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人事行政管理范文第1篇

關鍵詞：銀行；人事行政管理；問題；解決對策

引言

銀行業(yè)，在我國經濟建設乃至全球經濟建設中，均發(fā)揮著重要作用；銀行業(yè)的繁榮興盛，亦是國家富強、國家形象的一種象征。因此，各家銀行應根據(jù)我國經濟發(fā)展的方針，對其內部進行科學嚴謹?shù)墓芾?，特別是要注重人事行政方面的管理，進而促進銀行業(yè)又好又快地發(fā)展。筆者作為銀行基層管理者，日常工作中略有涉及人事行政管理方面的工作。本文就平時工作中對人事行政管理方面所遇到的問題作出簡要總結，并從中總結出幾點解決對策。

一、銀行人事行政管理所需遵循的原則

在社會經濟發(fā)展體制下，我國銀行業(yè)的建設與發(fā)展越來越細化，政策性銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行等分類完善。然而，不論何種性質的銀行，在人事行政管理方面，均在人力資源管理的基本原則[1]上實施，管理方法大同小異，具體如下：

原則一，以人為本。人，是企業(yè)運轉之根本，在銀行人事行政管理方面，一定遵循以人為本的基本原則。人的管理，是以完善的管理制度為依據(jù)，但特殊情況需特殊處理，對人的管理上應根據(jù)人員的情況靈活變動。原則二，民主平等。人事行政管理，其主要約束對象就是人。然而，決策者必須意識到，員工不僅為其個人奮斗，最重要的是為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。要達到更高的效益，員工必須有一定的自。企業(yè)在涉及人事方面做決策時，一定要遵循自主平等的原則，激發(fā)員工的積極性。原則三，公平公開。公平公開原則在銀行的人事行政管理中極為重要。公平讓所有員工皆有平等的工作，乃至晉升機會。公開原則是監(jiān)督銀行員工廉潔為公的必要手段。由于國家的發(fā)展路線要求干部廉潔公正，作為銀行從業(yè)人員，處處與錢打交道，稍有不慎便會誤入歧途，擁有正確的立場，尤為重要。

二、銀行人事行政管理現(xiàn)存的問題

筆者從事銀行工作有八年之余，就職于我國股份制商業(yè)銀行之一。在此八年銀行從業(yè)經歷中，筆者不僅從事過銀行的儲蓄柜臺、會計柜臺的工作；也從事過批發(fā)條線業(yè)務工作，而目前主要客戶群體為大型國企、央企以及一般企事業(yè)單位。筆者深知人事行政管理方面若出現(xiàn)的問題，必將會一定程度上影響人員的管理。現(xiàn)就國內銀行業(yè)普遍存在的人事行政管理問題做出粗略的分析。

其一，我國現(xiàn)有的人事行政管理制度，是依托于計劃經濟基礎之上的。而如今社會發(fā)展迅速，人才類型更加細化與全面，現(xiàn)在的銀行人事行政管理制度的優(yōu)化進度大多保留傳統(tǒng)管理特點，對于全面的人才類型無法面面俱到，易導致人才的流失。因此，銀行決策者人事行政管理理念、方法需不斷更新，與時俱進。

其二，傳統(tǒng)的人事行政管理模式是“官本位”模式，其晉升機制亦可用四個字概括，即“論資排輩”。以上兩點，雖在大部分銀行中已被逐漸打破，但部分國有銀行中卻還存在。造成這一弊端的原因，是銀行人事行政管理不夠專業(yè)。人事行政管理模式與晉升機制，直接決定了銀行員工的質量。如何打破論資排輩，需要從根本上徹底改革。

其三，我國目前銀行從業(yè)人員的質量亟待提高。隨著經濟發(fā)展，對于銀行從業(yè)人員的整體素質，尤其是專業(yè)能力的要求不斷提高。在激烈的社會競爭力與企業(yè)全球化發(fā)展方針中，員工的高素質與高技能是提高企業(yè)生產力與生產效率的關鍵因素[2]。對于銀行而言，造成這一現(xiàn)象的主要原因，是銀行內部對員工的教育培訓工作更需細化，更需加強針對性。企業(yè)在人力資本投資的過程中，渠道不夠全面，教育培訓的專業(yè)針對性有所欠缺，培訓方式落后等，均是導致以上現(xiàn)象的客觀因素。

