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旅游項(xiàng)目策劃書(shū)范文第1篇

一、引言

應(yīng)用型本科院校強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型與實(shí)踐性，教育理念是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，其教學(xué)過(guò)程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使教學(xué)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)。

“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法起源于20世紀(jì)80年代德國(guó)職業(yè)教育大力推行的一種“行為引導(dǎo)式的教學(xué)形式”。在教學(xué)過(guò)程中，借助于項(xiàng)目或課題實(shí)施，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與鞏固，“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法打破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，是一種多樣化、生動(dòng)、靈活的教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行多層次、全方位的探索。其基本思路是：在教學(xué)過(guò)程中，以一個(gè)完整的項(xiàng)目貫穿整個(gè)過(guò)程；教學(xué)步驟依據(jù)項(xiàng)目的構(gòu)建過(guò)程；教學(xué)過(guò)程由項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為主體，學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中是積極的參與者而不是被動(dòng)的接受者，整個(gè)學(xué)習(xí)就是參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，這樣就使得整個(gè)課堂教學(xué)有機(jī)的結(jié)合了理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)?！绊?xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法有利于克服傳統(tǒng)教學(xué)法的弊端，是一種開(kāi)放性、創(chuàng)新性的教育思想和方法，使學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，能夠有效地提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

從教師的角度看，在教學(xué)過(guò)程中，引入“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，可以按照教學(xué)任務(wù)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。從學(xué)生的角度看，“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，特別適用于各種有著較強(qiáng)操作性知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)?！堵糜尾邉潓W(xué)》作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在授課過(guò)程中，為了全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行了改革，大膽運(yùn)用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，實(shí)踐證明，新的教學(xué)方法有效地培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

二、“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在旅游策劃課程教學(xué)中的作用。

（一）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和壓力。《旅游策劃學(xué)》是一門(mén)應(yīng)用性與實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的課程，如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)過(guò)程中，以真實(shí)的旅游策劃項(xiàng)目為主線來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，與企業(yè)簽訂合同，承接一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的項(xiàng)目，給學(xué)生一定的學(xué)習(xí)壓力，限期提交旅游策劃書(shū)，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中自始至終圍繞著相應(yīng)的策劃項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目完成后，學(xué)生分組進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，為了使評(píng)價(jià)的結(jié)果更具客觀性，聘請(qǐng)教師、專(zhuān)家與企業(yè)技術(shù)人員參與，讓每組學(xué)生各出一名代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)，專(zhuān)家組對(duì)作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、考核和總結(jié)，當(dāng)面指出策劃書(shū)的不足，并充分肯定其成績(jī)。最后，將經(jīng)過(guò)整改過(guò)的旅游項(xiàng)目策劃文本提交給企業(yè)。這樣以真實(shí)的企業(yè)旅游策劃項(xiàng)目作驅(qū)動(dòng)，可以提高學(xué)生的信心，增加學(xué)習(xí)的成就感。

（二）有助于學(xué)生成為準(zhǔn)職業(yè)人。應(yīng)用型本科院校與職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)理念有一定的相似性，都側(cè)重于學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針是“重基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)實(shí)踐、長(zhǎng)應(yīng)用”，但是，與職業(yè)技術(shù)學(xué)院一味強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力還是存在著一定的區(qū)別，應(yīng)用型本科院校在強(qiáng)調(diào)豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)教育的同時(shí)，著力強(qiáng)調(diào)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過(guò)程中，運(yùn)用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)方法，以培養(yǎng)“強(qiáng)實(shí)踐、長(zhǎng)應(yīng)用”的準(zhǔn)職業(yè)人為主要目標(biāo)，使“大學(xué)生”成為“準(zhǔn)職業(yè)人”，辦學(xué)模式上，從傳統(tǒng)的以“學(xué)校為本的職業(yè)教育”向以“用人單位為本的職業(yè)人的塑造”的轉(zhuǎn)變。在《旅游策劃學(xué)》教學(xué)過(guò)程中，實(shí)施“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，借助承擔(dān)的策劃項(xiàng)目，使學(xué)生置身于旅游項(xiàng)目策劃實(shí)際工作環(huán)境，在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)與技能，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，在真實(shí)的項(xiàng)目過(guò)程中得到充分鍛煉，有利于學(xué)生畢業(yè)后的角色轉(zhuǎn)變，使大學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，有效地將學(xué)生培養(yǎng)成為“準(zhǔn)職業(yè)人”。

