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營銷直播方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：吉西他濱；順鉑；晚期；非小細胞肺癌

肺癌是臨床常見惡性腫瘤，其中非小細胞肺癌是指除了小細胞肺癌之外的所有類型肺癌，發(fā)病率占原發(fā)肺癌高達80%以上，致死率高，患者確診時已處于疾病晚期不宜進行手術(shù)治療，采用藥物化療成為主要治療手段。筆者主要探討吉西他濱聯(lián)合順鉑方案在晚期非小細胞肺癌治療中的應(yīng)用價值分析，將結(jié)果報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料 本次選取的81例研究對象均為我院于2013年4月～2015年10月收治的晚期非小細胞肺癌患者，所有患者均知情同意，根據(jù)治療方式分為對照組40例和觀察組41例，現(xiàn)將患者資料整理如下：對照組患者男30例，女10例，年齡35～79歲，平均年齡（55.2±5.1）歲；TNM分期：ⅢA期8例、ⅢB期20例，Ⅲ期12例；組織學(xué)類型：鱗癌18例、腺癌13例、大細胞癌5例、腺鱗癌4例。觀察組患者男31例，女10例，年齡35～80歲，平均年齡（55.6±5.5）歲；TNM分期：ⅢA期9例、ⅢB期21例，Ⅲ期11例；組織學(xué)類型：鱗癌19例、腺癌12例、大細胞癌6例、腺鱗癌4例。所有患者經(jīng)檢查均符合晚期非小細胞肺癌的診斷標(biāo)準(zhǔn)，排除神經(jīng)系統(tǒng)障礙、嚴(yán)重肝腎疾病、嚴(yán)重心腦血管疾病、造血及凝血功能障礙等患者。兩組患者在性別、年齡、TNM分期、組織學(xué)類型等資料方面無明顯差異（P>0.05），具有可比性[1]。

1.2方法 對照組患者予以吉西他濱（Eli Lilly and Company生產(chǎn)，生產(chǎn)批號：20160811）治療，劑量為1000mg/m2靜脈滴注30 min，1次/w，連續(xù)3 w，隨后休息1 w，每4 w重復(fù)1次；觀察組患者實施吉西他濱聯(lián)合順鉑（金順順鉑氯化鈉注射液，貴州漢方制藥有限公司生產(chǎn)，生產(chǎn)批號：20150613）治療，吉西他濱用法用量同對照組，順鉑于治療第1、2d以75 mgm2靜脈注射，并輔助抑酸、保肝藥等進行對癥處理，連續(xù)3 w為1個周期，堅持治療4發(fā)個周期[2]。

1.3觀察指標(biāo) ①參照WHO實體瘤療效評價標(biāo)準(zhǔn)評估治療效果，完全緩解：患者病灶基本消失；部分緩解：患者惡性腫瘤病灶縮小>30%；疾病穩(wěn)定：患者病灶縮小≤30%且增加≤20%；進展：患者病灶增加>20%。疾病控制率=（完全緩解例數(shù)+部分緩解例數(shù)+疾病穩(wěn)定例數(shù)）/總例數(shù)×100%。②兩組患者均進行心肝腎功能檢測，觀察不良反應(yīng)發(fā)生情況，不良反應(yīng)包括白細胞減少、紅細胞減少、血小板減少、肝功能損害、腎功能損害等。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法 根據(jù)SSPS19.0統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用軟件對收集到的研究資料和數(shù)據(jù)分析處理，計量資料（年齡、性別）采用t 檢驗，以（x±s）表示，計數(shù)資料（%、n）采用χ2檢驗。P

2結(jié)果

2.1兩組患者治療效果對比 對照組疾病控制率52.5%，觀察組疾病控制率90.2%，觀察組疾病控制率明顯高于對照組，結(jié)果具有顯著性差異（P

2.2兩組患者不良反應(yīng)發(fā)生情況對比 對照組患者40例，白細胞減少15例（36.6%）、紅細胞減少21例（52.5%）、血小板減少18例（45%）、肝功能損害19例（47.5%）、腎功能損害12例（30%）；觀察組患者41例，白細胞減少16例（39.0%）、紅細胞減少19例（47.5%）、血小板減少20例（50%）、肝功能損害18例（45%）、腎功能損害13例（31.7%）。兩組患者各項不良反應(yīng)發(fā)生率對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P

3討論

近年來肺癌發(fā)病率不斷上升，由于治療不及時極易造成死亡，目前臨床常采用化療手段進行晚期非小細胞肺癌治療，其中吉西他濱、順鉑是常用藥物[3]。

吉西他濱屬于阿糖胞苷類似物，可以抑制腫瘤細胞增殖、干擾DNA的合成進而達到治療癌癥的效果。順鉑屬于鉑類金屬化合物，同吉西他濱作用類似均可抑制DNA的合成、抑制腫瘤細胞的增殖和生長，且還具有改善肺部癥狀的作用，治療非小細胞肺癌效果顯著[4]。本研究中觀察組患者采用吉西他濱聯(lián)合順鉑治療，疾病控制率明顯提高，且雖然部分不良反應(yīng)略高于對照組，但是無明顯差異，患者對這些毒副作用難受性良好，采用藥物干預(yù)即可控制，說明兩種藥物聯(lián)合使用可有效增強治療效果，且安全可靠性高。

綜上所述，吉西他濱聯(lián)合順鉑方案在晚期非小細胞肺癌治療中的應(yīng)用價值突出，值得推廣。

參考文獻：

[1]何志高，鮑思蔚，翟曉波.吉西他濱或長春瑞濱聯(lián)合順鉑治療晚期非小細胞肺癌的系統(tǒng)評價[J].藥學(xué)實踐雜志，2012，02：131-132.

