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店慶活動總結(jié)范文第1篇

根據(jù)省公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神，按照《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作決定》的要求，圍繞“遵章守法，關(guān)愛生命”這一主題，認真組織開展了一系列形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的活動，現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：

一、“安全生產(chǎn)月”期間開展的主要活動：

1、各單位（部門）及時召開了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究部署“安全生產(chǎn)月”活動期間的各項工作，研究如何抓好各項活動落實的辦法和措施，分公司召開發(fā)安委會會議，組織學(xué)習(xí)了《國務(wù)院軍關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和《***安全生產(chǎn)管理辦法》。研究討論了《***安全生產(chǎn)管理暫行辦法》、《**員工因工傷亡事故考核與處理暫行辦法》、《**員工個人勞動保護用品和勞動衛(wèi)生用品管理暫行辦法》。分析了當(dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢，針對存在的問題，研究制定了解決問題的辦法和措施。

2、繼續(xù)抓好***、**施工維護和***人員為重點的對《**線路作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，首先，各單位（部門）制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，指定專人（備）授課，嚴格執(zhí)行簽到制度，學(xué)習(xí)《***作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》，培訓(xùn)結(jié)束后組織進行了考試，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進一步落實到實處。其次，按照省公司“線路作業(yè)人員年底前持《安全教育培訓(xùn)合證證書》上崗率達到100%的目標(biāo)”要求，各單位（部門）對上期培訓(xùn)考核不合格未取得合格證書的人員，重點組織補習(xí)和補考，對經(jīng)過再次培訓(xùn)和補考仍未取合格證書的人員作待崗處置，勞務(wù)工予以辭退。第三培訓(xùn)中對線路作業(yè)人員登高作業(yè)，操作規(guī)程，防護用品佩戴和使用方法進行重點培訓(xùn)，使作業(yè)人員能夠正確使用防護用品和掌握安全操作方法，杜絕違章作業(yè)違規(guī)使用防護用品，防止事故發(fā)生，真正做到“三不傷害”。第四，組織觀看集團公司委托江蘇省***拍攝制作的DVD安全宣教片，各單位（部門）認真組織員工觀看后，分班組進行討論，對照檢查自己在實際作業(yè)過程中，是否嚴格執(zhí)行了安全技術(shù)規(guī)范。

3、在全體從業(yè)人員中開展了“安全生產(chǎn)零事故”活動。一是“三檢查”活動，即作業(yè)環(huán)境檢查，安全設(shè)備維護、保養(yǎng)、檢測勞動防護用品的正確佩戴和使用。二是“三征集”活動，即征集本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全生產(chǎn)口號。三是“三清除”活動，即清理危險隱患，糾正違章行為，消除麻痹思想。

4、加強車輛安全管理及駕駛員的安全教育，杜絕有責(zé)事故的發(fā)生。各單位（部門）組織對所有車輛進行安全檢查，組織駕駛員集中重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路交通安全法》，同時針對日常管理中存在的問題嚴格執(zhí)行車輛安全管理制度和企業(yè)內(nèi)部車輛準(zhǔn)駕證制度。

5、在6月12日安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)眨鲉挝唤M織開展“遵章守法，關(guān)愛生命”及用電、保護通信設(shè)施、“三線”交越“保護整治為主要內(nèi)容的宣傳咨詢活動，市分公司在前進路生產(chǎn)區(qū)搭設(shè)咨詢臺，向員工教育資料，并向全市所有小靈通用戶發(fā)送安全提示，安全祝福用語短信等活動。

6、在全體從業(yè)人員中組織開展安全生產(chǎn)知識競賽活動，各單位積極查找資料，采取集中講課和員工自學(xué)的方式，由員工獨立完成答卷，強化員工自覺學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識。

