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      工商管理起源

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      工商管理起源

      工商管理起源范文第1篇

      關(guān)鍵詞:教學(xué)企業(yè) 工商管理 人才培養(yǎng)模式

      中圖分類號:F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:

      一、教學(xué)企業(yè)的內(nèi)涵

      教學(xué)企業(yè)(Teaching Enterprise Project,簡稱TEP)是教學(xué)工廠(Teaching Factory)的一種靈活轉(zhuǎn)變,對于工科專業(yè)的教學(xué)模式而言稱為教學(xué)工廠,而針對工商管理類專業(yè)的教學(xué)模式則稱之為教學(xué)企業(yè)。

      南洋理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,目前在學(xué)院內(nèi)部建立了23個教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、MSC義賣市場、MSC迷你市場、MSC化妝品店、MSC物有所值店、MSC電器及電子店、運(yùn)動與保健中心、佳節(jié)組等,這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識管理部、運(yùn)動與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。

      二、教學(xué)企業(yè)理念的由來

      南洋理工學(xué)院創(chuàng)辦初期,新加坡政府希望借鑒德國成熟的“雙元制”的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但是,由于兩國國情不同,新加坡的企業(yè)規(guī)模小,沒有專門的具有相當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)中心,難以完成高質(zhì)量的技能培訓(xùn)工作。學(xué)院創(chuàng)辦人林靖東院長遂創(chuàng)造性地提出將學(xué)校、企業(yè)二元合一,構(gòu)建教學(xué)企業(yè)這種適合現(xiàn)代科技發(fā)展和職業(yè)技術(shù)教育需求的新加坡模式。

      根據(jù)這一構(gòu)思,南洋理工學(xué)院將現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營、管理理念引入學(xué)校,為學(xué)習(xí)者提供與企業(yè)相似的培訓(xùn)環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)境,把教學(xué)和企業(yè)緊密結(jié)合,把學(xué)校按企業(yè)模式辦,把企業(yè)按學(xué)校模式辦,使學(xué)生得以在一個近乎真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)必需的各種知識和能力。

      可見,教學(xué)企業(yè)是學(xué)院制的,而不是企業(yè)培訓(xùn)制的,它是在現(xiàn)有的教育系統(tǒng)(包括理論課、輔導(dǎo)課、試驗(yàn)課及工業(yè)項(xiàng)目等)的基礎(chǔ)上建立起來的。教學(xué)企業(yè)的整體目標(biāo)是建立一個靈活、創(chuàng)新而又富有伸縮性的教學(xué)系統(tǒng),并以先進(jìn)的科技達(dá)到“超前培訓(xùn)”,開發(fā)不同程度、不同興趣和不同專業(yè)學(xué)生的最大潛能,全面提高學(xué)生的職業(yè)技能以及分析、創(chuàng)新和應(yīng)變的綜合能力。這個獨(dú)特的培訓(xùn)模式不論在本地還是在海外,都贏得了企業(yè)界和教育界人士的一致贊賞,被認(rèn)為是“源于企業(yè),高于企業(yè)”的有效職業(yè)教育模式。

      三、教學(xué)企業(yè)模式在工商管理類專業(yè)教學(xué)中的作用

      (一)提供全真的職業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺。在教學(xué)企業(yè)中,每一個學(xué)生都能找到自己的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的目的性十分明確,針對性也很強(qiáng)。不論是在商業(yè)服務(wù)中心的各類校內(nèi)企業(yè)里,還是在商業(yè)項(xiàng)目的各個商業(yè)活動中心,學(xué)生們都在教師的指導(dǎo)下,有計(jì)劃地開展實(shí)際的商業(yè)運(yùn)作,接受實(shí)際商業(yè)運(yùn)作的訓(xùn)練,達(dá)到企業(yè)實(shí)習(xí)的效果。

      (二)優(yōu)化項(xiàng)目化課程體系結(jié)構(gòu)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,可以精心設(shè)計(jì)專業(yè)課程,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識和較強(qiáng)的實(shí)踐技能的工商管理專業(yè)人才的目的。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一安排在第二學(xué)年某一個學(xué)期,學(xué)生被安排到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)之前,他們已學(xué)習(xí)和掌握了基本的工商管理知識,到教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)并不是簡單的實(shí)習(xí),而是“真槍實(shí)彈”的商場演練。在學(xué)生到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)前或?qū)嵙?xí)中,學(xué)校精心安排了四周的理論專題課程,讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識和了解在教學(xué)企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)中做什么、怎么做。

      (三)構(gòu)建全新的教學(xué)訓(xùn)練模式。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,從形式上看與組織學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)無異,所不同的似乎是校內(nèi)校外企業(yè)的差別,其實(shí)不然。組織到校外企業(yè)實(shí)習(xí),主動權(quán)不在學(xué)校而在企業(yè)。而教學(xué)企業(yè)是企業(yè)辦在學(xué)校,其目的就是為了安排學(xué)生實(shí)習(xí)。更為重要的是,這種校內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí),完全是一種有計(jì)劃、有目的、有針對性的實(shí)習(xí)。在整個的實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生都是在教師的指導(dǎo)下邊學(xué)邊練,形成了“教—做—學(xué)”的教學(xué)訓(xùn)練模式。

      (四)提升老師的社會服務(wù)能力。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,對師資的要求非常嚴(yán)格,一方面要求教師要有相對全面的理論知識,另一方面更加注重教師的實(shí)踐能力。因?yàn)樵诮虒W(xué)企業(yè)項(xiàng)目中,每一位教師都扮演著實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人或管理人的角色,學(xué)生在實(shí)習(xí)中所承擔(dān)的企業(yè)經(jīng)營、項(xiàng)目開發(fā)活動都是真實(shí)的商業(yè)活動。商學(xué)生實(shí)習(xí)過程中對各種商業(yè)活動運(yùn)作的好壞,首先取決于教師的指導(dǎo)組織能力,這對教師來說是一項(xiàng)考驗(yàn),同時,也是對教師的培養(yǎng)和鍛煉。

      四、小結(jié)

