前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇賣衣服培訓(xùn)總結(jié)范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
1、童裝店(兒童用品)選址一般在醫(yī)院、幼兒園、婦幼保健站或當(dāng)?shù)丶械耐b一條街或兒童用品一條街。
2、商業(yè)街兩邊店面的人流不一樣,即使是挨的很近的店面其進(jìn)店的人流也有差別。
3、所選擇門(mén)面在3-5年之內(nèi)不會(huì)被拆遷;所選址商場(chǎng)最好是當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)情況較好的老商場(chǎng)。
4、所選地方要有足夠人流和目標(biāo)群體(可在一段時(shí)間內(nèi)親往觀察、記錄并比較分析),做專柜要想法獲得其他品牌童裝的銷售數(shù)據(jù)。
5、新開(kāi)商場(chǎng)要慎重選擇。
專賣店和商場(chǎng)專柜的區(qū)別
專賣店優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):可討價(jià)還價(jià),自己決定促銷活動(dòng)、店面陳列等;經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng),回頭客越多;缺點(diǎn):如選址錯(cuò)誤,沒(méi)有相應(yīng)目標(biāo)群體,銷售低,房租就會(huì)成為最大成本。
商場(chǎng)專柜優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):有一定的人流和銷售額,如選擇的商場(chǎng)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Γ瑒t易于品牌的傳播;投入的管理精力少。缺點(diǎn):需交納相關(guān)費(fèi)用,入場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)等。
(1、商場(chǎng)專柜到商場(chǎng)專賣店:威??蛻舻膶9裨谌A聯(lián)商場(chǎng),06年銷售好,07年上半年銷售較差。于是,她把專柜搬到當(dāng)?shù)匾宰饨鹦问浇?jīng)營(yíng)的友誼商場(chǎng),07年月度銷售最高5萬(wàn)多元。
2、專賣店到商場(chǎng)專柜:日照、萊州客戶感到專賣店成本較高,就進(jìn)駐當(dāng)?shù)氐睦仙虉?chǎng),扣點(diǎn)經(jīng)營(yíng),有一定人流和銷售額。日照客戶進(jìn)駐貴和商廈,貴和是山東知名商場(chǎng),其進(jìn)駐后銷售明顯提升。萊州客戶進(jìn)駐利群商場(chǎng),其在該商場(chǎng)的服裝類專柜中銷售第二,童裝類銷售第一,07年月度最高銷售6萬(wàn)多元。)
一、道具
1、做成活動(dòng)的,不和墻固定。2、購(gòu)買掛鉤、層板時(shí)和賣主講好,多退少補(bǔ)。
3、高柜上的logo,可采取“小×××”和“好××”相間,一個(gè)好××,一個(gè)小×××,以此類推。字體采取公司注冊(cè)字體;4、裝修選用中高檔木料和油漆,風(fēng)格和品牌價(jià)值相當(dāng);
二、訂貨方面
1、訂貨全:不同客戶有不同需求,客戶滿意度高銷售額高。
2、訂貨要搭配好:訂羽絨服就要訂和它配套的毛衣、襯衣(或內(nèi)衣、T恤)??蓢L試不同的搭配,一個(gè)人的審美觀不能代表所有客戶。
3、過(guò)季和正季服裝搭配:以過(guò)季服裝作促銷活動(dòng)拉動(dòng)正季服裝銷售。
4、訂貨量:據(jù)店面邊柜和中島陳列量訂購(gòu)服裝件數(shù),一根側(cè)掛桿掛夏裝15-20件,冬裝少些;正掛衣服掛3-5件,第一件掛成一套;正掛放2-3個(gè)掛鉤;中島疊2-3摞,2-3件/摞,一面正掛,一面?zhèn)葤臁?/p>
5、另還要考慮盈虧平衡點(diǎn)、備足庫(kù)存等。
三、店面陳列
1、口訣:規(guī)劃中心、分區(qū)陳列、重點(diǎn)展示、疊出圖案、掛出人樣、正側(cè)相間、色彩呼應(yīng)、動(dòng)感逼真。
規(guī)劃中心:客戶第一眼看到的是黃金位置,是形象墻,也是店面中心,黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。
分區(qū)陳列:陳列分男童、女童區(qū),或童裝、用品區(qū),童裝區(qū)要以形象墻為中心分好男女童區(qū)。
重點(diǎn)展示:著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝;
疊出圖案:做疊裝時(shí)用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來(lái),比如一件衣服上有小龍標(biāo)志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。
掛出人樣:正掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。
正側(cè)相錯(cuò):正掛側(cè)掛錯(cuò)開(kāi),上面正掛上衣、下面?zhèn)葤旌蜕弦屡涮籽澴印?/p>
色彩呼應(yīng):色彩上下、左右呼應(yīng),上邊衣服領(lǐng)口或袖口是花邊的,那最好配褲腳有花邊的牛仔褲;左邊模特紅內(nèi)衣+白外套,右邊就白內(nèi)衣+紅外套。上邊藏青外套,下邊就是藏青褲子。
動(dòng)感逼真:為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來(lái)。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶的購(gòu)買欲望。
2、模特穿著:全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當(dāng)時(shí)的實(shí)際穿著一樣,穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童的全身模特要擺在高于中島的邊柜層板上。
半身模特:往往放在形象墻兩側(cè),主要穿一些著重推薦的衣服。
另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上,如長(zhǎng)袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤(不同顏色都可以穿)+不同款式的褲子,里面大碼,外面小碼,外面褲腿挽起來(lái)。把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來(lái),引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開(kāi)屏的感覺(jué)。
3、幾點(diǎn)常識(shí):吊帶裙、背心(坎肩)里面要配內(nèi)衣或其他衣服,不單獨(dú)陳列。好的商場(chǎng)要求童裝專柜每半月?lián)Q一次陳列。
四、開(kāi)業(yè)時(shí)間的選擇和開(kāi)業(yè)促銷
