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一是高新技術企業(yè)隊伍日益壯大,呈現(xiàn)集聚發(fā)展態(tài)勢。從地域上看,廣州市高新技術企業(yè)相對集中地分布在天河區(qū)、蘿崗區(qū)、番禺區(qū)和越秀區(qū)四個區(qū),約占廣州市高新技術企業(yè)的74.15%。從技術領域看,主要集中在電子信息技術、生物與新醫(yī)藥技術、高技術服務業(yè)、高新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新材料技術五個領域,約占廣州市高新技術企業(yè)的93.13%。
二是高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新活躍,核心競爭力不斷加強。據(jù)初步統(tǒng)計,廣州市高新技術企業(yè)研發(fā)費用投入累計超過285.77億元,研發(fā)費用投入比例遠遠超過廣州市企業(yè)平均水平,企業(yè)掌握核心自主知識產(chǎn)權的能力大幅提高。以2008年認定的453家高新認定企業(yè)為例,近三年年均研發(fā)投入占銷售收入比例達到12.48%,專利授權總量從申報時的5454件(2005至2007年間取得)提高到復審時的6098件(2008至2010年間取得),其中發(fā)明專利的授權數(shù)量由申報時的612件提高到復審時的903件,實現(xiàn)了企業(yè)自主核心知識產(chǎn)權的量、質(zhì)雙提升。
三是高新技術企業(yè)科技管理日益規(guī)范,科技成果轉化成績斐然。高新技術企業(yè)在認定管理辦法的指引下,按照技術創(chuàng)新企業(yè)的特點和發(fā)展規(guī)律,結合現(xiàn)代企業(yè)管理制度,對研發(fā)活動、人才管理、科技成果轉化等方面做出了具體規(guī)范,積極將企業(yè)的技術研發(fā)優(yōu)勢轉化為市場產(chǎn)品優(yōu)勢。
[關鍵詞] 醫(yī)藥企業(yè) 人力資源 風險識別
一、風險及人力資源風險
風險是人類社會的一種客觀存在,個人、團體或企業(yè)從事任何經(jīng)濟或社會活動都面臨著風險,美國人韋氏(Webster)認為:“風險是遭受損失的一種可能性?!?/p>
醫(yī)藥企業(yè)人力資源相對于其他資源更容易受到來自企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境因素的影響,人在參與各種經(jīng)營活動時,可能導致結果與企業(yè)經(jīng)營目標相偏離,在日常生活中,人自身也可能由于各種意外因素的影響,使得身體和心靈遭受傷害,這都會給企業(yè)帶來損失。本文對人力資源風險的理解從人力資源自身特點和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境兩方面去把握,認為“企業(yè)人力資源風險是由于人自身心理和生理的復雜性和企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的多變,使得企業(yè)人力資源行為與組織預期目標存在偏離的可能性?!?/p>
二、人力資源風險的成因
根據(jù)上述人力資源風險的定義,我們可以看出人力資源產(chǎn)生的原因可以從兩個方面來把握:即人自身心理和生理的復雜性和企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的多變。這里將企業(yè)方面的原因歸納為兩個方面,這樣就將人力資源風險的成因從社會、公司、個體三個層面來理解。
1.社會層面――目前國內(nèi)社會信用體系不完善
在國外,社會信用制度已經(jīng)形成一個完整的體系,即對信息收集、整理、保存、更新等都由專門的政府機構或民間機構承擔,任何具有相應資質(zhì)的個人或機構都可以進行查詢。員工在以往的學習或者工作經(jīng)歷中如果曾因其道德水準或職業(yè)水準而引發(fā)問題,都會被記錄下來。如果一個人的信用記錄中存在不良記錄,那么他在應聘的時候就必然會收到阻力。在國內(nèi),由于信用法制不健全、信用市場沒有發(fā)育成熟等原因,還沒有完善的信用體系,這在一定程度上加大了醫(yī)藥企業(yè)的人力資源風險。
2.企業(yè)組織層面――企業(yè)管理制度的缺陷
醫(yī)藥企業(yè)管理制度的缺陷是企業(yè)人力資源風險產(chǎn)生的一個重要原因。企業(yè)人力資源管理風險是隨著社會化大生產(chǎn)、勞動分工和企業(yè)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的。共同的勞動需要協(xié)調(diào)人和人之間的關系,以及人和事之間的關系,這時企業(yè)人力資源管理活動應運而生,相應的風險隨之出現(xiàn)。企業(yè)制度因素也是企業(yè)人力資源風險產(chǎn)生的內(nèi)部原因之一,企業(yè)總體戰(zhàn)略和制度的變化,不可避免地要影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和制度,如果企業(yè)的制度不合理,或者好的制度沒有得到很好地執(zhí)行,都是人力資源風險產(chǎn)生的原因。
3.個人層面――員工職業(yè)素養(yǎng)有待提高
首先,人性的復雜性不僅因人而異,而且同一個人在不同的年齡和情境中會有不同的表現(xiàn),人會隨著年齡、知識、地位以及人與人之間關系的變化,出現(xiàn)不同的需要。赫爾伯特?西蒙的有限理性假說認為人們在進行任何有目的行為決策時并不一定能搜尋到所有可能的方案以及詳盡的有關方案及后果的信息,這種有限理性也使人們的生產(chǎn)經(jīng)營活動存在風險。其次,管理者知識和能力有限。企業(yè)人力資源管理的對象是極其復雜的人,為了完成以上企業(yè)人力資源管理的任務需要具備多方面的知識和能力,但一個人的時間和精力都是有限的,也不可能有具備各種能力的完人。在人力資源管理工作中,肯定有管理者知識和能力不及的地方,從而出現(xiàn)各種漏洞,產(chǎn)生風險。第三,人力資源素質(zhì)和行為的動態(tài)特性。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營活動中學習理論、實踐知識,使得人力資源的素質(zhì)在時間上呈現(xiàn)動態(tài)特征,這種動態(tài)特征使得一些員工通過一段時間的工作學習適應過程,獲得了在工作中偷懶、逃避懲罰的方法。另外,由于人的生理及心理的特點,使得人并不能和機器那樣嚴格按照指令一絲不差的執(zhí)行動作,人的這種行為動態(tài)性便肯定會形成更大的人力資源的風險。
總而言之,醫(yī)藥企業(yè)人力資源風險是社會、企業(yè)組織和個人三方面原因協(xié)同作用的結果,無論是鼓勵還是限制,都需要從三個方面同時做文章。
三、我國醫(yī)藥行業(yè)人力資源的現(xiàn)狀及存在問題
