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市場營銷論文范文第1篇

1．測試你的廣告

由于數(shù)量增加，效果降低，使得廣告成為大量研究的對象，企業(yè)家們都希望能事先知道即將推出的廣告是否有效，這也是為什么廣告研究經(jīng)費大幅度增加的原因。但廣告研究有其嚴格的限制，當?shù)罓枴さざ鳌げ涂斯緶y試第一批“艾維斯只是行業(yè)第二”的廣告時，收效甚微。租車的顧客不喜歡那些廣告，廣告主也不喜歡它們，連比爾·勃巴克本人都對此有意見。但艾維斯新任總裁羅伯特·湯森答應過道爾·丹恩·勃巴克公司，如果道爾·丹恩愿意對艾維斯全權負責，他就一字不改地刊出廣告。所以，廣告還是照樣推出，出乎意料的是得到了強烈反應，時至今日，人們依然記得它的口號：“艾維斯只是汽車出租業(yè)老二，你為什么要光顧我們？因為我們更努力?！边^了不久，赫茲出租汽車公司的市場占有率由56%下降了6%，而艾維斯的市場占有率則提高了6%，這一來一往之間的差距（12%）幾乎是在一夜之間發(fā)生的。同時，艾維斯在經(jīng)過了13年的赤字經(jīng)營之后，終于開始出現(xiàn)盈余。

你無法測試單一的廣告或者營銷戰(zhàn)術，正如同艾維斯的例子一樣，廣告測試的結果意義通常不大，因為測試本身包含著太多的人為因素。唯一可以重視真實狀況的測試，就是使?jié)撛陬櫩屯耆私鈶?zhàn)略內(nèi)容，再探測其反應。在艾維斯的例子里，你必須找出方法讓潛在顧客了解媒體將會對廣告有何評價，赫茲將會有何反應，以及工作人員的服務態(tài)度如何。

問題在于，你在開展活動之前，根本就無法取得這些事后的資料，因此，如果想要測試戰(zhàn)略，你最多只能盡量讓消費者了解可能發(fā)生的情況。千萬不要給顧客看一個廣告，并詢問他們的意見。這種做法等于要求他們馬上變成廣告專家。而事實上他們根本就不是專家。結果，這些由潛在顧客轉(zhuǎn)變成的廣告專家，很快就會向你提供有關圖形、字體、攝影以及標題方面的意見，每個人都喜歡扮演廣告專家的角色，不僅如此，這些潛在顧客的自信心還特別強，因為他們確信自己知道什么可以打動他們的心。

考慮一下事實吧！大多數(shù)與消費者見面的重要廣告活動都經(jīng)過測試，除非測試效果十分良好，否則，廣告主根本不足為奇，在一個特定的市場上，有四五個品牌會進一步寄送自己的市場營銷計劃，以提高自己的市場占有率，一般來講，沒有一個人的市場占有率會增加，因為整體的總和仍然是100%。從最純粹的意義上來看，市場營銷和戰(zhàn)爭一樣，是一場零和游戲。如果某個品牌的市場占有率增加，則至少有一個品牌的市場占有率降低。

市場營銷的成功需要正確處理心理與數(shù)學障礙，因此，你在對所有消費者測試時都要格外小心。因為矛盾在于：計劃本身的新奇性與獨特性越高，其成功的可能性就越大，而測試反應良好的概率也越低。

2．了解潛在顧客的反應

盡管我們這樣建議，但在你投下數(shù)百萬美元經(jīng)費之前，你還是希望能夠了解消費者的反應，以下是我們對于應尋找什么資料的一些建議。

忘掉調(diào)查報告里的數(shù)字吧！那些都是在不自然的氣氛下對潛在顧客提出經(jīng)過設計的問題，所得到的只能是不自然的反應。例如，問：你是否會花150美元去買一盎司名叫“激情”的香水？（其隱含著的意思是：你是否很笨？）答：不會。（其隱含著的意思是：我沒那么笨。）當然，“激情”在香水戰(zhàn)場上是個大贏家。

其次是品牌延伸的壓力。品牌延伸的作法之所以能繼續(xù)活躍在美國企業(yè)舞臺上，乃是因為它的測試結果良好。想象你坐在一面鏡子前并回答這樣的問題：“在皮爾斯伯里微波爆米花與波普秘訣微波爆米花之間，你會購買哪一種？”在波普秘訣出現(xiàn)之前，你從未聽到過這個名字，所以，你會很自然地回答：“皮爾斯伯里。”結果，皮爾伯斯伯里波爆米花銷售失利，而波普秘訣卻大獲全勝，僅次于“顧維爾”爆米花。

在市場上阻礙品牌延伸的是混淆因素（皮爾斯伯里代表生面團，而不是爆米花）。而在小組討論會上，使品牌延伸得以形成的則是潛在顧客的完美主義傾向，沒人愿意承認他會把爆米花與生面團弄混。

3．選擇有趣的戰(zhàn)術

評估小組討論或消費者調(diào)查有什么秘訣呢？

首先，你必須確信你的戰(zhàn)術思想相當有趣。有趣但令人憎惡比受歡迎卻單調(diào)乏味要好得多。就爆米花而言，皮爾斯伯里是一個非常平凡而不恰當?shù)拿?。至于波普秘訣，至少它暗示了配方中或包裝上可能有某些秘訣，“聽起來似乎相當有意思?！庇腥さ亩x與新鮮一樣，一項觀念必須“有所不同”方能稱得上“有趣，”如“人咬狗”之類。當人們暴露出不同的觀念時會有什么反應呢？他們會認為相當有趣，但同時也會加以拒絕。被新奇的東西所吸引并加以拒絕，這本來就是人的天性。

廣告公司最了解運用新鮮有趣的手法，來突破媒體的干擾。不幸的是，他們解決創(chuàng)意問題通常是將差異性放在不相關的因素上，而不是放在戰(zhàn)術觀念本身，一般地講，他們無法改變戰(zhàn)略，因為它是在自上而下的經(jīng)營模式中根據(jù)顧客的意愿而制定的。這就是為什么你會在電視上看到這么多荒謬情節(jié)的原因。

以“五十鈴”為例，它最近推出了一系列騙人的廣告，號稱騙子大王的喬·五十鈴竟然把他的“五十鈴”開上了圣母峰。不可思議吧！他是如何做到的呢？很簡單，他加裝了雪地用的輪胎。消費者能從這些荒誕的廣告中了解到什么呢？當然，他們記住了荒謬的情書，忘卻了真正有意義的信息。

當有人說他在昨天晚上看到了一個相當棒的電視廣告時，接下來你也許能猜得到，他通常會說：“我不記得產(chǎn)品的品牌名稱了，但我可告訴你有關廣告片的情節(jié)。”難怪許多人記得喬·五十鈴，但卻記不得為什么他們應買他的車子。盡管五十鈴每年的廣告費達3000萬美元之多，但它在美國汽車市場上，這二者的年銷售量都超過60萬輛。

韓國現(xiàn)代汽車公司的汽車年銷售量在25萬輛以上，連奧迪、優(yōu)格的銷售量都超過五十鈴。那么，近年來最受崇拜、最受贊揚、最受尊敬的廣告活動是什么？答案就是喬·五十鈴的系列廣告，真是令人啼笑皆非。

如何才能使戰(zhàn)略有趣呢？當然是需借助自上而下的思考方式。自下而上的思考模式，并不會使你的戰(zhàn)略看起來有趣。你會先選一個有趣的戰(zhàn)術。“比薩餅買一送一”是有趣的，“孩子，快快長大，來熱烤的漢堡包店”也很有意思。當然，有趣本身產(chǎn)品或服務密切相關，而且，既然廣告是市場營銷戰(zhàn)的重要戰(zhàn)術武器，那么，創(chuàng)意本身也必須是有趣的廣告創(chuàng)意。這就是為什么廣告戰(zhàn)術引導企業(yè)戰(zhàn)略的原因。

4．測試業(yè)務人員

好設想通常不容易為業(yè)務人員所接受，因為他們太接近市場，了解的情況也比較多，以致他們和潛在顧客一樣都是這方面的專家。對于業(yè)務員來說，試圖用快刀斬亂麻的方式對潛在顧客造成沖擊的戰(zhàn)術想法有點過于簡單。那么，你是否想擺脫業(yè)務員而專心致力于潛在顧客呢？倘是這樣，你冒的風險可就大了。若業(yè)務員不全力支持你的計劃，那么不論計劃如何宏大，你還是無法順利實施。因而，向業(yè)務員測試計劃時，隱含著推銷給他們的意思，而不是征求他們的意見。如果無法說服他們的接受計劃，那麻煩可就大了。

你應該把能夠打動人心的東西，統(tǒng)統(tǒng)放進你的推銷戰(zhàn)術里，甚至包括你的滿腔熱情。業(yè)務人員非常喜歡一場成功的業(yè)務會。如果你順利地說服他們，他們也會盡力去說服經(jīng)銷商或最終用戶。不過，這可是一次嚴峻的考驗。

5．測試新聞界

你很難打電話問丹·拉瑟是否喜歡你的市場營銷新計劃背后的戰(zhàn)略。你必須以間接的方式來做這件事，關鍵是你必須自問“這個觀念有沒有新聞?；蛟S它根本不會出現(xiàn)在7點鐘的新聞節(jié)目，甚至連周刊的第七版也沒有刊登，無論如何，最有效的觀念通常都具有新聞價值。當百事可樂推出斯萊思時，全國媒介爭相報道，因為它是第一種添加10%果汁的碳酸飲料。當IBM推出一項廣告活動，將自己定位為“更大的屏幕”時，美國主要媒介都忽略了這項活動。更大的屏幕？IBM是一家營業(yè)額540億美元的巨人，并且，它已比所有競爭者加總起來還要大，因此，或成為“更大的屏幕”有何新聞價值？

