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工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評估,對有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對預(yù)案。小編為大家準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文合集,僅供大家借鑒!
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文一
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文二
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文三
在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。
與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在xx平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。
作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過xx搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費(fèi)的xx平臺,若有機(jī)會參加xx平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。
透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。
沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。
然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。
多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。
一、項(xiàng)目管理與外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展
20世紀(jì)90年代以來,項(xiàng)目管理出現(xiàn)了一個(gè)前所未有迅猛發(fā)展的態(tài)勢。項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域飛速擴(kuò)大,從原來的建筑、土木工程、航空航天和國防工程的傳統(tǒng)領(lǐng)域迅速擴(kuò)展到了政府部門和整個(gè)制造業(yè)、IT服務(wù)業(yè)等,近幾年項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用得到了很大發(fā)展。
今天,幾乎在所有的工作領(lǐng)域,將工作細(xì)化為一個(gè)個(gè)相對獨(dú)立的“項(xiàng)目”的趨勢越來越明顯。企業(yè)制勝的關(guān)鍵在于一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目的選擇、評價(jià)和項(xiàng)目的管理在西方發(fā)達(dá)國家應(yīng)用十分普及,它的理論和方法從根本上決定了企業(yè)的經(jīng)營成敗與運(yùn)作效率。
項(xiàng)目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,滿足和超過項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制以及項(xiàng)目收尾五個(gè)過程;其主要內(nèi)容概括起來包括項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目溝通管理以及項(xiàng)目采購與合同管理九大領(lǐng)域。
由于項(xiàng)目管理幫助企業(yè)確定衡量成功的標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)客戶需求的焦點(diǎn),量化價(jià)值與成本的匹配情況,最優(yōu)化利用資源,進(jìn)行全面的質(zhì)量控制,將戰(zhàn)略性計(jì)劃付諸實(shí)施,確保產(chǎn)品或服務(wù)快速推向市場,滿足客戶需求,項(xiàng)目管理被用來應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的有效解決方案,被越來越多的行業(yè)采用。
2.企業(yè)項(xiàng)目化管理
我們將企業(yè)中一次性的、具有明確目標(biāo)、預(yù)算和進(jìn)度要求的多任務(wù)的活動視為項(xiàng)目,并按項(xiàng)目的專業(yè)化技術(shù)、方法和工具進(jìn)行管理,從而比常規(guī)方法更好更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理實(shí)踐。
按照項(xiàng)目的復(fù)雜程度、管理范圍將項(xiàng)目分為三個(gè)級別,分別是企業(yè)級、部門級和小組級。按照項(xiàng)目的性質(zhì)和創(chuàng)新程度分為保持、改善和創(chuàng)新三類。
一類的項(xiàng)目由于復(fù)雜性和創(chuàng)新性強(qiáng),并具有戰(zhàn)略性,由項(xiàng)目委員會進(jìn)行管理;一類的項(xiàng)目由公司總經(jīng)理辦公室采用TPM改善提案的體系進(jìn)行管理。這樣將重點(diǎn)的、復(fù)雜性高的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目化,集中資源和時(shí)間,以避免過多的公司管理活動浪費(fèi)在文件和會議上。
項(xiàng)目實(shí)際就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題,或是一個(gè)計(jì)劃要完成的任務(wù),有開始的起點(diǎn)和結(jié)束的終點(diǎn),可以分解為多個(gè)子任務(wù),對于企業(yè)來說就是在預(yù)定的期限和適當(dāng)?shù)念A(yù)算下要完成的目標(biāo),是一個(gè)涉及到跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的組織活動。
