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因傳統(tǒng)思想束縛我國農(nóng)村人口的消費觀念,致使我國農(nóng)村旅游市場從未得到應(yīng)有的開發(fā)與重視,其旅游價值潛力仍遠(yuǎn)未達(dá)到飽和態(tài)勢。雖然近年來,由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升,加之我國三農(nóng)政策的出臺并大力實施,促進(jìn)我國農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,但是農(nóng)村旅游在我國仍類屬于新興產(chǎn)業(yè),因此,如何提高農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的價值;如何優(yōu)化農(nóng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀;如何高配農(nóng)村旅游資源、調(diào)整產(chǎn)業(yè)間的供求關(guān)系成為我國農(nóng)村旅游市場改革的重要問題。
當(dāng)前,雖然我國農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)遍開經(jīng)濟(jì)之花,但是其產(chǎn)業(yè)運作模式仍未脫離老舊的分散式經(jīng)營框框,其框架式、分散式、小規(guī)模式的產(chǎn)業(yè)運作模式嚴(yán)重制約了產(chǎn)業(yè)競爭能力的提升,制約了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)助力作用的充分發(fā)揮,筆者基于現(xiàn)階段我國農(nóng)村旅游現(xiàn)狀進(jìn)行分析,研究旅游營銷訴求的統(tǒng)一方法,以期找出最優(yōu)的、最具競爭潛力的營銷手段。
一、日本農(nóng)村旅游特點及其對我國農(nóng)村旅游發(fā)展的啟示
特點:日本農(nóng)村旅游的最大特點是將科技旅游與觀光旅游相結(jié)合,從而衍生出一種全新的旅游形態(tài),日本農(nóng)村旅游崇尚精英示范聯(lián)動發(fā)展模式,精英即:在地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化水平、公信力以及社會關(guān)系等方面相對優(yōu)勢明顯的個人,其通常具備較強的參與意識和自我意識,并且其能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展造成一定積極影響和推動作用的村民。筆者僅以日本上野縣四賀村現(xiàn)任村長為例,此人在當(dāng)?shù)責(zé)煒I(yè)、蠶業(yè)運作失敗、村民生活狀況每況愈下時,利用廢棄的桑園地等帶領(lǐng)四賀村村民開發(fā)了逗留型市民休閑農(nóng)園,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也促使其他村民積極參與到鄉(xiāng)村旅游接待中來,從而實現(xiàn)了四賀村經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。
啟示:日本政府認(rèn)為在農(nóng)村人口外流比例失衡、生產(chǎn)萎縮等不利情況下,通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,一方面能夠穩(wěn)步提高農(nóng)村人口收益,同時也可以滿足城市人口的休閑及消費需求,縱觀日本五個綜合國土規(guī)劃,通過發(fā)展農(nóng)村旅游振興農(nóng)村地區(qū)策略也是用愈加清晰、明確。自此我國提出三農(nóng)改革,其很多地方都以農(nóng)村旅游發(fā)展為契機,帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、現(xiàn)階段我國農(nóng)村旅游市場營銷策略問題分析
當(dāng)前我國很多農(nóng)村旅游社在營銷過程中存在較多問題,其實際營銷成果并不理想,已經(jīng)成為阻礙我國農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)有效發(fā)展的重要因素。
(一)市場營銷理念的缺位現(xiàn)象
一是近年來我國農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)呈持續(xù)上漲態(tài)勢,特別是旅游黃金周時段農(nóng)村旅游景點都求不應(yīng)供,以至于很多農(nóng)村旅游社過于自信,自認(rèn)為其知名度能夠長久維持單位的運營與發(fā)展,忽略了促銷的重要性;二是個別旅游單位對促銷的瞬時效應(yīng)報以過多期望,總希望投入促銷經(jīng)費后能夠立即收回,在一段時間內(nèi)缺乏客觀認(rèn)知促銷目的的意識,致促銷所能帶來的長期經(jīng)濟(jì)利益而不顧,無法堅持長期營銷規(guī)劃,從而導(dǎo)致長期利益不顯、短期利益得不到等問題的發(fā)生;三是忽略了農(nóng)村旅游定位,許多農(nóng)村旅游社沒有根據(jù)自身資源配置營銷市場,不顧及差異化的品質(zhì)競爭訴求,不僅影響了農(nóng)村旅游社的社會效益,同時也影響了旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象。
(二)營銷工作沒有系統(tǒng)的指導(dǎo)依據(jù)
營銷這門學(xué)科涉及的內(nèi)容十分豐富,農(nóng)村旅游社在運用營銷策略時,應(yīng)從調(diào)研工作做起,明確營銷群體及營銷目的,制定科學(xué)合理的營銷計劃,最后才能實施執(zhí)行工作,農(nóng)村旅游社在任一營銷環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真考核其科學(xué)性與可行性,不能有絲毫馬虎。但是就我國農(nóng)村旅游社營銷策略運用現(xiàn)狀來看,其營銷計劃與營銷策略的運用仍停留于初始階段,許多農(nóng)村旅游社在制定營銷計劃時缺乏完整規(guī)劃,更不要說分幾步走、如何走等細(xì)節(jié)規(guī)劃了。雖也有某些農(nóng)村旅游社非常重視營銷策略,并制定了較為健全的營銷規(guī)劃,但因單位缺乏營銷指導(dǎo)依據(jù),使得營銷策略的制定總不能準(zhǔn)確定位市場需求,很難達(dá)到經(jīng)濟(jì)之花遍地開的效果。再加上很多農(nóng)村旅游社僅逐短利,不能更不愿制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,使單位在一段時間內(nèi)積累的旅游價格優(yōu)勢與產(chǎn)品營銷優(yōu)勢在短時間內(nèi)消散一空。
