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      渠道工作總結(jié)

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      渠道工作總結(jié)

      渠道工作總結(jié)范文第1篇

      我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

      (一)XX年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

      XX年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

      回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):

      1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。 2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計(jì)1xxxx。

      3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

      4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司XX財(cái)年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其分銷(xiāo)商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

      5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

      6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。

      7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品活動(dòng)?!?*”**新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月?!?*”為主的**系列新品**站活動(dòng)。

      (二)一年來(lái)自身工作的評(píng)定

      在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:

      1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。

      2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》**廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從**的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除**之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。

      (三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

      通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

      1、心細(xì)

      比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)

      2、嘴勤

      俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。

      3、腿勤

      作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

      4、皮要厚

      凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

      5、嘴要甜

      沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。

      6、心要狠

      在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。

      以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺(jué)認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

      (四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

      在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面

      1、忙忙碌碌

      每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

      2、缺少經(jīng)驗(yàn)

      在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

      在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

      3、懶惰

      在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

      3、探索

      渠道工作總結(jié)范文第2篇

      主要工作:

      1.順利通過(guò)了吉林省人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估檢查工作

      按照上級(jí)文件精神,我區(qū)今年代表長(zhǎng)春市教育局迎接了吉林省教育督導(dǎo)工作檢查,在省政府教育督導(dǎo)團(tuán)正處長(zhǎng)級(jí)督學(xué)許世彬同志帶領(lǐng)下,一行5人,于2011年11月14日—19日,在市政府教育督導(dǎo)室張峰主任和市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)劉金山、市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)王淑麗同志的陪同下,對(duì)我區(qū)教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估。

      督導(dǎo)評(píng)估期間,分別聽(tīng)取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財(cái)政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門(mén)關(guān)于教育工作情況的匯報(bào);抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學(xué)、中心小學(xué)、村小、中心幼兒園和化技術(shù)學(xué)校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學(xué)、兩所所小學(xué)和一所幼兒園;考察了長(zhǎng)春市第87中學(xué)、迎賓路小和幼兒園,省督導(dǎo)評(píng)估組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實(shí)地查看辦學(xué)條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對(duì)綠園區(qū)教育工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)評(píng)估,并召開(kāi)了反饋會(huì)。檢查組對(duì)我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對(duì)縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估,有力地推動(dòng)了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,加快了學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了各學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)水平新的飛躍,為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      2.完成了第三批省“三a學(xué)?!钡脑u(píng)估驗(yàn)收工作

      3. 全面完成了長(zhǎng)春市2011年履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)估檢查工作

      按照長(zhǎng)春市教育督導(dǎo)工作的要求,將市教育重點(diǎn)工作細(xì)則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門(mén)配合,強(qiáng)化對(duì)全區(qū)學(xué)校落實(shí)市重點(diǎn)工作和局工作要點(diǎn)的過(guò)程性的檢查指導(dǎo),重點(diǎn)抓好迎檢學(xué)校的督促、檢查指導(dǎo)。

      4.開(kāi)展了全區(qū)中小學(xué)發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作

      5. 加強(qiáng)督導(dǎo)信息建設(shè)

      6.落實(shí)了專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作

      為了更好的提高我區(qū)公辦幼兒園辦園水平,于12月10日、13日由督導(dǎo)室組織,幼教科、體育衛(wèi)生科參與,對(duì)我區(qū)11所幼兒園整體工作進(jìn)行了檢查,通過(guò)家長(zhǎng)問(wèn)卷、實(shí)地踏查、查看賬目等方式對(duì)幼兒園工作進(jìn)行了細(xì)致的、全面的督導(dǎo)檢查,對(duì)存在問(wèn)題的幼兒園限期整改。

      渠道工作總結(jié)范文第3篇

      一. 自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。

      首先在政治思想上一貫擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,其次認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律,法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法管水,依法辦事,利用法律法規(guī)維護(hù)國(guó)家及單位利益。

      二.端正工作態(tài)度,積極發(fā)揮帶頭作用。

      渠道工作總結(jié)范文第4篇

      按照上級(jí)有關(guān)文件精神,在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,在社區(qū)全體人員的共同努力下,**社區(qū)的民政工作做得有聲有色,具體工作匯報(bào)如下:

      一、認(rèn)真做好低保工作,確保低保工作的公平公正公開(kāi)

      我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶(hù)254戶(hù),享受人口531人;三無(wú)對(duì)象3戶(hù),一般對(duì)象528戶(hù),每月保障額為51060元,本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則,上半年我社區(qū)共新增低保37戶(hù),因家庭收入超過(guò)低保線,而取消低保的有7戶(hù),無(wú)論是新增低保和取消低保,我們都嚴(yán)格按照低保程序,首先上門(mén)了解他們的生活狀況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì),然后三處張三榜,以接受社區(qū)居民的監(jiān)督,將符合條件的納入城市最低生活保障,體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則,并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如:在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中,組織了社區(qū)的低保戶(hù)參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等,為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作

