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營銷總監(jiān)工作總結范文第1篇

（一）業(yè)績回顧： 1、XX年年開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計）。 2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計） 3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

（二）業(yè)績分析： 1、促成業(yè)績的正面因素： ①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 ②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 ③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。 ④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 2、存在的負面因素： ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！ ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。 ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。 ④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。 ⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。 ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。 ⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。 ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

（一）費用回顧： 1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。（具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計） 2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計）

二）費用分析： 1、正面因素： ①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。 ②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。 2、負面因素： ①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。 ②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。 ③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。 ④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

（一）團隊建設業(yè)績回顧： 1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。 2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。 3、團隊的執(zhí)行力有所增強。 4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。 5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

（二）團隊建設分析： 1、正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？ ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。 ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。 2、負面因素分析： ①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。 ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。 ④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。 ⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 ⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。 ⑦公司管理高層調整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。 ⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。共2頁,當前第1頁1

四、內部管理運作的回顧及分析：

（一）運作回顧： 1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。 3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。 4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。 5、客戶檔案基本建立。 6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

（二）存在的負面因素分析： 1、部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。 2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

營銷總監(jiān)工作總結范文第2篇

作為小學英語教師的你，是否想過自己所從事的工作有著怎樣的意義，學校教育工作中應該做些什么。期末了，好好總結一下吧，今天小編給大家?guī)砹诵W英語教師工作總結實踐，希望對大家有所幫助。

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小學英語教師工作總結一我們都知道小學階段是小學生跨入英語王國的第一步，他們可能會感到新奇有趣，愛英語可能會超過語文、數(shù)學等其他科目。為此，教師要探求正確的方法，因勢利導，激發(fā)學生的求知欲，正確引導，不能使孩子們失去學習英語的興趣，要盡可能的開展愉快教學，有屬于自己的方法和技巧。

俗話說，“興趣是最好的老師”。一節(jié)課，學生愛不愛上，關鍵看它能否激起學生的學習興趣。在教學過程中，老師應該安排一些興趣活動。如：唱歌、游戲、繞口令等，運用這些靈活的教學方法，讓學生在“樂中學”又在“學中樂”。在我們的日常生活中，成功總是結伴而行的。那么教師就應該在教育中運用好表現(xiàn)——成功——快樂三部曲法，調動學生的情緒，讓他們在很“high”的氣氛既學到了知識又娛樂了心情。

用簡潔、明快、風趣的言語創(chuàng)造輕松愉快的課堂。課堂上，教師精力充沛，情緒飽滿，講課時面帶微笑，對學生熱情而有耐心。學生答對時，老師記得常說“goodare.”如果學生說錯了，老師要說“try"tworry.”學生覺得很難表達而想放棄時，教師會鼓勵說“try yourbest.”所以學生回答問題時就無后顧之憂，課堂發(fā)言會積極踴躍。

多鼓勵學生。成年人在工作和生活中需要領導的鼓勵，上司的欣賞，更何況是未成年的小學生，教師對學生的表揚能提高學生學習的積極性，在學生的心里發(fā)展過程中將會逐步轉化為學習的動力，產生意想不到的學習效果。鼓勵和表揚的方式有很多，對單個回答問題好的學生，我會說“verygood”，“itis right”?；蛘呤侨w學生為某個學生答對了問題而集體鼓掌或齊聲說“right”，“great”等。

通過靈活多變的教學方法來保持學生的情緒。靈活多樣的教學方法能夠刺激學生，使之處于興奮狀態(tài)，也能保持良好的學習情緒。例如，在學習“cat,dog,dragon”等動物單詞時，我讓學生在讀完單詞后，做一個有關動物的動作，在讀完cat后，我自己會做一個“喵”的動作，學生看了，情緒高漲，全都開始模仿，也很快記住了cat這個單詞，學習dog這個單詞時，我也利用這一種方法，做了一個“汪汪”的動作，學生聽了樂不可支，學起來很高興，記起來自然也輕松多了;還有，在講授頭部各器官時，我讓學生動起手來，做起了“touchyour eyes,touch your nose”的游戲，在游戲中孩子們很快掌握了各個器官的英文單詞，并能很快的脫口而出這些單詞。

