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政務(wù)信息交流材料范文第1篇

電子商務(wù)是指企業(yè)利用信息技術(shù)手段實現(xiàn)商務(wù)及運作管理的整個過程。電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)者和消費者的距離，使交易雙方面臨的商業(yè)機會迅速擴大。實際上，網(wǎng)絡(luò)就是一個規(guī)模無比龐大的虛擬市場，參與交易的成員可以覆蓋全球。電子商務(wù)可以為消費者提供個性化的、可定制的服務(wù)。通過生產(chǎn)者和消費者直接在網(wǎng)絡(luò)上進行交流，生產(chǎn)者可以迅速地對消費者的要求做出反應(yīng)，還可以分析消費者的潛在需求是什么，進而主動地滿足消費者的要求，實現(xiàn)一對一的市場營銷。開展電子商務(wù)可以為生產(chǎn)者提供可視化的供應(yīng)鏈，減少產(chǎn)品庫存積壓，實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)。

電子商務(wù)包括4個組成部分：一是企業(yè)與消費者(公眾)之間的電子交易(B2C)；二是企業(yè)與企業(yè)之間的電子交易(B2B)；三是企業(yè)與政府之間的電子交易(B2G)，如政府采購；四是消費者(公眾)與消費者(公眾)之間的電子交易(C2C)。類似地，電子政務(wù)也包括4個組成部分：一是政府部門內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公；二是政府部門之間通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行信息共享和實時通信；三是政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)進行雙向的信息交流；四是政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與公眾進行雙向的信息交流。一個完整的電子政務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)是上述這4類系統(tǒng)的有機結(jié)合。

國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為電子商務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，廣大企業(yè)對國際互聯(lián)網(wǎng)抱以巨大的希望，電子商務(wù)一時間成為眾所周知的名詞。面對電子商務(wù)的發(fā)展，政府也必須做出相應(yīng)的反應(yīng)。實際上，電子商務(wù)是電子政務(wù)的一個原動力之一。例如聯(lián)想的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)做得很好，但是聯(lián)想的電子商務(wù)體系與中國的金融體系、稅收體系、海關(guān)體系無法很好地對接，因此發(fā)展電子商務(wù)要求政府行政改革與時俱進，發(fā)展電子政務(wù)。

新經(jīng)濟飛速發(fā)展的特征要求政府對新經(jīng)濟有敏銳的洞察力，政府不僅要及早介入電子商務(wù)，參與實踐，而且要主動為電子商務(wù)營造安全、有序、合理的商務(wù)環(huán)境，新經(jīng)濟時代賦予了政府新的經(jīng)濟內(nèi)涵。

電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系是“同構(gòu)”的。開展電子政務(wù)的前提是政府實現(xiàn)信息化，開展電子商務(wù)的前提是企業(yè)實現(xiàn)信息化。電子政務(wù)是政府對政府部門內(nèi)部、其他政府部門、企業(yè)與公眾進行管理和服務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。同樣，電子商務(wù)是企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部、其他相關(guān)企業(yè)、政府機構(gòu)以及普通消費者(公眾)進行管理和服務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化商務(wù)活動。電子政務(wù)與電子商務(wù)的交集就是政府與企業(yè)的信息接口。電子政務(wù)的開展離不開電子商務(wù)的支持，反過來，電子商務(wù)的開展也離不開電子政務(wù)的支持。因此電子政務(wù)與電子商務(wù)是相輔相成的。正是由于電子政務(wù)與電子商務(wù)存在上述密切關(guān)系，所以我們認為電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系是“同構(gòu)”的。電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系的“同構(gòu)”關(guān)系具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)政務(wù)流程再造(GPR)與商務(wù)流程再造(BPR）。企業(yè)為了在信息社會和市場經(jīng)濟條件下更好地運作，要求對以前的業(yè)務(wù)流程進行重新組合和更新改造，這就是商務(wù)流程再造；同樣，政府為了利用信息技術(shù)提高辦事效率和社會服務(wù)水平，也要對傳統(tǒng)政府行政管理和服務(wù)業(yè)務(wù)流程進行重新組合和更新改造，這就是政務(wù)流程再造。

(2)政府資源規(guī)劃(GRP)與企業(yè)資源規(guī)劃(ERP）。企業(yè)為了提高市場競爭力，要求對企業(yè)的內(nèi)部和外部所有可用資源進行優(yōu)化配置，以加快對市場的反應(yīng)，這就是企業(yè)資源規(guī)劃；同樣，政府為了節(jié)約運轉(zhuǎn)成本，提高政務(wù)的處理效率，也要考慮如何對政府的資源進行優(yōu)化配置，這就是政府資源規(guī)劃。

(3)政府關(guān)系管理(GRM)與客戶關(guān)系管理(CRM）。企業(yè)為了在市場銷售中吸引顧客、留住顧客、不斷升級顧客，提供個性化的服務(wù)，就要利用信息技術(shù)對企業(yè)與企業(yè)的客戶之間的關(guān)系進行維護、管理和更新，這就是客戶關(guān)系管理；雖然政府與企業(yè)的實際情況差異很大，但是政府的重要職能就是對社會進行管理和提供公共服務(wù)。政府要樹立良好的政府形象，也要采用信息技術(shù)提升對社會進行管理和提供公共服務(wù)的能力，這就是政府關(guān)系管理。

(4)政府供應(yīng)鏈管理(GSCM)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理(ESCM）。企業(yè)為了有效滿足客戶需求，要聯(lián)合企業(yè)上游和企業(yè)下游的合作伙伴，同時利用信息技術(shù)對原材料、燃料等采購以及產(chǎn)品供貨進行管理，這就是企業(yè)供應(yīng)鏈管理。雖然政府沒有必要像企業(yè)那樣，但是政府部門作為一個實體單位，必然要求采購物資以滿足政府部門正常運轉(zhuǎn)的物資供應(yīng)，如辦公設(shè)備、燃料、電力等，并對物資采購進行信息化管理，這就是政府供應(yīng)鏈管理。此外，如果我們把政府的文件流轉(zhuǎn)看作一種特殊的供應(yīng)鏈形式的話，那么企業(yè)供應(yīng)鏈管理的一些方法和手段就可以變通地應(yīng)用到政府業(yè)務(wù)流程管理當(dāng)中。

(5)企業(yè)信息門戶(EIP)與政府信息門戶(GIP)。企業(yè)為了方便與外界的互動式信息交流，以便快速獲取外界信息以及提高企業(yè)的辦事效率，要建立企業(yè)信息的門戶網(wǎng)站，這就是企業(yè)信息門戶；同樣，政府為了方便與外界的互動式信息交流，以便快速獲取外界信息以及提高政府的辦事效率，要建立政務(wù)信息的門戶網(wǎng)站，這就是政府信息門戶。

(6)協(xié)同商務(wù)(CC)與協(xié)同政務(wù)(CG)。為了在市場競爭中實現(xiàn)雙贏甚至多贏，相關(guān)企業(yè)就要利用信息技術(shù)進行互動交流，聯(lián)合起來開展電子商務(wù)，這就是協(xié)同商務(wù)。由于企業(yè)或個人要辦理的許多事情要與多個政府部門打交道，傳統(tǒng)政務(wù)方式是讓企業(yè)或個人串行式地跑腿，現(xiàn)在政府可以利用信息技術(shù)開展協(xié)同辦公，企業(yè)或個人只要在一個網(wǎng)絡(luò)入口填寫一份電子表格就行了，剩下的事情由相關(guān)政府部門進行協(xié)同辦公處理。這樣不但可以提高政府辦事效率，而且可以減少企業(yè)或個人的開銷，這就是協(xié)同政務(wù)。協(xié)同商務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，同樣，協(xié)同政務(wù)也是電子政務(wù)的發(fā)展趨勢。

政務(wù)信息交流材料范文第2篇

摘 要 通過信息技術(shù)開發(fā)利用館藏檔案，更好地服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，使沉睡的檔案在信息技術(shù)的激活下，為企業(yè)創(chuàng)造財富和經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞 信息技術(shù) 檔案利用 建議

信息作為一種重要資源，人們對其產(chǎn)生價值作用的認識有了大幅提高。而檔案資料作為重要的信息資源之一，它的價值也越來越被社會所認識。但在實際工作中，由于受到時間、地域的限制，檔案信息資源往往不能及時為企業(yè)及社會所用，不能真正實現(xiàn)檔案信息資源共享，應(yīng)該說這是管理技術(shù)和手段落后之故。因此，為了滿足信息化社會人們對信息“廣、快、精”的要求，必須與時俱進，借助先進的通訊設(shè)施和技術(shù)手段，建立基層單位檔案信息網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)檔案信息資源的共享與發(fā)展。