（三）增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。應(yīng)用型本科院校的旅游專(zhuān)業(yè)教育，相對(duì)于學(xué)術(shù)型的本科院校，應(yīng)更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，對(duì)旅游人才的需求目益增長(zhǎng)，但據(jù)相關(guān)資料顯示，旅游專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)后，有50%沒(méi)有從事旅游業(yè)相關(guān)工作，同時(shí)，即使畢業(yè)后選擇了旅游管理相關(guān)工作，但兩年后還存豐大量的流失，約有60%的流失率，即最后只剩下大約20%的旅游專(zhuān)業(yè)人才從事旅游行業(yè)相關(guān)工作，大量旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的流失，究其原因，就是旅游管理本科人才培養(yǎng)模式與現(xiàn)實(shí)人才需求嚴(yán)重脫節(jié)，培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。當(dāng)前，存在旅游行業(yè)的“人才缺乏”與大學(xué)生的“就業(yè)難”的崎形現(xiàn)象。同時(shí)，在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，旅游規(guī)劃、策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作崗位更是缺乏新鮮的血液，企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨難以找到合適的人才，而與此同時(shí)，本科生畢業(yè)后從事相應(yīng)的旅游規(guī)劃、策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作崗位的學(xué)生人數(shù)相當(dāng)稀少，主要原因是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中，相應(yīng)工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)很少，在就業(yè)面試中，因?yàn)榍啡惫ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而難以打動(dòng)企業(yè)負(fù)責(zé)人。為了有效地彌補(bǔ)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，在《旅游策劃學(xué)》教學(xué)過(guò)程中，承擔(dān)真實(shí)的企業(yè)策劃項(xiàng)目，使學(xué)生與企業(yè)零距離接觸，從而加強(qiáng)其對(duì)未來(lái)所從事的職業(yè)、崗位的認(rèn)同，讓學(xué)生在校期間早作打算，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行相應(yīng)知識(shí)與能力的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生在畢業(yè)之前解決就業(yè)問(wèn)題。

三、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)前期準(zhǔn)備

（一）項(xiàng)目設(shè)置要求

《旅游策劃學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，為了拓寬學(xué)生求職能力，必須培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力，而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，違背了應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)宗旨。

為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)滿足以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1、項(xiàng)目要具有一定的代表性和實(shí)用性，設(shè)置一系列易于調(diào)研與實(shí)踐的項(xiàng)目，以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2、任課教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體把握，根據(jù)項(xiàng)目的重難點(diǎn)，有針對(duì)性實(shí)施教學(xué)，從細(xì)節(jié)上調(diào)整和控制項(xiàng)目的規(guī)模。

3、設(shè)置的項(xiàng)目要求在涵蓋主要知識(shí)點(diǎn)的前提下，注意難度適中，但同時(shí)要具有一定的挑戰(zhàn)性。

4、通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，能夠有效地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新能力。

（二）明確策劃原則

對(duì)于旅游策劃的基本原則，首先要樹(shù)立系統(tǒng)觀念、加強(qiáng)生態(tài)監(jiān)控與研究，樹(shù)立保護(hù)意識(shí)。從系統(tǒng)工程角度構(gòu)建開(kāi)發(fā)與保護(hù)體系，組建各個(gè)項(xiàng)目策劃小組，各人員各司其責(zé)，密切合作，分工實(shí)施；加強(qiáng)基礎(chǔ)科學(xué)調(diào)查研究，對(duì)策劃項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境、自然景觀、生態(tài)系統(tǒng)、旅游活動(dòng)進(jìn)行外業(yè)調(diào)查、實(shí)地走訪、調(diào)研。學(xué)生在實(shí)施旅游策劃項(xiàng)目時(shí)，要使學(xué)生明白旅游策劃歸根到底是“三句話，九個(gè)字”，也就是“定位準(zhǔn)、產(chǎn)品絕、操作順”。定位準(zhǔn)可理解為主題定位、功能定位、市場(chǎng)定位、目標(biāo)定位和形象定位準(zhǔn)確；產(chǎn)品絕就是要在打造旅游產(chǎn)品上下大功夫，不但要做成精品，做出極品，還應(yīng)該立足于創(chuàng)造“絕品”，沒(méi)有一批可以稱(chēng)得上“絕招”的旅游產(chǎn)品，難以打造出一個(gè)足以吸引游客的景點(diǎn)；操作順就是有了準(zhǔn)確的定位和精彩的產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)，還必須保證能夠順利地實(shí)施，即回答好兩個(gè)問(wèn)題：一是可不可行；二是如何實(shí)行，一定要確?！安僮黜槨?。在《旅游策劃學(xué)》教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)設(shè)置具有一定實(shí)用性的旅游策劃項(xiàng)目，這些項(xiàng)目可以來(lái)自企業(yè)，也可以來(lái)自教師的科研項(xiàng)目，在進(jìn)行“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)時(shí)，使學(xué)生明白，課程所設(shè)置的項(xiàng)目不是教師為了課程教學(xué)而隨意設(shè)置的相關(guān)教學(xué)案例，而是真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，需要按時(shí)提交相應(yīng)的旅游策劃成果，從而使學(xué)生具有一定緊近感與壓力感，由于在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生需要完成真實(shí)的項(xiàng)目策劃，因此，要確保項(xiàng)目從政策、環(huán)保、技術(shù)、投資和市場(chǎng)等多方面具有可行性，對(duì)項(xiàng)目策劃的可行性進(jìn)行嚴(yán)格的論證，保證順利操作，圓滿地完成預(yù)期的規(guī)劃目標(biāo)。

