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旅游市場需求分析范文第1篇

[關(guān)鍵詞]獎勵旅游；組織市場；需求；中國

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002—5006（2013）01—0107—07

1 研究背景

西方獎勵旅游自產(chǎn)生起就作為一種企業(yè)管理工具，得到社會的普遍認同，具有激勵與示范的雙重功能。一方面，因產(chǎn)生積極的心理體驗而使獲獎?wù)叩南冗M思想得到強化激勵；另一方面，因作用于周圍的人，使其所宣揚的價值觀可演化成組織或社會共同認可的行為規(guī)范，從而產(chǎn)生對社會的示范效應(yīng)。

在中國快速發(fā)展的工業(yè)化進程中大量員工需要人文關(guān)懷的背景下，將有越來越多的企業(yè)嘗試使用將旅游作為激勵的工具，但源于西方的獎勵旅游在中國企業(yè)的組織文化與市場經(jīng)濟環(huán)境下是否有效？如何科學理性地使用才能體現(xiàn)旅游在促進人的全面發(fā)展和社會進步中的價值？奧弗瑞-丹卡瓦等認為，若僅聚焦于西方流行的主題，忽略來自中國情境中的問題，就會冒沒能正確了解問題的風險。

獎勵旅游屬于會議、獎勵旅游、大會和展覽（MICE）產(chǎn)業(yè)中的一種，國內(nèi)外現(xiàn)有研究多基于供應(yīng)方視角下的目的地選擇、競爭力評價、經(jīng)濟影響及組織策劃服務(wù)等，而基于企業(yè)需求方的研究還較少。邁爾等認為，這與會獎市場主要由供給方市場主導有直接的關(guān)系。近幾年，中國的MICE產(chǎn)業(yè)更成為各級政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)注點和各大旅游供應(yīng)商角逐的熱點。

本研究從需求方人手，圍繞獎勵旅游組織市場中以下幾個問題展開：（1）獎勵旅游組織市場的類型和特征；（2）影響組織需求的因素；（3）現(xiàn)有制度和組織文化下遇到哪些重要問題及其解決途徑。

2 相關(guān)研究進展與研究過程

2.1MICE組織市場類型特征

戴維森等（DavidSOn，et al.）從需求方視角將MICE產(chǎn)業(yè)的組織市場細分為公司市場、協(xié)會市場、政府及SMERF市場，并從購買決策者、參加對象、活動時間長短、場館使用類型及同行者幾方面概括了各市場的特征，其中，獎勵旅游主要屬于公司市場，具有以下特征：（1）在需求方組織內(nèi)部辨認出直接決策者較難，秘書、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)都有可能是決策者；（2）參加對象是公司員工；（3）活動持續(xù)時間相對較短，與會者的預(yù)算高；（4）活動場館通常是高星級酒店；（5）同行者中通常有參與者的配偶。

2.2獎勵旅游組織需求方的研究

從需求方研究獎勵旅游數(shù)量少，主要體現(xiàn)在以下3個方面：

（1）使用效價的評估。瑞西等指出，獎勵旅游既克服了員工個體單獨旅游行為的不經(jīng)濟性，又融入了獨特的企業(yè)文化氛圍，對同事及家人起到了很好的示范效應(yīng)，是一種有效的管理方式。希紐和貝克曼（Shinew&Backman）對保險公司3種職位層次的員工進行了獎勵旅游效價的實證研究，總體上員工對以工作競賽的形式獲取獎勵資格持肯定態(tài)度，但競賽后會有短暫的動機消失的感覺，因此動機的維持很重要，同時獎勵旅游對業(yè)績、缺勤率等工作指標具體的促進作用還有待于進一步研究。米納特等在旅游與社會政策的研究中也曾指出，旅游不應(yīng)該僅僅被看作是一種平常的、尋求樂趣的、逃避現(xiàn)實的活動，而應(yīng)該是一種深刻的、廣泛被人類所期望的去了解他人或事，從而更好了解自己的一種互惠互利的活動，是能帶來長期收益的活動，應(yīng)該成為社會政策考慮的重要部分之一。

（2）使用獎勵旅游的組織特征。希爾頓（sheldon）對美國財富1000強（Fortune 1000）中的127家公司進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)使用獎勵旅游的企業(yè)相對于不使用的企業(yè)具有如下共性：銷售人員所占比例高，企業(yè)面臨的競爭性環(huán)境強，企業(yè)內(nèi)部有獨立的旅游部門，企業(yè)在全球的地理分布廣。

（3）未來需求市場的預(yù)測。向和弗米加（Xiang&Formica）等通過對專業(yè)獎勵旅游公司中的首席執(zhí)行官（CEO）、總載的深度訪談，分析了影響未來獎勵旅游需求市場的因素有企業(yè)獎勵旅游的支出、社會發(fā)展出現(xiàn)的新客戶，如女性市場、管理方式的變化（新技術(shù)的出現(xiàn)、交通成本的變化等）及對目的地的認可度等。

獎勵旅游在國內(nèi)還處于導入期，從需求方對組織市場進行深入的系統(tǒng)研究還很少。在此背景下，本研究選擇廣州作為調(diào)查地，一方面，作為中國重要的旅游客源地，廣州有相對成熟的消費意識；另一方面，信息技術(shù)、汽車制造、保險、通訊、化妝品等獎勵旅游需求量大的行業(yè)已成為廣州經(jīng)濟發(fā)展中的重要支撐，需求市場規(guī)模大。

本研究共選擇了16家企業(yè)的獎勵旅游相關(guān)負責人進行訪談，涉及工會、辦公室、培訓部、公關(guān)部、行政部、市場部等部門；行業(yè)類別有能源、日化、保險、醫(yī)療、汽車制造、電器、保健品、咨詢公司、人力資源、市政研究機構(gòu)10個行業(yè)；企業(yè)性質(zhì)有外資獨資、國有、合資、民營等幾種形式；企業(yè)組織形式多為具有直接生產(chǎn)、銷售性質(zhì)的企業(yè)，也包括個別具有咨詢性質(zhì)的機構(gòu)。

在概念界定不一、本質(zhì)認識多樣化且歷時態(tài)的數(shù)據(jù)極度缺乏的現(xiàn)狀下，本研究利用半結(jié)構(gòu)化深度訪談的方式收集資料，主要圍繞以下問題展開：（1）企業(yè)使用獎勵旅游的基本情況：規(guī)模、平均天數(shù)與消費水平、使用對象、頻率、目的地選擇傾向；（2）獎勵旅游的經(jīng)營運作：決策部門與人員、活動設(shè)計與主題、宣傳形式、對供應(yīng)商的要求與雙方合作模式；（3）對效價的評估：如何看待成本與收益的關(guān)系，目前制約需求市場發(fā)展的因素與前景。

