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為了提升課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的交互功能,我們對國內(nèi)具有代表性的251個課程網(wǎng)站從交互維度上進行了統(tǒng)計,統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括:目標(biāo)人群、交互類型、交互工具手段類型以及內(nèi)容呈現(xiàn)方式。目標(biāo)人群分為四組,分別是小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、成人。對于數(shù)據(jù)缺失的記錄都做刪除處理。由此最終得到的小學(xué)數(shù)據(jù)表中的課程網(wǎng)站是53個,中學(xué)數(shù)據(jù)表的課程網(wǎng)站是65個,大學(xué)數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡(luò)課程是81個,成人數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡(luò)課程是103個。下面針對最終得到的數(shù)據(jù),在不同目標(biāo)人群之間進行比較分析并提出其存在的交互性問題。
1交互形式的完整性
交互形式包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互,同伴交流和師生交流。學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互通常是指學(xué)習(xí)者閱讀、分析學(xué)習(xí)內(nèi)容,并且網(wǎng)站能夠給予學(xué)習(xí)者關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋信息的過程;同伴交流則主要是通過論壇討論來實現(xiàn)的;而師生交流往往是通過學(xué)習(xí)者與教師之間進行視頻交互、語音通話、文字交流等方式實現(xiàn)的。具有兩種交互形式的網(wǎng)站所占比例比較高,三種交互形式同時具備的課程網(wǎng)站卻較少,數(shù)據(jù)計算得出中學(xué)課程網(wǎng)站中沒有任何交互形式的占有1.7%。由此可以得出,除了個別課程網(wǎng)站在設(shè)計時沒有考慮到交互的形式外,其他的課程網(wǎng)站大都考慮得比較多,但是這些考慮并不完整。
2交互技術(shù)的豐富性
本次調(diào)研的交互工具手段包括咨詢同伴,咨詢教師,虛擬現(xiàn)實工具,鏈接外部資源,鏈接站內(nèi)相關(guān)資源,實時數(shù)據(jù)收集和連接外部數(shù)據(jù)庫。咨詢同伴是指向其他學(xué)習(xí)者咨詢;咨詢教師是指向?qū)<一蚪處熥稍儯惶摂M現(xiàn)實工具是指可以在網(wǎng)站里面的軟件虛擬環(huán)境中進行試驗操作的工具;鏈接外部資源理解為可以鏈接到其他與該課程有關(guān)的網(wǎng)站;鏈接站內(nèi)相關(guān)資源理解為可以鏈接到站內(nèi)其它支持該學(xué)習(xí)的資源;實時數(shù)據(jù)收集就是實時跟蹤和保存學(xué)習(xí)者的活動情況,當(dāng)該學(xué)習(xí)者下次進入該網(wǎng)站的時候,可以查看自己以前的學(xué)習(xí)活動情況;連接外部數(shù)據(jù)庫指從外部網(wǎng)站導(dǎo)入數(shù)據(jù),即將其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中,如可以將QQ空間中的照片導(dǎo)入到人人網(wǎng)中。小學(xué)課程網(wǎng)站中包含四種及四種以上交互工具手段的占16.3%,中學(xué)課程網(wǎng)站占32%,大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程占38.6%,成人課程網(wǎng)站占40%。其中,小學(xué)所占的比例最低,原因可能是設(shè)計者考慮到小學(xué)生對課程網(wǎng)站的教學(xué)技術(shù)掌握能力有限,無法很順暢地使用所有的教學(xué)技術(shù)。但是,小學(xué)階段的學(xué)習(xí)者往往對有限的教學(xué)技術(shù)容易產(chǎn)生疲憊感,因而失去對學(xué)習(xí)的興趣,這是一個值得關(guān)注的問題。
3內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性
網(wǎng)絡(luò)教育平臺通過不同載體將教學(xué)信息作用于學(xué)習(xí)者,其呈現(xiàn)方式包括視音頻,純文本,圖文以及多媒體。多媒體教材是指結(jié)合了許多種類型的媒體元素,包括聲音、動畫、影片以及文字的教材。多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)方式能夠促進環(huán)境類要素與個體類要素以及環(huán)境類要素與行為類要素之間的交互,使得學(xué)習(xí)者在交互中更加快樂地學(xué)習(xí)。小學(xué)的課程網(wǎng)站中包含三種或四種內(nèi)容呈現(xiàn)方式的網(wǎng)站僅占26%,中學(xué)占20.4%,大學(xué)占21%,成人占46%。很明顯,成人課程網(wǎng)站中的內(nèi)容呈現(xiàn)方式相對于其他三個目標(biāo)人群的網(wǎng)站來說更加豐富。而小學(xué)、中學(xué)和成人課程網(wǎng)站在內(nèi)容呈現(xiàn)方式方面比較單一。
二解決教育網(wǎng)站交互性問題的對策
1.什么是網(wǎng)絡(luò)教育
過去的網(wǎng)絡(luò)教育一般指基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為,類似在線教育、遠程課堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。隨著時代的進步與校園網(wǎng)的逐步成形,在傳統(tǒng)課堂中使用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)也逐步歸入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的范疇中來。網(wǎng)絡(luò)教育有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教育、高等網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)職業(yè)認證培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)培訓(xùn)等多個類型。網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育形式相比有資源利用率高、不受時空拘束、教育管理自動化、教育模式豐富等諸多優(yōu)勢。在我國,高等網(wǎng)絡(luò)教育群落正在逐步成型,教育部批準(zhǔn)了68所高等學(xué)校開展現(xiàn)代遠程教育試點,對這68所高校培養(yǎng)的達到本、??飘厴I(yè)要求的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生,由學(xué)校按照國家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書。
2.移動設(shè)備的迅猛發(fā)展
移動設(shè)備也被稱為行動裝置,比較典型的移動設(shè)備有智能手機、平板電腦、筆記本電腦、掌上游戲機等。進入21世紀(jì),尤其是近些年,移動設(shè)備有了長足的發(fā)展。不僅僅是技術(shù)上的日趨完善,功能上的不斷推陳出新。智能手機、平板電腦正在以更加大眾化的姿態(tài)進入到人們的生活中。功能上,伴隨著科技的發(fā)展,當(dāng)今的移動設(shè)備已經(jīng)擁有了更為強大的存儲、記憶、獲取和傳播資源的能力。相信在未來,移動設(shè)備將會出現(xiàn)更好的產(chǎn)品,并一定會有更加具有革命性的發(fā)展。
二、移動設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)教育的互惠互贏
1.移動設(shè)備的交互特點有利于網(wǎng)絡(luò)教育的資源共享