（三）構(gòu)建合作學(xué)習(xí)模式

旅游項(xiàng)目策劃受社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等因素的制約，進(jìn)行旅游項(xiàng)目策劃時(shí)，為了設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的旅游策劃書(shū)，需要參與的策劃人員之間精誠(chéng)合作。教學(xué)過(guò)程中，為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與合作能力，將學(xué)生分成若干小組，以小組為單位完成項(xiàng)目策劃。在分組前，與學(xué)生進(jìn)行交談，同時(shí)，保持與輔導(dǎo)員、任課教師以及班主任進(jìn)行交流，以充分了解學(xué)生的特點(diǎn)。為了保證學(xué)生興趣的一致，在學(xué)生自由分組的基礎(chǔ)上，教師再根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、能力，并兼顧優(yōu)、差學(xué)生互補(bǔ)進(jìn)行小組成員的微調(diào)。為了能夠按時(shí)提交項(xiàng)目策劃書(shū)，把策劃項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，各個(gè)任務(wù)具體到每個(gè)項(xiàng)目小組，并選擇有較強(qiáng)溝通能力、學(xué)習(xí)能和實(shí)踐能力的學(xué)生擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由小組負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

四、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)過(guò)程實(shí)施

（一）聘請(qǐng)有策劃經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行前期輔導(dǎo)

旅游策劃內(nèi)容包括10部分：資源分析、市場(chǎng)研究、定位分析、功能布局、游憩方式設(shè)計(jì)、景觀概念策劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、旅游房地產(chǎn)概念性策劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施策劃、策劃圖件。課程涉及的內(nèi)容多，在開(kāi)始課堂教學(xué)前，為了使學(xué)生全面投入《旅游策劃學(xué)》課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從工程的角度了解旅游項(xiàng)目策劃流程，聘請(qǐng)了有實(shí)際策劃經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)門(mén)從事旅游策劃工作的技術(shù)人員以講座的形式講解項(xiàng)目策劃的相關(guān)知識(shí)、注意事項(xiàng)，這樣能夠讓學(xué)生真正了解旅游策劃項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

（二）合理分解項(xiàng)目

旅游策劃就是依據(jù)旅游地的資源優(yōu)勢(shì)、旅游市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，對(duì)具體的旅游目地的或旅游景點(diǎn)進(jìn)行定向、定位的過(guò)程，即對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行研制、發(fā)展、優(yōu)化，因此，其涉及的內(nèi)容眾多，旅游主題策劃是成功策劃的靈魂。只有將旅游產(chǎn)品概念進(jìn)一步提煉、升華成為形象化，情節(jié)化，甚至戲劇化的主題，才能對(duì)旅游消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的吸引力和感染力。為此，要求學(xué)生從主題開(kāi)始，再產(chǎn)生一系列構(gòu)思，進(jìn)而發(fā)展成旅游產(chǎn)品概念和具體構(gòu)思，在學(xué)生構(gòu)思期間，絕不參與干涉，充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)體的自主性與參與性，讓學(xué)生充分發(fā)揮其天馬行空的想象能力。同時(shí)要求學(xué)生了解一個(gè)成功的旅游項(xiàng)目策劃必須具備6大要素：策劃主題；功能定位；功能設(shè)置；項(xiàng)目設(shè)計(jì)；意境營(yíng)造；景觀設(shè)計(jì)。在策劃過(guò)程中，使學(xué)生在了解整個(gè)項(xiàng)目的功能、定位以后，鼓勵(lì)學(xué)生將項(xiàng)目進(jìn)行模塊分解，使各功能模塊能夠與課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行銜接，并對(duì)項(xiàng)目設(shè)置的合理性進(jìn)行檢驗(yàn)。通過(guò)項(xiàng)目模塊化的分解與合理性的檢驗(yàn)，可以課程的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)主要的知識(shí)點(diǎn)出現(xiàn)了遺漏，可以適當(dāng)增加功能模塊，從源頭上保證知識(shí)的完整性。由于項(xiàng)目各模塊涉及的知識(shí)不一定都是順序的，此時(shí)，教師在組織教學(xué)時(shí)須進(jìn)行調(diào)整與合理安排。這樣，使得課程中涉及的主要知識(shí)點(diǎn)能夠有效地融入到功能模塊中，學(xué)生在完成項(xiàng)目模塊操作的同時(shí)亦掌握了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，隨著項(xiàng)目順利開(kāi)展，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性與積極性，從而樹(shù)立完成任務(wù)的信心。

