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一、工作重點
作為工作助理,本學期我的主要工作內(nèi)容分為樓委會團隊建設、樓文化活動、社區(qū)活動三個方面,樓委會方面人員調(diào)整較大,本學期層長沒有之前老層長留任,同時本學期層長全部來自于其他樓且沒有樓層長工作經(jīng)驗。目前樓委會開展了第一次例會,本學期樓委會的組成是5名學生層長隊員和1名文明宣導。樓文化活動方面,在與樓長和輔導員交流后,我們會舉辦一個線上的素拓活動。我本學期將作為感情建設組組長組織開展工作助理和片區(qū)負責人及輔導員的感情建設活動。
1)樓委會團隊建設
紫荊1號樓樓委會本學期無老隊員留任,且沒有新層長和宣導具有工作經(jīng)驗,另外由于本學期沒有學生樓長,樓委會工作需要工作助理多組織開展,因此我聯(lián)系各位層長和宣導,設立了紫荊一樓委會工作群,及時與大家溝通并安排工作任務。
樓委會的團隊建設方面,本學期計劃集中舉辦兩次感情建設,由于經(jīng)費有限,本學期感情建設活動一次是破冰及茶話會活動。另一次活動是計劃在例會后在樓長值班室開展比較簡單的桌游活動。
建立嚴格的紀律規(guī)范是工作順利開展的保障,因此我們會繼續(xù)此前的紀律規(guī)范,并且在首次例會上對大家進行了強調(diào)。無故遲到和缺勤都會在隊員考評及評優(yōu)時有體現(xiàn),此外的出發(fā)處罰還包括要在下次例會為大家購買零食,請假必須提前1天,遲到必須提前1小時。樓層長和宣導的紀律問題由我主抓,同時我也會定期了解他們的工作態(tài)度,如有問題做到及時發(fā)現(xiàn)和解決。
由于疫情影響,上學期樓委會未組建,導致這學期樓委會沒有老隊員和骨干留任,因此本學期我將著重樓委會骨干培養(yǎng),同時加強樓內(nèi)宣傳。本學期層長沒有一號樓的同學,因此希望經(jīng)過一個學期的團隊建設和努力宣傳,紫荊一號樓的樓委會隊伍可以早日發(fā)展壯大。
2)素拓活動
素拓活動將采取線上形式,具體主題為“情暖紫一”,開展形式為線上攝影比賽,邀請同學們手機或者相機記錄紫荊社區(qū)的溫情時刻或者感人瞬間,也可以是拍攝視頻短片的形式,在線投稿,又紫荊一樓委會評選,選出最具代表性的作品在紫荊一社區(qū)展板進行展示。具體的策劃將呈現(xiàn)在素拓申請文件中。
3)輔導員、學生座談會
紫荊一號樓每學期都會舉辦輔導員、學生座談會,本學期的座談會在樓長室舉行,活動前都是由我聯(lián)系各年級帶輔導員,更新輔導員通訊錄并確定會議時間,活動當天協(xié)助做現(xiàn)場的準備工作和會議的組織。
4)樓內(nèi)微信群和公眾號管理
本樓目前每個年級各有一個微信大群,方便了同學們與樓長、同學們間的直接交流,我會繼續(xù)樓長進行管理,幫助解決一些非樓長工作時段的答疑、報修請求等基礎工作。目前樓內(nèi)的同學們已經(jīng)形成了有事在群里交流的習慣,同學們在群里申請報修,互相交流,樓長和工作助理也會在群里發(fā)送重要通知,樓內(nèi)同學對于微信群的依賴程度已經(jīng)比較高,通知的效率和覆蓋度已經(jīng)遠超過了公眾號、LED和單元門公告的作用。樓內(nèi)公眾號會繼續(xù)承擔基礎宣傳的功能,對日常樓內(nèi)通知、社區(qū)課堂和樓內(nèi)活動等進行宣傳推送。
二、具體工作計劃
隊伍建設:由于人數(shù)較少,學生樓層長分隊和宣導一同管理,重點培養(yǎng)骨干,爭取讓大家在下學期都留任。樓委會全體,兩次感情建設活動。
宣傳工作:做好樓內(nèi)微信群的管理工作,利用樓內(nèi)微信群完成重要通知的下達
素拓工作:一次線上活動(“情暖紫一”攝影比賽)。
工作助理團隊工作:組織完成助理團隊感情建設活動。