模擬語言情境，再現(xiàn)真實生活樂趣。小學英語新課程理念之一就是體現(xiàn)真實動態(tài)原則，形成用英語參加綜合運用活動的興趣。傳統(tǒng)教育只注重照本宣科，學了十幾年英語，面對用英語進行生產勞動實踐卻顯得茫然無助。這種怪圈現(xiàn)象就是忽視了“學以致用”這一學習目的，以至于造就了眾多的高分低能的“人才”。

知識來源于生活，只有將知識融入到生活中，才不會死讀書，讀死書。生活是五彩繽紛的，取材于生活的課堂活動更富有鮮活氣息。如：打電話、買東西、看電影、過生日、上班、上學、爬山、游泳、逛超市等等。學生在任務活動中交流學習，從而學會如何在實際生活中去運用，培養(yǎng)了學生綜合運用語言的能力。

平時，我鼓動學生收看cctv10“希望英語”節(jié)目。聽不懂沒關系，重要的讓他們培養(yǎng)對英語的興趣，從心底里發(fā)出一種渴望學習英語的意念?，F(xiàn)在，我的學生一提到跟英語相關的內容就興致盎然，有的孩子放學回家以后就連即使聽不懂的“cctv9”也喜歡看，第二天還把聽懂的學習英語單詞和猜到的意思興致勃勃告訴我，學習英語已巍然成風。

這些教學靈感和心得的獲得很多都來自我可愛的孩子們，在這兒說一聲“謝謝!”。英語教學是一個常學常新的課題。每一次上課，都會有新的問題，新的收獲，新的心得體會，這些都會督促我們去找出問題的關鍵所在，不斷地探索出新的教學方法。只有自己不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能進步，這樣我的學生們也會多多受益。

小學英語教師工作總結二時光飛逝，歲月如流。仔細回味，充滿著生機和活力的小學英語已經(jīng)陪我走過了又一個年頭。我也已經(jīng)不知不覺完成了一年的小學英語工作。在這一年里，我付出辛勞，收獲成功，與我的學生們一起品嘗了成長的苦與樂。回過頭，我終于欣然發(fā)現(xiàn)，在蹣跚學步的過程中，原來收獲頗豐。

本學期，每個英語教師都是在忙碌中渡過的。我擔任五、六年級的英語教學工作。但我力求在教學中做到扎實，有效，讓每個學生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個學生?，F(xiàn)將本學期的學科教學工作總結如下：

一、思想方面：

本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨的基本原則、教育方針貫徹。思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來，積極參加各類政治業(yè)務學習，如：學習黨的“十七大”精神等。努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應用，理論聯(lián)系實踐，研究學生的學習情況。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。

二、在教學工作方面

首先我認識到了幾個問題：

1、剛學英語的時候，學生對英語這門課程充滿好奇，喜歡學習、模仿。

但是，我發(fā)現(xiàn)自從小學讀了兩年后，好奇心逐漸減弱。隨著學習難度的增加，學生產生了消極情感，沒有興趣，甚至厭學。

2、面對一些整體學生進行教學的態(tài)度誤區(qū)。

對學生學習英語的要求過于嚴格，不能注意到學生的差異性，沒有發(fā)現(xiàn)他們接受語言的快慢程度，最終導致有的學生吃得飽，有的學生吃不飽。吃不飽的那部分學生就會產生以下情緒：上課或講練習的時候，就會馬虎，注意力不集中。