在企業(yè)中實(shí)施項(xiàng)目化的管理,對企業(yè)管理將起到很好的改善作用。其一,通過項(xiàng)目化活動,不僅針對制造方面,而是對企業(yè)技術(shù)和管理的全面改進(jìn),使技術(shù)的進(jìn)步,管理水平的提升及新產(chǎn)品從R&D到客戶手中的速度更快,成本更低;其二,項(xiàng)目化管理,通過與一項(xiàng)工作關(guān)系最為密切的人參與并負(fù)責(zé)該項(xiàng)目,將有利于更好提高員工的責(zé)任感;其三,項(xiàng)目化管理突破原有職能業(yè)務(wù)型組織形式,以創(chuàng)新為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)什么可以改變,而不是約束導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)不能改變什么,培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新型文化;其四,解決了項(xiàng)目化過程中的“一個(gè)人,兩個(gè)老板”的現(xiàn)象,是將“兩個(gè)老板”合二為一,將職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理由同一個(gè)人擔(dān)當(dāng),并在團(tuán)隊(duì)中加入業(yè)務(wù)專家避免項(xiàng)目經(jīng)理人在“不得不做決定”的時(shí)候缺乏技術(shù)支持;其五,形成了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和相互支持的企業(yè)文化,改進(jìn)了問題的處理和溝通,降低了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
鼓勵使用WBS,CPM,PERT等技術(shù)工具,培養(yǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目執(zhí)行人員;員工在參與項(xiàng)目過程中學(xué)會了怎樣定義一個(gè)清楚的目標(biāo)和問題,提供充分的數(shù)據(jù),解決了以前日常工作中任務(wù)的無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,改善了企業(yè)原來粗放的計(jì)劃方式,學(xué)會了評估時(shí)間和成本,使編制出的項(xiàng)目計(jì)劃具有相當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)和深度;企業(yè)培養(yǎng)了一種風(fēng)險(xiǎn)管理意識,在項(xiàng)目進(jìn)行前就評估可能對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的因素,并開發(fā)出應(yīng)急的計(jì)劃,改變了以前在項(xiàng)目出現(xiàn)重大變化時(shí)的被動的亡羊補(bǔ)牢的工作方式,提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的技能和意識。
3.外貿(mào)企業(yè)的項(xiàng)目化管理
外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理是從企業(yè)高層管理者的角度,以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),對外貿(mào)企業(yè)中的各種國際貿(mào)易活動進(jìn)行項(xiàng)目化的分析,實(shí)行項(xiàng)目管理。外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理是項(xiàng)目管理與企業(yè)管理相結(jié)合的一種新型管理。在時(shí)間序列上,外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理可以分為四個(gè)階段,構(gòu)成一個(gè)循環(huán):確定企業(yè)戰(zhàn)略;篩選產(chǎn)生項(xiàng)目;分析項(xiàng)目優(yōu)先級;進(jìn)行多項(xiàng)目管理。
在外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理內(nèi)容的空間體系上,外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理可以視為一個(gè)由外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理的哲學(xué)理念、機(jī)制、組織、流程、項(xiàng)目管理知識體系、項(xiàng)目管理技術(shù)、方法和工具以及職能管理和專業(yè)管理有機(jī)組成的外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理大廈。
外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理是一種以外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以外貿(mào)企業(yè)各種項(xiàng)目管理和職能管理為承載的長期的、與國際接軌的新型企業(yè)管理模式。外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目化管理也是一種組織級的項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目管理在外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域
項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域近幾年在不斷發(fā)展與擴(kuò)大,在外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域可以是多層面和多方面的。從整個(gè)企業(yè)來看,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是一個(gè)大的項(xiàng)目,需要有效的項(xiàng)目管理,通過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力來實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;外貿(mào)企業(yè)的很多活動也可以運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行管理,如外貿(mào)企業(yè)的國際貿(mào)易活動是以訂單作為項(xiàng)目的訂單項(xiàng)目管理,外貿(mào)企業(yè)參展相關(guān)展覽會和博覽會的參展項(xiàng)目管理,外貿(mào)企業(yè)中的招投標(biāo)項(xiàng)目管理,外貿(mào)企業(yè)的改制與重組項(xiàng)目管理,外貿(mào)企業(yè)的投資、合作項(xiàng)目管理,企業(yè)生產(chǎn)工藝的改造和廠房擴(kuò)建等項(xiàng)目管理,滿足市場與客戶需求的新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品升級的項(xiàng)目管理,企業(yè)的改革與創(chuàng)新的項(xiàng)目管理,以及外貿(mào)企業(yè)運(yùn)作中重要與緊急的重要活動,都可以運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式幫助企業(yè)多、快、好、省的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以下將選擇幾類外貿(mào)企業(yè)常見項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的分析與說明。
