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關(guān)鍵詞:高校圖書館 閱讀治療 大學(xué)生 心理健康
閱讀治療也稱圖書治療,它是圖書館學(xué)與心理學(xué)的交叉學(xué)科。是集預(yù)防和治療心理與精神障礙,發(fā)展健康心理于一體的心理治療方法?!俄f氏新國(guó)際英語詞典》對(duì)閱讀療法(Reading therapy)給出兩條解釋:一是用有選擇的讀物輔助醫(yī)學(xué)和精神病學(xué)治療;二是通過有指導(dǎo)的閱讀幫助解決個(gè)人問題。據(jù)世界衛(wèi)生組織的報(bào)告稱:全球每四人中就有一人在其一生中的某個(gè)階段產(chǎn)生過某種心理障礙,近幾年我國(guó)患心理障礙的人數(shù)也呈直線上升趨勢(shì),特別是當(dāng)今的大學(xué)生?!吨袊?guó)青年報(bào)》有一份調(diào)查顯示,目前有14%的大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥狀,17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀,12%的人存在敵對(duì)情緒。這份調(diào)查充分說明大學(xué)生心理問題足以引起全社會(huì)尤其是教育工作者的高度重視,解析大學(xué)生心理障礙的原因,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育刻不容緩。
1. 大學(xué)生產(chǎn)生心理疾病的原因簡(jiǎn)析
心理疾?。菏切睦砼c行為失常的總稱,當(dāng)面臨來自環(huán)境的挑戰(zhàn)時(shí),不能充分利用其心理機(jī)制的調(diào)節(jié)潛能,作出適應(yīng)性的行為和活動(dòng)的抉擇,而是表現(xiàn)為一種緊張的心態(tài)和不良的情緒。如:自卑、失望、痛苦、抑郁、恐慌、偏執(zhí)、暴躁等,從而心理畸形、變態(tài)、出現(xiàn)自殺或殺人的行為等。
1.1 大學(xué)生產(chǎn)生心理疾病的主觀原因。目前在校大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,他們天資聰明,勤奮好學(xué),父母也想盡一切辦法為子女創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但這些孩子的最大弱點(diǎn)就是心理承受能力較差,經(jīng)不起挫折和困難的考驗(yàn),特別是那些成績(jī)很好,在中學(xué)階段一直是學(xué)校的驕子,對(duì)自己的期望值很高,進(jìn)入大學(xué)后,則是山外有山,再加上學(xué)業(yè)緊張,人際關(guān)系也發(fā)生了很大的變化,舊的人際關(guān)系解體,而新的人際關(guān)系尚未建立,在各種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,原先的優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn),由于性格和原有習(xí)慣、見識(shí)的局限,很容易產(chǎn)生自卑心理和失落感,因遇到挫折而發(fā)生悲劇。如蘇北某高校的一女大學(xué)生,平時(shí)學(xué)業(yè)很好,因一次外語沒考好而影響了拿一等獎(jiǎng)學(xué)金,就打開煤氣自殺了。另外震驚全國(guó)的連殺幾名同學(xué)的大學(xué)生馬加爵,中學(xué)時(shí)代的他還曾獲得過全國(guó)奧林匹克物理競(jìng)賽二等獎(jiǎng),大學(xué)期間,因各種原因他的心理出現(xiàn)了問題,非常偏執(zhí)、暴躁,僅僅因與同學(xué)打牌時(shí)發(fā)生了一點(diǎn)矛盾,先后殘忍地殺死了四位同學(xué),犯下了法理難容的罪行,同時(shí)給他人的家庭帶來了極大的痛苦。
1.2 大學(xué)生產(chǎn)生心理疾病的客觀原因。大學(xué)時(shí)期是個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期,一方面他們正處于青春后期,向成年人過度的重要階段,正是個(gè)性發(fā)展,性格形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們從成長(zhǎng)之初什么都依賴父母,進(jìn)入大學(xué)后逐漸走向獨(dú)立,其面臨的困鏡和挫折相對(duì)較多;另一方面,他們作為國(guó)家培養(yǎng)的人才,處于社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的旋渦中,面臨著求學(xué)、求職、求偶人生三大課題。當(dāng)許多問題與主觀愿望相背離時(shí),往往不能面對(duì)現(xiàn)實(shí),不能正確地評(píng)價(jià)自我,更不懂得去積極調(diào)整自己的心態(tài),又缺少正常的心理疏通與教育,因而陷入心理上的困鏡,形成心理失衡。《大學(xué)時(shí)代》2005年第11期報(bào)道,北大在近100天內(nèi)發(fā)生三起墜亡事故,有男生、女生、還有博士生,另有許多名高校均相繼出現(xiàn)多名大學(xué)生自殺現(xiàn)象。
針對(duì)近年來中國(guó)大學(xué)生心理困擾和障礙日益增多的客觀現(xiàn)實(shí),加大對(duì)受教育者心理素質(zhì)的培養(yǎng)力度是當(dāng)前高校教育的重要任務(wù)之一,其方式可借助心理健康教育課程促進(jìn)和個(gè)別心理咨詢輔導(dǎo)兩種主要途徑開展心理健康教育。但從總體上講,這種僅靠少數(shù)專業(yè)教師付諸實(shí)施的心理健康教育,其干預(yù)力是單薄的,實(shí)效性也受到極大的制約。因此多途徑、多方式、全方位、全員參與的高校心理健康教育已成眾望所歸。這也是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)工程。高校圖書館作為大學(xué)生的第二課堂,開展“閱讀治療”服務(wù),有利于化解大學(xué)生心理障礙,彌補(bǔ)目前高校大學(xué)生心理健康教育力量的不足,有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和完美人格的塑造。而大學(xué)生文化層次高,充滿著對(duì)知識(shí)的渴望,高校圖書館可因勢(shì)利導(dǎo),充分發(fā)揮“閱讀治療”對(duì)大學(xué)生心理健康的教育促進(jìn)作用,拓展自己的教育職能,把“閱讀治療”作為解決大學(xué)生心理問題的輔助治療。
3.高校圖書館開展“閱讀治療”服務(wù)的措施
3.1 積極引導(dǎo)大學(xué)生開展“閱讀治療”,首先在圖書館內(nèi)營(yíng)造一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,藏書要有針對(duì)性,集中展示有關(guān)心理問題的書刊。在做好新書刊宣傳和導(dǎo)讀的同時(shí),通過開展心理學(xué)及閱讀治療的知識(shí)講座,教會(huì)學(xué)生如何利用書刊來解決心理問題,并向?qū)W生開列閱讀治療的必讀書目,對(duì)其進(jìn)行分類,推薦適合的書刊引導(dǎo)學(xué)生閱讀,使他們變盲目閱讀為理性閱讀,被動(dòng)閱讀為自覺閱讀。比如,鼓勵(lì)具有憂郁傾向的大學(xué)生多讀歡快、幽默、積極向上的書刊,少讀悲觀凄涼的書刊;性情暴躁易沖動(dòng)的學(xué)生,可多讀修身養(yǎng)性的書刊及偉人傳記,少讀冤屈悲憤的書刊;多愁善感的學(xué)生應(yīng)少讀悲觀傷感的書刊等等?!伴喿x療法”能夠治病療傷,主要取決于閱讀過程和圖書的內(nèi)容。通過閱讀,可以使患者集中注意力,沉浸在書中相關(guān)部分或人物的喜怒哀樂之中,并由此引起對(duì)與自己有關(guān)問題的思考、對(duì)過去的回憶、對(duì)相似事件的聯(lián)想和對(duì)主人公的認(rèn)同,經(jīng)過一系列的心理活動(dòng),使患者逐步意識(shí)到自己的問題所在,實(shí)現(xiàn)心理轉(zhuǎn)變,進(jìn)而從焦慮和痛苦中解脫出來,達(dá)到自我調(diào)適、加速病情緩解的目的。另一方面,圖書的內(nèi)容是引發(fā)患者產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵,只有那些能夠解答患者的疑問、使患者產(chǎn)生美的享受、愉悅患者身心、陶冶患者情操、激發(fā)患者想象、引導(dǎo)患者積極向上的讀物,才是患者最需要的。因此圖書館人員一定要把好選書這一關(guān)。
