前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇市場調(diào)研制度范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

市場調(diào)研制度范文第1篇

三、在質(zhì)量管理上存在的不足和應(yīng)注意的問題

1、各個(gè)生產(chǎn)要素，人、財(cái)、物、信息等在質(zhì)和量上不能滿足生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，但是組織好生產(chǎn)過程的前提基礎(chǔ)條件。

2、各生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中很難處于最佳的結(jié)合狀態(tài)，按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝要求組成一個(gè)彼此聯(lián)系的、密切協(xié)作的、有序的、效率高的完整體系。要保證最佳的結(jié)合狀態(tài)，其中具有豐富的管理內(nèi)涵，它必須通過一系列的技術(shù)方法和管理措施，運(yùn)用計(jì)劃、組織、控制的職能得以實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。

一、企業(yè)的質(zhì)量管理措施及達(dá)到的效果

企業(yè)的質(zhì)量管理措施：

1、堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)

標(biāo)準(zhǔn)化工作是質(zhì)量管理的重要前提，是實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化的需要，“不講規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是從管理標(biāo)準(zhǔn)中分離出來的，是管理標(biāo)準(zhǔn)的一部分。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要分為原材料輔助材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝工裝標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)成品標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。它是沿著產(chǎn)品形成這根線環(huán)環(huán)控制投入各工序物料的質(zhì)量，層層把關(guān)設(shè)卡，使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系中，各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心而展開的，都是為了達(dá)到產(chǎn)成品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的。我們公司的工作標(biāo)準(zhǔn)中的生產(chǎn)工序流程和辦房嚇數(shù)，具有隨意改動(dòng)性，這是必須加以重視完善的一個(gè)問題。

管理標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范人的行為、規(guī)范人與人的關(guān)系、規(guī)范人與物的關(guān)系，是為提高工作質(zhì)量、保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的。它包括產(chǎn)品工藝規(guī)程、操作規(guī)程和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度，反映企業(yè)管理水平的高低。企業(yè)要保證產(chǎn)品質(zhì)量，首先要建立健全各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，力求配套。二是要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，把生產(chǎn)過程中物料的質(zhì)量、人的工作質(zhì)量給予規(guī)范，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。三是要不斷修訂改善標(biāo)準(zhǔn)，貫徹實(shí)現(xiàn)新標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。

2、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制

質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過程中發(fā)揮以下職能：一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。通過對原材料、半成品的檢驗(yàn)，鑒別、分選、剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠；二是預(yù)防的職能。通過質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的信息和數(shù)據(jù)，為控制提供依據(jù)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，找出原因及時(shí)排除，預(yù)防或減少不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生；三是報(bào)告的職能。質(zhì)量檢驗(yàn)部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問題及時(shí)向廠長或上級有關(guān)部門報(bào)告，為提高質(zhì)量，加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。

要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施；二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來，檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢，還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn)，要實(shí)行自檢、互檢、專檢三者相結(jié)合；三是要樹立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威。質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須在廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，任何部門和人員都不能干預(yù)，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)部門確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠。

要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施；二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來，檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢，還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn)，要實(shí)行自檢、互檢、專檢三者相結(jié)合；三是要樹立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威。質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須在廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，任何部門和人員都不能干預(yù)，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)部門確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠。

企業(yè)的質(zhì)量管理措施達(dá)到的效果：

衡量生產(chǎn)過程優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是：高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗。也可以說是多快好省，其量化的指標(biāo)體現(xiàn)在投入產(chǎn)出率。在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持貫徹質(zhì)量管理措施企業(yè)管理者才能以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)（包括物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)），生產(chǎn)出盡可能多的滿足用戶需要的產(chǎn)品。對我們來講，就是以最少的成本生產(chǎn)出滿足公司品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

二、市場開拓的方式

（一)點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入法

這一策略是德國福斯(Volkdwagen)汽車公司有名的市場開拓方法。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場，并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域，具體的進(jìn)入方法是：首先，實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)；其次，在第一個(gè)點(diǎn)的營銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后，再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)；再次，線形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對目標(biāo)區(qū)域包圍圈，這樣營銷面積便告形成。在面積形成后，還要設(shè)立第四點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中央，這是一個(gè)非常重要的點(diǎn)。

(二)尋找市場機(jī)會(huì)進(jìn)入法

1.尋找現(xiàn)成的機(jī)會(huì)。在選擇好要打進(jìn)去的目標(biāo)市場時(shí)，要先找那些“被人遺忘”的細(xì)分市場，在這些市場站穩(wěn)腳跟后，再進(jìn)一步擴(kuò)大市場。

2.創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。這是指不是“依樣畫葫蘆”地模仿別人的產(chǎn)品，而是要通過自己的研制和創(chuàng)新，以創(chuàng)新姿態(tài)出現(xiàn)在目標(biāo)市場上，給消費(fèi)者新奇的感受，刺激求新的心理需求。

3.實(shí)行創(chuàng)造性的推銷。任何產(chǎn)品都有技術(shù)性突破，進(jìn)入一個(gè)新市場也不是以全新產(chǎn)品為唯一因素，有時(shí)也可以對某些產(chǎn)品加以部分改進(jìn)，就能提高市場營銷能力。

4.適應(yīng)和改變顧客的愛好。進(jìn)入市場不僅要知道這個(gè)市場的消費(fèi)者需要什么，愛好什么，也可以創(chuàng)造顧客，通過廣告宣傳來改變顧客的愛好，或樹立新的消費(fèi)觀念。