一、基層單位檔案信息資源的內(nèi)涵與特點

（一）基層單位檔案信息資源的內(nèi)涵?；鶎訂挝粰n案信息資源是生產(chǎn)經(jīng)營活動和在各項管理過程中形成的、經(jīng)過辦理完畢和加工提煉的，對日后活動具有參考利用價值的、需要歸檔保存和開發(fā)利用的一切文件、資料、圖表、聲像和數(shù)據(jù)等信息資源的總稱。它既是企業(yè)各項活動的原始記錄和歷史憑證，也是企業(yè)組織開展各項工作的重要基礎(chǔ)和翔實參考，它是可再生、可共享、可凝煉的企業(yè)活動取之不盡、用之不竭的有形資產(chǎn)和歷史財富。

（二）基層單位檔案信息資源的特點。檔案信息資源作為企業(yè)經(jīng)過加工整理形成、并被及時珍藏起來的無形資產(chǎn)和歷史財富，與自然資源、物質(zhì)資源相比，具有以下幾個特點：

1.檔案形成具有很強的整合性，既體現(xiàn)了內(nèi)容上的有機聯(lián)系，也保持了整合中應(yīng)遵循的規(guī)律。

2.檔案能夠重復(fù)使用，其價值在使用中能得到體現(xiàn)。

3.檔案的使用具有很強的目標(biāo)導(dǎo)向，不同的檔案信息在不同的用戶中體現(xiàn)不同的價值。

4.檔案的利用還具有一定的保密性，不僅受到管理權(quán)限、密級程度的影響，而且還會受到時間因素的制約。

二、基層單位檔案信息資源共享的基礎(chǔ)

從檔案信息資源共享含義及原則分析可知，企業(yè)檔案信息資源共享必須具備基本的前提條件或基礎(chǔ)。隨著社會信息化的不斷發(fā)展，政務(wù)信息環(huán)境的形成，檔案信息化建設(shè)的不斷推進，國家相關(guān)法律規(guī)定的出臺，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、傳輸方式等現(xiàn)代信息技術(shù)條件的逐步成熟，檔案的信息資源屬性與共享原則的適應(yīng)等，使檔案信息資源共享具備了基本條件。檔案信息共享將是企業(yè)檔案事業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展要求的必然趨勢。

（一）社會信息化的背景與發(fā)展取向。通過快速有效的信息交流，實現(xiàn)企業(yè)檔案信息資源在最大范圍內(nèi)的充分共享，成為當(dāng)前信息環(huán)境下檔案利用的新趨勢。

（二）政務(wù)信息環(huán)境的初步形成。自1999年起，在全國普遍實行了政府上網(wǎng)工程。政務(wù)信息環(huán)境的形成為檔案信息資源共享提供了條件。同時也推動了央企信息化，便捷快速的文件輸送廣域網(wǎng)化，逐步實現(xiàn)了基層單位與上級部門信息共享。

（三）數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、傳輸方式等現(xiàn)代信息技術(shù)條件的逐步成熟，為信息的大范圍共享及至全球共享提供了必要的技術(shù)條件。因為檔案信息資源具有內(nèi)向型、機密性等特點，所以，這必然要求共享的實施過程始終具有高度的可靠性和安全性，而數(shù)字簽名技術(shù)、信息加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、防病毒技術(shù)等為此提供了技術(shù)保障。

（四）檔案的信息資源屬性與共享原則的適應(yīng)和關(guān)系?！艾F(xiàn)在，從信息角度來研究檔案，那么檔案的本質(zhì)就是一種信息，這種信息具有原始記錄的屬性?！彪S著企業(yè)政務(wù)信息化、辦公自動化建設(shè)的深入發(fā)展，企業(yè)檔案信息化工作勢在必行；館藏檔案數(shù)字化、信息化和服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化，已成為企業(yè)大部分檔案信息會隨著時間的推移不斷擴充，并且可以通過各種方式進行傳遞。此外，檔案信息還有一個重要特征就是可分享性，即同樣的信息可以同時被許多人利用，而且利用的人越多，檔案實現(xiàn)價值的程度就越大。檔案信息的一般屬性決定了檔案部門必須充分開發(fā)檔案信息資源，提供共享程度，讓檔案信息在最大范圍內(nèi)發(fā)揮作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富和價值。

（五）建立企業(yè)檔案信息中心實現(xiàn)利益最大化，礦山企業(yè)檔案信息資源建設(shè)是企業(yè)檔案信息開發(fā)利用、實現(xiàn)上下共享與發(fā)展的根本，離開了檔案信息資源就無法談檔案信息的開發(fā)利用和共享，做好檔案信息資源建設(shè)工作是檔案信息資源開發(fā)利用共享與發(fā)展的關(guān)鍵。從企業(yè)各職能部門產(chǎn)生檔案，接著進入企業(yè)檔案信息中心編研，需要保管的由檔案部門存儲、保管；另一部分具有可開發(fā)利用價值的進入檔案整理，進行開發(fā)以備利用。通過對檔案信息資源的采集、組織、開發(fā)和在生產(chǎn)過程，集中一定的人力、財力和物力資源，采用計劃、協(xié)調(diào)、控制等手段來實現(xiàn)檔案信息資源的增值。到此，結(jié)束檔案信息流的第一次分流。然后，經(jīng)過檔案整理、處置產(chǎn)生具有增值的檔案信息進入檔案查詢利用服務(wù)階段，主要負責(zé)信息傳播與服務(wù)，以及專門進行數(shù)據(jù)分析等信息將咨詢，最后，分別面向企業(yè)所屬各單位及集團上下的不同需求，檔案信息產(chǎn)生了第二次分流，抵達用戶端。這樣，企業(yè)檔案信息中心就構(gòu)成了單循環(huán)的檔案信息鏈，并為檔案用戶群提供了檔案信息資源共享平臺。

三、網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)檔案信息資源發(fā)展的對策

作為基層單位，要以發(fā)展的眼光來看，館藏信息的布局應(yīng)達到更為合理的布局，高效率的利用。

（一）運用現(xiàn)代管理、信息處理技術(shù)和計算機技術(shù)。對檔案實體信息和內(nèi)容信息進行編目、整序，實現(xiàn)多次文獻信息和檔案全文信息的數(shù)字化，進而建立內(nèi)容豐富和各具特色的檔案信息數(shù)據(jù)庫。

（二）成立檔案目錄中心、檔案縮微中心、綜合性檔案信息數(shù)據(jù)庫、檔案網(wǎng)站和數(shù)字檔案室等。實現(xiàn)檔案信息資源的互通有無、優(yōu)勢互補，打破檔案信息的條塊分割，加強檔案室及其它部門之間的聯(lián)合，實現(xiàn)檔案信息資源的共享。

（三）加強電子文件和其它載體歸檔管理。應(yīng)加強對電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作指導(dǎo)，保證各部門產(chǎn)生的有保存價值的電子文件真實、完整、有效。隨著辦公自動化的普及，檔案的載體已呈現(xiàn)多樣化。以膠片、磁性材料為載體的檔案所占比例急劇增加，它們的保管、使用同紙質(zhì)檔案發(fā)生了根本變化；磁性材料主要有錄像帶、錄音帶、唱片、電影膠片、機讀磁盤（軟盤）等。其保管方法為：防磁，具體措施是，把磁帶放入金屬柜中保存，磁帶庫要遠離散射磁場，周圍不能有變壓器、電動機、電視機等電氣設(shè)備平放。如果外包裝盒較軟，平放時不要疊壓太多，以免壓壞磁帶，定期檢查。光盤材料的保管方法，光盤存貯作為一種新的檔案信息存貯手段，具有記錄密度高、存貯容量大、數(shù)據(jù)傳輸速度快、保管空間小等優(yōu)點。其保管方法為：減少使用；保持清潔，防止標(biāo)記面機械劃傷；調(diào)控溫、濕度；保存光盤較適宜的溫度范圍是14℃～24℃，濕度范圍為45%～60%，溫度變化范圍應(yīng)低于5%。同時需要，進一步加強檔案人員技術(shù)培訓(xùn)工作，以提高其專業(yè)技術(shù)水平和政治素質(zhì)。

政務(wù)信息交流材料范文第3篇

關(guān)鍵詞 服務(wù) 陽光平臺 高校

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.04.009

Abstract At present， our country is comprehensively promoting the construction of education sunshine service platform， the intention of the operation of the platform， further narrowing the distance between teachers and students， providing fast service. Is a new thing， in the creation of the exploration and practice of the sunlight service platform in campus， colleges and universities should strengthen leadership and coordination， the platform construction become connected to the staff and students of the "heart bridge"， to strengthen the system construction， strengthen interaction and communication， to explore a one-stop service platform construction ideas， should be people-oriented， one window acceptance， one-stop process， system overall service effective change， strengthen tracking implementation， to all levels of interaction， focus on effectiveness， the sunlight service construction to become the dominant mode of service for the convenience.

