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(一)經(jīng)營(yíng)管理水平低下。我國(guó)盡管已經(jīng)對(duì)金融體制進(jìn)行了根本性的改革,不僅逐步提高了銀行的管理意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)銀行的管理能力,同時(shí)也切實(shí)提高了銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平,在實(shí)踐中取得了一定的實(shí)效。然而,就銀行內(nèi)部信貸管理而言形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,主要存在著三個(gè)方面的問(wèn)題:一是定位不準(zhǔn)確使得風(fēng)險(xiǎn)不能得以妥善的控制,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的判別。同時(shí),在貸款過(guò)程中忽視后期的管理;二是缺乏成熟、一體化的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),使得風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法被第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。同時(shí),由于政策的缺失使得風(fēng)險(xiǎn)被發(fā)現(xiàn)后也未必能第一時(shí)間糾正過(guò)來(lái);三是缺乏行之有效的風(fēng)險(xiǎn)分析工具。目前所使用的風(fēng)險(xiǎn)分析工具無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)的滿(mǎn)足當(dāng)前信貸管理的需求。同時(shí),銀行內(nèi)部的效率低下以及缺乏成熟的監(jiān)測(cè)機(jī)制也是信貸管理出現(xiàn)問(wèn)題的重要因素。然而,盡管我國(guó)商業(yè)銀行早已開(kāi)展了股份制改革,但由于新制度建立的時(shí)間較短使得尚未打牢基礎(chǔ),因此許多商業(yè)銀行的內(nèi)部管理存在以組織結(jié)構(gòu)混亂為代表的諸多問(wèn)題。而這些問(wèn)題最終使得信貸無(wú)法得到有力的審查以及全面的控制。
(二)信貸人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng)。從選人用人上來(lái)看,一些商業(yè)銀行在進(jìn)行信貸人員的選聘時(shí),追求的更多的是量而非質(zhì),這就使得所招聘的從事信貸的工作人員綜合素質(zhì)偏低,沒(méi)有樹(shù)立信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),最終導(dǎo)致基層信貸工作的開(kāi)展停滯不前;同時(shí),從管理與培訓(xùn)的角度來(lái)看,商業(yè)銀行往往并不重視對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),使得原本綜合素質(zhì)偏低的工作人員更無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。不僅如此,我國(guó)商業(yè)銀行普遍忽視創(chuàng)建對(duì)信貸人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與晉升的機(jī)制,使得行業(yè)中的一些資深人士為了自身的發(fā)展與利益,跳槽頻繁。這也導(dǎo)致銀行無(wú)法全面、持續(xù)的掌握客戶(hù)信息。
(三)信貸過(guò)于集中。信貸過(guò)于集中是導(dǎo)致商業(yè)銀行瀕臨破產(chǎn)的重要因素之一。就拿2008年的金融危機(jī)來(lái)說(shuō),包括一些銀行在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承受不了巨大的沖擊,瀕臨倒閉。究其原因可以發(fā)現(xiàn),信貸過(guò)分集中便是主因之一。假設(shè)銀行信貸過(guò)分集中,從一定程度上造成了銀行的極端風(fēng)險(xiǎn)上升,特別是在金融危機(jī)的特殊情況下,容易造成不可估量的損失。就目前我國(guó)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),由于信貸資源的單一,使得商業(yè)銀行將過(guò)多貸款集中發(fā)放于一些利好的行業(yè)。不僅如此,為了吸引大型企業(yè)的注意力,使其將存款存入本銀行,商業(yè)銀行也只能將貸款集中到這些企業(yè)的身上,勢(shì)必產(chǎn)生信貸過(guò)分集中的情形。
(四)政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)。盡管我國(guó)商業(yè)銀行不受政府管理與掌控,然而,這并不代表銀行與政府毫不相關(guān)。我國(guó)商業(yè)銀行從一定程度上受到政府的干預(yù)和影響,信貸業(yè)務(wù)便是其中的代表。一方面,地方政府工作中主推的建設(shè)項(xiàng)目通常也是商業(yè)銀行的主要融資項(xiàng)目,具體由哪家銀行操辦取決于政府,因此,銀行常常需要依靠政府。在實(shí)際操作中,政府的要求常常會(huì)左右銀行是否進(jìn)行貸款,甚至使其降低貸款的門(mén)檻;當(dāng)貸款方發(fā)生經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),便沒(méi)有能力還清銀行貸款,此時(shí),政府通常希望銀行不予追究,最終使得貸款“打水漂”。另一方面,我國(guó)尚未建立成熟的企業(yè)破產(chǎn)救濟(jì)機(jī)制,而機(jī)制的缺乏使得銀行遇到貸款企業(yè)破產(chǎn)之類(lèi)的問(wèn)題時(shí)無(wú)法將風(fēng)險(xiǎn)平攤,從一定程度上增加了銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)相關(guān)法律法規(guī)的缺失。當(dāng)前,我國(guó)銀行監(jiān)管的立法尚不完善,與金融發(fā)展的實(shí)際需求無(wú)法匹配,難以實(shí)現(xiàn)有效的銀行監(jiān)管。目前,現(xiàn)行的法律法規(guī)多達(dá)4000余部,但仍主要依賴(lài)以《商業(yè)銀行法》為代表的少數(shù)幾部法律。這些法律建立的相對(duì)較早,且內(nèi)容較為單一,無(wú)法適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求。同時(shí),這些法律法規(guī)也為形成一個(gè)較為系統(tǒng)、完整的體制,無(wú)法完我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控探究成對(duì)金融體系的實(shí)際監(jiān)管。
二、商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控措施
(一)建立健全銀行信貸的綜合授信系統(tǒng)。要對(duì)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行行之有效的防范,從根本上來(lái)說(shuō)便是要確保信貸資金的安全。假設(shè)能夠建立并健全有效的授信系統(tǒng),便能夠成功掌控貸款的質(zhì)量。綜合授信指的是商業(yè)銀行基于全面評(píng)估信貸相對(duì)方的財(cái)務(wù)情況以及信用狀況,確定銀行所愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)量,該風(fēng)險(xiǎn)量便是最高綜合授信額度,同時(shí)對(duì)信貸相對(duì)方開(kāi)展集中控制的制度。就綜合授信來(lái)說(shuō),具有簡(jiǎn)單、有效的特征,基于既定的額度,可以從一定程度上確保信貸的安全性,將信貸控制在銀行可控的范圍之內(nèi)。該辦法已經(jīng)享譽(yù)其他國(guó)家的金融機(jī)構(gòu),他們利用最多的是最小值核定法,銀行依照貸款人所申請(qǐng)的授信業(yè)務(wù)余額對(duì)其真正的資金需求與還款能力等進(jìn)行分析,并基于有關(guān)法律、規(guī)定等指標(biāo)獲取最小值,該最小值便是企業(yè)被核準(zhǔn)的授信額度。最小值核定法是一種能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)所采用的好方法。
(二)建立并完善銀行內(nèi)部的監(jiān)控體制。一方面,為確保信貸資金的安全性,應(yīng)當(dāng)專(zhuān)設(shè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行管理的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),從而確保信貸的質(zhì)量。管理機(jī)構(gòu)不但能夠?qū)π刨J資金開(kāi)展時(shí)時(shí)跟蹤與管理,對(duì)于信貸資金,也能夠進(jìn)行行之有效的劃分,同時(shí),對(duì)于一些存有問(wèn)題的項(xiàng)目與單位,還能夠第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警;對(duì)于明確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的貸款,可及時(shí)追討。同時(shí),要將貸款的追回責(zé)任落實(shí)到人,例如以停薪等方式處分問(wèn)題貸款的負(fù)責(zé)人,力求貸款能夠最大程度追回。另一方面,要將貸款的審查與發(fā)放的部門(mén)分開(kāi),兩者相互協(xié)作、相互制約,又各司其職。審查部門(mén)做好貸款相對(duì)人相關(guān)信息的收集工作,了解其經(jīng)濟(jì)狀況以及還貸能力、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等諸多因素。而貸款部門(mén)則根據(jù)流程進(jìn)行貸款的發(fā)放,并掌握好貸款發(fā)放的額度。兩部門(mén)分開(kāi)能夠防止貸款權(quán)利過(guò)于集中,切實(shí)規(guī)避審批中所存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)完善相關(guān)法律法規(guī)。要將著眼點(diǎn)放在我國(guó)銀行監(jiān)管的實(shí)際工作中,同時(shí)運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。我國(guó)銀行業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須深入研究國(guó)外銀行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域在立法上成功的經(jīng)驗(yàn),并站在世界的高度用前瞻性的眼光看問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,還要將我國(guó)當(dāng)前銀行發(fā)展的現(xiàn)狀與監(jiān)管情況有機(jī)結(jié)合起來(lái),取其精華去其糟粕,打造出具有中國(guó)特色的,符合我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展特征的法律實(shí)踐體系。一是要補(bǔ)足短板,完善不足,建立健全我國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部控制法律制度。比如可以以銀行信貸業(yè)務(wù)的性質(zhì)與功能為基礎(chǔ),打造出授權(quán)分責(zé)的法律法規(guī),同時(shí),還要規(guī)范各類(lèi)審批程序,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使得貸款的審批與發(fā)放有制度相支撐;又如可以根據(jù)規(guī)范化監(jiān)督制約等原則,建立其行之有效的會(huì)計(jì)控制制度;再如建立并健全資本金等制度,并基于這些制度的建立實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提升,結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等,使內(nèi)部控制制度在銀行中發(fā)揮出積極的推動(dòng)作用;還有以計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)為保障而打造的金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度等等。二是要吸取教訓(xùn),善于總結(jié),并進(jìn)一步建立健全我國(guó)銀行業(yè)的相關(guān)法律政策。
(四)加強(qiáng)銀行公司治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)。首先,應(yīng)當(dāng)拓展國(guó)際資本引入的途徑,并發(fā)掘資本引進(jìn)的深度,調(diào)整好商業(yè)銀行調(diào)整結(jié)構(gòu)。就當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行資本結(jié)構(gòu)來(lái)看,國(guó)有企業(yè)常常是銀行的大股東,處主導(dǎo)地位。這些企業(yè)由于自身的設(shè)計(jì)缺陷使得其在入股商業(yè)銀行后,從一定程度上限制了銀行治理結(jié)構(gòu)朝著好的方向發(fā)展。所以,拓寬國(guó)際資本引入渠道,能夠推動(dòng)銀行治理結(jié)構(gòu)朝著良性方向改革,能夠有效對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控。其次,應(yīng)當(dāng)設(shè)立單獨(dú)的、能夠直接與高層對(duì)接的銀行內(nèi)部監(jiān)控與評(píng)估部門(mén),并打造出相應(yīng)的信貸報(bào)告線(xiàn)路。該部門(mén)能夠時(shí)時(shí)對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)展卓有成效的監(jiān)督,并就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的情況直接向高層匯報(bào)。該部門(mén)還能夠定期向董事會(huì)等高層匯報(bào)審計(jì)情況與信貸情況。由于及時(shí)獲取了這些情況與信息,使得董事會(huì)等銀行高層管理能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正信貸中所遇到的問(wèn)題,并能夠采取一定的措施使得信貸款項(xiàng)被及時(shí)追回,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。最后,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”納入企業(yè)的文化建設(shè)中,打造出相應(yīng)的信貸文化。同時(shí),必須健全與完全內(nèi)部的規(guī)章制度,以制度為依托,切實(shí)讓規(guī)章制度發(fā)揮效能。
(五)實(shí)行積極的貸款定價(jià)策略。在信貸管理中,假設(shè)銀行要取得最佳的經(jīng)濟(jì)利益,就必須要對(duì)貸款進(jìn)行合理、正確的定價(jià)。根據(jù)國(guó)外一些國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以得知,貸款定價(jià)具有非常重要的作用,因此為各大銀行所重視。然而,我國(guó)商業(yè)銀行常常運(yùn)用固定利率政策,貸款利率遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此無(wú)論是對(duì)大型企業(yè)還是小客戶(hù),不管企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)為多少,都采用同樣的利率,這種固定利率政策使得銀行無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置,也使得資金無(wú)法獲取最高的收益。對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)與收益都非常高的貸款項(xiàng)目,基于固定的利率政策,讓銀行無(wú)法從中獲取更多利潤(rùn),致使銀行積極性不高;而一些信譽(yù)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)同樣也能獲取這樣利率的信貸,讓銀行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步上升。特別是近些年,國(guó)際金融一體化的格局初步形成,利率市場(chǎng)化對(duì)我國(guó)而言不再遙不可及,我國(guó)商業(yè)銀行在逐漸掌握定價(jià)的主動(dòng)權(quán)。