      因?yàn)楣ぷ鲘徫坏奶厥庑?,目前高職院校中工商管理專業(yè)學(xué)生到實(shí)際企業(yè)環(huán)境中接受訓(xùn)練,尚未探索出一條有效的途徑。在國內(nèi),傳統(tǒng)的方法是組織本專業(yè)學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。但是到校外企業(yè)實(shí)習(xí)面臨很多困難,一是實(shí)習(xí)企業(yè)難找,很多企業(yè)不愿意接收學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生的實(shí)習(xí)不僅不能解決企業(yè)的實(shí)際問題,往往還需要配備專門的人員指導(dǎo)學(xué)生,打亂了企業(yè)正常的工作秩序,給企業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)。二是實(shí)習(xí)的目的性不強(qiáng),學(xué)生不明確要干什么,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。三是實(shí)習(xí)效果不佳,學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí),通常人數(shù)很多,可供實(shí)習(xí)的部門場地有限,實(shí)習(xí)學(xué)生只能是走馬觀花地匆匆而過,很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會。南洋理工學(xué)院工商管理系“教學(xué)企業(yè)”模式雖然不是解決這些問題的最好辦法,但至少可以為我們的工商管理類專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供一種新的思路,對我們探索行動導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式給予很多啟示。

      參考文獻(xiàn):

      [1]羅海鷗、白燕,企業(yè)環(huán)境與大學(xué)課堂一體化辦學(xué)模式——南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”及其啟示[J], 高等工程教育研究,2005(2):97 – 100。

      工商管理起源范文第2篇

      一、現(xiàn)代企業(yè)對于工商管理人員職業(yè)能力的需求

      (一)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員基本能力的需求

      基本能力是從事現(xiàn)代企業(yè)工作所必須的一些最基礎(chǔ)的能力,只有良好地掌握了這些能力,工商管理人員才能夠進(jìn)入到相應(yīng)的社會崗位當(dāng)中。通過我們對現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),其對工商管理人員的基本能力要求包涵以下幾個基本方面:計(jì)算機(jī)能力,英語能力和語言表達(dá)能力等。首先,在對計(jì)算機(jī)能力的要求上,分為兩個部分,一是對自動化辦公軟件的應(yīng)用能力,這是適應(yīng)工作崗位,熟練開展工作的前提。二是對計(jì)算機(jī)等級的要求,此要求主要為考察學(xué)生的邏輯能力以及對計(jì)算機(jī)運(yùn)行方式的了解程度。其次,對英語能力的要求。在我們調(diào)查的企業(yè)中,幾乎所有企業(yè)都對學(xué)生的英語能力有要求。在對英語能力的要求上,大多數(shù)企業(yè)要求求職者能夠掌握一些專業(yè)的英語知識,并且能夠用英語進(jìn)行日常的溝通,少數(shù)企業(yè)要求求職者必須熟練掌握英語,能夠處理涉夕h事務(wù)。最后,對語言表達(dá)能力的要求。在對語言表達(dá)能力的要求上面,要求求職者能夠清晰、有邏輯地表達(dá)自己的思想,同時,需要有一定的說服力。

      (二)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員專業(yè)能力的需求

      專業(yè)能力是工商管理人員從事工商管理專業(yè)的重要標(biāo)尺,因此,也是很多企業(yè)最看重的指標(biāo)。從我們的調(diào)查來看,現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員專業(yè)基本能力的要求主要包括以下幾個方面:人力資源管理、市場營銷和企業(yè)財(cái)務(wù)管理。對工商管理人員這三個方面的要求,主要是基于企業(yè)自身的實(shí)際需求,例如,要求人力資源管理專業(yè)能力的企業(yè)招聘工商管理人員主要從事的是人力資源管理方面的工作內(nèi)容,因而,對于其人力資源管理方面的能力要求就比較高,其他兩個專業(yè)亦是如此。

      (三)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員發(fā)展?jié)摿Φ男枨?/p>

      發(fā)展?jié)摿κ枪ど坦芾砣藛T發(fā)展的重要指標(biāo),因而,也是現(xiàn)代企業(yè)衡量工商管理人員的重要標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員發(fā)展?jié)摿Φ男枨笾饕幸韵聨讉€衡量指標(biāo):溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力以及創(chuàng)新能力。首先,溝通能力。溝通能力是工商管理人員的一個重要能力,只有良好地溝通,才能夠進(jìn)行卓有成效的工商管理,因而,是很多企業(yè)對于工商管理人員的頭等要求。其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。比起個人能力,現(xiàn)代企業(yè)更加看中的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只有良好地服從團(tuán)隊(duì)需要,協(xié)助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出一加一大于二的效果,現(xiàn)代企業(yè)才能夠發(fā)揮出巨大的生命力。因此,現(xiàn)代企業(yè)對于工商管理人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有著非常高的要求。再次,抗壓能力?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度快、工作節(jié)奏快,因而給予員工的壓力也相對較大,這就需要工商管理人員能夠擁有良好的抗壓能力,從而不斷地調(diào)整自己的狀態(tài),化壓力為動力,努力實(shí)現(xiàn)工作目的。最后,創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命,因此,也相應(yīng)地需要工商管理人員擁有一定的創(chuàng)新能力,最終促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展。

      二、工商管理專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的路徑

      (一)提升工商管理專業(yè)學(xué)生的基本能力

      在學(xué)校的課程培養(yǎng)當(dāng)中,注重對學(xué)生基本能力的培養(yǎng),使學(xué)生的基本素質(zhì)能夠獲得明顯地提升。首先,合理地安排課程,使學(xué)生的基本課程即公共課程能夠與專業(yè)課程合理分配比重,從而保證學(xué)生基本能力的迅速提升。在具體實(shí)踐的過程中,可以通過在低年級重點(diǎn)鋪設(shè)基礎(chǔ)課程,在中年級基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程并重,高年級注重開展專業(yè)課程的模式來對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),使學(xué)生的基本能力能夠獲得明顯地提升。其次,弓丨導(dǎo)學(xué)生重視基本能力的培養(yǎng)。很多學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中,只注重專業(yè)課程學(xué)習(xí),而不注重基本能力的培養(yǎng),因而導(dǎo)致了其基本能力的缺失。因此,學(xué)校需要對學(xué)生專業(yè)基本能力的培養(yǎng)進(jìn)行引導(dǎo)。在具體的實(shí)踐過程中,可以通過設(shè)置最低分?jǐn)?shù)線的方式來對學(xué)生進(jìn)行激勵,使學(xué)生都能夠?qū)舱n程予以足夠的重視。

