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普外科護(hù)士個(gè)人總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié)；護(hù)理；普外科；應(yīng)用

在普通外科中，大多數(shù)的患者發(fā)病比較急促，并且出現(xiàn)的情況也是會(huì)有多重變化，在患者的整個(gè)腹部以及四肢等地方會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移性的疼痛，所以對患者的全身上下所有的一些細(xì)節(jié)方面都是需要能夠認(rèn)真地觀察，因此而言，普外科護(hù)士的工作內(nèi)容雖然是比較繁瑣但卻是非常重要的，臨床護(hù)理方面工作的特點(diǎn)就是具有高風(fēng)險(xiǎn)，因此同時(shí)也是非常容易因?yàn)槭韬龅仍蛞鸺?xì)節(jié)方面上的錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致患者以及患者家屬的投訴。因此可以說，在普通外科對于護(hù)理細(xì)節(jié)化這方面的作用是極其重要的。

1、資料與方法

1.1一般資料

總結(jié)了在2012年我科護(hù)理質(zhì)量方面的問題，將問題總結(jié)如下文：（1）護(hù)士人員對于科室所制定的相關(guān)制度沒有嚴(yán)格地執(zhí)行；（2）護(hù)士人員對于工作存在著應(yīng)付的心理。（3）護(hù)理的工作人員在對于專業(yè)知識方面上，沒有比較深入地了解，而且護(hù)理技能相應(yīng)地不熟練，以及部分護(hù)理人員個(gè)人的素質(zhì)不高，沒有很好的耐心。（4）護(hù)理科中的管理以及監(jiān)督方面的體系有著嚴(yán)重的缺陷，對于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的工作分類以及定位上存在著模糊性，在對于細(xì)節(jié)方面上的管理存在著非常嚴(yán)重的缺陷，這就使得了護(hù)理質(zhì)量滯后的現(xiàn)象出現(xiàn)。在2012年通過詳細(xì)的編制以及制定的一系列細(xì)節(jié)化方面的護(hù)理措施，并且嚴(yán)格執(zhí)行細(xì)節(jié)化護(hù)理之后，隨機(jī)在2010年—2012年抽調(diào)300例來進(jìn)行分析。

1.2細(xì)節(jié)護(hù)理的方法

1.2.1個(gè)人素質(zhì)加強(qiáng)注重。在個(gè)人素質(zhì)方面這就需要要求護(hù)士在個(gè)人的衣著方面上最好是要樸素大方，給予患者一個(gè)好的形象。還需要持證上崗，這給予患者的就是專業(yè)的感覺；在照顧患者時(shí)，不要帶入個(gè)人的負(fù)面情緒，要能夠面帶微笑。對患者要有足夠的熱情，并且在言語上要得體大方。

1.2.2注意與患者交流的方法以及其中的護(hù)理細(xì)節(jié)，在這些中其實(shí)就包括了，在每一次工作進(jìn)行接班的時(shí)候，要對每一個(gè)患者的情況有一個(gè)基本的、詳細(xì)的了解；認(rèn)真做好每一件護(hù)理方面上的工作。對一些配套設(shè)施要嚴(yán)格檢查，對于醫(yī)院所制定的一些制度需要嚴(yán)格執(zhí)行；在操作出現(xiàn)失誤的時(shí)候，應(yīng)該向患者道歉，得到患者的理解，讓患者能夠在放松的環(huán)境氛圍下，積極得配合各項(xiàng)的工作內(nèi)容；在執(zhí)行每一個(gè)操作之前，要先有耐心地向患者解釋操作的一些需要注意到的事項(xiàng)，從而來避免一些問題的發(fā)生。

1.2.3加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德的培養(yǎng)以及專業(yè)知識的內(nèi)容培訓(xùn)。對于醫(yī)院的護(hù)理方面工作來說，除了患者之外，另一個(gè)非常重要的主題就是護(hù)理人員，可以這樣說在整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理工作中起到著決定性作用的就是護(hù)理人員，所以護(hù)理這個(gè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)以及專業(yè)知識的培訓(xùn)是絕不可少的，如果沒有非常良好的整體素質(zhì)，在普外科中，是沒有辦法完成較為復(fù)雜繁瑣的護(hù)理工作的，這就需要注意對護(hù)理工作人員的教育，將全體的普外科護(hù)理人員的個(gè)人素質(zhì)以及職業(yè)道德得到增強(qiáng)，將專業(yè)的知識能夠有鞏固的作用，并且還幾級地拓展跨學(xué)科的知識，熟練并且能夠掌握到護(hù)理的基本操作技能，這樣才能夠獲得患者以及患者家屬最基本的信任。

在普外科中，隨時(shí)會(huì)有各種緊急的情況出現(xiàn)，這就需要護(hù)理人員在心理素質(zhì)上足夠強(qiáng)大，能夠應(yīng)付不同的場面，在意外發(fā)生的時(shí)候能夠冷靜，保持鎮(zhèn)定，并且按照規(guī)定的規(guī)章流程來進(jìn)行操作，只有這樣才能夠真真正正地將服務(wù)質(zhì)量提高上來，從而確?；颊呱陌踩?，最終全方面地將醫(yī)院的形象提升上來。

細(xì)節(jié)化護(hù)理就是要求對每一項(xiàng)的護(hù)理工作能夠做好非常詳細(xì)、明確的分工，并且制定出規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)護(hù)理人員明確到各自的崗位責(zé)任，使得整個(gè)護(hù)理系統(tǒng)的工作能夠有條不紊，這樣對于醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量以及工作效率都會(huì)有著巨大的提升。

1.3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)每一個(gè)月的質(zhì)量評估，以及護(hù)士長為每一個(gè)護(hù)士所做的檢查記錄，通過各項(xiàng)考評的分?jǐn)?shù)相加，分?jǐn)?shù)>90分的判定為合格的這樣一種原則。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