三、總結(jié)
1.1信貸初查環(huán)節(jié),授信及擔(dān)保企業(yè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表信息失真。
授信企業(yè)為了獲得銀行貸款,經(jīng)常提供不真實(shí)或經(jīng)粉飾的財(cái)務(wù)報(bào)表,更換或聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表造假。而信貸人員財(cái)務(wù)分析水平普遍較低,從經(jīng)過(guò)加工的報(bào)表數(shù)據(jù)中分析出各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)良好,較難發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,使授信企業(yè)容易獲得銀行的信任,取得貸款。部分客戶(hù)經(jīng)理為了保證自身工作業(yè)績(jī),取得穩(wěn)定長(zhǎng)久的客戶(hù)資源,對(duì)授信企業(yè)的造假行為采取忽視縱容的態(tài)度,甚至為其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的修改出謀劃策,以規(guī)避上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和銀行的信貸制度。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單計(jì)算,信貸員在客戶(hù)五級(jí)分類(lèi)工作底稿中認(rèn)同該企業(yè)的營(yíng)運(yùn)狀況,認(rèn)為可以在以后期間對(duì)其放貸。但實(shí)際上我們發(fā)現(xiàn),2012年度的銷(xiāo)售利潤(rùn)率明顯超過(guò)2013年度和同行業(yè)該指標(biāo),2012年度的利潤(rùn)總額遠(yuǎn)高于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,但是資產(chǎn)規(guī)模等資產(chǎn)負(fù)債表上數(shù)據(jù)卻與同行業(yè)相差不大。我們基本可以認(rèn)定,該授信企業(yè)提供的報(bào)表是不真實(shí)的。授信企業(yè)與擔(dān)保企業(yè)相互擔(dān)保已成為銀行貸款之間的公開(kāi)秘密,授信企業(yè)為了取得貸款但又無(wú)人愿為他擔(dān)保的情況下,通常是集團(tuán)公司內(nèi)部母子公司與子公司之間互為擔(dān)保。在A銀行,出現(xiàn)較多的是利益公司之間的擔(dān)保,相關(guān)聯(lián)的交易企業(yè)之間互為擔(dān)?;蚴怯H戚公司之間的擔(dān)保。雖然他們互為獨(dú)立的企業(yè)法人,但是他們?cè)谫Y金往來(lái)業(yè)務(wù)上通常密切關(guān)聯(lián),所提供的財(cái)務(wù)報(bào)表在某種程度上有著驚人的相似。由于授信企業(yè)與擔(dān)保企業(yè)的利益相一致,都是為了取得銀行的貸款,因此,他們往往虛增資產(chǎn)和收入,擔(dān)保的金額往往超過(guò)了他們的自有資金。故只要一方發(fā)生資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,會(huì)使整批貸款呆滯,A銀行也會(huì)因此蒙受損失。
1.2信貸審查環(huán)節(jié)。
①現(xiàn)有財(cái)務(wù)分析指標(biāo)存在固有局限性。A銀行對(duì)授信企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,主要是依據(jù)盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力及發(fā)展能力下的相關(guān)指標(biāo),進(jìn)而為信貸業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。然而,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,對(duì)企業(yè)影響較大的企業(yè)基本面分析,如國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展、企業(yè)分析卻沒(méi)有考慮進(jìn)去,出現(xiàn)了財(cái)務(wù)分析指標(biāo)重“量”而不重“質(zhì)”。例如,流動(dòng)比率和速動(dòng)比率體現(xiàn)企業(yè)的短期償債能力,通常情況下,絕大多數(shù)的流動(dòng)資產(chǎn)沒(méi)有清償能力,難以變現(xiàn),因此較高的流動(dòng)比率并不意味著授信企業(yè)短期清償能力強(qiáng)。而速動(dòng)資產(chǎn)雖然將變現(xiàn)較慢的存貨進(jìn)行了扣除,但是應(yīng)收賬款能否收回以及壞賬準(zhǔn)備是否足額計(jì)提均在很大程度上對(duì)速動(dòng)資產(chǎn)造成影響。所以,速動(dòng)資產(chǎn)中如果存在諸多的不良應(yīng)收款項(xiàng),就很難將其短期償債能力科學(xué)合理地判斷出來(lái)。②信貸員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)習(xí)慣套用模板,容易忽視深層次原因。A銀行在財(cái)務(wù)分析時(shí),通常直接套用模板,分析過(guò)程往往流于形式,分析報(bào)告過(guò)于“八股化”,忽視了授信企業(yè)的行業(yè)狀況、監(jiān)管環(huán)境和一些需要剔除的因素(如借款企業(yè)一些不真實(shí)的資產(chǎn)及負(fù)債),因而實(shí)際效果并不是很理想。這就造成信貸人員只看到數(shù)字的表面變化,而忽視了數(shù)字背后的深層次原因。該企業(yè)的存貨2012年度為5947萬(wàn)元,2013年度為10399萬(wàn)元,存貨的庫(kù)存量增加了近一倍,2013年存貨周轉(zhuǎn)率由2012年的0.58增加到4.81;應(yīng)收賬款2012年度為876萬(wàn)元,2013年度為1330萬(wàn)元,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率由4.24增長(zhǎng)到38.32。應(yīng)收賬款或存貨的增長(zhǎng)速度過(guò)快,甚至超過(guò)銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)速度,從表層上看有兩個(gè)可能,一是企業(yè)在虛增收入,二是企業(yè)的賒賬政策在放松,這意味著授信企業(yè)發(fā)生壞賬和資產(chǎn)惡化的可能性增大。然而經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)之所以有這樣的變化,是由于該企業(yè)改善了產(chǎn)品質(zhì)量,使其主導(dǎo)產(chǎn)品需求旺盛,產(chǎn)銷(xiāo)率迅速提高,深層次調(diào)查和表層分析的結(jié)果截然不同。
1.3貸后管理環(huán)節(jié),對(duì)抵、質(zhì)押貸款不重視,疏于貸后跟蹤調(diào)查。
現(xiàn)如今,A銀行主要采用質(zhì)押的方式授信,除了倉(cāng)單質(zhì)押,很多質(zhì)押物價(jià)值往往都是由房地產(chǎn)評(píng)估公司決定的。借款企業(yè)常常與評(píng)估公司聯(lián)合,以增加評(píng)估費(fèi)用的方式來(lái)?yè)Q取更高的質(zhì)押物價(jià)值。若不能將財(cái)務(wù)分析與抵、質(zhì)押貸款相結(jié)合,勢(shì)必形成大量的貸款壞賬。在財(cái)務(wù)分析時(shí)疏于貸后跟蹤調(diào)查,僅用貸后的當(dāng)月報(bào)表數(shù)據(jù)與年初的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)比是不能合理的分析出貸后的效果。貸后當(dāng)月的財(cái)務(wù)指標(biāo)與年初相差較大。由于所有的財(cái)務(wù)指標(biāo)都是靜態(tài)指標(biāo),容易受人操控,我們應(yīng)該用貸后期間的數(shù)據(jù)與貸前的年平均數(shù)、不同的貸款期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行跟蹤走訪,確定本期貸款或預(yù)測(cè)此次放貸的效果。以上是筆者在工程實(shí)訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的A銀行在信貸業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析方面存在的一些問(wèn)題,為了降低授信風(fēng)險(xiǎn),筆者提出以下解決對(duì)策。
2針對(duì)A銀行在信貸方面存在的問(wèn)題提出的解決對(duì)策
2.1提高信貸員的綜合素質(zhì),遏制虛假報(bào)表的流通渠道。
A銀行應(yīng)加強(qiáng)人才流動(dòng)制度,特別是橫向流動(dòng),可從一些外貿(mào)、專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司甚至是國(guó)外引進(jìn)一些綜合素質(zhì)高,知識(shí)面寬的綜合人才,改變信貸人員素質(zhì)偏低的狀況。打破不管業(yè)務(wù)好壞的“大鍋飯”等不合理的分配現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)罰分明??蓪?duì)貸后管理單獨(dú)立項(xiàng)考核,不僅包含貸款運(yùn)轉(zhuǎn)效果,而且還應(yīng)該考慮信貸人員的敬業(yè)精神和應(yīng)變能力,以此激勵(lì)先進(jìn),確保管理到位。對(duì)于造假企業(yè),可以將其信用等級(jí)下調(diào)一到二級(jí),甚至在必要時(shí)候取消授信和信用額度,使其造假結(jié)果與融資目的背道而馳。對(duì)于未認(rèn)真履行其審計(jì)職能或參與造假的事務(wù)所,A銀行可在系統(tǒng)內(nèi)限制或者拒絕采納它的審計(jì)結(jié)果,提高其造假成本。對(duì)于造假行為嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣并使信貸資金蒙受巨大損失的授信企業(yè)或會(huì)計(jì)事務(wù)所,可以積極主動(dòng)的拿起法律武器,追究授信企業(yè)、事務(wù)所和相關(guān)責(zé)任人員的法律責(zé)任,消除信貸資產(chǎn)安全隱患。對(duì)于利益公司相互擔(dān)保行為,A銀行應(yīng)運(yùn)用反擔(dān)保措施來(lái)加以改善。主要包括以下兩種方式:一是要求授信人提供反擔(dān)保人,有了反擔(dān)保人后,銀行可以在擔(dān)保公司發(fā)生擔(dān)保責(zé)任時(shí),同時(shí)向授信人和反擔(dān)保人追償;二是要求借款人提供反擔(dān)保物,擔(dān)保公司發(fā)生擔(dān)保責(zé)任后,可通過(guò)處置反擔(dān)保物獲得追償。
2.2財(cái)務(wù)分析指標(biāo)與授信企業(yè)基本面判斷相結(jié)合。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)很難讓銀行準(zhǔn)確的掌握授信企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,容易造成決策上的失誤。A銀行可以在此基礎(chǔ)上,增加授信企業(yè)基本面的判斷。授信企業(yè)基本面包括國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展、企業(yè)分析三個(gè)方面。宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、高級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力與經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等均會(huì)影響授信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)分析的結(jié)果只有結(jié)合授信企業(yè)的基本面才能得出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。
2.3加強(qiáng)對(duì)授信企業(yè)現(xiàn)金流量、附注、報(bào)表勾稽關(guān)系分析。
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,首先要加強(qiáng)對(duì)授信企業(yè)的現(xiàn)金流量分析,將靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合,只有這樣才能更真實(shí)地反映授信企業(yè)的造血功能,對(duì)銀行的信貸決策起到積極作用。其次要關(guān)注授信企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表附注內(nèi)容。財(cái)務(wù)報(bào)表附注是財(cái)務(wù)報(bào)表的補(bǔ)充,主要是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表不能包括的內(nèi)容或披露不詳盡的內(nèi)容做出進(jìn)一步的解釋說(shuō)明。從附注中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)授信企業(yè)利用特殊的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或違背會(huì)計(jì)處理的線(xiàn)索,如閱讀時(shí),發(fā)現(xiàn)采取激進(jìn)或不恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策,多數(shù)表明授信企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。第三要分析報(bào)表之間的勾稽關(guān)系。如果授信企業(yè)企圖粉飾報(bào)表,只能采取無(wú)中生有或拆西墻補(bǔ)東墻的辦法,但報(bào)表之間的勾稽關(guān)系是不能被破壞的,在對(duì)授信企業(yè)信貸審查時(shí),對(duì)某一會(huì)計(jì)科目的分析同時(shí)也涉及到同一報(bào)表或不同報(bào)表的其他科目分析。
2.4重視抵、質(zhì)押物,完善貸后管理工作。
A銀行首先應(yīng)構(gòu)建貸后檢查體系,建立定期常規(guī)檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和突發(fā)事件檢查的“三查”制度,建立檢查結(jié)果通報(bào)和分析例會(huì)制度。尤其是強(qiáng)化定期常規(guī)檢查的執(zhí)行,按照信貸對(duì)象、貸款方式、貸款額度的差異,確定不同的管理方式和要求。其次要和授信企業(yè)協(xié)商或要求授信企業(yè)選擇較為知名、信譽(yù)度高的房產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)其質(zhì)押物進(jìn)行評(píng)估,防止授信企業(yè)與評(píng)估公司聯(lián)合,虛報(bào)質(zhì)押物價(jià)值。最后在貸后管理中,應(yīng)將借款企業(yè)的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表與抵、質(zhì)押擔(dān)保材料歸檔,經(jīng)常性的對(duì)其分析研究。
3結(jié)語(yǔ)