Key words service； sunshine platform； college

上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，我國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)高速發(fā)展。新技術(shù)手段、新媒體的出現(xiàn)，為各級機構(gòu)的精細管理與服務(wù)帶來便捷的載體。①為此，根據(jù)各高校的實際，在前期技術(shù)手段的基礎(chǔ)上，紛紛開展創(chuàng)設(shè)校園陽光服務(wù)平臺的探索與實踐?？傮w來說，當(dāng)前我國高校教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)的目標(biāo)是：面向社會，面向教職員工，實行公開承諾，做到有問必答，有疑必釋，有訴必查，有責(zé)必究，限時辦結(jié)。推行了“六個結(jié)合”，即與黨務(wù)校務(wù)公開相結(jié)合；與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合；與安全維穩(wěn)工作相結(jié)合；與日常教學(xué)管理相結(jié)合；與服務(wù)家庭社會相結(jié)合；與師德風(fēng)范校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)相結(jié)合。實現(xiàn)了教育陽光服務(wù)的系統(tǒng)化、整體化，推動了各項工作的順利開展。筆者就創(chuàng)設(shè)校園陽光服務(wù)平臺的探索與實踐談點看法。

1 加強領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)，把平臺建設(shè)成為連接師生員工的“連心橋”

為加強工作領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)，根據(jù)高校黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院校長負責(zé)制的精神，高校成立的教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨委書記和院長擔(dān)任，其他黨委成員為成員。②在黨委的高度重視下，結(jié)合前期各院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)，做相應(yīng)的工作：一是發(fā)揮紀(jì)委的監(jiān)督職責(zé)，加強服務(wù)監(jiān)督，可以召開紀(jì)委專題會議，專題研究教育陽光服務(wù)平臺籌建工作，決定由院紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，組織人事處等部門負責(zé)調(diào)配工作人員，辦公室負責(zé)建設(shè)保障與協(xié)調(diào)，負責(zé)信息化辦建設(shè)的部門提供技術(shù)與管理，加強平臺建設(shè)與監(jiān)督體制建設(shè)。二是高校要召開黨委會議，專題部署教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)工作，出臺了教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)實施方案；各部門相繼推動教育陽光服務(wù)平臺制度化、規(guī)范化、程序化運行，因地制宜，按照怎么讓師生便利就怎么做，怎么讓師生滿意就怎么做，怎么讓師生信任就怎么做的目標(biāo)，配備專人，細化分工，明確職責(zé)。

目前我國大部分高校均按各省教育廳的要求發(fā)文成立陽光服務(wù)中心。為把平臺建設(shè)成為連接師生員工的“連心橋”，筆者建議陽光服務(wù)中心的職能如下：負責(zé)學(xué)院陽光服務(wù)中心的統(tǒng)一管理與推進，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好陽光服務(wù)實體平臺與網(wǎng)絡(luò)平臺的工作，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促檢查工作，負責(zé)制定有關(guān)制度、管理辦法、并組織實施；負責(zé)向來電、來信、來訪群眾提供辦事指南，政策咨詢，信息公開、投訴受理、輿論回應(yīng)等具體服務(wù)，并對有關(guān)服務(wù)事項進行督辦，定期收有關(guān)數(shù)據(jù)，分析群眾反映強烈的有關(guān)問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考決策。③為真正把好事做好，教育陽光服務(wù)中心應(yīng)該實行開放式服務(wù)，中心及服務(wù)窗口有明顯標(biāo)志牌；在中心內(nèi)所有的辦事流程、工作職責(zé)等均做成廣告牌掛在墻上，方便學(xué)生、學(xué)生家長和教職員工閱讀；同時要簡化辦事程序，如有咨詢、投訴、舉報等事項只需在現(xiàn)場填寫一個表格或者登錄學(xué)院教育陽光服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺即可完成。為強化責(zé)任意識，確保管理到位，服務(wù)到位，各高校要出臺陽光服務(wù)中心管理制度，明確規(guī)定將教育陽光服務(wù)工作納入為目標(biāo)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，形成陽光服務(wù)合力。

2 強化制度建設(shè)，加強互動與交流，探索一站式服務(wù)平臺建設(shè)思路

陽光服務(wù)平臺的出現(xiàn)，改變了高校服務(wù)師生的傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)辦事訴求的現(xiàn)場處理與網(wǎng)絡(luò)的線上線下相結(jié)合。④從我國已開通的各高校陽光服務(wù)平臺來看，師生員工只要在我院的教育陽光服務(wù)中心注冊后，即可在相應(yīng)欄目提出各種疑問，只要輕點鼠標(biāo)就能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有的高校還將與師生教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的教育服務(wù)事項設(shè)置專門窗口，每天安排了一定數(shù)量的窗口工作人員，具體辦理相關(guān)事情。

2014年是我國高校陽光服務(wù)平臺的初創(chuàng)階段，鑒于這是一種新的模式，師生員工在反映問題上還依賴登門找人的情況，不知或者不愿采納陽光服務(wù)模式。為加強互動與交流，探索一站式服務(wù)平臺建設(shè)思路，調(diào)動師生員工對學(xué)院各方面工作監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量，加強指導(dǎo)，筆者建議變上訪為主動下去調(diào)研。比如在行政管理、內(nèi)涵建設(shè)與民生改善工作方面，要通過個別訪談、集體座談、調(diào)查問卷、實地查看、開門聽意見等方式收集意見建議；在科研與繼續(xù)教育隊伍、圖書情報建設(shè)方面，采取座談會、實地調(diào)研等方式，征求意見；在學(xué)生管理和安全穩(wěn)定工作方面，要通過實地走訪、調(diào)查問卷、座談等方式，在學(xué)生中收集相關(guān)學(xué)生管理和安全穩(wěn)定工作意見。通過主動問需于師生，及時解決師生反映的突出問題。高校領(lǐng)導(dǎo)班子也要以服務(wù)師生員工為陽光服務(wù)中心的工作出發(fā)點，以抓落實為手段，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分線開展專題調(diào)研，通過深入開展“走基層、聽民聲、求良策”等活動，廣泛聽取意見與工作建議，明確部門負責(zé)人為陽光服務(wù)工作的第一責(zé)任人，通過調(diào)研和中心接到的反饋信息，加強內(nèi)涵建設(shè)，深化內(nèi)部體制機制改革，教學(xué)模式改革，進一步找準(zhǔn)發(fā)展定位，制定和完善教育教學(xué)資源的管理措施嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項管理措施，進一步提高科學(xué)化管理水平。

3 以人為本，一窗式受理、一站式辦結(jié)，實現(xiàn)系統(tǒng)整體服務(wù)的有效轉(zhuǎn)變

陽光服務(wù)平臺的建設(shè)，從當(dāng)前高校服務(wù)師生員工的角度來看，將有效改變傳統(tǒng)的門難進，臉難看，事難辦的情況。⑤但是，要真正高效快捷解決師生的訴求，實現(xiàn)系統(tǒng)整體服務(wù)的有效轉(zhuǎn)變，應(yīng)該在做好以下工作。一是要營造良好服務(wù)環(huán)境，確保師生員工滿意。窗口工作人員掛牌上崗，態(tài)度和藹、熱情，使用文明禮貌用語，體現(xiàn)人性化服務(wù)；認真履行“一次性告知”等制度。高校也要針對師生的投訴情況及時做好反饋，比如可以利用按期召開的學(xué)生工作例會、教務(wù)工作例會等積極對師生員工提出的問題認真討論研究，提出建議，供黨委行政采納，及時解決問題。同時，為加大督辦力度，高校班子還要按照分工，舉行不定期的辦公會議，快捷解決師生員工提出的問題。二是要規(guī)范輪值人員行為規(guī)范，實行督辦制度。根據(jù)機構(gòu)設(shè)置情況，可以實行中心主任，副主任帶班制度，對值班工作人員行為規(guī)范明確規(guī)定，實行規(guī)定的、服務(wù)事項受理登記臺賬、請銷假制度等內(nèi)部制度?？梢越⑷纭掇k理備忘制》、《信息報送制》、《限時辦結(jié)制》、《信息公開制》、《首問責(zé)任制》、《績效考核制》等服務(wù)事項的督察、監(jiān)督制度，由服務(wù)中心出辦督辦單，一問到底，專人跟蹤，匯總情況，按期處理。三是要規(guī)范流程，信息公開，建設(shè)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺，保障信息交流與溝通。各高校要確保教育陽光服務(wù)平臺基本建設(shè)等方面的日常運行經(jīng)費，配置電腦，打印機，電話（傳真）機，統(tǒng)籌電子監(jiān)察、領(lǐng)導(dǎo)信箱、舉報熱線等信息資源，實現(xiàn)服務(wù)事項網(wǎng)上受理、答疑、咨詢、投訴等服務(wù)功能，制定規(guī)范統(tǒng)一的辦事指南、服務(wù)手冊，相關(guān)服務(wù)事項的法定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等基本信息均要明晰?？偟膩碚f，陽光服務(wù)平臺的建設(shè)要以促進教育公平、社會和諧，辦人民滿意教育為目標(biāo)，以縮短辦事時限和提高辦事效率為根本，按照“公開透明、準(zhǔn)確及時、便民利民、因地制宜、廉潔高效”的原則，為師生提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