利用SPSS19.0軟件進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，以P

2、結(jié)果

通過2011年—2012年，隨機(jī)抽取的300例比較患者以及患者家屬的滿意度、護(hù)理質(zhì)量，從表一中可以看出，2012年的護(hù)理質(zhì)量明顯高于2011年，所以細(xì)節(jié)化護(hù)理在普外科中的應(yīng)用，這其中的作用是非常重要的。

評分項(xiàng)目 高級護(hù)理成績 基礎(chǔ)護(hù)理成績 患者家屬滿意度 護(hù)理問題病例

2011 86.35 87.15 89.21 62

2012 93.12 91.91 95.57 15

3、討論

細(xì)節(jié)化護(hù)理服務(wù)這是一種較為新型的護(hù)理模式，而且其具有著非常明顯的護(hù)理特色，并且還是當(dāng)前將護(hù)理工作質(zhì)量提升上來的一種重要的方法。隨著國家對于整體醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，對于護(hù)理行業(yè)的一些細(xì)節(jié)要求也會(huì)越來越高，因?yàn)檫@與患者的康復(fù)是存在著密不可分的關(guān)系，任何一個(gè)錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)都會(huì)對患者造成沒有辦法彌補(bǔ)的過錯(cuò)，所以細(xì)節(jié)護(hù)理可以說將會(huì)是未來醫(yī)院中護(hù)理工作的主要方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳敏珍，陳蘭瑛，細(xì)節(jié)化護(hù)理干預(yù)在普外科護(hù)理中的應(yīng)用分析，中國初級衛(wèi)生保健，2012，26（4）：103.

普外科護(hù)士個(gè)人總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代護(hù)理管理 普外科病房 對策 分析

【Abstract】Objective：In general surgery care and the status of the implementation of modern analysis and take corresponding countermeasures.Methods：Through the management of general surgery ward from the ward status of the management， the strengthening of health wards， nurses and the pressure of starting with the physical and mental health， all-encompassing provide quality services to patients， thereby improving the overall standard of care.Results：General surgery after the implementation of modern nursing wards environmental improvement， care work smoothly and the results were satisfactory. Conclusion：Application of modern nursing management， and enhance the cohesion of the care team， and ultimately improve hospital services satisfaction.

【Key words】General surgery modern nursing management of the status quo Countermeasures

21世紀(jì)的今天，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)越來越受到重視，以人為本，人性化服務(wù)已成為護(hù)理專業(yè)的發(fā)展大方向和主要區(qū)分一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)乃至一個(gè)醫(yī)院的能力和水平的重要標(biāo)志之一。我們這所現(xiàn)代的三級甲等醫(yī)院，普外科是一個(gè)同時(shí)具有老資歷、年輕化、管理急需上水平的一個(gè)重點(diǎn)科室，也代表了我院大多數(shù)的從建院初期所擁有的各個(gè)科室。我們普外科在院組織的“科技發(fā)展年”中成為現(xiàn)代護(hù)理管理示范服務(wù)病區(qū)，它要求以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，將系統(tǒng)化整體護(hù)理的指導(dǎo)思想與現(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)理念溶為一體，通過對護(hù)理服務(wù)模式的創(chuàng)新為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而全面提高整體護(hù)理效益。本文對普外科在實(shí)行現(xiàn)代護(hù)理管理中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的對策，將現(xiàn)代護(hù)理管理落實(shí)到位。

1 普外科的現(xiàn)狀分析

1.1 病房的管理 病房管理制度難落實(shí)的幾點(diǎn)

1.1.1 病人入院難探視制度難落實(shí) 因我院是黑龍江省西北部最大的三級甲等醫(yī)院，普外科病房床位共86張，分兩個(gè)病區(qū)，每日輪流收治急疹病人，個(gè)病區(qū)除每日收治急診病人外，排床等待的慢疹病人居多，因病人多走廊內(nèi)加床就增多，超出床位使用率的40-50%，所以探視制度難以落實(shí)，此問題表現(xiàn)最為突出，因外科急診病人較多，事發(fā)突然，病人家屬及朋友、同事在住院過程中探視人員多，往往不定時(shí)，不定次，輪流性大，因此，也就不太遵守醫(yī)院的探視制度，加上病區(qū)護(hù)士及護(hù)工短缺，管理跟不上，有些病人及家屬對疾病缺乏了解，情緒不穩(wěn)定，易激怒等，這些現(xiàn)象不僅干擾了病人的休息，也影響了醫(yī)務(wù)人員正常工作。

1.1.2 病房衛(wèi)生制度落實(shí)難 因病人多走廊內(nèi)加床也多，其住院病人的衣、食、住、排泄、洗漱問題全在病房內(nèi)解決，加之打掃衛(wèi)生人員少僅2人，工作量大，壓力也大，因此，病房內(nèi)空氣不流通不新鮮，生活用品多，醫(yī)療垃圾及生活垃圾也增多等現(xiàn)象，不僅影響了病房的整潔，而且也增加了交叉感染的機(jī)會(huì)。

1.1.3 陪護(hù)人員管理難 受本地經(jīng)濟(jì)條件的影響，病人經(jīng)常更換陪護(hù)，難以遵守有關(guān)的制度如吸煙、大聲打電話、交談等，加上流動(dòng)人員發(fā)放定飯傳單，雇傭陪護(hù)人員等，嚴(yán)重影響其他病人休息。

