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我現(xiàn)在是一個馬上要畢業(yè)一窮二白的窮小子,站在人群當(dāng)中不被注意的那一個,這不是我想要的生活。我想通過自身的努力過上一種我理想的生活。我的理想生活狀態(tài)就是,不用為自己喜愛的東西,過意地在乎它的價格。當(dāng)然,我最喜歡RANGE ROVER,現(xiàn)在看來夢想不是很遙遠,那是相當(dāng)?shù)倪b遠,而讓我有種錯覺,感覺那永遠只是夢想。
在如今的商業(yè)社會,什么都講究資本。包括追求女孩子,想請人家吃頓飯,可是囊中羞澀啊,怎么好意思請。好不容易通過出賣自己的廉價勞動力,換取了一點酬勞??墒侨思矣置?,對呀,誰也不是整天閑得蛋疼。只能說我辦事不夠圓滑,但是打腫臉充胖子的人,我又做不來。我要說我是一個誠實的人,但誠實又跟呆傻又是近義詞,要做到誠實而不呆傻,對我來說難度的確不小。
我不希望今生一事無成,我不想沒有努力拼搏過。但我擔(dān)心的是,付出了全部的精力,最后卻一敗涂地。在內(nèi)心深處,我擔(dān)心可能不會成功。
我大學(xué)生活這幾年,由于囊中羞澀,想改善自己的生活,通過兼職什么的,從外界收入一共6千多元RMB,這些錢不算多,但是這個過程多我來說意義重大,讓我受益匪淺。
不得不說,我交際能力很差勁,還記得剛在專賣店做兼職導(dǎo)購的時候,看著絡(luò)繹不絕的人群,根本沒有勇氣張口。后來的一些事情也讓我明白,一直埋頭做事根本不可行。因為多結(jié)交一些朋友,跟他們閑聊的時候,他人的觀點,看法和做事風(fēng)格,讓你眼前一亮,會讓你學(xué)習(xí)很多。關(guān)系網(wǎng)的力量,在此我想大家多少都有耳聞,畢竟一個人擁有的資源有限。在如今商業(yè)社會,就是不斷的交易創(chuàng)造更多的價值,這也是符合商業(yè)社會的準則,要不就有閉門造車的嫌疑!所以呢,當(dāng)我意識到這個問題之后,我也開始嘗試鼓起勇氣,去跟陌生人閑聊,以此鍛煉,提高這方面的能力。無論是擺地攤的,在公交車上,還是路邊的賣小吃,我都試著找話題跟他們閑聊。當(dāng)然,周末的時候,出去和朋友一起游游泳鍛煉身體,也會出去參加各種的活動,結(jié)識更多的陌生人,不對,不是陌生人,應(yīng)該叫朋友。有一句話說的好:天下沒有陌生人,只有沒有認識的朋友!
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)1為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關(guān)系,增長見識。
下頭講一下我的一些實習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅持一種進取向上的心態(tài)。一個進取的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標,正確看待和評價你所擁有的本事。你認為自我是一個什么樣的人很重要。
比如像我,我認為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說?!敖袢瘴倚木澈芎?,我很高興,今日會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須經(jīng)過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達交往效果的“劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。
行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經(jīng)過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要經(jīng)過每一天自我抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。
所以在應(yīng)對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自我需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)2_月份的天氣,酷熱加暴雨。實習(xí)就在這樣的天氣下,不知不覺進入了第二階段,也不知不覺地結(jié)束。在這段實習(xí)的時間中,少了第一階段(_月份)的好奇、新鮮、膽怯與謹慎,取而代之的是對法院工作的熟稔、心情的穩(wěn)重、以及對這些工作多了份思考。我將自己的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)如下:
實習(xí)內(nèi)容:
在_月份的提到的對卷宗的排序、送達、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續(xù)著,充實著實習(xí)的每一天,但在這個月的實習(xí)中對這些工作不是為做而做,而是有了進一步的認識和了解,有了一個整體的把握:
在立案庭立案后,會把案子隨機地分到每一個法官手中(注:我所在的民二庭是經(jīng)濟庭,專門負責(zé)審理經(jīng)濟案件),于是每個被受理的案子開始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯(lián)系被告(因為雖然立案要求是要有明確的被告,但對這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證復(fù)印件,如果是企業(yè)、單位的話,則提供營業(yè)執(zhí)照,立案庭一般都是予于立案的,但這并不意味著被告能夠聯(lián)系得上或者是被找到)。聯(lián)系被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達起訴狀以及原告在立案時提交的證據(jù)材料),告知開庭時間以及相應(yīng)的訴訟權(quán)利但要完成這一步卻一點也不簡單:首先,是要求原告提供能夠聯(lián)系得上被告的聯(lián)系方式;如通過電話沒能聯(lián)系得上被告,則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達,如無人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達,如送達不成功,剩下的就是聯(lián)系途徑是公告送達。(關(guān)于送達,在_月份的實習(xí)報告中已有涉及,故在此不累述)?!@通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯(lián)系上被告后,法院要做的是根據(jù)雙方提交的各項新的證據(jù)、事實材料負責(zé)送達對方,以便質(zhì)證。同時,在這過程中,即開庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權(quán)異議,或是財產(chǎn)擔(dān)保請求,或是要求法院調(diào)查取證,或是延期審理等事項請求,這時就要根據(jù)當(dāng)事人的請求依照法定程序進行的活動。法官在這過程一般都還要主持當(dāng)事人的調(diào)解。(如調(diào)解成功,就無需開庭,可依據(jù)當(dāng)事人的和解協(xié)議制作調(diào)解書,或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)
接下來的是開庭。如果是普通程序,則還需要約人民陪審員開庭,這項工作也是法院中一項必不可少的卻又很重要的工作。
然后,接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來后的工作便是校對判決書(因為判決書作為對當(dāng)事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性,是不可馬虎的),校對的內(nèi)容很繁瑣,要注意到每一個細節(jié),包括判決書的格式、判決書所涉及到當(dāng)事人身份、訴訟請求、所引用的證據(jù)材料是否和原件相符等等,甚至包括到標點符號。一般的校對都是要兩遍以上的,不能不說是個大工程。在確保判決書準確無誤后(當(dāng)然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確,這是無法校對的),便是對當(dāng)事人的宣判。
在對當(dāng)事人進行宣判或送達判決書后,接下來的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個找到本人補簽回來),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好簽名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送當(dāng)檔案儲存室保存(如果是上訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實習(xí)工作總結(jié)。這段實習(xí)經(jīng)驗使我明白,一個案子在走完了上述程序后,便終結(jié)了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的:“卷宗是我們工作的生命”。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)3這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必須得加班;如果不細心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感激實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)4實習(xí)的半年就這樣過去了,這半年的時間過的格外的快。雖然這半年轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我也從中收獲了很多東西,包括書本上有的,沒有的,在學(xué)校里面學(xué)到過的,和沒學(xué)到過的。在這段實習(xí)期里,我都有學(xué)習(xí)和接觸到。所以,在這段時期里,我還是成長了很多。我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個實習(xí)的機會,不僅讓我有了一個上升空間這么大的`發(fā)展平臺,還讓我學(xué)習(xí)到了這么多的東西。
其實一開始找實習(xí)工作的時候,很多同學(xué)都會看工資的多少,都會挑剔很多,但是我覺得我們剛剛出去,眼界還是不要那么高。所以我當(dāng)時找工作就兩個要求,一個是有發(fā)展前途,一個是能學(xué)到東西。剛好我們公司就符合了這兩點。所以,我義無反顧的就來到了我們公司進行實習(xí)工作。當(dāng)然我的崗位目標也是很明確的,就是和我專業(yè)對口的崗位工作。雖然在此之前,我對我本專業(yè)的能力還是持有懷疑態(tài)度。但是畢竟是我學(xué)了四年的專業(yè),而且我多多少少都是有點感興趣的。所以我還是不愿意放棄。對于我自己的專業(yè)水平能力沒有太多的自信,是因為我的確在大學(xué)里面的時候,沒有用心學(xué)習(xí),也學(xué)的十分的糟糕。所以一開始進公司的時候,我一直都抱著一顆緊張和害怕的心理。我害怕自己的實力匹配不上這份工作崗位對我的要求,也害怕我不能勝任這份工作。但是我的內(nèi)心卻十分的堅定。所以即便在崗位上困難重重,挑戰(zhàn)多多,我也硬著頭皮給闖了下去。
