的行動進(jìn)行系統(tǒng)安排。
、理念差異
規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制,從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。規(guī)劃是為旅游的發(fā)展設(shè)計的一個框架,所以這個框架必須是長期地、穩(wěn)定地,必要地。
策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā),以資源與市場對接為目標(biāo),用獨(dú)樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開發(fā)過程、營銷等方面的獨(dú)特性與操作問題;圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營銷方式、商業(yè)模式等問題的解決,旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。
、任務(wù)差異
旅游規(guī)劃的基本任務(wù)是:通過確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度,優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
策劃的基本任務(wù)則是:針對明確而具體的目標(biāo),通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構(gòu)有效的營銷促銷方案,并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、對規(guī)劃的置疑與策劃的作用
由于中國的旅游規(guī)劃還非常年輕,規(guī)劃的編制標(biāo)準(zhǔn)尚未成熟,市場較為混亂,因此,出現(xiàn)了業(yè)界對旅游規(guī)劃極大的置疑。
可以說,傳統(tǒng)的規(guī)劃已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,走到了盡頭。
、旅游規(guī)劃的困境
旅游規(guī)劃編制已經(jīng)普及到縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。然而,越來越多的人提出,旅游規(guī)劃不能指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷的要求修編。修編后發(fā)覺,仍不能解決招商引資、營銷促銷、景區(qū)經(jīng)營等實(shí)際問題。
其實(shí),這是由于兩方面原因共同作用形成的結(jié)果。一、規(guī)劃不能跟上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;二、委托方對規(guī)劃的錯誤理解。
規(guī)劃本身存在的問題:規(guī)劃單位的資質(zhì)、能力有限、顧忌成本、基礎(chǔ)資料不詳細(xì)等導(dǎo)致規(guī)劃深度不足,定位不準(zhǔn)等。旅游規(guī)劃的重要性日益突出,從事旅游規(guī)劃單位也隨之增多,市場競爭因而變得激烈,導(dǎo)致了旅游規(guī)劃低價競爭的出現(xiàn)??h級規(guī)劃普遍價格已經(jīng)被壓低至20萬甚至更低,低價競爭導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降,規(guī)劃的深度降低,規(guī)劃單位因?yàn)轭櫦筛鞣N成本,無力投入資金、人力進(jìn)行市場調(diào)查;無暇與周邊競爭區(qū)域進(jìn)行差異化比較;沒有投入足夠的精力對產(chǎn)品進(jìn)行策劃以及對其可行性進(jìn)行細(xì)致的評估。忽略了上述因素便導(dǎo)致規(guī)劃偏重于原則性的套話、空話,好比醫(yī)生告訴病人你病了,身體不好,但是病人想要知道到底哪里有問題,該怎么治,卻無從下手。這也就是現(xiàn)在規(guī)劃中雖然可能沒有方向性的錯誤,但是也找不到指導(dǎo)性、操作性的內(nèi)容。
對規(guī)劃的誤解:要求規(guī)劃完成其所不能完成的任務(wù)。比如針對細(xì)分市場的營銷方式、對不同景區(qū)游憩方式的設(shè)計、對旅游收入模式的設(shè)計、對全套產(chǎn)品的策劃或者更有甚者說用規(guī)劃怎么來指導(dǎo)近期操作等問題,都是規(guī)劃所不要求解決的,因?yàn)橐?guī)劃的使命并不在于此。
誤解可以消除,但是問題總要解決,這些問題的解決還有賴于旅游策劃!
、規(guī)劃做硬件,策劃做軟件
現(xiàn)今先進(jìn)的思想強(qiáng)調(diào)的更多的是旅游的兩劃,是指對旅游城市建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時也要進(jìn)行系統(tǒng)地策劃,而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃就是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,主要圍繞硬件來做,而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件設(shè)計。要使旅游業(yè)得到健康、順利的發(fā)展,既要抓硬件又要抓軟件,軟件啟動硬件,軟件決定硬件。
軟件的重要性體現(xiàn)于三個方面,一方面,對硬件的大量投入已經(jīng)遇到了發(fā)展的瓶頸,投資幾千萬甚至上億不見效果已經(jīng)不算什么,但是花十幾萬搞軟件,比如韶山的故居,硬件就是一棟農(nóng)村的舊房子,而的影響就是軟件,這個軟件就決定了其旅游的發(fā)展。另一個方面,現(xiàn)今旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對市場需求的滿足較多的依賴于軟件的開發(fā),也就是開發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平等。第三個方面是因?yàn)槁糜涡袨榈奶厥庑?,旅游景點(diǎn)所在的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的,它不可能搬動,而靜態(tài)的旅游要用動態(tài)的方法來進(jìn)行推廣。旅游城市要能充分挖掘景區(qū)的服務(wù)功能,通過不斷變換景區(qū)的活動內(nèi)容,推出新主題,延長產(chǎn)品壽命來推動旅游,讓每位顧客感受到山水依舊,感受常新。這些都是可以看出旅游發(fā)展對軟件的嚴(yán)重依賴性,也體現(xiàn)出了軟件的重要性。
三、用好策劃、發(fā)展旅游
由于人們對旅游規(guī)劃的認(rèn)識遠(yuǎn)較旅游策劃要深入,而對如何運(yùn)用旅游策劃來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不是十分清晰,我們特以規(guī)劃為參照,說明旅游策劃的運(yùn)用:
、規(guī)劃前的策劃--總體策劃
在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體策劃,可以解決目前規(guī)劃中存在的一些問題:
)深度進(jìn)行市場研究,準(zhǔn)確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;
)擬合資源與市場,大膽創(chuàng)意,形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài);
)運(yùn)用韜略,建構(gòu)戰(zhàn)略,并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和行動計劃。
在旅游規(guī)劃之前要有策劃的介入,首先針對目的地或景區(qū)面臨的癥狀進(jìn)行望聞問切,查出病因,決策采用何種治療方法,其次才是通過規(guī)劃部署治療方案。也就是首先尋找資源與市場的結(jié)合點(diǎn),制訂旅游目的地吸引力構(gòu)架及產(chǎn)品基礎(chǔ);對目的地的資源進(jìn)行整合,推出有旅游
地自身特色且為客源市場所接受的整體形象,也就是形象策劃;對形象有了定位之后,就可以針對細(xì)分的目標(biāo)市場制訂營銷方案;在對旅游目的地進(jìn)行上述策劃行為之后,旅游規(guī)劃就有了編制的依據(jù),并且通過規(guī)劃確定其發(fā)展目標(biāo);落實(shí)形象訴求、開發(fā)格局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu);對產(chǎn)業(yè)鏈、政策資金、基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)行措施等進(jìn)行配套。并經(jīng)過政府審批以法律的形式固定下來,以這樣的步驟來開發(fā)旅游,保證規(guī)劃有了依據(jù),策劃有了落實(shí),策劃先行的規(guī)劃才從根源上避免了現(xiàn)在規(guī)劃中存在的戰(zhàn)略目標(biāo)依據(jù)不足、客源市場分析不夠詳細(xì)、形象設(shè)計不到位等問題,促使規(guī)劃與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合更為緊密,使規(guī)劃變得更具時效性、直接性和指導(dǎo)性。、規(guī)劃后的策劃――深度策劃(項(xiàng)目策劃、營銷策劃、招商策劃、融資策劃)
我們往往會發(fā)現(xiàn),規(guī)劃完成了,但沒有形成具體可進(jìn)行招商引資的項(xiàng)目,沒有形成營銷的具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及行動計劃,沒有開發(fā)運(yùn)作的具體步驟。怎么辦?
