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員工手冊(cè)心得體會(huì)范文第1篇

一、優(yōu)雅清新的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，能為客戶帶來(lái)愉悅輕松地心情。

信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境是客戶對(duì)信用社的第一印象，因此營(yíng)業(yè)環(huán)境的好與差，將直接影響客戶對(duì)信用社的第一印象。對(duì)信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的改造，改變了客戶對(duì)農(nóng)村信用社臟亂差舊有觀念認(rèn)知，在客戶心目中樹(shù)立了環(huán)境優(yōu)雅清新的新觀念。

我們一直在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但是我們的服務(wù)質(zhì)量真的好了嗎？是否做到了《員工行為規(guī)范手冊(cè)》中指導(dǎo)我們應(yīng)該做的？

《員工行為規(guī)范手冊(cè)》中“凡事都要站在客戶的立場(chǎng)去思考，客戶的滿意高于一切”。有一種說(shuō)法叫“換位思考”，我們是否做到了？是否會(huì)想到：假如我們是客戶需要得到什么樣的服務(wù)？我們?cè)趫?zhí)行大額資金支取提前預(yù)約制度時(shí)，是否做到了區(qū)別對(duì)待？國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)黃金客戶，提高大額提款的預(yù)約額度，例如農(nóng)行大客戶，20萬(wàn)元以內(nèi)不用提前預(yù)約，為黃金客戶創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。我們是否也能做到？畢竟“客戶想要的”與“認(rèn)為客戶想要的”有天壤之別。當(dāng)有客戶因家人住院急匆匆來(lái)取款時(shí)，我們優(yōu)秀的員工會(huì)主動(dòng)上前幫助客戶優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)；有的員工則視若未見(jiàn)，置之不理。當(dāng)同樣的情節(jié)發(fā)生在下班前結(jié)賬后，我們是否給予客戶以充分的幫助和解釋，做到真正地為客戶著想?！翱蛻粽J(rèn)知決定一切”。當(dāng)我們解釋、幫助不到位時(shí)，就會(huì)給客戶造成不便，造成客戶情緒激動(dòng)甚至投訴，給我們的信合形象帶來(lái)負(fù)面的社會(huì)影響，從而影響到客戶特別是優(yōu)質(zhì)大客戶對(duì)我們的認(rèn)可度。

怎么做才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們的《員工行為規(guī)范手冊(cè)》中有詳細(xì)并且切實(shí)可行的方式和方法。有的員工得到《員工行為規(guī)范手冊(cè)》不去看，放在一邊等于擺設(shè)；有的看了不去記等于白看；有的記住了不去用等于沒(méi)用，不是“知識(shí)就是力量”，使用知識(shí)才是力量，曾說(shuō)過(guò)“讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)”。 為了能為我們的客戶提供最好的服務(wù)，發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)客戶為我們帶來(lái)更大的收益，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》并學(xué)以致用。

二、高素質(zhì)員工的人格魅力，能為信用社帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

高素質(zhì)員工的人格魅力，能給客戶以信任和安全，從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。高素質(zhì)的員工在國(guó)有商業(yè)銀行少見(jiàn)，信用社更是不多見(jiàn)。那么怎樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工呢？《禮記·大學(xué)》中提到的“修身齊家治國(guó)平天下”，首要的就是“修身”。作為一個(gè)信合員工，只有提高自身的修為，提高自身的素質(zhì)，才能干好工作，才能為信用社創(chuàng)造更大的效益。那么怎樣才能提高我們自身的修養(yǎng)呢？《員工行為規(guī)范手冊(cè)》中的“四四要訣”告訴我們?cè)撛鯓佣苏覀兊男袨椤B(yǎng)成我們的習(xí)慣、塑造我們的性格進(jìn)而改變我們的命運(yùn)。

