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所謂“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,運(yùn)營籌備人員特別是具備較豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員身居一線,對于設(shè)備的運(yùn)行情況,包括品牌的特性,設(shè)備的隱患,維修特點(diǎn)等都比較熟悉。建設(shè)部門往往是從設(shè)計(jì)、工期、價(jià)格、設(shè)備性能、項(xiàng)目管理等總體把控,對于設(shè)備運(yùn)營后的表現(xiàn)并不如運(yùn)營人員直觀清楚,所以,運(yùn)營人員能提前介入設(shè)備的招投標(biāo)技術(shù)編寫、設(shè)計(jì)圖紙審核、合同談判、設(shè)計(jì)聯(lián)系、樣機(jī)驗(yàn)收是非常有必要的,能盡早提供有用的建議,避免設(shè)計(jì)上的紕漏,避免設(shè)備功能缺陷,對于供應(yīng)商、設(shè)計(jì)單位和建設(shè)部門都是有利的補(bǔ)充。筆者注意到,如果只有建設(shè)部門參與的設(shè)備制造,僅僅到“三權(quán)移交”時(shí)才正式交予運(yùn)營部門參與往往會(huì)帶來許多重大的整改,甚至出現(xiàn)由于土建和成本等原因不能整改的情況,這樣付出的代價(jià)往往很大同時(shí)又帶來運(yùn)營隱患。例如,以屏蔽門為例,在設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)階段就提出在滑動(dòng)門下端增加防護(hù)板防止乘客未上車而屏蔽門已關(guān)閉導(dǎo)致列車開啟而造成人員傷亡的情況,這樣的建議也是需要在多年運(yùn)營中總結(jié)才能得出的合理建議;又例如,由于屏蔽門的門體手動(dòng)操作鑰匙需要加長,避免鑰匙過短站務(wù)人員(女生居多)無法開啟門體的情況,這樣一個(gè)小小建議就能避免一次列車的延誤,避免乘客傷亡的隱患。運(yùn)營人員有參與設(shè)備設(shè)計(jì)階段和制造階段的熱情,建議作為軌道公司需要從政策上和組織上提供支持,并鼓勵(lì)運(yùn)營人員負(fù)責(zé)任地投入到其中,針對需求、設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲋锌系慕ㄗh并予以重視,這樣才能收到較好的效果。
2熟悉法規(guī),靈活應(yīng)用
我國軌道交通從無到有,再到快速發(fā)展大概經(jīng)歷了30多年的時(shí)間,特別是隨著最近10年來建設(shè)和運(yùn)營的需要,參建單位和人員的增長,也積累了經(jīng)驗(yàn),從而形成了各種指導(dǎo)建設(shè)、指導(dǎo)運(yùn)營的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可以說是我國軌道交通發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),教訓(xùn)歸納,工作指南,但同時(shí)筆者也發(fā)現(xiàn),在建設(shè)和運(yùn)營期間對規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重視不足,很多時(shí)候還是憑借經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作。隨著時(shí)代的進(jìn)步,我國“依法治國”提上日程,軌道交通作為大型的民生工程,也走向了標(biāo)準(zhǔn)化、法治化,例如各種設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)也是規(guī)范建設(shè)單位各種行為,判斷機(jī)電設(shè)備是否達(dá)標(biāo)的重要準(zhǔn)則,對于業(yè)主控制機(jī)電設(shè)備質(zhì)量是非常有利的武器。所以,提前收集各種驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織學(xué)習(xí)熟悉這些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并用于運(yùn)營籌備期的機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量監(jiān)督中是非常有意義并能收到很好的成效。