7、開展安全生產(chǎn)檢查活動，各單位（部門）對安全生產(chǎn)進行一次全方位的檢查，特別對機房、線路、車輛、消防設(shè)施、電力及電器設(shè)備、防火、安全生產(chǎn)管理制度及責(zé)任制的落實情況，班組安全生產(chǎn)建設(shè)、安全防范措施、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的演練情況進行了重點檢查，進一步推動和加強了安全生產(chǎn)管理工作。

二、活動特點

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。為確保“安全生產(chǎn)月”期間各項活動的順利開展，取得預(yù)期效果，各單位專門成立了安全生產(chǎn)第一責(zé)任人為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對“安全生產(chǎn)月”期間各項活動的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，月初各單位及時組織召開了全體人員參加的動員會，由此掀開“安全生產(chǎn)月”活動的帷幕。分公司要求各單位負責(zé)人從實踐“三個代表”重要思想和以上為本、全面建設(shè)和諧社會的高度，進一步提高對“安全生產(chǎn)月”活動的認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實責(zé)任，以身作則，以實際行動帶頭積極參與各項活動，切實做到五個到位，即：教育培訓(xùn)到位；認識提高到位；責(zé)任追究到位；整改措施到位；檢查落實到位。

2、精心安排，認真組織?！鞍踩a(chǎn)月”活動歷時長，內(nèi)容多、聲勢、規(guī)模大，涉及范圍廣。為達到以月促季、以季促年的目的，在具體安排各項活動時，不但要營造浩大的聲勢，形成濃厚的氛圍，而且要注重實效；既要開展各種形式的安全宣傳教育活動，又要在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場開展一系列具有實質(zhì)內(nèi)容的保安促安活動，推動安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展；既要掀起活動的，又要保證整個安全生產(chǎn)月各項活動的連續(xù)性。

3、明確分工，落實責(zé)任。今年“安全生產(chǎn)月”活動，在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確了每一項活動單位、責(zé)任人，并從活動分工，落實責(zé)任，召開會議，整改隱患，組織形式和考核等方面，保證了各項活動的順利開展和有序進行。

4、廣泛宣傳，營造氛圍。在“安全生產(chǎn)月”和咨詢?nèi)掌陂g，各單位采取多種形式，加大宣傳力度，充分發(fā)揮黨、政、工齊抓共管的作用，利用廣播、宣傳車、黑板報、簡報、標(biāo)語等宣傳媒體和陣地，采取知識競賽和觀看宣教片等員工喜聞樂見的形式，廣泛宣傳，氛圍濃厚?？啼浵掳l(fā)光盤50多套，散發(fā)各類宣傳資料2萬多份，收回答題試卷2025份，參答率100%，優(yōu)秀95%。

5、排查隱患，落實整改。各單位緊緊圍繞“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主要內(nèi)容的專項檢查，在檢查中，注意做到“四個結(jié)合”，即一是把檢查和整改結(jié)合起來，邊查邊整改；二是把檢查與落實責(zé)任和責(zé)任追究結(jié)合起來；三是把檢查與加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來；四是把檢查與專項整治結(jié)合起來。共查出事故隱患13處，當(dāng)場整改11處，2處正在整改之中。

店慶活動總結(jié)范文第2篇

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年商場促銷活動總結(jié)

__月__日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：

一、從各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析

全店計劃銷售為__萬元，實際銷售__萬元，完成銷售計劃的___%.其中百貨部分計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元，完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；超市計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元.完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；租金返算實現(xiàn)__萬元，占全店銷售的___%。___至__號參加活動專柜銷售__萬，禮金券銷售__萬，占比___%.活動期間百貨會員銷售占比達___%，超市會員消費占比達___%.

