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今年剛從北京一所大學本科畢業(yè)的小嚴在上海找到了一份工作,但他每月基本工資只有1500元,加上其他福利,每月總收入不超過1800元。這與他去年進入該公司的師哥相比,有了些微下降。
職場求職越來越難,嚴酷的現(xiàn)實讓許多大學生期待的“第一份工資”也不敢抱太高的期望,月均收入2000元成為最普遍的“薪情”。據(jù)中華英才網(wǎng)人才研究中心近期的“2007大學畢業(yè)生薪酬調查報告”數(shù)據(jù)顯示,2007年稅前現(xiàn)金收入的市場平均水平是24852元,相比2006年的26758元,同比下降了7.1%。
據(jù)了解,中華英才網(wǎng)此項薪酬調查,覆蓋了全國31個省市自治區(qū)20個行業(yè)的11700多家企業(yè),共收集到23000多條應屆生的薪酬數(shù)據(jù)。報告就當前大學生就業(yè)中的薪酬等熱點問題進行了解析。應屆生薪酬年年降
記者綜合分析了中華英才網(wǎng)2005~2007年三年薪酬調查的結果,從總體上來看,全國應屆畢業(yè)生的稅前現(xiàn)金收入的平均值呈逐年下降的趨勢。
2005年全國應屆畢業(yè)生的稅前現(xiàn)金收入的市場平均水平為28011元,2006年這個數(shù)字下降為26758元,同比下降了4.5%;而到了2007年稅前現(xiàn)金收入的市場平均水平是24852元,相比2006年的26758元,同比下降了7.1%。
應屆畢業(yè)生薪酬的不斷下降,也使得他們不斷調整自己的心理預期。根據(jù)中華英才網(wǎng)2007年最新一期的最佳雇主調查報告顯示,大學生期望月薪在1000~3000元之間的人數(shù)在增加,相反期望月薪在3000元以上的人數(shù)都在減少。不過,中華英才網(wǎng)人才研究中心高級人力資源顧問高瑞表示,雖然職場新人的總體薪酬在下降,但大部分應屆畢業(yè)生在入職的一年內薪酬都有所增加。據(jù)2007年薪酬調查數(shù)據(jù)顯示,有75.5%的應屆畢業(yè)生在入職一年內都獲得了加薪,其中更是有41.1%的人是在入職后的3個月內就得到了加薪的機會,平均加薪幅度達到了380元。
行業(yè)薪酬誰領軍?
應屆生薪酬的總體走勢不甚樂觀,那是不是所有的行業(yè)支付給應屆生的薪酬都持續(xù)低迷呢?答案是并非如此。
調查數(shù)據(jù)顯示,兩年來,快速消費品行業(yè)和耐用消費品行業(yè)支付給應屆畢業(yè)生的薪酬平均水平有顯著增長,分別從17078元和16505元漲到20490元和18082元,漲幅達20%和9.6%。相對于薪酬走勢良好的快速消費品行業(yè)和耐用消費品行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)和電子行業(yè)支付給應屆畢業(yè)生的薪酬小幅下降,分別由26590元和17893元降到25932元和17623元,降幅在3%以內;專業(yè)服務行業(yè)和制造行業(yè)的應屆生薪酬降幅明顯,分別從43133元和19307元降到37473元和17530元,分別下降了13.1%和9.2%;這里要特別指出的是,作為上期調查應屆生薪酬一片降聲的行業(yè)中逆勢而動的個別行業(yè)――IT行業(yè),上期薪酬漲幅達8.2%,而本期薪酬平均水平竟下降了17.1%。
從絕對薪酬來看,雖然IT行業(yè)應屆生稅前現(xiàn)金收入市場平均值經(jīng)歷了較大幅度的下降,但仍達到了38506元,在上述行業(yè)中位居第一;緊隨其后的是專業(yè)服務行業(yè),應屆畢業(yè)生稅前現(xiàn)金收入的平均值為37473元;排在第三位和第四位的是房地產(chǎn)和快速消費品行業(yè)分別為25932元和20490元,而耐用消費品行業(yè)、電子行業(yè)和制造行業(yè)則居再后,均在18000元左右浮動。
北京平均薪酬最高
北京應屆畢業(yè)生稅前現(xiàn)金收入的平均值,由2006年的38655元提高到2007年的40139元,雖然只提高了1484元,但是這使得北京在應屆生薪酬上超越上海,在北京、上海、深圳和廣州四大城市之中位列首位。上海應屆畢業(yè)生稅前現(xiàn)金收入的平均值,由2006年的39813元下降為2007年的39774元,這微弱的下降使上海在四城市中降為第二。深圳應屆畢業(yè)生稅前現(xiàn)金收入的平均值,由2006年的36485元上升到2007年的38301,仍然位居第三。廣州應屆畢業(yè)生稅前現(xiàn)金收入的平均值,由2006年的35390元下降到2007年的31261元,仍排在四座城市的最后。
