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服務(wù)企業(yè)匯報材料范文第1篇

全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會后，局黨組高度重視，立即召開職工大會，學(xué)習(xí)傳達會議精神，提出了具體的貫徹意見。一是成立組織。成立了以局長為組長、副局長為副組長、各業(yè)務(wù)股長為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量股，具體負責(zé)全局“企業(yè)服務(wù)年”活動工作。二是制定方案。根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委、區(qū)政府“企業(yè)活動年”活動意見和要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定了《關(guān)于開展“企業(yè)服務(wù)年”活動工作方案》。該《方案》明確了活動的指導(dǎo)思想、具體措施和組織領(lǐng)導(dǎo)。在具體措施中，結(jié)合職能優(yōu)勢分別就綜合監(jiān)管、技術(shù)服務(wù)、行政執(zhí)法等方面作了具體安排，非常清楚明了，具有很強的操作性，為順利開展好“企業(yè)服務(wù)年”活動提供了依據(jù)。三是抓好落實。按時完成有關(guān)資料、表格的上報工作。同時，根據(jù)要求，我局及時與所包企業(yè)聯(lián)系，采取現(xiàn)場辦公等形式，為企業(yè)提供各種服務(wù)，受到企業(yè)的好評。

二、關(guān)于“品牌興區(qū)”工作

*年，我區(qū)的“品牌興區(qū)”工作在市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和企業(yè)的大力支持配合下，緊緊圍繞品牌興區(qū)的目標(biāo)，牢固樹立質(zhì)量意識，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿到經(jīng)濟工作的各個環(huán)節(jié)，認真貫許政辦［*］43號文件和許質(zhì)品興［*］6號文件精神，精心組織，協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，開創(chuàng)了我區(qū)質(zhì)量和品牌工作的新局面，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有力推動*區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，主要做了以下幾項工作：

（一）高度重視，制定規(guī)劃

我區(qū)高度重視質(zhì)量和品牌興區(qū)工作。*年初，根據(jù)市政府“品牌興市”工作意見，我區(qū)在深化“質(zhì)量興區(qū)，名牌興業(yè)”活動基礎(chǔ)上，大力開展“品牌興區(qū)”活動，結(jié)合*區(qū)實際，依據(jù)*年《*區(qū)人民政府關(guān)于推進品牌興區(qū)工作的意見》和《*區(qū)*年名牌產(chǎn)品培育計劃》，確定了創(chuàng)建一批品牌產(chǎn)品、品牌企業(yè)，帶動我區(qū)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和綜合競爭力的提升，促進*區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的指導(dǎo)思想。區(qū)委、區(qū)政府把“質(zhì)量興區(qū)”、“品牌興區(qū)”工作分別列入?yún)^(qū)委經(jīng)濟工作會議確定的工作任務(wù)，*區(qū)政府49項重點工作和*區(qū)十三屆人大二次會議上所作《政府工作報告》中需要落實的工作的內(nèi)容，并抓好落實，定期督查，確保品牌興區(qū)各項目標(biāo)任務(wù)的完成。12月7日，區(qū)政府對質(zhì)量興區(qū)工作進行了督查。

（二）加強培育，積極爭創(chuàng)

今年以來，我區(qū)緊緊圍繞市政府“品牌興市”目標(biāo)要求和區(qū)委、區(qū)政府“項目帶動，工業(yè)強區(qū)”的戰(zhàn)略思想，不斷加大爭創(chuàng)力度，積極主動深入企業(yè)，以幫助企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準化生產(chǎn)為切入點，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品為目標(biāo)，幫助企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、努力爭創(chuàng)。*年，我區(qū)根據(jù)名優(yōu)產(chǎn)品的評價范圍，把裕豐紡織有限公司作為中國名牌產(chǎn)品的重點培育對象,河南路太道路養(yǎng)護機械有限公司作為河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重點培育對象，予以重點培育。經(jīng)過努力，河南路太道路養(yǎng)護機械有限公司榮獲河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號。截止目前，我區(qū)已有1個河南省名牌產(chǎn)品、5個省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、1個省免檢產(chǎn)品，有效地促進和拉動了*區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