3.2 培養(yǎng)專業(yè)化館員?!伴喿x治療”是借助書刊解決個(gè)人心理問題的一種治療方法,目前正逐步引起圖書館界的關(guān)注。在“閱讀治療”過程中,館員的素質(zhì)及其服務(wù)的質(zhì)量是決定治療效果的關(guān)鍵。因此合格的“閱讀治療”館員,必須能夠根據(jù)讀者的心理問題制訂閱讀計(jì)劃,推薦合適的書刊,保障“閱讀治療”的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。高校圖書館應(yīng)選拔知識(shí)較豐富、思想品德好和心理素質(zhì)高,熟悉本館館藏而且熱愛“閱讀治療”,對(duì)“閱讀治療”有濃厚興趣,還必須有耐心、愛心、助人和奉獻(xiàn)精神的館員,并且還要進(jìn)行系統(tǒng)的“閱讀治療”的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐培訓(xùn)。這樣就能對(duì)患者的閱讀活動(dòng)給予閱讀指導(dǎo)和適當(dāng)?shù)母深A(yù)。所謂閱讀指導(dǎo),就是要在閱讀方法、閱讀興趣和閱讀的內(nèi)容等方面給患者合理的建議和引導(dǎo)。指導(dǎo)者除了必須具有“閱讀治療”的理論和方法,還必須具有運(yùn)用這些理論和方法從事指導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);閱讀干預(yù)就是根據(jù)心理學(xué)的原理與患者進(jìn)行溝通交流,善于傾聽患者的訴說,了解患者的閱讀感受,及時(shí)回答患者在閱讀過程中產(chǎn)生的疑問,并對(duì)原有的閱讀計(jì)劃做出隨時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)患者的閱讀需求和治療需要。
3.3 對(duì)新生進(jìn)行心理健康教育。針對(duì)大一新生入校后,對(duì)新環(huán)境的適應(yīng),學(xué)習(xí)方式的變化以及新的人際交往等多種問題,圖書館在進(jìn)行新生入館教育中,不但教會(huì)他們?nèi)绾卫脠D書館,熟悉圖書館的藏書等,而且還應(yīng)增加心理健康教育方面藏書的利用引導(dǎo) ,對(duì)新生進(jìn)行閱讀心理和心理健康調(diào)查,了解他們閱讀傾向和心理狀況,這樣方便館員進(jìn)行“閱讀治療,并且對(duì)學(xué)生的心理疾病防患于未然。
3.4 開展網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生有一定的負(fù)面影響,網(wǎng)絡(luò)世界很容易導(dǎo)致人際感情的疏遠(yuǎn),終日與計(jì)算機(jī)終端打交道,人與人面對(duì)面的直接交流和溝通的機(jī)會(huì)減少,缺乏直接的感性的聯(lián)系。但是網(wǎng)上咨詢無疑也是實(shí)施“閱讀治療”重要手段之一,圖書館可以利用自已的網(wǎng)站通過聊天室、電子郵件或網(wǎng)頁(yè)向來訪者介紹心理學(xué)知識(shí),解答心理問題,網(wǎng)上咨詢的匿名性、保密性更易被學(xué)生接受,避免了面對(duì)面咨詢的尷尬,并且還可以突破空間的限制,使更多的學(xué)生受益。
4“.閱讀治療”對(duì)大學(xué)生心理健康的作用
“閱讀治療”對(duì)大學(xué)生心理健康問題是有獨(dú)特的干預(yù)作用的。心理健康輔導(dǎo)具有外顯性、公開性的特點(diǎn),而圖書館開展“閱讀治療”則屬內(nèi)隱性、保護(hù)性。無論那種心理健康教育方式,它們都是發(fā)揮轉(zhuǎn)移、暗示、升華和投射的作用,符合大學(xué)生思想沉悶、相對(duì)閉鎖、獨(dú)立自主的心理發(fā)展特點(diǎn),能夠充分挖掘大學(xué)生自我教育的潛力。而“閱讀治療”的隨意性、靈活性、廣泛性及無需付出任何代價(jià)的突出優(yōu)勢(shì),決定了它在解決大學(xué)生心理健康問題過程中起著其他方式所無法代替的作用。充分表現(xiàn)出止怒泄憤、調(diào)整觀念的功效。大學(xué)生常因缺乏應(yīng)對(duì)心理急劇變化的能力,產(chǎn)生憤怒、抑郁、焦慮、孤獨(dú)、自卑等消極情緒,如果長(zhǎng)期得不到宣泄和疏導(dǎo),就會(huì)產(chǎn)生多方面的心理問題,但是如能通過閱讀大量的小說、人物傳記、科幻、神話等各種書刊,則能分散他們注意力,從煩燥的情緒中轉(zhuǎn)移出來,恢復(fù)健康平和的心態(tài)。其許多心理困擾主要是他們視野狹窄、觀念陳舊、追求完美等非理性的心態(tài),他們又不輕易接受他人的勸教。比如,有的大學(xué)生在就業(yè)問題上壓力非常大,再加上整個(gè)社會(huì)環(huán)境,他們就憂心忡忡、焦慮難安。究其原因,是他們求輕松、圖享受的擇業(yè)觀念,把就業(yè)的范圍設(shè)定在大城市,一些效益很好的外企或公務(wù)員等事業(yè)性單位,他們的這些困擾又不能從親人、朋友、師長(zhǎng)的說教中得到解決,而圖書館的電子信息及報(bào)刊中有關(guān)大學(xué)生的分配政策、畢業(yè)生擇業(yè)新方向、人才交流信息、成功人士的經(jīng)驗(yàn)信息等就很有可能成為他們關(guān)注的焦點(diǎn),他們可以通過閱讀相關(guān)信息,其觀念則可能發(fā)生隱形調(diào)整,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,進(jìn)而平穩(wěn)心態(tài)。
圖書館館藏中許多心理素質(zhì)教育、心理咨詢和輔導(dǎo)、潛能開發(fā)和訓(xùn)練等方面的書刊,不僅能為大學(xué)生系統(tǒng)地傳授必要的心理學(xué)知識(shí),而且能教他們學(xué)會(huì)心理和行為的調(diào)整方式、方法、技能和竅門。大學(xué)生有些心理困擾難以啟齒,比如性困惑,與別人無法交流解決,但可以借助“閱讀治療”,就很容易解決。實(shí)踐表明,書籍在解決性困惑方面的作用是其他人無法替代的。
可以通過以下表格觀察高校圖書館開展閱讀治療服務(wù)對(duì)大學(xué)生心理健康的作用:
大學(xué)生閱讀緩解心理癥狀調(diào)查表
調(diào)查內(nèi)容 有效率 較有效率 無效率 總有效率
強(qiáng)迫癥狀 21.79 48.82 32.25 70.61
偏執(zhí)癥狀 34.42 38.21 23.17 72.63
敵對(duì)癥狀 15.81 50.25 32.35 66.06
人際關(guān)系 27.18 41.69 27.08 68.87
抑郁癥狀 30.75 44.52 27.82 74.97
焦急癥狀 30.95 32.82 34.45 63.77
學(xué)習(xí)壓力 18.62 61.45 19.93 80.07
情緒不穩(wěn)定 23.25 58.42 11.80 81.67
心理不平衡 30.75 38.58 28.15 69.33
性困惑 80.75 15.80 3.45 96.55
上表是以用問卷的形式利用學(xué)生在閱覽室看報(bào)刊時(shí),在同學(xué)中作一現(xiàn)時(shí)調(diào)查,共發(fā)下表格708張,收到有效問卷680張。從表中我們可以看出,通過閱讀緩解各類心理癥狀的總有效率為63.77%,將以上十類癥狀的總有效率相加,除以10得出:73.45%的大學(xué)生認(rèn)為閱讀對(duì)解決各類心理問題有不同程度的效果,而對(duì)性困惑有96.55%的效果,“閱讀治療”在這方面的作用確實(shí)是其他人無法替代的。
正如美國(guó)醫(yī)學(xué)家高爾特說過:“圖書館是一座心智的藥房。存儲(chǔ)著各類情緒失常病人治療的藥物”。因此,我們高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),以書籍作為醫(yī)治大學(xué)生心理疾病的良藥,幫助大學(xué)生完美自我意識(shí),塑造健全的人格,學(xué)會(huì)自我控制的技巧,增強(qiáng)預(yù)防潛在的心理問題,使他們?nèi)巳硕汲蔀閲?guó)家的棟梁。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)生作為受教育的群體,內(nèi)在存在著許多復(fù)雜的非線性因素。首先,每位學(xué)生都來自不同的家庭,有著各自的成長(zhǎng)歷程,如:家庭條件好壞、地域差異、個(gè)人喜好等,這些初始條件造就了不一樣的學(xué)生個(gè)體。其次,每位大學(xué)生面對(duì)人際交往和環(huán)境適應(yīng)以及就業(yè)等各方面的壓力所表現(xiàn)出不同程度的應(yīng)變承受能力。再者,大學(xué)生的心理成長(zhǎng)還不成熟,看待分析事物特征過于主觀片面。種種原因都有可能促使大學(xué)生出現(xiàn)思維和行為的偏差,最終導(dǎo)致在很多事情上造成不可挽回的結(jié)果。2013年4月,復(fù)旦大學(xué)醫(yī)科院在讀研究生黃洋在校遭受室友投毒不治身亡,該事件不得不引起教育工作者在心理健康教育的層面進(jìn)行進(jìn)一步思索。針對(duì)影響大學(xué)生心理健康的諸多非線性因素,教育工作者應(yīng)該將不良誘因排除在源頭,鼓勵(lì)引導(dǎo)正面因素的積極發(fā)展,并建立全面系統(tǒng)的心理教育模式,抓住初始時(shí)機(jī),更好地防患于未然。作為一名高校輔導(dǎo)員,筆者思考應(yīng)從學(xué)校、系部、輔導(dǎo)員層面采取如下具體管理模式:
1)學(xué)校要建立新型的心理健康網(wǎng)站,并設(shè)計(jì)相關(guān)的在線心理調(diào)查問卷。心理輔導(dǎo)老師要組織班級(jí)全體同學(xué)集體參與完成問卷,通過科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、得出結(jié)果。這為輔導(dǎo)員老師幫助和了解學(xué)生提供一定的依據(jù)。當(dāng)然輔導(dǎo)員不能全靠數(shù)據(jù)說話,更多的是真誠(chéng)的關(guān)心與交流,只有做到真正的人文關(guān)懷,才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,讓學(xué)生從細(xì)節(jié)上感覺到溫暖。
2)系部負(fù)責(zé)學(xué)生工作的教師要多渠道地關(guān)心學(xué)生的心理。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)通信優(yōu)勢(shì),建立諸如以電話、短信QQ、微信、博客、微博等為信息模式的交流平臺(tái)。讓師生之間做到心與心之間的真誠(chéng)交流。同時(shí)也可避免師生面對(duì)面的拘束感,使學(xué)生暢所欲言。而教師在交談的過程中可以通過觀察細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,排除危機(jī),實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)工作的精細(xì)化。
3)輔導(dǎo)員應(yīng)發(fā)揮班級(jí)群體的集中優(yōu)勢(shì),開展普及心理健康教育知識(shí)的班級(jí)活動(dòng)。讓學(xué)生從基礎(chǔ)知識(shí)層面全面了解心理健康的重要性。這樣,不僅學(xué)生增加了心理健康的知識(shí),而且輔導(dǎo)員也能幫助他們更好地自我認(rèn)識(shí)。
4)輔導(dǎo)員必須發(fā)揮以心理委員、班長(zhǎng)等班干部的骨干帶頭作用。引導(dǎo)他們關(guān)心身邊的同學(xué),在日常的學(xué)習(xí)生活的接觸中了解同學(xué)們的情緒變化,并定時(shí)定期將信息匯總傳達(dá)給輔導(dǎo)員老師,讓老師對(duì)學(xué)生的了解更加全面具體。
5)輔導(dǎo)員應(yīng)保持與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)溝通。及時(shí)地讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)情況和生活動(dòng)態(tài),參與到學(xué)生的教育中去,從而保證家庭和學(xué)校雙方面起到更好地關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生的作用。6)輔導(dǎo)員要特別關(guān)注貧困生這一特殊群體。輔導(dǎo)員除了要做好貧困生家庭情況調(diào)查匯總工作,讓貧困生獲得助學(xué)金的經(jīng)濟(jì)資助外,要更多地與他們交流,走進(jìn)他們的內(nèi)心,了解他們學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的困擾,及時(shí)地給予力所能及的幫助。貧困生中往往存在著一批在生活學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠樂觀的學(xué)生,輔導(dǎo)員要幫助他們樹立自信,培養(yǎng)積極向上的樂觀態(tài)度。
2用好敏感性因素,從制度上完善班級(jí)管理,營(yíng)造良好的文化氛圍
班級(jí)環(huán)境作為大學(xué)生步入大學(xué)生活的一個(gè)重要的學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所,該環(huán)境氛圍的好壞直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。把握文化氛圍這一初始條件的敏感性,利用學(xué)生在健康的、蓬勃向上的文化氛圍中,能夠陶冶情操,啟迪心智,激勵(lì)全面發(fā)展的特性,輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助班集體強(qiáng)化班級(jí)管理制度,努力營(yíng)造良好的文化氛圍,建立結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理制度體系。同時(shí)使學(xué)生更加明確自己的學(xué)習(xí)生活方向,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、自我管理等終身受益的好習(xí)慣。我校09級(jí)會(huì)計(jì)2班連續(xù)兩年榮獲校優(yōu)秀班集體榮譽(yù),在專轉(zhuǎn)本考試中達(dá)到百分之六十的通過率,且有兩個(gè)宿舍全體同學(xué)通過考試,順利升入本科院校深造。這個(gè)班集體有著良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和集體榮譽(yù)感。從剛進(jìn)入大學(xué)時(shí),輔導(dǎo)員就幫助他們制定各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)習(xí)目標(biāo),及時(shí)地抓住了大一新生對(duì)大學(xué)環(huán)境的憧憬和對(duì)知識(shí)的渴望,并不斷地鼓勵(lì)和鞭策他們向自己的目標(biāo)努力。該案例告訴我們,在高校班級(jí)管理中如果輔導(dǎo)員有效發(fā)揮了混沌理論對(duì)初始條件的敏感性的積極作用,及時(shí)抓住了大學(xué)生對(duì)初始條件的依賴,完善班級(jí)管理制度,就一定能夠?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)生活中營(yíng)造良好的氛圍環(huán)境,并達(dá)到顯著的效果。在完善班級(jí)管理制度這一初始條件中,不僅要強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開、凸顯班級(jí)特色,更要集思廣益,發(fā)揮班級(jí)的團(tuán)體力量,讓每一位學(xué)生參與到班級(jí)制度的規(guī)劃中。只有這樣的制度才能得到認(rèn)可,方能更好地執(zhí)行。筆者在班級(jí)管理實(shí)踐中,總結(jié)具體的管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1)班委的民主選舉和自我管理。堅(jiān)持從民心、順民意,通過自主選舉產(chǎn)生班級(jí)干部,并制定監(jiān)督管理制度,調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性,共同參與到班級(jí)的建設(shè)中。這樣也可促使班委各擅其職、積極主動(dòng)管理和組織好學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)和活動(dòng),發(fā)揮模范帶頭的作用。
2)建設(shè)有自身特色的班級(jí)文化。班級(jí)文化建設(shè)是附屬于校園文化建設(shè)當(dāng)中的,因此應(yīng)該在明確校園文化的主體建設(shè)方向的基礎(chǔ)上,彰顯班級(jí)特色,營(yíng)造一個(gè)積極向上、互幫互助、講誠(chéng)信、講文明的班級(jí)團(tuán)體。
3)輔導(dǎo)員主動(dòng)參與學(xué)生的學(xué)習(xí),幫助同學(xué)們制定學(xué)習(xí)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)方向,督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)。定期與各科任課教師交流,了解班級(jí)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況,有針對(duì)性地幫助有偏科現(xiàn)象的同學(xué)。對(duì)在專業(yè)學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),主動(dòng)幫助聯(lián)系專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)、輔導(dǎo),幫助他們樹立專業(yè)學(xué)習(xí)的信心。
4)將班級(jí)活動(dòng)和學(xué)?;顒?dòng)的參與度納入學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)考核體系中,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課外實(shí)踐活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)班集體凝聚力、歸宿感和榮譽(yù)感。