還有一個值得關注的現(xiàn)象,就是大學生就職城市不再鉚牢大城市。從中華英才網(wǎng)2007年薪酬調查的數(shù)據(jù)分析中,發(fā)現(xiàn)北京、上海、深圳和廣州四城市,在職應屆畢業(yè)生與全國總在職應屆生的比例,已經(jīng)從54.1%下降到39.3%;而杭州、南京、成都、天津的在職應屆畢業(yè)生比例,卻從4.9%上升到了12.2%,其他城市也有少量上升。
高學歷才能有高薪酬
也許從長期來看高學歷不一定等于高薪酬,但是作為應屆畢業(yè)生,初入職場的學子,由于沒有多少實際工作經(jīng)驗,一只能用學歷和綜合素質衡量,而綜合素質要靠實踐檢驗,因此通常情況下,應屆生的高學歷確實會帶來高薪酬。
中華英才網(wǎng)2007年薪酬調查的數(shù)據(jù)正好印證了上面的說法。應屆博士生薪酬的絕對領先地位依然無法撼動,本次薪酬調查結果顯示,應屆博士生稅前現(xiàn)金收入的平均值達到了76766元;剛剛畢業(yè)的MBA由于入學前工作經(jīng)驗的積累薪酬排在第二位,平均值達到了70609元;相比之下碩士(不舍MBA)略低一籌,為44026元;本科畢業(yè)生的年度稅前現(xiàn)金收入總額的平均值為28451元;大專畢業(yè)生的薪酬相比本科生相差并不多,也達到了21001元,而大專以下的畢業(yè)生入職第一年的稅前現(xiàn)金收入總額平均值只有14209元,相對較低。
研發(fā)部門需求最大
如果出現(xiàn)經(jīng)濟衰退,凍結人員編制將是最有可能采取的舉措:有84%的受訪者做出如此表示,同時有35%的受訪者表示他們會凍結工資;有48%受訪者表示招聘到合適的人選是目前最重大的挑戰(zhàn),有27%的受訪者表示挽留人才是目前最重大的挑戰(zhàn)。
中國新勞動合同法的實施工作得到順利推進,有77%的受訪者表示所在公司貫徹執(zhí)行新法的程度已經(jīng)達到70%~100%
“本季度招聘意向整體水平有所下降,但某些行業(yè)領域仍呈上升趨勢。較之于其他受調查市場,中國受訪者最為樂觀,認為近期不太可能出現(xiàn)經(jīng)濟衰退。”翰德上??偨?jīng)理Angle Eagan表示。
招聘意向有所下降
本季度,招聘意向整體水平有所下降。與上一季度的61%相比,本季度僅有52%的受訪者計劃增加員工人數(shù)。在招聘意向長期處于超高水平之后,目前已降至2004年二季度以來的最低點。但是,受調查行業(yè)領域之間的招聘意向有明顯差異,有些行業(yè)的招聘意向仍呈上升趨勢。
盡管較一季度的69%有所下降,銀行及金融服務業(yè)仍是受調查行業(yè)中招聘意向最高的,本季度有57%的受訪者表示將增加招聘。在消費金融業(yè)務領域,由于一些銀行還處于相關業(yè)務經(jīng)營許可的申請期內,因而對招聘預期變得較為謹慎。
消費品業(yè)
招聘意向降幅最大的是消費品業(yè),計劃增加員工人數(shù)的受訪者比例從一季度的72%降至本季度的45%。此前許多業(yè)內公司長期持續(xù)擴充團隊,目前人員需求趨于飽和,因此眼下該行業(yè)正處于鞏固期。
銀行及金融服務業(yè)
在銀行及金融服務業(yè),較之于2007年二季度的75%,本季度預期增加招聘的受訪者比例降至57%。
過去幾個季度中銀行一直持續(xù)大舉招聘,目前的工作重點是鞏固團隊和內部調整。消費品行業(yè)的招聘意向也較去年同期大幅下降:計劃招聘更多人員的受訪者比例從2007年二季度的63%降至本季度的45%。此前巨大的職位需求增長意味著消費品行業(yè)的公司很快完成了團隊擴充,因此目前進入鞏固期。
媒體/公關/廣告
媒體/公關/廣告業(yè)的招聘意向呈上升趨勢,較之于上一季度的47%,本季度有55%的受訪者預測增加員工人數(shù)。春節(jié)過后,隨著該行業(yè)的客戶確定了營銷預算,眾多媒體/公關/廣告公司隨即紛紛開始招聘行動。
資訊和電信業(yè)
在資訊和電信業(yè),招聘意向也在上升,較之于一季度的50%,本季度有55%的受訪者表示他們將雇傭更多人員。該行業(yè)招聘需求活躍。這是因為資訊和電信企業(yè)在不斷進行l(wèi)T業(yè)務本地化,對有相關經(jīng)驗的銷售人員的需求尤其強勁。
本季度計劃增加人員的受訪者比例從2007年同期的37%增加至55%。為了支持奧運相關項目,許多公司都在擴建IT基礎設施,從而拉動了對技術和銷售專業(yè)人員的需求。
制造業(yè)
制造業(yè)公司的招聘意向小幅上升:較之于一季度的51%,本季度有53%的受訪者計劃擴大招聘。人才需求仍然受到外國公司在中國建立生產(chǎn)基地的拉動。
預計經(jīng)濟不會衰退
對招聘計劃的預期影響不盡相同整體而言,有40%的受訪者預計未來六個月經(jīng)濟衰退將會影響公司的招聘計劃。不同行業(yè)領域對影響的預期不盡相同。