特別是由一些粗糙空洞的言詞堆砌起來的規(guī)劃,甚至不能解決規(guī)劃應(yīng)該解決的問題,又怎么辦呢?
我們認(rèn)為,一個好的規(guī)劃,必然要高屋建瓴,高瞻遠(yuǎn)矚,但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長期的發(fā)展目標(biāo),涉及產(chǎn)業(yè)配套,用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。這是,需要進(jìn)一步進(jìn)行策劃,來將規(guī)劃的大理念,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動計劃。依托策劃報告,就可以編制詳細(xì)規(guī)劃,進(jìn)行建設(shè)了。
1、落地策劃
規(guī)劃的期限最少也有15年,性質(zhì)要求其不可能對整個規(guī)劃期的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)具體的安排,即使對近期(3年-5年)有了較為具體的說明,但是其分量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用來指導(dǎo)實(shí)踐。這也就是規(guī)劃拿得起放不下的地方。委托方對照規(guī)劃中的近期重點(diǎn)項(xiàng)目章節(jié)是無法進(jìn)行細(xì)化實(shí)施的,即便是對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行編制詳規(guī),其項(xiàng)目也是依據(jù)總體規(guī)劃而來,只是進(jìn)行了更為具體的設(shè)計,并沒有從旅游者的角度來看待問題,是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式,是否帶給游客全新的旅游體驗(yàn),是否營造了獨(dú)具吸引力的營銷宣傳策略等等這些問題都沒有涉及。例如我國現(xiàn)在3000多個主題公園僅有10%盈利,1000多個億的不良資產(chǎn)躺在主題公園的現(xiàn)狀就說明,題材趨同化、主題創(chuàng)意缺乏獨(dú)特個性和商業(yè)感召力等這些先天性缺陷是最大的禍根,而創(chuàng)造性思維封閉或缺乏創(chuàng)新能力是現(xiàn)狀規(guī)劃發(fā)展的瓶頸。這里要說的是,針對單個旅游產(chǎn)品,策劃要比規(guī)劃切實(shí)的多,有力的多,旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長,而策劃更針對于近期設(shè)計出符合游客口味的產(chǎn)品,通過最出位的營銷方式講這種產(chǎn)品宣傳給游客,用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應(yīng)不及的。策劃能立刻帶動經(jīng)濟(jì)效益的增長,當(dāng)游客口味發(fā)生變化時,策劃又能靈活的調(diào)整,同一個舞臺可以迅速上演不同的戲,這就是策劃的優(yōu)勢所在。
2、營銷策劃
沒有專業(yè)的品牌規(guī)劃,沒有準(zhǔn)確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號,沒有整合的品牌傳播,這是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。從具體表現(xiàn)看,企業(yè)大多混用馬踏飛燕、地球、ts等標(biāo)志,沒有自己地方特色的品牌標(biāo)志。宣傳資料也是大同小異,往往草草幾頁紙,行文也比較傳統(tǒng),圖文編排呆板,讓人看完整個資料,也難以留下深刻印象,很難達(dá)到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多個方面的,歸根結(jié)底是,雖重視宣傳,但沒有找到專業(yè)的策劃設(shè)計公司。
在更為個性化的今天,一個專業(yè)化的品牌帶來的是一種信任,更是不可估量的大規(guī)模回報,特別是旅游行為,一個優(yōu)秀的標(biāo)識給旅游者的是一種向往,一種懷念,這些特有的感觸遲早會發(fā)展成為旅游的實(shí)際行為。比如美國的象征是自由女神,每看到它一次都會加深一層對它的期盼,潛移默化之中成為了美國的潛在旅游者。經(jīng)營管理上的策劃地重要性雖然不如產(chǎn)品策劃那樣看上去更為實(shí)際,但是它卻是一個成熟旅游地的標(biāo)志。
3、招商融資策劃(包裝)
旅游景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃工作,也是一個涉及如何利用資金發(fā)展旅游的問題,一個景區(qū)的發(fā)展到底是依靠全民、全國乃至世界來投資,還是依靠計劃撥款、財政恩賜或是銀行貸款?規(guī)劃在對旅游景區(qū)的研究中給出了很好的方向,但畢竟規(guī)劃不是單個項(xiàng)目,無法真正招商引資。由于有了單項(xiàng)策劃對規(guī)劃的分解,使投資者有了投資的機(jī)會點(diǎn),而策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo),正是符合投資者的利益目的的,策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來了豐厚的回報!