三、銀行人事行政管理的有效途徑

筆者銀行就職于銀行有八年之余，亦服務于銀行多個部門與崗位，對于如何優(yōu)化銀行人事行政管理，提出以下幾點建議。

3.1完善現(xiàn)有事行政管理制度

目前，我國銀行人事行政管理出現(xiàn)的主要問題之一，即銀行決策者人事行政管理觀念需及時更新，與時俱進。所制定的人事行政管理制度若不完善，則容易導致連環(huán)問題的出現(xiàn)。因此，要解決這類問題，就需要銀行不斷完善現(xiàn)有的人事行政管理制度，或建立一套完善的人事行政管理制度。完善的人事行政管理制度，所涉及的內容包括完善的薪酬體系、公平的員工晉升機會、自上而下人員流動制度、科學合理的人才教育培訓、符合實際的福利制度、激勵制度以及豐富的銀行內部文化等等。

由此可見，完善的人事行政管理制度，所涵蓋的內容極其廣泛，而每一方面內容的定制除了在保障銀行自身正常運營的基礎上，也需要綜合考慮員工的需求，因地制宜。在維護員工權益，為其生活、事業(yè)提供充分保障的基礎上，達到企業(yè)、員工雙贏的局面。只有如此，員工才能心無旁騖的為銀行創(chuàng)造效益。在公開的激勵制度下，員工才能最大化的發(fā)揮其潛能，使得銀行效益同步最大化。人性化的企業(yè)文化，可以增強企業(yè)人員的凝聚力，減少人才的流失。公平的晉升機制，能為員工個人未來發(fā)展提供公開的平臺。同時，必要的崗前培訓，對于員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和職業(yè)品德的塑造也尤為重要。

3.2實施戰(zhàn)略人事行政管理

所謂的戰(zhàn)略性人事行政管理，實際是一套長遠的人事行政管理。戰(zhàn)略人事行政管理，是一件有難度的事情。對于銀行而言，對人員的管理需要與時俱進，并且，決策者要對社會的發(fā)展動態(tài)具有一定的預見性，并將能夠影響到對人員管理的未來事件，提早應用于對人員的管理中。企業(yè)決策者如何做到這一點呢？具體從以下幾個方面體現(xiàn)：

首先，戰(zhàn)略人事行政管理的特征需要了解清楚。人事行政管理的對象即銀行從業(yè)人員，銀行在豐富其人力資源的過程，不僅僅是簡單的人才召集，而人力資源召集的過程，就是銀行資源的一種表現(xiàn)形式，在其運轉的工程中，應充分保存且利用此資源。人才庫的迅速建立，有效管理，人才培養(yǎng)對于留住人才至關重要。

其次，人事行政管理的內容應全面。人事行政管理的內容，包含了人事管理與行政管理，人事行政管理的過程中，不僅僅要注重人力資源方面，更需要注重行政管理方面，兩者全面管理，體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范性。要將行政管理基本原理和基本方法有效利用到人力資源管理方面。

3.3加強對人事行政管理者的管理

人事行政管理的工作，是由專業(yè)的人事行政管理人員進行管理[3]。因此，銀行決策者不僅要主要對各層級人員進行管理，還需要培養(yǎng)其自身的人事行政管理能力。正如上述所言，人事行政管理對銀行員工的管理需要與不斷加強、對癥下藥。同理，銀行對人事行政管理者的管理也應順應時代的發(fā)展步伐提高要求。首先，人事行政管理者的專業(yè)素質必須符合企業(yè)發(fā)展的需求；其次，人事行政管理者必須是綜合型人才，不僅要有一套獨特的人員管理方法，并且要具備超強的觀察力、分析力、判斷力、凝聚力、執(zhí)行力等能力，能夠為企業(yè)吸納、留住、激勵以及開發(fā)所需要的人才。

四、結語

人事行政管理是包含人事管理以及行政管理兩個部分，是一個企業(yè)賴以正常運營、賴以發(fā)展壯大的核心部分。對于銀行而言，因其所涉及的業(yè)務相比較于一般的企業(yè)，更具有長久性。在全球化的發(fā)展情勢中，人才的得失，成為了銀行發(fā)展最重要的因素，因此，銀行在其人事行政管理方面必須加強認識，應提高人事行政管理者能力。

參考文獻

[1]顏蕾，朱秋白.我國銀行業(yè)運作與國際規(guī)范的差距[J].經濟論壇，2001-08-24.

