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注重旅游細(xì)節(jié)關(guān)鍵在于注重服務(wù)過(guò)程和水平,注重服務(wù)過(guò)程水平就是重視其中的旅游工作,從待人接物到基礎(chǔ)物質(zhì)水平服務(wù),從及時(shí)的相關(guān)服務(wù)到及時(shí)的相關(guān)跟進(jìn)服務(wù),都需要個(gè)人一系列的素質(zhì)提升和相關(guān)服務(wù)制度的提供和建設(shè),不斷的思考其中的問(wèn)題和關(guān)鍵要素。我們必須要在整過(guò)過(guò)程中做好服務(wù)的建設(shè)與總結(jié),從游客報(bào)名到旅游過(guò)程結(jié)束,再到游客回家的全過(guò)程,都提供一個(gè)比較完善和系統(tǒng)乃至比較細(xì)心周到的服務(wù)體系,包括個(gè)人旅游素養(yǎng)的提升.
一、從旅游細(xì)節(jié)入手,重視自身素養(yǎng)的提升,關(guān)注旅游服務(wù)的過(guò)程
(一)動(dòng)態(tài)的旅游服務(wù)過(guò)程要求自身素養(yǎng)的融入。
旅游工作者的主要任務(wù),從自身素養(yǎng)提升來(lái)說(shuō),就是要有夯實(shí)鞏固的旅游理論,有針對(duì)旅游細(xì)節(jié)的整合能力,做到能在宏觀能力把控之內(nèi),將旅游的服務(wù)細(xì)節(jié)做到位,并且能夠提升自己的素養(yǎng),在導(dǎo)游的講解當(dāng)中起到接團(tuán)和送團(tuán)的目的。同時(shí)對(duì)于服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件,要有做好旅游服務(wù)的能力,這種能力在于個(gè)人自我素養(yǎng)和能力的提升,并且能夠?qū)⑦@種素養(yǎng)融合到旅游的全過(guò)程當(dāng)中去,在旅游服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,能夠關(guān)注旅游的過(guò)程完整的呈現(xiàn)出來(lái)。
(二)自身素養(yǎng)的體現(xiàn)要將理論和實(shí)踐有效的結(jié)合。
旅游工作者能夠綜合的運(yùn)用自己所學(xué)到的各種理論,進(jìn)行各種程序化的服務(wù)和管理,并且能夠有效的運(yùn)用各種規(guī)范和旅游動(dòng)態(tài),去進(jìn)一步創(chuàng)新和思考其中的規(guī)范程序,并且能夠?qū)⑽覀冏约旱闹R(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有效的結(jié)合在一起去,提升工作趣味和情趣,有效的指出發(fā)展方向。
二、重視自身服務(wù)過(guò)程的細(xì)節(jié)和素養(yǎng)提升,提升個(gè)人服務(wù)威信力,以人為本
我們要有效的重視服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)實(shí)和實(shí)踐中的問(wèn)題解決來(lái)展現(xiàn)自我的素養(yǎng),從而提升個(gè)人的服務(wù)和威信力,體現(xiàn)以人為本的本質(zhì)。例如對(duì)于旅游服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),這本身就是一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之路,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,由于旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)從而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的例子比比皆是,這也關(guān)系到旅游工作者個(gè)人素養(yǎng)的提升以及服務(wù)過(guò)程細(xì)節(jié)的把握。
(一)個(gè)人素養(yǎng)的提升,有助于展開(kāi)旅游工作,有助于提升旅游質(zhì)量。