醫(yī)藥人力資源大體包括企業(yè)中各級管理人員、醫(yī)藥技術研究、開發(fā)人才以及醫(yī)藥商品、醫(yī)藥原材料、醫(yī)藥中間體、醫(yī)療器械、醫(yī)藥生產(chǎn)設備的供應與銷售流通人才。醫(yī)藥行業(yè)是一個技術密集型的特殊行業(yè),醫(yī)藥企業(yè)的管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售人才都屬于知識型人才,相對于其他行業(yè)來講,醫(yī)藥企業(yè)人力資源具有專業(yè)性、動態(tài)性、層次性的特征,醫(yī)藥人才具有較強的醫(yī)藥專業(yè)知識,有較高的需求層次,有較強的成就動機,更注重自身價值的實現(xiàn),也具有較強的流動意愿。
我國醫(yī)藥企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)為眾多的醫(yī)藥企業(yè)所關注,但是醫(yī)藥企業(yè)的人力資源管理還存在著許多的問題。首先,招聘體制不完善。醫(yī)藥企業(yè)過于關注企業(yè)的銷售額與利潤,在擇人及用人時,單純強調(diào)客戶關系與銷售業(yè)績,對人員的基本素質(zhì)沒有過多要求,引進工作處于被動狀態(tài),缺少優(yōu)秀人才支撐企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展;其次,薪酬體系缺少科學性與公平性,考核體系不完善合理。許多醫(yī)藥企業(yè)的薪酬體系自建立至今已很多年,是典型的機關工資體系。職位等級差很小,不能夠體現(xiàn)激勵性與公平性;第三,企業(yè)缺乏培訓體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。新員工進入企業(yè)后,相關管理部門及有關人員沒有對其給予必要的培訓與指導,企業(yè)人力資源管理中也沒有對員工給予相應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,造成員工在企業(yè)發(fā)展中沒有上升空間,沒有努力方向,導致醫(yī)藥企業(yè)人力管理成本上升;第四,企業(yè)文化建設存在誤區(qū)。許多醫(yī)藥企業(yè)的文化建設不到位,不具備特色的企業(yè)文化,缺乏對員工的吸引力,導致有所特長的人才流失。醫(yī)藥企業(yè)人力資源面臨的種種問題直接造成或加大了醫(yī)藥企業(yè)的人力資源風險。
四、醫(yī)藥企業(yè)人力資源風險因素識別
1.招聘風險
勞動力市場的典型特征就是就業(yè)機會與勞動力資源之間的信息分布不對稱。在招聘錄用活動中,招聘者只能通過對方提供的履歷表和面談、筆試等形式獲得應聘人員的部分外部信息,而像專業(yè)知識水平、道德水平、敬業(yè)水平等均屬于帶有主觀特性的內(nèi)部信息,在這種情況下,應聘者夸大自己的專業(yè)水平及優(yōu)良品質(zhì),自覺或不自覺地隱瞞自身的不足和缺陷之類現(xiàn)象的發(fā)生就不足為奇了。盡管招聘者也會與其面談,但這種短暫的接觸除了能了解其口頭表達能力外,對其它信息的了解是非常有限的。正是由于招聘者所能收到的信息的不完全性的存在,導致不合格人員流入企業(yè)的風險的發(fā)生。
2.培訓風險
國內(nèi)許多醫(yī)藥企業(yè)都沒有對新進員工進行有效培訓就安排他們上崗工作了。民營醫(yī)藥企業(yè)基本上沒有培訓機制,而有的國資醫(yī)藥企業(yè)即便進行了新員工培訓,也對此不太重視,僅把它當作簡單的管理步驟,這樣做的結果很可能會埋下導致人才流失的風險種子。初入新的工作環(huán)境,新員工一下子面對很多不同以往的新鮮事務,如不同的業(yè)務流程、不同的客戶群、部門間溝通途徑不一樣等,另外在陌生的環(huán)境下新員工容易出現(xiàn)不知所措、失望、沮喪等負面情緒的苗頭,久而久之人才流失的風險就提高了。另外,醫(yī)藥企業(yè)對外交往中,部分醫(yī)藥營銷人員、公關人員缺乏商業(yè)保密知識,將商業(yè)機密向客戶大肆炫耀,造成商業(yè)機密泄漏,給企業(yè)造成難以挽回的損失。所以如果對于員工的培訓不到位,就必然會產(chǎn)生與之相關的一系列管理風險。
3.人才流失風險
員工因故和無故離職,都會給企業(yè)造成損失。在人才流動非常自由的今天,企業(yè)的職員,在不違反法律的前提下,可以自主地選擇自己的職業(yè),這就為企業(yè)的關鍵職員“跳槽”,被競爭對手挖走所帶來的風險埋下了隱患。企業(yè)關鍵人員是企業(yè)經(jīng)營管理正常運行的關鍵所在,而且他們的人力資本具有強外部性,即他們的人力資本同樣可以為其他企業(yè)服務并為它們創(chuàng)造收益。企業(yè)人才流動時,利用商業(yè)機密為聘用單位服務;退休職工利用自己掌握的商業(yè)機密,興辦個體企業(yè);在職的技術人員從事第二職業(yè),利用掌握的商業(yè)機密為外單位進行有償服務,這些都是人才流動所帶來的商業(yè)風險。有一點值得注意,越來越多的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化和管理觀念與員工個人的價值觀念相沖突,從而抑制人才發(fā)揮其專長,是造成企業(yè)關鍵職員流失的主要原因之一。因此,企業(yè)管理層應努力為員工營造一種適合其發(fā)揮自己才能的最佳環(huán)境。
4.人身健康風險
當前,全球ICT產(chǎn)業(yè)正以前所未有之勢迅猛發(fā)展,隨著信息技術進一步向各大產(chǎn)業(yè)的加速滲透,各行業(yè)信息服務的智能化、泛在化、融合化趨勢不可擋,隨之催生了一個新的業(yè)態(tài):“智能服務”。
恒鋒長期致力于先進技術在建筑智能化特別是醫(yī)院智能化方面的應用。其優(yōu)美的外觀和開放的技術為醫(yī)院智能化提供了豐富靈活的解決方案,同時在全國諸多大型項目上取得了成功的應用。開放的總線方案、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的技術支持是恒鋒獲得人們認可的原因。