（三）加強管理，做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作

今年，我們進一步加強對質(zhì)量的宏觀管理，突出抓好工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，加強源頭質(zhì)量監(jiān)管，促進支柱產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)的發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)采用先進質(zhì)量管理方法，在重點企業(yè)中積極推行卓越績效管理和零缺陷質(zhì)量模式的應(yīng)用，在廣大中小企業(yè)中積極推行全員全過程的質(zhì)量管理，大力開展各種質(zhì)量體系認證，組織企業(yè)采用國際標(biāo)準，我區(qū)主要工業(yè)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準和國際標(biāo)準，我區(qū)主要工業(yè)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準和國外先進標(biāo)準比率達70%以上。今年許昌希福特傳動軸有限公司、許昌萬向傳動軸有限公司、許昌鑫陽復(fù)合肥有限公司、億客來電器有限公司、許昌恒豐實業(yè)有限公司等5家企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量管理認證。以“節(jié)約生產(chǎn)資源，提高質(zhì)量效益，轉(zhuǎn)變增長方式”為目標(biāo)，深入組織開展質(zhì)量管理三項活動，認真組織企業(yè)參加全市QC成果會,我區(qū)有12家企業(yè)參加,其中有2家企業(yè)獲得市級QC成果二等獎。通過質(zhì)量改進、降廢減損、QC小組三項質(zhì)量活動的開展，使我區(qū)工業(yè)產(chǎn)品新產(chǎn)品產(chǎn)值率達18%以上，質(zhì)量損失率低于3.2%，重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達85%以上，出口產(chǎn)品檢驗合格率100%，特種設(shè)備檢驗率100%。進一步夯實了企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)。同時不斷加大從源頭抓質(zhì)量工作的力度，對涉及安全健康的食品、農(nóng)資、建材、化學(xué)危險品、兒童產(chǎn)品等重要產(chǎn)品，實施市場準入，加大產(chǎn)品質(zhì)量檢查力度。對10類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)100%建立了企業(yè)檔案，加強企業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)步伐，使“誠信經(jīng)營，以質(zhì)取勝”成為企業(yè)的自覺行動。

（四）存在問題與明年打算

雖然工作中取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。主要體現(xiàn)在：一是宣傳工作力度不夠。由于*區(qū)沒有新聞媒體，影響了對品牌興區(qū)工作的宣傳。二是企業(yè)規(guī)模小，層次不高，缺少“大個頭”的巨人企業(yè)。三是部分企業(yè)的爭創(chuàng)意識、品牌意識不強等等。

三、下一步重點工作：

（一）積極開展品牌興區(qū)活動。制定《2009年*區(qū)名牌產(chǎn)品培育計劃》，重點培育10個主導(dǎo)產(chǎn)品，加大對名牌產(chǎn)品的扶持、保護力度，積極鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品，引導(dǎo)生產(chǎn)要素向名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)流動，努力打造一批以名牌產(chǎn)品為龍頭的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群體。

（二）倡導(dǎo)樹立科學(xué)的質(zhì)量觀，引導(dǎo)企業(yè)加強管理。大力推動行全過程的質(zhì)量管理、文件化管理和零缺陷質(zhì)量管理。

（三）組織企業(yè)采用國際標(biāo)準，實施計量檢測體系確認。開展ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系、OHSAH18000業(yè)健康體系認證。

服務(wù)企業(yè)匯報材料范文第2篇

今年以來，我局按照委、政府對經(jīng)濟工作的部署，根據(jù)發(fā)[]1號文件《招商引資目標(biāo)責(zé)任制實施意》（發(fā)[]1號）和《關(guān)于印發(fā)〈招商引資目標(biāo)管理工作考核細則〉的通知》（招［］11號）文件精神，進一步解放思想，抓住機遇，以發(fā)展工業(yè)為主線，突出招商重點，擴大對外聯(lián)絡(luò)，強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，加快項目進程，取得了良好成效，我局從去年6月份以來共引進經(jīng)濟項目7個，其中在建項目5個，待建項目2個，在談項目3個。合同計劃投資總金額億元；已完成固定資產(chǎn)投資億元。其中，完成萬元。全面完成了委、政府確定的萬招商任務(wù)。對照目標(biāo)和考核內(nèi)容自查自評，結(jié)合我局的工作實際，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強隊伍力量，強化內(nèi)部管理

今年，我局調(diào)整充實了招商引資工作小組，組長有由黨組書記、局長擔(dān)任，副組長由副局長、、紀檢組長、副科干部擔(dān)任。抽調(diào)、等同志具體負責(zé)招商引資工作，我局在年初制定了招商引資計劃和一系列招商引資獎罰制度，將招商引資任務(wù)量化到人，使全局干部人人身上有重擔(dān)，個個肩上有壓力，充分調(diào)動了全局每位干部參與招商引資工作的積極性和主動性。明確了招商引資辦公室的職責(zé)，加強了以下幾方面的工作：一是及時向委、政府匯報工作情況。我局經(jīng)常深入投資企業(yè)調(diào)研，了解落戶企業(yè)的進展情況，綜合分析后，以建議和情況匯報形式寫成書面材料，及時向委、政府匯報，做領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。二是以簡報形式反映情況，利用《半月一報》的形式，全面反映我局每一階段招商引資的情況，通過信息傳遞交流，發(fā)揮信息資源共享和宣傳我局全員招商的良好局面，三是完善數(shù)據(jù)資料庫。我局按期每月定時上報1— 月份利用外來投資項目（省外）主要指標(biāo)統(tǒng)計報表，及時提供招商信息和招商任務(wù)完成情況。