4 加強跟蹤落實，各級聯(lián)動，著眼實效，陽光服務(wù)逐漸成為便民服務(wù)的主導(dǎo)模式

陽光服務(wù)平臺是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天產(chǎn)生的一種公眾訴求平臺，很好地解決線上線下相結(jié)合的服務(wù)渠道。按照政務(wù)信息公開和校務(wù)公開的要求，高校教育陽光服務(wù)中心應(yīng)該打造成為集辦事指引、政策咨詢、接待、舉報受理、輿情辦理于一體的綜合服務(wù)平臺。⑥要將這一平臺打造成為便民服務(wù)的主導(dǎo)模式。一是實行各級聯(lián)動機制。比如目前高校管理系統(tǒng)信息化水平得到加強，教務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該在服務(wù)師生的成績查詢、調(diào)停課工作方面要借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢實施方便快捷的服務(wù)；招生就業(yè)信息平臺要及時公布陽光招生政策，；團學(xué)系統(tǒng)可以實現(xiàn)與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動，或者直接對面交流，在中心的督辦之下，做好件件有回音，事事有著落。二是強化首問責(zé)任，跟蹤落實。群眾來訪、來電時，在崗被詢問或接待的工作人員即為首問責(zé)任人，負責(zé)解答處理群眾訴求或指引群眾到相關(guān)部門辦理。對于網(wǎng)絡(luò)上的咨詢、投訴、舉報及時予以回復(fù)。所有來電、來信、來訪的事項，都及時予以記錄、答復(fù)或辦理。每天向分管領(lǐng)導(dǎo)報送信息，每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報送一次工作情況信息，每月一總結(jié)，重大事項及時報告。以后勤總務(wù)處為例，維修的速度與效率是師生最關(guān)注的，可以開通了師生報修110熱線，實行工單實時跟蹤，辦理結(jié)果可以及時查詢，對于辦理不到位的，中心及時總結(jié)，進行督辦。三是實行權(quán)責(zé)掛鉤，績效考核制。每一起我們都按訴求接待分類登記分類報批交辦處理回訪辦結(jié)評價報送分析歸檔的流程進行辦理，工作中做到有問必答、有疑必解、有訴必查、有責(zé)必究。學(xué)校每期對相關(guān)部門的件辦理情況進行統(tǒng)計考核和通報，考核結(jié)果納入年終考核內(nèi)容。

項目來源：湖南省情咨詢課題（2014ZZ003），湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長青年科研基金課題（2014）

注釋

① 徐建華.關(guān)于依托新媒體技術(shù)加強公共服務(wù)的思考[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2015（1）.

② 康舜禹，姜春風(fēng)等.“陽光下”服務(wù)交流平臺的開發(fā)與實現(xiàn)[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報，2014（3）：38-40.

③ 鄭禹.建設(shè)陽光高校是民主管理的必然選擇[J].阜陽師范學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2010（2）：88-91.

④ 付馬.淺析政務(wù)微博與政府形象建設(shè)[J].雞西大學(xué)學(xué)報：綜合版，2013（12）：38-40.

政務(wù)信息交流材料范文第4篇

關(guān)鍵詞：信息管理；信息化；園林綠化

中圖分類號：TP311.52

當(dāng)今社會計算機已在管理領(lǐng)域運用廣泛，人們越來越重視管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，目前我國大中型企事業(yè)單位已逐步完善管理系統(tǒng)信息化，而圍繞在人們身邊的市容生態(tài)環(huán)境問題，在市容綠化面積逐年遞增的情況下，城市園林綠化管理難度也在增加。在現(xiàn)下信息化管理已成為主導(dǎo)趨勢的城市中，科學(xué)建立市容園林管理信息系統(tǒng)，將對市容園林養(yǎng)護管理和施工維護的工作量大大地減輕，綠化管理工作的效率得以提高，在合理有效地投入人力財力以及物力的同時，提高市容園林規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)查詢、模擬拆遷、方案優(yōu)化的質(zhì)量，實現(xiàn)城市園林綠化及相關(guān)數(shù)據(jù)的共享、永久保存和實時查詢，實現(xiàn)動態(tài)管理。通過網(wǎng)絡(luò)向社會公開公布市容園林綠化信息，讓市民享受到城市園林綠化快速發(fā)展帶來的成果。

1 地理信息系統(tǒng)在園林綠化的應(yīng)用

地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System ，簡稱GIS）是結(jié)合地理學(xué)與地圖學(xué)以及遙感（Remote Sensing，簡稱RS）和計算機科學(xué)，已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在不同的領(lǐng)域，是用于輸入、記載、調(diào)查、分析和顯示研究數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)。

市容綠化是表示城市生態(tài)環(huán)境綜合質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。因此，市容綠化調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和分析調(diào)查方法的客觀性至關(guān)重要。隨著地理信息系統(tǒng)的飛速發(fā)展，它已成為簡單有效地利用和獲取市容環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。GIS與RS的結(jié)合，是信息空間飛信綜合化、一體化的趨勢。

2 建立園林綠化管理系統(tǒng)的原因

黨的十提出加強生態(tài)文明建設(shè)，為了實現(xiàn)改善和提高這一戰(zhàn)略目標(biāo)，在這現(xiàn)代化的時代中，利用信息系統(tǒng)來描述市容園林的種植情況和綠化信息，以空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)建立園林綠化綜合數(shù)據(jù)庫體系，利用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的智能化來提高園林養(yǎng)護管理的效率、妥善進行園林的種植；通過建立的市容園林信息系統(tǒng)為園林資料管理、質(zhì)量分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)測算等提供便捷服務(wù)，城市園林綠化的工作以先進的信息技術(shù)進行實時監(jiān)控，對以往的數(shù)據(jù)進行分析整理，以確保切實有效的管理進度。

3 信息化園林綠化管理的主要特點

在資料信息化開展的背景下，我們所在的城市里已有園林綠化種植設(shè)計成果、園林綠化歷史數(shù)據(jù)檔案和城市景觀重要園林苗木資料等都通過日常工作的采集或積累建立了資料數(shù)據(jù)庫，以便查詢和管理。

信息化管理主要應(yīng)用在行政審批管理和行業(yè)信息交流過程中，主要服務(wù)于園林綠化管理部門的行政管理、對外窗口和與市民的互動平臺。在城市園林綠化網(wǎng)站上可以看到園林綠化項目征集和審批流程、項目審批進度、方案公示、林木綠地認養(yǎng)、園林綠化成果與技術(shù)推廣、互動交流等。一些學(xué)者在從事行業(yè)研究中也廣泛應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)信息，例如雷一東在編著《園林綠化方法與實現(xiàn)》一書時就應(yīng)用了中國園林設(shè)計網(wǎng)、上海綠化網(wǎng)、園林在線等網(wǎng)絡(luò)資料。

園林綠化設(shè)計已廣泛采用信息技術(shù)。各個設(shè)計部門結(jié)合Autocad、Photoshop、Sketchup、3dmax等軟件，開展園林綠化設(shè)計和實現(xiàn)模擬，并以此進行方案交流，這已成為各地開展園林綠化項目前期工作的主要方式。

4 園林綠化管理系統(tǒng)開發(fā)方向

城市園林綠化信息系統(tǒng)的開發(fā)面向三個層次的用戶需求。首先，面向園林系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，使各級領(lǐng)導(dǎo)一目了然地掌握綠化新工程建設(shè)和養(yǎng)護管理的情況及存在問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助支持；第二，面向市容園林委專業(yè)科室，直接為園林綠化工程建設(shè)、植物養(yǎng)護管理、執(zhí)法行政審批服務(wù)，用于各級園林綠化管理部門的日常管理工作；同時，面向普通公眾，通過“園林門戶網(wǎng)站”向全社會宣傳、普及綠化知識，園林綠化的建設(shè)情況，政策法規(guī)等。