5.了解競爭者和向競爭者學(xué)習(xí)。日本一家公司把競爭對手產(chǎn)生的自動(dòng)洗碟機(jī)搬進(jìn)自己的實(shí)驗(yàn)室，對這臺洗碟機(jī)的性能、零件的數(shù)量、成本結(jié)構(gòu)等一一加以評估，并對每一零件進(jìn)行測定，確定其設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)，了解競爭對手的技術(shù)能力、生產(chǎn)設(shè)備和銷售系統(tǒng)。在了解與掌握對方具體情況的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出性能更好的產(chǎn)品，這就為進(jìn)入市場創(chuàng)造了良好條件?？偟膩碚f，要拓展市場就要尋找進(jìn)入市場的機(jī)會(huì)，而尋找機(jī)會(huì)則要求企業(yè)家具有觀察力、綜合分析力和想象力，“坐失良機(jī)”固然使人遺憾，“守株待兔”不去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，也不會(huì)有大的成功。

(三)一點(diǎn)集中進(jìn)入法

這是游擊戰(zhàn)中常用方法，也是適合市場營銷進(jìn)入策略的運(yùn)用。在有多個(gè)目標(biāo)市場的情況下，先選擇其中一個(gè)，將所有銷售能力集中起來，在短期內(nèi)提高營銷實(shí)績，這有利于提高企業(yè)內(nèi)部的信心和企業(yè)的影響力。一點(diǎn)集中法的關(guān)鍵在于如何選點(diǎn)，選點(diǎn)錯(cuò)了，造成人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的損失，甚至可能造成“出師未捷身先死”的局面，使產(chǎn)品夭折在剛鋪開的新點(diǎn)上。

(四)廣告宣傳先行進(jìn)入法

在打進(jìn)市場的早期階段，通過廣告宣傳爭取第一批顧客是十分重要的。如何加強(qiáng)商品推銷宣傳?首先，要加強(qiáng)與批發(fā)商和經(jīng)銷商合作，或是配合他們，從側(cè)面起掩護(hù)作用，或是聯(lián)合廣告宣傳，實(shí)行聯(lián)合正面進(jìn)攻；其次，加強(qiáng)對企業(yè)與商標(biāo)的宣傳，通過大力宣傳自己的商標(biāo)，樹立企業(yè)的形象，給消費(fèi)者以好感，這與認(rèn)識新朋友一樣，先打招呼，給人以良好的第一印象，然后再接觸實(shí)際問題。

三、在質(zhì)量管理上存在的不足和應(yīng)注意的問題

1、各個(gè)生產(chǎn)要素，人、財(cái)、物、信息等在質(zhì)和量上不能滿足生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，但是組織好生產(chǎn)過程的前提基礎(chǔ)條件。

2、各生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中很難處于最佳的結(jié)合狀態(tài)，按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝要求組成一個(gè)彼此聯(lián)系的、密切協(xié)作的、有序的、效率高的完整體系。要保證最佳的結(jié)合狀態(tài)，其中具有豐富的管理內(nèi)涵，它必須通過一系列的技術(shù)方法和管理措施，運(yùn)用計(jì)劃、組織、控制的職能得以實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。

四、市場開拓的難點(diǎn)

1.企業(yè)的市場開拓的觀念沒有轉(zhuǎn)變

一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于商品供求關(guān)系的變化，買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；還有一些企業(yè)對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓，要么是應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。很多曾經(jīng)的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實(shí)足以證明以上結(jié)論。

2.高層市場管理崗缺位

高層營銷管理缺位導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能，整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門不能形成良性溝通，造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會(huì)帶來許多危害。首先，其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時(shí)，則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會(huì)大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時(shí)決策，對企業(yè)的營銷業(yè)績造成負(fù)面影響，甚至，會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營銷方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致營銷部門的盲目指揮。

3.許多企業(yè)缺乏市場開拓戰(zhàn)略

沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞?，F(xiàn)在，中國的計(jì)多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期，得過且過，初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)盲目運(yùn)行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時(shí)都有觸礁的危險(xiǎn)。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略，主要要遵循以下六個(gè)原則：原則之一：重建市場邊界。原則之二：注重全局而非數(shù)字。原則之三：超越現(xiàn)有需求。原則之四：遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五：克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

4.企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)新市場和創(chuàng)新新產(chǎn)品

寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場開發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。同樣是洗發(fā)水，針對不同人的需求，他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、焗黑等等多樣的針對性產(chǎn)品，這種市場細(xì)分中贏得市場的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。在當(dāng)代的市場營銷中，忽視了新市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)，最終會(huì)失去消費(fèi)者。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和時(shí)尚需求是以前的消費(fèi)者所沒有的。當(dāng)然，象海爾這樣的國內(nèi)企業(yè)，通過走品牌化和國際化道路揚(yáng)名全球的中國企業(yè)也不在少數(shù)。

5.忽視營銷網(wǎng)絡(luò)的功能

市場調(diào)研制度范文第2篇

       市場部工作計(jì)劃參考范文   20xx年是XXX發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)， 做好本部門的工作，積極配合相關(guān)部門，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

  現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

  一、市場部年度工作計(jì)劃：

  1. 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期DM海報(bào)的制作。

  2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

  3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

  5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

  6. 促銷活動(dòng)的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動(dòng)。

  7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;