人事行政管理范文第2篇

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘O旅嬗尚”嗬錘蠹曳窒砣聳灤姓?a href='//xuexila.com/fanwen/xindetihui/gongzuo/' target='_blank'>工作心得，歡迎大家參閱。

人事行政工作心得1本人在20__年2月下旬到此刻這家公司的人事行政部，轉眼間到了年底，是該回顧與總結的時候了，以下是本部門的年度工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。

我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，僅有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了經過當?shù)厝瞬啪W招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自我上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。

2、員工入職管理。

我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改善工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理供給準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4、考勤紀律督查。

員工出勤異常情景減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情景，均經過OA發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核?？记诩o律的督導已相對構成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關系及勞動合同的管理。

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情景及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率到達100%，對勞動合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與堅持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。

為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作。

加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。

2、落實門檢工作。

從檢查情景來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查。

從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情景的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并構成文字材料，經過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面。

全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作。

從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作。

根據(jù)財務部供給的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情景在管控之內，固定資產賬務貼合率到達100%。

人事行政工作資料紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要堅持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧20__，我們雖然取是得了必須的成績，展望20__，我們應當更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

人事行政工作心得2時光荏苒，__年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比__年又邁進了一步。

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。

完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。

有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。

作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔職責。

以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊提議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信百姓會越做越強。

人事行政工作心得3轉眼間，來到公司已經四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領導的悉心指導和大力幫忙下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作。

俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

20__年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前，我并不明白主管的幸苦，當職責壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自我要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自我做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時間，雖然每一天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自我的工作崗位上，并且進取配合各部門完成各項任務。日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫忙。年復一年，四年工作經驗的積累，如今的我已然能夠從容的應對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。

四年的工作，自我一向堅持主抓以下幾個方面：

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，使得員工的思想教育工作得以加強。

2、無規(guī)矩，不成方圓。

四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。

3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節(jié)管理。

4、定人、定位、定崗，職責分配到個人。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。

6、用自我的親和力團結每一位員工，以身作則，用自我的形象力去影響每一位員工。

7、及時做好月度和周工作計劃。

8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。

并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。

多年的工作，雖然取得了必須的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞并且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴格要求自我，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高本事，爭取更大的成績。

人事行政工作心得420__年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切?；仡櫼荒陙?，人事行政部工作主要體此刻：

一、20__年工作情景

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘：

深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情景，我們經過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證20__年生產用工之需要。

在技工方面，個別新增帶有必須技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。20__年仍需努力去招聘這方面的人才，以到達提高公司的技術力量和管理本事。

2、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規(guī)章制度，了解公司相關規(guī)定，我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規(guī)定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20__年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳資料，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情景，下半年我們加大了監(jiān)管力度，異常是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經過這些措施，到20__年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服務

后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預借款手續(xù)，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、設法調動員工的工作進取性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作進取性，我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，經過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的進取性，進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。

二、20__年存在的問題

1、員工工作進取性不高。

上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自我沒做好，還影響到他人的作業(yè)。

2、管理水平比較低，極需提高。

總體的生產管理水平不高，班組長生產組織本事欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什么經驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

3、沒有構成強有力的團隊精神。

就是說大局意識、服務意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調性也差，表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧，沒有構成一種進取熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有構成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。

4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。

比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。

因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。

三、20__年展望機會與挑戰(zhàn)并存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)

生產企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20__年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本)，并且是財富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發(fā)及整合完成，20__年必將進入規(guī)模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才能夠為公司創(chuàng)造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一;

2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)

隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性，發(fā)揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點，讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一齊，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協(xié)同意識，并具有必須的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而構成堅實的團隊精神。這是20__年的第二個挑戰(zhàn)(當然這需要必須的經費投入才能夠構成)。

3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)

20__年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結過去的經驗，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當然，在整個20__年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務的心態(tài)配合各部門做好20__年的各項工作!