我知道自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識還不夠扎實,所以,在來到工作崗位后,我一有空閑時間都用來花在了學(xué)習(xí)和我們本專業(yè)相關(guān)的知識和內(nèi)容上面。把之前在工作中遇到的難題也都用心的查找和弄明白。實在不懂的我就向我的同事咨詢或是請教。不僅如此,別人在休息的時候,我還在努力專研工作崗位上的事情,別人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟練的工作勤加練習(xí),想把工作做的更加的完美和出色,也想學(xué)到更多的內(nèi)容和知識。
其實我這么努力和拼命,是我的心里一直給了我自己一個壓力,讓我一定不能夠被公司所淘汰,所以我才會如此珍惜這段實習(xí)期的時光,不想浪費一分一秒。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)5實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自我所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。并且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自我,才能在競爭中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當(dāng)你能夠選擇的時候,把主動權(quán)握在自我手中,在實習(xí)旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,經(jīng)過這些我就同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,移提高自我的本事。記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情景。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽晕覍W(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
按照團市委志愿者指導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排部署,自20__年7月以來,我區(qū)先后開展了四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團工作,具體情況如下:
一、前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團工作開展情況
團區(qū)委共接受前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿者169人,安排到63個單位工作。幾年來,團區(qū)委通過崗前培訓(xùn),中秋、春節(jié)慰問,以“___,我的第二故鄉(xiāng)”、“發(fā)生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動,“知___,愛___”活動,參觀___區(qū)峪口鎮(zhèn)工業(yè)開發(fā)區(qū)、興谷工業(yè)開發(fā)區(qū),京東大溶洞景區(qū),組建志愿者籃球隊,組織志愿者學(xué)習(xí)交誼舞,收看神六先進事跡報告團等多種形式,努力做好志愿者的服務(wù)、教育工作,豐富他們的業(yè)余生活。同時,志愿服務(wù)團的工作已成為我區(qū)共青團系統(tǒng)的一項重要的品牌活動,越來越受到社會各界特別是黨政機關(guān)的關(guān)注和認可。
二、第四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團工作開展情況
(一)基本情況
___區(qū)“首都大學(xué)畢業(yè)生基層服務(wù)團”現(xiàn)有120名大學(xué)生志愿者,包括第三屆延期服務(wù)的志愿者33人,第四屆志愿者87人。其中,___籍志愿者100人,非___籍20人,2名碩士研究生,32名大學(xué)本科畢業(yè)生,86名大專畢業(yè)生。他們分別服務(wù)于___區(qū)的49個單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個,區(qū)直部、委、辦、局37個,主要從事青年、黨政、農(nóng)村、教育等工作。
(二)周密布置,妥善安排,圓滿完成大學(xué)畢業(yè)生志愿者的安置工作
一是深入開展服務(wù)單位用人需求調(diào)研。5月份,團區(qū)委向全區(qū)各單位下發(fā)了第四屆大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團需求調(diào)查表,了解各單位的用人需求,組織召開了各需求單位具體負責(zé)人的協(xié)調(diào)會,就志愿服務(wù)團的工作作了說明,并要求各單位要切實解決好食宿等關(guān)系志愿者切身利益的問題。