對于城市新建的第一條軌道交通線更是有特別意義,因?yàn)榛I備建設(shè)第一條軌道線路,往往有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營人員不是很多,校招畢業(yè)生占了相當(dāng)大的比例,可以借用的工作經(jīng)驗(yàn)不多,這時(shí)候要發(fā)揮所有運(yùn)營籌備人員的作用,除了以老帶新,加強(qiáng)培訓(xùn)以外,組織學(xué)習(xí)各種驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能收到較好的效果。設(shè)備也有其對應(yīng)的規(guī)范,例如對應(yīng)電梯設(shè)備最權(quán)威的規(guī)范就是GB7588—2003《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和GB16899—2011《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道安裝安全規(guī)范》,同時(shí),地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范等也收集了這2個(gè)規(guī)范中關(guān)于電梯的規(guī)范內(nèi)容,我們要認(rèn)識到其中的區(qū)別,例如自動(dòng)扶梯,在軌道交通的應(yīng)用中有更高的要求,除了滿足設(shè)備的規(guī)范外,還需滿足用于軌道交通這種人流量較大,對安全性能要求更高的重型交通扶梯要求。熟悉機(jī)電設(shè)備規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營人員就掌握了監(jiān)督機(jī)電設(shè)備質(zhì)量的武器,也就有了底氣,這樣能更好地發(fā)揮年輕隊(duì)伍地作用,同時(shí)也提高他們的自信心和主人翁感,為以后設(shè)備維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。
3人機(jī)結(jié)合,齊頭并進(jìn)
機(jī)電設(shè)備的管理離不開人,人員的管理好了才能為機(jī)電設(shè)備的管理提供基礎(chǔ)。從本質(zhì)上講,機(jī)電設(shè)備的管理就是運(yùn)營籌備人員的管理。運(yùn)營籌備期的隊(duì)伍一般是比較年輕的,有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員對應(yīng)專業(yè)只有一個(gè)或者兩個(gè),特別是對于新線建設(shè),這樣不可避免地帶來一個(gè)問題,由于機(jī)電設(shè)備的復(fù)雜性,很多沒有運(yùn)營籌備經(jīng)驗(yàn)的年輕員工不敢管,或者想管好但力不從心。作為管理者,要正面這個(gè)問題,并可利用機(jī)電設(shè)備安裝期間,以老帶新的形式,以專業(yè)為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),特別是利用安裝進(jìn)展較早的車站開展專業(yè)培訓(xùn),讓新員工認(rèn)識了解設(shè)備,善于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,逐漸培養(yǎng)他們的專業(yè)技能,提高他們的自信心,再逐漸應(yīng)用到其他車站中去,這樣才能形成良性循環(huán)。在保證安全的基礎(chǔ)上,也可以讓他們深入工地現(xiàn)場,參與安裝過程從而得到較快的成長。作為管理者,切不可操之過急,同時(shí)也不能不顧及設(shè)備規(guī)律提出過多過重的任務(wù),最好是能按照專業(yè)進(jìn)行跟進(jìn)和開展培訓(xùn)。因?yàn)闄C(jī)電設(shè)備設(shè)計(jì)的專業(yè)太多,風(fēng)水電全覆蓋,要精通所有專業(yè)是不太現(xiàn)實(shí)的,效果也不好,故集中兵力鉆研其所分配對口專業(yè),齊頭并進(jìn),適當(dāng)兼顧相近專業(yè)效果較好。
4建立機(jī)制,責(zé)任分明