  6. 對國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察。

  二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

  市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

  1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

  2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期DM海報(bào)的制作。

  3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

  5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

  6.促銷活動(dòng)的策劃及組織。

  7.指導(dǎo)、檢檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

  8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  9.制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

       市場部工作計(jì)劃參考范文   一、檢討與愿景

  20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、 駐點(diǎn)營銷

  駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施）

  市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

  a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案；

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

  c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力；

  f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；

  3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會(huì)議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

  三、品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

  1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；

  2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；

  品牌小組組成：

  組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運(yùn)部總監(jiān)

  顧問：副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理

  組員：門店主管

  備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分（相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中），最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

  四、管理團(tuán)隊(duì)

  1、合理配置人員：

  a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費(fèi)用（增加編制2人）——3600元*2人*10個(gè)月（3-12月）=72000元

  五、市場分析+市場調(diào)研

  1、競爭激烈

  近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以

  深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

  3、市場調(diào)研

  附《市場調(diào)研管理制度》

  MD-20xxO052-1x年市場調(diào)研制度.doc

  六、品牌推廣

  公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店，不定時(shí)對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

  結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運(yùn)營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

  20xx年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn)，針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家

  家知團(tuán)購經(jīng)營情況，20xx年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購在線（保證足夠的團(tuán)購?fù)罚?，做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對團(tuán)購評論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

  20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），1x年外包管理費(fèi)用12000元/季度，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

  20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。

  5、市場推廣

  20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，1x年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。

  20xx市場推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動(dòng)、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在1x年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。

  市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

  六、工作進(jìn)度

  常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略

  第一季度：

  1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳）。

  2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

  3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)（市場調(diào)研）。

  4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

  5、會(huì)員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

  6、啟動(dòng)1x年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）

  第二季度：

  1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣。

  2、配合公司推出市場活動(dòng)。

  3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。

  4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

  5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

  6、1x年市場調(diào)研第二波（門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。

  7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

  第三季度：

  1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動(dòng)的執(zhí)行。

  2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

  3、暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。

  4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

  5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。

  6、1x年市場調(diào)研第三波（市場動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。

  7、公司宣傳視頻的拍攝制作。

  第四季度：

  1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。

  2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

  3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。

  4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

  七、資源配置

  1、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動(dòng)要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

  八、市場費(fèi)用預(yù)算（略）

  1x年市場部費(fèi)用在原20xx年市場費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元；

  網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費(fèi)用6-8萬元；

  市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元；

  市場調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元；

  其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無較大變化。

市場調(diào)研制度范文第3篇

中小學(xué)作為國家財(cái)政預(yù)算管理的事業(yè)單位，其所需教學(xué)儀器、設(shè)備、圖書均屬政府統(tǒng)一招標(biāo)采購范圍。近年來，高郵市圍繞區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)工作重心，對教育裝備的投入不斷加大，教學(xué)設(shè)備的招標(biāo)采購活動(dòng)也不斷增多。2011年，高郵市中小學(xué)電子白板教學(xué)系統(tǒng)項(xiàng)目預(yù)算達(dá)540萬元，采購規(guī)模超過以往，項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)較多，電教中心作為職能主體具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)采購，通過精心計(jì)劃，規(guī)范操作，最終中標(biāo)金額為460余萬元，資金節(jié)約率近15%，回顧項(xiàng)目的實(shí)施過程，一條重要經(jīng)驗(yàn)便是重視了項(xiàng)目前期市場調(diào)研的作用，為準(zhǔn)確定位采購需求提供了有效參考，從而保證了采購項(xiàng)目的順利實(shí)施。

1 開展市場調(diào)研，客觀全面地掌握產(chǎn)品信息

1.1 通過市場調(diào)研，全面獲取產(chǎn)品信息

無論所要采購的教育裝備產(chǎn)品眾多，具體到某一類產(chǎn)品，都有相當(dāng)多的品牌、型號、配置參數(shù)可供選擇，如何定位采購需求呢？這就需要進(jìn)行市場調(diào)研，通過調(diào)研掌握所需購買產(chǎn)品的信息。

1）掌握行業(yè)發(fā)展情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2008年起電子白板開始在國內(nèi)迅速發(fā)展以來，截至目前，電子白板僅在教育市場的份額就達(dá)到了79%，2011年當(dāng)年市場份額約22萬塊。龐大的需求也引發(fā)電子白板市場日益激烈的競爭，出現(xiàn)了眾多品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊。

雖然政府采購法規(guī)明確公開招標(biāo)項(xiàng)目不得指明產(chǎn)品品牌，但了解品牌差異也是有必要的，因?yàn)椴煌放破焚|(zhì)確實(shí)存在差距。短焦投影機(jī)和電子白板作為項(xiàng)目主要設(shè)備，是我們進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研的重點(diǎn)，例如電子白板，有“一線品牌”，也有相對“弱”一些的品牌，還有相當(dāng)部分是“貼牌”或“代工”產(chǎn)品，不同廠商與品牌之間質(zhì)量有優(yōu)有劣。調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)綜合實(shí)力強(qiáng)一些的生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)工藝和服務(wù)水平相對較好，產(chǎn)品品牌認(rèn)可度相對較高，市場占有率也較大。