1.2 護(hù)理人員的工作壓力 我科的特殊環(huán)境使護(hù)理工作具有動(dòng)態(tài)性，連續(xù)性，高風(fēng)險(xiǎn)和高度緊張性的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)使得護(hù)理人員產(chǎn)生了不同程度的工作壓力［1］。工作壓力是工作環(huán)境的要求與人的反應(yīng)能力之間的不平衡知覺所致［2］。施惠碧將護(hù)理工作的主要壓力源總結(jié)為6條，即不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，沉重的工作負(fù)荷，復(fù)雜的人際關(guān)系及多變的人際沖突，高風(fēng)險(xiǎn)的工作，與期望的個(gè)人價(jià)值不相稱的社會(huì)地位［3］。姚文英等對某三級甲等醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行職業(yè)壓力及身心健康調(diào)查表現(xiàn)，護(hù)士主要職業(yè)壓力源前3位的依次為心理負(fù)荷（面對滿走廊的病人及陪護(hù)）占90.2%，工作負(fù)荷79.2%，缺乏提升與參與機(jī)會(huì)69.6%，提示職業(yè)壓力增加可降低護(hù)士的工作能力和心理健康水平。由此可見，護(hù)士的職業(yè)壓力與其身心健康，工作滿意度及其所提供的護(hù)理質(zhì)量息息相關(guān)。

1.3 護(hù)理人員的身心健康 有文獻(xiàn)提出，國內(nèi)護(hù)士心理健康狀態(tài)不佳發(fā)生率較高，護(hù)士壓力問題越來越突出［4］，緊張繁重的工作，超負(fù)荷的勞動(dòng)，倒夜班的頻繁，高風(fēng)險(xiǎn)的工作，是護(hù)士的生物鐘發(fā)生紊亂，加大了護(hù)士的精神壓力，使護(hù)士易產(chǎn)生慢性疲勞綜合征，從剛剛走出校門的“紅蘋果”熬成“黃香蕉”臉蛋。隨之“布滿青絲”的出現(xiàn)，這不僅對護(hù)士身心健康有直接影響，還可影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

2 現(xiàn)代護(hù)理管理的對策

2.1 加強(qiáng)病房的管理 首先嚴(yán)格控制加床率不超過10-20%，探視制度執(zhí)行要堅(jiān)決，分派保安把大門進(jìn)入病區(qū)須帶陪護(hù)證，加強(qiáng)巡視，協(xié)助病區(qū)管理。病房衛(wèi)生由“阿信中介保潔服務(wù)公司”承包，加大人員進(jìn)行清掃，保持病房清潔、安靜、整齊、安全的病區(qū)，普外科以手術(shù)治療為主，環(huán)境是基礎(chǔ)，提供新鮮的空氣，每日定時(shí)通風(fēng)，足夠的光線，清潔的被褥，安靜的環(huán)境是人獲得康復(fù)的條件。好的環(huán)境可減輕手術(shù)創(chuàng)傷帶給人的壓力，護(hù)理人員應(yīng)定期巡視病房，增添所需，去除多余，特別是病人各種引流液更換及排泄物及時(shí)處理，定時(shí)檢查急救措施是否齊備，各種管道是否通暢，保持床單位清潔干燥，注意適宜的溫度及濕度。

2.2 病人的管理 護(hù)理人性化管理的必要性，人際化管理是基于科學(xué)的人性觀基礎(chǔ)上的以人為本的管理，要求正視人的要求，肯定人性的合理性，維護(hù)人的個(gè)體價(jià)值［5］，通過人性化管理知識與管理能力的培訓(xùn)，服務(wù)理念深入人心，并可促進(jìn)護(hù)理服務(wù)技術(shù)滿意度的提高，保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)理領(lǐng)域中全面有效地實(shí)施人性化管理，不僅需要管理者的大力提倡，還需要被管理者的權(quán)力配合，兩者相符相成，缺一不可。外科病人病情變化迅速，手術(shù)治療具有一定的創(chuàng)傷性、風(fēng)險(xiǎn)性。由于病人年齡、性別、文化程度、語言等不同，采用“整體護(hù)理”按評估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，不同的個(gè)體采取不同的護(hù)理措施。與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高溝通技巧，避免護(hù)患矛盾嚴(yán)重，即時(shí)獲取病人的心理、生理、病情變化的信息。對病人一視同仁，操作，治療嚴(yán)謹(jǐn)，動(dòng)作敏捷，解釋工作做到“該說的一句不漏，不該說的半句不說”，嚴(yán)格掌握談話的尺度準(zhǔn)則。

2.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高護(hù)理人員的整體水平 全力提高護(hù)士水平的整體素質(zhì)，我科分別從服務(wù)理念、專業(yè)理論技能、身心健康三方面來進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。病人的需要是我們服務(wù)的宗旨［6］，組織定期相關(guān)講座和交流活動(dòng)；定期開展查房和小講課等學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)護(hù)士多、科研；每周二進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)，由護(hù)士輪流就本班工作提出相關(guān)意見和建議，促進(jìn)護(hù)士之間交流，結(jié)合綜合護(hù)理方式，讓有能力和有志愿的護(hù)士參加管理，為了護(hù)士的身心健康，設(shè)身觸地地了解和關(guān)心她們的生活、健康和家庭，成為好朋友，以利于釋放壓力，提高護(hù)士身心素質(zhì)，增加同事間的溝通，從而增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力［7］。

3 總結(jié)

醫(yī)院服務(wù)的對象是人，進(jìn)行現(xiàn)代管理的也是人，護(hù)士行業(yè)的現(xiàn)狀短缺，病人多工作量大帶來的高風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜性的環(huán)境，院里提出的整改措施是必須的，科學(xué)的實(shí)施現(xiàn)代護(hù)理管理，可最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力，使我們服務(wù)的病人得到最滿意的效果，最終是醫(yī)院的服務(wù)效益得到提升。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]葛愛華.緩解職工工作壓力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量.中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2004，24(2):36.

[2]李小妹，劉彥君.護(hù)士工作壓力源及工作疲潰感的調(diào)查研究.中華護(hù)理雜志，2000，35(11):645-649.

[3]施惠碧.護(hù)理工作壓力對護(hù)士健康的影響及對策.醫(yī)學(xué)文選，2002，21(5):753-754.

[4]姚文英，黃志紅，周志芳，等.醫(yī)院護(hù)士職業(yè)壓力與身心健康調(diào)查.護(hù)理研究，2006，(4):870-872.

[5]楊亞春.護(hù)士長人性化管理的探討.當(dāng)代護(hù)士，2004， (2):70-71.