人事行政工作心得5我是今年年初來的創(chuàng)一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章，是偶然但同時也是必然，偶然是剛好走過那里看到，必然是我自我經過這么多年的滾爬打拼之后，20__年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來年紀的關系，我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個世上。經過5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：

一、個人品行

我是作為人事部經理入的職，來公司前我是__公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理，來公司上班后看到沒有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一向感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情景的改變只是個時間問題。

來公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收那里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎。

在任行政與人事部經理以來，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自我盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

二、管理思維

1、企業(yè)管理錯綜復雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外)，這樣的情景以家屬家長制的模式管理應當是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。

2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè))，盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險的，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業(yè)內部結構清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力)，至于做到什么程度要取決于我們怎樣想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭)，但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。

3、安全管理，因為之前我經歷過二個新材料公司，由于機器的原因安全問題十分突出，所以來公司后第一時間研究的便是安全，生產也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風險放在了我當時的工作首位。

因為我們是染整行業(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等很多的棉u品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全異常重要，所以，我利用安全員更換滅火器的當口，進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習，現(xiàn)身說法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調動他們相互競爭的進取性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”，為了不影響生產又能全員教學員工，多次利用員工就餐時間，在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進員工隊伍的整體素質，為了讓他們能在簡便開心的情景下理解這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學效果，增進

干群關系，總體效果較好，經過一段時間的堅持，員工整體素質提高到達了預期的期望，對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在進取處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

4、關于公司制度，制度最好是來于生產一線，好的制度必須得結合生產實際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過多過爛，制度一旦出來，全體上下必須加于尊重，異常是各級領導干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走，所謂自我都做不好，怎樣去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問題是人的問題，不在于人的本事，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否，不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度，不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們此刻的這種人的問題還十分嚴重，所以針對人的問題異常是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。

當然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度經過一年的積累我已經在著手起草，期望明年某個時期能拿出來討論，并得到工會的經過，另外，對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案，

以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

三、招聘與培訓

招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統(tǒng)工程，如果要做就需要很多的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不夢想，也經過園區(qū)人才市場一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會簡便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

四、其他

所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情，只可是行政人事這一塊比較復雜，研究篇幅關系，我盡可能長話短說，門衛(wèi)管理，今年以來雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是能夠的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來人員復雜，再加上三個分廠上下班時間復雜，另外，分廠車間又做不到情景變動隨時通知門衛(wèi)，所以門衛(wèi)管理確實比較疲動，在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育，僅有從領導開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時間問題控制不是很好，問題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大職責，研究立刻過年了，管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個人，她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議，對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求，行政工作其實也是一項服務性的工作，為各部門服務也需要各部門配合，是員工感覺委屈、困難時給他們供給幫忙的地方，僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺，他們才會有歸屬感，他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作

，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上，今年老總以往安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒有做下去是因為研究到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實難度較大，可是我個人覺得這樣做很好，如果明年要做我們能夠這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張，他能夠拿這一張月底到財務部對現(xiàn)金，金額能夠設小一點，如：30元一張(如下樣張)：

對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長期以往把大多數(shù)的員工拉過來，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會越來越順暢了。

我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部僅有化錢，我注重節(jié)儉，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)L總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張)，對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張貼合要求并能降底檢查風險的規(guī)章制度等。

人事行政管理范文第3篇

周天

身份證號碼

性 別

女

年 齡

29歲

政治面貌

共青團員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

輕度近視

身高(厘米)

169 cm

體重(公斤)

49 kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術職稱

最 高 學 歷

大專

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時間

2009

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機

1351791179*

EMAIL

個人主頁

地 址

郵編

330077

受教

育及

培訓

狀況

2003年9 月 至 2006年6月

九江學院

廣告設計 大專

專業(yè)描述：

版式設計、商業(yè)標志設計、VI設計、CIS設計、網頁制作設計、廣告學概論、廣告史、廣告法、廣告文案寫作、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。

工

作

經

驗

摘

要

任職公司名稱: 江西洪城騰億科技有限公司 。

2006年9 月 至 2007年4月

人事專員

工作職責和業(yè)績:

任職公司名稱: 江西玉泉島大酒店 。

2007年6 月 至 2012年4月

人事主管

工作職責和業(yè)績:

1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持； 2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；負責員工的人事檔案管理，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。 3、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應的職位說明書，并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符； 4、根據(jù)部門人員需求情況，提出內部人員調配方案（包括人員內部調入和調出）， 經上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置； 5、與員工進行積極溝通； 6、制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調工作等； 7、根據(jù)公司對績效管理的要求，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系； 8、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審、職稱評定，制定公司福利政策，辦理社會保障福利； 9、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)； 10、完成人力資源總監(jiān)交辦的臨時其他任務、工作。