2）熟悉產(chǎn)品類別性能。對具體需求來說，不同單位、不同用戶的需求具有較大差異。比如，單位采購辦公電腦對電腦的安全性能要求高，辦公文員所需的辦公設(shè)備在配置上就要比設(shè)計(jì)人員所需的簡單得多，哪些產(chǎn)品更好，只有通過多款產(chǎn)品比較，才能發(fā)現(xiàn)其中的差異。

就實(shí)現(xiàn)原理而言，主要有電磁、壓感、紅外、光感等；投射尺寸也各有不同，分別從50寸到100多寸；板面比例有4：3也有16：9；安裝方式有固定式、滑軌式及活動(dòng)式。另外，投影機(jī)、臺式計(jì)算機(jī)、視頻展臺等的品牌和規(guī)格也很多，所有這些都需要我們深入市場才能了解，尤其是電子產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品其功能和性能差別較大。當(dāng)然也有些技術(shù)參數(shù)并不是能直觀感受到的，如投影機(jī)的亮度流明、視頻展臺的TV線、對比度，我們均依據(jù)產(chǎn)品的檢測報(bào)告和相關(guān)認(rèn)證進(jìn)行初步評價(jià)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步甄別不同部門出具的檢測報(bào)告的可信度。曾有供應(yīng)商爆料“檢測報(bào)告只要花點(diǎn)錢就能有”，面對這樣的問題我們也做了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部門級別越高檢測報(bào)告可信度就越好，公立部門報(bào)告可信度要比私營的高，也就是說不同檢測報(bào)告或認(rèn)證的“含金量”是不同的，需要區(qū)別對待。

3）了解產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。市場調(diào)研的另一個(gè)重要作用就是掌握產(chǎn)品市場價(jià)格，判斷價(jià)格走勢，從而正確地預(yù)測采購價(jià)格，做好預(yù)算，以便節(jié)約資金并采購到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，或是在固定額度的財(cái)政性投入情況下，能夠采購到數(shù)量更多的產(chǎn)品。調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)投影機(jī)有短焦，也有超短焦，但后者價(jià)格相對要高很多；部分等國外品牌電子白板生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品性能確實(shí)有優(yōu)勢，但價(jià)格也很高；計(jì)算機(jī)型號很多，配置不同，價(jià)格相差也很大。

當(dāng)然影響產(chǎn)品采購價(jià)格的因素還有很多，如項(xiàng)目采購規(guī)模、實(shí)施難度、貨款結(jié)清方式等。在綜合考慮從生產(chǎn)廠商、銷售商、網(wǎng)絡(luò)媒體等多個(gè)渠道獲取的產(chǎn)品價(jià)格信息的同時(shí)，我們還將其與以往類似項(xiàng)目的成交價(jià)格作比對，盡可能摸準(zhǔn)摸實(shí)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)區(qū)間。

1.2 市場調(diào)研獲取的產(chǎn)品信息應(yīng)是有效的

既要積極主動(dòng)開展項(xiàng)目采購市場調(diào)研，同時(shí)也要注意調(diào)研的方式和途徑?！墩少徹浳锖头?wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第二十二條規(guī)定，招標(biāo)采購單位可以根據(jù)需要，就招標(biāo)文件征詢有關(guān)專家或者供應(yīng)商的意見。但是，如果這種征詢意見不是面向多數(shù)供應(yīng)商，而是僅僅面向某一個(gè)供應(yīng)商，那么就是值得商榷的，這也并非政府采購規(guī)章制度規(guī)定的初衷。

調(diào)研信息既要全面，也要客觀，這樣的調(diào)研才能有效。在調(diào)研過程中，我們作為招標(biāo)組織方，一方面通過與多個(gè)設(shè)備生產(chǎn)或銷售商咨詢，參觀教育裝備展覽會(huì)，以使調(diào)研范圍不再局限于一個(gè)或少數(shù)供應(yīng)商，廣泛了解產(chǎn)品信息，依據(jù)各種信息資料，判斷采購物品的供應(yīng)情況，與供應(yīng)商的接觸中，分析供應(yīng)商的供給能力，從價(jià)格的變動(dòng)，預(yù)測采購成本的變動(dòng)；另一方面又不過度依賴供應(yīng)商，杜絕供應(yīng)商直接代勞，避免技術(shù)參數(shù)的“全盤復(fù)制”“拿來主義”現(xiàn)象，此外，還通過走訪兄弟縣市裝備部門和相關(guān)學(xué)校，從用戶角度調(diào)研產(chǎn)品，此外還借助網(wǎng)絡(luò)等手段了解第三方媒體針對于相關(guān)產(chǎn)品的評價(jià)信息，多方面保證對采購項(xiàng)目調(diào)研信息的深入全面研制，包括行業(yè)情況，到產(chǎn)品類別，再到價(jià)格走勢等，然后根據(jù)性價(jià)比最優(yōu)原則來擬定采購需求。

2 通過市場調(diào)研，科學(xué)合理確定采購計(jì)劃

采購計(jì)劃的確定與先期的市場調(diào)研是密不可分的，只有深入了解了產(chǎn)品市場，才能提出更貼合實(shí)際的采購需求。不同規(guī)格品牌型號產(chǎn)品，可謂是性能各有優(yōu)劣，價(jià)格有高有低，是否適合就要看針對什么用戶，在什么地方用，使用頻率，預(yù)算資金等。市場中能滿足教育教學(xué)應(yīng)用要求的設(shè)備很多，但哪些設(shè)備更具適應(yīng)性，真正能為教育所用，需要我們對本地的教育裝備發(fā)展現(xiàn)狀和師生實(shí)際需求深入了解、分析。