百貨日均交易筆數(shù)為__筆，較同期增長___%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加___倍。

二、活動費用分析

本次活動總費用支出__元，占總銷售的___%.其中獎品費用__元，裝飾制作費用__元，宣傳費用__元，印刷品費用__元；一線員工獎勵費用__元，其他費用__元。

三、活動成功點

1、活動前期準(zhǔn)備充分

本次促銷活動營銷部提前一個月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細則細致入微。

本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的___%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關(guān)。活動前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前___天全部確認完畢，提前___天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了___次技能培訓(xùn)會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。

2、服務(wù)理念更新升級

開業(yè)至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無___展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市___大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的___度。

4、店內(nèi)裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶__周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，___了《迎__大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑒方面

1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確

我店開展抽獎活動的準(zhǔn)入門檻是單票滿___元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿__元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準(zhǔn)。

2、對于銷售預(yù)期不足

今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的___，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。

至此__活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的促銷活動中。

__商場促銷活動總結(jié)范文（二）

今年的假期天氣較好，大_大地增進了商場的人流活動及購買欲，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了___%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲。

活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲，并將這類情勢延續(xù)了好幾天。

本次活動前期宣傳用度，宣傳單打印及分發(fā)費用__元，展板和展架__元，宣傳費銷售占比___%。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少___%.

在促銷活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡___張。與聯(lián)通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，紅樓百貨，中國聯(lián)通強強聯(lián)合，購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

一、媒體選擇

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這周六銷售比上個周六卻降落___%，在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。

二、缺少計劃性

促銷活動是在時間的迫使下___實施的，固然具有了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

三、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業(yè)部與商或廠家洽商活動協(xié)調(diào)性也比較差。

四、活動執(zhí)行力差

一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠

企劃部成員應(yīng)常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

__商場促銷活動總結(jié)范文（三）

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)__萬，實際完成__萬元；毛利計劃萬，實際完成__萬元。

回顧今年的工作，可以概括為以下幾大方面：

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利__萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

一、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

二、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌___余個，年銷售超百萬的專柜有___余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。

男裝由原有品牌___多家發(fā)展至___家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、___、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌___余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌___余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了2﹪~3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤__萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌___余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等___余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了___萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案

我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上以后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的提前一小時。要求早班員工提前一小時去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算___組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。

四、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力

我服裝商場現(xiàn)有自營職工__人，廠方員工__余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強員工素質(zhì)，向管理要效益

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了___余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。

柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領(lǐng)先其他部門

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。

商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。

⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

五、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支

我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近__萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己___電話，降低商場管理費用。

今年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點。總結(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。

店慶活動總結(jié)范文第3篇

不知不覺之間，來N市已半月有余，現(xiàn)將我產(chǎn)品在N市的推廣思路，從以下幾個方面向您做以闡述： 一、背景分析

A、N市整體商業(yè)業(yè)態(tài)簡析

N市位于江蘇省西南部，全市總面積6379平方公里，總?cè)丝诩s為523萬；其中市區(qū)面積881平方公里，人口約為270萬是中國著名的歷史名城之一。建國50年來，N市已建成門類齊全的現(xiàn)代工業(yè)體系與商業(yè)體系，其工業(yè)石化、電子、商業(yè)零售在全國均有舉足輕重的地位。

經(jīng)過筆者對N市場的考察，發(fā)現(xiàn)其零售業(yè)異常發(fā)達，當(dāng)?shù)氐牧闶蹣I(yè)龍頭——SG超市股份有限公司更是一枝獨秀地引領(lǐng)N市本地商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，其2000年在全國零售業(yè)百強排名中位列第6。SG超市在江蘇與安徽一共有連鎖店462家，其絕大部分分布在N市。其中SG自營店為160家（SG倉儲超市4家、SG超市75家、便利店81家），N市的商業(yè)業(yè)態(tài)主要由倉儲超市、連鎖超市、24小時便利店與百貨店（中央商場、新街口百貨等）構(gòu)成。筆者在家樂福、麥德龍、利德龍、好又多、SG興隆賣場、SG中山北路賣場、SG集慶路超市、SG汽車東站賣場均進行細致的調(diào)查與接觸，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營業(yè)態(tài)主要具有以下特征：

（一）其經(jīng)營策略為“賺取各供應(yīng)商的利潤，某些單品不賺或少賺取消費者的利益?！奔赐ㄟ^低價格獲取超額的銷售量，然后從廠家獲得很高的價格折扣。在N市隨著超級市場數(shù)量的增加，以及之間的競爭愈演愈烈，各大賣場已經(jīng)進入了薄利經(jīng)營時代。