當艾維斯推出“艾維斯只是出租汽車行業(yè)第二”的觀念時，引起了人們的興趣，新聞界紛紛予以報道，甚至連美國副總統(tǒng)都開玩笑說，自己必須“更加努力”因為“我只是老二”。

6．了解競爭者

如果你想事先了解競爭者對你的作戰(zhàn)計劃的評價，那么從拉瑟或湯姆·布羅考那里得到反應還算是相當容易。你頂多只能把計劃交給每個主要競爭者過目，如果每個人都說“我討厭它”，則你所擁有的只是一個“可能的”贏家。問題是你不太可能這樣做，不過，還是有辦法做類似的事情，那就是所謂的邏輯檢查。

為了檢查你的主張的邏輯性，你可以把陳述顛倒過來，看看它的反面意義是否符合你的主要競爭者。艾維斯只是出租汽車業(yè)的老二，所以我們必須更加努力，這句話反面的意思是什么？赫茲是出租汽車業(yè)的老大，所以居功自傲吃老本，不必太努力。對艾維斯來說，這則廣告簡直太棒了，如果潛在顧客甚至認為赫茲柜臺人員也這么想，他會采取相應的對策。

“在空中與眾不同”是美國航空公司的口號，該公司居航空業(yè)第二位，讓我們把它顛倒過來，看看老大的情形會是怎樣?！霸诳罩袩o甚特殊”，聯(lián)合航空公司不特殊？事實上，聯(lián)合航空公司曾大作廣告宣傳它飛往夏威夷以及其他特殊的地方。因此，“在空中與眾不同”并未使美國航空公司一步登天。問題是，你知道這就是美國航空公司的口號。實際上，它也并不適合該公司所處的競爭狀況。

7．測試產(chǎn)品大類

“戰(zhàn)略先行”最危險的地方是這些人相信品牌延伸可以導致一個獨立自主的生命。自上而下的企業(yè)會接受一個延伸的品牌，并給他一個獨立的市場營銷部門、業(yè)務人員以及廣告預算。上述這些東西，健怡可口可樂都有，此外，它還有一個獨立的廣告公司，但是，軟性飲料飲用者看一看健怡可口可樂，心里想的是“沒有卡路里的可口可樂”。這些獨立的經(jīng)營方式使得可口可樂業(yè)務人員誤以為他們擁有兩個品牌，但事實上，他們所擁有的只是兩種不同的口味。對于標有相同品牌名稱的產(chǎn)品你都需加以測試，因為在潛在顧客的心目中它們是聯(lián)系在一起的。健怡可口可樂的成功，是以可口可樂的犧牲為代價的，由于低糖軟性飲料的銷售量大幅度增加，所以兩者之間的消長關系并不太容易觀察出來。

“米勒高品味生活”、“米勒淡啤酒”以及“米勒生啤酒”只是同一個品牌的三種口味，其中之一的銷售提高，其余二者的銷售就會下降。“庫爾斯淡啤酒”也是同樣的情況，當它銷售上升時，庫爾斯一般啤酒就走下坡路。這也充分說明了二者之間的關聯(lián)性。于是，“庫爾斯淡啤酒”廣告里所使用的銀彈，終于找到了它要打的目標：庫爾斯普通啤酒。

市場營銷論文范文第2篇

1．戰(zhàn)術不是公司導向的

選擇一個符合經(jīng)營戰(zhàn)略需要的戰(zhàn)術，這是自上而下思維的市場營銷產(chǎn)生的最大弊端。施樂公司購買了一家計算機公司（科學數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司），僅僅是因為它能滿足公司要向顧客提供成套辦公室自動化設備的戰(zhàn)略。這是個耗費10億美元的錯誤，顧客已經(jīng)有過多的計算機公司可供選擇：隨便提幾個，比如IBM公司，數(shù)字設備公司、王安公司。

新推出的產(chǎn)品，十分之九都是為了填補公司生產(chǎn)的空白，而不是為了填補市場的空白，這也許就是十分之九的新產(chǎn)品都失敗的原因。如果公司的目標集中錯了，在組織內(nèi)部也許會使你獲得某些甜頭，但是在組織外部（即市場上），卻可能導致災難性的后果。

2．戰(zhàn)術不應是顧客導向的

市場營銷的巨大神秘之處就在于，這場競爭總是以“為顧客服務”為名。

許多市場營銷人員生活在一個夢幻的世界里，他們天真地相信市場是純凈的、未開發(fā)的，即相信市場僅僅是公司和它的顧客兩個人的“游戲”。在這種幻覺下，一個公司總是設計一種產(chǎn)品或服務來吸引顧客的需求，然后夢想利用市場營銷就可獲得大豐收。其實，并沒有純凈的市場，真正的市場競爭和營銷，是在由一大批競爭者和被他們或多或少、或強或弱吸引的消費者組成的市場上進行的。一個市場競爭也是由兩部分組成：吸引住你原有的顧客，而同時又要設法把其它顧客從你的競爭對手中搶過來。

新產(chǎn)品的情況如何？當然，當你推出一種市場上空白的新產(chǎn)品時，你總會認為市場上就一定有一大片純凈的土地在等著你。其實情況未必如你想象的那樣，在索尼公司推出貝達馬克斯錄像機之前，妹像機市場情況如何？當然是空白。索尼公司是以電視機的擁有人數(shù)來估計它的潛在市場的，但是情況并非如此，事實上并不能保證他們之中人人都會買一臺錄像機。

盡管種種關于在未開發(fā)市場上吸引顧客需求的議論，大多數(shù)的市場營銷人員還是情愿在現(xiàn)有市場上推銷產(chǎn)品，并且同強大的對手展開競爭。

1．側(cè)翼進攻的特例

我們這里所說的側(cè)翼進攻，意思是指以較大差別推出一種產(chǎn)品的新品種。一個典型的側(cè)翼進攻，是從價格的角度出發(fā)，以高價或低價進攻。例如，梅塞德斯·奔馳轎車，從高價側(cè)翼進攻卡迪拉克轎車；大眾轎車從低價側(cè)翼進攻雪佛萊轎車。奧維爾·雷登巴奇美食家爆米花從高價側(cè)翼進攻快樂時光爆米花。

側(cè)翼進攻是非常有效的，遺憾的是，許多市場營銷人員卻反對這種做法，他們認為，這種進攻有一定的風險，同時至多只能占領未開發(fā)的市場，比如在奧維爾·雷登巴奇以前，高價爆米花市場就是空白的。然而，必須注意的是，你不能同時占有兩種好處，不能既享受在未開發(fā)市場經(jīng)營的優(yōu)勢，同時又享受已開發(fā)市場的好處。

2．戰(zhàn)術應該是競爭者導向的

不久以前，德爾塔公司決定向“頻繁乘機者”俱樂部的成員（包括新成員）發(fā)放一種“三倍里程”的獎券。這看起來是個好主意，似乎一定會為德爾塔公司吸引大量新的業(yè)務機會，然而同時這種新的做法也吸引了美國航空公司、聯(lián)合航空公司、泛美航空公司、TWA航空公司和伊思藤航空公司。事實上，所有德爾塔公司的競爭對手都加入了這個先列，并且付給同樣的獎券。結果，除了這些頻繁乘機者獲益之外，沒有人得到好處。德爾塔公司的這種做法，不是競爭者導向的戰(zhàn)術，因為它能被很快模仿。

但是，當漢堡王公司發(fā)起“烘烤而不油炸”的運動時，麥當勞公司就不會馬上放棄在其飯店原有的油炸食品，把它們放在烘烤箱中。因為如果這樣做，就要花費大筆的開支。在選擇戰(zhàn)術時，速度是要考慮的一個重要因素。如果競爭對手不能快速地模仿你的戰(zhàn)術，那么你就有時間使你的產(chǎn)品首先贏得顧客。大多數(shù)飛機乘客不知道德爾塔公司首先推出“三倍里程”的概念，因為在其他競爭對手闖入之前，德爾塔公司沒有足夠的時間在顧客心中建立起這個概念?！昂婵径挥驼ā眲t是個很好的競爭者導向的戰(zhàn)術，因為它不能很快地被模仿，并且也不能被大規(guī)模地模仿。當米奇林公司(Michelin)推出經(jīng)向簾子布輪胎進攻美國市場時，在隨后的幾年里，它一直使固特異公司和火石公司處于守勢。既使是美國輪胎工業(yè)的大頭，要投資設備生產(chǎn)這種輪胎，也將花費好幾年的時間，才能使生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)起來。

一個戰(zhàn)術不僅要能刺激消費者去購買，而且也要能刺激競爭對手去模仿，但又不能被快速模仿。只有能向一把尖刀插向競爭對手的戰(zhàn)術，才是值得考慮的戰(zhàn)術。

然而，多數(shù)市場營銷方案包括贈券、回扣等等一系列做法，這些做法是既花錢又不能奏效，如果說有效的話，那么刺激顧客購買的只是你的種種諂媚（如贈券、回扣）。同時，競爭對手也能隨時模仿你的做法。你不能通過討好顧客來取勝，應拋開這些做法；而反過來，一個能使一個或多個同你競爭的對手感到不悅的戰(zhàn)術，必定會給你的業(yè)務帶來好處。

3．避免“不斷增加花色品種”戰(zhàn)術

你應該設法避免的一個常見戰(zhàn)術，就是“提供更多的選擇”。而有些公司卻把它們的整個市場營銷方案建立在“不斷增加花色品種”的思想上。過多的花色品種，使你不能在一個花色品種上突出特點。占據(jù)優(yōu)勢并深入人心。例如，誰發(fā)明了草莓冰淇淋？由于冰淇淋的花色太多而沒有人能回答這個問題。

另外，為消費者提供多種選擇，也有其內(nèi)在的問題，其一是容易混淆，顧客可能要問：我買哪種合適呢？其二是可得到性，產(chǎn)品的花色品種越多，就越有可能發(fā)生一個顧客想要的品種脫銷的現(xiàn)象。例如，當可口可樂只有可口可樂這一品種和名稱時，難以想象一個超級市場中可口可樂可能脫銷。而現(xiàn)在可口可樂有新可口可樂，古典可口可樂、特種可口可樂、櫻桃可口可樂、特種櫻桃可口可樂、不含咖啡因可口可樂、以及特種不含咖啡因可口可樂缺貨。