另外，在教學(xué)過(guò)程發(fā)現(xiàn)，如果僅僅依據(jù)某個(gè)功能模塊，由于功能模塊難以涉及課程所覆蓋的所有知識(shí)點(diǎn)，為了使學(xué)生能夠盡可能掌握旅游項(xiàng)目策劃的知識(shí)和技能，將重要知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)成多個(gè)配套小項(xiàng)目，學(xué)生在配套小項(xiàng)目的完成過(guò)程，鼓勵(lì)學(xué)生相互學(xué)習(xí)，共同探討，讓學(xué)生通過(guò)大量的實(shí)踐真正掌握該知識(shí)點(diǎn)。

（三）引導(dǎo)學(xué)生選擇項(xiàng)目

在課堂教學(xué)時(shí)，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性，在授課的過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整，引導(dǎo)學(xué)生尋找項(xiàng)目，借鑒優(yōu)秀的旅游項(xiàng)目策劃案例，組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目討論，在討論分析過(guò)程中確定各功能模塊（教師應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生往設(shè)定好的功能模塊上靠）；確定了各功能模塊，教師再由淺入深、循序漸進(jìn)地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和分析，學(xué)生則以小組為單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或?qū)W校圖書(shū)館等搜集資料、實(shí)地走訪調(diào)研，對(duì)各功能模塊的合理性和科學(xué)性進(jìn)行分析，教師從旁引導(dǎo)，并提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。另外，學(xué)生通過(guò)查找了大量的相關(guān)資料，以及小組成員思想的碰撞，會(huì)產(chǎn)生出一些有創(chuàng)意的點(diǎn)子，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的新理念、新思想給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)，然后綜合分析，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，將新創(chuàng)意添加到項(xiàng)目中，使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情普遍提高。

（四）改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師依據(jù)教學(xué)大綱與教學(xué)計(jì)劃，按部就班地組織教學(xué)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程以教師的課堂講授為主，學(xué)生只是知識(shí)被動(dòng)的接受者，參與的機(jī)會(huì)很少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高。在《旅游策劃學(xué)》教學(xué)過(guò)程中，采用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，借助企業(yè)真實(shí)策劃項(xiàng)目，按照實(shí)際開(kāi)發(fā)流程設(shè)置實(shí)施步驟，讓學(xué)生置身于真實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程。課程的授課過(guò)程就是一個(gè)旅游項(xiàng)目的策劃過(guò)程，為了引導(dǎo)學(xué)生逐漸深入到策劃項(xiàng)目，引入“啟發(fā)式”教學(xué)法，對(duì)整個(gè)策劃項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，尤其對(duì)項(xiàng)目策劃過(guò)程中涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析引導(dǎo)，這樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，提升了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。由于旅游策劃項(xiàng)目講究“新”、“奇”、“特”，所以在項(xiàng)目的完成過(guò)程中積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，為了使學(xué)生更深入的理解、掌握課程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容，可以將這些知識(shí)點(diǎn)由教師事先設(shè)置成一些小項(xiàng)目，然后由學(xué)生進(jìn)行小組討論、分析和比較，然后完成這些小項(xiàng)目。這樣，學(xué)生就能夠很好地進(jìn)行理論與實(shí)踐的結(jié)合。

（五）探索多位一體的教學(xué)模式

《旅游策劃學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在教學(xué)過(guò)程中，按照傳統(tǒng)的教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)理論講授，輕視理論與實(shí)踐的結(jié)合，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、消化和吸收，同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受到打擊。多位一體的教學(xué)模式，本著“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的原則，教師在對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)性的講解后，再由學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證，通過(guò)實(shí)踐加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、掌握。因此，在《旅游策劃學(xué)》授課過(guò)程中，改變了傳統(tǒng)的授課模式，變“教室”為中心的授課方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩?shí)驗(yàn)室”為中心，在教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”的過(guò)程中，積極探索教、學(xué)、練多位一體的教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)的設(shè)備條件，教師對(duì)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)式講解和演示后，學(xué)生可以在實(shí)驗(yàn)室投入到實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，這樣，學(xué)生能夠在知識(shí)的運(yùn)用過(guò)程中快速掌握、消化和吸收相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)化了學(xué)生知識(shí)、技能、能力三者融會(huì)貫通的目的，有效地提高了學(xué)習(xí)效率。