“好用、夠用、實(shí)用”是我們一貫堅(jiān)持的采購原則，本次電子白板教學(xué)系統(tǒng)采購項(xiàng)目亦是如此。為科學(xué)合理地編制項(xiàng)目采購方案，在進(jìn)行有效市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合教育發(fā)展現(xiàn)狀安排計(jì)劃，既不貪大求洋，也不過度追求廉價(jià)。電子白板教學(xué)系統(tǒng)項(xiàng)目需要采購哪些設(shè)備，設(shè)備安裝集成怎么實(shí)施，解決此類問題需對最終用戶進(jìn)行調(diào)研。為此，我們深入項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行實(shí)地走訪考察，了解學(xué)校裝備現(xiàn)狀和設(shè)備缺口，以及辦學(xué)規(guī)模、師生對于電子白板設(shè)備的認(rèn)知現(xiàn)狀，特別是教室環(huán)境（即設(shè)備預(yù)安裝現(xiàn)場）。由于采購的電子白板教學(xué)系統(tǒng)設(shè)備均安裝在普通教室，對安裝環(huán)境的考察自然也成為調(diào)研的重要內(nèi)容，根據(jù)考察情況，分別采用不同配置方案。普通教室灰塵大、學(xué)生接觸多，選用電磁式電子白板；需為加強(qiáng)防護(hù)選用推拉式黑板，綜合兼顧不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)相應(yīng)設(shè)置電子白板安裝高度、水平位置等。

電子白板教學(xué)系統(tǒng)采購項(xiàng)目資金為財(cái)政性撥付，投入規(guī)模是固定的，所以在產(chǎn)品性能參數(shù)能滿足應(yīng)用需求的前提下，還必須考慮到產(chǎn)品價(jià)格，控制項(xiàng)目采購成本在預(yù)算范圍內(nèi)。在項(xiàng)目市場調(diào)研和用戶需求分析基礎(chǔ)上，形成的調(diào)研報(bào)告及配備方案報(bào)局招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定，最終確定設(shè)備配發(fā)范圍、采購數(shù)量、設(shè)備類別、安裝集成、項(xiàng)目交付等細(xì)節(jié)安排，為招標(biāo)文件編制做好準(zhǔn)備。

3 根據(jù)市場調(diào)研情況，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鼐幹普袠?biāo)文件

招標(biāo)文件是采購單位的行動(dòng)指南，是投標(biāo)單位須遵循的規(guī)則，是規(guī)范整個(gè)招標(biāo)過程，確定招標(biāo)人與投標(biāo)人權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，是具有法律效力的文件。招標(biāo)文件的編制具有十分重要的意義，標(biāo)書編寫是否規(guī)范、準(zhǔn)確，是否科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，直接影響整個(gè)招標(biāo)工作的進(jìn)度和成敗。

3.1 前期的項(xiàng)目調(diào)研為招標(biāo)文件的編制提供了有力的依據(jù)

1）調(diào)研信息有效指導(dǎo)招標(biāo)文件中設(shè)備參數(shù)的制定。招標(biāo)文件中的設(shè)備應(yīng)是市場上的通用設(shè)備，技術(shù)參數(shù)編制只能涉及設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)，技術(shù)參數(shù)最好是一個(gè)數(shù)值范圍，而不是一個(gè)具體數(shù)據(jù)，可采用“大于等于”或“在某某幅度內(nèi)”這一類的措詞，不應(yīng)對任何有資格的投標(biāo)供應(yīng)商造成歧視。通過項(xiàng)目調(diào)研，我們明確了采購需求，招標(biāo)文件中均采用設(shè)備的通用性技術(shù)指標(biāo)，技術(shù)參數(shù)要求為最低要求，不設(shè)置任何指標(biāo)門檻。如調(diào)研中發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)CPU有E6600，也有E6700，兩者都能滿足教學(xué)應(yīng)用，于是我們就指定E6600為最低標(biāo)準(zhǔn)；短焦投影機(jī)投影距離有80 cm、100 cm、120 cm，于是我們就指定投影距離≤120 cm；電子白板板面比例有4：3，也有16：9，兩者雖都能滿足教學(xué)，但價(jià)格相差較大，于是我們就指定板面比例為4：3，等等。此外，設(shè)備相關(guān)細(xì)節(jié)也需描述清楚，尤其是電子白板教學(xué)系統(tǒng)中各類設(shè)備的安裝集成規(guī)范，如安裝尺寸、布線方式、功能實(shí)現(xiàn)等。

投標(biāo)樣品提供也很關(guān)鍵，由于計(jì)算機(jī)基本為通用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，我們便不再要求提供樣品，而其余設(shè)備參數(shù)在滿足標(biāo)書的同時(shí)產(chǎn)品外觀、材質(zhì)和性能卻不盡相同，甚至差別很大，所以提供樣品就很有必要，于是我們在編制招標(biāo)文件的時(shí)候便明確哪些設(shè)備需要提供樣品，如何提供，如何搭建演示環(huán)境，以保證評標(biāo)過程中評審專家能對投標(biāo)產(chǎn)品有更為直觀、全面的了解，從而保證評標(biāo)結(jié)果的公平、公正，也為項(xiàng)目最終交付驗(yàn)收提供了依據(jù)。