1. 展會項(xiàng)目管理
越來越多的外貿(mào)企業(yè)更加重視展會,每年會計(jì)劃參加多個(gè)綜合性和專業(yè)性的各種國際國內(nèi)的商品展覽會、展銷會、博覽會、貿(mào)易洽談會、商品交易會等,希望通過展會來提高知名度,尋求合作,獲取訂單,了解市場的需求和潛力,擴(kuò)大銷售量。特別是一些以O(shè)EM為主的企業(yè),就更是重視全球各種展會,展會也就成了企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要步驟,是其產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的最行之有效的途徑之一。
然而,外貿(mào)企業(yè)如何有效地參加展覽會,大量實(shí)踐證明將參展活動按照一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,將會取得非常好的效果。在確定參展前,對該參展活動進(jìn)行一個(gè)可行性分析有利于選擇適合的展會參展(項(xiàng)目概念階段);確定參展后進(jìn)入項(xiàng)目規(guī)劃階段,對參展活動進(jìn)行的規(guī)劃(包括參展工作計(jì)劃、市場調(diào)研計(jì)劃、會見客戶計(jì)劃、出國生活計(jì)劃,以及項(xiàng)目的預(yù)算、展會的進(jìn)度、質(zhì)量的保證與跟蹤、展會項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、溝通計(jì)劃等);在參展項(xiàng)目的實(shí)施階段需要確定正確的方案、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)備展品資料、辦理參展手續(xù)、運(yùn)送展品、布展、參與預(yù)展會配套的系列活動;展會結(jié)束后進(jìn)入項(xiàng)目收尾階段,包括撤展、對展會活動進(jìn)行總結(jié)、對展會成果進(jìn)行有效跟蹤等。這樣實(shí)施會展項(xiàng)目,一定會取得滿意的收獲。
2. 外貿(mào)訂單項(xiàng)目的管理
外貿(mào)企業(yè)訂單的實(shí)現(xiàn)不僅僅依靠銷售、營銷部門,還需要通過訂單調(diào)動企業(yè)的各個(gè)部門按照職能運(yùn)作和滿足銷售訂單的要求;也不僅僅是質(zhì)量、交貨量和交付期來滿足客戶需求。高速的技術(shù)發(fā)展和頻繁的產(chǎn)品更新突出產(chǎn)品的技術(shù)變異、規(guī)格變異、工藝變異、設(shè)備變異和檢驗(yàn)變異越來越大,訂單項(xiàng)目中一次性的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)要求新的管理形式,既訂單項(xiàng)目管理。
在外貿(mào)企業(yè)中通過運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式,使外貿(mào)訂單從接單到訂單的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行的高效管理,來成功實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)訂單。這個(gè)過程包括尋單、接單、訂單評審、訂單的確定、制定計(jì)劃、采購與組織生產(chǎn)、控制質(zhì)量、跟蹤進(jìn)度、管理變更、控制與核算費(fèi)用,到驗(yàn)貨、運(yùn)輸、交貨、交單,直到最后接單、結(jié)算、總結(jié),涉及項(xiàng)目的概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段整個(gè)項(xiàng)目管理的全過程。在整個(gè)項(xiàng)目管理的過程中,要關(guān)注項(xiàng)目的范圍管理,時(shí)間管理,項(xiàng)目費(fèi)用管理,產(chǎn)品全生命期成本管理,項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目采購管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理以及相關(guān)的整體管理。
在訂單項(xiàng)目管理中,通過運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法,要重點(diǎn)關(guān)注訂單合同評審與關(guān)鍵鏈識別、確定項(xiàng)目范圍與工作分解、編制項(xiàng)目日程與資源配置 、估算項(xiàng)目費(fèi)用和編制預(yù)算、設(shè)計(jì)成本結(jié)構(gòu)與成本控制、建立控制采購與選擇合同、制定質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)置檢查點(diǎn) 、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施等。
3. 招標(biāo)與投標(biāo)項(xiàng)目管理
在國際貿(mào)易中,外貿(mào)企業(yè)作為進(jìn)口商通過招標(biāo)方式選擇進(jìn)口商品供應(yīng)商、作為出口商通過招標(biāo)選擇出口訂單的供貨商、出口商通過投標(biāo)參與一些大型采購活動等等都是在很多外貿(mào)企業(yè)中常見的貿(mào)易活動,外貿(mào)企業(yè)中的這兩類項(xiàng)目管理成為招標(biāo)項(xiàng)目管理與投標(biāo)項(xiàng)目管理。
外貿(mào)企業(yè)招標(biāo)項(xiàng)目管理的基本流程包括:編制招標(biāo)文件和標(biāo)底、招標(biāo)公告、投標(biāo)資格審查、發(fā)放招標(biāo)文件、接受投標(biāo)文件和收取投標(biāo)保證金、開標(biāo)、組織招標(biāo)文件答疑、評標(biāo)、尋標(biāo)、定標(biāo)、與中標(biāo)者簽訂合同、履行合同。
外貿(mào)企業(yè)投標(biāo)項(xiàng)目管理的基本流程包括:購買招標(biāo)文件、申請資格預(yù)審填表、分析招標(biāo)文件、選擇咨詢與合作單位、編織投標(biāo)文件、辦理投標(biāo)擔(dān)保、遞交投標(biāo)文件、中標(biāo)、簽訂合同、獲取訂單以及履約。