二是擬定詳細的大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團接納工作方案。為確保大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團工作的順利開展,團區(qū)委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了指導(dǎo)中心,建立了以各級團干部為主體的管理網(wǎng)絡(luò),建立了大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團成員的基本情況數(shù)據(jù)庫,并進一步完善了管理辦法。同時,團區(qū)委又通過察看大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團成員基本情況登記表、電話聯(lián)系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學(xué)生志愿者的基本情況和工作意向,努力為做好崗位分配工作提供保障。
三是扎實做好志愿者的崗位分配工作。團區(qū)委按照滿足服務(wù)單位和志愿者雙重需求的原則、專業(yè)對口原則、方便實際工作開展原則,對志愿者的工作崗位進行了分配,力爭從崗位分配這個環(huán)節(jié)開始,為志愿服務(wù)團工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)完善各項工作機制,切實加強對志愿者的教育、培訓(xùn)和管理
一是組織召開了“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團”崗前培訓(xùn)會。7月28日,在區(qū)教委禮堂召開了___區(qū)第四屆“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團”崗前培訓(xùn)會。團市委志愿者指導(dǎo)中心副主任王小虎、團區(qū)委、區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)、和各服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)及第四屆志愿服務(wù)團成員和第三屆延期志愿者參加了會議。會上王小虎主任介紹了全市志愿者的報名、體檢、考核、錄用、分配等全過程,詮釋了志愿服務(wù)精神,并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團區(qū)委向志愿者介紹了___區(qū)情,并提出了明確的要求。會前,團區(qū)委向服務(wù)單位和志愿者都下發(fā)了志愿者管理辦法。通過這次培訓(xùn)會,使志愿者對志愿服務(wù)工作和具體規(guī)定和要求有了進一步的了解和認識。
二是力爭對志愿者做到“三個一樣”。為了使志愿者在服務(wù)過程中不斷鍛煉提高,切實為基層做出貢獻,團區(qū)委要求各用人單位在對志愿者的管理和使用上要堅持“三個一樣”:首先對大學(xué)生志愿者的管理要和本單位的干部一樣,要高標準、嚴要求,培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;其次對大學(xué)生志愿者的關(guān)心要和本單位的干部一樣,要使他們充分感受到組織的溫暖;第三對大學(xué)生志愿者的培養(yǎng)要和本單位的干部一樣,要派任務(wù)、壓擔(dān)子,切實使他們經(jīng)受鍛煉,增長見識,提高素質(zhì)。
三是切實加強對志愿者的管理和服務(wù)工作。團區(qū)委依托服務(wù)單位的團組織建立了志愿者的管理和服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。一方面了解志愿者的工作情況,協(xié)助開展教育和管理工作,并及時向團區(qū)委匯報和反饋。另一方面了解志愿者的意見和建議,幫助他們解決工作和生活 中的實際問題。在抓好基層團組織工作的同時,團區(qū)委重點落實“四項措施”,進一步加強服務(wù)和管理工作。即不定期到服務(wù)單位進行走訪和調(diào)研,向志愿者公布服務(wù)電話、定期聽取基層團組織志愿者工作情況匯報、重大節(jié)日開展聯(lián)誼和文體活動等四項措施。兩個月來,我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運會志愿者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風(fēng)景區(qū)登山等活動。通過2個月的志愿服務(wù),志愿者們已經(jīng)很好地適應(yīng)了工作環(huán)境,能夠安心地從事各服務(wù)單位分派的各項工作任務(wù)。
(四)扎實推進志愿者任村團支部副書記試點工作
按照志愿者指導(dǎo)中心的安排,我區(qū)作為全市的試點單位,開展了大學(xué)生志愿者擔(dān)任村支部副書記試點工作。我們主要開展了以下工作:
一是精心選擇確定試點人選。要保證試點工作的順利開展,人選至關(guān)重要。我們按照實際需要、素質(zhì)較高、就近安排的原則選擇11名志愿者參與試點工作。實際需要指農(nóng)村需要的專業(yè)人才,有7名同學(xué)都是計算機、林業(yè)、市場營銷、會計、生物工程等。素質(zhì)較高指學(xué)歷較高,有7名本科,4名大專;就近安排指___籍的志愿者都是獨樂河鎮(zhèn)或臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,11人中有___籍的4人,方便他們解決工作和生活問題。
二是加強對試點人選的教育和引導(dǎo)。在全區(qū)培訓(xùn)會上,王小虎主任、崔藎書記專門對這項工作作了說明,并提出了希望和要求,解除了他們的顧慮和疑問,使他們能夠愉快地到基層工作。