當(dāng)今移動設(shè)備平臺形式多種多樣,但是無論多少種移動設(shè)備平臺的存在,人機交互、注重用戶體驗的原則不會改變。如今,移動設(shè)備的觸摸性、互動性得到了長足發(fā)展。其一目了然的視圖模式,簡而易見的視圖樣式,方便快捷的操作手勢已經(jīng)成為一種趨勢。愈加豐富的程序填充在移動設(shè)備中,成為了人機互動的樞紐,拉近了人與人之間的距離。正是利用移動設(shè)備的這種特點,才能使網(wǎng)絡(luò)教育獲得了更好的互動平臺,有利于網(wǎng)絡(luò)教育資源的共享。首先,人機互動使網(wǎng)絡(luò)教育的形式更加生動,原本生澀的教育因為加入了人的互動參與而變的有趣,這不僅對于基礎(chǔ)的面向兒童的網(wǎng)絡(luò)教育具有推動作用,也同樣使高等網(wǎng)絡(luò)教育擺脫了桎梏;其次,人們可以選擇自己感興趣的學(xué)習(xí)項目進行展開,網(wǎng)絡(luò)教育也可以通過各種程序載體來達到教化目的,豐富了網(wǎng)絡(luò)教育的受眾。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)秀資源也由此獲得了更加廣泛的分享與傳播。
2.移動設(shè)備的便利性有利于網(wǎng)絡(luò)教育的開展與傳播
移動設(shè)備與之前的固定電子設(shè)備,如電視、臺式電腦相比有更加良好的移動性、便利性,可以隨時隨地的使用,與網(wǎng)絡(luò)教育突破時空限制的特點不謀而合。移動設(shè)備基于強大的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加上當(dāng)今移動產(chǎn)品的強大的功能完全可以取代陳舊的固定電子設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)教育的主體。無論何時何地均可進行閱讀、學(xué)習(xí)的特點使得網(wǎng)絡(luò)教育的開展突破了地域限制,支持了網(wǎng)絡(luò)教育的傳播,人們不再像以前需要在電腦前進行學(xué)習(xí),更多時候人們可以通過自己手中的手機、平板電腦甚至游戲機在車上、地鐵上進行學(xué)習(xí)。移動設(shè)備的便利也同時使得網(wǎng)絡(luò)教育突破了人群的限制,人們不需要抽出大量時間來參與到網(wǎng)絡(luò)課堂中,只需抽出零星的空余時間也能完成學(xué)習(xí),這樣支持了更多人參與到網(wǎng)絡(luò)教育當(dāng)中來,也為更多希望學(xué)習(xí)卻沒有完整的時間的人提供了幫助。
3.網(wǎng)絡(luò)教育的文化價值增加移動設(shè)備產(chǎn)品附加值
教育與技術(shù)的融合教育與技術(shù)的融合一直以來是當(dāng)前國內(nèi)外專家、教育機構(gòu)研究與實踐的重點,研究成果、觀點與實現(xiàn)現(xiàn)象眾多。何為“融合”?北京師范大學(xué)余勝泉教授在他的《推進技術(shù)與教育的雙向融合——〈教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)〉解讀》一文中指出,融合是兩者相互靠近、優(yōu)勢互補,尋求共同點與連接點,產(chǎn)生實質(zhì)的、有意義的聯(lián)系,最終成為一體的過程,是一個互相欣賞、互相靠近的過程。融合是自然的、柔和的、而非生硬的;融合是一種和滲透,更流暢、更高效;融合是彌漫的、無處不在的;融合不再是主、客體二分,而是二位一體,形成新的創(chuàng)新性體系。創(chuàng)新是融合的結(jié)果,也是必然。由此看出,如何做到技術(shù)與教育的融合是高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)鍵,也是難點。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育與技術(shù)的融合有非常多的方面,廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港提出第四代網(wǎng)絡(luò)教育要有層次的實現(xiàn)教育與技術(shù)的融合:
1.項目組織、管理和服務(wù)與技術(shù)的融合
搭建集各類用戶組織,項目宣傳,文化環(huán)境創(chuàng)設(shè),學(xué)習(xí)體驗的虛擬網(wǎng)絡(luò)校園環(huán)境,向教育受眾傳遞項目的價值與服務(wù),使他們獲得信任感、激發(fā)潛在用戶的需求。
2.教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的教學(xué)活動
教學(xué)活動作為學(xué)習(xí)任務(wù)的單元,轉(zhuǎn)變內(nèi)容學(xué)習(xí)的手段,需將教學(xué)活動作為學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體,依托教學(xué)活動將內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)。如何保障教學(xué)活動的參與度和可監(jiān)控可評價,需要加強教學(xué)活動與技術(shù)的深度融合,從媒體的形式,交互的機制與方式、學(xué)習(xí)的環(huán)境等方面加以支撐。
3.從共性到個性,從被動到主動
完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)與技術(shù)的融合完整的網(wǎng)絡(luò)教育需要構(gòu)建滿足學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)咨詢、報讀、入學(xué)、學(xué)習(xí)、結(jié)業(yè)、考試到畢業(yè)一個完整過程的共性的數(shù)字化組織與支持服務(wù)支撐體系;同時提供滿足不同學(xué)習(xí)需求與特征的學(xué)習(xí)者主動的個性化輔導(dǎo)服務(wù)以及個性化的情感支持服務(wù)體系。
4.轉(zhuǎn)變教師角色
與技術(shù)的融合網(wǎng)絡(luò)教育中,要求教師改變工作習(xí)慣與模式,具備充分利用信息平臺與數(shù)據(jù)管理的能力,能準(zhǔn)確、高效的定位教學(xué)問題,包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成效以及教學(xué)內(nèi)容的評價改進,并進一步的利用網(wǎng)絡(luò)教育互動工具開展“面對面”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
二、探索高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育的實踐方法
目前,廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港致力于追求高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育,以應(yīng)用需求為導(dǎo)向,以綠色教育、教育均衡、促進就業(yè)、提升能力、完善自我為目標(biāo),持續(xù)探索教育與技術(shù)的融合,構(gòu)建第四代的網(wǎng)絡(luò)教育集建、管、督、教、學(xué)一體化、智能化的模式:基于學(xué)習(xí)應(yīng)用,確立學(xué)有所用的數(shù)字化教育項目;基于學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)目標(biāo)的高效實現(xiàn),打造教學(xué)內(nèi)容;基于學(xué)習(xí)者個性學(xué)習(xí)需求的,開展智能的、主動的教學(xué)輔助服務(wù);基于互聯(lián)網(wǎng)新的體驗技術(shù)構(gòu)建學(xué)習(xí)者喜愛的網(wǎng)絡(luò)教育交互體驗。
1.確立“有用”的教育項目確立項目的原則
以學(xué)習(xí)者應(yīng)用需求為導(dǎo)向,滿足迫切需要以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)能力、通用能力與技能的提升,健康多元的子女教育,以及關(guān)注人的自我完善綜合素養(yǎng)的教育需求。響應(yīng)政府為促進經(jīng)濟發(fā)展、城市發(fā)展提出的人才建設(shè)需要,并配套相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求、管理機制、政策、監(jiān)控措施。確立項目的方法與組織:面對學(xué)習(xí)型社會眾多學(xué)習(xí)者多樣化的教育需求,確立有用的教育項目不是個體的獨立行為,是遵循科學(xué)、規(guī)范的項目確立原則與標(biāo)準(zhǔn),采用多種調(diào)研手段,分析學(xué)習(xí)型社會及學(xué)習(xí)者需求并構(gòu)建項目模型。組織教育機構(gòu)、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)習(xí)者,匯聚權(quán)威的專家團隊,包括來自于著名院校的學(xué)科學(xué)術(shù)專家、學(xué)科教研專家、行業(yè)專家、教育一線實戰(zhàn)專家。