[2]孫成暉，吳國強，嚴(yán)偉紅，等.替吉奧和吉西他濱分別聯(lián)合順鉑一線治療EGFR野生型的晚期非小細胞肺癌的臨床觀察[J].中國醫(yī)院藥學(xué)雜志，2015，23：2129-2132.

營銷直播方案范文第2篇

2016年4月14日傍晚，前往美寶蓮紐約新品會的Angelababy被堵在了路上，眼看就要遲到。在堵車的時間里，與她隨行的工作人員相當(dāng)機智，用手機向觀眾直播了Angelababy趕往現(xiàn)場的實時情況。到達現(xiàn)場后，Angelababy還直播了她是如何涂口紅的，與我們平時在各大直播平臺看到的美妝直播并沒有多大差異。

在同一直播畫面上，觀眾還可以看到其他50位美妝網(wǎng)紅也在現(xiàn)場通過直播展示美寶蓮紐約的新品。美妝網(wǎng)紅通過美拍在現(xiàn)場拍攝和播出，后臺再把信號源轉(zhuǎn)接到H5頁面上。

與我們以往看到的美妝直播不同的是，在這一次的直播中，觀眾可以“邊看邊買”，在不中斷直播的前提下，只要點擊直播頁面中的購物車標(biāo)志，就可以把商品放入購物車內(nèi)，實現(xiàn)支付購買，這一畫面被放在天貓APP的熱點直播頻道里。

“天貓更品牌化的定位，和手機淘寶的4億活躍用戶量，都能幫助我們在短時間內(nèi)擴大這次品牌活動的影響范圍?！泵缹毶忞娮由虅?wù)經(jīng)理滕霏公開表示。此外，天貓直播還是此次美寶蓮紐約新品會的直播技術(shù)支持廠商。

在這一次的直播中，不同的人在同一時間、同一頁面上實現(xiàn)了同時且及時的互動?！叭绻荒芨M者發(fā)生關(guān)聯(lián)，無論對美寶蓮還是阿里來說，都沒有意義?！彪诮邮苊襟w采訪時曾如此表示。

當(dāng)天的銷售效果與所預(yù)期的效果一致。短短兩小時內(nèi)，在沒有任何宣傳造勢的情況下，美寶蓮紐約新品賣出了10000支，對比美寶蓮2015年“雙十一”期間的銷售數(shù)據(jù)可知，天貓旗艦店1天之內(nèi)所有口紅品類加在一起一共賣出了90000支。而與此相關(guān)的微博話題在直播當(dāng)天獲得了4000萬的流量。

活動結(jié)束后，美寶蓮紐約獲得了一定的關(guān)注度和話題性，還直接獲取了從流量到銷量的直接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，以及消費者的偏好。因為線上銷售獲取的反饋速度要比線下來得快很多，美寶蓮紐約可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)及時做出產(chǎn)品更新和其他的市場營銷方案。對于觀眾來說，通過這次天貓直播的“邊看邊買”，商品的體驗不再是冰冷的貨架，或者是單品推薦，而是豐滿的內(nèi)容型產(chǎn)品推薦。

美寶蓮只是天貓為品牌做直播的其中一個案例。

“品牌互動賦能-聚光燈項目”是天貓在3月10日才啟動的項目，但目前，天貓直播合作品牌已涉及華為、蘋果、瑪莎拉蒂、papi醬直播、羅輯思維讀書會、杜蕾斯真人秀、戛納電影節(jié)等。其中，在3月22日天貓的第一場直播中，瑪莎拉蒂在直播間完成了一筆價值999999元交易；4月26日，杜蕾斯3小時直播，幾十萬用戶付費觀看，同時在線觀看超萬人，20%的用戶引導(dǎo)進店；4月28日，天貓直播&天貓服飾打造首次“第一人稱虛擬現(xiàn)實直播”節(jié)目《白日夢》……

“像20年前的門戶一樣，視頻直播正在大熱。”阿里巴巴集團CEO張勇曾說，過去十來年，所有商家都在圖片文字上做文章，出現(xiàn)了大批創(chuàng)意，但是新的影像，包括視頻和互動技術(shù)，將為商家?guī)砀蟮倪\營潛力。5月21日，天貓直播頻道將在天貓App上線，之后將開放給商家，那時用戶可以看到天貓是如何通過技術(shù)幫助品牌導(dǎo)流，實現(xiàn)邊看邊買。

過去一些手機品牌強調(diào)饑渴營銷，新品現(xiàn)場獨家會只有極少數(shù)的人才能拿到現(xiàn)場入場券，大部分的人只能在第一時間通過現(xiàn)場的朋友發(fā)圖片文字才能了解到新品的細節(jié)；在那一刻，品牌新品上市的興奮感是屬于少數(shù)人的，大眾對于它的評論是無法實現(xiàn)及時互動，是滯后的。