極少數(shù)受訪者預期未來六個月中國會出現(xiàn)經(jīng)濟衰退。各行業(yè)領域中,只有14%的受訪者表示近期內會出現(xiàn)經(jīng)濟衰退。這一人數(shù)比例低于亞洲其他受調查市場,表明經(jīng)濟將繼續(xù)保持活力。
各行業(yè)領域對經(jīng)濟衰退的預測基本一致,其中資訊和電信業(yè)中預期經(jīng)濟衰退的受訪者比例最高,為21%。這表明互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫破滅之后警鐘一直長鳴,該行業(yè)多數(shù)公司都極其繁忙,并在大力擴充團隊。
當認為未來六個月中國會出現(xiàn)經(jīng)濟衰退的受訪者被問及自己所在行業(yè)是否會受到影響時,各行業(yè)領域中,有73%的人表示經(jīng)濟衰退會影響他們所在的行業(yè)。
媒體/公關/廣告行業(yè)的公司對于經(jīng)濟衰退對其行業(yè)的影響最為悲觀。有93%的受訪者表示公司會受到影響。經(jīng)濟不景氣,首先削減的就是營銷預算,這將對其行業(yè)公司產(chǎn)生消極影響。
在消費品行業(yè)、資訊和通信業(yè),表示公司會受到影響的受訪者比例也非常高,為86%。這兩個行業(yè)對市場形勢非常敏感。如果出現(xiàn)衰退,消費者可能會減少支出,而業(yè)內公司可能會決定推遲或取消IT升級項目。
媒體/公關/廣告行業(yè)及資訊和電信行業(yè)的公司進展最資訊和電信行業(yè)是第二個最有可能在經(jīng)濟衰落時改變招聘計劃的行業(yè)有48%的受訪者表示會受到影響,該行業(yè)同樣會在試圖節(jié)約開支時承受縮減帶來的壓力。
消費品行業(yè)的受訪者最為自信,他們表示經(jīng)濟衰退不會影響公司的招聘計劃。僅有30%的受訪者表示公司招聘計劃會受到經(jīng)濟衰退影響。盡管本季度招聘預期有所下降,但這是一個穩(wěn)定的行業(yè)。國內消費可能仍將持續(xù)強勁。
選人重于留人
較之于亞洲其他受調查市場,中國的受訪者更加注重選人而不是留人。在中國,表示招聘合適人選是最大挑戰(zhàn)的受訪者比例居亞洲之首,而表示挽留人才是最大挑戰(zhàn)的受訪者比例卻為亞洲最低。
在媒體/公關/廣告行業(yè),有61%的受訪者預測其招聘計劃會受影響,這一人數(shù)比例高于其他任何行業(yè)。如前所述,經(jīng)濟不景氣往往首先縮減營銷預算,為此,該行業(yè)的公司可能會通過減少招聘予以快速應對。凍結編制是公司應對經(jīng)濟回落時最有可能采取的一種人力資源政策,這也是各行業(yè)領域提及最多的舉措。
總體上有84%的受訪者表示會采取這一措施。第二大應對策略是凍結工資。有35%的受訪者表示如果出現(xiàn)經(jīng)濟衰退就凍結工資,這一人數(shù)比例超過亞洲其他受調查市場。有18%的受訪者表示會減少培訓,該比例同樣居亞洲受調查市場之首。
媒體/公關/廣告公司表示非常不愿意裁員,僅有15%選人是第―大挑戰(zhàn),留人是第二大挑戰(zhàn)同亞洲其他受調查市場一樣,招聘合適的人選和挽留人才是最重大的挑戰(zhàn)。各行業(yè)領域中,有48%的受訪者表示選人是最大的挑戰(zhàn),有27%的受訪者認為留人是最大的挑戰(zhàn)。
銀行是最有可能在經(jīng)濟出現(xiàn)衰退時進行裁員的行業(yè),這是因為該行業(yè)薪酬水平非常高。有三分之一(33%)的受訪者表示會以裁員應對。資訊和電信行業(yè)認為減少培訓是一個重要舉措,有44%的受訪者提到這一選擇。在中國,技術培訓的費用非常高昂。媒體/公關/廣告行業(yè),有65%的受訪者表示招聘到合適的人選是最大的挑戰(zhàn),這一人數(shù)比例超過其他行業(yè)。經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀專業(yè)人才依然緊俏,尤其是高層職位。
挽留人才對于銀行和金融服務業(yè)、制造業(yè)而言是十分重要,兩個行業(yè)分別有30%和28%的受訪者做出如此表示。這兩個行業(yè)的公司都非常注重挽留那些具備特殊技能的高端人才。為落實新勞動法的可能性更大,而中小企業(yè)沒有專門的人力資源部門來推進實施工作。
新勞動合同法實施順利
中國新勞動合同法于2008年1月3日正式實施。新勞動合同法內容全面,覆蓋與勞動關系相關的各個方面,包括合同、報酬、試用期和解除勞動關系的要求。為此,本報告調查了受訪者所在公司對新勞動法的貫徹程度和落實內容。
整體而言,新勞動合同法的實施工作進展十分順利,盡管新法剛剛頒布不久。受調查的各行業(yè)領域中,有42%的受訪者表示其公司已經(jīng)全面執(zhí)行了新勞動法,另外有35%的受訪者表示已經(jīng)落實了70~90%。盡管新勞動合同法的整體實施進展值得肯定,但細看其中的具體規(guī)定,就會發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定的落實速度遠遠快于其他規(guī)定。