（六）小組作品交流和評(píng)價(jià)

為了能夠隨時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在旅游項(xiàng)目策劃的每個(gè)階段，各開(kāi)發(fā)小組完成相應(yīng)的功能模塊后，組織學(xué)生進(jìn)行討論，各小組進(jìn)行作品的交流，同時(shí)，為了形成一種趕學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，要求任務(wù)小組進(jìn)行作品展示。為了使評(píng)價(jià)的結(jié)果更具客觀性與公正性，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行積極地點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，找出不足，這樣，學(xué)生能夠在積極融洽的環(huán)境中取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)、不斷完善自己的作品；針對(duì)一些主題突出、新穎策劃創(chuàng)意，教師則應(yīng)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，不斷加強(qiáng)學(xué)生的信心，使學(xué)生能夠長(zhǎng)時(shí)期保持一種飽滿的學(xué)習(xí)熱情。例如，在小組作業(yè)交流時(shí)，選擇了一組學(xué)生的策劃作品《木魚(yú)湖濕地公園旅游策劃》進(jìn)行仔細(xì)點(diǎn)評(píng)，因?yàn)槟爵~(yú)湖就是學(xué)校內(nèi)的一個(gè)新開(kāi)發(fā)的旅游景點(diǎn)，學(xué)生對(duì)這個(gè)項(xiàng)目十分熟悉，在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)，發(fā)動(dòng)所有學(xué)生對(duì)該旅游項(xiàng)目的定位進(jìn)行思考、討論，由于木魚(yú)湖濕地公園作為一個(gè)位于文化氛圍比較濃厚的高校內(nèi)，因此，在主題定位時(shí)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)其文化、浪漫特性，其產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是年輕的游客，結(jié)合周邊的湘江、湖湘公園與附近的寶塔山，可以將產(chǎn)品做成一個(gè)有著愛(ài)情主題的旅游產(chǎn)品，在該旅游產(chǎn)品的策劃時(shí)，可以借助市政府近年對(duì)木魚(yú)湖的建設(shè)、寶塔山周邊違章建筑的整頓以及湘江污染的治理，將木魚(yú)湖濕地公園做成一個(gè)旅游精品具有一定的可能性。在進(jìn)行討論分析時(shí)，每個(gè)同學(xué)都發(fā)表了自己的意見(jiàn)、構(gòu)思，使得學(xué)生最終提交的《木魚(yú)湖濕地公園旅游策劃》的項(xiàng)目策劃書(shū)觀點(diǎn)新穎，具備一定的專(zhuān)業(yè)性與可行性，受到了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的好評(píng)。

（七）改革傳統(tǒng)考核方式

旅游策劃強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，承接企業(yè)的旅游策劃項(xiàng)目，涉及的技術(shù)層面多且深，為了使學(xué)生真正能夠進(jìn)行具體的旅游項(xiàng)目策劃，就必須理論與實(shí)踐進(jìn)行緊密的結(jié)合，《旅游策劃學(xué)》采用基于“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，傳統(tǒng)的考核方式存在一定的弊端，傳統(tǒng)的紙質(zhì)考核方式，主要是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的理解、掌握程度進(jìn)行檢驗(yàn)，而理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間還存在較大的差距，針對(duì)這一缺陷，對(duì)這種傳統(tǒng)的考核方式進(jìn)行了改革，本課程的考核方式采用紙質(zhì)考核為輔，實(shí)踐考核為主的考核模式。學(xué)生最終成績(jī)由三部分組成：

1、平時(shí)成績(jī)，占25%，主要來(lái)源于學(xué)生對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)所設(shè)置的小項(xiàng)目完成情況（10%），日常分階段檢查學(xué)生各項(xiàng)目模塊完成情況（15%），平時(shí)成績(jī)的考核能夠使教師可以及時(shí)了解學(xué)生知識(shí)掌握情況。

2、最終項(xiàng)目的完成質(zhì)量，占40%，在課程結(jié)束時(shí)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的教師全面考核學(xué)生完成完整項(xiàng)目的質(zhì)量。

3、紙質(zhì)考核，點(diǎn)35%，主要是考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。新的考核模式更加科學(xué)合理，在很大程度上避免了一些學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，試圖希望通過(guò)期末的臨時(shí)抱佛腳的方式過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、理解能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力進(jìn)行了綜合的考核，有夠有效地避免出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象。同時(shí)，采用這種新型的考核方式，有效地提高了學(xué)生的到課率，基本杜絕了學(xué)生平常的遲到、早退的現(xiàn)象，在課程學(xué)習(xí)期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚，教學(xué)效果良好。

五、結(jié)束語(yǔ)