5 信息化園林綠化管理的重要意義

將園林工程資料利用GIS形式進行管理，通過查詢綠地或其他設(shè)施，調(diào)用其相關(guān)的工程資料；根據(jù)實際拆遷的范圍，自動計算該區(qū)域內(nèi)影響實際建筑、綠化、道路等基礎(chǔ)地形的實際拆遷面積、拆遷單位成本和總成本；提供了綠化養(yǎng)護資料庫、病蟲害資料庫，為植物的綠化養(yǎng)護提供了有利參考，并且對平時的養(yǎng)護過程及養(yǎng)護信息進行記錄，方便進行查看；針對綠化相關(guān)的一系列宏觀統(tǒng)計指標(biāo)對一定范圍的綠化指標(biāo)進行統(tǒng)計，如綠化分析，種植分析和養(yǎng)護分析等。

6 市容園林綠化信息化管理的必要性

城市園林綠化管理包含了從園林綠化的規(guī)劃、設(shè)計、施工、維護等全生命周期，既涉及城市總體的用地布局和功能配置，又涉及城市居民日常房前屋后休閑，是一個繁雜的系統(tǒng)工程。管理者需要真實、全面和動態(tài)地了解城市園林綠化的方方面面，提高決策的科學(xué)性。

隨著城市綠地覆蓋面積不斷擴張和人們對市容生態(tài)環(huán)境的要求逐漸提高，很多地區(qū)開始提出園林綠化方面進行新建和改造工程，使園林綠化數(shù)量、密度不斷增加，復(fù)雜性也越來越大。改造后的城市綠化量和綠地面積、種植品種以及公園分布等資料，難以用傳統(tǒng)的設(shè)計文件、檔案歸繳和紙質(zhì)化保存數(shù)據(jù)等方式進行統(tǒng)計整理，容易造成各類綠化信息的數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確，容易丟失等問題。由此導(dǎo)致管理手段落后、工作效率低下，城市園林信息管理面臨著數(shù)據(jù)現(xiàn)勢性、管理動態(tài)性、應(yīng)用廣泛性、內(nèi)容詳細性等方面的困難。要解決上述困難，就有必要從園林綠化初始資料信息開始為避免數(shù)據(jù)遺失和損害，宜采取集中統(tǒng)一的數(shù)字化管理方式，應(yīng)用空間信息技術(shù)對城市園林種植設(shè)計、工程建設(shè)、養(yǎng)護維護等進行管理。

7 信息化園林綠化管理系統(tǒng)的目標(biāo)

市容園林采用信息化管理是為了對從前期種植設(shè)計到后期綠化養(yǎng)護做到更系統(tǒng)的管理，該管理系統(tǒng)是利用地理信息系統(tǒng)、3D模擬仿真、空間數(shù)據(jù)存儲、高速寬帶等新技術(shù)，對園林綠化種植材料的編輯及管理、數(shù)據(jù)資源共享、規(guī)劃的科學(xué)性、園林綠化3D虛擬模式等進行分析，把城市的社會綠化、古樹名木、公園、風(fēng)景名勝區(qū)等以信息化的形式表現(xiàn)出來，通過整合城市的基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫、遙感影像數(shù)據(jù)和園林綠化信息數(shù)據(jù)庫，為日常管理工作提供幫助，通過多種手段對改善城市生態(tài)環(huán)境、改善投資環(huán)境發(fā)揮重要作用。

8 結(jié)束語

隨著計算機信息化管理技術(shù)的飛速發(fā)展，管理系統(tǒng)已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟與人們生活的各個角落，而我國日益增加的人口數(shù)量和工業(yè)化導(dǎo)致了資源不足和壞境逐漸惡劣，因而資源和環(huán)境等方面的信息工程越來越受到關(guān)注。市容園林既是改善生存環(huán)境的重要保障，又是可循環(huán)利用的有效資源，應(yīng)用高新技術(shù)的發(fā)展和園林信息系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)園林數(shù)據(jù)信息的開放化、共享化和普遍化是目前市容管理的重要方向。市容園林信息化管理系統(tǒng)不能僅限于單一的平臺，應(yīng)該與政務(wù)信息、資料公開、輔助決策等部分共同組成。綜上，建立一個智能科學(xué)的、數(shù)字化的市容園林信息系統(tǒng)具有重要的理論和實踐意義，有助于市容環(huán)境治理的實施監(jiān)督和遠程監(jiān)控，從而達到客觀公正、真實有效地進行園林管理。

參考文獻：

[1]唐運海.城市園林綠化綜合管理信息系統(tǒng)研建[D].北京林業(yè)大學(xué)，2010.

[2]范明華，徐志忠，李明巨.基于3S技術(shù)的城市園林綠化管理信息系統(tǒng)的解決方案[J].現(xiàn)代測繪，2005（S1）.

政務(wù)信息交流材料范文第5篇

*年，我市的環(huán)保工作以“三個代表”重要思想為指針，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以改善環(huán)境質(zhì)量，促進經(jīng)濟、社會持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展為出發(fā)點，以大氣、水污染防治為重點，依法強化環(huán)境監(jiān)督管理，推動城市環(huán)境綜合整治，努力控制環(huán)境污染和生態(tài)破壞，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，較圓滿地完成了*年環(huán)境保護計劃目標(biāo)。預(yù)計*年市區(qū)環(huán)境空氣中主要污染物二氧化硫、可吸入顆粒物、二氧化氮年平均濃度分別為0.055毫克/立方米、0.161毫克/立方米、0.046毫克/立方米；與去年相比，可吸入顆粒物和二氧化氮略有上升，二氧化硫濃度值有所下降。

（一）以大氣、水污染防治為重點，強化環(huán)境污染防治力度。

大氣污染防治工作。淘汰4噸燃煤鍋爐110余臺，對26家重點單位實施限期治理。制定《濟南市禁止使用高污染燃料區(qū)域劃分方案》，完成禁燃區(qū)創(chuàng)建調(diào)查摸底工作，制定禁燃區(qū)創(chuàng)建驗收標(biāo)準(zhǔn)。

開展大氣環(huán)境容量測算工作。印發(fā)了《關(guān)于開展大氣污染物總量控制有關(guān)工作的通知》，對22家重點大氣污染源進行現(xiàn)場核查，并對核查的數(shù)據(jù)資料進行研究確認。對縣（市）容量測算工作進行現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)。市區(qū)和章丘市完成大氣容量測算報告（初稿），我市的大氣容量測算工作得到了國家總局和省環(huán)保局專家的高度評價，并把我們的工作和文本作為范例向全省推廣。

強化了機動車尾氣污染防治的監(jiān)督管理。組織開展機動車尾氣年檢工作，上半年已檢測機動車29000多輛。從3月1日起，對年檢初檢尾氣超標(biāo)車輛、申請延期報廢車輛、外地遷入車輛實施“簡易工況法”檢測，已檢測機動車3000輛。5月份，省環(huán)保局在我市召開機動車尾氣“簡易工況法”檢測現(xiàn)場會推廣我市經(jīng)驗。

結(jié)合“創(chuàng)?！惫ぷ骱汀坝瓉喿惚?chuàng)文明城”主題行動，充分利用點面結(jié)合的立體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，對市區(qū)內(nèi)建筑、拆遷和市政工程等施工現(xiàn)場和道路路面揚塵污染防治情況進行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查，督促相關(guān)主管部門加大揚塵污染防治工作管理力度，爭取最大限度地降低揚塵污染。

水污染防治工作。圓滿地完成了市人大對《中華人民共和國水污染防治法》執(zhí)行情況視察的各項工作。啟動了南水北調(diào)工程山東西水東調(diào)濟南段水質(zhì)保證工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織編制了《南水北調(diào)東線工程小清河（濟南段）控制單元治污方案》，并通過國家環(huán)?？偩纸M織的專家論證。強化對點源治理的監(jiān)督管理，督促5家醫(yī)院和1家工業(yè)企業(yè)完成了治理任務(wù)，實現(xiàn)廢水達標(biāo)排放，削減化學(xué)需氧量、氨氮分別為480噸/年、380噸/年。對14家重點廢水污染源實施限期治理。

開展水環(huán)境容量測算工作。對17家有代表性的重點廢水排放企業(yè)的能源消耗、生產(chǎn)和污染物產(chǎn)生、治理及排放情況進行全面核查，確定一套符合實際，企業(yè)和監(jiān)督管理部門認可的排污數(shù)據(jù)，為總量分配和核發(fā)排污許可證工作提供可靠依據(jù)。