一是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期隱藏、積累后集中暴露,不良貸款集中出現(xiàn)。由于歷史原因,銀行與國(guó)有企業(yè)建立了密切關(guān)系,企業(yè)大部分資金來(lái)自銀行,而銀行的大部分資產(chǎn)也是對(duì)企業(yè)的貸款,兩者唇齒相依,有著唇亡齒寒的關(guān)系。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)是按照國(guó)家計(jì)劃,以完成計(jì)劃任務(wù)為主要目的開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),生產(chǎn)的產(chǎn)品由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)撥,不會(huì)賣(mài)不出去,經(jīng)營(yíng)虧損由國(guó)家彌補(bǔ),不需要企業(yè)自身承擔(dān)。這時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有形成,或者沒(méi)有暴露出來(lái)。相應(yīng)的銀行貸款也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)較小。但隨著改革的深化,市場(chǎng)調(diào)節(jié)取代了計(jì)劃管理,企業(yè)擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的同時(shí),也要承擔(dān)自負(fù)盈虧的責(zé)任。于是,企業(yè)長(zhǎng)期積累的問(wèn)題開(kāi)始集中暴露出來(lái)。從而使不良貸款開(kāi)始出現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也就轉(zhuǎn)移為銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。特別是在國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制過(guò)程中,把歷史遺留的人員負(fù)擔(dān)、債務(wù)負(fù)擔(dān)、社會(huì)負(fù)擔(dān)大量留在老企業(yè),使原來(lái)改制前的銀行貸款被大量懸空。因此,目前銀行的貸款質(zhì)量問(wèn)題,在很大程度上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期隱藏、積累后集中暴露的結(jié)果。
二是銀行在過(guò)去發(fā)放了許多政策性貸款,現(xiàn)在基本上都成為不良貸款。在《商業(yè)銀行法》未出臺(tái)以前,國(guó)有商業(yè)銀行的企業(yè)法人地位尚未確立,自主經(jīng)營(yíng)權(quán)沒(méi)有落實(shí),在地方政府行政干預(yù)下發(fā)放了許多政策性貸款。特別是在成立國(guó)家政策性銀行之前,各商業(yè)銀行都承擔(dān)了相當(dāng)數(shù)量的政策性貸款任務(wù),這些政策性貸款是經(jīng)政府協(xié)調(diào)后銀行對(duì)單戶(hù)企業(yè)、單個(gè)項(xiàng)目發(fā)放的。這些貸款的絕大部分風(fēng)險(xiǎn)很高。目前貸款質(zhì)量問(wèn)題,有相當(dāng)一部分是政策性因素造成的。
第二,與國(guó)有企業(yè)負(fù)債過(guò)多、效益較差密切相關(guān)。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有企業(yè)的固定資產(chǎn)投資以及相當(dāng)一部分流動(dòng)資金,都依靠國(guó)家財(cái)政撥款。到80年代中期,實(shí)行“撥改貸”以后,財(cái)政基本不向企業(yè)增資,企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金來(lái)源,從財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向銀行借款。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,資金占用逐步增加。但國(guó)有企業(yè)的折舊率普遍偏低,自我積累不足,資產(chǎn)負(fù)債率越來(lái)越高,對(duì)銀行貸款的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng),靠大量占用銀行貸款維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。特別是近幾年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)困難,國(guó)有企業(yè)改革舉步維艱,國(guó)有企業(yè)大部分虧損,經(jīng)營(yíng)狀況不佳,而這些企業(yè)負(fù)債的主要部分是銀行貸款,而且短期借款長(zhǎng)期占用,資金實(shí)力嚴(yán)重不足,資金周轉(zhuǎn)不靈,抗風(fēng)險(xiǎn)能力很低。當(dāng)市場(chǎng)略有變化,營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)困難時(shí),資金運(yùn)動(dòng)立即受阻,償債能力大大降低,直接影響到銀行貸款資金的安全。在這種情況下,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)勢(shì)必會(huì)在相當(dāng)程度上轉(zhuǎn)嫁給銀行。即使少數(shù)效益較好的企業(yè),由于其資產(chǎn)負(fù)債率較高,利息負(fù)擔(dān)較重,貸款到期也很難收回,企業(yè)能夠按時(shí)支付貸款利息,不過(guò)是銀行不斷準(zhǔn)予續(xù)借,貸款質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有暴露出來(lái)而已。一旦銀行停止續(xù)借,不良貸款立即顯露出來(lái)。這是影響貸款質(zhì)量的重要因素。
第三,與銀行經(jīng)營(yíng)管理方式有關(guān)。
主要表現(xiàn)在:一是在經(jīng)營(yíng)上把效益性放在首位,而忽視安全性?!渡虡I(yè)銀行法》規(guī)定:“商業(yè)銀行以效益性、安全性、流動(dòng)性為經(jīng)營(yíng)原則”。在表述上將效益性放在首位,而將安全性放在次位,這對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。效益第一的原則,使銀行盲目追求效益,從而忽視貸款的安全性。因?yàn)閲?guó)家財(cái)政每年給銀行核定上繳利潤(rùn)指標(biāo),從財(cái)政部到總行,從總行到分行,層層下達(dá)利潤(rùn)計(jì)劃,并將利潤(rùn)計(jì)劃的完成情況與全行工資獎(jiǎng)金、財(cái)務(wù)費(fèi)用、基建支出等掛鉤,完成利潤(rùn)計(jì)劃成為銀行的一項(xiàng)重要任務(wù)。為完成利潤(rùn)計(jì)劃,貸款的安全性問(wèn)題在一定程度上被忽視,有的甚至不惜以犧牲安全性為代價(jià)來(lái)?yè)Q取現(xiàn)實(shí)的效益性。比如:有的銀行采取放貸收息;有的在對(duì)企業(yè)還款能力沒(méi)有深刻了解的情況下,發(fā)放高額貸款等。對(duì)商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的要求,與對(duì)銀行的利潤(rùn)指標(biāo)管理存在矛盾。尤其是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)效益很差,要很好地協(xié)調(diào)二者的關(guān)系非常困難,從而使?fàn)奚罢叨鴿M(mǎn)足后者的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這也是形成不良貸款的一個(gè)重要因素。其二是銀行沒(méi)有建立起完善的責(zé)權(quán)對(duì)等的管理機(jī)制。同國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制相似,國(guó)有商業(yè)銀行長(zhǎng)期以來(lái),并沒(méi)有真正建立起責(zé)權(quán)相當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制,對(duì)有權(quán)決策人缺乏有效約束,有些個(gè)別商業(yè)銀行甚至搞違規(guī)經(jīng)營(yíng)、帳外經(jīng)營(yíng),加之政策性業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)混在一起,銀行自己經(jīng)營(yíng)權(quán)受到影響,一旦貸款出現(xiàn)問(wèn)題,很難分清責(zé)任,更談不上追究責(zé)任。
因此,目前銀行貸款質(zhì)量問(wèn)題,既有銀行內(nèi)在原因,也有銀行外部原因,兩者綜合作用、共同影響,使銀行貸款質(zhì)量問(wèn)題日益嚴(yán)重,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。如何及時(shí)有效地解決貸款質(zhì)量問(wèn)題,防范與化解信貸風(fēng)險(xiǎn),需要國(guó)家采取有力措施,進(jìn)一步完善國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)體制;同時(shí)也需要銀行自身努力,不斷加強(qiáng)信貸管理,增強(qiáng)職工工作的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。
二、提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
第一,轉(zhuǎn)變觀念是前提。防范和化解商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn),首先要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變。一是在經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想上要實(shí)現(xiàn)由追求“數(shù)量”到注重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求國(guó)有商業(yè)銀行切實(shí)改變追求總量擴(kuò)張,對(duì)安全、質(zhì)量、效益較為淡薄的經(jīng)營(yíng)思想。因此,首先要樹(shù)立安全、效益觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線(xiàn),在兼顧社會(huì)效益的同時(shí),確立效益最大化和資產(chǎn)質(zhì)量最優(yōu)化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其次,要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念,正視銀行的現(xiàn)實(shí),充分利用自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng),改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。最后,要樹(shù)立發(fā)展的觀念,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。二是對(duì)信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險(xiǎn)、低收益”到“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的轉(zhuǎn)變。首先,充分利用目前國(guó)有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組。把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險(xiǎn)的企業(yè),降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。其次,建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警系統(tǒng)。從貸前調(diào)查入手,通過(guò)確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報(bào);貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,起到預(yù)警、報(bào)警作用。再次,健全貸款放、收一條龍責(zé)任制,實(shí)行全過(guò)程的嚴(yán)格管理,逐步將過(guò)去追求規(guī)模、鋪新攤子,以外延擴(kuò)張為主的粗放式經(jīng)營(yíng)改變?yōu)樽⒅匦б?講求效率,以?xún)?nèi)涵為主的集約化經(jīng)營(yíng)模式,從而使信貸資產(chǎn)達(dá)到高效低險(xiǎn)。
第二,根據(jù)企業(yè)信用等級(jí)選擇貸款客戶(hù),抓住優(yōu)良客戶(hù),壓縮中間客戶(hù),清理不良客戶(hù)。企業(yè)信用等級(jí)是對(duì)客戶(hù)質(zhì)量的綜合衡量,是決定貸款安全性和效益性的主要因素。信用等級(jí)高低,是貸款風(fēng)險(xiǎn)大小、效益好壞的基本標(biāo)志。在信貸管理上,首先要抓住那些信用等級(jí)高的企業(yè)(如AA級(jí)以上企業(yè)),把他們作為貸款重點(diǎn)投放對(duì)象;對(duì)信用等級(jí)低的客戶(hù)(如BB級(jí)以下企業(yè))因貸款風(fēng)險(xiǎn)較高,要采取多種措施進(jìn)行清理;對(duì)中間客戶(hù)(如A級(jí)、BBB級(jí)企業(yè)),目前貸款風(fēng)險(xiǎn)可能不大,但這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一般,潛在風(fēng)險(xiǎn)較大,對(duì)其貸款應(yīng)以臨時(shí)性為主,并逐步壓縮。這樣,三管齊下,逐步提高銀行貸款客戶(hù)的質(zhì)量,保障新增貸款質(zhì)量、穩(wěn)步提高存量貸款的質(zhì)量,使銀行信貸資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)步入良性循環(huán)。
1.1我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款基本概念
不良貸款是指借款人未能按原定的貸款協(xié)議按時(shí)償還商業(yè)銀行的貸款本息,或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協(xié)議按時(shí)償還商業(yè)銀行的貸款本息而形成的貸款。
我國(guó)曾經(jīng)將不良貸款定義為呆帳貸款、呆滯貸款和逾期貸款(即一逾兩呆)的總和。我國(guó)自2002年全面實(shí)行貸款五級(jí)分類(lèi)制度,該制度按照貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度,將銀行信貸資產(chǎn)分為五類(lèi):正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。不良貸款主要指次級(jí)、可疑和損失類(lèi)貸款。
1.2我國(guó)商業(yè)銀行不良貸款估算
我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在降低不良貸款上的確下了不少功夫,如嘗試制定嚴(yán)格的信貸管理制度,信貸業(yè)務(wù)的完全程序化改革,規(guī)定降低不良貸款的指標(biāo)等。但是國(guó)有商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)仍嚴(yán)重偏高,尤其四大國(guó)有銀行為最。2004年,主要商業(yè)銀行不良貸款余額減少3946億元,下降4.56個(gè)百分點(diǎn),已降至13.2%。這個(gè)比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出世界銀行業(yè)的平均水平,銀行體系的不良貸款余額和比率仍處于高位,不僅已超過(guò)《巴塞爾協(xié)議》的要求,而且與國(guó)際先進(jìn)銀行不良貸款比率應(yīng)保持在5%以下的要求相去甚遠(yuǎn)。如果考慮各國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)外公布的數(shù)字相對(duì)保守的因素,那我國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量更是可想而知。
表1-1截至2003年國(guó)內(nèi)各主要商業(yè)銀行不良貸款余額及不良貸款率