近幾年來,信息技術的發(fā)展日新月異,其對醫(yī)院管理的影響也日益突顯,醫(yī)院信息化建設已經(jīng)是醫(yī)院向現(xiàn)代化管理邁進的必由之路,是醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地的強有力的保證!早在1999年251醫(yī)院院長就已經(jīng)提出醫(yī)院信息化建設可以提升醫(yī)院工作效率,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益;如今醫(yī)院管理者和建設者都意識到了信息化建設在醫(yī)院建筑中的重要作用即信息化可以提高醫(yī)院管理效益,經(jīng)濟效益和社會效益。福建恒鋒電子有限公司自創(chuàng)建以來就緊緊抓住市場需求一直致力于醫(yī)院信息技術服務,公司創(chuàng)立于1995年,經(jīng)過17年的創(chuàng)業(yè),發(fā)展成為注冊資金3050萬元、年產(chǎn)值3億元的國家級高新技術企業(yè),公司主營:建筑智能化工程、數(shù)據(jù)中心機房、計算機信息系統(tǒng)。恒鋒電子是全國20多家持有“一級計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、甲級智能建筑系統(tǒng)專項設計資質(zhì)、一級建筑智能化專業(yè)承包資質(zhì)、”的“3甲”企業(yè)之一。是中國建筑智能化協(xié)會委員單位,中國機房設計與技術協(xié)會理事單位,福建省建筑智能化協(xié)會副會長單位,福建省軟件骨干企業(yè)。多年來建立起了一套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,通過了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認證,是國內(nèi)優(yōu)秀的的信息技術服務提供商。公司從1997年就從事醫(yī)院信息化技術服務提供,有近15年醫(yī)療信息化的行業(yè)積淀和豐富的經(jīng)驗,承接了國內(nèi)數(shù)十家醫(yī)院信息化、智能化、數(shù)據(jù)中心和信息系統(tǒng)集成項目,為醫(yī)院客戶提供前期設計咨詢、項目實施、維保等全過程技術服務。是國內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)院智能化、信息化信息技術服務商。提供的技術服務包括以下子系統(tǒng):
1、醫(yī)院專有系統(tǒng),包括:醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)及無線網(wǎng)、醫(yī)療視頻監(jiān)控、手術室示教、嬰兒防盜、預約掛號、醫(yī)療信息、病房呼叫對講、ICU三方可視探視、排隊叫號及候診等系統(tǒng)、
2、建筑設備管理系統(tǒng),包括對空調(diào)、給排水、電氣、電梯、醫(yī)氣等設備的自動化節(jié)能管理。
3、信息設施系統(tǒng),包括:綜合布線、多媒體會議及遠程會診、背景音樂及緊急廣播、有線電視等系統(tǒng)
4、數(shù)據(jù)中心機房
恒鋒電子總部設于福州,在北京設有北方運營中心、在重慶設有西部運營中心,并在成都、廣州、溫州、鄭州、西安等全國各地設有分公司,在全國建立服務網(wǎng)絡,根植本土,向客戶提供快捷、專業(yè)、精益求精的信息技術服務。
多年來恒鋒電子積極參與國家建筑智能化設計、驗收、檢測標準的制定和技術推廣工作。公司成立至今,承接數(shù)百項工程,其中數(shù)十項為重點大型總包工程,并有5個項目獲得魯班獎、7個項目獲省優(yōu)工程、2個項目獲建設部科技示范工程,榮獲2011年度中國建筑業(yè)協(xié)會智能建筑分會頒發(fā)“完成工程額前50名企業(yè)”;榮獲2011中國計算機用戶協(xié)會頒發(fā)“中國機房工程企業(yè)30強”;
面對競爭愈來愈激烈的智能市場,我國民族企業(yè)都躍躍欲試。因此,認清自己的優(yōu)勢,發(fā)揮產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,才是企業(yè)立足于激烈競爭市場中的長久之計。
一、總體要求
通過對重點問題、重點產(chǎn)品、重點單位、重點區(qū)域的集中整治,建立健全從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的工業(yè)品全過程監(jiān)管鏈條,建立健全從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監(jiān)管鏈條,建立產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的追溯體系和責任追究體系,建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡,切實把我省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全提高到一個新的水平。
二、工作重點
重點問題,是指初級農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥、獸藥殘留超標,種植養(yǎng)殖過程中非法使用農(nóng)藥、獸藥、飼料添加劑,食品生產(chǎn)加工過程中使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品、濫用添加劑、無證生產(chǎn),涉及人身健康和安全的消費品、重要工業(yè)產(chǎn)品不按強制性標準組織生產(chǎn),以及制售假冒偽劣產(chǎn)品等產(chǎn)品質(zhì)量安全突出問題。重點產(chǎn)品,是指蔬菜、畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品,飲料、酒類、乳制品、肉制品等食品,藥品、涉及人身健康和安全的產(chǎn)品,以及進出口商品。
重點單位,是指蔬菜生產(chǎn)基地,規(guī)模畜禽、水產(chǎn)品養(yǎng)殖場,肉聯(lián)廠、屠宰場,飼料加工廠,食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小企業(yè)小作坊,農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場(商場)、生鮮產(chǎn)品超市、小食雜店、小型餐館,以及藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等。
重點地區(qū),是指農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部,同類產(chǎn)品生產(chǎn)比較集中的區(qū)域,無照證生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域,以及制假售假屢打不絕、反復發(fā)生的區(qū)域。
三、主要任務和目標
(一)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治。(農(nóng)業(yè)部門牽頭)
1、深入開展對種植養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、使用過程的治理,嚴厲查處生產(chǎn)、銷售、使用國家明令禁止的和假冒偽劣農(nóng)藥、獸藥、魚藥和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的違法行為。