二、狠抓跟蹤落實，推進項目建設(shè)進度。

今年是我開展糧食產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的攻堅年”，委、政府明確要求：今年入園項目要全面動工，我局在加大簽約項目的跟蹤落實力度的同時，深入重點項目單位抓督辦、催進度，現(xiàn)場辦公，分析原因，制定措施，明確具體責(zé)任人，實行跟蹤服務(wù)責(zé)任制。年初，我局繼續(xù)委派了一名有經(jīng)驗的副局長和副科干部對各入園項目的建設(shè)作全面的協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)、監(jiān)督、指導(dǎo)。幫助協(xié)調(diào)解決用地規(guī)劃、土地報批、工程報建、項目立項和環(huán)評等建設(shè)相關(guān)手續(xù)。有效地推進了項目建設(shè)進度。目前，我局引進的7個項目有5個已 動工建設(shè)，已投產(chǎn)的項目一個。同時我們主動協(xié)助購銷公司籌劃糧食產(chǎn)業(yè)園核心域物流和倉儲規(guī)劃和招商工作，倉儲工程已完成招標(biāo)工作，即將動工建設(shè)。

三、協(xié)調(diào)服務(wù)到位，為投資者排憂解難。

今年以來，我局積極主動協(xié)調(diào)、督促有關(guān)職能部門切實改善服務(wù)態(tài)度與作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，努力為企業(yè)辦好事，辦實事。接受和解答各類咨詢。10月份我們利用半個月的時間完成了個企業(yè)宗地土地報批手續(xù)，由于服務(wù)工作到位，贏得了投資者的一致好評。

四、積極配合上級對口部門，做好落實工作。

服務(wù)企業(yè)匯報材料范文第3篇

為積極應(yīng)對嚴峻的經(jīng)濟形勢，近段時間以來，國家、省、**市相繼出臺一系列政策措施，以最大限度地減緩經(jīng)濟危機帶來的影響，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。根據(jù)上級有關(guān)精神，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為確保完成全市今年各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)、健康、快速發(fā)展，經(jīng)市政府研究，決定在全市開展為企業(yè)服務(wù)、促進經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造良好環(huán)境活動，與企業(yè)共克時艱。有關(guān)意見如下：

一、建立調(diào)研工作制度，全面準確掌握企業(yè)情況

市直各部門要定期深入全市各企業(yè)進行調(diào)研，了解企業(yè)運行情況，并針對存在問題，采取切實有效措施，認真加以解決。在調(diào)研過程中，各部門要明確一名副科級以上負責(zé)人牽頭，抽調(diào)專門人員，深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營第一線，認真調(diào)查企業(yè)有關(guān)情況，積極為企業(yè)排憂解難。對于企業(yè)反映的問題，相關(guān)部門要提高思想認識，想方設(shè)法予以解決；暫時不能解決的，積極創(chuàng)造條件，爭取在最短時間內(nèi)予以解決；由于政策原因無法解決的，向市政府說明情況。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）要積極為部門調(diào)研活動提供服務(wù)，確保調(diào)研活動順利開展；同時，要深入轄區(qū)各企業(yè)開展調(diào)研活動，了解企業(yè)存在問題，并及時向有關(guān)部門反饋，以增強市直各單位調(diào)研針對性。任何單位、部門或個人不得以任何理由和藉口給企業(yè)發(fā)展設(shè)置障礙、制造困難，不得亂收費、亂檢查、亂罰款，否則，發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起、處理一起。