所有訪談集中在2011年4～5月進行，絕大部分采用面對面方式，個別采用電話訪談的形式，每個訪談時間在0.5～1.5小時。征得同意后，全部錄音且事后謄寫、手工編碼、分析，對不清楚的信息進一步電話確認，共整理出訪談資料近3萬字。

3 獎勵旅游組織市場的類型和特征

在深度訪談的基礎(chǔ)上，從一組問題開始，比較不同個案之間的差異性，以體現(xiàn)差異最大化的購買目的為分類依據(jù)，這與預(yù)先設(shè)想的以企業(yè)性質(zhì)（國企、外企、民企）作為分類依據(jù)不同。原因是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，購買目的不同是導致組織購買行為差異最大化的主要原因，其中，目的可分為3種，分別是：激勵業(yè)績、獎勵性質(zhì)的商務(wù)差旅、提高全員福利；行為差異則主要體現(xiàn)在：運作制度化程度、需求定制化程度及對收益的關(guān)注度3方面。其詳細特征如下：

3.1

第1類：基于激勵型的獎勵旅游

以保險業(yè)、化妝品、直銷行業(yè)為代表，組織類型以外資為主，使用對象是經(jīng)過選拔的業(yè)績突出的員工、經(jīng)銷商；旅游檔次高、頻率高，是市場中的“先行者”與“示范者”。獎勵旅游已成為一種純粹的激勵型“管理工具”融入組織的日常管理。

3.1.1運作制度化程度高

主要體現(xiàn)在以下3方面：有獨立的部門或人員根據(jù)組織的經(jīng)營周期制訂年度計劃與活動策劃，通常是在業(yè)務(wù)的淡季時啟動；預(yù)算制度化，組織根據(jù)每年可預(yù)估的銷售業(yè)績估算出銷售環(huán)節(jié)可以投放的激勵費用，其中，旅游獎勵是最大的一部分激勵費用。此種情況下，獎勵旅游費用來源是作為員工的收入，而非成本開支，個人需交納個人所得稅；考核標準化，使用對象的篩選上有嚴格的標準考核。

3.1.2需求定制化程度高

作為一種組織購買行為，獎勵旅游具有極強的定制化需求特征，一方面組織要宣揚其企業(yè)文化，起到“示范效應(yīng)”：

“您想想，要在悉尼歌劇院的上空放煙花并打出我們公司的LOGO，那是怎樣一種心情??？”“在瑞士冬天白雪茫茫的小鎮(zhèn)上，我們都穿上為我們特制的當?shù)鼐G色民族服裝‘招搖過市’時，那是怎樣的一種自豪感??！”（CXC13—1）

另一方面，整個購買過程中組織表現(xiàn)出高度的參與性與信息知曉需求，參與活動策劃、踩線與評估的整個過程；同時要求賣方對提供的各項服務(wù)拆分報價，在認可的利潤空間內(nèi)執(zhí)行。

3.1.3收益關(guān)注度高

投資收益率（return on investment，ROI）是近年國際上用來衡量動機類項目收益的重要指標之一。在所調(diào)查的此類活動中，盡管使用ROI作為直接衡量工具的還不多，但普遍表現(xiàn)出對收益結(jié)果的強烈關(guān)注，特別是企業(yè)文化的宣揚。

“我們就是想包機，一趟走不了，也沒關(guān)系，我們要的就是這個氣勢?！保–XN16—1）

值得提出的是，當獎勵旅游被作為一種管理工具使用時，整個項目的成本始終與增加的業(yè)績掛鉤，進一步反映了此類獎勵旅游的預(yù)算來自員工創(chuàng)造的價值，是一種收入的回饋，而非成本開支。

3.2第2類：基于獎勵性質(zhì)的商務(wù)差旅

此種獎勵旅游與常規(guī)商務(wù)旅游中的會議、展覽等不同，后者以商務(wù)活動為主，不能自由決定目的地、時間、活動類型；而前者則相反，可自由決定出行目的地、時間與活動類型，但或多或少與商務(wù)活動結(jié)合在一起，如參觀、培訓、交流、講座等，參與人員的選擇隨機性較大，弱化了其獎勵性質(zhì)。

3.2.1制度化程度低，隨機性大

此類旅游因成行的時間、預(yù)算、參與人員均沒有相應(yīng)的制度規(guī)范，表現(xiàn)出較大的隨機性；盡管具有獎勵的性質(zhì)，但在名稱上通常不以“獎勵旅游”命名。對活動的意義認識不一。

“就目前的情況而言，也變相實施了某種獎勵旅游了，比如，開個會，出個差，做個培訓，也有放松、休閑的成分，去的人就會很高興，會有工作的動力；另外，工作不出色的人就沒有怨言；工作也差不多的，就想下次是不是輪到我？但這種東西目前還沒辦法制度化，不能成文?！保–RQ03—1）

3.2.2臨時要求多且變化快

此類團在線路策劃、個等方面創(chuàng)新程度較低，但通常要求辦理各種手續(xù)要快，行程安排要快捷、方便；對服務(wù)硬件設(shè)施要求較高；會出現(xiàn)各種臨時性的變化，對價格相對不敏感，只要在預(yù)算范圍內(nèi)通常不會要求拆分報價。

3.2.3對效果的關(guān)注度低

因與商務(wù)活動結(jié)合在一起，對效果的關(guān)注難以用成本收益進行衡量。而在對外宣傳上，對這種帶有“炫耀色彩”的獎勵旅游活動很少提及，企業(yè)內(nèi)部的評價也較少，對風險的防范意識很強，安全是最重要的考慮因素之一。

3.3第3類：基于福利性質(zhì)的獎勵旅游

此類獎勵旅游在組織市場的認可程度最高，作為福利產(chǎn)品的一種形式，效果被普遍認可。參與對象通常是組織內(nèi)的全體員工。

3.3.1運作制度化程度較高

作為福利的一種形式，參與對象面向全體員工，預(yù)算來源于工會等部門經(jīng)費，但其使用與組織購買決策者的個人傾向有較大的關(guān)系。

“旅游已不能簡單當作旅游了，2000～3000元發(fā)在手里與組織旅游效果是完全不同的，前者很快就忘了。這兩年我們工作比較重，就沒有組織，就發(fā)購物卡之類的，員工就會問‘什么時候組織旅游??？’”（CGF02—1）