1、氣候變化、節(jié)假日如六一、春節(jié)前要做好迎接童裝旺季的準(zhǔn)備。服裝要提前陳列,這樣能在旺季來(lái)臨之前,吸引更多客戶。如天氣熱了,才開(kāi)始陳列夏裝,就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走一大部分客戶。所謂的“賣冰棍從冬天開(kāi)始”。
2、以所進(jìn)打折商品為噱頭促銷,口號(hào)是“好××公司童裝19元起”。
3、定價(jià)采取尾數(shù)法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。
4、提高客單價(jià),要銷售一套或幾套衣服,不是一件或幾件衣服。
銷售有很多種類型,也許有些女生因?yàn)橄矚g很多漂亮的衣服而選擇了服裝銷售這一個(gè)職業(yè),下面是小編給大家準(zhǔn)備的服裝銷售工作心得體會(huì),供大家閱讀參考,希望可以幫助到大家。
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服裝銷售工作心得體會(huì)一開(kāi)心!今年換了這份服裝銷售的工作,可以說(shuō)是我最開(kāi)心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一個(gè)來(lái)我們店的愛(ài)好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說(shuō),這份工作是我這個(gè)人量身定制的工作,別人為此工作苦惱銷售業(yè)績(jī)的時(shí)候,我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得,這是每一個(gè)愛(ài)好穿漂亮衣服的人所應(yīng)該來(lái)從事的工作!她們一定都會(huì)像我一樣,每天都沉浸在自己的快樂(lè)中。
能夠來(lái)到這里做服裝銷售,真是機(jī)緣巧合,要是沒(méi)有這巧合,我根本不會(huì)想到我花在穿衣鏡前的時(shí)間不是浪費(fèi)時(shí)間,而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)!從第一天到這里來(lái)工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作無(wú)法讓自己每天絕大多數(shù)的時(shí)間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,幫助別人打扮得更好看,過(guò)去我是一個(gè)人在鏡子前臭美,現(xiàn)在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了,而且這樣臭美下來(lái)還能夠給我的生活提供物質(zhì)基礎(chǔ)!我在這里的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)超我過(guò)去在別的地方的銷售業(yè)績(jī)了,如果說(shuō)別的地方拿到的銷售業(yè)績(jī)是辛苦獲得的,那么這里的銷售業(yè)績(jī)真的可以說(shuō)是“唾手可得”的了。
在我從事這份服裝銷售的過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了很多有錢(qián)有閑愛(ài)穿衣打扮的好姐妹,也結(jié)識(shí)了很多忙里偷閑來(lái)這里想把自己變美的好姐妹,和她們的接觸中,我不僅賣出了衣服,而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說(shuō)是在百分之百的享受中掙到了財(cái)富,還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂(lè)而不為呢?連我的銷售經(jīng)理都被我的快樂(lè)所感染了,她以前可以說(shuō)是為了生活而來(lái)進(jìn)行的服裝銷售工作,在我的帶動(dòng)下,她現(xiàn)在也慢慢沉浸在愛(ài)美的氛圍中,既賣出了衣服,又把自己變得更加美更加有才華更加有錢(qián)了!
如果可以,我會(huì)一直一直做下去,我愿意賣一輩子衣服,也愿意在賣衣服的過(guò)程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)!這是一份最最好的工作,是別的不懂裝飾打扮的人所體會(huì)不到樂(lè)趣的工作。我在接下來(lái)的工作中,我還想自己開(kāi)一個(gè)公眾號(hào),專門(mén)給愛(ài)美的姐妹們提供穿搭靈感,讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂(lè)中生活。
服裝銷售工作心得體會(huì)二來(lái)到___工作也有了一段時(shí)間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會(huì)到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個(gè)人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。
現(xiàn)在,工作也這么久了,就來(lái)對(duì)自己的工作的心得做一個(gè)記錄,以記錄我在這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。我的工作心得體會(huì)如下:
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開(kāi)始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開(kāi)始在工作中為顧客考慮。這樣,我開(kāi)始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開(kāi)始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了___的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開(kāi)心。
總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!
服裝銷售工作心得體會(huì)三在今年我感受到,要做好銷售能使業(yè)績(jī)得到提升,首先需要腳踏實(shí)地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應(yīng)該尋找新的方法去推動(dòng)、去實(shí)踐,因?yàn)槌R?guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了,只有創(chuàng)新方法才能帶來(lái)我們現(xiàn)在想要業(yè)績(jī),和那些我們想要的收獲,才能使得我們的步伐跟的上時(shí)代不會(huì)被淘汰,如果我們還在墨守陳規(guī),那我們一定會(huì)跟不上別人的腳步,更難以實(shí)現(xiàn)未來(lái)理想。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《服裝銷售個(gè)人年度工作總結(jié)》,僅供大家參考!