成本、質(zhì)量和進(jìn)度從來就是工程建設(shè)管理的3駕馬車,機(jī)電設(shè)備管理從嚴(yán)格意義上細(xì)分也是對這3部分進(jìn)行管理,使之達(dá)到均衡并滿足各自目標(biāo)。從運(yùn)營的角度,可以說質(zhì)量是最為看重的部分,因?yàn)闆]有質(zhì)量,意味著以后運(yùn)營的不安全因素增加,從而帶來運(yùn)營壓力和管理成本的增加,影響服務(wù)質(zhì)量。但是,不可避免地對質(zhì)量的追求會(huì)對進(jìn)度和成本都有一定的影響。不同的階段不同的部門所追求的目標(biāo)有所側(cè)重是正常的,例如,設(shè)備部對機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、到貨、安裝方面總體把控更為看重,總工室對安裝進(jìn)度可能更為敏感,財(cái)務(wù)和企業(yè)管理部門對成本可能更為重視,所以,如無統(tǒng)一而有效的機(jī)制互相制約、互相監(jiān)督則可能導(dǎo)致效率低下。從機(jī)電設(shè)備的運(yùn)營籌備期出發(fā),建立統(tǒng)一有效的指揮系統(tǒng)以及信息溝通機(jī)制,高屋建瓴地建立有效的質(zhì)量反饋和解決機(jī)制筆者認(rèn)為是十分必要的。而且,這種機(jī)制越早建立越好,同時(shí)建議驗(yàn)收小組也需明確運(yùn)營人員的參與,這樣才能對機(jī)電設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)控達(dá)成有效的效果。如果邊緣化運(yùn)營人員的參與,從而不能發(fā)揮他們的作用,對于軌道交通這種影響長久的大型工程出現(xiàn)質(zhì)量問題是不可接受的,也會(huì)影響專家驗(yàn)收的通過。但往往籌備期,運(yùn)營單位屬于從屬地位,還處于工程配合階段,故如不建立有利于質(zhì)量反饋的解決機(jī)制,單靠運(yùn)營人員積極主動(dòng)地參與是不夠的。如果建立這種機(jī)制,可以由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織建立驗(yàn)收小組或者驗(yàn)收委員會(huì),包括由運(yùn)營人員參與編寫各種工程配合章程,例如工程問題分類導(dǎo)則等。
5認(rèn)清規(guī)律,總結(jié)特點(diǎn)
機(jī)電設(shè)備在安裝階段也有其固有的規(guī)律,例如開始階段,由土建單位完成土建方面的工作后才交予機(jī)電設(shè)備安裝單位接管,在安裝階段,開始就是各種風(fēng)管、水管、線槽的安裝,隨后是各種機(jī)電設(shè)備進(jìn)場,這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生很多交叉安裝的工作,隨后是單體調(diào)試、綜合聯(lián)調(diào)和設(shè)備驗(yàn)收階段,最終是運(yùn)營試運(yùn)行和試運(yùn)營階段。機(jī)電設(shè)備的管理宜早不宜遲,各個(gè)階段都有其不同的安裝重點(diǎn),所以要善于利用,總結(jié)這些安裝特點(diǎn)。例如在土建交接初期,就要認(rèn)真檢查各種預(yù)埋件是否滿足要求,例如風(fēng)機(jī)的安裝預(yù)埋件,電梯和扶梯的預(yù)埋件是否滿足受力要求,再譬如屏蔽門的預(yù)埋件也是非常重要的,一般安裝前都必須在軌頂和地面預(yù)留安裝預(yù)埋件并且需要滿足等電位的要求;例如到了風(fēng)管、水管、線槽安裝階段則需注意風(fēng)管的支撐架是否滿足要求,風(fēng)管穿墻部分是否有防火泥封堵,綜合監(jiān)控的設(shè)備房是否裝防靜電地板等;到了設(shè)備安裝階段,則需做好各種防水防塵要求,例如屏蔽門和扶梯等是否有防塵措施、防水防濺措施,各種閥體是否預(yù)留足夠的維修空間,例如防煙防火閥、各種蝶閥和感煙感溫探頭等,如不認(rèn)真監(jiān)控,很容易留有維修死角,為以后的維護(hù)帶來不可逆的影響;同時(shí),這個(gè)階段也要注意設(shè)計(jì)是否滿足要求,設(shè)備功能是否滿足使用,要切實(shí)做好查線核圖,例如TVF風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)是否帶有正反轉(zhuǎn)功能,這些較為被人忽略的功能一旦全線完成再要整改是非常耗費(fèi)人力財(cái)力物力的;到了單機(jī)調(diào)試和綜合聯(lián)調(diào)階段則是機(jī)電設(shè)備安裝的功能性測試的最要階段,也是質(zhì)量和安裝的最終檢驗(yàn)階段,必須安排大量的人力參與調(diào)試其中并跟進(jìn)各種整改,爭取問題發(fā)現(xiàn)的最后機(jī)會(huì),一旦錯(cuò)過這個(gè)階段就難以充分利用供應(yīng)商和安裝施工單位的力量進(jìn)行整改了。每個(gè)設(shè)備的不同安裝階段都有其固有的特點(diǎn),必須認(rèn)真總結(jié),把握規(guī)律,抓住重點(diǎn),加以引導(dǎo)才能收到事半功倍的作用。
6結(jié)語