5)加強(qiáng)宿舍管理,發(fā)揮小集體敏感性強(qiáng)的正效應(yīng)。宿舍是學(xué)生在校期間不可忽視的重要場(chǎng)所,學(xué)生大部分的時(shí)間都在宿舍度過。輔導(dǎo)員要俯下身去,深入宿舍管理,發(fā)揮小集體敏感性強(qiáng)的正效應(yīng),在班級(jí)管理制度中增加宿舍各項(xiàng)評(píng)比制度,設(shè)計(jì)如:學(xué)習(xí)集體進(jìn)步、活動(dòng)參與度、宿舍衛(wèi)生環(huán)境美化、寢室文化建設(shè)等指標(biāo)。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:思想政治教育;學(xué)籍管理;制度體系;
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-04-00-01
學(xué)籍管理制度體系與思想政治教育一直以來分屬教育的兩個(gè)方面,一個(gè)是文化素質(zhì)的培養(yǎng),一個(gè)是思想道德素質(zhì)的養(yǎng)成。二者缺乏科學(xué)、深入的融合,因此教育工作會(huì)受到一定的影響。在思想道德素質(zhì)備受關(guān)注的今天,如何將二者有效的結(jié)合在一起,應(yīng)當(dāng)成為教育工作者首先關(guān)注并著手解決的問題。
一、思想政治教育與學(xué)籍管理制度體系融合的重要性
思想政治教育在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中起到重要的引導(dǎo)作用,但在學(xué)籍管理制度體系中并沒有加強(qiáng)對(duì)思想政治教育的重視。二者本應(yīng)該是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系,但由于缺少融合,在教育的過程中出現(xiàn)了一些問題,這些問題不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的不良影響。
因?yàn)閷W(xué)籍管理制度的嚴(yán)格性,一些學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)不能正確的處理,造成心理上的壓力過大。這種壓力很容易演變成心理問題,對(duì)學(xué)生的思想道德產(chǎn)生不良的影響,致使學(xué)生的行為發(fā)展出現(xiàn)偏差。從推進(jìn)學(xué)生文化素質(zhì)與思想道德素質(zhì)共同成長(zhǎng)的角度來說,思想政治教育與學(xué)籍管理制度的融合很有必要。從某種角度來說,良好的思想政治教育是順利開展學(xué)籍管理工作的前提和保障。要堅(jiān)持在教育中做到以人為本,把德育放在首要的位置上。在進(jìn)行學(xué)籍管理、提升學(xué)生文化修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)思想政治教育的引導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾握_面對(duì)生活中的挫折,教育學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀。
二、在思想政治教育維度下建立新型的學(xué)籍管理制度體系
(一)人文化管理
相比于傳統(tǒng)的管理制度,思想政治教育維度下的學(xué)籍管理制度更注重對(duì)人文的關(guān)懷,簡(jiǎn)單來說就是學(xué)校要做到以人為本、以學(xué)生為本。即使是行為管理制度也要注重對(duì)人格的培養(yǎng)、對(duì)個(gè)人潛力的發(fā)掘。學(xué)籍管理制度的管理對(duì)象是學(xué)生,因此要站在學(xué)生的角度來制定,規(guī)范學(xué)生行為的同時(shí)維護(hù)學(xué)生的合法化、合理化的權(quán)益。規(guī)則的制定要站在尊重與理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造積極向上、健康和諧、自由平等的校園環(huán)境。人文化的管理,易于學(xué)生接受,也會(huì)在某種程度上激發(fā)學(xué)生的愛校、建校的情懷,讓學(xué)生與學(xué)校在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)民主化管理
學(xué)籍管理制度的制定應(yīng)體現(xiàn)民主性。通常學(xué)籍管理制度被用來約束和規(guī)范學(xué)生在校的行為,實(shí)際上,這套管理制度也應(yīng)該起到對(duì)管理者的監(jiān)督作用,雙向管理、雙向監(jiān)督,使學(xué)籍管理工作趨向規(guī)范化、合理化。在學(xué)校管理制度的制定過程中,應(yīng)讓學(xué)生參與到規(guī)定的制定與討論中,提出自己的意見與建議。像小學(xué)與初中,學(xué)生判斷力還較弱的階段,在細(xì)則的制定過程中可以找一些家長(zhǎng)代表參與討論;而高中、大學(xué)等學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較高、判斷力較強(qiáng),可以讓他們提出自己的看法。在規(guī)則的制定中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀性與能動(dòng)性,讓他們感受到學(xué)籍管理制度與切身利益相關(guān),這樣討論后的形成的學(xué)籍管理管理制度,更易讓學(xué)生們接受,也便于以后的管理。
(三)導(dǎo)向型管理
要將思想政治教育與學(xué)籍管理制度有效的融合在一起,就要充分發(fā)揮它們的引導(dǎo)作用,創(chuàng)建導(dǎo)向型的學(xué)籍管理制度。在學(xué)籍的管理過程中,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與其他行為采取引導(dǎo)、啟發(fā)的方式,鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。但學(xué)校對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程并不是完全置之不理,學(xué)校通過制定合理的學(xué)籍管理制度,對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程進(jìn)行觀察,教師對(duì)學(xué)生的行為做出評(píng)估,根據(jù)不同學(xué)生的表現(xiàn)采取不同的輔助與引導(dǎo)措施。當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活遇到阻礙時(shí),教師將給予指導(dǎo),舒緩學(xué)生的身心壓力,找到不同的學(xué)習(xí)方法讓學(xué)生適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)節(jié)奏。避免學(xué)生由于心理壓力大而產(chǎn)生心理問題甚至出現(xiàn)在行為上產(chǎn)生偏差的現(xiàn)象。導(dǎo)向型管理模式在實(shí)踐中培養(yǎng)了學(xué)生的自主意識(shí)與責(zé)任意識(shí),注重對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo),提升了學(xué)生的思想道德素質(zhì)。并且整個(gè)導(dǎo)向型的管理包括觀察、反饋、疏導(dǎo)、調(diào)整等多個(gè)程序,實(shí)現(xiàn)了學(xué)籍制度的動(dòng)態(tài)化管理。
(四)互動(dòng)型管理
教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中扮演著重要的角色,因此在新型學(xué)籍管理制度的改變中要凸顯教師的作用。師生之間要建立有效的信息溝通渠道,用制度規(guī)范,將師生之間的信息交流落到實(shí)處。從另一角度來說,這種互動(dòng)是在體制上加強(qiáng)著思想政治教育的引導(dǎo)作用,推動(dòng)學(xué)籍管理制度的正常、穩(wěn)定的進(jìn)行。
師生的互動(dòng)方式可能有很多種。例如,挑選有責(zé)任意識(shí)的學(xué)生,負(fù)責(zé)班級(jí)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào),在學(xué)習(xí)生活中一旦遇到問題第一時(shí)間與老師溝通,避免事態(tài)擴(kuò)大化發(fā)展。這樣的方式有利于保證學(xué)籍管理工作有條不紊的展開。
(五)實(shí)踐型管理
要想使學(xué)生真正在思想政治教育維度下實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成長(zhǎng),學(xué)校就要?jiǎng)?chuàng)建特色的校園文化、組織特色的校園活動(dòng),讓學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中進(jìn)行自我管理、規(guī)范行為。在活動(dòng)中,學(xué)生們無意識(shí)的自我行為,能更加真實(shí)的反映出學(xué)生的心理現(xiàn)狀,針對(duì)他們不同的心理狀況,學(xué)??梢愿玫拈_展學(xué)籍管理工作。學(xué)生還可以通過多樣的實(shí)踐活動(dòng),將抽象的學(xué)籍管理制度轉(zhuǎn)化為具體的行為習(xí)慣,這將有利于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和對(duì)人才的培養(yǎng)。