2、強化質(zhì)量監(jiān)測,大力加強對種植養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留和“瘦肉精”、“氯霉素”、“孔雀石綠”、“硝基呋喃”等禁用、限用藥物殘留的監(jiān)測。
3、加強對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和銷售企業(yè)的管理,依法查處重點地區(qū)和重點市場銷售不符合法定要求以及未設或委托檢測機構檢驗進場的農(nóng)產(chǎn)品的行為,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品的行為。
4、開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境執(zhí)法檢查,嚴厲查處向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地排放或者傾倒廢水、廢氣、固體廢物或者其他有毒有害物質(zhì)的行為。
5、強化農(nóng)產(chǎn)品標識標簽監(jiān)督檢查,依法查處違規(guī)包裝、標識和冒用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標志的行為。
到今年底,全市主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場100%納入質(zhì)量安全監(jiān)測范圍;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、規(guī)模種植養(yǎng)殖場、農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)(場)使用違禁農(nóng)藥和飼料添加劑問題基本解決;蔬菜、畜禽、水產(chǎn)品農(nóng)藥獸藥殘留超標率及檢出率進一步下降;杜絕違規(guī)生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農(nóng)藥。
(二)生產(chǎn)加工食品質(zhì)量安全整治。(質(zhì)量技術監(jiān)督部門牽頭)
1、堅決取締無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無食品生產(chǎn)許可證的非法生產(chǎn)加工企業(yè),打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為。
2、嚴格市場準入,嚴格無證查處;加強對獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為的查處。
3、加強對小作坊的監(jiān)管,全面推行食品質(zhì)量安全承諾書制度,實施基本質(zhì)量安全衛(wèi)生條件改造、限制銷售區(qū)域等監(jiān)管措施。
4、開展區(qū)域整治,全面摸排、動態(tài)掌握食品生產(chǎn)加工小企業(yè)集中區(qū)域和重點隱患區(qū)域;集中整治、消除突出的區(qū)域性食品安全隱患。
5、嚴格區(qū)域監(jiān)管責任制,全面使用食品(產(chǎn)品)安全電子監(jiān)管系統(tǒng),建立企業(yè)監(jiān)管檔案;加大巡查、檢查等日常監(jiān)管工作力度;強化生產(chǎn)企業(yè)使用添加物質(zhì)備案和回收食品登記銷毀制度。
6、強化監(jiān)督抽查、專項抽查和強制檢驗,嚴格抽查后處理;突出重點,開展風險監(jiān)測。
到今年底,食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%取得食品生產(chǎn)許可證;小作坊100%簽訂食品質(zhì)量安全承諾書;所有有營業(yè)執(zhí)照或者有衛(wèi)生許可證的企業(yè)100%建立電子監(jiān)管檔案;徹底解決縣城以上城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和城鄉(xiāng)接合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產(chǎn)加工問題。
(三)流通領域食品質(zhì)量安全整治。(工商行政管理部門牽頭)
1、嚴格食品經(jīng)營主體市場準入,建立健全食品經(jīng)營主體經(jīng)濟戶口管理制度。
2、大力引導、監(jiān)督食品經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、標識標簽、購銷臺帳、質(zhì)量承諾、協(xié)議準入、不合格食品退市等自律制度。
3、推進食品交易市場的開辦企業(yè)、產(chǎn)品經(jīng)營柜臺出租企業(yè)、產(chǎn)品展銷會的舉辦企業(yè)的審查入場、銷售者的經(jīng)營資格審查等制度。
4、落實區(qū)域監(jiān)管責任,實行“村所掛鉤”,強化基層工商所日常監(jiān)管,加大對農(nóng)村食品市場、城鄉(xiāng)結合部食品市場的監(jiān)管力度。
5、嚴厲查處食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、小食雜店無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品以及經(jīng)銷過期變質(zhì)、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為,嚴厲查處水產(chǎn)品經(jīng)營中使用違禁藥物或化學物質(zhì)等違法違規(guī)行為;重點整治售假問題嚴重的市場。
6、推廣運用“誠信通”重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng),建立現(xiàn)代化的產(chǎn)品安全電子監(jiān)管網(wǎng)絡。
7、加強質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測,加大農(nóng)村食品質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測力度。
到今年底,縣城以上城市的市場、超市100%建立進貨索證索票制度;徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城以上城市小食雜店、小攤點無照經(jīng)營問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)食雜店100%建立食品進貨臺帳制度。
(四)餐飲消費和保健食品質(zhì)量安全整治。(衛(wèi)生部門牽頭)