單位:億元人民幣
銀行名稱(chēng)貸款不良貸款額不良貸款率
中國(guó)工商銀行29578.377598.7821.56%
中國(guó)建設(shè)銀行17663.882679.6011.90%
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行19129.606982.0330.07%
中國(guó)銀行18161.894085.3118.07%
合計(jì)84533.7421345.7225.26%
盡管我國(guó)近年來(lái)頻頻采取諸如向國(guó)有商業(yè)銀行注資、關(guān)閉資不抵債的金融機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)銀行監(jiān)管等一系列措施,但權(quán)威人士指出,高風(fēng)險(xiǎn)、低收益仍是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)面臨的最主要問(wèn)題。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)研究局副局長(zhǎng)楊再平說(shuō),2004年主要國(guó)有商業(yè)銀行盡管實(shí)現(xiàn)了不良貸款率和不良貸款余額的“雙降”,但若剔除政策性剝離因素和新增貸款稀釋效果的影響,主要商業(yè)銀行的不良貸款實(shí)際上是“不降反升”。由此可見(jiàn),如何控制國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款的增長(zhǎng),使其不良貸款率達(dá)到《巴塞爾協(xié)議》的要求,仍然是國(guó)有商業(yè)銀行乃至我們國(guó)家面臨的重要課題。
2.國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款形成的原因分析
我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款形成已久,因此我國(guó)商業(yè)銀行不良貸款產(chǎn)生的原因也就比較復(fù)雜,其中主要是歷史上的原因和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革因素的影響。當(dāng)然,商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制方面的缺陷,也是不良貸款形成不可或缺的因素。
2.1歷史原因和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革因素的影響
首要的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下國(guó)家對(duì)我有企業(yè)的資金扶持轉(zhuǎn)移造成的,而自九十年代以來(lái),隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,一大批舊體制下的國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的負(fù)債。
這當(dāng)中,當(dāng)然首先是因?yàn)轶w制方面的問(wèn)題。在國(guó)有企業(yè)、國(guó)有銀行、政府干預(yù)這種三位一體的國(guó)有經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有經(jīng)濟(jì)這個(gè)整體對(duì)社會(huì)欠下的“壞帳”總會(huì)以各種形式發(fā)生,如:財(cái)政補(bǔ)貼、三角債、工資拖欠、垃圾股票、垃圾債券、通貨膨脹等。但以銀行壞債這種特殊形式發(fā)生,其中一個(gè)具體的原因,就是從80年代開(kāi)始,中國(guó)政府逐漸地將國(guó)家財(cái)政對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)責(zé)任,轉(zhuǎn)移到了銀行。這體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,從“撥改貸”開(kāi)始。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要是政府主導(dǎo)的粗放型經(jīng)營(yíng)模式,國(guó)有銀行根據(jù)政府的指令發(fā)放貸款,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌后,改革的成本大部分由銀行承擔(dān)了,由此形成大部分不良資產(chǎn)。
政府幾乎不再對(duì)國(guó)有企業(yè)投入資本金,企業(yè)的建立與發(fā)展,主要依靠銀行貸款。政策性銀行成立前,國(guó)家根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而發(fā)放的貸款,也就是所謂的政策性貸款,這些貸款中的大部分后來(lái)成為銀行的不良貸款。
當(dāng)時(shí)的對(duì)國(guó)有企業(yè)的銀行貸款是要有政府批準(zhǔn)的,無(wú)論是固定資本還是流動(dòng)資本,都是如此。所謂“國(guó)有企業(yè)”,很多其實(shí)從一開(kāi)始就沒(méi)有國(guó)家財(cái)政的投入,而大多是銀行的政策性貸款投資。
第二,當(dāng)企業(yè)發(fā)生虧損的時(shí)候,政府也幾乎不再給企業(yè)以財(cái)政補(bǔ)貼,而是國(guó)有銀行對(duì)其債務(wù)進(jìn)行延期或追加新債。這樣,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損,以前由財(cái)政出錢(qián)補(bǔ)貼的辦法改成了銀行追加貸款的辦法,這是造成銀行壞債增加的一個(gè)基本的直接的原因。
可以看出,銀行壞債實(shí)際上起到的是“財(cái)政補(bǔ)貼”的作用。國(guó)家建國(guó)有企業(yè)而不注入國(guó)家財(cái)政資金為其注資和補(bǔ)貼,而以政府的名義給予國(guó)有企業(yè)不需審查評(píng)定的銀行貸款,其結(jié)果必然是國(guó)有商業(yè)銀行出現(xiàn)大量不良資產(chǎn)。而政府財(cái)政并沒(méi)有太多的實(shí)際損失。國(guó)有商業(yè)銀行在這種政策性投資中充當(dāng)了類(lèi)似于“募捐者”的角色,最后的結(jié)果是所能夠回收的利息或者貸款利息總額很少,甚至?xí)l(fā)生全部損失。
表2-1國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)投資總額中各種融資來(lái)源所占比例(%)
國(guó)家預(yù)算自籌資金國(guó)內(nèi)貸款國(guó)外貸款
197075.323.90.8-
197564.434.41.6-
198044.736.511.77.2
198526.440.423.010.2
199013.243.223.620.0
199110.243.128.118.6
19945.051.025.718.3
19964.650.923.720.8
19987.049.923.319.8
200010.445.325.219.1
200112.347.923.116.7
2.2商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制方面的缺陷
從商業(yè)銀行自身的角度來(lái)看,商業(yè)銀行本身也存在著一些問(wèn)題,比如法人治理結(jié)構(gòu)未能建立起來(lái)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活、管理落后、人員素質(zhì)低等因素都影響著銀行資產(chǎn)質(zhì)量的提高。當(dāng)然,與不良貸款形成關(guān)系最為密切的銀行信貸制度也很不健全。
2.3從不良貸款的形成原因中尋找解決的途徑
從前面兩點(diǎn)的分析中可以看出,國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)形成的主要原因是國(guó)有銀行在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的歷史時(shí)期背負(fù)了特殊的使命,而在我國(guó)體制的轉(zhuǎn)變過(guò)程中又受到了一定的沖擊。而隨著我國(guó)積極體制改革的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益完善,國(guó)有商業(yè)銀行的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,國(guó)有商業(yè)銀行所背負(fù)的歷史使命也在很大程度上不復(fù)存在。
政府在近幾年出臺(tái)了一系列政策,希望國(guó)有商業(yè)銀行的不良貸款率有所下降:14000億元不良貸款的債轉(zhuǎn)股;國(guó)家財(cái)政注入2700億元資本金;設(shè)立銀監(jiān)會(huì)給四大國(guó)有商業(yè)銀行下達(dá)降低不良貸款的硬指標(biāo),如2年內(nèi)不良貸款率下降3%-4%,不良資產(chǎn)余額下降700-800億元;關(guān)閉資不抵債的金融機(jī)構(gòu);全面推行貸款的五級(jí)分類(lèi)等一系列措施??梢?jiàn)國(guó)家在改變國(guó)有銀行外部環(huán)境和降低國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)方面可以說(shuō)是不遺余力,為國(guó)有商業(yè)銀行降低不良資產(chǎn)率從根本上提供了條件。
然而,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境改變和國(guó)家政策的改變不相適應(yīng)的是,國(guó)有商業(yè)銀行的內(nèi)部制度,尤其是和不良貸款形成息息相關(guān)的信貸制度并不完善,導(dǎo)致了不良貸款一邊剝離一邊新增的現(xiàn)象。讓我們看看中國(guó)工商銀行不良貸款和信貸制度的特點(diǎn)。
3.以中國(guó)工商銀行為例對(duì)我國(guó)不良貸款進(jìn)行分析
3.1工商銀行不良貸款特點(diǎn)及背景
工行2003年年報(bào)顯示:2003年末,工行總資產(chǎn)為53000億元,貸款余額33900億元,不良資產(chǎn)8500億元,不良貸款7200億元。另有數(shù)據(jù)顯示,2004年上半年,工行不良資產(chǎn)率為14.9%,不良貸款率為19.6%.總的說(shuō)來(lái),其不良資產(chǎn)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是不良資產(chǎn)手續(xù)大多嚴(yán)重缺失。這主要有兩個(gè)方面的原因,一方面由于不良貸款形成的時(shí)間太長(zhǎng),每筆貸款的銀行信貸員有不少的變動(dòng)很多信貸員已經(jīng)退休,致使貸款手續(xù)嚴(yán)重缺失;另一放方面,由于很多貸款是行政命令的結(jié)果,銀行本身就沒(méi)有完整的貸款手續(xù),加之當(dāng)時(shí)的法律不完善,很多貸款甚至沒(méi)有借款合同。
二是工商銀行的不良貸款有三分之一以上是信用貸款。而放款的數(shù)額其實(shí)已經(jīng)嚴(yán)重超出了企業(yè)的償還能力。
三是工商銀行的不良貸款80%以上來(lái)自國(guó)有或集體企業(yè),而這些企業(yè)大都已經(jīng)停產(chǎn)或倒閉。主要是由于在我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,很多中型甚至大型的國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善不能適應(yīng)市場(chǎng)而紛紛倒閉或生產(chǎn)停滯,而銀行資產(chǎn)也隨之形成不良。
四是由于貸款大都投向國(guó)有和集體企業(yè)。工商銀行的不少不良貸款牽扯到不少社會(huì)問(wèn)題,清收難度較大。由于工行的不良貸款大都來(lái)自國(guó)有企業(yè),而國(guó)有企業(yè)的特點(diǎn)是人員多,負(fù)擔(dān)重。如果按照一般的清收方法企業(yè)的話(huà),很多社會(huì)負(fù)擔(dān)將轉(zhuǎn)移給政府,這樣不但加大了政府和社會(huì)的負(fù)擔(dān)影響了社會(huì)的穩(wěn)定,執(zhí)行的過(guò)程也必將難上加難。
五是部分貸款由于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)加上銀行沒(méi)有按時(shí)采用有效的方式延續(xù)債權(quán),銀行的貸款已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效。而抵押貸款的抵押物價(jià)值也大多流失殆盡。
中國(guó)工商銀行作為中國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行,其不良貸款形成的過(guò)程其實(shí)就是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制變革的縮影,和其他國(guó)有商業(yè)銀行一樣工商銀行的貸款受到了政策和法律法規(guī)以及銀行職能不明確的大環(huán)境影響。
3.2從不良貸款的特點(diǎn)來(lái)看信貸管理制度存在的缺陷
從以上工商銀行不良資產(chǎn)的特點(diǎn)中,我們可以逐條來(lái)分析出工商銀行信貸管理制度存在缺陷:
一是信貸制度中沒(méi)有明確的貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制度。在貸款形成過(guò)程中,許多貸款
是口頭的指示,沒(méi)有明確的責(zé)任制度,加上發(fā)放貸款時(shí)和貸后管理的信貸員以及審批人和簽批人頻繁更換,導(dǎo)致貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)以后無(wú)法準(zhǔn)確地確立責(zé)任人。而無(wú)法認(rèn)定責(zé)任人的后果,必然使信貸人員和主管信貸的審批人存在僥幸心理,反正虧了是國(guó)家的,自己卻沒(méi)有什么責(zé)任,也沒(méi)有幾個(gè)銀行領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樾纬刹涣假Y產(chǎn)而受到什么處罰,因此貸款發(fā)放時(shí)審查不嚴(yán)甚至為謀私利的情況并不少見(jiàn)。
二是銀行沒(méi)有嚴(yán)格的貸款審批標(biāo)準(zhǔn),就是說(shuō)沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的門(mén)檻。信用貸款是最好的例證,沒(méi)有一條嚴(yán)格的限制,什么樣的企業(yè)可以放貸款,可以放多少貸款,在80年代和90年代初,銀行沒(méi)有嚴(yán)格的對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)和授信制度,盲目的發(fā)放貸款,往往使企業(yè)需要多少貸款或者領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)法多少貸款就放多少貸款。
三是銀行貸款大都發(fā)放給國(guó)有企業(yè)或者一些大企業(yè),以為企業(yè)越大風(fēng)險(xiǎn)越小。
以貸款投向的向大集中為特點(diǎn),這種做法,不僅可能不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,而且也不一定能降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椤按蟆辈灰欢ǖ扔凇昂谩保笥写蟮谋锥?,大企業(yè)易得“大企業(yè)綜合征”,韓國(guó)的大宇、美國(guó)的安然等龐然大物的倒閉,就是明顯的實(shí),至今那些貸款銀行仍心有余悸。貸款過(guò)度投向大企業(yè),顯然不利于分散貸款風(fēng)險(xiǎn),何況我國(guó)的大企業(yè),目前尚是國(guó)有成份占主導(dǎo)地位,由于產(chǎn)權(quán)虛設(shè),易得“國(guó)企病”,一旦發(fā)生貸款風(fēng)險(xiǎn),對(duì)銀行所造成的沖擊也會(huì)不少(過(guò)去國(guó)有企業(yè)曾給我們銀行帶來(lái)了不少的不良資產(chǎn)包袱)。由于貸款牽扯到的社會(huì)問(wèn)題較多,當(dāng)貸款出現(xiàn)不良以后也會(huì)出現(xiàn)“執(zhí)行難”的問(wèn)題,加大了不良貸款處置的困難。