普外科護(hù)士個(gè)人總結(jié)范文第3篇

    方法:通過文獻(xiàn)查詢、訪談護(hù)理專家和普外患者以及研究以往的心理量表,收集問卷項(xiàng)目,通過項(xiàng)目分析和主成分分析,剔除質(zhì)量不高的項(xiàng)目。然后采用探索性因素分析,提煉出普外患者心理狀態(tài)的潛在因子。構(gòu)件初步的理論模型,并最終形成《普通外科患者心理狀態(tài)調(diào)查量表》,并對其進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn);用此量表調(diào)查普外科患者的心理狀態(tài),并對其進(jìn)行患者基本信息的差異顯著性比較,篩選出普外患者中更易出現(xiàn)各種心理問題的人群,并根據(jù)研究結(jié)果,提出相應(yīng)的心理護(hù)理對策。

    結(jié)果:普通外科患者心理狀態(tài)的潛在因子共有五個(gè),分別是焦慮/抑郁狀態(tài)、恐懼,一般軀體狀況、預(yù)感性悲哀和社會(huì)退縮。經(jīng)檢驗(yàn),‘普通外科患者心理狀態(tài)調(diào)查量表》的信度、效度均達(dá)到較好水平;量表對普外患者的調(diào)查結(jié)果表明,性別、文化程度、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康需求是否被滿足,社會(huì)支持系統(tǒng)、手術(shù)前后、住院次數(shù)、疾病診斷不同程度的影響患者的心理狀態(tài);而年齡、家庭勞動(dòng)力情況、家庭決策地位情況并未發(fā)現(xiàn)對普外患者的心理狀態(tài)形成顯著性差異。

    結(jié)論:1.《普通外科患者心理狀態(tài)調(diào)查量表》的信度、效度良好;2、普通外科患者心理狀態(tài)的潛在因子有5個(gè),分別為因子1,焦慮/抑郁狀態(tài),因子2,恐懼,因子3,一般軀體狀況,因子4,預(yù)感性悲哀,因子5,社會(huì)退縮;3、普外患者中女性、文化程度低、家庭經(jīng)濟(jì)條件差、健康需求未被滿足、社會(huì)支持缺乏、手術(shù)后、住院次數(shù)多、癌癥患者的心理問題相對嚴(yán)重。

    關(guān)鍵訶:普通外科;心理問題;問卷編制;護(hù)理對策

    隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,全民整體文化素質(zhì)和物質(zhì)生活的不斷提高,以及整體護(hù)理在我國的普及和深入,患者在住院期間,不再滿足于傳統(tǒng)的護(hù)理技術(shù)服務(wù),而更加注重心理因素、環(huán)境變化和預(yù)防保健。實(shí)驗(yàn)證明,惡劣的情緒和負(fù)性心理可以降低機(jī)體的免疫功能,減弱免疫系統(tǒng)識別和消滅癌癥細(xì)胞的作用,而良好的心理可以調(diào)整和平衡機(jī)體的免疫機(jī)能,有利于防止惡性腫瘤的發(fā)生,同時(shí)可使已有的惡性腫瘤處于自限狀態(tài),或最終被機(jī)體的免疫作用所消滅。

    新時(shí)期對醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)有了新的要求。越來越多的臨床護(hù)士開始關(guān)注住院患者心理狀態(tài)的評估與干預(yù),且逐步意識到只有對患者心理問題的影響因素進(jìn)行深入分析,才可能明確其深層的主要原因,才可能有的放矢地優(yōu)選出標(biāo)本兼治的個(gè)性化心理護(hù)理對策,幫助患者在其自身的條件下保持可趨向良好態(tài)勢的適宜身心狀態(tài)。心理評定量表作為護(hù)士心理護(hù)理對策的依據(jù)和心理護(hù)理效果評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)只是未做信效度檢驗(yàn)的自編問卷,也不應(yīng)該簡單照搬心理治療和心理咨詢以及國外的現(xiàn)成量表,而應(yīng)結(jié)合護(hù)理工作的范疇和本科室病人的特點(diǎn)編制科學(xué)實(shí)用的心理護(hù)理評定量表。

    普通外科患者人群數(shù)量大,多數(shù)又要接受手術(shù)治療,而國內(nèi)外研究表明,手術(shù)往往被人們認(rèn)為是重大的人生挫折。1.外科手術(shù)病人常伴發(fā)焦慮和抑郁等情感障礙,這些負(fù)性情感將直接影響手術(shù)效果,導(dǎo)致并發(fā)癥增加,影響預(yù)后及病人康復(fù)。3.因此,普外患者的心理問題已引起人們越來越多的關(guān)注。只有全面了解普外患者的心理狀態(tài),分析其不良情緒可能的原因,才能有的放矢地提出相應(yīng)的心理護(hù)理對策,解決其心理問題。