1、全面實施餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,進一步規(guī)范衛(wèi)生許可和監(jiān)督工作,加強對農(nóng)村、學校、建筑工地、農(nóng)家樂旅游點餐飲及小型餐館的食品衛(wèi)生監(jiān)管。
2、嚴格推行餐飲業(yè)原料進貨索證和驗收制度,嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。
3、開展農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督試點工作,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員、行政村衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。
4、嚴厲打擊制售假冒偽劣保健食品行為,嚴肅查處虛假廣告宣傳、虛假標識、偽造和盜用批準文號等違法行為。
到今年底,徹底解決縣城以上城市的餐飲經(jīng)營單位無證照經(jīng)營的問題;食堂和縣城以上城市的餐飲經(jīng)營單位100%建立原料進貨索證制度;杜絕使用病死或死因不明的畜、禽等及其制品行為;杜絕使用有毒有害物質(zhì)加工食品的行為。
(五)藥品質(zhì)量安全整治。(食品藥品監(jiān)管部門牽頭)
1、全面開展藥品批準文號清查和再注冊工作,淘汰不具備生產(chǎn)條件、質(zhì)量無法保證、安全隱患較大的品種。
2、開展注射劑品種生產(chǎn)工藝核查,逐步擴大向高風險品種生產(chǎn)企業(yè)派駐監(jiān)督員。
3、加強普通藥品監(jiān)管和特殊藥品監(jiān)控信息系統(tǒng)建設。
4、嚴格藥品經(jīng)營企業(yè)準入管理,加強《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)認證后監(jiān)督檢查,禁止藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺,嚴厲打擊掛靠經(jīng)營、走票以及用食品、保健食品、保健藥品冒充藥品和醫(yī)療器械等違法違規(guī)行為。
5、大力整治虛假違法藥品廣告,堅決查處以消費者、患者、公眾人物、專家名義作證明等違法廣告,建立違法廣告的公告、市場退出、信用監(jiān)管以及責任追究等制度。
6、全面推進醫(yī)療器械注冊資料核查,強化醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督檢查和質(zhì)量監(jiān)督抽驗。
到今年底,完成藥品注冊現(xiàn)場核查專項工作;建成特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)絡;基本解決掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品問題;禁止并取締以公眾人物、專家名義證明療效的藥品廣告。
(六)豬肉質(zhì)量安全整治。(商務部門牽頭)
1、加大生豬定點屠宰監(jiān)管力度,實行屠宰加工企業(yè)分級管理,加強監(jiān)督檢查和日常巡查;打擊私屠濫宰行為,堅決取締私宰黑窩點。
2、強化檢疫監(jiān)管,加強產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫,推行肉品品質(zhì)強制檢驗制度,對病死豬堅決做到不宰殺、不食用、不出售、不轉運,必須進行無害化處理。
3、推進動物疫病標識追溯體系和畜產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設,未按規(guī)定佩戴標識的生豬不許調(diào)運,沒有檢疫(驗)證明的豬肉不準銷售。
4、加強對豬肉市場和生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管,堅決取締違規(guī)經(jīng)營的場點,嚴肅查處生產(chǎn)、加工、銷售和集團消費單位購買病死豬肉、注水豬肉等違法行為,嚴防病死、注水、未經(jīng)檢疫(驗)或檢疫(驗)不合格豬肉進入加工和流通環(huán)節(jié)。
5、加強農(nóng)家店試點工作質(zhì)量管理,建立優(yōu)勝劣汰機制,健全企業(yè)管理制度,完善監(jiān)督機制,加強質(zhì)量考評。
到今年底,縣城以上城市進點屠宰率達到100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)進點屠宰率達到95%;縣城以上城市的市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
(七)涉及人身健康和安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全整治。(質(zhì)量技術監(jiān)督部門牽頭)
1、對家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、扣件、人造板、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全的產(chǎn)品進行重點整治。
2、嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為,依法查處未取得生產(chǎn)許可證或未經(jīng)3C認證進行生產(chǎn)銷售和在經(jīng)營活動中使用無證產(chǎn)品的違法行為,查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為。
3、加強對企業(yè)生產(chǎn)條件是否符合發(fā)證要求、生產(chǎn)所使用的原輔材料是否符合相關規(guī)定以及是否存在制假售假違法行為的監(jiān)督檢查,嚴格監(jiān)督檢查后處理。
4、加大對重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查力度,擴大覆蓋面,增加抽查頻次。
到今年底,10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案;所有獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案;無證生產(chǎn)行為基本解決;監(jiān)督抽查合格率明顯提高。
四、工作措施和要求
(一)加強組織領導。本次專項整治,由市政府產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領導小組(以下簡稱領導小組)統(tǒng)一領導,領導小組辦公室(設在市質(zhì)量技術監(jiān)督局)具體負責組織實施。各縣、區(qū)人民政府要成立相應機構,加強對本地區(qū)專項整治工作的領導,主要負責人親自過問,分管領導靠前指揮。各地要認真分析研究本地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全狀況,確定整治重點,明確工作目標,制定整治方案。各有關部門也要制訂本部門、本行業(yè)的工作方案。要將專項整治的任務和責任逐級落實到縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn),落實到機關、企業(yè)和店鋪。要加大投入,為專項整治提供必要的人力、資金和技術裝備保障。