旅游項(xiàng)目策劃書(shū)范文第2篇

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；項(xiàng)目管理；實(shí)施方案；黃龍景區(qū)

中圖分類(lèi)號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-0074-02

黃龍風(fēng)景名勝區(qū)地處四川省阿壩州松潘縣，海撥約3000米，黃龍景區(qū)擁有世界自然遺產(chǎn)、綠色環(huán)球21、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、世界人與生物圈保護(hù)區(qū)、梅利娜一邁爾庫(kù)里世界文化景觀保護(hù)與管理國(guó)際榮譽(yù)獎(jiǎng)等成就。但是景區(qū)現(xiàn)在出現(xiàn)了一些環(huán)境惡化的情況，而我在規(guī)劃建設(shè)處工作，主要負(fù)責(zé)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理工作，這更加使得我們不得不對(duì)我們自己的管理工作進(jìn)行一定的分析和制定一套更加全面的措施。

一、旅游景區(qū)實(shí)施項(xiàng)目管理的作用

1.1 有利于協(xié)調(diào)不同景區(qū)項(xiàng)目中不協(xié)調(diào)的關(guān)系

在旅游景區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)中，總是存在著一些不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，當(dāng)然黃龍景區(qū)也不例外。這些問(wèn)題有許多種，例如，有著管理者和實(shí)施者的不協(xié)調(diào)問(wèn)題，或者有著管理方法與景區(qū)項(xiàng)目發(fā)生矛盾不協(xié)調(diào)等。這就使得管理的作用提高了許多，好的管理者，在制定管理方法時(shí)會(huì)注意協(xié)調(diào)這些問(wèn)題。作為一個(gè)管理人員，在協(xié)調(diào)與實(shí)施者之間有著不可忽視的作用，他要充分考慮到實(shí)施者們的現(xiàn)實(shí)情況，從他們的角度出發(fā)，制定更加合理的方法，以此使得實(shí)施者在實(shí)施的過(guò)程中既可以保證安全，又可以更加良好的完成任務(wù)。所以良好的管理是十分的有利于協(xié)調(diào)不同景區(qū)項(xiàng)目中的不協(xié)調(diào)關(guān)系。

1.2 有利于保證景區(qū)項(xiàng)目有效實(shí)施

初始的階段是指在旅游計(jì)劃中，部分項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)了去做旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)和建議的過(guò)程，并且按照一定的旅游景區(qū)的項(xiàng)目管理要求，進(jìn)入申報(bào)批改的階段，之后的3個(gè)階段并沒(méi)有進(jìn)行。這樣就導(dǎo)致在假象的構(gòu)建中的旅游景區(qū)項(xiàng)目的投資階段、完成后的工程鑒定的階段以及之后的資金重新計(jì)算的問(wèn)題與漏洞，在旅游項(xiàng)目建設(shè)的計(jì)劃中，導(dǎo)致好的項(xiàng)目根本得不到有力的保障。這一點(diǎn)黃龍景區(qū)依然做的十分成功了，但是仍然存在一些問(wèn)題，這是由于在最初階段時(shí)，并沒(méi)有完善好規(guī)劃所致。

1.3 有利于旅游規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展

有關(guān)“旅游規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展”，這個(gè)觀點(diǎn)在未來(lái)是十分具有大的利用性的，但是由于過(guò)去人們對(duì)于旅游項(xiàng)目管理的規(guī)劃是否需要進(jìn)行還并不保佑完全的信心，所以人們很少可以認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性。而現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不比當(dāng)時(shí)，現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十分良好，所以各個(gè)城市都開(kāi)始分分進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃。而對(duì)于目前基本處在豐滿的的旅游景區(qū)計(jì)劃的市場(chǎng)下，進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展階段是旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理的必然趨勢(shì)。如今，面對(duì)黃龍景區(qū)的環(huán)境惡化的種種問(wèn)題，現(xiàn)在提出了黃龍景觀的可持續(xù)發(fā)展的手段，主要囊括黃龍景觀要不斷和持續(xù)研究水資源的規(guī)律，保證在保護(hù)條件下，來(lái)進(jìn)行旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)等。

1.4 有利于緩解項(xiàng)目實(shí)際投資超預(yù)算的問(wèn)題

在進(jìn)行黃龍景區(qū)的管理時(shí)，總是會(huì)存在項(xiàng)目的實(shí)際投資超出預(yù)算的問(wèn)題。因此良好的項(xiàng)目管理是對(duì)這個(gè)問(wèn)題有很好的解除作用的，在進(jìn)行某項(xiàng)項(xiàng)目之前，管理人員需要進(jìn)行各個(gè)方面的計(jì)算和審核，只有在精確的估算前提下，才能保證在項(xiàng)目中少出現(xiàn)投資超出預(yù)算的現(xiàn)象。