      (二)提升工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力

      專業(yè)能力是現(xiàn)代企業(yè)對于工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行考核的一個重要標(biāo)志,因此,就需要學(xué)生對于自己的專業(yè)能力予以足夠的重視,不斷地提升自己的專業(yè)能力。首先,在專業(yè)能力培養(yǎng)的過程中,要重視專業(yè)特長的培養(yǎng)。通過對學(xué)生的專業(yè)特長進(jìn)行著力培養(yǎng),學(xué)生就能夠擁有一技之長和立身之本,能夠在擇業(yè)和就業(yè)的過程中搶占先機(jī)。其次,在專業(yè)能力培養(yǎng)的過程中,要重視專業(yè)相關(guān)方面的培養(yǎng),使學(xué)生擁有多個方面的專業(yè)能力,這樣,學(xué)生的專業(yè)發(fā)展前途就會更大。

      (三)提升工商管理專業(yè)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?/p>

      專業(yè)發(fā)展?jié)摿σ彩乾F(xiàn)代企業(yè)對于工商管理專業(yè)求職者的一個重要要求,因此,需要學(xué)校給予特別的重視。首先,學(xué)校要根據(jù)社會對于學(xué)生發(fā)展?jié)摿Φ囊?,著重對學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力以及創(chuàng)新能力進(jìn)行培養(yǎng),使學(xué)生這些方面的能力都能夠得到系統(tǒng)的培養(yǎng)。其次,學(xué)校在對學(xué)生進(jìn)行考核時,應(yīng)該對學(xué)生這幾個方面的能力進(jìn)行相應(yīng)的自我考核、團(tuán)隊(duì)考核以及教師考核,以最終促進(jìn)學(xué)生發(fā)展?jié)摿Φ拿黠@提升。

      三.、結(jié)語

      綜上所述,隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對于工商管理人員有了一些新的要求。因此,我們需要對這些新的要求進(jìn)行重視,然后,在學(xué)校開展新的培養(yǎng)措施,對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的培養(yǎng),最終促使學(xué)生的能力和素質(zhì)不斷地與社會的需求相適應(yīng),最終促進(jìn)學(xué)生都能夠被現(xiàn)代企業(yè)所接受和認(rèn)可。

      工商管理起源范文第3篇

      【關(guān)鍵詞】商業(yè)企業(yè) 員工 人性化管理 可行性

      人性化管理是當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是商業(yè)企業(yè)對員工科學(xué)管理的基本前提條件。同時,也是商業(yè)企業(yè)促進(jìn)員工全面發(fā)展的客觀需求。新時代背景下,商業(yè)企業(yè)對人才的重視及關(guān)注程度,成為留住人才的根本保障。但結(jié)合實(shí)際情況分析可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的商業(yè)企業(yè)開展人性化管理尚處于初期的探索階段,并未形成全面的發(fā)展格局與發(fā)展體系,需要作出具體探索。

      一、商業(yè)企業(yè)員工人性化管理基本原則

      (1)管理教育化。商業(yè)企業(yè)當(dāng)前通過管理教育化,注重人的潛能開發(fā),培養(yǎng)人的能力,注重員工自身綜合素質(zhì)的提升,促使員工成為不斷學(xué)習(xí)的人。

      (2)管理情感化。情感化的管理模式通常是商業(yè)企業(yè)采取的主要模式,通過掌握與理解員工的情感變化,進(jìn)而在情感上形成共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工心靈方面的溝通與交流,進(jìn)而消除員工消極情緒,發(fā)揮工作效率。

      (3)管理民主化。民主化管理模式,通常強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)之間的平等關(guān)系。員工作為商業(yè)企業(yè)的一員,需要嚴(yán)格遵守企業(yè)實(shí)施的各項(xiàng)基本規(guī)定。當(dāng)然,企業(yè)在發(fā)展中需要注重員工反饋的建議,加強(qiáng)雙向交流與溝通,減少矛盾滋生。

      (4)管理規(guī)范化。人性化的管理并非放任自流,而是在強(qiáng)調(diào)個體價值的基礎(chǔ)之上,注重對人性的引導(dǎo),構(gòu)建一個自由化的工作環(huán)境與工作空間。人性的特點(diǎn)本就無法進(jìn)行衡量,人性化的管理手段,能夠?qū)T工形成約束與規(guī)范。

      二、商業(yè)企業(yè)員工人性化管理可行性

      在上述的各項(xiàng)基礎(chǔ)原則之上,分析商業(yè)企業(yè)開展人性化管理的可行性。人性化管理的開展,則是將員工的地位與價值提升,以員工作為發(fā)展核心,為其不斷營造良好的工作環(huán)境,確保自我價值得以實(shí)現(xiàn)。

      商業(yè)企業(yè)開展人性化管理,能夠在根本上使得員工對自身在企業(yè)當(dāng)中的價值重新衡量,明確自身所處的地位與價值,進(jìn)而更好地定位在企業(yè)當(dāng)中的貢獻(xiàn)狀況。同時,人性化的管理,使得員工更有歸屬感,將企業(yè)利益作為根本利益,發(fā)揮出自身價值以及創(chuàng)造性,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有凝聚商業(yè)企業(yè)員工的整體力量,才能夠加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的有效溝通,發(fā)揮出事半功倍的管理效果。

      商業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展,人性化管理是基礎(chǔ)。人性化管理的優(yōu)勢已經(jīng)能夠在大量的實(shí)踐中得以明確,對企業(yè)的發(fā)展與推動作用十分顯著。企業(yè)自身提高關(guān)注度,增強(qiáng)人性化管理在商業(yè)企業(yè)當(dāng)中的可行性。

      三、商業(yè)企業(yè)員工人性化管理措施

      (一)營造人性化管理環(huán)境

      人性化管理環(huán)境的營造,能夠?yàn)槠髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。人性化管理環(huán)境營造,需要商業(yè)企業(yè)從以下幾個方面作為切入點(diǎn):