不知不覺(jué)中,20__已接近尾聲,加入沈陽(yáng)燁禹服飾已有2年時(shí)間,在這2年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),短短的2年,讓我深深的融入到了這個(gè)家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。20__更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動(dòng)、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)在沈陽(yáng)燁禹服飾這2年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(zhǎng)。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
自20__年4月開(kāi)始調(diào)入加盟部之后,通過(guò)在日后的工作溝通中,已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營(yíng)狀況。
根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),劃分到每個(gè)月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè)店鋪,督促店長(zhǎng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷售上,根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn),定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采用帶教方式一對(duì)一銷售輔導(dǎo),雖然全年區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有按照計(jì)劃完成,但是通過(guò)我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動(dòng)賣場(chǎng)氛圍、一對(duì)一銷售輔導(dǎo),使得員工們?cè)阡N售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上,每周都根據(jù)商品部貨品分析表,進(jìn)行貨品分析之后,將表格下發(fā)給店鋪,與加盟商或店長(zhǎng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議,進(jìn)行合理性對(duì)貨品清理。
在每次換季新品到貨時(shí),及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整,并會(huì)同時(shí)根據(jù)公司的FAB資料,進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況,進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。
存在的問(wèn)題及不足店鋪中存在的問(wèn)題及不足:
店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔性。?店鋪不能每日?qǐng)?zhí)行有效例會(huì),例會(huì)只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作,沒(méi)有能給銷售上帶來(lái)幫助。
店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員,員工之間無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)力,不能使賣場(chǎng)變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪:建平、凌源、錦州)。
店鋪在VIP卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績(jī)。個(gè)人自身存在的問(wèn)題及不足:
工作中多以注重個(gè)人獲益,在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內(nèi)?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯⒘己玫墓叵擔(dān);嵊牘就駛蟶纖痙⑸艉遙舜酥淙鄙俟低ǎハ嗝揮猩釗氳牧私?,脫]薪⒑芎玫暮獻(xiàn)鞴叵擔(dān)傭溝迷詮ぷ髦杏牘靖韃棵琶揮寫(xiě)锏膠芎玫吶浜?,同使P棺約罕淶謀歡?,今后工作覛gǜ謀涓鋈誦愿裼脛鞫浴?/p>有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,有時(shí)隨著環(huán)境所受改變,使得自己會(huì)很被動(dòng),這是我很大的問(wèn)題,也是以后極為改善的問(wèn)題。
由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會(huì)說(shuō)話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
個(gè)人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初計(jì)劃執(zhí)行,自己對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢(mèng)想。公司存在的問(wèn)題及不足:
公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會(huì),關(guān)于個(gè)人能力提升或外界眼界與未來(lái)發(fā)展方面,能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),讓每個(gè)人自信滿滿,對(duì)未來(lái)充滿希望,時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅(qū)動(dòng)力量。
公司每年中應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)所有工作人員,一次集體旅游的機(jī)會(huì),讓大家盡情歡樂(lè)與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會(huì)讓所有付出的人記得這里歡樂(lè),增加對(duì)公司的信賴與親情。
今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒(méi)有開(kāi)發(fā)的城市樹(shù)立起ALT,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開(kāi)店政策讓他們?cè)黾拥赇仈?shù)量,主要加大些開(kāi)店政策,與拓展的力量。
公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長(zhǎng)期的,個(gè)人私下工作溝通方式詢問(wèn)需要和幫助,定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái),定期的溝通會(huì)一個(gè)人感受到溫暖、感受到愛(ài)、感受到關(guān)注,定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。
20__年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開(kāi)店鋪的機(jī)會(huì),讓公司不在承受像2012年店鋪下滑,業(yè)績(jī)目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。