2.開發(fā)“實用”的教學(xué)內(nèi)容
在多元化的數(shù)字化學(xué)習(xí)需求下,要為學(xué)習(xí)者提供更實用、更有針對性、更高效的學(xué)習(xí)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容重點要突破“教”什么,如何“教”,“學(xué)什么”,如何“學(xué)”,具有以下關(guān)鍵要素:(1)教學(xué)目標(biāo)明確并且可驗證。數(shù)字化教育項目模式下的教學(xué)內(nèi)容是基于明確的教學(xué)目標(biāo),由互相作用的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)活動的類型、內(nèi)容、考核評價構(gòu)成。教學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)確立不僅明確知識與技能的掌握,更需明確具體的教學(xué)活動的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo),教學(xué)結(jié)果是可驗證可量化的。(2)教學(xué)內(nèi)容不僅要符合學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識與能力、專項技能能力、綜合素養(yǎng)提升等針對性、實用性的目標(biāo),更要對知識信息進行提煉、讓學(xué)習(xí)者更高效的掌握精髓;既要注重符合教學(xué)大綱標(biāo)準(zhǔn)的課程內(nèi)容建設(shè),更要注重滿足實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的輔導(dǎo)內(nèi)容的建設(shè)。(3)網(wǎng)絡(luò)課程是融合教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與技術(shù)體驗的重要載體。網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織是基于知識點化的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)活動,由專家引領(lǐng)每一步的學(xué)習(xí)并進行學(xué)習(xí)成效檢測,課程內(nèi)容采用豐富的教學(xué)活動如情景化教學(xué)、案例式教學(xué)增強網(wǎng)絡(luò)教育的直觀學(xué)習(xí)成效與能力指導(dǎo),學(xué)習(xí)的方式采用游戲通關(guān)化的方式激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣。(4)組織開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容是實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與技術(shù)融合的保障。教學(xué)內(nèi)容的組織開發(fā)以院校學(xué)術(shù)專家、學(xué)科教研專家、教育一線實戰(zhàn)專家構(gòu)成的主題專家團隊為主,對教學(xué)內(nèi)容進行研究,指導(dǎo)教學(xué)方向、規(guī)劃教學(xué)體系、監(jiān)控開發(fā)過程與教學(xué)質(zhì)量;由精通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教育技術(shù)專業(yè)人才擔(dān)任教學(xué)設(shè)計師,負責(zé)與授課專家進行具體的教學(xué)方法與教學(xué)策略的設(shè)計與確定,教學(xué)活動與教學(xué)評價的設(shè)計與確定;由教育專業(yè)能力與項目管理能力的數(shù)字化教育項目經(jīng)理,對項目涉及的全部工作進行有效地統(tǒng)籌與管理。廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港中心建立了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)保障體系,打造標(biāo)準(zhǔn)化的“學(xué)工廠”,設(shè)置10多個不同的資源開發(fā)專業(yè)工種,進行教學(xué)資源的設(shè)計、教學(xué)資源的開發(fā)、教學(xué)資源的管理,配備了6個虛擬高清教學(xué)演播、標(biāo)清演播室等資源開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施。同時建立資源開發(fā)流程與質(zhì)量規(guī)范,形成標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)化的資源開發(fā),保障優(yōu)質(zhì)、規(guī)模化資源開發(fā)。
3.開展“主動”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)教育更多的要求學(xué)習(xí)者具備較強的學(xué)習(xí)能力與自我約束力,而在快節(jié)奏的今天,如何讓學(xué)習(xí)者能高效率的掌握新知識新技能,輔助教學(xué)是關(guān)鍵。在國際遠程教育領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)被公認為是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的主要環(huán)節(jié),也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成功的一個關(guān)鍵因素。“網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)”通常指利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中對學(xué)生的教學(xué)、支持、管理和評價。廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港在開展網(wǎng)絡(luò)教育的過程中,圍繞學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)有效的需求、情感需求、發(fā)展與自我完善的需求等,以及學(xué)習(xí)者面臨的自學(xué)習(xí)咨詢、報讀、入學(xué)、學(xué)習(xí)、結(jié)業(yè)、考試、畢業(yè)、就業(yè)、發(fā)展等一系列過程,通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)與各地學(xué)習(xí)中心,建立了線上、線下融合的完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。其中,學(xué)習(xí)者在有效的選擇其報讀的項目后,如何令其更高效、更有效的開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)是至關(guān)重要的。廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港圍繞有效的教學(xué)目標(biāo),以學(xué)習(xí)者為中心,建立專家、督學(xué)、助學(xué)、導(dǎo)學(xué)四個層次的個性化主動教學(xué)服務(wù)保障,并且建立健全管理體系,教學(xué)管理規(guī)范與制度,師資遴選、確立、培訓(xùn)、上崗的標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,教學(xué)效果評價管理規(guī)范,以保障教學(xué)服務(wù)的順利開展。