（二）各大超市為獲得競爭優(yōu)勢和保證盈利狀況，均向供應(yīng)廠家轉(zhuǎn)嫁競爭成本。即除了要求廠家以更低的價格供貨外還要求支付高額的渠道成本。如：品類進場費、產(chǎn)品陳列費、促銷堆頭費、店慶費、返利、促銷人員管理費、DM海報宣傳費等等。

（三）各大超市均對商品的銷售情況進行排列，并按時依據(jù)銷售業(yè)績清理“滯銷商品”。產(chǎn)品一旦被清理，前期所支付的各種費用通常不退。

B、本區(qū)域消費者購買趨勢分析

（一）消費者比較關(guān)注飲料的功能性利益。譬如“露露”杏仁露的營養(yǎng)與保健功能。

（二）消費者對價格的關(guān)注度比較敏感，在同類產(chǎn)品沒有明顯的差別時，價格是形成購買動機的首要因素。

（三）從本區(qū)域的分銷渠道上來看，大型倉儲超市是軟飲料銷售的主戰(zhàn)場。其次是餐館、酒樓等場所。在N市消費者非常信賴“SG”這一超市品牌，便利品、選購品的購買大都選擇 “SG超市”與“SG便利”，這與其宣傳口號“SG無假貨，件件請放心”有著密切的關(guān)系。

C、主要競品推廣策略

筆者在N市的這一時期，我們的主要競爭對手在傳媒上均無明顯的、大規(guī)模的動作，只是在終端促銷上有一些舉措： 二、整體市場戰(zhàn)略

A、戰(zhàn)略步驟

筆者認為，“J牌松仁露”若想成功進入南京市場，那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運作思想為：采取以點帶線，以線帶面，從而最終盤活N市整體市場的步步為贏之策略來贏得本品牌在蘇此區(qū)域的競爭優(yōu)勢。

第一階段：不惜一切代價使產(chǎn)品進入“SG”超市，通過SG來運作N市的便利渠道，以掌控零售終端。前期不宜進行大面積鋪貨，僅通過SG的四個倉儲超市為核心來開展促銷與公關(guān)，并逐步提升品牌的知名度與影響力。

第二階段：找尋一家信譽好并擁有一定餐飲網(wǎng)絡(luò)的客戶，作為我們產(chǎn)品在N市餐飲渠道的商來運作餐飲渠道。我公司則配合其進行市場管理與產(chǎn)品促銷，以確保產(chǎn)品的快速周轉(zhuǎn)。

第三階段：在產(chǎn)品有了一定的知名度與銷售量后，主動吸引家樂福、麥德龍等跨國零售商的注意，最終獲得以合理的代價進入其賣場銷售。

B、N市場拓展原則

（一）堅持以市場終端為首要的競爭中心。

由于我們首先要開拓SG超市，而SG又是典型的零售客戶，那么我們就要以這個零售終端為中心開展我們的促銷與推廣活動，以便更為有效地直接接觸消費者，使我們的產(chǎn)品更加方便地被消費者接受。

（二）產(chǎn)品覆蓋率與促銷覆蓋率要成正比。

產(chǎn)品覆蓋率高銷售量就高，促銷覆蓋率高，拓市的力度就大，銷售量也大。但是只有產(chǎn)品覆蓋率，沒有促銷覆蓋率，將是市場開發(fā)的“致命傷”。所以，在我們的產(chǎn)品入市前期，不要求盲目鋪貨，要堅持產(chǎn)品覆蓋率與促銷覆蓋率成正比，即不求終端的數(shù)量，但求終端的質(zhì)量這一原則進行運作，以避免死貨現(xiàn)象。