二、旅游景區(qū)項(xiàng)目的管理重要的側(cè)重點(diǎn)分析

2.1 景區(qū)的維護(hù)項(xiàng)目工程合同管理分析

對(duì)于旅游景區(qū)維護(hù)的工程的簽約合同的管理中，我們必須要留意以下的幾個(gè)問(wèn)題：（1）對(duì)于相對(duì)比較大的維護(hù)工程，應(yīng)該實(shí)行承包責(zé)任制。（2）在合同中要盡量采用單價(jià)合同。（3）在旅游景區(qū)的對(duì)與維護(hù)景區(qū)的一方，需要提供與約定好的保證金。隨著旅游景區(qū)的維護(hù)工程的展開(kāi)，按照工程的量來(lái)進(jìn)行結(jié)算將會(huì)變得越來(lái)越重要。而對(duì)于黃龍景區(qū)，主要需要進(jìn)行的是對(duì)自然環(huán)境的管理以及控制，避免有破壞發(fā)生。

2.2 景區(qū)項(xiàng)目管理行為分析

管理是一個(gè)比較靈活的過(guò)程，而對(duì)主題的管理，主要就是表現(xiàn)在能夠進(jìn)行一定的協(xié)調(diào)和支配。這樣就可以使得不是處在主體地位的管理者們，能夠比較準(zhǔn)確的按照要求來(lái)進(jìn)行他們所需的日常工作。所以說(shuō)被管理的人們，他們平時(shí)工作的好壞，在一定的程度上，由主體們對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)所決定。而還有一個(gè)作用就是，合理的掌控環(huán)境情況，從而能夠更加輕松和高質(zhì)量的利用環(huán)境來(lái)進(jìn)行管理。

2.3 景區(qū)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析

在面對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要進(jìn)行認(rèn)真綜合的分析。首先，必須要成立一個(gè)隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中的人員必須要懂得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，同時(shí)還可以對(duì)各方面進(jìn)行一個(gè)比較宏觀的預(yù)測(cè)。第二是要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，要具備一定的能力預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。第三是如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，要積極的進(jìn)行補(bǔ)救措施，同時(shí)還要留意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便于索賠和反索賠。所以，面對(duì)現(xiàn)在黃龍景區(qū)的環(huán)境惡化問(wèn)題，管理層需要及時(shí)制定一套策略來(lái)進(jìn)行對(duì)環(huán)境的保護(hù)以及恢復(fù)。

三、旅游景區(qū)項(xiàng)目管理的主要措施

3.1 要前提建好景區(qū)項(xiàng)目管理層

黃龍旅游景區(qū)項(xiàng)目是否能夠逐漸發(fā)展和維持好，這主要還是由于管理項(xiàng)目的水平，所以旅游景區(qū)項(xiàng)目的管理層的素質(zhì)，就成為能否管理好的一個(gè)重要的因素。因此，對(duì)于管理層的管理和挑選也成為十分重要的一個(gè)方面。（1）旅游景區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)理，需要選擇德才都具備的人才。（2）旅游景區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)理必須具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。這主要表現(xiàn)在能夠賞罰分明，面對(duì)由于管理的問(wèn)題而造成虧損的項(xiàng)目的情況下，要能夠運(yùn)用法律的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的利益。（3）旅游景區(qū)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制要靈活機(jī)動(dòng)，不可死板。要堅(jiān)持精干高效、結(jié)構(gòu)合理等原則，根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和要求進(jìn)行選擇，選取擁有人才的人，為日后企業(yè)的各方面發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.2 關(guān)鍵是景區(qū)維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)估和監(jiān)控

就當(dāng)前的情況看來(lái)，有許許多多的管理人員，對(duì)于維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)能力不足，甚至不夠準(zhǔn)確，這就會(huì)導(dǎo)致一定損失，就例如實(shí)際項(xiàng)目超出預(yù)算資金的現(xiàn)象。由此看來(lái)，進(jìn)行準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)評(píng)估和監(jiān)控是十分重要的。一般來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估后，就開(kāi)始進(jìn)入維護(hù)項(xiàng)目的運(yùn)行階段，在這樣可以更好的提高效益的。因此項(xiàng)目的管理者就必須從多方面人手進(jìn)行一定的監(jiān)督和管理。（11在實(shí)施旅游景區(qū)的維護(hù)項(xiàng)目的過(guò)程中，要注意監(jiān)督各個(gè)漏洞，避免情況的發(fā)生就要加強(qiáng)防范意識(shí)。（2）要有一個(gè)集體的管理制度，于此同時(shí)需要按期對(duì)維護(hù)項(xiàng)目工程中各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，要獎(jiǎng)罰分明。（3）必須要努力實(shí)行對(duì)旅游景區(qū)審查和監(jiān)督。（4）要全面推行旅游景區(qū)的項(xiàng)目考核。這是十分有利于控制超預(yù)算的問(wèn)題的發(fā)生的。黃龍是一個(gè)十分具有價(jià)值的旅游景區(qū)，它的自然風(fēng)光讓人流連忘返，為此我們要按時(shí)進(jìn)行一定的監(jiān)控可測(cè)評(píng)，避免有破壞景區(qū)的現(xiàn)象，以及景區(qū)發(fā)生自然漏洞的現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3 手段是合理配置景區(qū)人力資源