但是在今年，這種玩法很快失去魅力。流行的新做法是，如果某品牌選擇在天貓直播獨家發(fā)售新品，天貓直播可以為它實現(xiàn)多方聯(lián)動；屆時，專屬于此品牌新品會的直播頁面，會出現(xiàn)多個輔直播畫面。主畫面是天貓直播為品牌準(zhǔn)備的主直播場地，用戶可以在這通過優(yōu)質(zhì)畫面看到品牌對新品細致全面的介紹，并且留下自己的評論。同時品牌方也可以通過密令紅包、抽獎、搖一搖等活動與用戶產(chǎn)生互動。

此外，在此直播畫面的下方，我們還可以看到來自專業(yè)人士、媒體、達人及普通人等對這一商品的專業(yè)點評、吐槽直播。當(dāng)然，我們同樣可以在主直播畫面留言與上述人群產(chǎn)生互動。當(dāng)用戶與其他網(wǎng)友產(chǎn)生共鳴想立即下單購買產(chǎn)品，在不中斷視頻的前提下，就可以實現(xiàn)“邊看邊買”。

更為重要的是，天貓還將品牌直播保存了下來，并且讓回放變得像直播一樣有趣。實際上會有很多人趕不上直播，于是他們需要通過看回放才能了解當(dāng)時的場景。所以天貓直播想了一個辦法，將用戶評論按照當(dāng)時的情形實時播放。這樣一來，觀看回放的用戶就能感覺到他和其他人在一起看這個視頻，一起在參與互動。

營銷直播方案范文第3篇

2017年，必定促成網(wǎng)紅直播營銷大戰(zhàn)。

2017年的市場將更為殘酷，快速演變的市場和營銷手法正在將企業(yè)的傳統(tǒng)營銷扔進垃圾堆里。而作為新興自媒體資源的網(wǎng)紅和明星，自帶海量人氣和海量流量，占據(jù)了中國企業(yè)品牌傳播的前沿陣地，在為企業(yè)帶來較高品牌宣傳價值的同時，也為企業(yè)貼上了“潮牌”的標(biāo)簽。

由于網(wǎng)紅和明星背后的海量粉絲群體相對清晰，互動直接，品牌宣傳得以精準(zhǔn)和聚焦，這是企業(yè)在這個傳播無效的時代如此看重直播營銷的原因之一。

網(wǎng)紅和明星在直播模式中的

號召力有多大？

數(shù)據(jù)最具有說服力，2016年的眾多案例能夠論證直播營銷的威力。

在歐萊雅、美寶蓮的新品會上，利用網(wǎng)紅直播的模式，當(dāng)天就使其天貓旗艦店新品的銷售量過萬。直播過程中創(chuàng)下311萬的總觀看人數(shù)，在直播結(jié)束4小時后，同款色系的新品唇膏就在其旗艦店銷售一空。

在2016年“6?18”品質(zhì)狂歡節(jié)期間，京東生鮮與斗魚合作的“龍蝦激戰(zhàn)之夜”網(wǎng)紅直播活動，促使其訂單量達去年同期6倍，移動端占比高達88%。已入駐電商平臺的品牌可聯(lián)合電商平臺創(chuàng)造直播營銷活動，通過選擇匹配的直播網(wǎng)紅資源為活動造勢，形成新的流量入口。

2016年3月25日，唯品會正式宣布由周杰倫出任品牌CJO（首席驚喜官），并首次聯(lián)合美拍視頻平臺進行了會現(xiàn)場直播，活動當(dāng)天唯品會美拍賬號吸引流量超百萬、點贊人數(shù)近千萬，而danny、honeyCC、劉陽、喵大仙等十?dāng)?shù)名美拍達人的到場參與更引爆活動現(xiàn)場。這一成績，不亞于唯品會在美拍上掀起了一場“全民狂歡”，是唯品會聯(lián)合明星進行的一次零距離貼近粉絲的營銷活動，快速、生動、高效、直達，粉絲猶如親臨現(xiàn)場般觀看會，不會錯過會的每一個High點與細節(jié)。

直播模式知多少？

直播營銷完美地解決了會人流擁擠和混亂的問題，打破了時間、空間的雙重制約，企業(yè)參與直播的熱情也被點燃，多元化組合的營銷模式逐漸得到實踐和創(chuàng)新。

由于企業(yè)種類和渠道不同，所采用的直播模式也將不同。

1.國際大牌或者有較高知名度的企業(yè)可以采用“直播+網(wǎng)紅+會”的營銷形式

2016年4月中旬，美寶蓮在紐約舉行的新品會上就出現(xiàn)了50位美妝界網(wǎng)紅的身影。植美村也邀請多達百位網(wǎng)紅達人舉行了一場以“100位網(wǎng)紅帶你出游”為主題的霸屏直播。美寶蓮等國際大牌是較早采用“直播+網(wǎng)紅+會”形式進行品牌宣傳推廣活動的企業(yè)，效果轉(zhuǎn)化直接。這些品牌自身擁有強大的粉絲團和完善的渠道（線上+線下）。而會的線上直播，將給與粉絲更為直接的互動和體驗，對線上新品銷售的拉動和引流幫助巨大。