在提升個(gè)人威信力的過(guò)程中,旅游者對(duì)于旅游過(guò)程的把控是關(guān)鍵的,這直接關(guān)系到旅游者對(duì)于自己的印象,強(qiáng)化旅游服務(wù)健身,就是強(qiáng)化旅游的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)建設(shè),更主要的就是加深對(duì)于旅游質(zhì)量的提升。旅游工作者自身服務(wù)過(guò)程的建設(shè),就是要做到“從旅游服務(wù)過(guò)程的規(guī)劃――旅游開(kāi)始的接待――旅游過(guò)程的服務(wù)與問(wèn)題解決――旅游的感受管控――旅游結(jié)束”等幾個(gè)環(huán)節(jié)有效的做好,其中要考慮到服務(wù)過(guò)程的態(tài)度問(wèn)題和語(yǔ)言問(wèn)題,這就需要我們加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,在旅游工作當(dāng)中提升自己的服務(wù)水平,從而提升旅游質(zhì)量。
(二)旅游工作威信力的提升,來(lái)源于自己的努力和實(shí)踐。
威信力是生存之本,它的基礎(chǔ)是來(lái)源于誠(chéng)信,來(lái)源于服務(wù)工作的全過(guò)程,來(lái)源于對(duì)于各種細(xì)節(jié)的問(wèn)題,這是對(duì)于旅游服務(wù)總體印象的一個(gè)總結(jié)和提升,這需要長(zhǎng)期的積累和基礎(chǔ)。我們強(qiáng)化旅游的服務(wù)性健設(shè),提升個(gè)人的素養(yǎng),通過(guò)旅游服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和各種規(guī)范的認(rèn)知,能夠提升他們的各種能力和素養(yǎng),這是對(duì)于未來(lái)發(fā)展方向的有效認(rèn)知。對(duì)于工作質(zhì)量的提升,最重要的就是提升服務(wù)水平和態(tài)度,個(gè)人的旅游工作者,需要做到端正方向,正確的處理心態(tài)保持情緒穩(wěn)定。這也關(guān)系到旅游工作者個(gè)人素養(yǎng)的提升以及服務(wù)過(guò)程細(xì)節(jié)的把握。
三、內(nèi)修和外修兼有的素養(yǎng)提升和細(xì)節(jié)把握。
對(duì)于內(nèi)修和外修的素養(yǎng)提升,是從自身的融會(huì)貫通和外在學(xué)習(xí)兩個(gè)方面去有效的把握和管控,掌握細(xì)節(jié)問(wèn)題就是掌握對(duì)于整個(gè)旅游環(huán)節(jié)的思考。
旅游工作者首先要有效的學(xué)習(xí),提升個(gè)人的旅游知識(shí),并且結(jié)合自己的實(shí)際,將這些理論知識(shí)融合到學(xué)習(xí)和實(shí)踐當(dāng)中去,更要在知識(shí)中有缺陷的地方進(jìn)行更一步提升,做好把握細(xì)節(jié)的水平,提升自己的個(gè)人素質(zhì)。個(gè)人素質(zhì)的提升就是對(duì)于當(dāng)前個(gè)人素養(yǎng)和情境把控的提升。實(shí)在與游客的互動(dòng)交流當(dāng)中,找出自己的不足,并且能夠及時(shí)改進(jìn),個(gè)人找不足就是不僅僅要進(jìn)行自我的反思,更是要進(jìn)行與對(duì)方的互動(dòng)交流中反思思考,這是來(lái)源于外界的反饋和表達(dá)。旅游過(guò)程細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮提升旅游服務(wù)水平,通過(guò)個(gè)人、團(tuán)體與社會(huì)及政府機(jī)構(gòu)的溝通等環(huán)節(jié),強(qiáng)化旅游服務(wù)建設(shè)。
回顧過(guò)去,在公司、分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)地完成了本職工作,在思想和覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,針對(duì)自己的工作自我總結(jié)如下:
首先,從思想政治方面:我堅(jiān)持且堅(jiān)決貫徹黨的基本路線(xiàn)方針及其領(lǐng)導(dǎo)的重大決策,并不斷提升自我素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。對(duì)自我要求也不斷強(qiáng)化提升。業(yè)余時(shí)間我大量利用公司資源(報(bào)刊、雜志、書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)等)積極了解時(shí)事政治要聞和各種專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。工作態(tài)度端正,遵章守紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)新進(jìn)員工也起到一定的帶頭作用,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