(1)專家引領(lǐng)與教學(xué)專家制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)方法引導(dǎo)學(xué)習(xí)者可以根據(jù)專家的學(xué)習(xí)建議開展自主學(xué)習(xí)。專家制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)進度引導(dǎo)學(xué)生做出自己的自學(xué)計劃。有效的學(xué)習(xí)活動評測引導(dǎo)基于教學(xué)活動流實施過程性評價,每一個標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)活動相互作用,并由專家講授內(nèi)容,學(xué)習(xí)過程中通過智能化的專家引領(lǐng)的學(xué)習(xí)活動學(xué)情分析結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)員如何繼續(xù)學(xué)習(xí),或采取何種措施繼續(xù)學(xué)習(xí)。(2)督學(xué)實施教學(xué)管理督學(xué)在專家的指導(dǎo)下,根據(jù)教育督導(dǎo)與評估的理論、方法和技術(shù),開展教學(xué)實施管理、教研與發(fā)展工作,負責(zé)組織、培訓(xùn)、評價、指導(dǎo)助學(xué)開展工作。(3)助學(xué)管理學(xué)習(xí)效果設(shè)立專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)師助學(xué)機制為學(xué)習(xí)者提供基于智能學(xué)情數(shù)據(jù)分析的一對一個性化輔導(dǎo)。系統(tǒng)為每一位學(xué)習(xí)者記錄包括學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)效果的數(shù)據(jù),形成該學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)模型,即個性化、可視化的智能學(xué)情分析,同步反饋給學(xué)習(xí)指導(dǎo)師。學(xué)習(xí)指導(dǎo)師可對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進行可視化的跟蹤并以此診斷學(xué)員學(xué)習(xí)成效,制定個性輔導(dǎo)方案,通過專業(yè)的輔導(dǎo)教學(xué)支持工具,包括短消息、短信、郵件、等離線工具,即時通訊、電子白板交互、直播輔導(dǎo)等在線教學(xué)工具,有策略地進行一對一的個性化輔導(dǎo)。(4)導(dǎo)學(xué)管理學(xué)習(xí)進度在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中,由于時空分離,學(xué)習(xí)者感到孤獨無助,往往缺乏學(xué)習(xí)的持續(xù)性。為學(xué)員創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)班級,班級設(shè)置專門的班級導(dǎo)學(xué)顧問,組織班級活動,開展學(xué)生工作。
4.注重“體驗”的支持平臺
支持?jǐn)?shù)字化教育項目運行的平臺的建設(shè)不僅需要滿足項目組織、設(shè)計、開發(fā)、教學(xué)、服務(wù)的需求,更要具有未來前瞻性、滿足學(xué)習(xí)者個性化時尚學(xué)習(xí)體驗的要求。根據(jù)不同的教學(xué)組織及教學(xué)模式的具體特點,廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港自主創(chuàng)新研發(fā)了核心系統(tǒng)第四代教學(xué)系統(tǒng)LAMV1.0平臺,在此基礎(chǔ)上根據(jù)各類型教育組織與教學(xué)需求模式的不同打造了ee高教通,ee職教通,ee小教通,ee生活通四種解決方案,具備以下幾個共同特征:建立了平臺是自數(shù)字化教育項目確立之時即介入的原則,構(gòu)建教育項目的實施環(huán)境;是基于大規(guī)模開展高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育用戶組織、項目宣傳、教學(xué)組織與教學(xué)管理的完善的先進平臺;是符合多種教學(xué)模式的集數(shù)字化教育項目建設(shè)、教、學(xué)、管于一體的以先進教學(xué)系統(tǒng)為中心的平臺;核心教學(xué)系統(tǒng)具備過程性的學(xué)習(xí)社區(qū)形成、游戲化學(xué)習(xí)方式的特點;可服務(wù)于多教育機構(gòu)開展自主教學(xué)組織的開放式平臺;可支持PC、平板電腦、手機多終端進行學(xué)習(xí)。
三、廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港的實踐案例
近年來,廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港先后在行業(yè)繼續(xù)教育、職業(yè)教育、中小學(xué)教育、高等學(xué)歷教育四大教育領(lǐng)域開拓創(chuàng)新數(shù)字化終身教育應(yīng)用,引領(lǐng)廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。
1.開展數(shù)字化高等學(xué)歷教育實踐
廣州數(shù)字化學(xué)習(xí)港作為數(shù)字化教育公共服務(wù)體系,與普通高校聯(lián)合探索了以就業(yè)為導(dǎo)向,打造以學(xué)歷教育與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合的新專業(yè)與新的培養(yǎng)培訓(xùn)一體化教育模式,打造一批新專業(yè)。項目的確立:以應(yīng)用需求為導(dǎo)向教學(xué)活動:以“練”為中心,注重學(xué)生專業(yè)能力的提升教學(xué)支持服務(wù):“時時”、“處處”名師個性化輔導(dǎo)學(xué)習(xí)體驗:簡約而不簡單。設(shè)計和開發(fā)教學(xué)系統(tǒng)平臺時,從使用者的實際需求及感受出發(fā),保持教學(xué)界面的簡約、美觀,強化人與人的交流能力、人與機的互動功能。
2.職業(yè)教育數(shù)字化項目
案例實踐促進就業(yè)、提升職業(yè)能力為目的的職業(yè)教育培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)置,既要滿足針對知識理論類型的教學(xué)要求、又要滿足技能訓(xùn)練指導(dǎo),同時符合國家職業(yè)資格認證標(biāo)準(zhǔn)的考核要求。為保障學(xué)習(xí)者真正獲得有效的培訓(xùn)效果及訓(xùn)練考試能力,專家引領(lǐng)基于知識點化的案例式、情景化學(xué)習(xí)活動,以練為中心,以過程性考核為輔助。由廣州市廣播電視大學(xué)主辦的廣東職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院重點開展企業(yè)管理類、IT數(shù)碼類、傳統(tǒng)服務(wù)類、現(xiàn)代服務(wù)類、外語類、汽車類等100多個數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)。
3.開展中小學(xué)校外教育的實踐