通過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式來管理招標(biāo)、投標(biāo)活動,將有利于高效做好招標(biāo)工作和成功中標(biāo)。
4. 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理
新產(chǎn)品研發(fā)是保障企業(yè)成功增長的驅(qū)動器!從80年代起,世界競爭的環(huán)境發(fā)生了戲劇性的變化,同時(shí),這種變化的速度隨著市場分割、多樣化和復(fù)雜性的增加而不斷地加劇。新產(chǎn)品研發(fā)在這個(gè)競爭環(huán)境中的地位日益凸現(xiàn),從而成為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的最關(guān)鍵的要素!
由于我國出口產(chǎn)品以原材料和初級產(chǎn)品居多,多為低附加值的勞動密集型產(chǎn)品,產(chǎn)品技術(shù)含量低,因此很多外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中始終處于國際產(chǎn)業(yè)鏈的低端,經(jīng)濟(jì)效益低。政府應(yīng)鼓勵外貿(mào)企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新,提高“中國制造”的技術(shù)含量,加強(qiáng)品牌建設(shè),開發(fā)有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技含量的出口商品,出口到國際市場。改變“中國制造”的現(xiàn)象,這是很多外貿(mào)企業(yè)的重要任務(wù)與發(fā)展方向。
目前,國內(nèi)眾多外貿(mào)企業(yè)都已清醒地意識到,新產(chǎn)品的研發(fā)是其可持續(xù)發(fā)展的基石。雖然這些企業(yè)紛紛設(shè)立了自己的研發(fā)部門,并且開展了研發(fā)工作,但是總體而言,存在諸多問題。權(quán)威調(diào)查表明,大約70%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度,大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20%至50%,90%以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算,并且項(xiàng)目越大,超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高。如何有效地管理研發(fā)項(xiàng)目是企業(yè)面臨的最大管理問題之一。
新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的基本過程包括概念階段,即研發(fā)項(xiàng)目的確立,包括市場調(diào)研、確立研發(fā)項(xiàng)目與目標(biāo)的明確;研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃階段是制定研發(fā)計(jì)劃,包括可行性研究及相關(guān)資源的組織(如組織人力、籌措資金、選擇地點(diǎn)、安排進(jìn)度、奉獻(xiàn)的計(jì)劃于應(yīng)對等);研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施階段主要是實(shí)施與控制,包括確定具體研制方案計(jì)劃、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室級研制、擴(kuò)大試驗(yàn)、工業(yè)小批量試制、定型鑒定;研發(fā)項(xiàng)目收尾階段包括批量試生產(chǎn)、改進(jìn)完善、研發(fā)成果鑒定總結(jié)。
技術(shù)與市場是促進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目的重要驅(qū)動力。外貿(mào)企業(yè)通常會根據(jù)市場需求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過項(xiàng)目評估與篩選,一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目上馬,由于各種原因有些項(xiàng)目可能會退出,因此科學(xué)、合理地進(jìn)行項(xiàng)目的酸則與評估非常重要,保證研發(fā)項(xiàng)目的成功。
5.外貿(mào)企業(yè)其它項(xiàng)目管理
隨著項(xiàng)目管理在企業(yè)的運(yùn)用與發(fā)展,項(xiàng)目管理在企業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛。除了以上項(xiàng)目管理外,市場營銷項(xiàng)目,外貿(mào)企業(yè)的改制與重組項(xiàng)目,外貿(mào)企業(yè)的投資、合作項(xiàng)目,外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)工藝的改造和廠房擴(kuò)建項(xiàng)目等。
三、如何在外貿(mào)企業(yè)中運(yùn)用項(xiàng)目管理
我國著名的科學(xué)家錢學(xué)森院士早在1985年在《國際貿(mào)易系統(tǒng)工程學(xué)》學(xué)術(shù)研討會上就提出“對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作相當(dāng)復(fù)雜,越是復(fù)雜的事情越是需要用現(xiàn)代的方法對待”?!拔医ㄗh把系統(tǒng)工程理論、觀點(diǎn)和方法充分運(yùn)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域中來,創(chuàng)造國際貿(mào)易工程這門新的學(xué)問”。項(xiàng)目管理的核心就是系統(tǒng)工程。
中國外貿(mào)企業(yè)由于過去相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)管制政策,再加上過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,使我國的外貿(mào)企業(yè)帶有濃厚的中國特色與時(shí)代特征,隨著改革開放的深入,特別是入世后,中國外貿(mào)企業(yè)所具有的政府職能已經(jīng)完全不能適應(yīng)國際激烈競爭的需要,近幾年外貿(mào)企業(yè)紛紛改制和重組,為了適應(yīng)新的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易環(huán)境,必須結(jié)合中國特色在外貿(mào)企業(yè)中推廣國際先進(jìn)的管理模式,提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的競爭力,這樣外貿(mào)企業(yè)才能在嚴(yán)峻的形勢與環(huán)境下得以生存并獲得進(jìn)一步的發(fā)展,真正與國際接軌。