    對普外患者的不良情緒的研究中,未見有人編制專門評估普外患者心理狀態(tài)的量表,采用的工具一是自編問卷,缺乏信度、效度檢驗(yàn),結(jié)果易受個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)、知識水平等因素影響,且項(xiàng)目較局限、零亂,多數(shù)結(jié)果為定性分析及其描述性研究;二是l胤末通用的患者心理狀態(tài)評定量表,雖然有很好的信效度,卻不是以普外科患者為樣本編制的,而是主要針對的是精神病人,如Beck抑郁問卷(1967),樣本是某城市精神病院的住院和門診病人。國外心理護(hù)理的評價(jià)多為客觀性評價(jià),量表或同卷的特點(diǎn)是特異性強(qiáng)、分化性高。其分化性高表現(xiàn)在,心理護(hù)理的評價(jià)工具不是通用的幾個(gè)心理治療量表,而是不同病種、不同年齡、不同癥狀病人的心理護(hù)理評價(jià),幾乎都有其相對應(yīng)的量表或問卷“”。但是不同種族的心理反應(yīng)受不同文化背景的影響,所以在應(yīng)用國外量表的時(shí)候不能直接照搬,而應(yīng)根據(jù)本民族的特點(diǎn)對其進(jìn)行修改。還有一些心理量表,編制的年限久遠(yuǎn),卻一直沒有人加以修改,可能已不適用現(xiàn)代人的心理狀態(tài)評定,如臨床上常用的自評抑郁量表(SDS),是William W.K.Zung于1965年編制的,焦慮自評量表(SAS),是williams W.K.Zung于1971年編制的。在查閱了普外病人的心理狀態(tài)的相關(guān)調(diào)查文獻(xiàn)后,筆者發(fā)現(xiàn),多數(shù)作者均采用單一維度的心理量表對普外患者心理狀況進(jìn)行調(diào)查,缺少對普外患者整體心理狀態(tài)的描述。在使用現(xiàn)有的心理量表時(shí),也并未做這些量表對普外病人適宜性調(diào)查,未以普外病人為樣本對量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn),評分也是按照量表原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。但是身患不同疾病的病人可能有不同的性格和心理特點(diǎn),如冠心病病人多具有A型性格,他們競爭性強(qiáng),愛顯示其才能,比較急躁,難以克制:消化性潰瘍的病人大多比較被動(dòng)、順從,不好與人交往;類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎病人常表現(xiàn)為寧靜、敏感、刻板求全等性格特點(diǎn),這些病人在各自的性格基礎(chǔ)上患病后就會(huì)有不同的心理應(yīng)對反應(yīng),需要各自不同的心理護(hù)理措施。這就需要心理護(hù)理工作要因人而異,因病而異,因時(shí)而異。

    為指導(dǎo)普外護(hù)士快速、清晰地分析患者常見心理問題及其產(chǎn)生的可能原因,并為制定心理干預(yù)對策提供依據(jù),本課題嘗試以普外臨床心理護(hù)理實(shí)踐的問題解決為切入點(diǎn),在運(yùn)用心理學(xué)、問卷編制的理論與方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和技術(shù)的基礎(chǔ)上,編制《普通外科患者心理狀態(tài)評定量表》,用探索性因素分析的方法系統(tǒng)歸納出普外患者常見的心理問題,對普外患者的整體心理進(jìn)行描述:根據(jù)對不同患者進(jìn)行差異顯著性比較,總結(jié)普外患者心理問題的影響因素,為臨床心理護(hù)理提供理論依據(jù)和參考數(shù)據(jù),并借以尋求一些操作性較強(qiáng)的心理護(hù)理對策,以便有效控制普外患者的不良情緒,進(jìn)而達(dá)到提高手術(shù)安全性,促進(jìn)傷口愈合,使患者早日康復(fù)的目的。

    基于普外心理護(hù)理的現(xiàn)狀,著眼于當(dāng)前我國臨床心理護(hù)理實(shí)踐中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決,以石河子大學(xué)重點(diǎn)課題《臨床心理護(hù)理現(xiàn)狀與對策研究》為背景,在反復(fù)征詢與聽取心理學(xué)、護(hù)理學(xué)專家意見后,把課題確定為“普外病人的心理護(hù)理方法研究?！北菊n題的研究內(nèi)容大體包括兩個(gè)部分:

    一、編制《普通外科患者心理狀態(tài)評定量表》心理護(hù)理對策要以患者的心理問題為依據(jù),所以,在對患者心理問題進(jìn)行調(diào)查時(shí)所使用的工具的準(zhǔn)確性和針對性至關(guān)重要。因此,本課題決定首先編制專門適用于普外病人的多維度的心理狀態(tài)調(diào)查量表,然后對其進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn),如果符合標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的要求,再用其調(diào)查普外患者的心理狀態(tài)。

    二、普外患者心理狀態(tài)的現(xiàn)狀調(diào)查與提出心理護(hù)理對策采用自編的量表對普外患者的心理狀態(tài)進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,以期得到普外患者心理狀況的整體情況資料:通過不同患者的心理狀態(tài)的差異性比較,篩選出普外患者中可能更易出現(xiàn)各種心理問題的患者,并針對普外患者常見心理問題和此類人群提出相應(yīng)的心理護(hù)理對策。

    具體的研究內(nèi)容包括:(1)編制普通外科患者心理狀態(tài)評定量表;(2)驗(yàn)證問卷的信度與效度:(3)普通外科患者心理狀態(tài)的差異性研究;(4)提出普外患者心理問題的護(hù)理對策。

    第一部分普通外科患者心理狀態(tài)評定量表的編制依據(jù)量表研制的規(guī)律,欲獲得一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn),一般需經(jīng)過以下基本過程:確定量表的使用目的;選擇測題、初步組成量表;實(shí)施預(yù)測驗(yàn);對量表進(jìn)行項(xiàng)目分析和信度、效度檢驗(yàn);量表的確定及測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,建立常模等。

    1.測驗(yàn)用途探討普通外科住院患者的常見心理問題,判斷其嚴(yán)重程度并分析其影響因素,借以提出相應(yīng)的心理護(hù)理對策,并可作為心理護(hù)理實(shí)施效果的評價(jià)工具。

    2.適用范圍普外科住院患者,排除有精神障礙、意識障礙、無法完成問卷調(diào)查負(fù)荷、不愿意配合以及年齡小于16歲的患者。

    3.量表的性質(zhì)本量表為自陳量表,也稱自評量表(self-rating scales),是受評者按照量表內(nèi)容要求提供關(guān)于自己心理(內(nèi)隱行為)、行為及個(gè)人社會(huì)背景材料的報(bào)告。

    4.量表研制4.1問卷第一稿的編制4.1.1問卷第一稿的項(xiàng)目來源問卷的項(xiàng)目主要來源于三個(gè)部分:普外患者自己對心理狀態(tài)的描述;現(xiàn)有的心理量表中的某些項(xiàng)目;普外資深護(hù)士補(bǔ)充的項(xiàng)目。

    為了準(zhǔn)確了解普外病人的心理狀態(tài),本人在石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院的普外一科實(shí)習(xí)了三個(gè)月的時(shí)間。在此期間,通過與普外科病人的交流,編制訪談提綱,包括以下內(nèi)容:

    (1)在住院期間您的總的心理感受如何?