四是沒(méi)有明確的貸后管理制度,致使貸后管理不善,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)不能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)減少到最小化。當(dāng)企業(yè)貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)以后,信貸人員不能及時(shí)地反映情況,不能把具體的責(zé)任落實(shí)到具體的信貸人員,不能及時(shí)的企業(yè)追償貸款,一拖再拖,導(dǎo)致銀行喪失兩年的訴訟時(shí)效,造成貸款全部損失。由抵押的貸款也是如此,由于貸款逾期以后銀行不能及時(shí)地處置抵押物或者不能及時(shí)企業(yè),導(dǎo)致抵押物年久失修,價(jià)值流失殆盡,給貸款造成了更大的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,我們只是從不良貸款形成的時(shí)候看工商銀行的信貸制度的缺陷,近年來(lái),工商銀行不斷的完善信貸制度,已經(jīng)取得了很大的成效,但我們還是可以從工商銀行信貸制度的缺陷中得到一些啟示:那就是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款的形成與商業(yè)銀行自身信貸管理制度不完善有密不可分的聯(lián)系,在銀行不良資產(chǎn)形成的主要原因即歷史因素和經(jīng)濟(jì)體制制度轉(zhuǎn)變的影響不復(fù)存在的今天,完善國(guó)有商業(yè)銀行信貸制度是我們解決不良資產(chǎn)困饒面臨的首當(dāng)其沖的問(wèn)題。
4、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行信貸制度的借鑒和對(duì)比
4.1借鑒對(duì)比和完善國(guó)有銀行信貸制度的必要性
4.1.1不良貸款給國(guó)有商業(yè)銀行帶來(lái)的負(fù)面影響
事實(shí)上,不良貸款給我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行帶來(lái)的負(fù)面影響是顯而易見(jiàn)的,所謂在商言商,商業(yè)銀行的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,而不良貸款數(shù)量和比例無(wú)疑和銀行的利潤(rùn)息息相關(guān),可以說(shuō)是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。國(guó)有商業(yè)銀行在上市以后要和其他商業(yè)銀行一樣,采用利潤(rùn)沖銷(xiāo)壞帳的方法來(lái)消化不良資產(chǎn),也就是說(shuō)只有在銀行總利潤(rùn)減去不良資產(chǎn)形成的壞賬以后才是銀行的凈利潤(rùn)。
工商銀行的信貸手冊(cè)里有一段名言:“我們收取的利息再高,也難以彌補(bǔ)貸款本金的損失!”舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例證:100萬(wàn)元的呆賬,按年收益率2%計(jì)算(貸款利率減存款利率),年收益為兩萬(wàn)元;如果該筆貸款發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),沖銷(xiāo)還賬100萬(wàn)元,則需要用50年的收益才能補(bǔ)償。如果考慮銀行管理成本的支出、實(shí)踐價(jià)值的因素、通貨膨脹的因素,那恐怕需要用上百年的收益來(lái)補(bǔ)償?!安涣假Y產(chǎn)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行其他方面的負(fù)面影響也是不可小視的?!?/p>
首先是壞賬對(duì)銀行信用的影響。信譽(yù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō)就是生命線(xiàn),如果銀行失去了信譽(yù)就像一棵大樹(shù)沒(méi)有了根基,其后果可想而知。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),它采用的是負(fù)債經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)獲得利潤(rùn),而銀行的信譽(yù)如果受到影響,負(fù)債(簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)就是存款)就會(huì)在短時(shí)間在內(nèi)減少,而銀行放出去的貸款不可能短時(shí)間內(nèi)收回,這樣的話(huà)銀行就會(huì)面臨倒閉的危險(xiǎn)。而從存款者的角度來(lái)講,為了不使存款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),顯然不會(huì)放心的將存款放在一個(gè)頻頻出現(xiàn)壞帳銀行或壞賬相對(duì)較多的銀行。
其次是壞賬對(duì)社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境和貸款客戶(hù)信用的影響。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,現(xiàn)在有兩個(gè)客戶(hù)在同一銀行貸款100萬(wàn)元,其中一個(gè)客戶(hù)貸款出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),如果由于各種原因尤其是銀行內(nèi)部管理的原因,該客戶(hù)逃避債務(wù)50萬(wàn)元,那么另外的客戶(hù)顯然心里不平衡,也會(huì)想方設(shè)法逃避銀行銀行的債務(wù),這樣的話(huà)銀行的信貸環(huán)境就會(huì)惡化,則加了貸款出現(xiàn)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能行。從大環(huán)境來(lái)講,過(guò)多的不良資產(chǎn)的出現(xiàn)就會(huì)影響社會(huì)的信用,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境受到影響。
其他方面:1.減少?lài)?guó)家稅賦收入。銀行是國(guó)家稅賦收入的主要來(lái)源之一,不良資產(chǎn)增加,銀行盈利下降,甚至出現(xiàn)虧損,國(guó)家稅賦收入就會(huì)減少。2.對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生不利影響3.誘發(fā)通貨膨脹。4.影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)信用制度。5.引發(fā)金融危機(jī)。等等。
4.1.2建立完善的信貸管理制度是控制不良貸款問(wèn)題的根本途徑
從以上分析中可以看出,不良資產(chǎn)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響是非常深遠(yuǎn)的,實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化不僅使銀行也是社會(huì)面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn),然而,不良資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化并不是一勞永逸的。2005年4月,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)研究局副局長(zhǎng)楊再平說(shuō),2004年主要國(guó)有商業(yè)銀行盡管實(shí)現(xiàn)了不良貸款率和不良貸款余額的“雙降”,但若剔除政策性剝離因素和新增貸款稀釋效果的影響,主要商業(yè)銀行的不良貸款實(shí)際上是“不降反升”。盡管我國(guó)近年來(lái)頻頻采取諸如向國(guó)有商業(yè)銀行注資、關(guān)閉資不抵債的金融機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)銀行監(jiān)管等一系列措施,但權(quán)威人士指出,高風(fēng)險(xiǎn)、低收益仍是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)面臨的最主要問(wèn)題。
綜合我們前面所分析的問(wèn)題我們可以看出:只有在處置不良資產(chǎn)的同時(shí)從制度上控制不良貸款的新增,才是解決國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的根本方法,只有這樣才能真正擺脫此消彼長(zhǎng)的惡性循環(huán)。
怎樣實(shí)現(xiàn)從總量上控制不良資產(chǎn)的新增呢?關(guān)鍵是不斷的完善國(guó)有銀行的信貸制度,那么要建立什么樣的信貸制度,怎樣建立完善的信貸制度呢?讓我們從國(guó)有商業(yè)銀行和國(guó)外商業(yè)銀行信貸制度的借鑒和對(duì)比中尋找答案吧:
4.2商業(yè)銀行信貸制度的借鑒和對(duì)比
相比較來(lái)看,外資銀行是十分注重信貸風(fēng)險(xiǎn)防范的。在長(zhǎng)期的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中,形成了一整套較為科學(xué)、規(guī)范的信貸管理和內(nèi)部控制制度,對(duì)貸款原則、貸款程序、貸款審批、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定、風(fēng)險(xiǎn)控制體系等有規(guī)范的制度化要求,從而有效地控制了不良貸款的出現(xiàn)和增加。相比之下,國(guó)內(nèi)銀行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)體制和信貸管理制度目前尚處在調(diào)整和逐步完善之中,諸多方面與外資銀行有較大差異。
4.2.1組織結(jié)構(gòu)上的差異——外資銀行重視水平制衡,國(guó)內(nèi)銀行重視垂直管理。
外資銀行在信貸組織上通常采用條塊結(jié)合的矩陣型結(jié)構(gòu)管理制度體系,信貸業(yè)務(wù)的組織除了有縱向的“總行-分行”的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)管理之外,十分強(qiáng)調(diào)橫向的部門(mén)之間的分工與制約,較好地實(shí)現(xiàn)了縱橫貸款風(fēng)險(xiǎn)控制制度體系。外資銀行通常會(huì)設(shè)置專(zhuān)業(yè)化程度較高的多個(gè)部門(mén)共同負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,如信貸政策制訂部門(mén)、資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)分析部門(mén)、業(yè)務(wù)管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)、不良貸款處理部門(mén)以及系統(tǒng)一體化管理部門(mén)等等。各部門(mén)分工明確,各司其職,在業(yè)務(wù)上相互溝通、協(xié)作又相互監(jiān)督。
貸款審批是信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),在這一環(huán)節(jié),外資銀行多采取由隸屬于不同部門(mén)的授權(quán)人員共同審批的辦法,三人或雙人審批有效。如某外資銀行,貸款審批由業(yè)務(wù)管理部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)共同負(fù)責(zé),每一筆貸款的發(fā)放都必須由最少兩名授權(quán)人員主管——獨(dú)立思考后簽字同意方為有效。分行長(zhǎng)主要起協(xié)調(diào)管理作用,不直接參與貸款的審查與簽批。審批流程呈橫向運(yùn)動(dòng)特征。這樣既實(shí)現(xiàn)了銀行內(nèi)部的商業(yè)化管理和權(quán)責(zé)制約又避免了新增不良貸款的產(chǎn)生。
我國(guó)商業(yè)銀行的信貸管理制度結(jié)構(gòu)與外國(guó)銀行相比,基本架構(gòu)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變動(dòng),仍是與行政體制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理機(jī)構(gòu),表現(xiàn)為管理責(zé)任關(guān)系和信息的匯報(bào)渠道均為總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)之間以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部行長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)辦之間的分級(jí)管理。與外資銀行比,縱向管理鏈條過(guò)長(zhǎng),而橫向的分工與制衡關(guān)系強(qiáng)調(diào)得不夠。近幾年我國(guó)商業(yè)銀行各級(jí)分行進(jìn)行了內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼成立了資產(chǎn)保全部和風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)負(fù)責(zé)處置不良貸款、評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),改變了舊體制下信貸部“一統(tǒng)”信貸業(yè)務(wù)的局面,但信貸政策管理、信貸資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)管理等職責(zé)仍然基本由審貸部門(mén)承擔(dān),部門(mén)的細(xì)分化程度不夠。貸款審批實(shí)行逐級(jí)上報(bào)、層層審批制度,行長(zhǎng)或主管信貸的副行長(zhǎng)具有最終決策權(quán)。審批流程呈縱向運(yùn)動(dòng)特征。這種制度結(jié)構(gòu)極易發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)或者貸款主管人員利用政策進(jìn)行非正式的貸款行為,最終形成新增不良貸款。
4.2.2制約手段的差異——外資銀行重視人員激勵(lì),國(guó)內(nèi)銀行重視人員控制。
外資銀行強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理中給予了信貸管理人員充分的自。信貸管理人員通常享有較強(qiáng)的獨(dú)立性,從總行到分行自成一體,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的信貸管理人員由上一級(jí)甚至上兩級(jí)信貸主管直接任命或指派,并對(duì)上一級(jí)信貸主管負(fù)責(zé)。在某外資銀行,總部每年會(huì)對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),逐步提高信貸管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平,并根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)和能力,將其分為若干等級(jí),授予相應(yīng)信貸審批權(quán)限。
信貸管理人員的“超然”地位既保證了他們有足夠的獨(dú)立思考空間,有效地避免了貸款的審批與發(fā)放過(guò)多受到行政干預(yù),又充分調(diào)動(dòng)了信貸管理人員的積極性。
國(guó)內(nèi)銀行強(qiáng)調(diào)對(duì)員工加強(qiáng)控制。但國(guó)內(nèi)銀行內(nèi)部制衡的組織體系尚未建立,各種財(cái)務(wù)激勵(lì)措施尚未落實(shí),貸款審批權(quán)也基本上是靜態(tài)管理、多年難變,對(duì)人員的控制主要落實(shí)在貸款責(zé)任制上。各家銀行建立了信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度和不良貸款終身追繳制度,制定了詳細(xì)的考核辦法和嚴(yán)厲的處罰辦法,期望在信息不對(duì)稱(chēng)、監(jiān)督困難的情況下制約信貸人員的放貸行為,加大違規(guī)成本。一些要求和規(guī)定近乎苛刻,如一些銀行規(guī)定新增貸款要實(shí)現(xiàn)“零不良”;一些銀行規(guī)定如果確因員工的過(guò)錯(cuò)形成不良,則經(jīng)辦人員將立即被解除合同,有關(guān)負(fù)責(zé)人也要受到相應(yīng)行政處分。但事實(shí)上,由于存在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)和法人治理結(jié)構(gòu)不健全的問(wèn)題,再?lài)?yán)格、細(xì)致的責(zé)任制度也無(wú)法防范道德風(fēng)險(xiǎn),近年來(lái)信貸人員違規(guī)事件以及內(nèi)外勾結(jié)詐騙銀行資金案件仍然層出不窮便是明證。與不斷加強(qiáng)的控制力度相對(duì)照,人員的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)。這樣使我國(guó)不良貸款的形成又多了一個(gè)復(fù)雜而又特殊的原因。