在按照新法調整合同條款方面,多數(shù)行業(yè)都取得了顯著的進展。各行業(yè)領域中,有43%的受訪者表示其公司已經(jīng)調整了勞動合同。
消費品行業(yè)、銀行和金融服務業(yè)的實施工作進展最快,分別有87%和84%的受訪者表示其公司已經(jīng)落實了新勞動法70~100%的規(guī)定。這兩個行業(yè)中,擁有完善的人力資源團隊的大企業(yè)比例相當高。
2008年快速消費品品牌網(wǎng)絡表現(xiàn)TOP200
有人預言,2009年將是全球經(jīng)濟發(fā)展最為艱難的一年。但這并不意味著中國的2009年沒有希望。推開窗子,盡管有些寒冷,但空氣中依然彌漫著節(jié)日特有的濃烈氣味。燈火通明的百貨大樓,門庭若市的超級市場,街頭上大包小包、滿載而歸的人們給這個冬天帶來了溫熱的氣息,快過年了……
每一次經(jīng)濟衰退都會帶來新一輪文化狂潮。20世紀70年代,布雷頓森林體系崩潰滋生了美國的“嬉皮”文化,影響了一代青年的行為方式;1989年,從亞洲金融危機蔓延而成的世界性經(jīng)濟危機的背后是韓國文化的興盛,“韓流”席卷而來,幾乎橫掃了大部分電視熒屏。歷史的車輪向前推進,2008年的經(jīng)濟危機必然也會帶來新的文化現(xiàn)象。也許現(xiàn)在斷言這種文化還為時過早,但我們可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)必將是培育新文化的土壤。
新文化的發(fā)起者往往是年輕的一代,這一群體恰好是CNNIC指出的網(wǎng)民中的主力軍。已經(jīng)習慣了喝著可樂,嚼著口香糖的一代將會帶來怎樣的文化大餐,我們不去探討。我們關注的是,在這場經(jīng)濟危機的籠罩下,各大企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)上“圈地”,進而給企業(yè)注入新的活力。
金融危機并沒有影響到人們對過年的期待,在2009年第一個購物旺季,“快速消費品們”使盡渾身解數(shù),在網(wǎng)絡上翩翩起舞。
快速消費品的網(wǎng)絡探戈
本刊記者 武佳
你年貨準備好了嗎?
圣誕、元旦、春節(jié),眼前的節(jié)日格外的緊湊,又一個購物的旺季在寒風中悄然來臨。各式各樣的廣告、促銷、打折充斥著各大賣場,但看到擁擠的人群和冗長的購物單,你是不是有些頭皮發(fā)麻?
在和他人“摩肩擦踵”的過程中,消費者往往難以仔細挑選他們心儀的產(chǎn)品,或者在碩大的賣場中迷失了方向,找不到真正想要的東西。于是,越來越多的消費者把目光從“網(wǎng)下”移到了“網(wǎng)上”,通過網(wǎng)絡了解產(chǎn)品信息進而選擇商品,或者直接下訂單購買。
互聯(lián)網(wǎng)很少讓商家失望,尤其對于快速消費品而言。隨著人們生活質量的提高、對生活必需品要求的多元化,越來越多的產(chǎn)品被列為快速消費品的范疇。那么,什么是快速消費品呢?傳統(tǒng)意義上的快速消費品是指那些消費周期短、重復消費頻率高的大眾消費品;而現(xiàn)代意義上的快速消費品在原來的基礎上,更加看重包裝、品牌化以及大眾對這個類別的影響。如果從這個角度予以分析,快速消費品對消費者而言屬于沖動購買產(chǎn)品,消費者容易受到廣告、促銷、包裝、口碑、價格等各方面外來元素的影響。這個時候,網(wǎng)絡不僅僅是消費者選擇、購物的平臺,還成為誘導消費的助推器。
消費心理彈性
市場研究公司AC尼爾森曾在2005年了《放眼中國市場》的調查報告,其別提到了快速消費品市場。在AC尼爾森調查的30多個品類中,有10個種類的快速消費品增長率達到了兩位數(shù),個人消費已成為市場驅動的引擎。
經(jīng)濟的崛起讓大眾對快速消費品的消費心理發(fā)生了微妙的變化。
首先,便利性已經(jīng)超過價格因素成為消費者選擇快速消費品的首要考慮因素。根據(jù)AC尼爾森提供的數(shù)據(jù),攜帶方便的食品與飲料已成為全球最為熱賣的品類。而且隨著快速消費品便利性的增強,消費者對于購物本身的便利性的要求也越來越高。
其次,消費者對快速消費品的健康、安全和保健的要求在加強?!岸灸谭邸笔录慕Y果不只是一個三鹿的倒掉,乳制品行業(yè)全線進入低迷期,食品質量和安全受到了前所未有的關注。在中國食品行業(yè)遭到打擊之后,外來食品企業(yè)加速進入,國產(chǎn)品牌需要通過各種渠道快速加強品牌形象。