      (1)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人作為商業(yè)企業(yè)主體的內(nèi)在價值,發(fā)揮出其中的獨(dú)立性、自主性、能力性以及靈活性等基礎(chǔ)要求。明確主體價值,激發(fā)首創(chuàng)精神,勇于創(chuàng)新,使人的智慧能夠充分表現(xiàn)與高速釋放。尊重員工個性化需求,為人性化管理環(huán)境營造奠定基礎(chǔ)。

      (2)構(gòu)建商業(yè)企業(yè)人格文化。商業(yè)企業(yè)文化的發(fā)展高度與狀況,與內(nèi)部員工的整體素質(zhì)息息相關(guān)。商業(yè)企業(yè)想要取得成功,通常表現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)人格文化的培養(yǎng)與人格魅力的綜合指數(shù)方面。商業(yè)企業(yè)人格文化的構(gòu)建,離不開人性化的管理方式,在思想觀念、主觀價值上認(rèn)可人性化管理價值,使其成功滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié)。

      (3)強(qiáng)化終身教育理念。知識經(jīng)濟(jì)時代,知識的儲備與綜合素質(zhì)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)。這就需要商業(yè)企業(yè)在開展人性化管理的過程中,保證其可行性,需要注重文化建設(shè),讓員工享有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。

      (二)行政管理與思想教育相融合

      商業(yè)企業(yè)開展員工的管理,具備相對獨(dú)特的管理模式,與傳統(tǒng)的企業(yè)具有明顯的區(qū)別。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,商業(yè)企業(yè)員工教育應(yīng)該具備系統(tǒng)性、嚴(yán)密性要求,能夠具備嚴(yán)密的計(jì)劃性,將企業(yè)內(nèi)部的教學(xué)與生活節(jié)奏進(jìn)行融合,鼓勵員工學(xué)習(xí)在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行;其次,商業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒐芾砟繕?biāo)與教育目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理與教育兩者的相互滲透,為思想政治教育工作提供行為規(guī)范與發(fā)展準(zhǔn)則;第三,商業(yè)企業(yè)在發(fā)展中,要求在企業(yè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下,做到統(tǒng)籌兼顧,明確其中的分工,形成教育合力。在這一基礎(chǔ)之上,形成嚴(yán)格的管理內(nèi)容。

      在商業(yè)企業(yè)開展“人性化管理”的過程中,想要實(shí)現(xiàn)人性化管理在企業(yè)內(nèi)部真正的實(shí)施,需要細(xì)化思想政治工作,嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn)]。良好的管理方式屬于一種教育理念,思想政治教育屬于一種深層次的關(guān)系。只有二者相輔相成,才能夠真正為商業(yè)企業(yè)人性化管理可行性做好鋪墊。

      (三)更正管理育人的思想形態(tài)

      人性化管理工作在商業(yè)企業(yè)當(dāng)中的發(fā)展,服務(wù)對象為利益相關(guān)者。對員工展開管理,則需要將其作為發(fā)展主體展開具體服務(wù),作為一種育人的基本目標(biāo)。商業(yè)企業(yè)的發(fā)展,需要將人性化管理作為一種教育模式,在性質(zhì)上劃分則是一種手段而并非一種目的。通過強(qiáng)調(diào)員工的自覺性,引導(dǎo)員工積極豐富自身能力,在人性化管理模式下獲取最大收益。對于商業(yè)企業(yè)而言,應(yīng)該更正管理育人的思想形態(tài),轉(zhuǎn)化目標(biāo),將個人價值與商業(yè)價值進(jìn)行全面融合,發(fā)揮出商業(yè)企業(yè)管理的根本效果。

      綜上所述,商業(yè)企業(yè)開展人性化管理已經(jīng)成為當(dāng)前研究的重點(diǎn),是新時期對于企業(yè)管理方面的新要求。人性化管理的開展,需要對企業(yè)內(nèi)部的各個基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)行分析。想要發(fā)揮出人性化管理在商業(yè)企業(yè)當(dāng)中的巨大作用,就必須營造良好的內(nèi)部環(huán)境,進(jìn)而在行政管理與思想教育的基礎(chǔ)上,更新管理育人的思想形態(tài),讓人性化管理真正地融入到商業(yè)企業(yè)中,發(fā)揮出更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      參考文獻(xiàn):

      工商管理起源范文第4篇

      關(guān)鍵詞:自我決定理論;電子商務(wù)企業(yè);員工流失

      當(dāng)前,中國電子商務(wù)已經(jīng)處于規(guī)模發(fā)展階段,全社會電子商務(wù)意識不斷提升,電子商務(wù)已經(jīng)成為拉動國民經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新引擎。網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)交易又派生出一些新的服務(wù)企業(yè)的出現(xiàn),如網(wǎng)站運(yùn)營及外包等,大量電子商務(wù)企業(yè)涌現(xiàn),其發(fā)展問題正受到社會的關(guān)注。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一要素,對于電子商務(wù)企業(yè)也是如此。伴隨著電商企業(yè)快速成長的同時,人力資源管理日益突出,其中人才流失率高已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)人力資源管理中存在的普遍問題。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心和贏動教育聯(lián)合《2013年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》報告顯示,在被調(diào)查電子商務(wù)企業(yè)中,屬于人才流失率高,人才需求強(qiáng)烈,招聘工作壓力大的企業(yè)占41.07%。如何有效控制人才流失,使之保持合理的流失率,已經(jīng)成為我國所有電子商務(wù)企業(yè)的重點(diǎn)課題,也是從事人力資源工作人員的重點(diǎn)課題。