2）調(diào)研信息有效輔助招標(biāo)文件中評審細(xì)則的制定。評審細(xì)則是評標(biāo)委員會(huì)開展評標(biāo)工作的最主要依據(jù)，是指導(dǎo)評標(biāo)委員會(huì)如何評標(biāo)的綱領(lǐng)性文件。一個(gè)合法、科學(xué)、合理、具備可操作性的評標(biāo)辦法，是招標(biāo)投標(biāo)成果科學(xué)合理和招標(biāo)目的順利實(shí)現(xiàn)的有效保障。通過調(diào)研，項(xiàng)目采取分標(biāo)段形式進(jìn)行實(shí)施，采用不同的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，兩個(gè)子項(xiàng)目可分開確定中標(biāo)候選人。計(jì)算機(jī)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，市場較為透明，適宜采用最低評標(biāo)價(jià)法；而電子白板、短焦投影機(jī)、視屏展臺等設(shè)備子項(xiàng)目貨物種類較多，需要現(xiàn)場演示，于是采用綜合評標(biāo)法。在擬定綜合評標(biāo)細(xì)則分配價(jià)格、商務(wù)、技術(shù)分值時(shí)，權(quán)衡了性能與價(jià)格，將價(jià)格分值設(shè)為50分，其余分值設(shè)置側(cè)重于產(chǎn)品的現(xiàn)場演示效果，同時(shí)關(guān)注各供應(yīng)商的業(yè)績狀況、產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證（如ISO認(rèn)證、GB檢測），考慮到電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期因素重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三年內(nèi)的售后服務(wù)承諾。在細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，適當(dāng)給予評審專家自由裁量權(quán)，技術(shù)商務(wù)分依據(jù)投標(biāo)供應(yīng)商提供的各種有效證明材料并結(jié)合投標(biāo)產(chǎn)品的現(xiàn)場演示效果進(jìn)行打分，盡可能增強(qiáng)項(xiàng)目的客觀操作性，減少人為因素對評標(biāo)結(jié)果造成的不利影響。

招標(biāo)文件的編制應(yīng)符合政府采購相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范擬定。招標(biāo)文件中我們明確評價(jià)供應(yīng)商的方法以及評定供應(yīng)商中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)明實(shí)質(zhì)性條款，重大事項(xiàng)前以標(biāo)記作提醒，并對字體格式作特別設(shè)置，同時(shí)要求供應(yīng)商投標(biāo)文件要具有針對性，避免多而空、虛而假，凡與該項(xiàng)目實(shí)施沒有直接關(guān)系的條款內(nèi)容一律刪減。

3.2 多方論證，延續(xù)調(diào)研，修訂完善招標(biāo)文件

1）開展招標(biāo)文件編制論證調(diào)研，加強(qiáng)標(biāo)書審核。招標(biāo)文件的編制是招標(biāo)準(zhǔn)備工作中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)， 調(diào)研項(xiàng)目采購當(dāng)事人，廣泛征詢有關(guān)招標(biāo)文件的編制意見，有助于標(biāo)書編制的合法、公正、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。

高郵市教育局電教中心作為招標(biāo)文件編制的合法職能部門，負(fù)責(zé)擬定招標(biāo)文件，開展標(biāo)書論證調(diào)研，征詢最終用戶、監(jiān)管部門、局主管領(lǐng)導(dǎo)、市政府采購辦等方面意見，共同審核把關(guān)標(biāo)書編制，審查文件的相關(guān)條款是否合法，是否符合政府采購政策要求，是否有傾向性、歧視性或排斥性；儀器設(shè)備的技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)是否有特定要求和指定產(chǎn)品的現(xiàn)象，是否符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；評分標(biāo)準(zhǔn)和定標(biāo)原則是否合法，是否客觀公正；合同主要條款和格式是否合乎要求，是否有交貨時(shí)間和地點(diǎn)；是否明確投標(biāo)、開標(biāo)的時(shí)間、地點(diǎn)等。如在電子白板教學(xué)系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)文件中綜合評標(biāo)細(xì)則編制過程中，我們最初設(shè)定業(yè)績分的評分依據(jù)為投標(biāo)人近兩年內(nèi)的類似項(xiàng)目成功案例（合同金額500萬及以上），后經(jīng)市采購辦審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)此條款存在歧視中小供應(yīng)商的嫌疑，經(jīng)過共同商議后便將此條款改成了針對設(shè)備生產(chǎn)廠家的類似項(xiàng)目業(yè)績來評分，這樣既保證了招標(biāo)文件不帶歧視性，同時(shí)又能保證采購人能夠買到合乎要求的產(chǎn)品。

2）開展項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商調(diào)研，保證標(biāo)書公正嚴(yán)密。依據(jù)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》的規(guī)定，招標(biāo)采購單位根據(jù)招標(biāo)采購具體情況，經(jīng)事先約定，可以組織潛在投標(biāo)人召開開標(biāo)前的答疑會(huì)。召開答疑會(huì)，可以讓招標(biāo)采購單位解釋招標(biāo)文件、解答供應(yīng)商提出的疑問，也可以讓潛在投標(biāo)人提出問題、排除疑慮。答疑會(huì)是搭建招標(biāo)采購單位與潛在投標(biāo)人之間溝通橋梁的平臺，是順暢招標(biāo)流程的必要環(huán)節(jié)。