再次,消費者自主消費意識增強,創(chuàng)新元素已成為快速消費品企業(yè)創(chuàng)收的利器。新包裝、新功能、新口味、新的營銷形式無時無刻不在試圖抓住消費者的眼球,而日益理性的消費者對于新生事物趨向于從網(wǎng)絡獲取相關信息。因此,越來越多的商家開始利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品進行營銷,以拉近本品牌以及產(chǎn)品和其最大的消費群體――年輕人的距離。
從美國次貸危機引發(fā)的金融危機波及之廣令人咂舌,但快速消費品市場似乎還沒有發(fā)出“求救”信號。在國內,也許住房、汽車、珠寶、大型IT設施的采購或多或少會因為金融危機而推遲,與個人或家庭生活密切聯(lián)系的快速消費品市場卻依然紅火,加之國家連續(xù)推出政策拉動內需,快速消費品市場仿佛加足了馬力的引擎,一拉即動。
年關將近,消費者的消費心里曲線從日趨平滑再度再次出現(xiàn)上揚的趨勢,而這個時侯的互聯(lián)網(wǎng),在濃濃的節(jié)日氛圍背后蘊含了更多的商業(yè)機會。
在網(wǎng)絡起舞
互聯(lián)網(wǎng)的魅力在于其永遠能做到應時應景。網(wǎng)絡總是能巧妙地為任何事情造勢,對于快速消費品而言,這種“勢”常常在潛移默化中牽引著消費者的購買神經(jīng)。
作為終端購買品,快速消費品要想獲得強勁的競爭力,兩個方面的因素需要倍加關注,第一,品牌效應;第二,價格優(yōu)勢。不論從哪個方面來講,互聯(lián)網(wǎng)的作用都顯得至關重要,尤其在這個冬天。
“任何廣告都是對品牌個性長期投資的一部分”這句話已成為全球品牌商奧美公司的至理名言,廣告對于塑造品牌的作用毋庸置疑。中國的快速消費品市場更好的見證了廣告的價值。
由于快速消費品科技含量不高、市場門檻低、種類繁多并且同質化嚴重,消費者更傾向通過廣告來了解產(chǎn)品??煽诳蓸?、寶潔、聯(lián)合利華等外來品牌的產(chǎn)品之所以受到消費者的青睞,很大原因在于有關它們的廣告率先抓住了消費者的眼球,使其從日益同質化的消費品中脫穎而出,進而成為快速消費品市場的“中流砥柱”。
近幾年,國內快速消費品的廣告勢頭開始直追猛趕,快速消費品市場掀起了一場關乎營銷的戰(zhàn)爭,戰(zhàn)場不僅在傳統(tǒng)媒介,更是延伸到了互聯(lián)網(wǎng)上。
CNNIC的一組數(shù)據(jù)讓快速消費品企業(yè)看到了互聯(lián)網(wǎng)上閃爍的“金光”。2008年,中國30歲以下的網(wǎng)民達到1.73億,占全體網(wǎng)民總數(shù)的68.6%;月收入在1000元以上的用戶超過總體的50%,網(wǎng)絡購物使用率為25%,用戶人數(shù)達到6329萬人,年輕網(wǎng)民的消費力在增強。以年輕人為主要市場的快速消費品企業(yè)為擴大品牌覆蓋率、傳遞各種相關信息,把廣告植入QQ、MSN、社區(qū)、博客、游戲等年輕人聚集的地方,通過各式各樣的營銷方法吸引著年輕消費者的注意力。
互聯(lián)網(wǎng)廣告打破了電視廣告“全面撒網(wǎng)”的營銷模式,開始針對特殊群體“重點捕魚”。有針對性的網(wǎng)絡廣告不僅有利于深化快速消費品的細分市場,而且相比電視媒體大大降低了廣告運營成本,其與消費者互動式營銷方式更有利于在消費者心中創(chuàng)建品牌形象,提高消費者的品牌忠誠度。
但是,互聯(lián)網(wǎng)對于快速消費品的作用絕不僅僅在于此。如果說網(wǎng)絡廣告降低了快速消費品的運營成本的話,那么利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的信息管理系統(tǒng)可以讓生產(chǎn)者與消費者有效溝通,打破雙方的信息不對稱以指導快速消費品企業(yè)的生產(chǎn)和配送計劃,真正的把利潤從中間渠道商那里“抽”出來,進一步降低產(chǎn)品銷售成本,使產(chǎn)品在新一輪價格競爭中更富競爭力。
關鍵詞:統(tǒng)計;消費市場;監(jiān)督機制;產(chǎn)品質量
中圖分類號:F723文獻標識碼:A文章編號:1009-2374 (2010)12-0075-02
一、市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作特點及其在決策中所處地位
在計劃經(jīng)濟體制下,統(tǒng)計工作的一切活動都依附于計劃工作。于是,統(tǒng)計成了計劃的附庸,統(tǒng)計工作的成果只是計劃工作的初級產(chǎn)品,統(tǒng)計報告只是計劃工作參與決策的原始依據(jù)。隨著市場經(jīng)濟體制的建立,統(tǒng)計工作的內容和對象都發(fā)生了巨大的變化。因此,統(tǒng)計工作的特點除了真實性和時效性以外,還應具備市場預測性和敏感性。真實性也就是要求統(tǒng)計工作提供的資料必須真實、準確;時效性也就是時間性,它要求統(tǒng)計工作提供信息必須及時適時,失時的資料會降低或喪失價值,如果勉強或不適當?shù)厥褂檬r資料,甚至會造成決策的失誤;所謂市場預測性就是把事后統(tǒng)計工作轉換為事前預測,向信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;敏感性是對市場預測的反映。