從這個意義上說,規(guī)劃實(shí)施的可操作性應(yīng)被單項(xiàng)策劃通過分解來一步一步實(shí)施。策劃作為可以馬上付諸現(xiàn)實(shí)的方案,對規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化、分解,將規(guī)劃的內(nèi)容變成可以實(shí)施的工作,將定性的東西變成定量的東西,使旅游規(guī)劃擺脫地平線看得見,摸不著的尷尬局面,配合規(guī)劃成為指導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的工作。
4、策劃分類
(1)產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品策劃不僅僅涉及到生產(chǎn)什么產(chǎn)品,還包括產(chǎn)品的整合、產(chǎn)品的盈利模式的設(shè)計、游憩方式的設(shè)計、核心吸引力的打造、投入產(chǎn)出分析、營銷模式設(shè)計等等。
關(guān)鍵詞:會議旅游;目的地;選擇標(biāo)準(zhǔn);競爭力
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.25.006
珠海市位于廣東省珠江口的西南部,是珠三角的重要城市,瀕臨南海,東與深圳、香港隔海相望,北距廣州140公里,南與澳門陸路相通,地理?xiàng)l件優(yōu)越。珠海自然、人文環(huán)境優(yōu)越,山海風(fēng)光秀美,有“海上云天,天下珠?!薄ⅰ鞍賺u之市”的美譽(yù)。多年來因?yàn)槌鞘猩鷳B(tài)環(huán)境和整體規(guī)劃獲得了“最宜居”城市的稱號,同時依托豐富的旅游資源,推出“海島,溫泉,高爾夫”等一系列休閑度假旅游產(chǎn)品,成為海內(nèi)外游客心目中休閑度假的浪漫之城。
2013年珠海專門成立了會展局,并成立了珠海市會展旅游業(yè)協(xié)會。珠海市政府批準(zhǔn)實(shí)施《珠海會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》,從政府層面統(tǒng)籌會展旅游資源、規(guī)范會展旅游市場、促進(jìn)會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。珠海將以會議為突破口,花十年時間打造國際會展中心城市,在《珠海會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》中指出:首先利用旅游資源和城市環(huán)境優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展會議,以會議為突破口,實(shí)現(xiàn)會展、節(jié)(活動)共同發(fā)展。
會議業(yè)是會展業(yè)的重要組成部分,近年來,隨著會議業(yè)的快速發(fā)展,特別是以公司會議、協(xié)會/社團(tuán)會議為主的會議活動,逐漸成為國內(nèi)會議市場的主流。會議旅游占了商務(wù)旅游客人的48%以上。成功的會議活動將為該城市帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,同時可以提高其知名度和美譽(yù)度。珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要提出,珠海要打造“國際商務(wù)旅游度假區(qū)”,而會展業(yè)是目前商務(wù)旅游市場中的核心業(yè)務(wù)。結(jié)合珠海當(dāng)前發(fā)展會展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施及與廣州、深圳等一線城市的競爭優(yōu)勢比較,相比于展覽業(yè),珠海更適合率先發(fā)展會議產(chǎn)業(yè),通過會議產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展,帶動珠海整個會展業(yè)的發(fā)展。因此,珠海旅游業(yè)當(dāng)前發(fā)展的重要方向應(yīng)該是努力打造會議旅游目的地。
1會議旅游對目的地的影響
會議旅游被認(rèn)為是商務(wù)旅游活動中非常重要的組成部分,它不僅能為當(dāng)?shù)貛砜捎^的經(jīng)濟(jì)利益,還能帶來更多的社會影響。各個旅游城市越來越重視會議旅游目的的打造。會議旅游的主要影響如圖1所示。
2會議旅游目的地的選擇標(biāo)準(zhǔn)
會議旅游經(jīng)過多年的發(fā)展,目的地的競爭已經(jīng)越來越激烈,激烈的競爭勢必會導(dǎo)致客源的分流。珠海周邊城市如澳門、廣州、香港和深圳等,都是珠海會議旅游發(fā)展的有力對手。珠海要在競爭中取勝,成為有優(yōu)勢的會議目的地,打造華南地區(qū)的“會議之都”,必須深入了解需求方對會議目的地的選擇標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前會議目的地的選擇主要由會議組織者來決定,但組織者會考慮參與者的喜好和需求。從Fontin(1976)提出會議目的地一系列的選擇標(biāo)準(zhǔn)以來,國內(nèi)外不少學(xué)者也對其進(jìn)行了積極探討和研究,對我們今天研究珠海會議旅游目的地的競爭力有重要的參考價值。具體見表1。
會議旅游者對會議旅游目的地有自己的選擇標(biāo)準(zhǔn),一個城市想要了解會議旅游者的選擇行為,應(yīng)該關(guān)注其對目的地的滿意程度,消費(fèi)者的滿意度高不僅能促使其重復(fù)選擇,并且在人際交往過程中起到廣泛傳播的作用,可以為會議旅游目的地帶來更多的潛在客人,因此要研究會議旅游目的地的競爭力,必須要關(guān)注會議旅游者在目的地活動的滿意程度,對其進(jìn)行調(diào)查研究。
通過調(diào)查結(jié)果分析,會議室和酒店的設(shè)施以及服務(wù)都是參會者非常關(guān)注的會議目的地選擇標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前不少會議旅游目的地城市大力投資修建酒店設(shè)施和會議設(shè)施,也正是吻合了旅游者的需求。另外,可進(jìn)入性和基礎(chǔ)設(shè)施受到許多參會者的關(guān)注,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該重視這方面的投資建設(shè)以及宣傳。另外,與以往的研究結(jié)果不同的是城市形象和周邊觀光機(jī)會受到重視,當(dāng)前會議旅游目的地選擇眾多,對于常見的選擇標(biāo)準(zhǔn)旅游者的重視度都是一致的,但對于珠海這樣一個旅游城市,會議旅游者給予了更多的期待,珠海作為宜居城市,其氣候、人文以及自然風(fēng)光受到大家的歡迎,另外珠海臨近澳門和香港,為廣大會議旅游者的會后觀光提供了有利條件。
4珠海作為會議目的地的優(yōu)勢和劣勢分析
根據(jù)上述的16個選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行滿意度調(diào)查分析,得到以下滿意度評估表,具體如表3。
如何提高珠海會議旅游目的地的競爭力,根據(jù)前文的調(diào)查,以下將運(yùn)用“重要性-滿意度”分析(importance-performance analysis,IPA)。圖2中的“重要性-滿意度”矩陣被分成4個象限,分界線分別為重要性和滿意度評分的平均值(5.5和5.2)。矩陣的右上角是優(yōu)勢區(qū),是珠海作為會議旅游目的地的主要優(yōu)勢。表示訪問者認(rèn)為非常重要的因素在會展旅游地表現(xiàn)非常滿意,今后要繼續(xù)保持良好狀態(tài),同時加大宣傳;矩陣左上角的維持區(qū)表示訪問者認(rèn)為不重要的因素,但在具體的會議旅游目的地中表現(xiàn)令人滿意,這是珠海作為會議旅游目的地的次要優(yōu)勢;矩陣左下角作為機(jī)會區(qū)表示訪問者認(rèn)為不重要的因素在會議旅游目的地表現(xiàn)也很差,是珠海作為會議旅游目的地的次要劣勢;在矩陣右下角的改進(jìn)區(qū),表示訪問者認(rèn)為重要的因素但在會議旅游目的地滿意度不高,是珠海作為會議旅游目的地的主要劣勢,所以目的地應(yīng)該投入更多以提高會議旅游者的滿意度。