    (2)您覺得心理很不安嗎?

    (3)您心里害怕嗎?

    (4)您對自己的病怎么看?

    (5)您覺得醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度怎么樣?

    (6)您能適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境嗎?

    (7)您能不能接受自己已經(jīng)生病的事實(shí)?

    (8)您的飲食起居情況有什么改變嗎?

    (9)您想讓家人陪伴您嗎?

普外科護(hù)士個(gè)人總結(jié)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】普通外科；臨床護(hù)理路徑；應(yīng)用；效果

普外科，即普通外科，是以手術(shù)為主要方法治療肝臟、膽道、胰腺、胃腸、肛腸、血管疾病、甲狀腺和的腫瘤及外傷等其它疾病的臨床學(xué)科，是外科系統(tǒng)最大的專科。病人相對較多，住院時(shí)間長，醫(yī)療費(fèi)用相對較高。隨著國家醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的逐步深入，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈。醫(yī)院想要更快地發(fā)展，必須要在醫(yī)療護(hù)理管理方面尋找更加先進(jìn)的方法和模式。而臨床護(hù)理路徑是以縮短病人平均住院日、合理支付醫(yī)療費(fèi)用為特征的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量新模式。本研究探討臨床護(hù)理路徑在普外科的應(yīng)用和效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象

2012年1月至2013年10月在本院普外科住院治療的病人200例，男性106例，女性94例，年齡18～76歲，平均45.6±12.4歲，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對照組各100例，兩組患者性別、年齡、文化程度、病程、手術(shù)方式等一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 護(hù)理方法

對照組采取傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理，給予整體護(hù)理，采用傳統(tǒng)的手寫病歷，在治療、護(hù)理、檢驗(yàn)項(xiàng)目等方面不做嚴(yán)格的統(tǒng)一規(guī)定。

實(shí)驗(yàn)組采用臨床護(hù)理路徑進(jìn)行護(hù)理，具體方法如下：一是成立臨床護(hù)理路徑小組。由科主任、護(hù)士長、主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士組成科室臨床路徑小組，參照《臨床路徑應(yīng)用指南》[ 1 ]制定明確具體的臨床護(hù)理路徑表，內(nèi)容包括入院介紹、檢查、治療、用藥、護(hù)理、飲食、活動(dòng)指導(dǎo)、健康教育及出院計(jì)劃等，并講解路徑的內(nèi)容和所要達(dá)到的醫(yī)療護(hù)理目標(biāo)，取得患者的理解及合作[ 1 ]。對相關(guān)人員進(jìn)行臨床護(hù)理路徑知識培訓(xùn)，確定工作人員的角色和職責(zé)，確保其具備較高專業(yè)技能水平及熟練的掌握路徑內(nèi)容，嚴(yán)格采用制定的臨床護(hù)理路徑表對患者進(jìn)行護(hù)理。

二是制訂變異表。臨床路徑發(fā)生變異時(shí)要及時(shí)詳細(xì)記錄，目的在于查詢患者退出臨床路徑的原因以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，減少變異[2]。

三是臨床護(hù)理路徑的應(yīng)用。①入院時(shí)按臨床護(hù)理路徑表與患者進(jìn)行溝，由責(zé)任護(hù)士對患者全方位進(jìn)行評估，解釋路徑相關(guān)內(nèi)容，以取得合作。②主治醫(yī)生在電子病歷中注明該患者進(jìn)入臨床路徑，開具檢查，責(zé)任護(hù)士及相關(guān)檢驗(yàn)科室在院內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中即可獲知該患者為臨床路徑患者，并在最短的時(shí)間內(nèi)安排患者完成相關(guān)檢查和術(shù)前準(zhǔn)備，檢查結(jié)果當(dāng)天回報(bào)。③對實(shí)施臨床護(hù)理路徑患者在床尾卡及病歷上貼醒目標(biāo)示，并將整合后的臨床護(hù)理路徑掛于患者床尾。④責(zé)任護(hù)士每日按臨床護(hù)理路徑表進(jìn)行觀察、治療、護(hù)理、各階段的健康教育，并負(fù)責(zé)填寫臨床護(hù)理路徑實(shí)施表格，根據(jù)患者的病情變化及需要隨時(shí)對路徑表進(jìn)行改善和評價(jià)。⑤責(zé)任組長隨機(jī)檢查路徑內(nèi)容落實(shí)情況，及時(shí)進(jìn)行督促指導(dǎo)，提出整改措施。⑥對于變異情況，應(yīng)積極主動(dòng)地進(jìn)行處置，并采取有力措施減少或消除變異。

1.2.2 觀察指標(biāo) 對兩組患者在平均住院日、住院費(fèi)用、依從性、健康教育達(dá)標(biāo)率、對護(hù)理工作滿意度方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 15.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析。計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組平均住院日、住院費(fèi)用顯著少于對照組，在患者依從性、健康教育達(dá)標(biāo)率和滿意度得分均顯著高于對照組，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