三、結(jié)語
思想政治教育與學(xué)籍管理制度的融合對(duì)于學(xué)生身心健康的成長(zhǎng)有著重要的作用。但在實(shí)際發(fā)展中,二者一直缺乏有效的融合,這種情況就要求在思想政治教育維度下,學(xué)籍管理制度要做出改變,形成新型的管理模式。學(xué)籍管理制度要順應(yīng)思想政治教育的發(fā)展,向著人文化、民主化的方向發(fā)展,在實(shí)踐中努力成為具有導(dǎo)向功能與互動(dòng)功能的全新管理制度體系。
參考文獻(xiàn):
[1]張舒.以人為本的高校學(xué)籍管理制度建設(shè)研究[D].天津大學(xué),2010.
關(guān)鍵詞:生態(tài)學(xué);商務(wù)英語;人才培養(yǎng);管理制度;構(gòu)建
中圖分類號(hào):H319 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)14-0250-02
作為人才培養(yǎng)的生態(tài)因子,管理制度規(guī)約著人才培養(yǎng)的方向、過程、效能及行為,是其成敗的關(guān)鍵。管理制度生態(tài)對(duì)專業(yè)生態(tài)平衡與進(jìn)化產(chǎn)生著重要影響,商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展與進(jìn)化離不開管理制度的構(gòu)建。
一、管理制度生態(tài)的實(shí)質(zhì)
高校是個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),涉及到人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間等多種因素。這些因素通過管理制度協(xié)調(diào)各因素之間的關(guān)系,確定相互作用的運(yùn)行機(jī)制,保證教育過程的穩(wěn)定和發(fā)展,使學(xué)校內(nèi)環(huán)境與社會(huì)外環(huán)境之間達(dá)到協(xié)調(diào)化和最優(yōu)化,綜合作用于人才培養(yǎng)過程。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物諾斯認(rèn)為,制度從本質(zhì)上說是一組規(guī)則與規(guī)范的體系,帶有一定外在的與內(nèi)在的強(qiáng)制性[1]。在人才培養(yǎng)方面,通過一系列管理制度定義了有關(guān)各方的行為規(guī)范,以及因素間的相互關(guān)系和互動(dòng)模式。從生態(tài)學(xué)的角度來看,行為規(guī)范模式、關(guān)系和外部行為規(guī)則與程序?qū)嵸|(zhì)上是制度因素指定的人在生態(tài)位寬度和培養(yǎng)過程中相關(guān)主體、生態(tài)化的人際關(guān)系和健康行為的狀態(tài)模式[2]。因此,管理制度生態(tài)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和專業(yè)建設(shè)具有決定性的影響。
二、管理制度的生態(tài)結(jié)構(gòu)
由于教學(xué)管理涉及到各種因素,因此,管理制度是以教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng)為對(duì)象的,并規(guī)定行為的規(guī)則或規(guī)范每一個(gè)具體行為和活動(dòng)的內(nèi)容,使教學(xué)過程和活動(dòng)有序,完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)管理的對(duì)象,可以將其分為教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)過程管理、課程和教材等教學(xué)要素建設(shè)管理、教師教學(xué)行為管理、學(xué)生學(xué)習(xí)行為管理、教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)備使用管理、教學(xué)結(jié)果管理、教學(xué)監(jiān)控與信息反饋管理、教學(xué)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰管理、教學(xué)研究與創(chuàng)新管理、教學(xué)組織與隊(duì)伍管理等多個(gè)方面,并制定相應(yīng)管理制度?!爸贫鹊闹贫ā?shí)施、監(jiān)控和反饋既是大學(xué)教學(xué)管理制度的結(jié)構(gòu)要素,又構(gòu)成前后相續(xù)、彼此相依的大學(xué)教學(xué)管理制度的制度系統(tǒng),在制度機(jī)制的作用下,實(shí)現(xiàn)著大學(xué)教學(xué)管理制度的功能?!盵3]
教學(xué)管理制度與人才培養(yǎng)體系是相互聯(lián)系、相互依存、相互作用的。教學(xué)管理系統(tǒng)具有縱向和橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系,并且這種關(guān)系不是線性結(jié)構(gòu),而是立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。管理系統(tǒng)存在于學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境之中。要實(shí)現(xiàn)其功能,需考慮學(xué)校環(huán)境和國(guó)家管理制度等系統(tǒng)的外部影響。其中,學(xué)校環(huán)境對(duì)教學(xué)管理系統(tǒng)的實(shí)施效果的影響最直接,而國(guó)家管理制度是學(xué)校管理制度的依據(jù)。商務(wù)英語專業(yè)管理制度必須以學(xué)校和國(guó)家制度為基礎(chǔ)來進(jìn)行制定和執(zhí)行。
三、管理制度的生態(tài)作用
管理制度作為一個(gè)系統(tǒng)而存在,而每一項(xiàng)具體的管理制度又是相對(duì)獨(dú)立的生態(tài)因子。管理制度的作用遵循著生態(tài)因子的作用特征。商務(wù)英語專業(yè)管理制度建設(shè)必須發(fā)揮好管理制度的積極作用,避免消極作用[4]。
(一)生態(tài)幅和限制因子作用
每一項(xiàng)制度所規(guī)定的行為規(guī)則和規(guī)范都存在著一個(gè)耐受范圍,當(dāng)達(dá)到耐受的最低或最高限度時(shí),制度就會(huì)產(chǎn)生約束力。這個(gè)耐受范圍就是人才培養(yǎng)對(duì)于每一種制度的生態(tài)幅,只有處于生態(tài)幅中最適區(qū)域的行為才能夠產(chǎn)生好的效果[5]。當(dāng)制度已經(jīng)限制了人才培養(yǎng)活動(dòng)的進(jìn)行,限制了教師和學(xué)生的發(fā)展時(shí),這一制度也就成為了限制因子。在人才培養(yǎng)過程中,任何制度都可能由于環(huán)境的變化而成為限制因子,找出限制因子并進(jìn)行改進(jìn)才能為人才培養(yǎng)提供新動(dòng)力。
(二)生態(tài)綜合作用
由具體制度組成的制度系統(tǒng)規(guī)定了人才培養(yǎng)的多維生態(tài)空間,決定了人才培養(yǎng)的生態(tài)位。它在教學(xué)過程中具體管理教學(xué)活動(dòng),規(guī)范行為模式,規(guī)定權(quán)利與責(zé)任。因此,管理系統(tǒng)是發(fā)揮綜合作用的,并決定教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
(三)直接與間接作用
管理系統(tǒng)對(duì)不同的教學(xué)活動(dòng)及過程產(chǎn)生直接影響和間接影響,并作用于其他子系統(tǒng)。比如,高校普遍存在的督導(dǎo)制度是直接作用于教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)主體的,是對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督和獲得信息反饋的有效方法和途徑。這樣的制度還有很多,例如,學(xué)校分配制度、人事制度、保障制度、國(guó)有資產(chǎn)管理體制,等等。這些制度不僅會(huì)影響教學(xué)管理系統(tǒng)的功能,還在人才培養(yǎng)過程中產(chǎn)生重要的直接和間接作用。
(四)環(huán)境制約作用
教學(xué)管理制度不僅受到校內(nèi)制度的橫向影響,而且還受到校外制度的縱向制約。外部系統(tǒng)可分為兩類:一是教育主管部門的規(guī)定,這類具有高等教育法律效應(yīng)的規(guī)定是學(xué)校規(guī)章制度制定的基礎(chǔ)。二是其他社會(huì)管理體制的影響。盡管社會(huì)管理體制不具有法律約束力,但明顯具備政府的權(quán)力效能,具有隱性的力量,是管理制度必須遵循的外部系統(tǒng)。