3.3.2需求定制化要求不高

作為組織全體員工享受的福利，參與人數(shù)較多，線路策劃的個性化要求不高，但需要有鮮明的主題特色，這一點在國企中反映突出。在目的地選擇上就有一定限制，如紅色旅游目的地、愛國主義教育基地等較受歡迎。服務(wù)規(guī)格高于常規(guī)的散客旅游團，對價格較敏感，不要求拆分報價。

3.3.3對效果的關(guān)注在內(nèi)部

對效果的關(guān)注主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的交流與宣傳上和對活動組織水平的口頭評價上，不做詳細的收益分析。

“因為只是福利嘛，不可能成為一個規(guī)范的東西，組織了活動，各方面感覺不錯就行，這是我們唯一的衡量標準；回來進行的反饋主要是對組織者的考核了?！保–JT10—1）

4 獎勵旅游組織需求的影響因素分析

在組織需求的影響因素研究中，學者們多數(shù)以有形工業(yè)品為研究對象，總結(jié)出4種影響因素，分別是：（1）清晰度，購買是否為組織中例常的工作之一，是否有獨立運作的部門和專門人員執(zhí)行；（2）規(guī)范化程度，購買中的各種行為、關(guān)系是否有制度及程序要求；（3）分析的深度，是否使用各種財務(wù)、技術(shù)性工具來分析采購目標及評價效果；（4）集權(quán)化程度，決策小組中不同管理者責任的分散程度和不同職位的責任分配是否清晰。這4種因素與組織需求成呈相關(guān)關(guān)系。

獎勵旅游作為組織的服務(wù)性消費品不同于生產(chǎn)用的各種有形工業(yè)品，其需求規(guī)模、使用周期、成本變動等都具有非常大的彈性，產(chǎn)品形式的個性化程度高，效果的評估也更主觀，影響因素復雜。特別是在現(xiàn)階段組織市場的導入期，最主要的影響來自決策者對其效果的價值認知與判斷，其次才是組織內(nèi)部的各種結(jié)構(gòu)性因素?；谠L談資料的分析，本文試從以下3方面進行分析：

4.1管理者個人決策導向

對風險的預(yù)估是影響決策的主要因素之一。首先是對安全的擔憂，通常參加獎勵旅游活動的人都是組織的精英，而旅游又是生產(chǎn)與消費同時進行的活動，增加了組織者對安全的擔憂；其次是對效果評價的擔憂，由于國內(nèi)對ROI的認識很有限，可用來量化評估的資料不完善，評價受主觀影響大，組織者擔心“費力不討好”。

對獎勵旅游價值的認識也是影響決策的因素之一。一方面，旅游是一種能滿足人類休閑本質(zhì)的最徹底的激勵方式，可強化員工的個體認同感與榮譽感，激發(fā)更高的工作目標，對基層員工來說激勵意義更大。另一方面，在旅游行程中，世俗社會中等級與身份的象征被摒棄，人們感受到他們是作為單純的個體在相互交流，而不是戴著社會角色的面具來相互試探，有利于組織凝聚力的培育。這是一種基于人本效應(yīng)的價值判斷，其所帶來的經(jīng)濟效應(yīng)具有長期性與隱性的特點。因此，若組織決策者不能很好地認識到這點，則會更傾向于采取風險小、短期見效的方式，如發(fā)放獎金與禮品等。

4.2組織社會影響的顧慮

獎勵旅游所帶來的社會影響也是影響組織決策的重要因素之一。對于激勵型的獎勵旅游，希望能借助獎勵旅游活動將組織形象充分宣揚，更多地融入企業(yè)文化的元素，甚至不惜重金包裝宣傳；同行的示范效應(yīng)非常明顯，“別人用了我們也要用”。

“作為一間公司我們需要呈現(xiàn)出有品位的活動，讓我們所有內(nèi)外伙伴都的確可以感覺到他是在一家有品質(zhì)的公司工作，對促進員工的進取心與歸屬感都會有比較大的幫忙，通過這種有品位的活動對我們招聘會帶來影響，因為我們的行業(yè)是以績效為導向的，很多人不缺少物質(zhì)方面的東西，給以這種獎勵其實也是對其價值的一種體現(xiàn)，也是一種榮譽?！保–YB14—1）

而對于基于獎勵性質(zhì)的商務(wù)旅游與基于福利性質(zhì)的獎勵旅游來說，對示范效應(yīng)所帶來的負面社會影響有更多的顧慮。

“這種理念在國企里還是有些超前，考慮到穩(wěn)定性啊，員工與員工之間的平衡啊，在福利待遇方面有時都是很難調(diào)和，何況這種旅游性質(zhì)的？內(nèi)部員工認為你要獎勵我的話，你就獎勵點實在的，你就獎勵錢好了。經(jīng)濟獎勵就好了，旅游我自己選擇好了。這種理念也許若干年后，員工的福利水平提升了，也許會用。目前這個階段，作為一個企業(yè)來講，將旅游作為一種獎勵手段，現(xiàn)在這個階段還偏早了點？對外的話，還要考慮社會影響，在這種環(huán)境下，好像還沒有形成這樣一種共識。你一個國企假使企業(yè)效益好的話，就有這樣的實力、這樣的資金去旅游，但其他效益不如你的行業(yè)如何看？”（CRQ03—1）

究其原因，一方面，我國長期以來強調(diào)集體主義，在獎勵過程中更多的是尋求對雙方都有益的結(jié)果，考慮未被獎勵的對方感受以及結(jié)果的和諧，與歐美等國強調(diào)競爭的工作價值觀及個人主義的消費觀不同。另一方面，我國對休閑、旅游的認識不像西方賦予其很高的文化品位，認為是旅游人類生存的基本權(quán)利，是人的靈魂和理智的一種“靜觀的、內(nèi)在安詳?shù)暮兔翡J的沉思狀態(tài)”；我國認為旅游是特權(quán)或富裕階層的符號概念依然存在，特別是獎勵旅游這種帶有“炫耀”色彩的活動，更易產(chǎn)生負面影響，從而影響組織的決策。

4.3組織制度規(guī)范程度

獎勵旅游是組織激勵制度規(guī)范下的具體行為方式。目前除了基于激勵型的獎勵旅游外，多數(shù)未與企業(yè)激勵制度相關(guān)聯(lián)，隨機性強，不能從制度層面加以保證，因此不可避免地受個人決策導向和外界因素的影響。