二、完善企業(yè)首席服務(wù)制度，及時幫助企業(yè)解決問題

服務(wù)企業(yè)匯報材料范文第4篇

［格式內(nèi)容］

1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。

2.應(yīng)按先主后次的順序排列。

3.語言應(yīng)簡潔。

4.不要面面俱到。

［范例參考］

消防與安全管理工作匯報

一、12月由于新進駐的多家企業(yè)進行內(nèi)部裝修，在對施工的工程隊加強巡視檢查和提醒注意安全施工外。安全員帶領(lǐng)保安員多次清理了上門找短工的民工等閑雜人員出大院，對于民工清理運送的余泥做到跟蹤督促檢查，要求不得使用電梯，不得影響其他單位正常辦公，搬運完后要立即清擔(dān)場地，由于運送余泥的雜物多在晚上進行，實全員做到運送完余泥不清掃干凈場地不放過的原則和多次要求清潔工配合，均未影響第二天進駐企業(yè)的正常辦公秩序。二、由于服務(wù)公司與保女中隊和自行車、摩托車保管站的續(xù)約未明確，他們已多次詢問有關(guān)的情況未有答復(fù)，原兩名車輛管理員已辭職另找工作，保管站現(xiàn)臨時招用了xx、xxx頂崗。保安員的工作情緒也很不穩(wěn)定，有的保安員也辭職，保安中隊對派駐的保安員進行調(diào)整，12月新進的保安員有xxx、xxx。望領(lǐng)導(dǎo)能盡快給予確立與xx保安中隊和自行車、摩托車保管站承包者xxx的關(guān)系。三、12月14日xx區(qū)市建科通知，服務(wù)公司在今年10月申請"占道經(jīng)管汽車保管站"許可證己批復(fù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，辦公室并于12月31日前辦理有關(guān)手續(xù)并將"許可證"和"占道經(jīng)營許可證牌"取回中心，"許可證"交由檔案室保管，"占道經(jīng)營許可證牌"交綜合管理部樹立在大院車場內(nèi)。四、12月28日辦公室安排好2002年元旦中心節(jié)日值班表，并報送xx局辦公室、人事處和xxxx街派出所。元旦值班人員為xxx、xxx、保安員xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班員xxx休息一天，當(dāng)天晚上的值班工作由安全員xxx負責(zé)頂崗。五、下月的工作計劃:

1.出一期消防安全內(nèi)容的墻報。

2.春節(jié)前對xx全體職工進行一次安全學(xué)習(xí)教育。

3.對多次要求配置滅火器至今未落實的企業(yè)根據(jù)"消防法"第五章"隱患整改"發(fā)出書面通知。

服務(wù)企業(yè)匯報材料范文第5篇

經(jīng)過討論，××集團的企業(yè)文化著重打造基礎(chǔ)管理、注重各級團隊建設(shè)，其案例被建議命名為《將軍之道》，文化特色為“團隊型文化”；××煙草專賣局地處儒家文化發(fā)源地，并注重文化營銷，其案例被建議命名為《再造儒商》，文化特色是“新儒商文化”。

以上只是一次會議的插曲，但是反映出企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個普遍問題――企業(yè)文化建設(shè)主題不突出，缺乏價值觀背后的哲學(xué)指導(dǎo)。很多企業(yè)模仿《××基本法》、《××文化大綱》等一些范本，在未領(lǐng)會其文化真諦的情況下，編寫成冊制的文化文本，價值觀種類繁多，經(jīng)營管理原則全面，行為規(guī)范系統(tǒng)。但在執(zhí)行過程中，這些面面俱到的文化理念卻往往面面不到，員工只知其然，不知其所以然。

企業(yè)文化歸根結(jié)底是企業(yè)在處理最基本矛盾時的價值傾向，這些基本矛盾可以概括為對外關(guān)注與內(nèi)部關(guān)注的矛盾、集權(quán)控制與靈活自主的矛盾、長期發(fā)展與短期效益的矛盾等。作為外部咨詢?nèi)藛T，透過企業(yè)利益相關(guān)者對這些主要矛盾和矛盾的主要方面的期望與落差，可以梳理出企業(yè)的文化脈絡(luò)，進而提煉出企業(yè)基本哲學(xué)，用以指導(dǎo)企業(yè)文化理念體系建立。這如同找到一條線索，將珍珠串成一條美麗的項鏈，使企業(yè)哲學(xué)貫穿企業(yè)文化始終，打通企業(yè)文化體系經(jīng)脈。

企業(yè)哲學(xué)的提煉，是中國企業(yè)在當(dāng)前管理階段文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)文化管理基本可以概括為四個階段：

1，無知而為階段一一依靠習(xí)俗進行管理；

2，哲學(xué)理念/制度化階段一一依靠權(quán)威、哲學(xué)、制度進行管理；

3，系統(tǒng)化/量化階段一一依靠系統(tǒng)能力進行管理；

4，無為而治階段一一依靠共識進行管理。

中國多數(shù)企業(yè)與西方先進企業(yè)的本質(zhì)差距，體現(xiàn)為達到的管理階段不同。中國很多企業(yè)處于第二階段，這個階段主要依靠企業(yè)家群體的哲學(xué)思考，指引企業(yè)組織的發(fā)展與變革。