(三)旅游營銷市場缺乏規(guī)范秩序
強化法制管控力度,以法律為武器規(guī)范市場營銷活動是我國農(nóng)村旅游社必須重視的關(guān)鍵性問題。據(jù)筆者了解某些農(nóng)村旅游社以不正當(dāng)營銷手段為武器拉攏游客,例如:詆毀其它農(nóng)村旅游社的聲譽或以虛假信息拉攏游客等,這些不正當(dāng)?shù)臓I銷手段不僅損害了企業(yè)的社會形象,同時也嚴(yán)重威脅到農(nóng)村旅游市場的發(fā)展前景。還有的農(nóng)村旅游企業(yè)采取個人承包或旅行社承包方式運作,經(jīng)營人員只顧及短期效益,忽視了品牌營造等問題,在處理營銷方式運用問題上不得當(dāng),經(jīng)常發(fā)生違約等客商糾紛事件,此類做法在擾亂市場營銷秩序的同時,也損壞了旅游單位的形象,使旅游供求市場都極受影響。從長遠(yuǎn)利益來看“依法經(jīng)營、守法營銷、競爭有序”是維護(hù)農(nóng)村旅游社及游人雙方權(quán)益的最有效手段。
(四)營銷方法與手段落后
據(jù)筆者調(diào)研可知,我國農(nóng)村旅游社過于追求口播傳播及回頭客宣傳,雖然這不失為一種有效的營銷手段,但是筆者認(rèn)為這種營銷手段更類似于傳統(tǒng)的貼廣告、發(fā)傳單,其營銷方式早已與信息時代相脫軌。筆者認(rèn)為,在新時期,如何運用網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)開展?fàn)I銷工作是決定營銷效率及營銷成果的關(guān)鍵,如農(nóng)村旅游社過分執(zhí)著于口碑和回頭客宣傳,先不說其營銷方式是否先進(jìn),僅就營銷范圍而言,該種營銷方式就不適于大范圍的播撒營銷種子。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);本科;旅游市場營銷學(xué);教學(xué)方法
第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,使用手機上網(wǎng)人群占85.8%,較2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作報告中明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展方向?;ヂ?lián)網(wǎng)正深刻改變著人們的生活方式和思維方式,無可避免的也對教育領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷地運用到高等教育教學(xué)中,改變著高校教學(xué)的方式,推動著教學(xué)的改革。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,已經(jīng)有學(xué)者對高校課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索和研究。張和生等就網(wǎng)絡(luò)條件下對外漢語教學(xué)課件的設(shè)計原則進(jìn)行了總結(jié),[1]曹宬宬等對互聯(lián)網(wǎng)金融教學(xué)進(jìn)行了探究,[2]王春蘭等對移動互聯(lián)網(wǎng)條件下如何有效展開思想政治理論課進(jìn)行了深入分析,[3]楊興華等則對市場營銷學(xué)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進(jìn)行教學(xué)改革進(jìn)行了思考。[4]然而,針對本科旅游管理專業(yè)課程《旅游市場營銷學(xué)》在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的問題,以及如何進(jìn)行教學(xué)改革的文章尚無。本文將在深入分析本科《旅游市場營銷學(xué)》課程傳統(tǒng)內(nèi)容和教學(xué)方法在互聯(lián)網(wǎng)條件下凸顯出的主要問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)教學(xué)的改變,對《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師生角色轉(zhuǎn)變幾方面探索了課程改革的方法和途徑。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代旅游管理本科《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)的問題
1、課程內(nèi)容亟需調(diào)整
《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容包括旅游市場營銷理論部分的4Ps、市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略、營銷計劃、營銷控制、營銷新理念與網(wǎng)絡(luò)營銷,和涉及旅游企業(yè)的營銷實務(wù)部分的旅游目的地營銷、旅游景區(qū)營銷、旅行社營銷、旅游飯店營銷、旅游交通營銷知識內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,課程應(yīng)用的教材編排明顯存在滯后于互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)狀?,F(xiàn)有教材中旅游市場營銷理論部分涉及網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容明顯篇幅過少,且涉及的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的知識內(nèi)容偏陳舊,并不能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)今旅游營銷中的重要地位,更未將旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、方法、趨勢做明晰的闡釋;而在旅游企業(yè)營銷實務(wù)篇章中,也沒有將互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識和實際運用的生動案例編撰進(jìn)來。旅游市場營銷學(xué)的課程性質(zhì)偏實用,這就決定了課程的教學(xué)更要緊密結(jié)合市場動態(tài),避免學(xué)生在課程結(jié)束后所掌握的知識和技能脫離實際需要。