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[關(guān)鍵詞]營銷策劃;小區(qū)規(guī)劃;房地產(chǎn)項目;策劃;應(yīng)用
近年來,房地產(chǎn)項目在發(fā)展過程中,取得了一定的進(jìn)步,但依然存在很多問題,導(dǎo)致項目產(chǎn)品銷售額下降,給房地產(chǎn)帶來了經(jīng)濟(jì)損失。本文圍繞營銷策劃和小區(qū)規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行闡述,分析了其在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用。
1、房地產(chǎn)項目存在的問題
當(dāng)今社會,由于某些房地產(chǎn)項目的營銷策劃與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計等方面脫節(jié),嚴(yán)重阻礙了房地產(chǎn)項目的作業(yè)進(jìn)程。在實際生活中,開發(fā)商不重視對某些小區(qū)的科學(xué)規(guī)劃設(shè)計,導(dǎo)致項目出現(xiàn)缺陷戶型的情況;某些小戶型住宅被開發(fā)成大戶型住宅,導(dǎo)致硬件設(shè)施無法滿足大戶型住宅,使房地產(chǎn)項目出現(xiàn)滯銷情況。因此,房地產(chǎn)在營銷策劃項目的過程中,必須提前進(jìn)行規(guī)劃謝十工作,保障項目銷售的質(zhì)量,從而提高經(jīng)濟(jì)利益與社會效益。
2、“前營銷”策劃的重要性
“前營銷”對小區(qū)規(guī)劃設(shè)計工作具有重要意義。因此,當(dāng)項目具有良好的影響基礎(chǔ)時,房地產(chǎn)才能開發(fā)出科學(xué)地房地產(chǎn)產(chǎn)品,提高經(jīng)濟(jì)利潤?!扒盃I銷”策劃工作能夠清晰定義住宅小區(qū)的檔次定位,利于小區(qū)后期的產(chǎn)品開發(fā)。在“前營銷”的策劃環(huán)節(jié)中,設(shè)計師必須保障小區(qū)規(guī)劃設(shè)計的合理性、規(guī)范性、科學(xué)性,必須堅持“以人為本”的設(shè)計理念。由于住宅小區(qū)的定位不同,因此高端型小區(qū)與經(jīng)濟(jì)型小區(qū)在規(guī)劃設(shè)計中,存在很多不同點,主要體現(xiàn)為內(nèi)涵、品質(zhì)、建筑風(fēng)格等。同時,個性化住宅小區(qū)規(guī)劃與中端型住宅小區(qū)規(guī)劃必須具有不同點,設(shè)計師在設(shè)計之前必須充分調(diào)查目標(biāo)客戶的生活習(xí)慣,不斷滿足客戶的消費需求。當(dāng)小區(qū)的檔次定位清晰后,利于后期的產(chǎn)品營銷策劃工作?!扒盃I銷”策劃通過工作人員具體分析目標(biāo)客戶的生活品質(zhì),提供給設(shè)計師詳細(xì)的市場依據(jù),使設(shè)計師能夠根據(jù)小區(qū)的實際情況,不斷提煉出產(chǎn)品亮點,從而提高開發(fā)商的市場競爭力。因此,“前營銷”策劃對小區(qū)規(guī)劃設(shè)計工作具有重要意義。開發(fā)商在對小區(qū)進(jìn)行營銷策劃的過程中,必須充分考慮目標(biāo)客戶的消費需求。通過邀請專業(yè)的策劃公司參與項目開發(fā)環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)決策失誤的情況,提品的質(zhì)量。
3、營銷策劃和小區(qū)規(guī)劃設(shè)計在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用
成功的營銷策劃,利于房地產(chǎn)項目的后期運營,是開發(fā)商獲得經(jīng)濟(jì)利潤的重要表現(xiàn)。由于小區(qū)規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量直接決定了住宅產(chǎn)品的性能,對房地產(chǎn)項目的銷售具有重要影響。因此,設(shè)計師在對小區(qū)規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計的過程中,必須重視以下幾個方面。
3.1小區(qū)主題設(shè)計
設(shè)計師在對小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計的過程中,首先重視的內(nèi)容應(yīng)為小區(qū)主題。小區(qū)主題的理念直接關(guān)系到設(shè)計師對整個小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計,體現(xiàn)了小區(qū)的特色風(fēng)貌。小區(qū)規(guī)劃設(shè)計不僅僅是房地產(chǎn)在銷售產(chǎn)品過程中對產(chǎn)品的宣傳,而且是產(chǎn)品與服務(wù)的實質(zhì)體現(xiàn),對房地產(chǎn)項目的銷售具有重要意義。在設(shè)計過程中,小區(qū)理念是由設(shè)計師根據(jù)小區(qū)的實際情況,進(jìn)行提煉得出的。由此可見,設(shè)計師在對小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計之前,必須充分了解市場信息,不斷提高小區(qū)主題設(shè)計的規(guī)范性、合理性、科學(xué)性。當(dāng)住宅小區(qū)缺乏鮮明主題時,不利于開發(fā)商的市場競爭優(yōu)勢。在對某些項目的景觀工作進(jìn)行設(shè)計時,一旦缺乏主題化設(shè)計,常常導(dǎo)致產(chǎn)品中出現(xiàn)較多的景觀元素,不利于開發(fā)商的市場銷售。當(dāng)設(shè)計師沒有設(shè)計出鮮明的小區(qū)主題時,營銷策劃師難以對房地產(chǎn)的主題進(jìn)行營銷推廣工作,導(dǎo)致營銷質(zhì)量不斷下降,對房地產(chǎn)造成了經(jīng)濟(jì)損失。