在當(dāng)下“五色令人目盲；五音令人耳聾；五味令人口爽；馳騁畋獵，令人心發(fā)狂；難得之貨，令人行妨?！钡哪甏?，當(dāng)我們的思想為外物干擾的時(shí)候，我們能做到“為腹不為目”嗎？我們能做到“好德如好色”嗎？如果我們經(jīng)受不住考研時(shí)，就會(huì)養(yǎng)成不良的習(xí)慣，就會(huì)為欲望作惡事，只會(huì)為我們自己帶來(lái)厄運(yùn)。因此為了自己和家人的幸福，我們要從心開(kāi)始、從修身開(kāi)始，清理自己的思想，檢視自己的行為，改進(jìn)自己的習(xí)慣，雕塑自己的性格，改變我們的命運(yùn)。

修心修身為塑造我們的人格魅力，進(jìn)而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、良好的溝通是信用社與客戶之間的紐帶

與同事交往需要溝通，與客戶交往更需要溝通，因此溝通的效果決定了同事相處是否融洽，決定了客戶經(jīng)理和客戶之間協(xié)議達(dá)成的成功率?！秵T工行為規(guī)范手冊(cè)》明確了我們?cè)谂c客戶交往的各種場(chǎng)合中，所應(yīng)遵循的禮儀、和客戶溝通的方法、營(yíng)銷方法。只要我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)學(xué)以致用，與客戶建立起有效的溝通，以良好地溝通為紐帶，向客戶營(yíng)銷自己營(yíng)銷信用社。信用社不管怎么創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)、管理，最后都的落在兩個(gè)字上——“營(yíng)銷”， 因?yàn)橹挥袖N售才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他都是成本。我們和客戶溝通的效果如何，將直接影響營(yíng)銷結(jié)果。在與客戶的溝通中，我們應(yīng)該以什么樣的心態(tài)及工作方式建立客戶關(guān)系呢？通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，將我的所得分享給大家。

（一）我們應(yīng)建立的心態(tài)

溝通效果基于我們員工是否擁有的良好心態(tài)，帶著情緒和客戶溝通只會(huì)事得其反，所以作為溝通的主動(dòng)方，我們應(yīng)建立良好的心態(tài)。那么我們應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來(lái)和客戶溝通呢？

第一我們要建立喜悅心，當(dāng)我們以開(kāi)朗、快樂(lè)的心情去和客戶溝通，我們就能做到“渙然冰釋”。 第二我們要建立愛(ài)心，當(dāng)我們以關(guān)愛(ài)、幫助、照顧客戶為出發(fā)點(diǎn)時(shí)，說(shuō)出的話是真誠(chéng)的，作出的事是真實(shí)的，傳遞給客戶的不是欺詐和猜忌，而是安全和信任。客戶在我們用愛(ài)心制造的安全、信任的氛圍中，才能靜下心來(lái)聽(tīng)取我們的語(yǔ)言，接受我們的思想，接受我們的產(chǎn)品。第三我們要建立利他心，在與客戶的溝通上，不是“客戶能為我們做到什么”，而是“我們能幫助客戶做到什么”，我們應(yīng)該做的是給客戶最好的服務(wù)。我們滿足客戶的需求，更有利于發(fā)展自己，幫助客戶得到客戶想要的，信用社就會(huì)得到自己想要的。