目前國外對臨床護(hù)理路徑的研究與應(yīng)用已處于成熟階段，而我國對其研究起步較晚，在國內(nèi)還尚未被廣泛接受。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革深化和人口老齡化帶來的醫(yī)療費(fèi)用快速上漲問題的凸現(xiàn)，醫(yī)院必將在激烈的市場競爭中尋求先進(jìn)的醫(yī)療管理模式。臨床護(hù)理路徑是病人在住院期間的護(hù)理模式，是針對特定的病人群體，以時(shí)間為橫軸，以入院指導(dǎo)、接診時(shí)診斷、檢查、用藥、治療、護(hù)理、飲食指導(dǎo)、活動(dòng)、教育、出院計(jì)劃等理想護(hù)理手段為縱軸，制成一個(gè)日程計(jì)劃表，對何時(shí)該做哪項(xiàng)檢查、治療及護(hù)理，病情達(dá)到何種程度，何時(shí)可出院等目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的描述說明與記錄。護(hù)理工作不再是盲目機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑或等醫(yī)生指示后才為病人實(shí)施治療護(hù)理，而是有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo)，主動(dòng)參與護(hù)理過程，增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識和能力，達(dá)到最佳護(hù)理效果，護(hù)患雙方相互促進(jìn)，形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式[2]。本科室應(yīng)用臨床護(hù)理路徑進(jìn)行護(hù)理工作獲得了顯著效果。

3.1 提高了科室的護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度：臨床護(hù)理路徑通過制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理問題進(jìn)行正確評估，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量，是一種全新的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式，它必須在護(hù)士全面了解病情的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)施。護(hù)士根據(jù)護(hù)理路徑的內(nèi)容，有計(jì)劃性、預(yù)見性、針對性地進(jìn)行護(hù)理，避免了護(hù)理工作的遺漏和疏忽，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，提高了護(hù)理質(zhì)量，也為新上崗的醫(yī)護(hù)人員給予規(guī)范性指導(dǎo)。通過護(hù)士的耐心講解與指導(dǎo)，消除了病人的顧慮，保證了將健康教育及心理護(hù)理貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)。病人在感受精心的治療與護(hù)理外，還學(xué)到了疾病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防、保健、自我護(hù)理等知識，有利于建立融洽的護(hù)患關(guān)系，提高患者對護(hù)理工作的滿意度。本研究也表明，實(shí)驗(yàn)組患者滿意度較對照組高。

3.2 縮短了住院時(shí)間、降低了住院費(fèi)用，提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。臨床護(hù)理路徑是一種綜合性、跨學(xué)科的整體護(hù)理模式，具有計(jì)劃性、預(yù)見性、針對性、時(shí)限性，能更好地進(jìn)行整體護(hù)理，它對特定的疾病或手術(shù)制定出有時(shí)間性和順序性的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)程序，其主要針對特定住院患者，護(hù)理人員嚴(yán)格按照制定的護(hù)理路徑表合理安排各項(xiàng)檢查、治療和護(hù)理，使服務(wù)對象獲得更好的治療[3]。臨床護(hù)理路徑明確了職責(zé)，提高了患者滿意度和護(hù)理工作效率，使護(hù)理方式由被動(dòng)護(hù)理變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，護(hù)士有更多的時(shí)間留在病人身上，落實(shí)每一項(xiàng)診療和護(hù)理措施，重視與患者的溝通、交流，加強(qiáng)了患者的心理護(hù)理，同時(shí)讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療護(hù)理行為，積極配合治療。

護(hù)理路徑的應(yīng)用加快患者康復(fù)及資源的節(jié)約，減少不必要的檢查及抗生素等藥品的使用，又避免了因個(gè)人技能水平等因素造成的不合理的診療護(hù)理行為，使患者在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的療效，這樣大大縮短了患者的住院時(shí)間，降低了住院費(fèi)用。實(shí)施臨床護(hù)理路徑要求護(hù)理人員主動(dòng)向患者講解有關(guān)問題和內(nèi)容。護(hù)理人員將會(huì)面對不同文化程度和職業(yè)的患者，而護(hù)士的?？浦R水平?jīng)Q定她在做健康教育時(shí)的表現(xiàn)，從而影響患者對健康教育的理解和信任程度。為建立更好的護(hù)患關(guān)系，她們會(huì)主動(dòng)查閱相關(guān)資料應(yīng)對不同患者的問題。在這一過程中無形提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.3 提高了健康教育效果和病人的依從性。臨床護(hù)理路徑滿足患者對健康教育的需求，通過深入病房對患者及家屬進(jìn)行健康教育，護(hù)士運(yùn)用自己的專業(yè)知識對患者反復(fù)評估，適時(shí)評價(jià)，確保健康教育的有效性、連續(xù)性和完整性，充分體現(xiàn)了護(hù)理專業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)了患者自我護(hù)理能力。本科應(yīng)用臨床護(hù)理路徑有效地協(xié)調(diào)科室臨床護(hù)士的健康教育工作，引導(dǎo)科室護(hù)士必須沿著臨床護(hù)理路徑表的內(nèi)容進(jìn)行健康教育，克服了為患者進(jìn)行健康教育的盲目性和隨機(jī)性，規(guī)范了健康教育內(nèi)容，提高了宣傳效果。在應(yīng)用臨床護(hù)理路徑對患者進(jìn)行健康教育時(shí)，充分考慮到影響因素的特殊性，從患者入院時(shí)開始一直到出院的整個(gè)過程，包括出院后的飲食、保健和用藥指導(dǎo)，均可在遵循臨床護(hù)理路徑原則的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地對患者進(jìn)行個(gè)性化的健康教育，使護(hù)士能夠有的放矢地進(jìn)行健康教育，提高了健康教育的效果，從而提高了患者的依從性[4]。表1結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組患者對健康教育達(dá)標(biāo)率和依從性明顯高于對照組（P

總之，在普外科應(yīng)用臨床護(hù)理路徑，充分體現(xiàn)了以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)宗旨，使患者主動(dòng)參與到護(hù)理計(jì)劃中來，建立最理想的共同參與型護(hù)患關(guān)系。提高了患者對護(hù)理工作的滿意度和依從性，縮短了住院時(shí)間，降低了住院費(fèi)用，提高了護(hù)理質(zhì)量。在提倡優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的今天，應(yīng)用適合本科室臨床護(hù)理路徑具有重要意義。