任職公司名稱: 江西富庭苑國際酒店 。

銷售經理

工作職責和業(yè)績:

1、積極推銷客房，開拓客源，確保銷售計劃的完成，保持與有關單位的業(yè)務聯(lián)系； 2、處理好客戶的訂房、傳真，做好資料、合同、客戶檔案的保存工作，及時報告主要客人和回頭客人的情況，建議和安排領導的會見； 3、掌握旅行社價格情況，提出價格調整方案和建議，與團隊共同實現(xiàn)酒店銷售目標，發(fā)展與協(xié)調酒店與客戶之間的關系，收集市場信息，及時制定合適銷售方案并反饋到各個部門。

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

酒店/旅游

現(xiàn)從事職業(yè)：

銷售經理(業(yè)務員)

現(xiàn)職位級別：

高級職位（非管理類）

期望月薪：

2000-3000元

目前月薪：

2000-3000元

可到崗時間：

一個月以內

期望工作性質：

全職

欲工作地區(qū)：

未提供、未提供、未提供

欲從事行業(yè)：

酒店/旅游

欲從事職業(yè)：

銷售/顧問類、人事專員、人事助理、人力資源

技能特長

外語水平

第一外語:英語 普通英語四級

第二外語:其它外語 一般

興趣愛好

自我簡評

人事行政管理范文第4篇

【關鍵詞】基層行政管人員;時間管理

基層行政管理工作主要包括對辦公事務、會議事務、行政文書事務、秘書事務和后勤等的管理，具有綜合性、繁雜性、協(xié)調性、突發(fā)性、時限性。因此，為了更好地平衡協(xié)調臨時性新增任務和計劃中的事項，合格的行政管理者必備能力之一就是有效的時間管理。

一、基層行管人員工作現(xiàn)狀

一是基層行管人員的工作特點?；鶎有泄懿块T是單位的綜合服務部門，包括一些常規(guī)性工作和突發(fā)性、臨時性工作。行管人員的配置以精簡為原則，大多要求一崗多能，很多行管人員同時承擔行管、文秘等多重角色，日常工作包括統(tǒng)籌協(xié)調、撰寫各類文字材料、收集整理文檔資料，以及一些來電、來訪等臨時性、突發(fā)性工作。這些工作性質不同、要求不一，往往相互沒有關聯(lián)且連續(xù)性不強，但截至時限嚴格，這就要求行管人員合理分配自己的時間，從容處理各項工作事物，達到提升工作效率的目標。二是單位缺乏對基層行管人員的職業(yè)規(guī)劃和激勵機制。很多單位對行管人員缺乏長期的職業(yè)規(guī)劃，疏于對其提供進修提升的時間和機會，行管人員在工作進入崗位后大多在忙于一些日常性、事務性工作，工作任務量大但缺乏挑戰(zhàn)性，長此以往發(fā)現(xiàn)每天的忙忙碌碌除了帶來年齡的增長并沒有工作能力上的大幅提升;另外，單位沒有建立適當?shù)募顧C制，長期的行管工作會讓從業(yè)者消極怠工，缺乏工作積極性、主動性。三是基層行管人員自身的時間管理概念不強。經調查發(fā)現(xiàn)，基層行管人員大多數(shù)都沒有做過時間的精細管理，雖然工作長期處于忙亂狀態(tài)，卻不愿意改變，認為平時工作那么忙，只要完成份內的工作就不錯了，沒有時間對個人時間做精細安排;還有就是認識到時間管理的重要性，迫切想提升工作效率的同時提升個人能力，改變目前忙亂的狀態(tài)，為自己創(chuàng)造更好的進步空間，卻苦于找不到合適的方法，改變不了現(xiàn)狀。由此可見，基層行管人員從工作性質、工作效率和個人成長進步上對有限的時間做高效的管理都迫在眉睫。