其次,在專(zhuān)業(yè)技能和工作能力方面:設(shè)備維修組作為生產(chǎn)后勤服務(wù)單位,在生產(chǎn)過(guò)程中,要始終做到對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況知根、知底,哪些設(shè)備帶病運(yùn)行,哪些設(shè)備要特殊照顧,哪些設(shè)備需要準(zhǔn)備備件,要做到心中有數(shù);在停車(chē)檢修過(guò)程中,要起到模范帶頭作用,克服掉人員少、力量薄、任務(wù)多、時(shí)間緊等因素,努力并保質(zhì)、保量、按時(shí)做好每次檢修任務(wù);在檢修過(guò)程中,始終把安全放在第一位,鉗工維修負(fù)責(zé)人嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及勞動(dòng)記律,做到我不傷害別人、別人也不傷害我,迄今為止沒(méi)有出現(xiàn)一起工傷事故。本人進(jìn)入天原化工有限公司就從事檢修工作,經(jīng)過(guò)不斷的努力探索,現(xiàn)在對(duì)各類(lèi)機(jī)泵整體安裝和維護(hù)、對(duì)其出現(xiàn)的各類(lèi)故障可以進(jìn)行正確的判斷且及時(shí)加以維修、排除隱患;對(duì)各種機(jī)械密封、填料密封可以進(jìn)行調(diào)試組裝;可以對(duì)螺桿式、液壓式等各類(lèi)壓縮機(jī)進(jìn)行安裝維護(hù);對(duì)其他種類(lèi)的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試、保養(yǎng)、維護(hù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助以及自身好學(xué)好問(wèn)好動(dòng),我的技能知識(shí)還涉及到公司許多的維護(hù)保養(yǎng),也正因?yàn)槿绱宋視r(shí)刻保持清晰的思路為順利開(kāi)展工作提供了良好的平臺(tái)。
作為基層領(lǐng)導(dǎo),干任何事情我也同樣身先士卒。在過(guò)去的幾十年里,我本著把工作做好為公司盡一點(diǎn)力的目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)積極圓滿(mǎn)的完成了本質(zhì)工作,為工作的順利進(jìn)行及部門(mén)間的工作協(xié)調(diào)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真鉆研教材。為更加透徹的理解高中新課程教學(xué)工作的要求。認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。教學(xué)過(guò)程中除了加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握外,更注重的學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),課堂中經(jīng)常地滲透有關(guān)生物熱點(diǎn)新聞,讓學(xué)生積極參與生物科學(xué)知識(shí)的傳播,促進(jìn)生物學(xué)科知識(shí)進(jìn)入學(xué)生個(gè)人的生活中。
二、關(guān)注學(xué)生。通過(guò)一年的教學(xué)讓我深刻的感覺(jué)到做為一名教師。更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生情感的培養(yǎng),用心聆聽(tīng)用心體會(huì)學(xué)生的感受。"缺乏情感的認(rèn)識(shí)失去了認(rèn)識(shí)的深入。人的思想只有被濃厚的情感滲透時(shí),才能得到力量,引起積極的注意、記憶和思考。"對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生,不應(yīng)打罵、諷刺他而應(yīng)該和顏悅色的開(kāi)導(dǎo)他只有這樣,課堂才能真正成為師生智慧飛揚(yáng)的新天地。
三、作業(yè)的設(shè)計(jì)中。對(duì)不同程度的學(xué)生留有不同水平的作業(yè),使每個(gè)學(xué)生都能有所發(fā)展、提高。對(duì)自覺(jué)性不高的學(xué)生,實(shí)施切實(shí)可行的措施保證其作業(yè)的質(zhì)量。做到每一次的作業(yè)都能批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況。對(duì)于部分中等學(xué)生的作業(yè)利用晚自修時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別輔導(dǎo)。