3、在有些知識點講過后，有的甚至操練了多遍，反反復復強調了，學生仍沒有掌握。

就責怪學生，并因此加強反復訓練。于是在責怪聲中，在枯燥的聯(lián)系中，學生的學習興趣消失了。

我體會到：學生學習語言的能力是因人而異的。有差別是正常的，要教好每一個學生，但不能要求每一個學生都一樣、一個模式，不能要求學生都按一個模式去發(fā)展，而是開發(fā)學生不同的潛能，發(fā)展學生學英語的各方面能力。而且教師可根據(jù)不同學生之間的差異去因材施教。

首先，我能尊循教學環(huán)節(jié)，課前認真?zhèn)湔n，不但能備好教學內容，更能做到備好學生，備好作業(yè)和課堂練習，以便更好地進行因材施教;從激發(fā)學生的興趣入手。教師在英語教學中，讓學生做到聽、說、讀、寫并舉，眼、耳、口、鼻、腦并用，是激發(fā)學生學好英語的關鍵。學生的學習類型是有差異的。而沒有學習興趣的差異更大;學生的喜愛也不一樣，有的喜歡聽說法，就是一直看著老師，聽老師說，很少看書本;有的喜歡閱讀法，就是一直盯著書本看，很少看老師或黑板。因此，必須運用多元化的教學方法，激發(fā)每個學生的學習興趣，能讓他們喜歡英語。

其次，在課堂教學中盡量使用英語，適當利用母語;利用直觀教具、動作、表情和玩游戲等方法吸引學生，讓學生樂于學習。而且，教學中必須做到讓學生明白，會用，反復練習句型和單詞，提高水平，進行生動活潑的開放式的課堂教學，使學生從愉快的情景中學到知識，從而提高學生對英語科的學習興趣，提高了教學效果。所以在課堂教學中要特別注意學生的興趣的培養(yǎng)。在課堂上，我首先讓學生明白每課的句型結構，懂得它的規(guī)律，學會用學過的單詞使用新句型對話。每課講授完后，要求學生必須讀熟，會默寫單詞，會做基本的對話練習。英語的學習是狠抓句型及單詞，因此，每天早上要求學生抽出一定時間開口讀英語，鍛煉口語能力，熟悉課文。在班級選出讀音規(guī)范的科代表，由教師指導培養(yǎng)好科代表。而且教師經(jīng)常巡視和抽測，使學生不知不覺鞏固所學習的單詞;要求每節(jié)課前學生聽寫十個單詞，必須做到完全正確。既要學習新知識，又要鞏固舊知識，得到兩面照顧，不能松懈。

最后，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣。

三、堅持終身學習

“學海無涯”，在信息時代，作為一名教師，終身學習尤為重要。我常常不滿自身現(xiàn)狀，不斷提高自身的專業(yè)理論和教學能力。我還積極響應，參加各項教師活動。除此之外，業(yè)余時間我還讀了許多書和雜志，英語知識等各方面均取得長足進步。

四、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，一學期來，無極特殊情況沒有請過一次假。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系。

當然，由于教學經(jīng)驗的不足，在教學過程中走了不少彎路，我知道還有許多不足之處。我會在今后的教學過程中逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的小學教師。

小學英語教師工作總結三眨眼之間，又是一個學期過去了，回顧一學期來的教學工作，又有新的心得，和美好的工作啟發(fā)?，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：

一、政治思想方面：我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加繼續(xù)教育與校本培訓。在學習的過程中自己也積累了不少別人的經(jīng)驗，也了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

備課不僅僅是備教材，備教學步驟，真正的是要備到學生，想學生所想，他們喜歡什么樣的課，什么樣的課才吸引他們，上課過程中學生遇到類似的情況會有怎么樣的反應，而教師又要根據(jù)學生的反應做出相對應的反應。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，那樣就避免了以往要學生掌握過多內容，產生畏難情緒的缺點，同時掌握知識的邏輯，新舊知識的聯(lián)系，知道讓學生學好當前知識，要從哪方面下手，應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