三、工作計劃執(zhí)行時間表
周次
常規(guī)工作
素拓工作
感情建設工作
1
樓委會招新
2
樓委會例會(衛(wèi)生標準培訓)
素拓討論
第一次例會破冰
3
例會、公眾號及微信群維護
素拓討論
第一次集體感情建設
4
例會(月度工作總結(jié))、公眾號及微信群維護
素拓申請
5
例會、公眾號及微信群維護
素拓籌備
6
例會、公眾號及微信群維護
素拓獎品采購
7
例會、公眾號及微信群維護
素拓宣傳
8
例會、公眾號及微信群維護
素拓宣傳
9
例會(上半學期總結(jié))、公眾號及微信群維護
素拓開展
中期總結(jié)
10
例會、公眾號及微信群維護
素拓活動總結(jié)與后期推送制作
11
例會、公眾號及微信群維護
第二次感情建設
12
例會、公眾號及微信群維護
輔導員座談會
13
例會(月度工作總結(jié))、公眾號及微信群維護
素拓相關報銷完成
14
例會、公眾號及微信群維護
工作助理感情建設活動
15
隨著我國乃至世界經(jīng)濟的高速發(fā)展,涉及各個領域的工程項目如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。作為交換和分享信息與觀點的一種平臺,項目會議已經(jīng)成為項目管理的一項重要工作內(nèi)容。會議作為溝通管理的一種方式是否經(jīng)濟、有效,以及在何種情況下召開何種會議才能更有效的推進項目的完成,是非常重要的。
1.項目會議的分類
項目管理歷經(jīng)5個不同的工作過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾。
項目實施過程中所涉及的進度、費用與質(zhì)量是項目實施的三項關鍵內(nèi)容,他們之間在項目的實施過程中存在著一個相互協(xié)調(diào)、相互適應的問題。如何在項目的實施過程中有效的使項目的進度、費用與質(zhì)量相互配套、相互協(xié)調(diào),就構(gòu)成了項目管理的三坐標管理體系。
項目會議包括啟動會(動員會)、計劃進度及質(zhì)量問題協(xié)調(diào)會、技術(shù)狀態(tài)評審會、交付用戶的驗收會等。
1.1項目啟動會
合同簽訂后要召開項目啟動會,參會的人員有項目發(fā)起人(來自管理層)、客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理和項目團隊成員等。
會議主要內(nèi)容:
a項目概述,介紹項目的范圍和交付成果。
b組建項目團隊,明確團隊成員職責分工。
c項目進度計劃。
d討論項目的管理辦法,包括計劃、費用和質(zhì)量方面。
c項目風險預計以及規(guī)避措施。
1.2項目計劃會
項目計劃會由項目經(jīng)理/計劃主管主持,項目團隊成員和負責項目的生產(chǎn)加工、器材采購等的管理者參加。
會議主要內(nèi)容:
a根據(jù)WBS確定里程碑,討論完成任務的方法;確定活動和任務的相互關系和順序,編制項目的詳細計劃,并完成任務分配。
b根據(jù)項目時間表制訂項目進度計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、溝通計劃、風險控制計劃和項目采購計劃等。
c協(xié)調(diào)在計劃執(zhí)行過程中制約任務完成因素的相關方之間的關系,保障項目按計劃完成。
1.3項目例會
項目例會通常由項目經(jīng)理主持。參會成員為項目團隊成員、客戶和來自高層的的項目負責人。項目例會應定期召開,時間間隔要根據(jù)項目的持續(xù)時間和合同要求而定為日、周、月例會。
會議的主要內(nèi)容:
a介紹項目進展情況,明確已實現(xiàn)的的關鍵項目里程碑。