如何在外貿(mào)企業(yè)推行項(xiàng)目化的管理呢?
首先,要推廣項(xiàng)目管理,必須企業(yè)傳播項(xiàng)目管理知識,增強(qiáng)全體員工的項(xiàng)目管理意識??梢酝ㄟ^舉辦企業(yè)全體員工的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn),讓企業(yè)全體員工,從企業(yè)的高層到普通員工,對項(xiàng)目管理知識以及項(xiàng)目管理對現(xiàn)代企業(yè)的重要性有所了解,對在企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理達(dá)成共識,特別是要得到高層管理者的重視與支持。
第二,加強(qiáng)項(xiàng)目管理專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展與核心競爭力的增強(qiáng),均有賴于成功的項(xiàng)目管理,而成功的項(xiàng)目管理取決于高水平的項(xiàng)目管理人,即高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理。從這個(gè)角度上講,培養(yǎng)高素質(zhì)的項(xiàng)目管理專業(yè)人才,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),是推廣項(xiàng)目管理思想和方法,提高項(xiàng)目管理水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性而又十分緊迫的工作。通過內(nèi)部和外部的專業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn),培養(yǎng)一批優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才,包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目高級主管、技術(shù)人員、技能部門經(jīng)理、項(xiàng)目輔助工作人員。以上任何一類人員出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目就會處于危險(xiǎn)之中。
第三,培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力。對于一個(gè)外貿(mào)企業(yè)來說,僅僅擁有一群能力出眾的人員是不夠的。為了使項(xiàng)目成功,這群人必須組合為一個(gè)高效的具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì),共同完成項(xiàng)目任務(wù)。團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人必須認(rèn)識到他們是為了一個(gè)共同的目標(biāo)在奮斗努力,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)他們必須團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。
第四,在外貿(mào)企業(yè)中可以先從企業(yè)中某一類的活動開始,比如外貿(mào)訂單項(xiàng)目或者會展項(xiàng)目開始,運(yùn)用項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行管理,在不斷總結(jié)和改善的基礎(chǔ)上推而廣之。同時(shí)也逐步建立規(guī)范的企業(yè)項(xiàng)目管理流程。
第五,創(chuàng)建良好的項(xiàng)目管理環(huán)境。隨著企業(yè)項(xiàng)目管理意識的增強(qiáng),項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的加強(qiáng),可以考慮對外貿(mào)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,從傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)向矩陣型組織結(jié)構(gòu)逐步過渡,成立相應(yīng)的項(xiàng)目管理部門,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理工作,組織與協(xié)調(diào)管理企業(yè)各類的項(xiàng)目管理,并為企業(yè)不斷培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理流程。
通過以上活動,增強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理意識,提升個(gè)人項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力,規(guī)范企業(yè)項(xiàng)目管理流程,在外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建良好的項(xiàng)目管理環(huán)境,企業(yè)的員工一切都圍繞項(xiàng)目來工作,外貿(mào)企業(yè)的項(xiàng)目管理能力將得到大力提升,同時(shí)外貿(mào)企業(yè)的競爭力也將得以提升。
參考文獻(xiàn):
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一,06年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網(wǎng)
首先,作為E時(shí)代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價(jià),為以后的帳篷報(bào)價(jià)做好準(zhǔn)備。
再次,通過網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些B2B 的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些B2B的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單,整理數(shù)據(jù)
通過將近一年的開單,使我認(rèn)識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3. 技術(shù)科學(xué)習(xí)