不久前，ELLE聯(lián)手美拍對2016巴黎秋冬時裝進行直播，同樣大獲成功，而知名主播吳昕直播看秀也是安利了粉絲太多福利，更何況還有范冰冰強勢助陣。

2.國內(nèi)大牌或中大型知名企業(yè)可以采用“直播+明星+品牌”的營銷形式

隨著電商和社交平臺以及網(wǎng)紅紛紛加入直播行列，明星為了撈金也開始走下神壇，成為直播?？?。再加上國內(nèi)大牌企業(yè)一般都采用明星代言的品牌塑造模式，以及重金贊助某些娛樂節(jié)目或電視劇，有較強的明星資源能夠?qū)印?016年12月30日、31日，香飄飄與《放棄我抓緊我》中Tiffany的扮演者陳燃、珍妮的扮演者劉萌萌分別做了一場直播。對于香飄飄來說，這次直播具有多重價值：獲取海量關(guān)注度（觀看人數(shù)、新聞曝光）、傳遞品牌形象（直播過程中進行品牌植入，如陳燃直播中推薦香飄飄產(chǎn)品）、直接形成購買和聚集潛在用戶等。

效果更為直接的引流，使這些有較強實力的品牌企業(yè)開始關(guān)注和嘗試這種新型的娛樂營銷。

3.？中小企業(yè)可以采取“直播+網(wǎng)紅+論壇”的營銷形式

中小企業(yè)知名度大多局限在某一區(qū)域，缺乏強大的品牌覆蓋力和號召力，但也有較強的粉絲黏性。比如前一段巴奴毛肚火鍋就玩了一把直播營銷，海量粉絲參與互動和關(guān)注?！爸辈?網(wǎng)紅+飯局”的形式不但將吃火鍋的熱烈氛圍烘托得十分到位，而且菜品被頻繁展示，不時穿插飯桌上的聊天內(nèi)容和服務(wù)員對菜品的介紹。

這種新穎的玩法，契合了火鍋消費者年輕化的趨勢，擴散了巴奴的品牌影響力，更為重要的是展現(xiàn)了就餐環(huán)境和產(chǎn)品，將新店的新場景做了全面的展示。

4.電商平臺由于自身名氣較高，多采用“直播+網(wǎng)紅+電商”的營銷形式

這種模式是較早流行，畢竟近水樓臺先得月。社交平臺和電商平臺對營銷創(chuàng)新趨勢的引領(lǐng)往往是超前與傳統(tǒng)企業(yè)，它們的基因是與消費者長期保持互動。2016年6月24日，阿里聚劃算聯(lián)合B站網(wǎng)紅主播進行“我就是愛妝”cosplay直播，同時在直播過程中，也利用贈品活動與觀眾產(chǎn)生了互動，達到了最佳營銷效果。

唯品會聯(lián)手美拍的會直播，也為周杰倫的粉絲帶來了大大的福利。告別刻意的角度選取，猶如親臨現(xiàn)場般一睹偶像真容，而不再是通過PS到無M完美的活動硬照，場上明星的一切都逃不過粉絲的法眼，但正因為此，一切都顯得更加自然而且真實。

網(wǎng)紅和明星讓直播營銷效果錦上添花

各大品牌、網(wǎng)紅、明星等參與的直播營銷，之所以讓企業(yè)熱衷嘗試，在于網(wǎng)紅和明星背后的粉絲團是形成用戶黏性的重要支撐。

明星在粉絲眼中一直高高在上，直播能夠吸引海量粉絲關(guān)注和參與互動體驗，這種形式也有助于明星去貼近粉絲，以真實為主的直播仿佛打開了明星生活的一個缺口，讓粉絲們窺得其真實的一面。他們可以在社交平臺上分享自己的健身、旅行、美容、護膚，在展現(xiàn)自己生活的同時，真性情的流露無疑也在加深與粉絲們之間的感情，群眾基礎(chǔ)更加堅實。

擺脫“偶像”的包袱，借助迅速崛起的直播新媒體去貼近粉絲，無疑是明星們“解放自我”的主動之舉。既能提升自身營銷，又能撈金，簡直一舉多得。

周杰倫、范冰冰以及網(wǎng)紅們正在用根深葉茂的粉絲基礎(chǔ)，制造著前所未有的粉絲經(jīng)濟，顛覆著傳統(tǒng)的營銷形式。而這一系列的成功營銷案例，則更加劇了各大品牌對直播營銷的意識。

營銷直播方案范文第4篇

親加通訊云充分發(fā)揮其深厚技術(shù)優(yōu)勢，從產(chǎn)業(yè)鏈上游切入。它與中國移動、中國聯(lián)通等運營商、移動應(yīng)用大型平臺、游戲大型開發(fā)商長期保持深度合作，為其提供 IM和語音服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，隨著技術(shù)條件和行業(yè)形勢的不斷成熟，親加通訊云形成了獨有的“PaaS+SaaS”一體化服務(wù)模式。

親加通訊云的創(chuàng)始人兼CEO須澤中畢業(yè)于上海交大，先后任職于GE（通用電氣）、阿爾卡特和文廣百事通等企業(yè)，一直從事視頻監(jiān)控、流媒體、IPTV等工作。

須澤中介紹，創(chuàng)立親加通訊云，是其過往從業(yè)經(jīng)歷和技術(shù)積淀的最好創(chuàng)新和延續(xù)。親加目前的互動視頻直播SaaS服務(wù)，與監(jiān)控、流媒體等在數(shù)據(jù)編解碼、傳輸、延遲、在線交互等方面有共通點。

親加通訊云的核心團隊來自阿里、新浪、騰訊等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，團隊成員均有近 10年的服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)驗。這些大企業(yè)的產(chǎn)品體系和營銷體系同親加鮮明的技術(shù)風(fēng)格互補融合，形成了獨有的嚴(yán)謹(jǐn)、開放的團隊文化。親加于2014年獲得了英特爾的A輪融資，并且已著力部署國際市場。