二、基層行管人員在時間管理上面臨的問題

前面談到行管人員的工作現(xiàn)狀，要進行高效的時間管理，下文對行管人員工作中面臨的時間管理上幾個方面的問題做簡要分析。一是時間被碎片化，不易被高效利用。這是由行管人員的工作特點決定的，基層行管人員工作具有綜合性、繁雜性的特點，時間被碎片化，處理工作過程中相互干擾從而分散行政人員的注意力，常規(guī)的工作總是被突發(fā)性工作打斷，以致疲于應付緊急事務而在處理更重要的任務時精力和時間不充足，計劃內工作不能按時、高質完成，對工作質量的提升更是無暇顧及，長此以往，行管人員的個人業(yè)務能力的得不到有效提升，工作積極性、主動性降低，工作質量和效率低下。二是缺乏有效的時間管理方法。實現(xiàn)高效的時間管理，提升工作效率，方法很重要。在實際工作中，很多行管人員苦惱于無法管理好自己的時間，一方面由于工作的特點和性質，另一方面在于缺乏正確的方法指導，雖然很多人采用清單法、工作日志等幫助個人實現(xiàn)高效的時間管理，但效果不理想。三是時間管理缺乏持續(xù)性。時間管理，越早想明白越好;但想明白還不夠，越早做到越好;做到還不夠，只有每天堅持才重要。堅持的、持續(xù)不斷的努力，才能更好的用好有限的時間，更高效的工作，實現(xiàn)個人業(yè)務能力和工作效率的雙重提升。不能三天打魚兩天曬網，工作順心的時候就按計劃進行，工作不順心就就各種借口不付諸行動，這樣下去，時間管理永遠都只停留在夢想里而不是現(xiàn)實中。

三、時間管理存在一些誤區(qū)

以下幾種誤區(qū)實在時間管理中普遍存在的。行管人員的時間管理無法顯著提升，始終停留在皮毛階段正式這幾種誤區(qū)造成的。一是認為自己不需要時間管理，領導交代什么做什么就可以了，但是時間有限，沒有有效的時間管理，碎片時間不能被充分利用，自己的職場技能得不到提升，得過且過，永遠都只能是職場小白。任何一項技能的掌握都需要不斷的練習。因此，時間管理，越早掌握就越早受益。二是認為時間管理，就是列個清單，一項一項完成就可以了。很多行管人員都有自己的工作日志，把領導交代的工作分門別類記錄在工作日志里面，逐一完成，但時間管理能力還是沒有得到提升。這就是把計劃當作時間管理，只學到了時間管理的皮毛。三是忽視了時間管理的人格屬性。行政管理人員要根據(jù)自身的特點設置適合自己的時間管理方法，不能一味模仿和人云亦云。比如你的年度目標是個人業(yè)務能力得到提升，讀50本書，英文詞匯量達到10000，那么在年終總結的時候，你就要看自己的目標實現(xiàn)多少，一次來檢驗自己的時間管理方式是不是適合的，需要做哪些調整。

四、建立高效時間管理的方法

成功等于有效的自我管理，而時間管理一切管理的根源，是實現(xiàn)有效管理的基礎。時間管理要掌握三大法則:目標性法則、要事優(yōu)先法則、組織計劃性法則。一是掌握目標性法則。目標性法則是時間管理的基礎，如果掌握了這個法則，時間管理能力會顯著提升，看到掌握時間的魅力與價值。法國著名思想家蒙田認為:“靈魂如果沒有確定的目標、就會喪失自己?！惫芾韺W中，我們用SMART(specific、measurable、attainable、realistic、)原則來確定目標，即具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、合理的、有時間限制的。第五項標準(time—targeted)一詞就能看出，目標性法則是以時間管理為基礎的。這里不得不提到的是10000小時定律，就拿行管人員提升文字能力和工作創(chuàng)新能力來說，找到自己的可控和非可控時間，運用smart法則這一時間管理中要優(yōu)先掌握的一項法則，確定目標，不能只把自己定下的目標當成一種口號，而要變成自己的行動綱領，每一天堅持去實踐，稻盛和夫認為每天一點的鉆研創(chuàng)新，日積月累，今天比昨天進一步，希望做的更好，這種“上進心”是工作和人生中最重要的，也正是“創(chuàng)造”之門的秘訣。讓自己的努力看得見，實踐才是檢驗自己時間管理能力的標準。二是要堅持事優(yōu)先法則。這是時間管理中非常重要的法則。彼得德魯克認為，要把重要的事情放在前面，并且一次只做一件事情。這就要求我們行管人員把握好事情的輕重緩急，把能掌握的整塊時間全情投入做重要但不緊急的事情。比如今年的年度目標上第一件事情就是要提升文字材料的處理能力，那么你整塊的可控時間就要用于提升這項能力上，而把碎片時間用于處理緊急但不重要的工作，比如:日常性、事務性的工作。這樣在完成工作的同時，個人能力又得到了提升，工作起來更積極和高效。三是組織計劃性法則。確定了目標和事情的輕重緩急，接下來就要按計劃組織實施了。缺乏組織計劃的時間管理，無法有效實現(xiàn)既定目標，也是對時間的不負責任?？梢圆捎媚繕朔纸夥ā吸c突破法等來實現(xiàn)高效時間管理。一定要記得時間管理是一個計劃、實施、總結、評估、再次計劃的一個閉環(huán)結構。缺少任何一個環(huán)節(jié)都是不可缺少，很多人勤于計劃或者計劃、實施，后面的都沒有了，值得注意到是總結、評估才是不斷完善自身時間管理的重點，好的總結評估在有助于對自己的管理方法修改完善，使之更適合自己的工作實際，才能封號的進行下一步計劃。聯(lián)想倡導的復盤文化還有圍棋中的復局都強調了總結反思的重要性。檢驗時間管理能力強不強，不僅要看在規(guī)定時間內，你的目標達成情況以及創(chuàng)造的價值，還有在工作之外，個人知識與技能是否增強。高效的時間管理能力，不僅決定了你未來跑得快不快，還決定了你跑得遠不遠。作為基層行管人員一定要找到正確的時間方法，早日實現(xiàn)高效時間管理，實現(xiàn)工作和能力雙提升。