三年級學生剛接觸英語不久，對學習英語有極大的興趣，因此課堂氣氛一定要活躍，以吸引他們的注意力。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，課堂上游戲，歌曲結合，布置好家庭作業(yè)，讓學生回家讀讀英語，說說英語。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生回家不肯讀書，復習，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。

從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

本學期我繼續(xù)擔任我校“雙語教學”三年級四班的班主任兼英語老師，每月我都積極參與課題組組織的聽課評課活動，受到了課題組老師的好評。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

對占相對多數(shù)的中差生，我變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次是以平常的心態(tài)對待：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛。

9、在班級上搞英語活動，例如猜單詞、背單詞比賽、唱英文歌曲比賽、講英文小故事比賽、英語手抄報比賽等等，讓學生在多樣化的比賽活動中增加知識，提高興趣，增強學習英語的信心。

本學期，我所教的班級同學參加校組織的“英語演講”大賽均取得了優(yōu)異成績。

10、加強對學生的口語鍛煉，在平時的課間或放學時多和學生聊聊天，說說英語，讓他們把學會的英語用于生活中，用在適當?shù)膱龊稀?/p>

11、制定好復習計劃，并能認真?zhèn)浜脧土曊n，制定復習計劃并付諸于教學過程中。

同時能夠認真布置和批改課后作業(yè)，爭取不讓作業(yè)成為學生的一種負擔?！敖馃o足赤，人無完人，”在教學工作中我仍難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠生動，在嚴格要求學生的同時對待學生還不夠親切等。同時，在工作中，我意識到，人只要有一刻的松緩，一刻的懶惰，你就會退步，就會落后，但別人卻在不斷的前進。所以，不但是對學生，要嚴格要求。對自己，也要嚴格要求，要學會不斷反思自己，不斷提高自己的水平。在以后的日子里，我會在今后的教學過程中逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的英語教師。

小學英語教師工作總結四20__年我擔任小學三年級的英語教學工作，在工作中從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學年教學工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

一、做到了認真?zhèn)湔n。

不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內容及學生的實際，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上英語課。

三、虛心請教其他老師。

在教學上，有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足。

四、認真批改作業(yè)：

布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透徹的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。對于三年級學生，培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。

五、堅持用英語組織課堂教學，即用英語教英語，并注意所用語言的正確性、純正性和流利性。

教學改革在不斷深入，新教材層出不窮，越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前，由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所，教師更應該注重傳達知識和信息的形式，為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是：

1、給每一個學生起英語名字。

在課堂上用英文名字來點名，叫學生回答問題。

2、用英語組織課堂教學。

課堂教學用語盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用語，逐步擴大用語量，使學生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中得到提高。

3、用英語授課。

不管上對話課還是課文課，我都堅持使用英語。盡量采用學生學過的詞匯，但難免有不少學生不懂的詞匯，如在用英語介紹課文背景知識時，這時輔之于實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等，或者借助板書形式加以說明?？傊?，注意所用的語言略高于學生現(xiàn)有水平。

4、力求自己的語音、語調、語言規(guī)范和準確。

5、努力創(chuàng)造和設計英語語言情景。

把課堂當作培養(yǎng)和鍛煉學生語言運用能力的場所，鼓勵學生多講英語，在英語課上，除組織三年級學生開展課文表演、課文復述等活動外，還經(jīng)常根據(jù)所教內容，呈現(xiàn)與學生學習和生活相關的用語。并經(jīng)常啟發(fā)和組織三年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽說能力，又深化了教材內容。

六、在這一學年的教學工作中，除了對一年級的學生進行興趣的培養(yǎng)外，對于三年級的學生，培養(yǎng)他們自學的能力，而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，為四年級打下良好的基礎。

經(jīng)過一個學期的努力，期末考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學年的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個學年如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。