      一、自我決定理論作為電子商務(wù)企業(yè)員工流失分析的適用性

      自我決定理論(self-determination theory, SDT)是由美國心理學(xué)家Deci和Ryan等人在20世紀(jì)80年代提出來的一種人類自我決定行為的認(rèn)知動機(jī)理論。該理論認(rèn)為個體是積極的有機(jī)體,天生具有心理成長和發(fā)展的動力,使其努力應(yīng)對來自社會環(huán)境的挑戰(zhàn),并將整合到自己的自我觀念中。自我決定理論將動機(jī)分為外在動機(jī)與內(nèi)在動機(jī)。與以往動機(jī)理論相比,該理論更關(guān)注個體的內(nèi)在動機(jī),并強(qiáng)調(diào)個體的自主性與社會環(huán)境之間的有機(jī)互動關(guān)系。它認(rèn)為社會環(huán)境可以通過支持自主、勝任、關(guān)系三種基本心理需要的滿足來增強(qiáng)人類的內(nèi)部動機(jī)、促進(jìn)外部動機(jī)的內(nèi)化、保證人類健康成長。

      許多研究都支持了自我決定理論是一種工作動機(jī)方法。譬如,Deci 等研究發(fā)現(xiàn),管理層自主性支持與員工對工作更加滿足、對公司管理更加信任、在其他方面表現(xiàn)出了與工作相關(guān)的積極態(tài)度。Baard等的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司管理層的自主性支持導(dǎo)致了員工在勝任能力、人際關(guān)系能力和自主性等需要方面的更大程度的滿足,反過來,導(dǎo)致了員工的工作滿意度更高、業(yè)績評估更高、持續(xù)性更強(qiáng)、組織變更的接受能力更強(qiáng)、心理調(diào)整能力更強(qiáng)。Blais等研究發(fā)現(xiàn),公司管理層的自主支持性與其下屬的自主性動機(jī)正相關(guān),從而導(dǎo)致下屬業(yè)績質(zhì)量的提升。

      電子商務(wù)企業(yè)大多屬于知識密集型企業(yè),其員工一般都具有高學(xué)歷、高素質(zhì)等特征,而且大多年富力強(qiáng),充滿創(chuàng)造力和活力。由于電子商務(wù)企業(yè)的員工具有上述特征,所以電子商務(wù)企業(yè)的員工對富有挑戰(zhàn)性、有一定選擇權(quán)、有上下反饋、有管理層支持的工作更感興趣,如果這些社會環(huán)境能夠滿足電子商務(wù)企業(yè)的員工,那么我們可以認(rèn)為,電子商務(wù)企業(yè)的員工的工作滿意度程度會更高、對企業(yè)的信任和忠誠度會更高、工作業(yè)績也會更好,員工離職率也會越低。鑒于電子商務(wù)企業(yè)員工的特征以及自我決定理論中的自主性動機(jī),采用自我決定理論來分析電子商務(wù)企業(yè)的員工流失率問題具有一定的可行性。

      如前所述,個體的基本心理需求、社會環(huán)境以及由它們引申出的有機(jī)互動關(guān)系,是自我決定理論的核心考量。本文主要從這幾個核心考量因素入手,探討自我決定理論在電子商務(wù)企業(yè)員工流失管理中的應(yīng)用。

      二、電子商務(wù)企業(yè)員工流失的原因――基于自我決定理論視角

      尋找電子商務(wù)企業(yè)員工流失的原因,對于分析電子商務(wù)企業(yè)員工流失問題及管理對策尤為重要。電子商務(wù)企業(yè)為知識密集型企業(yè),根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)員工的特征以及自我決定理論的自主性動機(jī)與控制性動機(jī),我們認(rèn)為電子商務(wù)企業(yè)員工流失的原因如下。

      (一)員工的基本需要得不到滿足

      根據(jù)自我決定理論可知,當(dāng)員工內(nèi)心的勝任能力、人際關(guān)系以及自主性等基本需要得不到滿足時,員工會對組織感到失望、對工作的滿意度較低,更可能誘發(fā)員工離職。一般情形下,導(dǎo)致員工基本心理需要得不到滿足的可能原因是員工的內(nèi)部動機(jī)沒有被激發(fā)。當(dāng)公司要求員工完成的工作任務(wù)并不是員工感興趣的,或者該項(xiàng)工作乏味單調(diào)時,則員工的內(nèi)部動機(jī)不會被激發(fā)出來。電子商務(wù)企業(yè)員工的工作大部分與知識管理相關(guān),如花費(fèi)大量的時間查找有用的知識,利用獲得的知識進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新等。于是,電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)為知識管理就是管理“知識”,只要加強(qiáng)內(nèi)外部知識收集、運(yùn)用,就能提高競爭力。實(shí)際上,電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施知識管理離不開人力資源的配合,將“知識與人力資源”結(jié)合起來,必須“知識”和“人”兩手抓,兩手同時兼顧 。但現(xiàn)實(shí)中,電子商務(wù)企業(yè)存在知識管理對象不明確的觀點(diǎn),再加之員工之間信息共享不透明,導(dǎo)致了員工之間的溝通與協(xié)調(diào)的基本需要得不到滿足,這反過來就導(dǎo)致了員工低劣的工作業(yè)績和較高的離職率。

      (二)企業(yè)原因

      根據(jù)自我決定理論可知,外部干預(yù)能夠影響內(nèi)部動機(jī),當(dāng)外部動機(jī)產(chǎn)生積極的影響時,員工的內(nèi)在動機(jī)被激發(fā),則員工的勝任感、滿意度更高。一般來說,企業(yè)作為對員工自主性具有影響的外部微觀環(huán)境,由于沒有通過有效的外部激勵誘發(fā)員工的基本心理需要,導(dǎo)致員工離職的原因主要有:一是物質(zhì)激勵沒有產(chǎn)生正面的影響。在企業(yè)目前的管理實(shí)踐活動中,物質(zhì)激勵往往以結(jié)果為導(dǎo)向,員工必須完成一定的目標(biāo)任務(wù)后才能獲得相應(yīng)的物質(zhì)報酬。這種純粹以績效定報酬的評價方法經(jīng)常會弱化員工的內(nèi)部動機(jī),從而影響組織未來的發(fā)展。二是自主性支持不足。譬如:組織中的領(lǐng)導(dǎo)或者上級對員工的生活關(guān)心不夠;沒有形成與員工之間的有效溝通機(jī)制;領(lǐng)導(dǎo)與員工之間尚未形成平等互利、充分信任的氛圍;領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作不認(rèn)可等。在缺乏自主性支持的情形下,員工體驗(yàn)不到和諧的人際關(guān)系以及相應(yīng)的人文關(guān)懷,導(dǎo)致員工對企業(yè)的主人翁意識和歸屬感不強(qiáng)。三是沒有為員工提供相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會。從企業(yè)層面來說,這一問題涉及的內(nèi)容主要包括:一是沒有為員工提供具有挑戰(zhàn)性、趣味性濃的工作。二是沒有在員工之間建立輪崗機(jī)制。員工長期在一個崗位上工作難免會產(chǎn)生厭煩情緒。三是制定公平科學(xué)合理的晉升方案。物質(zhì)報酬可能會在一定程度上促進(jìn)員工的內(nèi)部動機(jī),但是也可能對員工產(chǎn)生負(fù)面影響,也就是說企業(yè)在為員工提供合理并具有一定誘惑性報酬的,也應(yīng)該讓員工預(yù)期未來的晉升空間,并且在員工晉升時,一定要制定公平科學(xué)合理的晉升方案。