學(xué)分互認的定義也有多種不同的表述:第一種:學(xué)分互認通常是指在學(xué)分制管理模式下學(xué)生的學(xué)分可在合作學(xué)校(機構(gòu))之間實現(xiàn)相互認可與換算。它表明合作學(xué)校(機構(gòu))間的學(xué)生不僅可以通過學(xué)習(xí)本校的課程來獲得相應(yīng)學(xué)分,也可以通過聯(lián)合辦學(xué)或協(xié)議中的其他院校提供的相關(guān)課程來獲得所需學(xué)分。只要所修課程成績合格,學(xué)生所取得的學(xué)分(或課程等)可在合作院校間被認可。第二種:所謂學(xué)校(機構(gòu))學(xué)分互換,是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)本校課程之外,還可以學(xué)習(xí)其他院校的相關(guān)課程,所修得學(xué)分可以轉(zhuǎn)換作本校學(xué)分,同時本校學(xué)分也為其他院校所承認。學(xué)分的順利互換可使學(xué)生在校與校之間的“身體流動”(即轉(zhuǎn)學(xué))成為可能。根據(jù)上述定義,可以看出,雖然它們在表達方式上有所不同,但基本含義還是一致的。所以可以這樣定義學(xué)分互認:在學(xué)分制管理模式下學(xué)生的學(xué)分可在合作學(xué)校(機構(gòu))之間實現(xiàn)相互認可與換算,也即已經(jīng)獲得的由國家統(tǒng)一認可的各級各類學(xué)校給予的學(xué)分,如何科學(xué)地轉(zhuǎn)換為當(dāng)前學(xué)習(xí)的學(xué)分。學(xué)分互認的主要類型:一是大學(xué)內(nèi)部的學(xué)分互認,主要是指學(xué)生在同一所大學(xué)改變?nèi)雽W(xué)時的記錄,而另外選擇其他院系或?qū)I(yè)時的學(xué)分互認;二是大學(xué)之間的學(xué)分互認,主要指要進行學(xué)分互認的大學(xué)通過簽訂學(xué)分互認協(xié)議,來相互認定對方的學(xué)分;三是地區(qū)性學(xué)分互認,指在同一地區(qū)的高等教育機構(gòu)所修習(xí)的學(xué)分可以相互承認;四是擴充及高等教育間的學(xué)分互認,主要指通過認可課程及銜接課程,認可課程由擴充教育機構(gòu)設(shè)計課程,由高等教育機構(gòu)評定價值而取得高等教育的合適資格,銜接課程由高等教育機構(gòu)設(shè)計課程,而在擴充教育機構(gòu)實施;五是國際的學(xué)分互認:本國學(xué)生到其他國家留學(xué),繼續(xù)學(xué)習(xí)都需要用到國際的學(xué)分互認。歐洲學(xué)分互換與累積系統(tǒng)就是國際學(xué)分互認的一個比較典型的案例。本文所涉及的學(xué)校(機構(gòu))學(xué)分互換的活動范圍主要是指高職教育和網(wǎng)絡(luò)教育間的學(xué)分互換,學(xué)分互換活動的對象主要是指在讀的大學(xué)專科階段的學(xué)生。
二、兩種教育形式學(xué)分互認的可行性
高職教育和網(wǎng)絡(luò)教育雖然同屬大職業(yè)教育范疇,但作為不同教育形式,它們之間既有共性也有個性和互補性。首先,共性方面。在培養(yǎng)層次方面,主體均為大專層次;在培養(yǎng)目標(biāo)上,都以培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型專門人才為宗旨;在專業(yè)設(shè)置上,都以社會需求為原則,緊跟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,設(shè)置社會需求的專業(yè)。其次,個性方面。高職教育在教學(xué)方式上主要是傳統(tǒng)的班級教學(xué)基礎(chǔ)上的教、學(xué)、做一體化;在教學(xué)手段上主要采用面授教學(xué),現(xiàn)代信息技術(shù)作為教學(xué)輔助手段;在學(xué)生自主選擇性上,學(xué)生對課程選擇和教材使用沒有一定的自,在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進度、時間和地點等方面也沒有太多的自主決定權(quán);在入學(xué)方式上,高職教育的學(xué)生都是參加國家統(tǒng)一或自主招生考試達到一定的分?jǐn)?shù)線才能入學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教育,在教學(xué)方式上采用面授輔導(dǎo)與自主遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合;在教學(xué)手段上采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段遠程教學(xué);在學(xué)生自主選擇性上,學(xué)生對課程選擇和媒體使用有一定的自,在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進度、時間和地點等方面也可由學(xué)生根據(jù)需要決定;在入學(xué)方式上,網(wǎng)絡(luò)教育對入學(xué)者的年齡、職業(yè)、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒有太多的限制,凡有志向?qū)W習(xí)者,具備一定的文化、知識基礎(chǔ)的,不需要參加入學(xué)考試,均可以申請入學(xué)。再次,互補性方面。高職教育強調(diào)專業(yè)對應(yīng)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域,課程突出知識與實踐的結(jié)合、學(xué)訓(xùn)結(jié)合,同時,職業(yè)院校具有完善的教育基礎(chǔ)設(shè)施,實訓(xùn)實習(xí)所需的設(shè)施和裝備條件完善。網(wǎng)絡(luò)教育則可利用其學(xué)訓(xùn)結(jié)合的教學(xué)資源以及實踐性教學(xué)的設(shè)施和裝備,彌補課程內(nèi)容偏重知識性以及實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱的不足。網(wǎng)絡(luò)教育是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,利用數(shù)字化通信網(wǎng),特別是計算機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建開放式的教學(xué)平臺,通過教育資源開發(fā)、調(diào)度、管理、共享平臺開展交互式教學(xué)的教育方式,能夠使教育資源的利用最優(yōu)化。高職教育可借鑒其靈活的學(xué)習(xí)形式、多樣化的教學(xué)手段和借助先進的信息技術(shù)設(shè)施等豐富自己的教學(xué)方式,延伸教學(xué)空間,促進學(xué)生的個性化發(fā)展。綜上分析,高職教育與網(wǎng)絡(luò)教育的個性、共性和互補性,決定了兩者可以相互溝通合作,揚長避短,優(yōu)勢互補,同時,這也為兩者之間開展學(xué)分互認奠定了可行性基礎(chǔ)。
三、兩種教育形式學(xué)分互認的制約性
高職教育與網(wǎng)絡(luò)教育之間雖然具有學(xué)分互認的可行性,但是在當(dāng)前歷史條件下,兩者之間的學(xué)分互換還存在許多制約因素:一是課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。兩種教育形式間同專業(yè)的課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,會出現(xiàn)課程同名不同內(nèi)容、同名不同課時、同名不同教材;專業(yè)畢業(yè)學(xué)分、總學(xué)時差異太大,課程不同名、內(nèi)容交叉等。課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,就使得學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)量的比較換算,不在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)之下,學(xué)校間實現(xiàn)課程比較和學(xué)分互認有一定困難。二是學(xué)分認定標(biāo)準(zhǔn)不同。國內(nèi)學(xué)分的認定無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各院校課程安排不同,學(xué)分設(shè)置上有差異,進行學(xué)分認定時,缺乏統(tǒng)一的學(xué)分轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)體系。學(xué)分認定過程中,存在著課程名稱不同、課程名稱相同但學(xué)時學(xué)分不同,同一課程包含的實踐環(huán)節(jié)不同,幾門課程涵蓋某一門課程的相同內(nèi)容等諸多情況,造成學(xué)分認定時的困難。三是教學(xué)制度有差異。教學(xué)制度的差異導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)所需的總學(xué)分不同。其中必修學(xué)分和選修學(xué)分各占比例不同;學(xué)生留級、重修、重考、重讀手續(xù)不同;學(xué)生提前畢業(yè)或者延緩畢業(yè),所需具備條件不同;學(xué)分收費標(biāo)準(zhǔn)不同;學(xué)分折算的原則和標(biāo)準(zhǔn)不同。四是教學(xué)模式不同。高職教育校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,與網(wǎng)絡(luò)教育遠程自主學(xué)習(xí)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)模式,在學(xué)分制下的學(xué)分認定與換算的復(fù)雜程度提高,而學(xué)分互換互認制的實施跨越多個學(xué)校,更增加了學(xué)分互認的難度。五是政策配套不夠。學(xué)分互認在我國是一項需政府主導(dǎo)并提供相關(guān)配套政策的具綜合性和復(fù)雜性的項目,是對原有的教學(xué)管理制度和教育觀念的沖擊。目前,政府層面還沒有配套政策和專門機構(gòu)指導(dǎo)高職教育和網(wǎng)絡(luò)教育進行學(xué)分互認的實施實踐。