4.1珠海作為會議目的地的主要優(yōu)勢
珠海作為會議旅游目的地,其酒店設(shè)施、酒店價格、會議室設(shè)施與價格、城市形象等被認(rèn)為是非常重要并且滿意度高的元素。這幾點(diǎn)應(yīng)該是珠海會議宣傳的亮點(diǎn)和重點(diǎn),也最能體現(xiàn)珠海會議舉辦競爭力的地方。珠海近年來連年被評為最宜居城市,其城市熱帶風(fēng)貌和美麗的自然環(huán)境吸引了不少國內(nèi)外游客到訪,另外,因?yàn)橹楹ER近澳門和香港,其酒店價格和會議室價格相對比較便宜,近幾年珠海高星級酒店及其會議設(shè)施不斷新建和完善,這些都為珠海作為會議旅游目的地打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4.2珠海作為會議目的地的次要優(yōu)勢
周邊觀光機(jī)會、氣候和環(huán)境、特色旅游景點(diǎn)、個人安全、酒店及會議場所服務(wù)、食物和宴會等要素被認(rèn)為不是非常重要但滿意度很高。珠海地理位置優(yōu)越、氣候宜人,具有眾多有特色的旅游景點(diǎn),有“浪漫之都”、“百島之市”之稱的美譽(yù),作為中國知名的海濱城市吸引了不少海內(nèi)外游客,特別是其與澳門陸路相通,到香港、廣州、深圳等城市交通極其方便,這為會議旅游的延展性提供了很有利的條件。酒店及會議場所服務(wù)、食物和宴會等也得到會議參加者的一致好評,這些都為珠海成為知名會議旅游目的地增色不少,給來珠海的游客帶來了美好的印象,也為珠海帶來了很好的口碑宣傳。
4.3珠海作為會議目的地的主要劣勢
可進(jìn)入性、基礎(chǔ)設(shè)施等、會場容量等被認(rèn)為是珠海發(fā)展會議旅游的主要劣勢。當(dāng)前珠海雖然有輕軌和機(jī)場,但線路偏少,不少前往珠海的會議參加者需要乘坐飛機(jī)或火車到廣州,然后再轉(zhuǎn)至珠海,給會議參加者才來了很多不便,同時也增加了交通費(fèi)用成本。不過當(dāng)前珠海在加大交通建設(shè)和酒店會議設(shè)施投資,比如輕軌建設(shè)、機(jī)場建設(shè)、會議中心建設(shè)等,隨著2017年港珠澳大橋的開通,將會給珠海帶來一定的交通優(yōu)勢。基礎(chǔ)設(shè)施、可進(jìn)入性、會議容量等的改善還需要相關(guān)部門不斷完善整個城市的整體規(guī)劃。
4.4珠海作為會議旅游目的地的次要劣勢
交通費(fèi)用、當(dāng)?shù)匚幕徽J(rèn)為珠海發(fā)展會議旅游的次要劣勢,被會議旅游者認(rèn)為不是非常重要也不是非常滿意。因?yàn)橹楹W鳛橐粋€移民城市,其城市本身的歷史文化沉淀性不高,旅游者感觸不深也是情理之中,不過珠海人民熱情好客,整個城市風(fēng)貌給人也留下了非常深刻的印象。交通費(fèi)用隨著交通設(shè)施條件的建設(shè)和改善應(yīng)該會得到完善。因此這些次要劣勢將不會成為珠海會議旅游發(fā)展的主要障礙。
5總結(jié)
本文主要是基于會議旅游目的地選擇標(biāo)準(zhǔn)的珠海競爭力研究,通過會議目的地選擇標(biāo)準(zhǔn)的分析,對會議旅游者的滿意度進(jìn)行評價。通過問卷調(diào)查及訪談的形式收集數(shù)據(jù)和分析,對所得結(jié)果進(jìn)行了“重要性-滿意度分析”,試圖找出珠海發(fā)展會議旅游的優(yōu)劣勢,找出提升珠海會議旅游目的地競爭力的方法,為珠海打造華南地區(qū)會議旅游目的地提供借鑒作用,不過該文因?yàn)楦鞣N條件限制,所得樣本數(shù)量有限,所得數(shù)據(jù)大多來自于國內(nèi)會議旅游者,并且僅用了定量分析,今后要研究珠海會議旅游目的地競爭力還有很多空間,比如珠海與周邊城市競爭力的差異分析、不同類型和規(guī)模的會議的差異分析、珠海要承辦高層次會議需要具備的要素分析等等。總之,珠海作為知名的旅游城市,會議旅游的發(fā)展非常重要,提升其會議旅游接待競爭力勢在必行。
參考文獻(xiàn)
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秦皇島是世界聞名的旅游勝地,有120km以上的海岸線,資源優(yōu)勢雄厚,不僅具有良好的港址資源,也具有豐富的海洋生物資源和海洋礦產(chǎn)資源,具有發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的明顯優(yōu)勢。合理的景觀規(guī)劃可引導(dǎo)秦皇島城市海岸帶開發(fā)利用趨于合理,引起相關(guān)部門的重視,使城市更加健康地可持續(xù)發(fā)展。
海岸帶的概念海岸帶是海陸之間的過渡地帶,又可稱為海陸交界帶或水陸交界帶,它以海岸線為基線,向海陸兩側(cè)擴(kuò)展,具有一定的寬度。秦皇島南起灤河口,北至青龍滿族自治縣大石嶺鄉(xiāng)小老嶺村北,最長127千米;東起山海關(guān)孟姜鎮(zhèn)順山店村,西至青龍滿族自治縣涼水河鄉(xiāng)杏嶺村西,寬110千米。海岸線長126.4千米,0~25米等深海域面積2629.4平方千米。
海岸帶景觀規(guī)劃的重要性,有利于打造秦皇島城市景觀品牌景觀規(guī)劃建立在旅游者需求的基礎(chǔ)上,推動旅游業(yè)的發(fā)展,滿足旅游者的需求、引導(dǎo)旅游者的需求。對于具有先天優(yōu)勢的濱海旅游城市,通過對景觀的規(guī)劃使其在空間拓展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、旅游形象、管理方面進(jìn)一步提高與深化。秦皇島有其獨(dú)特的自然風(fēng)光、歷史名勝古跡,良好的景觀規(guī)劃可以提升城市形象,打造獨(dú)特的景觀品牌。海岸帶是城市獨(dú)特的開放空間,一直是城市空間中的特殊類型,其優(yōu)美的濱海邊際線、天際輪廓線成為城市特色的構(gòu)成元素,是一個城市總體形象的輪廓,對于整個城市景觀有著先導(dǎo)性的作用,易使旅游者形成對這座城市空間形象的記憶。對秦皇島海岸帶景觀的規(guī)劃設(shè)計,有益于打造秦皇島城市景觀品牌,提升秦皇島在全國旅游城市中的影響力。
我國擁有漫長的海岸線,發(fā)達(dá)地區(qū)也主要集中在沿海。然而在城市規(guī)劃日益受重視的今天,我國對海岸帶的規(guī)劃和管理卻相對滯后,因此,科學(xué)管理、有效利用沿海地區(qū)的資源對我國的可持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生重大的影響。我國對海岸帶規(guī)劃與管理方面的研究正處于起步階段,主要局限于海岸線濱海景觀規(guī)劃,從上海浦東陸家嘴地區(qū)規(guī)劃設(shè)計開始,我國東部沿海、長江流域及珠江流域的各大城市(如秦皇島、大連、青島、上海、廈門、廣州、深圳、北海等)相繼組織了多次濱水區(qū)規(guī)劃與城市設(shè)計的競賽和咨詢,其中有些正朝著綜合性規(guī)劃與管理的方向努力。
二、秦皇島市旅游海岸經(jīng)濟(jì)
現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展為全球最大的朝陽經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),秦皇島市旅游海岸通過制定區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、進(jìn)一步在原來的基礎(chǔ)上構(gòu)建現(xiàn)代化交通體系,以各種形式來健全旅游協(xié)作組織等措施促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)與比較優(yōu)勢的雙重驅(qū)動下,伴隨我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,秦皇島市海岸旅游經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,已開始從數(shù)量型擴(kuò)張向效益型轉(zhuǎn)變發(fā)展,對環(huán)渤海旅游圈的形成起到催化作用。通過區(qū)域內(nèi)資源互補(bǔ)、優(yōu)勢整合,為秦皇島市旅游體系的形成奠定了基礎(chǔ)。