      (三)社會原因

      根據(jù)自我決定理論可知,如果社會環(huán)境能夠支持員工的基本心理需求,那么員工的動機(jī)和天性將朝向積極健康的方向發(fā)展;反之就會抑制其發(fā)展。企業(yè)是影響員工離職的微觀環(huán)境,那么社會則是影響員工離職的宏觀環(huán)境。一般來說,一個社會或者一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展的不均衡程度、頒布的勞動法以及勞動者保護(hù)法的制度都將在一定程度上影響員工的離職率。具體來說主要包括以下幾個方面:一是人才流動的宏觀環(huán)境發(fā)生變化。改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立,造就了核心員工流動的寬松的社會環(huán)境。二是國家關(guān)于勞動市場的各項(xiàng)法律法規(guī)的逐步完善以及人事制度的更加靈活,為員工的流動創(chuàng)造了更加便捷的條件。三是城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的客觀存在以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的失衡,導(dǎo)致大量農(nóng)民涌入城市就業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后地區(qū)的員工向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移,中西部地區(qū)的員工向東部沿海開放城市轉(zhuǎn)移。四是人才是第一生產(chǎn)力這一理念的影響,導(dǎo)致一部分企業(yè)為了獲得企業(yè)緊缺的人才,不惜一切代價從社會以及其他企業(yè)中招聘人才,這也是影響員工離職的一個因素。

      三、基于自我決定理論的電子商務(wù)企業(yè)員工流失管理策略

      根據(jù)自我決定理論的自主性動機(jī)與控制性動機(jī)可知,要想降低員工的離職率,提高員工的工作業(yè)績、個人的幸福感、工作滿意度,關(guān)鍵在于激發(fā)員工的自主性工作動機(jī),具體策略如下:

      (一)滿足員工的基本心理需要

      自主需求、勝任需求與關(guān)系需求等三種基本心理需要是個體心理健康的基本“營養(yǎng)”,并且是這些需求的滿意度而不是強(qiáng)度決定了個體的幸福感。鑒于此,根據(jù)自我決定理論,我們認(rèn)為任何一個組織要想提高員工的工作滿意度,降低離職率,主要策略如下:一是組織在制定與分配工作任務(wù)的過程中,考慮員工的意志以及興趣的存在,量才而用,讓員工感覺到完成組織目標(biāo)的過程即是實(shí)現(xiàn)其個人價值的過程。二是組織應(yīng)該合理的評估員工的知識結(jié)構(gòu),制定的工作目標(biāo)與分配的工作任務(wù)不能過高,如果員工無法完成較高的工作目標(biāo),則員工的積極性必然受挫。組織制定的工作目標(biāo)與分配的工作任務(wù)應(yīng)該是員工通過努力能夠完成的,這樣員工才能增強(qiáng)自信,在完成工作任務(wù)的過程中滿足其勝任需求的實(shí)現(xiàn)。三是組織應(yīng)培育團(tuán)結(jié)合作、尊重知識、尊重人才的企業(yè)文化。在具有團(tuán)隊(duì)合作意識的組織里,員工才能通過與其他人的合作更好地完成工作;在尊重知識、尊重人才的組織里,員工在完成工作任務(wù)的同時,才會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可與肯定,才會感受到自己是一個受歡迎的人。

      (二)增強(qiáng)員工的內(nèi)在動機(jī)

      當(dāng)上述員工的三種基本心理需求滿意度較高時,其動機(jī)調(diào)節(jié)的方式會更傾向內(nèi)在動機(jī)。根據(jù)自我決定理論可知,組織要想通過激發(fā)員工的內(nèi)在動機(jī)從而降低員工離職率的可能途徑如下:一是組織要為員工的工作提供更多的管理層支持。例如:組織中的領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心員工的生活;建立領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的有效溝通機(jī)制,通過溝通來解決員工對組織的不滿與憤怒;形成領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互信任、消除隔閡的和諧氛圍。二是組織要為員工施展抱負(fù)提供一個廣闊的平臺。主動建立輪崗機(jī)制,通過不同的崗位鍛煉,讓員工嘗試不同的工作所帶來的挑戰(zhàn)性,避免長期在一個崗位重復(fù)工作所導(dǎo)致的厭惡情緒。三是組織要為員工提供公平的發(fā)展機(jī)會。要想滿足員工的基本心理需要,實(shí)現(xiàn)員工自我價值的實(shí)現(xiàn),為員工提供公平合理的發(fā)展機(jī)會至關(guān)重要。譬如:組織努力拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化,這樣員工就會得到更好的平臺;再比如:組織在選拔員工擔(dān)任內(nèi)部部門的負(fù)責(zé)人時,一定要公平科學(xué)合理的晉升方案,確保工作業(yè)績好、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)的優(yōu)秀員工能夠脫穎而出。