獎勵旅游的實施一方面需要與組織戰(zhàn)略完善結(jié)合，這樣才能在保證生產(chǎn)的前提下有計劃地實施獎勵旅游，并且根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化與營銷理念的轉(zhuǎn)變而調(diào)整獎勵旅游的主題與活動頻率，如與生產(chǎn)、銷售周期吻合，考核標準的變動與調(diào)整等；另一方面，需要運作的制度化，如有獨立的部門策劃、獨立的預(yù)算保證及科學公平的選拔程序等，只有這樣，獎勵旅游的積極效應(yīng)才能發(fā)揮。組織制度的規(guī)范性越高，對這種受爭議的激勵形式的合規(guī)性認可越高，其管理就越科學、成熟，也為獲得良好激勵效果提供了不容置疑的保證。

基于上述分析，獎勵旅游組織市場需求影響因素的概念框架如圖1。

5 結(jié)論與思考

旅游市場需求分析范文第2篇

關(guān)鍵詞：私募股權(quán)投資基金（PE） 網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游

1.PE投資網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游概述

私募股權(quán)投資基金（PE）投資，是以私募形式籌集資金并選擇非上市企業(yè)進行權(quán)益性投資，而后通過上市、并購、回購等退出方式出售其所持股權(quán)以獲取初始資本的回報利潤?，F(xiàn)今社會普遍所指的PE為狹義概念上的PE，指對已經(jīng)形成一定規(guī)模，并產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟企業(yè)的投資，主要是指創(chuàng)業(yè)投資后期的投資。同時，私募股權(quán)投資的資金來源，既可以向社會不特定公眾募集，也可以采取非公開發(fā)行方式，向有風險辨別和承受能力的機構(gòu)或個人募集資金。

虛擬旅游（Virtual Tourism）的概念最早是由國外翻譯而來，隨著研究的深入，其概念范圍的界定、基本理念等越來越清晰。徐素寧等人（2001）較早提出了虛擬旅游的定義，認為如果通過互聯(lián)網(wǎng)或其他載體，將旅游景觀動態(tài)地呈現(xiàn)在人們面前，讓旅游愛好者根據(jù)自己的意愿，來選擇游覽路線、速度及視點。從哲學層面講，對生命的關(guān)注是構(gòu)成虛擬生存最根本的價值，而虛擬旅游作為虛擬生存的自然延伸，因此，虛擬旅游的發(fā)展在理論和價值層面上是完全有意義的和可行的。

2.PE投資網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游分析

2.1虛擬旅游的市場需求分析

為了解當前市場人們對虛擬旅游的接受程度，筆者和組員利用假期進行了一定范圍內(nèi)的問卷調(diào)查，我們對調(diào)查表進行了分析匯總，調(diào)查對象主要是35歲以下的青年群體，占調(diào)查人數(shù)的85%，這部分青年群體主要是大學生、研究生、剛參加工作或處于創(chuàng)業(yè)初期青年人群。他們有旅游時間、動機和偏好，旅游費用不多。網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游具有方便、實惠、高效的特點，可以解決部分青年群體想旅游卻又經(jīng)濟拮據(jù)的難題，透射出網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游龐大的市場需求。

通過對調(diào)查問卷抽樣分析可知，愿意用于旅游消費的金額集中在2000元（尤其是1000元）以下，這部分人群占到81%，同時有52%左右的人愿意在一次旅游的花費為1000元。大部分人一年的旅游次數(shù)在1-2次，稍微好一點的是3-4次。有60%的人對網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游有一點了解，相對了解較多的僅占11%左右，而29%的人則完全不了解。當旅游完一個景點后，如果有遺憾，42%的人選擇了再次旅游，52%的人愿意體驗虛擬旅游，而有56%的人愿意體驗各大旅游景點的3D視頻。從中可以看出，大部分人還是接受并愿意嘗試虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游，具有比較大的市場群體，有相對89%的市場潛能，說明網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游市場在國內(nèi)的發(fā)展具有廣闊的空間，其投資效益也不言而喻，這為PE進入網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游市場提供了一個很好的環(huán)境。

2.2PE介入企業(yè)時點、途徑分析

PE投資基金是整合社會資源配置、引領(lǐng)企業(yè)價值提升、推動中國經(jīng)濟增長的重要力量。它介入企業(yè)的節(jié)點一般是Pre-IPO（首次公開發(fā)行股票前）時期，常為公司的發(fā)展期和成熟期，就是說PE在虛擬旅游技術(shù)開發(fā)公司在成熟期時介入，將大大促進其上市進程，同時PE也可以規(guī)避一些風險并且通過完善的退出機制退出獲得收益。

通常情況下，PE進入虛擬旅游開發(fā)公司的途徑有三種：增資擴股、股權(quán)轉(zhuǎn)讓和增資擴股與股份轉(zhuǎn)讓并用。其中，增資擴股是指企業(yè)向社會募集股份、發(fā)行股票、新股東投資入股或原股東增加投資擴大股權(quán)，從而增加企業(yè)的資本金；股權(quán)轉(zhuǎn)讓是指公司股東依法將自己的股東權(quán)益有償轉(zhuǎn)讓給他人，使他人取得股權(quán)的民事法律行為。在實際操作中，視具體情況而定。比如，當公司旨在籌集經(jīng)營資金、保持現(xiàn)有運營資金、減少股東收益分配、調(diào)整股東結(jié)構(gòu)和持股比例、提高公司信用時，可以采取增資擴股的方式。采用增資擴股的方式，利于增加營運資金可能帶來的有利的業(yè)務(wù)收益或減輕負債。

2.3虛擬旅游的盈利模式

目前世界范圍內(nèi)（包括我國）的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正向多業(yè)務(wù)、高性能、大容量的方向發(fā)展。相關(guān)的技術(shù)支持，使得多媒體實時通信成為可能。第三產(chǎn)業(yè)是我國一直努力推動發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，這融合了旅游和軟件開發(fā)的項目有其較為清晰的盈利模式：第一、旅游目的地營銷帶來的收益。此營銷模式中，通過虛擬景觀游覽系統(tǒng)對旅游目的地起到的實地旅游之前的有形展示，形成了虛擬和實地間的橋梁，從中可收取中介費用；第二、提前體驗中與賓館的收入分成。這種提前體驗賓館模式主要指可以將提前網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門票及住宿之類加入到網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游中，還可直接虛擬進入某賓館中去看看賓館環(huán)境如何，方便客戶以決定是否在此住宿，之后向賓館提取收入分成；第三、網(wǎng)上相關(guān)消費及預(yù)訂收費。即借助虛擬旅游與現(xiàn)實旅游緊密聯(lián)系的關(guān)系，在游客對虛擬旅游中相對應(yīng)的現(xiàn)實景物或產(chǎn)品萌發(fā)興趣之后，網(wǎng)上訂購或者預(yù)訂特產(chǎn)、紀念品等就可以產(chǎn)生可觀的利潤；第四，植入式廣告收益。主要指虛擬旅游網(wǎng)站具有一定吸引力時，與除旅游目的地以外的其他企業(yè)接洽，將其商業(yè)廣告內(nèi)置以獲取廣告收入，并且在未來可以利用將3D技術(shù)植入網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的技術(shù)提升，來吸引更加多的廣告植入；