（二）與客戶溝通具有以下特性

第一、溝通行為的主動(dòng)性，和客戶溝通我們應(yīng)該是主動(dòng)的，坐在家里等客戶上門貸款和走下去了解市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度和深度是不同的。有這么一個(gè)故事：世界首席汽車推銷員喬吉·拉德來(lái)北京講銷售，一上臺(tái)把麥克風(fēng)還給主持人，打開(kāi)兜子不停地發(fā)名片，半個(gè)多小時(shí)過(guò)去后，上臺(tái)說(shuō)“銷售的第一個(gè)秘訣講完了”。在餐廳里吃飯，服務(wù)員上菜，喬吉·拉德掏出一張名片遞過(guò)去說(shuō)：“小姐你好，我叫喬吉·拉德，賣雪福來(lái)汽車的”。服務(wù)員說(shuō)：“謝謝你。”第二道菜，沒(méi)換服務(wù)員，喬吉·拉德又掏出一張名片遞過(guò)去說(shuō)：“小姐你好，我叫喬吉·拉德，賣雪福來(lái)汽車的”。服務(wù)員說(shuō)：“您已經(jīng)給我一張名片了，先生?！薄斑@張名片給你媽媽帶回去?！鄙系谌啦诉€是那個(gè)服務(wù)員，他又掏出一張名片遞過(guò)去，說(shuō)：“小姐你好，我叫喬吉·拉德，賣雪福來(lái)汽車的。”服務(wù)員說(shuō)：“好，這張給我爸爸帶回去?！眴碳だ略诿绹?guó)給孩子發(fā)名片，同行都笑他。孩子當(dāng)時(shí)不會(huì)買汽車，長(zhǎng)大后就有可能買汽車。喬吉·拉德培養(yǎng)潛在客戶，從孩子就已經(jīng)開(kāi)始了。而我們的員工很少或根本沒(méi)有意識(shí)到，讓信用社失去了許多的潛在客戶，也失去了潛在的市場(chǎng)！

第二、溝通對(duì)象的多樣性，信用社發(fā)展的好壞，要看他有多少對(duì)公存款客戶、儲(chǔ)蓄客戶以及優(yōu)秀的貸款戶，同時(shí)還要看該信用社發(fā)展新客戶的能力。我們信用社的客戶數(shù)量在同行業(yè)是最多的，這是我們的金礦，事實(shí)上我們的客戶資料很少或根本沒(méi)有被利用起來(lái)。很多的儲(chǔ)戶，很多的優(yōu)質(zhì)貸款戶因?yàn)闆](méi)有及時(shí)的溝通與關(guān)照，被其他金融機(jī)構(gòu)拉走。

第三、溝通過(guò)程的互動(dòng)性，表達(dá)能力說(shuō)服能力是溝通的基本技能。講話有效果比有道理更重要，有結(jié)果比有道理更有價(jià)值。溝通的效果取決于客戶對(duì)員工的回應(yīng)，溝通的品質(zhì)、態(tài)度取決于員工對(duì)客戶的回應(yīng)。我們與客戶溝通的態(tài)度、溝通的品質(zhì)，取決于我對(duì)客戶的回應(yīng)。所以在和客戶的溝通中應(yīng)注意溝通五項(xiàng)基本動(dòng)作的使用，即：點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應(yīng)、記筆記。例如：有人問(wèn)你一聲“好”，應(yīng)該積極回答一聲“好”，這個(gè)“好”是你告訴別人，你很好你還健在；是告訴別人你的態(tài)度、你的狀態(tài)、你想得到收獲。

員工手冊(cè)心得體會(huì)范文第2篇

安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一。小編為大家整理的建筑類崗前培訓(xùn)心得體會(huì)資料，提供參考，歡迎參閱。

 

 

心得體會(huì)一

結(jié)束了前一段的職業(yè)生活，懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬，來(lái)到江西省z建筑裝飾工程有限責(zé)任公司，開(kāi)始了我人生新的征程。進(jìn)入公司的前幾天，我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架，學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧，也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)。雖然我學(xué)習(xí)的是土木工程專業(yè)，也有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但畢竟對(duì)于裝飾工程還是沒(méi)有深入的了解。這一塊掌握的知識(shí)比較少。于是我主動(dòng)要求到各個(gè)項(xiàng)目上去學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝公司給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這段學(xué)習(xí)過(guò)程中，我去了江西省南昌稅務(wù)干部培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程，江西省稅務(wù)局12633呼叫中心裝飾工程，人民銀行183辦公樓庫(kù)房維修改造工程，每到一處都有新的認(rèn)識(shí)，自知仍要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。

很快便迎來(lái)了公司組織的新員工培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)人生和職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有了根本上的改變。