除了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識在課程內(nèi)容上存在嚴(yán)重滯后,另一個問題更加不能忽視:課程案例的更新。旅游市場營銷學(xué)中除基本營銷理論外,涉及較多旅游營銷案例。通過對生動的旅游營銷案例的學(xué)習(xí)及分析,學(xué)生不僅可以更好的認(rèn)知旅游營銷理論的實際運用,更能從中揣摩體味旅游營銷的方法,開拓思路,為今后實際接觸旅游營銷工作奠定一定的基礎(chǔ)。與案例在教學(xué)中的重要性形成鮮明對比的是,現(xiàn)有的案例少有旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)秀案例。在互聯(lián)網(wǎng)滲透各個行業(yè),并對行業(yè)產(chǎn)生重要改變的時代,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷案例的缺失顯然會對學(xué)生掌握和學(xué)習(xí)最新的旅游營銷知識產(chǎn)生消極影響,更加不利于學(xué)生對現(xiàn)今社會的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢的清醒認(rèn)知。
2、教學(xué)方法
互聯(lián)網(wǎng)時代手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)給人們帶來新的獲取信息途徑。這種信息爆炸使學(xué)生開闊了視野,提升了信息交流平臺,相應(yīng)的也對旅游市場營銷課教學(xué)方式提出了更高要求。由于智能手機的便攜性和方便性,學(xué)生可以隨身攜帶、隨時上網(wǎng),加上校園無線網(wǎng)絡(luò)的普及,必定會有大部分學(xué)生將個人時間花費在手機上。更有一項調(diào)查結(jié)果顯示,約有13%的大學(xué)生會在上課時間通過手機登錄微博、QQ、網(wǎng)頁等。[5]利用手機可以便利的獲取大量信息,作為“數(shù)字原住民”的學(xué)生,無論在技術(shù)上、時間上還是精力上,都較“數(shù)字移民”的教師具備更多的優(yōu)勢,現(xiàn)今的學(xué)生掌握的信息量并不比教師少。那么,如何才能在教學(xué)過程中使掌握大量信息的學(xué)生被課程內(nèi)容吸引,進(jìn)行積極的學(xué)習(xí)呢?此外,現(xiàn)在的智能手機功能強大,可用其拍照、錄音和錄相。傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生在課堂上通過記筆記來鞏固和消化所傳授知識的功能,被智能手機的各項功能弱化。在課堂上做筆記被代之以用智能手機拍攝教師課件內(nèi)容。面對這種新情況,如何調(diào)整教學(xué)方法,是值得任課教師認(rèn)真思考的問題。
二、《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)應(yīng)對思路
面對互聯(lián)網(wǎng)時代旅游管理本科《旅游市場營銷學(xué)》課程教學(xué)面臨的上述問題,根據(jù)旅游市場營銷學(xué)課程教學(xué)的特點,結(jié)合國內(nèi)學(xué)者對互聯(lián)網(wǎng)時代高校本科課程改革的經(jīng)驗,對“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的本科旅游市場營銷學(xué)進(jìn)行課程改革構(gòu)思。
1、旅游市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)對
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和方法得到飛速的發(fā)展,特別是智能手機的普遍運用,造成了網(wǎng)絡(luò)營銷的新發(fā)展趨勢,豐富了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的理論內(nèi)容,同時在實踐領(lǐng)域產(chǎn)生了許多旅游市場營銷精彩案例。在高校本科旅游市場營銷課程中,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在課程內(nèi)容中應(yīng)及時的增加旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論知識,豐富旅游市場營銷的知識構(gòu)建。同時,應(yīng)注重對旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷典型案例的收集,編寫旅游企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動的案例,以便利用案例分析的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生更深入的思考旅游市場營銷如何在實際中運用。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷理論內(nèi)容的加入和旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例的增加,是高校本科旅游市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢的兩個要點。應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代信息的快速增長和知識的更迭,旅游市場營銷這門實用性較強的課程內(nèi)容需要較為快速的更替其中的內(nèi)容,以應(yīng)對實踐發(fā)展?;诖?,制作電子教材既可以及時更替新的旅游市場營銷知識內(nèi)容,也可方便的將其放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,以便學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自學(xué)。
2、高校本科旅游市場營銷課程教學(xué)方法的應(yīng)對