b通報項目是否偏離進度計劃,說明造成進度偏離計劃的原因和應采取的措施,以及如何在今后的工作中防止再次偏離。
c匯報在項目計劃執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的和潛在的問題,討論如何解決所發(fā)現(xiàn)的問題及如何防止?jié)撛趩栴}的的發(fā)生。
d根據(jù)目前進展情況和需要完成的項目任務,預測項目完工日期和項目完工成本,并將它們與項目目標和基準計劃進行比較;明確項目成本和進度的實際情況與基準計劃的差異(差異可能是正的-如提前完成計劃,也可能是負的-如沒能按時完成計劃或超出預算),找出造成負面差異的問題;在有些情況下,可以在該會議上提出糾正措施以獲得客戶經(jīng)理層的批準,如獲得加班權(quán),以便使項目趕上進度。另外項目經(jīng)理可要求單獨召開解決問題的會議,專門探討糾正措施。
e應引起客戶或項目負責人應注意的事項,如客戶可能尚未簽署某一文件等。
1.4項目技術(shù)狀態(tài)評審會議
對于研制項目,在項目的全過程中,包括在項目定義和設計階段,都要召開技術(shù)評審會議。以確保項目業(yè)主、客戶認可項目提出的各種技術(shù)方案、研究成果等。
評審會主要包括方案設計、樣機評審、設計鑒定/定型、項目驗收會等。
如方案設計評審會:
以研制總要求/合同為依據(jù)編制出技術(shù)方案,以會議的形式組織邀請顧客或其代表、同行專家、配套單位代表、上級機關領導等參加,對其進行的符合性評審;會議最終形成評審報告(含評審意見/會議紀要和評審組成員簽字名單)。
1.5解決問題的會議
解決問題的方法包括以下9個步驟:
a描述問題。
b找出并確定產(chǎn)生問題的原因。
c找出可能解決問題的方案。
d評價各個可行方案。
e確定最佳方案。
f修訂項目計劃,要注意解決方案對項目其它領域的影響。
g實施解決方案。
h確定問題是否得以解決。
在召開會議之前,項目經(jīng)理必須要定義會議目標,這些目標要具體、可測量、可實現(xiàn)和以結(jié)果為導向。
2.會議管理人員組織結(jié)構(gòu)及分工
2.1人員組織結(jié)構(gòu)
會議管理組織人員通常由會議主管、會務秘書、會場助理、餐飲住宿助理、車輛票務助理等組成。其會議管理組織結(jié)構(gòu)圖如下:
2.2職責分工
2.2.1會議主管
負責會議前期策劃,并組織落實各項會務工作。
2.2.2會務秘書
配合會議主管落實各項會務工作,形成會議策劃表、會務手冊,并具體負責會議通知的擬制發(fā)放、會議代表信息的收集整理、會議室預定、會議食宿地點的預定、會議車輛的租定、會議文件的組織與落實。
2.2.3會議現(xiàn)場助理
根據(jù)策劃表完成會議現(xiàn)場的策劃實施,其中包括會場布置、會標的制作或顯示、參會代表座簽的打印與擺放、會議文件的發(fā)放與撤收、茶水等會議期間的后勤保障工作、會議產(chǎn)生文件的打印等。
2.2.4住宿餐飲助理
根據(jù)策劃表完成會議食宿方面的策劃實施,其中包括會議代表簽到、房間的預定與分配、形成住宿表、組織會議代表用餐等。
2.2.5車輛票務助理
根據(jù)策劃表完成會議車輛票務方面的策劃實施,其中包括安排會議代表接送站、往返會場的車輛接送、會議臨時用車的車輛調(diào)度;負責收集會議代表返程信息,負責來賓返程車票的統(tǒng)計、購買及退票等工作。
會議流程如下所示:
3.會議管理實踐
某單位承攬了某項目的研制任務,按照合同要求要進行正樣設備技術(shù)狀態(tài)評審,會議主管接到任務后,按照會議流程進行了前期策劃,形成了策劃表(詳見附件1)。之后,組織召開了預備會,介紹了會議背景、會議內(nèi)容、參會單位等。按照策劃表進行了任務分配,落實了責任人。