      (三)注重外在動機(jī)內(nèi)化

      外在動機(jī)內(nèi)化的思想對工作動機(jī)的激發(fā)極富價值。根據(jù)自我決定理論可知,員工在工作中能夠完全實(shí)現(xiàn)自主需要的可能性很小,很難發(fā)現(xiàn)員工能夠在完全自由和有選擇的情形下自主地開展工作,大部分工作都是由物質(zhì)報酬、監(jiān)督管理、物質(zhì)獎勵等外部動機(jī)推動的。一般情形下,員工剛進(jìn)入工作單位時,工作熱情和積極性較高,但隨著其對組織的深入了解和時間的推移,員工內(nèi)在動機(jī)的作用逐漸減弱,這時對員工采取物質(zhì)激勵以及其他精神激勵對于滿足其基本心理需要具有一定的積極影響。我們認(rèn)為通過外在激勵促進(jìn)動機(jī)內(nèi)化的途徑主要有:一是組織要主動了解員工對工作的感受,通過溝通交流,增強(qiáng)員工對組織工作目標(biāo)的認(rèn)同,從而讓他們對工作產(chǎn)生興趣。二是組織要事先征求員工對其重大變革方案的意見,讓員工參與到組織的各項(xiàng)方案的制定以及決策中來,傾聽員工的意見和想法,提高員工參與工作的積極性和主動性,這樣就可以減少員工對組織某項(xiàng)重大變革給其帶來的焦慮、恐慌。

      參考文獻(xiàn):

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      工商管理起源范文第5篇

      【關(guān)鍵詞】高等院校;工商企業(yè)管理專業(yè);多維異質(zhì);課程體系

      項(xiàng)目來源:浙江省教育廳高等學(xué)校訪問學(xué)者教師專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目編號:FX20124

      一、引言

      隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會對高端技能、實(shí)用型人才要求越來越高,突出高職院校人才培養(yǎng)的特質(zhì),已成為眾多高職院校人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)。根據(jù)我國近三年的大學(xué)生就業(yè)報告顯示:工商企業(yè)管理專業(yè)特色不明顯,就業(yè)問題突出。究其原因,主要是由于許多高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系缺少異質(zhì)性,培養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才難以滿足區(qū)域崗位需求,即人才培養(yǎng)同質(zhì)化明顯。這導(dǎo)致了我國教育資源的低效與浪費(fèi),高職院校人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展崗位要求背離,加劇了大學(xué)生就業(yè)難度。為此,國家教育部針對高校專業(yè)建設(shè)的同質(zhì)化的問題,在教發(fā)[2011]9 號文《教育部關(guān)于“十二五”期間高等學(xué)校設(shè)置工作的意見》中指出:“全面加強(qiáng)高等學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),改革高等學(xué)校辦學(xué)模式,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,在不同層次、不同領(lǐng)域辦出特色,克服同質(zhì)化傾向?!比欢?,克服同質(zhì)化離不開具有特色的專業(yè)課程體系構(gòu)建。本文在對溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院等浙江省不同地區(qū)多所高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系廣泛調(diào)研,并從學(xué)校、學(xué)生、同層次學(xué)校所屬地等多維度異質(zhì)性的角度分析了工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建問題,結(jié)合學(xué)校所屬地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的異質(zhì)性和崗位需求特點(diǎn),提出了能夠充分體現(xiàn)技能型、實(shí)用型、創(chuàng)新型,更加優(yōu)化、更加靈活的人才培養(yǎng)特色的有效可行的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系構(gòu)建途徑和方法,為高職院校人才培養(yǎng)課程體系的建設(shè)提供了全新的思路和方法。

      二、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)多維異質(zhì)性課程體系構(gòu)建思路與方案

      (一)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)多維異質(zhì)性課程體系構(gòu)建思路

      通過對學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)合溫州地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)與專業(yè)崗位需求的特點(diǎn),以浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系為例,構(gòu)建多維異質(zhì)性課程體系。構(gòu)建整體思路:首先,要明確工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域。溫州地區(qū)眾多的中小微型企業(yè),重點(diǎn)是電器、服裝、鞋革、泵閥、電器、印刷等產(chǎn)業(yè)集群。主要就業(yè)崗位:生產(chǎn)管理助理、人力資源管理助理、營銷員;次要就業(yè)崗位:班組長、人力資源管理專員、銷售主管等。其次,要確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。該專業(yè)培養(yǎng)具備良好的思想道德素質(zhì),遵紀(jì)守法,誠信,有責(zé)任心,掌握工商企業(yè)管理專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,具有英語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,同時具備在生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、營銷管理方面的技術(shù)技能和人際技能,可在制造業(yè)、流通業(yè)和服務(wù)業(yè)以及各類型工商企業(yè)從事生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度與控制、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理以及人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘錄用、績效考核、薪酬管理、銷售、客戶關(guān)系管理等工作,具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高端技能型企業(yè)管理人才。再次,要明確專業(yè)人才培養(yǎng)要求。課程體系包含基本素養(yǎng)模塊、職業(yè)基礎(chǔ)模塊、職業(yè)技能模塊、職業(yè)考證模塊、職業(yè)拓展模塊、畢業(yè)實(shí)踐模塊。課程分為理論課、理論與實(shí)踐課和實(shí)踐課。構(gòu)建 (二)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)多維異質(zhì)性課程體系構(gòu)建方案

      1.課程體系與核心課程 (詳見表1)

      表1-課程體系與核心課程

      培養(yǎng)

      模塊 序

      號 課程名稱 專業(yè)核心課 計(jì)劃學(xué)時 考核

      方式 學(xué)期分配周課時數(shù) 備注

      共計(jì) 理論教學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 一 二 三 四 五 六

      16周 18周 18周 18周 18周 16周

      基本

      素養(yǎng)

      模塊

      1 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 48 48 考試 3

      2 軍訓(xùn)與軍事理論 36 36 考查 2周 集中安排

      3 思想和中國特色

      社會主義理論體系概論 72 72 考試 4

      4 形勢與政策 16 16 考查 2×2 2×2 2×2 2×2 機(jī)動安排

      5 高等數(shù)學(xué)(一) 48 48 考試 3

      6 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)一 64 30 34 考試 4

      7 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)二 18 18 考試 1 集中安排

      8 大學(xué)英語 170 102 68 考試 5 5

      9 體育 68 4 64 考試 2 2

      10 公共選修 104 70 34 考查 2 2 2 2

      11 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo) 38 25 13 考查 2×4 2×5 2×10 機(jī)動安排

      12 大學(xué)生心理健康教育 36 18 18 考查 2

      職業(yè)

      基礎(chǔ)