應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代特點,特別是移動終端——智能手機在學(xué)生中的普及和運用,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中以教師為中心,以課程內(nèi)容講授為主要方法,學(xué)生被動聽講接受知識的教學(xué)方法,已很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。可以通過對課程教學(xué)方法的重新設(shè)計來提高課堂教學(xué)效果。具體來說,指導(dǎo)學(xué)生課前自學(xué)并借助互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)的知識和案例進(jìn)行挖掘,授課過程中變教師對學(xué)生的單向信息傳輸為教師-學(xué)生雙向信息交流,課后通過在線的討論以及答疑鞏固課程知識,是筆者架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)時代旅游市場營銷課程線上-線下教學(xué)方法。(1)課前線上知識自學(xué)。授課前,教師指導(dǎo)學(xué)生對相應(yīng)的課程知識進(jìn)行自學(xué)。可以鼓勵學(xué)生通過觀看和學(xué)習(xí)有關(guān)的MOOC教學(xué)視頻學(xué)習(xí)知識,并運用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎拓展閱讀。此階段的重點是將學(xué)生的自學(xué)重點合理的規(guī)范在課程將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容中,以免學(xué)生在龐雜的互聯(lián)網(wǎng)信息中耗費過多的時間和精力。同時,可以將課程教學(xué)內(nèi)容如教材的電子文本,授課PPT等,及時在網(wǎng)絡(luò)平臺如班級QQ群、微信群、微博等,學(xué)生在共同約定的學(xué)習(xí)時間內(nèi)完成課程學(xué)習(xí)、提問解惑、發(fā)表見解。(2)課堂授課雙向信息交流。在課前知識自學(xué)的基礎(chǔ)上,課堂授課時教師就可以摒棄過去傳統(tǒng)教學(xué)時教師為主,滿堂講解知識內(nèi)容的教學(xué)方法,而代之以師生雙向交流。授課過程中以教師為組織者,學(xué)生為參與者,對課程知識內(nèi)容進(jìn)行梳理,并以提問回答的形式加深學(xué)生對知識的理解。同時,可以運用智能手機,以課程微信等為平臺,分享、可供課堂討論的旅游市場營銷案例,組織學(xué)生以小組的形式進(jìn)行案例的分析。(3)課后線上討論、答疑。課堂授課結(jié)束后,通過線上平臺為學(xué)生答疑,并配套的聯(lián)系題。根據(jù)學(xué)生的回答情況和發(fā)言情況,對學(xué)生的知識掌握情況進(jìn)行評判。并以此為依據(jù)評定學(xué)生的平時成績。本文就互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游市場營銷學(xué)課程存在的問題,及其應(yīng)對提出了幾點看法。在實現(xiàn)旅游市場營銷學(xué)課程改革的過程中,應(yīng)同時重視教師角色從傳播者到組織者的轉(zhuǎn)變,另外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源的合理運用將極大地幫助課程教學(xué)改革效果的優(yōu)化。
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一、統(tǒng)一思想。進(jìn)一步增強百日會戰(zhàn)集中行動的責(zé)任感和緊迫感。
市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,近幾年來。市文化旅游市場管理工作堅持一手抓管理,一手抓繁榮的方針,注重正面的引導(dǎo)和扶持,促進(jìn)了文化市場的繁榮,使我市文化旅游市場形成了包括網(wǎng)吧文化娛樂市場、旅游市場、圖書報刊市場等在內(nèi)的綜合型市場體系。文化旅游市場的發(fā)展繁榮,不僅使人們?nèi)罕娢幕畹玫綐O大的豐富,而且優(yōu)化了投資環(huán)境,增加了就業(yè)崗位,帶動了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為國民經(jīng)濟(jì)的新增長點。發(fā)展和繁榮文化旅游市場過程中,針對文化旅游市場中存在突出問題,各級文化旅游市場管理部門認(rèn)真貫徹上級管理工作部門的部署,充分運用法律、行政和經(jīng)濟(jì)手段,集中人力、財力、物力,開展集中整治行動,取得了初步成效。文化娛樂市場方面,今年以來,開展了聲勢浩大的城區(qū)網(wǎng)吧整合專項行動,使我市網(wǎng)吧經(jīng)營場所由家,壓縮到家,壓縮比例達(dá)以上,顯示了前所未有的整治力度,得到廣大人民群眾的好評;圖書報刊市場方面,深入開展了掃黃打非專項行動,對各類非法出版物進(jìn)行了有效清理,對印刷企業(yè)的管理進(jìn)一步規(guī)范,查繳非法盜版書刊萬余冊。另外我還開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法電視臺專項整治工作和旅游服務(wù)質(zhì)量專項檢查工作。這些整治行動,打擊了文化旅游市場中的違法違規(guī)行為,為我市文化旅游市場的健康發(fā)展起到積極的作用。
有的問題還相當(dāng)突出,但是也必須清醒地看到以網(wǎng)吧為代表的文化旅游市場秩序較為混亂的狀況尚未得到根本好轉(zhuǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營秩序比較混亂,一些網(wǎng)吧業(yè)主為了自身利益違規(guī)經(jīng)營,未成年人上網(wǎng)和超時經(jīng)營現(xiàn)象時有發(fā)生,極大地危害了青少年的身心健康。二是販賣非法出版物,私設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法電視臺現(xiàn)象時有發(fā)生。三是文化旅游經(jīng)營單位不執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī),存在著許多事故隱患。上述這些問題,不僅擾亂了正常的文化市場秩序,嚴(yán)重危害了未成年人健康成長,損害了國家利益,危害了社會主義精神文明建設(shè),已到非治理不可的地步。為此,中央、省、市都把文化旅游市場整頓和規(guī)范作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的重點之一,加以安排和部署,并明確提出了整治和規(guī)范工作的任務(wù)、目標(biāo)、方針和措施。對此,各級各部門,特別是作為文化旅游市場主管部門一定要從實踐三個代表重要思想和深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識開展這次文化旅游市場白日會戰(zhàn)工作的極端重要性,進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感,切實按照中央、省和市委、市政府的總體部署,按照“發(fā)展為上、民生為先、穩(wěn)定為重、穩(wěn)定為重、少說多做、真抓實干”工作要求,下最大的決心,用最大的力氣,集中解決我市文化旅游市場存在熱點、難點問題,整頓和規(guī)范好我市文化旅游秩序,服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,建設(shè)文化強市創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