20__年區(qū)域店鋪整體按照20__年銷售業(yè)績(jī)提升30%作為目標(biāo),這是我的2013年銷售目標(biāo),需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo),更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升,個(gè)人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度,20__年對(duì)與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個(gè)人銷售能力得到進(jìn)步,重抓店長(zhǎng)店鋪例會(huì)時(shí)的銷售關(guān)系性,不在行駛會(huì)議過(guò)程,店長(zhǎng)每日要以業(yè)績(jī)目標(biāo)為重同時(shí)輔助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績(jī)得到遞增。
在20__年重視貨品售罄管理,時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售狀況,隨時(shí)要了解到地區(qū)商場(chǎng)活動(dòng),需要參加活動(dòng)盡全力建議客戶參加活動(dòng),以防沒(méi)有參加造成像12年品的積壓,2012的貨品在1月開(kāi)始就建議客戶尋求特賣場(chǎng)進(jìn)行提前清理,更加幫助客戶找到商場(chǎng)進(jìn)行特賣場(chǎng)溝通,20__年不在像20__年夏季貨品那樣有壓力,及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運(yùn)作得以正常。
20__年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近2年的,但沒(méi)有換過(guò)新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來(lái)進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績(jī)遞增,更能增加品牌形象檔次。
在20__年要嚴(yán)格要求自己,不能在2013年工作中有時(shí)存有任何惰性,時(shí)刻要保持危機(jī)感,時(shí)刻要保持激情的工作狀態(tài),工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。
服裝銷售工作心得體會(huì)四在我加入___服裝店之后已近過(guò)去了一段時(shí)間,如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時(shí)也是我的老師___,感謝她在我進(jìn)來(lái)后教會(huì)了我這么多的經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在既是同事,又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,我將學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見(jiàn)解。雖然都是一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn),但我希望能將這些經(jīng)驗(yàn)不斷的改進(jìn),希望自己也能成為一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售人員?,F(xiàn)在就將我在這里的工作體會(huì)記錄下來(lái),以紀(jì)念我的成長(zhǎng)!我的服裝銷售工作心得體會(huì)如下:
一、在思想上的變化
服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對(duì)這份工作一開(kāi)始是并沒(méi)有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前,我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后,我改變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時(shí)候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個(gè)親和力比較強(qiáng)的人,在工作上也算是如魚(yú)得水,在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。
二、工作上
既然我們的店面是服裝店,那么顧客進(jìn)來(lái)就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛(ài)買衣服的人,我自己也覺(jué)得我們店里的服裝都非常的不錯(cuò)。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫(kù)存一樣都不能漏,顧客來(lái)購(gòu)物就是圖的是購(gòu)物的,如果我們?cè)谶@些小事上做的太慢會(huì)嚴(yán)重影響顧客的心情。
還有就是在推薦上,作為銷售不會(huì)一上來(lái)就推薦自己覺(jué)得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會(huì)的時(shí)候向她搭話。
在向顧客推薦的時(shí)候,我會(huì)以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,但是在說(shuō)話的時(shí)候也是有各種技巧,不能一味的說(shuō)好看,但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,她們才會(huì)愿意拿下這件商品。
三、總結(jié)
這工作在一開(kāi)始做的時(shí)候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來(lái)看看的顧客。但是___安慰我道:“習(xí)慣就好了,慢慢來(lái)?!笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況,我會(huì)繼續(xù)努力,在工作中更上一步。
服裝銷售工作心得體會(huì)五時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。
有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。
門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
二、明年計(jì)劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
2005年年末,我離開(kāi)品牌服裝公司,閑了一年后,決定創(chuàng)業(yè),還是做服裝生意。當(dāng)時(shí)河南的服裝市場(chǎng),實(shí)體店和品牌已多如牛毛,網(wǎng)店的產(chǎn)品多為中低檔,還有很大的市場(chǎng)空間。我成立了魅力源網(wǎng)店,懷著身孕為顧客送貨。
在網(wǎng)上進(jìn)貨,我總結(jié)出一句話:圖片是天使,實(shí)物是垃圾。幾次不如意后,我跑遍了上海、杭州、北京、廣州,找到了穩(wěn)定的供應(yīng)商。
我做過(guò)模特,對(duì)衣服和表現(xiàn)力都比較有感覺(jué)。我發(fā)現(xiàn),只拍衣服,靠看圖片,買家仍無(wú)法直觀、現(xiàn)實(shí)地感受穿在身上的效果。于是,很自然地,我成了自己網(wǎng)店的模特??钢淮蟀路?,我和老公來(lái)到東區(qū),找到一個(gè)風(fēng)景不錯(cuò)的地方,開(kāi)始換衣服拍照。
我竟然成了網(wǎng)店模特中的第一批先行者。店主試穿拍圖,這個(gè)賣點(diǎn)使“魅力源服飾”脫穎而出。后來(lái),我有了工作室、攝影棚、服裝展示廳,除了親自穿衣示范,有時(shí)還要把每一件衣服前前后后都拍攝一遍,連紐扣的細(xì)節(jié),衣服的內(nèi)襯都照顧到了。
我找網(wǎng)絡(luò)模特的條件:不一定要很美,不要太高,中等身材就可以,但一定要有表現(xiàn)力,對(duì)衣服有一定的理解,不同的衣服能穿出味道。
“旺季”時(shí),孩子出生了,網(wǎng)店只好停業(yè),半年后重新開(kāi)張,網(wǎng)店吃了“鴨蛋”。2007年,網(wǎng)店再?zèng)]有昔日熱鬧的場(chǎng)景,“做生意,你歇一天,相當(dāng)于別人跑了一圈。”