在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化，以及公司完整的組織架構(gòu)，以及公司員工必須具備的條件和責(zé)任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過(guò)這些，我也漸漸明確了，自己目前所處的位置，以及今后所要發(fā)展的方向，也希望自己的努力，能為公司的發(fā)展盡一份力。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個(gè)企業(yè)的思想。湯總在會(huì)上講過(guò)這么一句話，成功是熬出來(lái)的。使我深有感觸。對(duì)啊，人不要太患得患失，是金子總會(huì)被挖掘出來(lái)的。一個(gè)員工的努力、盡職，公司是會(huì)看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會(huì)到，公司給予每一個(gè)員工平等的機(jī)會(huì)。同時(shí)，公司也給予每一個(gè)員工很大發(fā)展?jié)摿?，公司的機(jī)制也很靈活，只要你有目標(biāo)，有效率，有能力，公司就會(huì)肯定你，認(rèn)可你。就會(huì)給予你更大的舞臺(tái)。所以，心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大。從這次的培訓(xùn)中，我又懂得了一句名言:只要有目標(biāo)，路就不會(huì)消失，這一句名言也將成為我的人生座右銘，讓我終身受益。

接著，黃總對(duì)整個(gè)公司的架構(gòu)，及各個(gè)部分所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù)，使我的工作能夠和各部門更好的銜接，更使我能在今后的工作中能夠明確的認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹(shù)立安全意識(shí)，真正警惕起來(lái)，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進(jìn)行。所以說(shuō)企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說(shuō)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的保障，也是對(duì)公司職工生命安全的負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)公司非常重視，作為了一個(gè)重要的培訓(xùn)課題。公司的湛總在會(huì)上詳細(xì)地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施，這一點(diǎn)也希望能引起大家的重視。

通過(guò)公司這次的培訓(xùn)使我對(duì)人生職場(chǎng)的規(guī)劃有了進(jìn)一步的完善。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)存的發(fā)展不能目光短淺，要忍得一時(shí)的困難，吃虧也是福。同樣一個(gè)人的發(fā)展也不能鼠目寸光，要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，一步一步來(lái)，腳踏實(shí)地，步步都要有力，認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就要努力前行。在這里，我將要面對(duì)各種各樣或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)，我將在完成這些工作的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)，在工作上日趨成熟，使自己的成長(zhǎng)融入公司的發(fā)展之中，并為公司的發(fā)展盡一份力。

心得體會(huì)二

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月9日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)十多天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，徐董事長(zhǎng)介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這20多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

接著，許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂(lè)著，讓我感到無(wú)比的滿足。

我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。引發(fā)事故的主要來(lái)源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

接著各個(gè)部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊(cè)。有成本管理實(shí)施手冊(cè)、施工管理實(shí)施手冊(cè)、工長(zhǎng)管理手冊(cè)、安全管理實(shí)施手冊(cè)、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊(cè)、市長(zhǎng)營(yíng)銷管理實(shí)施手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶管理手冊(cè)、物資管理實(shí)施手冊(cè)、審計(jì)管理手冊(cè)。通過(guò)這些手冊(cè)，作為一名見(jiàn)習(xí)的工長(zhǎng)，我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(zhǎng)是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者，是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位，要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作，確保安全生產(chǎn)和施工。工長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制，這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的政治覺(jué)悟，善學(xué)節(jié)儉，敬業(yè)，遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人，干干凈凈做事。人力資源方面，王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已到公司一個(gè)月，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

心得體會(huì)三

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月9日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)十多天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，徐董事長(zhǎng)介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這20多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

接著，許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂(lè)著，讓我感到無(wú)比的滿足。

我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。引發(fā)事故的主要來(lái)源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