預備會后,會議秘書進行了會議通知的擬制(模板詳見附件2)與發(fā)放,并落實參會代表與專家,形成會議代表名單(格式詳見附件3)。同時落實了參評的樣機技術(shù)文件,如樣機研制工作總結(jié)報告、質(zhì)量分析報告、檢驗大綱及檢驗報告等。
評審會前,會場助理預訂會議室,并按照要求布置會場,如制作會標、打印及擺放會議代表座簽、會議文件的發(fā)放,準備投影儀、幕布、擴音設備、筆記本電腦等,保障會議報告能順利進行;會議開始后擇機進行會議簽到、評審組簽名、會議中產(chǎn)生文件的打以及倒茶等后勤保障工作;會議結(jié)束后要清理會場。
餐飲住宿助理負責會議代表的食宿保障,預訂食宿賓館,根據(jù)活動安排和秩序冊生成會議行程表,提前放在房間;根據(jù)會議代表名單確定食宿人員并安排其住房及用餐,形成代表住宿表(格式詳見附件4)。
按照會議代表名單及聯(lián)系方式,車輛票務助理負責收集會議代表的來往行程,必要時請會議代表填寫訂票/送站單(詳見附件5),按照訂票/送站單代買車票,并安排車輛接送。同時負責會場和食宿賓館之間的車輛保障。
最終,會議如期舉行,并圓滿結(jié)束。
一、社會工作者多青睞青少年和兒童的服務活動,忽視其他服務
社會工作者對于青少年兒童的關注顯著高于婦女、老人、殘疾人等其他人群。從受助者的角度看,青少年兒童活潑、好動,求知欲望強,有比較充足的業(yè)余時間,而社工都是二十多歲的年輕人,彼此很容易接觸并熟悉起來,因而該群體非常樂于參與社工組織的活動。婦女、老人、殘疾人等群體則明顯不同。婦女,尤其是那些生活在“村改居”的婦女,大多忙于生計,許多人在周末也需要加班,基本沒有閑暇時間,所以很難將她們組織起來開展活動。而且在她們眼中,大多數(shù)社會工作者都是年輕人,人生閱歷不夠,工作經(jīng)驗不足,她們往往不會對社工服務予以認可,在遇到困難時不會想到向社工求助。在這種情況下,為了完成工作任務,一些社會工作者嘗試著開展親子活動,通過孩子把媽媽引入到活動中來。這樣的做法一般能收到很好的效果:從婦女的角度來看,通過活動她們可以相互認識,在過程中如果相處得融洽,會把這種關系延續(xù)到生活中;從社工的角度看,如果能夠通過活動和這些婦女建立起良好的關系,這些人很可能成為以后開展服務活動的支持者。但是,這只是一個技巧,它的適用性很有限,為了更好地開展婦女方面的社會工作,需要社工努力挖掘和利用身邊的資源,因地制宜地開展能吸引和幫助她們的服務活動。以當時的實習經(jīng)歷為例:當時社區(qū)中挖掘一名會瑜伽的義工,然后招募18―50歲以下的婦女學習瑜伽,把時間定在周末,當時很受社區(qū)婦女們的歡迎,也收到了很好的服務效果。
與婦女群體相比,老年人的業(yè)余時間很充足,他們的兒女都忙于工作,因此該群體的生活較為單調(diào)。社會工作者把他們組織起來,定期開展一些娛樂和學習型的活動非常有意義,也常常受到老年人的好評。但在實際工作中,還是會遭遇到比較大的困難,“語言障礙”便是其中有代表性的一種。由于社工本身的年齡、知識背景與社會來源所限,我們常常無法很好地掌握方言,而許多土生土長的老人都不會普通話,由此導致溝通不便甚至誤解,這是許多在南方地區(qū)從業(yè)的社會工作者都會遇到的障礙。相關機構(gòu)在服務點配置人員時,要全方面考慮,把會說客家話的社工配置到需要用到這些方言的崗位;還可以在一些本地居民較多的服務點進行定期語言培訓;另外,采用政策和待遇優(yōu)勢吸引本地人從事社工行業(yè)工作。
二、社區(qū)活動和小組開展較多,個案工作易受冷落