創(chuàng)業(yè)邦：在IM高速增長的同時，親加為何又將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到視頻直播SaaS服務(wù)上？

須澤中：其實兩者有著密切的關(guān)聯(lián)，與其稱之為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，不如視作業(yè)務(wù)的延伸。網(wǎng)絡(luò)帶寬條件限制的情況下，即時通訊是社交最合適的方案。隨著處理能力和帶寬的提升，即時通訊越來越被當(dāng)成一種基本業(yè)務(wù)，如果要更精細化地運營，那還需要視頻直播，因此兩者是緊密關(guān)聯(lián)的，而不是完全的轉(zhuǎn)型。如今流行的網(wǎng)絡(luò)直播，整個模式是由內(nèi)容產(chǎn)生者（主播）、內(nèi)容采集、內(nèi)容觀看者，再加上兩者的交互共同組成的。直播已經(jīng)形成了模式上的閉環(huán)，很少有純直播出現(xiàn)。

最典型的案例就是YY類的視頻聊天室――最直觀的直播交互結(jié)合方式。只有一個例外，體育直播是可以脫離互動存在的。互動最直接的工具就是 PaaS平臺的即時通訊、實時語音。

無論是to B還是to C，娛樂還是教育直播，互動都是最重要的一個痛點。教育類直播需要和老師反饋，金融類需要接受專家指導(dǎo)，這些都離不開實時互動。所以從PaaS平臺IM產(chǎn)品到SaaS平臺直播互動，這是一個自然的產(chǎn)品升級。

創(chuàng)業(yè)邦：簡單地介紹一下親加視頻直播SaaS服務(wù)與即時通訊PaaS服務(wù)分別提供的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容？

須澤中：PaaS平臺是把即時通訊、實時語音和一些視頻功能打包成API。API具備很高的靈活性，相當(dāng)于提供給第三方開發(fā)者一項功能來使用。不過這對開發(fā)者本身要求也比較高，因為他需要把這項功能擴展成為產(chǎn)品，App界面和聊天模塊之類的都必須自己設(shè)計。SaaS則更接近于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，比如直播閉環(huán)，還包括業(yè)務(wù)的工具。App廠商只需要做簡單植入就可以使用。

兩者各有優(yōu)缺點。舉例來說，PaaS很靈活，開發(fā)者可以自行定制和設(shè)計。同時這也是缺點。設(shè)計就牽扯到耗費資源和時間。不同B端有不同的需求，但親加是從PaaS升級到SaaS的，這兩種需求都可以滿足。

創(chuàng)業(yè)邦：親加的視頻直播SaaS服務(wù)與市場上現(xiàn)有的做視頻交互的技術(shù)企業(yè)有何不同？

須澤中：就服務(wù)形態(tài)上說，親加顛覆了客戶的成本結(jié)構(gòu)。親加的直播是SaaS服務(wù)，并不是簡單提供一套工具，是直接與客戶的主營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的，貫穿從客戶的產(chǎn)品雛形、用戶體驗到產(chǎn)品更新迭代的整個產(chǎn)品周期。而親加的互動視頻直播的市場價格是現(xiàn)有主流廠商的一半，這就意味著客戶可以只花原來一半的成本，就能體驗到比以往更穩(wěn)定出色的服務(wù)。

就產(chǎn)品形態(tài)上說，目前市場上的直播只是做單向的數(shù)據(jù)傳輸，并沒有反饋，也就是說視頻的發(fā)出者和視頻的收看者是無法在線實時交互的。而實際上這才是眾多應(yīng)用場景中真正需要解決的痛點，即企業(yè)與用戶間的連接，用戶與用戶間的連接。

我們把親加的直播定義為互動視頻直播，核心價值是在“互動”，視頻直播和實時在線交互是同時實現(xiàn)的。

創(chuàng)業(yè)邦：哪些用戶會更傾向于使用PaaS，又有哪些更喜歡使用SaaS平臺呢？

須澤中：這與企業(yè)背景相關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)基因偏弱的傳統(tǒng)行業(yè)會更喜歡一站式的SaaS。打個比方，如果將直播互動作為營銷工具，希望可以將產(chǎn)品直播分享到微博和微信，讓用戶在H5頁面中觀看并評論，這類技術(shù)并不需要太多的研發(fā)力量。還有大的游戲商和分發(fā)平臺，本身研發(fā)實力較強，他們對產(chǎn)品最終呈現(xiàn)效果有要求，可出于戰(zhàn)略目的并不希望在直播互動上投入過多力量，大多會選擇API。所以這種事因人而異，界限并不明確。

創(chuàng)業(yè)邦：親加和游戲行業(yè)結(jié)合的過程是怎么樣的？之后合作方式會出現(xiàn)哪些變化？

須澤中：因為手機上的文字輸入體驗和PC端相差甚遠，即時通訊和實時語音是必然痛點。反觀PC端，游戲語音模式已經(jīng)成熟了，很多人玩魔獸的時候都會開著YY或者QQ。手機上來回切換太麻煩，最合理的方案是將語音功能植入App之中，這是我們最早先時候的考慮。到了2013年―2014年，這方面需求量增大，那些大型分發(fā)平臺也在考慮做語音功能。原因在于起初平臺只是給游戲方提供用戶體系和支付體系的SDK，可是他們開始考慮如何將用戶留存在自身平臺，而引入社交功能可以讓游戲用戶轉(zhuǎn)化為固定的平臺用戶。另一方面，當(dāng)某一款游戲發(fā)生問題時，用戶希望可以找到投訴的地方，這時他們需要和平臺運營方溝通。