接著各個(gè)部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊(cè)。有成本管理實(shí)施手冊(cè)、施工管理實(shí)施手冊(cè)、工長(zhǎng)管理手冊(cè)、安全管理實(shí)施手冊(cè)、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊(cè)、市長(zhǎng)營(yíng)銷管理實(shí)施手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶管理手冊(cè)、物資管理實(shí)施手冊(cè)、審計(jì)管理手冊(cè)。通過(guò)這些手冊(cè)，作為一名見(jiàn)習(xí)的工長(zhǎng)，我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(zhǎng)是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者，是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位，要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作，確保安全生產(chǎn)和施工。工長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。

公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制，這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的政治覺(jué)悟，善學(xué)節(jié)儉，敬業(yè)，遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人，干干凈凈做事。

人力資源方面，王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已到公司一個(gè)月，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。 相信自己，時(shí)不我待。

心得體會(huì)四

在五號(hào)的下午我們?cè)诖笥甑南炊Y中紛紛到達(dá)公司位于合肥合六路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們，一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個(gè)精美的手提包，里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報(bào)案例》《安全培訓(xùn)資料》，另外還有筆記本，水筆，水杯，飯盒等。這些物品是公司對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。張經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來(lái)的活動(dòng)。沒(méi)過(guò)多久公司就派來(lái)了一輛車將我們送到舒適的福瑞達(dá)賓館。

在六號(hào)的上午我們2013年應(yīng)屆畢業(yè)生共計(jì)四十余人在公司總部會(huì)議室開(kāi)始了為期兩天的培訓(xùn)，公司副經(jīng)理致歡迎詞，并對(duì)我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名開(kāi)源人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽(tīng)了優(yōu)秀員工報(bào)告我親身感受到從事現(xiàn)場(chǎng)施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀(jì)部長(zhǎng)對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析，內(nèi)容深入淺出，引人入勝。中午張經(jīng)理對(duì)我們講解并引導(dǎo)我們填寫了職工登記表，勞動(dòng)合同和管技合同，張經(jīng)理的細(xì)致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘，講座可以說(shuō)是發(fā)人深省。

七號(hào)上午公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)的給我們做了技術(shù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀和介紹，關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說(shuō)是言簡(jiǎn)意賅，讓我們聽(tīng)得津津有味，使我對(duì)工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。隨后紀(jì)部長(zhǎng)給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的經(jīng)典電影名為《幸福來(lái)敲門》，電影講述了主角從一個(gè)收入微薄，地位低下，生活艱苦的推銷員通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持最終成為一個(gè)成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編，告訴我們只要有自己的理想，通過(guò)不斷的努力加上一顆感恩的心，任何人都會(huì)成功。

在這短短兩天的時(shí)間里，我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!

這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，更體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!能夠通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

員工手冊(cè)心得體會(huì)范文第3篇

為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開(kāi)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了"無(wú)規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)：

1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)"洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施"三定一掛"表工作。

在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。

1.規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線

通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹(shù)立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。

2，愛(ài)崗敬業(yè)，客戶至上

員工手冊(cè)心得體會(huì)范文第4篇

員工手冊(cè)作用介紹

一、編寫員工手冊(cè)的重要性及作用

當(dāng)前普遍存在新進(jìn)員工對(duì)公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續(xù)的辦理程序認(rèn)識(shí)不清等問(wèn)題。雖然這和員工自我素質(zhì)，重視程度等密切相關(guān)，但更主要的是沒(méi)有形成常態(tài)化機(jī)制。所以，筆者認(rèn)為編制員工手冊(cè)的辦法，可以補(bǔ)上這塊短板。另外，員工對(duì)于相關(guān)基本手續(xù)辦理程序不明，也不利于辦事效率的提高，甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊(cè)中予以明確，可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。例如工傷手續(xù)如何辦理，所需走的流程，資料，注意事項(xiàng)等，現(xiàn)在一般遇到這種情況，都是先咨詢?nèi)肆Y源管理部門，再去辦理。如果在員工手冊(cè)中予以明確，就可以提高效率。此外相關(guān)內(nèi)容編入員工手冊(cè)，作為基本培訓(xùn)教材，可以減少培訓(xùn)資料的打印，節(jié)約相應(yīng)成本。