三是積極推進試點工作。首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對他們的工作和生活作了具體的安排,為他們創(chuàng)造了很好的環(huán)境。其次團區(qū)委非常重視這個群體,專門為他們購買了u盤,為工作提供方便。9月份團委領(lǐng)導(dǎo)班子同志愿者座談,了解工作進展情況,并給予他們支持與鼓勵。第三團區(qū)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已達成共識,將根據(jù)志愿者實際情況,為他們選定課題,組織志愿者就服務(wù)青年、果品銷售、民俗旅游等工作開展調(diào)研。
試點工作意義重大,是引導(dǎo)大學(xué)生志愿者進一步弘揚志愿服務(wù)精神,積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),大力推進基層團建創(chuàng)新的一項重要的工作,今后,我們將高度關(guān)注,及時總結(jié)經(jīng)驗,扎實推進這項工作的開展。
三、工作體會
(一)加強溝通和協(xié)調(diào)是做好此項工作的前提
“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團”是團市委牽頭開展的一項新的品牌活動,需要在推進的過程中不斷的摸索和總結(jié)。因為客觀因素,實際參加志愿服務(wù)的志愿者從學(xué)歷、專業(yè)等方面和服務(wù)單位的用人需求存在較大的分歧,而且,志愿者的工作意愿同實際工作崗位也存在較大差距,完全滿足雙方的需求是不現(xiàn)實的。所以,團區(qū)委就要開展深入細致地工作,既要向服務(wù)單位說明情況,又要做好志愿者的思想工作,積極爭取雙方的理解和支持,才能收到良好的效果。
(二)積極發(fā)揮基層團組織的作用,強化服務(wù)和管理,是做好此項工作的保障
志愿者在基層服務(wù)期間要接受團區(qū)委和用人單位的雙重管理,團區(qū)委實施的是宏觀管理,用人單位則是有各有特色的具體管理,只有宏觀指導(dǎo)和具體指導(dǎo)有機結(jié)合、相互補充,才能做好志愿者的服務(wù)和管理工作。這樣,就需要發(fā)揮好服務(wù)單位團組織的橋梁紐帶作用,努力構(gòu)建團區(qū)委宏觀指導(dǎo)、基層團組織具體管理、志愿者自行管理的三級管理模式。
四年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。時間如此的短暫,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活就要告別了,畢業(yè)之即,對自已四年來的大學(xué)校園生涯作一個鑒定。
一、在思想品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),堅定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀和世界觀,所以我很注重自己的品行,堅持著自我反省且努力完善自己的人格,所以無論在什么情況下,都一品德至上來要求自己,嚴于律己,友愛同學(xué),樂于助人。
二、在學(xué)習(xí)方面上,能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程,積極參加集中串講,按時完成各項作業(yè)。通過四年學(xué)習(xí),現(xiàn)已掌握了所學(xué)知識,并通過了有關(guān)課程考核。在學(xué)習(xí)期間,我能自覺將所學(xué)知識用于實踐當(dāng)中,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。勤儉樸素,熱愛集體,以誠待人,關(guān)心同學(xué),樂于助人,有較強的時間觀念。性格樂觀開朗, 并始終保持良好的心態(tài)。
三、在工作上,我積極參加學(xué)校學(xué)生工作和社會實踐工作。工作計劃詳細分明,協(xié)助老師和同學(xué)。做好班集體工作。積極參與學(xué)校勤工儉學(xué)等活動,還有自己到校外投身相關(guān)專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認真負責(zé),極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。
這是我四年學(xué)習(xí)以來的個人總結(jié),畢業(yè)了,我會更加迫切要求自己充實再充實,完善自我的未來目標,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感投入到新的生活環(huán)境中,去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰,更好地實現(xiàn)自身人生價值。
如果說家是心靈的歸宿,那么,母校就是精神的港灣。家給了我生命,而母校告訴我怎樣去尊重生命,怎樣讓生命變得更有意義!在這四年里,如果問我最大的收獲是什么,我會毫不猶豫的回答,是我思想的轉(zhuǎn)變,是我的思想從落后、拒絕新事物到開放、創(chuàng)造新事物的轉(zhuǎn)變。思想的轉(zhuǎn)變,滌去了我的愚昧和無知,給了我新的生活和夢想。她使得我能夠從戰(zhàn)略的角度思考問題,從人生觀、價值觀、世界觀的角度判斷是和非,在大是大非面前保持清靜的頭腦和堅定的立場。當(dāng)一個人的思想進步了,還有什么能夠難住她的呢?每當(dāng)想起這些轉(zhuǎn)變的時候,都會有一種幸福感悄悄的涌上心頭。我真的很感激陪伴我度過四年風(fēng)雨的母校啊,我因能夠作為一名北服學(xué)子而自豪!