四、兩種教育形式學(xué)分互認的原則性
高職教育與網(wǎng)絡(luò)教育之間的學(xué)分互認既有可行性,也有其制約因素,這些因素決定了它們之間暫時還不可能進行完全的可以自由獲取對方學(xué)歷文憑的學(xué)分互認,而只能是不完全的,局限于部分課程的學(xué)分互認。同時,因為課程體系和課程內(nèi)容的不統(tǒng)一,哪些課程可以互認,哪些不可以,就需要制定一定的原則,這是本文要探討的核心內(nèi)容。經(jīng)過研究,筆者認為高職教育與網(wǎng)絡(luò)教育之間這種不完全的學(xué)分互認必須遵循如下原則:一是同位性原則。所謂同位性,就是學(xué)分互認課程在專業(yè)課程設(shè)置中具有相同的課程地位,比如公共基礎(chǔ)課,兩種教育形式間,都會設(shè)置政治理論課程、素質(zhì)課程,這些課程的學(xué)時學(xué)分可能不同,但教學(xué)內(nèi)容一致性較強,可以實現(xiàn)學(xué)分互換。二是同質(zhì)性原則。所謂同質(zhì),就是學(xué)分互認課程具有相同的課程性質(zhì),課程內(nèi)容相似度高。同質(zhì)可以保證學(xué)生所掌握的知識、技能在培養(yǎng)目標(biāo)下符合知識結(jié)構(gòu)或能力結(jié)構(gòu)要求。學(xué)生申請用以學(xué)分互換的課程,只要在課程內(nèi)容相似度高,在課程內(nèi)容相同部分的學(xué)分可以互換。三是有效性原則。學(xué)分互認通常表現(xiàn)為“課程對課程”,而課程不僅是知識點、技能點的組合,還包含了對于各個知識點、技能點掌握程度的要求。因此,只有學(xué)生取得了某一課程的學(xué)分,才具備學(xué)分互認的條件。四是主體性原則。學(xué)分互認以取得某一學(xué)校的學(xué)歷文憑為目的,其學(xué)習(xí)成果(學(xué)分)必須歸屬于文憑主體院校的專業(yè)規(guī)則。
五、兩種教育形式學(xué)分互認的技術(shù)路線
1.實施學(xué)分互認的學(xué)校要簽訂學(xué)分互認協(xié)議
學(xué)分互認協(xié)議是兩個學(xué)校之間進行學(xué)分互認的依據(jù)和基礎(chǔ),協(xié)議雙方允許學(xué)生互選課程,明確學(xué)分互認的專業(yè)、課程,共同制定、執(zhí)行學(xué)分互認的規(guī)則。
2.組建專家隊伍,研究制定學(xué)分互認的相關(guān)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)以及管理辦法等
學(xué)分互認的學(xué)校間,通過共同組建專家隊伍,制定學(xué)分互認的規(guī)則,分析專業(yè)及課程,采集雙方教學(xué)計劃中相似或相近的教學(xué)內(nèi)容,確定比對要素及互認標(biāo)準(zhǔn),制定工作流程、管理辦法,確定專門受理機構(gòu)。比對要素一般為課程類別、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)實施、文字教材和考核方式,這六要素在一定程度上決定了課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。每個要素的互認標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮:一是課程類別,在專業(yè)課程體系中所處地位相當(dāng);二是教學(xué)內(nèi)容,所涉及的專業(yè)知識內(nèi)容在廣度與深度上相同或部分相同;三是教學(xué)目標(biāo),要求學(xué)生所掌握的專業(yè)知識與技術(shù)技能,運用專業(yè)知識于實踐的能力等方面目標(biāo)指向一致;四是教學(xué)實施,教學(xué)過程基本吻合;五是文字教材,教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式基本一致;六是考核方式:考核要求學(xué)生識記、理解、應(yīng)用3個層次的內(nèi)容、難易程度,命題原則、知識覆蓋面等基本一致。學(xué)分互認的規(guī)則一般為:一是等量互換,課程與課程之間的各個要素比對均一致,則這兩門課程在兩種教育形式之間可以相互替代,采取學(xué)分等量互換。二是當(dāng)量互換,A課程只涵蓋了B課程的部分內(nèi)容,A、B兩門課程存在著部分與整體的關(guān)系,則可以采取當(dāng)量互換。在A課程互換B課程學(xué)分時,學(xué)分須乘以一定的比例系數(shù)。A課程與B課程如果部分內(nèi)容相互重合,但并不存在部分與整體的關(guān)系,則可以采取相互當(dāng)量轉(zhuǎn)換,互換學(xué)分均乘以一定的比例系數(shù)。(A課程與B課程如果內(nèi)容完全重合,實質(zhì)上則成為等量互換,其系數(shù)為1)三是打包互換,某種教育形式下的兩門或兩門以上課程合并才與另一種教育形式下的一門課程相當(dāng),則這兩門或兩門以上課程打包后才能互換另一門課程的學(xué)分。
3.公布學(xué)分互認課程信息
通過專門平臺或由老師向?qū)W生公布可供選擇的學(xué)分互認課程,告知學(xué)生這些課程的學(xué)分互認規(guī)則及申請途徑和方法。
4.學(xué)生提出申請
根據(jù)要求填寫相關(guān)申請表格,報專門機構(gòu)審批備案,審批備案后方可跨校選課學(xué)習(xí)。
5.建立學(xué)生學(xué)習(xí)成果檔案
學(xué)生跨校選擇課程后,提供課程資源校要建立該生的學(xué)習(xí)成績檔案。當(dāng)學(xué)生結(jié)束學(xué)習(xí)取得相應(yīng)學(xué)習(xí)成果后,提供課程校要將學(xué)生成績記錄單發(fā)送到學(xué)生的母校,母校負責(zé)為學(xué)生進行學(xué)分認證與轉(zhuǎn)換。
6.確定互認的學(xué)習(xí)成果
有關(guān)的經(jīng)濟環(huán)境是指國家的社會經(jīng)濟制度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來經(jīng)濟走勢等。國家的經(jīng)濟環(huán)境狀況直接影響到網(wǎng)絡(luò)教育的市場需求、投入和整體發(fā)展的廣度和深度。當(dāng)前普通高校繼續(xù)教育面臨有史以來最好的經(jīng)濟環(huán)境:
(一)宏觀經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
保證了對網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)投入進入新世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟總體上依然保持著平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭,國民生產(chǎn)總值逐年增加,居民收入穩(wěn)步增長。十報告中指出,過去十年期間,我國經(jīng)濟總量從世界第六位躍升到第二位,社會生產(chǎn)力、經(jīng)濟實力、科技實力邁上了一個大臺階。總的來說,我國經(jīng)濟健康發(fā)展,國庫殷實,居民收入穩(wěn)定增加;同時,國家對教育的投入在逐年增加,2012年財政性教育經(jīng)費支出占GDP比例首次實現(xiàn)4%,居民對教育的消費支出也在不斷增加,企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)支出也持續(xù)增加,從而保證了網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)投入。