(五)階段性作用
任何制度都是要適應(yīng)環(huán)境變化的,人為地延長(zhǎng)或催化一個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)是違背客觀規(guī)律的,將不可避免地導(dǎo)致系統(tǒng)與環(huán)境之間的矛盾和沖突,成為人才培養(yǎng)的制約因素?,F(xiàn)實(shí)中,所有和環(huán)境條件不相容的管理體系,雖然有時(shí)是先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,預(yù)期的效果是理想的,然而會(huì)因?yàn)椴环檄h(huán)境條件而難以實(shí)現(xiàn)。因此可以說,沒有理想的系統(tǒng),只有合適的系統(tǒng)。
(六)主導(dǎo)因子作用
管理制度規(guī)定了人才培養(yǎng)活動(dòng)的行為規(guī)則和規(guī)范,當(dāng)教學(xué)活動(dòng)中的行為接近或超越管理制度所形成的生態(tài)幅邊界時(shí),會(huì)產(chǎn)生制度抑制作用。在教學(xué)活動(dòng)中,同時(shí)起作用的制度有多個(gè),但不同制度的生態(tài)作用是非等價(jià)的,有的起決定性作用,教學(xué)活動(dòng)往往受到這一制度的強(qiáng)力制約。這個(gè)制度就是管理制度生態(tài)的主導(dǎo)因子。主導(dǎo)因子一般發(fā)生在兩種情況:一是規(guī)定的制度和規(guī)范不變,通過嚴(yán)格的制度和教學(xué)活動(dòng)的限制,與系統(tǒng)的要求相適應(yīng)的教學(xué)活動(dòng);二是根據(jù)系統(tǒng)和環(huán)境的變化,修改并完善該因子,使其指導(dǎo)新的教學(xué)活動(dòng)。總之,人才培養(yǎng)情況是制度轉(zhuǎn)變的風(fēng)向標(biāo)。
(七)內(nèi)穩(wěn)態(tài)和生態(tài)演化作用
制度的制定、實(shí)施、監(jiān)控和反饋是教學(xué)管理制度的結(jié)構(gòu)要素,這四個(gè)要素構(gòu)成了管理制度完整有序運(yùn)行的生態(tài)鏈,表現(xiàn)為一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程,是制度穩(wěn)定運(yùn)行和產(chǎn)生規(guī)范效力的內(nèi)在結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。當(dāng)環(huán)境變化超出了系統(tǒng)的自調(diào)節(jié)范圍,根據(jù)內(nèi)部控制制度的有效運(yùn)行已無法實(shí)現(xiàn)時(shí),制度創(chuàng)新就不可避免。顯然,任何管理體系中存在的平衡機(jī)制也有著不可避免的生態(tài)演化。制度變遷是制度與環(huán)境相互作用的結(jié)果,因此,管理制度是主觀和客觀的統(tǒng)一,穩(wěn)定與發(fā)展的統(tǒng)一,規(guī)范與創(chuàng)新的統(tǒng)一。
結(jié)語
管理制度是規(guī)范化、定型化了的行為準(zhǔn)則,實(shí)質(zhì)上規(guī)定了人才培養(yǎng)過程中的生態(tài)幅和生態(tài)位,確定了各種生態(tài)關(guān)系和生態(tài)作用。管理制度是影響人才培養(yǎng)的重要生態(tài)因子,具有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和明顯的層次性。從制度的內(nèi)在結(jié)構(gòu)看,制定、實(shí)施、監(jiān)控和反饋是制度內(nèi)含的四個(gè)結(jié)構(gòu)要素,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或者功能失調(diào)都將影響制度功能的實(shí)現(xiàn)。要保證商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的穩(wěn)定和發(fā)展,管理制度生態(tài)功能就要實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,就要堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”的制度建構(gòu)原則,堅(jiān)持“辦學(xué)理念與人才培養(yǎng)目標(biāo)—教學(xué)管理制度—教師管理制度—學(xué)校其他管理制度”的制度建構(gòu)路徑,建立以人才培養(yǎng)和學(xué)生發(fā)展為核心的制度體系[6],建構(gòu)有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境,給予師生自主發(fā)展和自由創(chuàng)新的制度空間。
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【關(guān)鍵詞】老子思想;企業(yè)薪酬;激勵(lì)模式;存在問題;措施
前言
21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,促進(jìn)了全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中,要想得到發(fā)展,必須要重視人力資源管理,薪酬管理作為人力資源管理的重要組成部分,對(duì)企業(yè)人力資源管理的成效起到了重要的決定性作用,企業(yè)要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,必須要將人力資源管理放在企業(yè)管理的重要位置上,建立薪酬激勵(lì)模式,制定企業(yè)薪酬管理制度,運(yùn)用各種手段來提高員工的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
一、薪酬激勵(lì)的理論概述
薪酬是指勞動(dòng)者依靠勞動(dòng)所獲得的所有勞動(dòng)報(bào)酬的總和。激勵(lì),簡(jiǎn)言之就是調(diào)動(dòng)人的工作積極性,把其潛在的能力充分地發(fā)揮出來。薪酬激勵(lì)就是有效的提高員工工作的積極性,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)效率的提高,最終能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的同時(shí),員工的能力也能得到很好的提升,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
要想制定出適合企業(yè)發(fā)展的薪酬激勵(lì)模式,必須要有相關(guān)的理論性支持,最主要的薪酬激勵(lì)模式主要包括以下三種:第一,人性假設(shè)理論。是企業(yè)在管理理論中的主要前提,主要是對(duì)員工的本性進(jìn)行設(shè)定,以便能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,能夠?yàn)槠髽I(yè)做出貢獻(xiàn),要求企業(yè)員工在工作過程中要具有遠(yuǎn)大的抱負(fù),要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,擁有積極的人生態(tài)度。第二,激勵(lì)理論。是指在企業(yè)內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)男匠旯芾碇贫龋梅ㄒ?guī)對(duì)企業(yè)員工的各項(xiàng)行為進(jìn)行規(guī)范,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)和懲罰的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)的雙贏。第三,薪酬激勵(lì)。主要是以調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性為主要的目的,通過調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性來實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的目的,在應(yīng)用的過程中具有針對(duì)性和激勵(lì)性,符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要。
二、企業(yè)薪酬激勵(lì)模式存在的問題
(一)薪酬觀念落后