(二)形成整治合力。各監(jiān)管部門要在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,逐項制定具體的實施方案,加強協(xié)同配合,形成上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、地區(qū)聯(lián)動的綜合整治局面和合力。要依法全面履行監(jiān)管職責,堵塞監(jiān)管漏洞。要開展聯(lián)合整治,集中時間、集中力量,對本區(qū)域內(nèi)假冒偽劣嚴重的重點地區(qū),聯(lián)合開展地毯式的打擊查處。對跨地區(qū)的制假售假案件,要及時報上級部門組織協(xié)查。要完善行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制,對涉嫌構成犯罪的案件,要及時移交司法部門處理;對重大制假售假違法行為和造成嚴重后果的違法犯罪分子,要依法嚴懲。
(三)發(fā)揮引導作用。各監(jiān)管部門要督促生產(chǎn)經(jīng)營者自覺履行質(zhì)量安全第一責任人的責任,自覺按照法定條件和要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,使用符合規(guī)定的原料、輔料、添加劑、農(nóng)業(yè)投入品,建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,嚴格履行不安全產(chǎn)品召回義務和責任。要鼓勵引導企業(yè)采用國際標準或國外先進標準,制訂具有競爭力、高于國家現(xiàn)行標準的企業(yè)標準;重視和加強自主品牌建設,建立信用自律和風險防范制度,誠信守法經(jīng)營。
(四)嚴格責任追究。要按照《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求,嚴格責任追究。對產(chǎn)品安全事故頻發(fā)、區(qū)域性制假問題長期不能解決,或因此發(fā)生惡性質(zhì)量安全事件的地區(qū),要依紀依法追究主要負責人的責任;對在專項整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動的地方、部門負責人和有關責任人,要嚴肅查處。
(五)加大宣傳力度。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,大力宣傳國務院和省政府有關加強產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作的重要精神,宣傳專項整治的工作措施、先進經(jīng)驗和工作成效;大力宣傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),公開曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。要加大對法律法規(guī)和有關知識的普及力度,繼續(xù)開展食品安全“三進”(進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校)宣傳以及“質(zhì)量月”等主題宣傳活動。要公布投訴舉報電話,動員全社會力量參與。專項整治期間,領導小組辦公室每月要組織召開一次新聞會,權威信息,通報工作進展。
(六)強化督查指導。專項整治期間,領導小組將根據(jù)工作需要,組織有關部門組成督查組,對重點地區(qū)、重點案件進行督查指導,對大案要案進行掛牌督辦。對工作開展好的地區(qū)進行表揚,對工作開展較差的地區(qū)予以通報批評。
[關鍵詞] 旅游企業(yè);會計核算與管理;存在問題;解決對策
[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,有效的推動了我國旅游行業(yè)的發(fā)展,并在我國第三產(chǎn)業(yè)中所起的作用越來越重要。新形勢下,要想更好的適應社會發(fā)展需求,應對激烈的市場競爭,就需要做好旅游企業(yè)會計核算與管理工作,對其中存在的問題進行系統(tǒng)的分析,并制定相應的解決對策,以更好的推動我國旅游企業(yè)的發(fā)展。
一、旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
旅游企業(yè)屬于綜合性較強的行業(yè),其不僅可以滿足消費者的多方面需求,而且還能加快與第一、二、三產(chǎn)業(yè)的結合,有效地推動了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。旅游企業(yè)的發(fā)展與我國宏觀政治和經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系,對國民經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。而我國的旅游企業(yè)從1998年就開始顯露頭角,而且各個時期的發(fā)展主體不同,其各個時間段的發(fā)展狀況如下圖所示。
從2004年到2014年,是我國旅游行業(yè)快速發(fā)展的黃金十年。在這段時間內(nèi)我國的國內(nèi)旅游人數(shù)從最初的7.44億人次增加到了36.11億人次,而且旅游收入也不斷提升,從最初的3,716億元增長加到了3萬億元。通過對2015年前三季度進行統(tǒng)計和分析發(fā)現(xiàn),我國的旅游人數(shù)達到了30.26億人次,同比上升10.9%;而且通過旅游獲得的收入達到了3.6萬億元,同比上升16.1%。這說明我國的旅游行業(yè)正呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢,而且每年的增速比較平穩(wěn)。
伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,衍生出來了一大批旅游企業(yè),而且在快速的發(fā)展壯大。國務院于2009年出臺并頒發(fā)了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出加快推動我國旅游企業(yè)的發(fā)展,并將其納入到戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的范疇,加快旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的結合,即加快旅游業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)的結合,注重對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展;加快旅游業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)的結合,注重對旅游裝備制造業(yè)的發(fā)展;加快旅游業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的結合,注重金融、交通、醫(yī)療、體育、文化、商務等產(chǎn)業(yè)的結合。只有這樣才能更好的推動我國旅游企業(yè)的發(fā)展。
我國旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀圖
二、旅游企業(yè)加強財務會計工作的必要性
(一)提升旅游企業(yè)內(nèi)部財務管理效率
首先,通過對旅游企業(yè)的自身發(fā)展狀況進行分析,選擇與之對應的會計核算管理模式,并將旅游企業(yè)不同部門之間的會計核算管理工作統(tǒng)一進行管理和控制,從根本上提高旅游企業(yè)內(nèi)部財務管理的管控能力。其次,優(yōu)化會計核算信息管理系統(tǒng),做好匯總信息的會計核算工作,這樣不僅可以減少各部門上報財務數(shù)據(jù)的負擔,而且還能有效提高內(nèi)部財務核算及管理效率。
(二)完善旅游企業(yè)管理制度
會計核算與管理是各行各業(yè)管理過程中不可或缺的組成部分,通過對旅游企業(yè)進行會計核算與管理工作,可以促使旅游企業(yè)會計核算工作的科學化、合理化和規(guī)范化,確保會計核算信息的真實性,同時還能夠完善旅游企業(yè)管理制度,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
(三)符合旅游企業(yè)全面預算管理的基本要求
做好旅游企業(yè)會計核算與管理工作,可以提高旅游企業(yè)對各個部門的管理和控制能力,加強對各個環(huán)節(jié)資金的使用和管理,為企業(yè)的發(fā)展決策和投資提供一定的參考。通過加強旅游企業(yè)會計核算與管理工作,還能夠?qū)崿F(xiàn)對不同部門的資金使用、資金管理、經(jīng)營管理成本等進行有效的監(jiān)督與管理,符合旅游企業(yè)全面預算管理的要求。
三、旅游企業(yè)會計核算與管理存在的問題
(一)會計核算管理的理念比較落后
雖然我國市場經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展,但是其相關規(guī)范和標準還不夠成熟,已有的會計核算準則還有待完善,從而導致我國旅游企業(yè)會計核算與管理理念比較落后,無法更好的適應時代的發(fā)展需求。大部分旅游企業(yè)所實施的會計核算與管理理念仍然采用會計憑證、會計賬簿及財務數(shù)據(jù)的記錄與管理,無法將會計核算與管理更好的納入到旅游企業(yè)的整體管理之中,無法為旅游企業(yè)的未來發(fā)展提供參考。
(二)旅游企業(yè)會計核算體系不健全
旅游企業(yè)所行使的會計核算與管理工作最好與企業(yè)的基本情況和發(fā)展需求相匹配,但是大部分旅游企業(yè)會計核算體系不健全,導致各個核算環(huán)節(jié)和內(nèi)容比較繁瑣,不僅需要對每個團的利潤進行充分的考慮,從而避免利潤流失,而且還需要對每條線路所取得收益進行考慮。既要考慮營業(yè)部收客利潤,又要考慮核算操作部門的收益,并確保旅游企業(yè)不出現(xiàn)重復計算的現(xiàn)象。但是目前我國大部分旅游企業(yè)會計核算體系還不夠完善,從而在一定程度上影響了旅游企業(yè)會計核算與管理工作的開展。此外,由于旅游企業(yè)申請的門檻比較低,管理部門對各旅游企業(yè)缺乏有效的管理,審計部門和監(jiān)督部門的工作基本上流于形式,從而導致旅游企業(yè)會計核算與管理體系不夠健全,影響了企業(yè)的未來發(fā)展。
(三)日常會計核算操作不規(guī)范
近年來,雖然我國旅游企業(yè)得到了快速的發(fā)展,但是部分旅游企業(yè)未按照要求進行賬目的設立,而且常常采用獨立會計核算與管理。還有一些企業(yè)雖然設置了賬目,但是相關內(nèi)容非常混亂,還存在多賬目及兩套賬目的現(xiàn)象,從而導致會計信息失真。旅游企業(yè)日常會計核算缺乏規(guī)范性,從而導致會計核算與管理過程存在一系列的問題,如人為操作利潤、沒有按照規(guī)則待攤預提費用、使用倒軋賬的辦法進行記賬等,甚至為了獲得更多的收入,隱瞞現(xiàn)金消費,隨意增開發(fā)票,還有一些會計核算人員進行核算時未嚴格按照規(guī)范和標準進行操作,審核較為隨意,從而大大降低了旅游企業(yè)會計核算與管理的整體水平。
(四)會計檔案整理和保管制度不完善
部分旅游企業(yè)規(guī)模比較小,企業(yè)人員比較少,財務內(nèi)部管理工作不到位,有些會計核算與管理人員相關知識比較欠缺,管理意識淡薄,未按照要求進行會計檔案的管理,未妥善保管會計賬簿、會計憑證、會計報表等檔案資料。還有一部分旅游企業(yè)日常對會計檔案疏于管理,未按月進行裝訂,當稅務部門來進行檢查時,才會對其進行整理裝訂。一些旅游企業(yè)由于受限于辦公條件,從而導致會計檔案缺乏專門的地方進行存儲,未委派專門人員進行管理,而是隨意堆放,這樣造成會計賬簿、會計憑證、會計報表等出現(xiàn)嚴重的丟失、破壞等問題,導致會計核算工作無法順利開展。
(五)會計從業(yè)人員的綜合素質(zhì)不高
旅游企業(yè)會計從業(yè)人員缺乏與會計核算相關的理論知識和專業(yè)技能,綜合素質(zhì)比較低,導致他們每天只能進行一些簡單的資金出納和會計記賬工作,當遇到一些比較復雜的會計核算時,就不知道如何下手,導致旅游企業(yè)會計核算與管理工作無法順利開展。此外,部分旅游企業(yè)會計核算人員缺乏較高的職業(yè)道德理念,經(jīng)常會出現(xiàn)做假賬等違規(guī)行為,從而導致會計核算與管理工作受到影響。
四、提高旅游企業(yè)會計核算與管理的措施
(一)轉變會計核算理念,引進先進會計核算模式
旅游企業(yè)要想獲得發(fā)展,并提高會計核算與管理工作的質(zhì)量,就需要轉變企業(yè)會計核算理念,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求來引進先進的會計核算模式。隨著我國會計準則的不斷改進和完善,旅游企業(yè)會計核算與管理工作也得到了較為完善的改進,并以權責發(fā)生制和歷史成本原則為主導,為旅游企業(yè)發(fā)展提供了相應的會計核算模式,有效的推動了旅游企業(yè)的發(fā)展。
(二)完善旅游企業(yè)會計核算體系