親加與游戲業(yè)的結(jié)合，正是出于游戲和平臺兩方面的發(fā)展。很多手游制作人在早期就看到了社交對于手游的意義。當(dāng)APP中使用的公司越來越多，即時通訊就成了剛性需求，平臺方的合作也就水到渠成了?，F(xiàn)在技術(shù)水平日趨成熟，很多游戲廠商會主動表示希望我們提供交互視頻的服務(wù)。先前直播的方式是將游戲主播妹子的畫面植入到游戲中，有些CP就會很排斥這種形式，因為這樣會占用用戶玩游戲的時間，分散了玩家的注意力。我認(rèn)為最好的直播互動是需要和游戲產(chǎn)生緊密關(guān)聯(lián)的，能夠推廣游戲道具、禮包，分享一些精彩的對戰(zhàn)畫面，使更多的CP可以接受這種服務(wù)。親加云通訊加入了由魔方網(wǎng)組建的MISA聯(lián)盟和阿里云發(fā)起的游戲生態(tài)聯(lián)盟，個人認(rèn)為云通訊技術(shù)和游戲的結(jié)合會越來越緊密。 親加通訊云創(chuàng)始人須澤中

創(chuàng)業(yè)邦：如今互動視頻直播的主要應(yīng)用群體是哪些？能否列舉一個垂直O(jiān)2O或“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型應(yīng)用場景？

須澤中：游戲、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融、遠程醫(yī)療是主要受眾群體，但目前來看整個應(yīng)用群體越來越廣。最主要的原因是技術(shù)成熟了。比如電商，他們會希望用直播互動來作為新的營銷手段。類似跨境電商，消費者希望看到產(chǎn)品在遠端的真實情況，比圖片更具說服力。親加向某款跨境購物的電商提供了聊天室功能，這是電商和視頻直播結(jié)合的典型案例。數(shù)據(jù)顯示，在視頻直播時間段內(nèi)，聊天室的下單率很高，是非直播時段的幾倍，形成用戶購買高峰，后續(xù)將進一步細化運營。個人認(rèn)為，視頻直播和在線交互這種結(jié)合在2015年下半年度已成為趨勢。親加之前一直在做游戲直播，游戲的互動需求比電商和金融早很多，所以更早地注意到了這個趨勢。

創(chuàng)業(yè)邦：傳統(tǒng)行業(yè)采用第三方SaaS服務(wù)是一個過渡性方案嗎？親加實行不同企業(yè)定制化時是否會有資源調(diào)配的問題？

須澤中：如果SaaS服務(wù)越做越標(biāo)準(zhǔn)，那么這種合作將是長期的，前提是服務(wù)本身是企業(yè)的需求點。關(guān)于定制，凡是做SaaS的企業(yè)都會遇到這個問題。傳統(tǒng)行業(yè)的需求是一個逐步升級的過程，一個標(biāo)準(zhǔn)的模式不可能滿足逐漸變化的需求。但親加希望可以從不斷服務(wù)客戶的過程中逐漸形成某個垂直行業(yè)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)，減少定制。

創(chuàng)業(yè)邦：除國內(nèi)市場外，親加是否已經(jīng)開始拓展海外的業(yè)務(wù)？有沒有相關(guān)的實際部署？

須澤中：有。親加與國外的大型渠道合作較多，比如英特爾、微軟、思科、亞馬遜等。因為這些公司自己積累了優(yōu)質(zhì)的客戶源，這是我們選擇和他們合作的原因之一。舉例來說，云計算本身就是英特爾的投資重點，去年英特爾投資親加時，看重的是PaaS方案在可穿戴設(shè)備上的應(yīng)用延展性和發(fā)展想象力。

和技術(shù)水平強大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)商或平臺合作可以形成優(yōu)勢互補。原則上類似微軟和360等，他們技術(shù)都很強。親加雖然不可能去做服務(wù)器，做CPU，但是可以提供完整的視頻解決方案。術(shù)業(yè)有專攻，實際上合作是互利互惠。

創(chuàng)業(yè)邦：就通訊云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，請您談一下個人的看法。

須澤中：目前的通訊云從功能上來講是通用的，同一個產(chǎn)品可以適用于O2O、教育、金融等多種應(yīng)用，但未來將會是精細化和垂直發(fā)展的方向。親加仍然會在游戲行業(yè)，包括運營商、游戲CP的服務(wù)中保持自己服務(wù)的特點。通訊云行業(yè)不太會像toC行業(yè)那樣出現(xiàn)某一個橫跨所有領(lǐng)域的巨頭，每一個公司都會專注到自己擅長的領(lǐng)域中去。越來越多的公司會將類似通訊云等APP輔助功能模塊交給第三方開發(fā)者，一方面節(jié)省自己的開發(fā)成本，另一方面，從技術(shù)角度來說App專業(yè)的第三方公司完成的質(zhì)量反而更好。

營銷直播方案范文第5篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；產(chǎn)品服務(wù)；客戶