進(jìn)商務(wù)樓開(kāi)服裝店
我發(fā)現(xiàn),很多同城的買家喜歡上門(mén)試衣拿貨,每到下班時(shí)間,顧客絡(luò)繹不絕。上海很流行在寫(xiě)字樓開(kāi)實(shí)體店,這樣既可以節(jié)省費(fèi)用,又方便同城顧客試穿。我覺(jué)得可行,于是服裝工作室成立了。工作室成立之初,我還擔(dān)心成本問(wèn)題,畢竟以前在家里做網(wǎng)店,沒(méi)有房租、人員費(fèi)用。結(jié)果一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),銷售額快速提升,每天都有大量的同城買家來(lái)試穿,“顧客最多的時(shí)候,樓梯間排了兩隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)屋買衣服的人,非常壯觀?!?0平方米的地方不夠用了,又換成了100平方米的。這也是網(wǎng)店發(fā)展的另一個(gè)途徑。
我成立了魅力源商貿(mào)有限公司,以大企業(yè)的管理方式管理小企業(yè),引進(jìn)了ERP系統(tǒng)?!斑@套系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)出不同時(shí)間銷售的服裝款式、顏色等數(shù)據(jù),可以分析服裝流行趨勢(shì)和進(jìn)貨數(shù)量等,還能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化運(yùn)作?!惫竞帽群⒆樱芾砟J胶帽群⒆拥囊路?。孩子在不斷成長(zhǎng),只有不斷更換適合孩子身體成長(zhǎng)的服裝,才能讓孩子健康成長(zhǎng)。公司也一樣,在成長(zhǎng)中要不斷升級(jí)管理模式,使之適應(yīng)公司的成長(zhǎng)。
做生意,有秘訣
秘訣一:靠什么和客戶成朋友
靠堅(jiān)持。有人問(wèn)我,4年怎么才是四顆鉆,人家同期開(kāi)店早就是皇冠了。開(kāi)網(wǎng)店4年,要說(shuō)經(jīng)驗(yàn),那就是堅(jiān)持,就在臨產(chǎn)前一周,我還堅(jiān)持做完了一單生意。
靠耐心。重新整合客戶資料,每次只要有客戶咨詢,就很耐心地解答,無(wú)論對(duì)方最終買還是不買,還得熱心地給顧客建議搭配。人心都是肉長(zhǎng)的,時(shí)間長(zhǎng)了,很多顧客都認(rèn)同了接受了,也開(kāi)始為我介紹周圍的朋友來(lái)消費(fèi)。正是客戶們口口相傳,才有了更多機(jī)會(huì)。
秘訣二:找準(zhǔn)定位
開(kāi)店之初,我的供應(yīng)商比較亂,沒(méi)有固定的貨源。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)一定要有自己的定位,按照自己的定位去選貨,這樣比較好操作。到北京、上海、廣州、武漢等地跑了一趟,我發(fā)現(xiàn)北京和上海的外貿(mào)服飾做工比較好,而廣州和武漢則是服飾加工的集散地,我就開(kāi)始針對(duì)不同地點(diǎn)挑選供應(yīng)商。
對(duì)付供應(yīng)商也不是一件容易的事情,為了讓供應(yīng)商相信自己,給自己好貨品,我開(kāi)始和供應(yīng)商拉關(guān)系、處朋友。當(dāng)然,也要靠實(shí)力說(shuō)話,當(dāng)對(duì)方意識(shí)到銷貨量很大的時(shí)候,一切都好談。如今,有些供應(yīng)商已經(jīng)和我成為了朋友,他們有時(shí)還托我在網(wǎng)上買東西。有一次,一個(gè)廠家打來(lái)電話,說(shuō)上個(gè)月的一批貨款算錯(cuò)了,說(shuō)實(shí)在的,一個(gè)月前的事情,很難說(shuō)清楚,但我還是查了一個(gè)月前的賬,費(fèi)好大勁才找到了那筆單子,然后把錢(qián)打過(guò)去了。之后跟這家供應(yīng)商的合作非常順利,現(xiàn)在都是賒貨。
秘訣三:我的模特我來(lái)做
網(wǎng)店里的圖片完全是自拍,各種衣服風(fēng)格搭配都是自己做主。拍照的竅門(mén)是,首先背景要簡(jiǎn)單干凈,突出主題;其次,光線要好,最好選擇在陽(yáng)臺(tái)或者灑滿陽(yáng)光的地面;再次,是角度,最好找來(lái)凳子或梯子,站得高一些;最后,就是如何擺衣服,一要有搭配,二要擺得生動(dòng),三可以加些小花什么的做點(diǎn)綴。
堅(jiān)定的信念,超級(jí)執(zhí)著的熱情,200%的投入。在人們覺(jué)得不可思議的時(shí)候投身,從此堅(jiān)忍不拔,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,幾乎都是除了吃飯、睡覺(jué),其他時(shí)間都獻(xiàn)給淘寶了。這就是成功的秘訣。
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蔣穎婷支招:開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的三個(gè)法寶
陳列:用“鎮(zhèn)店之寶”打扮臉面
商家困惑:“從一個(gè)月前,進(jìn)店光顧的很多顧客,隨便看兩眼就走了,既不問(wèn)價(jià)格更不試穿,甚至有些顧客在櫥窗外瞄一眼,就離開(kāi)了?!备杜空f(shuō)。店里有上百件服裝,貨架和里屋的墻壁上幾乎掛滿了夏裝,大玻璃櫥窗內(nèi)沒(méi)怎么打理,就想著把屋內(nèi)全掛滿衣服,顧客還能不進(jìn)店?
達(dá)人支招:作為消費(fèi)者,進(jìn)店第一印象是主題不突出,櫥窗沒(méi)有打開(kāi)射燈,貨品陳列很亂。櫥窗是重要臉面,櫥窗模特穿的衣服一定要是店內(nèi)最能吸引人、最高雅的衣服,即鎮(zhèn)店之寶,這樣才能勾起顧客進(jìn)店的欲望。要把懸掛的服裝整理美觀,衣領(lǐng)要平整,吊牌不要露在外面,細(xì)節(jié)一定要注意;陳列的衣服不一定要很多,每個(gè)款式掛出一件即可;把單件服飾搭配成套,掛出造型,掛出新潮。
定位:別老換風(fēng)格
商家困惑:店里的大部分顧客是附近居民,有些顧客穿著睡衣就來(lái)逛街了。附近的一些商鋪大多銷售20-30歲人群的時(shí)尚服飾,所以我選擇了面向30-40歲人群的服飾?!氨鞠胫鴳?yīng)該會(huì)有市場(chǎng),但每天門(mén)可羅雀,來(lái)的顧客寥寥無(wú)幾。”
達(dá)人支招:店鋪所面向的人群與其他店鋪不同,有定位優(yōu)勢(shì)。店鋪附近居民區(qū)較多,且消費(fèi)水平一般,這樣,進(jìn)貨就要追求性價(jià)比,價(jià)格不能太高,服裝質(zhì)量也要精品銷售。服裝店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,年齡層與服裝風(fēng)格定位了,如果改變,就容易造成老顧客的流失。服裝店定位以后,不建議改變風(fēng)格。想要提升周邊顧客進(jìn)店,就要眼觀六路耳聽(tīng)八方,從外地選貨是個(gè)不錯(cuò)的辦法。本地進(jìn)貨要優(yōu)化貨源,讓貨品有新穎獨(dú)特之處。
那么,如何留住顧客?可以采取會(huì)員積分制度,積分越多,打折優(yōu)惠的越多。對(duì)于追求服裝性價(jià)比的消費(fèi)人群也可以采用買一送一的銷售模式。對(duì)于挑選高價(jià)位服裝的顧客,店家可以建立顧客檔案,一旦進(jìn)了新貨,及時(shí)通知顧客,讓顧客前來(lái)選購(gòu)。這樣就能留住一些老顧客。
導(dǎo)購(gòu):“親愛(ài)的,你來(lái)了?!?/p>
說(shuō)起演藝圈的才女,徐靜蕾當(dāng)仁不讓,除了做演員外,她還從事了歌手、導(dǎo)演、博主、主編、北京電影學(xué)院導(dǎo)演系老師等職業(yè),其書(shū)法還作過(guò)方正字庫(kù)。
她也可以算是個(gè)財(cái)女,雖然開(kāi)店虧過(guò)本,但見(jiàn)勢(shì)不妙及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)船頭,從那之后每一筆投資都精準(zhǔn)無(wú)誤。
如今,才女兼財(cái)女的徐靜蕾有了第三個(gè)頭銜――裁女。因?yàn)樗陨狭思兪止ぶ谱?,而且做出了名堂。?duì)于自己的新愛(ài)好,徐靜蕾用一句話總結(jié)――做手藝人,很快樂(lè)!