利用空余的時(shí)間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個(gè)個(gè)帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當(dāng)中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個(gè)帳篷的耗料計(jì)算過程。
4. 走進(jìn)車間
來到車間,看到了一個(gè)帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
二:展望2007
(廣東培正學(xué)院 會計(jì)學(xué)系,廣東 廣州 510830)
摘 要:企業(yè)采購成本控制是運(yùn)用一定的方法對企業(yè)采購過程中的費(fèi)用進(jìn)行控制。分析企業(yè)采購成本出現(xiàn)偏高的原因并提出解決問題的對策,降低采購成本,從而達(dá)到降低營業(yè)成本,提高營業(yè)利潤的目的。改單獨(dú)采購為同盟聯(lián)合,與周邊企業(yè)實(shí)行聯(lián)合采購得到最高的價(jià)格優(yōu)惠,從而能夠降低建筑材料采購成本;采用目標(biāo)成本法,總成本分解到具體部門或業(yè)務(wù)事項(xiàng)上,逐步削減成本的支出。
關(guān)鍵詞 :采購成本;建議;目標(biāo)成本法
中圖分類號:C275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772(2014)34-0244-02
收稿日期:2014-11-10
作者簡介:吳敏儀(1991-),女,漢,廣東省江門市人,學(xué)生,專業(yè)方向:財(cái)務(wù)管理;溫俊濤(1993 -),男,漢,廣東省陸豐市人,學(xué)生,專業(yè)方向:財(cái)務(wù)管理。
建材銷售行業(yè)的門檻比較低,所以,只要具有一定資金的投資人就能加入到建材銷售行業(yè)當(dāng)中。正因?yàn)檫@樣,建材銷售行業(yè)競爭比較激烈,而且買家購貨的時(shí)候大多數(shù)都會選擇賒購,因此批發(fā)商大多數(shù)資金都會被購貨商占用,建材銷售行業(yè)受國家政策和房地產(chǎn)的影響會比較大,國家政策實(shí)行宏觀調(diào)控的時(shí)候和房地產(chǎn)市價(jià)比較高的時(shí)候,建材行業(yè)的銷售價(jià)格就會較高,然而相反就會較低。正因?yàn)榻ú匿N售行業(yè)受這么多因素的制約,所以控制它的采購成本,使采購成本能夠合理地降低尤其重要。本論文通過對此現(xiàn)象的深入調(diào)查研究,提出一些相應(yīng)的對策,供企業(yè)借鑒參考。
1采購成本控制的意義
隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國對外貿(mào)易的日新月異,再加上國內(nèi)市場競爭激烈和國外競爭對手虎視眈眈,國內(nèi)的銷售企業(yè)已經(jīng)面臨著巨大的壓力,優(yōu)化經(jīng)營成了迫在眉睫的事情。采購成本占居了企業(yè)經(jīng)營成本中的最大一部分,一般在60%-70%之間,而一項(xiàng)研究也標(biāo)明,降低采購成本1%,對企業(yè)利潤增加的貢獻(xiàn)平均為10%以上,因此,有效的控制采購成本,對提升企業(yè)的盈利能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2聯(lián)興建材銷售公司采購成本控制存在的問題
江門市聯(lián)興建材銷售公司成立于2004年6月9日,注冊資金60萬,是江門的一家建材批發(fā)和零售公司,有獨(dú)立的廠房。公司主要的經(jīng)營范圍是銷售各鐘建筑材料給房地產(chǎn)開發(fā)商和民宅建筑隊(duì)等各種需要建材的人,服務(wù)對象廣泛。聯(lián)興從成立以來一直堅(jiān)持以“誠信經(jīng)營,質(zhì)量放心”為核心,積極做好本地市場的業(yè)務(wù),同時(shí)它也慢慢地?cái)U(kuò)展其他城市的業(yè)務(wù)。聯(lián)興可以說是典型的民營建材銷售企業(yè),在成立幾年以來,公司都是平穩(wěn)地發(fā)展,業(yè)務(wù)在不斷地?cái)U(kuò)大,但是在采購成本占經(jīng)營成本的70%以上,因此對于聯(lián)興公司來說,降低采購成本是一件近在眉睫的事情。現(xiàn)談?wù)劼?lián)興公司采購成本控制現(xiàn)狀。
2.1企業(yè)的商品采購成本高
聯(lián)興公司是以批發(fā)和零售建材為主,其銷售的商品種類較多,供應(yīng)商也來自多個(gè)區(qū)域,所以采購人員的采購任務(wù)繁重。。且實(shí)際工作中,采購人員缺乏必要的采購技巧,使公司出現(xiàn)采購價(jià)格居高不下的現(xiàn)象。同時(shí),據(jù)聯(lián)興公司內(nèi)部的商品采購價(jià)格表統(tǒng)計(jì)得出,商品的采購價(jià)格有多種超出市場的平均售價(jià),紅磚、木板、鋼管等產(chǎn)品的價(jià)格更高出同行競爭者的5%。在采購成本中,商品價(jià)格占據(jù)了采購成本中的90%左右,商品價(jià)格是影響采購價(jià)格的最直接的因素。但是,單個(gè)的企業(yè)進(jìn)行商品的采購,采購的數(shù)量有限,沒有足夠的資本與供應(yīng)商進(jìn)行談判,談判后的商品價(jià)格也是很高的,供應(yīng)商也可以趁機(jī)抬價(jià),這也是導(dǎo)致商品的采購價(jià)格居高不下的原因。
2.2庫存量不合理
聯(lián)興公司的采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、倉儲管理業(yè)務(wù)分屬三個(gè)不同的部門,獨(dú)立管理,互相之間沒有牽制。銷售部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況向倉儲部門提交訂單,然后倉儲部門再根據(jù)庫存情況向采購部門提出采購需要,由采購部門完成采購事項(xiàng)。從表面上看,公司的管理模式是合情合理的,部門之間職責(zé)分明。但是在實(shí)際工作中,部門之間缺乏有效的信息溝通,再加上倉儲部門沒有對庫存物資進(jìn)行明細(xì)劃分,造成采購計(jì)劃與實(shí)際需求不對應(yīng),經(jīng)常出現(xiàn)過量采購或采購不及時(shí)等問題。這些問題時(shí)常導(dǎo)致企業(yè)部分商品庫存過高或部分商品嚴(yán)重缺乏,嚴(yán)重影響公司的經(jīng)營管理。過多的庫存,提高了貨損率的風(fēng)險(xiǎn),無形中增加了商品的采購成本。
2.3采購成本核算方法落后
公司采用手工記賬的方法記錄商品的消耗情況。所謂手工記賬,是指倉儲管理人員根據(jù)商品的進(jìn)銷情況填寫在商品采購單據(jù)上,期末根據(jù)單據(jù)逐一填寫在賬本上。然而,手工記賬的方法需要工作人員的工作做到絲毫不差,要非常了解各部門的生產(chǎn)運(yùn)營情況,同時(shí)也需要各部門的主管的自動配合。這樣,管理人員數(shù)據(jù)的記錄才可以準(zhǔn)確無誤,從而采購人員才可以根據(jù)賬本上商品進(jìn)銷情況為企業(yè)做出正解的采購預(yù)測。