一、市場營銷運作方式的轉(zhuǎn)變

(一)準(zhǔn)確把握客戶需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中，人們擁有著商品的更多選擇，能夠結(jié)合自身購物需求，完成商品購買。因此，在此種交易環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確獲取客戶的購物需求，便于增強營銷商品的市場生存能力，順應(yīng)客戶的多元化需求。同時，在先進的制圖技術(shù)輔助下，能夠提升商品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的展示能力，為客戶呈現(xiàn)更為真實的產(chǎn)品信息，獲取較高的營銷業(yè)績。比如，A品牌在發(fā)行新款服飾時，顏色確定為橙紅色，取“心想事成”之意。然而，在產(chǎn)品營銷設(shè)計中，將服飾顏色制作成火紅色。在客戶期望值為火紅色時，購買了此款服飾，收貨時為橙紅色，與心理預(yù)期產(chǎn)生較大差異，難以接受，引發(fā)退貨事件，對A品牌后續(xù)營銷發(fā)展形成了負面影響。

(二)開發(fā)市場營銷新需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，營銷理念的關(guān)鍵在于顧客需求。與此同時，在市場經(jīng)濟運作期間，消費者多數(shù)情況下，并沒有形成消費需求。因此，市場營銷工作，應(yīng)加強顧客消費需求引導(dǎo)，以此提升營銷業(yè)績。網(wǎng)絡(luò)營銷的運作形式具有交互式特點，消費者能夠在商品描述、視頻直播等活動中，獲取商品的性能優(yōu)勢、功能特點等信息。此種交互式營銷模式，有助于企業(yè)挖掘潛在意向客戶，增強企業(yè)對客戶購物意向的了解，為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計奠定方向。例如，H企業(yè)在原有商品中，新增了口味特殊的雞翅，對原有雞翅產(chǎn)品形成互補。在實際銷售期間，采取配料展示、直播售賣等方式，進行產(chǎn)品宣傳。在新產(chǎn)品上架期間，與其他產(chǎn)品形成組合營銷模式，便于客戶品嘗了解。比如，在原有營銷方案中，添加少量的新產(chǎn)品，對原有套裝中的評價較低產(chǎn)品進行替換，以期開發(fā)人們的消費需求，獲取較高的企業(yè)口碑。

(三)價值增長的營銷方法

企業(yè)在設(shè)計營銷策略時，通常將銷售額作為重點。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，加強企業(yè)內(nèi)在價值建設(shè)，提升企業(yè)營銷宣傳能效，獲取較高的社會好評，作為企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵。此種價值增長的營銷方法，對于企業(yè)盈利并未給予較高的重視。在現(xiàn)代市場營銷思想引導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)關(guān)注自身運作的平穩(wěn)性，以期獲取較高的經(jīng)濟收益，以此保障營銷工作轉(zhuǎn)化的有效性。例如，優(yōu)衣庫品牌在營銷運作期間，產(chǎn)品性能優(yōu)異，定價符合民眾的消費能力，產(chǎn)品款式簡單，適合各類體型人員穿戴，具有較強的市場生存能力。相比其他品牌，同價位產(chǎn)品中，質(zhì)量較好，鮮少發(fā)生服裝起球的品質(zhì)問題。在同品質(zhì)產(chǎn)品中，相比其他品牌服裝定價較低，能夠順應(yīng)人們的消費需求。在產(chǎn)品品質(zhì)、價位的多重對比后，優(yōu)衣庫品牌獲得了人們的高度認(rèn)可與信任，保持了較高的市場營銷人氣。由此發(fā)現(xiàn)：在同行業(yè)產(chǎn)品中，從品質(zhì)、定價兩個視角，進行營銷設(shè)計，能夠顯著提升產(chǎn)品市場競爭力，贏取較高的社會評價，獲取長期發(fā)展的可能性[2]。

(四)反饋信息的營銷應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，各商家均設(shè)立了在線客戶服務(wù)，作為市場營銷的輔助機制，在與客戶交流期間，獲取客戶的購物需求，以此提升客戶的購物體驗，保障企業(yè)市場營銷的有效性。例如，G企業(yè)在上架新產(chǎn)品時，并未完整添加產(chǎn)品的包帶長度，存在營銷設(shè)計缺陷問題。此時客戶在商品描述中，沒有獲取包帶長度信息，對客服人員發(fā)起提問。客服在回答此款背包包帶長度時，可順便問詢客戶對包帶長度的需求，在明確客戶需求的情況下，為客戶推薦款型相似、包帶長度符合條件的產(chǎn)品，以期滿足客戶對背包的個性化需求。如若包帶長度可調(diào)整，可適當(dāng)提醒客戶。由此發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)在線服務(wù)人員，能夠在交流中有序獲取客戶的潛在購物需求，以便于結(jié)合客戶反饋信息，為客戶推薦更為適用的產(chǎn)品，以此提升客戶對客服工作的認(rèn)可，增加購物意向；在客服與客戶交流期間，應(yīng)保障對商品營銷內(nèi)容的掌握，必要時了解商品的全部信息，在客戶問詢時，能夠給出準(zhǔn)確回復(fù)，減少回復(fù)不及時、回復(fù)內(nèi)容不準(zhǔn)確情況，維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運作的正規(guī)性。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)市場營銷方案優(yōu)化策略