作為社會工作的三大工作方法,個案工作、小組工作和社區(qū)工作各有其獨特的工作程序和技巧,從理論的角度看,它們沒有等級差異。然而,在實際的社會工作過程中,大多數(shù)社會工作者都偏向于社區(qū)和小組活動,而冷落個案工作方法。導致這種情況的原因可能有兩方面:一方面,在機構(gòu)分配給社會工作者的任務和指標中,社區(qū)活動和小組活動部分占據(jù)較大部分;另一方面,各個工作方法的難易程度有區(qū)別。社區(qū)活動從策劃、組織、開展到總結(jié)都相對簡單,一次活動出現(xiàn)的意外狀況較少,其形式基本是豐富居民業(yè)余生活的娛樂活動,很容易調(diào)動起社區(qū)居民的積極性。小組工作也多圍繞服務人群的興趣培養(yǎng)和學習的主題,如青少年手工制作、親子繪畫、老年電腦學習班、羽毛球或兵乓球?qū)W習等,這些活動的開展很少遇到困難。而個案工作對于社會工作者來說就是一個極具挑戰(zhàn)性的實務活動,個案活動和心理咨詢活動有些相似,社會工作者需要以本專業(yè)精神為指導,運用相關的心理學知識和技巧,這對社會工作者的個人素質(zhì)提出了很高要求。在實務中,從界定服務對象到與其建立信任關系,再到實質(zhì)性的助人服務的開展,每個過程都需要社會工作者投入很大的精力。另外一個有較強中國特色的是,很少有遇到困難或者問題的居民來求助于社會工作者,大家對于娛樂性的活動很積極,但是很少提出困難性的求助。很多社會工作者為了完成個案工作的指標,不得不找一些平時關系較好的居民來充數(shù),其工作內(nèi)容和總結(jié)也可能是自己編寫和杜撰的,所做事情有很強的應付性。
三、實務活動監(jiān)督不夠
在活動開展之前,社會工作者都會有一個活動策劃,這個策劃包括活動目標、理論應用、具體程序、活動經(jīng)費申請、活動問題預評估等項目,在活動結(jié)束之后也會有滿意調(diào)查表、活動總結(jié)和新聞稿等檔案要處理。但是這些程序式的事務在實踐過程中常常被扭曲。一個活動一旦開展起來,往往很難按照活動策劃的步驟實現(xiàn),常常出現(xiàn)一些始料未及的突發(fā)狀況。在撰寫活動總結(jié)時,大多數(shù)時候也只是進行例行的格式化闡述,多數(shù)時候不會把真實問題與處理方式寫在活動總結(jié)中。更有甚者,滿意調(diào)查表都是由社會工作者自己或者其同工來填寫的。
社工從業(yè)者常常認為,將活動策劃、總結(jié)、照片、滿意度調(diào)查表、新聞稿等文件整理在一起,活動任務就算圓滿完成了,人們不太在意以下問題:整個活動是怎么進行的,中間發(fā)生了什么問題,是否尊重了社會工作的理念和技巧,是否達到了預期的效果。只要新聞稿寫得出彩,照片拍得好,就可以算是成功的活動案例,就有可能發(fā)表在報紙上。而機構(gòu)更關注的是每個社會工作者舉辦了多少次活動,是否完成了指標,在社會上是否為機構(gòu)產(chǎn)生了廣告效應,等等,這種形式與社會工作的專業(yè)作用和精神有所背離。
四、文牘和行政事務繁重
為配合開展服務活動,讓工作更有規(guī)劃性和反思性,社會工作者常常需要制訂工作計劃和撰寫工作總結(jié)。然而在實際的工作中,每個工作者除了必要的活動總結(jié),還要花費大量時間編寫周計劃、周總結(jié)、月計劃、月總結(jié)等一系列文件,消耗了大量時間和精力。同時,對此類文件又缺少嚴格的檢查和懲罰措施,因此大多數(shù)人都不太上心,常常敷衍了事,或是隨手編寫,或是復制之前的日志甚至是別人的日志,大多數(shù)文件都是在需要提交時臨時抱佛腳來完成。這樣的計劃與總結(jié)對我們開展服務活動很難發(fā)揮實質(zhì)性的幫助與引導,社工從業(yè)者與管理者都需要反思:是否需要更好的方式去替代或者改進此類事務?對于一種實踐性的專業(yè)和職業(yè),這種靜態(tài)、冗雜、死板的工作方式如何能激發(fā)人們的工作積極性?