（三）堅持渠道原則、訂價原則、生動化原則并重。

渠道原則主要是指渠道功能選擇、渠道質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量匹配、渠道質(zhì)量與渠道數(shù)量能滿足銷售量指標(biāo)。如我們在市場運作的第一階段選擇SG超市就是堅持了渠道的適合原則。訂價原則，即指我們在N市場的價格定位策略，這里主要是指要滿足消費者的需求，同時以滿足利潤需求。生動化原則就是指我們的產(chǎn)品在終端的陳列位置、陳列面及數(shù)量均要超越競爭對手。 三、銷售模式確立

根據(jù)總體市場戰(zhàn)略，以及分銷渠道的特征（便利渠道與即飲渠道），我們在N市將采取廠家直銷與經(jīng)銷商分銷并存的銷售模式協(xié)同運作。

A、由于N地區(qū)的零售業(yè)非常發(fā)達，SG超市在當(dāng)?shù)卣加邢鄬Φ膲艛嗟匚?。那么我們與SG的合作就必須采取直銷的模式即不通過任何中間商，由我們直接開發(fā)運作SG，這樣可以把給中間商的利潤折讓給SG。采取這種模式具有以下優(yōu)點：

（一）市場滲透速度快；

（二）便于對終端直接管理，使終端銷售效率與促銷效率最大化；

（三）使市場所有權(quán)得到控制。

B、在即飲渠道我們將采取獨家模式，即選擇一家中間商負責(zé)運營N市除SG超市以外的餐飲市場。在與這家中間商合作時，我們將采取廠家助銷的模式。助銷可以既發(fā)揮中間商的作用，又能夠發(fā)揮本公司銷售人員的作用。同時，這種模式可以充分利用中間商的資源優(yōu)勢，由中間商開發(fā)餐飲終端，并負責(zé)配送和結(jié)算，由公司銷售人員輔助開發(fā)并負責(zé)促銷和管理。在這種模式的運作下，企業(yè)同中間商可以在充分分工的基礎(chǔ)上，密切地協(xié)作，從而產(chǎn)生資源共享、優(yōu)勢互補良好作用。 四、銷售架構(gòu)設(shè)置

A、組織架構(gòu)

根據(jù)所確立的銷售模式，我們在N的銷售機構(gòu)必須要確立與銷售模式相匹配。銷售架構(gòu)將履行銷售模式的職能。具體如圖所示：

B、各人員崗位職責(zé)

（一）區(qū)域經(jīng)理

1、制定區(qū)域年度營銷目標(biāo)。

2、制定本產(chǎn)品的產(chǎn)品與價格策略。

3、制定本產(chǎn)品的廣告與公關(guān)策略。

4、定期了解市場狀況并負責(zé)與重點客戶間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

5、對銷售主任與促銷主管進行績效評估與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（二）銷售主任

1、對區(qū)域市場進行市場調(diào)查與分析。

2、制定銷售計劃和銷售政策。

3、制訂銷售管理制度，并以作則。

4、審閱各種銷售報表，并指導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表。

5、對應(yīng)收帳款的進行嚴格管理。

6、對銷售代表的工作績效進行評估。

（三）銷售代表

1、按照銷售配額的要求完成指標(biāo)。

2、做銷售巡訪計劃，并按計劃執(zhí)行。

3、簽訂銷售合同并按合同的要求執(zhí)行。

4、按時結(jié)算貨款，不能延期。

5、如實填寫銷售報表，并按時交銷售主任。

6、做好與客戶有關(guān)的服務(wù)。

7、管理理貨員對產(chǎn)品的陳列負責(zé)。

（四）促銷主管

1、調(diào)查競爭對手的促銷方法，了解目標(biāo)消費者的購買心態(tài)與行為。

2、制定促銷計劃與促銷管理制度。

3、擬定促銷方案，組織執(zhí)行方案，起草活動總結(jié)。

4、培訓(xùn)并督導(dǎo)促銷人員，經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查。

5、審閱促銷報告報表。

（五）理貨員

1、按照產(chǎn)品陳列要求做好產(chǎn)品的生動化工作。

2、產(chǎn)品缺失時，及時補貨避免短貨。

3、保持產(chǎn)品的清潔，做好商品的輪轉(zhuǎn)。 五、產(chǎn)品與價格策略

A、產(chǎn)品進入類型

（一）進入便利渠道（SG超市）的產(chǎn)品類型

1、普通型松仁露

市場競爭戰(zhàn)術(shù)：低端產(chǎn)品屬側(cè)擊型產(chǎn)品。作為打價格戰(zhàn)以攻擊對手的產(chǎn)品線，起到高端產(chǎn)品“防火墻”的作用。