在秦皇島市海岸旅游資源的開發(fā)和創(chuàng)新的過程中,必須要控制旅游環(huán)境容量,考慮到旅游環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展等方面達(dá)成共識,發(fā)揮出地區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢,必須從地區(qū)的整體利益出發(fā),考慮旅游企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn),建立和健全旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和旅游價格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),在緊密的制度聯(lián)合和較強(qiáng)的機(jī)制建設(shè)中推進(jìn)。政府部門在各方面加強(qiáng)引導(dǎo),可以采用如以“基金”促進(jìn)旅游業(yè)空間上的均衡協(xié)調(diào),使整個秦皇島旅游經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的組成部分凝聚整體,保持和突出秦皇島海岸旅游資源特色,帶動其周邊地區(qū)協(xié)同發(fā)展,減少旅游資源的盲目開發(fā)和旅游景點(diǎn)的重復(fù)建設(shè),培植旅游資源的聚集效應(yīng),推動秦皇島市旅游經(jīng)濟(jì)圈次區(qū)域合作模式,樹立大旅游觀念,強(qiáng)化對旅游協(xié)作的認(rèn)識,隨著我國大眾旅游需求的不斷擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)秦皇島海岸帶旅游合作,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在旅游合作中,完善區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制,推動旅游協(xié)作的發(fā)展。擴(kuò)大旅游協(xié)作范圍,豐富旅游協(xié)作內(nèi)容,要積極創(chuàng)造條件,充分利用各種媒介和方式,促進(jìn)秦皇島海岸帶旅游經(jīng)濟(jì)圈的向外擴(kuò)展。
三、游客視角下的秦皇島海岸帶景觀
海濱景觀帶給人的美感主要一種自然美,海濱景觀是一種復(fù)合景觀,游客對海濱景觀的體驗(yàn)表現(xiàn)為第一次見到大海時的興奮和喜悅,回歸自然的心理愉悅,會深感到自身的渺小與脆弱,面對壯美的海濱景觀,影像主要以茫茫大海為主景觀,是以海濱日出和日落為主體景觀。想象在其中發(fā)揮著重要的作用,獲得心靈的解脫與精神的凈化,擺脫了日常的煩惱和厭倦,感到了壯美,放松了精神。所以說,海濱作為一種空間,是一個典型的自然場景,人在自然中的游歷,其實(shí)就是在欣賞自身的生命表現(xiàn),海濱景觀含有純潔寧靜的氛圍,作為文化人,中國山水文化的本質(zhì)是樂生,海濱風(fēng)光是大自然賦予的寶貴財富,在山水勝景中,人的煩惱通常都得到化解,從而構(gòu)成了一種特定類型的凝視。
因此,游客對海洋世界這類景觀中最基本的是娛樂的體驗(yàn)是一種平靜的娛樂體驗(yàn),如秦皇島海底世界提供了多種形態(tài)的海洋動物,表演場外面有很多展館,經(jīng)過精心設(shè)計的各種布景,游客參與其中,獲取其中的知識,具有圖畫一般的精美畫面,參觀海洋世界能夠獲得較多的知識,可以給游客帶來身心愉快,具有較好的娛樂效果,在旅游的情境中,無形中拉近了人和自然之間的距離。
目的地意象是游客對旅游目的地的環(huán)境的一種空間感知,旅游體驗(yàn)是建構(gòu)在觀看行為之上的,選擇秦皇島海岸原因通是因?yàn)樗m宜的氣候、多樣化的景區(qū)景,其凝視構(gòu)成了旅游體驗(yàn)的核心元素。認(rèn)同是旅游體驗(yàn)的核心元素,所以要注重秦皇島海岸帶景觀設(shè)計要素,明確旅游景觀設(shè)計是景觀設(shè)計中相當(dāng)重要的一部分,用以將現(xiàn)實(shí)與情感化作藝術(shù)形象,明確在景觀設(shè)計中地形具有重要的意義,水是最具靈性與變化的自然設(shè)計要素,植物是景觀設(shè)計師手中及其重要的材料,將自然山水的美最大限度的為人所賞,滿足現(xiàn)代人親近自然的旅游需要。設(shè)計時要注意在滿足功能性需求的前提下,更要具有審美性和文化性,并保證生態(tài)性和經(jīng)濟(jì)性。要注意建立廢棄物收集系統(tǒng),開辟旅游帶旅游安全救助綠色通道,增加路標(biāo)指示的內(nèi)容,使標(biāo)志規(guī)范、醒目、美觀。
進(jìn)行秦皇島海岸帶景觀設(shè)計時,尊重自然肌理,注重環(huán)境美學(xué),傳承場地精神,對接時代脈搏,充分利用各種自然資源,合理布局各類設(shè)施項(xiàng)目,以智能化和智慧化的打造,體現(xiàn)人文關(guān)懷,引導(dǎo)功能空間與自然生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,,提高游客游覽的舒適度、安全度,體現(xiàn)的是生態(tài)社會意識形態(tài)下以人為本的理念,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧的美感,增強(qiáng)滿意度。
四、秦皇島海岸帶景觀分區(qū)規(guī)劃設(shè)計
秦皇島海岸帶景觀分區(qū)規(guī)劃設(shè)計有利于優(yōu)化人居環(huán)境海岸帶旅游功能的提升,首先需要營造優(yōu)美和諧的濱??臻g與景觀環(huán)境,良好的景觀環(huán)境不僅能帶給人們良好的物質(zhì)形態(tài)的環(huán)境,更重要的是還能帶來生活品位的提升,體現(xiàn)著對人的關(guān)懷,好的環(huán)境形態(tài)對塑造人們的行為模式和灌輸城市理念也起著潛移默化的教化作用。海岸帶景觀規(guī)劃使旅游功能進(jìn)一步提升,能夠使景觀區(qū)集聚人氣,吸引更多的人親近水,親近自然,可以使人們暫時脫離城市的喧囂和洗滌工作后的疲憊,滿足廣大公眾的身心再生,從而為改善人們的人居生態(tài)環(huán)境提供了適宜的場所。
秦皇島海岸帶景觀當(dāng)務(wù)之急是要與國際接軌,適當(dāng)借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)其不合理之處,逐漸摸索出一條有中國特色的綜合性海岸帶規(guī)劃與管理之路。旨在做到同一等級不同經(jīng)濟(jì)部門間的水平整合,通過對海岸帶進(jìn)行功能分區(qū)等手段,充分發(fā)揮旅游、漁業(yè)、規(guī)劃等部門的管理職能,加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)三者效益的最優(yōu)化;做到不同級別的部門(從國家級到地方級部門)之間的垂直整合,使上下級管理互不矛盾、協(xié)調(diào)一致,鄰里之間互不爭奪、共同優(yōu)化;做到各地區(qū)海岸線的空間要素與相鄰岸線間的橫向協(xié)調(diào),保持應(yīng)有的關(guān)聯(lián)性與過渡性,可以從宏觀到微觀進(jìn)行規(guī)劃研究,編制一套國家甚至全世界范圍內(nèi)的區(qū)域性宏觀體系規(guī)劃,然后逐步具體到局部地段甚至個體空間要素的方案設(shè)計,并堅持重點(diǎn)區(qū)域與一般區(qū)域相結(jié)合;強(qiáng)調(diào)各地區(qū)海岸線形象與所在城市整體形象的一致性,注意各空間要素之間的縱向關(guān)聯(lián)性,塑造富有個性的海濱城市景觀。