除此之外,由于社會工作的服務點采取駐派方式,社會工作者由機構(gòu)派遣和管理,它們受機構(gòu)和用人單位雙重領導。因此,在完成自己本職工作的同時,他們常常會被用人單位派出去做一些非專業(yè)行政性的事務,比如幫助用人單位打印、整理材料、寫報告以及不少跑腿打雜的工作。這對社會工作者的正常工作產(chǎn)生了很大的影響,也使得社工的專業(yè)形象大打折扣。
五、社會工作者的聘任與督導機制問題
社會工作是一個專業(yè)性和公益性很強的職業(yè),它對從業(yè)者的個人素質(zhì)有很高要求,并不是所有的人經(jīng)過教育和培訓都可以成為一名合格的社會工作者。有些人工作很積極熱情、樂善好施,有些人則消極冷漠,甚至斤斤計較,經(jīng)過專業(yè)的培養(yǎng)和工作鍛煉后,前者常常會成為一位非常優(yōu)秀的社會工作者,而后者就很難說了。然而由于本行業(yè)目前存在許多問題,很難吸引和留住社會人才,于是就對求職于社會工作者的人員來者不拒,缺乏嚴格的選拔與考察機制,使得社會工作者隊伍良莠不齊,影響了社會工作的服務效果和質(zhì)量,進一步造成了社會工作發(fā)展的惡性循環(huán)。這是目前每個社會工作機構(gòu)都面臨的難題。
督導機制角色偏于行政化。深圳社工機構(gòu)采用香港社工+本土督導的方式,著重培養(yǎng)本土督導的發(fā)展。在理念上,本土督導依照“一線社工――督導助理――初級督導”的層級關系。這種層級關系并不是嚴格的上下級關系,督導從事的并不是簡單的管理和領導工作,而是擔當類似咨詢師的作用,督導需要與被督導者開展彼此的良性互動,對后者在實務活動開展過程中遇到的問題進行建設性的指導,幫助其成長。但是在實際工作中,一些督導并不能認清和擺正自己的角色和功能,把自己定位在領導者的角色和地位,認為下級社工和人員要無條件服從自己的意見和工作,這與督導的理念是不一致的。
同時,督導或督導助理的督導專業(yè)性水平也讓人質(zhì)疑。這類崗位的選拔需要一定的實務工作年限,由于本領域人才流失問題嚴重,每個機構(gòu)符合條件的人并不多,這就降低了崗位的競爭性。我們曾經(jīng)遇到一位督導助理:她本是剛從校園畢業(yè)不到一年的社會工作專業(yè)的學生,在某社區(qū)做了一年的一線社會工作者后,由于其他人員來來回回換了一遍,她竟成為了本社區(qū)內(nèi)資格最老的人員,不得已才被推選到社區(qū)督導助理的職位。實際上,她自己的實務能力頗為有限,更不知道如何督導別人,于是苦不堪言。這個案例并不是個案,很多督導或督導助理只是在機構(gòu)多呆了一些時間,比其他工作者從事一線實務的時間長一些,其專業(yè)水平不一定比別人高,那么其督導的作用就讓人產(chǎn)生質(zhì)疑了。
關鍵詞 學生工作助理 學生工作 輔導員
近年來,隨著高等教育大眾化的推進,高校的辦學規(guī)模不斷擴大,畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增,社會對人才培養(yǎng)的要求越來越高,高校學生工作因而面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。作為高校學生工作主力軍的政工干部隊伍,但其建設與發(fā)展卻跟不上學生擴招的速度,難以保證學生工作的正常、有序、高效地開展。學生工作助理就是在這樣的背景下應運而生。
一、高校學生工作助理隊伍的概況
(一)關于學生工作助理。
高校的全面擴招,引起了學生工作的升壓,學生政工干部隊伍面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。為了適應高等教育發(fā)展的形勢,各個高校針對本校的實際采取了應對的措施。在這種情況下,許多高校都建立了一支學生干部投入到具體的學生工作一線中去,充當聯(lián)系學校各單位部門、老師、學生之間的紐帶和橋梁。學生工作助理就象一支異峰突起的義軍,是一股應運而生的新生力量,彌補了輔導員工作的不足,解決了工作不到位的突出問題,為高校學生工作的開展提供有力的保障。