3.PE投資的主要風險

旅游市場需求分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：沈陽；鄉(xiāng)村旅游；品牌定位

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）13-0262-02

品牌定位是從企業(yè)的角度來選擇消費者，目標市場的細分與選擇是從消費者的角度讓消費者對企業(yè)及產(chǎn)品有一個清晰的認同與選擇，從而使其對企業(yè)及產(chǎn)品有一個深刻的記憶。每一個鄉(xiāng)村旅游地都吸引著核心價值觀與其相同的游客，確保他們有自己的生活方式的主張[1]。鄉(xiāng)村旅游目的地品牌定位是根據(jù)鄉(xiāng)村旅游的競爭狀況和產(chǎn)品優(yōu)勢，確定其在旅游業(yè)中的競爭優(yōu)勢，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游者的需要和動機進行品牌定位，并通過其品牌形象設(shè)計，使消費者能選擇其旅游產(chǎn)品[2]。沈陽市鄉(xiāng)村旅游品牌定位既要迎合并引領(lǐng)市場需求，又要基于沈陽市的資源基礎(chǔ)和文化內(nèi)涵，彰顯沈陽市鄉(xiāng)村特色。

一、沈陽市鄉(xiāng)村旅游目標市場需求分析

研究通過實地調(diào)查，采用問卷調(diào)查和訪談等形式，借助SPSS軟件，確定主要目標市場，并對不同目標市場的需求特征分析。調(diào)查結(jié)果顯示，沈陽市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)以“年齡是中老年”、“收入為中低等”、“職業(yè)為公司職員和工人”的市場群體為主，以無收入的學生群體為輔。兩市場群體的需求特征如下：對于“公司職員和工人”市場群體，他們的出游動機要為“健身休閑、放松心情”和“品嘗美食”，喜歡“田園風光型”和“民俗風情型”鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，出游時多選擇“家庭游”和“伙伴游”，日人均消費在“200元左右”，停留時間在兩天以內(nèi)。因此，在沈陽鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)中，要滿足游客對鄉(xiāng)村美好的自然景觀向往的需求，使游客的思想從平時繁重的工作和城市的喧囂中解脫出來，讓他們在貼近大自然的同時感到輕松愜意。同時，由于家庭市場與伙伴市場是鄉(xiāng)村旅游市場的重心，多數(shù)游客把鄉(xiāng)村游作為聯(lián)絡(luò)親情、增進友情的一個手段，在品牌建設(shè)中要注重營造親情和友情氛圍。對于“學生”市場群體，他們的旅游動機為“擴大知識視野”和“品嘗鄉(xiāng)村美食”，最喜歡的景點類型是民俗風情型，其次為特色餐飲型、農(nóng)事體驗型，這主要是因為生活經(jīng)歷影響，城市學生由于從小在城市內(nèi)長大，缺少對農(nóng)村的認知，因此該群體對鄉(xiāng)村各種事物和各種農(nóng)事活動充滿好奇，有強烈的求知欲望，參與農(nóng)事活動的愿望強烈[3]。停留時間為三天、一天，日人均旅游消費為100元左右。這主要是因為學生群體可分為兩類，一是中小學生群體，一類是高中生和大學生群體。中小學生一般是由教師、家長帶領(lǐng)，停留時間為一天。高中生、大學生一般是與同學、朋友結(jié)伴自由行，停留時間傾向為三天。同時，由于學生群體在經(jīng)濟上存在依賴性，所以旅游花費偏低。

二、沈陽市鄉(xiāng)村旅游資源條件分析

沈陽市現(xiàn)存豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。截至2013年，沈陽市擁有全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣1個，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點兩個，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范創(chuàng)建企業(yè)兩家，農(nóng)家樂400余家。從旅游項目和活動類型看，沈陽市鄉(xiāng)村旅游呈三種發(fā)展模式：一是觀光型，它主要是以觀賞農(nóng)村自然田園風光、現(xiàn)代“三高”農(nóng)業(yè)園區(qū)、傳統(tǒng)民居和民俗節(jié)慶活動為主題，如沈陽三農(nóng)博覽園；二是參與型，它主要是采摘旅游、購物旅游和務(wù)農(nóng)旅游，如蘇家屯楊城寨采摘；三是度假型，它主要是到觀光農(nóng)園或農(nóng)家“住農(nóng)家房、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的休閑度假娛樂旅游，如蘇家屯區(qū)馬耳山旅游區(qū)。有差異才有競爭力，所以沈陽鄉(xiāng)村旅游地在樹立自己的品牌時，首先就要搞清楚自己的差異，只有將特色、文化、歷史等相互融合統(tǒng)一才能找到該旅游地的獨特差異，進行差異化的定位。沈陽市鄉(xiāng)村旅游資源既有傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化鮮明的特色又兼有歷史的沉淀和新農(nóng)民的新風尚。鄉(xiāng)野風光、滿族文化、關(guān)東民俗、二人轉(zhuǎn)具有獨特的地方文化個性。通過提煉沈陽鄉(xiāng)村旅游鮮明的旅游形象，增加文化含量，提高鄉(xiāng)村旅游品牌的文化價值，豐富現(xiàn)代農(nóng)業(yè)文化。淡化與周邊省市地理文化環(huán)境雷同的共性特征，加深人們對沈陽鄉(xiāng)村旅游的識別度、新鮮感和形象感，成為可識別和可能選擇的旅游地，增強品牌的吸引力。