通過功能區(qū)的劃分,實(shí)現(xiàn)秦皇島海岸帶景觀分區(qū)規(guī)劃設(shè)計,優(yōu)化人居環(huán)境海岸帶旅游功能的提升,首先需要營造優(yōu)美和諧的濱??臻g與景觀環(huán)境,良好的景觀環(huán)境不僅能帶給人們良好的物質(zhì)形態(tài)的環(huán)境,更重要的是還能帶來生活品位的提升,體現(xiàn)著對人的關(guān)懷,好的環(huán)境形態(tài)對塑造人們的行為模式和灌輸城市理念也起著潛移默化的教化作用。海岸帶景觀規(guī)劃使旅游功能進(jìn)一步提升,能夠使景觀區(qū)集聚人氣,吸引更多的人親近水,親近自然,可以使人們暫時脫離城市的喧囂和洗滌工作后的疲憊,滿足廣大公眾的身心再生,從而為改善人們的人居生態(tài)環(huán)境提供了適宜的場所。
具體秦皇島海岸帶景觀功能區(qū)具體劃分為:
(1)旅游休閑區(qū)(相應(yīng)為旅游度假岸線)――以休閑度假為主要使用內(nèi)容,以低強(qiáng)度開發(fā)為控制原則;
(2)城市生活區(qū)(相應(yīng)為城市生活岸線)――根據(jù)城市總體的需要,綜合居住、商貿(mào)辦公和文化娛樂等多種功能,采用中等開發(fā)強(qiáng)度;
(3)港口區(qū)(相應(yīng)為城市港口岸線)――以物流、加工制造為主要使用內(nèi)容;
(4)歷史文化區(qū)(相應(yīng)為歷史岸線)――以歷史文化保護(hù)和利用為主要使用內(nèi)容;
(5)自然資源保護(hù)區(qū)――保護(hù)自然資源,對開發(fā)行為進(jìn)行強(qiáng)有力的控制。
總之,本課題的設(shè)計目的是在打造秦皇島城市景觀品牌景觀規(guī)劃建立在旅游者需求的基礎(chǔ)上,推動秦皇島市旅游業(yè)的發(fā)展,滿足各種旅游者的需求、引導(dǎo)旅游者的需求。對于具有先天優(yōu)勢的濱海旅游城市,通過對秦皇島市海岸景觀的規(guī)劃使其在空間拓展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、旅游形象、管理方面進(jìn)一步提高與深化。秦皇島有其獨(dú)特的自然風(fēng)光、歷史名勝古跡,良好的景觀規(guī)劃可以提升城市形象,打造獨(dú)特的景觀品牌。海岸帶是城市獨(dú)特的開放空間,一直是城市空間中的特殊類型,其優(yōu)美的濱海邊際線、天際輪廓線成為城市特色的構(gòu)成元素,是一個城市總體形象的輪廓,對于整個城市景觀有著先導(dǎo)性的作用,易使旅游者形成對這座城市空間形象的記憶。對秦皇島海岸帶景觀的規(guī)劃設(shè)計,有益于打造秦皇島城市景觀品牌,提升秦皇島在全國旅游城市中的影響力。
傳播城市獨(dú)特的地域文化秦皇島地理位置特殊,歷史文化深厚,自然與人文景觀眾多。發(fā)揮地域文化的特點(diǎn)是城市富有特色、個性、內(nèi)涵的關(guān)鍵所在。對于沒有濱海的城市而言,這是一種難以仿效的、歷史性的集合,即使是濱海城市之間,由于文化特色的不同也存在很大的差異性,致使城市整體形式上表現(xiàn)出各自強(qiáng)烈的個性。異質(zhì)性是景觀生態(tài)學(xué)的重要概念,是指在一個景觀區(qū)域中,景觀元素類型、組合及屬性在空間或時間上的變異程度,是景觀區(qū)別于其他生命層次的最顯著特征。濱海城市的歷史與文化是標(biāo)識城市特色中最重要性因素,因此海岸帶景觀是城市最突出而其他城市不可替代的個性標(biāo)志。增加景觀的異質(zhì)性,給人留下深刻的印象??梢蕴釤挒椤板\上添花,差異取勝,夢想成真”。
課題名稱:秦皇島市旅游海岸帶景觀設(shè)計策略與研究,課題編號:201306028
參考文獻(xiàn):
鄉(xiāng)村旅游是以體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程,同當(dāng)?shù)厝送瑫r進(jìn)行農(nóng)事活動,體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活與農(nóng)事過程,從中獲得知識,并修身養(yǎng)性的一種旅游方式。在過去的20年的時間里,鄉(xiāng)村旅游正以一種激增的成長事態(tài)成長著,然而她所為經(jīng)濟(jì)帶來的增長指數(shù)卻不甚樂觀,這也從正面反映出鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中正面臨著一些亟待解決的問題。通過對比鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢及劣勢,我們可以揚(yáng)長避短,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢之處,抓住鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)遇,及時避免發(fā)展中的威脅。
一、優(yōu)勢分析
(一)鄉(xiāng)村旅游推動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與發(fā)展
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游推動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,影響了原有第一產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位,促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。由于旅游業(yè)的發(fā)展,根據(jù)旅游業(yè)的特性與特質(zhì),必將帶動其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,從而推動旅游地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的完善程度,促進(jìn)地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,
(二)解決就業(yè)問題,增加就業(yè)機(jī)會
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展在帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,更為鄉(xiāng)村旅游地解決了大部分的就業(yè)問題,農(nóng)家樂等項(xiàng)目的低門檻可以使得更多的村民加入就業(yè)隊(duì)伍中。
(三)利于旅游地的資源復(fù)合開發(fā)
開發(fā)更多的鄉(xiāng)村旅游地有利于旅游地的資源復(fù)合開發(fā)是指在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的過程中,可以挖掘鄉(xiāng)村旅游地的潛在資源和能力,發(fā)現(xiàn)更多可發(fā)展資源,推動城市發(fā)展規(guī)劃,帶動城市經(jīng)濟(jì)增長。
二、鄉(xiāng)村旅游存在的問題
(一)旅游經(jīng)營者思想認(rèn)識不足
大多數(shù)旅游經(jīng)營者以旅游為核心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,而忽略了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶給鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢和農(nóng)業(yè)在鄉(xiāng)村旅游中發(fā)揮的重要性。僅靠旅游收入維持經(jīng)營一方面不足以使經(jīng)營利益最大化,另一方面,僅靠旅游收入帶動經(jīng)濟(jì)則使得鄉(xiāng)村旅游失去其產(chǎn)業(yè)結(jié)合的特質(zhì)。
(二)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一