當(dāng)前企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理的過程中,大多采取對(duì)員工一視同仁的態(tài)度,技術(shù)人員與企業(yè)員工之間在薪酬管理上沒有區(qū)別,缺乏對(duì)技術(shù)人員工作動(dòng)機(jī)和工作方式的了解。雖然技術(shù)性員工在企業(yè)員工的組成中占有較少的數(shù)量,但是卻為公司創(chuàng)造了較大的價(jià)值,但是在員工工資的構(gòu)成形式上來看,與其他基礎(chǔ)員工的薪酬沒有較大的差別。企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代化薪酬管理制度的深刻認(rèn)識(shí),沒有注重人力資源管理制度在企業(yè)管理中的重要作用,并且對(duì)薪酬管理制度存在著一些錯(cuò)誤性的認(rèn)識(shí),不能通過薪酬來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),只是將薪酬當(dāng)作滿足員工的物質(zhì)需求,沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的崗位評(píng)價(jià)。因此,薪酬管理制度在企業(yè)的管理中沒有得到很好的實(shí)施,造成薪酬管理存在著一定的缺陷,影響著企業(yè)員工的積極性,影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)。
(二)薪酬激勵(lì)內(nèi)容單一化
企業(yè)在進(jìn)行員工工資發(fā)放的過程中,主要是根據(jù)員工的工作量來進(jìn)行員工工資的核算,沒有對(duì)員工的技術(shù)能力進(jìn)行考量,對(duì)員工積極性激勵(lì)的最主要方式也是以金錢為導(dǎo)向,忽略了非經(jīng)濟(jì)薪酬為主導(dǎo)的員工激勵(lì)制度,不能發(fā)揮薪酬管理制度的作用,員工也不能感受到強(qiáng)烈的歸屬感和成就感。由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,大多數(shù)企業(yè)都處于高速發(fā)展階段,但是企業(yè)的薪酬管理制度卻沒有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,還在沿用傳統(tǒng)的薪酬管理制度,薪酬管理內(nèi)容呈現(xiàn)單一化的特點(diǎn),沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和員工的真實(shí)需求來制定薪酬管理制度,無法與企業(yè)員工的價(jià)值進(jìn)行有效的銜接,員工業(yè)績(jī)能力不能在薪酬上體現(xiàn)出來,導(dǎo)致員工在工作過程中,工作積極性不高,員工感受不到付出與回報(bào)的正向比例關(guān)系,不利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三)長(zhǎng)短期激勵(lì)措施不利
當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)員工的工資薪酬主要體現(xiàn)在員工的當(dāng)前表現(xiàn)上,與員工的未來發(fā)展無關(guān),該項(xiàng)薪酬管理制度的規(guī)定,忽視了對(duì)員工職業(yè)生涯的長(zhǎng)期規(guī)劃,在企業(yè)薪酬管理中缺乏長(zhǎng)期性激勵(lì)制度,導(dǎo)致員工在實(shí)際的工作過程中只注重在工作上的表現(xiàn),沒有對(duì)員工的職業(yè)生涯做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,但是短期的計(jì)劃對(duì)員工不能產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果,不利于各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。企業(yè)堅(jiān)持短期性的薪酬管理制度,還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的流失,并且對(duì)于普通的員工,不能起到激勵(lì)的作用。當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過程中,注重對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的建立,企業(yè)高管通常是將員工作為企業(yè)成本核算的主要依據(jù),對(duì)企業(yè)薪酬的短期行為造成一定的影響。
(四)薪酬制度不公平
薪酬管理制度在企業(yè)的實(shí)施,可以作為企業(yè)員工與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,在實(shí)際的實(shí)施過程中,會(huì)缺乏一定的公平性,表現(xiàn)出只拿高工資來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行挽留。企業(yè)實(shí)行薪酬制度,能夠增強(qiáng)與其它企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)薪酬制度的合理性,對(duì)企業(yè)員工的工作效率和工作積極性具有促進(jìn)作用,促進(jìn)企業(yè)薪酬公平化是激勵(lì)員工工作積極性的關(guān)鍵。當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)沒有能意識(shí)到建立薪酬管理制度的重要性,導(dǎo)致企業(yè)的崗位職能劃分和工作內(nèi)容無法體現(xiàn)出與其它企業(yè)的差別性,不利于企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。另外,企業(yè)的薪酬制度不透明化,主要表現(xiàn)為員工之間不允許相互詢問工資,員工對(duì)于自身的崗位價(jià)值不明確,不清楚公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
三、老子思想對(duì)企業(yè)薪酬激勵(lì)模式的借鑒價(jià)值
(一)激勵(lì)薪酬之“道”
企業(yè)薪酬管理制度的激勵(lì)薪酬之“道”,主要是道家學(xué)派當(dāng)中的“道生之”轉(zhuǎn)化而來的,是當(dāng)前老子思想在企業(yè)薪酬管理中的正確運(yùn)用?!暗馈笔抢献铀枷胫械木A和重要組成部分,是哲學(xué)思想的最高范疇,能夠運(yùn)用到企業(yè)的管理思想當(dāng)中。“道”在企業(yè)薪酬管理當(dāng)中,主要是根據(jù)該模式的基礎(chǔ)和原則,運(yùn)用到企業(yè)薪酬管理中來,以便能夠達(dá)到更高的境界。根據(jù)“道”思想,應(yīng)該正確把握企業(yè)薪酬管理模式的特點(diǎn),能夠提升企業(yè)員工學(xué)習(xí)薪酬激勵(lì)制度的積極性,能夠更好的借鑒其它企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的薪酬管理水平。老子思想在企業(yè)薪酬管理制度中的實(shí)施,能夠幫助企業(yè)建立適合的薪酬管理制度,消除企業(yè)內(nèi)的不必要的干涉,讓企業(yè)員工能夠回歸到自然的本性,促進(jìn)自主和自我本性的實(shí)現(xiàn)。
(二)激勵(lì)薪酬之“德”
在企業(yè)薪酬激勵(lì)模式中運(yùn)用老子思想符合當(dāng)前中國(guó)式管理思維,其中“道”主要是指,關(guān)于員工道德方面的內(nèi)容,主張要建立從上到下的薪酬模式,注重對(duì)員工自身“德”的培養(yǎng)。通過認(rèn)識(shí)人性的重要性,要深刻認(rèn)識(shí)到人性對(duì)于企業(yè)員工的重要性,并在實(shí)踐中對(duì)不同的管理經(jīng)驗(yàn)和管理行為進(jìn)行體現(xiàn)。老子思想中提倡與世無爭(zhēng),但是注重的并不是物質(zhì)生活方面的保障,員工在企業(yè)實(shí)際的工作當(dāng)中應(yīng)該注重要用薪酬來實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的生存和發(fā)展。由于現(xiàn)代化的企業(yè)員工都會(huì)面臨著較大的社會(huì)壓力,為了能夠在企業(yè)中得到生存和發(fā)展,大多數(shù)員工常會(huì)感覺到厭倦和不安,老子思想中的“德”,深刻的反映了企業(yè)員工想要追求高質(zhì)量的物質(zhì)生活。在制定企業(yè)薪酬制度的過程中,必須要用“德”來進(jìn)行引導(dǎo),并激勵(lì)員工去積極的工作。
(三)激勵(lì)薪酬之“物”
將老子思想當(dāng)中的“物”融入到企業(yè)薪酬管理制度中來,主要是指需要在現(xiàn)代化的企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行人性化的管理,堅(jiān)持以人為本的思想,在管理過程中,不能將人作為企業(yè)管理的附屬品,而是需要當(dāng)作管理的主體,以便能夠激發(fā)員工自身的潛能,促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行激勵(lì)薪酬制度時(shí),必須要體現(xiàn)老子的鮮明人本化特征的思想,對(duì)員工進(jìn)行人性化的管理,將人本原理作為企業(yè)薪酬管理思想的主導(dǎo)型思想,充分發(fā)揮員工的價(jià)值。
(四)激勵(lì)薪酬之“勢(shì)”