3.2風(fēng)格差異化設(shè)計
近年來,房地產(chǎn)市場產(chǎn)品出現(xiàn)了同質(zhì)化傾向。在很多住宅產(chǎn)品中,風(fēng)格相同的戶型設(shè)計、歐式建筑、園林景觀、坡屋頂?shù)?,同時,房地產(chǎn)不斷展示重復(fù)的理念、相同的設(shè)計,降低了客戶的購買欲望。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,成功的房地產(chǎn)項目具有獨特的風(fēng)格,例如:楓林綠洲的陽光花房設(shè)計,設(shè)計師通過創(chuàng)新住宅,提高了房地產(chǎn)的營銷額,因此,差異化的產(chǎn)品具有重要意義。如今,很多產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向日益明顯,為了提高房地產(chǎn)的市場競爭力,房地產(chǎn)必須重視產(chǎn)品的差異化,突出自身項目的個性,不斷提高其競爭優(yōu)勢。同時,房地產(chǎn)還應(yīng)重視環(huán)境質(zhì)量、住宅地段、實力等客觀因素。對于產(chǎn)品的差異化個性,是競爭對手不容易模仿的,屬于營銷策略的重要武器。如今,房地產(chǎn)市場的趨勢為差異化營銷。因此,設(shè)計師在對小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計的過程中,必須改變傳統(tǒng)的落后理念,建立創(chuàng)新理念,不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力,從而為房地產(chǎn)帶來經(jīng)濟(jì)利益與社會效益。
3.3小區(qū)前瞻性設(shè)計
隨著科技的發(fā)展,我國綜合國力不斷提高。人們越來越重視生活質(zhì)量,對住宅小區(qū)規(guī)劃提出了更高的要求。在日常生活中,很多小區(qū)常常面臨這樣的問題:住宅小區(qū)的業(yè)主們總購車輛不斷提高,但是車位有限,導(dǎo)致后期車位出現(xiàn)供求失衡的狀態(tài),無法滿足業(yè)主的生活需求。由于某些小區(qū)的智能化程度低,導(dǎo)致后期的運行過程中,小區(qū)無法滿足業(yè)主對小區(qū)智能化的需求與安全指數(shù)的需求等。因此,設(shè)計師在對小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計的過程中,必須具備前瞻性,充分考慮小區(qū)后期運行過程中可能會出現(xiàn)的變化。越來越多的開發(fā)商重視前瞻性理念,設(shè)計師在對小區(qū)的進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計的過程中,充分體現(xiàn)了前瞻性的設(shè)計理念。從房地產(chǎn)項目的開工到銷售結(jié)束這一過程中,為了提高市場競爭力,必須保持合適的超前性,不斷吸引客戶的注意力,充分滿足客戶的需求。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,具有前瞻性的房地產(chǎn)項目越來越多,具有較強(qiáng)的市場競爭力。某些房地產(chǎn)產(chǎn)品,雖然當(dāng)前銷售業(yè)績良好,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,但缺乏超前性,隨著時間的推移,將逐漸降低市場銷售量。因此,房地產(chǎn)必須重視小區(qū)規(guī)劃設(shè)計的前瞻性。因此,房地產(chǎn)必須重視設(shè)計師的設(shè)計理念,通過定期對設(shè)計師進(jìn)行培訓(xùn),不斷增加設(shè)計師的建筑理論知識,同時提高設(shè)計師的專業(yè)水平。設(shè)計師還應(yīng)建立前瞻性理念,不斷提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而提高開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)利益與社會效益。
結(jié)語:
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢
房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗,在實際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。
一、房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題