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普外科護(hù)士個(gè)人總結(jié)范文第5篇

中圖分類號 R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805（2016）13-0078-02

【Abstract】 Objective：To study application effect of evidence-based nursing in operation room nursing in general surgery.Method：80 surgical patients from March 2014 to March 2015 were divided into two groups，40 cases in each group，the control group received operation room nursing，and the observation group received evidence-based care model on the basis of the control group.Psychological status and postoperative complications of the two groups were observed.Result：Compared with the pre operation，two groups of anxiety and depression scores were significantly improved，the differences were statistically significant（P

【Key words】 Department of general surgery operation； Operation room nursing； Evidence-based nursing； Application

First-author’s address：Guigang Second People’s Hospital，Guigang 537132，China

作為一種新型護(hù)理理念，循證護(hù)理與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和發(fā)展需求相適應(yīng)，順應(yīng)了科學(xué)護(hù)理逐漸取代經(jīng)驗(yàn)護(hù)理這一發(fā)展趨勢。一般來說，患者由于手術(shù)創(chuàng)傷以及自身心理因素而出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，嚴(yán)重影響了手術(shù)進(jìn)程及治療效果，因此改善患者術(shù)前心理狀態(tài)對于保障手術(shù)順利進(jìn)行并收到滿意治療效果有著積極的意義[1]。本文就此觀察研究循證護(hù)理在普外手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果，旨在為臨床提供一定指導(dǎo)和幫助，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年3月-2015年3月筆者所在醫(yī)院普外科手術(shù)室收治的80例各類手術(shù)患者納入本次研究。按照隨機(jī)數(shù)字表法將其均分為對照組與觀察組，各40例。對照組中男20例，女20例；年齡24～59歲，平均（39.4±5.8）歲；觀察組中男19例，女21例；年齡26～54歲，平均（38.8±6.1）歲。兩組患者的年齡、性別、等基線資料比較，差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組實(shí)施普外科手術(shù)室護(hù)理，內(nèi)容如下：巡回護(hù)士術(shù)前應(yīng)開展健康知識宣教，宣講個(gè)人衛(wèi)生常識、保持合理膳食、日常自我保護(hù)等內(nèi)容，向患者介紹病區(qū)環(huán)境及手術(shù)醫(yī)護(hù)人員相關(guān)情況；告知患者注意日常保暖，以免感冒；多攝入維生素、蛋白以及熱量含量較高的食物。觀察組在此基礎(chǔ)上實(shí)施循證護(hù)理模式，方法如下：（1）采用焦慮自評量表（SAS）以及抑郁自評量表（SDS）評估兩組患者心理狀況，結(jié)合患者個(gè)人意愿將所有調(diào)查問卷回收并做評估，總結(jié)分析患者可能存在的心理問題和護(hù)理需求，并以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的循證護(hù)理程序[2-3]。（2）護(hù)理人員術(shù)前1 d應(yīng)引導(dǎo)患者熟悉手術(shù)室周圍環(huán)境，并講解手術(shù)持續(xù)時(shí)間、手術(shù)操作的大致流程，避免患者因突然進(jìn)入手術(shù)室而產(chǎn)生陌生感、恐慌感以及孤單感。展示手術(shù)以及疾病各類相關(guān)圖片，幫助患者了解手術(shù)相關(guān)知識，告知術(shù)中患者可能聽見聲音，明確這是極為正常的一種情況，無需恐慌；另外應(yīng)打印《手術(shù)患者術(shù)前須知》并向每一位患者發(fā)放或宣讀，詳細(xì)解答患者提出的疑惑和問題；告知患者術(shù)前所選擇的麻醉方式、術(shù)中配合事項(xiàng)、術(shù)中可能出現(xiàn)的各類意外情況，提高患者依從性[4]。（3）做好術(shù)前準(zhǔn)備。醫(yī)護(hù)人員術(shù)前應(yīng)對各類手術(shù)用物、藥品予以細(xì)致檢查和充分評估，調(diào)適手術(shù)室內(nèi)溫度。對于有禁飲禁食、胃腸準(zhǔn)備者應(yīng)明確告知患者應(yīng)注意事項(xiàng)。護(hù)理人員同時(shí)也應(yīng)做好思想準(zhǔn)備，冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況，以免手忙腳亂。（4）手術(shù)結(jié)束后的護(hù)理。術(shù)畢應(yīng)結(jié)合患者實(shí)際情況采用溫度適宜的鹽水擦洗患者身體，清潔血跡和消毒液，幫助患者換上整潔衣服并送回病房[5-6]。

1.3 觀察指標(biāo)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

觀察兩組患者焦慮、抑郁心理狀況改善情況，統(tǒng)計(jì)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。分別采用焦慮自評量表（SAS）以及抑郁自評量表（SDS）評估兩組患者焦慮以及抑郁不良情緒[7-8]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 16.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，比較采用字2檢驗(yàn)。P

2 結(jié)果

2.1 手術(shù)前后兩組心理狀況評分對比

與手術(shù)前相比，手術(shù)后兩組焦慮、抑郁心理狀況評分均有明顯改善，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 兩組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率對比

觀察組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率為5.0%，明顯低于對照組的20.0%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（字2=14.225，P

3 討論

普外科手術(shù)室是醫(yī)院重要科室，其接診手術(shù)患者相對較多，且手術(shù)創(chuàng)傷難以避免地從生理及心理層面對患者產(chǎn)生強(qiáng)烈刺激，其中不乏不了解自身病情或過度消沉、抑郁、悲傷的患者，此類患者一旦情緒驟然失衡、崩潰則會(huì)對手術(shù)成功率以及手術(shù)治療效果產(chǎn)生嚴(yán)重影響。臨床研究發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院和患者雙方達(dá)成一致的基礎(chǔ)上采取合理的應(yīng)對，有利于手術(shù)順利完成；反之則會(huì)降低手術(shù)成功率，甚至影響患者預(yù)后[9]。在這之中，醫(yī)護(hù)人員能否采取高效、合理的護(hù)理模式是極為關(guān)鍵的一環(huán)，并以心理護(hù)理尤為關(guān)鍵。