小學英語教師工作總結五本學年我擔任了小學二、四、六年級六個班的英語教學工作。通過一學年的不懈努力已順利地完成了教學任務。現(xiàn)將本學年的工作具體總結如下：

一、政治思想方面

能熱愛祖國，終于黨的教育事業(yè)，處處起到黨員的模范帶頭作用，愛校愛生，團結同志，時刻將學校和學生的利益和發(fā)展作為工作目標。

二、教學方面

1、本學年所教的學生能熱愛學習，態(tài)度端正，成績優(yōu)良，師生感情融洽。

教學中我能做到認真?zhèn)湔n，調研學生，鉆研教材，以積極飽滿的熱情和生動精彩的課堂吸引學生的注意。教學中我書中遵循低段興趣第一，高段積累為主原則，充分體英語課堂邊學邊玩的特點。抓緊每一堂課向每個四十五分鐘要質量，實現(xiàn)了英語課堂大容量，高效率的目標。課后鞏固復習，隨時檢查提問，定期進行單元測驗，重在掌握，查漏補缺，幫助學生打下了良好的學習基礎。這學期主要學習了價格類、顏色類，蔬果類，衣物類，文具類，動物類，比較級，過去式，過去分詞，方位介詞，名詞復數(shù)，問路，交際用語，價格類，運動類，交通工具類，天氣類等詞句。各年級還加入了一些游戲，說唱，詩歌，繞口令及英文小故事，小作文等內容，使得我們的英語課堂更加豐富有趣。

2、本學年還擔任了英語二課堂的教學任務，對于提高學習興趣和豐富課堂知識都有很大的幫助。

3、三月份我們還動員組織學生參加了20__年全國小學生英語競賽，我校報名參加的二百二十名學生中有八十人順利進入決賽，并取得了優(yōu)異的成績。

三、業(yè)務學習和教學研究

能按時參加教研活動，認真做好筆記，虛心學習，取長補短。校內聽課45節(jié)，校外聽課12節(jié)，參加校內外業(yè)務學習與培訓4次。還利用業(yè)余時間自學了學困生心理健康探究，研讀了七年級英語教材。

四、其他工作。

本學年繼續(xù)擔任英語備課組組長一職，在與其他兩位英語教師的共同努力下，備課組活動18次，包括共同學習教材，相互檢查教案，仔細研究命題，制定競賽課輔導計劃，編寫期末復習教案，學生英語作業(yè)交流，學習區(qū)課題組活動內容等。十月份，我們英語教研組開展了“我愛英語”英語活動月，并取得了可喜的成績。此次活動貫徹落實了校領導教學過程精細化的指導精神，豐富了校園文化生活，營造了更加濃厚的英語學習氛圍，促進了小學部英語學科組更快更好的發(fā)展。

五、不足之處與改進措施

營銷總監(jiān)工作總結范文第3篇

在年終的時候，回顧自己一年來的工作情況，積累經(jīng)驗，不斷進步。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K工作總結，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

年終工作總結(一)

回想一年來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。

三、工作行程

這一年來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由于公司對我們_市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從_到_到_的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下一年出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

年終工作總結(二)

我在人事部擔任總監(jiān)工作也有一年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)一年工作總結如下：

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘?/p>一、管理運作方面

1、逐步完善公司監(jiān)督機制。

員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

2、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。

作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

1、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

5、加強員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、人事管理方面

1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

2、根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

通過人事總監(jiān)一年的工作總結，我對20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

年終工作總結(三)

一年來，_保險在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為_保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、業(yè)務管理

根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

年終工作總結(四)

時間過得很快，轉眼間20_年的時間就過去了，在20_年的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?；仡櫼荒陙淼某黾{工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。

基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。

由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。

月末編制銀行余額調節(jié)表。

4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一年的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

5、很好的溝通能力。

特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

以上是我一年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。

在此，我要特別感謝酒店領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

年終工作總結(五)

20_年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、酒店出納工作總結

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20_年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。