多種選擇使顧客購買時的決策變的復雜難定，雪佛萊提供的10種車型（不同車體和發(fā)動機令人迷惑的排列），為購買一輛雪佛萊汽車的顧客帶來任何方便了嗎？通用汽車公司曾經(jīng)吹牛說：它以各種方式組合了各種可供選擇的汽車，你可以定購到成千上萬種雪佛萊。然而一半以上的新型雪佛萊汽車，都是被經(jīng)銷商購買后存放在展銷大廳的地板上，而顧客的選擇僅僅是購買那種內(nèi)加涂層、上過蠟的汽車（也就那么幾種），是不是？

4．當你與自己競爭時

當你的某種產(chǎn)品在市場上處于支配地位，你有時也許會有意成為自己的競爭對手。在這種情況下，你推出不同的品種去攻擊你自己的現(xiàn)有產(chǎn)品，如果做得好，你可以“魚與熊掌兼得”。

最好的例子是吉利公司，它的藍吉利單口刀片統(tǒng)治著單口剃刀的市場。后來，吉利公司推出“特拉克Ⅱ”（TracⅡ）型雙口刀片，來攻擊自身已有的產(chǎn)品，特拉克Ⅱ的廣告中說：“雙口刀片刮臉勝過單口刀片”，這里所指的單口刀片，正是吉利公司自己的藍吉利單口刀片。再后來，吉利公司又推出了“阿特拉”——首家生產(chǎn)的可調(diào)節(jié)雙口刀片，針對本公司擁有的特拉克Ⅱ型雙口刀片，阿特拉可調(diào)節(jié)雙口刀片的廣告說道：“為什么要用固定雙口刀片來刮臉呢？”吉利公司享有超過50%的市場份額，通常就是依賴其多種商標更新的戰(zhàn)略。在推出特拉克Ⅱ型刀片的時候，吉利公司占有剃須刀（用于濕法剃須的）市場的55%，而現(xiàn)在，面臨來自斯奇克（Schick）公司、畢克（Bic）公司、威肯遜（Wilkinson）公司以及其他公司的強烈競爭，卻仍卓有成效地占有該市場份額的三分之二。

請不要把吉利公司的戰(zhàn)術，同可口可樂公司的行業(yè)擴展增加品種相混淆。可口可樂公司的七個品種的飲料，都是以可口可樂的名字銷售，在欲購買的人心中造成混亂。而每種吉利公司的產(chǎn)品，特別是關鍵的特拉克Ⅱ和阿特拉產(chǎn)品，都有它們自己的商標名稱，減少了這種混亂。

當然，事實上不論在特拉克Ⅱ型刀片還是在阿特拉刀片的包裝外面，都有以小號字體標注的“吉利”字樣。吉利這個名字在產(chǎn)品銷售過程中能起到一定的作用，它至少有一個好處，就是告訴人們到哪兒去再訂購。出于同樣的考慮，雪佛萊汽車上也標有“通用”，但基本商標仍是雪佛萊。

7．簡潔要比復雜好

雖然人類崇尚復雜性，但是大多數(shù)的人不愿意花時間去把復雜的東西弄明白。所以，乘法的概念比較容易推行，人們比較容易理解和記住它們。然而，一些公司常常是以令人暈眩的復雜方式將產(chǎn)品擺在人們面前，而不是以簡潔的方式推銷顧客想要的東西。

幾年以前，施樂公司為了挽回它在辦公自動化系統(tǒng)市場上丟失的聲譽，掀起了一股宣傳其系列新產(chǎn)品的浪潮，它租用了在紐約林肯中心的維維安·博蒙特劇院，在其舞臺上復雜地擺列著施樂公司的辦公自動化系統(tǒng)，這似乎是在眩耀它的技術。結果，這場展覽雖動人心弦，但并未引起出版界或人們的興趣，因為它太復雜，不易打交道。究竟是什么使施樂公司會做出這樣的事呢？是典型的自上而下思維方式，他們設想塑造出施樂公司正在成為辦公自動化行業(yè)的一個主要生產(chǎn)者的形象，去擴大其在市場上的影響。

一種新型的激光打印兼復印機，就是被這種復雜的裝扮方式埋沒的產(chǎn)品。如果以一種簡捷的方式席子產(chǎn)：“一臺計算機打印機，同時又是一臺復印機”，就會比施樂公司將此種打印機復雜地計算機連接在一起的這種裝扮，效果要好的多。

有一個很好的例子可以證明簡潔的價值：某家廣播電臺，在尋找一條有別于其競爭對手的經(jīng)營之路時，它發(fā)現(xiàn)人們都希望能盡快地獲得最新的氣象消息，所以，就選擇了這么一個戰(zhàn)術——在每個播音時間內(nèi)增加氣象報告的次數(shù)。接著，這家電臺就到電視上，宣傳他們這種頻繁而又及時的報導方式。就這樣，取得了顯著的成效，它以一種簡單的不能再簡單了的戰(zhàn)術，戰(zhàn)勝了它的競爭對手。那么，為什么對手們不模仿它的這種戰(zhàn)術呢？當然，會模仿的。但是，這家電臺開的是先例，如果說要盡快把這種概念或方式深入人心的話，那么它有絕對優(yōu)勢。

1．有別而無須更好

當你要同一個各方面都明顯占有優(yōu)勢的產(chǎn)品展開競爭時，你就可以不必考慮什么市場營銷了，因為這沒用。例如，“914”普通紙復印機，明顯地比3M和柯達的熱敏復印機占優(yōu)勢，不出所料，諸如此類的熱敏復印機逐個被淘汰了。正如在航空市場上，噴氣式飛機淘汰活塞發(fā)動機飛機一樣。如果你要用你的熱敏復印機同靜電復印機競爭，那么，學習市場營銷的原理是沒用處的，好比你要同一個擁有原子彈的敵人打仗，而你自己沒有原子彈，那么學習戰(zhàn)爭的原理，也不會對你有多大幫助。

幸運的是，在實際生活中，各方面明顯占優(yōu)勢的產(chǎn)品極少。BMW汽車比沃爾沃汽車更好嗎？誰說的？他們僅僅是不同罷了。沃爾沃圍繞著“耐用性”制定它的戰(zhàn)略，利用的戰(zhàn)術是將六輛沃爾沃轎車一輛接一輛地疊在一起。BMW是圍繞著“完美的駕駛工具”的概念來制定戰(zhàn)略。

BMW的競爭對手是梅塞德斯奔馳，兩者都是昂貴的德國轎車，但梅塞德斯是老牌子，并且在工程方面領先。BMW應該用更好的工程方法與它的對手競爭嗎？它能用BMW的三面旋動燃燒室的專利來推倒梅塞德斯嗎？可見不容易?！案谩笔且粋€主觀的概念，不易形成或改變，所以，通常最好是避免攻擊一個對手強的方面。那么，一輛BMW轎車和一輛梅塞德斯轎車的區(qū)別在什么地方呢？它們的區(qū)別不在于轎車本身，而在于開車的人。一長者更喜歡老牌的。較昂貴的梅塞德斯，而年輕人則更喜歡新牌的、較便宜的BMW。同時年輕人開車的特點是速度較快。另外，年輕人更喜歡BMW的一個原因，正是因為年紀大的人都喜歡梅塞德斯。（這同樣也是“百事可樂的一代”的戰(zhàn)略有效的原因）。所以，讓梅塞德斯奔馳在工程上占優(yōu)勢，BMW通過開發(fā)速度和駕駛方面而取得了巨大的成功。

最近，BMW推出了7個系列車型進入梅塞德斯的市場，你看，BMW已開始分散它的目標，這一舉動很可能毀壞它的整個產(chǎn)品。

2．一個概念比一產(chǎn)品更好

今天的市場營銷是概念的競爭，而不是產(chǎn)品的戰(zhàn)斗。你是否有一個概念或觀念來推動你的業(yè)務，是對一個有效戰(zhàn)術的客觀衡量。沃爾特·里斯頓先生說：“在整個美國，概念或觀念是一種新的貨幣?！?/p>

說明概念力量的一個很好的例子，是計算機工業(yè)。在IBM問世初期，它在辦公自動化市場上遇到了一些給它帶來麻煩的競爭對手。特別是DEC帶來的麻煩，它以“個人操作系統(tǒng)”的口號來銷售其微型計算機。同時，在這場競爭的另一端，蘋果公司又開始用其稱為“桌面印刷”的概念，并取得了進展。這一概念抓住了許多用戶的想象力，并且?guī)椭凇靶腋?000”（Fortunate100）的市場天地里，銷售了大量的麥肯托什(Macintosh)計算機。

如果你是IBM公司的一個市場營銷部經(jīng)理，那么你將如何對付這新出現(xiàn)的競爭呢？讓我們先看看IBM的做法，迄今為止，它一直是追求用更好的產(chǎn)品、更努力的銷售、更出色的廣告宣傳方式，去重新獲得它曾占統(tǒng)治地位的市場，在這方面沒有人比IBM公司做的更好。IBM公司推出的產(chǎn)品不是一種，也不是兩種，而是整整一代PC機——個人系統(tǒng)Ⅱ型。同時也開始對其產(chǎn)品進行廣告宣傳——不是對一種，也不是兩種，而是五種不同的計算機系統(tǒng)。它向該市場上派了大量的銷售人員，大大地加強了它的推銷能力。甚至它的總經(jīng)理，約翰·埃克斯先生也加入了這個行動，當他遇到消費團體時，他就向他們承諾，IBM公司將是他們建議和抱怨的最好聽眾。IBM公司介入市場的這些頗具特色的廣告宣傳，幾乎是不可超越的。然而，到目前為止，所有這些努力似乎并沒有起到什么作用，來阻止DEC和蘋果公司繼續(xù)在辦公自動化市場上獲得更大的收益。并且，當許多公司繼續(xù)以極大興趣購買蘋果公司的“桌面印刷”系統(tǒng)時，IBM公司推出的“個人印刷”系統(tǒng)似乎并沒有引起什么注意。