二、突出重點。全力推動文化旅游市場整治百日會戰(zhàn)深入開展
結(jié)合我市文化旅游市場的實際,根據(jù)中央、省、市整頓和規(guī)范文化旅游市場工作的部署和要求。局制定了整頓和規(guī)范文化旅游市場百日會戰(zhàn)工作實施方案,提出了明確要求。主要任務(wù)和目標(biāo)是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以保護(hù)未成年人的合法權(quán)益為重點,強化市場監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營行為、打擊違規(guī)經(jīng)營、確保安全生產(chǎn)為目的以整頓和規(guī)范網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所中存在突出問題、加強“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)、開展文化旅游市場各項整治和大檢查活動為重點,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為,凈化社會環(huán)境。爭取春節(jié)前使我市文化旅游市場秩序得到明顯的改觀,文化旅游市場得到健康有序的發(fā)展?;顒又形覝?zhǔn)備重點做好以下六個方面的工作:
群眾關(guān)注的焦點。要通過這次專項行動,1開展網(wǎng)吧市場的專項整治。網(wǎng)吧行業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。徹底改變網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為屢禁不止的現(xiàn)象,使人民群眾對網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象有根本性的轉(zhuǎn)變。要努力提升網(wǎng)吧品質(zhì),嚴(yán)格按國家有關(guān)要求,對網(wǎng)吧設(shè)備、環(huán)境、管理等條件認(rèn)真認(rèn)定,實行網(wǎng)吧行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理;要努力提升網(wǎng)吧經(jīng)營者素質(zhì),實行網(wǎng)管人員資格認(rèn)證制度和崗位培訓(xùn)制度;要努力提升技管能力,利用現(xiàn)有技管設(shè)施加強監(jiān)控,人防、技防結(jié)合;要加大處罰力度,發(fā)現(xiàn)一家,處罰一家,絕不姑息。
督促和推動文化旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,2開展網(wǎng)吧、歌舞、游戲室、星級賓館、餐廳、景區(qū)景點、旅行社等文化旅游場所安全大檢查。要進(jìn)一步強化督查。確保隱患和問題及時整改到位,堅決遏制重特大事故,有效防止和減少其他各類安全事故,雙節(jié)期間社會文化事業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)簪營造良好的社會文化環(huán)境。
積極開展衛(wèi)星電視接收設(shè)施整治工作,4開展衛(wèi)星地面接收設(shè)施和手機視聽節(jié)目服務(wù)的整治活動、查處無線電干擾器、打擊鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法電視臺。按照省廣電局的工作部署。查處非法生產(chǎn)、銷售、安裝使用衛(wèi)星電視接收設(shè)施。重點做好打擊鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法電視臺工作,要主動開展清理、排查、取締活動,積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓埠蜔o線電管理部門,堅持“露頭就打”維護(hù)廣播電視正常播出秩序,鞏固農(nóng)村文化陣地。
5開展《新聞》整轉(zhuǎn)工作大檢查。
6開展文物保護(hù)工作安全大檢查。
時間從月10日-20日。各部門按照各自的職責(zé)、任務(wù),活動具體安排分五個階段:一是宣傳發(fā)動階段。認(rèn)真開展動員部署。結(jié)合本部門工作實際,制訂具體實施方案,提出整治的重點和標(biāo)準(zhǔn)。二是自查自糾階段,時間從月21日-元月21日。對照專項治理要求,圍繞行動方案,開展自查活動。三是集中整治階段,時間從元月22日-月22日。自查自糾的基礎(chǔ)上,對本轄區(qū)內(nèi)的文旅游市場進(jìn)行全面執(zhí)法檢查和整治。四是整改提升階段,時間從月23日-3月13日。針對市場混亂、監(jiān)管不力、群眾反映強烈和安全生產(chǎn)隱患較大的問題要有計劃、有措施、有辦法、有步驟地進(jìn)行整改。五是檢查驗收階段,時間從月14日-月24日。市局將組成檢查組隊各單位各部門進(jìn)行抽查驗收,確保工作取得實效。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)。確保百日會戰(zhàn)活動取得實效。
時間緊,開展文化旅游市場百日會戰(zhàn)工作。任務(wù)重,政策強,標(biāo)準(zhǔn)高,各級各部門務(wù)必高度重視,廣泛發(fā)動,盡職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,努力形成的強大合力,確保各項措施落到實處,取得實效。