在洛杉磯布料店當(dāng)小學(xué)徒
徐靜蕾是70后,她經(jīng)歷過(guò)家家戶戶都有縫紉機(jī)的階段,也曾經(jīng)對(duì)當(dāng)裁縫心馳神往。只是,當(dāng)她終于到了可以自由選擇自己的職業(yè)時(shí),裁縫這個(gè)職業(yè)似乎越來(lái)越遠(yuǎn)離主流生活。
一次去洛杉磯休假時(shí),徐靜蕾的夢(mèng)想復(fù)蘇了。她逛街時(shí)路過(guò)一家布料店,看上了一匹特別漂亮的變色金絲絨。這種布料還特別有來(lái)頭,伯爵有一款手表的表盤(pán)就是用的它,那款表在國(guó)內(nèi)售價(jià)50萬(wàn)元。她頓時(shí)有一種遇到寶的竊喜,覺(jué)得把這種布料買回家做成旗袍,豈不是有一種將伯爵表掛滿全身的感覺(jué)?
然而,老板告訴她這布料不單賣。那么,在店里定做成衣總可以吧?對(duì)不起,依然不行。老板說(shuō),本店賣的不是布料也不是成衣,而是手藝。想得到一件成衣,必須在駐店裁縫師傅的教授下自己動(dòng)手,才能將成品買走。
布料本身價(jià)格不菲,培訓(xùn)費(fèi)就更昂貴了。徐靜蕾好奇,這么拒顧客于千里之外難道不怕經(jīng)營(yíng)不善倒閉嗎?店老板笑瞇瞇地告訴她,自己從來(lái)沒(méi)為營(yíng)業(yè)額發(fā)過(guò)愁,唯一需要發(fā)愁的是在每年高中畢業(yè)季時(shí),店里的裁縫師傅不夠用。因?yàn)榇笈笈呐鷷?huì)來(lái)挑選布料,為自己做一身成年禮禮服――雖然可以去時(shí)裝店選擇成品,但哪有自己親手縫制的服裝更吸引男生的注意?
徐靜蕾最后不得不入鄉(xiāng)隨俗,預(yù)交了一筆培訓(xùn)費(fèi)后成為這家布料店的小學(xué)徒??紤]到顧客們沒(méi)啥縫紉基本功,也沒(méi)有太多時(shí)間從頭學(xué)起,所以這家店也算是比較開(kāi)通,一些比較有難度的丈量、裁剪等活兒都由裁縫師傅代勞,學(xué)徒們只需在老師傅的指點(diǎn)下完成縫合、鎖邊、熨燙等相對(duì)容易的環(huán)節(jié)。
花了三天時(shí)間,徐靜蕾終于將心儀的布料變成了衣服。但是,到手的不是預(yù)想的旗袍,而是一件深V領(lǐng)的晚禮服――沒(méi)辦法,裁縫師傅都是西方人,不知道中式旗袍該如何剪裁,更別提那些斜盤(pán)扣、側(cè)開(kāi)叉了。好在老板給了徐靜蕾一個(gè)承諾:將來(lái)如果還有機(jī)會(huì)光顧本店,布料由她自己選用,只要她能獨(dú)立在店里完成全部制作過(guò)程,只需支付布料的價(jià)錢(qián)就可以把自己做的衣服帶走。
晚禮服被徐靜蕾帶回了國(guó),但她一次也沒(méi)穿過(guò),因?yàn)槟欠N前面開(kāi)叉到肚臍后邊開(kāi)叉到腰臀的設(shè)計(jì)實(shí)在是太過(guò)性感。掛在衣柜里蒙塵未免有點(diǎn)浪費(fèi),徐靜蕾把它固定在墻上做了沙發(fā)背景。但凡有人來(lái)徐靜蕾家,都會(huì)被它吸引住,嘖嘖稱奇。徐靜蕾開(kāi)始琢磨,難道自己當(dāng)裁縫頗有天分?或許,她可以在這條路上再折騰一下?