在整體的旅游市場中,旅游紀(jì)念品單一的問題一直是老生常談,旅游紀(jì)念品與其他紀(jì)念品最大的差距是應(yīng)該具備鄉(xiāng)村特色,即相對于城市特征而言,人們在鄉(xiāng)村地域內(nèi),能夠感知和體驗(yàn)到的,和城市有明顯區(qū)別的所有自然和人文的元素,目前鄉(xiāng)村旅游紀(jì)念品多以具有地方特色的擺件或者小飾品為主,產(chǎn)品樣式單一,缺乏內(nèi)涵和心意。
(三)相關(guān)管理政策及法規(guī)體制不完善
首先,當(dāng)旅游經(jīng)營者選擇投資鄉(xiāng)村旅游后,為節(jié)省成本或者其他原因等,選擇將鄉(xiāng)村旅游作為“家族企業(yè)”發(fā)展,任人唯親,導(dǎo)致管理制度不完善,鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)部管理體系混亂;其次,在我國現(xiàn)有的成熟法制中,并沒有相關(guān)法律法規(guī)來約束鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,導(dǎo)致其因競爭壓力大、項(xiàng)目單一造成的市場混亂和惡性競爭帶來的無序發(fā)展等請款,因而出現(xiàn)規(guī)制混亂的現(xiàn)象。
(四)資源保護(hù)體制欠缺
由于執(zhí)法渠道不暢,執(zhí)法手段不嚴(yán),而使環(huán)境和資源遭到破壞的現(xiàn)象時有發(fā)生,出現(xiàn)了“旅游開發(fā)到哪里,環(huán)境破壞到哪里”的局面。
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀的對策
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)引導(dǎo)
鄉(xiāng)村旅游是將一種生態(tài)貫穿于整個旅游系統(tǒng)并將其有序發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展模式,在旅游經(jīng)營者注冊開發(fā)鄉(xiāng)村旅游市場前可以考慮進(jìn)行一段時期的思想引導(dǎo)以及認(rèn)識的提高,通過傳導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的重要性以及發(fā)展規(guī)則來加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的有序發(fā)展,良性競爭。另一方面,應(yīng)該向公眾傳遞鄉(xiāng)村旅游的價值,普及資源保護(hù)和環(huán)境保護(hù)對鄉(xiāng)村旅游長足發(fā)展的重要性,從而從根源處減少資源破壞現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(二)挖掘文化內(nèi)涵,開發(fā)特色產(chǎn)品
我國資源豐富,地大物博,鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵不俗,有著反映人與自然的依存和延續(xù)、形態(tài)的鄉(xiāng)村聚落;有著古樸典雅的鄉(xiāng)村建筑;有著濃厚文化底蘊(yùn)的鄉(xiāng)村節(jié)慶、農(nóng)作方式等。將各種各樣的文化內(nèi)涵進(jìn)行深入挖掘,將其進(jìn)行深層次、多方位的開發(fā)和設(shè)計,形成具有鄉(xiāng)村特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,才能增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品吸引力,提高旅游地的競爭力。
(三)培育人才,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游市場服務(wù)
在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,要有計劃并且重點(diǎn)的有規(guī)劃的進(jìn)行旅游服務(wù)型人才的培養(yǎng),第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力來源于服務(wù)的水平,鄉(xiāng)村旅游亦是如此,培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)型人才,從而提升鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)活力,努力為旅游者提供愉快、舒適的旅游體驗(yàn),提高旅游從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的市場,這不僅是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的對策,更有利于旅游從業(yè)人員認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展態(tài)勢和趨勢。
四、結(jié)語
從在旅游管理專業(yè)開展大學(xué)生職業(yè)生涯教育必要性入手,結(jié)合職業(yè)生涯教育中應(yīng)堅持的原則以及旅游管理專業(yè)職業(yè)生涯教育中存在的問題,提出合理的對策與建議,滿足學(xué)生與社會需求。
關(guān)鍵詞:
旅游管理專業(yè);大學(xué)生;職業(yè)生涯教育
旅游管理專業(yè)主要是為社會培養(yǎng)旅游管理人才,尤其是旅游十分盛行的今天,社會對旅游管理人才的需求也在不斷增多,但該專業(yè)的學(xué)生很少接受過職業(yè)生涯教育,難以滿足社會需求。
1開展大學(xué)生職業(yè)生涯教育的必要性
1.1旅游管理專業(yè)缺乏職業(yè)生涯教育
為滿足社會對旅游管理人才的需求,各個高校都相繼開設(shè)了旅游管理專業(yè),但在旅游該專業(yè)不斷發(fā)展的過程中發(fā)現(xiàn),缺少了必要的大學(xué)生職業(yè)生涯教育。學(xué)生為了發(fā)展直接會影響到學(xué)校在社會上的聲譽(yù),幫助學(xué)生快速就業(yè),為社會貢獻(xiàn)力量,也就成為高校的責(zé)任。通過職業(yè)生涯教育不僅可以讓學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)有更全面的認(rèn)識,也可以幫學(xué)生清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,對學(xué)生未來發(fā)展有很大影響[1]。所以,一定要將職業(yè)生涯教育融入到旅游管理教育中。
1.2社會需求
現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代,競爭壓力較大,多變的市場也提高了對旅游管理人才的需求,不僅要求他們有較為深厚的專業(yè)知識,還要有良好語言表達(dá)能力、人際關(guān)系、創(chuàng)新能力等[2]。但我國高校旅游管理專業(yè)學(xué)生卻正好缺乏這些能力,難以滿足社會需求。因此,高校方面一定要正確認(rèn)識社會需求,聯(lián)系社會實(shí)際做好學(xué)生的教育工作,利用職業(yè)生涯教育讓大學(xué)生對自己有更為全面的認(rèn)識,不斷強(qiáng)化他們的能力,增強(qiáng)他們在就業(yè)中的競爭能力。
1.3有利于提高學(xué)生的就業(yè)能力
隨著教育改革,很多高校為發(fā)展,每年都在不斷擴(kuò)招,也就意味著每年都有大批的畢業(yè)生走向社會,就業(yè)也就成為大學(xué)生最困惱的問題,面對不斷增強(qiáng)的就業(yè)壓力,不少大學(xué)生出現(xiàn)了自信心不足或自暴自棄的情況,也有很多人對旅游管理專業(yè)的認(rèn)識存在偏差,如很多人認(rèn)為旅游管理沒有前途,學(xué)生自身也認(rèn)為自己屬于高學(xué)歷人群,但很多工作還需要從基層做起,與自己“身份”不相符,所以難以找到合適的工作。而職業(yè)生涯教育可以讓學(xué)生對自己有全新的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變他們的思想誤區(qū),更可以提高他們的就業(yè)能力,可見,在旅游管理專業(yè)中開設(shè)職業(yè)生涯教育有必要的。