可見，盡管IBM公司有這么強大的實力，它要想取得成功，顯然也僅僅只有采取一個行動。首先，IBM公司必須認清競爭的性質(zhì)，從一開始，這場計算機市場之爭，實際上就是一場概念或觀念之爭。IBM公司最初以計算機主機推出了“數(shù)據(jù)處理”的概念，DEC則以可使你進行“辦公自動化處理”的“微型計算機”的概念，去與大型計算機的概念相對抗。后來針對IBM自稱是“辦公室”的個人計算機，蘋果公司推出了為家庭和學校服務的“個人計算機”的概念。其它競爭者也都圍繞著概念來展開業(yè)務，王安公司以“文字處理”爭取陣地；克雷（Crag）公司以“超級計算機”獲得成功；坦迪姆(Tandem)公司以“兩用處理”系統(tǒng)起飛；康柏(Compaq)公司以小型的“便攜計算機”占領市場。

每個較大的成功者，都有一個共同的特點：他們借助于一個概念或觀念。IBM公司未能客觀總結在計算機市場上的經(jīng)驗，最近這些看來，它沒有用一個概念方法，當把其產(chǎn)品一箱一箱地推入市場時，它一直用的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。通過IBM公司的廣告，你就可以看出這個戰(zhàn)略，IBM的廣告描繪了其一系列的產(chǎn)品，并且說：“無論你想要什么，我們都有”，對顧客的基本腔調(diào)是：“我們將為你生產(chǎn)最好的產(chǎn)品”。這種方式的弱點，就在于顧客常常并不知道他們想要的是什么，特別是高技術領域的產(chǎn)品。顧客總是購買他們認為應該要的東西，因此，如果他們認為應該要諸如“個人操作系統(tǒng)”或“桌面印刷”之類概念的東西，那么，DEC公司和蘋果公司就得到了這筆交易。

擺在IBM公司面前的唯一選擇，就是用自己產(chǎn)品的概念去同對手的那些概念競爭。

10．有關紙的概念

像“桌面印刷”這樣的概念，有時會為其他產(chǎn)品或服務創(chuàng)造一個附帶利益市場。過去需要到公司外面印刷的材料，現(xiàn)在僅僅在桌面上就可以印制；過去需要花幾天時間印刷的報告和文件，現(xiàn)在幾個小時之內(nèi)就可以完成，這樣，就要需要一個與之配套的紙品市場。

假設你在一個大造紙公司，是一個有前途的年輕市場營銷人員，并且已經(jīng)注意到了這種情況。這時，你的上司命令你，為其商業(yè)用紙尋找一個新的商標，然而，這是有相當難度的。因為在市場上已有一系列的競爭對手，例如：哈默米爾公司、耐庫莎公司、保莎·卡斯卡迪公司、冠軍公司以及米得公司，擁有一系列的商標。在市場上，大部分這些公司的紙是由批發(fā)商銷售，所以，你尋找一個戰(zhàn)術時，出發(fā)點首先應該是看看這些批發(fā)商都銷售些什么，你會發(fā)現(xiàn)，他們的“私人品牌”的紙（即經(jīng)過改裝，另加商標的紙），賣的比其它廠家品牌的更好。你還會發(fā)現(xiàn)，一些使用電子印刷（激光印刷機）的大用戶，為他們的機器購買的是上等的膠印紙。找到了！這就是一個很有意義的競爭角度，發(fā)動一個從高端側(cè)翼進攻的牌子——激光印刷機專用的ORG紙（OrvilleRedenbacberGourmetPaper）。這種牌子的紙工有較強的光潔度，而且不透光，這種紙?zhí)貏e適用于重要文件?，F(xiàn)在，你所要做的是，鼓動用戶使用你的這種專用紙。這樣你的工作就算做完了，然而這時你已經(jīng)有了一個可以借助的概念，它會比單單從價格和交貨的角度來考慮的銷售，給你帶來更大的好處。

11．沒有十全十美的東西

馬基雅維里曾說過這么一句名言：“沒有十全十美的東西”。每一個積極的競爭戰(zhàn)術必含有消極之處，單單從正面宣揚產(chǎn)品，也有其不利的一面。所以，當宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點時指出其不足，同樣是重要的，指出產(chǎn)品的不足，使你的戰(zhàn)術更具信譽。

百貨商店發(fā)現(xiàn)，當商品標有“二等品”或“等外品”時，其銷售將更有效，這些標志使人們了解這些商品低價的原因。以這種方式指出不足，常常使其看起來像優(yōu)點一樣。一些折價商品也正是出于這個原因，通常把自己稱為“工廠的批發(fā)商店”。如果說：“我們有我們競爭對手有的任何東西，但都以低價出售”，這種說法簡直是駭人聽聞的，人們不禁要問：利益在什么地方？為什么要這樣問，原因就是可信任性。一個低價銷售的產(chǎn)品說明什么？如果在紐約街頭，以50美元來銷售一塊勞力士金表，你就會看到低價說明了什么——這塊表是假的，或者是偷來的，或者既是假的又是偷來的。所以，在你做出承諾的時候，你必須同時指出你會獲得什么利益。

大眾汽車公司曾聲明，“1970年，大眾汽車仍將繼續(xù)使用其較難看的甲殼蟲外形”。從心理學角度看來，這是個強有力的聲明，當你承認自己的不足時，人們往往傾向于對你做出積極的反應。購買大眾汽車，人們放棄的只是其外觀設計，而他們得到的回報卻是可信任性。

12．“世界上最貴的香水”

這個簡短而引人的廣告用語，是快樂牌香水使用的，事實上，高價戰(zhàn)術也是提高產(chǎn)品可信任性的一種方法。一個產(chǎn)品的高價說明什么？——這個產(chǎn)品必定值這么多。從感覺上說，高價似乎表示這個產(chǎn)品本身就包含有某種好處。這就是許多高價側(cè)翼進攻獲得成功的強有力的促進因素之一。梅塞德斯奔馳汽車、阿布索魯特伏特加酒、克雷·波旁芥末就是其中三個例子。

值得一提的是阿布索魯特伏特加，它比斯米爾諾夫伏特加價格高50%，阿布索魯特的銷售量卻以驚人的速度增長。在過去的4年里，銷售量增長了四倍，現(xiàn)在阿布索魯特在美國伏特加酒市場上排名第四，年銷售超過100萬箱。

市場營銷論文范文第3篇

在競爭激烈的市場上，傳統(tǒng)的競爭觀念只是單純的認為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利，就是成功，這種觀念是錯誤的。在新的經(jīng)濟時代之下，將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此，新經(jīng)濟時代下，市場營銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作，實現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣，才會擺脫時代傳統(tǒng)的枷鎖，為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場之路。

2國內(nèi)市場營銷的發(fā)展趨勢定位分析

在新經(jīng)濟時代背景之下，市場營銷的發(fā)展是一個歷史性的變革，在經(jīng)濟時代中，其自身的發(fā)展的新趨勢是現(xiàn)代經(jīng)濟時代的更好開端，為此，從市場營銷的角度看，企業(yè)要對市場營銷的發(fā)展趨勢進行明確定位與深入了解。

2.1企業(yè)中市場營銷理念的改變

從究經(jīng)濟時代市場營銷看，當時的市場營銷理念主要以營銷業(yè)績?yōu)橹鳎瑢充N作為最主要的經(jīng)營模式，使企業(yè)在整個經(jīng)營模式當中都在不斷的重復傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，使得如今的整個經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴重的缺乏新的意識以及極強的競爭力。近年來，隨著新經(jīng)濟時代的發(fā)展，要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營銷模式，將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長遠的發(fā)展目標之上，為長遠的經(jīng)濟利益做打算，不要只貪圖眼前的利益。一個成功的企業(yè)，如果將企業(yè)發(fā)展目標只放在眼前的那么一點利益之上，那么將永遠無法快速的發(fā)展。為此，企業(yè)必須將目光放的長遠些，為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場營銷的戰(zhàn)略范圍

戰(zhàn)略范圍的合理設定，可以增加企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在不斷的競爭中改變自身的不足，從而適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟時代的經(jīng)營觀念的影響，使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關注局部的利益，那么對企業(yè)的發(fā)展會很不利，這樣不但會使企業(yè)的發(fā)展與時代變化的節(jié)奏不相適應，也會使得企業(yè)的競爭力減少，一旦企業(yè)長時間處于這種狀態(tài)之下，很有可能導致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，企業(yè)要為自身的發(fā)展做準備，闊發(fā)營銷的戰(zhàn)略范圍，增強企業(yè)的斗志，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷領域

從傳統(tǒng)的企業(yè)營銷領域看，其獨立性比較強，這些企業(yè)很少與外界接觸，導致在企業(yè)的營銷市場封閉，在國內(nèi)外的市場中得不到全方位的發(fā)展。但是，新經(jīng)濟時代中的市場營銷領域所提倡的是混合型的營銷路線，使企業(yè)的發(fā)展方向向著國際市場上靠攏，并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場營銷當中，使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中，營銷領域的有效轉(zhuǎn)變，不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應，還可以引起消費者的關注，使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會公眾的喜愛，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會。當前，國內(nèi)企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢不僅要從以上幾方面進行定位，還要從營銷管理方式上以及營銷方向上、服務上進行有效的定位，確保企業(yè)市場營銷在未來的發(fā)展中更具特色，更適合新經(jīng)濟時展的要求。

