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一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面,我將實習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
07年12月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實力第二大的日本市場,不斷運用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
1、會計具有重要地位
一般人認(rèn)為,在知識經(jīng)濟(jì)條件下,會計工作廣泛運用電子技術(shù),電子計算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會計更重要。
同時,也有人認(rèn)為,在知識經(jīng)濟(jì)條件下,會計工作廣泛運用電子技術(shù),取代了會計核算工作,解放了會計人員的手工操作,使會計人員面臨著失業(yè)的危險。由于使用電子計算機(jī)而使會計核算發(fā)生了變化,會計工作是否不重要了,會計人員是否會失業(yè)?
會計是千秋大業(yè),凡有經(jīng)濟(jì)活動的地方,都需要對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算,使用計算機(jī)進(jìn)行核算只是改變了核算的手段和形式,但不可能改變核算的內(nèi)容和要求。相反,核算的內(nèi)容范圍擴(kuò)大了,要求提高了,信息需要加強(qiáng)了。更需要在新的條件下,以新的、更高的要求對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行會計核算。所以,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計越重要。
在會計工作中,由于使用計算機(jī)而富余的會計人員,不是無事可干而失業(yè),而是要不失時機(jī)地轉(zhuǎn)向會計的管理工作。當(dāng)會計核算工作由于使用電子計算機(jī)而發(fā)生變化時,會計人員一方面應(yīng)拓寬會計核算范圍和深化會計核算工作,另一方面應(yīng)將主要力量和精力,集中于會計管理工作中,用知識進(jìn)行管理,使會計管理工作達(dá)到現(xiàn)代化的水平。會計核算工作的變化,是會計工作進(jìn)入新階段的機(jī)遇,是發(fā)揮會計工作作用的新起點。
2、會計的重心在管理
會計工作不等同于會計核算工作,它包括會計核算工作和會計管理工作兩個方面。
會計是否有管理職能,還有不同的認(rèn)識。有人認(rèn)為,會計就是會計核算,不是算帳,就是一個會計信息系統(tǒng),不具有管理職能。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下,會計是否具有管理職能,要從會計是一個完整的系統(tǒng)出發(fā),即從會計工作總體出發(fā),要從客觀的條件和要求出發(fā)來分析。會計具有管理職能,是因為:
(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,越需要會計對經(jīng)濟(jì)活動中的資金運動進(jìn)行管理,以維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序和正確處理各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
(2)企業(yè)、事業(yè)等單位管理的需要。企業(yè)、事業(yè)等單位要進(jìn)行現(xiàn)代化管理,需要會計機(jī)構(gòu)、會計人員,利用所掌握的信息,對經(jīng)濟(jì)活動中的資金運動進(jìn)行管理,以便促進(jìn)本單位實現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
(3)上層建筑的需要。體現(xiàn)上層建筑要求的《中華人民共和國會計法》規(guī)定,會計機(jī)構(gòu)、會計人員的主要職責(zé)是:進(jìn)行會計核算;實行會計監(jiān)督。會計監(jiān)督就是一種管理活動。
市神洲旅行社成立于年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、市工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心市人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是市規(guī)模最大、實力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在市旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自年—年連續(xù)三年被省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“省優(yōu)秀旅行社”、、年被授予“省最佳旅行社”、年—年連續(xù)被市委、市政府授予“市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號:、、年在市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“省文明導(dǎo)游員”、“省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)
·旅行社管理條例1
·旅行社管理條例2
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定
·赴港澳旅游注意事項
·乘機(jī)出行規(guī)矩須知
·兒童乘火車有優(yōu)待
·發(fā)生事故時怎么辦
·個人因私護(hù)照申請
·旅游住宿須知
·如何在溶洞內(nèi)攝影
·鐵路旅客須知
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到市位于省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。市山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺市影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了市地區(qū)的著名景區(qū)景點的詳細(xì)資料,云臺山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺山。
云臺山位于省市東北30公里的修武縣境內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區(qū):真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟?,?quán)力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有景區(qū)136個景點,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。神農(nóng)山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當(dāng)推全國之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護(hù)動物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。植物園
回顧已經(jīng)過去的的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂,也很充實,除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識外,我還積極參加各種社會實踐、文體活動,在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學(xué)的時候有了很大的提高,
在剛進(jìn)入大學(xué)的時候,我并沒有被陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒,很快地克服了種種不適應(yīng),成功地完成一個由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期的過渡,
在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識外,我還很重視理論與實踐的結(jié)合,從大二開始我就積極地參與各種社會實踐活動,大三暑假自己也找了份兼職,終于也感受到了步入社會的艱難,通過這些社會實踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識,還提高了我的實際動手能,平時我還非常注重計算機(jī)能力的培養(yǎng),涉獵了大量計算機(jī)方面的課外書,并通過了全國計算機(jī)二級和省計算機(jī)二級考試,同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。
在工作方面,我積極參加各種社會實踐,大二時在院學(xué)生會工作,贏得同事的好評,到大四的時候,我積極地搜集各種招聘信息,努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,并獲得了在沈陽愛普羅斯牧業(yè)實習(xí)的機(jī)會,在實習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識,彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足,拓寬了我的就業(yè)范圍,同時我還積極參加各種面試以求取得的經(jīng)驗,
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。
月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在縣物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶縣物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。
月6日上午8:45分,我來到了縣申通物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注??h政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在縣這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間縣經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化??h物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對縣的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,縣物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合縣整合縣物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)縣物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達(dá)幾百萬元人民幣,具備較強(qiáng)的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔(dān)起縣及周邊地區(qū)運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、縣進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高縣的物流綜合服務(wù)能力。
月9日下午,我又走訪了縣圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:該公司是縣具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有一定經(jīng)濟(jì)實力。本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積5000平方米,店面20余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,最高年銷售收入達(dá)7000多萬元。
接著,管理還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場和物流中心。
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