實(shí)際上,手工記賬很難確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。隨著聯(lián)興公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,商品流動性也隨著業(yè)務(wù)的增加而變大,無形中增加了倉儲管理人員的記賬的難度。這樣會使管理人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄的時(shí)候出現(xiàn)差錯,從而使采購人員做出錯誤的決策,會影響到商品的存儲分布,無形中不但增加了人工搬運(yùn)的次數(shù),而且,購進(jìn)了多余的材料,占用了過多的庫存,這些看似微不足道的事情,往往是增高材料采購的成本。
3江門建材銷售企業(yè)采購成本控制問題產(chǎn)生成因的分析
3.1輕視采購,采購制度滯后
大多數(shù)中小企業(yè)如聯(lián)興公司都是家族企業(yè),很多經(jīng)營者都不注重采購的環(huán)節(jié),認(rèn)為聘用專業(yè)的采購人員成本高,是一份額外的費(fèi)用。所以經(jīng)營者都把采購這一崗位安排自己人擔(dān)任,并且把全部的采購權(quán)力給予采購人員,也不進(jìn)行采購的監(jiān)督,造成采購部門的權(quán)利過于集中。正因?yàn)檫@樣,一些采購人員利用自己的權(quán)利收取商家的回購,購買昂貴的商品,直接造成商品采購價(jià)居高不下。
采購部門雖然有相應(yīng)的采購制度,但制度不完善,出現(xiàn)工作要求不明確、獎懲情況含糊等問題。這些問題的存在,造成采購人員在實(shí)際工作中缺乏借鑒依據(jù)和執(zhí)行的動力,再加上采購人員的權(quán)利過于集中,缺乏外在的監(jiān)控和內(nèi)部的牽制,經(jīng)常出現(xiàn)有規(guī)章不按規(guī)章辦事的情況。由于采購制度的滯后,使違規(guī)的行為有機(jī)可乘,間接增加了公司的采購成本。
3.2部門間的信息交流遲延
經(jīng)營者要求各部門每個(gè)星期招開一次全體會議,匯報(bào)本周的工作和制定下周的工作計(jì)劃,除此之外,部門間信息交流非常少,工作信息的反饋緩慢。上述的情況造成部門間信息交流的遲延,使采購人員無法根據(jù)當(dāng)時(shí)商品的消耗及庫存情況制定正確的采購計(jì)劃和進(jìn)行及時(shí)的采購,就這樣,錯誤的采購計(jì)劃引起公司出現(xiàn)庫存量不合理的現(xiàn)象。
3.3經(jīng)營觀念落后
公司從開始成立到現(xiàn)在已經(jīng)有十年之久,經(jīng)營規(guī)模越來越大,經(jīng)營業(yè)務(wù)越推越廣,但是企業(yè)的經(jīng)營觀念卻停滯不前。十年前,經(jīng)營技術(shù)相對現(xiàn)在來說比較落后,而且公司也處于剛剛起步狀態(tài),所以倉儲人員采取永續(xù)盤存的方法記錄商品的庫存量完全是可以應(yīng)付當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)。隨著公司發(fā)展越來越快,公司管理者把資金用在完善公司的設(shè)備上,提高管理配置,一味地抓產(chǎn)值,從而忽視了對公司內(nèi)部的成本管理,更不要提對人員的專業(yè)培訓(xùn)了,造成公司內(nèi)部管理絮亂,人員專業(yè)技能嚴(yán)重不足等現(xiàn)象。
4解決聯(lián)興建材銷售公司采購成本控制存在問題的對策
4.1樹立重采購的意識
企業(yè)經(jīng)營者是整個(gè)企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。首先,企業(yè)經(jīng)營者想要從本質(zhì)上改變其成本控制模式,他們就要丟棄以前那種“輕采購,重成本”的思想,樹立“重采購”的意識。其次,企業(yè)規(guī)定的制度,如采購商品申請程序、領(lǐng)用商品的流程、授權(quán)人的相關(guān)權(quán)限和責(zé)任人的獎罰等事項(xiàng),要求采購人員嚴(yán)格依照制度進(jìn)行執(zhí)行,采購人員相互監(jiān)督、牽制,增加每一步驟的透明度,加強(qiáng)采購內(nèi)控制。這樣一來會使產(chǎn)品質(zhì)量也有了保證,減少不必要的損失,二來會為公司增加利潤提供了機(jī)會。
最后,要嚴(yán)格規(guī)定采購人員選拔流程。聘用的采購人員一定要經(jīng)過嚴(yán)格的選拔,要做到“聘有所依”,經(jīng)營者不可以依仗其權(quán)利而隨意任用采購人員。
4.2形成聯(lián)合采購
供應(yīng)商的長期合作關(guān)系是影響采購成本的核心因素。該公司的采購人員在采購過程中,過分著重當(dāng)前采購商品的價(jià)格,沒有考慮商品的質(zhì)量,且一次性采購的數(shù)量較少,低水平重復(fù)采購,運(yùn)輸環(huán)節(jié)單次運(yùn)量較少、運(yùn)費(fèi)較高,造成采購成本過高。更為重要的是,該企業(yè)并沒有與某商家建立長期合作的關(guān)系,這間接導(dǎo)致了采購成本過高。若企業(yè)想消除這種狀態(tài),應(yīng)該與相聯(lián)商家形成同盟聯(lián)合采購。
聯(lián)合采購,是指一種由多個(gè)企業(yè)因相同需求而形成的采購聯(lián)盟的采購模式。該公司若采取這種采購模式,可以與聯(lián)合商家合并采購數(shù)量,并且可以分擔(dān)運(yùn)輸環(huán)節(jié)帶來的費(fèi)用,則能大大降低商品的采購成本。更值得一提的是,聯(lián)合采購后商品數(shù)量增多,企業(yè)就更有籌碼與供應(yīng)商“討價(jià)還價(jià)”。同時(shí),企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購具有降低采購價(jià)格、節(jié)約管理費(fèi)用、節(jié)省前期投入,建立戰(zhàn)略合作、共享庫存資源、減少運(yùn)輸費(fèi)用的優(yōu)勢。這樣一來可以避免采購的材料數(shù)量少導(dǎo)致成本高的風(fēng)險(xiǎn),二來可以達(dá)到雙贏的效果,與其他企業(yè)建立友好的關(guān)系,有利于以后的發(fā)展。
4.3改事后控制為事前事中控制
企業(yè)采購商品的方法缺乏科學(xué)性,經(jīng)常造成庫存量偏高或不足,這樣的情況經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)的銷售受到很大的影響。因此,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的業(yè)務(wù)情況,采用科學(xué)的方法-電子掃描入庫。每種商品應(yīng)該有自己“名稱”-條形碼,在商品采購入庫的時(shí)候,把早已經(jīng)準(zhǔn)備的條形碼貼在商品中,然后逐一掃描到電腦,從而商品的明細(xì)就會在電腦上呈現(xiàn)出來。同樣道理,在出庫的時(shí)候,采購人員也重復(fù)上述的工作,這樣對入庫與出庫的材料一目了然,能清楚知道庫存的情況,做出正確地對策。