【參考文獻】

［1］彼得德魯克．卓有成效的管理者［M］．機械工業(yè)出版社，2009

人事行政管理范文第5篇

【關鍵詞】市政設施；人性化；養(yǎng)護管理

自改革開放以來，我國社會經濟領域的迅速發(fā)展推動了我國城市化建設進程，城市建設受到來自于政府以及專家學者越來越多的關注。城市化水平的進一步提升，使得城市建設項目不斷增加，市政設施作為城市經濟發(fā)展的基礎性條件也面臨著新的挑戰(zhàn)。換句話說，一個城市的市政設施養(yǎng)護管理水平不僅與城市居民的日常生活息息相關，更是一個城市文明程度的重要表現(xiàn)。加強市政設施的人性化養(yǎng)護管理能夠有效的提升城市品位，塑造良好的城市形象，為城市居民提供良好的居住環(huán)境。

一、市政設施人性化養(yǎng)護管理的具體內容及其必要性

我國城市化水平的提升，一方面是我國社會經濟繁榮的表現(xiàn)，另一方面也為城市的進一步建設以及城市居民生活水平的改善提供了條件。城市的市政設施直接與居民的生活質量相聯(lián)系，也關系著整個城市經濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定程度。一般來說，市政設施不僅要求其外形美好、質量良好，更重要的是市政設施其自身的服務型性能。以城市交通設施為例，除了對道路自身的要求之外，還設計城市排水系統(tǒng)、城市整體規(guī)劃更多方面的標準，才能保證在日趨增大的車流量下能夠順暢運行。

人性化的市政設施管理致力于革新傳統(tǒng)的管理理念、管理模式和管理方式，重視發(fā)揮養(yǎng)護管理人員的主觀能動性、創(chuàng)造性和積極性。除了改善養(yǎng)護管理人員的工資待遇以外，加強對員工的責任感與使命感教育，改善員工內部以及社會與員工之間的人際關系也是需要注意的方面。滿足員工的基本需求，不僅是物質上的，還有精神層面上的，增加員工的社會認同感，激發(fā)其積極參與養(yǎng)護管理工作的熱情。

二、目前市政設施養(yǎng)護管理中存在的問題

雖然我國市政設施養(yǎng)護管理工作隨著我國城市化水平的發(fā)展而不斷改進，但是由于外界客觀因素的制約以及其自身的復雜性，導致我國市政設施養(yǎng)護管理仍然存在有一些問題。

1、養(yǎng)護管理經費不足

城市化建設進程的加快推動了市政設施建設項目的增多，隨之而來的就是養(yǎng)護管理費用的激增，財政撥款已經不能滿足逐年增多的城市市政設施的管理與維護工作。實際的養(yǎng)護管理工作受到經費嚴重不足的制約，使得一部分管理工作不得不暫時擱置，只能根據(jù)財政撥款來有選擇的對破損情況較為嚴重的地區(qū)實施維修養(yǎng)護。