員工手冊(cè)的作用在于讓員工了解企業(yè)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，向心力，凝聚力，知道企業(yè)的基本制度，形成正確的行為規(guī)范，更好地保護(hù)自身的權(quán)益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，編寫員工手冊(cè)可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才，有利于公司未來(lái)的發(fā)展。

員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。

二、編寫員工手冊(cè)的要求

1.編寫部門。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)編寫，其他部門本著結(jié)合實(shí)際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應(yīng)適當(dāng)聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議，以達(dá)到逐步完善的目的。

2.編寫原則。員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。

3.編寫內(nèi)容。對(duì)應(yīng)上面的編寫原則，筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

第一，公司簡(jiǎn)介是了解公司的一面鏡子，是第一眼對(duì)公司的印象，公司簡(jiǎn)介要做到簡(jiǎn)潔、全面，讓員工盡 快了解，同時(shí)要及時(shí)更新。

第二，企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價(jià)值觀，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第三，員工須知、員工管理制度、員工獎(jiǎng)罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯(cuò)的應(yīng)用重點(diǎn)符號(hào)表 明，如考勤、請(qǐng)假制度等。獎(jiǎng)懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益，應(yīng)更加進(jìn)一步予以明確，引起員工應(yīng)有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理，應(yīng)讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利，特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假)，應(yīng)予以特殊標(biāo)注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容，如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序，應(yīng)著重予以說(shuō)明。以上方面是固定內(nèi)容，其他方面則應(yīng)靈活處理，筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門職責(zé)及崗位設(shè)置可以編入，讓員工對(duì)組織架構(gòu)有個(gè)基本了解。對(duì)一線員工應(yīng)加上基本的操作流程，形成初步印象。

另外，為讓員工在工作中免受或少受傷害，可以在員工手冊(cè)中增加一些基本的自救知識(shí)，如止血、骨折等應(yīng)急處理措施，提高自我保護(hù)能力。在員工手冊(cè)的最后，可以留出一頁(yè)作為意見(jiàn)反饋?lái)?yè)，員工在看完員工手冊(cè)后，可以寫下意見(jiàn)，作為意見(jiàn)反饋，無(wú)意見(jiàn)的也應(yīng)把這份東西上交人力資源管理部門，作為培訓(xùn)結(jié)果的反饋。對(duì)于意見(jiàn)，人力資源管理部門應(yīng)由專人整理，匯總。

三、員工手冊(cè)編寫的注意點(diǎn)

1.與國(guó)家規(guī)定不沖突。不可與國(guó)家規(guī)定沖突，這是最基本的一條。任何違法的條款都不可以在員工手冊(cè)中體現(xiàn)出來(lái)，有違規(guī)嫌疑的，也應(yīng)及時(shí)回避。法律、政策如有新調(diào)整的，手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)隨時(shí)予以更新。

2.與培訓(xùn)考核相聯(lián)系。員工手冊(cè)中的相關(guān)內(nèi)容可以納入崗前培訓(xùn)考核的內(nèi)容之中，特別是員工容易出錯(cuò)、遺忘的方面可以在培訓(xùn)中加大考察的力度，力求通過(guò)考察使員工熟練掌握。

3.及時(shí)更新不遺漏。員工手冊(cè)應(yīng)不斷加以完善，建議人力資源管理部門每年在固定的時(shí)間(一般為年底前)，結(jié)合公司情況及員工的意見(jiàn)對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行修訂，力求完善。

四、其他事項(xiàng)

1.編寫人員的素質(zhì)要求。作為員工手冊(cè)的編寫人員，除了在編寫過(guò)程中做到認(rèn)真、細(xì)致外，還必須對(duì)員工手冊(cè)上的內(nèi)容要有深入的了解，要達(dá)到會(huì)講解、會(huì)解釋的水平，為員工更好地了解內(nèi)容服務(wù)。另外，隨著手冊(cè)內(nèi)容的更新，編寫人員也應(yīng)不斷更新知識(shí)，提高水平。