4.2.3貸款處理策略上的差異——外資銀行重視轉(zhuǎn)化,國(guó)內(nèi)銀行重視清收。
外資銀行在貸款發(fā)放后,客戶(hù)經(jīng)理會(huì)主動(dòng)參與借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,幫助解決具體問(wèn)題。貸款出現(xiàn)問(wèn)題后,銀行會(huì)成立專(zhuān)門(mén)小組,幫助借款企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。如在某外資銀行,貸款發(fā)放后,基于同客戶(hù)建立長(zhǎng)期信貸合作關(guān)系的理念,客戶(hù)經(jīng)理往往滲透到客戶(hù)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,利用銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),協(xié)助客戶(hù)分析研究市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等詳細(xì)情況,并針對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出詳細(xì)的咨詢(xún)指導(dǎo)意見(jiàn)。如果客戶(hù)出現(xiàn)還款困難,也會(huì)盡量幫助其搞好經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)銀行普遍存在“重貸輕管”的問(wèn)題,貸款發(fā)放后的后續(xù)管理沒(méi)跟上,往往要等出現(xiàn)問(wèn)題之后才被動(dòng)研究對(duì)策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難暴露后,往往急于抽出貸款,手段單一,主要靠處置抵押物或司法訴訟,容易雪上加霜,將企業(yè)置于死地。
在國(guó)際金融論著里,銀行的主要職能中有一條銀行應(yīng)該參與所貸款的企業(yè)的策略制定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在這一點(diǎn)上還沒(méi)有形成一套完備的制度體系。建立一套完整的銀行指導(dǎo)管理企業(yè)的制度體系是解決國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款的一個(gè)根本方法。在這方面我們?nèi)孕韪倪M(jìn)。
5.國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行管理制度比較得出的借鑒和啟示
綜上分析,我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在信貸管理制度上的科學(xué)性和成熟性與外資銀行有著比較大的差距。這種差距直接導(dǎo)致了中外資銀行在貸款的競(jìng)爭(zhēng)能力,經(jīng)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制水平上的距離。因此,借鑒國(guó)外銀行先進(jìn)做法,改革現(xiàn)有信貸管理制度是勢(shì)在必行的。
5.1按照權(quán)力制衡的基本原則,建立健全信貸組織管理體制
我們應(yīng)該借鑒外資銀行日趨成熟的信貸管理經(jīng)驗(yàn),按照權(quán)力制衡的基本原則,建立健全信貸組織管理體制。
遵循信貸組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的三大原則,在現(xiàn)有信貸制度的基礎(chǔ)上強(qiáng)化信貸部門(mén)內(nèi)部橫向制約機(jī)制的作用。一是遵循相互牽制原則,即信貸組織各部門(mén)、各崗位、各權(quán)力之間形成一種約束制衡機(jī)制;二是遵循程序定位原則,各部門(mén)各崗位、各人員要有明確的分工和授權(quán)批準(zhǔn),相互之間必須各司其職、各負(fù)其責(zé),不能超越職權(quán);三是遵循系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則,各部門(mén)要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)動(dòng)作,理順關(guān)系、增強(qiáng)實(shí)力、杜絕內(nèi)耗。
即規(guī)模較大的分行可在現(xiàn)有審貸部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)和資產(chǎn)保全部門(mén)的基礎(chǔ)上,加設(shè)信貸資產(chǎn)組合管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸資產(chǎn)組合、資產(chǎn)多元化、整體信貸資產(chǎn)回收特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)全行潛在集中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并向銀行董事會(huì)、高級(jí)管理層、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者提供報(bào)告,根據(jù)既定的整體資產(chǎn)優(yōu)化策略對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理的信貸資產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)察。
同時(shí),應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)與信貸業(yè)務(wù)部門(mén)在行政上的管理主線(xiàn)區(qū)別開(kāi)來(lái),以改變當(dāng)前由于偏重業(yè)務(wù)擴(kuò)張而忽視風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)意見(jiàn),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)事實(shí)上無(wú)法從組織上來(lái)制衡業(yè)務(wù)部門(mén)的弊端。
5.2樹(shù)立以人為本、激勵(lì)與約束并重的信貸經(jīng)營(yíng)管理思想,
信貸管理的核心是對(duì)人的激勵(lì)和控制,目前我國(guó)銀行的信貸管理制度強(qiáng)調(diào)通過(guò)制度加強(qiáng)控制,對(duì)人的激勵(lì)顯得不足。過(guò)份以責(zé)任制來(lái)制約信貸管理人員,并不能取得良好的效果。如責(zé)任人為了避免出現(xiàn)貸款損失從而避免處罰,往往對(duì)有問(wèn)題貸款在到期前進(jìn)行不應(yīng)有的展期或給予新貸款以收回舊貸款的本息,反而隱藏了風(fēng)險(xiǎn),為了將個(gè)人責(zé)任變?yōu)榧w責(zé)任,往往將所有貸款,無(wú)論金額大小都推給審貸委員會(huì)研究決定,降低了工作效率。
現(xiàn)時(shí)的問(wèn)題應(yīng)是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮信貸管理人員的主觀能動(dòng)性。我們可從以下三方面著手:第一,打破目前信貸審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實(shí)行審批放貸和行政完全脫鉤。可按實(shí)際能力和以往業(yè)績(jī)給予信貸管理人員相應(yīng)審批權(quán)限,并每年進(jìn)行一次審定,視情況決定提升或降級(jí),創(chuàng)造既有壓力又有動(dòng)力的工作環(huán)境。第二,把實(shí)際工作中過(guò)多的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)為正激勵(lì)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)和管理的同時(shí),充分尊重和發(fā)揮員工的能動(dòng)性,滿(mǎn)足他們受到社會(huì)尊重的心理需要。第三,改革現(xiàn)行工資分配制度。堅(jiān)持市場(chǎng)化的報(bào)酬原則,調(diào)大績(jī)效工資比重,破除行政級(jí)別的工資制度,全面推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)薪酬制度。
5.3正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與提高效率的關(guān)系
客觀評(píng)價(jià)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),改變信貸營(yíng)銷(xiāo)觀念,正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與提高效率的關(guān)系。我國(guó)銀行業(yè)在信貸管理中往往陷入兩個(gè)極端:
一是靈活性過(guò)強(qiáng)。對(duì)上市公司、壟斷性企業(yè)等客戶(hù)群體,在信貸管理中放松條件,不顧企業(yè)負(fù)債總規(guī)模和償債能力,為企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)、盲目授信,甚至于違反國(guó)家賬戶(hù)管理、現(xiàn)金管理等有關(guān)制度,依賴(lài)壘大戶(hù)帶來(lái)的短期效益。
二是過(guò)于教條。在商業(yè)銀行貸款企業(yè)結(jié)構(gòu)中,中小企業(yè)仍然絕對(duì)主體,但在信貸管理中,過(guò)份強(qiáng)調(diào)形式上的風(fēng)險(xiǎn)防范,一味要求提供抵押擔(dān)保手續(xù),不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供個(gè)性化的金融服務(wù)品種,消極逃避承擔(dān)適當(dāng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。靈活性過(guò)強(qiáng)實(shí)際上是沒(méi)有原則性,過(guò)于教條則制約正常發(fā)展。銀行本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),不可能消除信貸風(fēng)險(xiǎn),只能通過(guò)制度的完善適度規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度約束必然制約商業(yè)銀行的正常發(fā)展。因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該在重新樹(shù)立正確的信貸風(fēng)險(xiǎn)觀念,在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大創(chuàng)新力度,提高經(jīng)營(yíng)效益水平。
5.4改革貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度,變側(cè)重貸前測(cè)控為全過(guò)程監(jiān)控
目前各行貸款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)顯著加強(qiáng),但主要側(cè)重于貸前測(cè)控,即重視貸前的信用等級(jí)評(píng)定和貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)算,這對(duì)于優(yōu)化貸款投向的確起到了一定的控制作用。但是,任何事物都是變化發(fā)展的,貸前、貸時(shí)是效益好的單位,貸后有可能因市場(chǎng)變化或經(jīng)營(yíng)管理不善而變成效益差的單位,因而貸款的風(fēng)險(xiǎn)度有可能增大。因此,只重視貸前測(cè)控,輕視貸后監(jiān)控,仍不利于降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。只有對(duì)貸款進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,貸后定期(如分月或分季)和不定期地(如,當(dāng)單位出現(xiàn)重大變故時(shí))多作信用等級(jí)評(píng)定、貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)定和還貸能力測(cè)算,并以此作為調(diào)整貸款投向、是否采取信貸措施的依據(jù),才有可能較好地防止新的不良貸款的產(chǎn)生。同時(shí),對(duì)質(zhì)押貸款、抵押貸款和保證貸款,貸款銀行還應(yīng)全過(guò)程監(jiān)控質(zhì)押物、抵押品的保管狀況和擔(dān)保單位的經(jīng)營(yíng)管理狀況,嚴(yán)防因質(zhì)押物或抵押品遺失變動(dòng)、殘損變質(zhì)和因擔(dān)保單位經(jīng)營(yíng)管理不善而引致?lián)J?。?dāng)企業(yè)改制或關(guān)停并轉(zhuǎn)破時(shí),一定要認(rèn)真積極主動(dòng)參與,隨時(shí)關(guān)注,堅(jiān)決維護(hù)銀行正當(dāng)權(quán)益,防止企業(yè)趁機(jī)丟包袱、卸責(zé)任,搞“金蟬脫殼”或“過(guò)河拆橋”。當(dāng)貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),一方面要迅速采取補(bǔ)救措施,另一方面要分析原因,總結(jié)教訓(xùn),懲前毖后,“亡羊補(bǔ)牢”。對(duì)呆帳貸款進(jìn)行認(rèn)定和核銷(xiāo)時(shí),一定要追根到底,查出究竟,防止企業(yè)通過(guò)弄虛作假手段逃廢銀行債務(wù)。
5.5改革貸后日常管理制度,變軟約束監(jiān)督為硬約束管理
國(guó)有商業(yè)銀行把貸款投放給企業(yè),貸款使用的主動(dòng)權(quán)基本上握在企業(yè)手里,銀行對(duì)貸款實(shí)際使用的監(jiān)督不僅是事后的,而且也是被動(dòng)的,致使一些貸款使用不當(dāng),危及了貸款安全。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)貸款的貸后日常管理,變被動(dòng)監(jiān)督為主動(dòng)管理,建立對(duì)貸款單位從貸款發(fā)放起始至貸款本息全部收回截止的全過(guò)程的貸款使用情況日常硬約束管理制度。具體可以考慮以下幾點(diǎn):(1)建立對(duì)貸款第一次投入使用的控制制度。貸款發(fā)放到帳戶(hù),銀行可嚴(yán)格控制此筆貸款的支付,貸款單位如需支付使用,須先經(jīng)信貸部門(mén)對(duì)實(shí)際使用用途進(jìn)行符合式核準(zhǔn)后,會(huì)計(jì)部門(mén)才可辦理付出。(2)建立對(duì)貸款日常周轉(zhuǎn)使用的控制制度。貸款投入到企業(yè)并經(jīng)第一次使用變成貸款單位的流動(dòng)資產(chǎn)或固定資產(chǎn)后,銀行更應(yīng)加強(qiáng)貸款管理,嚴(yán)防貸款在周轉(zhuǎn)使用過(guò)程中被逐步擠占挪用和轉(zhuǎn)存他行。信貸部門(mén)除勤下貸款單位明查暗訪貸款的實(shí)際周轉(zhuǎn)使用情況和貸款單位的經(jīng)營(yíng)管理狀況外,還應(yīng)通過(guò)書(shū)面簽約方式要求貸款單位將貨款回籠到貸款銀行,不得搞體外循環(huán)。同時(shí),應(yīng)通過(guò)參與企業(yè)管理,直接管理貸款的日常周轉(zhuǎn)使用。(3)建立對(duì)貸款單位違約的信貸制裁制度。凡貸款單位貨款不回籠到貸款銀行、違約使用貸款、不按時(shí)歸還到期貸款本息或經(jīng)營(yíng)管理狀況惡化危及貸款安全,銀行可采取停止發(fā)放新貸、在帳戶(hù)上直接扣收貸款本息、拍賣(mài)抵押品還貸、向擔(dān)保單位收貸或登上企業(yè)黑名單等制裁措施,如果貸款單位逃避貸款銀行制裁,貸款銀行可要求金融同業(yè)聯(lián)手制裁甚至采取法律手段收貸。