(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技創(chuàng)新體系
建設(shè)的要求為網(wǎng)絡(luò)教育帶來了新的發(fā)展機遇十七大報告提出要“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”,發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。十報告進一步指出,實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,將科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系,著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。十報告同時提出,推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,把我國經(jīng)濟發(fā)展活力和競爭力提高到新的水平。隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級,部分勞動力不得不選擇新的工作崗位。他們在走向新的工作崗位之前,必須學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)??萍技夹g(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),更需要各級各類勞動者和管理者不斷加強學(xué)習(xí)和研究。網(wǎng)絡(luò)教育為各類在職人員獲取新知識、新技術(shù)甚至開展協(xié)同研究提供了最便捷的方式:通過網(wǎng)絡(luò)教育手段,他們可以在不耽誤工作的情況下,利用業(yè)余、碎片時間不斷學(xué)習(xí)和更新知識。
二、社會文化環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)的社會文化環(huán)境
一般包括社會成員的文化傳統(tǒng)、價值觀念和教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口流動性等。影響我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的社會文化因素主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)傳統(tǒng)上學(xué)觀念受傳統(tǒng)文化影響
中國人歷來重視教育,且在教育的投入上不惜血本。統(tǒng)計資料顯示,目前中國家庭在教育上的消費已經(jīng)超過養(yǎng)老和住房消費,成為居民儲蓄的最大目的。這種重視知識和教育的思想,構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)教育的市場需求基礎(chǔ)。
(二)年輕一代的成長環(huán)境
現(xiàn)在的年輕一代成長在信息唾手可得的互聯(lián)網(wǎng)時代,娛樂和學(xué)習(xí)在這一代中基本上是同步進行的,他們習(xí)慣了使用網(wǎng)絡(luò)和各種社交媒體工具;相對于面對面交流,他們更愿意在線發(fā)表意見和參與討論。在這種環(huán)境下成長的年輕一代和他們的前輩相比,學(xué)習(xí)方式必定會發(fā)生根本性變化,他們會更加適應(yīng)和喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)的方式。
(三)終身學(xué)習(xí)的理念深入人心
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,知識經(jīng)濟已經(jīng)逐步取代工業(yè)經(jīng)濟,成為21世紀(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟形態(tài)。在知識經(jīng)濟環(huán)境下,科技和知識成為經(jīng)濟活動甚至生活中最核心的要素。而科技和知識的最大特點是發(fā)展迅速,這種迅猛發(fā)展帶來的直接影響就是全新的和不斷變化發(fā)展的職業(yè)、家庭和社會生活。為了與這種變化和發(fā)展相適應(yīng),人們必須用新的知識、技能和觀念來武裝自己,必須持續(xù)地接受教育和學(xué)習(xí)。自上世紀(jì)60年代以來,在以聯(lián)合國教科文組織為首的國際機構(gòu)的大力提倡、推廣和普及下,很多國家把終身教育作為本國的教育改革總目標(biāo);我國也大力推廣和積極實踐終身教育理論,將建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作為奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)先后寫入了黨的十六大、十七大和十報告,并作為了《國家教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的重要內(nèi)容?!秶医逃聵I(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》明確提出,到2020年,我國要“基本形成學(xué)習(xí)型社會”“從業(yè)人員的繼續(xù)教育參與率達到40%左右”,并將“推進繼續(xù)教育體系建設(shè)”和“健全基本公共教育服務(wù)體系,建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系,完善高等教育體系”并列,作為“中國特色社會主義現(xiàn)代教育體系”的重要組成部分。可以說,終身學(xué)習(xí)的理念已經(jīng)被包括決策層和普通民眾普遍接受并積極實踐。而“終身學(xué)習(xí)”的首選形式就是網(wǎng)絡(luò)教育。
三、技術(shù)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的技術(shù)環(huán)境
是指能為網(wǎng)絡(luò)教育順利實施提供支持的信息技術(shù)水平、條件和學(xué)習(xí)者及從業(yè)人員對信息技術(shù)的運用程度等。以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)教育得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。具體來說,影響網(wǎng)絡(luò)教育的信息技術(shù)環(huán)境主要有以下幾個方面:
(一)軟硬件技術(shù)能為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的軟硬件信息技術(shù)
主要包括服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和遠程學(xué)習(xí)及管理平臺等。伴隨著計算機技術(shù)的高速發(fā)展,服務(wù)器的性能越來越強大。高性能的處理器、大容量硬盤和內(nèi)存、基于PCIExpress和HyperTransport的近乎完美的系統(tǒng)總線架構(gòu)等技術(shù),保證了服務(wù)器在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面得到極大的提升,為網(wǎng)絡(luò)教育打下了堅實的硬件技術(shù)基礎(chǔ);融合了衛(wèi)星廣播網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)等綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)教育中各種信息的傳播提供了便利;高清視頻錄制設(shè)備和技術(shù)、音視頻轉(zhuǎn)換、動畫技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)和視頻直錄播和點播技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)教育中發(fā)揮著越來越大的作用;在實踐的基礎(chǔ)上不斷完善和發(fā)展起來的、具備強大功能和良好易用性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和管理平臺,在具有更強交互性的web2.0和web3.0出現(xiàn)后,為網(wǎng)絡(luò)教育提供了完美的遠程管理和虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境,并通過“虛擬實驗教學(xué)環(huán)境”實現(xiàn)實踐和實驗教學(xué)內(nèi)容。另外,各種功能強大的即時通訊工具的廣泛應(yīng)用也為網(wǎng)絡(luò)教育過程中的師生交互提供了極大的便利。目前,伴隨著“云計算”出現(xiàn)的“教育云平臺”是未來網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)架構(gòu)。這種教育云平臺包括了網(wǎng)絡(luò)教育所必須的一切硬件計算資源、教學(xué)資源和教育社交平臺,這些資源經(jīng)虛擬化之后,可以向網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)、從業(yè)人員和學(xué)習(xí)者提供一個良好的平臺。教育云平臺廣泛應(yīng)用會使得網(wǎng)絡(luò)教育進入一個高質(zhì)量、低成本、覆蓋面廣的嶄新發(fā)展階段。