2.員工手冊(cè)的發(fā)放及回收。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一的發(fā)放、回收工作，一般員工在員工報(bào)到之時(shí)發(fā)放，運(yùn)行部員工應(yīng)在崗前培訓(xùn)之前發(fā)放，作為培訓(xùn)教材使用。員工離職應(yīng)及時(shí)交還手冊(cè)，由于其他原因無(wú)法交還的，在離職手續(xù)辦理時(shí)說(shuō)明理由。由人力資源管理部門統(tǒng)一保管員工交還的員工手冊(cè)。

3.員工手冊(cè)的保管。由于員工手冊(cè)的內(nèi)容可能涉及到公司的核心內(nèi)容，所以員工在公司期間應(yīng)妥善保管員工手冊(cè)，防止內(nèi)容外泄，為其他相關(guān)行業(yè)利用。

 

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員工手冊(cè)心得體會(huì)范文第5篇

為進(jìn)一步加強(qiáng)防溺水安全工作，積極營(yíng)造平安、和諧的教育環(huán)境，確保師生生命和校園安全，根據(jù)市教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)深入開(kāi)展防溺水安全教育“六個(gè)一”活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，以“平安校園，珍愛(ài)生命”為目標(biāo)，以“”為主題，根據(jù)“生命保重，防溺水先行”的宗旨。制定了防溺水教育系列活動(dòng)實(shí)施方案，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。

學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體安排和協(xié)調(diào)學(xué)校安全工作，進(jìn)一步明確學(xué)校各級(jí)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)把安全教育做細(xì)做實(shí)。

二、以活動(dòng)為載體，形式多樣地開(kāi)展防溺水教育“六個(gè)一”活動(dòng)

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化師生安全意識(shí)。

1.通過(guò)校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，廣泛宣傳防溺水方面的安全常識(shí)，進(jìn)一步提高了全體師生的安全意識(shí)。

2.充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會(huì)等主陣地的作用，以學(xué)校《學(xué)生安全常規(guī)》以及《安全知識(shí)手冊(cè)》為素材，大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育，讓學(xué)生牢固樹(shù)立“溺水可怕，預(yù)防在前”的意識(shí)。

3.認(rèn)真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，切實(shí)提高處理問(wèn)題的能力。

（二）以活動(dòng)為載體，增強(qiáng)防溺水安全教育的實(shí)效。

1.召開(kāi)《防溺水安全》主題班會(huì) 。6月17日，各班召開(kāi)了防溺水等安全知識(shí)教育的主題班會(huì)。并利用多媒體終端豐富教育內(nèi)容的呈現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)上的防溺水安全動(dòng)漫、宣傳畫、事故警示視頻等學(xué)生樂(lè)學(xué)的材料在班會(huì)課上進(jìn)行了學(xué)習(xí)。使班會(huì)教育有聲有色，入腦入心。

2.組織各班制作了一期以防溺水安全為主題的手抄報(bào)，各班學(xué)生書寫了一封《預(yù)防溺水，幸福相伴》為主題的心得體會(huì)。

3.學(xué)校安全辦在6月24日組織了一次全體師生參加的防溺水安全教育大會(huì)；學(xué)校安全員，事故急救員進(jìn)行了溺水知識(shí)講座及急救知識(shí)演示，更加注重了實(shí)踐性、實(shí)用性和實(shí)效性。

4.各班在6月21日利用周末放學(xué)時(shí)間，發(fā)放了致家長(zhǎng)的一封信，并現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全協(xié)議。

夏季防溺水安全是一切工作的前提，是學(xué)校工作的重中之重。今后，我校將繼續(xù)把學(xué)校防溺水安全工作抓緊抓細(xì)抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)要求和精神，發(fā)動(dòng)全體師生，依靠社會(huì)各界的力量，扎實(shí)工作，確保防溺水工作做到萬(wàn)無(wú)一失，讓學(xué)生舒心，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)安心。