噪聲、固體廢物和輻射污染防治工作。下達了環(huán)境噪聲達標(biāo)區(qū)創(chuàng)建、復(fù)查計劃，計劃創(chuàng)建、復(fù)查噪聲達標(biāo)區(qū)面積67.28平方公里，目前創(chuàng)建和復(fù)查工作進展順利。積極督促企業(yè)開展點源治理工作，濟鋼投資200多萬元對超標(biāo)噪聲源進行治理。

做好環(huán)境噪聲污染源的巡查工作，嚴(yán)厲查處環(huán)境噪聲擾民行為。“兩考”期間，積極開展了多項環(huán)境噪聲污染控制和現(xiàn)場監(jiān)察工作，抽派專人組成分隊，與新聞媒體密切配合，對全市每個考點進行巡查和駐點檢查，快速查處群眾舉報噪聲污染源，為考生創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

完成廢礦物油集中處置---綜合利用項目的調(diào)研工作，取締部分非法廢油脂回收點。建成了日處理能力達30噸的濟南市醫(yī)療廢物無害化處置中心；對168家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位進行排污申報登記，摸清了全市醫(yī)療廢物產(chǎn)生、貯存、處置情況；對133家一級以上醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存場所全部進行規(guī)范，其中109家參加醫(yī)療廢物集中處置，并納入了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理。開展了嚴(yán)查醫(yī)療廢物流失專項行動，以GIS地理信息系統(tǒng)為依托，初步實現(xiàn)對醫(yī)療廢物的動態(tài)化管理。

認真開展廢放射源和放射性廢物調(diào)查工作，組織了放射性廢物（源）集中收貯工作。開展了“清查放射源，讓百姓放心”專項行動，對48家市管單位放射源情況進行了排查，對17家持有放射源單位開展放射源自查和申報登記工作。繼續(xù)開展“毒鼠強”集中處置工作，對全省11市收繳的394.9公斤“毒鼠強”進行集中處置。摸清我市待處理廢棄危險化學(xué)品底數(shù)，為下一步開展監(jiān)督處置工作奠定了基礎(chǔ)。

配合市經(jīng)委開展了清潔生產(chǎn)試點工作，對工作進展緩慢的13家清潔生產(chǎn)試點單位逐家進行督辦，并制定了月進度報告制度。對3家單位的清潔生產(chǎn)審核報告進行了初審。

（二）生態(tài)建設(shè)與保護工作進一步深入。完成濟南市*-*年度生態(tài)省建設(shè)市長目標(biāo)責(zé)任書的編制上報工作。對規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場的環(huán)境污染治理情況進行了專項檢查，完成防治高致病性禽流感疫情擴散工作。積極開展生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作，章丘市國家生態(tài)示范區(qū)通過國家環(huán)?？偩纸M織的驗收，濟陽、商河被批準(zhǔn)為省級生態(tài)示范區(qū)試點單位。組織開展創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，平陰縣四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已編制完成創(chuàng)建規(guī)劃大綱，其他單位正在編制中。組織開展?jié)竦厣鷳B(tài)環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查工作，對敏感區(qū)域進行現(xiàn)場核查。

（三）強化建設(shè)項目環(huán)境管理，控制新污染源產(chǎn)生。

圍繞產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，以總量控制為主線，切實貫徹清潔生產(chǎn)、以新帶老、區(qū)域削減的原則，有效控制了新建項目污染物排放總量，實現(xiàn)了增產(chǎn)不增污的目標(biāo)。積極推廣清潔生產(chǎn)，促進企業(yè)走新型工業(yè)化道路，引導(dǎo)企業(yè)從原材料選用、產(chǎn)品方案、能源資源消耗、污染防治措施等各個環(huán)節(jié)選用清潔生產(chǎn)技術(shù)，并以循環(huán)經(jīng)濟理念為指導(dǎo)，最大限度實現(xiàn)廢物資源化，減少污染物排放總量。拒批不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、污染重、能耗高的水泥、小鋼鐵、小印染、鐵合金以及小型燃煤鍋爐等建設(shè)項目17個。

（四）全面加強基礎(chǔ)工作，為環(huán)境管理提供有力保障

環(huán)境法制工作?！稘鲜袡C動車排氣污染防治辦法》已經(jīng)市政府批準(zhǔn)通過并頒布實施。對環(huán)保違法單位在環(huán)保曝光臺進行曝光，有效打擊了環(huán)境違法行為。環(huán)保110堅持真聯(lián)真動，及時出警，較好地解決了群眾反映強烈的環(huán)境熱點、難點問題。開展了“整頓違法排污企業(yè)，保障群眾身心健康”等多項專項行動。對群眾反映強烈，影響社會穩(wěn)定的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題進行集中治理。

環(huán)境監(jiān)測工作。按計劃完成了例行監(jiān)測與污染源監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)合格率100%；按照規(guī)定要求，完成了空氣質(zhì)量日報、周報、預(yù)報、黃河水質(zhì)周報及環(huán)境質(zhì)量月報、創(chuàng)模季度分析報告、*年環(huán)境質(zhì)量年報及聲像報告書等。開展了沙塵暴監(jiān)測與預(yù)報工作，成功預(yù)報2次沙塵天氣。開展農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境及無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認證監(jiān)測工作，完成23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)測工作。切實加強監(jiān)測質(zhì)量管理工作，參加國家環(huán)?？偩謽?biāo)準(zhǔn)樣品研究所組織的協(xié)作定值實驗,完成62個樣品的定值實驗。開展水環(huán)境監(jiān)測點位優(yōu)化工作。

大氣污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)通過省質(zhì)監(jiān)部門的認證，2月份國家環(huán)?？偩衷谖沂姓匍_全國部分省市大氣在線監(jiān)測管理現(xiàn)場會，推廣我市在線監(jiān)測工作的經(jīng)驗。

環(huán)境科研工作。組織完成科技項目申報立項工作，6個項目被科技主管部門立項，到位科技補助經(jīng)費50萬元?！皾蠌U水污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)”、“濟南市城市飲用水水質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究”分別在市科技局、省環(huán)保局組織的科技項目招標(biāo)中中標(biāo)；市環(huán)境工程設(shè)計院中標(biāo)了一項污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的制定?！稘鲜形廴驹礋煔庠诰€監(jiān)控系統(tǒng)研究開發(fā)與示范》、《濟南市南部山區(qū)水源涵養(yǎng)重要生態(tài)功能區(qū)規(guī)劃研究》2項課題通過專家鑒定，成果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。有7項科技成果向各級科技主管部門申報年度優(yōu)秀科技成果和科技進步獎。4項課題獲*年度市建委系統(tǒng)科技進步獎。

環(huán)境信息工作。更新防病毒軟件服務(wù)器病毒庫，有效防止了病毒入侵，保證了政務(wù)、業(yè)務(wù)信息的安全傳輸。開發(fā)了濟南市環(huán)保12369投訴受理系統(tǒng)，制作了中歐合作項目網(wǎng)站。完成了危險廢物管理信息系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和創(chuàng)模規(guī)劃所用圖片的制作工作；組織開展了建筑材料污染損失調(diào)查，完成了建筑材料野外調(diào)查的各項任務(wù)。

環(huán)境宣傳教育工作。制定了《關(guān)于加強生態(tài)城市建設(shè)和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市宣傳教育工作的意見》。利用環(huán)保知識下鄉(xiāng)、保護母親河生態(tài)監(jiān)護、世界環(huán)境日等活動，加大了宣傳聲勢。在市區(qū)重要街道設(shè)置40余塊“創(chuàng)?！毙麄髋疲辉陂_往京、杭的客運列車上利用廣播、車箱內(nèi)廣告牌，進行“創(chuàng)?！眱?nèi)容宣傳，取得較好的宣傳效果。加強對55家環(huán)保信用等級企業(yè)的管理，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建環(huán)境友好企業(yè)，樹立企業(yè)“誠信環(huán)保”的良好形象。

協(xié)調(diào)駐濟七所高校成立了環(huán)保協(xié)會，開展了駐濟高校環(huán)保文化月活動。創(chuàng)建市級綠色學(xué)校139所，開展了市級綠色社區(qū)的評審工作。

環(huán)境能力建設(shè)工作。編撰了《濟南市環(huán)境保護局突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案》，完善了污染源地理信息系統(tǒng)，建立有毒有害化學(xué)品地理信息系統(tǒng)。在市區(qū)東部建設(shè)高空遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，擴大對市區(qū)煙塵排放情況進行遠程高空巡視的范圍，形成點面結(jié)合的自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系。全市環(huán)保110統(tǒng)一配置了執(zhí)法車輛，安裝了車載對講臺及車載GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了統(tǒng)一指揮調(diào)度和快速定位，增強快速反應(yīng)能力。組織全市環(huán)保110監(jiān)察人員進行軍訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）國際交流和招商引資工作取得成效?！爸袊獨W盟環(huán)境管理合作項目濟南市空氣質(zhì)量管理系統(tǒng)研究”正式啟動。2月下旬在我市召開了歐盟對華資助試點項目--濟南空氣質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃、培訓(xùn)與示范研討暨項目啟動會。市環(huán)境監(jiān)測站、中國環(huán)境監(jiān)測總站與美國加洲大學(xué)洛杉磯分校聯(lián)合向美國國家衛(wèi)生研究院申請除草劑對人體健康影響的研究課題。完成了日本山口縣環(huán)保技術(shù)交流團、瑞典MRT公司來濟考察訪問接待工作。