(二)終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)教育中的終端設(shè)備
是對學(xué)習(xí)資源進行處理、傳遞和接收的平臺,也是學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間、學(xué)習(xí)者和教師之間,以及學(xué)習(xí)者相互交流的平臺?,F(xiàn)階段所倚賴的終端設(shè)備主要包括pc機、平板電腦和智能手機等。信息技術(shù)的高速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,使得高性能的個人電腦和智能手機成為一般民眾的生活必備物。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.91億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%,手機網(wǎng)民規(guī)模達4.64億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。3G和4G技術(shù)的普及、無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和手機應(yīng)用的創(chuàng)新促成了我國手機網(wǎng)民數(shù)量的快速提升?;ヂ?lián)網(wǎng)和智能手機的便捷性和高性能不僅為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者提供了便利,更為網(wǎng)絡(luò)教育提供了規(guī)模龐大的潛在學(xué)習(xí)者。
(三)學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)資源是網(wǎng)絡(luò)教育的核心
前文所述的軟硬件技術(shù)和終端設(shè)備都是為處理、呈現(xiàn)和傳輸學(xué)習(xí)資源服務(wù)的。它為網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個虛擬的課堂環(huán)境,可以為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)材料,對學(xué)習(xí)活動進行管理,并對學(xué)習(xí)者給出學(xué)習(xí)結(jié)果評價。網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過十多年的發(fā)展,在學(xué)習(xí)資源建設(shè)的理念和技術(shù)方面取得了巨大的進步。同時,在此基礎(chǔ)上,各高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校和其它教育機構(gòu)建成了一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)資源,為網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量提高并吸引更多學(xué)習(xí)者參與創(chuàng)造了良好的條件?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)資源完全實現(xiàn)了數(shù)字化,其特征主要包括非線性、超文本(超媒體)、動態(tài)性、交互性、海量性、易重組與易復(fù)制等,學(xué)習(xí)資源的類型包括設(shè)計合理、內(nèi)容豐富、媒體多樣、導(dǎo)航清晰的網(wǎng)絡(luò)課程,高清視頻課程和能解決實際問題的微課程。各種類型的學(xué)習(xí)資源能滿足學(xué)習(xí)者對資源的知識組織、多樣化、泛在性、可選擇性、個性導(dǎo)航等需求,也能支持各種學(xué)習(xí)終端,真正實現(xiàn)隨時隨地、利用任何終端進行學(xué)習(xí)的“泛在學(xué)習(xí)”。
四、總結(jié)與建議通過對影響
我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展主要環(huán)境的分析,我們能得出一些基本結(jié)論,即我國的網(wǎng)絡(luò)教育正在得到政策、經(jīng)濟、社會和技術(shù)條件的大力支持,處于一個最佳的發(fā)展環(huán)境中。在這個環(huán)境中,如果以目前的節(jié)奏發(fā)展下去,網(wǎng)絡(luò)教育雖然不至于會取代傳統(tǒng)的全日制教育,但至少代替函授、夜大等繼續(xù)教育形式,會成為各類成人繼續(xù)教育和終身教育的主流教育形式。盡管我們有足夠的理由對網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展前景保持樂觀,但是也不能忽視目前存在的問題,如學(xué)生支持薄弱、網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源大量重復(fù)建設(shè)、學(xué)習(xí)成本居高不下等。
(一)加強學(xué)生支持
如果說軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源等是網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)和核心,那么學(xué)生支持應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的保障。學(xué)生支持包括學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性兩個方面,前者主要指學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,后者包括技術(shù)、情感、經(jīng)濟等層面。有效的學(xué)生支持不僅能幫助學(xué)生及時解決學(xué)習(xí)中的困難,而且能幫助他們克服虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中的孤獨感,增強存在感和成就感,提高學(xué)習(xí)動機,從而提高學(xué)習(xí)效果。值得一提的是,在傳統(tǒng)的教育環(huán)境下,從幼兒園到大學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)一直在有老師現(xiàn)場教導(dǎo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確這一個真實的社會環(huán)境中進行,學(xué)生習(xí)慣了這種學(xué)習(xí)方式。一旦他們的學(xué)習(xí)時間、方式、任務(wù)和進程等完全由自己控制,許多人往往會不知所措,他們還不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)。在這種情況下,個性化的學(xué)習(xí)支持就顯得尤為重要。事實上,我國目前的網(wǎng)絡(luò)教育,無論是學(xué)歷還是非學(xué)歷,都存在強調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源建設(shè),而忽視了對學(xué)生的支持服務(wù)。
(二)強化基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)資源的共建共享
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