2、無糖型松仁露

市場競爭戰(zhàn)術(shù)：高端產(chǎn)品屬利潤型產(chǎn)品。作為高端定位產(chǎn)品它給公司的回報大，是本公司重點盈利

的產(chǎn)品線。

（二）進入即飲（餐飲）渠道的產(chǎn)品類型

1、高鈣型松仁露

2、豆奶型松仁露

市場競爭戰(zhàn)術(shù)：同屬在餐飲渠道運作的高端產(chǎn)品線。采取高價格、低促銷費用的緩慢滲透策略，爭

取為公司贏得更高的溢價。 六、終端促銷策略

A、在便利渠道針對消費者的促銷活動

（一）促銷目的

1、提高消費者對本產(chǎn)品的認知度。

2、提高消費者的參與度從而產(chǎn)生購買欲望。

（二）促銷時間（7月15日——8月15日）

1、周一至周五晚18時至21時。（通過筆者的實際觀察，賣場在此時的客流要比白天大得多，而且其他廠商及競品開展促銷活動，故在此進行促銷將會產(chǎn)生比平時大得多的績效。）

2、周六、周日9時至17時。（雙休日白天的客流量較大。）

（三）促銷地點

1、SG中山北路賣場

2、興隆賣場

3、集慶路超市

4、汽車東站賣場

（四）活動方式

1、周六、周日實施免費品嘗活動。

2、平時進行捆綁促銷活動。由于N市消費者對我們產(chǎn)品的釀造原料比較陌生，所以我們采取把原料（松籽仁）同成品（松仁露）捆綁在一起銷售，即一瓶松仁露（240毫升）捆綁一袋1兩左右包裝的開口松籽銷售方法，來提高南方消費者對北方特產(chǎn)的認知度。

（五）人員安排

各賣場安排3——4人進行促銷。

（六）活動預(yù)算：略

B、在餐飲渠道針對消費者的促銷活動

（一）促銷目的

1、提高消費者對本產(chǎn)品的認知度。

2、促成消費者產(chǎn)生購買行為。

（二）促銷時間（7月15日——8月15日）

周一至周日晚18時至21時。

（三）促銷地點

由各線路銷售代表提供備選名稱，需遵循下列原則：

1、所選酒店均為N市中高檔以上規(guī)模。

2、由銷售代表對所轄區(qū)域內(nèi)的所有中高檔酒店全面調(diào)查，反饋資信狀況、經(jīng)營狀況、消費者特征及競品的分銷狀況等信息。

3、根據(jù)抽查狀況對比分析后確定促銷活動地點。

（四）活動方式

在酒店的每張餐桌上全部擺放2——3瓶“J牌松仁露”，凡來酒店就餐的顧客，在其點完菜候餐時均由廠家促銷人員贈送其開口松籽進行品嘗。在其品嘗時，向其介紹本產(chǎn)品。

（五）人員安排

各酒店安排3——4人進行促銷。對促銷人員管理應(yīng)注意的問題：

1、加強促銷人員的素質(zhì)培訓(xùn)和日常管理。

2、采用物質(zhì)及情感雙重投資進行獎勵。

3、促銷人員物質(zhì)獎勵承諾一定要及時兌現(xiàn)，否則易挫傷促銷人員的積極性。

（六）活動預(yù)算：略

綜上為N市場運營的主要思路，此操作框架是否可行？盼批復(fù)！

順祝春祺！