嚴(yán)格責(zé)任追究。為保證這項工作的順利進(jìn)行,1加強領(lǐng)導(dǎo)。市文旅局已成立百日會戰(zhàn)專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織這項工作。各縣區(qū)文旅部門、局屬單位也要盡快成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu),以確保百日行動取得預(yù)期的效果。各單位的主要負(fù)責(zé)同志要真正擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任,采取切實有效的措施,認(rèn)真抓好這項工作。對于在整頓和規(guī)范工作中,行動及時,措施得力,成效顯著的部門和個人,要進(jìn)行表彰;對行動遲緩,治理不力,失職瀆職導(dǎo)致違法行為得不到治理的文化旅游市場混亂得不到扭轉(zhuǎn)的地區(qū),要追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。要切實加強以思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的文化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),不斷提高文化旅游執(zhí)法隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以更好的擔(dān)當(dāng)文化市場管理和整頓規(guī)范工作的重任。各部門、各單位要嚴(yán)格責(zé)任追究制度,一級抓一級,層層抓落實,確保任務(wù)到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位、處罰到位。
營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報紙、宣傳材料等多種宣傳渠道和形式,2大力宣傳。發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,迅速形成濃厚的輿論氛圍,取得廣大群眾對文化旅游市場專項整治百日行動的支持。電臺、電視臺、廣電報社要開辟專題,大力宣傳行動效果,形成高壓態(tài)勢,為專項整治工作順利開展?fàn)I造良好地社會輿論氛圍。
努力提高執(zhí)法水平和行動效果?;顒娱_展中要以文化旅游市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章為依據(jù),3加大監(jiān)管和執(zhí)法的力度。加大對文化市場整治的力度。盡快從重點地區(qū)、重點部位和存在突出問題入手,全面深入的開展整治活動,堅決遏制住文化市場混亂的勢頭。要加大執(zhí)法力度,每個階段工作開展的同時都要組織幾次大規(guī)模的突擊檢查活動,打擊違法經(jīng)營活動的囂張氣焰。要把對大案要案的查處作為整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),從快從嚴(yán)查處。對危害大,影響惡劣,事實清楚的典型案件,公開審理;對線索明確的大案要案,要追根求源,一查到底,堅決予以以查處,決不手軟;對違犯刑律的要移交司法機關(guān),追究其刑事責(zé)任,決不能以罰代刑,大事化小,更不能包庇縱容,姑息養(yǎng)奸。要進(jìn)一步完善監(jiān)督機制,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政,依法管理,依法規(guī)范,最大限度地減少執(zhí)法過程中的隨意性。要切實加強對文化旅游經(jīng)營單位的安全管理,做到警鐘長鳴,常抓不懈,爭取長治久安。如果發(fā)現(xiàn)文化經(jīng)營單位有安全隱患,要及時下達(dá)檢查通知書,并將有關(guān)情況書面告之公安消防部門。也必須充分認(rèn)識到整頓和規(guī)范文化旅游市場的根本目的更好地促進(jìn)文化市場的繁榮和發(fā)展,不能為整頓而整頓,為治理而治理,而是要通過整頓和規(guī)范,使文化旅游市場秩序得到根本的好轉(zhuǎn),從而更好地促進(jìn)文化市場健康發(fā)展。因此,工作中要依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法,防止出現(xiàn)那種一放就活,一活就亂,一亂就管,一管就死,一死就放的怪圈,努力形成整頓促繁榮,繁榮鞏固整頓的良性機制,為文化市場的繁榮和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。這就要求我加強整頓與管理的同時,采取切實有效的措施,支持合法、健康、有益的文化經(jīng)營活動,進(jìn)一步繁榮我市的文化旅游市場,以滿足人民群眾日益增長的文化生活的需求。
一、當(dāng)前農(nóng)民旅游市場的問題
市場認(rèn)識不足。要搞活市場、做大市場,商品的多樣性與買方市場的廣泛性是不容忽視的,旅游市場同樣如此。就目前狀況而言,無論是旅游服務(wù)市場本身,還是由此所帶動的商品市場,其買方主要是城鎮(zhèn)居民,農(nóng)民只是充當(dāng)邊緣角色,針對農(nóng)民旅游市場的服務(wù)極少,嚴(yán)重的阻礙了市場的發(fā)展。
產(chǎn)品單一,品種缺乏。目前,旅游企業(yè)大都盯住收益高的入境游、出境游等高端旅游產(chǎn)品,大力宣傳度假游、森林游、生態(tài)游、科考游、商務(wù)游、修學(xué)游等新興旅游產(chǎn)品,很少顧及低端旅游產(chǎn)品。農(nóng)民旅游產(chǎn)品有效供應(yīng)嚴(yán)重不足,配套服務(wù)匱乏,極大地制約了農(nóng)民旅游。
價格定位矛盾。由于歷史的原因,我國農(nóng)民長期處于相對弱勢地位,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。據(jù)中國旅游年鑒資料,200―300元的人均旅游消費將構(gòu)成近年農(nóng)民旅游消費的主流,如此消費水平僅為城市居民人均旅游消費的35% 。雖然有些農(nóng)民富裕了,但農(nóng)民旅游一般還是能省的錢盡量省,這樣就對旅游企業(yè)來講利潤率偏低,這就形成了市場潛力大和企業(yè)利潤率低的矛盾。同時,各地區(qū)逐漸意識到農(nóng)民旅游市場這塊“大蛋糕”并紛紛加入到開發(fā)農(nóng)民旅游市場的行列,地區(qū)間的競爭加劇。此外,旅游景區(qū)景點競相漲價特別是知名度高、景色優(yōu)美或歷史文化價值高的景區(qū)(點)、油價上漲導(dǎo)致的交通成本上升,價格偏高。
宣傳途徑單薄。目前,農(nóng)民旅游在出游方式、地點的選擇上存在一定的盲目性,大部分是通過親友介紹或自行出游,特別是隨著農(nóng)村居民文化水平的提高,這一不足顯得更為突出。
促銷力度薄弱。目前農(nóng)村嚴(yán)重缺乏專門的旅游服務(wù)機構(gòu),即使有的農(nóng)民朋友有出外旅游的想法,想要咨詢了解詳細(xì)情況,也沒法得到及時的答復(fù)和解決,而同時旅行社企業(yè)又通常將促銷的重點放在城區(qū),忽視了向農(nóng)村市場的延伸,形成了促銷的“三無地帶”。
二、開發(fā)農(nóng)民旅游市場的營銷策略