四、課后及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。教學(xué)過(guò)程中難免會(huì)遇到很多問(wèn)題,因此寫(xiě)好課后反思是提升自我教學(xué)能力的一種好方法,通過(guò)反思記錄自己的感受、體會(huì)、評(píng)價(jià)及修訂(再備課)總結(jié)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找更好的更適合我學(xué)生現(xiàn)狀的教學(xué)方式。
老師,您就像是蠟燭,點(diǎn)燃自己,照亮別人,也像吐盡青絲的春蠶,為了讓年輕一代得到攀登科學(xué)頂峰的“金鑰匙”,您煞白了頭發(fā),費(fèi)盡了心血。下面小編給大家分享一些教師簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文,希望能夠給大家一些幫助。
教師簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)范文一:我在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,能腳踏實(shí)地地把自己的工作做好的同時(shí)協(xié)助同事把部門(mén)的工作完成!從事學(xué)校校長(zhǎng)行政文員工作的一段時(shí)間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過(guò)程中,逐漸鍛煉出自己忍耐的性格,雖然有時(shí)候會(huì)犯錯(cuò),我知道犯錯(cuò)是不好的,但是犯錯(cuò)之后我會(huì)積極地吸取教訓(xùn),讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯(cuò)誤。有位前輩說(shuō)得好“什么都不做才會(huì)什么錯(cuò)都不會(huì)犯”,我感謝每一次失誤,讓我慢慢改過(guò),讓我成長(zhǎng)!同時(shí),我感覺(jué)到了自己從校園出來(lái)以后的成長(zhǎng),從一個(gè)羞羞答答的女孩兒到要單獨(dú)去應(yīng)付很多的難題和親身去面試其他的人,從一個(gè)對(duì)人事工作毫無(wú)認(rèn)知的門(mén)外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長(zhǎng)處理、跟進(jìn)一些工作,這個(gè)過(guò)程除了很多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助,我自己也在不斷地努力。 我知道前面的路還很長(zhǎng),我還要去經(jīng)歷各樣的事,我會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、會(huì)很努力的去面對(duì)、去經(jīng)歷、去成長(zhǎng)。
對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的我,對(duì)于自己工作的要求不會(huì)太挑剔、但同時(shí)也不會(huì)太隨便。一份全職的、能讓我得到鍛煉并成長(zhǎng)的、同時(shí)工資待遇都符合心意的工作是我涉獵的目標(biāo)。我在選擇的同時(shí)也在被選擇,我的耐心、細(xì)心、以及對(duì)工作的激情能夠得到用人單位的認(rèn)可,我相信會(huì)有伯樂(lè)相中我這匹千里馬的!
教師簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)范文二:我是一個(gè)性格中向、積極上進(jìn)、興趣廣泛,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)穩(wěn)重,能夠吃苦耐勞,富于團(tuán)隊(duì)合作精神,敢于接受挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的人。我渴望成功,追求夢(mèng)想,并不斷去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,我堅(jiān)信我會(huì)用我的努力和熱情繪出自己人生的完美樂(lè)章!
給我一個(gè)舞臺(tái),我將還你一片精彩! 我真誠(chéng)的希望遇到適合自己的學(xué)?;騿挝唬嬲\(chéng)的希望貴單位給我一個(gè)展示才華、實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的機(jī)會(huì)!在此,深表感謝!
希望您能信任我、考驗(yàn)我、接納我!
期待著您的佳音!