(二)學生工作助理必備素質(zhì)。
1.思想素質(zhì)。高校的學生工作歸根結(jié)底是育人的工作,高尚的道德品質(zhì)是工作開展必備條件和行動指南。學生工作助理隊伍主要由豐富學生工作經(jīng)驗的學生干部組成,相當一部分是黨員或預備黨員,有較高的政治覺悟和思想品質(zhì),在具體的工作中充當領頭羊的角色,并起到以身作則的作用,使工作得到有效的落實。
2.工作能力。高校學生工作是涉及到學生的學習、工作、生活的每一個環(huán)節(jié),是一項全面性的業(yè)務。學生工作助理需要具備洞察判斷能力、全面把握能力和事務處理能力,才能更好地統(tǒng)管全局,深入到工作中的各個環(huán)節(jié),處理具體的事情。
3.心理素質(zhì)。在高校中在競爭激烈的社會環(huán)境里,學生工作面臨著工作所帶來的種種壓力。因此學生工作助理必須具備優(yōu)良個性與健全人格,時刻保持健康的心態(tài),既知道如何工作,同時又有多方面的生活情趣,善用休閑時間舒緩工作壓力,懂得尋求各方面的支持以避免心理失衡,才能適應工作發(fā)展的需求,才能適應高校的繁重的學生工作。
二、學生工作助理隊伍的定位及運作
(一)工作定位與理念。學生工作助理的定位是雙重性質(zhì)的,既是工作的執(zhí)行者也是義務的履行者。就自身而言是一個學生,主要的任務是學習,而且有義務履行相關的規(guī)定;針對輔導員而言,其身份是學生工作助理,是具體工作的執(zhí)行者,協(xié)助輔導員開展工作的得力助手,聯(lián)系學校各職能部門和學院(系)的橋梁,同時也是老師與學生之間的紐帶。因為學生工作助理本身就是學生,與學生們同吃同住,能夠很好地把握學生的思想動態(tài)、學習情況、行為方式、生活習慣和心理狀況等,并及時向有關負責部門反映,為學校提供最直接的信息。學生工作助理正好是輔導員隊伍的后備力量。他們在學生工作一線當中充當著“突擊隊”和“掃雷手”,走在工作的最前頭,分擔著不少的重任,起著舉足輕重的作用。
(二)工作內(nèi)容。高校學生工作是一個立體化的內(nèi)容體系,具有多方位、多層次、多角度、多側(cè)面的特點。從方位來看,學生工作內(nèi)容有:教室管理、圖書館管理、實驗室管理、學生宿舍管理、學生食堂管理、文化場所管理等。從全面育人的長期任務來看,學生工作內(nèi)容體系概括起來包括七大工程――思想政治教育工程、學風建設工程、先進典型事跡教育工程、校園文化建設工程、勤工助學工程、心理健康教育工程、就業(yè)與職業(yè)指導工程。
三、學生工作助理隊伍管理與激勵機制
(一)公開選拔。為了體現(xiàn)的公平公正原則,學生工作部(處)負責學生工作助理公開選拔招聘。每一屆的學生工作助理任期為一年,期滿后重新全校公開選拔,工作突出的學生工作助理經(jīng)本單位決定可以留任??紤]到學生工作助理身份與職責的重要性和特殊性,學生工作主管部門對其實行高規(guī)格、高標準、高要求的選拔與管理,并十分重視隊伍的建設與使用,努力向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的目標邁進。
(二)定時培訓。為了使學生工作更加規(guī)范化、條理化、高效化,對學生工作助理實行定時培訓。每一年換屆后,都對新任助理進行上崗培訓,熟悉學生工作事務,為工作的開展作好鋪墊。針對工作過程中出現(xiàn)的問題,進行不定期培訓,解決共同遇到的問題。根據(jù)學校不同階段的工作重點,邀請經(jīng)驗豐富的領導作專題培訓講座,面授工作經(jīng)驗和技巧。