①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無視差異化競爭。與普遍忽視消費者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實際工作。事實上房地產(chǎn)與普通消費品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。
④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費用預(yù)算。
二、房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢
①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌。
②適應(yīng)消費者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費市場日趨理性和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費需求的消費群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。
③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程,逐步實施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前。目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
參考文獻(xiàn):
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策劃組織架構(gòu)是實施房地產(chǎn)策劃的核心靈魂。結(jié)合房地產(chǎn)策劃階段,在房地產(chǎn)策劃過程中需要有項目決策、項目報批、項目設(shè)計、項目招標(biāo)、項目施工、項目竣工驗收,分別對應(yīng)項目管理活動階段工作,需要設(shè)立專門的房地產(chǎn)策劃項目部門實施管理工作。在房地產(chǎn)策劃工作中,項目經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)項目整體管理工作,下設(shè)報建管理部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目前期可行性分析、報建審批工作,設(shè)計管理部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目整體設(shè)計策劃工作,招標(biāo)管理部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目后續(xù)建筑施工工作,施工管理部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目具體施工現(xiàn)場管理和監(jiān)督管理工作,造價管理部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目整體估算、預(yù)算、預(yù)決算控制工作。
2.項目計劃管理——策劃工作分解
房地產(chǎn)策劃工作按照工作流程進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解,即將策劃總體工作分解為任務(wù)模塊,并確保各模塊之間形成聯(lián)動機(jī)制,實現(xiàn)策劃各模塊工作配合順暢運轉(zhuǎn)。為此,房地產(chǎn)策劃項目組織部門應(yīng)在不同的策劃階段,以項目經(jīng)理辦公室為牽頭,實現(xiàn)各部門工作協(xié)調(diào)實施。根據(jù)房地產(chǎn)策劃各階段的具體工作任務(wù),結(jié)合項目組織部門進(jìn)行科學(xué)分工,做到責(zé)任到人,確保房地產(chǎn)策劃所有部門和員工能夠各司其職,整體聯(lián)動。在房地產(chǎn)項目具體策劃工作中,進(jìn)行項目工作分解,可以將房地產(chǎn)項目劃分為市場分析、市場需求調(diào)研分析、項目定位、項目規(guī)劃設(shè)計方案、項目營銷策劃五大模塊,其中市場分析模塊包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及預(yù)測、房地產(chǎn)所在區(qū)域城建規(guī)劃兩大工作任務(wù),市場需求調(diào)研分析包括土地市場供求分析、年度區(qū)域土地供求分析、價格走勢分析三大工作任務(wù);項目定位包括房地產(chǎn)項目市場定位、客戶群體定位、產(chǎn)品方案和售價確定三大工作任務(wù);項目規(guī)劃設(shè)計方案包括項目平面規(guī)劃、項目戶型分析、項目園林景觀和項目室內(nèi)設(shè)計四大工作任務(wù);項目營銷策劃包括入市時機(jī)、營銷思路和市場推廣策略三大工作任務(wù)。
3.項目實施管理——關(guān)鍵控制點