      社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密?chē)@著:“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人,以人為本”這一主題,而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì),總支書(shū)記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,對(duì)社區(qū)57戶(hù)殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底,社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題,把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人,參加職業(yè)技能培訓(xùn),上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志,就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時(shí)掌握殘疾人的困難,建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳:如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起,我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián),為他爭(zhēng)取了一輛輪椅,并親自送到他的手里。

      渠道工作總結(jié)范文第5篇

      一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作

      加強(qiáng)黨建共建工作,促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè),組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開(kāi)座談會(huì),學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí),提高黨員素質(zhì)。開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做好科學(xué)發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作,對(duì)照檢查出來(lái)的問(wèn)題,制定方案認(rèn)真抓好整改,并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,發(fā)揮其共建作用,定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議、專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)等活動(dòng),組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,抓好各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí),強(qiáng)化黨員的組織觀念,使黨員緊跟形勢(shì),不斷提高思想政治素質(zhì),提高組織觀念,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,在社區(qū)各項(xiàng)工作與生活中執(zhí)行黨的決策,起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門(mén)慰問(wèn)了困難、重病黨員合共6人,并送上慰問(wèn)品。做好 “流動(dòng)紅旗”的資料整理工作。

      二、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

      為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū),以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去,有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制,為社區(qū)依法自治提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證;健全制度,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干,營(yíng)造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚。

      三、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”

      我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,堅(jiān)持“以人為本”的建設(shè)理念,塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,擁有完善的社區(qū)公共安全體系,加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。

      四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

      社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定社區(qū)消防專(zhuān)管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)。建立健全了一系列消防安全制度,定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,督促指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展消防工作,從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效。大力開(kāi)展消防宣傳教育,一年來(lái),共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份,四次更新宣傳欄,普及消防法規(guī)和消防知識(shí),提高社區(qū)居民消防安全意識(shí),提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對(duì)轄區(qū)“三小”場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,對(duì)出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,遇到不合作的,我們及時(shí)向xx安監(jiān)所匯報(bào),做到檢查到位,匯報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確,消除火災(zāi)隱患。

      三、全面創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      堅(jiān)持以“三為主”開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。為做好流動(dòng)人口清查以及登記工作,我社區(qū)工作人員利用晚上的時(shí)間對(duì)轄區(qū)的新樓盤(pán)、商鋪以及出租屋進(jìn)行上門(mén)清查,力求做到一個(gè)不漏,登記流動(dòng)人口達(dá)200多人。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署,我社區(qū)成立計(jì)生創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)展社區(qū)計(jì)生創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工作的宣傳發(fā)動(dòng),具體實(shí)施和檢查落實(shí),有針對(duì)性地制定結(jié)合實(shí)際的工作措施,確保計(jì)生工作的順利進(jìn)行并取得實(shí)效。以住宅小區(qū)為單位,劃分由社區(qū)居委會(huì)工作人員個(gè)人分片包干負(fù)責(zé),明確工作分工,落實(shí)工作責(zé)任,保證計(jì)生信息反饋,常住人口育婦服務(wù)管理,以及流動(dòng)人口育婦服務(wù)管理等日常工作有人抓、有人管,抓得實(shí)、管得好。

      四、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作

      做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),退休人員管理工作,加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)退管所的工作方案要求,解決社區(qū)人員再就業(yè),為下崗人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》,多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn),合共9人。在春節(jié)、重陽(yáng)期間,組織退休退管人員參加茶話會(huì),使他們能夠有一個(gè)互相溝通的渠道,對(duì)社區(qū)更有歸屬感,定期上門(mén)和電話慰問(wèn)退管人員,今年慰問(wèn)退管人員28人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費(fèi)工作,張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達(dá)600多份。

      五、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作

      全面落實(shí)上級(jí)最低生活保障政策,切實(shí)掌握第一手資料,著重解決居民生活困難,符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門(mén)走訪低保戶(hù),了解他們的生活情況和實(shí)際困難,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),及時(shí)解決。為低保戶(hù)進(jìn)行一年一次的年審工作。熱心居民周姨,每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來(lái)幫助低保戶(hù)伍瑞蓮一家,這種互相幫助的精神,在社區(qū)成為一個(gè)榜樣。

      六、整治社區(qū)環(huán)境,凈化、美化工作

      社區(qū)加大宣傳力度,提高居民環(huán)保意識(shí)。對(duì)街巷出現(xiàn)的“臟、亂、差”現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整治,認(rèn)真做好美化、凈化工作,為居民營(yíng)造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項(xiàng)工作,社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達(dá)800份,為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性,使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進(jìn)行。

      七、加強(qiáng)青少年思想教育

      在寒暑兩假期間組織青少年參加各項(xiàng)有益身心的活動(dòng),豐富青少年的課余生活。對(duì)青少年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和法律法規(guī)教育,促進(jìn)社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

      八、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作

      協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年,我社區(qū)協(xié)助麗日華庭和麗景南灣兩個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),及時(shí)化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開(kāi)展鄰里互幫互助活動(dòng),出現(xiàn)問(wèn)題上門(mén)調(diào)解,減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對(duì)社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教,以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。

      今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理,完善社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù),為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事。

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