市場調(diào)研制度范文第4篇

外用貼劑：各式黑膏藥、藥膏，專治風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、頸椎疼、腰椎疼、肩周炎、手腳麻木、骨質(zhì)增生（骨刺痛）、神經(jīng)痛、腫痛、筋骨痛、跌打扭傷等亞健康人群。

口服膠囊：1、銳克：和以上貼劑癥狀療效一樣，為純中藥制劑，療效確切防治結(jié)合，效果立竿見影，專門針對風(fēng)濕、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、骨質(zhì)增生、肩周炎腰椎間盤突出、坐骨神經(jīng)痛，效果快。

2、咳康欣：清熱解毒，祛痰止咳，散寒解表，祛風(fēng)燥濕，對久咳不止、哮喘、急慢性氣管炎及支氣管炎、肺氣腫等有特效。高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口原料，效果快，無效退款，低價(jià)入市快速占領(lǐng)市場。

3、諾泰：對急慢性腸炎、胃炎、結(jié)腸炎、潰瘍性結(jié)腸炎、胃潰瘍、淺表性胃炎、萎縮性胃炎及腸胃引起的腹痛、腹瀉、胃疼、胃脹、胃酸、消化不良等效果顯著。

4、喉爽：純中藥制劑，運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)制作而成，清咽利喉，養(yǎng)陰潤肺，清熱解毒，用于急慢性咽炎引起的咽干、咽癢、刺激性咳嗽、口腔潰爛、聲音嘶啞、咽喉腫痛、咳嗽以及煙酒化學(xué)氣體引起的咽部不適等癥。

公司承諾：三大保證：1、過硬產(chǎn)品質(zhì)量；2、區(qū)域獨(dú)家制度，一個(gè)地區(qū)設(shè)一家經(jīng)銷商，嚴(yán)格的市場保護(hù)體系；3、完善的售后服務(wù)，退換貨保證制度。

五大支持：1、提供全套合法銷售手續(xù)；2、超強(qiáng)的終端促銷宣傳物料；3、專業(yè)的營銷指導(dǎo)，定期有區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研和營銷指導(dǎo)；4、廣告宣傳，當(dāng)客戶達(dá)到一定銷量，我們在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)進(jìn)行媒體宣傳及發(fā)放促銷品；5、發(fā)貨及時(shí)，確保全國范圍3-8天內(nèi)到貨。一次性最少提貨：縣級2000元，地市5000元，省級10000元。

鄭州陽光諾和醫(yī)藥科技有限公司

免費(fèi)咨詢電話：400-0866-998

電話：0371-86073898 15903636029

市場調(diào)研制度范文第5篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 新產(chǎn)品 研發(fā)管理

中央在“十一五”規(guī)劃建議中明確要求,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)。企業(yè)作為投資主體、研發(fā)主體和應(yīng)用主體,在國家自主創(chuàng)新體系中具有最重要的主體地位。隨著市場競爭日趨激烈,企業(yè)只有把握住新技術(shù)的制高點(diǎn),才能在競爭中處于領(lǐng)先地位,從而在市場競爭中贏得主導(dǎo)權(quán)。

一、企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識并重視新產(chǎn)品研發(fā)管理工作

由于我國市場經(jīng)濟(jì)歷程還相對較短,相當(dāng)多的企業(yè)對新產(chǎn)品開發(fā)的認(rèn)識還停留在技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、市場造勢的階段。然而隨著改革不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,已有許多企業(yè)逐步加強(qiáng)新產(chǎn)品自主研發(fā)并采取合作等方式快速了解、學(xué)習(xí)、引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的新產(chǎn)品研發(fā)管理方法,迅速使產(chǎn)品打入國際市場,走上了持續(xù)發(fā)展的道路,為國內(nèi)其他企業(yè)樹立了很好的榜樣,也使更多的企業(yè)意識到加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)管理的重要意義。

萊鋼集團(tuán)一直將新產(chǎn)品研發(fā)管理作為一項(xiàng)重要的工作來抓,一方面大力倡導(dǎo)自主研發(fā),以工藝結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,加大新產(chǎn)品自主研發(fā)力度,加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)研究,積極開發(fā)生產(chǎn)附加值高、技術(shù)含量高、適銷對路的新產(chǎn)品;另一方面積極拓展與科研單位的合作,先后與10余家高校簽訂了合作協(xié)議,充分發(fā)揮高校的技術(shù)優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,合作開發(fā),為新產(chǎn)品的研發(fā)節(jié)約時(shí)間,爭取更大的經(jīng)濟(jì)利益;還成立了專職研發(fā)機(jī)構(gòu)――萊鋼技術(shù)研發(fā)中心,并實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目首席研究員制度,激勵(lì)廣大技術(shù)人員不斷提高研發(fā)工作水平和自主創(chuàng)新能力。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場體系將逐步完善,成為全國統(tǒng)一的市場。企業(yè)要開發(fā)本企業(yè)、本行業(yè)的新產(chǎn)品應(yīng)充分了解市場需求和經(jīng)過認(rèn)真反復(fù)論證,以免一哄而上,重復(fù)開發(fā),一旦供給大于需求,則將導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,企業(yè)受損。

二、萊鋼集團(tuán)加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)管理的實(shí)踐及存在的問題