要保證黃龍景區(qū)的管理工作，人員安排也是十分的重要的嗎，這就對(duì)管理層提出了更高的要求。旅游景區(qū)項(xiàng)目管理層，需要按照一定的均衡的原則，必須要能夠運(yùn)行一個(gè)勞動(dòng)能力比較優(yōu)化的，同時(shí)又可是將供需兩者比較合理的結(jié)合的人力資源管理制度。要對(duì)勞動(dòng)人員的分配做出一個(gè)比較合理的安排，從而能夠保證勞動(dòng)人員與項(xiàng)目工程中所需要的人員保持在一個(gè)比較平衡的狀態(tài)中。同時(shí)還需要固定一個(gè)實(shí)踐進(jìn)行一定的檢查，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較有效的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行有效的改善。這樣就可以使得勞動(dòng)這個(gè)資源可以發(fā)展到最大限度的。于此同時(shí)，作為外部勞務(wù)的員工，他們的使用與管理也是作為旅游景區(qū)能夠進(jìn)行比較合適的規(guī)模擴(kuò)大和追求效果的比較有效方法。就現(xiàn)在的情況看來(lái)，有很大一部分的施工景區(qū)，對(duì)外部勞務(wù)員工的使用與管理，存在著一些比較不合理的現(xiàn)象，例如使用一些總體素質(zhì)比較底下的勞務(wù)隊(duì)伍，如果出了問(wèn)題，責(zé)任和損失全由旅游景區(qū)自己承擔(dān)，這就造成了很大的項(xiàng)目虧損。因此，我們需要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)外部勞務(wù)員工的管理。（1）必要要合理使用制度。堅(jiān)持勞務(wù)的運(yùn)用靈活的制度。同時(shí)必須要和勞務(wù)公司簽訂一定的用工協(xié)議，從而對(duì)外部的勞務(wù)人員和技術(shù)員工進(jìn)行一定的管理，同時(shí)還必須要加入到勞務(wù)公司或企業(yè)中，不可以單獨(dú)對(duì)個(gè)人簽訂用工協(xié)議。（2）嚴(yán)格資質(zhì)檢查與分包。（3）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)靈活的管理。

3.4 保障是科學(xué)的景區(qū)危機(jī)處置機(jī)制

危機(jī)顧名思義，它是十分危險(xiǎn)的，如果發(fā)生，后果不堪設(shè)想。因此，景區(qū)管理必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，要十分謹(jǐn)慎和小心，建立起比較全面的預(yù)防危機(jī)和管理的制度，確保一定的安全性。如面對(duì)現(xiàn)在黃龍景區(qū)出現(xiàn)的環(huán)境惡化的現(xiàn)象，我們已經(jīng)采取手段來(lái)進(jìn)行維護(hù)與搶救，但是在問(wèn)題發(fā)生以后在解決，始終不是最有方案，為此我們要提高防范于未然的意識(shí)，這就帶來(lái)了以下要求。（1）對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目上的事態(tài)要防患于未然，將強(qiáng)防范意識(shí)，例如旅游景區(qū)的項(xiàng)目如果許久都沒(méi)有完成計(jì)劃，這有可能會(huì)造成一定的信譽(yù)危機(jī)，使得人們對(duì)該景區(qū)喪失信心等一系列問(wèn)題。還有，如果在質(zhì)量上產(chǎn)生問(wèn)題，這就是管理上的問(wèn)題，如果不加注意，很可能引發(fā)嚴(yán)重的安全事故等。（2）必須要學(xué)會(huì)處置危機(jī)的方法。發(fā)生安全質(zhì)量事故，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極組織人力、物力進(jìn)行救險(xiǎn)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，盡可能把事態(tài)的影響降低到最低程度。（3）需要細(xì)心對(duì)待景區(qū)項(xiàng)目安全質(zhì)量。對(duì)容易發(fā)事故的地點(diǎn)，在抓較大和完整的景區(qū)項(xiàng)目時(shí)，一定不要忽視小的部分，在抓關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)不要忽略一般問(wèn)題。要能夠從根本上解決問(wèn)題。