3結語

市場營銷論文范文第4篇

從市場營銷和軍事兩方面看，側(cè)翼戰(zhàn)是一種大膽的舉動，一場下大賭注的賭博。其實施必須以每日每時的周密計劃為依據(jù)。你可能會說，將領接受進攻和防御任務是其職業(yè)的一個很正常的方面，但為了生存，他也常常要選擇側(cè)翼戰(zhàn)。它最有希望取得一場巨大而驚人的勝利。與其它戰(zhàn)爭形式相比，側(cè)翼戰(zhàn)更需要有關的原則和知識，以及設想如何在進攻發(fā)起后擴大戰(zhàn)果的能力。這些要求與一名優(yōu)秀的國際象棋大師所具備的技藝非常相似。

1.側(cè)翼戰(zhàn)原則

（1）側(cè)翼戰(zhàn)原則之一：一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應是如入無人之境。你可不能把自己的傘兵空投到敵人機槍陣地的高地上，也不能把側(cè)翼戰(zhàn)的產(chǎn)品直接送入對手已在市場上站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品的“虎口”。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品，但它必須有創(chuàng)新和獨到之處。因此，潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列。

數(shù)字設備公司利用一種小型電腦向IBM公司發(fā)起側(cè)翼攻擊，人們稱這種新產(chǎn)品為“迷你電腦”，與IBM公司的大型電腦正好相反。這個例子可能并不明顯，但側(cè)翼戰(zhàn)成功與否通常取決于你創(chuàng)造并保持某一種獨特風格的能力。有時這樣做是十分困難的，尤其是防御方會竭力通過否認這種新東西的存在來削弱進攻的威力。這一點是可以預見的。傳統(tǒng)的市場營銷理論稱之為市場細分，即尋找有利的子市場或別人注意不到的市場空隙。這是一個重要的限制條件。為了發(fā)動一場名副其實的側(cè)翼戰(zhàn)，你必須首先占領有利的市場。否則，就僅僅是一場對防御陣地的進攻戰(zhàn)。

側(cè)翼戰(zhàn)和進攻戰(zhàn)是截然不同的。無防御的某個山頭或某個子市場可用一個班的兵力拿下它，如果同樣的山頭防御牢固的話，則需要整個師的兵力盡最大努力去攻取。側(cè)翼戰(zhàn)技藝需要非常卓越的預見能力，其原因就是在一場真正的側(cè)翼戰(zhàn)中你要推出的新產(chǎn)品或新服務項目必須有所創(chuàng)新。

這一要求使得B型學習電腦十分難堪，因為它平淡無奇，很少有人使用。當米勒公司用萊特牌啤酒向同行發(fā)起側(cè)翼攻擊時，其淡啤酒的目標市場是什么？當然，是姿樸（Zip）牌啤酒?，F(xiàn)在，美國人消費的3500萬桶啤酒，大多數(shù)是由米勒公司生產(chǎn)的。

對于一名傳統(tǒng)型的市場營銷人員來說，出售沒有市場的產(chǎn)品是相當困難的。但是，如果你想發(fā)動一場成功的側(cè)翼戰(zhàn)的話，這也正是你必須努力去做的事。如果不能開市大吉，生產(chǎn)又將從何而來？它來自于你側(cè)翼攻擊其一般部位的競爭對手。敵方兵力分散是一場側(cè)翼戰(zhàn)成功的必備條件。側(cè)翼戰(zhàn)能夠產(chǎn)生巨大的能量，競爭對手要想阻止這種進攻也是極其困難的。

當梅塞德斯·奔馳牌汽車在超豪華型汽車市場上側(cè)翼進攻通用汽車公司卡迪拉克牌小汽車的時候，這一攻擊恰到好處，刺激了卡迪拉克的主顧去購買梅塞德斯牌汽車。然而，卡迪拉克的主顧畢竟習慣于購買最高級的。就在推出高價薩維爾牌汽車之后，卡迪拉克便在一定程度上收復了失地。

（2）側(cè)翼戰(zhàn)原則之二：戰(zhàn)術奇襲應成為計劃的重要因素。從實質(zhì)上講，側(cè)翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn)。在這方面與進攻戰(zhàn)或防御戰(zhàn)有所不同，后者基本上是能估計到的。（如果福特汽車公司準備進攻通用汽車公司，就必須先進攻雪佛萊和卡迪拉克之間的某些地帶）。可是，側(cè)翼戰(zhàn)就不同了。最成功的側(cè)翼運動是完全不可預測的。突襲性越大，行業(yè)領導反擊和收復失地所需要的時間就越長。

突然襲擊還可以打擊競爭對手的士氣，使其銷售隊伍暫受挫。不幸的是，大規(guī)模的側(cè)翼運動時常由于市場試銷或過多的市場營銷研究而導致失敗，因為這樣做會使戰(zhàn)略意圖在競爭對手面前暴露無遺。一個很典型的例子是達特利爾（Datril）牌止痛藥，由于市場試銷提醒了強生公司的潛在危險，所以達特利爾完全喪失了成功的良機。通過市場試銷規(guī)劃的側(cè)翼有力的競爭對手們采取有效措施將你置之于死地。

如果這個行業(yè)領導者愚蠢到忽視你的成功的市場試銷又將如何呢？當然，你大概能夠在全國范圍內(nèi)推出自己的產(chǎn)品和服務項目，并取得巨大的成功。換言之，你可以用手在自己身上畫十字作祈禱，希望競爭對手不去注意你在干什么。你可能會幸運。而另一方面，你也許會冒險干一些諸如違反某項軍事計劃原則的事：把你的戰(zhàn)略建立在敵人能夠干些什么的基礎之上，而不是僅僅建立在敵人可能會干些什么的基礎之上。

（3）側(cè)翼戰(zhàn)原則之三：追求與進攻本身同等重要。這是一個廣為流傳的原則?？藙谌S茨說：“沒有追求，便沒有戰(zhàn)果累累的勝利。”然而，有些公司在前進之后又退卻了，這類公司實在太多了。它們實現(xiàn)了市場營銷初期目標之后，就把各種資源投在其他地方，不再繼續(xù)努力。這是一種失策之舉，尤其在側(cè)翼運動中更是如此。有句古典的軍事格言：有增援者勝，半途而廢者敗。

假設某家公司有5種產(chǎn)品，其中，3種是成功的，2種是失敗的。你認為哪一種產(chǎn)品應首先引起最高管理部門的注意？對了，是失敗的產(chǎn)品。實際上，恰恰應是采取相反的選擇，即舍棄失敗的產(chǎn)品，把有限的財力投入到本公司牌子最硬的拳頭產(chǎn)品上去。這與股票市場上的賺錢的基本原則完全相同：杜絕虧損，擴大贏利。但是，感情因素常常超出經(jīng)濟因素，這也許就是許多公司與成功無緣的原因。他們?nèi)菀缀鲆曃磥?，把所有的市場營銷資金都花費在努力扭轉(zhuǎn)以往犯下的戰(zhàn)略性失誤上面。

當你擁有的某種側(cè)翼進攻產(chǎn)品開始取勝時，你應再接再厲加油干。你的目標應該是一勝再勝。市場營銷部門往往強調(diào)保護本公司免遭失敗。它們將大部分時間和力量用在保護老產(chǎn)品和已有的市場上，根本不思進取。

建立牢固陣地的最佳電動機是在剛剛推出令人新奇的新產(chǎn)品之初，那時競爭不甚激烈或逐漸減弱。這是一種很少能夠長期享受的奢侈品。近年來，大規(guī)模側(cè)翼戰(zhàn)成功的實例都有過可觀的預先成功，如夢幻牌（Fantastic）噴射清潔劑，克勞斯普（Close-up）牌牙膏和萊特牌啤酒等就屬這種情況。失敗乃成功之母。在行業(yè)領導者用一系列仿效產(chǎn)品阻止你有進攻并將你擊敗之前，運用你的市場營銷力量迅速把產(chǎn)品打入市場是至關重要的。

如果你在一場成功的側(cè)翼戰(zhàn)之后沒有能力緊接著再次發(fā)起攻擊的話，又該怎么辦？這種情況在許多行業(yè)（如汽車、啤酒、計算機等行業(yè)）也確實存在?？赡芤婚_始你就不應該發(fā)起一場側(cè)翼戰(zhàn)而應當打一場游擊戰(zhàn)。市場營銷的歷史充滿著許多初戰(zhàn)告捷的側(cè)翼進攻的故事，然而最終都以資源缺乏、后勁不足而失利。

你是否還記得阿爾塔（Altair）之戰(zhàn)？它是在1975年由一家叫做米茨（MITS）的公司挑起的。阿爾塔是世界第一臺小型電腦的牌號。不過，由于米茨公司缺乏連續(xù)進攻的資源，只得于1977年出售給一家企業(yè)集團，2年后即告破產(chǎn)。米茨公司的壽命總共還不到4年。（其創(chuàng)始人埃德·羅伯特用阿爾塔的利潤收入購買了佐治亞州的一個農(nóng)場。）無論從哪個方面看，阿爾塔都是自我成功的犧牲品。它所開拓的是一個巨大的市場，最終吸引了資源更加雄厚的大公司。

大多數(shù)公司將再也沒有推出個人電腦的機會了。它們將不得不滿足于推出更平庸的產(chǎn)品。在你的產(chǎn)品目錄里，你將怎樣抓住側(cè)翼進攻的機會？讓我們來回顧一些典型的側(cè)翼戰(zhàn)例吧。

2.側(cè)翼戰(zhàn)類型

（1）低價側(cè)翼戰(zhàn)

低價側(cè)翼戰(zhàn)是一種最明顯的側(cè)翼戰(zhàn)形式。其優(yōu)勢便于進入市場。畢竟每個人都想省錢，而要想靠降低來掙錢卻不是件容易事。降低的廖竅是在顧客不注意或不關心的方面降低成本，這是一種不露聲色的方法。15年前，天天旅店（DaysInns）在最廉價普通汽車旅館市場上向假日旅店（HolidayInns）發(fā)起了側(cè)翼進攻。天天旅店在當今美國的小旅館連鎖中位居第八，該店是利潤收入最高者之一。