企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)管理工作從新產(chǎn)品立項(xiàng)、研究到開發(fā),再到生產(chǎn)和銷售,需要規(guī)范而又協(xié)調(diào)的工作流程。目前,萊鋼集團(tuán)新產(chǎn)品研發(fā)管理的主要流程是:先由研發(fā)人員進(jìn)行市場調(diào)研和生產(chǎn)現(xiàn)場的勘察,研究確定具體研發(fā)項(xiàng)目,然后形成可行性研究報(bào)告上報(bào)研發(fā)項(xiàng)目管理主管部門,由其組織萊鋼各專業(yè)相關(guān)人員先行進(jìn)行審查論證,看是否有進(jìn)行實(shí)施的必要,對通過的研發(fā)項(xiàng)目再由其提交集團(tuán)公司科學(xué)技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行論證研究,科學(xué)技術(shù)委員會(huì)最終確定研發(fā)項(xiàng)目是否予以立項(xiàng)。規(guī)劃部門對同意立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目下達(dá)投資計(jì)劃。研發(fā)項(xiàng)目投資計(jì)劃下達(dá)后,研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員與各生產(chǎn)單位開始進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)與試制。財(cái)務(wù)部門按照研發(fā)項(xiàng)目分類進(jìn)行費(fèi)用的歸集與核算。銷售部門對研制出的新產(chǎn)品根據(jù)用戶需求統(tǒng)一進(jìn)行銷售。

整個(gè)研發(fā)過程從立項(xiàng)、實(shí)施到竣工驗(yàn)收,都經(jīng)過相關(guān)部門嚴(yán)格把關(guān),協(xié)調(diào)配合,規(guī)范操作,核算與管理流程較為緊密。但研發(fā)項(xiàng)目在實(shí)施過程中,由于存在一些客觀方面和主觀方面的問題,使新產(chǎn)品研發(fā)存在著研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

客觀方面:國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手搶先研發(fā)成功進(jìn)入市場,推出同類新產(chǎn)品,市場競爭加劇;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢較為困難,投資成本較大;科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,新產(chǎn)品開發(fā)步伐趕不上科技發(fā)展速度,使新產(chǎn)品在研發(fā)過程中就夭折;市場需求變化加快,與當(dāng)初考察論證情況相悖,導(dǎo)致研發(fā)生產(chǎn)的新產(chǎn)品無市場需求,迫使企業(yè)的新產(chǎn)品面向范圍更小的目標(biāo)市場。

主觀方面:部分研發(fā)人員工作作風(fēng)拖沓,以致新產(chǎn)品研發(fā)周期過長,市場已被競爭者占領(lǐng),失去最佳銷售良機(jī);對市場前景的估計(jì)過于樂觀,看不到不利的市場因素,忽視了對市場需求的分析,導(dǎo)致決策失誤;目前研發(fā)新產(chǎn)品的銷售主要是由研發(fā)中心人員負(fù)責(zé)聯(lián)系用戶,再由銷售部統(tǒng)一進(jìn)行銷售,但由于工作性質(zhì)不同,研發(fā)人員對市場行情的了解有一定的局限性,從而也就制約了新產(chǎn)品的銷量;對新產(chǎn)品的成本效益分析評價(jià)工作,目前尚不規(guī)范,沒能形成具體詳細(xì)的分析報(bào)表與相關(guān)資料,對所研發(fā)的新產(chǎn)品是否具有良好的市場前景難以預(yù)計(jì)和準(zhǔn)確把握;在研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于技術(shù)水平、設(shè)備配置等原因,部分項(xiàng)目研發(fā)技術(shù)我們還需要與外部人員進(jìn)行合作,除支付數(shù)額較大對外合作費(fèi)的同時(shí),還加大了技術(shù)保密的難度;技術(shù)上不過關(guān),有的新產(chǎn)品對技術(shù)要求甚高,但企業(yè)技術(shù)能力有限,使產(chǎn)品質(zhì)量不能保證;企業(yè)信息渠道不夠通暢,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在本行業(yè)不夠先進(jìn),從而失去了技術(shù)上的競爭優(yōu)勢。

三、企業(yè)加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)管理應(yīng)采取的對策

就我國目前情況來看,有不少企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面缺乏正確認(rèn)識和科學(xué)管理,或者沒有經(jīng)過充分的調(diào)研、預(yù)測和論證,以致新產(chǎn)品研發(fā)存有或多或少的風(fēng)險(xiǎn)。為加快企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)速度,保證新產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量,充分發(fā)揮新產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢,結(jié)合萊鋼集團(tuán)實(shí)際情況,筆者認(rèn)為企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)管理工作中應(yīng)采取如下對策:

首先,應(yīng)深刻意識到新產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分,而社會(huì)需求又為企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品提供了廣闊的市場,要通過多種渠道增強(qiáng)掌握市場信息的主動(dòng)性和及時(shí)性,對新產(chǎn)品研發(fā)做出正確決策,激勵(lì)研發(fā)人員積極開發(fā)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的或短線缺門的新產(chǎn)品,這樣才能有助于新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

其次,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中要注意大力降低成本。主要從研制的技術(shù)路線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用材料、工藝改革等方面挖掘潛力,以低廉的成本優(yōu)勢擴(kuò)大市場占有率,迅速形成大批量生產(chǎn),提高利潤。