（六）完成了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃和濟南生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃工作。針對環(huán)境質(zhì)量制約我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的現(xiàn)狀，緊扣國家創(chuàng)建環(huán)保模范城的基本條件和指標(biāo)，把創(chuàng)模和省、市長環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書等環(huán)保工作結(jié)合起來，編制完成了濟南市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃并通過了國家環(huán)?？偩纸M織的驗收。委托山東大學(xué)編制完成了濟南生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃。

二、存在的主要問題、原因分析及環(huán)境形勢預(yù)測

當(dāng)前，我市面臨的環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻，與創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在：

（一）環(huán)境空氣質(zhì)量還處于較低水平。2級以上天數(shù)不超過全年的50%,在全國47個環(huán)保重點城市中處于下游位次。

1、建筑、市政施工工地和拆遷工地揚塵污染防治措施落實不到位，監(jiān)管力度不夠；道路保潔方式落后，重復(fù)揚塵嚴(yán)重；是空氣可吸入顆粒物污染加重的主要原因。

2、我市一次能源結(jié)構(gòu)中，煤炭占能源消耗總量的70%以上，燃煤排放大量的污染物，另外受特殊的地形和氣象條件的影響，污染物難于擴散，加重了市區(qū)空氣污染。

3、近年來我市機動車保有量大幅度增加，外地進濟車輛增多，交通擁擠，堵車嚴(yán)重，車輛怠速行駛，污染物排放量增加。

（二）水環(huán)境污染比較嚴(yán)重。除地下水全部達標(biāo)以外，地表水體水質(zhì)普遍超標(biāo)，湖泊、水庫富營養(yǎng)化嚴(yán)重，小清河、大明湖水質(zhì)劣于五類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

1、由于污水管網(wǎng)不配套，市區(qū)已建成的兩座污水處理廠日處理廢水量嚴(yán)重不足，城市污水處理率不足50%，大部分生活污水未經(jīng)處理直接排入地表水體。平陰污水處理廠雖已建成，但不能保持正常運轉(zhuǎn)。章丘市、長清區(qū)和歷城區(qū)仲宮污水處理廠建設(shè)工作進展較慢。

2、我市工業(yè)污染源基本實現(xiàn)了達標(biāo)排放，但達標(biāo)成果還比較脆弱，部分單位和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境保護意識淡薄，缺乏保護環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感，污染治理設(shè)施不正常運轉(zhuǎn)，偷排偷放、超標(biāo)排污的現(xiàn)象時有發(fā)生。

（三）環(huán)境執(zhí)法人員力量薄弱，素質(zhì)和水平尚有待于進一步提高。部分執(zhí)法人員的法律意識不強，法制觀念淡薄、執(zhí)法程序不規(guī)范，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來，我市環(huán)境污染和生態(tài)破壞加劇的趨勢得到控制，局部環(huán)境質(zhì)量趨于穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。但從總體上看，我市環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻。

三、*年環(huán)境保護計劃指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞生態(tài)城市建設(shè)和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市三年行動計劃，以改善環(huán)境質(zhì)量、保護群眾健康為根本出發(fā)點，以污染物總量控制為主線，加大污染防治和生態(tài)環(huán)境保護與建設(shè)力度，充分發(fā)揮環(huán)保部門的統(tǒng)一監(jiān)督管理和綜合協(xié)調(diào)職能，推動全市“創(chuàng)?！惫ぷ魃钊腴_展，促進經(jīng)濟、社會和環(huán)境的持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

四、*年環(huán)境保護計劃目標(biāo)

*年是濟南市完成創(chuàng)模三年行動計劃和市長環(huán)境目標(biāo)責(zé)任書的關(guān)鍵一年，是全面實施環(huán)?！笆濉庇媱澓椭\劃“*”環(huán)保大計的重要一年，依據(jù)我市“十五”環(huán)境保護目標(biāo)和國家、省、市要求，圍繞我市環(huán)保模范城市創(chuàng)建工作的開展，制定*年度環(huán)境保護計劃目標(biāo)如下：

（一）環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)

1、水環(huán)境質(zhì)量：地表水飲用水源地臥虎山水庫、錦繡川水庫、狼貓山水庫、垛莊水庫、黃河飲用水源地水質(zhì)達標(biāo)率達到98%以上。地表水其它水體分別達到或接近相應(yīng)的環(huán)境功能標(biāo)準(zhǔn)。地下水水質(zhì)達到地下水環(huán)境質(zhì)量三類標(biāo)準(zhǔn)。

2、環(huán)境空氣質(zhì)量：市區(qū)及各縣（市）駐地城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量基本達到國家二級標(biāo)準(zhǔn)。

3、聲環(huán)境質(zhì)量：交通干線噪聲平均值低于70dB(A)；區(qū)域環(huán)境噪聲晝間平均值低于55dB(A)；各類噪聲功能區(qū)達標(biāo)率達100%。

（二）主要污染物總量控制目標(biāo)

*年全市主要污染物排放總量控制目標(biāo)為：二氧化硫8.06萬噸，煙粉塵6.25萬噸，化學(xué)需氧量5.91萬噸，氨氮6200噸，工業(yè)固廢0.30萬噸。

五、*年環(huán)保工作的主要任務(wù)與措施

（一）繼續(xù)實施以節(jié)水保泉、飲用水源地保護和水環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的“碧水工程”,抓好水污染防治工作，改善水環(huán)境質(zhì)量，努力實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用

1.保護好飲用水源，確保人民群眾飲水安全

將水源地保護作為城市水環(huán)境保護工作重點，采取嚴(yán)格保護措施。建設(shè)南部山區(qū)重要生態(tài)功能區(qū)，提高水源涵養(yǎng)補給功能；加快東湖引黃水庫的建設(shè)工作，搞好現(xiàn)有水庫的擴容和配套工程，提高城市供水的調(diào)節(jié)能力。根據(jù)劃定的水源保護區(qū)，規(guī)范水源地經(jīng)濟與社會活動，及時調(diào)整、優(yōu)化流域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，針對玉清湖、鵲山、臥虎山、錦繡川、狼貓山等飲用水水庫的不同特點，采取相應(yīng)的保護措施，確保飲用水源水質(zhì)達標(biāo)率保持在96%以上。強化對飲用水源水質(zhì)的污染監(jiān)控，確保人民群眾飲水安全。

2.加強污染源監(jiān)督管理，鞏固達標(biāo)排放成果

開展工業(yè)企業(yè)廢水治理再提高和全面達標(biāo)工作，在繼續(xù)鞏固“一控雙達標(biāo)”和再提高工程成果的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格監(jiān)督己建成治理設(shè)施的企業(yè)確保治污設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，按有關(guān)規(guī)定已關(guān)閉或停產(chǎn)治理的企業(yè)要堅決關(guān)住、關(guān)死。加大對污染源穩(wěn)定達標(biāo)排放的監(jiān)管力度，逐步實現(xiàn)對重點排污企業(yè)和重點斷面水質(zhì)自動連續(xù)監(jiān)測，盡快改變監(jiān)管手段落后的狀況。使工業(yè)廢水排放達標(biāo)率達到95%以上。

3.提高城市生活污水處理能力

加快治理生活污水。督促濟南水質(zhì)凈化一廠、濟南水質(zhì)凈化二廠完成市區(qū)污水管網(wǎng)配套工程建設(shè)。督促長清、章丘和歷城仲宮鎮(zhèn)完成污水處理廠建設(shè)任務(wù)。加強對已建成的污水處理設(shè)施運行的監(jiān)管，促使其穩(wěn)定運行，使城市生活污水集中處理率達到60%以上。市區(qū)污水處理廠污水收集管網(wǎng)覆蓋區(qū)域外的新建小區(qū)要配套建設(shè)污水處理設(shè)施，污水處理達標(biāo)后用于綠化和生活中水，實現(xiàn)小區(qū)污水零排放。