(一)提升營銷思想先進性，關(guān)注市場消費能力

1.以市場發(fā)展方向為依據(jù)，精準(zhǔn)獲取商機在原有經(jīng)濟環(huán)境中，信息傳播與商品售賣存在不同步的問題，由此在空間層次中造成資源的分配不均，使企業(yè)難以有效把握市場發(fā)展時機。企業(yè)營銷運作，一般以市場活動為方向，比如“國慶節(jié)促銷”“年終大促”等。此種營銷活動在設(shè)計時，缺乏營銷工作的操作性，在活動當(dāng)日極易發(fā)生商品庫存不足問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，各類產(chǎn)品信息較為全面，企業(yè)可結(jié)合自身產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品成本等信息，有序構(gòu)建市場營銷方案，迎合網(wǎng)絡(luò)營銷活動，比如“618購物節(jié)”“雙十一購物狂歡”等，以此提升市場信息利用效率，準(zhǔn)確判定市場需求，保障營銷決策有效性，有效占領(lǐng)市場營銷先機，獲取較高的營銷收益。2.建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，塑造企業(yè)良好社會口碑在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中，各類同行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)工藝獲得了有序發(fā)展，在產(chǎn)品性能與產(chǎn)品定價中，形成了平衡體系，以期保持客戶對企業(yè)市場營銷工作的認(rèn)可。同時，在企業(yè)營銷運作形成競爭關(guān)系的同時，產(chǎn)品服務(wù)體系，成為產(chǎn)品增值的關(guān)鍵項目。如若客戶在挑選商品中，評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了“售后太差”“機器人回復(fù)”等問題，將會對商品的服務(wù)體系產(chǎn)生質(zhì)疑，降低了客戶的購物意向。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時，應(yīng)保障企業(yè)服務(wù)體系的全面性，為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，為優(yōu)化營銷方案奠定基礎(chǔ)條件。(1)在新產(chǎn)品上架時，為原有同款客戶進行產(chǎn)品推薦，便于客戶能夠及時獲取企業(yè)新產(chǎn)品推廣情況，提升新產(chǎn)品的營銷方案推廣力度。(2)在客戶咨詢商品詳情時，及時回復(fù)商品準(zhǔn)確信息，解答客戶對商品的疑問，增強客戶購物體驗。(3)在與客戶交流時，應(yīng)回避信息不準(zhǔn)確的模板交流形式，營建客服工作人員與客戶之間的友好關(guān)系。比如，在客戶詢問120斤、163cm身高可選擇的服飾尺碼時，客服人員應(yīng)回避商品詳情截圖、通用尺碼對照圖的回復(fù)問題，在確定客戶適宜尺碼后，給予客戶準(zhǔn)確回復(fù)。同時，在給予尺碼回復(fù)前，應(yīng)確定客戶問詢的產(chǎn)品，減少回復(fù)錯誤的問題。(4)在機器人回復(fù)、人工客服下班時間，回復(fù)內(nèi)容應(yīng)附帶人工客服的工作時間，減少客戶對企業(yè)營銷運作的誤會。(5)在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、客戶對產(chǎn)品不滿意的情況下，及時為客戶辦理退換貨手續(xù)，同時提醒客戶完整寄回商品，保障二次營銷無影響。

(二)融合多元化營銷方法，滿足消費者購物需求

1.有效回收市場營銷信息，建立多點營銷方案(1)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)全面掌握客戶的購物需求、購物傾向等信息，提升市場營銷信息回收的有效性，必要時建立客戶參與的營銷設(shè)計活動，提升新產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。(2)開展多點營銷方案，順應(yīng)各類人群的購物需求。多點營銷方案的實施方法為：第一，對于老顧客，實行購物積分管理形式：在客戶店鋪累計消費達到300元時，為客戶發(fā)放購物98折會員卡；在客戶店鋪累計消費達到1000元時，為客戶發(fā)放50抵100的消費卷；在客戶店鋪累計消費達到2000元時，為客戶發(fā)放購物88折會員卡。第二，新客戶對于企業(yè)店鋪的產(chǎn)品不了解，可采取組合營銷、體驗式營銷等方式。比如三只松鼠的大禮包，每款禮包裝入了至少20款產(chǎn)品，便于新客戶了解三只松鼠的產(chǎn)品特點。體驗式營銷，可設(shè)計單個產(chǎn)品體驗營銷方案，贏取新客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信任。比如食品類，一個烤芙條的體驗價為0.3元，在新客戶累計商品價位達到20元時，享受包郵?？蓪Ⅲw驗式鏈接放置在企業(yè)首頁、產(chǎn)品列表首位，便于新客戶自主挑選。第三，針對客戶反饋信息，進行多點營銷調(diào)整工作，以期順應(yīng)客戶購物需求。2.提升定價測試產(chǎn)品的銷售能力，有序把握市場發(fā)展(1)企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟優(yōu)勢，進行產(chǎn)品宣傳，對產(chǎn)品性能給予定位。(2)對老會員開展定價咨詢活動，借助老會員的定價反饋信息，結(jié)合產(chǎn)品成本，給出產(chǎn)品的大致價位區(qū)間。(3)在新產(chǎn)品上架前，開展新產(chǎn)品價位的直播競猜活動，承諾價位猜中者給予一定獎勵，比如購物券、店鋪內(nèi)現(xiàn)金券等。在客戶給出的“猜想價位”中，進行產(chǎn)品定價的細節(jié)設(shè)計，以此順應(yīng)消費者的購買能力，提升企業(yè)市場把握能力。

(三)建立良好企業(yè)合作關(guān)系，形成創(chuàng)新型市場營銷戰(zhàn)略