在項目組織管理和項目計劃管理工作結(jié)束后,要結(jié)合項目實施現(xiàn)場活動確保落實項目工作分解中的各項工作任務(wù),保證各項工作任務(wù)的質(zhì)量。項目經(jīng)理應(yīng)結(jié)合房地產(chǎn)項目歷史經(jīng)驗,緊抓項目實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,即關(guān)鍵控制點,對項目實施整體狀況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,有效監(jiān)督,實現(xiàn)項目管理“以點帶線+以線帶面”全程管理,做好項目實施管理。此外,項目經(jīng)理還需要結(jié)合項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況進(jìn)行有效控制,制定項目應(yīng)急預(yù)案,消除項目后顧之憂。在房地產(chǎn)項目市場分析中,策劃工作關(guān)鍵控制點在:對房地產(chǎn)項目宏觀經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境的分析比較,房地產(chǎn)項目所在區(qū)域市場產(chǎn)品競爭對比分析、房地產(chǎn)成功項目案例借鑒啟示、結(jié)合房地產(chǎn)項目土地性質(zhì)分析項目價值,為房地產(chǎn)項目定位提高數(shù)據(jù)支撐;在房地產(chǎn)項目產(chǎn)品方案分析中,策劃工作關(guān)鍵控制點在:參照土地、客戶、市場進(jìn)行環(huán)境分析,確定房地產(chǎn)項目在市場的定位,確定項目客戶群體定位,確定項目產(chǎn)品定位,確定項目產(chǎn)品價格,實現(xiàn)和市場快速有效對接。按照房地產(chǎn)項目策劃工作側(cè)重點,對項目實施進(jìn)度周期進(jìn)行計劃、控制,最終對房地產(chǎn)項目進(jìn)行整體評估;在房地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計分析中,策劃工作的關(guān)鍵控制點在:產(chǎn)品設(shè)計涉及到房地產(chǎn)整個項目元素設(shè)計規(guī)劃,是房地產(chǎn)項目產(chǎn)品策劃的重要點,是房地產(chǎn)項目后續(xù)營銷包裝的重要過程,具體包括土地平面規(guī)劃、戶型設(shè)計、園林景觀設(shè)計、交通道路規(guī)劃、智能化系統(tǒng)、建筑設(shè)計等方面;在房地產(chǎn)項目營銷方案分析中,策劃工作的關(guān)鍵控制點在:銷售方案和市場推廣方案。其中,銷售方案要做好賣點提煉、形象定位、制定銷售策略、價格策略;推廣方案要做好前期推廣的成本費用統(tǒng)籌和具體推廣策略的策劃工作。
4.項目評估管理——反饋總結(jié)
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;效果;途徑
引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對房屋居住需求的不斷提高,房地產(chǎn)業(yè)在這種背景下得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如今,房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。而房地產(chǎn)業(yè)想要開拓市場就需要有有效的營銷策劃,只有這樣房地產(chǎn)商才能夠?qū)⒆约旱姆?wù)推廣到市場中去,才能讓客戶認(rèn)識到自己的實力,從而達(dá)到占有市場的目的。
一、房地產(chǎn)營銷的涵義
所謂房地產(chǎn)營銷,指的是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營方針、目標(biāo)為指導(dǎo),通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境、資源的分析,找出機(jī)會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場,以達(dá)到占有市場、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。房地產(chǎn)營銷是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。
二、房地產(chǎn)營銷的方式
總結(jié)房地產(chǎn)業(yè)的營銷方式主要分為企業(yè)直接銷售與委托銷售兩種方式。
企業(yè)直接銷售是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過自己組織銷售人員,并選取合適的長點直接將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售給顧客。在此過程中,銷售人員會與消費者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的意見,了解和把握顧客的需求,并根據(jù)消費者的心理和預(yù)期來及時調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)工作,提高競爭能力和建立良好的企業(yè)形象,也有利于降低營銷成本,控制房地產(chǎn)營銷策劃的執(zhí)行過程,及時調(diào)整銷售價格。
委托銷售是指開發(fā)商委托房地產(chǎn)商等中間環(huán)節(jié)把房地產(chǎn)產(chǎn)品出租或銷售給消費者的方式和過程。這種方式可以使房地產(chǎn)開發(fā)商逐步走向?qū)I(yè)化以及規(guī)模化的道路。