巴吉特公司（Budget）在最廉價的出租汽車市場上曾向赫茲和艾維斯公司發(fā)動過側(cè)翼戟?，F(xiàn)在，巴吉特公司在出租汽車市場上為爭取第三位正與國民公司激烈作戰(zhàn)。但是，請注意乘勝追擊原則的重要意義。巴吉特是首先迅速擴展業(yè)務的出租汽車公司，目前，它在全世界37個國家擁有1200多個出租汽車點。這種迅速運動的追擊戰(zhàn)使得該公司一直遙遙領先于那些盲目模仿低價競爭的公司（如道勒、施利夫蒂、伊考諾·卡爾等）。

1975年，一家叫做賽文（Savin）的公司乘施樂公司不備，推出了日本理光公司生產(chǎn)的小型廉價復印機。賽文公司不久在廣告中夸口說，它在美國市場上投放的復印機比施樂和IBM兩家公司的總和還要多。在航空業(yè)，人民捷運（PEOPLExpress）公司正在利用傳統(tǒng)的低價格、無修飾戰(zhàn)略獲得迅速發(fā)展。

（2）高價側(cè)翼戰(zhàn)。心理學家羅伯特·B·薩爾迪尼經(jīng)常講述有關亞利桑那州一家珠寶店發(fā)生的故事。這家珠寶店的一大批綠松寶石長期無人問津。只是在一次旅行前，店主草草寫了個字條交給她的銷售經(jīng)理：“假若生意如故，價格×1/2.”也就是說，為了使這批寶石盡快脫手，即使虧本也在所不惜。當她幾天后返回時，那些綠松寶石早已售完。不過，這是因為售貨員把那張潦草的字條中的1/2錯看成了2，這批寶石才會全部以原價格的2倍（而不是半價）賣出。

許多產(chǎn)品實行高價反倒帶來利潤。這種定價方法能使產(chǎn)品增加信譽。例如，歡樂牌香水的廣告就自稱是“世界上最高級昂貴的香水”。該產(chǎn)品的定價為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。

高價側(cè)翼運動戰(zhàn)的有許多機會。以爆米花為例，1975年亨特·維森公司耗資600萬美元為奧維爾·萊德貝徹公司的高米牌爆米花作廣告。（那一年，各種爆米花的銷售收入只有8500萬美元。）由于售價比市場上的領先品牌高出2倍半，奧維爾·萊德貝徹公司成了“暴發(fā)戶”。4年后，它成為全美國爆米花領先品牌，盡管其標簽上寫有“世界上最昂貴的爆米花”的字樣。甚至像超級市場這種“低價堡壘”也可以用高價來攻擊。高米超級市場出售質(zhì)量精美的商品，如已開始經(jīng)營的龍蝦肉、塊菌、魚子醬，以及日用的狗食食品和清潔劑等。在美國東海岸，格蘭德聯(lián)合公司也開設了34家名為“食品商場的美食家超級市場。在明尼波利斯，拜爾利是一個裝飾有地毯走廊和水晶枝型吊燈的6家商店組成的小型連鎖公司，它是美國一流設計師設計的超級市場。

另一個典型的高價側(cè)翼戰(zhàn)實例是“哈根·戴茲”，這是一種超級高價冰淇淋的牌號。它是第一種高蛋白脫脂肪型冰淇淋。現(xiàn)在，其銷售量超過了所有其它各種高價冰淇淋的總和。

幾乎所有種類的商品都有企業(yè)開展過成功的高價側(cè)翼戰(zhàn)，從汽車業(yè)（梅塞德斯—奔馳）到銀行業(yè)（摩根·格瓦蘭延）和啤酒業(yè)（梅芝勞勃），從肯科達飛機到肯科達手表，幾乎所有產(chǎn)品或服務都在為高價進攻提供了金色的良機。為什么高價能比低價創(chuàng)造出更多的市場營銷機會？一是由于潛在購買者總是把價格同質(zhì)量等同起來，認為“一分價錢一分貨”；二是由于高價所具有的潛能可帶來更多的邊際利潤，高額的邊際利潤使得公司能在一場側(cè)翼戰(zhàn)的關鍵性追擊階段籌措到充分的資金。

（3）小型產(chǎn)品側(cè)翼戰(zhàn)。以小型產(chǎn)品發(fā)動側(cè)翼戰(zhàn)的典型實例是日本索尼公司，它利用集成電路首創(chuàng)了一系列富有新意的小型產(chǎn)品，包括“圖美”（Tummy）電視機、“沃克曼”放音機和“沃奇曼”袖珍電視機等。然而，最典型的側(cè)翼進攻當首推甲蟲型汽車。自從大眾汽車公司成功地從側(cè)翼打擊了通用汽車公司以來，美國汽車業(yè)至今還沒有發(fā)生過類似事情。

通用汽車公司生產(chǎn)了大型號的轎車，大眾公司推出了小型轎車；通用汽車公司的發(fā)動機裝在汽車的前部，大眾公司則把它設計在后面；通用汽車公司的轎車外表美觀，甲蟲型汽車相貌丑陋?！跋胂胄⌒蛙?！”作為一家對“底特律堡壘”突襲的大眾汽車公司的廣告說，這是一場典型的側(cè)翼進攻。然而，大眾汽車公司在第一次機會到來之際就開始考慮大型號汽車了。它相繼推出8座小型客車，4門411型和412型轎車，娛樂用達夏（Dasher）汽車以及吉普型大眾汽車?！案鞣N大眾車竭誠為大眾服務”，這則力圖大眾車為所有消費者喜愛的廣告如是說。

從市場營銷的觀點來看，大眾汽車公司在同一品牌下涉及的不同產(chǎn)品太多，從而分散了自己的兵力，這是一種危機四伏、不堪一擊的編隊方式，之后發(fā)生的事情是不難預料的。豐田、達特桑、本田等日本汽車突破了大眾汽車的薄弱防線蜂涌而入。

大眾汽車曾一度在美國進口轎車市場上占據(jù)了67%的份額，其年銷售量相當于美國第二大進口商的19倍。而現(xiàn)在，它連美國進口車市場的7%還不到。該公司已經(jīng)完成了它的整個周期。小型產(chǎn)品使大眾車強大，大型車又使之走向弱小。

（1）大型產(chǎn)品側(cè)翼戰(zhàn)。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)的另一位先驅(qū)是海德滑雪用品公司的創(chuàng)始人霍華德·海德。他將自己的滑雪用品公司賣出后便轉(zhuǎn)向了網(wǎng)球，并開始考慮大型產(chǎn)品。1976年，海德的普林斯制造公司推出了特大型號的網(wǎng)球拍。盡管人們諷刺地叫它騙子公司的網(wǎng)球拍，但這種新穎的普林斯產(chǎn)品還是控制了高質(zhì)量的網(wǎng)球市場。到1984年，其市場占有率已達30%.

這一切對于普林斯公司來說還是不夠的，更確切地說，它最近購買了普林斯公司的奇斯·布羅·龐茨公司。這樣，普林斯又推出了一系列中號的網(wǎng)球拍，比最早推出的普林斯產(chǎn)品縮小25%.人們由此可望看到歷史的重演。普林斯利用大號產(chǎn)品獲得成功之后，又開始考慮生產(chǎn)小號產(chǎn)品，并且正在這樣做。用一位網(wǎng)球店店主的話來說就是，“他們沒有和帶他們進舞廳的人一起跳舞?！?/p>

（2）分銷側(cè)翼戰(zhàn)。喂項有力的戰(zhàn)略是側(cè)翼攻擊競爭者的分銷方式。有時，你可以打通一條新的分銷渠道去側(cè)翼攻擊壕溝防御且陣地穩(wěn)固的競爭對手。手表一度幾乎僅在高級百貨商店和珠寶商店出售。自從天美時公司利用食品雜貨店側(cè)翼進攻已在市場上站穩(wěn)腳跟的老產(chǎn)品之后，這種情況即告結束。愛芒是首創(chuàng)挨門挨戶推銷化妝品的公司，這是一種對若干種已經(jīng)固定下來的分銷方式的側(cè)翼進攻（愛芳正在沿著富勒刷子公司和其他公司開辟的道路前進）?？赡艽驌袅ψ顝姷膫?cè)翼進攻是由哈尼斯發(fā)起的。70年代初期，哈尼斯的“萊格斯”（L‘eggs）牌售價低廉，在作品和雜貨批發(fā)商店的貨架上銷售成功。在新穎的包裝和強大的廣告攻勢支持下，萊格斯在5年內(nèi)就占領了整個市場的13%.