4、按照國家南水北調(diào)工程的要求，全面做好南水北調(diào)沿線水質(zhì)保證工作。

充分發(fā)揮南水北調(diào)東線工程濟南段水質(zhì)保證工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，按照國家、省的具體要求，做好濟南段水質(zhì)保證的相關(guān)工作。完成*年度重點水污染源限期治理任務(wù)和15家廢水重點污染源在線自動監(jiān)控系統(tǒng)改造及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。開展以小清河為重點的小流域治理工程，逐步實施小清河截污工程，嚴(yán)格控制含磷洗滌用品、畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖及農(nóng)藥、化肥等面源污染對水環(huán)境產(chǎn)生的破壞，避免調(diào)水水質(zhì)受到污染。開展市區(qū)河道和大明湖綜合整治工作。

（二）繼續(xù)實施以清潔能源行動、全面治理各類污染源、改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量為主要內(nèi)容的“藍天保護工程”，抓住國家清潔能源行動計劃在我市試點的機遇，繼續(xù)加大空氣污染防治力度

根據(jù)我市大氣環(huán)境容量核算結(jié)果，組織完成全市大氣污染物總量分配工作，并發(fā)放排污許可證。本著目標(biāo)、總量、項目、投資、責(zé)任五位一體的原則，按計劃完成大氣污染物總量削減任務(wù)。根據(jù)省環(huán)保局測算、國家環(huán)?？偩趾硕ǖ奈沂兴h(huán)境容量結(jié)果，編制完成《濟南市水污染物排放總量分配方案》；按照國家的進度安排，對我市重點廢水排放企業(yè)分配排污總量，核發(fā)排污許可證；嚴(yán)格按照排污許可證督促落實排污總量削減任務(wù)。

制定國家清潔能源行動計劃濟南市工作實施方案，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照各自的職責(zé)分工開展工作，推廣清潔燃燒技術(shù)和節(jié)能降耗技術(shù)，淘汰落后生產(chǎn)技術(shù)、工藝和設(shè)備。提高天然氣、液化氣、煤氣、電等清潔能源的使用量，逐步提高清潔能源在能源結(jié)構(gòu)中的比例。

完成年度重點大氣污染源限期治理工作。做好6噸以上燃煤鍋爐脫硫除塵設(shè)施的監(jiān)督管理與現(xiàn)場監(jiān)理工作，摸清市區(qū)煙控區(qū)范圍內(nèi)6-6.5噸燃煤鍋爐的使用現(xiàn)狀，詳細了解其有無替代熱源，為在條件成熟時取締做好準(zhǔn)備工作。組織完成濟鋼等第三批重點大氣污染源自動在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝與協(xié)調(diào)工作，并實現(xiàn)并網(wǎng)。做好年度煙控區(qū)和市內(nèi)五區(qū)11.3平方公里高污染燃料禁燃區(qū)的創(chuàng)建與復(fù)查驗收工作。

加強機動車排氣污染防治監(jiān)督管理。全面貫徹《濟南市機動車排氣污染防治辦法》，從摩托車、公交車排氣污染防治入手，完成所有公交車的抽檢工作，并按規(guī)定實施限期治理。加強對車型老、污染重、無法治理達標(biāo)機動車的環(huán)境管理，協(xié)調(diào)有關(guān)部門按規(guī)定強制淘汰。加大機動車尾氣年檢、路檢力度，做好機動車尾氣“簡易工況法”檢測工作，推進市場化運作。加大對車用油品的環(huán)境管理，對市區(qū)二環(huán)路以內(nèi)主要加油站進行重點檢查，從源頭控制尾氣污染。在車管所增設(shè)環(huán)保達標(biāo)目錄審核窗口，保證新掛牌車輛達到歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)。

加強對市區(qū)建筑、拆遷、市政施工工地的管理，控制揚塵污染。嚴(yán)格查處已取締的“三小”回潮現(xiàn)象，對市區(qū)道路保潔、垃圾死角的清理要常抓不懈。

（三）實施以控制擾民噪聲源和創(chuàng)建噪聲達標(biāo)區(qū)、安靜居住小區(qū)為重點的“安靜工程”，強化對噪聲污染防治的監(jiān)督管理

依法強化對交通噪聲、社會生活噪聲和建筑施工噪聲的監(jiān)督管理。清理居民區(qū)擾民噪聲源，控制生活噪聲，加強建筑施工噪聲管理，嚴(yán)格控制施工噪聲污染，區(qū)域環(huán)境噪聲保持在60分貝以下；嚴(yán)格執(zhí)行機動車禁鳴規(guī)定，限制大噸位車輛進入市區(qū)，交通干線噪聲平均值控制在70分貝以下；繼續(xù)開展環(huán)境噪聲達標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作并確保環(huán)境噪聲達標(biāo)區(qū)建設(shè)質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)模三年行動計劃的要求，新建噪聲達標(biāo)區(qū)38.45平方公里，完成58.65平方公里噪聲達標(biāo)區(qū)的復(fù)查工作，對52家超標(biāo)固定噪聲源實施限期治理。繼續(xù)開展安靜居住小區(qū)創(chuàng)建活動。

（四）實施以固體廢物和生活垃圾資源化、減量化、無害化處理為重點的“固廢治理工程”

初步建立全市固體廢物信息交換協(xié)作體系，加強固體廢物的綜合利用。以廢礦物油綜合利用項目為基礎(chǔ)，籌建廢物綜合利用中心和危險廢物交換中心。實現(xiàn)全市醫(yī)療廢物規(guī)范化管理，搞好門診部、小診所醫(yī)療廢物污染防治試點，爭取全市全部一級以上醫(yī)院、門診部和部分小診所參加醫(yī)療廢物集中處置，全市醫(yī)療廢物集中處置率達到95%以上。在全市危險廢物申報登記的基礎(chǔ)上，將廢礦物油、廢顯影液等重點種類危險廢物納入日常環(huán)境管理，對全市重點企業(yè)產(chǎn)生的危險廢物從產(chǎn)生、收集、貯存、處置等各個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督管理。開展實驗室類危險廢物環(huán)境管理，逐步規(guī)范實驗室類危險廢物的分類收集，建立符合規(guī)范的暫時貯存場所并進行處置。應(yīng)用并完善《濟南市危險廢物管理信息系統(tǒng)》，實現(xiàn)危險廢物污染防治的動態(tài)化管理。做好《濟南市危險廢物環(huán)境污染防治規(guī)劃》的前期準(zhǔn)備工作。配合開展全市危險化學(xué)品專項整治工作，對10大類、41種共204公斤危險化學(xué)品進行安全處置。

（五）實施以綠化美化和生態(tài)建設(shè)為重點的“生態(tài)建設(shè)工程”，加強生態(tài)保護與建設(shè)

加強南部山區(qū)水源涵養(yǎng)生態(tài)功能保護區(qū)的保護；協(xié)調(diào)指導(dǎo)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)工作，平陰縣做好生態(tài)示范區(qū)驗收準(zhǔn)備工作，濟陽、商河縣全面開展創(chuàng)建工作。章丘市做好國家級生態(tài)監(jiān)察試點工作。協(xié)調(diào)指導(dǎo)創(chuàng)建單位完成環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃編制工作，組織達標(biāo)單位做好驗收準(zhǔn)備工作。組織開展夏秋季秸稈禁燒執(zhí)法監(jiān)察工作。協(xié)調(diào)做好農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境保護工作，積極推行秸稈還田、秸稈氣化，提高秸稈綜合利用率；強化監(jiān)督，嚴(yán)禁在主要交通干線和機場周圍焚燒秸稈。協(xié)調(diào)做好自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、生態(tài)功能保護區(qū)的環(huán)境管理工作。開展生態(tài)調(diào)查工作。

（六）加大環(huán)境監(jiān)測和科研工作力度

不斷提高環(huán)境監(jiān)測水平，及時掌握污染源排放情況和環(huán)境變化趨勢，為依法行政和監(jiān)督管理提供可靠的技術(shù)支持。重點圍繞“碧水工程”、“藍天保護工程”、“生態(tài)建設(shè)工程”等工程的實施，組織解決影響我市環(huán)境質(zhì)量的主要污染問題的課題和生態(tài)保護規(guī)劃建設(shè)方面的科研攻關(guān)，按照國家環(huán)保總局提出的環(huán)境容量測算及分配要求，結(jié)合我市的發(fā)展規(guī)劃，盡快制定出我市的環(huán)境容量分配方案并付諸實施；結(jié)合企業(yè)的技術(shù)改造，推行清潔生產(chǎn)，依靠科技進步，帶動環(huán)境保護。做好科技成果轉(zhuǎn)化工作。整合污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)、水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)，建立“數(shù)字環(huán)?！被緲?gòu)型；積極轉(zhuǎn)化“示范工程”項目的相關(guān)成果。

（七）抓好環(huán)境信息工作