企業(yè)要想得到發(fā)展,必須要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行薪酬激勵(lì)模式,以便能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的工作積極性。老子思想中的“勢(shì)”主要是指企業(yè)在發(fā)展過程中不是一帆風(fēng)順的,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,會(huì)面臨很大的困難,應(yīng)該遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,有效解決存在的困難問題。在薪酬模式實(shí)施的過程中,企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題和把握問題,通過建立薪酬核算制度能夠有效解決企業(yè)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種問題,并結(jié)合實(shí)際的情況來解決問題,完善薪酬激勵(lì)制度,能夠起到良好的效果,是處理企業(yè)存在問題的重要表現(xiàn)。通過在薪酬管理模式中實(shí)行老子思想,能夠促進(jìn)員工努力工作,促進(jìn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并且員工通過自己的努力滿足了自身的物質(zhì)需求和精神需求。促進(jìn)了企業(yè)員工服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),也促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、基于老子思想的企業(yè)薪酬激勵(lì)模式實(shí)施的保障措施
(一)完善企業(yè)培訓(xùn)制度
企業(yè)薪酬激勵(lì)模式在實(shí)施的過程中,需要借助健全的培訓(xùn)管理制度來實(shí)現(xiàn),在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,應(yīng)該讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工明確以“慈”為懷的重要性,真正從員工的角度進(jìn)行出發(fā),發(fā)揮員工在工作中的自我價(jià)值,促進(jìn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步,所以在制定企業(yè)培訓(xùn)制度的過程中,應(yīng)該堅(jiān)持以下兩項(xiàng)工作內(nèi)容:第一,應(yīng)該通過小組合作學(xué)習(xí)的形式來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)工作實(shí)施的過程中,應(yīng)該定期的進(jìn)行技能的培訓(xùn)和輔導(dǎo),能夠讓每一位員工都掌握獨(dú)特的技能,該種員工培訓(xùn)形式能夠節(jié)約培訓(xùn)管理的費(fèi)用,擴(kuò)大員工的職業(yè)技能。第二,應(yīng)該建立員工培訓(xùn)制度,主要的培訓(xùn)內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)成效等,能夠起到良好的培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作效率的提高,為員工的晉升奠定基礎(chǔ),能夠解決培訓(xùn)資源不均的現(xiàn)象,防止培訓(xùn)資源出現(xiàn)重疊性。所以必須要將企業(yè)員工的培訓(xùn)作為企業(yè)投資的一種,并且要從企業(yè)員工的實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn),從而激發(fā)員工進(jìn)行奮斗的熱情。
(二)建立績(jī)效考評(píng)體系
在企業(yè)薪酬激勵(lì)模式中,需要在企業(yè)內(nèi)部建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制,主要是指要對(duì)企業(yè)員工的工作信息進(jìn)行了解,為員工的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的過程,能夠有效提高企業(yè)員工的積極性,對(duì)員工的工作潛能進(jìn)行開發(fā),以便更好的促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。在具體的實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)該采用全方位性的評(píng)價(jià)形式,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作內(nèi)容和員工構(gòu)成進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),并針對(duì)員工的具體情況,建立績(jī)效考核表,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的分析工作。全面性的考評(píng)體系,以其自身具有的全面性和客觀性的特點(diǎn),能夠?qū)?duì)員工的評(píng)價(jià)及時(shí)反饋給員工,以便員工自己能夠有針對(duì)性的對(duì)提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(三)給員工提供職業(yè)生涯渠道
企業(yè)在運(yùn)用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行企業(yè)管理的過程中,對(duì)薪酬評(píng)價(jià)體系主要是通過薪資和職務(wù)來評(píng)定的,位于管理層的員工工資要高于技術(shù)職位,公司的技術(shù)人員工資相對(duì)較低,并且崗位晉升也很難實(shí)現(xiàn),造成員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。因此,企業(yè)要想發(fā)展,必須要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì),并建立雙重性的職業(yè)生涯渠道,將職位晉升作為提高企業(yè)員工的關(guān)鍵內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的技術(shù)人員可以將他們晉升為企業(yè)的管理人員。將職業(yè)生涯的兩條道路形成對(duì)立的關(guān)系,每一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)都要有相關(guān)的等級(jí)與之相對(duì)應(yīng),保障公司員工的薪酬合理性。
(四)實(shí)行薪酬激勵(lì)柔性化管理
通過老子思想在企業(yè)薪酬激勵(lì)制度中的運(yùn)用,能夠塑造柔性化的企業(yè)薪酬管理氛圍,不再是采用對(duì)企業(yè)員工實(shí)行下達(dá)命令的方式,也是員工自身具有積極的意識(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)民主協(xié)作,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。在薪酬設(shè)計(jì)的過程中,應(yīng)該將薪酬制度柔性化,以便促進(jìn)員工能夠更好的完成本職工作,不僅要對(duì)員工施以物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),還要對(duì)員工施以精神上的鼓勵(lì)。另外,需要增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通,在薪酬管理制度上無法保障每個(gè)員工的利益,不能保障公平性,所以只能用員工滿意來衡量薪酬制度的合理性。
五、結(jié)論
當(dāng)前社會(huì)是經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),也是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在發(fā)展過程中,必須要對(duì)人力資源管理中的薪酬管理制度給予重視,建立科學(xué)合理的企業(yè)薪酬管理制度,能夠保證企業(yè)的健康發(fā)展。老子思想在企業(yè)薪酬激勵(lì)制度中的運(yùn)用,為該制度的建立提供了可靠的參考價(jià)值。人本思想是老子思想在企業(yè)管理中的關(guān)鍵思想,應(yīng)該尊重每一位員工,從員工的角度出發(fā),制定適合企業(yè)發(fā)展的薪酬激勵(lì)制度,有利于提升員工的積極性和主動(dòng)性,提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
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