2職業(yè)生涯教育中應(yīng)堅持的原則
2.1市場需求導(dǎo)向原則
職業(yè)生涯教育就是指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,但它并不是沒有根據(jù)的規(guī)劃,而是要以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)市場需求培養(yǎng)人才。旅游業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的行業(yè),要成為管理者首先應(yīng)了解基層工作,所以,旅游管理人才應(yīng)該從基層做起。這就需要高校與旅游企業(yè)構(gòu)建良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)校企共同培養(yǎng)學(xué)生,讓企業(yè)為學(xué)校提供社會對旅游管理人才的需求,并讓學(xué)生參與旅游基層工作,以便為學(xué)生為了發(fā)展奠定基礎(chǔ)[3]。
2.2學(xué)生主體原則
所謂的學(xué)生主體原則,就是在職業(yè)生涯教育中將學(xué)生作為教育主體,認(rèn)識到學(xué)生在教育中的作用,因此,旅游管理專業(yè)教師應(yīng)將學(xué)生放在中心地位,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),采用多種教學(xué)方法,充分展現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)中的主動性,將角色扮演,案例教學(xué)等應(yīng)用到教學(xué)中,并重視學(xué)生個性化培養(yǎng)。
2.3系統(tǒng)原則
職業(yè)生涯教育對學(xué)生發(fā)展異常重要,這就需要將其納入到旅游管理中,讓職業(yè)生涯教育貫穿于旅游管理教學(xué)活動,構(gòu)建職業(yè)生涯教育與專業(yè)教育體系,做到從校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生都能認(rèn)識到職業(yè)生涯教育重要性,且能夠積極主導(dǎo)參與到教育中。
3大學(xué)生職業(yè)生涯教育存在的主要問題
首先,很多高校并沒有正確認(rèn)識旅游管理專業(yè)的職業(yè)生涯教育,也就沒有將其納入到教學(xué)范圍中,他們只重視學(xué)生的一次性就業(yè),認(rèn)為職業(yè)生涯教育就是為畢業(yè)生講解一些當(dāng)前國家的就業(yè)政策、現(xiàn)階段的就業(yè)信息以及在面試中應(yīng)該怎樣靈活應(yīng)對,這樣的教育內(nèi)容與職業(yè)生涯教育實(shí)際是不相符的。其次,職業(yè)生涯教育專業(yè)課程缺乏,很多高校認(rèn)為職業(yè)生涯教育就是對學(xué)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),不需要開設(shè)專門的課程,與職業(yè)生涯教育有關(guān)的內(nèi)容只要在日常教學(xué)中捎帶一下即可。最后,職業(yè)生涯教育保障資源不足。這種情況主要表現(xiàn)在專業(yè)師資力量缺乏,多數(shù)從事職業(yè)生涯教育的教師都是非專業(yè)的,教師綜合素質(zhì)得不到保證,且職業(yè)生涯教育教材缺乏,教學(xué)工作也無從下手。另外,不少高校只是在學(xué)生要畢業(yè)的前夕才開設(shè)了幾節(jié)教育課程,由于學(xué)校不重視,教師也就沒有認(rèn)真授課,學(xué)生也不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
4加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯教育的對策與建議
4.1在旅游管理專業(yè)教學(xué)中融入職業(yè)生涯教育
在我國高校教育培養(yǎng)體系中并沒有強(qiáng)制要求高校開展大學(xué)生職業(yè)生涯教育,但各個高校應(yīng)認(rèn)識到旅游管理專業(yè)學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力,更要認(rèn)識到職業(yè)生涯教育對學(xué)生未來發(fā)展的重要作用。因此,高校方面用轉(zhuǎn)變對職業(yè)生涯教育的認(rèn)識,真正將大學(xué)生職業(yè)生涯教育融入到旅游管理專業(yè)教學(xué)中,構(gòu)建與旅游管理專業(yè)相符的職業(yè)生涯教育模式,讓學(xué)生積極參與到職業(yè)生涯教育中,不斷提高學(xué)生的就業(yè)能力與競爭能力。
4.2根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計職業(yè)生涯教育課程與活動
要做好大學(xué)生職業(yè)生涯教育工作,就要分階段設(shè)計教育課程與活動,從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè),完全貫穿職業(yè)生涯教育,這樣不僅可以加強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)生涯教育的認(rèn)識,還有利于實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。高校方面應(yīng)在學(xué)生入學(xué)時就開設(shè)職業(yè)生涯課程,分析對職業(yè)的認(rèn)識,掌握在工作中應(yīng)產(chǎn)生的態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力,并讓學(xué)生充分且客觀的認(rèn)識自己,逐步確定自己的發(fā)展方向與目標(biāo),做到準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)規(guī)劃。同時,還要開設(shè)第二課堂活動,讓學(xué)生在實(shí)踐中提高自己的職業(yè)規(guī)劃能力,如開設(shè)職業(yè)生涯競賽等。高校也要加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系,讓學(xué)生參與到企業(yè)中,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與靈活應(yīng)對各種變化的能力。
4.3做好各項(xiàng)保障設(shè)施的建設(shè)工作中
教師對學(xué)生的影響很大,也是開展職業(yè)生涯教育不可缺少的力量,旅游管理專業(yè)的職業(yè)生涯教育不僅涉及心理學(xué)、教育學(xué)知識,還涉及社會學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,因此,就要提高對職業(yè)生涯教育教師的要求。首先,讓教師認(rèn)識到職業(yè)生涯教育的重要性。其次,高校方面做好職業(yè)生涯教育教師的培訓(xùn)工作中,要求教師不斷提高自己的能力,獲得職業(yè)規(guī)劃師證書。
作者:謝璐 單位:武昌職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]任孝珍.高職旅游管理專業(yè)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程的實(shí)踐探索——以揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)為例[J].旅游縱覽(下半月),2015,12:293-294+296.
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