同時(shí),經(jīng)營者要結(jié)合公司的產(chǎn)品和市場特點(diǎn)及產(chǎn)能狀況,加強(qiáng)各部門與采購部門的信息溝通,向其灌輸成本管理思想,改善銷售及相關(guān)部門對訂單和產(chǎn)能的分析能力,定期給各部門下達(dá)成本控制的指標(biāo),指引其完成工作指標(biāo),以提高采購人員對訂單預(yù)測的準(zhǔn)確度。在采購部門與銷售部門之間建立訂單信息溝通機(jī)制,規(guī)定他們在每月特定的時(shí)間前,銷售部門向采購部門交出一份材料銷售情況預(yù)測表。采購部和財(cái)務(wù)部在收到預(yù)測表的三日前開會進(jìn)行討論,結(jié)合市場趨勢和國家政策的情況,共同對這份預(yù)測表進(jìn)行評估,確定合理的采購量。這樣的事前控制能夠避免多余庫存,各部門加強(qiáng)聯(lián)系,定期交流工作心得,互想幫助。
4.4選擇適應(yīng)建材銷售企業(yè)的成本核算方法
運(yùn)用目標(biāo)成本法控制建材銷售企業(yè)的采購成本。目標(biāo)成本法是一種會過程、全方位、全人員的成本管理方法。
首先,應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)查,根據(jù)建材的售價(jià)或與同行業(yè)建材售價(jià)進(jìn)行對比,得出單位建材的售價(jià),再結(jié)合往年的銷售額,從而可以估算出企業(yè)的收入和利潤,最后測算出銷售企業(yè)的成本--目標(biāo)成本。
在目標(biāo)成本確定之后,然后將總成本分解到具體部門或業(yè)務(wù)事項(xiàng)上,如員工的工資,運(yùn)輸費(fèi)用,差旅費(fèi)和場地租賃等,將成本進(jìn)行層層的分解,從而進(jìn)行控制以降低成本。
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(一)地方一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)較
快增長 (二)圍繞收入目標(biāo),培植稅源,強(qiáng)化征管。堅(jiān)持優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的工作方針,創(chuàng)新財(cái)源培植思路,認(rèn)真落實(shí)扶持政策,做大做優(yōu)財(cái)政“蛋糕”。2009年,根據(jù)上級部門和市政府有關(guān)促進(jìn)發(fā)展的扶持政策精神,共兌付各種獎勵、貼息補(bǔ)助資金8369.06萬元,主要用于市委常發(fā)200630號文件貼息獎勵、重點(diǎn)技改項(xiàng)目貼息補(bǔ)助、名牌名品獎勵、整合生產(chǎn)要素獎勵、外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變補(bǔ)助、上市企業(yè)獎勵、擔(dān)保機(jī)構(gòu)文秘雜燴網(wǎng)補(bǔ)貼、標(biāo)準(zhǔn)廠房集中坊獎勵、民營經(jīng)濟(jì)和外向型經(jīng)濟(jì)獎勵、萬村千鄉(xiāng)工程補(bǔ)助、服務(wù)業(yè)及其它配套補(bǔ)助等。通過以上政策的兌現(xiàn)和落實(shí),促進(jìn)了全市技術(shù)改造和自主創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)爭先,做大做強(qiáng)做優(yōu),提升市場競爭能力,提高全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。建立市高新創(chuàng)業(yè)投資公司,通過國有資本引導(dǎo)分散的民間社會資本,發(fā)揮資本集聚擴(kuò)張力,推動企業(yè)上市和高新企業(yè)成長。同時(shí),財(cái)稅部門加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),強(qiáng)化財(cái)稅例會機(jī)制,分析形勢,研究措施,挖掘潛力,做到應(yīng)收盡收。以開發(fā)征管軟件為抓手,全面實(shí)施協(xié)稅護(hù)稅規(guī)范化建設(shè),國地稅共管個(gè)體戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一征管,全面提高稅務(wù)登記率、納稅申報(bào)率和稅費(fèi)入庫率,預(yù)計(jì)全年完成地方一般預(yù)算個(gè)體稅收收入2.3億元。 (四)深化財(cái)政改革,規(guī)范管理,提高效益。有序推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革,加快財(cái)政管理模式創(chuàng)新步伐,提高財(cái)政監(jiān)督管理水平。貫徹“省管縣”財(cái)政體制,按照“支持科學(xué)發(fā)展、傾斜農(nóng)村基層、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、確保綜合平衡”原則,制訂實(shí)施新一輪市、鎮(zhèn)財(cái)政管理體制;十個(gè)鎮(zhèn)財(cái)政所全部升格為副科級建
制,并統(tǒng)一增掛“鎮(zhèn)財(cái)政分局”牌子。非稅收入收繳改革分步實(shí)施,77個(gè)單位非稅收入實(shí)行“單位開票、銀行收款、實(shí)時(shí)入庫、財(cái)政監(jiān)督”的征繳方式。嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行,規(guī)范追加手續(xù),政府性項(xiàng)目試行“代建制”。部門預(yù)算堅(jiān)持“二上二下”編制程序,貫徹以人為本、促進(jìn)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧和政策連續(xù)原則,切實(shí)做到預(yù)算編制與資產(chǎn)管理、部門決算、規(guī)范津貼補(bǔ)貼、非稅收入管理有機(jī)結(jié)合,提高預(yù)算編制質(zhì)量和效率。認(rèn)真貫徹上級津貼補(bǔ)貼規(guī)范政策精神,及時(shí)完成實(shí)施方案的擬定和報(bào)批工作。全面開展行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,摸清家底,盤活存量,規(guī)范管理。加強(qiáng)政府采購監(jiān)管,規(guī)范采購行為,累計(jì)完成采購額4.99億元,較預(yù)算節(jié)約7286萬元。嚴(yán)格公務(wù)用車的新增審批、報(bào)廢更新,對收繳的69輛車改及更新車輛進(jìn)行拍賣,拍賣金額253.2萬元。
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