三、沈陽市鄉(xiāng)村旅游競爭者的條件分析

鄉(xiāng)村旅游的客源市場多為近程旅游，故省內(nèi)城市居民是沈陽市鄉(xiāng)村旅游的主要客源市場。沈陽市地處沈陽經(jīng)濟區(qū)中心，沈陽到經(jīng)濟區(qū)其他城市交通便捷，這對于沈陽市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游來講具有雙面性：一方面它方便省內(nèi)其他城市居民來沈陽旅游；另一方面也方便沈陽市內(nèi)居民到省內(nèi)其他鄉(xiāng)村旅游地旅游。截至2013年，遼寧省擁有全國旅游強縣1個，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣4個，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點16個，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范創(chuàng)建企業(yè)13家，縣、涉農(nóng)區(qū)的國家4A級旅游景區(qū)40家。遼寧省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的最好的是丹東、大連、本溪（見表1），他們有著眾多的知名鄉(xiāng)村旅游地，吸引著眾多的游客，這些地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展加劇了區(qū)域市場競爭，有可能分散沈陽市鄉(xiāng)村旅游客源。考慮到距離遠近對游客的影響，本溪、丹東是沈陽市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的最大競爭對手，大連次之。沈陽市鄉(xiāng)村旅游資源與這三個地區(qū)相比沒有太大的特色差異?；诖?，沈陽市要贏得競爭優(yōu)勢吸引游客，必須靠產(chǎn)品的“質(zhì)量”取勝，抓住游客的需求中心，從產(chǎn)品設(shè)計到旅游服務(wù)，時刻注意游客需求。

四、沈陽市鄉(xiāng)村旅游品牌形象定位

基于對沈陽市鄉(xiāng)村旅游資源和客源市場的調(diào)查分析，沈陽市鄉(xiāng)村旅游從大品牌的角度定位為“休閑天籟樂，美麗沈陽村”，該定位凸顯其沈陽鄉(xiāng)野風光的自然、美麗，讓游客覺得這是一個“遠離城市喧囂、遠離工作煩擾、回歸自然”的好去處。在鄉(xiāng)村旅游品牌形象宣傳上，將東北民俗、滿族風情、二人轉(zhuǎn)和大秧歌等地方文脈作為宣傳要素，提升沈陽鄉(xiāng)村旅游競爭力，對外宣傳口號為“觀滿族風情，賞田園風光，嘗農(nóng)家美食，唱東北二人轉(zhuǎn)，舞東北大秧歌，輕松悠閑樂逍遙”。宣傳口號中“觀滿族風情，賞田園風光，嘗農(nóng)家美食，唱東北二人轉(zhuǎn)，舞東北大秧歌”體現(xiàn)了沈陽的地方文脈特征，強調(diào)了文化內(nèi)涵；宣傳口號中“輕松悠閑樂逍遙”，抓住了目標市場的心理需求特征，適應(yīng)了人們回歸自然的生理需求。該宣傳口號的提出對沈陽市鄉(xiāng)村旅游的宣傳推廣能起到有效的助推，讓游客更深切地感知沈陽市鄉(xiāng)村旅游形象，提升沈陽市鄉(xiāng)村旅游品牌的競爭力。

參考文獻：

[1] 甘振中.鄉(xiāng)村旅游企業(yè)目標市場定位[D].南京：南京理工大學，2008.

旅游市場需求分析范文第4篇

【關(guān)鍵詞】旅游服務(wù)貿(mào)易 國際競爭力 濱海城市旅游

一、煙臺市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析

（1）得天獨厚的旅游資源，良好的發(fā)展勢頭。煙臺本身具有獨具一格的山海自然環(huán)境，和以葡萄酒文化，鐘表文化，海上絲綢之路文化，仙旅祈福文化為代表的濃厚的人文背景。但煙臺整體在國際上的知名度與一線旅游城市還有相當?shù)牟罹?，常年夾在青島和大連兩個著名的國際濱海旅游城市之間，容易被游客忽略。

（2）優(yōu)良的政策環(huán)境。 煙臺市政府充分重視煙臺旅游業(yè)的發(fā)展，努力使旅游業(yè)成為煙臺的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。因而煙臺旅游業(yè)的發(fā)展得到了政策的扶持，有了明確的發(fā)展目標，旅游資源得到較為科學合理規(guī)劃和戰(zhàn)略部署。缺點是多而雜，與其他地方的旅游產(chǎn)品多有雷同，缺乏主打產(chǎn)品；缺乏有核心競爭力的旅游產(chǎn)品；缺乏針對不同區(qū)域，不同文化背景的游客的旅游產(chǎn)品；也沒有解決淡旺季的實質(zhì)性對策。

（3）小，散，弱的煙臺旅游企業(yè)目前狀況。整個煙臺旅行社大大小小幾百家，行業(yè)卻缺乏能夠參與國際競爭的龍頭企業(yè)，參與質(zhì)量國際標準認證率低。煙臺旅游企業(yè)主要各自為政，分散作戰(zhàn)，對參與國際競爭準備不足，因而思想僵化，經(jīng)營方式過于陳舊，戰(zhàn)略選擇缺乏靈活性，市場活力低，抗風險能力差，與國際大旅游企業(yè)集團化經(jīng)營、有明確的戰(zhàn)略目標和靈活多樣的經(jīng)營方式有鮮明的對比，明顯處于競爭劣勢。

（4）差強人意的旅游從業(yè)者。煙臺旅游從業(yè)人員存在波動較大和發(fā)展停滯的問題；在煙高校，僅兩所院校開設(shè)旅游專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)卻一直不盡如人意。這凸顯了煙臺旅游業(yè)進人門檻太低，因而專業(yè)人才并無就業(yè)優(yōu)勢的尷尬現(xiàn)狀；旅游人才層次不高，職業(yè)高中畢業(yè)生占據(jù)多數(shù)旅游企業(yè)的重要管理崗位，奇缺旅游規(guī)劃、旅游產(chǎn)品設(shè)計、形象設(shè)計等相關(guān)領(lǐng)域的高端人才。

（5）缺乏國際化管理體系。旅游相關(guān)行業(yè)管理還需要上升，還存在旅游資源各自為戰(zhàn)，自定霸王條款，隨意定價等低劣競爭行為。旅游資源亟待整合，行業(yè)急需引進國際普遍認可的管理和定價體系，法律，法規(guī)，政策環(huán)境，行業(yè)管理要與世界接軌。旅游市場運作要符合WTO規(guī)則，旅游信息應(yīng)該透明化，不能內(nèi)外有別，要對國家旅游企業(yè)敞開大門，鼓勵外資進入，不能設(shè)置行業(yè)壁壘。

（6）旅游信息化，智能化程度低。煙臺當前還沒有一個集推廣，咨詢服務(wù)，旅游線路預(yù)訂，客房預(yù)訂，投訴，景區(qū)預(yù)警，導航，游客集散，調(diào)度等功能的數(shù)字化信息支持平臺，也還沒有充分利用蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，沒有開發(fā)針對煙臺旅游攻略的移動終端應(yīng)用。各景區(qū)沒有大型免費WIFI網(wǎng)，無法滿足當今旅游個全球化，個性化，高質(zhì)化的大趨勢。