把購(gòu)物袋做成精品
徐靜蕾在家中進(jìn)行了一番小規(guī)模裝修后,有了一間專用的裁縫房。大理石臺(tái)面的工作臺(tái),輕巧耐用的Brother電動(dòng)縫紉機(jī),還有木尺、皮尺、裁剪、裁粉等眾多輔助工具。
萬(wàn)事俱備,她想,做點(diǎn)啥呢?一步到位做衣服難度太大,最好是從易到難,做出來(lái)的東西若質(zhì)量稍有瑕疵也不妨礙正常使用。她決定,先做包包。
第一款作品是最百搭也最沒(méi)難度的和尚包,只需將相等大小的布料三面貼合縫起來(lái),再加一根帶子就算齊活,哪怕沒(méi)有縫紉基礎(chǔ)的人也能勝任。和尚包是比較上檔次的稱呼,它還有個(gè)更大眾化的名字――購(gòu)物袋。
為了使自己的作品不被貼上購(gòu)物袋的標(biāo)簽,徐靜蕾開(kāi)始動(dòng)腦子。雖然款式不新潮,但她可以在材質(zhì)、花色、配飾上做精,LV不也一樣有購(gòu)物袋款式的包包嗎?
她覺(jué)得可以在材料上下功夫,于是一番瘋跑,到云南找尋蠟染手工布,到泰國(guó)挑選漂亮珠子,到北京琺瑯廠定做景泰藍(lán)掛件,到淘換琥珀蜜蠟……一次,因?yàn)樾欣钕淅锶麧M了各種珠子,泰國(guó)海關(guān)誤以為她是倒賣珠子的商販,把她扣留、盤(pán)查了一個(gè)多小時(shí)。
因?yàn)橛许敿?jí)的材料做后盾,徐靜蕾的手工包就有了不同凡響的質(zhì)感。想想看,蜀繡、蘇繡、湘繡的布料做成的包包,能差到哪兒去?包包上還點(diǎn)綴了與之相得益彰的小掛件與小配飾,甚至連包漿圓潤(rùn)的文玩件都被她設(shè)計(jì)成了別具一格的拉鏈頭。
徐靜蕾說(shuō),她早期制作的包包好比一道菜――佛跳墻。佛跳墻是粗暴簡(jiǎn)單地將一眾山珍海味一鍋燉,哪怕廚藝差一點(diǎn)兒,味道也不會(huì)差。她做的包包則是將眾多精品材質(zhì)簡(jiǎn)單粗暴地進(jìn)行組合,有了好材質(zhì)的氣場(chǎng),再普通的款式也有了質(zhì)感與底氣。
做背包有了心得后,她開(kāi)始做手包。她用南海珍珠一點(diǎn)一點(diǎn)串成了一個(gè)手包,下了本錢(qián)的結(jié)果是,這個(gè)手包擱在桌上會(huì)有一種氤氳的光澤散發(fā)出來(lái)――珠光寶氣。
材質(zhì)好,做工也在不斷提升。徐靜蕾秉承鏈條包蓋和包身布料嚴(yán)格對(duì)稱的原則,雖然是白羊座,但她頗有處女座的強(qiáng)迫癥特質(zhì)。
做的包多了,徐靜蕾有了信心,當(dāng)她覺(jué)得自己的作品有底氣見(jiàn)人的時(shí)候,她開(kāi)始在朋友圈展示。朋友們紛紛點(diǎn)贊,很快就有好友向她索要包包作為禮物了。徐靜蕾秉承好東西不藏私的原則,大方贈(zèng)送。只是,包包不白送,對(duì)方必須付出勞動(dòng)。
舒淇為了得到心儀的背包,給徐靜蕾當(dāng)了一天的專用模特――背著徐靜蕾做的各種包,擺出各種POSE拍照……這應(yīng)該算是舒淇出場(chǎng)費(fèi)最低的一次模特業(yè)務(wù)了。
徐裁縫開(kāi)始授課啦
除了做包包,徐靜蕾還做首飾。她包包上的那些配飾,隨便拿一個(gè)下來(lái)都很有首飾的范兒。材質(zhì)擺在這兒,做出來(lái)的東西還會(huì)差嗎?比如綠松石的耳墜、南珠的胸針、景泰藍(lán)的戒指……更吸引人的是,每一件都是純手工限量版。
徐靜蕾似乎在做手工這條路上狂奔得不能回頭了。她跑去玻璃廠學(xué)吹玻璃杯,然后把自己吹就的不那么完美的玻璃杯當(dāng)寶貝一樣回出來(lái)待客,客人們喝水時(shí),她便是滿臉“趕緊夸我”的憧憬與期盼。
她還做了楊惠珊的學(xué)徒,在琉璃工房里學(xué)習(xí)燒制琉璃,雖然每次做出來(lái)的成品都跟自己想象的有一定差距,但她個(gè)個(gè)都當(dāng)寶拿回家,大的當(dāng)作擺件,小的則琢磨著該放到哪個(gè)包包上做掛件……
短短一年間,在徐裁縫的辛苦勞作下,誕生了一百多個(gè)鏈子包、幾十個(gè)小錢(qián)包、十幾個(gè)帆布包以及數(shù)百件小首飾――一部分自己用,一部分送朋友,還有一部分她拿出來(lái)拍賣。
一次義賣中,她做的一個(gè)包包拍出了五位數(shù)的高價(jià)。她特別自豪地告訴拍主:“買我的包你真不吃虧,跟它差不多價(jià)錢(qián)的大牌包包的成本還不到它的20%。這個(gè)包用的是蘇繡中的雙面繡材料,材料是論寸賣的;拉鏈頭是用蜜蠟串出來(lái)的;肩帶是用尼泊爾蒂萊村的土布做的……隨便算算這個(gè)包用的材料就不止5000元,而且還有我滿頭大汗的縫紉、滿頭大汗的手繡,你真的賺到了!”