      模塊 13 管理學(xué)基礎(chǔ) 64 36 28 考試 4

      14 統(tǒng)計(jì)學(xué)原理 32 24 8 考查 2

      15 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 64 46 18 考試 4

      16 經(jīng)濟(jì)法 72 40 32 考試 4

      17 會計(jì)基礎(chǔ) 72 48 24 考查 4

      職業(yè)

      技能

      模塊 18 財(cái)務(wù)管理 72 48 24 考試 4

      19 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬 36 36 考查 2 集中安排

      20 組織行為學(xué) 54 32 22 考查 3

      21 公司法 36 26 10 考查 2

      22 生產(chǎn)運(yùn)作管理 √ 72 40 32 考試 4

      23 人力資源管理 √ 72 40 32 考試 4

      24 市場營銷學(xué) √ 72 40 32 考試 4

      25 現(xiàn)代物流管理 √ 72 40 32 考試 4

      26 質(zhì)量管理 √ 72 40 32 考試 4

      27 國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 72 36 36 考試 4

      28 商務(wù)談判 54 30 24 考查 3

      29 勞動關(guān)系與勞動法 36 26 10 考查 2

      30 ERP實(shí)訓(xùn) √ 72 72 考查 4

      31 市場調(diào)查與預(yù)測 54 32 22 考查 3

      32 網(wǎng)絡(luò)營銷 54 26 28 考查 3

      33 企業(yè)連鎖經(jīng)營 54 30 24 考查 3

      34 企業(yè)戰(zhàn)略管理 72 40 32 考試 4

      職業(yè)

      考證

      模塊 35 ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證培訓(xùn) 54 30 24 考查 6×9 考前9周

      36 人力資源管理師(四級)培訓(xùn) 54 30 24 考查 6×9 考前9周

      職業(yè)拓展模塊 144 72 72 考查 2 2 2 2

      畢業(yè)

      實(shí)習(xí)

      模塊 37 畢業(yè)實(shí)習(xí) 288 288 考查 12周

      38 畢業(yè)綜合實(shí)踐報告 96 96 考查 4周

      總 計(jì) 2684 1321 1363 29.50 26.11 26.67 24.22 24.56 24.00

      2. 職業(yè)證書課程體系(詳見表2)

      表2-職業(yè)資格證書列表

      序號 職業(yè)資格證書名稱 要求 備注

      1 內(nèi)審員 ISO9001質(zhì)量管理體系 首選取得

      2 人力資源管理師 四級 鼓勵取得

      3 全國信息化工程師―ERP應(yīng)用資格證書 供應(yīng)鏈模塊 鼓勵取得

      4 物流師 四級 鼓勵取得

      5 營銷師 四級 鼓勵取得

      6 會計(jì)從業(yè)資格證書 從業(yè)資格 鼓勵取得

      3.職業(yè)拓展模塊課程設(shè)置(詳見表3)

      表3-職業(yè)拓展模塊課程設(shè)置

      拓展

      模塊 課程名稱 計(jì)劃學(xué)時 考核

      方式 學(xué)期分配周課時數(shù) 備注

      共計(jì) 理論

      教學(xué) 實(shí)踐

      教學(xué) 二 三 四 五

      18周 18周 18周 18周

      模塊一 會計(jì)電算化 36 18 18 考查 2 三選一

      企業(yè)文化 36 18 18 考查 2

      推銷技術(shù) 36 16 18 考查 2

      模塊二 個人與團(tuán)隊(duì)管理 36 18 18 考查 2 三選一

      創(chuàng)業(yè)管理 36 18 18 考查 2

      人力資源管理軟件操作 36 18 18 考查 2

      模塊三 公共關(guān)系 36 18 18 考查 2 三選一

      客戶關(guān)系管理 36 18 18 考查 2

      商務(wù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)處理 36 18 18 考查 2

      模塊四 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作 36 18 18 考查 2 三選一

      管理溝通 36 18 18 考查 2

      演講與口才 36 18 18 考查 2

      4.獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排表(詳見表4)

      表4-獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排表

      序號 實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目 學(xué)期 周數(shù) 主要教學(xué)形式 內(nèi)容和要求 地點(diǎn) 考核方式 學(xué)時數(shù)

      1 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)二 2 18 上機(jī) 計(jì)算機(jī)基本操作能力 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室 計(jì)算機(jī)一級考試 18

      2 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬 3 18 指導(dǎo) 通過沙盤模擬說明企業(yè)

      的經(jīng)營原理、風(fēng)險及預(yù)防 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)室 考查 36

      3 ERP實(shí)訓(xùn) 5 18 上機(jī) 掌握ERP系統(tǒng)的銷售、采購、庫存和成本核算模塊操作 ERP實(shí)訓(xùn)室 考查 72

      4 畢業(yè)實(shí)習(xí) 6 12 實(shí)習(xí) 完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容 校外 按畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)施細(xì)則的規(guī)定考核 288

      5 畢業(yè)綜合實(shí)踐報告 6 4 指導(dǎo) 完成畢業(yè)綜合實(shí)踐報告

      的寫作和答辯 校外 按畢業(yè)綜合實(shí)踐報告、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理規(guī)定(試行)考核 96

      5.教學(xué)學(xué)時比例圖(詳見圖5)

      圖1-教學(xué)學(xué)時比例圖

      三、結(jié)論

      研究成果表明:具有多維異質(zhì)性的高職院校課程體系突出的特點(diǎn)是加強(qiáng)教學(xué)的靈活性、實(shí)踐性和針對性,注重加大實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)課程的比重,以便突出工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職院校辦學(xué)理念,從而使人才培養(yǎng)更加符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,課程體系更加適用于高端、實(shí)用技能型人才培養(yǎng)的需要。

      參考文獻(xiàn):

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      [2] 孫兵.基于 BAG 分析法的高職課程體系建設(shè)研究 [J],教育與職業(yè),2009

      [3] 胡振文.基于 CEC-CDIO 模式高職課程體系的構(gòu)建與實(shí)施 [J],職業(yè)技術(shù)教育,2007

      [4] 崔秀敏.構(gòu)建以職業(yè)能力為本位的高職課程體系 [J],中國成人教育,2008

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