旅游企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求來設置相應的機構,并對已有的會計核算體系進行補充和完善。例如旅游企業(yè)最好對自身進行全方位的分析,并以企業(yè)國內(nèi)游業(yè)務、出境游業(yè)務、省內(nèi)游業(yè)務、入境游業(yè)務等作為單位考核的主要標準,設置與之對應的國內(nèi)游部、出境游部、省內(nèi)游部、入境游部等部門。此外,也可以從旅游企業(yè)各大業(yè)務板塊的角度來對企業(yè)會計核算體系進行細分,例如可以把國內(nèi)游部細分為華東線、西北線、北京線、云南線、線等。這樣就要求旅游企業(yè)先對大的方向進行考慮,然后在根據(jù)實際情況對其進行細分,從而對我國旅游企業(yè)的會計核算與管理體系進行了完善。例如旅游企業(yè)在進行會計核算與管理時,要對各部門包團、單項、散客等進行分類核算,具體做法要求旅游企業(yè)中財務部門可以分設應收核算會計和成本管理會計;成本會計核算部門可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務板塊細分為國內(nèi)游成本會計、出境游成本會計、入境游成本會計等,從而實現(xiàn)了對旅游企業(yè)會計核算體系的補充與完善。
(三)規(guī)范日常會計核算工作
旅游企業(yè)財務部門要對各個環(huán)節(jié)的款項結算和現(xiàn)金旅游款項進行嚴格的審查,而且將“現(xiàn)收現(xiàn)付”項目納入到成本收入費用中,這樣可以實現(xiàn)對企業(yè)財務、資金流狀況及經(jīng)營實況進行有效的反映。同時,旅游企業(yè)還需要加強日?!巴丝睢表椖康暮瞬榱Χ龋瑖澜麑ⅰ巴丝睢表椖康馁Y金繼續(xù)歸入成本費用中,而且還需要按照客戶出具的收款憑證,將其歸納到該款項所在的收入之中,只有這樣才能夠?qū)β糜纹髽I(yè)的經(jīng)營狀況進行真實的反映。旅游企業(yè)在進行會計核算與管理過程中,還需要重視對發(fā)票的管理,在發(fā)票開具階段,要將各項要素抬頭、詳細內(nèi)容、金額、開票期、開票人等詳細內(nèi)容填寫完整。在進行會計核算與管理過程中,旅游企業(yè)還需要明確主要會計科目(如預收賬款、預付賬款、應收賬款、應付賬款及其他應收款等),并做好財務處理程序的理清工作,最后還需要對期末銷售成本和收入進行確認之后才能夠進行會計核算與管理工作。旅游企業(yè)的會計部門還需要對相關款項的結算過程給予嚴格的審核,加強退款的核算管理,只有這樣才能夠?qū)β糜纹髽I(yè)的經(jīng)濟狀況和財務狀況進行真實的反映,推動旅游企業(yè)的發(fā)展。
(四)提高會計檔案的保管意識
旅游企業(yè)會計檔案是企業(yè)經(jīng)濟往來的唯一憑證,而會計檔案管理是進行旅游企業(yè)會計核算與管理的主要組成部分,但是部分旅游企業(yè)經(jīng)常會對該部分忽視,從而對企業(yè)的財務管理水平和質(zhì)量產(chǎn)生了較大的影響。這就要求旅游企業(yè)從根本上采取措施來提高會計檔案的保管意識,一般需要從以下幾個方面著手:一是加強會計檔案管理,規(guī)范會計檔案立卷標準;二是規(guī)范會計核算檔案銷毀管理和期限管理規(guī)范;三是做好會計檔案保管人員的崗位培訓工作,提高會計檔案管理人員的保管意識,提高會計檔案管理質(zhì)量。
(五)提高會計從業(yè)人員的綜合素質(zhì)
旅游市場的競爭越來越激烈,而且市場環(huán)境瞬息萬變,很容易受到外界環(huán)境的影響,而會計從業(yè)人員是進行旅游企業(yè)會計核算的關鍵,因此需要采取措施來不斷提高會計從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。具體措施為:(1)完善會計從業(yè)人員定期交流和定期考核制度,做好會計從業(yè)人員的培訓與教育工作,將專業(yè)知識、職業(yè)道德、思想文化、專業(yè)技能等引入到日常的培訓之中,使財務人員具備稅務、會計、審計等各個方面的知識,從而不斷提高會計核算與管理人員的專業(yè)水平。(2)借助現(xiàn)代化管理模式,來進行旅游企業(yè)會計核算與管理工作,不斷拓寬旅游企業(yè)的生存范圍,提高會計核算人員的整體水平,提高企業(yè)的市場競爭力。(3)加強旅游企業(yè)會計核算與管理人員對會計制度、相關政策法規(guī)和國際會計準則的學習,可以定期派遣會計人員出國學習,或者參與后續(xù)教育班學習,從而更好的提高會計核算人員的綜合素質(zhì)。(4)構建會計核算與管理的交流平臺,推進會計核算人員的交流與溝通,使他們能夠及時了解和掌握會計核算與管理的先進知識和技術,更好的豐富自己的專業(yè)素質(zhì)。
(六)多措并舉,促進旅游會計核算的創(chuàng)新
隨著我國旅游企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷壯大,其在國民經(jīng)濟中的地位占據(jù)了決定性的作用,此時就需要多措并舉,加強旅游企業(yè)的會計核算創(chuàng)新工作,這樣不僅可以更好的服務于旅游企業(yè)的發(fā)展,而且還能提高旅游企業(yè)的市場競爭力。旅游會計核算創(chuàng)新的主要目的就是為了更好的推動企業(yè)的發(fā)展,這樣就要求企業(yè)加強會計創(chuàng)新實踐。例如,目前我國生態(tài)旅游發(fā)展比較快速,從而提升了旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的依賴度,并對旅游企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。此時就要求旅游企業(yè)對環(huán)境成本、資產(chǎn)、負債及收益等進行全面的分析,改革和完善旅游企業(yè)財務信息的記錄、管理和保存工作,為會計核算與管理人員的工作提供了保障。在對旅游企業(yè)會計核算與管理進行創(chuàng)新的過程中,還要充分借鑒國外的成功經(jīng)驗,并根據(jù)自身的發(fā)展需求來推進會計核算的創(chuàng)新,增強會計核算工作的可操作性。
五、結束語
近些年來,旅游企業(yè)在我國得到了快速的發(fā)展,但是為了更好的應對激烈的市場競爭壓力,各大企業(yè)需要做好自身的會計核算與管理工作,加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督與管理,強化會計法律法規(guī)的監(jiān)管工作,完善旅游企業(yè)會計核算體系,促進旅游會計核算的創(chuàng)新,從而確保旅游企業(yè)會計核算與管理的效率和質(zhì)量,推動旅游企業(yè)的健康發(fā)展。
[參 考 文 獻]
[1]潘衛(wèi)東.新經(jīng)濟形勢下旅游企業(yè)財務會計現(xiàn)狀分析及對策探討[J].新經(jīng)濟,2014,6(23):29-30
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