（7）旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)組織松散。煙臺旅游配套鏈松散成為制約煙臺旅游國際化發(fā)展的因素，以煙臺的交通為例，煙臺位于膠東半島的東北角，游客進出主要依賴一條鐵路，并且需要在蘭村中轉(zhuǎn)；船運主要面向東北三省的游客；煙臺機場規(guī)模小，國際航線只開通到韓國和日本兩條，國外游客進出煙臺主要通過北京、青島等大城市中轉(zhuǎn)，極為不便。同時，酒店，餐飲，商業(yè)區(qū)等也亟待與國際接軌，需要政府的統(tǒng)籌規(guī)劃，政策引導，集約管理，避免重復建設(shè)。

二、應(yīng)對策略

（1）搞好區(qū)域旅游國際化。煙臺市要實現(xiàn)國際化旅游城市的目標，搞好區(qū)域旅游國際化是必經(jīng)的途徑。在一個封閉的經(jīng)濟體內(nèi)，旅游絕對不能走向國際化。煙臺旅游要本著走出去，引進來的科學發(fā)展觀，加強與環(huán)黃海國家和地區(qū)的旅游業(yè)交流，加強與區(qū)域旅游組織的合作。

（2）全面升級營銷策略，全力打造精品化旅游城市品牌。旅游宣傳處于分散作戰(zhàn)，各自為政，政府要運用非均衡發(fā)展理論選準突破口，培養(yǎng)主導產(chǎn)業(yè)，扶持旅游龍頭企業(yè)，集中力量，重點突破，增強重點旅游品牌的投入。針對不同海外主要客源市場需求，確定不同的宣傳促銷主題。

（3）處理好本土化和國際化的關(guān)系。煙臺要發(fā)展成為國際濱海旅游強市，首先要向中國其他濱海旅游大市，深圳，海南三亞，青島等學習先進發(fā)展經(jīng)驗，但是也不能重蹈覆轍，只能另辟蹊徑，要有自己的特色。

（4）開展針對煙臺旅游國際競爭力的專項研究。旅游國際化涉及面廣，影響深遠。煙臺市政府應(yīng)聯(lián)合政府研究機構(gòu)，駐煙高校的力量，建立或委托專業(yè)的團隊加強對政策，法規(guī)，行業(yè)規(guī)律，基礎(chǔ)設(shè)施，碳稅，危機預(yù)警，對目的地的影響，文化差異，人才培養(yǎng)等旅游所涉及的方方面面進行深入的調(diào)查研究，借鑒國際上對旅游國際化發(fā)展水平評價指標的研究，科學記錄旅游貿(mào)易的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立與國際接軌的科學的評估體系，將其應(yīng)用于衡量煙臺國際化發(fā)展水平并應(yīng)用于區(qū)域間的橫向比較上。

（5）加強配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)集群。旅游業(yè)單靠企業(yè)和市場的力量難以得到常足的發(fā)展，會因為短期的利益采取短視的行為，政府應(yīng)當積極轉(zhuǎn)變職能，發(fā)揮主導作用，進一步改善調(diào)控能力和協(xié)作水平，妥善處理旅游企業(yè)和和相關(guān)配套企業(yè)的關(guān)系；并且整合煙臺的自然和人文旅游資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，努力培養(yǎng)層次分明，各負其能，各具特色的生態(tài)型、可持續(xù)發(fā)展型煙臺產(chǎn)業(yè)集群。進一步完善旅游道路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)，并且加大旅游相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，積極改善煙臺交通，餐飲酒店、通信等方面的落后面貌。

旅游市場需求分析范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 廣西 特色旅游產(chǎn)業(yè) 主要問題 對策

特色旅游是一種特殊的旅游形式,是依托一定條件或民族特色,面向特定客源發(fā)展起來的內(nèi)容豐富、形式多樣、主題鮮明、參與性較強的旅游形式。特色旅游在我國的起步比較晚,但發(fā)展比較迅速。自上世紀90年代以來,廣西壯族自治區(qū)以其獨特的魅力吸引著海內(nèi)外的游客,并成為全區(qū)國民經(jīng)濟的一個特色產(chǎn)業(yè)。但在2000年以后,廣西特色旅游業(yè)發(fā)展緩慢,甚至出現(xiàn)“滑坡”的現(xiàn)象。面對中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)的歷史機遇,廣西怎樣更深入發(fā)展特色旅游產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)旅游強省?是當前發(fā)展廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)首先要解決的問題,也是關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大問題。為了尋找廣西特色旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸,主要從經(jīng)濟效益總體情況、需求、供給三方面對其進行分析和研究。

一、廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.經(jīng)濟效益總體情況

自1995廣西推出“中國民俗旅游年”以來,全區(qū)接待量、外匯收入量、旅游總收入都大幅提高。綜合各項指標,廣西在全國屬于中游水平。雖然廣西旅游業(yè)有了長足的發(fā)展,但與國民經(jīng)濟的發(fā)展相比還是落后,具體表現(xiàn)在:2000年以后,入境旅游接待人數(shù)及國際外匯收入分別由第6位和第10位下降到了2006年的第9位和第14位,落后于四川、云南、浙江、山東等省;旅游占全區(qū)GDP的比重與2000年相比,由8.31%下降到了2006年的7.57%(見表1、表2)?？梢?走上特色旅游產(chǎn)業(yè)道路后的廣西發(fā)展速度遠遠不夠。

以上資料來源:歷年《廣西統(tǒng)計年鑒》整理

2.旅游市場需求分析

自上世紀90年代以來,國內(nèi)客源變化不大,我國港澳臺始終排在第一位。雖2006年我國港澳臺接待游客量64.62萬人次較2001年的71.74萬人次還要低,但其仍是廣西傳統(tǒng)的重點客源市場。從2001年～2006年我國港澳臺及東盟入境人數(shù)變動趨勢來看,東盟旅游者已累計至40萬人次,同比增長13%。可見,隨著東盟自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展,來自東盟國家的游客數(shù)量有著顯著的增長。而隨著我國廣西區(qū)與東盟各國的合作深入,東盟國家的市場地位將會得到進一步的提升。

廣西整體旅游資源豐富,具有較強的游覽性,但在廣西旅游局課題組2007年7月～8月間對南寧、桂林、北海等具有代表性的城市進行問卷調(diào)查的結(jié)果顯示出,旅客的停留時間不長,停留時間在一晚以上的只占到了45.2%。這說明,如何形成區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,延長游客的停留時間,已成為廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)品設(shè)計,以及開發(fā)特色旅游路線所必須要考慮的問題。