為了讓我親愛的母校高興,我一直在努力學(xué)習(xí),盡力充實自己、提高自己、完善自己。在母校的關(guān)心和愛護下,我取得了優(yōu)異的成績,在XX-XX學(xué)年度,獲得了院三好學(xué)生、院三等獎學(xué)金;XX-XX學(xué)年度,獲得了院一等獎學(xué)金;XX-XX學(xué)年度,又獲得了奮進創(chuàng)新二等獎學(xué)金;后來,我又順利地通過了全國大學(xué)英語四級、六級考試。在這個溫暖的大家庭里,我時刻嚴于律己,始終保持者積極上進的心態(tài)。在大二期間,母校給了我一個鍛煉的機會:02604班的班長。在此期間,我懂得了什么是責(zé)任,什么是義務(wù),什么是奉獻,也懂得了怎樣的生活才有更有意義。大三了,我準備考研,繼續(xù)深造,但我仍沒有忘記開學(xué)軍訓(xùn)時那句“今天我為北服為榮,明天北服以我為榮”響亮的格言。我要時時不忘為北服爭光!在課外時間,我參加了全國大學(xué)生電工建模競賽,并獲得了國家二等獎,我很欣慰,我沒有為母校丟臉。
母校給了我很多寶貴的東西,這使得我在擇業(yè)時能有很大的選擇余地。在第八學(xué)期,我參加了很多面試,雖然有一部分公司由于種種原因?qū)δ感延衅姡傮w上評價還是比較好的。金無赤足,人無完人,就像是世界上沒有完美的事物一樣,母校也存在自己的缺點和不足,這一點我不否認。但是,懷有偏見的評價對母校顯然是不公平的,是由于缺乏對母校的理解造成的。每當(dāng)遇到這種情況,我都會義正嚴詞的告訴他們:如果你錄用我,我會用實際行動證明,從北服走出的大學(xué)生照樣是優(yōu)秀的。最終,我選擇了現(xiàn)在的公司,因為,我堅信,她能夠給我一個空間,讓我發(fā)揮我的才能,讓我再次為母校爭光!在工作中,我盡職盡責(zé),勤勤懇懇,力爭把工作做的最好,我要用實際行動回復(fù)自己的諾言!是的,我因北服而自豪、而驕傲,我還要讓所有的華夏兒女因為北服而自豪、驕傲!
要走了,懷著一顆依依不舍的心。母校已經(jīng)給我很多了,此刻,我只有感激之心,我能說些什么呢?就像是我不能因為沒有出生在豪門家庭而埋怨自己的父母!我的一半屬于家,另一半屬于母校。欠家的,永遠還不清,因為她給了生命;欠母校的,也永遠還不完,因為她讓我懂得如何去尊重生命。我永遠都會感激我的母校,就像感激我的家一樣。要走了,我怎能安心?要不走,母校怎能安心?我得走,我不能違背母校的意志!我得走,去干更有意義的事情,去用自己的真才實學(xué)為母校爭光!
昨天,我以北服為榮;今天,北服以我為榮;明天,華夏兒女都會因北服而榮!
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