由此,在市場經(jīng)濟條件下,統(tǒng)計工作在決策中已經(jīng)處于基礎性地位,在某些時候或某些情況下,甚至能夠發(fā)揮主導性作用。在市場經(jīng)濟條件下不重視統(tǒng)計工作,就無法指導國民經(jīng)濟的正常運行,在企業(yè)及各部門就不能做出科學的決策。
從宏觀上講,企業(yè)統(tǒng)計的最基本職能依然是提供信息服務,描述反饋工作,這就決定了傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法仍然可以使用。但隨著統(tǒng)計工作參與管理、參與決策機會的增多,僅僅依賴傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法就遠遠不夠了,應多采用其更有效的方法,如:預測、優(yōu)選、數(shù)理分析等一系列科學的統(tǒng)計方法。
二、對消費品牌的統(tǒng)計
(一)統(tǒng)計背景介紹
2006年4月3日,由中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心在京召開“2005年度中國市場商品銷售統(tǒng)計結果新聞會”。會議了2005年度大型零售企業(yè)經(jīng)營情況、2005年度中國零售業(yè)百強信息、國內消費品市場及各類商品市場分析預測報告,以及對國內消費品市場的70種商品的市場銷售品牌監(jiān)測結果。
從中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息對70種日常消費品的品牌監(jiān)測結果看,品牌消費已經(jīng)成為我國城鎮(zhèn)居民日常消費的主流,70種監(jiān)測商品中,接近7成商品的市場綜合占有率在50%以上。
2005年,各類商品質量安全問題頻頻曝光,使得消費者在選購商品時不得不小心翼翼。品牌的知名度、美譽度也是對商品質量的保證,消費者對品牌商品的信心依然比較強。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,與上一年相比,60種同期監(jiān)測的商品中,超過半數(shù)的商品市場綜合占有率均有所上升。除服裝類商品外,家電、化妝洗滌品、食品及其他日用品類商品的市場綜合占有率都比較高,微波爐、電動剃須刀和碳酸飲料3類商品市場綜合占有率最高,超過90%。
(二)統(tǒng)計結論
1.國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯。如家電中的彩電、影碟機、空調、微波爐、吸油煙機、燃氣熱水器、電飯鍋、燃氣灶等行業(yè)中,居前十位的大部分為國產(chǎn)品牌。海爾、長虹、TCL、小天鵝、美的等家電廠商,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,生產(chǎn)能力和技術已經(jīng)能和國際廠商相提并論,在市場營銷、售后服務等軟實力的競爭中也在不斷完善,具備了和國際品牌競爭的實力。服裝商品中集中度較高的如針織內衣、男西裝、男襯衫、牛仔服、羽絨服等行業(yè)都是國產(chǎn)品牌占據(jù)優(yōu)勢,雅戈爾、杉杉、波司登、波頓、三槍等企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,成為我國服裝行業(yè)具有領先優(yōu)勢的企業(yè)。食品類商品基本是國產(chǎn)品牌的天下,10類商品的前十名主要是國產(chǎn)品牌,液態(tài)奶中的蒙牛、伊利,食用油中的金龍魚,火腿腸中的雙匯,啤酒中的青島,葡萄酒中的長城都是各自行業(yè)的領軍品牌。
2.外資品牌在部分行業(yè)具有一定的競爭力。電動剃須刀是外資品牌最具優(yōu)勢的行業(yè),飛利浦、松下和博朗三個品牌市場綜合占有率之和就超過50%。知名品牌在電冰箱、洗衣機、電熱水器等幾個行業(yè)與國產(chǎn)家電爭奪市場份額。特別是近幾年,日產(chǎn)品牌如日立、東芝逐漸讓出市場前列,取而代之的是三星、LG等幾個韓國品牌,利用其高端技術優(yōu)勢在家電和手機市場上刮起一陣“韓流”。女裝在服裝消費中所占比重最大,達到28.56%,外資品牌則在前十名中占據(jù)主流,其市場綜合占有率之和比上年增長了3個多百分點。食品行業(yè)中,可口可樂和百事可樂兩大集團旗下產(chǎn)品牢牢占領著碳酸飲料市場,雀巢則在乳制品中與國產(chǎn)品牌競爭。