2、養(yǎng)護管理的相關部門之間缺乏溝通

城市化水平的不斷提高，市政設施的建設項目持續(xù)增加，在對就的市政設施更新、改建的同時，也造成了另外一部分建筑項目的損壞。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于養(yǎng)護管理部門之間缺乏溝通導致，造成了一種更新城市基礎設施的同時卻破壞另外一項市政設施的現(xiàn)象。另外，建筑施工單位與養(yǎng)護管理單位之間缺乏交流，致使城市的規(guī)劃建設不盡合理，城市的市政設施得不到有效的保護，其應有的效果也不能正常的發(fā)揮

三、加強市政設施人性化養(yǎng)護管理的措施

人性化的市政設施養(yǎng)護管理是近幾年才提出的新型管理理念，其主要解決了現(xiàn)階段市政設施養(yǎng)護管理工作效率低下的問題。

1、加強人性化市政設施養(yǎng)護隊伍建設

加強人性化市政設施養(yǎng)護隊伍建設，首先要做的就是加強養(yǎng)護管理人員的思想建設工作。市政設施管理單位要為工作人員提供自我提升的機會，不斷加強工作人員對于市政設施管理工作的認識。建立科學合理的獎懲機制，堅持以人為本，用不同的方式來尊重樹立養(yǎng)護管理人員的信念，不斷更新激勵的目標，促使每位員工為追求自我完美而努力工作，激發(fā)員工的工作積極性。

2、加強對市政設施養(yǎng)護管理的監(jiān)督力度

加強對市政設施養(yǎng)護管理的監(jiān)督力度，重視養(yǎng)護工作的質量管理，建立相對較為完善的質量監(jiān)督體系，貫徹落實嚴格的責任追究制度。相關管理部門應該為具體的設施確定專業(yè)技術標準，作為養(yǎng)護管理工作的主要依據(jù)，為管理人員的實際工作提供指導。除了政府部門內部的監(jiān)督之外，還要鼓勵廣大市民積極的參與到市政設施養(yǎng)護管理質量的監(jiān)督體系之中，督促養(yǎng)護管理人員提高工作質量。

3、加大市政設施的養(yǎng)護管理投入

加大市政設施的養(yǎng)護管理投入，是加強市政設施建設的保障，也是養(yǎng)護管理工作得以正常運行的物質基礎。市政設施的養(yǎng)護管理具有較高的專業(yè)性和技術性，要求政府加大財政支持，增加專項資金的支持力度，鼓勵市政設施養(yǎng)護管理單位引進先進的管理技術，借助于專業(yè)化的機械操作，實現(xiàn)養(yǎng)護管理水平的進一步提升。

4、加強養(yǎng)護管理部門之間的溝通

城市市政設施的建設、養(yǎng)護以及管理的過程涉及到城市管理的很多部門，是一項相對較為復雜的系統(tǒng)工程，需要社會各界的支持以及相關部門的相互配合。加強養(yǎng)護管理部門之間的交流溝通，城市建設主管部門協(xié)調城市建設、規(guī)劃等相關部門的職責，使市政設施建設、養(yǎng)護管理等各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系在一起。另外，要加強對城市整體發(fā)展方向的規(guī)劃，科學、全面的分析市政設施養(yǎng)護管理部門的方案，各部門不僅要管好本單位應該負責的市政設施，還要對其他的配套設施進行監(jiān)管。

市政設施的養(yǎng)護管理工作是城市建設發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是一項長期性、艱巨性的任務。市政設施的養(yǎng)護管理工作不僅要求建設過程的高技術、高質量，而且更是建設項目后期管理質量安全的有力保障。市政設施的養(yǎng)護管理情況直接關系到城市居民的生活質量，與城市的穩(wěn)定、人們的安全聯(lián)系緊密。因此，相關的政府部門必須要加強對市政設施的養(yǎng)護管理工作的重視，加大市政設施養(yǎng)護管理專項資金的投入，借助于先進的技術改進管理模式，完善市政設施養(yǎng)護管理工作，促進城市化進程的良好運行。

參考資料：

[1]童丁.市政設施養(yǎng)護管理問題思考.[J].黑龍江科技信息：2011（3）