只是,徐靜蕾自己虧了,賣包的錢(qián)被她捐了,她其實(shí)啥都沒(méi)落到。但她樂(lè)此不疲,她覺(jué)得自己做的東西能讓人舉牌那就是一種肯定。
徐靜蕾開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)――做衣服。她拜了一位紅都的裁縫師傅當(dāng)老師,從裁到剪再到縫,明白了肩寬、胸圍、腰圍、臀圍如何與尺寸對(duì)應(yīng)。短短一個(gè)月,她就為自己做出了一身白底紫羅蘭花色的套裙,上身后效果極佳。
徐靜蕾很快就從用大片布料做衣服,發(fā)展到用邊角余料做衣服的高難度階段。這種拼接,不僅考眼力也考手藝,稍有不慎衣服就會(huì)成為廢品。她做過(guò)一條前牛仔布、后豹紋、肩帶是蠟染布的裙子,然后歡天喜地穿著去參加會(huì),被人問(wèn)這是不是卡地亞的新品。她得意地告訴人家:“這是徐地亞的新品。”
飲料促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我勤奮工作,積極主動(dòng)思考,收獲頗多,總結(jié)出來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、工作是辛苦的
來(lái)到店里后常聽(tīng)前輩說(shuō)現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒(méi)經(jīng)歷很多,但通過(guò)這次實(shí)踐我也體會(huì)到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時(shí)還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說(shuō)話才可以讓顧客聽(tīng)見(jiàn),這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開(kāi)始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來(lái)越理解父母的辛勞,原來(lái)任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì)微笑
你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對(duì)顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來(lái)形容是有道理的,對(duì)于一個(gè)陌生人,面無(wú)表情的人,學(xué)會(huì)微笑,可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺(jué),顧客一旦接受你這個(gè)人之后,接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是,學(xué)會(huì)微笑,同時(shí)也讓我的性格變得開(kāi)朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過(guò)程中,勇氣是非常重要的。很多時(shí)候,面對(duì)冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒(méi)勇氣在繼續(xù)下去了;面對(duì)形形的顧客,他們有的步履匆匆
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無(wú)表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個(gè)過(guò)程中,我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。
大膽的面對(duì)各種各樣的人,并努力的和對(duì)方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí),在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說(shuō)服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問(wèn)題。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來(lái),今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對(duì)我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長(zhǎng)期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來(lái)更多的新顧客,可以這么說(shuō),老顧客在門(mén)店購(gòu)買中占的比例直接反映該店鋪的競(jìng)爭(zhēng)水平!這些都是在這短暫的暑假實(shí)踐中學(xué)會(huì)的知識(shí),我想這是書(shū)本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái).我們除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐.通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時(shí)間生活中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對(duì)我今后的生活 和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
飲料促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字-----國(guó)美電器促銷
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),也可以積累許多經(jīng)驗(yàn),為我們以后找工作提供更多的機(jī)會(huì),讓我們更早一步接觸到這個(gè)社會(huì)。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。 促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)電腦促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障
剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
“真理來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”,我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
飲料促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,也就意味著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人,有一只腳已跨入社會(huì)。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì)生活,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì)生存,成為祖國(guó)的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢(qián)。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區(qū)一個(gè)武量販做了兩個(gè)多月的王老吉的促銷,感覺(jué)收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個(gè)星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個(gè)星期,就在武昌區(qū)的一個(gè)武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開(kāi)始了歷時(shí)一個(gè)月暑假超市飲料促銷的社會(huì)實(shí)踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候,工作一天下來(lái),像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
一、對(duì)于超市老板來(lái)說(shuō)。
超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場(chǎng)啦!話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了!
二、對(duì)于超市員工來(lái)說(shuō)。
1、要對(duì)自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂(lè)意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說(shuō),很多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物肚子里面也不過(guò)那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說(shuō)出點(diǎn)來(lái)讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。記?。撼燥?,都會(huì)流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢(qián)財(cái),替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩?,而是為他?chuàng)造財(cái)富,越大越好。
4、做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來(lái)咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂(lè)意幫助他人不管是誰(shuí);無(wú)論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對(duì)于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
其實(shí)考試完,我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷,看遍了招聘廣告,問(wèn)遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對(duì)于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說(shuō)寒、暑假工做不長(zhǎng),浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。可荊州市是個(gè)鳥(niǎo)不拉屎的地方,消費(fèi)水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見(jiàn),也根本沒(méi)得玩;一般人,長(zhǎng)期工不會(huì)留下,也不會(huì)進(jìn)來(lái)。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動(dòng)性大,運(yùn)行速度快,。對(duì)一般單位來(lái)說(shuō),每日進(jìn)出員工100人左右。而荊州市,其勞動(dòng)市場(chǎng)最大的人流量就數(shù)長(zhǎng)江大學(xué),以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。
由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。
對(duì)于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),一定要:早,快,準(zhǔn)!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和。
2、快,快就職!因?yàn)榧媛毦褪羌媛?,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以?lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動(dòng)性大,比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會(huì),對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是很難的,就算是大學(xué)生是無(wú)用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒(méi)有關(guān)系,這樣沒(méi)有必要。
學(xué)生打工本來(lái)就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動(dòng)的主流,是祖國(guó)的未來(lái),是社會(huì)的新血液以及能量之源。