注釋?zhuān)?/p>
[1]華金秋。中國(guó)金融資產(chǎn)管理公司與不良資產(chǎn)新視點(diǎn)。中國(guó)市場(chǎng)出版社,2004
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[10]范從來(lái)、夏江主編《主券投資》南京大學(xué)出版社,1995年版。
一、中外銀行信貸管理制度的主要差異
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的防范,在長(zhǎng)期的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中,形成了一整套較為科學(xué)、規(guī)范的信貸管理體制和內(nèi)部控制制度,對(duì)貸款原則、貸款程序、貸款審批、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定、風(fēng)險(xiǎn)控制體系等有規(guī)范而嚴(yán)格的要求,從而有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)。相比之下,國(guó)內(nèi)銀行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)體制和信貸管理機(jī)制目前尚處在調(diào)整和逐步完善之中,諸多方面與外資銀行有較大差異。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)組織結(jié)構(gòu)上的差異——外資銀行重視水平制衡,國(guó)內(nèi)銀行重視垂直管理。
外資銀行在信貸組織上通常采用條塊結(jié)合的矩陣型結(jié)構(gòu)管理體系,信貸業(yè)務(wù)的組織除了有縱向的總行一分行的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)管理之外,十分強(qiáng)調(diào)橫向的部門(mén)之間的分工與制約,較好地實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與資源配置效率的較佳結(jié)合。外資銀行通常會(huì)設(shè)置專(zhuān)業(yè)化程度較高的多個(gè)部門(mén)共同負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,如信貸政策制訂部門(mén)、資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)分析部門(mén)、業(yè)務(wù)管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)、不良貸款處理部門(mén)以及系統(tǒng)一體化管理部門(mén)等等。各部門(mén)分工明確,各司其職,在業(yè)務(wù)上相互溝通、協(xié)作又相互監(jiān)督。貸款審批是信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),在這一環(huán)節(jié),外資銀行多采取由隸屬于不同部門(mén)的授權(quán)人員共同審批的辦法,三人或雙人審批有效。如某外資銀行廣州分行,貸款審批由業(yè)務(wù)管理部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)共同負(fù)責(zé),每一筆貸款的發(fā)放都必須由最少兩名授權(quán)人員主管——獨(dú)立思考后簽字同意方為有效。分行長(zhǎng)主要起協(xié)調(diào)管理作用,不直接參與貸款的審查與簽批。審批流程呈橫向運(yùn)動(dòng)特征。
國(guó)內(nèi)銀行特別是國(guó)有商業(yè)銀行的信貸管理組織結(jié)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)銀行時(shí)期相比,基本架構(gòu)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變動(dòng),仍是與行政體制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理機(jī)構(gòu),表現(xiàn)為管理責(zé)任關(guān)系和信息的匯報(bào)渠道均為總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)之間以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部行長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)辦之間的分級(jí)管理。與外資銀行比,縱向管理鏈條過(guò)長(zhǎng),而橫向的分工與制衡關(guān)系強(qiáng)調(diào)得不夠。近幾年我國(guó)商業(yè)銀行各級(jí)分行進(jìn)行了內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼成立了資產(chǎn)保全部和風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)負(fù)責(zé)處置不良貸款、評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),改變了舊體制下信貸部“一統(tǒng)”信貸業(yè)務(wù)的局面,但信貸政策管理、信貸資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)管理等職責(zé)仍然基本由審貸部門(mén)承擔(dān),部門(mén)的細(xì)分化程度不夠。貸款審批實(shí)行逐級(jí)上報(bào)、層層審批制度,行長(zhǎng)或主管信貸的副行長(zhǎng)具有最終決策權(quán)。審批流程呈縱向運(yùn)動(dòng)特征。
(二)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和控制手段上的差異——外資銀行重視事前防范,國(guó)內(nèi)銀行重視事后化解。
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的早期防范,將防范風(fēng)險(xiǎn)作為整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程的核心,在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取了多種措施防范金融風(fēng)險(xiǎn)。主要有:1、通過(guò)確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)接受標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選客戶(hù)。如某外資銀行每年會(huì)根據(jù)信貸政策委員會(huì)確定的地區(qū)最高額度指標(biāo),確立市場(chǎng)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)接受標(biāo)準(zhǔn),只有符合目標(biāo)市場(chǎng)條件的客戶(hù)才能發(fā)放貸款。業(yè)務(wù)管理部門(mén)通過(guò)行業(yè)研究,列出可接納客戶(hù)的條件及細(xì)節(jié),包括對(duì)公司規(guī)模、管理者經(jīng)驗(yàn)、股東資本、杠桿比率等方面的指標(biāo)限制,信貸人員以此為依據(jù)尋找符合條件的客戶(hù)進(jìn)入貸款程序。2、通過(guò)現(xiàn)代計(jì)量方法和借助各種專(zhuān)用軟件對(duì)客戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估與分析,并將評(píng)級(jí)結(jié)果廣泛運(yùn)用于信貸管理的各環(huán)節(jié)。3、建立大客戶(hù)專(zhuān)管制度。大客戶(hù)的貸款由總部統(tǒng)一專(zhuān)管,總部每年對(duì)其總公司進(jìn)行評(píng)估并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予一定的授信額度,分公司申請(qǐng)貸款時(shí)在總的授信額度內(nèi)統(tǒng)籌考慮。4、通過(guò)動(dòng)態(tài)評(píng)占資產(chǎn)組合,盡可能地選擇多種彼此互不相關(guān)或者負(fù)相關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行搭配,以便分散風(fēng)險(xiǎn)。5、通過(guò)不定期的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,提前做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。在某外資銀行,風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)會(huì)定期對(duì)貸款組合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,通過(guò)假設(shè)某些宏觀(政治/經(jīng)濟(jì))事件發(fā)生,測(cè)量信貸資產(chǎn)可能遭受的影響。根據(jù)測(cè)算結(jié)果,一些敏感性貸款在五級(jí)分類(lèi)中將被歸為“可疑”類(lèi),有關(guān)客戶(hù)的信用等級(jí)也會(huì)相應(yīng)下調(diào)。6、設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效。如某外資銀行,總部有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)審核小組對(duì)各分行信貸組合和信貸管理程序進(jìn)行一年一度或兩年一度的審核。審核小組通過(guò)計(jì)算信貸組合的加權(quán)平均損失概率,確定信貸組合的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)數(shù),5級(jí)以上為合格。如果不合格,審核部門(mén)將及時(shí)給予改善建議,要求業(yè)務(wù)管理部門(mén)改進(jìn),并在6個(gè)月后復(fù)查,12—18個(gè)月后再次復(fù)查,直到確保風(fēng)險(xiǎn)隱患消除。
與外資銀行相比,國(guó)內(nèi)銀行由于歷史包袱較重,把工作重心放在了存量風(fēng)險(xiǎn)的化解上,風(fēng)險(xiǎn)的早期防范沒(méi)有得到充分重視。我國(guó)商業(yè)銀行基本上沒(méi)有開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分工作,大多都是在審查借款企業(yè)的合規(guī)性,包括企業(yè)執(zhí)照的合法性、是否年審、對(duì)外投資比例、有無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為等之后,就與企業(yè)建立信貸關(guān)系,對(duì)行業(yè)和企業(yè)缺乏深入細(xì)致的研究和個(gè)案分析,對(duì)如何科學(xué)搭配、合理運(yùn)用信貸資產(chǎn),將資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降到最低缺乏全盤(pán)考慮。這造成了近幾年商業(yè)銀行無(wú)論國(guó)有民營(yíng)、無(wú)論規(guī)模大小盲目“搶大戶(hù)”的情況,新增貸款大量涌入交通、電信、電力等壟斷行業(yè)和上市公司,集中于少數(shù)貸款大戶(hù)。貸款投向的高度集中,短期看雖然能增加銀行盈利,降低不良貸款,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,貸款大戶(hù)的系統(tǒng)性、行業(yè)性、政策性風(fēng)險(xiǎn)大,一旦發(fā)生貸款損失,對(duì)放貸行甚至整個(gè)銀行業(yè)都將產(chǎn)生難以估量的影響。在風(fēng)險(xiǎn)控制的其他環(huán)節(jié),國(guó)內(nèi)銀行雖然借鑒外資銀行做法,建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,但信用評(píng)級(jí)一般只能在新客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí)和每年年初進(jìn)行,不能即時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn),評(píng)級(jí)系統(tǒng)的可操作性、指標(biāo)體系的完整性和量化分析模型設(shè)置的科學(xué)性、全面性和代表性以及評(píng)級(jí)結(jié)果的普遍運(yùn)用也與外資銀行有一定差距。
(三)人員制約手段的差異——外資銀行重視人員激勵(lì),國(guó)內(nèi)銀行重視人員控制。
外資銀行強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性.在業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理中給予了信貸管理人員充分的自。信貸管理人員通常享有較強(qiáng)的獨(dú)立性,從總行到分行自成一體,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的信貸管理人員由上一級(jí)甚至上兩級(jí)信貸主管直接任命或指派,并對(duì)上一級(jí)信貸主管負(fù)責(zé)。在某外資銀行,總部每年會(huì)對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),逐步提高信貸管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平,并根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)和能力,將其分為若干等級(jí),授予相應(yīng)信貸審批權(quán)限。信貸管理人員的“超然”地位既保證了他們有足夠的獨(dú)立思考空間,有效地避免了貸款的審批與發(fā)放過(guò)多受到行政干預(yù),又充分調(diào)動(dòng)了信貸管理人員的積極性。在外資銀行,道德風(fēng)險(xiǎn)的防范主要通過(guò)三個(gè)途徑實(shí)現(xiàn):一是實(shí)行科學(xué)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)管理。如某外資銀行,貸款審批權(quán)限實(shí)行一年一定,獨(dú)立考核部門(mén)借助業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)信貸管理人員的“表現(xiàn)”打分,上級(jí)信貸主管據(jù)此決定提高或降低該信貸管理人員的審批權(quán)限等級(jí)。審批權(quán)限的動(dòng)態(tài)調(diào)整一方面給信貸管理人員造成了一定的壓力,督促其自覺(jué)控制資產(chǎn)質(zhì)量,另一方面便于管理層在短期內(nèi)能夠查明風(fēng)險(xiǎn)、采取對(duì)策。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,采用財(cái)務(wù)激勵(lì)措施,如股票期權(quán)制度、內(nèi)部持股制度,將股東價(jià)值最大化、信貸人員自身報(bào)酬最大化和人力資本增殖的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從源頭上遏止信貸管理人員因追求自身效用最大化而偏離所有者目標(biāo)的現(xiàn)象。三是通過(guò)設(shè)計(jì)相互制衡的組織體系,通過(guò)權(quán)力的分工和制衡實(shí)現(xiàn)人員間的時(shí)時(shí)制約和事先制約,有效制止內(nèi)部人控制行為。