（3）產(chǎn)品樣式側(cè)翼戰(zhàn)。自從寶潔公司的浪峰牌牙膏獲得了美國口愛協(xié)會的批準并迅速高居牙膏市場銷售首位以來，至今再也沒有任何一種牙膏能取代它的地位。然而，從那時起已有幾個品牌的牙膏利用產(chǎn)品樣式通過側(cè)翼運動取得成功。

第一個品牌是在70年代初期由萊佛公司推出的。當時，萊佛公司覺得，一個看去像清潔漱口劑的產(chǎn)品將使消費者感受到清潔劑氣味。然而，假如用它來刷白牙齒的話，還需要加入磨蝕劑。萊佛的兩位科學家發(fā)現(xiàn)了二氧化硅磨蝕劑，它從未加入牙膏之中，有可能使牙膏按配方制成一種半透明的膠滯體。最后，萊佛推出了“克勞斯普”牌牙膏，其清潔膠滯體呈紅色。這種牙膏在銷售中一舉躍居第三位。

你可能會認為這種膠滯體的配方是實驗室里某次偶然發(fā)現(xiàn)的結果，那你就錯了。“克勞斯普”牌牙膏的概念是牙齒刷白物和漱口劑紅色清潔膠滯體的合成物，這也是一種市場營銷戰(zhàn)略。這兩位科學家積極尋找能使這一概念付諸實施的混合物，其中蘊藏著優(yōu)秀戰(zhàn)略思想帶來的戰(zhàn)術利潤。如果你知道了它就是你刻意尋求的東西，那么，當你碰到它的時候你就能非常容易地認出它。

萊佛的下一步驟也是匠心獨具的。它決定在“克勞斯普”牌牙膏里添加氟化物，目標市場是6~12歲的少年兒童。不過，萊佛沒有重踩大眾汽車公司的覆轍，它沒有擴展自己的戰(zhàn)線，沒有推出含有氟化物的牙膏。它設計了一種新的品牌，取名艾姆（Aim）。大規(guī)模的牙膏戰(zhàn)一直是在消費者口腔里決勝負的。少年兒童喜歡甜味牙膏，他們的選票通?？梢詻Q定整個家庭使用牙膏的品牌。艾姆是種含有氟化物的甜味膠滯體，如同“克勞斯普”一樣，它也創(chuàng)出了牌子。這兩種品牌的牙膏已占有20%的市場份額。

然而，一家叫做畢肯（Beecham）的公司證明了用新鮮氣味加上以少年兒童為側(cè)翼進攻目標的途徑不止一條。在艾姆的知名度有了驚人提高的幾年之后，畢肯推出了阿克·弗萊什（Aqua-fresh）這種牙齒有雙重保護作用的牙膏。它與艾姆有著明顯差異，它是一種白色牙膏（出于爭奪少年兒童的考慮）加上藍色膠滯體（帶有清潔氣味）的混合物。

作為一種觀念，不同樣式的牙膏，其發(fā)動側(cè)翼戰(zhàn)的方式也是多種多樣的。幾乎所有產(chǎn)品都適用這種技術。例如，條形肥皂作為市場營銷歷史最悠久的產(chǎn)品之一，它至今在一系列添加劑肥皂中幸免淘汰之厄運。多年來，市場上一直暢銷著含香料、除臭劑以及潤膚霜的肥皂。最新型的肥皂是軟性皂，它是液體皂的雛型。軟性皂證明了首創(chuàng)的重要性。在一段時間內(nèi)，液體皂占到肥皂市場的50%.今天，大多數(shù)仿制品已不復存在，而軟性皂卻居首位。

（4）低卡路里側(cè)翼戰(zhàn)。在許多人都為發(fā)高燒所折磨的年代，斯托夫公司推出了“林·魁辛”（無脂肪熟菜），它是一道單獨上桌的冷凍主菜，所含卡路里不到300.人們的興趣突然間發(fā)生了變化。全美各地的健康俱樂部如雨后春筍般地紛紛出現(xiàn)。難怪林·魁辛取得了持久的成功。在不到一年的時間內(nèi)，它已店領了美國10%的冷凍主菜市場。斯托夫頗具古典軍事雄風，它在一場大型推銷攻勢中推出了這一產(chǎn)品。它不是躡手躡腳地潛入市場，也沒有進行廣泛的市場試銷。林·魁辛的廣告宣傳也是聲勢浩大的。在第一年，其廣告費為所有冷凍主菜廣告費總和的1/3.同時，斯托夫還具有古典的追擊雄風，繼續(xù)保持著林·魁辛對競爭者的強大壓力。隨著這一品牌的成長發(fā)展，它控制了冷凍熟菜市場，有效地阻截了競爭者的攻勢。

（5）側(cè)翼戰(zhàn)成功的要素。側(cè)翼戰(zhàn)不屬于那些膽小鬼和優(yōu)柔寡斷者。它是一場有可能大發(fā)橫財同時也有可能傾家蕩產(chǎn)的賭博。而且，側(cè)翼攻擊更需要有想象力和預見力。大號網(wǎng)球拍是否有市場？在普林斯有所行動之前，根本就無所謂大號網(wǎng)球拍的市場。

重視調(diào)查研究的市場營銷經(jīng)理們時常感到側(cè)翼戰(zhàn)相當難以實施。他們總想用調(diào)查研究來取代預見。“您想用一只大號網(wǎng)球拍嗎？麥肯羅先生？”這是個任何人都無法回答的問題。潛在購買者無法知道如果將來他們的選擇有了很大改變后可能會買什么商品。一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)能對顧客的選擇產(chǎn)生實際影響。

“您愿意花2000美元買一臺個人電腦嗎？”10年前大多數(shù)人都會說不愿意。而今天，他們中的許多人正從蘭德電腦商店走出來，手里拿著蘋果機和IBM的PC機。側(cè)翼戰(zhàn)常常需要行業(yè)領導者的合作才能成功。這句話是對下述情況的錯誤解釋，即IBM公司本身存在著小型電腦的潛在市場，它讓蘋果機得到了起步的機會。IBM贈送給蘋果機的禮物就是4年時間。設想一下你正在考慮發(fā)起側(cè)翼運動，你能指望的時間又是多少？

市場營銷論文范文第5篇

1.建構主義理論的內(nèi)涵

建構主義理論是當前教育心理學中關于學習的一種新思想，已成為教育領域中的熱門話題。代表人物皮亞杰和維果茨基奠定了建構主義的兩大流派：認知建構主義和社會建構主義[2]，其理論的精髓一是認為學習過程不是個人被動地接受知識，而是根據(jù)先前的認知結構積極建構當前事物的過程；二是認為知識是個人主動建構經(jīng)驗的過程，即通過新經(jīng)驗與原有知識的相互作用，來充實和豐富個人的知識經(jīng)驗。

2.建構主義理論在教學改革中的意義

第一，建構主義理論進一步明確了教師與學生在教學過程中各自所處的地位，表明雙方各自的責任與義務，也更加明確了教師的職責是促使學生在“學”的過程中，實現(xiàn)新舊知識的有機結合，有助于教學任務高質(zhì)量的完成；第二，建構主義教學更為注重教與學的過程中學生分析問題、解決問題和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，從而打破了傳統(tǒng)的以教師為中心的教學模式，設計以學生為中心的教學模式，使教學形式、內(nèi)容更加豐富多彩，有利于人才的創(chuàng)新培養(yǎng)。

二、種子市場營銷學課程在教學過程中存在的問題

隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，社會對于種子營銷人才的素質(zhì)要求越來越綜合化，既要掌握市場營銷的基本技能，又得掌握農(nóng)村市場與農(nóng)村社會以及各類種子企業(yè)的經(jīng)營特點，具備為種子企業(yè)打開國內(nèi)國際市場的實踐技能。然而，從目前高校種子人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，還存在一些不完善的方面。

1．教學內(nèi)容陳舊，缺乏實踐指導

教學的內(nèi)容主要與選用的教材有關。教材從組織編寫、審定、出版需要一個較長的周期，更新速度較慢，成本也高。因此，教師所選用教材往往是多年使用一本書，容易造成學生所接受的信息是過時的或是跟市場需求不符的。目前，種子市場營銷學的教學內(nèi)容依據(jù)的是市場營銷學的理論體系，涉及營銷的各個環(huán)節(jié)，比如種子市場營銷的基本理論知識、種子營銷策略和技能等，教學內(nèi)容比較固化，而種子企業(yè)為適應營銷環(huán)境變化而創(chuàng)新的營銷策略沒有體現(xiàn)在教材中，尤其是網(wǎng)絡營銷知識的缺乏更為突出。然而，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對學生的職業(yè)能力和崗位能力的要求越來越高，基本的教學內(nèi)容顯然不能滿足職業(yè)崗位的要求，相對來說比較落后，缺乏對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.教學方法落后，不能充分調(diào)動學生學習的興趣

種子市場營銷學課程是目前許多高等農(nóng)林院校種子科學與工程專業(yè)和相關專業(yè)的必修課，該課程實踐性、應用性很強。由于授課教師實踐經(jīng)驗不足，課程沒有實踐教學環(huán)節(jié)，教學案例缺乏，導致目前大多院校停留在理論講授層面。雖然教師采用多媒體授課，但從本質(zhì)上來看還是以教師單一講授為主，以教材為中心，以課件為主要內(nèi)容，學生仍處于被動接受的狀態(tài)，不能調(diào)動學生學習的積極性和主動性，從而影響課程的教學效果。

3．教學過程重理論輕實踐，不利于學生的全面培養(yǎng)

種子市場營銷學的特點決定了該課程應突出實踐教學，實際上雖然教師在教學過程中也會穿插實際的案例進行說明，但在實際過程中出于對理論體系和知識的連貫性考慮，就會安排更多學時進行理論講授，而對于實踐性較強的方法、技巧、策略相對來說安排的學時較少，使學生分析問題、解決問題的能力較差，不利于學生的全面培養(yǎng)。

4．考核方式單一，不利于考核學生的綜合素質(zhì)

課程考核是教學活動中不可或缺的環(huán)節(jié)，通過考核達到檢驗教學成果的目的，不但便于檢查學生的學業(yè)成績、督促學生系統(tǒng)地掌握所學知識，而且對于檢查教師的教學效果、促進教學工作的改進方面也起到了重要作用。然而，從目前的考核方式來看，課程的考核普遍采用考試形式(主要是筆試)，而且客觀題多、主觀分析題少，形式上比較單一。由于對學生的學習過程沒有做好監(jiān)督或考核，導致了大部分學生平時學習松懈，考前突擊死記硬背，考后遺忘的不良現(xiàn)象，使考試最終成為學習的目的，違背了教學的初衷，從而不利于學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。

三、基于建構主義理論的課程教學設計

與傳統(tǒng)教學模式相比，建構主義理論在教學過程中更加突出學生在學習過程中的中心地位，而教師在這一過程中處于教學引導地位。因此，種子市場營銷學課程的教學設計須打破過去傳統(tǒng)的以教師課堂講授為中心的模式，在教學的各個環(huán)節(jié)的設計要突出以學生為中心，同時加大實訓內(nèi)容的設計，見圖1。