據(jù)問卷抽樣調(diào)查統(tǒng)計顯示,游客對廣西旅游資源認識主要集中在山水觀光91.3%和北海銀灘83.5%,其次是民族風情53.7%和少數(shù)民族慶典活動46.9%。而文物古跡、文化藝術(shù)僅分別占14.3%和21%,說明廣西悠久的歷史文化的挖掘和宣傳遠遠不夠,人們的認知度遠低于其它項目。所以,加強民族特色和傳統(tǒng)文化項目的建設(shè)對促進廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常必要。

3.旅游市場供給分析

截至2006年,廣西已有旅游企業(yè)1008家,位于全國第17位,與廣西所具有的豐富資源相比較,旅游企業(yè)還有很大的提升空間和發(fā)展空間;旅游從業(yè)人數(shù)75388人,位于全國第13位,可見廣西的旅游企業(yè)在人力使用方面不具有優(yōu)勢;旅游企業(yè)固定資產(chǎn)1360542萬元,位于國第11位;旅游業(yè)全員勞動生產(chǎn)率為0.06萬元每人,全國排第24名,與其他地區(qū)相比,排名靠后。因此,廣西特色旅游業(yè)經(jīng)營管理水平、旅游從業(yè)人員的熟練程度等與其他省份相比具有較大的差距,盡快提高旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)成為發(fā)展特色旅游的迫切任務(wù)。

二、廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的原因分析

1.旅游特色有待進一步開發(fā)

廣西旅游資源缺乏深度開發(fā)和精心組合。比如長期重自然資源、輕人文資源,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一等等;廣西各地相繼開發(fā)不同民族的民俗旅游項目時,不重視發(fā)掘這些項目的民俗文化內(nèi)涵,往往只向游客展現(xiàn)了民俗文化的一部分――歌舞,而最有特色的生活民俗、工藝品制作、民間絕技、民間建筑等傳統(tǒng)民俗文化卻遠沒有得到挖掘和反映。從而導致了游客在廣西旅游時間短、經(jīng)濟效益不高,對廣西文物古跡、文化藝術(shù)的認知度低的現(xiàn)象。

2.宣傳力度不夠,產(chǎn)品知名度不高

相對來說,廣西對本地區(qū)特色旅游的資源和產(chǎn)品缺乏宣傳力度,甚至很多具有區(qū)域特色處于“待在閨中人未知”的狀態(tài)。由于旅游營銷缺乏整體性、系統(tǒng)性,以及針對性,從而嚴重影響了廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。

3.基礎(chǔ)設(shè)施不完善、投入不足

近年來廣西交通業(yè)有了長足的發(fā)展,但交通建設(shè)遠沒能跟上旅游業(yè)發(fā)展的步伐。如航空方面航線少、班機運力明顯不足;公路鐵路方面,中心城市到各縣市旅游景點往往“只差一步到羅馬”的現(xiàn)象普遍存在。此外,很多民族縣、鄉(xiāng)在群山環(huán)繞當中,山美水美而道路不通的現(xiàn)象屢見不鮮。

4.培育機制不完善,專業(yè)人才匱乏

特色旅游的發(fā)展需要大量高素質(zhì)、高水平的旅游專業(yè)人才。雖然目前廣西旅游從業(yè)人數(shù)已達76822人,但整體素質(zhì)不高,受過系統(tǒng)旅游專業(yè)培訓的人員不多,適合國際旅游者需求的人才更少,這就造成了一些旅游景區(qū)景點缺乏創(chuàng)新和持久的吸引力。

三、發(fā)展廣西特色旅游產(chǎn)業(yè)的對策和建議

1.深度挖掘文化內(nèi)涵,培育特色旅游新品

廣西是壯族主要聚居區(qū),民族文化特色較為鮮明,為此要突出民族特色。首先,在民族文化特色上進一步挖掘、提煉,以滿足游客個性化的要求。如南寧現(xiàn)有的青秀山風景區(qū)、民族文物苑、伊嶺巖等景點可進一步開發(fā)一些具有濃郁民族特色的旅游節(jié)目,特別是要建設(shè)反映少數(shù)民族風情風格的建筑物。同時,積極培育開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,把現(xiàn)有繡球產(chǎn)品、壯錦產(chǎn)品提升檔次等等,使廣大旅游者充分領(lǐng)略壯族文化和民族經(jīng)濟的底蘊與特色。

2.擴大宣傳力度,樹立產(chǎn)品形象

借助各種媒體,繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新“廣西旅游大篷車”的宣傳促銷形式。充分利用一年一度的中國――東盟博覽會契機,加強廣西特色旅游在東盟各國的宣傳與合作,提升廣西在東盟各國的國際知名度。此外,加快完善“廣西旅游在線”、整合“新桂網(wǎng)”、“南寧旅游信息網(wǎng)”等廣西大型旅游門戶網(wǎng)站,并與國內(nèi)知名網(wǎng)站合作建立超級鏈接,促進網(wǎng)絡(luò)預(yù)定中介公司的建設(shè)。

3.旅游品牌聯(lián)動,促進旅游發(fā)展

廣西具有六大旅游品牌:桂林山水――“桂林山水甲天下”;德天瀑布――“亞洲第一大跨國瀑布”;北海銀灘――“中國第一灘”;百色天坑――“世界最大天坑群”;民族風情――“劉三姐的故鄉(xiāng)”;紅色旅游――“百色風雷,兩江紅旗”。加強六大品牌的聯(lián)動,就是要注重宣傳和促進客源互薦的聯(lián)動,以此增加游客在廣西逗留的時間。此外積極組建精品路線,以一個主體知名景點為主體,以旅游線路連接為載體,以“線”連“點”,發(fā)揮強勢旅游目的地輻射作用,以增加整體的經(jīng)濟效益。

4.加大旅游投入、完善基礎(chǔ)設(shè)施后

長期以來,資金投入缺乏是廣西旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸因素。為此,廣西應(yīng)積極借鑒云南等旅游進步較快省份的經(jīng)驗,依靠市場化運作,推進資金渠道多元化,如積極鼓勵以合資、合作、股份制等多種形式投資經(jīng)營特色旅游項目和旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施,也可以考慮發(fā)行廣西旅游債券等等。

搞好廣西特色旅游,交通是關(guān)鍵。完善現(xiàn)有的航空、鐵路、公路、航運設(shè)施并與周邊省銜接,配套建設(shè)好交通沿線站、場的休息、餐飲、購物服務(wù)區(qū)。增加和開辟停車場、公共汽車站和特色旅游專用線路。加快城鎮(zhèn)至各旅游景點的公路建設(shè),特別是比較偏遠的民族鄉(xiāng)村。開通北海至越南下龍灣的海上航線,并延伸至北部灣各主要旅游港口城市。