國(guó)內(nèi)銀行強(qiáng)調(diào)對(duì)員工加強(qiáng)控制。但國(guó)內(nèi)銀行內(nèi)部制衡的組織體系尚未建立,各種財(cái)務(wù)激勵(lì)措施尚未落實(shí),貸款審批權(quán)也基本上是靜態(tài)管理、多年難變,對(duì)人員的控制主要落實(shí)在貸款責(zé)任制上。各家銀行建立了信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度和不良貸款終身追繳制度,制定了詳細(xì)的考核辦法和嚴(yán)厲的處罰辦法,期望在信息不對(duì)稱(chēng)、監(jiān)督困難的情況下制約信貸人員的放貸行為,加大違規(guī)成本。一些要求和規(guī)定近乎苛刻,如一些銀行規(guī)定新增貸款要實(shí)現(xiàn)“零不良”;一些銀行規(guī)定如果確因員工的過(guò)錯(cuò)形成不良,則經(jīng)辦人員將立即被解除合同,有關(guān)負(fù)責(zé)人也要受到相應(yīng)行政處分。但事實(shí)上,由于存在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)和法人治理結(jié)構(gòu)不健全的問(wèn)題,再?lài)?yán)格、細(xì)致的責(zé)任制度也無(wú)法防范道德風(fēng)險(xiǎn),近年來(lái)信貸人員違規(guī)事件以及內(nèi)外勾結(jié)詐騙銀行資金案件仍然層出不窮便是明證。與不斷加強(qiáng)的控制力度相對(duì)照,人員的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)。一方面,貸款審批權(quán)基本按行政職務(wù)層層下放,基層以及中層信貸管理人員自主決策的空間有限,積極性受到挫傷。另一方面,激勵(lì)手段和措施仍然單調(diào),基本還是傳統(tǒng)計(jì)劃體制下的老一套,主要的財(cái)務(wù)激勵(lì)措施——按照績(jī)效考核進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)變成了固定獎(jiǎng)金,實(shí)質(zhì)上成為工資的一個(gè)組成部分,失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。
(四)財(cái)務(wù)管理制度上的差異——外資銀行重視資產(chǎn)價(jià)值的真實(shí)性,國(guó)內(nèi)銀行缺乏提取準(zhǔn)備的自主性。
對(duì)貸款的會(huì)計(jì)處理和計(jì)提呆帳準(zhǔn)備金的實(shí)踐是銀行業(yè)管理和控制風(fēng)險(xiǎn)的基本要素。外資銀行基于資產(chǎn)安全和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的考慮,十分注重按照審慎會(huì)計(jì)原則,在貸款的會(huì)計(jì)處理上充分估計(jì)可能發(fā)生的損失,真實(shí)反映貸款的實(shí)際價(jià)值。通常采用的方法是在保持信貸資產(chǎn)賬面數(shù)字不變時(shí),在資產(chǎn)方設(shè)立對(duì)沖項(xiàng)目——呆賬準(zhǔn)備金用于備抵貸款資產(chǎn)項(xiàng)目的損失,使其按照實(shí)際價(jià)值得到反映,在負(fù)債方相應(yīng)核減資本金。外資銀行對(duì)呆賬準(zhǔn)備金什么時(shí)候提取、提取多少有充分的自,不受財(cái)務(wù)、稅收部門(mén)限制,常常會(huì)在有計(jì)劃地預(yù)提普通風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體貸款風(fēng)險(xiǎn)提取專(zhuān)項(xiàng)呆賬準(zhǔn)備金,以便在實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生時(shí)有能力自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如某外資銀行除計(jì)提1%一般準(zhǔn)備外,貸款降為不良后,會(huì)根據(jù)貸款項(xiàng)目預(yù)期損失程度計(jì)提相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)壞賬準(zhǔn)備金。
國(guó)內(nèi)銀行對(duì)貸款的會(huì)計(jì)處理主要按照1993年財(cái)政部頒布的《金融保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,已設(shè)立了呆賬準(zhǔn)備金科目用于抵減資產(chǎn)價(jià)值。但呆賬準(zhǔn)備嚴(yán)格按照財(cái)政部確定的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)——年末貸款余額的1%提取,損失發(fā)生后由財(cái)政部門(mén)審批核銷(xiāo),存在呆賬準(zhǔn)備提取水平過(guò)低、提取方式單一、提取范圍過(guò)窄和銀行對(duì)準(zhǔn)備金的提取和核銷(xiāo)缺乏自主使用權(quán)的問(wèn)題。與外資銀行相比,我國(guó)的銀行財(cái)務(wù)管理制度既不利于及時(shí)揭示銀行貸款風(fēng)險(xiǎn),也不利于促進(jìn)管理人員自覺(jué)控制風(fēng)險(xiǎn)。首先,銀行資產(chǎn)負(fù)債表某個(gè)時(shí)刻的資產(chǎn)存量,是按歷史成本計(jì)算原則而制定的,不能及時(shí)根據(jù)貸款的實(shí)際形態(tài)作出調(diào)整,這就意味著銀行資產(chǎn)沒(méi)有按其實(shí)有價(jià)值進(jìn)行核算和反映,存在相應(yīng)數(shù)量的賬面“虛擬資產(chǎn)”,貸款風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)在財(cái)務(wù)報(bào)表中得到反映。其次,貸款損失與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不掛鉤。商業(yè)銀行的貸款收益是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制,在貸款發(fā)放時(shí)確認(rèn)的,而貸款損失則要到損失實(shí)際發(fā)生后才予確認(rèn),甚至由于財(cái)政部門(mén)出于稅收考慮,損失發(fā)生后仍不能或不予確認(rèn),其結(jié)果必然是高估利潤(rùn),在客觀上會(huì)造成基層經(jīng)營(yíng)單位的貸款擴(kuò)張沖動(dòng)和管理人員“重貸輕查”的傾向。最后,由于種種原因,貸款發(fā)生損失很難追究到個(gè)人責(zé)任,但灣收貸款時(shí)若熊收回貸款反而?艿玫澆崩庖蒼諞歡ǔ潭壬獻(xiàn)萑萘瞬渙即畹牟?/P>
(五)不良貸款處理策略上的差異——外資銀行重視轉(zhuǎn)化,國(guó)內(nèi)銀行重視清收。
外資銀行在貸款發(fā)放后,客戶(hù)經(jīng)理會(huì)主動(dòng)參與借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,幫助解決具體問(wèn)題。貸款出現(xiàn)問(wèn)題后,銀行會(huì)成立專(zhuān)門(mén)小組,幫助借款企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。如在某外資銀行,貸款發(fā)放后,基于同客戶(hù)建立長(zhǎng)期信貸合作關(guān)系的理念,客戶(hù)經(jīng)理往往滲透到客戶(hù)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,利用銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),協(xié)助客戶(hù)分析研究市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等詳細(xì)情況,并針對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出詳細(xì)的咨詢(xún)指導(dǎo)意見(jiàn)。如果客戶(hù)出現(xiàn)還款困難,也會(huì)盡量幫助其搞好經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)銀行普遍存在“重貸輕管”的問(wèn)題,貸款發(fā)放后的后續(xù)管理沒(méi)跟上,往往要等出現(xiàn)問(wèn)題之后才被動(dòng)研究對(duì)策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難暴露后,往往急于抽出貸款,手段單一,主要靠處置抵押物或司法訴訟,容易雪上加霜,將企業(yè)置于死地。
二、外資銀行信貸管理對(duì)我們的啟示
綜上分析,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸管理制度的科學(xué)性和成熟性上與外資銀行有較大差距。這種差距直接導(dǎo)致了中外資銀行在競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制水平上的距離。因此,借鑒國(guó)外銀行先進(jìn)做法,改革現(xiàn)有信貸管理制度勢(shì)在必行。
(一)借鑒外資銀行日趨成熟的信貸管理經(jīng)驗(yàn),按照權(quán)力制衡的基本原則,建立健全信貸組織管理體制。
遵循信貸組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的三大原則,在現(xiàn)有信貸制度的基礎(chǔ)上強(qiáng)化信貸部門(mén)內(nèi)部橫向制約機(jī)制的作用。一是遵循相互牽制原則,即信貸組織各部門(mén)、各崗位、各權(quán)力之間形成一種約束制衡機(jī)制;二是遵循程序定位原則,各部門(mén)各崗位、各人員要有明確的分工和授權(quán)批準(zhǔn),相互之間必須各司其職、各負(fù)其責(zé),不能超越職權(quán);三是遵循系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則,各部門(mén)要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)動(dòng)作,理順關(guān)系、增強(qiáng)實(shí)力、杜絕內(nèi)耗。即規(guī)模較大的分行可在現(xiàn)有審貸部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)和資產(chǎn)保全部門(mén)的基礎(chǔ)上,加設(shè)信貸資產(chǎn)組合管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸資產(chǎn)組合、資產(chǎn)多元化、整體信貸資產(chǎn)回收特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)全行潛在集中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并向銀行董事會(huì)、高級(jí)管理層、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者提供報(bào)告,根據(jù)既定的整體資產(chǎn)優(yōu)化策略對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理的信貸資產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)察。還可設(shè)置信貸政策管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制訂地區(qū)性信貸政策、草擬信貸文件,與信貸監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通等。同時(shí),應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)與信貸業(yè)務(wù)部門(mén)在行政上的管理主線(xiàn)區(qū)別開(kāi)來(lái),以改變當(dāng)前由于偏重業(yè)務(wù)擴(kuò)張而忽視風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)意見(jiàn),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)審查部門(mén)事實(shí)上無(wú)法從組織上來(lái)制衡業(yè)務(wù)部門(mén)的弊端。
(二)樹(shù)立以人為本、激勵(lì)與約束并重的信貸經(jīng)營(yíng)管理思想,從人與制度上筑起防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的雙重閘門(mén)。
信貸管理的核心是對(duì)人的激勵(lì)和控制,目前我國(guó)銀行的信貸管理制度強(qiáng)調(diào)通過(guò)制度加強(qiáng)控制,對(duì)人的激勵(lì)顯得不足。過(guò)份以責(zé)任制來(lái)制約信貸管理人員,并不能取得良好的效果。如責(zé)任人為了避免出現(xiàn)貸款損失從而避免處罰,往往對(duì)有問(wèn)題貸款在到期前進(jìn)行不應(yīng)有的展期或給予新貸款以收回舊貸款的本息,反而隱藏了風(fēng)險(xiǎn);為了將個(gè)人責(zé)任變?yōu)榧w責(zé)任,往往將所有貸款,無(wú)論金額大小都推給審貸委員會(huì)研究決定,降低了工作效率?,F(xiàn)時(shí)的問(wèn)題應(yīng)是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮信貸管理人員的主觀能動(dòng)陸??蓮囊韵氯矫嬷郑旱谝?,打破目前信貸審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實(shí)行審批放貸和行政完全脫鉤。可按實(shí)際能力和以往業(yè)績(jī)給予信貸管理人員相應(yīng)審批權(quán)限,并每年進(jìn)行一次審定,視情況決定提升或降級(jí),創(chuàng)造既有壓力又有動(dòng)力的工作環(huán)境。第二,把實(shí)際工作中過(guò)多的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)為正激勵(lì)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)和管理的同時(shí),充分尊重和發(fā)揮員工的能動(dòng)性,滿(mǎn)足他們受到社會(huì)尊重的心理需要。第三,改革現(xiàn)行工資分配制度。堅(jiān)持市場(chǎng)化的報(bào)酬原則,調(diào)大績(jī)效工資比重,破除行政級(jí)別的工資制度,全面推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)薪酬制度。
(三)客觀評(píng)價(jià)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),改變信貸營(yíng)銷(xiāo)觀念,正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與提高效率的關(guān)系。
我國(guó)銀行業(yè)在信貸管理中往往陷入兩個(gè)極端:一是靈活性過(guò)強(qiáng)。對(duì)上市公司、壟斷性企業(yè)等客戶(hù)群體,在信貸管理中放松條件,不顧企業(yè)負(fù)債總規(guī)模和償債能力,為企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)、盲目授信,甚至于違反國(guó)家賬戶(hù)管理、現(xiàn)金管理等有關(guān)制度,依賴(lài)壘大戶(hù)帶來(lái)的短期效益。二是過(guò)于教條。在商業(yè)銀行貸款企業(yè)結(jié)構(gòu)中,中小企業(yè)仍然絕對(duì)主體,但在信貸管理中,過(guò)份強(qiáng)調(diào)形式上的風(fēng)險(xiǎn)防范,一味要求提供抵押擔(dān)保手續(xù),不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供個(gè)性化的金融服務(wù)品種,消極逃避承擔(dān)適當(dāng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。靈活性過(guò)強(qiáng)實(shí)際上是沒(méi)有原則性,過(guò)于教條則制約正常發(fā)展。銀行本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),不可能消除信貸風(fēng)險(xiǎn),只能通過(guò)制度的完善適度規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度約束必然制約商業(yè)銀行的正常發(fā)展。因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該在重新樹(shù)立正確的信貸風(fēng)險(xiǎn)觀念,在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大創(chuàng)新力度,提高經(jīng)營(yíng)效益水平。