3.國際品牌占據(jù)高端商品市場。隨著我國人民生活水平的提高,高檔商品甚至一部分奢侈品已經(jīng)進入我國消費品市場,而這部分市場目前主要被國際大品牌占據(jù)。如家電中西門子、LG推出的高檔冰箱、洗衣機,化妝品中的高端產(chǎn)品都是在國際上已有多年發(fā)展歷史、享譽全球的品牌。在經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯的今天,這些國際品牌的觸角深入我國市場,占據(jù)了這部分市場。
三、統(tǒng)計“凈化”功能
(一)監(jiān)督產(chǎn)品質量
產(chǎn)品質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的生命,也是企業(yè)管理水平的綜合反映,因此,對產(chǎn)品質量的監(jiān)督至關重要,產(chǎn)品質量形成的全過程受多種因素(人、機、料、方、環(huán))所制約,是一個動態(tài)的、隨機的、變化過程。對產(chǎn)品質量監(jiān)督應把相應的統(tǒng)計方法運用于產(chǎn)品質量管理中,建立工藝操作的量化標準,從動態(tài)上對產(chǎn)品質量進行數(shù)據(jù)控制,把廢品消滅在萌芽狀態(tài)。
常言道:“巧婦難為無米之炊”,企業(yè)領導者也是一樣,他再有才干,如果沒有真實可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,則他也是無法制定出正確的、適應于市場要求的科學的決策,就如同“盲人騎瞎馬”,勢必會使企業(yè)陷于危險境地,甚至在市場競爭中被淘汰。
(二)監(jiān)督消費市場
企業(yè)的統(tǒng)計工作不應局限在企業(yè)內部開展監(jiān)督,還應與銷售、生產(chǎn)、質量、財務等有關單位密切配合,走向市場、走向社會、運用統(tǒng)計調查方法,對市場產(chǎn)品供需趨勢進行調研,從大量的市場信息中找出規(guī)律,進行深入分析,開展預測、預警、監(jiān)測市場變化工作,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供量化依據(jù),并將采集到的市場信息、用戶對產(chǎn)品質量的評價以及需求多少寫成統(tǒng)計調查報告,為企業(yè)領導制定決策服務。
統(tǒng)計工作成為領導決策的參謀助手,領導者根據(jù)統(tǒng)計工作提供的資料對其進行大量的加工整理,把定性分析同定量分析結合起來,把預測性同敏感性結合起來,能深刻認識社會經(jīng)濟現(xiàn)象的本質和規(guī)律,反復認真推敲,從而做出正確的判斷,決策就會安全有效,使企業(yè)增強活力,促進經(jīng)濟健康、穩(wěn)定的協(xié)調發(fā)展。如:某場每年的春播時節(jié)化肥市場總是供應緊張。針對這一情況,及時進行調查了解,大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,由于企業(yè)的機制轉變,農(nóng)場內部也出現(xiàn)多種種植模式,即規(guī)模田、經(jīng)濟田、市場田、五荒等,由于上述種植體制的轉化,預測與實際差距較大,出現(xiàn)了供求關系的緊張局面。根據(jù)這一供需變化情況,場領導及時采取措施,一方面積極事前科學預測采購,另一方面努力調節(jié)和控制化肥的使用量,使該場化肥供求穩(wěn)定,保證種植的需求。
總之,我國社會主義市場經(jīng)濟正在蓬勃發(fā)展,消費市場新情況和新問題層出不窮,這就要求我們思想更解放,改革的步伐更加快確立與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟相適應的統(tǒng)計信息工作新思維、新觀念,探索和闖出一條符合中國國情的統(tǒng)計信息工作之路,為建立社會主義市場經(jīng)濟體制作出應有的貢獻。
參考文獻
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中國經(jīng)濟連續(xù)8個季度下滑,3年來首次“破八”,考驗著決策層的智慧。數(shù)據(jù)顯示,上半年中國經(jīng)濟同比增長降至7.8%,其中二季度僅為7.6%,比一季度降低0.5個百分點,經(jīng)濟減速趨勢明顯。國務院總理7月6日至8日在江蘇就當前經(jīng)濟形勢進行調研時指出,當前中國經(jīng)濟運行總體上是平穩(wěn)的,但下行壓力仍然較大。實際上,6月份官方制造業(yè)PMI為50.2%,比5月份繼續(xù)下降了0.2個百分點,創(chuàng)7個月來新低,已提前預示了中國經(jīng)濟下行的壓力。廢品價格大跌也是宏觀經(jīng)濟不樂觀的一個縮影,其反映的是市場需求的萎縮。上半年整個廢品行業(yè)的回收價格平均降了約40%,上演了大幅跳水的行情。