市場策略。旅游企業(yè)應(yīng)對農(nóng)民旅游市場細(xì)分,確定好目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客。農(nóng)民旅游市場可細(xì)分為農(nóng)村青年、先富的個體戶、專業(yè)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職員和農(nóng)村老年人、農(nóng)村婦女等市場。旅游企業(yè)應(yīng)重點對沿海、沿江農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)先行開發(fā),并作好市場滲透計劃,再影響其他群體;還應(yīng)對主要客源及其旅游目的、消費行為特征、消費偏好及客源流向等進(jìn)行深入了解,系統(tǒng)地搜集與農(nóng)民旅游需求相關(guān)的信息,制定出切實可行的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
產(chǎn)品策略。設(shè)計適合農(nóng)民的旅游商品。在設(shè)計旅游商品時要選好項目定位.開發(fā)以下適銷對路的旅游商品:①都市風(fēng)光游。農(nóng)村居民喜好熱鬧.因此在選擇旅游目的地時多選擇省內(nèi)著名景點、著名大城市等.旅游經(jīng)營者在旅游開發(fā)中可以設(shè)計像都市風(fēng)光游、市內(nèi)一日游、集市購物游等旅游項目。②農(nóng)村學(xué)生求知游。學(xué)生市場在農(nóng)村具有很大的市場開發(fā)空間.可利用寒暑假組織農(nóng)村學(xué)生到著名中學(xué)、著名高校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。對于優(yōu)秀學(xué)生可獎勵他們到著名學(xué)府進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí)。③其他歡樂蜜月游、中小城鎮(zhèn)建設(shè)模式考察游等都可以考慮。④農(nóng)業(yè)科技旅游。農(nóng)業(yè)科技旅游包括生態(tài)農(nóng)業(yè)游、科普游等生態(tài)農(nóng)業(yè)游是指農(nóng)民到其他比較富裕的農(nóng)村旅游。同時學(xué)習(xí)如何選種、耕種、施肥怎樣可以更環(huán)保、更高效、更科學(xué)。而科普游則推出科技農(nóng)業(yè)園 農(nóng)業(yè)博物館等項目,把旅游與學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能、科技知識結(jié)合起來,吸引農(nóng)民的注意力,從而激發(fā)他們到這些地方旅游的欲望。如農(nóng)民旅游節(jié).是把農(nóng)村商貿(mào)洽談、娛樂、趣味體育競賽融于一體,既放松了心情又交流了農(nóng)耕經(jīng)驗、購置了化肥甚至預(yù)定農(nóng)耕機械等。免費論文參考網(wǎng)。⑤農(nóng)民淡季旅游。由于農(nóng)作物生長的自然規(guī)律,農(nóng)民的大部分閑暇時間集中在冬季而冬季又恰是旅游淡季,旅行社人員閑置,飯店的客房出租率比較低.旅游景點比較冷清。此時農(nóng)民正處于冬閑時節(jié),因此農(nóng)民可以在這段時間出去旅游,旅行社可以利用這一機會.適時出售旅游組合產(chǎn)品并適當(dāng)降價銷售來吸引農(nóng)民。
固有的觀念在短時間內(nèi)是難以改變的,所以旅行社企業(yè)還是應(yīng)該開發(fā)質(zhì)優(yōu)價廉農(nóng)村旅游產(chǎn)品,來最大限度的吸引農(nóng)民旅游。農(nóng)民旅游還是選擇大眾化接待設(shè)施,降低旅游產(chǎn)品成本,必要時可為農(nóng)民提供優(yōu)惠措施,如季節(jié)折扣、適當(dāng)降低門票價格等,從心理上使農(nóng)民愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品,使其出游愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。旅游淡季時,可降低對團(tuán)隊人數(shù)要求,以吸引收入水平較低又有閑暇時間的農(nóng)民旅游。
關(guān)鍵詞:旅游市場營銷;鄉(xiāng)村旅游;旅游產(chǎn)品;4Ps策略
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2012)19-0075-02
1引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鋼筋水泥建筑的城市已逐漸趨同化,城市的文化特色逐漸退色,人們開始追逐大自然的純生態(tài)之美,地方特色之感染,以至于城市旅游需求有所下降,而鄉(xiāng)村旅游則迎來了前所未有的春天。鄉(xiāng)村旅游是伴隨旅游者“返璞歸真”的綠色需求而出現(xiàn)的一種新的旅游形式,其迅速成長并被廣泛認(rèn)定,標(biāo)志著鄉(xiāng)村旅游迎來了新的發(fā)展機遇。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,無疑是使農(nóng)業(yè)由第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)延伸,開辟了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)多元化經(jīng)營的新途徑,我們要抓住此契機,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,從而拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文基于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的有利背景,筆者將市場營銷理論與旅游學(xué)科相結(jié)合,即借助于旅游市場營銷方式來研究鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
2鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展概況
隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村的客觀環(huán)境不斷改善,鄉(xiāng)村旅游的需求量也不斷增長,如何充分挖掘鄉(xiāng)村旅游市場,進(jìn)一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),這使得鄉(xiāng)村旅游業(yè)既充滿機遇又面臨挑戰(zhàn)。面對目前旅游市場需求的日益多樣化和多元化趨勢,使得鄉(xiāng)村旅游業(yè)在激烈的旅游市場競爭中遇到了發(fā)展的瓶頸,鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展也面臨著市場營銷的問題。