三、房地產(chǎn)營銷策劃的原則
房地產(chǎn)商想要更好地提高自己營銷策劃的效果就需要遵循一定的原則,這些原則主要表現(xiàn)為:
(一)以客戶和市場為導(dǎo)向進(jìn)行營銷策劃
市場決定房地產(chǎn)業(yè)的走向,客戶的需要影響著房地產(chǎn)商的決定。因此,房地產(chǎn)商在進(jìn)行營銷策劃時一定要與客戶和市場為導(dǎo)向。但是,在實際策劃過程中,策劃人往往很容易忽略了這一問題,他們總是會將自己的價值觀以及鑒賞品味去揣摩消費者的心理,這使得他們總是不顧市場的反映而自己一人閉門造車。而中消費者們都有自己的教育經(jīng)歷、人生態(tài)度以及生活習(xí)慣,策劃人和開發(fā)商僅僅通過自己的看法來進(jìn)行策劃是無法滿足消費者的需要的,因此,房地產(chǎn)商一定要以客戶和市場為導(dǎo)向進(jìn)行營銷策劃
(二)積極進(jìn)行創(chuàng)新
隨著人民生活水平的提高,人民的心態(tài)也會隨著時間的變化而發(fā)生變化,這使得一些曾經(jīng)被認(rèn)可的策劃方案如今無法得到人們的認(rèn)可。因此,在進(jìn)行營銷策劃時,一定要遵循創(chuàng)新的原則,在遵從策劃主題的前提下不斷創(chuàng)新,從而讓開發(fā)商在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此,策劃人要提高策劃的質(zhì)量,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告的,工程的進(jìn)展,設(shè)計的優(yōu)化,物業(yè)管理,價格變動等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào),目的一致,實現(xiàn)營銷的整體性。
(三)與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合
單純的營銷策劃并不能保證策劃的效果,還需要與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,而銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。也正因為如此,銷售環(huán)節(jié)同樣也應(yīng)該列入到策劃方案中去,只有這樣才能夠更好地促進(jìn)項目成交,優(yōu)化項目品牌。
四、提高房地產(chǎn)營銷策劃效果的有效途徑
為了提高房地產(chǎn)營銷策劃效果,房地產(chǎn)商及其策劃人應(yīng)該做到以下幾點:
(一)注意各種資源的整合利用
想要提高房地產(chǎn)營銷策劃的效果,以達(dá)到占有市場的目的,房地產(chǎn)商一定要注意整合利用各種資源。在對資源進(jìn)行整合時一定要分清主次、抓住重點,并將各種資源能夠為項目開發(fā)的主題提供有效的支持。不僅如此,房地產(chǎn)商還應(yīng)該更好地挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源,并將其加以利用,這樣一來,就可以進(jìn)行有效的創(chuàng)新,將自己的策劃方案更為突出獨到,從而讓消費者能夠更好地接受。
(二)從實際出發(fā),實事求是
在房地產(chǎn)策劃運作的過程中,策劃人一定要做到實事求是,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。這要求策劃人一定要結(jié)合實際需要來進(jìn)行策劃,絕對不可以講空話、講大話,在進(jìn)行策劃之前一定要對市場進(jìn)行充分的調(diào)研、分析,并以此為基礎(chǔ)對消費者心理進(jìn)行有效的預(yù)測,這樣一來,就可以提高策劃的準(zhǔn)確性。也就是說,策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實際需求,并在此基礎(chǔ)上有所超前。
(三)注意營銷策劃方案的切實可行
房地產(chǎn)營銷策劃行為一定要注意營銷策劃方案的切實可行,只有方案可行了,策劃案才能開展下去,使方案符合市場變化的具體要求。在整個策劃過程中,策劃人一方面要考慮資金的投入,要最大限度地減少保證經(jīng)濟(jì)投入,在此基礎(chǔ)上要保證策劃方案有效可行,這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此,在策劃過程中一定要合理有效地利用各種資源,使實施效果能迭到甚至超過方案設(shè)計的具體要求。
(四)注意把握好營銷策劃的整體效果
房地產(chǎn)策劃效果不是從一個環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來的,而是需要整體的營銷策劃所表現(xiàn)出來的效果進(jìn)行判斷。從房地產(chǎn)營銷策劃的整個過程來講,它分為開局、選局、布局、運局和結(jié)局等過程,每個過程都跟全局有密切的聯(lián)系,而每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。也正因為如此,策劃人一定要做到從整體出發(fā),注意把握好營銷策劃的整體效果,在整體規(guī)劃的前提下,使部分能夠很好地服從于整體,局部能夠很好地服從于全局。而不應(yīng)該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場的狀況,這樣的盲目運作結(jié)果往往會造成慘重的失敗。