1.課程教學目標構想

建構主義理論兼顧了學習的社會目標和學生的個性發(fā)展，形成教育目的和形式的有機融合[4]，也就是說種子市場營銷學課程的教學目標設計既要滿足社會對專業(yè)人才的需求，同時又要滿足學生個性發(fā)展的需要。基于此，本文認為種子市場營銷學課程的教學目標應實現(xiàn)以下內(nèi)容：即通過該課程的教學，幫助學生實現(xiàn)對相關種子營銷理論知識的意義建構，能夠認識、分析種子經(jīng)濟領域內(nèi)的相關問題，從而運用所學知識來解決實際問題，并能指導學生的社會實踐。

2.課程教學內(nèi)容設計

教學內(nèi)容設計的好壞直接影響著教學的質(zhì)量。建構主義理論指導下的課程教學內(nèi)容設計既要考慮到學生已構建的知識框架（如學生的認知能力、前期認知程度），同時又要考慮到學生對新信息的接受與容納能力以及學生對輸入信息的反饋。市場經(jīng)濟條件下，對種子市場營銷人才的專業(yè)能力要求越來越全面，這就對課堂教學內(nèi)容提出更高的要求，而不再是簡單的教材中的基本內(nèi)容。在建構主義理論指導下，種子市場營銷學的教學內(nèi)容應是圍繞教學目標，將教學內(nèi)容在原有基礎上進行適當調(diào)整，并補充大量的必要信息。因此，在改革教學內(nèi)容過程中，要注意處理好以下內(nèi)容。（1）多渠道提高教師專業(yè)理論水平一方面通過參加國內(nèi)高水平的學術交流來擴大教師的視野，拓展教師的知識領域；另一方面給予教師創(chuàng)造便利條件，讓教師親自到企業(yè)中去體驗，真實地感受實際工作中對于專業(yè)能力的要求，找出目前教學內(nèi)容中的不足，從而更有針對性地改革教學內(nèi)容，也有利于教師學術水平的提高。（2）突出實際工作崗位要求，做到學以致用按照種子市場營銷工作的具體內(nèi)容與職業(yè)能力要求設計教學內(nèi)容，確保學生所掌握的內(nèi)容與實際崗位能力要求一致；同時，注重學生職業(yè)能力的訓練與培養(yǎng)，使其具備營銷工作的基本技能。（3）注重理論聯(lián)系實際，保證理論體系的完整性從高等教育角度，一門專業(yè)課程必須要有完整的理論體系。根據(jù)種子市場營銷學課程的特點，在保證完整的理論體系的前提下，還需要有一定量學時的實踐內(nèi)容作為支撐。比如通過種子營銷工作中的案例教學啟迪學生的職業(yè)思維，促進其經(jīng)驗性知識的形成。

3.課堂教學方法設計

在傳統(tǒng)課堂教學過程中，是教師主動教與學生被動學的互動過程，教學方法單一，教學效果不佳。根據(jù)建構主義理論要求，在教學過程中要突出學生的中心地位，必須采用靈活的教學方式、方法，教學主體由過去教師如何教變?yōu)楝F(xiàn)在學生如何學，使學生學會運用所學知識，達到教學的目的。在實際教學過程中，注重多種教學方法的有機組合，以達到提高教學質(zhì)量的目的。（1）理論教學法任何一項實踐工作的開展都須在一定的理論知識的指導下進行，也就是說理論知識是專業(yè)能力的基石。理論教學法也就是充分發(fā)揮了課堂教學優(yōu)勢以及教師的主導作用，通過系統(tǒng)的理論知識學習，使學生具備一定的專業(yè)理論分析能力。同時，在理論教學上強調(diào)必需、夠用、適用的原則[5]，在此前提下，提高學生對專業(yè)相關文獻的閱讀能力，通過多種渠道了解掌握最新營銷領域的理論前沿問題，不斷豐富和完善學生的理論知識。（2）案例教學法案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法，是培養(yǎng)學生實踐能力中較經(jīng)典的方法，起源于二十世紀初美國哈佛商學院的案例教學形式。由于案例內(nèi)容是企業(yè)在發(fā)展過程中真實的經(jīng)歷而區(qū)別于教材中理論性內(nèi)容，從而可以對理論教學內(nèi)容進行有效補充。因此，學生在分析案例過程中，經(jīng)歷了從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到最終解決問題的過程，最終達到提高學生解決實際問題的能力。（3）情景教學法情景教學法是教師設計一個營銷環(huán)節(jié)的場景或借助于營銷模擬軟件，將課堂變?yōu)闋I銷活動的現(xiàn)場，要求學生分別扮演場景中的各個角色。通過親身體驗角色，學會運用所學理論知識對實際問題進行獨立分析和判斷，由學生當評委給出成績，由教師就學生在這一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給出綜合評價，指出不足。這種方法能極大地提高學生學習的積極性，同時也培養(yǎng)了學生的團隊協(xié)作和創(chuàng)新意識。比如在幫助企業(yè)推出新品種上市這一情景中，學生可以從企業(yè)角度向潛在客戶分析新品種的相對優(yōu)勢和所產(chǎn)生的效益最終達到銷售的目的，從客戶角度著重分析新品種可能產(chǎn)生的效益，通過討價還價達到降低成本的目的。（4）實踐教學法實踐教學是檢查課堂教學效果的有效手段，通過學生在實踐活動中的表現(xiàn)，檢驗學生對理論知識的掌握程度。實踐教學應包括校內(nèi)實訓和校外實習。校內(nèi)實訓主要是根據(jù)教學內(nèi)容安排，借助實驗室進行專業(yè)軟件的實際操作。一方面，借助系統(tǒng)仿真軟件可以鍛煉學生處理信息的能力，如網(wǎng)絡查詢種子營銷信息，進行網(wǎng)上的詢價、議價、最終達成交易的目的。另一方面，通過軟件的全過程操作流程，訓練學生對市場的預測和決策能力，掌握種子營銷的技巧，了解種子營銷的賬務處理。校外實習主要是利用課外的時間，統(tǒng)一組織學生真正體驗社會實踐，主要包括兩方面。第一，市場調(diào)查。市場調(diào)查是做好一切工作的基礎。教師事先向?qū)W生布置調(diào)查專題，明確調(diào)查目的，通過有效的組織形式讓學生深入市場，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)市場機會、搜集市場有效信息、進行數(shù)據(jù)信息分析和處理的能力，最終形成市場調(diào)查報告。第二，直接向目標客戶進行種子營銷活動。由學?；蚍N子企業(yè)向?qū)W生提供一定數(shù)量的商品，由學生分析潛在目標客戶群體，最終實現(xiàn)商品的銷售，培養(yǎng)學生適應社會崗位的能力。

4.課程考核設計

科學合理的考試不僅能對教學起到反饋、調(diào)節(jié)、評價、促進作用，而且對培養(yǎng)學生良好的學習方法和學習習慣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力具有重要意義[6]。因此，建構主義理論下的課程考核應遵循以考促學的原則，將教學過程考核與期末考核有機地結合起來，真正起到檢驗學生學習效果的作用。（1）采用多元化的考試方式考試方式多元化，是高等教育大眾化背景下教學改革的發(fā)展方向和必然要求，更加注重考試結果的信息反饋，即教學過程中最終考核的結果是多種考核形式的綜合。一是“平時+期中+期末”方式。在這種方式下，將考試貫穿于整個教學過程。平時成績由課堂小測、課堂提問、課堂出勤等綜合評定；期中和期末成績由卷面筆試進行評定。這種方法還是沿用了傳統(tǒng)的考核方法，綜合成績主要是由筆試成績構成。二是“調(diào)查報告+期末”方式。在這種方式下，通過撰寫調(diào)查報告，考查學生運用所學理論知識獨立完成專項調(diào)查的能力，并用以考核學生對理論知識點的掌握情況，根據(jù)調(diào)查問題的設計、完成情況給出成績；期末成績?nèi)杂晒P試成績構成。這種方法既考查了學生對課程的掌握情況，同時也鍛煉了學生分析問題和解決問題的能力。三是“平時+課程論文”方式。在這種方式下，平時成績主要由課堂作業(yè)、案例分析、學生互評等方式綜合評定；以課程論文形式作為課程考核的最終形式，通過專業(yè)論文的撰寫，一方面提高了學生的專業(yè)分析能力，另一方面為寫畢業(yè)論文奠定一定的理論基礎。（2）加大平時成績所占比例如前所述，平時成績可以采用課堂討論、作業(yè)、出勤、論文等形式的綜合，從多方面、多角度對學生進行綜合的評價。因此，只有加大平時成績在綜合成績中的比例，才能實現(xiàn)對學生的綜合性、動態(tài)性的考核目的。（3）給予學生創(chuàng)造性表達的機會考試改革最重要的就是實現(xiàn)對學生的綜合評價，不僅是對理論知識的熟練掌握，更重要的是將理論知識用于實踐，能夠與他人進行交流。教師通過開展課堂討論、課堂答辯等環(huán)節(jié)的設計，給學生創(chuàng)造自我展現(xiàn)的機會，增強學生的自信心，有利于促進教學改革的發(fā)展。

5．課堂教學質(zhì)量評價

課堂教學評價是提高教學質(zhì)量不可或缺的重要環(huán)節(jié)，其直接目的就是發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，促使教師不斷地改進，提高教學效果。建構主義理論指導下的課堂教學評價，應注重學生在評價過程中的主體地位，充分發(fā)揮學生的主導作用。因此，在教學質(zhì)量評價過程中，應注意以下方面的問題。第一，建立以學生為主體，多方參與的綜合評價主體。綜合評價主體是包括學生、教師、領導、用人單位、家長等在內(nèi)的多方參與教學評價過程的主體，從多方面、多角度對課堂教學進行綜合評價，更有利于教學質(zhì)量的提高。第二，建立完善的質(zhì)量評價指標體系。評價指標體系的設置應符合建構主義理論指導下課程教學目標的要求，具有可操作性，符合科學性原則。

四、結束語