教師簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)范文三:在有限的教學(xué)生涯中我一直遵循的準(zhǔn)則是:千教萬(wàn)教,教人求真;千學(xué)萬(wàn)學(xué),學(xué)作真人,并使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來(lái),我從以下幾個(gè)方面對(duì)自我評(píng)價(jià):
一.工作能力方面
在教學(xué)過(guò)程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準(zhǔn)確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會(huì)實(shí)踐。以自主,合作,探究的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生參與教學(xué),讓課堂充滿(mǎn)新活力。
并嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,把教學(xué)過(guò)程視為師生合作,共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合,有效的提高了教學(xué)能力。
二.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)理論,經(jīng)驗(yàn)文章以及綱要的學(xué)習(xí)。多學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),努力形成比較完整的理論知識(shí)結(jié)構(gòu),認(rèn)真做好教學(xué)反思,做到了學(xué)習(xí)——實(shí)踐———交流———總結(jié)。
三.個(gè)人素質(zhì)方面
1.善于學(xué)習(xí)和思考,提高自己的職業(yè)道德水平。
2.親身實(shí)踐,按職業(yè)道德方向去做,促進(jìn)自我素質(zhì)的進(jìn)一步提高和完善。
3.自省自檢,注重個(gè)人的語(yǔ)言,儀表等方面的規(guī)范和端正,并不斷的自我反省,更好的履行為人師表的標(biāo)準(zhǔn)。
一、“三訪(fǎng)三評(píng)”活動(dòng)基本情況
根據(jù)組織的部署和要求,***月***日至***月***日,我參與了市甲東鎮(zhèn)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的機(jī)關(guān)干部走訪(fǎng)活動(dòng),共走訪(fǎng)群眾30戶(hù)、模范村1個(gè)、村(居)黨支部5個(gè),通過(guò)村民座談會(huì)、村干部座談會(huì)、群眾家庭走訪(fǎng)等形式,主要針對(duì)維穩(wěn)、民生、干部作風(fēng)、扶貧幫扶等問(wèn)題進(jìn)行了訪(fǎng)談。
二、走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1.民生問(wèn)題;
由于甲東鎮(zhèn)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的交通不便等諸多因素的影響,導(dǎo)致了這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比較落后,村里并沒(méi)有特色的產(chǎn)業(yè),做為經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn),因此,農(nóng)民的主要收入仍然是那幾畝農(nóng)田或外出打工的所得,總體收入水平依然很低,2014年甲東鎮(zhèn)人均收入水平僅*元,
廣大群眾對(duì)如何脫貧致富,如何利用自我優(yōu)勢(shì)引進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)生活質(zhì)量改善十分關(guān)注。
2.穩(wěn)定問(wèn)題;
甲東鎮(zhèn)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)治安形式不容樂(lè)觀,社會(huì)維穩(wěn)壓力十分嚴(yán)峻,集中突出的社會(huì)治安問(wèn)題有、假幣等,嚴(yán)重影響了此地區(qū)群眾的生活,同時(shí)也產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)問(wèn)題。
3.作風(fēng)問(wèn)題.
在走訪(fǎng)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)甲東鎮(zhèn)的一些村干部在工作作風(fēng)方面存在著一些問(wèn)題,如對(duì)于群眾所反映的困難和問(wèn)題,解決力度不強(qiáng),存在著形式主義、,甚至在一些存在存在著嚴(yán)重的地方保護(hù)主義思想,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因來(lái)源于諸多方面,一是由于一些村干部本身的自我素質(zhì)不高,二是一些村干部雖想干點(diǎn)實(shí)事,但由于辦公資金短缺等,使得一些本應(yīng)該開(kāi)展的工作無(wú)法開(kāi)展。三是由于當(dāng)?shù)氐囊恍﹤鹘y(tǒng)腐朽思想和習(xí)俗的影響等。
三、具體建議
1.加大扶持力度;
甲東鎮(zhèn)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)主要突出的問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,自我在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有什么巨大的優(yōu)勢(shì)可言,因此,建議加大扶持的力度,通過(guò)引進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目,努力增加當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)收入,此外,可通過(guò)政府和鎮(zhèn)共同出資的方式,加大當(dāng)?shù)氐慕煌ńㄔO(shè),改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境;銀行可以通過(guò)向這些欠發(fā)達(dá)的地區(qū)提供一些優(yōu)惠的貸款政策等。
2.積極強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安治理;
甲東鎮(zhèn)等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)治安形式不容樂(lè)觀,社會(huì)維穩(wěn)壓力十分嚴(yán)峻,因此,要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就必須有一個(gè)安定的社會(huì)環(huán)境,要依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安,嚴(yán)厲打擊、假幣等各類(lèi)違法犯罪現(xiàn)象并嚴(yán)厲追究相關(guān)維護(hù)和包庇人員。
自我鑒定 自我介紹總結(jié) 自我總結(jié) 自我管理論文 自我探索論文 自我監(jiān)管論文 自我批評(píng)總結(jié) 自我失敗總結(jié) 自我啟發(fā)式教育 自我評(píng)分總結(jié) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