(三)定期檢查與總結(jié)。正所謂:有檢查,才有發(fā)現(xiàn);有總結(jié),才有提高。學生工作助理要努力做到學期初有計劃,期中有檢查和匯報,期末有總結(jié)。在開展工作過程中,時刻把握學生工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,定期向老師進行匯報,善于總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,力求工作完美。
四、學生工作助理隊伍的存在問題及發(fā)展前景
學生工作助理是在高校擴招后學生工作面臨著巨大挑戰(zhàn)的背景下應運而生。這是一支新生的隊伍,與傳統(tǒng)的學生干部有所不同,有著特殊的身份。正是因為學生工作助理隊伍成立不久,隊伍管理也不到位,評價激勵機制有待完善實施,而且工作職責也不十分明確,導致有些學生工作助理抓不住工作的重點,所以不能很好地發(fā)揮本身的作用。
一個新生的事物或許存在著這樣那樣的問題,如果我們運用“一分為二”的觀點分析問題,會更加清楚地認識新事物。根據(jù)學生工作的實際情況,許多高校主管學生工作的領導都看到了學生工作助理的真正作用和存在價值,充分肯定其工作取得的成績和起到的關鍵作用,大力支持學生工作助理隊伍的建設與發(fā)展。
參考文獻:
[1]鄭永廷.思想政治教育方法論[M].高等教育出版社,1999.
[2]陳文.高校一體化育人體制與機制的構(gòu)想[M].香港新華人民出版社,2006.
文章標題:校長生活助理競聘演說
尊敬的校領導,各位師長:
我是***班的***,擔任本班團支部書記,是一名走讀生。今天我競選校長生活助理。
記得戴爾卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著近十年當學生干部的經(jīng)驗,今天我滿懷信心的走到了演講臺上,自信有能力挑起這副重擔。
也許你們要問,你是走讀生,對校寄宿生生活應知之甚少,為何敢向?qū)W生校長生活助理這個職務挑戰(zhàn)?是為慕虛名而來,還是真正能負起這個責任,干好這項工作。那么,通過以下介紹,你們的疑惑會自消。
從參加軍訓文藝聯(lián)歡會當好節(jié)目主持人,到開學后擔任團支書,到參加校首屆英語節(jié),當好毛校長的翻譯,我始終以極大的熱情,以校主人翁態(tài)度積極參加各項活動。在校團委的指導下,我組織同學開展了多次班隊活動,不論是班內(nèi)的還是校級觀摩的,每次都獲得了成功,受到校領導一致好評,從而也與同學從相知相識到互相信任。平時,我在學習上也不松懈,充分發(fā)揮特長,取得了一些成績。如兩次獲演講比賽一等獎,英語朗誦比賽二等獎,市童影獎二等獎,所寫文章《快樂屬于自己》也登于《武進日報》,不過,那些只是美好的回憶,我需要的是未來的成績。
如果我競選成功,我將拿出一套切實有效的施政方案。首先,挑選五位委員組建生活委員會,制定責任制網(wǎng)絡,責任落實到各委員,工作由專人負責,同時,制訂工作計劃表和各類工作具體實施方案,落實到各班,監(jiān)督、幫助他們完善宿舍、餐廳常規(guī)工作,要求各委員每星期反饋一次信息,每月總結(jié),比較對照成績和不足,每月開學生代表座談會,交流思想,集中問題,抓住工作重點,不斷改進工作方法,及時向校領導匯報情況,做到不斷積累、總結(jié)、改進,真正做同學的代言人、勤務兵,校領導的紐帶,把學校建成文明校園,為創(chuàng)建國家級示范高中、省武高特色凝聚起強大的力量。
假如我競選失利,我會微笑著走向明天,努力調(diào)整自己,充實自己,以待來年的競聘,當然,我也會盡全力協(xié)助好學生校長生活助理的工作,出謀劃策,使宿舍、餐廳管理工作更上一個臺階。