總體上看,“三駕馬車”全面減速,明顯超出市場預期。投資下降明顯,上半年全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)同比增長20.4%,逼近20%關口;民間投資依然乏力,上半年同比增長僅為25.8%。不過隨著二季度以來的政策加碼,1~6月份增速較1~5月份提高0.3個百分點,政府投資有復燃之勢。消費方面,上半年社會消費品零售總額名義增長為14.4%,其中6月份降至年內新低13.7%,一些城市的限購房屋、限購汽車的措施抑制了部分消費需求。
通脹壓力大降,自2月份以來不斷回落,6月份CPI已降至3%的政策高壓線以內,僅為2.2%,創(chuàng)29個月新低,這為央行開閘放水提供了契機。但需警惕的是,上半年CPI同比仍上漲3.3%,消費者物價感受并未顯著好轉,“菜籃子”并不便宜。央行調查報告顯示,二季度居民物價滿意度指數(shù)為18.2%,高于去年同期1.4個百分點。其中,65.7%的居民認為物價“高,難以接受”,較一季度提高2.8個百分點。PPI持續(xù)走低,6月份PPI同比下降2.1%,連續(xù)4個月負增長,創(chuàng)下31個月以來新低。通脹老虎雖暫時入洞,但風險尚未完全消除,而通縮風險又開始隱現(xiàn),中國經(jīng)濟再次陷入通脹風險與通縮風險交替出現(xiàn)的困境。
出口方面,上半年中國出口增長僅為9.2%,進口增長為6.7%,離今年外貿(mào)增長10%的目標尚有差距。進口依然較弱,6月份當月僅增長6.3%,反映出國際大宗商品價格大跌下的國內需求比較疲軟。不過二季度出口同比增長10.5%,其中6月份出口增長11.3%,并推動當月外貿(mào)順差猛增至317億美元,為3年半來最高。盡管出口溫和反彈,但6月出口增速較5月仍下降4個百分點,且是建立在二季度人民幣兌美元貶值幅度創(chuàng)18年新高的基礎上。6月份反映需求的新訂單指數(shù)和新出口訂單指數(shù)雙雙表現(xiàn)疲弱,尤其是新出口訂單指數(shù)回落幅度最大,達2.9個百分點,預示中國出口貿(mào)易形勢依然嚴峻。從外部環(huán)境看,歐美經(jīng)濟反反復復,外部需求疲弱如故,摩根大通全球制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)從5月的50.6降至6月的48.9,為11月以來首度跌破景氣榮枯分水嶺50,且創(chuàng)下2009年6月以來最低。
實體經(jīng)濟的下滑,在鋼鐵和煤炭領域表現(xiàn)得尤為突出,難怪武鋼集團、山西焦煤集團等企業(yè)都紛紛介入養(yǎng)豬種菜了,而國資委官員則向央企發(fā)出警告,要做好三五年過冬的準備。
鋼鐵行業(yè)兩頭受壓,利潤驟降。2012年前4個月,鋼鐵行業(yè)利潤同比下降49.5%。其中,重點大中型鋼鐵企業(yè)利潤降幅高達96.7%。鋼鐵行業(yè)風雨飄搖的背后,鋼材價格持續(xù)下跌,2012年6月21日的鋼價綜合指數(shù)為162.3點,已回歸到差不多兩年前的水平。煤炭行業(yè)需求持續(xù)低迷,煤價一直弱勢運行,電煤關系遭遇逆轉。截至7月6日,環(huán)渤海動力煤價格指數(shù)出現(xiàn)連續(xù)第九周下降,累計跌幅高達111%,業(yè)內稱慘烈程度已超越2008年。
如此形勢,政策調控松綁信號不斷釋放。國務院總理5月考察湖北時強調“把穩(wěn)增長放在更加重要的位置”。在7月6日召開的中國-新加坡雙邊合作聯(lián)合委員會第九次會議上,國務院副總理表示,當前,全球經(jīng)濟形勢依然嚴峻復雜,各國均面臨不同的挑戰(zhàn),當務之急仍是確保經(jīng)濟增長和就業(yè)增加。事實上,經(jīng)濟困境之下,全球又開始集體寬松保增長,中國央行7月再度降息,6月新增貸款也達到9198億。對中國而言,經(jīng)濟滑坡倒逼信貸趨松的同時,2012年680萬全國首批“90后”高校畢業(yè)生的就業(yè)問題也備受矚目。
投資復燃
二季度“4萬億2.0版”的呼之欲出,讓中國經(jīng)濟投資饑渴癥再次復發(fā)。盡管相關部門否認了關于新一輪投資盛宴的猜測,但二季度以來,政府投資明顯加速卻是不爭的事實,地方政府搞投資的熱情又幾近亢奮,蜂擁北京“跑部前進”,一些原定下半年開工的項目也已提前到上半年,發(fā)改委一些司局的辦公室還被圍得水泄不通,有官員稱比當年4萬億還火。國土資源部近日也表示,下半年供地將全力服務“穩(wěn)增長”。
實際上,地方政府越來越成為一個“項目政府”,借應對經(jīng)濟下滑之機,有不少省市都對固定資產(chǎn)投資及項目建設工作發(fā)出了動員令。在剛剛完成的31個省市的黨代會報告中,19個省市區(qū)規(guī)劃5年內GDP翻番,政府投資熱度再起。