(五)在進(jìn)行營銷策劃時保持一定的靈活性
市場是變化著的,這決定了在進(jìn)行營銷策劃時一定要緊隨市場的變化,能夠及時準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息,并對其進(jìn)行預(yù)測,從而更好地調(diào)整營銷策劃目標(biāo)和修改策劃方案。策劃人在進(jìn)行營銷策劃時,應(yīng)該做到能夠時刻掌握策劃對象的變化信息,增強(qiáng)自己的動態(tài)意識以及隨機(jī)應(yīng)變的能力與觀念。當(dāng)對象信息變化后,策劃人一定要在第一時間搜集最新、最有效的市場信息,然后對其做出細(xì)致科學(xué)的分析,并以此為根據(jù)來做出及時有效的調(diào)整,修正策劃方案,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標(biāo)相一致。只有這樣,房地產(chǎn)開發(fā)商才能夠緊隨市場變化而不斷調(diào)整自己的營銷策略,從而讓自己占有更大的市場份額。
結(jié)論:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對建筑的要求越來越高。在此背景下,我國的房地產(chǎn)業(yè)有了極大的發(fā)展。而建筑業(yè)的繁榮也大大的提高了房地產(chǎn)業(yè)的競爭力。為了在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,開發(fā)商一定要擁有更容易被消費者所接受的策劃方案。只有這樣,開發(fā)商才能更好地促進(jìn)自己的房屋的銷售,從而實現(xiàn)占有市場的目的。
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(沈陽工程學(xué)院,遼寧 沈陽 110000)
摘 要:本文通過對房地產(chǎn)專業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢和房地產(chǎn)專業(yè)人才應(yīng)具備核心能力進(jìn)行分析,提出房地產(chǎn)人才專業(yè)核心能力的培養(yǎng)措施。
關(guān)鍵詞 :房地產(chǎn);專業(yè)人才;核心能力
中圖分類號:F293.3
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)08-0186-01
收稿日期:2015-02-10
作者簡介:何紅(1973-),女,遼寧新民人,碩士,講師。研究方向:房地產(chǎn)稅費改革、高等教育研究。
一、房地產(chǎn)專業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢
房地產(chǎn)專業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在三個方面:
第一,由傳統(tǒng)的以房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)為主的人才需求,向以房地產(chǎn)評估、咨詢、經(jīng)紀(jì)業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營管理等方向為主的人才需求轉(zhuǎn)變。城市新增人口的數(shù)量會逐步放緩直至負(fù)增長,房地產(chǎn)開發(fā)也會在全國不同城市先后迎來下降甚至萎縮的發(fā)展階段。
第二,以住宅開發(fā)經(jīng)營與管理的人才需求為主,向住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)和其他類型物業(yè)開發(fā)經(jīng)營管理人才需求并行發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。
第三,由早期的對房地產(chǎn)經(jīng)營管理通才的需求,向更強(qiáng)調(diào)實操能力的專業(yè)化、細(xì)分化人才需求轉(zhuǎn)變。未來房地產(chǎn)開發(fā)管理、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)投資咨詢等不同工作門類和工作內(nèi)容的崗位對人才的具體要求的差異會拉大,相互之間的工作轉(zhuǎn)換會比較困難。隨著房地產(chǎn)逐步成熟,土地招拍掛市場和金融市場的逐步規(guī)范,房地產(chǎn)評估、中介、咨詢的行業(yè)自律性組織逐步發(fā)揮作用,房地產(chǎn)類企業(yè)之間的競爭日益加劇,對傳統(tǒng)的土地、資金等要素的依賴性逐步降低,而房地產(chǎn)類人力資源的重要性日益增強(qiáng),專業(yè)化分工越來越細(xì),各專業(yè)崗位對人力資源的要求越來越高。
二、房地產(chǎn)專業(yè)人才應(yīng)具備核心能力分析
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)中的房地產(chǎn)開發(fā)項目管理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等崗位群的需要,結(jié)合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)特點,房地產(chǎn)人才應(yīng)具備的專業(yè)核心能力可以確定為:
1. 房地產(chǎn)投資分析
包括房地產(chǎn)項目投資經(jīng)營方案、投資方案、融資方案、開發(fā)方案、營銷方案及項目投資計劃、進(jìn)度計劃、營銷計劃的編制能力;項目投資費用估算、財務(wù)報表編制與財務(wù)效益評價的能力。
2. 房地產(chǎn)策劃
包括完成房地產(chǎn)項目選址策劃、房地產(chǎn)項目市場調(diào)查、房地產(chǎn)項目STP 策劃、房地產(chǎn)項目產(chǎn)品策劃、房地產(chǎn)項目形象策劃、房地產(chǎn)項目投融資策劃的能力。
3. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
包括運作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的職業(yè)能力,達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的基本要求,具備全程運作二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的能力、新建商品房銷售執(zhí)行的能力和經(jīng)營管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的能力。
4. 房地產(chǎn)估價
包括運用掌握的房地產(chǎn)評估基礎(chǔ)知識,選擇合適的評估方法完成從政府基準(zhǔn)地價評估開始到房地產(chǎn)開發(fā)商拍賣土地價格的評估、房屋征收補(bǔ)償價格的評估及房地產(chǎn)建設(shè)和銷售階段的各項評估工作的能力。
5. 房地產(chǎn)開發(fā)項目管理
包括組織與管理一個房地產(chǎn)項目開發(fā)的整個過程,包括市場調(diào)研、土地使用權(quán)的獲得、編制可行性研究報告、進(jìn)行開發(fā)項目報建、領(lǐng)取五證、工程施工、銷售、竣工驗收和物業(yè)管理的能力。
三、房地產(chǎn)人才專業(yè)核心能力的培養(yǎng)措施
1. 強(qiáng)化實踐教學(xué),建立“一體兩翼”實踐教學(xué)平臺
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)房地產(chǎn)人才的重要環(huán)節(jié),是提高學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力和在應(yīng)用中創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。建立“一體兩翼”實踐教學(xué)平臺,應(yīng)以房地產(chǎn)專業(yè)人才通識實踐教育為主體,以專業(yè)應(yīng)用、應(yīng)用創(chuàng)新實踐教育為兩翼。專業(yè)通識教育實踐平臺本著專業(yè)知識的共性需求與應(yīng)用型人才培養(yǎng)相結(jié)合的原則,力求加大實踐教學(xué)的比重,側(cè)重對學(xué)生應(yīng)用知識的傳授和能力的培養(yǎng)。在通識教育平臺的基礎(chǔ)上,通過校企合作、無縫對接等方式,為學(xué)生提供到企業(yè)鍛煉的機(jī)會,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力。
2. 改革考核方式,引入“雙證融通”的理念
重視技能教學(xué),將房地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等執(zhí)業(yè)資格要求的知識點、技能點融入核心課程教學(xué)中,在教學(xué)考核中,引入行業(yè)或職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將資格考試內(nèi)容融入到教學(xué)考核內(nèi)容中,使學(xué)生在校期間扎實掌握執(zhí)業(yè)資格考試知識系統(tǒng)的專業(yè)知識,以利于更快地獲取相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。
3. 改革教學(xué)手段與方法,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源
根據(jù)房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的需要,深入開展產(chǎn)學(xué)合作,加強(qiáng)教學(xué)資源與環(huán)境建設(shè),構(gòu)建房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)行業(yè)的仿真、模擬、真實的教育教學(xué)環(huán)境和實踐實習(xí)基地。
參考文獻(xiàn):
房地產(chǎn) 房地產(chǎn)法論文 房地產(chǎn)投資 房地產(chǎn)論文 房地產(chǎn)設(shè)計 房地產(chǎn)風(fēng)險防范 房地產(chǎn)風(fēng)險案例 房地產(chǎn)合同 房地產(chǎn)的金融屬性 房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