2.1旅游產(chǎn)品較為單一
目前,鄉(xiāng)村旅游主要通過提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等方式,為旅游者提供一種回歸自然的體驗。其旅游產(chǎn)品比較單一,旅游產(chǎn)品的價格也較為低廉、質(zhì)量不高。各大鄉(xiāng)村市場基本都是用極為類似甚至相同的服務(wù)、產(chǎn)品和促銷策略對待不同的消費者,而不是針對不同的消費群體采取差異化營銷策略,因此導(dǎo)致了一些旅游者的消費需求無法滿足,在一定程度上影響了游客的滿足感,這也是導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游市場一直以來較為有限的原因。
2.2旅游消費的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善
鄉(xiāng)村旅游的活動場所一般是在農(nóng)村,而農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較城鎮(zhèn)來講相對較低,其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入主體單一,完全依靠政府和村民個人,投入力度也非常有限,缺乏相應(yīng)的旅游區(qū)道路、停車場、洗手間等公共設(shè)施,客房、餐廳等住宿設(shè)施也非常匱乏,消費環(huán)境較差,因此,在旅游所需的消費環(huán)境滿足不了游客的需要時,鄉(xiāng)村旅游仍面臨著較大的難突破瓶頸。
2.3營銷意識薄弱,營銷手段落后
我國鄉(xiāng)村旅游項目的開發(fā)和設(shè)計上,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的體系,其經(jīng)濟(jì)主體是個體農(nóng)民,他們?nèi)狈I銷理論知識,營銷意識薄弱,而當(dāng)?shù)卣闹匦膭t仍在城鎮(zhèn),依然采取的是優(yōu)先發(fā)展當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)區(qū)域旅游的策略,因此,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也受到了限制。在旅游產(chǎn)品的促銷方面,鄉(xiāng)村旅游業(yè)普遍采取的是輕促銷或無促銷,只局限于簡單的“住農(nóng)村,吃農(nóng)家菜,干農(nóng)活”的層次,對于公共媒體的作用缺乏意識等,由于對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品完全缺乏研發(fā)、包裝和營銷意識,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的定位不明,無法吸引眾多旅客。
2.4收費標(biāo)準(zhǔn)缺失
在鄉(xiāng)村旅游市場中,由于賣方是鄉(xiāng)村村民,他們不具備相應(yīng)的定價知識,也缺乏相應(yīng)的行政單位或者協(xié)會規(guī)范鄉(xiāng)村旅游體系,為了擴(kuò)大營業(yè)額,一味壓力收費,激起價格戰(zhàn),競爭異常激烈。同時也導(dǎo)致一些地方亂收費,詐騙游客的不法分子日漸趨多,引起消費者對鄉(xiāng)村旅游信心缺失,不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。
3鄉(xiāng)村旅游的市場營銷策略
針對目前中國的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展存在的瓶頸,本文嘗試以市場營銷的4Ps策略去探尋一條適合中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的途徑,發(fā)展我國的鄉(xiāng)村旅游。
3.1產(chǎn)品策略
鄉(xiāng)村旅游要依托一定的產(chǎn)品形式,通過營銷創(chuàng)造價值。針對目前鄉(xiāng)村的旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,我們需要對旅游產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)型和再開發(fā),繼而對旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合,設(shè)計適銷對路的旅游產(chǎn)品。第一,我們可以通過對休閑度假、農(nóng)業(yè)修學(xué)、考察、土特產(chǎn)品購物等鄉(xiāng)村旅游類型產(chǎn)品的開發(fā),以及與生態(tài)旅游和民俗文化旅游緊密結(jié)合,進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,拓展旅游產(chǎn)品組合。第二,針對產(chǎn)品檔次低的定位,我們可以向上擴(kuò)展產(chǎn)品線,從而修正鄉(xiāng)村旅游在旅游者心目中的低端產(chǎn)品印象,同時完善鄉(xiāng)村旅游自身的市場線,推出高檔鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過這些方式豐富旅游產(chǎn)品的品種,滿足游客的多樣化需求。
3.2價格策略
價格的合理程度決定著旅游者的購買意愿,自然也就決定著鄉(xiāng)村旅游市場能否打開的關(guān)鍵因素。因此,鄉(xiāng)村旅游營銷必須充分考慮目標(biāo)市場的消費者的消費心理及其承受能力,對不同的產(chǎn)品應(yīng)采取不同的價格策略,以滿足不同市場的需求;根據(jù)旅游者的購買方式、數(shù)量的不同,分別給予不同的優(yōu)惠政策,增加鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的吸引力,制定旅游景點收費標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范鄉(xiāng)村旅游業(yè)的差異化價格體系。與此同時,也應(yīng)增加鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)建設(shè)的投入,提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,提高旅游產(chǎn)品的附加值,增大利潤空間。